10 Beste Marketing-Software im Test für 2026
10 Bestes Marketing-Software-Shortlist
Die beste Marketing-Software automatisiert Verwaltungstätigkeiten wie die Übergabe von Leads und das Taggen von Kampagnen, verwaltet kanalübergreifende Kampagnen, optimiert die Performance in Echtzeit und hilft Marketing-Teams dabei, ROI und Attribution zu verfolgen.
Wenn du hier bist, jonglierst du wahrscheinlich mit zu vielen Tools, die nicht miteinander kommunizieren; verbringst zu viel Zeit mit Aufgaben wie Kampagnen-Setups, Asset-Management und Genehmigung von Kreatives, anstatt dich auf Strategie zu konzentrieren; oder kämpfst damit, Marketing-Aktivitäten Umsatz zuzuordnen, was dich beim nächsten Budget-Meeting angreifbar macht.
Ich verstehe das, weil ich es selbst erlebt habe. Ich habe in den letzten 10 Jahren Marketing-Teams geführt und kenne den Schmerz von Tool-Überlastung, unausgeschöpfter Software und der Rechtfertigung von Ausgaben gegenüber skeptischen CFOs. Um diese Herausforderungen zu überwinden, habe ich persönlich über 300 Stunden damit verbracht, Marketing-Plattformen zu testen und miteinander zu vergleichen, Funktionsumfänge, Benutzererfahrung und spezifische SaaS-Workflows zu prüfen.
Dieser Leitfaden trennt das Wichtige vom Unwichtigen und hebt die beste Marketing-Software für Marketing-Führungskräfte hervor. Diese Tools helfen dir, Ergebnisse sichtbar zu machen, indem sie Content- und Asset-Management optimieren, Folgeprozesse automatisieren und personalisierte Erlebnisse über mehrere Touchpoints hinweg bieten.
Du kannst unseren Marketing-Software-Bewertungen vertrauen
Wir testen und bewerten Marketing-Software seit 2022. Als Marketer wissen wir, wie wichtig – und gleichzeitig schwierig – es ist, die richtige Entscheidung bei der Softwareauswahl zu treffen.
Wir investieren viel in ausführliche Recherche, damit unser Publikum bessere Software-Kaufentscheidungen treffen kann. Wir haben über 2.000 Tools für verschiedene Marketing-Anwendungsfälle getestet und mehr als 1.000 umfassende Software-Bewertungen geschrieben. Erfahre wie wir Transparenz sicherstellen & unsere Bewertungsmethodik.
Table of Contents
- Beste Software-Auswahl
- Warum Sie uns vertrauen können
- Spezifikationen vergleichen
- Bewertungen
- Weitere Marketing-Software
- Verwandte Marketing-Software
- Auswahlkriterien
- Wie wählt man Marketing-Software aus?
- Trends bei Marketing-Software
- Was ist Marketing-Software?
- Funktionen
- Vorteile
- Kosten und Preise
- Produktupdates
- Häufig gestellte Fragen
- Weitere Bewertungen
Zusammenfassung der 10 besten Marketing-Software-Auswahlen
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für individuelle Einwilligungs-Erfahrungen im Marketing | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $150/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für vollständig gebrandete Webinar-Erlebnisse | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $65/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 3 | Am besten für die Planung von Marketing-Workflows | Kostenlose Version auf Dauer verfügbar | Ab $9.80/Nutzer/Monat | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für visuell beeindruckende E-Mail-Kampagnen | Kostenloser Plan + kostenlose Testversion verfügbar | Ab $19/Nutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten für Empfehlungsmarketing | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $76/Monat (bei jährlicher Abrechnung) | Website | |
| 6 | Beste Affiliate-Marketing-Software | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $40/Monat (5 Nutzer) | Website | |
| 7 | Bestes Automatisierungstool für B2B-Marketing | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $1250/Monat | Website | |
| 8 | Am besten für lokales Unternehmensmarketing geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 9 | Am besten für KI-gestützte Inhaltserstellung | 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $29/Monat | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für KI-gesteuerte Kundenbindung | Kostenlose Testphase + kostenloser Tarif verfügbar | Ab $24,17/Monat (jährlich abgerechnet) | Website |
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Eloqua
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Optimizely
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Uberflip
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Marketing-Software-Testberichte
Dies sind meine wichtigsten Top-10-Empfehlungen für die beste Marketing-Software – jeweils mit einer detaillierten Übersicht, wichtigen Funktionen, Vor- und Nachteilen sowie Preisinformationen. Am Ende des Artikels stelle ich dir noch weitere Optionen vor, falls du mehr Auswahl benötigst.
Ketch
Am besten geeignet für individuelle Einwilligungs-Erfahrungen im Marketing
Für alle, die auf der Suche nach Marketing-Software sind, die Nutzerprivatsphäre mit Wachstum in Einklang bringt, bietet Ketch eine einzigartige Lösung. Es unterstützt Marken bei der Datenerhebung und -verwaltung durch Funktionen wie Einwilligungsmanagement und Daten-Mapping. Ketch ist ideal für Marketer, die sich im Umfeld von Datenschutzbestimmungen bewegen, und sorgt für effektive Kundenbindung, ohne die Compliance zu gefährden.
Warum ich Ketch gewählt habe
Ich habe Ketch ausgewählt, weil es besonders darin überzeugt, individuell anpassbare Consent-Erfahrungen zu bieten – ein Muss für datengetriebene Marketing-Strategien von heute. Es stellt anpassbare Einwilligungsbanner bereit, die sich in Ihre Marketingaktivitäten integrieren lassen und ermöglichen, Nutzererlebnisse maßzuschneidern, während Sie gleichzeitig Vorgaben wie die DSGVO und den CCPA einhalten. Die KI-gestützte Datenkartierung sowie das automatisierte Management von Betroffenenanfragen steigern die Fähigkeit, Nutzerrechte zu verwalten – Ketch ist damit eine Top-Wahl für Marketer, die Privatsphäre priorisieren und dennoch Engagement fördern möchten. Ketch verwandelt Compliance in eine Wachstumschance, indem hochwertige First-Party-Daten gesammelt werden, was Vertrauen in die Marke stärkt und Kundenreisen individualisiert.
Ketch Hauptfunktionen
Neben den herausragenden individuellen Consent-Erlebnissen bietet Ketch ein Funktionspaket, das die vielfältigen Anforderungen von Marketing-Teams abdeckt.
- Management des Datenaustauschs: Kartiert Datenflüsse zwischen Ihren Marketing-Systemen und Anbietern und stellt sicher, dass Datenschutzpräferenzen gemäß Vorschriften wie dem CPRA durchgesetzt werden.
- Vereinheitlichte Präferenzen: Synchronisiert Einwilligungen und Präferenzen in Echtzeit über mehrere Plattformen hinweg und sorgt so für konforme, konsistente Kundenprofile und Nutzererfahrungen.
- Rechtskonforme Analysen: Stellt sicher, dass Analyse-Tools Daten nur mit gültiger Einwilligung verarbeiten, liefert präzise Performance-Insights und bewahrt das Vertrauen Ihrer Zielgruppe.
- Aktivierung von eingewilligten Daten: Verwandelt eingewilligte First-Party-Daten in umsetzbare Erkenntnisse, unterstützt richtlinienkonformes Targeting und optimiert Marketingstrategien.
Ketch-Integrationen
Zu den Integrationen zählen Adobe Experience Platform, AdRoll, Airship, Alchemer, Amazon Redshift, Amplitude, Attentive, Autopilot, BigMarker und Braze.
Pros and Cons
Pros:
- Ermöglicht individuell anpassbare Datenschutzhinweise
- Bietet klare Transparenz über Datenpraktiken
- Integriert Einwilligungsdaten in bestehende Marketing-Systeme
Cons:
- Keine zusätzlichen Marketingfunktionen jenseits von Datenschutz und Compliance
- Erfordert möglicherweise laufende Anpassungen bei sich ändernden Vorschriften
New Product Updates from Ketch
Ketch Expands Marketing Preference Management Capabilities
Ketch expands Marketing Preference Management, introducing capabilities for unifying consent, preferences, and zero-party data across systems. This update enables teams to activate customer data more effectively for personalized and compliant marketing. For more information, visit Ketch’s official site.
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Am besten geeignet für vollständig gebrandete Webinar-Erlebnisse
WebinarGeek bietet Marketingteams eine Möglichkeit, interaktive Webinare zu veranstalten, ohne dass die Teilnehmer zusätzliche Software herunterladen müssen. Die Plattform ist für Marketer konzipiert, die ihr Publikum einbinden, Leads gewinnen und das Verhalten der Teilnehmer in Echtzeit analysieren möchten. Wenn Sie eine Webinar-Lösung benötigen, die Branding, Automatisierung und Integration in Ihren bestehenden Marketing-Stack unterstützt, ist WebinarGeek eine Überlegung wert.
Für wen ist WebinarGeek am besten geeignet?
WebinarGeek ist eine starke Wahl für Marketingteams und Unternehmen, die interaktive Webinare zur Lead-Generierung, für Produktdemos oder zur Kundenbindung durchführen müssen.
Warum ich WebinarGeek gewählt habe
Ich habe mich für WebinarGeek entschieden, weil es Marketingteams die vollständige Kontrolle über das Erscheinungsbild ihrer Webinare gibt, was für die Markenkonstanz unerlässlich ist. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Registrierungsseiten, E-Mails und den Webinarraum selbst mit eigenen Logos, Farben und der visuellen Identität anzupassen. Ich schätze besonders, dass Sie das WebinarGeek-Branding sogar vollständig entfernen können, um ein White-Label-Erlebnis für Ihr Publikum zu schaffen. Dieses Maß an Anpassung hilft Marketern, bei jedem Kontaktpunkt ein professionelles, markenkonformes Erlebnis zu bieten.
Wichtige Funktionen von WebinarGeek
Weitere Funktionen, die WebinarGeek für Marketingteams nützlich machen, sind unter anderem:
- Live- und automatisierte Webinare: Veranstalten Sie Live-Sitzungen oder richten Sie automatisierte Webinare ein, um Ihr Publikum zu unterschiedlichen Zeiten ohne manuellen Aufwand zu erreichen.
- Interaktive Tools für das Publikum: Nutzen Sie Umfragen, Quizze und Live-Chat, um Teilnehmer einzubinden und während des Webinars Feedback zu sammeln.
- Detailliertes Analyse-Dashboard: Verfolgen Sie das Verhalten der Teilnehmer, die Herkunft der Registrierungen und Engagement-Metriken, um den Erfolg Ihrer Webinare zu messen.
- Integrationen für Marketing-Automatisierung: Verbinden Sie WebinarGeek mit CRM- und E-Mail-Marketing-Plattformen, um Nachfassaktionen zu automatisieren und Leads zu betreuen.
WebinarGeek-Integrationen
Zu den Integrationen gehören HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Mailchimp, ActiveCampaign, ConvertKit, MailBlue, Enormail, Google Tag Manager und Meta Pixel.
Pros and Cons
Pros:
- Native Integrationen mit führenden CRM- und E-Mail-Tools
- Interaktive Funktionen wie Umfragen, Quizze und Q&A
- DSGVO-konforme Datenerhebung und -verwaltung
Cons:
- Kein integriertes A/B-Testing für Landingpages
- Teilnehmerlimits erfordern möglicherweise höhere Tarifstufen
Wrike ist ein flexibles und skalierbares Tool, das Unternehmen eine Übersicht über die Planung von Marketing-Workflows bietet.
Warum ich Wrike ausgewählt habe: Die Software bietet Ihnen verschiedene Optionen für die Planung von Marketing-Workflows mit agilen Methoden, darunter Kanban-Boards, Gantt-Diagramme, Issue Tracking und Aufgabenlisten. Wrike verwendet ein Aufgaben-Erstellungs-System, mit dem Sie Fälligkeitstermine setzen, Teammitglieder markieren und den Fortschritt überwachen können. Sie können Ihre Workflow-Prozesse im Voraus mit dem geteilten Teamkalender von Wrike planen, der Ihnen jedes Mal in Echtzeit Workflow-Updates gibt, wenn Sie oder ein Marketing-Manager eine neue Aufgabe hinzufügen oder Ihr Team eine Aufgabe abschließt.
Wrike ist ein Projektmanagement-Tool, das von kleinen und großen Teams genutzt werden kann, aber eher für Unternehmen auf Unternehmensebene geeignet ist. Während der Arbeit auf der Plattform können Sie die integrierte Zeiterfassung nutzen, um zu überwachen, wie Ihre Teammitglieder ihre Arbeitszeit verbringen. Mit diesem Tool können Sie die Produktivität verfolgen und Probleme erkennen, die Ihr Team verlangsamen könnten. Sie können beispielsweise verfolgen, wie lange Ihr Marketingteam für die Erledigung einer Marketingaufgabe benötigt.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Wrike
Funktionen umfassen automatisierte Anfragen, Kampagnenkalender, In-App-Korrekturen, Gantt-Diagramme, intuitive Automatisierungen, vorgefertigte Vorlagen, KI-basierte Aufgabenerstellung, Arbeitsbelastungsdiagramme, Ressourcenmanagement und Datendashboards.
Integrationen umfassen Google Sheets, Miro, Salesforce, Tableau, Microsoft Teams, MediaValet, Zoom, Adobe Creative Cloud, Google Drive, Jira, Slack, Okta, OneLogin, Dropbox und HubSpot.
Pros and Cons
Pros:
- Bietet vollständige Teamtransparenz
- Fristen werden automatisch angepasst
- Alle Unterhaltungen sind auf einem Bildschirm
Cons:
- Schwierig, Berichte zu erstellen
- Die Benutzeroberfläche ist komplex
New Product Updates from Wrike
Wrike Introduces New Files View and Dashboard Files Widget
Wrike adds a refreshed Files View and new Dashboard Files Widget with faster performance, improved accessibility, smarter grouping, better gallery behavior, and expanded filtering. For more information, visit Wrike's official site.
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Flodesk
Am besten geeignet für visuell beeindruckende E-Mail-Kampagnen
Flodesk bietet eine visuell orientierte E-Mail-Marketing-Lösung für Unternehmen, die nach wirkungsvollen, ästhetisch ansprechenden Kampagnen suchen. Ob Designer oder Anfänger – das intuitive Interface und die Anpassungsmöglichkeiten von Flodesk ermöglichen es Ihnen, E-Mails zu gestalten, die nicht nur Aufmerksamkeit erregen, sondern auch typische Herausforderungen wie geringe Interaktionsraten angehen. Mit Funktionen wie Automatisierung und der Integration zu beliebten Plattformen bietet Flodesk eine umfassende Suite für alle, die ihre Marketingaktivitäten verbessern möchten.
Warum ich Flodesk gewählt habe
Ich habe Flodesk wegen seiner einzigartigen Betonung von Design und Zustellbarkeit im E-Mail-Marketing gewählt. Die patentierten Layouts und individuellen Schriftarten ermöglichen es, visuell beeindruckende E-Mails zu erstellen, die in überfüllten Posteingängen hervorstechen. Darüber hinaus verbessern die Automatisierungstools wie Warenkorbabbruch-Wiederherstellung und linkbasierte Aktionen Ihre Marketingstrategien nahtlos und erleichtern die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe. Diese Funktionen, kombiniert mit der hohen Zustellrate, machen Flodesk zu einer attraktiven Wahl für Unternehmen, die ihre E-Mail-Interaktionen und Konversionsraten steigern wollen.
Flodesk Schlüsselfunktionen
Neben dem Fokus auf Design bietet Flodesk:
- Countdown-Timer: Erzeugen Sie Dringlichkeit in Ihren E-Mails mit integrierten Countdown-Timern, um Ihre Abonnenten zu sofortigem Handeln zu bewegen.
- Eingebettete Umfragen: Binden Sie Ihr Publikum direkt in der E-Mail ein, indem Sie Umfragen zur Feedback- und Meinungsgewinnung integrieren.
- Link-in-Bio-Formulare: Gewinnen Sie direkt von Social Media neue Abonnenten durch die Integration von Link-in-Bio-Formularen und erweitern Sie so Ihre Reichweite über klassische E-Mail-Listen hinaus.
- Sales-Funnel-Erstellung: Erstellen Sie umfassende Vertriebsfunnel für Produkte, Mitgliedschaften und Dienstleistungen und profitieren Sie von höheren Konversionsraten.
Flodesk Integrationen
Zu den Integrationen zählen Shopify, Canva, Zapier und eine API für individuelle Anbindungen.
Pros and Cons
Pros:
- Segmentierung des Publikums ermöglicht gezieltes und personalisiertes Marketing
- Hohe Zustellraten sorgen dafür, dass E-Mails mehr Empfänger erreichen
- Visuell beeindruckende E-Mail-Vorlagen stärken die Markenpräsenz
Cons:
- Bildlastiges Design kann zu langsameren Ladezeiten der E-Mails führen
- Begrenzte Integrationsmöglichkeiten mit Nischenanwendungen
Referral Factory ist eine Plattform, die Ihnen dabei hilft, Ihr Unternehmen durch die Einführung von Empfehlungsprogrammen zu vergrößern. Mit ihren anpassbaren Tools und automatisierten Funktionen zielt sie darauf ab, den Prozess der Kundengewinnung zu vereinfachen.
Warum ich Referral Factory ausgewählt habe: Einer der Gründe, warum ich Referral Factory gewählt habe, ist der anpassbare Drag-and-Drop-Builder. Mit dieser Funktion können Sie individuelle Empfehlungsprogramme erstellen, die Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen entsprechen. So wird es leichter, Ihre Kunden zu begeistern und sie zu ermutigen, weitere Personen zu empfehlen. Die Möglichkeit, verschiedene Prämien wie Bargeld oder Rabatte auszugeben, schafft zusätzliche Motivation für die Teilnehmer.
Mir gefällt außerdem, dass Empfehlungen automatisch verfolgt werden. Mit Tools wie Pop-ups und Widgets für die Promotion sind Sie zudem bestens ausgerüstet, um Ihr Empfehlungsprogramm potenziellen Fürsprechern ohne den Aufwand manueller Nachverfolgung zu präsentieren.
Herausragende Funktionen & Integrationen von Referral Factory
Funktionen bieten Unterstützung für mehrere Währungen, was besonders vorteilhaft ist, wenn Ihr Unternehmen international tätig ist. Referral Factory stellt außerdem branchenspezifische Vorlagen bereit, womit der Einstieg erleichtert wird und Sie Ihre Programme gezielt an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen können.
Integrationen sind unter anderem HubSpot, Stripe, Intercom, Zapier, Zoho, Pipedrive, ServiceTitan, Monday und Salesforce.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbare Vorlagen mit über 1000 vorgefertigten Optionen
- Flexible Prämienstrukturen
- Echtzeit-Datenzugriff über Kundendashboards
Cons:
- Im Vergleich zu Mitbewerbern begrenzte erweiterte Funktionen
- Keine mobile App für das Management unterwegs verfügbar
Creatio, ehemals bekannt als bpm'online, ist eine umfassende Customer Relationship Management (CRM) Software, die darauf ausgelegt ist, Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse für Unternehmen zu optimieren. Sie bietet eine einheitliche Plattform, die leistungsstarke CRM-Funktionen mit intelligenter Automatisierung kombiniert, sodass Unternehmen Kundendaten verwalten, Arbeitsabläufe automatisieren und das gesamte Kundenerlebnis verbessern können. Creatio stellt Werkzeuge zur Verfügung, um Leads zu verwalten, Chancen nachzuverfolgen und die Vertriebsleistung zu analysieren.
Warum ich Creatio gewählt habe: Creatio vereinfacht Affiliate-Marketing-Aktivitäten durch eine zentrale Plattform, auf der Unternehmen Beziehungen zu Partnern verwalten, deren Leistung überwachen und die Zusammenarbeit zum gegenseitigen Vorteil optimieren können. Creatio ermöglicht es Unternehmen, Affiliate-Interaktionen zu verfolgen, Provisionen zu verwalten und Zahlungsprozesse zu automatisieren, was Transparenz und Effizienz gewährleistet. Mit den umfangreichen Analyse- und Reporting-Tools können Unternehmen die Performance ihrer Affiliates analysieren, Referral-Traffic nachverfolgen und die Effektivität verschiedener Marketingstrategien bewerten. Die Automatisierungsfunktionen von Creatio ermöglichen eine personalisierte Kommunikation und zielgerichtete Marketingkampagnen für Partner, was eine bessere Einbindung fördert und die Konversionsraten steigert.
Herausragende Funktionen & Integrationen von Creatio
Funktionen umfassen intelligentes, prädiktives Lead Scoring, eine Funktion, die fortschrittliche Algorithmen und maschinelles Lernen nutzt, um die Qualität von Leads präzise zu bewerten. Im Gegensatz zu traditionellen Lead-Scoring-Methoden berücksichtigt diese fortschrittliche Funktion verschiedene Faktoren wie Lead-Interaktionen, historische Daten und Verhaltensmuster, um die Abschlusswahrscheinlichkeit eines Leads vorherzusagen.
Außerdem verfügt Creatio über einen Low-Code-Prozessdesigner, mit dem Nutzer komplexe Geschäftsprozesse mit minimalen Programmierkenntnissen entwerfen, modellieren und automatisieren können. Diese Funktion hebt sich hervor, da sie Marketing-Teams ermöglicht, hochgradig individuelle und komplexe Workflows ohne umfassende IT-Beteiligung zu erstellen.
Integrationen sind im Marketplace verfügbar und umfassen Process First, Make It TSI, Agovo, Amdocs, Evoqia, Meritus, Onmiline, Technology Advisors, Softline, ITS, Navicon, Orange Process und weitere Optionen.
Pros and Cons
Pros:
- Einheitliche Plattform für Marketing, Vertrieb und Service
- Prädiktive Analysen und KI
- Leistungsstarke Automatisierung (No-Code)
Cons:
- Steile Lernkurve
- Komplexität für kleine Unternehmen
New Product Updates from Creatio CRM
Creatio CRM Expands AI Across Marketing and Collaboration
Creatio CRM introduces AI-assisted landing page generation, template-based email generation, RAG-enabled knowledge governance, a Microsoft Teams personal tab, and AI meeting summaries. These updates help teams create content faster and streamline AI-powered workflows. For more information, visit Creatio’s official site.
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Salesforce Pardot ist eine leistungsstarke Marketing-Automatisierungsplattform, die darauf ausgelegt ist, B2B-Marketingprozesse zu optimieren und zu automatisieren. Sie ermöglicht es Unternehmen, gezielte Marketingkampagnen zu erstellen, durchzuführen und zu verwalten, Leads zu pflegen und Vertriebs- sowie Marketingteams für eine effektivere Kundenansprache aufeinander abzustimmen. Pardot bietet Funktionen wie E-Mail-Marketing, Lead-Scoring, Lead-Nurturing und ROI-Reporting, sodass Marketer die Effektivität ihrer Kampagnen verfolgen und analysieren können.
Warum ich Salesforce Pardot ausgewählt habe: Salesforce Pardot hebt sich mit seinem B2B Marketing Analytics Plus ab, das erweiterte Analysefunktionen bietet, die speziell auf B2B-Marketer zugeschnitten sind. Mit diesem Werkzeug können Nutzer ihre Marketing- und Vertriebsdaten verknüpfen und erhalten so tiefgehende Einblicke in Kampagnenleistung, Leadgenerierung und Kundenbindung. Besonders an diesem Feature ist die Möglichkeit, Marketingmaßnahmen direkt mit Umsätzen zu verknüpfen, sodass Unternehmen die tatsächlichen Auswirkungen ihrer Marketingaktivitäten auf das Geschäftsergebnis verstehen. Durch detaillierte Umsatzattributionsmodelle und prädiktive Analysen geht B2B Marketing Analytics Plus über einfaches Reporting hinaus und hilft Unternehmen, ihre Marketingstrategien effektiv zu optimieren.
Herausragende Funktionen & Integrationen von Salesforce Pardot
Funktionen beinhalten ein KI-gestütztes Lead-Scoring-System von Pardot, das sich von Wettbewerbern abhebt, indem es maschinelles Lernen verwendet und das Verhalten sowie das Engagement von Leads analysiert. Es geht über traditionelles, demografiebasiertes Scoring hinaus und berücksichtigt die Online-Interaktionen, das E-Mail-Engagement und das Website-Verhalten eines Interessenten. Dieser differenzierte Ansatz stellt sicher, dass Vertriebsteams sich auf diejenigen Leads konzentrieren, die wirklich interessiert sind und mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren – was Produktivität und Effizienz steigert.
Pardot erlaubt die Erstellung von verhaltensbasierten Auslösern, bei denen bestimmte Aktionen oder Muster automatisierte Reaktionen hervorrufen. Greift beispielsweise ein Lead wiederholt auf produktbezogene Inhalte zu, kann Pardot automatisch gezielte Follow-up-E-Mails versenden oder Vertriebsmitarbeiter benachrichtigen und so eine rechtzeitige und relevante Ansprache sicherstellen. Dieses Feature spart nicht nur Zeit, sondern erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, Leads auf Basis ihrer tatsächlichen Interessen und Interaktionen in Kunden umzuwandeln.
Integrationen umfassen Mailchimp, LinkedIn Sales Navigator, Adobe Sign, Amazon Connect CTI, Zoom, Quickbooks, spezialisierte taskbasierte Apps und weitere.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende Marketing-Automatisierung
- Nahtlose Integration mit Salesforce CRM
- KI-gestütztes Lead-Scoring und verhaltensbasierte Auslöser
Cons:
- API-Funktionen könnten verbessert werden
- Das Tool zur Erstellung von Landingpages ist funktionsarm
Birdeye ist eine Plattform für Kundenbindung und Online-Reputationsmanagement. Lokale Unternehmen können sie nutzen, um Kundenbewertungen, Kundenmitteilungen und ihre Social-Media-Präsenz zu überwachen. Dies hilft ihnen, ein einheitlicheres und positiveres Markenbild zu gestalten und sorgt für ein konsistentes Erlebnis bei potenziellen und bestehenden Kunden.
Warum ich Birdeye ausgewählt habe: Ich habe dieses Marketing-Tool wegen seines speziellen Fokus auf Bewertungsmanagement und Sammlung von Kundenfeedback gewählt. Für lokale Unternehmen, die auf Mundpropaganda und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis angewiesen sind, sind dies entscheidende Faktoren für das Unternehmenswachstum.
Nutzer können die Online-Bewertungen und das Kundenfeedback ihres Unternehmens auf über 150 verschiedenen Bewertungsportalen überwachen und Feedback von bestehenden Kunden anfordern. Sie sehen, woher die Bewertungen kommen und was die Kunden schreiben. Sie können sich außerdem mit Wettbewerbern vergleichen, um zu sehen, wie Ihr NPS im Vergleich abschneidet, und in welchen Bereichen des Kundendienstes Verbesserungsbedarf besteht.
Birdeye Hauptfunktionen & Integrationen
Funktionen sind unter anderem die Möglichkeit, Trends und Gespräche rund um Ihr Unternehmen auf Social-Media-Plattformen zu verfolgen. Das ist besonders hilfreich, da Sie so an Diskussionen teilnehmen, auf Kundenanfragen reagieren und das Markenbewusstsein für Ihr Unternehmen erhöhen können.
Sie können auch Umfragen über die Software erstellen, um in Echtzeit Feedback zu erfassen und Ihre Kunden besser zu verstehen. Das Sammeln dieser Daten kann sich nicht nur auf Ihre Marketingstrategien, sondern auch auf Ihren Kundenservice, Ihr Produkt- und Dienstleistungsangebot und mehr positiv auswirken.
Integrationen umfassen QuickBooks, Square, Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Invoice, Pipedrive, Thryv, Keap, HubSpot, Lightspeed und Hunderte weitere SaaS-Tools.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisiert Umfragen und Bewertungen
- Viele Integrationen verfügbar
- Verfügt über Tools zum Management von Kundenfeedback
Cons:
- Begrenzter Kundensupport
- Kein kostenloser Plan oder Test verfügbar
New Product Updates from Birdeye
Birdeye Integrates With Xero and Zoho Desk
Birdeye now connects with both Xero and Zoho Desk to automate review requests and keep feedback flowing without extra effort. For more information, visit Birdeye’s official site.
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Enji ist eine Marketing-Software-Suite, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Marketingaktivitäten vereinfachen möchten, ohne ein eigenes Marketingteam zu beschäftigen. Sie vereint Planung, Terminierung und Tools zur Inhaltserstellung in einer individuell anpassbaren Marketingplattform. Mithilfe von Informationen von Ihrer Website und einem Onboarding-Fragebogen passt Enji Marketingpläne und Inhalte auf Ihr Unternehmen an.
Warum ich Enji ausgewählt habe: Ich habe mich für Enji entschieden, weil der Marketingstrategie-Generator Ihnen eine strukturierte Anleitung gibt, um einen Plan zu erstellen, der sich an Ihren Unternehmenszielen orientiert. Anstatt bei Null zu beginnen, erhalten Sie vorgefertigte Modelle und Kampagnen, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Das ist besonders nützlich, wenn Sie kein Marketingprofi sind, aber dennoch Ihre Marke sichtbar halten möchten.
Mir gefällt auch Enjis integrierter KI-Texter. Er hilft Ihnen dabei, Überschriften, Blogbeiträge und andere Inhalte in Ihrem eigenen Sprachstil zu erstellen und spart Ihnen damit viele Stunden Schreibarbeit. In Kombination mit dem Marketing-Kalender und dem Social-Media-Planungstool können Sie Kampagnen im Voraus planen und online aktiv bleiben, ohne ständig alles manuell aktualisieren zu müssen.
Enji – Herausragende Funktionen & Integrationen
Funktionen umfassen ein Performance-Dashboard, das zeigt, wie Ihre Kampagnen laufen, einen Kundenpersona-Generator, damit Sie Ihre Zielgruppe besser verstehen, sowie vorgefertigte Marketingkampagnen, die Sie sofort starten können. Enji bietet außerdem Analysen, um Website-Aktivitäten und Besucherinteraktionen zu verfolgen und liefert Ihnen umsetzbare Erkenntnisse darüber, was funktioniert.
Integrationen sind unter anderem mit Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube Shorts, Threads, TikTok, Google Analytics 4, Meta (Facebook), iCal, Canva und Google Kalender möglich.
Pros and Cons
Pros:
- Intuitive Oberfläche für Einsteiger
- KI-Texter beschleunigt die Inhaltserstellung
- Social-Media-Planungstool sorgt für konsistente Beiträge
Cons:
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für fortgeschrittene Marketer
- Gelegentliche Fehler werden von Nutzern gemeldet
Tidio ist eine KI-gestützte Kundenservice- und Marketingplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Besucher in Echtzeit einzubinden und Leads zu konvertieren. Sie vereint Live-Chat, Chatbots und E-Mail-Marketing-Tools in einer einzigen, einheitlichen Oberfläche und bietet Marketern eine direkte Möglichkeit, Beziehungen zu pflegen und kanalübergreifend Conversions zu steigern.
Warum ich Tidio ausgewählt habe: Ich habe Tidio ausgewählt, weil es Kundenservice und Marketingautomatisierung nahtlos miteinander verbindet. Sie können damit Nutzer-E-Mails sammeln und segmentierte Listen für gezielte Kampagnen erstellen – unverzichtbar für Marketer, die auf personalisierte Ansprache setzen. Besonders gefällt mir, dass der KI-Chatbot Lyro gängige Anfragen automatisch bearbeitet, sodass sich Ihr Team auf wertvollere Kundeninteraktionen konzentrieren kann.
Mit integrierter Analytik und Anbindungen an HubSpot und Google Analytics liefert Tidio die Erkenntnisse, die Sie zur Optimierung jeder Konversation für einen besseren ROI benötigen.
Herausragende Funktionen & Integrationen von Tidio
Funktionen sind unter anderem der Lyro KI-Agent, der Kundeninteraktionen automatisiert und so die manuelle Arbeitslast reduziert; Flows, mit denen Sie automatisierte Kommunikationspfade für die Lead-Pflege erstellen können; sowie Multi-Channel-Kommunikationswerkzeuge für Chat, E-Mail und Social Messaging. Diese Funktionen erleichtern die Bereitstellung von Echtzeit-Support und das Erfassen wertvoller Marketingdaten.
Integrationen umfassen Shopify, WordPress, WooCommerce, Mailchimp, HubSpot, Slack, Zapier, Zendesk, Google Analytics, Salesforce, Microsoft Teams und Instagram.
Pros and Cons
Pros:
- Einfache Einrichtung und Benutzeroberfläche
- Leistungsstarke Multi-Channel-Automatisierung
- Erschwingliche Tarife für kleine Teams
Cons:
- Begrenzte Analysetiefe
- Gelegentliche Probleme bei der mobilen App
New Product Updates from Tidio
Tidio Expands Lyro AI Across Email and Chat
Tidio expands Lyro AI to email ticketing and enhances its chatbot with Claude 3.0 integration. These updates improve automation across support channels and enhance AI-driven interactions. For more information, visit Tidio’s official site.
.Weitere Marketing-Software
Hier findest du weitere meiner besten Marketing-Software-Empfehlungen, jeweils mit optimalem Anwendungsfall.
- Default
Am besten für automatisiertes Lead-Routing
- TikTok
Am besten geeignet zur Förderung organischer Interaktionen
- Klaviyo
Am besten für die Integration von Kundendaten geeignet
- Snapchat
Am besten für immersive Anzeigenformate geeignet
- Customer.io
Am besten geeignet für Multi-Channel-Automatisierung
- Google Analytics
Am besten geeignet für Marketing-Analysen
- ActiveCampaign
Am besten für Marketing-Automatisierung
- Adverity
Am besten geeignet zur Verwaltung großskaliger Daten
- Sprout Social
Am besten für umfassendes Social Media Management geeignet
- iContact
Am besten für E-Mail-Marketing geeignet
- Marketo
Am besten für Account-Based-Marketing-Tools
- Maximizer
Am besten für anpassbare, branchenspezifische Lösungen
- Mailchimp
Am besten geeignet für KI-gestützte Zielgruppensegmentierung
- Campaigner
Am besten geeignet für Segmentierung & Personalisierung
- Freshworks
Am besten geeignet für Kundendatenanalysen
- GenStudio
Am besten für mehrsprachige Inhaltserstellung
- Tofu
Am besten für generatives Marketing geeignet
- ClickUp
Am besten für Marketing-Zusammenarbeit geeignet
- Semrush
E Content-Marketing-Tools
- Brand24
Am besten für Echtzeit-Marken-Monitoring
- monday AI Work Platform
Am besten geeignet für flexible Marketingkalender
- Survicate
Es Umfragetool, um Einblicke über Ihre Kunden zu erhalten
- Brandfolder
Am besten geeignet für Digital Asset Management (DAM)
- Textmagic
Am besten geeignet für Zwei-Wege-SMS-Marketing-Kommunikation
- Impact
Am besten für Partnerschaftsmarketing geeignet
- Float.com
Am besten für kreative Kapazitätsplanung
- Trellis
Am besten geeignet für Amazon PPC-Marketingautomatisierung
Verwandte Marketing-Software
Falls du hier noch nicht fündig geworden bist, schau dir diese eng verwandten Marketing-Tools an, die wir bereits getestet und bewertet haben.
- Marketing-Management-Software
- Account-Based-Marketing-Software
- E-Mail-Marketing-Software
- Lokale Marketing-Software
So bewerte ich Marketing-Software
Ich bewerte Marketing-Software auf zwei Ebenen: die Mindestvoraussetzungen, die jedes Tool erfüllen muss, um in Betracht gezogen zu werden, und die Unterscheidungsmerkmale – wie Attributionsmodellierung oder die Tiefe von ABM –, an denen deutlich wird, für wen jede Plattform wirklich ausgelegt ist.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes davon auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht an) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) für jede der unten aufgeführten Kernfunktionen. Dann rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 75% erreichen, um für die Aufnahme in Betracht gezogen zu werden.
- Kampagnenmanagement: Ich prüfe, ob Sie Kampagnen über E-Mail-, Social- und Bezahlkanäle hinweg planen, erstellen und starten können – und zwar aus einer einzigen Plattform heraus, statt mit mehreren Einzellösungen zu hantieren.
- Marketing-Automatisierung: Die Tiefe der Workflows ist hier entscheidend – ich achte auf Verhaltensauslöser, Verzweigungslogik und wiederkehrende Kampagnen, die über einfache Autoresponder hinausgehen.
- Zielgruppensegmentierung: Die Möglichkeit, dynamische Segmente basierend auf Engagement, Lebenszyklusphase oder benutzerdefinierten Attributen zu erstellen, zeigt mir, dass eine Plattform echtes Targeting unterstützt.
- Lead-Erfassung & -Nurturing: Ich bewerte Formular-Builder, Landingpage-Editoren und Lead-Scoring-Modelle, um zu sehen, wie gut ein Tool Kontakte vom Erstkontakt bis zur Vertriebsreife begleitet.
- Analysen & Berichte: Dashboards sollten die Performance einzelner Kanäle, Trichtermetriken und Attributionsdaten abdecken – nicht nur isolierte Vanity-Kennzahlen wie Öffnungsraten.
- CRM & Martech-Integrationen: Ich schaue auf native Verbindungen zu CRMs wie Salesforce und HubSpot sowie auf API-Zugänge und iPaaS-Unterstützung, um Daten über Ihren gesamten Stack hinweg zu synchronisieren.
Sobald ich eine Liste der Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, schaue ich mir an, wodurch sich jede Plattform abhebt.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter besonders macht)
So vergleiche und unterscheide ich verschiedene Anbieter:
Hervorstechende Funktionen
Multi-Touch-Attribution ist ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal. Ich achte auf Modelle, die Kampagnenkontaktpunkte mit echter Pipeline-Bewegung verbinden – nicht nur auf den letzten Klick. Visuelle Customer-Journey-Builder stechen ebenfalls heraus, besonders wenn sie es ermöglichen, kanalübergreifende Pfade zu gestalten, die sich in Echtzeit an das Verhalten der Nutzer anpassen. Bei B2B-Teams prüfe ich, ob eine Plattform accountbasiertes Marketing mit Intent-Signalen und Account-Engagement-Scoring bietet, da dies grundlegend verändert, wie Sie Käufer ansprechen und den Erfolg messen.
Mehr als nur Funktionen
Die Preisstruktur ist genauso wichtig wie die Feature-Tiefe. Ich schaue mir an, wie sich die Kosten verändern, wenn Ihre Kontaktliste und Ihr Versandvolumen wachsen – eine Plattform, die bei 10.000 Kontakten passt, kann bei 500.000 unerschwinglich werden. Auch die Zustell-Infrastruktur wie Reputationstools für Absender oder dedizierte IP-Adressen sind entscheidend – sie bestimmen, ob Kampagnen im Posteingang landen. Zusätzlich prüfe ich, ob Compliance-Tools wie Einwilligungsmanagement oder Sperrlisten integriert sind – das ist für jedes Marketingteam unverzichtbar, unabhängig davon, wo es arbeitet.
So wählst du Marketing-Software aus
Bei so vielen verschiedenen Marketing-Software-Lösungen ist es oft herausfordernd zu entscheiden, welche am besten zu den eigenen Anforderungen passt.
Während du Marketing-Software shortlistest, testest und auswählst, solltest du Folgendes berücksichtigen:
- Was Sie damit tun möchten – Beginnen Sie damit, die Funktionslücke der Marketingsoftware zu identifizieren, die Sie schließen möchten. So klären Sie, welche Funktionen und Fähigkeiten die Marketingsoftware bieten muss.
- Wer es nutzen muss – Um Kosten und Anforderungen zu bewerten, überlegen Sie, wer die Software nutzen wird und wie viele Lizenzen benötigt werden. Sie müssen evaluieren, ob nur das Marketingteam oder die gesamte Organisation Zugriff benötigt. Sobald das klar ist, lohnt es sich zu überlegen, ob Sie die Benutzerfreundlichkeit für alle oder erweiterte Funktionalitäten für Ihre Marketingprofis priorisieren.
- Mit welchen anderen Tools es zusammenarbeiten muss – Klären Sie, welche Tools ersetzt werden, welche bleiben und mit welchen Tools integriert werden muss, zum Beispiel Buchhaltungs-, CRM- oder HR-Software. Sie müssen entscheiden, ob die Tools gemeinsam integriert werden müssen oder ob Sie mehrere Anwendungen durch eine konsolidierte Marketingsoftware ersetzen können.
- Welche Ergebnisse wichtig sind – Überlegen Sie, welches Ergebnis die Software liefern muss, um als Erfolg zu gelten. Überlegen Sie, welche Fähigkeiten Sie gewinnen oder verbessern möchten und wie Sie den Erfolg messen. Ein Beispiel für ein Ergebnis könnte sein, mehr Transparenz in die Performance zu erhalten. Sie könnten Marketing-Softwarefunktionen endlos vergleichen, aber wenn Sie die gewünschten Ergebnisse nicht mitdenken, verschwenden Sie eventuell viel wertvolle Zeit.
- Wie sie in Ihrem Unternehmen funktioniert – Betrachten Sie die Softwareauswahl in Verbindung mit Ihren Arbeitsabläufen und Ihrer Umsetzungsmethodik. Bewerten Sie, was gut funktioniert und welche Bereiche Probleme verursachen, die angegangen werden müssen. Denken Sie daran: Jedes Unternehmen ist anders – gehen Sie nicht davon aus, dass ein beliebtes Tool automatisch auch bei Ihnen passt.
Trends bei Marketingsoftware für 2025
Welche Marketingsoftware Sie nutzen und wie Sie sie einsetzen, hängt in hohem Maße von den Branchentrends ab. Hier sind einige Entwicklungen, die Ihnen bei der Gestaltung Ihres optimalen MarTech-Stacks hilfreich sein könnten:
- Integration von KI und maschinellem Lernen: Tools wie Marketo und HubSpot haben ihre KI-Fähigkeiten für prädiktive Analysen und automatisierte Entscheidungsfindung erweitert. Diese Fortschritte ermöglichen personalisiertere und effizientere Marketingkampagnen, bei denen KI-gesteuerte Einblicke Strategie und Umsetzung bestimmen.
- Aufstieg von Voice- und Conversational Marketing: Plattformen wie Drift und Intercom haben fortschrittliche Spracherkennungs- und Verarbeitung natürlicher Sprache-Funktionen eingeführt. Dieser Trend steht für eine Entwicklung hin zu interaktiveren und fesselnden Kundenerlebnissen, bei denen Sprachtechnologien für ein besseres Nutzerengagement sorgen.
- Rückgang traditioneller E-Mail-Marketing-Tools: Es ist ein schrittweises Abrücken von eigenständigen E-Mail-Marketingplattformen zu beobachten, was sich u.a. in selteneren Feature-Updates von Anbietern wie Mailchimp zeigt. Dies deutet auf einen Wandel hin zu integrierten Multi-Channel-Ansätzen, bei denen E-Mail nur noch ein Bestandteil einer umfassenderen Strategie ist.
- Wachsende Bedeutung von Content-Marketing-Plattformen: Die Erweiterung der Funktionen in Plattformen wie Contently und CoSchedule konzentriert sich auf Content-Erstellung, -Verteilung und -Analyse. Content bleibt König, wobei der strategischen Erstellung und zielgerichteten Ausspielung zur Steigerung von Engagement und ROI eine zunehmend große Rolle zukommt.
- Optimierung der Nutzererfahrung (UX): Adobe XD und Figma haben neue Funktionen eingeführt, mit denen marketingbezogene Benutzeroberflächen noch intuitiver und benutzerfreundlicher gestaltet werden können. Das unterstreicht die zentrale Bedeutung von UX im Marketing, damit Kampagnen nicht nur effektiv sind, sondern auch eine reibungslose Nutzererfahrung bieten.
Was ist Marketingsoftware?
Marketingsoftware, auch als MarTech (Marketingtechnologie) bezeichnet, ist eine Kategorie von Tools, die Unternehmen dabei helfen, Marketingkampagnen und -strategien umzusetzen, zu verwalten, zu messen und zu optimieren.
Marketingsoftware umfasst verschiedene Funktionen wie E-Mail-Marketing, Social Media Management, SMS-Marketing, Customer Relationship Management (CRM) und Analytik. Diese Software vereinfacht die Ansprache und Interaktion mit Kunden, automatisiert wiederkehrende Aufgaben und analysiert die Wirksamkeit der Marketingmaßnahmen.
Funktionen von Marketingsoftware
Achten Sie bei der Auswahl von Marketingsoftware auf folgende Schlüsselfunktionen:
- Kampagnenmanagement: Verwalten Sie mehrere Marketingkampagnen über ein einziges Dashboard, was die Planung, Terminierung, Durchführung und Nachverfolgung von Aktivitäten über alle Ihre Kanäle hinweg erleichtert.
- E-Mail-Marketing-Automatisierung: Richten Sie automatische E-Mail-Workflows ein, die Ihre Zielgruppe zum genau richtigen Zeitpunkt erreichen, sodass Sie keine Gelegenheit zur Interaktion verpassen.
- Analytik und Berichterstattung: Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in die Performance Ihrer Kampagnen, damit Sie schnell verstehen, was funktioniert und wo Sie nachsteuern müssen.
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Bewahren Sie alle Kundeninformationen, Interaktionen und Historien an einem übersichtlichen Ort auf – ideal für die Personalisierung von Nachrichten und intensivere Beziehungen.
- Social-Media-Integration: Verbinden Sie Ihre Accounts, um Beiträge und Nachrichten zu veröffentlichen, zu überwachen und darauf zu antworten – ohne das Dashboard verlassen zu müssen.
- Leadgenerierungs-Tools: Erfassen und konvertieren Sie Leads direkt in der Plattform mit Landingpages, Formularen oder Pop-ups, die zur Steigerung Ihrer Konversionsraten entwickelt wurden.
- Segmentierungsmöglichkeiten: Teilen Sie Ihre Zielgruppe einfach in Gruppen basierend auf Verhalten, Interessen oder Engagement, sodass jede Nachricht individuell und relevant erscheint.
- Content-Management: Organisieren, speichern und terminieren Sie Marketingmaterialien wie Bilder, Blogbeiträge oder Videos – alles an einem Ort, was die Zusammenarbeit für Ihr gesamtes Team erleichtert.
Häufige KI-Funktionen in Marketingsoftware
Über die oben aufgeführten Standardfunktionen hinaus integrieren viele dieser Lösungen KI mit Funktionen wie:
- Optimierungsempfehlungen: Erhalten Sie maßgeschneiderte Vorschläge zur Verbesserung von Versandzeiten, Betreffzeilen oder Anzeigengeboten, basierend auf kontinuierlicher KI-Analyse Ihrer Performance-Daten.
- Prädiktive Analysen: KI untersucht historische Daten, um die zukünftige Kampagnenleistung vorherzusagen, sodass Sie Ihre Ressourcen dort einsetzen können, wo sie den größten Effekt erzielen.
- Automatisierte Inhaltserstellung: Lassen Sie KI Betreffzeilen für E-Mails, Social Posts oder Anzeigentexte verfassen, um Zeit zu sparen und neue Ansätze zu testen.
- Intelligente Zielgruppensegmentierung: KI erkennt verborgene Muster in Ihren Daten und erstellt extrem zielgerichtete Segmente, sodass Ihre Botschaften jedes Mal ins Schwarze treffen.
- Personalisierungs-Engines: KI ermöglicht einzigartige Inhaltsvorschläge und individuell zugeschnittene Nutzererlebnisse über alle Kanäle hinweg, sodass jede:r Kund:in sich verstanden fühlt.
Vorteile von Marketingsoftware
Die Nutzung von Marketingsoftware bietet viele Vorteile, darunter:
- Effizientes Kampagnenmanagement: Marketingsoftware vereinfacht die Planung, Durchführung und Überwachung von Kampagnen. Diese Effizienz ermöglicht es Marketer:innen, mehr Kampagnen in kürzerer Zeit zu starten, was die Produktivität und den Ausstoß deutlich erhöht.
- Datenbasierte Erkenntnisse: Fortschrittliche Analytik liefert tiefgehende Einblicke in das Kundenverhalten und die Kampagnenperformance. So können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen und ihre Strategien gezielt an Kundenbedürfnisse und Marktanforderungen anpassen.
- Verbesserte Kundenbindung: Tools innerhalb der Marketingsoftware ermöglichen personalisierte und zielgerichtete Kommunikation. Diese Personalisierung führt zu höheren Interaktionsraten, da Nachrichten wirkungsvoller bei der Zielgruppe ankommen.
- Kosteneffektives Marketing: Durch Automatisierung verschiedener Marketingaufgaben verringert die Software den Aufwand an manueller Arbeit und Ressourcen. Dadurch sinken die Betriebskosten und das Marketingbudget wird effizienter eingesetzt.
- Skalierbarkeit und Flexibilität: Marketingsoftware passt sich den sich verändernden Bedürfnissen eines Unternehmens an und unterstützt Wachstum und Expansion. Diese Skalierbarkeit garantiert, dass digitale Marketingmaßnahmen mit dem Unternehmen mitwachsen, ohne dass ständig in neue Tools investiert werden muss.
Kosten & Preise für Marketingsoftware
Anbieter von Marketingsoftware bieten eine Vielzahl von Plänen an, die zugeschnitten sind, um den individuellen Anforderungen und finanziellen Vorgaben verschiedener Organisationen gerecht zu werden. Jeder Plan enthält einen bestimmten Funktionsumfang und spezifische Preisstrukturen.
Damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, finden Sie hier einen Überblick über die gängigen Tarifoptionen am Markt. So können Sie die angebotenen Funktionen bei unterschiedlichen Preispunkten vergleichen und herausfinden, welcher Tarif am besten zu den Bedürfnissen und dem Budget Ihrer Organisation passt.
Vergleichstabelle für Marketingsoftware-Tarife
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Typische Funktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Basis | $0 - $200/Monat | - E-Mail-Marketing - Grundlegende Analysen - Integration sozialer Medien - Begrenzte Kampagnenautomatisierung | Kleine Unternehmen/Startups, die beginnen, Marketing-Automatisierung zu erkunden und nach den wichtigsten Funktionen zu einem erschwinglichen Preis suchen. |
| Standard | $200 - $500/Monat | - Erweiterte Automatisierung - Lead-Scoring - CRM-Integration - Erweiterte Analysen - A/B-Tests | Wachsende Unternehmen, die erweiterte Funktionen wie Lead-Scoring, CRM-Integration und bessere Analysemöglichkeiten zur Optimierung ihrer Marketingaktivitäten benötigen. |
| Professional | $500 - $1,000/Monat | - Multi-Channel-Kampagnen - Erweiterte Berichterstattung - Individuelle Integrationen - Tools für Teamzusammenarbeit - Erweiterte Lead-Verwaltung | Etablierte Unternehmen mit komplexen Marketingbedürfnissen, die Multi-Channel-Kampagnen, fortschrittliche Berichte und maßgeschneiderte Integrationen für effizientere Prozesse benötigen. |
| Enterprise | $1,000+/Monat | - Anpassbare Dashboards - KI-gestützte Erkenntnisse - 24/7 Support - Erweiterte Sicherheitsfunktionen - API-Zugang | Große Unternehmen mit umfangreichen Marketing-Teams, die anpassbare Dashboards, KI-gestützte Erkenntnisse und erweiterte Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensebene benötigen. |
| Kostenlos | $0 | - Grundlegendes E-Mail-Marketing - Eingeschränkte Analysen - Social-Media-Posts - Kontaktverwaltung | Einzelunternehmer, Freiberufler oder sehr kleine Unternehmen, die gerade starten und grundlegende Marketing-Tools ohne finanzielle Investition benötigen. |
Bei der Auswahl des richtigen Tarifs ist es wichtig, die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu bewerten. Überlegen Sie, wo Sie aktuell stehen, und wählen Sie den Tarif, der am besten zu Ihrer derzeitigen Situation passt. Wenn Ihr Unternehmen wächst und sich weiterentwickelt, können Sie Ihren Marketing-Software-Tarif jederzeit aufstocken, um den künftigen Anforderungen gerecht zu werden.
Neue & erwähnenswerte Produktneuheiten
Nachfolgend finden Sie Release Notes und Einschätzungen zu den neuesten und wichtigsten Produktaktualisierungen von Marketing-Software. Entdecken Sie über Funktions-Updates, Verbesserungen sowie Aktualisierungen für Web-, Desktop- und Mobile-Apps, was jetzt möglich ist. Erfahren Sie, was es Neues gibt, ob es sich lohnt – und warum es für Ihr Kampagnenmanagement relevant ist.
April 2024: Updates für Marketing-Software
Hier einige Höhepunkte aus den April-Updates.
Birdeye Update-Notizen
Im April 2024 hat Birdeye das Partner Command Center eingeführt, ein neues Analyse-Tool speziell für Agenturpartner. Diese Plattform wurde entwickelt, um Abläufe zu vereinfachen und die Servicequalität zu erhöhen, indem sie Schlüsselfunktionen zur Analyse an einem zentralen Ort bündelt.
Das Partner Command Center bietet Agenturen anpassbare Dashboards, Fehlerbenachrichtigungen, Strategien zur Reduzierung der Abwanderungsrate sowie Cross- und Upselling-Möglichkeiten. Diese Funktionen ermöglichen es Agenturen, ihre Leistung effizient zu überwachen und zu optimieren, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und Wachstumschancen dank detaillierter Einblicke gezielt zu nutzen.
Der Nutzen des Partner Command Centers für Anwender liegt auf der Hand: Agenturen erhalten Werkzeuge, um die Kundenbindung zu verbessern und neue Umsatzquellen zu erschließen. Durch die Integration umfassender Analyse- und Operativ-Tools können Agenturen bessere Ergebnisse erzielen – das Partner Command Center wird damit zu einem entscheidenden Vorteil, um die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.
Fazit: Heiß! Der Mehrwert, Birdeye-Agenturpartner zu werden, ist enorm gestiegen.
Marketo Update-Notizen
Im April 2024 veröffentlichte Adobe Marketo bedeutende Erweiterungen für die Funktionen interaktiver Webinare. Künftig können Hosts und Referenten Webinartitel und Raumnamen anpassen sowie die Engagement-Daten nach Events manuell synchronisieren. Zudem wird die Plattform Vorlagen zur Erstellung individuell gebrandeter Webinar-Raum-Layouts bieten.
Die Möglichkeit, Webinartitel und -einstellungen zu verändern, erhöht die Relevanz für die Teilnehmenden. Die manuelle Synchronisation der Daten ermöglicht eine präzise Steuerung der Engagement-Analytik. Die neuen Vorlagen sorgen zudem für ein einheitliches, professionelles Branding über alle Webinar-Präsentationen hinweg.
Der Wert dieser Verbesserungen liegt in ihrer Fähigkeit, die Benutzererfahrung und die operative Effizienz während Webinaren zu steigern. Mit mehr Anpassungsmöglichkeiten und besserer Datenverwaltung können Marketo-Nutzer ansprechendere und markenkohärente Webinare veranstalten.
Fazit: Heiß! Webinare sind eine hervorragende Inbound-Marketing-Methode, aber es ist schwer, Zeit oder Budget für deren Verwaltung zu finden. Adobe Marketo-Nutzer sind jetzt einen Schritt voraus!
März 2024: Marketing-Software-Updates
Hier sind einige Highlights der März-Updates.
ActiveCampaign Update-Notizen
Im März 2024 hat ActiveCampaign ein neues Feature eingeführt, das wiederkehrende Zahlungen mit WooCommerce und PayPal integriert. Diese Erweiterung vergrößert die E-Commerce-Fähigkeiten der Plattform und bietet eine einfachere Lösung für das Einrichten und Verwalten regelmäßiger Transaktionen.
Diese neue Funktion ermöglicht es Benutzern, wiederkehrende Zahlungsoptionen innerhalb ihres WooCommerce-Shops unkompliziert zu konfigurieren und PayPal als Zahlungsanbieter zu nutzen. Die Integration erleichtert automatische Abrechnungszyklen und stellt einen reibungslosen Transaktionsprozess sicher. So wird es Unternehmen erleichtert, Abonnements oder andere regelmäßige Zahlungsmodelle ihren Kunden anzubieten.
Die Einführung wiederkehrender Zahlungen steigert den Wert, den ActiveCampaign E-Commerce-Unternehmen bietet, erheblich. Durch die Ermöglichung automatischer und regelmäßiger Abrechnungen können Unternehmen für mehr Konsistenz beim Cashflow und eine höhere Kundenbindung sorgen. Dieses Feature vereinfacht nicht nur die Zahlungsabwicklung, sondern hilft Unternehmen auch, ihre Einnahmeströme zu stabilisieren und nachhaltigere, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Fazit: Nicht! Dieses Update ist ziemlich speziell, daher wird es den Großteil der aktiven Nutzer wahrscheinlich nicht betreffen oder ihnen gar nicht auffallen.
CreatioCRM Update-Notizen
Im März 2024 führte CRM Creatio eine bedeutende Erweiterung seiner Plattform durch die Einführung von KI-gestützten Analysewerkzeugen ein. Diese Tools sind darauf ausgelegt, die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz zu nutzen, um tiefergehende Einblicke in das Kundenverhalten und in Geschäftsabläufe zu gewinnen.
Der Hauptzweck dieses Updates ist es, den Nutzern ein noch leistungsfähigeres Analysewerkzeug an die Hand zu geben, mit dem selbst komplexe Datenanalysen ohne umfangreiche technische Kenntnisse möglich sind. Die KI-gestützten Tools analysieren Muster und Trends in den Daten, liefern Prognosen und Empfehlungen und helfen Unternehmen so, die Bedürfnisse ihrer Kunden vorherzusehen.
Der Nutzen dieses Updates für Anwender liegt in der deutlichen Verbesserung der Entscheidungsfindungsprozesse. Dank tiefergehender Einblicke in das Kundenverhalten und die Geschäftsvorgänge ermöglichen es die KI-Werkzeuge von CRM Creatio, dass Nutzer nicht mehr nur reagieren, sondern vorausschauende, informierte Entscheidungen treffen.
Fazit: Heiß! KI-gestützte Berichte sind heutzutage ein Muss. Es ist erfreulich zu sehen, dass CRM Creatio alles daransetzt, Nutzern die beste prädiktive Analytik zu bieten.
Mailchimp Update-Notizen
Mailchimp hat einen neuen KI-Wachstumsassistenten eingeführt – ein zukunftsorientiertes Werkzeug, das darauf ausgelegt ist, Marketingkampagnen mithilfe künstlicher Intelligenz zu optimieren. Dieses Feature ist Teil der kontinuierlichen Bemühungen von Mailchimp, fortschrittliche Technologien in seine Plattform zu integrieren und so ihren Nutzern den Zugang zu anspruchsvollen Marketingwerkzeugen zu erleichtern.
Der KI-Wachstumsassistent analysiert Benutzerdaten sowie vergangene Kampagnenleistungen und gibt maßgeschneiderte Empfehlungen, die ausgerichtet sind auf mehr Interaktion und höhere Effizienz. Mittels KI erkennt das Tool Muster und Chancen, die durch herkömmliche Analysen unentdeckt bleiben, und schlägt in Echtzeit praktische Verbesserungen vor.
Dieses Update ist für Nutzer sehr wertvoll, da es den Prozess der Kampagnenoptimierung vereinfacht. Durch die Automatisierung von Analyse- und Empfehlungsschritten können sich Mailchimp-Nutzer stärker auf die kreativen und strategischen Aspekte des Marketings konzentrieren, anstatt sich in Datenanalysen zu verlieren.
Fazit: Heiß! Newsletter sind ein zentraler Bestandteil modernen Marketings, aber sie kosten viel Zeit. Eine KI-Gliederung als Starthilfe spart viel Zeit.
Februar 2024: Marketing-Software-Updates
Hier sind einige Highlights der Aktualisierungen im Februar.
Salesforce Perdot Update-Hinweise
Im Februar 2024 bringt Salesforce Pardot einen neuen E-Mail-Builder auf den Markt. Dieses Werkzeug bietet ein modulares Design, das es den Nutzern ermöglicht, zwischen dem aktuellen und einem neuen, fortschrittlichen Editor zu wechseln. Diese Flexibilität verbessert den E-Mail-Erstellungsprozess.
Das Update liefert einen leistungsstarken E-Mail-Builder, der anpassbare Module unterstützt und damit die Ausrichtung von E-Mails auf Kampagnenziele erleichtert. Die Benutzer können zwischen dem einfachen bestehenden Editor und den erweiterten Fähigkeiten des neuen Builders wählen, was eine präzise Anpassung ermöglicht.
Das Upgrade bietet erhebliche Vorteile, da Vermarkter ansprechendere und gezieltere E-Mails erstellen können. Mit Bearbeitungsoptionen für alle Erfahrungsstufen steigert es die Effektivität von Kampagnen, verbessert die Kundenbindung und sorgt für bessere Ergebnisse.
Fazit: Hot! Ich bin ein großer Fan davon, entscheidende Softwarekomponenten benutzerfreundlicher zu machen. Ganz klar!
Update-Hinweise HubSpot Marketing
Im Februar 2024 hat HubSpot Marketing seine Plattform durch die Integration von SMS-Funktionalitäten dank einer Partnerschaft mit Twilio erweitert. Dieses Update ermöglicht es den Nutzern, relevante und zeitnahe SMS-Nachrichten direkt an Kunden zu senden, ohne dass ein separates Twilio-Konto erforderlich ist.
Die Integration vereinfacht die Einrichtung und Durchführung von SMS-Kampagnen, indem Twilios leistungsstarke Messaging-Technologie direkt in die HubSpot-Umgebung eingebettet wird. Nutzer können nun SMS-Kommunikation schnell starten, sodass Nachrichten sowohl zeitnah als auch passend zu den Kundeninteraktionen und -bedürfnissen sind.
Der Nutzen dieses Updates ist erheblich für Anwender, die einen direkten und unmittelbaren Kontakt zu ihren Kunden suchen. Durch die Integration von SMS-Diensten ermöglicht HubSpot dynamischere und reaktionsschnellere Marketingstrategien. Diese Ergänzung hilft Unternehmen, Kundenkontaktpunkte zu erhöhen, die Kommunikation zu optimieren und die Gesamtbindung zu verbessern – und das ganz ohne Komplexität für bestehende Workflows.
Fazit: Not! HubSpot nutzt lediglich Twilio-Technologie und verlangt dafür einen Aufpreis. Wahrscheinlich findet man woanders ein besseres Angebot.
Campaigner Update-Hinweise
Im ersten Quartal 2024 hat Campaigner bedeutende Verbesserungen an seiner Plattform vorgestellt, darunter einen vollständigen E-Mail-Editor und eine umfassende Medienbibliothek. Diese neuen Funktionen erleichtern die Erstellung und Verwaltung von Marketingmaterialien direkt in Campaigner, sodass Drittanbieter-Software überflüssig wird.
Der aktualisierte E-Mail-Editor unterstützt HTML-Anpassungen und gibt den Anwendern so die volle Kontrolle über das Design und Layout ihrer E-Mail-Kampagnen. Gleichzeitig stellt die neue Medienbibliothek einen zentralen Ort dar, an dem Nutzer Bilder und PDF-Dateien speichern, organisieren und bearbeiten können. Dadurch sind alle Marketingressourcen zentral und unkompliziert zugänglich und bearbeitbar.
Die Verbesserungen bieten den Nutzern erheblichen Mehrwert, indem sie den Marketingprozess vereinfachen. Mit fortschrittlichen Bearbeitungswerkzeugen und einer einheitlichen Medienbibliothek können Nutzer die visuelle Wirkung und Effektivität ihrer Kampagnen steigern. Diese Tools sparen nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern ermöglichen Marketers auch, personalisierte und wirkungsvolle E-Mail-Kampagnen umzusetzen.
Fazit: Hot! Eine vereinheitlichte Medienbibliothek erleichtert es enorm, Markenkonsistenz über alle Kanäle hinweg, auch bei E-Mail-Kampagnen, zu wahren.
Google Analytics Update-Hinweise
Am 22. Februar 2024 hat Google Analytics 4 ein bedeutendes Update für seinen Advertising-Arbeitsbereich veröffentlicht. Diese Erweiterung führte zwei verschiedene Bereiche ein: Ein Bereich richtet sich an Marketer zur Überwachung und Analyse ihrer Werbekampagnen, während der andere Bereich sich auf das Sammeln und Interpretieren von Verhaltensdaten konzentriert.
Die Hauptfunktion dieses Updates besteht darin, den Berichtsprozess für Benutzer zu vereinfachen. Durch die Aufteilung des Arbeitsbereichs in zwei spezialisierte Bereiche erhalten Marketer gezielte Tools und Berichte, die entweder für das Kampagnenmanagement oder die Verhaltensanalyse ausgelegt sind.
Das Update bringt den Nutzern erhebliche Vorteile, da es die Interaktion mit komplexen Datensätzen vereinfacht und die Entscheidungsfindung verbessert. Für Werbetreibende und Publisher bedeutet dies einen schnelleren Zugriff auf relevante Daten und einen reibungsloseren Arbeitsablauf.
Fazit: Heiß! Diese Verbesserungen des Advertising-Arbeitsbereichs von G4A machen die Verwaltung bezahlter Kampagnen für Marketer deutlich unkomplizierter.
Freshworks Produkt-Updates
Im Februar 2024 brachte Freshworks das Freddy Copilot Add-on auf den Markt. Dieses Tool führt KI-Funktionen ein, die darauf abzielen, die Produktivität der Agenten zu erhöhen und die Antwortqualität in Support-Situationen zu verbessern.
Das Add-on nutzt KI, um Antwortvorschläge zu unterbreiten und Aufgaben zu automatisieren, sodass sich Agenten auf komplexere Kundenanliegen konzentrieren können. Zudem werden eingehende Anfragen sortiert, um den Arbeitsfluss zu optimieren.
Das Update steigert die Effizienz im Kundenservice und unterstützt Unternehmen dabei, Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit zu verbessern – ein entscheidender Faktor für ihren Erfolg.
Fazit: Nicht! Freshworks setzt schon länger auf KI, sodass die „neuen" Vorteile für bestehende Nutzer möglicherweise gering ausfallen.
rnrnOptimierungsempfehlungen: Erhalten Sie individuelle Vorschläge zur Verbesserung von Versandzeiten, Betreffzeilen oder Geboten für Anzeigen auf Basis kontinuierlicher KI-Analysen Ihrer Leistungsdaten.rnrnrnrnPredictive Analytics: KI untersucht historische Daten, um die zukünftige Kampagnenperformance vorherzusagen und hilft Ihnen, Ressourcen dort einzusetzen, wo sie am meisten bewirken.rnrnrnrnAutomatisierte Inhaltserstellung: Lassen Sie KI Betreffzeilen für E-Mails, Social-Posts oder Anzeigentexte verfassen, um Zeit zu sparen und neue Ansätze auszuprobieren.rnrnrnrnIntelligente Zielgruppensegmentierung: KI identifiziert versteckte Muster in Ihren Daten und erstellt hochspezialisierte Segmente, damit Ihre Botschaften jedes Mal ins Schwarze treffen.rnrnrnrnPersonalisierungs-Engines: KI ermöglicht einzigartige Inhaltsempfehlungen und individuelle Nutzererlebnisse über unterschiedliche Kanäle hinweg, sodass sich jeder Kunde individuell verstanden fühlt.rnrnWeitere Marketing-Software Bewertungen
Für das Marketing werden meist verschiedene Plattformen benötigt, die zusammenarbeiten. Hier finden Sie weitere Software-Listen, die Ihnen nützlich sein könnten:
- Marketing-Workflow-Software
- Marketing-Kalender-Software
- Marketing-Kollaborationssoftware
- Marketing-Intelligence-Software
- Marketing-CRM-Software
- Brand-Management-Software
- Affiliate-Marketing-Software
- Social-Media-Management-Software
- Direct-Mail-Marketing-Software
- Multi-Level-Marketing-Software
- Software für das Management von Werbeartikeln
- Marketing-Operations-Software
Wählen Sie die richtige Marketing-Software für Ihre Bedürfnisse
Wenn es darum geht, eine Marketing-Software auszuwählen, ist es wichtig, den Kontext Ihres Teams und Ihre individuellen Anforderungen zu berücksichtigen. Denken Sie daran: Ihre Wahl ist mehr als nur ein weiteres Tool in Ihrem Technologie-Stack.
Die passende Software hilft Ihnen nicht nur dabei, Ihre Marketingziele zu erreichen, sondern erleichtert auch die Erstellung, Verwaltung und Analyse Ihrer Marketingkampagnen. Jetzt sind Sie an der Reihe: Egal ob Sie sich mit Lead-Generierung, E-Mail-Automatisierung, Analytik oder Kundenbeziehungsmanagement beschäftigen – auf unserer Auswahlliste finden Sie sicher ein Tool, das all Ihre Anforderungen erfüllt.
Marketing-Software-Trends ändern sich rasant, daher sollten Sie unbedingt den Newsletter von The CMO abonnieren. So erhalten Sie aktuelle Einblicke direkt in Ihr Postfach, während die MarTech-Landschaft ständig im Wandel ist.