10 beste marketingsoftware beoordeeld voor 2026

By
Amanda Jacques

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Ik bouw CRM- en automatiseringsworkflows, verbeter attributie en verbind tools met meetbare groei. Marketingsoftware moet campagneplanning, het vastleggen van doelgroepen en duidelijke rapportage voor e-mail, automatisering, content en betrokkenheid ondersteunen, zodat marketingteams gefragmenteerde systemen kunnen beheren. Ik heb 40 opties geëvalueerd; de beste keuzes volgen hierna.

De beste marketingsoftware automatiseert administratieve taken zoals het overdragen van leads en het taggen van campagnes, beheert campagnes via meerdere kanalen, optimaliseert prestaties in realtime en helpt marketingteams de ROI en toeschrijving bij te houden.

Als je hier bent, jongleer je waarschijnlijk met te veel tools die niet met elkaar communiceren; besteed je te veel tijd aan taken zoals het opzetten van campagnes, het beheren van bedrijfsmiddelen en creatieve goedkeuringen, in plaats van je op strategie te richten; of heb je moeite om marketinginspanningen aan omzet te koppelen, waardoor je kwetsbaar bent tijdens de volgende budgetvergadering.

Ik begrijp het, want ik heb het zelf meegemaakt. Ik geef al de afgelopen 10 jaar leiding aan marketingteams en heb de pijn ervaren van een overvloed aan tools, onderbenutte software en het verdedigen van uitgaven tegenover sceptische CFO's. Om deze uitdagingen te overwinnen, heb ik persoonlijk meer dan 300 uur besteed aan het testen en vergelijken van marketingplatforms, waarbij ik functiesets, gebruikerservaring en SaaS-specifieke workflows heb beoordeeld.

Deze gids scheidt de ruis van de beste marketingsoftware voor marketingleiders. Deze tools helpen je resultaten te laten zien door content- en bedrijfsmiddelenbeheer te stroomlijnen, opvolgworkflows te automatiseren en gepersonaliseerde ervaringen te bieden via alle contactpunten.

Waarom u onze softwareaanbevelingen kunt vertrouwen

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Ons team test en beoordeelt software sinds 2012. Als marketingleiders weten we zelf hoe moeilijk — en belangrijk — het is om de juiste software te kiezen.

Voor deze gids hebben we tools geëvalueerd met behulp van praktijktests en onafhankelijk onderzoek, waarbij we tools beoordeelden aan de hand van onze selectiecriteria.

Onze reviews weerspiegelen ons menselijke redactionele oordeel, geen verkooppraatje.

Deskundige beoordelaars:

Samenvatting van de selectie van de 10 beste marketingsoftwareoplossingen

1Ideaal voor het plannen van marketingworkflowsGratis abonnementsniveau voor altijdVanaf $9.80/gebruiker/maandWebsite
2Het beste voor aangepaste ervaringen met marketingtoestemmingGratis abonnement beschikbaarVanaf $150/maand (jaarlijks gefactureerd)Website
3Het meest geschikt voor volledig van branding voorziene webinarervaringen14 dagen gratis uitproberen + gratis demo beschikbaarVanaf $85/presentator/maand (jaarlijks gefactureerd)Website
4Het beste voor visueel verbluffende e-mailcampagnesGratis abonnement + gratis proefperiode beschikbaarVanaf $19/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)Website
5Beste B2B-marketingautomatiseringstoolGratis demo beschikbaarVanaf $1250/maandWebsite
6Beste voor marketing van lokale bedrijvenGratis demo beschikbaarPrijzen op aanvraagWebsite
7Beste voor AI-gestuurde contentcreatie14-daagse gratis proefperiodeVanaf $29/maandWebsite
8Beste voor AI-gestuurde klantbetrokkenheid Gratis proefperiode van 7 dagen + gratis abonnement beschikbaarVanaf $24.17/maand (jaarlijks gefactureerd)Website
9Beste voor geautomatiseerde leadrouteringGratis demo beschikbaarPrijzen op aanvraagWebsite
10Beste voor het stimuleren van organische betrokkenheidGratis demo beschikbaarOp aanvraag beschikbaarWebsite

Beoordelingen van de beste marketingsoftware

Dit zijn mijn 10 essentiële topkeuzes voor de beste marketingsoftware, elk met een gedetailleerd overzicht, belangrijkste functies, voor- en nadelen en prijsinformatie. Onderaan het artikel bespreek ik nog enkele aanvullende keuzes voor het geval je meer opties nodig hebt.

  1. Ideaal voor het plannen van marketingworkflows
    • Gratis abonnementsniveau voor altijd
    • Vanaf $9.80/gebruiker/maand
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Wrike-workflowinstellingen met de status Klantbeoordeling en regels voor goedkeurder en overgang.
    Met Wrike kunnen gebruikers goedkeuringsworkflows configureren met aangepaste statussen en goedkeurders.

    Wrike is een platform voor marketingwerkbeheer dat campagneplanning, creatieve productie, intakeworkflows, beoordeling en goedkeuring, en resourcebeheer voor marketingteams centraliseert.

    Voor wie is Wrike het meest geschikt?

    Wrike is het meest geschikt voor leiders op het gebied van marketingactiviteiten en contentteams die grote hoeveelheden creatief werk, goedkeuringen en campagneproductie beheren met meerdere belanghebbenden.

    Waarom ik voor Wrike heb gekozen

    Ik heb voor Wrike gekozen omdat het uitblinkt in het structureren van creatieve productie op grote schaal en het beheren van campagneworkflows met interne en externe belanghebbenden. De geautomatiseerde campagnesjablonen elimineren repetitief instelwerk voor terugkerende productlanceringen. Bovendien kunnen externe bureaus en belanghebbenden deelnemen aan specifieke projecten met gecontroleerde gasttoegang om creatieve middelen te annoteren en goed te keuren zonder volledige softwarelicenties aan te schaffen.

    Belangrijkste functies van Wrike

    • AI-contentgeneratie: Wrike AI stelt rechtstreeks in taken briefings, teksten en samenvattingen op die zijn afgestemd op de stem van je merk.
    • Beoordeling en goedkeuring in de app: Annoteer en keur meer dan 30 bestandstypen goed, waaronder video en HTML, rechtstreeks in taken.
    • Automatiseringsbouwer zonder code: Prompts in gewone taal genereren automatiseringsregels die overdrachten, escalaties en goedkeuringen binnen de workflows van je team afhandelen.
    • Dashboards in realtime: Deelbare dashboards tonen live KPI's en maken verbinding met advertentieplatforms zoals Google Ads en Facebook voor campagne-inzicht.

    Integraties van Wrike

    Wrike biedt meer dan 400 vooraf gebouwde integraties, waaronder Salesforce, HubSpot, Marketo, Google Ads, Facebook, Adobe Creative Cloud, Tableau, Power BI, Microsoft Teams en Slack.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Campagnesjablonen versnellen herhaalbare marketingworkflows
    • Gratis gasttoegang voor externe bureaubeoordeling
    • Dashboards koppelen de voortgang van het werk aan campagne-KPI's

    Cons:

    • De gebruikersinterface kan complex overkomen
    • Mist functies voor publiekssegmentatie, leadscoring of attributie
  2. Het beste voor aangepaste ervaringen met marketingtoestemming
    • Gratis abonnement beschikbaar
    • Vanaf $150/maand (jaarlijks gefactureerd)
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Ketch screenshot
    Met Ketch kun je toestemmingssignalen koppelen aan je gegevenssystemen voor naleving op verschillende platforms.

    Voor wie op zoek is naar marketingsoftware die gebruikersprivacy en groei in balans brengt, biedt Ketch een unieke oplossing. Het helpt merken bij het verzamelen en beheren van gegevens met functies zoals toestemmingsbeheer en gegevensmapping. Ketch is ideaal voor marketeers die navigeren door regelgeving inzake gegevensprivacy en zorgt voor effectieve klantbetrokkenheid zonder de naleving in gevaar te brengen.

    Waarom ik voor Ketch koos

    Ik koos voor Ketch omdat het uitblinkt in het bieden van aangepaste ervaringen voor marketingtoestemming, die cruciaal zijn voor de datagedreven strategieën van vandaag. Het biedt aanpasbare toestemmingsbanners die in je marketingactiviteiten kunnen worden geïntegreerd, zodat je gebruikerservaringen kunt afstemmen en tegelijkertijd kunt voldoen aan regelgeving zoals de AVG en de CCPA. De door AI aangestuurde gegevensmapping en het geautomatiseerde beheer van verzoeken van betrokkenen vergroten de mogelijkheden om gebruikersrechten te beheren, waardoor het een uitstekende keuze is voor marketeers die privacy prioriteren zonder betrokkenheid op te offeren. Ketch maakt van naleving een kans voor groei door het verzamelen van hoogwaardige gegevens uit eerste hand mogelijk te maken, het vertrouwen in het merk te vergroten en klantreizen te personaliseren.

    Belangrijkste functies van Ketch

    Naast de opvallende aangepaste ervaringen voor marketingtoestemming biedt Ketch een reeks functies die aansluiten bij de uiteenlopende behoeften van marketingteams.

    • Beheer van gegevensdeling: Brengt gegevensstromen tussen je marketingsystemen en leveranciers in kaart, zodat privacykeuzes worden afgedwongen onder regelgeving zoals de CPRA.
    • Geïntegreerde voorkeuren: Synchroniseert toestemmingen en voorkeuren in realtime op meerdere platforms, waardoor conforme klantprofielen en consistente gebruikerservaringen worden behouden.
    • Analyses met naleving: Garandeert dat analysetools gegevens alleen met geldige toestemming verwerken, voor nauwkeurige inzichten in prestaties en het behouden van vertrouwen bij je doelgroep.
    • Activering van gegevens met toestemming: Zet gegevens uit eerste hand waarvoor toestemming is verkregen om in bruikbare inzichten, ondersteunt conforme doelgroepbenadering en verbetert marketingstrategieën.

    Integraties van Ketch

    Integraties omvatten Adobe Experience Platform, AdRoll, Airship, Alchemer, Amazon Redshift, Amplitude, Attentive, Autopilot, BigMarker en Braze.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Biedt aanpasbare privacyverklaringen
    • Biedt duidelijke inzichtelijkheid in gegevenspraktijken
    • Integreert toestemmingsgegevens met bestaande marketingsystemen

    Cons:

    • Geen bredere marketingfuncties buiten privacy en naleving
    • Mogelijk zijn voortdurende aanpassingen nodig om actueel te blijven met veranderende regelgeving
    Learn more about Ketch:
  3. Het meest geschikt voor volledig van branding voorziene webinarervaringen
    • 14 dagen gratis uitproberen + gratis demo beschikbaar
    • Vanaf $85/presentator/maand (jaarlijks gefactureerd)
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    WebinarGeek screenshot
    WebinarGeek-interface die een live webinarsessie toont met meerdere presentatoren en deelnemerbedieningen die op verschillende apparaten toegankelijk zijn.

    WebinarGeek biedt marketingteams de mogelijkheid om interactieve webinars te organiseren zonder dat deelnemers extra software hoeven te downloaden. Het platform is ontworpen voor marketeers die doelgroepen willen betrekken, leads willen vastleggen en het gedrag van deelnemers in realtime willen analyseren. Als je een webinaroplossing nodig hebt die branding, automatisering en integratie met je bestaande marketingstack ondersteunt, is WebinarGeek het overwegen waard.

    Voor wie is WebinarGeek het meest geschikt?

    WebinarGeek is een uitstekende keuze voor marketingteams en bedrijven die interactieve webinars willen organiseren voor leadgeneratie, productdemonstraties of klantbetrokkenheid.

    Waarom ik voor WebinarGeek heb gekozen

    Ik heb voor WebinarGeek gekozen omdat het marketingteams volledige controle geeft over het uiterlijk en de uitstraling van hun webinars, wat essentieel is voor merkconsistentie. Met het platform kun je registratiepagina's, e-mails en de webinaromgeving zelf aanpassen met je eigen logo's, kleuren en visuele identiteit. Ik waardeer het dat je de branding van WebinarGeek zelfs volledig kunt verwijderen, waardoor je doelgroep een merkloze ervaring krijgt. Dit niveau van aanpassing helpt marketeers om op elk contactmoment een verzorgde ervaring in lijn met het merk te bieden.

    Belangrijkste functies van WebinarGeek

    Andere functies die WebinarGeek nuttig maken voor marketingteams zijn onder meer:

    • Live en geautomatiseerde webinars: Organiseer live sessies of stel geautomatiseerde webinars in om doelgroepen op verschillende momenten te bereiken zonder handmatige tussenkomst.
    • Tools voor interactie met het publiek: Gebruik peilingen, quizzen en livechat om deelnemers te betrekken en tijdens webinars feedback te verzamelen.
    • Gedetailleerd analysedashboard: Houd het gedrag van deelnemers, registratiebronnen en betrokkenheidsmetingen bij om de prestaties van webinars te meten.
    • Integraties voor marketingautomatisering: Koppel WebinarGeek aan CRM- en e-mailmarketingplatforms om opvolging te automatiseren en leads verder te ontwikkelen.

    Integraties van WebinarGeek

    Integraties zijn onder meer HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Mailchimp, ActiveCampaign, ConvertKit, MailBlue, Enormail, Google Tag Manager en Meta Pixel.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Ingebouwde integraties met toonaangevende CRM- en e-mailtools
    • Interactieve functies zoals peilingen, quizzen en vragen en antwoorden
    • AVG-conforme gegevensverzameling en -beheer

    Cons:

    • Geen ingebouwde A/B-tests voor landingspagina's
    • Voor deelnemerslimieten zijn mogelijk abonnementen van een hoger niveau nodig
  4. Het beste voor visueel verbluffende e-mailcampagnes
    • Gratis abonnement + gratis proefperiode beschikbaar
    • Vanaf $19/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Flodesk screenshot
    Flodesk maakt visueel verbluffende e-mailcampagnes voor online marketingteams.

    Flodesk biedt een visueel gedreven e-mailmarketingoplossing voor bedrijven die op zoek zijn naar impactvolle, esthetisch aantrekkelijke campagnes. Of je nu ontwerper of beginner bent, de intuïtieve interface en aanpassingsmogelijkheden van Flodesk stellen je in staat e-mails te maken die niet alleen de aandacht trekken, maar ook veelvoorkomende uitdagingen zoals lage betrokkenheidspercentages aanpakken. Met functies zoals automatisering en integratie met populaire platforms biedt Flodesk een uitgebreid pakket voor wie zijn marketinginspanningen wil verbeteren.

    Waarom ik voor Flodesk koos

    Ik koos voor Flodesk vanwege de unieke nadruk op ontwerp en afleverbaarheid in e-mailmarketing. Met de gepatenteerde lay-outs en aangepaste lettertypen kun je visueel verbluffende e-mails maken die opvallen in overvolle inboxen. Daarnaast versterken de automatiseringstools, zoals herstel van verlaten winkelwagens en door links geactiveerde acties, je marketingstrategieën naadloos, waardoor het gemakkelijker wordt om je doelgroep te betrekken. Deze functies, in combinatie met het hoge afleveringspercentage, maken Flodesk een aantrekkelijke keuze voor bedrijven die hun e-mailbetrokkenheid en conversiepercentages willen verbeteren.

    Belangrijkste functies van Flodesk

    Naast de ontwerpgerichte aanpak biedt Flodesk:

    • Afteltimers: Voeg urgentie toe aan je e-mails met ingebouwde afteltimers om directe actie van je abonnees te stimuleren.
    • Ingebedde peilingen: Betrek je doelgroep rechtstreeks in e-mails met peilingen om feedback en inzichten te verzamelen.
    • Formulieren met link in bio: Verzamel rechtstreeks abonnees via sociale media door formulieren met een link in bio te integreren en vergroot zo je bereik buiten traditionele e-maillijsten.
    • Verkoopfunnels maken: Bouw uitgebreide verkoopfunnels voor producten, lidmaatschappen en diensten, met hogere conversiepercentages.

    Flodesk-integraties

    Integraties omvatten Shopify, Canva, Zapier en een API voor aangepaste integraties.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Segmentatie van doelgroepen maakt gerichte en gepersonaliseerde marketing mogelijk
    • Hoge afleveringspercentages zorgen ervoor dat e-mails meer ontvangers bereiken
    • Visueel verbluffende e-mailsjablonen versterken de merkpresentatie

    Cons:

    • Een ontwerp met veel afbeeldingen kan leiden tot langere laadtijden van e-mails
    • Beperkte integratiemogelijkheden met nicheapplicaties
    Learn more about Flodesk:
  5. Beste B2B-marketingautomatiseringstool
    • Gratis demo beschikbaar
    • Vanaf $1250/maand
    Salesforce Pardot screenshot
    Schermafbeelding van Salesforce Pardot-marketingsoftware

    Salesforce Pardot is een robuust marketingautomatiseringsplatform dat is ontworpen om B2B-marketingprocessen te stroomlijnen en te automatiseren. Het stelt bedrijven in staat om gerichte marketingcampagnes te creëren, uit te voeren en te beheren, leads te koesteren en verkoop- en marketingteams op elkaar af te stemmen voor een effectievere klantbetrokkenheid. Pardot biedt functies zoals e-mailmarketing, leadscoring, lead nurturing en ROI-rapportage, waarmee marketeers de effectiviteit van hun campagnes kunnen volgen en analyseren.

    Waarom ik voor Salesforce Pardot koos: Salesforce Pardot onderscheidt zich met B2B Marketing Analytics Plus, dat geavanceerde analysemogelijkheden biedt die specifiek zijn afgestemd op B2B-marketeers. Met deze tool kunnen gebruikers hun marketing- en verkoopgegevens verbinden, waardoor diepgaande inzichten ontstaan in campagneprestaties, leadgeneratie en klantbetrokkenheid. Wat deze functie uniek maakt, is de mogelijkheid om marketinginspanningen rechtstreeks aan omzet te koppelen, zodat bedrijven de werkelijke impact van hun marketinginitiatieven op het bedrijfsresultaat kunnen begrijpen. Door gedetailleerde modellen voor omzettoewijzing en voorspellende analyses te bieden, gaat B2B Marketing Analytics Plus verder dan basisrapportage en helpt het bedrijven hun marketingstrategieën effectief te optimaliseren.

    Onderscheidende functies en integraties van Salesforce Pardot 

    Functies omvatten het door AI aangestuurde leadscoringssysteem van Pardot, dat zich onderscheidt van concurrenten door machinelearningalgoritmen te gebruiken om leadgedrag en betrokkenheidspatronen te analyseren. Het gaat verder dan traditionele scoring op basis van demografische gegevens en houdt rekening met de online interacties, e-mailbetrokkenheid en het websitegedrag van een potentiële klant. Deze genuanceerde aanpak zorgt ervoor dat verkoopteams zich richten op leads die oprecht geïnteresseerd zijn en een grotere kans hebben om te converteren, wat de productiviteit en efficiëntie verhoogt.

    Pardot maakt het mogelijk om gedragsgebaseerde triggers te creëren, waarbij specifieke acties of patronen geautomatiseerde reacties activeren. Als een lead bijvoorbeeld herhaaldelijk interactie heeft met productgerelateerde content, kan Pardot automatisch gerichte opvolgmails versturen of verkoopmedewerkers op de hoogte brengen, zodat communicatie tijdig en relevant is. Deze functie bespaart niet alleen tijd, maar vergroot ook de kans om leads om te zetten in klanten op basis van hun daadwerkelijke interesses en interacties.

    Integraties omvatten Mailchimp, LinkedIn Sales Navigator, Adobe Sign, Amazon Connect CTI, Zoom, Quickbooks, gespecialiseerde apps op basis van taken en andere.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Uitgebreide marketingautomatisering
    • Naadloze integratie met Salesforce CRM
    • Door AI aangestuurde leadscoring en gedragsgebaseerde triggers

    Cons:

    • API-mogelijkheden kunnen worden verbeterd
    • Tool voor het maken van landingspagina's is beperkt in functies
    Learn more about Salesforce Pardot:
  6. Beste voor marketing van lokale bedrijven
    • Gratis demo beschikbaar
    • Prijzen op aanvraag
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    Birdeye screenshot
    Houd via het beoordelingsdashboard een overzicht bij van de online beoordelingen van je bedrijf en waar ze vandaan komen.

    Birdeye is een platform voor klantbetrokkenheid en het beheren van online reputatie. Lokale bedrijven kunnen het gebruiken om klantbeoordelingen, klantberichten en hun aanwezigheid op sociale media te monitoren. Dit helpt je om een samenhangender en positiever merkimago op te bouwen, zodat potentiële klanten en klanten een consistente ervaring hebben.

    Waarom ik voor Birdeye koos: Ik koos deze marketingsoftware vanwege de gespecialiseerde focus op beoordelingsbeheer en het verzamelen van feedback van klanten. Voor lokale bedrijven die afhankelijk zijn van mond-tot-mondreclame en het bieden van een uitzonderlijke klantervaring, zijn dit cruciale onderdelen van bedrijfsgroei.

    Gebruikers kunnen de online beoordelingen en klantfeedback van hun bedrijf volgen op meer dan 150 verschillende beoordelingssites en feedback vragen aan bestaande klanten. Je kunt zien waar beoordelingen vandaan komen en wat erin wordt gezegd. Je kunt jezelf ook vergelijken met concurrenten om te zien hoe jouw NPS zich tot die van hen verhoudt en op welke gebieden van de klantenservice je verbeteringen kunt aanbrengen.

    Opvallende functies en integraties van Birdeye

    Functies omvatten de mogelijkheid om populaire onderwerpen met betrekking tot je bedrijf op sociale mediaplatforms te volgen. Dit is bijzonder handig, omdat je vervolgens aan het gesprek kunt deelnemen, kunt reageren op vragen van klanten en merkbekendheid voor je bedrijf kunt creëren.

    Je kunt ook enquêtes maken via de software om realtime feedback te verzamelen en je klanten beter te begrijpen. Het verzamelen van dit soort gegevens kan niet alleen wonderen doen voor je marketingtactieken, maar ook voor je klantenserviceaanpak, je product- en dienstenaanbod en meer.

    Integraties omvatten QuickBooks, Square, Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Invoice, Pipedrive, Thryv, Keap, HubSpot, Lightspeed en honderden andere SaaS-hulpmiddelen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automatiseert enquêtes en beoordelingen
    • Veel integraties beschikbaar
    • Beschikt over hulpmiddelen voor het beheren van klantfeedback

    Cons:

    • Beperkte klantenondersteuning
    • Geen gratis abonnement of proefperiode beschikbaar
  7. Beste voor AI-gestuurde contentcreatie
    • 14-daagse gratis proefperiode
    • Vanaf $29/maand
    Visit Website
    Customer Rating:4.9/5
    Enji screenshot
    KPI-dashboard

    Enji is een marketingsoftwarepakket voor kleine bedrijven die hun marketinginspanningen willen vereenvoudigen zonder een fulltime marketingteam nodig te hebben. Het combineert tools voor planning, het opstellen van plannen en contentcreatie in één gepersonaliseerd marketingplatform. Daarbij gebruikt het informatie van je website en onboardingvragenlijst om marketingplannen en content af te stemmen op je bedrijf.

    Waarom ik voor Enji koos: Ik koos voor Enji vanwege de generator voor marketingstrategieën, die je gestructureerde begeleiding biedt bij het opstellen van een plan dat aansluit bij je bedrijfsdoelen. In plaats van helemaal vanaf nul te beginnen, krijg je kant-en-klare raamwerken en campagnes die zijn afgestemd op de behoeften van je bedrijf. Dit is vooral handig als je geen marketeer van beroep bent, maar je merk wel zichtbaar wilt houden.

    Ik vind ook de ingebouwde AI-tekstschrijver van Enji erg prettig. Deze helpt je bij het maken van bijschriften, blogartikelen en andere content die past bij je schrijfstijl, waardoor je uren schrijfwerk bespaart. In combinatie met de marketingkalender en planner voor sociale media kun je campagnes vooraf inplannen en een actieve online aanwezigheid behouden zonder voortdurend handmatig updates te plaatsen.

    Belangrijkste functies en integraties van Enji

    Functies omvatten een prestatiedashboard dat laat zien hoe je campagnes presteren, een generator voor klantpersona's om je doelgroep beter te begrijpen en vooraf ontworpen marketingcampagnes die je snel kunt lanceren. Enji biedt ook analyses om websiteactiviteit en interacties van bezoekers bij te houden, zodat je bruikbare inzichten krijgt in wat werkt.

    Integraties omvatten Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube Shorts, Threads, TikTok, Google Analytics 4, Meta (Facebook), iCal, Canva en Google Calendar.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Intuïtieve interface voor beginners
    • AI-tekstschrijven versnelt het maken van content
    • Planner voor sociale media houdt berichten consistent

    Cons:

    • Beperkte aanpassingsmogelijkheden voor ervaren marketeers
    • Gebruikers melden af en toe bugs
    Learn more about Enji:
  8. Beste voor AI-gestuurde klantbetrokkenheid
    • Gratis proefperiode van 7 dagen + gratis abonnement beschikbaar
    • Vanaf $24.17/maand (jaarlijks gefactureerd)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Tidio screenshot
    De AI-chatbotinterface van Tidio automatiseert realtime klantinteracties om de marketingbetrokkenheid te vergroten.

    Tidio is een AI-aangedreven klantenservice- en marketingplatform dat bedrijven helpt bezoekers in realtime te betrekken en leads te converteren. Het combineert livechat, chatbots en e-mailmarketingtools in één uniforme interface, waardoor marketeers een directe manier krijgen om relaties te onderhouden en conversies via verschillende kanalen te stimuleren.

    Waarom ik voor Tidio heb gekozen: Ik heb voor Tidio gekozen omdat het klantenondersteuning en marketingautomatisering naadloos met elkaar verbindt. Je kunt het gebruiken om e-mailadressen van gebruikers te verzamelen en gesegmenteerde lijsten op te bouwen voor gerichte campagnes, wat essentieel is voor marketeers die afhankelijk zijn van gepersonaliseerde communicatie. Ik vind het ook prettig dat de AI-chatbot Lyro veelgestelde vragen automatisch afhandelt, zodat je team zich kan richten op interacties met een grotere impact.

    Dankzij ingebouwde analyses en integraties met HubSpot en Google Analytics biedt Tidio je de inzichten die je nodig hebt om elk gesprek te optimaliseren voor een beter rendement op investering.

    Belangrijkste functies en integraties van Tidio

    Functies omvatten de Lyro-AI-agent, die klantinteracties automatiseert om de handmatige werklast te verminderen; geautomatiseerde processen, waarmee je geautomatiseerde interactiepaden voor het onderhouden van leads kunt creëren; en omnichannelcommunicatietools voor chat, e-mail en berichten via sociale media. Deze functies maken het eenvoudig om realtime ondersteuning te bieden en tegelijkertijd waardevolle marketinggegevens te verzamelen.

    Integraties omvatten Shopify, WordPress, WooCommerce, Mailchimp, HubSpot, Slack, Zapier, Zendesk, Google Analytics, Salesforce, Microsoft Teams en Instagram.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Eenvoudige installatie en gebruiksvriendelijke interface
    • Sterke omnichannelautomatiseringstools
    • Betaalbare abonnementen voor kleine teams

    Cons:

    • Beperkte diepgang van analyses
    • Af en toe problemen met de mobiele app
    Learn more about Tidio:
  9. Beste voor geautomatiseerde leadroutering
    • Gratis demo beschikbaar
    • Prijzen op aanvraag
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    Default screenshot
    De mogelijkheden van Default voor leadbeheer kunnen marketingteams helpen hun strategieën af te stemmen om betere conversies te realiseren.

    Default is een alles-in-één automatiseringstool die is ontworpen voor snelgroeiende B2B-teams om workflows te verbeteren, leadconversie te verhogen en handmatige taken te verminderen. De tool biedt functies zoals formulieren, planning en geautomatiseerde workflows om de efficiëntie van de kwalificatie en routering van inkomende leads te verbeteren.

    Waarom ik voor Default heb gekozen: Een van de opvallendste functies is geautomatiseerde leadroutering, die gebruikmaakt van routeringslogica in realtime op basis van CRM-gegevens en klantgebeurtenissen. Dit zorgt ervoor dat leads efficiënt aan de juiste salesvertegenwoordigers worden toegewezen, waardoor responstijden worden verkort en de kans op conversie toeneemt. 

    De geautomatiseerde workflows van Default verbeteren processen ook door taken zoals verrijking en planning in één platform te integreren. Hierdoor wordt de handmatige werklast verminderd en de efficiëntie van de pipeline verhoogd. De conversie-geoptimaliseerde formulieren zijn eveneens ontworpen om marketinginspanningen, leadverzameling en conversiepercentages te verbeteren. Ze bieden een gebruiksvriendelijke interface die naadloos in websites kan worden geïntegreerd. 

    Opvallendste functies en integraties van Default

    Functies omvatten geautomatiseerde workflows, e-mails, planning, aanpasbare formulieren, gegevensverrijking uit verschillende bronnen, realtimegegevens, CRM-inzichten, tools voor opvolging, aanpasbare sjablonen en leadtoewijzingen.

    Integraties omvatten Salesforce, HubSpot, Salesloft, Outreach, Marketo, Customer.io, Google Calendar, Slack, Apollo en Clearbit.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Goede mogelijkheden voor leadroutering
    • Goede planning en kwalificatie van inkomende leads
    • Robuuste workflowautomatisering

    Cons:

    • Zou meer aanpassingsmogelijkheden kunnen bieden voor de e-mails die vanuit Default worden verzonden
    • Leercurve voor geavanceerdere workflows
    Learn more about Default:
  10. Beste voor het stimuleren van organische betrokkenheid
    • Gratis demo beschikbaar
    • Op aanvraag beschikbaar
    Visit Website
    Customer Rating:5/5
    TikTok screenshot
    Het algoritme van TikTok vergroot het organische bereik van content die is afgestemd op je doelgroep.

    TikTok is een populair socialemediaplatform waarmee gebruikers korte video’s kunnen maken, delen en ontdekken. Het is uitgegroeid tot een centrum voor virale trends, creatieve content en sociale interactie, en trekt wereldwijd miljoenen gebruikers aan. TikTok biedt bedrijven ook verschillende tools en functies om in contact te komen met hun doelgroep, waaronder advertentieoplossingen, productpresentaties en prestatieanalyses.

    Waarom ik TikTok heb gekozen: TikTok blinkt uit in het helpen van je team om organische betrokkenheid te stimuleren dankzij het virale potentieel van de content. Je kunt korte, boeiende video’s maken die op natuurlijke wijze aansluiten bij doelgroepen. Het platform biedt ingebouwde tools voor het maken van video’s, waarmee je team content kan samenstellen die is afgestemd op de doelgroep. Het algoritme toont relevante content aan gebruikers die er waarschijnlijk het meest interactie mee zullen hebben, waardoor het gemakkelijker wordt om je volgersaantal te laten groeien.

    Opvallende functies en integraties van TikTok 

    Functies omvatten tools voor het maken van video’s, realtime contentontdekking en inzichten in de betrokkenheid van het publiek. Je kunt eenvoudig content maken en de impact ervan volgen met ingebouwde analyses. Het algoritme van TikTok vergroot de organische zichtbaarheid van boeiende content.

    Integraties omvatten Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento en Square.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Vergroot het organische bereik van content
    • Stimuleert interactie met gebruikers
    • Eenvoudige tools voor het maken van video’s

    Cons:

    • Niet ideaal voor beheer op meerdere platforms
    • Korte levensduur van content
    Learn more about TikTok:

Andere marketingsoftware

Hier vind je de rest van mijn beste keuzes op het gebied van marketingsoftware, inclusief een beste toepassing voor elk programma.

  1. 11
    KlaviyoBeste voor integratie van klantgegevens
  2. 12
    SnapchatHet beste voor meeslepende advertentie-indelingen
  3. 13
    Customer.ioBeste voor automatisering via meerdere kanalen
  4. 14
    Referral FactoryBeste voor aanbevelingsmarketing
  5. 15
    ClickUpIdeaal voor marketingsamenwerking
  6. 16
    Google AnalyticsIdeaal voor marketinganalyse
  7. 17
    SemrushBeste tools voor contentmarketing
  8. 18
    AdverityIdeaal voor het beheren van data op grote schaal
  9. 19
    ActiveCampaignIdeaal voor marketingautomatisering
  10. 20
    Sprout SocialBeste keuze voor uitgebreid beheer van sociale media
  11. 21
    iContacthet beste voor e-mailmarketing
  12. 22
    MarketoBeste voor accountgebaseerde marketingtools
  13. 23
    MaximizerBeste voor aanpasbare branchespecifieke oplossingen
  14. 24
    MailchimpIdeaal voor AI-gestuurde doelgroepsegmentatie
  15. 25
    CampaignerBeste voor segmentatie en personalisatie
  16. 26
    FreshworksBeste voor analyses van klantgegevens
  17. 27
    GenStudioBeste voor meertalige contentgeneratie
  18. 28
    TofuBeste voor generatieve marketing
  19. 29
    Creatio CRMBeste software voor affiliatemarketing
  20. 30
    Brand24Beste voor realtime merkmonitoring
  21. 31
    monday AI WorkspaceHet beste voor flexibele marketingkalenders
  22. 32
    SurvicateBeste enquêtetool voor het verkrijgen van klantinzichten
  23. 33
    BrandfolderBeste voor beheer van digitale middelen (DAM)
  24. 34
    TextmagicBeste keuze voor sms-marketingcommunicatie in twee richtingen
  25. 35
    ImpactBeste voor partnermarketing
  26. 36
    Float.comIdeaal voor capaciteitsplanning voor creatieve teams
  27. 37
    TrellisHet beste voor websiteanalyse

Als je hier nog steeds niet hebt gevonden wat je zoekt, bekijk dan deze tools die nauw verwant zijn aan marketingsoftware en die we hebben getest en geëvalueerd.

Hoe ik marketingsoftware beoordeel

Ik beoordeel marketingsoftware in twee lagen: de basis waaraan elke tool moet voldoen om in aanmerking te komen, en onderscheidende factoren—zoals attributiemodellering of de diepgang van ABM—die laten zien voor wie elk platform daadwerkelijk geschikt is.

Kernfunctionaliteit (basisvereisten voor deze lijst)

Bij het selecteren van tools voor mijn lijst beoordeel ik elke tool op een schaal van 0 (biedt de functionaliteit niet aan) tot 5 (blink uit op dit gebied) voor elke hieronder vermelde kernfunctionaliteit. Vervolgens bereken ik de totaalscore van de tool als percentage. Elke tool moet een minimale totaalscore van 75% behalen om in aanmerking te komen voor opname.

  • Campagnebeheer: Ik controleer of je campagnes voor e-mail, sociale media en betaalde kanalen vanaf één plek kunt plannen, opbouwen en lanceren, in plaats van met afzonderlijke tools te moeten werken.
  • Marketingautomatisering: De diepgang van workflows is hier belangrijk—ik let op gedragsgestuurde triggers, vertakkingslogica en druppelcampagnes die verder gaan dan eenvoudige autoresponders.
  • Doelgroepsegmentatie: De mogelijkheid om dynamische segmenten te creëren op basis van betrokkenheid, levenscyclusfase of aangepaste kenmerken laat mij zien dat een platform echte doelgerichte marketing kan ondersteunen.
  • Leadregistratie en -opvolging: Ik beoordeel formulierbouwers, editors voor landingspagina's en modellen voor leadscoring om te zien hoe goed een tool contacten van het eerste contactmoment naar verkoopklaar begeleidt.
  • Analyse en rapportage: Dashboards moeten de prestaties per kanaal, trechterstatistieken en attributie omvatten—niet alleen ijdelheidsstatistieken zoals openingspercentages op zichzelf.
  • CRM- en marketingtechnologie-integraties: Ik kijk naar ingebouwde koppelingen met CRM's zoals Salesforce en HubSpot, plus API-toegang en iPaaS-ondersteuning voor het synchroniseren van gegevens binnen je technologiestack.

Zodra ik een lijst heb met tools die aan deze criteria voldoen, kijk ik naar wat elk platform onderscheidt.

Onderscheidende factoren (wat leveranciers van elkaar onderscheidt)

Zo vergelijk ik verschillende leveranciers met elkaar:

Opvallende functies

Attributie over meerdere contactmomenten is een belangrijke onderscheidende factor. Ik zoek naar modellen die contactmomenten binnen campagnes koppelen aan echte bewegingen in de verkooppijplijn, in plaats van alleen de laatste klik erkenning toe te kennen. Visuele bouwers voor klantreizen onderscheiden platforms ook van elkaar, vooral wanneer ze je in staat stellen kanaaloverschrijdende paden te ontwerpen die zich aanpassen op basis van realtimegedrag. Voor B2B-teams beoordeel ik of een platform accountgerichte marketing biedt met intentiesignalen en betrokkenheidsscores op accountniveau, omdat dit fundamenteel verandert hoe je kopers benadert en succes meet.

Meer dan functies alleen

De prijsstructuur is net zo belangrijk als de diepgang van de functies. Ik beoordeel hoe de kosten toenemen naarmate je contactenlijst en verzendvolume groeien, omdat een platform dat geschikt is voor 10.000 contacten onbetaalbaar kan worden bij 500.000. De infrastructuur voor aflevering is een andere factor die ik meeweeg—tools voor afzenderreputatie en speciale IP-adressen hebben direct invloed op de vraag of je campagnes de inbox bereiken. Ik controleer ook of er ingebouwde hulpmiddelen voor naleving zijn, zoals toestemmingsbeheer en suppressielijsten, die elk marketingteam nodig heeft, ongeacht waar het actief is.

Marketingsoftware kiezen

Met zoveel verschillende oplossingen voor marketingsoftware kan het een uitdaging zijn om te bepalen welke marketingsoftware het beste bij je behoeften past.

Houd tijdens het maken van een shortlist, het uitproberen en het selecteren van marketingsoftware rekening met:

  • Waarvoor je het wilt gebruiken - Begin met het identificeren van het gat in de functionaliteit van je marketingsoftware dat je probeert op te vullen, om duidelijk te maken welke functies en mogelijkheden de marketingsoftware moet bieden.
  • Wie het moet gebruiken - Om de kosten en vereisten te beoordelen, moet je nagaan wie de software gaat gebruiken en hoeveel licenties je nodig hebt. Je moet beoordelen of alleen de marketingprofessionals toegang nodig hebben, of de hele organisatie. Wanneer dat duidelijk is, is het de moeite waard om te overwegen of je gebruiksgemak voor iedereen prioriteit geeft, of geavanceerde functionaliteit voor de intensieve gebruikers van je marketingsoftware.
  • Met welke andere tools het moet samenwerken - Breng in kaart welke tools je vervangt, welke tools blijven en met welke tools je moet integreren, zoals boekhoud-, CRM- of HR-software. Je moet beslissen of de tools met elkaar moeten integreren, of dat je meerdere tools kunt vervangen door één geconsolideerde marketingsoftware.
  • Welke resultaten belangrijk zijn - Denk na over het resultaat dat de software moet opleveren om als succesvol te worden beschouwd. Bedenk welke mogelijkheden je wilt verkrijgen of wat je wilt verbeteren, en hoe je succes gaat meten. Een resultaat kan bijvoorbeeld zijn dat je meer inzicht krijgt in prestaties. Je kunt de functies van marketingsoftware tot je een ons weegt vergelijken, maar als je niet nadenkt over de resultaten die je wilt bereiken, verspil je mogelijk veel waardevolle tijd.
  • Hoe het binnen je organisatie zou werken - Bekijk de softwareselectie in samenhang met je werkprocessen en leveringsmethodologie. Beoordeel wat goed werkt en op welke gebieden problemen ontstaan die moeten worden aangepakt. Onthoud dat elk bedrijf anders is—ga er niet van uit dat een tool binnen jouw organisatie werkt omdat deze populair is. 

Welke marketingsoftware je gebruikt en hoe je die gebruikt, hangt grotendeels af van trends in de sector. Hier zijn enkele trends die je wellicht nuttig vindt bij het samenstellen van je ideale MarTech-technologiestack:

  • Integratie van AI en machine learning: Tools zoals Marketo en HubSpot hebben hun AI-mogelijkheden voor voorspellende analyses en geautomatiseerde besluitvorming uitgebreid. Deze ontwikkelingen maken meer gepersonaliseerde en efficiëntere marketingcampagnes mogelijk, waarbij inzichten op basis van AI de strategie en uitvoering aansturen.
  • Opkomst van spraak- en conversatiemarketing: Platforms zoals Drift en Intercom hebben geavanceerde functies voor spraakherkenning en natuurlijke taalverwerking geïntroduceerd. Deze trend wijst op een verschuiving naar meer interactieve en boeiende klantervaringen, waarbij spraaktechnologie wordt ingezet voor een grotere gebruikersbetrokkenheid.
  • Afname van traditionele e-mailmarketingtools: Er vindt een geleidelijke verschuiving plaats weg van zelfstandige e-mailmarketingplatforms, zoals blijkt uit de afgenomen frequentie van functie-updates bij aanbieders zoals Mailchimp. Dit wijst op een verschuiving naar meer geïntegreerde, multichannelbenaderingen, waarbij e-mail één onderdeel wordt van een bredere strategie.
  • Groeiend belang van contentmarketingplatforms: De uitbreiding van functies in platforms zoals Contently en CoSchedule, gericht op contentcreatie, distributie en analyse. Content blijft koning, met steeds meer nadruk op strategische creatie en distributie om betrokkenheid en ROI te stimuleren.
  • Optimalisatie van de gebruikerservaring (UX): Adobe XD en Figma hebben nieuwe functies geïntroduceerd voor het creëren van meer intuïtieve en gebruiksvriendelijke marketinginterfaces. Dit benadrukt de cruciale rol van UX in marketing: campagnes moeten niet alleen effectief zijn, maar ook een naadloze gebruikerservaring bieden.

Wat is marketingsoftware?

Marketingsoftware, ook wel martech (marketingtechnologie) genoemd, is een categorie tools die bedrijven helpt hun marketingcampagnes en -strategieën uit te voeren, te beheren, te meten en te optimaliseren.

Marketingsoftware omvat verschillende functionaliteiten, zoals e-mailmarketing, beheer van sociale media, sms-marketing, klantrelatiebeheer (CRM) en analyse. Meer gespecialiseerde categorieën omvatten virale marketingsoftware, waarmee teams doorverwijzings-, wedstrijd- en deelcampagnes op sociale media kunnen uitvoeren die zijn ontworpen om hun bereik te vergroten. Marketingsoftware stroomlijnt het proces van het targeten en betrekken van klanten, automatiseert repetitieve taken en analyseert de effectiviteit van marketinginspanningen.

Functies van marketingsoftware

Let bij het selecteren van marketingsoftware op de volgende belangrijke functies:

  • Campagnebeheer: Beheer meerdere marketingcampagnes vanuit één dashboard, waardoor het eenvoudiger wordt om activiteiten op al je kanalen te plannen, in te roosteren, te lanceren en te volgen.
  • E-mailmarketingautomatisering: Stel automatische e-mailworkflows in die je doelgroep op precies de juiste momenten bereiken, zodat je nooit een kans mist om in contact te komen.
  • Analyse en rapportage: Krijg realtime inzicht in de prestaties van je campagnes, zodat je snel begrijpt wat werkt en waar je moet bijsturen.
  • Klantrelatiebeheer (CRM): Bewaar al je klantgegevens, interacties en geschiedenis op één handige plek—perfect om berichten te personaliseren en diepere relaties op te bouwen.
  • Integratie met sociale media: Koppel je accounts, zodat je berichten en publicaties kunt publiceren, monitoren en beantwoorden zonder je dashboard ooit te verlaten.
  • Tools voor leadgeneratie: Verzamel en converteer leads rechtstreeks binnen het platform met behulp van landingspagina's, formulieren of pop-ups die zijn ontworpen om je conversiepercentages te verhogen.
  • Segmentatiemogelijkheden: Deel je doelgroep eenvoudig in groepen in op basis van gedrag, interesses of betrokkenheid, zodat elk bericht persoonlijk en relevant aanvoelt.
  • Contentbeheer: Organiseer, bewaar en plan marketingmiddelen zoals afbeeldingen, blogposts of video's—allemaal op één plek—waardoor de samenwerking voor je hele team soepeler verloopt.

Veelvoorkomende AI-functies van marketingsoftware

Naast de standaardfuncties van marketingsoftware die hierboven zijn genoemd, integreren veel van deze oplossingen AI met functies zoals:

  • Optimalisatieaanbevelingen: Ontvang gerichte suggesties voor het verbeteren van verzendtijden, onderwerpregels of advertentiebiedingen op basis van voortdurende AI-analyse van je prestatiegegevens.
  • Voorspellende analyses: AI onderzoekt historische gegevens om toekomstige campagneprestaties te voorspellen, zodat je middelen kunt inzetten waar ze de grootste impact hebben.
  • Geautomatiseerde contentgeneratie: Laat AI onderwerpregels voor e-mails, berichten voor sociale media of advertentieteksten opstellen, zodat je tijd bespaart en met nieuwe benaderingen kunt experimenteren.
  • Slimme doelgroepsegmentatie: AI identificeert verborgen patronen in je gegevens en maakt zeer gericht afgebakende segmenten, zodat je berichten elke keer doel treffen.
  • Personalisatie-engines: AI maakt unieke contentaanbevelingen en aangepaste gebruikerservaringen op verschillende kanalen mogelijk, zodat elke klant het gevoel krijgt dat je hem of haar echt begrijpt.

Voordelen van marketingsoftware

Het gebruik van marketingsoftware biedt veel voordelen, waaronder:

  • Efficiënt campagnebeheer: Marketingsoftware stroomlijnt de planning, uitvoering en monitoring van campagnes. Dankzij deze efficiëntie kunnen marketeers in minder tijd meer campagnes lanceren, waardoor de productiviteit en campagneresultaten aanzienlijk toenemen.
  • Inzichten op basis van gegevens: Met geavanceerde analyses biedt marketingsoftware diepgaande inzichten in klantgedrag en campagneprestaties. Hierdoor kunnen bedrijven weloverwogen beslissingen nemen en hun strategieën afstemmen op de behoeften van klanten en de eisen van de markt.
  • Verbeterde klantbetrokkenheid: Tools binnen marketingsoftware maken gepersonaliseerde en gerichte communicatie mogelijk. Deze personalisatie leidt tot hogere betrokkenheidspercentages, omdat berichten beter aansluiten bij de beoogde doelgroep.
  • Kosteneffectieve marketing: Door verschillende marketingtaken te automatiseren, vermindert software de behoefte aan veel handmatig werk en middelen. Deze automatisering leidt tot lagere operationele kosten en een betere besteding van het marketingbudget.
  • Schaalbaarheid en flexibiliteit: Marketingsoftware past zich aan de veranderende behoeften van een bedrijf aan en ondersteunt groei en uitbreiding. Deze schaalbaarheid zorgt ervoor dat digitale marketinginspanningen gelijke tred kunnen houden met het bedrijf, zonder dat voortdurend opnieuw in nieuwe tools hoeft te worden geïnvesteerd.

Kosten en prijzen van marketingsoftware

Aanbieders van marketingsoftware bieden verschillende abonnementen die zijn afgestemd op de unieke behoeften en financiële beperkingen van uiteenlopende organisaties. Elk abonnement bevat een specifieke set functies en prijsstructuren.

Om je te helpen een weloverwogen beslissing te nemen, volgt hier een overzicht van de gebruikelijke abonnementsopties op de markt voor marketingsoftware. Zo kun je de aangeboden functies bij verschillende prijsniveaus vergelijken en bepalen welk abonnement het beste aansluit bij de behoeften en het budget van je organisatie.

Vergelijkingstabel van abonnementen voor marketingsoftware

AbonnementstypeBasisGemiddelde prijs$0 - $200/maandVeelvoorkomende functies- E-mailmarketing
- Basisanalyses
- Integratie met sociale media
- Beperkte campagneautomatisering
Geschikt voorKleine bedrijven/start-ups die net beginnen met het verkennen van marketingautomatisering en op zoek zijn naar essentiële functies tegen een betaalbare prijs.
AbonnementstypeStandaardGemiddelde prijs$200 - $500/maandVeelvoorkomende functies- Uitgebreide automatisering
- Leadscoring
- CRM-integratie
- Geavanceerde analyses
- A/B-testen
Geschikt voorGroeiende bedrijven die behoefte hebben aan geavanceerdere functies zoals leadscoring, CRM-integratie en betere analyses om hun marketinginspanningen te optimaliseren.
AbonnementstypeProfessioneelGemiddelde prijs$500 - $1,000/maandVeelvoorkomende functies- Campagnes via meerdere kanalen
- Geavanceerde rapportages
- Aangepaste integraties
- Hulpmiddelen voor teamsamenwerking
- Geavanceerd leadbeheer
Geschikt voorGevestigde bedrijven met complexe marketingbehoeften die campagnes via meerdere kanalen, geavanceerde rapportages en aangepaste integraties nodig hebben om processen te stroomlijnen.
AbonnementstypeZakelijkGemiddelde prijs$1,000+/maandVeelvoorkomende functies- Aanpasbare dashboards
- Inzichten op basis van AI
- 24/7 ondersteuning
- Geavanceerde beveiligingsfuncties
- API-toegang
Geschikt voorGrote ondernemingen met uitgebreide marketingteams die aanpasbare dashboards, inzichten op basis van AI en geavanceerde beveiligingsfuncties nodig hebben om hun schaalgrootte te ondersteunen.
AbonnementstypeGratisGemiddelde prijs$0Veelvoorkomende functies- Basis-e-mailmarketing
- Beperkte analyses
- Plaatsen op sociale media
- Contactbeheer
Geschikt voorZelfstandige ondernemers, freelancers of zeer kleine bedrijven die net beginnen en basismarketingtools nodig hebben zonder financiële investering.


Bij het overwegen van welk abonnement je kiest, is het belangrijk om de specifieke behoeften van je bedrijf te evalueren. Kijk naar waar je nu staat en begin met het abonnement dat het beste bij je huidige situatie past. Naarmate je bedrijf groeit en uitbreidt, kun je je abonnement voor marketingsoftware later upgraden om aan die behoeften te voldoen.

Nieuwe en opmerkelijke productupdates

Hieronder vind je releaseopmerkingen en actuele inzichten over de nieuwste en beste productupdates voor marketingsoftware. Ontdek wat nu mogelijk is dankzij nieuwe functies, verbeteringen en updates voor web-, desktop- en mobiele apps. Lees wat er nieuw is, of het een succes is of niet, en waarom dat belangrijk is voor het beheren van campagnes.

April 2024: updates voor marketingsoftware

Hier zijn enkele hoogtepunten van de updates in april.

Updateopmerkingen voor Birdeye

Het nieuwe Partner Command Center van Birdeye is een gecentraliseerd platform dat is ontworpen om de samenwerking te verbeteren en het beheer voor zakelijke partners te stroomlijnen.

In april 2024 introduceerde Birdeye het Partner Command Center, een nieuwe analysetool die is afgestemd op bureaupartners. Dit platform is ontworpen om activiteiten te stroomlijnen en de dienstverlening te verbeteren door belangrijke analysemogelijkheden op één centrale locatie aan te bieden.

Het Partner Command Center voorziet bureaus van aanpasbare dashboards, foutmeldingen, strategieën voor vermindering van klantverloop en mogelijkheden voor aanvullende verkoop. Met deze functies kunnen bureaus hun prestaties efficiënt bewaken en optimaliseren, potentiële problemen snel aanpakken en groeimogelijkheden benutten dankzij gedetailleerde inzichten.

De waarde van het Partner Command Center voor gebruikers is duidelijk. Het biedt bureaus de hulpmiddelen die nodig zijn om klanten beter te behouden en inkomstenstromen uit te breiden. Door uitgebreide analyses en operationele hulpmiddelen te integreren, kunnen bureaus betere resultaten behalen. Daarmee is het Partner Command Center een essentiële hulpbron om hun concurrentiepositie te versterken.

Oordeel: een succes! De waarde van het worden van een Birdeye-bureaupartner is enorm toegenomen.

Updateopmerkingen voor Marketo

De update van Marketo verbetert interactieve webinars door hosts de mogelijkheid te geven webinartitels en ruimtes aan te passen, betrokkenheidsgegevens handmatig te synchroniseren en sjablonen met merkuitstraling te gebruiken.

In april 2024 is Adobe Marketo van plan belangrijke updates uit te brengen voor de mogelijkheden van interactieve webinars. Met deze verbeteringen kunnen hosts en presentatoren webinartitels en ruimtenamen aanpassen en na evenementen handmatig betrokkenheidsgegevens synchroniseren. Het platform introduceert ook sjablonen voor het maken van aangepaste indelingen voor webinarruimten met een consistente merkuitstraling.

De mogelijkheid om webinartitels en ruimte-instellingen aan te passen verhoogt de relevantie voor deelnemers, terwijl handmatige gegevenssynchronisatie nauwkeurige controle biedt over betrokkenheidsanalyses. De nieuwe sjablonen zorgen voor een consistente, professionele merkuitstraling in alle webinarpresentaties.

De waarde van deze verbeteringen ligt in hun vermogen om de gebruikerservaring en operationele effectiviteit tijdens webinars te verbeteren. Met meer aanpassingsmogelijkheden en een betere gegevensverwerking kunnen Marketo-gebruikers boeiendere webinars organiseren die beter aansluiten bij hun merk.

Oordeel: Geweldig! Webinars zijn een geweldige inboundmarketingtechniek, maar het is moeilijk om de tijd en het budget te vinden om ze te beheren. Gebruikers van Adobe Marketo lopen nu een stap voor!

Maart 2024: updates voor marketingsoftware

Hier volgen enkele hoogtepunten van de updates in maart.

Opmerkingen over de ActiveCampaign-update

De PayPal-integratie van ActiveCampaign stelt gebruikers in staat om betalingsverwerking naadloos op te nemen in hun marketing- en klantervaringswerkstromen.

In maart 2024 introduceerde ActiveCampaign een nieuwe functie die terugkerende betalingen met WooCommerce en PayPal integreert. Deze verbetering breidt de e-commercemogelijkheden van het platform uit en biedt een gestroomlijnde oplossing voor het instellen en beheren van regelmatige transacties.

Met deze nieuwe functionaliteit kunnen gebruikers eenvoudig opties voor terugkerende betalingen configureren in hun WooCommerce-winkel, waarbij PayPal als betalingsverwerker wordt gebruikt. De integratie maakt automatische factureringscycli mogelijk en zorgt voor een naadloze verwerking van transacties, waardoor bedrijven gemakkelijker abonnementen of andere regelmatige betalingsmodellen aan hun klanten kunnen aanbieden.

De toevoeging van terugkerende betalingen verhoogt de waarde die ActiveCampaign biedt aan e-commercebedrijven aanzienlijk. Door automatische en regelmatige facturering mogelijk te maken, kunnen bedrijven hun cashflow consistent houden en klanten beter behouden. Deze functie vereenvoudigt niet alleen het betalingsproces, maar helpt bedrijven ook hun inkomstenstromen te stabiliseren en sterkere, langdurige relaties met hun klanten op te bouwen.

Oordeel: Niet geweldig! Deze update is behoorlijk specialistisch, dus de meeste actieve gebruikers zullen er waarschijnlijk geen gevolgen van ondervinden en de verandering mogelijk niet eens opmerken.

Opmerkingen over de CreatioCRM-update

De AI-analysetools van CRM Creatio verbeteren de besluitvorming door inzicht te bieden in klantgedrag en bedrijfsactiviteiten.

In maart 2024 introduceerde CRM Creatio een belangrijke verbetering van zijn platform met de lancering van AI-gestuurde analysetools. Deze tools zijn ontwikkeld om de kracht van kunstmatige intelligentie te benutten en dieper inzicht te krijgen in klantgedrag en bedrijfsactiviteiten.

De belangrijkste functie van deze update is gebruikers te voorzien van een robuustere set analysetools, waarmee ze complexe gegevensanalyses kunnen uitvoeren zonder uitgebreide technische expertise. De AI-gestuurde tools analyseren patronen en trends in de gegevens en bieden voorspellingen en aanbevelingen waarmee bedrijven kunnen anticiperen op klantbehoeften.

De waarde van deze update voor gebruikers ligt in het potentieel om besluitvormingsprocessen aanzienlijk te verbeteren. Door diepere inzichten in klantgedrag en bedrijfsactiviteiten te bieden, helpen de AI-tools van CRM Creatio gebruikers om weloverwogen beslissingen te nemen die voorspellend zijn in plaats van uitsluitend reactief.

Oordeel: Geweldig! AI-gestuurde rapporten zijn tegenwoordig onmisbaar. Het is geweldig om te zien dat CRM Creatio vol inzet op het versterken van gebruikers met de beste voorspellende analyses.

Opmerkingen over de Mailchimp-update

De AI-hulpmiddelen van Mailchimp stroomlijnen marketing door geautomatiseerde, gegevensgestuurde suggesties te bieden om de effectiviteit van campagnes te verbeteren.

Mailchimp heeft een nieuwe AI-groeiasistent geïntroduceerd, een vooruitstrevend hulpmiddel dat is ontworpen om marketingcampagnes te verbeteren met behulp van kunstmatige intelligentie. Deze functie maakt deel uit van de voortdurende inspanningen van Mailchimp om geavanceerde technologieën in hun platform te integreren, waardoor geavanceerde marketingtools toegankelijker worden voor hun gebruikers.

De AI-groeiasistent analyseert gebruikersgegevens en eerdere campagneprestaties om gerichte suggesties te doen die gericht zijn op het vergroten van betrokkenheid en efficiëntie. Door AI te benutten kan het hulpmiddel patronen en kansen identificeren die bij traditionele analyse mogelijk niet zichtbaar zijn, en in real-time concrete verbeteringen voorstellen.

Deze update is bijzonder waardevol voor gebruikers, omdat het proces van campagneoptimalisatie wordt vereenvoudigd. Door de analyse- en aanbevelingsfasen te automatiseren, kunnen Mailchimp-gebruikers zich meer richten op de creatieve en strategische aspecten van marketing, in plaats van te worden opgeslokt door gegevensanalyse.

Oordeel: Geweldig! Nieuwsbrieven zijn een belangrijk onderdeel van moderne marketing, maar ze kosten veel tijd. Een AI-opzet waarmee je kunt beginnen, bespaart enorm veel tijd.

Februari 2024: updates van marketingsoftware

Hier volgen enkele hoogtepunten van de updates in februari.

Opmerkingen bij de Salesforce Pardot-update 

De e-mailbouwer van Salesforce Pardot is een gebruiksvriendelijke tool voor het ontwerpen en uitvoeren van gepersonaliseerde e-mailmarketingcampagnes.

In februari 2024 lanceert Salesforce Pardot een nieuwe e-mailbouwer. Deze tool biedt een modulair ontwerp, waarmee gebruikers kunnen wisselen tussen de huidige en een nieuwe, geavanceerde editor. Deze flexibiliteit verbetert het proces voor het maken van e-mails.

De update brengt een krachtige e-mailbouwer die aanpasbare modules ondersteunt, waardoor het eenvoudiger wordt om e-mails af te stemmen op campagnedoelstellingen. Gebruikers kunnen kiezen tussen de eenvoudige bestaande editor of de uitgebreidere mogelijkheden van de nieuwe bouwer, zodat ze alles nauwkeurig kunnen aanpassen.

De upgrade biedt aanzienlijke voordelen doordat marketeers aantrekkelijkere, beter afgestemde e-mails kunnen maken. Dankzij bewerkingsopties voor elk vaardigheidsniveau verhoogt de tool de effectiviteit van campagnes, verbetert hij de klantbetrokkenheid en zorgt hij voor betere resultaten.

Oordeel: Geweldig! Ik ben er groot voorstander van om essentiële onderdelen van software gebruiksvriendelijker te maken. Een no-brainer!

Opmerkingen bij de HubSpot Marketing-update

De nieuwe SMS-automatiseringstool van HubSpot Marketing maakt naadloze integratie en automatisering van tekstberichten binnen marketingcampagnes mogelijk.

In februari 2024 breidde HubSpot Marketing zijn platform uit door SMS-mogelijkheden te integreren via een samenwerking met Twilio. Dankzij deze update kunnen gebruikers rechtstreeks tijdige en relevante SMS-berichten naar klanten sturen zonder dat ze een afzonderlijk Twilio-account nodig hebben.

De integratie vereenvoudigt het instellen en uitvoeren van SMS-campagnes door de krachtige berichtentechnologie van Twilio binnen de HubSpot-omgeving te benutten. Gebruikers kunnen nu snel SMS-communicatie starten, zodat berichten zowel tijdig als afgestemd op klantinteracties en -behoeften zijn.

Deze update is van grote waarde voor gebruikers die op zoek zijn naar directe en onmiddellijke klantbetrokkenheid. Door SMS-diensten te integreren maakt HubSpot dynamischere en responsievere marketingstrategieën mogelijk. Deze toevoeging helpt bedrijven om meer contactmomenten met klanten te creëren, de communicatie-efficiëntie te verbeteren en algemene betrokkenheidsstatistieken te verhogen zonder bestaande werkprocessen ingewikkelder te maken.

Oordeel: Niet doen! HubSpot leent gewoon de technologie van Twilio en brengt daar extra kosten voor in rekening. Als je rondkijkt, vind je waarschijnlijk een betere deal.

Opmerkingen bij de Campaigner-update

De nieuwe mediabibliotheektool van Campaigner biedt geordende opslag en eenvoudige toegang tot digitale middelen voor gestroomlijnd campagnebeheer.

In het eerste kwartaal van 2024 introduceerde Campaigner aanzienlijke verbeteringen aan zijn platform, waaronder een volledige e-maileditor en een uitgebreide mediabibliotheek. Deze nieuwe functies stroomlijnen het maken en beheren van marketingmateriaal rechtstreeks binnen Campaigner, waardoor software van derden niet meer nodig is.

De bijgewerkte e-maileditor ondersteunt HTML-aanpassingen, zodat gebruikers volledige controle hebben over het ontwerp en de lay-out van hun e-mailcampagnes. Tegelijkertijd biedt de nieuwe mediabibliotheek een centrale plek waar gebruikers afbeeldingen en PDF-bestanden kunnen opslaan, ordenen en bewerken. Deze integratie zorgt ervoor dat alle marketingmiddelen op één plek eenvoudig toegankelijk en bewerkbaar zijn.

De verbeteringen bieden gebruikers aanzienlijke waarde doordat ze het marketingproces vereenvoudigen. Met geavanceerde bewerkingstools en een uniforme mediabibliotheek kunnen gebruikers de visuele aantrekkingskracht en effectiviteit van hun campagnes verbeteren. Deze tools besparen niet alleen tijd en middelen, maar stellen marketeers ook in staat om meer gepersonaliseerde en impactvolle e-mailcampagnes uit te voeren.

Oordeel: Geweldig! Een uniforme mediabibliotheek maakt het veel eenvoudiger om de consistentie van het merk op alle kanalen te behouden, ook bij e-mailcampagnes.

Opmerkingen bij de Google Analytics-update

De update van Google Analytics 4 introduceert twee speciale werkruimten om rapportage voor marketeers en uitgevers te stroomlijnen.

Op 22 februari 2024 bracht Google Analytics 4 een belangrijke update uit voor de advertentiewerkruimte. Deze verbetering introduceerde twee afzonderlijke gebieden: één gebied is bedoeld voor marketeers om hun advertentiecampagnes te volgen en te analyseren, terwijl het andere zich richt op het verzamelen en interpreteren van gedragsinzichten.

De belangrijkste functie van deze update is het stroomlijnen van het rapportageproces voor gebruikers. Door de werkruimte op te delen in twee specifieke gebieden, krijgen marketeers toegang tot gespecialiseerde tools en rapporten die zijn afgestemd op campagnebeheer of gedragsanalyse.

De update biedt gebruikers aanzienlijke voordelen doordat deze de manier vereenvoudigt waarop zij met complexe datasets omgaan en hun besluitvormingsprocessen verbeteren. Voor adverteerders en uitgevers betekent dit snellere toegang tot relevante gegevens en een soepelere workflow.

Oordeel: Geweldig! Deze verbeteringen aan de advertentiewerkruimte van G4A zullen het voor marketeers een stuk eenvoudiger maken om betaalde campagnes te beheren.

Productupdates van Freshworks

De Freddy Copilot-add-on van Freshworks verbetert de productiviteit van medewerkers en de kwaliteit van klantreacties dankzij functies op basis van AI.

In februari 2024 lanceerde Freshworks de Freddy Copilot-add-on. Deze tool introduceert AI-functies die de productiviteit van medewerkers moeten verhogen en de kwaliteit van reacties in ondersteuningsscenario's moeten verbeteren.

De add-on gebruikt AI om reacties voor te stellen en taken te automatiseren, zodat medewerkers zich kunnen richten op complexe klantbehoeften. Daarnaast sorteert de add-on binnenkomende verzoeken om de workflow te stroomlijnen.

De update verhoogt de efficiëntie van klantenondersteuning en helpt bedrijven hun reactietijden en klanttevredenheid te verbeteren, wat cruciaal is voor hun succes.

Oordeel: Niet geweldig! Freshworks werkt al enige tijd met AI, waardoor de "nieuwe" voordelen voor bestaande gebruikers misschien beperkt lijken.

Aanvullende beoordelingen van marketingsoftware

Marketing vereist vaak dat verschillende platforms samenwerken. Hier zijn enkele andere softwarelijsten die je mogelijk nuttig vindt:

Kies de juiste marketingsoftware voor jouw behoeften

Bij het kiezen van marketingsoftware is het belangrijk om rekening te houden met de context en unieke vereisten van je team. Vergeet niet dat je keuze meer is dan zomaar een extra hulpmiddel in je technologiestack.

De juiste software helpt je niet alleen om je marketingdoelen te behalen, maar maakt het ook eenvoudiger om je marketingcampagnes te creëren, beheren en analyseren. Nu is het jouw beurt. Of je nu worstelt met leadgeneratie, e-mailautomatisering, analyses of klantrelatiebeheer, in onze selectie vind je zeker een hulpmiddel dat aan al je vereisten voldoet.

Trends in marketingsoftware veranderen zo snel dat je je zeker moet inschrijven voor de nieuwsbrief van The CMO. Zo krijg je inzichten rechtstreeks in je inbox terwijl de golf van marketingtechnologie eb en vloed kent.

Amanda Jacques
Amanda Jacques