Den bästa marknadsföringsprogramvaran automatiserar administrativa uppgifter som överlämning av leads och kampanjtaggning, hanterar kampanjer i flera kanaler, optimerar resultat i realtid och hjälper marknadsföringsteam att följa upp ROI och attribuering.
Om du är här jonglerar du förmodligen med för många verktyg som inte kommunicerar med varandra, lägger för mycket tid på uppgifter som kampanjupplägg, hantering av material och kreativa godkännanden i stället för att fokusera på strategi, eller har svårt att koppla marknadsföringsinsatser till intäkter – vilket gör dig sårbar vid nästa budgetmöte.
Jag förstår, eftersom jag själv har varit där. Jag har lett marknadsföringsteam under de senaste 10 åren och upplevt problemen med för många verktyg, underutnyttjad programvara och att behöva försvara utgifter inför skeptiska CFO:er. För att övervinna dessa utmaningar har jag personligen ägnat mer än 300 timmar åt att testa och jämföra marknadsföringsplattformar samt granska funktionsuppsättningar, UX och SaaS-specifika arbetsflöden.
Den här guiden skär igenom bruset för att lyfta fram den bästa marknadsföringsprogramvaran för marknadsföringschefer. Dessa verktyg hjälper dig att visa resultat genom att effektivisera hanteringen av innehåll och material, automatisera arbetsflöden för uppföljning och leverera personanpassade upplevelser över olika kontaktpunkter.
Varför du kan lita på våra programvarurekommendationer
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Vårt team har testat och recenserat programvara sedan 2012. Som marknadsföringsledare själva vet vi hur svårt — och viktigt — det är att välja rätt programvara.
För den här guiden utvärderade vi verktyg genom praktisk testning och oberoende research, och betygsatte verktygen enligt våra urvalskriterier.
Våra recensioner speglar vårt mänskliga redaktionella omdöme, inte ett säljbudskap.
Expertgranskare:
Gui DrusinaKreativ direktör- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesMarketing Ops Leader
Jämförelsetabell för marknadsföringsprogramvara
Tabellen nedan jämför prisuppgifter för mina främsta val av marknadsföringsprogramvara.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bäst för planering av marknadsföringens arbetsflöden | Gratis abonnemangsnivå för alltid | Från $9.80/användare/månad | Website | |
| 2 | Bäst för anpassade samtyckesupplevelser för marknadsföring | Gratisabonnemang tillgängligt | Från $150/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 3 | Bäst för webbinarieupplevelser med fullständig varumärkesprofilering | 14 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig | Från $85/presentatör/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 4 | Bäst för visuellt imponerande e-postkampanjer | Kostnadsfri plan + kostnadsfri provperiod tillgänglig | Från $19/användare/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 5 | Bästa verktyget för automatisering av B2B-marknadsföring | Gratis demonstration tillgänglig | Från $1250/månad | Website | |
| 6 | Bäst för marknadsföring av lokala företag | Gratis demo tillgänglig | Prisuppgifter på begäran | Website | |
| 7 | Bäst för AI-drivet innehållsskapande | 14 dagars kostnadsfri provperiod | Från $29/månad | Website | |
| 8 | Bäst för automatiserad leaddirigering | Kostnadsfri demo tillgänglig | Prisuppgift på begäran | Website | |
| 9 | Bäst för att driva organisk interaktion | Gratis demo tillgänglig | Tillgängligt på begäran | Website | |
| 10 | Bäst för integration av kunddata | Gratis demo + gratisplan tillgänglig | Från $45/månad | Website |
Recensioner av den bästa marknadsföringsprogramvaran
Det här är mina tio viktigaste val av den bästa marknadsföringsprogramvaran, vart och ett med en detaljerad översikt, viktiga funktioner, för- och nackdelar samt prisinformation. Längst ned i artikeln presenterar jag ytterligare några alternativ om du behöver fler valmöjligheter.
Bäst för planering av marknadsföringens arbetsflöden- Gratis abonnemangsnivå för alltid
- Från $9.80/användare/månad
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
Wrike låter användare konfigurera arbetsflöden för godkännanden med anpassade statusar och godkännare. Wrike är en plattform för hantering av marknadsarbete som centraliserar kampanjplanering, kreativ produktion, arbetsflöden för inkommande förfrågningar, korrekturgranskning och godkännanden samt resurshantering för marknadsteam.
För vem passar Wrike bäst?
Wrike passar bäst för ledare inom marknadsföringens verksamhetsdrift och innehållsteam som hanterar stora volymer kreativt arbete, godkännanden och kampanjproduktion med flera intressenter.
Varför jag valde Wrike
Jag valde Wrike eftersom plattformen är utmärkt för att strukturera kreativ produktion i stora volymer och hantera kampanjarbetsflöden med interna och externa intressenter. De automatiserade kampanjmallarna eliminerar repetitivt konfigurationsarbete för återkommande produktlanseringar. Dessutom kan externa byråer och intressenter delta i specifika projekt med kontrollerad gäståtkomst för att kommentera och godkänna kreativt material utan att köpa fullständiga programvarulicenser.
Viktiga funktioner i Wrike
- AI-generering av innehåll: Wrike AI utformar briefar, texter och sammanfattningar anpassade efter ditt varumärkes röst direkt i uppgifterna.
- Korrekturgranskning och godkännanden i appen: Kommentera och godkänn över 30 filtyper, inklusive video och HTML, direkt i uppgifterna.
- Automatiseringsbyggare utan kod: Uppmaningar på vardagligt språk genererar automatiseringsregler som hanterar överlämningar, eskaleringar och godkännanden i teamets arbetsflöden.
- Instrumentpaneler i realtid: Delbara instrumentpaneler visar aktuella nyckeltal och ansluter till annonsplattformar som Google Ads och Facebook för insyn i kampanjer.
Wrike-integreringar
Wrike erbjuder över 400 färdigbyggda integreringar, inklusive Salesforce, HubSpot, Marketo, Google Ads, Facebook, Adobe Creative Cloud, Tableau, Power BI, Microsoft Teams och Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Kampanjmallar effektiviserar återanvändbara arbetsflöden för marknadsföring
- Gratis gäståtkomst för extern byrågranskning
- Instrumentpaneler kopplar arbetets framsteg till kampanjernas nyckeltal
Cons:
- Användargränssnittet kan upplevas som komplext
- Saknar funktioner för målgruppssegmentering, poängsättning av potentiella kunder och attribuering
Bäst för anpassade samtyckesupplevelser för marknadsföring- Gratisabonnemang tillgängligt
- Från $150/månad (faktureras årsvis)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Ketch låter dig ansluta samtyckessignaler till dina datasystem för efterlevnad mellan plattformar. För dem som söker marknadsföringsprogramvara som balanserar användarnas integritet med tillväxt erbjuder Ketch en unik lösning. Den hjälper varumärken att samla in och hantera data genom funktioner som samtyckeshantering och datakartläggning. Ketch är idealiskt för marknadsförare som navigerar bland dataskyddsbestämmelser och säkerställer effektiv kundinteraktion utan att kompromissa med efterlevnaden.
Varför jag valde Ketch
Jag valde Ketch eftersom plattformen utmärker sig genom att erbjuda anpassade samtyckesupplevelser för marknadsföring, vilket är avgörande för dagens datadrivna strategier. Den tillhandahåller anpassningsbara samtyckesbanners som integreras i dina marknadsföringsaktiviteter, så att du kan skräddarsy användarupplevelser samtidigt som du säkerställer efterlevnad av bestämmelser som GDPR och CCPA. Plattformens AI-drivna datakartläggning och automatiserade hantering av begäranden från registrerade förbättrar dess förmåga att hantera användarbehörigheter, vilket gör den till ett utmärkt val för marknadsförare som prioriterar integritet utan att kompromissa med engagemang. Ketch omvandlar efterlevnad till en möjlighet till tillväxt genom att möjliggöra insamling av förstapartsdata av hög kvalitet, stärka förtroendet för varumärket och personalisera kundresor.
Viktiga funktioner i Ketch
Utöver sina framstående anpassade samtyckesupplevelser för marknadsföring erbjuder Ketch en uppsättning funktioner som tillgodoser marknadsföringsteamens varierande behov.
- Hantering av datadelning: Kartlägger dataflöden mellan dina marknadsföringssystem och leverantörer och säkerställer att integritetsval efterlevs enligt bestämmelser som CPRA.
- Samordnade inställningar: Synkroniserar samtycken och inställningar i realtid mellan flera plattformar och upprätthåller efterlevande kundprofiler samt konsekventa användarupplevelser.
- Efterlevnadsbaserad analys: Säkerställer att analysverktyg endast behandlar data med giltigt samtycke, vilket ger korrekta insikter om resultat och upprätthåller förtroendet hos din målgrupp.
- Aktivering av data med samtycke: Omvandlar förstapartsdata med samtycke till användbara insikter, stöder efterlevnadsbaserad målgruppsinriktning och förbättrar marknadsföringsstrategier.
Ketch-integreringar
Integreringar omfattar Adobe Experience Platform, AdRoll, Airship, Alchemer, Amazon Redshift, Amplitude, Attentive, Autopilot, BigMarker och Braze.
Pros and Cons
Pros:
- Erbjuder anpassningsbara integritetsmeddelanden
- Ger tydlig insyn i datapraxis
- Integrerar samtyckesdata med befintliga marknadsföringssystem
Cons:
- Inga bredare marknadsföringsfunktioner utöver integritet och efterlevnad
- Kan kräva löpande justeringar för att hålla jämna steg med föränderliga bestämmelser
Learn more about Ketch:
Bäst för webbinarieupplevelser med fullständig varumärkesprofilering- 14 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig
- Från $85/presentatör/månad (faktureras årsvis)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
WebinarGeek-gränssnittet visar en livesession med flera presentatörer och deltagarkontroller som är tillgängliga på olika enheter. WebinarGeek ger marknadsföringsteam möjlighet att hålla interaktiva webbseminarier utan att deltagarna behöver ladda ner extra programvara. Plattformen är utformad för marknadsförare som vill engagera målgrupper, samla in leads och analysera deltagarnas beteende i realtid. Om du behöver en lösning för webbseminarier som har stöd för varumärkesprofilering, automatisering och integration med din befintliga marknadsföringsstack är WebinarGeek värd att överväga.
Vem passar WebinarGeek bäst för?
WebinarGeek är ett bra val för marknadsföringsteam och företag som behöver genomföra interaktiva webbseminarier för leadgenerering, produktdemonstrationer eller kundengagemang.
Varför jag valde WebinarGeek
Jag valde WebinarGeek eftersom plattformen ger marknadsföringsteam full kontroll över webbseminariernas utseende och känsla, vilket är avgörande för en konsekvent varumärkesprofil. Plattformen låter dig anpassa registreringssidor, e-postmeddelanden och själva webbinarierummet med dina egna logotyper, färger och visuella identitet. Jag uppskattar att du till och med kan ta bort WebinarGeeks varumärkesprofil helt och skapa en upplevelse utan synlig leverantörsprofil för din målgrupp. Den här graden av anpassning hjälper marknadsförare att skapa en professionell upplevelse som konsekvent återspeglar varumärket i varje kontaktpunkt.
Viktiga funktioner i WebinarGeek
Några andra funktioner som gör WebinarGeek användbart för marknadsföringsteam är:
- Direktsända och automatiserade webbseminarier: Håll livesessioner eller konfigurera automatiserade webbseminarier för att nå målgrupper vid olika tidpunkter utan manuella insatser.
- Verktyg för målgruppsinteraktion: Använd omröstningar, frågesporter och livechatt för att engagera deltagare och samla in feedback under webbseminarier.
- Detaljerad analyspanel: Följ deltagarnas beteende, registreringskällor och mätvärden för engagemang för att mäta webbinariets resultat.
- Integrationer för marknadsföringsautomatisering: Anslut WebinarGeek till CRM- och e-postmarknadsföringsplattformar för att automatisera uppföljningar och bearbeta leads.
WebinarGeek-integrationer
Integrationerna omfattar HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Mailchimp, ActiveCampaign, ConvertKit, MailBlue, Enormail, Google Tag Manager och Meta Pixel.
Pros and Cons
Pros:
- Inbyggda integrationer med ledande CRM- och e-postverktyg
- Interaktiva funktioner som omröstningar, frågesporter och frågor och svar
- GDPR-kompatibel datainsamling och datahantering
Cons:
- Ingen inbyggd A/B-testning av landningssidor
- Deltagarbegränsningar kan kräva abonnemang på högre nivåer
Learn more about WebinarGeek:
Bäst för visuellt imponerande e-postkampanjer- Kostnadsfri plan + kostnadsfri provperiod tillgänglig
- Från $19/användare/månad (faktureras årsvis)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
Flodesk skapar visuellt imponerande e-postkampanjer för marknadsföringsteam online. Flodesk erbjuder en visuellt driven lösning för e-postmarknadsföring för företag som vill skapa effektfulla, estetiskt tilltalande kampanjer. Oavsett om du är designer eller nybörjare gör Flodesks intuitiva gränssnitt och anpassningsmöjligheter det möjligt att skapa e-postmeddelanden som inte bara fångar uppmärksamheten utan också hanterar vanliga utmaningar som låga engagemangsnivåer. Med funktioner som automatisering och integration med populära plattformar erbjuder Flodesk en omfattande uppsättning verktyg för dem som vill förbättra sina marknadsföringsinsatser.
Varför jag valde Flodesk
Jag valde Flodesk för deras unika fokus på design och leveransbarhet inom e-postmarknadsföring. Med patenterade layouter och anpassade teckensnitt kan du skapa visuellt imponerande e-postmeddelanden som sticker ut i överfulla inkorgar. Dessutom förbättrar automatiseringsverktygen, såsom återställning av övergivna kundvagnar och länkutlösta åtgärder, dina marknadsföringsstrategier på ett smidigt sätt, vilket gör det enklare att engagera din målgrupp. Dessa funktioner, tillsammans med den höga leveransgraden, gör Flodesk till ett attraktivt val för företag som vill förbättra engagemanget och konverteringsgraden för e-post.
Flodesks viktigaste funktioner
Utöver det designcentrerade tillvägagångssättet erbjuder Flodesk:
- Nedräkningstimer: Skapa en känsla av brådska i dina e-postmeddelanden med inbyggda nedräkningstimer för att driva dina prenumeranter till omedelbar handling.
- Inbäddade omröstningar: Engagera din målgrupp direkt i e-postmeddelanden genom att använda omröstningar för att samla in feedback och insikter.
- Formulär för länk i bio: Fånga prenumeranter direkt från sociala medier genom att integrera formulär för länk i bio och utöka din räckvidd bortom traditionella e-postlistor.
- Skapande av säljtrattar: Bygg heltäckande säljtrattar för produkter, medlemskap och tjänster med högre konverteringsgrader.
Flodesk-integrationer
Integrationerna omfattar Shopify, Canva, Zapier och ett API för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Målgruppssegmentering möjliggör riktad och personlig marknadsföring
- Höga leveransgrader säkerställer att e-postmeddelanden når fler mottagare
- Visuellt imponerande e-postmallar förbättrar varumärkespresentationen
Cons:
- Bildtung design kan leda till längre laddningstider för e-postmeddelanden
- Begränsade integrationsalternativ med nischade applikationer
Learn more about Flodesk:
Bästa verktyget för automatisering av B2B-marknadsföring- Gratis demonstration tillgänglig
- Från $1250/månad
Skärmbild av Salesforce Pardot-marknadsföringsprogramvara Salesforce Pardot är en robust plattform för automatisering av marknadsföring, utformad för att effektivisera och automatisera B2B-marknadsföringsprocesser. Den ger företag möjlighet att skapa, lansera och hantera riktade marknadsföringskampanjer, vårda leads samt samordna sälj- och marknadsföringsteamen för ett mer effektivt kundengagemang. Pardot erbjuder funktioner som e-postmarknadsföring, poängsättning av leads, lead-vård och ROI-rapportering, vilket gör det möjligt för marknadsförare att följa upp och analysera effektiviteten i sina kampanjer.
Varför jag valde Salesforce Pardot: Salesforce Pardot utmärker sig med B2B Marketing Analytics Plus, som erbjuder avancerade analysfunktioner särskilt anpassade för B2B-marknadsförare. Verktyget gör det möjligt för användare att koppla samman sina marknadsförings- och försäljningsdata, vilket ger djupgående insikter i kampanjresultat, leadgenerering och kundengagemang. Det som gör funktionen unik är dess förmåga att koppla marknadsföringsinsatser direkt till intäkter, så att företag kan förstå den verkliga effekten av sina marknadsföringsinitiativ på resultatet. Genom att erbjuda detaljerade modeller för intäktsattribuering och prediktiv analys går B2B Marketing Analytics Plus längre än grundläggande rapportering och hjälper företag att effektivt optimera sina marknadsföringsstrategier.
Salesforce Pardots utmärkande funktioner och integrationer
Funktioner inkluderar Pardots AI-drivna system för poängsättning av leads, som skiljer sig från konkurrenterna genom att använda maskininlärningsalgoritmer för att analysera leadbeteende och engagemangsmönster. Det går längre än traditionell poängsättning baserad på demografi genom att även ta hänsyn till en potentiell kunds interaktioner online, engagemang i e-post och beteende på webbplatsen. Detta nyanserade tillvägagångssätt säkerställer att säljteam fokuserar på leads som verkligen är intresserade och har större sannolikhet att konvertera, vilket förbättrar produktiviteten och effektiviteten.
Pardot gör det möjligt att skapa beteendebaserade utlösare, där specifika åtgärder eller mönster utlöser automatiska svar. Om en lead exempelvis upprepade gånger interagerar med produktrelaterat innehåll kan Pardot automatiskt utlösa riktade uppföljningsmejl eller meddela säljrepresentanter, vilket säkerställer kommunikation i rätt tid och med relevant innehåll. Funktionen sparar inte bara tid utan ökar också sannolikheten att konvertera leads till kunder baserat på deras faktiska intressen och interaktioner.
Integrationer inkluderar Mailchimp, LinkedIn Sales Navigator, Adobe Sign, Amazon Connect CTI, Zoom, Quickbooks, specialiserade appar baserade på uppgifter och andra.
Pros and Cons
Pros:
- Omfattande automatisering av marknadsföring
- Sömlös integration med Salesforce CRM
- AI-driven poängsättning av leads och beteendebaserade utlösare
Cons:
- API-funktionerna kan förbättras
- Verktyget för att skapa landningssidor har begränsat funktionsutbud
Learn more about Salesforce Pardot:
Bäst för marknadsföring av lokala företag- Gratis demo tillgänglig
- Prisuppgifter på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5
Behåll en överblick över företagets onlinerecensioner och var de kommer ifrån via recensionsöversikten. Birdeye är en plattform för kundengagemang och hantering av online-rykte. Lokala företag kan använda den för att övervaka kundrecensioner, kundmeddelanden och närvaro i sociala medier. Detta hjälper dig att skapa en mer enhetlig och positiv varumärkesbild, vilket säkerställer en konsekvent upplevelse för både potentiella och befintliga kunder.
Varför jag valde Birdeye: Jag valde detta marknadsföringsverktyg på grund av dess specialiserade fokus på recensionshantering och insamling av kundfeedback. För lokala företag som förlitar sig på rekommendationer från person till person och på att erbjuda en enastående kundupplevelse är detta avgörande komponenter för företagets tillväxt.
Användare kan övervaka företagets onlinerecensioner och kundfeedback från över 150 olika recensionswebbplatser samt be befintliga kunder om feedback. Du kan se var recensionerna kommer ifrån och vad de säger. Du kan också jämföra dig med konkurrenterna för att se hur ditt NPS står sig mot deras och vilka områden inom kundservicen du kan arbeta med att förbättra.
Birdeyes utmärkande funktioner & integrationer
Funktioner inkluderar möjligheten att följa trendande ämnen som rör ditt företag på sociala medieplattformar. Detta är mycket användbart eftersom du då kan delta i samtalet, svara på kundförfrågningar och öka kännedomen om ditt företag.
Du kan också skapa enkäter genom programvaran för att samla in feedback i realtid och förstå dina kunder bättre. Att samla in den här typen av data kan göra underverk, inte bara för dina marknadsföringsmetoder utan även för din kundservice, dina produkt- och tjänsteerbjudanden och mycket mer.
Integrationer inkluderar QuickBooks, Square, Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Invoice, Pipedrive, Thryv, Keap, HubSpot, Lightspeed och hundratals andra SaaS-verktyg.
Pros and Cons
Pros:
- Automatiserar enkäter och recensioner
- Många integrationer tillgängliga
- Har verktyg för hantering av kundfeedback
Cons:
- Begränsad kundsupport
- Ingen kostnadsfri plan eller provperiod tillgänglig
Learn more about Birdeye:
7Bäst för AI-drivet innehållsskapandeEnji
- 14 dagars kostnadsfri provperiod
- Från $29/månad
Visit WebsiteCustomer Rating:4.9/5
KPI-instrumentpanel Enji är en programvarusvit för marknadsföring som är utformad för småföretag som vill förenkla sitt marknadsföringsarbete utan att behöva ett heltidsanställt marknadsföringsteam. Den kombinerar verktyg för planering, schemaläggning och innehållsskapande i en enda anpassad marknadsföringsplattform och använder information från din webbplats och ditt introduktionsformulär för att skräddarsy marknadsföringsplaner och innehåll efter ditt företag.
Därför valde jag Enji: Jag valde Enji tack vare dess generator för marknadsföringsstrategier, som ger dig strukturerad vägledning för att skapa en plan som stämmer överens med dina affärsmål. I stället för att börja från noll får du färdiga ramverk och kampanjer som är anpassade efter ditt företags behov. Detta är särskilt användbart om du inte arbetar som marknadsförare men ändå behöver hålla ditt varumärke synligt.
Jag uppskattar också Enjis inbyggda AI-textförfattare. Den hjälper dig att skapa bildtexter, blogginlägg och annat innehåll som passar din tonalitet, vilket sparar dig många timmars skrivande. Tillsammans med marknadsföringskalendern och schemaläggaren för sociala medier kan du planera kampanjer i förväg och upprätthålla en aktiv närvaro online utan ständiga manuella uppdateringar.
Enjis utmärkande funktioner och integrationer
Funktioner inkluderar en resultattavla som visar hur dina kampanjer presterar, en generator för kundpersonas som hjälper dig att bättre förstå din målgrupp samt fördesignade marknadsföringskampanjer som du snabbt kan lansera. Enji tillhandahåller även analysverktyg för att följa webbplatsaktivitet och besökarinteraktioner, vilket ger dig användbara insikter om vad som fungerar.
Integrationer inkluderar Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube Shorts, Threads, TikTok, Google Analytics 4, Meta (Facebook), iCal, Canva och Google Kalender.
Pros and Cons
Pros:
- Intuitivt gränssnitt för nybörjare
- AI-textförfattning effektiviserar innehållsskapandet
- Schemaläggare för sociala medier håller inläggen konsekventa
Cons:
- Begränsade anpassningsmöjligheter för avancerade marknadsförare
- Enstaka buggar har rapporterats av användare
Learn more about Enji:
Bäst för automatiserad leaddirigering- Kostnadsfri demo tillgänglig
- Prisuppgift på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5
Defaults funktioner för leadhantering kan hjälpa marknadsföringsteam att anpassa sina strategier för att uppnå bättre konverteringar. Default är ett allt-i-ett-automatiseringsverktyg utformat för snabbväxande B2B-team för att förbättra arbetsflöden, effektivisera leadkonvertering och minska manuella uppgifter. Det erbjuder funktioner som formulär, schemaläggning och automatiserade arbetsflöden för att förbättra effektiviteten i kvalificering och dirigering av inkommande leads.
Varför jag valde Default: En av de främsta funktionerna är automatiserad leaddirigering, som använder realtidsbaserad dirigeringslogik baserad på CRM-data och kundhändelser. Detta säkerställer att leads effektivt tilldelas lämpliga säljrepresentanter, vilket minskar svarstiderna och ökar sannolikheten för konvertering.
Defaults automatiserade arbetsflöden förbättrar också processerna genom att integrera uppgifter som berikning och schemaläggning i en enda plattform, vilket minskar den manuella arbetsbelastningen och effektiviserar säljkanalen. De konverteringsoptimerade formulären är också utformade för att förbättra marknadsföringsinsatser, leadinsamling och konverteringsfrekvenser, och erbjuder ett användarvänligt gränssnitt som integreras sömlöst på webbplatser.
Defaults främsta funktioner & integrationer
Funktioner inkluderar automatiserade arbetsflöden, e-post, schemaläggning, anpassningsbara formulär, databerikning från olika källor, realtidsdata, CRM-insikter, verktyg för uppföljning, anpassningsbara mallar och leadtilldelningar.
Integrationer inkluderar Salesforce, HubSpot, Salesloft, Outreach, Marketo, Customer.io, Google Calendar, Slack, Apollo och Clearbit.
Pros and Cons
Pros:
- Goda möjligheter till leaddirigering
- Bra inkommande schemaläggning och kvalificering
- Robust automatisering av arbetsflöden
Cons:
- Skulle kunna erbjuda fler anpassningsalternativ för e-postmeddelanden som skickas från Default
- Inlärningskurva för mer avancerade arbetsflöden
Learn more about Default:
Bäst för att driva organisk interaktion- Gratis demo tillgänglig
- Tillgängligt på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:5/5
TikToks algoritm ökar den organiska räckvidden för innehåll som är anpassat efter din målgrupp. TikTok är en populär plattform för sociala medier som låter användare skapa, dela och upptäcka korta videor. Den har blivit ett centrum för virala trender, kreativt innehåll och social interaktion och lockar miljontals användare världen över. TikTok erbjuder också olika verktyg och funktioner för företag som vill engagera sin målgrupp, bland annat annonseringslösningar, produktvisningar och prestationsanalys.
Varför jag valde TikTok: TikTok är utmärkt för att hjälpa ditt team att driva organisk interaktion genom sin potential för viralt innehåll. Du kan skapa korta, engagerande videor som på ett naturligt sätt knyter an till målgrupper. Plattformen erbjuder inbyggda verktyg för videoskapande, vilket låter ditt team utforma innehåll som är anpassat efter målgruppen. Dess algoritm visar relevant innehåll för användare som sannolikt kommer att interagera med det, vilket gör det enklare att bygga upp en följarskara.
TikToks utmärkande funktioner och integrationer
Funktioner omfattar verktyg för videoskapande, upptäckt av innehåll i realtid och insikter om målgruppens interaktion. Du kan enkelt skapa innehåll och följa dess genomslag med inbyggd analys. TikToks algoritm ökar den organiska synligheten för engagerande innehåll.
Integrationer omfattar Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento och Square.
Pros and Cons
Pros:
- Ökar den organiska räckvidden för innehåll
- Uppmuntrar användarinteraktion
- Enkla verktyg för videoskapande
Cons:
- Inte idealiskt för hantering över flera plattformar
- Kort innehållslivslängd
Learn more about TikTok:
10Bäst för integration av kunddataKlaviyo
- Gratis demo + gratisplan tillgänglig
- Från $45/månad
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Klaviyo erbjuder en visuell flödesbyggare för att skapa arbetsflöden för automatisering av marknadsföring. Klaviyo är utformat för att tillgodose behoven hos företag som vill förbättra sina marknadsföringsstrategier genom datadrivna insikter. Med sin förmåga att samla kunddata och aktivera den i realtid tilltalar Klaviyo företag som vill leverera personliga upplevelser i olika kanaler som e-post, SMS och sociala medier.
Varför jag valde Klaviyo
Jag valde Klaviyo på grund av dess starka fokus på integration av kunddata och aktivering i realtid. Möjligheten att integrera med över 350 applikationer gör att du sömlöst kan samla dina kunddata och få en helhetsbild av din målgrupp. Plattformens AI-drivna verktyg förbättrar marknadsföringsstrategier genom att förutsäga kundbeteenden och anpassa interaktioner. Detta gör Klaviyo till ett utmärkt val för företag som vill utnyttja data för mer riktade och effektiva marknadsföringskampanjer.
Viktiga funktioner i Klaviyo
Utöver funktionerna för dataintegration erbjuder Klaviyo flera andra funktioner som förbättrar dess användbarhet som marknadsföringsprogramvara:
- Marknadsföring i flera kanaler: Underlättar automatisering av marknadsföring via e-post, SMS och sociala medier.
- Avancerad segmentering: Gör det möjligt att skapa mycket personliga kundupplevelser.
- AI-drivna marknadsföringsagenter: Använder inbyggda AI-verktyg för att skapa kampanjinnehåll, föreslå segment och optimera strategier baserat på mönster i dina egna data.
- Proaktiv resultatövervakning: Erbjuder verktyg för att övervaka viktiga mätvärden och ställa in anpassade aviseringar, vilket hjälper till att optimera marknadsföringsinsatser i realtid.
Integrationer med Klaviyo
Integrationer omfattar Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Salesforce, Stripe, Facebook, Zendesk, Eventbrite och Amazon Marketplace.
Pros and Cons
Pros:
- Erbjuder omfattande dataintegration för enhetliga kundprofiler.
- Tillhandahåller AI-drivna insikter för personliga marknadsföringsstrategier.
- Stöder marknadsföring i flera kanaler, inklusive e-post, SMS och sociala medier.
Cons:
- Vissa användare önskar fler anpassningsmöjligheter.
- Priset kan stiga snabbt när kontaktlistorna växer.
Learn more about Klaviyo:
Övrig marknadsföringsprogramvara
Här är resten av mina bästa val av marknadsföringsprogramvara, inklusive ett bästa användningsområde för varje verktyg.
- 11SnapchatBäst för uppslukande annonsformat
- 12Customer.ioBäst för automatisering i flera kanaler
- 13Referral FactoryBäst för rekommendationsmarknadsföring
- 14ClickUpBäst för samarbete inom marknadsföring
- 15TidioBäst för AI-drivet kundengagemang
- 16Google AnalyticsBäst för marknadsföringsanalys
- 17SemrushBästa verktygen för innehållsmarknadsföring
- 18AdverityBäst för hantering av data i stor skala
- 19ActiveCampaignBäst för marknadsföringsautomatisering
- 20Sprout SocialBäst för omfattande hantering av sociala medier
- 21iContactbäst för e-postmarknadsföring
- 22GenStudioBäst för flerspråkig innehållsgenerering
- 23MarketoBäst för verktyg för kontobaserad marknadsföring
- 24MaximizerBäst för anpassningsbara branschspecifika lösningar
- 25MailchimpBäst för AI-driven målgruppssegmentering
- 26CampaignerBäst för segmentering och personalisering
- 27FreshworksBäst för analys av kunddata
- 28TofuBäst för generativ marknadsföring
- 29Creatio CRMBästa programvaran för marknadsföring genom samarbetspartner
- 30Brand24Bäst för övervakning av varumärket i realtid
- 31monday AI WorkspaceBäst för flexibla marknadsföringskalendrar
- 32SurvicateBästa undersökningsverktyget för att få insikter om dina kunder
- 33BrandfolderBäst för hantering av digitala tillgångar (DAM)
- 34TextmagicBäst för SMS-marknadskommunikation i två riktningar
- 35ImpactBäst för partnerskapsmarknadsföring
- 36Float.comBäst för planering av kreativ kapacitet
- 37TrellisBäst för automatisering av Amazon PPC-marknadsföring
Relaterad marknadsföringsprogramvara
Om du fortfarande inte har hittat det du letar efter kan du ta en titt på dessa verktyg som är nära besläktade med marknadsföringsprogramvara och som vi har testat och utvärderat.
- Programvara för marknadsföringshantering
- Kontobaserad marknadsföringsprogramvara
- Programvara för e-postmarknadsföring
- Programvara för lokal marknadsföring
Så utvärderar jag marknadsföringsprogramvara
Jag utvärderar marknadsföringsprogramvara i två lager: den grundnivå som varje verktyg måste uppfylla för att kvalificera sig, och särskiljande faktorer – som attribueringsmodeller eller ABM-djup – som visar vilka plattformar som verkligen passar olika användare.
Kärnfunktioner (grundkrav för den här listan)
När jag väljer verktyg till min lista poängsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärkt inom området) för varje kärnfunktion som anges nedan. Därefter omvandlar jag verktygets totalpoäng till en procentsats. Varje verktyg måste uppnå en minsta totalpoäng på 75 % för att övervägas för inkludering.
- Kampanjhantering: Jag kontrollerar om du kan planera, bygga och lansera kampanjer via e-post, sociala medier och betalda kanaler från en och samma plats, i stället för att behöva hantera separata verktyg.
- Marknadsföringsautomatisering: Arbetsflödenas djup är viktigt här – jag letar efter beteendetriggers, förgreningslogik och droppsekvenser som går längre än enkla autosvar.
- Målgruppssegmentering: Möjligheten att skapa dynamiska segment baserade på engagemang, livscykelstadium eller anpassade attribut visar mig att en plattform kan stödja verklig målgruppsinriktning.
- Insamling och bearbetning av leads: Jag utvärderar formulärbyggare, redigerare för landningssidor och modeller för leadpoängsättning för att se hur väl ett verktyg förflyttar kontakter från den första kontakten till att bli redo för försäljning.
- Analys och rapportering: Instrumentpanelerna bör omfatta kanalprestanda, trattmätvärden och attribuering – inte bara ytliga siffror som öppningsfrekvenser betraktade isolerat.
- CRM- och martech-integrationer: Jag tittar på inbyggda kopplingar till CRM-system som Salesforce och HubSpot, samt API-åtkomst och iPaaS-stöd för att synkronisera data i hela teknikstacken.
När jag har en lista över verktyg som uppfyller dessa kriterier tar jag hänsyn till vad som särskiljer varje plattform.
Särskiljande faktorer (vad som skiljer leverantörerna åt)
Så här jämför jag olika leverantörer:
Utmärkande funktioner
Attribuering över flera kontaktpunkter är en viktig särskiljande faktor. Jag letar efter modeller som kopplar kampanjernas kontaktpunkter till verkliga förändringar i försäljningspipeline, inte bara tillgodoräknar den sista klicket. Visuella verktyg för att bygga kundresor skiljer också plattformarna åt, särskilt när de låter dig utforma kanalöverskridande vägar som anpassas utifrån beteenden i realtid. För B2B-team utvärderar jag om en plattform erbjuder kontobaserad marknadsföring med avsiktssignaler och engagemangspoäng på kontonivå, eftersom det i grunden förändrar hur du riktar dig till köpare och mäter framgång.
Mer än funktioner
Prisstrukturen är lika viktig som funktionernas omfattning. Jag utvärderar hur kostnaderna ökar när din kontaktlista och utskicksvolym växer, eftersom en plattform som passar vid 10 000 kontakter kan bli orimligt dyr vid 500 000. Infrastruktur för leveransbarhet är en annan faktor som jag väger in – verktyg för avsändarrykte och dedikerade IP-adresser påverkar direkt om dina kampanjer når inkorgarna. Jag kontrollerar också om det finns inbyggda verktyg för efterlevnad, till exempel samtyckeshantering och exkluderingslistor, som alla marknadsföringsteam behöver oavsett var de verkar.
Så väljer du marknadsföringsprogramvara
Med så många olika lösningar inom marknadsföringsprogramvara på marknaden kan det vara svårt att avgöra vilken marknadsföringsprogramvara som passar dina behov bäst.
När du tar fram en kortlista, testar och väljer marknadsföringsprogramvara bör du tänka på:
- Vad du vill använda det till - Börja med att identifiera den lucka i marknadsföringsprogramvaran som du försöker fylla, så att du tydliggör vilka funktioner och vilken funktionalitet programvaran behöver erbjuda.
- Vem som behöver använda det - För att utvärdera kostnad och krav bör du överväga vem som kommer att använda programvaran och hur många licenser du behöver. Du behöver utvärdera om det bara är marknadsföringsspecialisterna eller hela organisationen som behöver åtkomst. När det är tydligt är det värt att överväga om du prioriterar användarvänlighet för alla eller avancerad funktionalitet för de mest avancerade användarna av marknadsföringsprogramvaran.
- Vilka andra verktyg det behöver fungera med - Klargör vilka verktyg du ersätter, vilka verktyg som blir kvar och vilka verktyg du behöver integrera med, till exempel ekonomi-, CRM- eller HR-programvara. Du behöver besluta om verktygen ska behöva integreras med varandra eller om du i stället kan ersätta flera verktyg med en samlad marknadsföringsprogramvara.
- Vilka resultat som är viktiga - Överväg vilket resultat programvaran behöver leverera för att betraktas som framgångsrik. Fundera på vilken förmåga du vill få eller vad du vill förbättra och hur du kommer att mäta framgång. Ett resultat kan till exempel vara möjligheten att få bättre insyn i prestationerna. Du kan jämföra funktioner i marknadsföringsprogramvara tills du blir blå i ansiktet, men om du inte tänker på vilka resultat du vill uppnå kan du slösa mycket värdefull tid.
- Hur det skulle fungera inom din organisation - Överväg valet av programvara tillsammans med dina arbetsflöden och din leveransmetodik. Utvärdera vad som fungerar bra och vilka områden som orsakar problem och behöver åtgärdas. Kom ihåg att alla företag är olika—anta inte att ett verktyg kommer att fungera i din organisation bara för att det är populärt.
Trender inom marknadsföringsprogramvara för 2025
Vilken marknadsföringsprogramvara du använder och hur du använder den beror till stor del på branschtrender. Här är några trender som jag tror kan vara användbara när du utformar din ultimata MarTech-stack:
- Integrering av AI och maskininlärning: Verktyg som Marketo och HubSpot har förbättrat sina AI-funktioner för prediktiv analys och automatiserat beslutsfattande. Dessa framsteg möjliggör mer personliga och effektiva marknadsföringskampanjer, där AI-drivna insikter styr strategi och genomförande.
- Ökningen av röst- och konversationsbaserad marknadsföring: Plattformar som Drift och Intercom har introducerat avancerade funktioner för röstigenkänning och naturlig språkbehandling. Denna trend visar på en förskjutning mot mer interaktiva och engagerande kundupplevelser, där röstteknik används för att öka användarengagemanget.
- Minskningen av traditionella verktyg för e-postmarknadsföring: En gradvis förskjutning bort från fristående plattformar för e-postmarknadsföring, vilket märks i de minskade funktionsuppdateringarna från leverantörer som Mailchimp. Detta tyder på en övergång till mer integrerade strategier med flera kanaler, där e-post blir en del av en bredare strategi.
- Ökande betydelse för plattformar för innehållsmarknadsföring: Utbyggnaden av funktioner i plattformar som Contently och CoSchedule, med fokus på att skapa, distribuera och analysera innehåll. Innehåll förblir kung, med ett allt större fokus på strategiskt skapande och distribution för att driva engagemang och avkastning på investeringar.
- Optimering av användarupplevelsen (UX): Adobe XD och Figma har introducerat nya funktioner för att skapa mer intuitiva och användarvänliga marknadsföringsgränssnitt. Detta understryker UX:s avgörande roll inom marknadsföring och säkerställer att kampanjer inte bara är effektiva utan också erbjuder en sömlös användarupplevelse.
Vad är marknadsföringsprogramvara?
Marknadsföringsprogramvara, även kallad martech (marknadsföringsteknik), är en kategori av verktyg som hjälper företag att genomföra, hantera, mäta och optimera sina marknadsföringskampanjer och strategier.
Marknadsföringsprogramvara omfattar olika funktioner som e-postmarknadsföring, hantering av sociala medier, SMS-marknadsföring, kundrelationshantering (CRM) och analys. Mer specialiserade kategorier omfattar programvara för viral marknadsföring, som hjälper team att genomföra rekommendations-, tävlings- och kampanjer för delning i sociala medier, utformade för att utöka deras räckvidd. Marknadsföringsprogramvara effektiviserar processen att rikta sig till och engagera kunder, automatisera repetitiva uppgifter och analysera effektiviteten i marknadsföringsinsatser.
Funktioner
När du väljer marknadsföringsprogramvara bör du hålla utkik efter följande viktiga funktioner:
- Hantering av kampanjer: Hantera flera marknadsföringskampanjer från en enda instrumentpanel, vilket gör det enklare att planera, schemalägga, lansera och följa upp aktiviteter i alla dina kanaler.
- Automatisering av e-postmarknadsföring: Skapa automatiska e-postarbetsflöden som når din målgrupp vid precis rätt tidpunkt, så att du aldrig missar en möjlighet att skapa engagemang.
- Analys och rapportering: Få insikter i realtid om hur dina kampanjer presterar, så att du snabbt kan förstå vad som fungerar och var du behöver korrigera kursen.
- Hantering av kundrelationer (CRM): Samla all kundinformation, alla interaktioner och all historik på en praktisk plats – perfekt för att anpassa meddelanden och vårda djupare relationer.
- Integration med sociala medier: Anslut dina konton så att du kan publicera, övervaka och svara på inlägg och meddelanden utan att någonsin lämna din instrumentpanel.
- Verktyg för leadgenerering: Samla in och konvertera leads direkt på plattformen med hjälp av landningssidor, formulär eller popup-fönster som är utformade för att öka dina konverteringsgrader.
- Möjligheter till segmentering: Dela enkelt upp din målgrupp i grupper baserat på beteende, intressen eller engagemang, så att varje meddelande känns anpassat och relevant.
- Innehållshantering: Organisera, lagra och schemalägg marknadsföringsmaterial som bilder, blogginlägg eller videor – allt på samma plats – vilket gör samarbetet smidigare för hela ditt team.
Vanliga AI-funktioner i marknadsföringsprogramvara
Utöver de vanliga funktionerna i marknadsföringsprogramvara som listas ovan integrerar många av dessa lösningar AI med funktioner som:
- Optimeringsrekommendationer: Få anpassade förslag på förbättringar av utskickstider, ämnesrader eller annonsbud baserat på kontinuerlig AI-analys av dina resultatdata.
- Prediktiv analys: AI granskar historiska data för att prognostisera framtida kampanjresultat, vilket hjälper dig att fördela resurser där de får störst effekt.
- Automatisk innehållsgenerering: Låt AI skapa e-postämnen, inlägg i sociala medier eller annonstexter, så att du sparar tid och kan experimentera med nya metoder.
- Smart målgruppssegmentering: AI identifierar dolda mönster i dina data och skapar hyperriktade segment, vilket säkerställer att dina meddelanden träffar rätt varje gång.
- Motorer för personalisering: AI driver unika innehållsrekommendationer och anpassade användarupplevelser i olika kanaler, så att varje kund känner att du verkligen förstår dem.
Fördelar
Det finns många fördelar med att använda marknadsföringsprogramvara, bland annat:
- Effektiv kampanjhantering: Marknadsföringsprogramvara effektiviserar planeringen, genomförandet och övervakningen av kampanjer. Denna effektivitet gör det möjligt för marknadsförare att lansera fler kampanjer på kortare tid, vilket avsevärt ökar produktiviteten och kampanjresultaten.
- Datadrivna insikter: Med avancerad analys ger marknadsföringsprogramvara djupa insikter i kundbeteende och kampanjresultat. Detta gör det möjligt för företag att fatta välgrundade beslut och anpassa sina strategier för att bättre möta kundernas behov och marknadens krav.
- Ökat kundengagemang: Verktyg i marknadsföringsprogramvara underlättar personlig och riktad kommunikation. Denna personalisering leder till högre engagemang, eftersom meddelandena bättre tilltalar den avsedda målgruppen.
- Kostnadseffektiv marknadsföring: Genom att automatisera olika marknadsföringsuppgifter minskar programvaran behovet av omfattande manuellt arbete och resurser. Denna automatisering leder till lägre driftskostnader och en bättre fördelning av marknadsföringsbudgeten.
- Skalbarhet och flexibilitet: Marknadsföringsprogramvara anpassar sig efter företagets föränderliga behov och stöder tillväxt och expansion. Denna skalbarhet säkerställer att digitala marknadsföringsinsatser kan växa i takt med företaget, utan behov av ständiga nyinvesteringar i nya verktyg.
Kostnad & prissättning
Leverantörer av marknadsföringsprogramvara erbjuder ett urval av abonnemang som är anpassade för att möta olika organisationers unika krav och ekonomiska begränsningar. Varje abonnemang innehåller en specifik uppsättning funktioner och prisstrukturer.
För att hjälpa dig att fatta ett välgrundat beslut följer här en översikt över de vanligaste abonnemangsalternativen på marknaden för marknadsföringsprogramvara. På så sätt kan du jämföra funktionerna som erbjuds vid olika prisnivåer och avgöra vilket abonnemang som bäst motsvarar din organisations behov och budget.
Jämförelsetabell för abonnemang inom marknadsföringsprogramvara
| Plantyp | Genomsnittligt pris | Vanliga funktioner | Bäst för |
|---|---|---|---|
| PlantypGrundläggande | Genomsnittligt pris$0 - $200/månad | Vanliga funktioner- E-postmarknadsföring - Grundläggande analys - Integration med sociala medier - Begränsad kampanjautomatisering | Bäst förSmå företag och nystartade företag som precis börjar utforska marknadsföringsautomatisering och letar efter viktiga funktioner till ett överkomligt pris. |
| PlantypStandard | Genomsnittligt pris$200 - $500/månad | Vanliga funktioner- Förbättrad automatisering - Lead-poängsättning - CRM-integration - Avancerad analys - A/B-testning | Bäst förVäxande företag som behöver mer avancerade funktioner som lead-poängsättning, CRM-integration och bättre analys för att optimera sina marknadsföringsinsatser. |
| PlantypProfessionell | Genomsnittligt pris$500 - $1,000/månad | Vanliga funktioner- Kampanjer i flera kanaler - Avancerad rapportering - Anpassade integrationer - Verktyg för teamsamarbete - Avancerad lead-hantering | Bäst förEtablerade företag med komplexa marknadsföringsbehov som kräver kampanjer i flera kanaler, avancerad rapportering och anpassade integrationer för att effektivisera processerna. |
| PlantypFöretag | Genomsnittligt pris$1,000+/månad | Vanliga funktioner-Anpassningsbara instrumentpaneler - AI-drivna insikter - Support dygnet runt - Avancerade säkerhetsfunktioner - API-åtkomst | Bäst förStora företag med omfattande marknadsföringsteam som behöver anpassningsbara instrumentpaneler, AI-drivna insikter och avancerade säkerhetsfunktioner för att stödja sin verksamhet i stor skala. |
| PlantypGratis | Genomsnittligt pris$0 | Vanliga funktioner- Grundläggande e-postmarknadsföring - Begränsad analys - Publicering i sociala medier - Kontakthantering | Bäst förSoloföretagare, frilansare eller mycket små företag som precis har startat och behöver grundläggande marknadsföringsverktyg utan någon ekonomisk investering. |
När du överväger vilken plan du ska välja är det viktigt att utvärdera företagets specifika behov. Tänk på var du befinner dig nu och börja med den plan som passar bäst för din nuvarande situation. När företaget växer och expanderar kan du uppgradera din plan för marknadsföringsprogramvaran så att den passar dessa behov längre fram.
Nya och anmärkningsvärda produktuppdateringar
Nedan hittar du versionsanteckningar och aktuella kommentarer om de senaste och bästa uppdateringarna av marknadsföringsprogramvara. Upptäck vad som nu är möjligt genom funktionslanseringar, förbättringar och uppdateringar av webb-, dator- och mobilappar. Läs om vad som är nytt, om det är hett – eller inte – och varför det är viktigt för hanteringen av kampanjer.
April 2024: Uppdateringar av marknadsföringsprogramvara
Här är några höjdpunkter från apriluppdateringen.
Versionsanteckningar för Birdeye
I april 2024 introducerade Birdeye kommandocentret för partner, ett nytt analysverktyg anpassat för byråpartners. Plattformen är utformad för att effektivisera verksamheten och förbättra tjänsteleveransen genom att tillhandahålla viktiga analysfunktioner på en centraliserad plats.
Kommandocentret för partner ger byråer anpassningsbara instrumentpaneler, felvarningar, strategier för att minska kundbortfall och möjligheter till merförsäljning. Dessa funktioner gör det möjligt för byråer att effektivt övervaka och optimera sina resultat, snabbt hantera potentiella problem och dra nytta av tillväxtmöjligheter genom detaljerade insikter.
Värdet av kommandocentret för partner för användarna är tydligt. Det ger byråer de verktyg som behövs för att förbättra kundlojaliteten och utöka intäktsströmmarna. Genom att integrera omfattande analys- och verksamhetsverktyg kan byråer uppnå bättre resultat, vilket gör kommandocentret för partner till en viktig tillgång för att stärka deras konkurrensfördel.
Omdöme: Hett! Värdet av att bli Birdeye-byråpartner har skjutit i höjden.
Versionsanteckningar för Marketo
I april 2024 planerar Adobe Marketo att lansera betydande uppdateringar av funktionerna för interaktiva webbinarier. Dessa förbättringar gör det möjligt för värdar och presentatörer att anpassa webbinarietitlar och rumsnamn samt manuellt synkronisera engagemangsdata efter evenemang. Plattformen kommer också att introducera mallar för att skapa anpassade, varumärkesanpassade layouter för webinarierum.
Möjligheten att ändra webbinariers titlar och rumsinställningar gör innehållet mer relevant för deltagarna, medan manuell datasynkronisering ger exakt kontroll över engagemangsanalysen. De nya mallarna säkerställer en konsekvent och professionell varumärkesprofilering i alla webbinariepresentationer.
Värdet av dessa förbättringar ligger i deras förmåga att förbättra användarupplevelsen och den operativa effektiviteten under webbinarier. Med större anpassningsmöjligheter och bättre datahantering kan Marketo-användare hålla mer engagerande webbinarier som bättre överensstämmer med varumärket.
Omdöme: Het! Webbinarier är en utmärkt inbound marketing-teknik, men det är svårt att hitta tid och budget för att hantera dem. Adobe Marketo-användare ligger nu steget före!
Mars 2024: Uppdateringar av marknadsföringsprogramvara
Här är några höjdpunkter från uppdateringarna i mars.
Uppdateringsanteckningar för ActiveCampaign
I mars 2024 introducerade ActiveCampaign en ny funktion som integrerar återkommande betalningar med WooCommerce och PayPal. Denna förbättring breddar plattformens e-handelsfunktioner och erbjuder en smidig lösning för att konfigurera och hantera återkommande transaktioner.
Denna nya funktion gör det möjligt för användare att enkelt konfigurera alternativ för återkommande betalningar i sin WooCommerce-butik med PayPal som betalningsförmedlare. Integrationen möjliggör automatiska faktureringscykler och säkerställer smidig transaktionshantering, vilket gör det enklare för företag att erbjuda prenumerationer eller andra återkommande betalningsmodeller till sina kunder.
Tillägget av återkommande betalningar ökar betydligt det värde som ActiveCampaign erbjuder e-handelsföretag. Genom att möjliggöra automatisk och regelbunden fakturering kan företag förbättra kassaflödets stabilitet och kundlojaliteten. Funktionen förenklar inte bara betalningsprocessen utan hjälper också företag att stabilisera intäktsströmmarna och bygga starkare, långsiktiga relationer med sina kunder.
Omdöme: Nej! Den här uppdateringen är ganska nischad, så majoriteten av de aktiva användarna påverkas förmodligen inte av den och kommer kanske inte ens att märka förändringen.
Uppdateringsanteckningar för CreatioCRM
I mars 2024 introducerade CRM Creatio en betydande förbättring av sin plattform genom att lansera AI-drivna analysverktyg. Dessa verktyg är utformade för att utnyttja artificiell intelligens för att gå djupare in i kundbeteenden och affärsverksamhet.
Det huvudsakliga syftet med denna uppdatering är att ge användarna en mer robust uppsättning analysverktyg, så att de kan utföra komplexa dataanalyser utan omfattande teknisk expertis. De AI-drivna verktygen analyserar mönster och trender i data och ger prognoser och rekommendationer som hjälper företag att förutse kundernas behov.
Värdet av denna uppdatering för användarna ligger i dess potential att avsevärt förbättra beslutsprocesserna. Genom att ge djupare insikter i kundbeteenden och affärsverksamhet hjälper CRM Creatios AI-verktyg användarna att fatta välgrundade beslut som är proaktiva snarare än enbart reaktiva.
Omdöme: Het! AI-drivna rapporter är ett måste nuförtiden. Det är fantastiskt att se CRM Creatio satsa fullt ut på att ge användarna den bästa prediktiva analysen.
Uppdateringsanteckningar för Mailchimp
Mailchimp har introducerat en ny AI-tillväxtassistent, ett framtidsinriktat verktyg som är utformat för att förbättra marknadsföringskampanjer med hjälp av artificiell intelligens. Funktionen är en del av Mailchimps pågående arbete med att integrera avancerad teknik i plattformen och göra sofistikerade marknadsföringsverktyg mer tillgängliga för användarna.
AI-tillväxtassistenten fungerar genom att analysera användardata och tidigare kampanjresultat för att ge skräddarsydda förslag som syftar till att öka engagemanget och effektiviteten. Genom att utnyttja AI kan verktyget identifiera mönster och möjligheter som kanske inte framgår av traditionell analys och föreslå konkreta förbättringar i realtid.
Denna uppdatering är mycket värdefull för användarna eftersom den förenklar processen för kampanjoptimering. Genom att automatisera analys- och rekommendationsfaserna kan Mailchimp-användare fokusera mer på kreativa och strategiska delar av marknadsföringen i stället för att fastna i dataanalys.
Omdöme: Het! Nyhetsbrev är en viktig del av modern marknadsföring, men de tar mycket tid. Att ha en AI-skiss som hjälper dig att komma igång är en fantastisk tidsbesparing.
Februari 2024: Uppdateringar av marknadsföringsprogramvara
Här är några höjdpunkter från uppdateringarna i februari.
Anteckningar om Salesforce Pardot-uppdateringen
I februari 2024 lanserar Salesforce Pardot en ny e-postbyggare. Verktyget erbjuder en modulär design som gör det möjligt för användare att växla mellan den nuvarande och en ny, avancerad redigerare. Denna flexibilitet förbättrar processen för att skapa e-postmeddelanden.
Uppdateringen innehåller en robust e-postbyggare med stöd för anpassningsbara moduler, vilket gör det enklare att anpassa e-postmeddelanden efter kampanjens mål. Användare kan välja mellan den enkla befintliga redigeraren och den nya byggarens utökade funktioner, vilket möjliggör exakt anpassning.
Uppgraderingen ger betydande fördelar genom att marknadsförare kan skapa mer engagerande och målgruppsanpassade e-postmeddelanden. Med redigeringsalternativ för alla kunskapsnivåer förbättras kampanjernas effektivitet, kundengagemanget ökar och avkastningen blir bättre.
Omdöme: Het! Jag är ett stort fan av att göra kritiska delar av programvara enklare att använda. Det är ett självklart val!
Anteckningar om HubSpot Marketing-uppdateringen
I februari 2024 förbättrade HubSpot Marketing sin plattform genom att integrera SMS-funktioner via ett partnerskap med Twilio. Uppdateringen gör det möjligt för användare att skicka aktuella och relevanta SMS-meddelanden direkt till kunder utan att behöva ett separat Twilio-konto.
Integreringen förenklar processen för att konfigurera och lansera SMS-kampanjer genom att Twilios robusta meddelandeteknik används i HubSpot-miljön. Användare kan nu snabbt initiera SMS-kommunikation och säkerställa att meddelandena är aktuella och anpassade efter kundernas interaktioner och behov.
Uppdateringen är mycket värdefull för användare som vill skapa direkt och omedelbart kundengagemang. Genom att integrera SMS-tjänster möjliggör HubSpot mer dynamiska och responsiva marknadsföringsstrategier. Tillägget hjälper företag att öka antalet kontaktytor med kunder, förbättra kommunikationens effektivitet och stärka de övergripande engagemangsmätvärdena utan att komplicera befintliga arbetsflöden.
Omdöme: Inte het! HubSpot lånar bara Twilios teknik och tar extra betalt för den. Du kan förmodligen hitta ett bättre erbjudande genom att jämföra olika alternativ.
Anteckningar om Campaigner-uppdateringen
Under första kvartalet 2024 introducerade Campaigner betydande förbättringar av sin plattform, bland annat en komplett e-postredigerare och ett omfattande mediebibliotek. Dessa nya funktioner effektiviserar skapandet och hanteringen av marknadsföringsmaterial direkt i Campaigner, vilket eliminerar behovet av programvara från tredje part.
Den uppdaterade e-postredigeraren har stöd för HTML-anpassning, vilket ger användarna full kontroll över utformningen och layouten för deras e-postkampanjer. Samtidigt erbjuder det nya mediebiblioteket en centraliserad plats där användare kan lagra, organisera och redigera bilder och PDF-filer. Integreringen säkerställer att alla marknadsföringsresurser är lättillgängliga och redigerbara på en och samma plats.
Förbättringarna ger användarna stort värde genom att förenkla marknadsföringsprocessen. Med avancerade redigeringsverktyg och ett samlat mediebibliotek kan användare förbättra kampanjernas visuella uttryck och effektivitet. Verktygen sparar inte bara tid och resurser, utan ger också marknadsförare bättre möjligheter att genomföra mer personliga och effektiva e-postkampanjer.
Omdöme: Het! Ett samlat mediebibliotek gör det mycket enklare att upprätthålla en enhetlig varumärkesprofil i alla kanaler, inklusive massutskick via e-post.
Anteckningar om Google Analytics-uppdateringen
Den 22 februari 2024 lanserade Google Analytics 4 en betydande uppdatering av sin arbetsyta för annonsering. Denna förbättring introducerade två tydligt åtskilda områden: det ena är avsett för marknadsförare som vill spåra och analysera sina annonskampanjer, medan det andra fokuserar på att samla in och tolka beteendeinsikter.
Det huvudsakliga syftet med denna uppdatering är att effektivisera rapporteringsprocessen för användarna. Genom att dela upp arbetsytan i två särskilda områden får marknadsförare tillgång till specialiserade verktyg och rapporter som är anpassade för antingen kampanjhantering eller beteendeanalys.
Uppdateringen gynnar användarna betydligt genom att förenkla hur de interagerar med komplexa datamängder och förbättra deras beslutsprocesser. För annonsörer och publicister innebär detta snabbare tillgång till relevanta data och ett smidigare arbetsflöde.
Omdöme: Hett! Dessa förbättringar av G4A:s arbetsyta för annonsering väntas göra det mycket enklare för marknadsförare att hantera betalda kampanjer.
Produktuppdateringar från Freshworks
I februari 2024 lanserade Freshworks Freddy Copilot-tillägget. Detta verktyg introducerar AI-funktioner som ska öka supportmedarbetarnas produktivitet och förbättra svarskvaliteten i supportsituationer.
Tillägget använder AI för att föreslå svar och automatisera uppgifter, vilket frigör tid för supportmedarbetarna så att de kan fokusera på komplexa kundbehov. Det sorterar även inkommande förfrågningar för att effektivisera arbetsflödet.
Uppdateringen ökar effektiviteten inom kundsupporten och hjälper företag att förbättra svarstiderna och kundnöjdheten, vilket är avgörande för deras framgång.
Omdöme: Inte! Freshworks har varit AI-drivet ett tag nu, så de "nya" fördelarna kan verka begränsade för befintliga användare.
Vanliga frågor
Behöver du mer information om den bästa marknadsföringsprogramvaran innan du gör ditt val? Här är svaren på några frågor du kanske har.
Hur får jag ledningens stöd för marknadsföringsprogramvara?
Att få stöd börjar med att koppla programvarans fördelar till företagets mål, till exempel snabbare tillväxt eller bättre avkastning på investeringen. Visa tydliga exempel på effektivitetsvinster eller kostnadsbesparingar och dela data eller kundberättelser från liknande organisationer. Skapa samsyn genom att involvera berörda personer tidigt och tillhandahålla en tydlig implementeringsplan.
Kan marknadsföringsprogramvara bidra till att förbättra kundlojaliteten?
Ja, marknadsföringsprogramvara kan avsevärt förbättra kundlojaliteten genom att automatisera engagemangsprocesser, till exempel genom att skicka personliga e-postmeddelanden, påminnelser och specialerbjudanden baserat på kundernas beteende och preferenser. Rapporteringsverktyg hjälper dig också att upptäcka risker för kundbortfall och mäta engagemang, så att du kan agera snabbare.
Vilka mätvärden och KPI:er kan följas med hjälp av marknadsföringsprogramvara?
De flesta plattformar låter dig följa kampanjresultat, generering av potentiella kunder, konverteringsfrekvenser och värdet på säljtratten. Fokusera på mätvärden som kostnad per förvärv, kundens livstidsvärde, marknadskvalificerade leads och attribuering över flera kontaktpunkter för att se hur varje kanal bidrar till intäkterna.
Hur säkerställer jag en smidig implementering av marknadsföringsprogramvara för mitt team?
Börja med att välja en plattform som motsvarar dina behov och tekniska kunskaper. Engagera teamet tidigt, ordna utbildning och definiera tydliga steg för introduktionen. Utse en projektledare, använd leverantörens kundsupport och skapa en återkopplingsloop för att snabbt upptäcka problem under lanseringen.
Vilka integrationer bör jag prioritera i marknadsföringsprogramvara?
Prioritera integrationer med ditt CRM, dina säljverktyg, analysplattformar och befintliga annons- eller e-postsystem. Det håller data samlad och minskar manuellt arbete. Leta efter plattformar som erbjuder öppna API:er eller direkta anslutningar till större plattformar som Salesforce, HubSpot eller Google Analytics.
Hur mäter jag marknadsföringsprogramvarans påverkan på kampanjresultaten?
Bedöm påverkan genom att följa förändringar i kampanjmätvärden före och efter användningen av programvaran, till exempel antalet leads, konverteringsfrekvenser eller engagemang. Använd inbyggda funktioner för attribuering och rapportering för att koppla programvarans åtgärder till resultaten. Jämför regelbundet analysdata med verksamhetens mål för kontinuerliga förbättringar.
Vilka vanliga misstag bör marknadsförare undvika när de väljer programvara?
Välj inte verktyg enbart baserat på pris eller funktioner. Se till att de passar teamets arbetsflöde och befintliga teknikstack. Undvik att förbise integrationer och hinder för användaracceptans. Testa alltid skalbarheten och leverantörens support innan du fattar det slutgiltiga beslutet.
Hur ofta bör jag granska eller uppdatera vår marknadsföringsteknikstack?
Optimeringsrekommendationer: Få anpassade förslag på förbättringar av sändningstider, ämnesrader eller annonsbud baserat på kontinuerlig AI-analys av dina resultatdata.
Prediktiv analys: AI analyserar historiska data för att prognostisera framtida kampanjresultat och hjälper dig att fördela resurser där de får störst effekt.
Automatiserad innehållsgenerering: Låt AI formulera e-postämnen, inlägg i sociala medier eller annonstexter, så att du sparar tid och kan experimentera med nya metoder.
Smart målgruppssegmentering: AI identifierar dolda mönster i dina data och skapar hyperspecifika segment, vilket säkerställer att dina budskap träffar rätt varje gång.
Personaliseringsteknik: AI möjliggör unika innehållsrekommendationer och anpassade användarupplevelser i flera kanaler, så att varje kund känner att du verkligen förstår dem.
Granska din marknadsföringsteknikstack minst en gång om året eller när din strategi förändras. Regelbundna granskningar hjälper dig att identifiera föråldrad programvara, luckor eller överlappningar. Involvera användare från hela marknadsföringsteamet när behoven granskas och ta hänsyn till marknadstrender innan du lägger till nya verktyg.
Ytterligare recensioner av marknadsföringsprogramvara
Marknadsföring kräver ofta olika plattformar som arbetar tillsammans. Här är några andra programvarulistor som du kan ha nytta av:
- Programvara för marknadsföringsarbetsflöden
- Programvara för marknadsföringskalendrar
- Programvara för samarbete inom marknadsföring
- Programvara för marknadsföringsanalys
- CRM-programvara för marknadsföring
- Programvara för varumärkeshantering
- Programvara för affiliate-marknadsföring
- Programvara för hantering av sociala medier
- Programvara för direktreklam
- Programvara för marknadsföring på flera nivåer
- Programvara för hantering av profilprodukter
- Programvara för marknadsföringsverksamhet