10 beste Marketing-Softwares im Test für 2026
10 Beste Marketing-Software im Überblick
Die beste Marketing-Software automatisiert Verwaltungsaufgaben wie die Übergabe von Leads und das Tagging von Kampagnen, verwaltet kanalübergreifende Kampagnen, optimiert die Leistung in Echtzeit und hilft Marketingteams, ROI sowie Attribution zu verfolgen.
Wenn du hier bist, jonglierst du wahrscheinlich mit zu vielen Tools, die nicht miteinander kommunizieren; verbringst zu viel Zeit mit Aufgaben wie Kampagneneinrichtung, Asset-Management und der Freigabe von kreativen Inhalten, statt dich auf Strategie zu konzentrieren; oder hast Schwierigkeiten, Marketingaktivitäten auf Umsätze zurückzuführen, was beim nächsten Budget-Meeting unangenehm werden kann.
Ich verstehe das, denn ich war selbst in dieser Situation. Seit zehn Jahren führe ich Marketingteams und kenne den Schmerz von Tool-Überlastung, ungenutzter Software und der Rechtfertigung von Ausgaben vor skeptischen CFOs. Um diese Herausforderungen zu meistern, habe ich persönlich über 300 Stunden damit verbracht, Marketingplattformen zu testen und zu vergleichen, Funktionsumfang, Nutzererfahrung und SaaS-spezifische Workflows zu bewerten.
Dieser Leitfaden bringt Klarheit ins Dickicht und hebt die beste Marketing-Software für Marketingverantwortliche hervor. Mit diesen Tools kannst du durch optimiertes Content- und Asset-Management, automatisierte Folgeprozesse und personalisierte Erlebnisse an allen Kontaktpunkten Ergebnisse liefern.
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Seit 2022 testen und bewerten wir Marketing-Software. Als Marketing-Expert:innen wissen wir, wie entscheidend und schwierig es ist, die richtige Entscheidung bei der Softwareauswahl zu treffen. Wir investieren viel in umfassende Recherchen, um unserer Zielgruppe zu besseren Kaufentscheidungen für Software zu verhelfen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene Marketing-Anwendungsfälle getestet und über 1.000 umfassende Software-Bewertungen verfasst.Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben & unsere Software-Bewertungsmethodik.
Die 10 besten Marketing-Software Lösungen im Überblick
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für individuelle Einwilligungs-Erfahrungen im Marketing | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $150/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für vollständig gebrandete Webinar-Erlebnisse | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $65/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 3 | Am besten für die Planung von Marketing-Workflows | Kostenlose Version auf Dauer verfügbar | Ab $9.80/Nutzer/Monat | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für visuell beeindruckende E-Mail-Kampagnen | Kostenloser Plan + kostenlose Testversion verfügbar | Ab $19/Nutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) | Website | |
| 5 | Bestes Automatisierungstool für B2B-Marketing | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $1250/Monat | Website | |
| 6 | Am besten für lokales Unternehmensmarketing geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten für KI-gestützte Inhaltserstellung | 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar | Ab $29/Monat | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für KI-gesteuerte Kundenbindung | Kostenlose Testphase + kostenloser Tarif verfügbar | Ab $24,17/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 9 | Am besten für automatisiertes Lead-Routing | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten geeignet zur Förderung organischer Interaktionen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage erhältlich | Website |
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Eloqua
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Optimizely
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Uberflip
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Bewertungen der besten Marketing-Software
Das sind meine wichtigsten Top 10 Empfehlungen für die beste Marketing-Software, jeweils mit einer detaillierten Übersicht, den wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteilen sowie Preisinformationen. Am Ende des Artikels stelle ich noch weitere Alternativen vor, falls du noch zusätzliche Optionen suchst.
Ketch
Am besten geeignet für individuelle Einwilligungs-Erfahrungen im Marketing
Für alle, die auf der Suche nach Marketing-Software sind, die Nutzerprivatsphäre mit Wachstum in Einklang bringt, bietet Ketch eine einzigartige Lösung. Es unterstützt Marken bei der Datenerhebung und -verwaltung durch Funktionen wie Einwilligungsmanagement und Daten-Mapping. Ketch ist ideal für Marketer, die sich im Umfeld von Datenschutzbestimmungen bewegen, und sorgt für effektive Kundenbindung, ohne die Compliance zu gefährden.
Warum ich Ketch gewählt habe
Ich habe Ketch ausgewählt, weil es besonders darin überzeugt, individuell anpassbare Consent-Erfahrungen zu bieten – ein Muss für datengetriebene Marketing-Strategien von heute. Es stellt anpassbare Einwilligungsbanner bereit, die sich in Ihre Marketingaktivitäten integrieren lassen und ermöglichen, Nutzererlebnisse maßzuschneidern, während Sie gleichzeitig Vorgaben wie die DSGVO und den CCPA einhalten. Die KI-gestützte Datenkartierung sowie das automatisierte Management von Betroffenenanfragen steigern die Fähigkeit, Nutzerrechte zu verwalten – Ketch ist damit eine Top-Wahl für Marketer, die Privatsphäre priorisieren und dennoch Engagement fördern möchten. Ketch verwandelt Compliance in eine Wachstumschance, indem hochwertige First-Party-Daten gesammelt werden, was Vertrauen in die Marke stärkt und Kundenreisen individualisiert.
Ketch Hauptfunktionen
Neben den herausragenden individuellen Consent-Erlebnissen bietet Ketch ein Funktionspaket, das die vielfältigen Anforderungen von Marketing-Teams abdeckt.
- Management des Datenaustauschs: Kartiert Datenflüsse zwischen Ihren Marketing-Systemen und Anbietern und stellt sicher, dass Datenschutzpräferenzen gemäß Vorschriften wie dem CPRA durchgesetzt werden.
- Vereinheitlichte Präferenzen: Synchronisiert Einwilligungen und Präferenzen in Echtzeit über mehrere Plattformen hinweg und sorgt so für konforme, konsistente Kundenprofile und Nutzererfahrungen.
- Rechtskonforme Analysen: Stellt sicher, dass Analyse-Tools Daten nur mit gültiger Einwilligung verarbeiten, liefert präzise Performance-Insights und bewahrt das Vertrauen Ihrer Zielgruppe.
- Aktivierung von eingewilligten Daten: Verwandelt eingewilligte First-Party-Daten in umsetzbare Erkenntnisse, unterstützt richtlinienkonformes Targeting und optimiert Marketingstrategien.
Ketch-Integrationen
Zu den Integrationen zählen Adobe Experience Platform, AdRoll, Airship, Alchemer, Amazon Redshift, Amplitude, Attentive, Autopilot, BigMarker und Braze.
Pros and Cons
Pros:
- Ermöglicht individuell anpassbare Datenschutzhinweise
- Bietet klare Transparenz über Datenpraktiken
- Integriert Einwilligungsdaten in bestehende Marketing-Systeme
Cons:
- Keine zusätzlichen Marketingfunktionen jenseits von Datenschutz und Compliance
- Erfordert möglicherweise laufende Anpassungen bei sich ändernden Vorschriften
New Product Updates from Ketch
Ketch Launches Iris-Powered Tracker Scanning
Ketch adds Iris-powered tracker scanning to Data Sentry and Consent Management, using cohort-based page grouping and adaptive sampling to expand tracker coverage and keep results current. For more information, visit Ketch’s official site.
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Am besten geeignet für vollständig gebrandete Webinar-Erlebnisse
WebinarGeek bietet Marketingteams eine Möglichkeit, interaktive Webinare zu veranstalten, ohne dass die Teilnehmer zusätzliche Software herunterladen müssen. Die Plattform ist für Marketer konzipiert, die ihr Publikum einbinden, Leads gewinnen und das Verhalten der Teilnehmer in Echtzeit analysieren möchten. Wenn Sie eine Webinar-Lösung benötigen, die Branding, Automatisierung und Integration in Ihren bestehenden Marketing-Stack unterstützt, ist WebinarGeek eine Überlegung wert.
Für wen ist WebinarGeek am besten geeignet?
WebinarGeek ist eine starke Wahl für Marketingteams und Unternehmen, die interaktive Webinare zur Lead-Generierung, für Produktdemos oder zur Kundenbindung durchführen müssen.
Warum ich WebinarGeek gewählt habe
Ich habe mich für WebinarGeek entschieden, weil es Marketingteams die vollständige Kontrolle über das Erscheinungsbild ihrer Webinare gibt, was für die Markenkonstanz unerlässlich ist. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Registrierungsseiten, E-Mails und den Webinarraum selbst mit eigenen Logos, Farben und der visuellen Identität anzupassen. Ich schätze besonders, dass Sie das WebinarGeek-Branding sogar vollständig entfernen können, um ein White-Label-Erlebnis für Ihr Publikum zu schaffen. Dieses Maß an Anpassung hilft Marketern, bei jedem Kontaktpunkt ein professionelles, markenkonformes Erlebnis zu bieten.
Wichtige Funktionen von WebinarGeek
Weitere Funktionen, die WebinarGeek für Marketingteams nützlich machen, sind unter anderem:
- Live- und automatisierte Webinare: Veranstalten Sie Live-Sitzungen oder richten Sie automatisierte Webinare ein, um Ihr Publikum zu unterschiedlichen Zeiten ohne manuellen Aufwand zu erreichen.
- Interaktive Tools für das Publikum: Nutzen Sie Umfragen, Quizze und Live-Chat, um Teilnehmer einzubinden und während des Webinars Feedback zu sammeln.
- Detailliertes Analyse-Dashboard: Verfolgen Sie das Verhalten der Teilnehmer, die Herkunft der Registrierungen und Engagement-Metriken, um den Erfolg Ihrer Webinare zu messen.
- Integrationen für Marketing-Automatisierung: Verbinden Sie WebinarGeek mit CRM- und E-Mail-Marketing-Plattformen, um Nachfassaktionen zu automatisieren und Leads zu betreuen.
WebinarGeek-Integrationen
Zu den Integrationen gehören HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Mailchimp, ActiveCampaign, ConvertKit, MailBlue, Enormail, Google Tag Manager und Meta Pixel.
Pros and Cons
Pros:
- Native Integrationen mit führenden CRM- und E-Mail-Tools
- Interaktive Funktionen wie Umfragen, Quizze und Q&A
- DSGVO-konforme Datenerhebung und -verwaltung
Cons:
- Kein integriertes A/B-Testing für Landingpages
- Teilnehmerlimits erfordern möglicherweise höhere Tarifstufen
Wrike ist ein flexibles und skalierbares Tool, das Unternehmen eine Übersicht über die Planung von Marketing-Workflows bietet.
Warum ich Wrike ausgewählt habe: Die Software bietet Ihnen verschiedene Optionen für die Planung von Marketing-Workflows mit agilen Methoden, darunter Kanban-Boards, Gantt-Diagramme, Issue Tracking und Aufgabenlisten. Wrike verwendet ein Aufgaben-Erstellungs-System, mit dem Sie Fälligkeitstermine setzen, Teammitglieder markieren und den Fortschritt überwachen können. Sie können Ihre Workflow-Prozesse im Voraus mit dem geteilten Teamkalender von Wrike planen, der Ihnen jedes Mal in Echtzeit Workflow-Updates gibt, wenn Sie oder ein Marketing-Manager eine neue Aufgabe hinzufügen oder Ihr Team eine Aufgabe abschließt.
Wrike ist ein Projektmanagement-Tool, das von kleinen und großen Teams genutzt werden kann, aber eher für Unternehmen auf Unternehmensebene geeignet ist. Während der Arbeit auf der Plattform können Sie die integrierte Zeiterfassung nutzen, um zu überwachen, wie Ihre Teammitglieder ihre Arbeitszeit verbringen. Mit diesem Tool können Sie die Produktivität verfolgen und Probleme erkennen, die Ihr Team verlangsamen könnten. Sie können beispielsweise verfolgen, wie lange Ihr Marketingteam für die Erledigung einer Marketingaufgabe benötigt.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Wrike
Funktionen umfassen automatisierte Anfragen, Kampagnenkalender, In-App-Korrekturen, Gantt-Diagramme, intuitive Automatisierungen, vorgefertigte Vorlagen, KI-basierte Aufgabenerstellung, Arbeitsbelastungsdiagramme, Ressourcenmanagement und Datendashboards.
Integrationen umfassen Google Sheets, Miro, Salesforce, Tableau, Microsoft Teams, MediaValet, Zoom, Adobe Creative Cloud, Google Drive, Jira, Slack, Okta, OneLogin, Dropbox und HubSpot.
Pros and Cons
Pros:
- Bietet vollständige Teamtransparenz
- Fristen werden automatisch angepasst
- Alle Unterhaltungen sind auf einem Bildschirm
Cons:
- Schwierig, Berichte zu erstellen
- Die Benutzeroberfläche ist komplex
New Product Updates from Wrike
Wrike Adds Flexible Board Grouping and Calendar Filters
Wrike adds custom field-based columns and swimlanes in Board View, expanded Calendar widget filters, and AND/OR logic to help teams organize and display work more precisely. For more information, visit Wrike’s official site.
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Flodesk
Am besten geeignet für visuell beeindruckende E-Mail-Kampagnen
Flodesk bietet eine visuell orientierte E-Mail-Marketing-Lösung für Unternehmen, die nach wirkungsvollen, ästhetisch ansprechenden Kampagnen suchen. Ob Designer oder Anfänger – das intuitive Interface und die Anpassungsmöglichkeiten von Flodesk ermöglichen es Ihnen, E-Mails zu gestalten, die nicht nur Aufmerksamkeit erregen, sondern auch typische Herausforderungen wie geringe Interaktionsraten angehen. Mit Funktionen wie Automatisierung und der Integration zu beliebten Plattformen bietet Flodesk eine umfassende Suite für alle, die ihre Marketingaktivitäten verbessern möchten.
Warum ich Flodesk gewählt habe
Ich habe Flodesk wegen seiner einzigartigen Betonung von Design und Zustellbarkeit im E-Mail-Marketing gewählt. Die patentierten Layouts und individuellen Schriftarten ermöglichen es, visuell beeindruckende E-Mails zu erstellen, die in überfüllten Posteingängen hervorstechen. Darüber hinaus verbessern die Automatisierungstools wie Warenkorbabbruch-Wiederherstellung und linkbasierte Aktionen Ihre Marketingstrategien nahtlos und erleichtern die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe. Diese Funktionen, kombiniert mit der hohen Zustellrate, machen Flodesk zu einer attraktiven Wahl für Unternehmen, die ihre E-Mail-Interaktionen und Konversionsraten steigern wollen.
Flodesk Schlüsselfunktionen
Neben dem Fokus auf Design bietet Flodesk:
- Countdown-Timer: Erzeugen Sie Dringlichkeit in Ihren E-Mails mit integrierten Countdown-Timern, um Ihre Abonnenten zu sofortigem Handeln zu bewegen.
- Eingebettete Umfragen: Binden Sie Ihr Publikum direkt in der E-Mail ein, indem Sie Umfragen zur Feedback- und Meinungsgewinnung integrieren.
- Link-in-Bio-Formulare: Gewinnen Sie direkt von Social Media neue Abonnenten durch die Integration von Link-in-Bio-Formularen und erweitern Sie so Ihre Reichweite über klassische E-Mail-Listen hinaus.
- Sales-Funnel-Erstellung: Erstellen Sie umfassende Vertriebsfunnel für Produkte, Mitgliedschaften und Dienstleistungen und profitieren Sie von höheren Konversionsraten.
Flodesk Integrationen
Zu den Integrationen zählen Shopify, Canva, Zapier und eine API für individuelle Anbindungen.
Pros and Cons
Pros:
- Segmentierung des Publikums ermöglicht gezieltes und personalisiertes Marketing
- Hohe Zustellraten sorgen dafür, dass E-Mails mehr Empfänger erreichen
- Visuell beeindruckende E-Mail-Vorlagen stärken die Markenpräsenz
Cons:
- Bildlastiges Design kann zu langsameren Ladezeiten der E-Mails führen
- Begrenzte Integrationsmöglichkeiten mit Nischenanwendungen
Salesforce Pardot ist eine leistungsstarke Marketing-Automatisierungsplattform, die darauf ausgelegt ist, B2B-Marketingprozesse zu optimieren und zu automatisieren. Sie ermöglicht es Unternehmen, gezielte Marketingkampagnen zu erstellen, durchzuführen und zu verwalten, Leads zu pflegen und Vertriebs- sowie Marketingteams für eine effektivere Kundenansprache aufeinander abzustimmen. Pardot bietet Funktionen wie E-Mail-Marketing, Lead-Scoring, Lead-Nurturing und ROI-Reporting, sodass Marketer die Effektivität ihrer Kampagnen verfolgen und analysieren können.
Warum ich Salesforce Pardot ausgewählt habe: Salesforce Pardot hebt sich mit seinem B2B Marketing Analytics Plus ab, das erweiterte Analysefunktionen bietet, die speziell auf B2B-Marketer zugeschnitten sind. Mit diesem Werkzeug können Nutzer ihre Marketing- und Vertriebsdaten verknüpfen und erhalten so tiefgehende Einblicke in Kampagnenleistung, Leadgenerierung und Kundenbindung. Besonders an diesem Feature ist die Möglichkeit, Marketingmaßnahmen direkt mit Umsätzen zu verknüpfen, sodass Unternehmen die tatsächlichen Auswirkungen ihrer Marketingaktivitäten auf das Geschäftsergebnis verstehen. Durch detaillierte Umsatzattributionsmodelle und prädiktive Analysen geht B2B Marketing Analytics Plus über einfaches Reporting hinaus und hilft Unternehmen, ihre Marketingstrategien effektiv zu optimieren.
Herausragende Funktionen & Integrationen von Salesforce Pardot
Funktionen beinhalten ein KI-gestütztes Lead-Scoring-System von Pardot, das sich von Wettbewerbern abhebt, indem es maschinelles Lernen verwendet und das Verhalten sowie das Engagement von Leads analysiert. Es geht über traditionelles, demografiebasiertes Scoring hinaus und berücksichtigt die Online-Interaktionen, das E-Mail-Engagement und das Website-Verhalten eines Interessenten. Dieser differenzierte Ansatz stellt sicher, dass Vertriebsteams sich auf diejenigen Leads konzentrieren, die wirklich interessiert sind und mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren – was Produktivität und Effizienz steigert.
Pardot erlaubt die Erstellung von verhaltensbasierten Auslösern, bei denen bestimmte Aktionen oder Muster automatisierte Reaktionen hervorrufen. Greift beispielsweise ein Lead wiederholt auf produktbezogene Inhalte zu, kann Pardot automatisch gezielte Follow-up-E-Mails versenden oder Vertriebsmitarbeiter benachrichtigen und so eine rechtzeitige und relevante Ansprache sicherstellen. Dieses Feature spart nicht nur Zeit, sondern erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, Leads auf Basis ihrer tatsächlichen Interessen und Interaktionen in Kunden umzuwandeln.
Integrationen umfassen Mailchimp, LinkedIn Sales Navigator, Adobe Sign, Amazon Connect CTI, Zoom, Quickbooks, spezialisierte taskbasierte Apps und weitere.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende Marketing-Automatisierung
- Nahtlose Integration mit Salesforce CRM
- KI-gestütztes Lead-Scoring und verhaltensbasierte Auslöser
Cons:
- API-Funktionen könnten verbessert werden
- Das Tool zur Erstellung von Landingpages ist funktionsarm
Birdeye ist eine Plattform für Kundenbindung und Online-Reputationsmanagement. Lokale Unternehmen können sie nutzen, um Kundenbewertungen, Kundenmitteilungen und ihre Social-Media-Präsenz zu überwachen. Dies hilft ihnen, ein einheitlicheres und positiveres Markenbild zu gestalten und sorgt für ein konsistentes Erlebnis bei potenziellen und bestehenden Kunden.
Warum ich Birdeye ausgewählt habe: Ich habe dieses Marketing-Tool wegen seines speziellen Fokus auf Bewertungsmanagement und Sammlung von Kundenfeedback gewählt. Für lokale Unternehmen, die auf Mundpropaganda und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis angewiesen sind, sind dies entscheidende Faktoren für das Unternehmenswachstum.
Nutzer können die Online-Bewertungen und das Kundenfeedback ihres Unternehmens auf über 150 verschiedenen Bewertungsportalen überwachen und Feedback von bestehenden Kunden anfordern. Sie sehen, woher die Bewertungen kommen und was die Kunden schreiben. Sie können sich außerdem mit Wettbewerbern vergleichen, um zu sehen, wie Ihr NPS im Vergleich abschneidet, und in welchen Bereichen des Kundendienstes Verbesserungsbedarf besteht.
Birdeye Hauptfunktionen & Integrationen
Funktionen sind unter anderem die Möglichkeit, Trends und Gespräche rund um Ihr Unternehmen auf Social-Media-Plattformen zu verfolgen. Das ist besonders hilfreich, da Sie so an Diskussionen teilnehmen, auf Kundenanfragen reagieren und das Markenbewusstsein für Ihr Unternehmen erhöhen können.
Sie können auch Umfragen über die Software erstellen, um in Echtzeit Feedback zu erfassen und Ihre Kunden besser zu verstehen. Das Sammeln dieser Daten kann sich nicht nur auf Ihre Marketingstrategien, sondern auch auf Ihren Kundenservice, Ihr Produkt- und Dienstleistungsangebot und mehr positiv auswirken.
Integrationen umfassen QuickBooks, Square, Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Invoice, Pipedrive, Thryv, Keap, HubSpot, Lightspeed und Hunderte weitere SaaS-Tools.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisiert Umfragen und Bewertungen
- Viele Integrationen verfügbar
- Verfügt über Tools zum Management von Kundenfeedback
Cons:
- Begrenzter Kundensupport
- Kein kostenloser Plan oder Test verfügbar
New Product Updates from Birdeye
Birdeye Adds Collaborative Dashboard Editing
Birdeye now lets dashboard owners grant edit access to users, teams, or roles so multiple people can collaborate on the same dashboard without duplicating copies. For more information, visit Birdeye's official site.
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Enji ist eine Marketing-Software-Suite, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Marketingaktivitäten vereinfachen möchten, ohne ein eigenes Marketingteam zu beschäftigen. Sie vereint Planung, Terminierung und Tools zur Inhaltserstellung in einer individuell anpassbaren Marketingplattform. Mithilfe von Informationen von Ihrer Website und einem Onboarding-Fragebogen passt Enji Marketingpläne und Inhalte auf Ihr Unternehmen an.
Warum ich Enji ausgewählt habe: Ich habe mich für Enji entschieden, weil der Marketingstrategie-Generator Ihnen eine strukturierte Anleitung gibt, um einen Plan zu erstellen, der sich an Ihren Unternehmenszielen orientiert. Anstatt bei Null zu beginnen, erhalten Sie vorgefertigte Modelle und Kampagnen, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Das ist besonders nützlich, wenn Sie kein Marketingprofi sind, aber dennoch Ihre Marke sichtbar halten möchten.
Mir gefällt auch Enjis integrierter KI-Texter. Er hilft Ihnen dabei, Überschriften, Blogbeiträge und andere Inhalte in Ihrem eigenen Sprachstil zu erstellen und spart Ihnen damit viele Stunden Schreibarbeit. In Kombination mit dem Marketing-Kalender und dem Social-Media-Planungstool können Sie Kampagnen im Voraus planen und online aktiv bleiben, ohne ständig alles manuell aktualisieren zu müssen.
Enji – Herausragende Funktionen & Integrationen
Funktionen umfassen ein Performance-Dashboard, das zeigt, wie Ihre Kampagnen laufen, einen Kundenpersona-Generator, damit Sie Ihre Zielgruppe besser verstehen, sowie vorgefertigte Marketingkampagnen, die Sie sofort starten können. Enji bietet außerdem Analysen, um Website-Aktivitäten und Besucherinteraktionen zu verfolgen und liefert Ihnen umsetzbare Erkenntnisse darüber, was funktioniert.
Integrationen sind unter anderem mit Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube Shorts, Threads, TikTok, Google Analytics 4, Meta (Facebook), iCal, Canva und Google Kalender möglich.
Pros and Cons
Pros:
- Intuitive Oberfläche für Einsteiger
- KI-Texter beschleunigt die Inhaltserstellung
- Social-Media-Planungstool sorgt für konsistente Beiträge
Cons:
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für fortgeschrittene Marketer
- Gelegentliche Fehler werden von Nutzern gemeldet
Tidio ist eine KI-gestützte Kundenservice- und Marketingplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Besucher in Echtzeit einzubinden und Leads zu konvertieren. Sie vereint Live-Chat, Chatbots und E-Mail-Marketing-Tools in einer einzigen, einheitlichen Oberfläche und bietet Marketern eine direkte Möglichkeit, Beziehungen zu pflegen und kanalübergreifend Conversions zu steigern.
Warum ich Tidio ausgewählt habe: Ich habe Tidio ausgewählt, weil es Kundenservice und Marketingautomatisierung nahtlos miteinander verbindet. Sie können damit Nutzer-E-Mails sammeln und segmentierte Listen für gezielte Kampagnen erstellen – unverzichtbar für Marketer, die auf personalisierte Ansprache setzen. Besonders gefällt mir, dass der KI-Chatbot Lyro gängige Anfragen automatisch bearbeitet, sodass sich Ihr Team auf wertvollere Kundeninteraktionen konzentrieren kann.
Mit integrierter Analytik und Anbindungen an HubSpot und Google Analytics liefert Tidio die Erkenntnisse, die Sie zur Optimierung jeder Konversation für einen besseren ROI benötigen.
Herausragende Funktionen & Integrationen von Tidio
Funktionen sind unter anderem der Lyro KI-Agent, der Kundeninteraktionen automatisiert und so die manuelle Arbeitslast reduziert; Flows, mit denen Sie automatisierte Kommunikationspfade für die Lead-Pflege erstellen können; sowie Multi-Channel-Kommunikationswerkzeuge für Chat, E-Mail und Social Messaging. Diese Funktionen erleichtern die Bereitstellung von Echtzeit-Support und das Erfassen wertvoller Marketingdaten.
Integrationen umfassen Shopify, WordPress, WooCommerce, Mailchimp, HubSpot, Slack, Zapier, Zendesk, Google Analytics, Salesforce, Microsoft Teams und Instagram.
Pros and Cons
Pros:
- Einfache Einrichtung und Benutzeroberfläche
- Leistungsstarke Multi-Channel-Automatisierung
- Erschwingliche Tarife für kleine Teams
Cons:
- Begrenzte Analysetiefe
- Gelegentliche Probleme bei der mobilen App
New Product Updates from Tidio
Tidio Expands Lyro AI Across Email and Chat
Tidio expands Lyro AI to email ticketing and enhances its chatbot with Claude 3.0 integration. These updates improve automation across support channels and enhance AI-driven interactions. For more information, visit Tidio’s official site.
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Default ist ein All-in-One-Automatisierungstool, das für schnell wachsende B2B-Teams entwickelt wurde, um Workflows zu optimieren, die Lead-Konvertierung zu verbessern und manuelle Aufgaben zu reduzieren. Es bietet Funktionen wie Formulare, Terminplanung und automatisierte Workflows, um die Effizienz bei der Qualifizierung und Zuweisung von eingehenden Leads zu steigern.
Warum ich Default ausgewählt habe: Ein herausragendes Merkmal ist das automatisierte Lead-Routing, das mithilfe von Echtzeit-Routing-Logik auf Basis von CRM-Daten und Kundenevents arbeitet. So werden Leads effizient den passenden Vertriebsmitarbeitern zugewiesen, was die Reaktionszeiten verkürzt und die Wahrscheinlichkeit einer Konvertierung erhöht.
Defaults automatisierte Workflows verbessern Abläufe zusätzlich, indem Aufgaben wie Anreicherung und Terminplanung auf einer einzigen Plattform integriert werden. Dadurch wird der manuelle Aufwand reduziert und die Effizienz in der Pipeline gesteigert. Die conversion-optimierten Formulare sind ebenfalls darauf ausgelegt, Marketingmaßnahmen, Lead-Erfassung und Konversionsraten zu verbessern und bieten eine benutzerfreundliche Oberfläche, die sich nahtlos in Websites integrieren lässt.
Herausragende Funktionen & Integrationen von Default
Funktionen umfassen automatisierte Workflows, E-Mails, Terminplanung, anpassbare Formulare, Datenanreicherung aus verschiedenen Quellen, Echtzeitdaten, CRM-Einblicke, Nachverfolgungstools, anpassbare Vorlagen und Lead-Zuweisungen.
Integrationen beziehen sich auf Salesforce, HubSpot, Salesloft, Outreach, Marketo, Customer.io, Google Kalender, Slack, Apollo und Clearbit.
Pros and Cons
Pros:
- Gute Fähigkeiten beim Lead-Routing
- Gute Terminplanung und Qualifizierung von eingehenden Leads
- Leistungsstarke Workflow-Automatisierung
Cons:
- Mehr Anpassungsmöglichkeiten für aus Default versendete E-Mails wären wünschenswert
- Lernkurve bei komplexeren Workflows
TikTok ist eine beliebte Social-Media-Plattform, die es Nutzern ermöglicht, Kurzvideos zu erstellen, zu teilen und zu entdecken. Sie hat sich zu einem Zentrum für virale Trends, kreative Inhalte und soziale Interaktion entwickelt und zieht Millionen von Nutzern weltweit an. TikTok bietet auch verschiedene Tools und Funktionen für Unternehmen, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, darunter Werbelösungen, Produktpräsentationen und Leistungsanalysen.
Warum ich TikTok ausgewählt habe: TikTok eignet sich hervorragend, um Ihr Team dabei zu unterstützen, organische Interaktionen durch das virale Content-Potenzial zu fördern. Sie können kurze, ansprechende Videos erstellen, die auf natürliche Weise mit dem Publikum in Verbindung treten. Die Plattform stellt integrierte Werkzeuge zur Videoproduktion bereit, mit denen Ihr Team Inhalte speziell für die Zielgruppe gestalten kann. Der Algorithmus spielt relevante Inhalte gezielt an Nutzer aus, die besonders wahrscheinlich darauf reagieren, wodurch es leichter ist, die eigene Gefolgschaft auszubauen.
Herausragende TikTok-Funktionen & Integrationen
Funktionen umfassen Werkzeuge zur Videoproduktion, Echtzeit-Content-Entdeckung sowie Einblicke in die Interaktion mit dem Publikum. Sie können leicht Inhalte erstellen und deren Wirkung mit integrierten Analysen verfolgen. Der TikTok-Algorithmus steigert die organische Sichtbarkeit für ansprechende Inhalte.
Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento und Square.
Pros and Cons
Pros:
- Steigert die organische Reichweite von Inhalten
- Fördert die Interaktion der Nutzer
- Einfache Werkzeuge zur Videoproduktion
Cons:
- Nicht ideal für plattformübergreifendes Management
- Kurze Lebensdauer der Inhalte
Weitere Marketing-Software
Hier findest du den Rest meiner besten Marketing-Software-Empfehlungen – jeweils mit dem besten Anwendungsfall.
- Klaviyo
Am besten geeignet für Kundendatenintegration
- Snapchat
Am besten für immersive Anzeigenformate geeignet
- Customer.io
Am besten geeignet für Multi-Channel-Automatisierung
- Referral Factory
Am besten für Empfehlungsmarketing
- Google Analytics
Am besten für Marketing-Analysen geeignet
- ActiveCampaign
Am besten für Marketing-Automatisierung
- Semrush
E Content-Marketing-Tools
- Adverity
Am besten geeignet zur Verwaltung großskaliger Daten
- Sprout Social
Am besten für umfassendes Social Media Management geeignet
- iContact
Am besten für E-Mail-Marketing geeignet
- Marketo
Am besten für Account-Based-Marketing-Tools
- Maximizer
Am besten für anpassbare, branchenspezifische Lösungen
- Mailchimp
Am besten geeignet für KI-gestützte Zielgruppensegmentierung
- Campaigner
Am besten geeignet für Segmentierung & Personalisierung
- Freshworks
Am besten für Kundendatenanalysen geeignet
- GenStudio
Am besten für mehrsprachige Inhaltserstellung
- Tofu
Am besten für generatives Marketing geeignet
- Creatio CRM
E Affiliate-Marketing-Software
- ClickUp
Am besten für Marketing-Kollaboration
- Brand24
Am besten für Echtzeit-Marken-Monitoring
- monday AI Workspace
Am besten geeignet für flexible Marketingkalender
- Survicate
Es Umfragetool, um Einblicke über Ihre Kunden zu erhalten
- Brandfolder
Am besten geeignet für Digital Asset Management (DAM)
- Textmagic
Am besten geeignet für Zwei-Wege-SMS-Marketing-Kommunikation
- Impact
Am besten für Partnerschaftsmarketing geeignet
- Float.com
Am besten für kreative Kapazitätsplanung
- Trellis
Am besten geeignet für Amazon PPC-Marketingautomatisierung
Verwandte Marketing-Software
Falls du hier noch nicht das passende Tool gefunden hast, findest du hier weitere von uns getestete und bewertete Softwarelösungen aus dem Bereich Marketing.
- Marketing-Management-Software
- Software für Account-Based Marketing
- E-Mail-Marketing-Software
- Software für lokales Marketing
So bewerte ich Marketing-Software
Ich bewerte Marketing-Software auf zwei Ebenen: die Mindestvoraussetzungen, die jedes Tool erfüllen muss, um in Betracht gezogen zu werden, und die Unterscheidungsmerkmale – wie Attributionsmodellierung oder die Tiefe von ABM –, an denen deutlich wird, für wen jede Plattform wirklich ausgelegt ist.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes davon auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht an) bis 5 (hervorragend in diesem Bereich) für jede der unten aufgeführten Kernfunktionen. Dann rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestgesamtpunktzahl von 75% erreichen, um für die Aufnahme in Betracht gezogen zu werden.
- Kampagnenmanagement: Ich prüfe, ob Sie Kampagnen über E-Mail-, Social- und Bezahlkanäle hinweg planen, erstellen und starten können – und zwar aus einer einzigen Plattform heraus, statt mit mehreren Einzellösungen zu hantieren.
- Marketing-Automatisierung: Die Tiefe der Workflows ist hier entscheidend – ich achte auf Verhaltensauslöser, Verzweigungslogik und wiederkehrende Kampagnen, die über einfache Autoresponder hinausgehen.
- Zielgruppensegmentierung: Die Möglichkeit, dynamische Segmente basierend auf Engagement, Lebenszyklusphase oder benutzerdefinierten Attributen zu erstellen, zeigt mir, dass eine Plattform echtes Targeting unterstützt.
- Lead-Erfassung & -Nurturing: Ich bewerte Formular-Builder, Landingpage-Editoren und Lead-Scoring-Modelle, um zu sehen, wie gut ein Tool Kontakte vom Erstkontakt bis zur Vertriebsreife begleitet.
- Analysen & Berichte: Dashboards sollten die Performance einzelner Kanäle, Trichtermetriken und Attributionsdaten abdecken – nicht nur isolierte Vanity-Kennzahlen wie Öffnungsraten.
- CRM & Martech-Integrationen: Ich schaue auf native Verbindungen zu CRMs wie Salesforce und HubSpot sowie auf API-Zugänge und iPaaS-Unterstützung, um Daten über Ihren gesamten Stack hinweg zu synchronisieren.
Sobald ich eine Liste der Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, schaue ich mir an, wodurch sich jede Plattform abhebt.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter besonders macht)
So vergleiche und unterscheide ich verschiedene Anbieter:
Hervorstechende Funktionen
Multi-Touch-Attribution ist ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal. Ich achte auf Modelle, die Kampagnenkontaktpunkte mit echter Pipeline-Bewegung verbinden – nicht nur auf den letzten Klick. Visuelle Customer-Journey-Builder stechen ebenfalls heraus, besonders wenn sie es ermöglichen, kanalübergreifende Pfade zu gestalten, die sich in Echtzeit an das Verhalten der Nutzer anpassen. Bei B2B-Teams prüfe ich, ob eine Plattform accountbasiertes Marketing mit Intent-Signalen und Account-Engagement-Scoring bietet, da dies grundlegend verändert, wie Sie Käufer ansprechen und den Erfolg messen.
Mehr als nur Funktionen
Die Preisstruktur ist genauso wichtig wie die Feature-Tiefe. Ich schaue mir an, wie sich die Kosten verändern, wenn Ihre Kontaktliste und Ihr Versandvolumen wachsen – eine Plattform, die bei 10.000 Kontakten passt, kann bei 500.000 unerschwinglich werden. Auch die Zustell-Infrastruktur wie Reputationstools für Absender oder dedizierte IP-Adressen sind entscheidend – sie bestimmen, ob Kampagnen im Posteingang landen. Zusätzlich prüfe ich, ob Compliance-Tools wie Einwilligungsmanagement oder Sperrlisten integriert sind – das ist für jedes Marketingteam unverzichtbar, unabhängig davon, wo es arbeitet.
So wählst du die passende Marketing-Software aus
Bei der Vielzahl an verschiedenen Marketing-Software-Lösungen kann es schwierig sein, die richtige Entscheidung zu treffen, welche Software am besten zu deinem Bedarf passt.
Wenn du Marketing-Software in die engere Auswahl nimmst, testest und auswählst, berücksichtige Folgendes:
- Was Sie damit machen möchten – Beginnen Sie damit, die Lücke in den Marketingsoftware-Funktionen zu identifizieren, die Sie schließen möchten, um die erforderlichen Features und Funktionalitäten der Marketingsoftware klarzustellen.
- Wer sie nutzen muss – Um Kosten und Anforderungen zu bewerten, überlegen Sie, wer die Software nutzen wird und wie viele Lizenzen benötigt werden. Prüfen Sie, ob nur die Marketingfachleute oder die gesamte Organisation Zugriff benötigt. Wenn das geklärt ist, überlegen Sie, ob Sie Benutzerfreundlichkeit für alle oder fortgeschrittene Funktionalität für Poweruser der Marketingsoftware priorisieren möchten.
- Mit welchen anderen Tools sie zusammenarbeiten muss – Klären Sie, welche Tools ersetzt, welche beibehalten werden und mit welchen Sie integrieren müssen, wie z. B. Buchhaltungs-, CRM- oder HR-Software. Entscheiden Sie, ob eine Integration erforderlich ist oder ob Sie mehrere Tools durch eine konsolidierte Marketingsoftware ersetzen können.
- Welche Ergebnisse wichtig sind – Überlegen Sie, welches Resultat die Software liefern muss, damit sie als Erfolg gilt. Definieren Sie, welche Fähigkeiten Sie gewinnen oder verbessern möchten und wie Sie den Erfolg messen werden. Ein Ziel könnte z. B. die bessere Einsicht in die Performance sein. Sie können die Funktionen von Marketingsoftware endlos vergleichen, doch wenn Sie nicht an die gewünschten Ergebnisse denken, verschwenden Sie womöglich viel wertvolle Zeit.
- Wie sie innerhalb Ihrer Organisation funktionieren würde – Berücksichtigen Sie die Softwareauswahl zusammen mit Ihren Arbeitsabläufen und Methoden. Bewerten Sie, was gut läuft und welche Bereiche Probleme bereiten, die behoben werden müssen. Denken Sie daran: Jedes Unternehmen ist anders – verlassen Sie sich nicht darauf, dass ein beliebtes Tool automatisch für Ihr Unternehmen geeignet ist.
Trends bei Marketingsoftware für 2025
Welche Marketingsoftware Sie nutzen und wie Sie sie verwenden, hängt weitgehend von Branchentrends ab. Hier sind einige Trends, die Ihnen bei der Gestaltung Ihres ultimativen MarTech-Stacks nützlich sein könnten:
- Integration von KI und maschinellem Lernen: Tools wie Marketo und HubSpot haben ihre KI-Funktionen für prädiktive Analysen und automatisierte Entscheidungsfindung erweitert. Diese Fortschritte ermöglichen persönlichere und effizientere Marketingkampagnen, bei denen KI-gestützte Erkenntnisse die Strategie und Umsetzung steuern.
- Wachstum von Voice- und Conversational Marketing: Plattformen wie Drift und Intercom haben fortschrittliche Spracherkennung und Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache eingeführt. Dieser Trend zeigt eine Entwicklung hin zu interaktiveren und ansprechenderen Kundenerlebnissen, bei denen Sprachtechnologie das Nutzer-Engagement steigert.
- Rückgang traditioneller E-Mail-Marketing-Tools: Es ist ein allmählicher Abschied von eigenständigen E-Mail-Marketing-Plattformen zu beobachten, woran man beispielsweise die abnehmenden Feature-Updates von Anbietern wie Mailchimp sieht. Dies deutet auf einen Wandel zu integrierten, kanalübergreifenden Ansätzen hin, bei denen E-Mail nur noch ein Bestandteil einer umfassenderen Strategie ist.
- Wachsende Bedeutung von Content-Marketing-Plattformen: Die Erweiterung der Funktionen von Plattformen wie Contently und CoSchedule fokussiert sich auf Erstellung, Verteilung und Analyse von Inhalten. Content bleibt König, mit wachsendem Fokus auf strategische Erstellung und Distribution zur Steigerung von Engagement und Rendite.
- Optimierung der User Experience (UX): Adobe XD und Figma haben neue Funktionen eingeführt, um intuitivere und benutzerfreundlichere Marketingoberflächen zu erstellen. Dies unterstreicht die entscheidende Rolle von UX im Marketing und stellt sicher, dass Kampagnen nicht nur effektiv, sondern auch als nahtlose Nutzererfahrung gestaltet werden.
Was ist Marketingsoftware?
Marketingsoftware, auch bekannt als MarTech (Marketingtechnologie), ist eine Kategorie von Werkzeugen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Marketingkampagnen und -strategien umzusetzen, zu verwalten, zu messen und zu optimieren.
Marketingsoftware umfasst verschiedene Funktionen wie E-Mail-Marketing, Social-Media-Management, SMS-Marketing, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Analytik. Diese Software vereinfacht das gezielte Ansprechen und die Interaktion mit Kunden, automatisiert wiederkehrende Aufgaben und analysiert die Effektivität der Marketingmaßnahmen.
Funktionen von Marketingsoftware
Wenn Sie Marketingsoftware auswählen, achten Sie auf folgende Schlüsselfunktionen:
- Kampagnenmanagement: Verwalten Sie mehrere Marketingkampagnen von einem einzigen Dashboard aus. So können Sie Aktivitäten über alle Kanäle hinweg einfacher planen, terminieren, starten und nachverfolgen.
- E-Mail-Marketing-Automatisierung: Richten Sie automatische E-Mail-Workflows ein, die Ihre Zielgruppe genau zum richtigen Zeitpunkt erreichen, damit Sie keine Chance auf Interaktion verpassen.
- Analytik und Berichterstattung: Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in die Leistung Ihrer Kampagnen und erkennen Sie schnell, was funktioniert und wo Sie den Kurs anpassen müssen.
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Halten Sie alle Kundeninformationen, Interaktionen und die Historie an einem praktischen Ort – ideal für personalisierte Nachrichten und den Aufbau tieferer Kundenbeziehungen.
- Soziale Medien-Integration: Verbinden Sie Ihre Konten, um Beiträge und Nachrichten zu veröffentlichen, zu überwachen und zu beantworten, ohne das Dashboard zu verlassen.
- Tools zur Lead-Generierung: Erfassen und wandeln Sie Leads direkt innerhalb der Plattform mithilfe von Landingpages, Formularen oder Pop-ups, die darauf ausgelegt sind, Ihre Konversionsrate zu steigern.
- Segmentierungsfunktionen: Teilen Sie Ihre Zielgruppe einfach in Gruppen auf Basis von Verhalten, Interessen oder Interaktion, damit jede Nachricht individuell und relevant erscheint.
- Inhaltsmanagement: Organisieren, speichern und terminieren Sie Marketingmaterialien wie Bilder, Blogbeiträge oder Videos – alles an einem Ort – was die Zusammenarbeit im gesamten Team erleichtert.
Häufige KI-Funktionen in Marketing-Software
Über die oben genannten Standardfunktionen hinaus integrieren viele dieser Lösungen auch KI-Funktionen wie:
- Optimierungsempfehlungen: Erhalten Sie individuelle Vorschläge zur Verbesserung von Versandzeitpunkten, Betreffzeilen oder Anzeigengeboten, basierend auf kontinuierlicher KI-Analyse Ihrer Leistungsdaten.
- Prädiktive Analytik: KI analysiert historische Daten, um die zukünftige Kampagnenleistung vorherzusagen und unterstützt Sie bei der optimalen Ressourcenzuteilung für maximalen Effekt.
- Automatisierte Inhaltserstellung: Lassen Sie KI Betreffzeilen für E-Mails, Social Media Posts oder Anzeigentexte verfassen. Das spart Zeit und eröffnet neue Ansätze zum Ausprobieren.
- Intelligente Zielgruppensegmentierung: KI erkennt verborgene Muster in Ihren Daten und erstellt extrem zielgerichtete Segmente, damit jede Nachricht punktgenau ankommt.
- Personalisierungs-Engines: KI ermöglicht individuelle Content-Empfehlungen und maßgeschneiderte Nutzererlebnisse über alle Kanäle hinweg, sodass jeder Kunde sich wirklich verstanden fühlt.
Vorteile von Marketing-Software
Die Nutzung von Marketing-Software bietet viele Vorteile, darunter:
- Effizientes Kampagnenmanagement: Marketing-Software vereinfacht die Planung, Durchführung und Überwachung von Kampagnen. Diese Effizienz ermöglicht es Marketern, mehr Kampagnen in kürzerer Zeit zu starten und so Produktivität und Kampagnenoutput deutlich zu steigern.
- Datenbasierte Erkenntnisse: Mit fortschrittlicher Analytik liefert Marketing-Software tiefe Einblicke in das Kundenverhalten und die Kampagnenleistung. Dadurch können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen und ihre Strategien besser an Kundenbedürfnisse und Markterfordernisse anpassen.
- Verbesserte Kundenbindung: Tools in Marketing-Software ermöglichen eine personalisierte sowie zielgerichtete Kommunikation. Diese Personalisierung führt zu höheren Interaktionsraten, da die Botschaften besser auf die Zielgruppe zugeschnitten sind.
- Kosteneffektives Marketing: Durch die Automatisierung verschiedener Marketingaufgaben reduziert die Software den Bedarf an manueller Arbeit und zusätzlichen Ressourcen. Diese Automatisierung sorgt für geringere Betriebskosten und eine bessere Nutzung des Marketingbudgets.
- Skalierbarkeit und Flexibilität: Marketing-Software passt sich den wechselnden Anforderungen eines Unternehmens an und unterstützt Wachstum und Expansion. Diese Skalierbarkeit gewährleistet, dass digitale Marketingmaßnahmen im Gleichschritt mit dem Unternehmen wachsen können, ohne ständig in neue Werkzeuge investieren zu müssen.
Kosten & Preisgestaltung von Marketing-Software
Anbieter von Marketing-Software offerieren verschiedene Tarife, um den individuellen Anforderungen und finanziellen Möglichkeiten unterschiedlichster Organisationen gerecht zu werden. Jeder Tarif umfasst ein bestimmtes Paket an Funktionen und Preismodellen.
Um Ihnen die Entscheidungsfindung zu erleichtern, finden Sie hier einen Überblick über die gängigen Tarifoptionen im Marketing-Software-Markt. So können Sie die angebotenen Funktionen verschiedener Preiskategorien vergleichen und herausfinden, welcher Tarif am besten zu den Bedürfnissen und dem Budget Ihrer Organisation passt.
Tarifvergleichstabelle für Marketing-Software
| Tarifart | Durchschnittlicher Preis | Hauptfunktionen | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Basic | $0 - $200/Monat | - E-Mail-Marketing - Grundlegende Analysen - Integration von sozialen Medien - Begrenzte Kampagnenautomatisierung | Kleine Unternehmen/Start-ups, die gerade erst beginnen, Marketingautomatisierung zu erkunden und grundlegende Funktionen zu einem erschwinglichen Preis suchen. |
| Standard | $200 - $500/Monat | - Erweiterte Automatisierung - Lead-Scoring - CRM-Integration - Erweiterte Analysen - A/B-Tests | Wachsende Unternehmen, die fortgeschrittenere Funktionen wie Lead-Scoring, CRM-Integration und bessere Analysen benötigen, um ihre Marketingaktivitäten zu optimieren. |
| Professional | $500 - $1,000/Monat | - Multichannel-Kampagnen - Erweiterte Berichte - Individuelle Integrationen - Team-Kollaborationstools - Fortgeschrittenes Lead-Management | Etablierte Unternehmen mit komplexen Marketing-Anforderungen, die Multichannel-Kampagnen, erweiterte Berichte und individuelle Integrationen benötigen, um ihre Prozesse zu optimieren. |
| Enterprise | $1,000+/Monat | - Anpassbare Dashboards - KI-gestützte Einblicke - 24/7 Support - Erweiterte Sicherheitsfunktionen - API-Zugang | Große Unternehmen mit umfassenden Marketingteams, die anpassbare Dashboards, KI-gestützte Einblicke sowie erweiterte Sicherheitsfeatures benötigen, um ihre Unternehmensgröße zu unterstützen. |
| Kostenlos | $0 | - Grundlegendes E-Mail-Marketing - Eingeschränkte Analysen - Social Media Posting - Kontaktverwaltung | Einzelunternehmer, Freiberufler oder sehr kleine Unternehmen, die gerade starten und grundlegende Marketing-Tools ohne finanzielle Investition benötigen. |
Bei der Entscheidung, welchen Tarif Sie wählen sollten, ist es wichtig, die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu beurteilen. Betrachten Sie Ihren aktuellen Standpunkt und starten Sie mit dem Tarif, der jetzt am besten passt. Wenn Ihr Unternehmen wächst und sich weiterentwickelt, können Sie Ihren Marketing-Software-Tarif jederzeit upgraden, um diesen Anforderungen auch in Zukunft gerecht zu werden.
Neue & interessante Produkt-Updates
Im Folgenden finden Sie Versionshinweise und Kurzmeinungen zu den neuesten und besten Produkt-Updates von Marketing-Software. Entdecken Sie, was durch neue Funktionen, Verbesserungen und Updates für Web-, Desktop- und mobile Apps jetzt möglich ist. Erfahren Sie, was neu ist, was angesagt ist – oder eben nicht – und warum diese Neuerungen relevant für Ihr Kampagnenmanagement sind.
April 2024: Marketing-Software-Updates
Hier sind einige Highlights aus den Updates im April.
Birdeye Update-Hinweise
Im April 2024 hat Birdeye das Partner Command Center eingeführt, ein neues Analysetool speziell für Agenturpartner. Diese Plattform ist darauf ausgerichtet, die Abläufe zu vereinfachen und die Servicebereitstellung zu verbessern, indem sie zentrale Analysefunktionen an einem Ort bereitstellt.
Das Partner Command Center bietet Agenturen anpassbare Dashboards, Fehlerwarnungen, Strategien zur Reduzierung der Abwanderung sowie Upselling-Möglichkeiten. Mit diesen Funktionen können Agenturen ihre Leistung effizient überwachen und optimieren, potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und Chancen für Wachstum durch detaillierte Einblicke nutzen.
Der Mehrwert des Partner Command Centers für Nutzer ist eindeutig: Agenturen erhalten die Werkzeuge, die sie benötigen, um Kundentreue zu steigern und Einnahmequellen zu erweitern. Durch die Integration umfassender Analyse- und Managementtools erzielen Agenturen bessere Ergebnisse – das Partner Command Center ist damit ein unverzichtbares Werkzeug, um die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.
Fazit: Heiß! Der Nutzen, Birdeye-Agenturpartner zu werden, hat sich enorm erhöht.
Marketo Update-Hinweise
Im April 2024 plant Adobe Marketo bedeutende Updates für die interaktiven Webinar-Funktionen. Diese Verbesserungen erlauben es Gastgebern und Moderatoren, Webinar-Titel und Raumnamen individuell festzulegen und Engagement-Daten nach Veranstaltungen manuell zu synchronisieren. Darüber hinaus werden Vorlagen für die Gestaltung individueller, gebrandeter Webinar-Räume eingeführt.
Die Möglichkeit, Titel und Raumeinstellungen anzupassen, erhöht die Relevanz für die Teilnehmer. Die manuelle Datensynchronisation bietet eine präzise Kontrolle über die Analyse des Engagements. Die neuen Vorlagen sorgen für ein konsistentes, professionelles Branding bei Webinar-Präsentationen.
Der Wert dieser Verbesserungen liegt in ihrer Fähigkeit, das Benutzererlebnis und die operative Effektivität während Webinaren zu steigern. Mit mehr Anpassungsmöglichkeiten und besserem Datenhandling können Marketo-Nutzer ansprechendere und markenkonforme Webinare veranstalten.
Fazit: Heiß! Webinare sind eine großartige Inbound-Marketing-Technik, aber es ist schwierig, Zeit und Budget dafür zu finden. Adobe Marketo-Nutzer sind jetzt einen Schritt voraus!
März 2024: Marketing-Software-Updates
Hier sind einige Highlights der März-Updates.
ActiveCampaign Update-Notizen
Im März 2024 hat ActiveCampaign eine neue Funktion vorgestellt, die wiederkehrende Zahlungen mit WooCommerce und PayPal integriert. Diese Verbesserung erweitert die E-Commerce-Fähigkeiten der Plattform und bietet eine optimierte Lösung zum Einrichten und Verwalten regelmäßiger Transaktionen.
Mit dieser neuen Funktionalität können Nutzer einfach Optionen für wiederkehrende Zahlungen in ihrem WooCommerce-Shop konfigurieren, wobei PayPal als Zahlungsabwickler genutzt wird. Die Integration ermöglicht automatische Abrechnungsintervalle und gewährleistet eine reibungslose Abwicklung der Transaktionen, sodass Unternehmen ihren Kunden unkompliziert Abonnements oder andere regelmäßige Zahlungsmodelle anbieten können.
Die Ergänzung um wiederkehrende Zahlungen steigert den Mehrwert, den ActiveCampaign für E-Commerce-Unternehmen bietet, erheblich. Durch automatische und regelmäßige Abrechnung können Unternehmen ihre Zahlungsflüsse konsistenter gestalten und die Kundenbindung verbessern. Dieses Feature vereinfacht nicht nur den Zahlungsprozess, sondern trägt auch dazu bei, die Umsätze zu stabilisieren und stärkere, dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen.
Fazit: Nicht! Dieses Update ist ziemlich speziell, daher wird der Großteil der aktiven Nutzer wahrscheinlich nicht davon betroffen sein oder die Änderung überhaupt bemerken.
CreatioCRM Update-Notizen
Im März 2024 hat CRM Creatio eine bedeutende Erweiterung seiner Plattform mit der Einführung KI-gestützter Analytik-Tools vorgestellt. Diese Tools sind darauf ausgelegt, die Kraft künstlicher Intelligenz zu nutzen, um tiefere Einblicke in das Kundenverhalten und die Geschäftsabläufe zu ermöglichen.
Die Hauptfunktion dieses Updates besteht darin, Nutzern ein leistungsfähigeres Analyse-Toolset an die Hand zu geben, mit dem sie komplexe Datenanalysen durchführen können, ohne umfangreiche technische Expertise zu benötigen. Die KI-Tools analysieren Muster und Trends in den Daten, liefern Vorhersagen und Empfehlungen, die Unternehmen helfen, Kundenbedürfnisse besser vorauszusehen.
Der Wert dieses Updates für die Nutzer liegt in der Möglichkeit, Entscheidungsprozesse signifikant zu verbessern. Durch tiefere Einblicke in das Kundenverhalten und die Geschäftsprozesse helfen die KI-Werkzeuge von CRM Creatio, vorausschauende und nicht nur reaktive Entscheidungen zu treffen.
Fazit: Heiß! KI-gestützte Berichte sind heutzutage ein Muss. Es ist großartig zu sehen, dass CRM Creatio alles daransetzt, den Nutzern die beste prädiktive Analyse zu bieten.
Mailchimp Update-Notizen
Mailchimp hat einen neuen KI-Wachstumsassistenten eingeführt – ein zukunftsorientiertes Tool, das darauf ausgelegt ist, Marketingkampagnen durch künstliche Intelligenz zu optimieren. Diese Funktion ist Teil der kontinuierlichen Bemühungen von Mailchimp, fortschrittliche Technologien in die Plattform zu integrieren, um anspruchsvolle Marketingwerkzeuge zugänglicher zu machen.
Der KI-Wachstumsassistent analysiert User-Daten und die Performance vorheriger Kampagnen, um maßgeschneiderte Vorschläge zu unterbreiten, mit denen sich Engagement und Effizienz steigern lassen. Mithilfe von KI erkennt das Tool Muster und Chancen, die bei einer herkömmlichen Analyse verborgen bleiben könnten, und gibt in Echtzeit umsetzbare Verbesserungsvorschläge.
Dieses Update ist für Anwender besonders wertvoll, da es den Prozess der Kampagnenoptimierung vereinfacht. Da Analyse und Empfehlungen automatisiert ablaufen, können sich Mailchimp-Nutzer stärker auf kreative und strategische Aspekte des Marketings konzentrieren, ohne sich im Datenanalyse-Aufwand zu verlieren.
Fazit: Heiß! Newsletter sind ein wesentlicher Bestandteil des modernen Marketings – aber sie nehmen viel Zeit in Anspruch. Ein KI-Gerüst als Starthilfe spart wertvolle Zeit.
Februar 2024: Updates für Marketing-Software
Hier sind einige Highlights der Februar-Updates.
Salesforce Perdot Update-Hinweise
Im Februar 2024 startet Salesforce Pardot mit einem neuen E-Mail-Builder. Dieses Werkzeug bietet ein modulares Design, wodurch Anwender flexibel zwischen dem bisherigen und einem neuen, erweiterten Editor wechseln können. Diese Flexibilität verbessert den Prozess der E-Mail-Erstellung.
Das Update bringt einen leistungsstarken E-Mail-Builder, der anpassbare Module unterstützt und so die Ausrichtung der E-Mails auf die jeweiligen Kampagnenziele erleichtert. Die Nutzer können zwischen dem unkomplizierten bisherigen Editor und den erweiterten Möglichkeiten des neuen Builders wählen und so gezielter individualisieren.
Das Upgrade bietet erhebliche Vorteile, weil Marketer ansprechendere und besser zugeschnittene E-Mails erstellen können. Mit Bearbeitungsoptionen für jedes Kompetenzniveau steigert es die Effektivität der Kampagnen, verbessert die Kundenbindung und sorgt für bessere Ergebnisse.
Fazit: Hot! Ich bin ein großer Fan davon, kritische Software-Komponenten einfacher nutzbar zu machen. Ganz klar ein Gewinn!
HubSpot Marketing Update-Hinweise
Im Februar 2024 hat HubSpot Marketing seine Plattform durch die Integration von SMS-Funktionen in Zusammenarbeit mit Twilio erweitert. Durch dieses Update können Nutzer zeitnahe und relevante SMS-Nachrichten direkt an Kunden senden, ohne dass ein separates Twilio-Konto notwendig ist.
Die Integration vereinfacht das Einrichten und Ausspielen von SMS-Kampagnen, indem die robuste Messaging-Technologie von Twilio innerhalb der HubSpot-Umgebung genutzt wird. Nutzer können nun SMS-Kommunikationen unkompliziert starten und so sicherstellen, dass Nachrichten zeitnah und passend zu den Kundeninteraktionen und -bedürfnissen versendet werden.
Der Mehrwert dieses Updates ist besonders groß für Anwender, die eine direkte und sofortige Kundenansprache suchen. Durch die Aufnahme von SMS-Services ermöglicht HubSpot dynamischere und reaktionsschnellere Marketingstrategien. Diese Ergänzung hilft Unternehmen, mehr Kontaktpunkte zu schaffen, die Kommunikations-Effizienz zu steigern und die allgemeinen Interaktionsmetriken zu verbessern – und das ohne zusätzliche Komplexität im bestehenden Workflow.
Fazit: Not! HubSpot übernimmt einfach Twilio-Technologie und verlangt dafür Aufpreis. Da findet man woanders bestimmt bessere Konditionen.
Campaigner Update-Hinweise
Im ersten Quartal 2024 hat Campaigner seine Plattform umfassend erweitert – unter anderem mit einem vollständigen E-Mail-Editor sowie einer umfangreichen Medienbibliothek. Diese neuen Funktionen vereinfachen die Erstellung und Verwaltung von Marketingmaterialien direkt in Campaigner, sodass keine Drittanbieter-Software mehr nötig ist.
Der aktualisierte E-Mail-Editor unterstützt HTML-Anpassungen, sodass Nutzer volle Kontrolle über das Design und Layout ihrer E-Mail-Kampagnen haben. Gleichzeitig bietet die neue Medienbibliothek einen zentralen Ort, um Bilder und PDF-Dateien zu speichern, zu organisieren und zu bearbeiten. Durch diese Integration sind alle Marketing-Assets bequem an einem Ort verfügbar und direkt bearbeitbar.
Die Verbesserungen bieten den Nutzern wertvolle Vorteile, indem sie den Marketingprozess vereinfachen. Mit fortschrittlichen Bearbeitungswerkzeugen und einer einheitlichen Medienbibliothek lassen sich die optische Wirkung und Effizienz von Kampagnen deutlich steigern. Die Tools sparen nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern ermöglichen Marketern zudem, noch individuellere und wirkungsvollere E-Mail-Kampagnen umzusetzen.
Fazit: Hot! Eine einheitliche Medienbibliothek macht die Wahrung der Markenidentität über alle Kanäle hinweg deutlich einfacher – auch für E-Mail-Kampagnen.
Google Analytics Update-Hinweise
Am 22. Februar 2024 hat Google Analytics 4 ein bedeutendes Update für seinen Advertising-Arbeitsbereich veröffentlicht. Diese Erweiterung führte zwei klar getrennte Bereiche ein: Einer richtet sich an Marketer zur Nachverfolgung und Analyse ihrer Werbekampagnen, während der andere darauf ausgerichtet ist, Verhaltensdaten zu erfassen und auszuwerten.
Die Hauptfunktion dieses Updates besteht darin, den Berichtsprozess für Nutzer zu vereinfachen. Durch die Aufteilung des Arbeitsbereichs in zwei spezialisierte Bereiche können Marketer gezielt auf Werkzeuge und Berichte zugreifen, die entweder auf Kampagnenmanagement oder Verhaltensanalyse zugeschnitten sind.
Das Update bringt den Nutzern erhebliche Vorteile, da es den Umgang mit komplexen Datensätzen vereinfacht und sie so bessere Entscheidungen treffen können. Für Werbetreibende und Publisher bedeutet das einen schnelleren Zugriff auf relevante Daten und einen reibungsloseren Arbeitsablauf.
Fazit: Heiß! Diese Verbesserungen des Advertising-Arbeitsbereichs in G4A machen die Verwaltung von bezahlten Kampagnen für Marketer deutlich einfacher.
Freshworks Produktneuheiten
Im Februar 2024 hat Freshworks das Freddy Copilot Add-on eingeführt. Dieses Tool bringt KI-Funktionen, die darauf abzielen, die Produktivität von Servicekräften zu steigern und die Antwortqualität im Support zu verbessern.
Das Add-on nutzt KI, um Antwortvorschläge zu liefern und Aufgaben zu automatisieren, damit sich die Servicemitarbeitenden auf komplexe Kundenanliegen konzentrieren können. Zudem sortiert es eingehende Anfragen, um den Arbeitsablauf zu vereinfachen.
Das Update erhöht die Effizienz im Kundenservice und hilft Unternehmen, Reaktionszeiten sowie Kundenzufriedenheit zu verbessern – was entscheidend für ihren Erfolg ist.
Fazit: Nicht heiß! Freshworks arbeitet bereits seit einiger Zeit mit KI, daher könnten die „neuen“ Vorteile für bestehende Nutzer gering erscheinen.
Häufig gestellte Fragen
Benötigen Sie weitere Informationen über die beste Marketing-Software, bevor Sie sich entscheiden? Hier finden Sie Antworten auf einige Fragen, die Sie möglicherweise haben.
Wie überzeuge ich die Geschäftsleitung von Marketing-Software?
Die Zustimmung der Geschäftsleitung erhalten Sie, indem Sie die Vorteile der Software mit den Unternehmenszielen verknüpfen – zum Beispiel schnelleres Wachstum oder besserer ROI. Zeigen Sie konkrete Beispiele für Effizienzsteigerungen oder Kosteneinsparungen auf und teilen Sie Daten oder Erfahrungsberichte von ähnlichen Unternehmen. Binden Sie die Beteiligten frühzeitig ein und präsentieren Sie einen klaren Implementierungsplan, um einen Konsens zu schaffen.
Kann Marketing-Software helfen, die Kundenbindung zu verbessern?
Ja, Marketing-Software kann die Kundenbindung deutlich steigern, indem sie Engagement-Prozesse automatisiert. Dazu gehört das Versenden personalisierter E-Mails, Erinnerungen und Sonderangebote auf Basis des Kundenverhaltens und der Präferenzen. Mit Reporting-Tools lassen sich Abwanderungsrisiken erkennen und die Kundenbindung messen, sodass Sie schneller reagieren können.
Welche Kennzahlen und KPIs können mit Marketing-Software verfolgt werden?
Die meisten Plattformen ermöglichen es, die Performance von Kampagnen, Lead-Generierung, Konversionsraten und Pipeline-Werte zu überwachen. Konzentrieren Sie sich auf Kennzahlen wie Kosten pro Akquise, Customer Lifetime Value, Marketing Qualified Leads und Multi-Touch Attribution, um zu sehen, welchen Beitrag jeder Kanal zum Umsatz leistet.
Wie sorge ich für eine reibungslose Einführung der Marketing-Software im Team?
Wählen Sie eine Plattform, die zu Ihren Anforderungen und technischen Fähigkeiten passt. Binden Sie Ihr Team frühzeitig ein, führen Sie Schulungen durch und definieren Sie klare Schritte für das Onboarding. Benennen Sie eine Projektleitung, nutzen Sie den Kundensupport des Anbieters und etablieren Sie einen Feedback-Prozess, um Probleme beim Rollout schnell zu erkennen.
Welche Integrationen sollte ich bei Marketing-Software priorisieren?
Priorisieren Sie Integrationen mit Ihrem CRM, Ihren Vertriebssystemen, Analyse-Plattformen sowie bestehenden Werbe- oder E-Mail-Tools. Dadurch bleibt Ihre Datenbasis einheitlich und der manuelle Aufwand wird reduziert. Achten Sie auf Plattformen mit offenen APIs oder Direktanbindungen zu wichtigen Plattformen wie Salesforce, HubSpot oder Google Analytics.
Wie messe ich den Einfluss von Marketing-Software auf die Kampagnen-Performance?
Bewerten Sie den Einfluss, indem Sie Veränderungen bei den relevanten Kampagnen-Kennzahlen vor und nach der Nutzung der Software verfolgen – etwa Lead-Volumen, Konversionsraten oder Engagement. Mithilfe eingebauter Attributions- und Reporting-Funktionen können Sie Software-Aktivitäten den Ergebnissen zuordnen. Vergleichen Sie die Auswertungen regelmäßig mit den Unternehmenszielen, um kontinuierlich zu optimieren.
Welche typischen Fehler sollten Marketer bei der Softwareauswahl vermeiden?
Wählen Sie nicht nur nach Preis oder Funktionsumfang aus. Die Tools müssen zu den Abläufen und dem bestehenden Stack Ihres Teams passen. Vernachlässigen Sie Integrationen und mögliche Probleme bei der Nutzer-Akzeptanz nicht. Testen Sie immer auf Skalierbarkeit und Support durch den Anbieter, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen.
Wie oft sollte ich unser Marketing-Software-Stack überprüfen oder aktualisieren?
Optimierungsempfehlungen: Erhalten Sie individuelle Empfehlungen zur Verbesserung von Versandzeiten, Betreffzeilen oder Geboten für Werbeanzeigen – basierend auf kontinuierlicher KI-gestützter Analyse Ihrer Leistungsdaten.
Prognostische Analysen: KI wertet historische Daten aus, um die zukünftige Performance Ihrer Kampagnen vorherzusagen, sodass Sie Ressourcen dort einsetzen können, wo sie den größten Effekt erzielen.
Automatisierte Inhaltserstellung: Lassen Sie KI E-Mail-Betreffzeilen, Social-Posts oder Werbetexte verfassen – das spart Zeit und liefert neue Ansätze.
Intelligente Zielgruppen-Segmentierung: KI erkennt verborgene Muster in Ihren Daten und erstellt hochgradig zielgerichtete Segmente – damit Ihre Botschaften immer ins Schwarze treffen.
Personalisierungs-Engines: KI ermöglicht individuelle Content-Empfehlungen und maßgeschneiderte Nutzererlebnisse über alle Kanäle hinweg – damit sich jeder Kunde verstanden fühlt.
Überprüfen Sie Ihren Marketing-Tech-Stack mindestens einmal pro Jahr oder immer dann, wenn sich Ihre Strategie ändert. Regelmäßige Audits helfen, veraltete Software sowie Lücken oder Überschneidungen zu erkennen. Beziehen Sie Teammitglieder aus dem gesamten Marketing ein und berücksichtigen Sie aktuelle Markttrends, bevor Sie neue Tools hinzufügen.
Weitere Marketing-Software-Bewertungen
Im Marketing ist meist die Nutzung verschiedener Plattformen im Zusammenspiel erforderlich. Hier finden Sie weitere Software-Listen, die für Sie interessant sein könnten:
- Marketing-Workflow-Software
- Marketing-Kalender-Software
- Marketing-Kollaborationssoftware
- Marketing-Intelligence-Software
- Marketing-CRM-Software
- Markenmanagement-Software
- Affiliate-Marketing-Software
- Social-Media-Management-Software
- Direktmail-Marketing-Software
- Multi-Level-Marketing-Software
- Software für Werbeartikelmanagement
- Marketing-Operations-Software
Wählen Sie die richtige Marketing-Software für Ihre Anforderungen
Wenn es um die Auswahl von Marketing-Software geht, ist es wichtig, den Kontext Ihres Teams und Ihre individuellen Anforderungen zu berücksichtigen. Denken Sie daran: Ihre Entscheidung ist mehr als nur ein weiteres Tool in Ihrem Technologie-Stack.
Die passende Software hilft Ihnen nicht nur dabei, Ihre Marketingziele zu erreichen, sondern macht auch die Erstellung, Verwaltung und Analyse Ihrer Marketingkampagnen einfacher. Jetzt sind Sie dran: Egal, ob Sie mit Leadgenerierung, E-Mail-Automatisierung, Analytik oder Kundenbeziehungsmanagement zu tun haben – Sie finden auf unserer Auswahlliste mit Sicherheit ein Tool, das zu all Ihren Anforderungen passt.
Die Trends im Marketing-Software-Bereich ändern sich rasant. Melden Sie sich deshalb unbedingt für den The CMO Newsletter an. So erhalten Sie Einblicke direkt in Ihr Postfach, während sich die MarTech-Landschaft weiterentwickelt.