10 Migliori Software per la Gestione dei Social Media per 2026
10 Migliori Software di Gestione dei Social Media - Shortlist
Il miglior software di gestione dei social media permette ai team di marketing SaaS di programmare i contenuti in modo strategico, aumentare il coinvolgimento del pubblico e fornire chiare analisi sulle performance, assicurando una presenza del brand costante e coinvolgente. Che si tratti di lanciare aggiornamenti di prodotto su più piattaforme, gestire interazioni con i clienti su larga scala, o dimostrare il ROI delle campagne agli stakeholder più scettici, il software giusto semplifica i flussi di lavoro e valorizza ogni euro investito in marketing.
Da oltre dieci anni guido team di marketing SaaS attraverso fasi di crescita accelerata, facendo crescere le community social da poche centinaia a decine di migliaia di follower, migliorando il coinvolgimento dei contenuti e riducendo del 50% i tempi di reportistica. Sfruttando questa esperienza e il nostro rigoroso metodo di valutazione interno, ho identificato strumenti specifici per risolvere problemi comuni: risorse limitate, processi di approvazione frammentati e la necessità di dimostrare il ritorno dagli investimenti sui social media.
Scopriamo insieme il miglior software di gestione dei social media per potenziare la tua strategia social senza sovraccaricare team e budget.
Perché Fidarsi delle Nostre Recensioni sui Software di Gestione dei Social Media
Testiamo e recensiamo software di marketing dal 2022. In quanto esperti di marketing, sappiamo quanto sia critico e difficile fare la scelta giusta nella selezione di un software.
Investiamo in una ricerca approfondita per aiutare la nostra audience a prendere decisioni d’acquisto più consapevoli. Abbiamo testato oltre 2.000 strumenti per diversi casi d’uso nel marketing e scritto più di 1.000 recensioni complete. Scopri come manteniamo la trasparenza e la nostra metodologia di valutazione dei software.
Table of Contents
- Migliori Software Selezionati
- Perché Fidarti di Noi
- Confronta Specifiche
- Recensioni
- Altri Software per la Gestione dei Social Media
- Recensioni di Altri Software di Marketing
- Criteri di Selezione
- Come Scegliere un Software per la Gestione dei Social Media
- Tendenze nella Gestione dei Social Media
- Cos'è un Software per la Gestione dei Social Media?
- Funzionalità
- Vantaggi
- Costi e Prezzi
- Domande Frequenti
- Altre Recensioni di Software per i Social Media
Riepilogo dei Migliori Software di Gestione dei Social Media
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Best for online reputation management | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 2 | Best social media management software for remote teams | 15-day free trial + free plan + free demo available | From $10/team member/month (billed annually) | Website | |
| 3 | Best social media management software for audience targeting | Free trial available | From $49/month (billed annually) | Website | |
| 4 | Best for TikTok integration | Free trial + free plan available | From $79/user/month (billed annually) | Website | |
| 5 | Best for community engagement at scale | 14-day free trial available | From $29/month | Website | |
| 6 | Best for customizable link tracking | Free plan available | From $20/month | Website | |
| 7 | Best for AI-powered content creation | Free plan + free trial available | From $5/month (billed annually) | Website | |
| 8 | Best for multi-channel content management | Free plan + free demo available | From $33/workspace/month (billed annually) | Website | |
| 9 | Best for small business social media management | 14-day free trial + free demo available | From $30/month (billed annually) | Website | |
| 10 | Best for identifying emerging social media trends | 30-day free trial available | From $199/seat/month (billed annually) | Website |
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Eloqua
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4.3 -
Optimizely
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4.2 -
Uberflip
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Recensioni dei Migliori Software di Gestione dei Social Media
Il miglior software di gestione dei social media consente ai leader marketing SaaS di valorizzare i brand, approfondire il legame con il pubblico e mostrare chiaramente il valore di ogni euro investito. Le sintesi che seguono ti aiuteranno a capire che cosa distingue ciascun software dagli altri strumenti di content management.
Birdeye is an innovative software solution designed to empower businesses to manage their online reputation and enhance customer experience seamlessly.
Why I Picked Birdeye: As a social media management software, Birdeye excels by offering robust tools for monitoring and responding to social media interactions, reviews, and customer feedback across multiple platforms. It enables businesses to maintain a positive online presence, engage with their audience in real-time, and analyze social media performance to inform strategy.
Unique features of Birdeye that make it stand out from competitors include: 1) its ability to aggregate reviews from over 150 sites, providing a comprehensive view of a company's online reputation; 2) advanced natural language processing (NLP) technology for insightful sentiment analysis of customer feedback; and 3) a fully integrated messaging platform that allows businesses to communicate with customers via text, email, social channels, and more, all from a single dashboard.
Birdeye Standout Features and Integrations
Features include review monitoring, review generation, social media management, customer surveys, ticketing, listings management, analytics, competitor analysis, and sentiment analysis.
Integrates natively with a variety of tools, including Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Marketo, Zendesk, Google My Business, Facebook, Twitter, LinkedIn, and WordPress.
Pros and Cons
Pros:
- Advanced analytics and reporting tools
- Seamless integration with numerous third-party applications
- Comprehensive review management capabilities
Cons:
- Can be costly for small businesses
- Learning curve for maximizing all features
New Product Updates from Birdeye
Birdeye Integrates With Xero and Zoho Desk
Birdeye now connects with both Xero and Zoho Desk to automate review requests and keep feedback flowing without extra effort. For more information, visit Birdeye’s official site.
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Zoho Social is a social media management tool with added features for remote teams.
Why I picked Zoho Social: Zoho Social understands the unique needs of remote teams and has designed its tool to enhance team collaboration. You can define workflows by customizing roles and permissions, and tag teammates to chat about drafts and campaigns with native audio and video calling features.
Monitoring dashboards empower users to stay up to date on all mentions, and to track relevant topics as a trend is unfolding. Automation tools like their bulk scheduler and customizable content queues make it easy to fill the pipeline across all social networks for months at a time. And it’s easy to add new team members to the back end as you grow with their flexible pricing plans.
Zoho Social Standout Features and Integrations
Features include publishing, monitoring, analytics, collaboration, Facebook lead ads, LinkedIn lead ads, mobile app, bulk scheduling, custom reports, and a listening dashboard.
Integrations include Canva, Zoho Desk, and Zoho CRM.
Pros and Cons
Pros:
- Bulk scheduling
- URL shortener
- Manages multiple social channels
Cons:
- Challenging to add Instagram stories
- Cannot post Instagram reel + standard post at the same time
Loomly is a social media management software that helps your posts reach your target demographic.
Why I picked Loomly: With Loomly, organic posts on Facebook and LinkedIn harness the power of audience targeting to reach the audience members that matter most. You can easily boost sponsored posts and launch objective-driven campaigns on both Facebook and Instagram. From within the Loomly interface, you can also directly respond to reactions, messages, and comments from community members on Twitter, Facebook, LinkedIn, and Instagram.
Loomly allows you to plan content to be published later – and for the platforms that don’t allow automated publishing (Snapchat & TikTok), Loomly provides reminders to ensure a post is never forgotten. Loomly also automatically generates post previews so you’ll always have an accurate view of what you’re sharing before you post.
Loomly Standout Features and Integrations
Features include post overviews, notifications (via email, Slack, push, or Teams), list view and calendar view, post ideas, asset library, optimization tips, hashtag manager, and post sponsoring.
Integrations include Asana, Buffer, Google, Instagram, Monday.com, Slack, and WordPress. Further integrations are available by connecting a paid Zapier account.
Pros and Cons
Pros:
- Built-in URL shortener
- Easy to schedule posts
- Detailed analytics reports
Cons:
- No photo editor
- Photo carousel posts can’t be scheduled to post automatically
For social media managers and marketers seeking a tool that simplifies the complexity of social media management, Agorapulse might just be the solution your team needs. It caters to businesses of all sizes, from small enterprises to large agencies, offering a unified platform to manage social interactions, schedule content, and monitor brand presence across multiple social channels. By addressing challenges such as content overload and fragmented workflows, Agorapulse empowers your team to focus on crafting engaging content and building meaningful relationships with your audience.
Why I Picked Agorapulse
I picked Agorapulse for its exceptional TikTok integration, which stands out in the social media management sphere. The platform allows you to create, schedule, and auto-publish TikTok content, providing a seamless workflow that saves time and ensures consistent posting. With its comprehensive Publishing Calendar, you and your team can collaborate in real-time, making it easier to plan and execute TikTok marketing strategies. Additionally, Agorapulse offers advanced analytics to track video performance, helping you measure engagement and refine your content strategy.
Agorapulse Key Features
In addition to TikTok integration, Agorapulse offers a suite of features tailored for social media management:
- Unified Social Inbox: Centralizes all your social media messages, allowing you to manage interactions from one place.
- Social Listening: Monitors brand mentions and industry trends, providing insights to adjust your strategy proactively.
- Custom Reporting: Generates detailed reports with actionable insights to assess your social media performance.
- Content Scheduling: Offers a user-friendly interface to plan and organize your content across various platforms.
Agorapulse Integrations
Integrations include Facebook, Instagram, Twitter (X), LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube, Google Drive, Canva, and Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Social listening tools provide insights into brand health and audience sentiment
- Excellent customer support with prompt and helpful responses.
- Comprehensive analytics and reporting tools enhance decision-making.
Cons:
- Higher pricing may deter small businesses or individuals.
- Analytics may lack depth for detailed performance analysis.
Sendible caters to businesses and agencies aiming to enhance their online presence through efficient content scheduling, management, and analytics. It appeals to those looking to streamline social media operations across platforms like Facebook, Instagram, TikTok, and LinkedIn, providing solutions for managing multiple accounts and engaging effectively with audiences. The tool addresses the challenge of maintaining a consistent social media strategy, allowing you to optimize your content and monitor performance seamlessly.
Why I Picked Sendible
I picked Sendible for its exceptional capability in managing community engagement at scale. The platform's Priority Inbox consolidates messages from all your social networks into one place, ensuring you never miss an important interaction. Additionally, Sendible's Smart Compose Box allows you to tailor content for different platforms simultaneously, saving your team both time and effort. For those looking to analyze and improve engagement, the platform provides automated reporting tools that offer insights into audience interactions and content performance.
Sendible Key Features
In addition to its strong community engagement capabilities, Sendible offers other features that make it a versatile tool for social media management.
- Bulk Content Import: Easily upload multiple pieces of content at once, allowing for efficient scheduling and planning.
- Content Library: Store and organize your media assets in one place for quick access and reuse across various campaigns.
- Custom Tagging: Categorize and tag your content to streamline your social media strategy and enhance organization.
- UTM Tracking: Track the effectiveness of your campaigns by adding UTM parameters to your links, aiding in detailed analytics.
Sendible Integrations
Integrations include Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), LinkedIn, YouTube, Google Business Profile, Threads, Bluesky, Canva, Dropbox, and Google Drive.
Pros and Cons
Pros:
- Weekly training videos
- Excellent customer support
- Can upload multiple images (carousels) to Instagram
Cons:
- Two-step process for posting to Instagram
- Old notifications sometimes stick around after being solved
Metricool is a social media management platform that helps marketers and businesses manage their social media activity in one place. Known for customizable SmartLinks tracking, a link-in-bio feature that tracks clicks and traffic from social profiles, it allows you to monitor how links shared across your social accounts perform. The platform also includes tools for scheduling posts, tracking analytics, and managing advertising campaigns across multiple social media channels.
Why I Picked Metricool
I picked Metricool for its SmartLinks, which helps you monitor how audiences interact with the links you share across your social media content. You can create branded SmartLinks and track clicks to see which posts, campaigns, or channels are driving traffic. Metricool also includes a content planner for scheduling posts across platforms and reporting tools that help you review performance and adjust your social media strategy.
Metricool Key Features
In addition to customizable link tracking, Metricool offers:
- Content planner: Schedule and organize posts across multiple social platforms.
- Unified ad management: Manage campaigns across Google, Facebook, and TikTok.
- Analytics dashboard: Track engagement, reach, and performance metrics.
- Integrated inbox: Manage messages from multiple social accounts in one place.
Metricool Integrations
Integrations include Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Twitch, Google Ads, and Facebook Ads.
Pros and Cons
Pros:
- SmartLinks feature tracks traffic from link in bio pages and social posts
- Analytics dashboards track engagement reach and performance across social platforms
- Post scheduler supports planning content across multiple social media accounts
Cons:
- Lower tier plans restrict number of accounts and advanced features
- Historical data access limited depending on the connected social platform
Buffer is a social media management platform designed to streamline content creation and scheduling. Laurie Williams, a senior marketing consultant with more than 20 years of experience, highlighted its impact: "Buffer offers us a user-friendly way to schedule postings to social media and provides useful metrics that identify optimal posting times. This has resulted in measurable improvements in our social media strategies."
Why I picked Buffer: Buffer has an impressive suite of AI features to help users streamline their content creation process. Using their AI assistant, you can essentially type in little more than the topic of the post, and be served up a variety of ideas and complete copy options. You can customize these suggestions based on the intended format or platform, as well as tone and language.
Buffer makes it easy to repurpose existing content, whether switching from one platform to the next or simply finding new ways to deliver a prior message. It can also serve up post inspiration from long-form content like blogs. The tool learns as it goes, and will make suggestions based on past wins for enhanced follower engagement.
Buffer Standout Features and Integrations
Features include direct scheduling, shop grid, reminders, first comment, approvals, collaboration, boosted post insights, audience demographics, and AI assistant.
Integrations include Canva, CloudCampaign, CrowdRiff, Feedly, Make, PicMonkey, Planable, Pocket, SocialBee, Stencil, UpFlow, and WordPress. Further integrations can be accessed by connecting a paid Zapier account.
Pros and Cons
Pros:
- Freemium plan
- Content Library
- Free image editor
Cons:
- Freemium plan has limited analytics
- No native content creation tools
Planable is a social media management tool that helps you with content creation and collaboration. It's designed for agencies and brands looking to manage their social media strategies across various platforms.
Why I Picked Planable
One reason I picked Planable is its multi-channel content calendar, which lets you organize and manage posts across different social media platforms in one place. This feature supports the entire content lifecycle from creation to approval, making it easier to keep your team on the same page. Additionally, Planable's customizable workflows allow you to tailor the content approval process to fit your team's needs, ensuring that everyone knows their role and deadlines.
Another feature that stands out is Planable's analytics tools, which offer insights into how your content is performing. These analytics help you make data-driven decisions to optimize your social media strategy. The platform also provides real-time collaboration, allowing team members to give feedback and make edits on the spot, which speeds up the content creation process and improves overall efficiency.
Standout Features
Features include an Instagram grid planner that allows you to visually arrange your posts before they go live, ensuring a cohesive aesthetic. Planable also offers a list view for quick bulk actions, making it easy to manage multiple posts at once. Additionally, the platform supports various content types, including blogs and newsletters, broadening the scope of what you can do within a single tool.
Integrations
Integrations include Facebook, Google Business Profile, TikTok, YouTube, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Threads, and X (formerly Twitter).
Pros and Cons
Pros:
- Supports multiple clients and social media platforms
- Users note responsve customer support
- Valuable collaboration tools
Cons:
- Some users report performance lags during peak usage times
- Limited advanced analytics
SocialPilot serves as a versatile ally for businesses and agencies looking to enhance their social media presence. It's designed to cater to those who manage multiple social media accounts and need a reliable tool to streamline their workflows. With features like post scheduling, analytics, and collaboration tools, SocialPilot addresses the challenge of maintaining an active and engaging social media presence across various platforms without overwhelming your team.
Why I Picked SocialPilot
I picked SocialPilot as the best social media management software for small businesses because it offers targeted solutions that cater to the specific needs of smaller teams. Its bulk scheduling feature allows you to plan and publish posts across multiple platforms effortlessly, saving you precious time. The content calendar provides a clear visual overview of your social media strategy, ensuring no post is missed. Additionally, its collaboration tools enable seamless teamwork, facilitating content approval and feedback processes essential for small businesses looking to make a big impact.
SocialPilot Key Features
In addition to its strong fit for small businesses, SocialPilot offers a range of features that enhance social media management:
- Social Media Analytics: Gain insights into your social media performance with detailed analytics and reporting tools.
- Social Inbox: Manage all your social interactions in one place, keeping your communication organized and efficient.
- White-Label Solutions: Customize the platform with your branding, perfect for agencies offering social media services.
- AI Pilot: Generate engaging content ideas with AI assistance, reducing the time spent on content creation.
SocialPilot Integrations
Integrations include Feedly, Canva, Box, WordPress, Zillow, ChatGPT, Shopify, Slack, Unsplash, and Bitly.
Pros and Cons
Pros:
- In-depth reporting
- Easy bulk scheduling
- Post recycling feature
Cons:
- Cannot schedule Instagram Reels
- Mobile app needs work
Sprout Social is a social media management software that helps users unlock business critical insights.
Why I picked Sprout Social: Sprout has extensive social listening tools that allow users to tap into trending conversations, identify actionable insights, and ensure that the content produced is always relevant and never tone-deaf. Their platform provides a line of sight on how consumers are feeling about your industry and your brand specifically and thus better equipped to deliver content that hits the mark.
Sprout helps to connect you with influencers who would be a great match for your brand. You can also easily identify market gaps where competitors are lacking and seize the opportunity to differentiate your brand. Listening data can also be used beyond the social media setting to influence wider marketing campaigns and the launch of entirely new products.
Sprout Social Standout Features and Integrations
Features include listening tools, audience engagement, analytics, publishing, scheduling and automation, social collaboration, and employee advocacy.
Integrations include Canva, DropBox, Facebook, Feedly, Glassdoor, HubSpot, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Salesforce, Shopify, TikTok, Twitter, WhatsApp, and YouTube.
Pros and Cons
Pros:
- In-depth listening tools
- Detailed reporting
- Easy onboarding
Cons:
- Some features are paid add-ons
- Some difficulties if you plan to scale
Altri Software di Gestione dei Social Media
Ecco alcune valide alternative che non sono entrate nella lista dei migliori software di gestione dei social media:
- SocialBu
For bulk scheduling
- Constant Contact
For email marketing efforts tied to social strategy
- Brandwatch
Social media management software for early trend detection
- Later
For Instagram auto-publishing
- HighLevel
For tracking engagement across channels
- MeetEdgar
For monitoring performance + A/B testing
- Thryv
For outsourcing social media content creation
- CloudCampaign
White-label option for marketing agencies
- HeyOrca
Social media management software for large teams
- Traject
For automated social media content planning
- Semrush
Social media management software for SEO
- Enji
For AI-powered marketing calendars
Altre Recensioni di Software per il Marketing
Se qui non hai trovato ciò che cercavi, scopri questi strumenti collegati al social media marketing che abbiamo testato e valutato.
- Software Marketing
- Software di Gestione del Marketing
- Software per Account Based Marketing
- Software di Gestione dei Social Media
- Software di Email Marketing
How I Evaluate Social Media Management Software
Without social media management software, a brand publishing to five platforms manages its content calendar, community inbox, and performance data in five separate places. I evaluate these tools in two layers: the baseline that every pick must meet, and the differentiators that separate one option from the next.
Core Functionality (Table Stakes for This List)
For social media management software, the core functionality I test and evaluate is:
- Multi-platform scheduling: I check whether a tool supports publishing to Facebook, Instagram, LinkedIn, X, and TikTok from a single composer with per-platform customization.
- Content calendar: A visual, drag-and-drop calendar view is essential. I evaluate how easily you can spot gaps, move posts, and filter by platform or campaign.
- Unified social inbox: The tool should consolidate comments, DMs, and mentions into one feed. I look for assignment features so a teammate can own a conversation thread.
- Analytics and reporting: Beyond vanity metrics, I evaluate whether reports track engagement rate, reach, and clicks across accounts and export cleanly for stakeholder presentations.
- Collaboration and approvals: Teams need draft-to-publish workflows. I look for role-based permissions that let a strategist approve posts before a coordinator publishes them.
- Media management: A built-in asset library where you can store, tag, and reuse brand images and video clips saves real time versus pulling files from Google Drive every session.
- Multi-account management: Agencies and multi-brand teams need account grouping. I evaluate how cleanly a tool separates client workspaces so content never posts to the wrong profile.
A tool has to deliver most of these capabilities to earn a spot on the list. From there, I consider what sets each tool apart.
Standout Features (What Separates the Picks)
I look for built-in social listening and monitoring to track brand mentions, trending topics, and competitor activity in real time. AI-powered caption suggestions and automated best-time-to-post recommendations help teams maximize each post’s reach and engagement without manual guesswork. Some tools deliver deep integrations with design platforms like Canva or direct campaign reporting to CRMs, which can be game-changers for content teams working across multiple channels.
What I Weigh Beyond Features
Pricing structure matters a lot in this space. Some tools charge per user, others per social profile, and hidden costs for add-ons like white-label reporting can double your bill. I evaluate whether a tool fits its target buyer. A five-person agency needs client workspaces and affordable per-client pricing, while an enterprise team needs SSO, audit trails, and dedicated onboarding support. I also consider how quickly a team can go from sign-up to publishing, since lengthy implementations delay the ROI that marketing leaders are under pressure to show.
Come Scegliere un Software di Gestione dei Social Media
Con così tanti software di gestione dei social media a disposizione, può essere difficile decidere quale sia quello più adatto alle tue esigenze.
Quando selezioni, provi e scegli un software di gestione dei social media, considera quanto segue:
- Quale problema stai cercando di risolvere - Inizia identificando la lacuna nelle funzionalità che vuoi colmare nel software di gestione dei social media per chiarire quali caratteristiche e funzionalità deve offrire.
- Chi avrà bisogno di usarlo - Per valutare costi e necessità, considera chi dovrà utilizzare il software e di quante licenze avrai bisogno. Devi valutare se sarà solo il team marketing o se l'intera organizzazione necessiterà l'accesso. Chiarito questo aspetto, vale la pena chiedersi se sia prioritario semplificare l’uso per tutti, oppure garantire maggiore rapidità agli utenti esperti di marketing.
- Con quali altri strumenti dovrà integrarsi - Chiarisci quali strumenti stai sostituendo, quali manterrai e con quali dovrà integrarsi, come ad esempio software per contabilità, CRM o HR. Dovrai decidere se gli strumenti dovranno integrarsi tra loro oppure se puoi sostituirne diversi con un’unica soluzione di gestione dei social media.
- Quali risultati sono importanti - Considera il risultato che il software deve garantire per essere ritenuto un successo e come misurerai tale successo. Ad esempio, un risultato potrebbe essere la possibilità di ottenere maggiore visibilità sulle performance. Potresti confrontare le funzionalità di diversi strumenti di gestione dei social media finché vuoi, ma se non hai ben chiari gli obiettivi che vuoi raggiungere, rischi di sprecare molto tempo prezioso.
- Come si integrerà nella tua organizzazione - Valuta la selezione del software alla luce dei tuoi processi di lavoro e metodologie di consegna. Analizza cosa funziona bene e quali aree invece causano problemi che vanno risolti. Ricorda che ogni azienda è unica — non dare per scontato che uno strumento popolare funzioni per forza anche nella tua realtà.
Tendenze nei Software di Gestione dei Social Media
I software di gestione dei social media continuano a evolversi rapidamente, riflettendo il cambiamento del panorama del marketing digitale e la crescente esigenza delle aziende di mantenere una presenza online efficace. Ecco alcune delle tendenze emergenti che ho riscontrato:
- Integrazione di AI e machine learning: Strumenti come Hootsuite e Sprout Social stanno sempre più sfruttando l’intelligenza artificiale per offrire analisi predittive, suggerimenti per l’ottimizzazione dei contenuti e risposte automatizzate al servizio clienti. Questa tendenza evidenzia l’orientamento del settore verso strategie più intelligenti e guidate dai dati, in grado di anticipare il comportamento del pubblico e migliorare i tassi di engagement.
- Personalizzazione avanzata dei contenuti: Personalizzare i contenuti per diversi segmenti di pubblico è sempre più semplice con strumenti come CoSchedule e ContentCal, che ora offrono funzionalità avanzate di segmentazione e personalizzazione. Questa funzione supporta la creazione di contenuti più rilevanti e coinvolgenti, pensati per gruppi specifici di utenti, aumentando l'engagement.
- Miglioramenti nella collaborazione e nei flussi di lavoro: Con la prevalenza del lavoro da remoto, i software di gestione dei social media stanno potenziando le funzionalità collaborative. L’integrazione di Trello per la pianificazione dei contenuti e i flussi di lavoro migliorati di Slack per i team social ne sono esempi, facilitando una migliore coordinazione ed efficienza del team.
- Diminuzione delle funzioni di pubblicazione manuale: Con la crescita di pianificazione e automazione, la necessità di pubblicare manualmente sta diminuendo. Gli strumenti si focalizzano meno sulle opzioni di inserimento manuale e puntano maggiormente su capacità di programmazione e pubblicazione automatica, segno di una svolta verso maggiore efficienza e risparmio di tempo.
- Minore enfasi sulle soluzioni di gestione a piattaforma singola: Man mano che i brand adottano un approccio multicanale, la richiesta di gestire solo una piattaforma si sta affievolendo. Il mercato si orienta verso strumenti completi che consentano la gestione simultanea di più canali, offrendo una visione unificata delle attività social.
Queste tendenze rivelano uno scenario in cui efficienza, decisioni basate sui dati e coinvolgimento personalizzato sono fondamentali. Gli strumenti di gestione dei social media si stanno adattando per soddisfare queste nuove esigenze, offrendo funzionalità che non solo semplificano le operazioni, ma forniscono anche insight strategici e contribuiscono a instaurare connessioni più profonde con il pubblico.
Che cos’è un Software di Gestione dei Social Media?
Un software di gestione dei social media è uno strumento che aiuta sia individui che aziende a gestire la propria presenza su piattaforme social come LinkedIn, Facebook, Tiktok e altre. Il suo scopo è consentire la programmazione, la pubblicazione, il monitoraggio delle interazioni e il tracciamento delle performance, così da migliorare l’efficacia delle campagne social.
Caratteristiche dei Software di Gestione dei Social Media
Quando selezioni un software di gestione dei social media, presta attenzione alle seguenti caratteristiche chiave:
- Gestione multi-account: Gestisci diversi profili social da un’unica dashboard unificata, così non dovrai più effettuare il login e il logout tra le diverse piattaforme. Questa funzione ti fa risparmiare tempo permettendoti di pubblicare, rispondere e monitorare gli aggiornamenti su tutti i tuoi canali con facilità.
- Pianificazione dei post: Pianifica e programma i tuoi contenuti in anticipo per assicurarti che i post vengano pubblicati nel momento giusto. La programmazione dei post ti aiuta a mantenere una presenza online costante e a essere strategico su cosa condividere.
- Analisi e reportistica: Approfondisci i dati con analisi in tempo reale che mostrano come performano i tuoi post, cosa apprezzano i tuoi follower e dove puoi migliorare. Con report dettagliati, puoi adattare i contenuti per ottenere risultati concreti.
- Calendario dei contenuti: Organizza visivamente la tua strategia social. Utilizza il calendario per vedere a colpo d’occhio i post programmati, individuare eventuali vuoti, spostare i contenuti e evitare corse dell’ultimo minuto.
- Strumenti di collaborazione per il team: Lavora insieme ai colleghi assegnando compiti, condividendo bozze di post e fornendo feedback direttamente sulla piattaforma. Tutti gli utenti possono visualizzare i post in programma e già pubblicati, evitando lavoro duplicato.
- Inbox social: Gestisci tutti i messaggi diretti, i commenti e le menzioni provenienti da più piattaforme in un’unica inbox semplificata. Niente più passaggi tra app diverse o rischi di perdere conversazioni importanti.
- Flussi di approvazione: Mantieni una voce di brand coerente impostando processi di approvazione per i post prima che vengano pubblicati. Particolarmente utile quando più persone contribuiscono ai contenuti.
Funzionalità Comuni dell’AI nel Software di Gestione dei Social Media
Oltre alle funzionalità standard dei software di gestione dei social media elencate sopra, molte di queste soluzioni integrano l’AI con funzionalità come:
- Elaborazione del linguaggio naturale per le risposte: Usa l’AI per creare risposte personalizzate a commenti e messaggi, risparmiando tempo mentre interagisci con il tuo pubblico e fornisci risposte tempestive.
- Suggerimenti di contenuto basati su AI: Ricevi raccomandazioni intelligenti su cosa pubblicare, basate su argomenti di tendenza, dati di engagement passati e le preferenze del tuo pubblico. Questo elimina l’incertezza della fase di brainstorming.
- Analisi automatizzata del sentiment: Sfrutta l’AI per analizzare il tono dei commenti e delle menzioni e capire davvero come il pubblico percepisce il tuo marchio. Questo ti aiuta a individuare potenziali crisi in anticipo o a festeggiare i successi con sicurezza.
- Ottimizzazione intelligente della programmazione: Consenti all’AI di analizzare i momenti di massimo coinvolgimento e di programmare automaticamente i tuoi post quando i follower sono più attivi, così da ottenere la massima portata senza sforzo manuale.
- Suggerimenti di immagini e hashtag basati su AI: Genera automaticamente immagini e hashtag pertinenti per i tuoi post, aumentando visibilità e coinvolgimento, senza dover passare ore a ricercare le tendenze.
Queste funzionalità aiutano aziende e individui a ottimizzare la propria strategia social, risparmiare tempo, aumentare il coinvolgimento con il pubblico e, in ultima analisi, raggiungere più efficacemente gli obiettivi di marketing e comunicazione.
Vantaggi del Software di Gestione dei Social Media
Il software di gestione dei social media è diventato uno strumento indispensabile per aziende e utenti privati che vogliono semplificare la propria presenza online e le strategie di coinvolgimento. Ecco cinque vantaggi principali che sottolineano l’importanza di integrare questo tipo di software nella strategia digitale.
- Maggiore efficienza nella gestione dei contenuti: Semplifica il processo di creazione, pianificazione e pubblicazione dei contenuti su più piattaforme social. Questa centralizzazione fa risparmiare tempo e garantisce che una strategia di contenuti coerente sia facilmente gestibile ed eseguibile.
- Miglior coinvolgimento con il pubblico: Fornisce strumenti per monitorare e rispondere alle interazioni in tempo reale. Favorendo un engagement più veloce ed efficace, le aziende possono rafforzare il rapporto con il pubblico, aumentando soddisfazione e fedeltà dei clienti.
- Analisi e insight completi: Offre analisi dettagliate sulle performance social, consentendo decisioni basate sui dati. Gli utenti possono monitorare metriche di engagement, crescita dell’audience ed efficacia delle campagne, così da ottimizzare la strategia social in base a informazioni concrete.
- Migliore collaborazione tra i membri del team: Facilita la collaborazione interna permettendo a più utenti di gestire attività social, assegnare ruoli e approvare contenuti. Questa funzione promuove un approccio coeso alla gestione dei social e assicura coerenza con gli obiettivi e messaggi dell’organizzazione.
- Mitigazione dei rischi e gestione delle crisi: Aiuta nell’individuazione precoce di eventuali problemi e consente una risposta rapida a feedback negativi o a una crisi social. Monitorando menzioni e sentiment, le aziende possono affrontare proattivamente le criticità, tutelando la reputazione del brand.
Il software di gestione dei social media consente a utenti e organizzazioni di destreggiarsi tra le complessità del marketing digitale con maggiore facilità ed efficacia. Adottare questo tipo di software rappresenta una scelta strategica che si allinea alle esigenze dinamiche dell’attuale panorama digitale, offrendo un vantaggio competitivo nell’interazione con il pubblico globale online.
Costi e prezzi per i software di gestione dei social media
Con il software di gestione dei social media, è importante sapere per cosa si sta pagando, evitando di lasciarsi attrarre da funzioni decorative di cui non si ha realmente bisogno.
Ecco una panoramica schietta e senza fronzoli di quanto ci si può aspettare di pagare per i software di gestione dei social media nel 2025 e, ancora più importante, quali benefici si ottengono per ogni fascia di prezzo.
| Tipo di piano | Prezzo medio | Funzionalità comuni incluse | Migliore per | Limitazioni o svantaggi |
|---|---|---|---|---|
| Base | $0-15/mese | Accesso agli strumenti base di pubblicazione, pianificazione limitata, gestione di un singolo account, analisi basilari | Privati, liberi professionisti o piccole imprese alle prime armi con i social media | Funzionalità limitate, nessuna analisi avanzata, limitato a uno o pochi account social |
| Standard | $15-99/mese | Gestione multi-account, pianificazione avanzata, strumenti di engagement, analisi di base e accesso limitato al team | Piccole e medie imprese con presenza attiva su più piattaforme social | Potrebbe mancare di report avanzati, strumenti limitati per collaborazione tra team |
| Professional | $99-199/mese | Analisi approfondite, strumenti avanzati di engagement, funzionalità di collaborazione per i team, limiti superiori di pubblicazione | Imprese in crescita e agenzie che gestiscono più clienti o brand | Può risultare costoso per le piccole imprese, richiede apprendimento per le funzioni più avanzate |
| Enterprise | $200+ al mese | Report personalizzabili, assistenza dedicata, account e membri illimitati, funzionalità di sicurezza avanzate | Grandi aziende, brand multinazionali e agenzie con esigenze social media complesse | Costo elevato, potrebbe includere funzionalità superflue per realtà più piccole |
| Gratuito | $0 | Capacità basilari di pubblicazione, accesso limitato alle analisi, gestione di un solo account social | Privati, hobbisti o microimprese che desiderano testare la gestione dei social | Funzioni molto limitate, presenza di branding della piattaforma, nessuno strumento avanzato |
La scelta del piano giusto richiede di bilanciare gli obiettivi di marketing sui social con i vincoli di budget. Considera di iniziare da uno strumento gratuito o da un piano base per familiarizzare con la piattaforma, passando poi a soluzioni più avanzate quando le tue esigenze crescono e hai bisogno di funzioni aggiuntive.
Novità e aggiornamenti di rilievo sui prodotti
Ecco alcuni aggiornamenti chiave relativi ai software di gestione dei social media che utenti e potenziali acquirenti dovrebbero conoscere per questo trimestre. Ho evidenziato i cambiamenti più importanti, il loro significato in termini di nuove funzionalità e migliorie, e l'impatto previsto per l'utente finale.
Aggiornamenti di marzo 2024
Ecco alcune delle principali novità di marzo.
Note di aggiornamento Birdeye
Nell'aprile 2024, Birdeye ha introdotto il Partner Command Center, un nuovo strumento di analisi pensato per i partner delle agenzie. Questa piattaforma è stata creata per ottimizzare le operazioni e migliorare la qualità del servizio, offrendo tutte le funzioni analitiche essenziali in un unico luogo centralizzato.
Il Partner Command Center mette a disposizione delle agenzie dashboard personalizzabili, avvisi di errore, strategie per ridurre l'abbandono dei clienti e opportunità di upsell. Queste funzionalità permettono alle agenzie di monitorare e ottimizzare le performance in modo efficiente, affrontando subito eventuali problematiche e sfruttando dettagliate analisi per cogliere opportunità di crescita.
Il valore aggiunto del Partner Command Center per l'utente è evidente: offre alle agenzie gli strumenti necessari per migliorare la fidelizzazione dei clienti ed espandere i flussi di ricavi. Integrando capacità analitiche complete e strumenti operativi, le agenzie possono ottenere risultati migliori, rendendo il Partner Command Center una risorsa fondamentale per rafforzare la propria competitività.
Giudizio: Caldo! Il valore di diventare partner di agenzia Birdeye è appena salito alle stelle.
Note di aggiornamento Sendible
Sendible ha recentemente aggiornato il suo Smart Compose Box, puntando a ottimizzare la creazione dei contenuti su diverse piattaforme social. Questo miglioramento ha l’obiettivo di semplificare il processo di generazione e personalizzazione dei contenuti social, con particolare attenzione all'efficienza e all'usabilità per l’utente.
La nuova Smart Compose Box aggiornata offre strumenti di creazione dei contenuti più intuitivi, consentendo agli utenti di adattare con maggiore efficacia i propri messaggi alle diverse piattaforme social. Questo include funzionalità di testo predittivo e regolazioni dello stile che si allineano alle esigenze specifiche di pubblico e formato di ciascuna piattaforma.
Offrendo un'interfaccia più intuitiva e reattiva, Sendible permette agli utenti di aumentare la propria produttività. Ciò non solo migliora la qualità e la pertinenza dei contenuti condivisi, ma consente anche ai marketer di attuare strategie social più mirate ed efficaci.
Verdetto: Hot! Poter personalizzare i messaggi sui social in base alla piattaforma su cui si pubblica è un vero vantaggio. I tempi in cui “un solo post andava bene per tutti” sono ormai finiti.
Note aggiornamento Hootsuite
Il 4 marzo 2024, Hootsuite ha introdotto un aggiornamento significativo integrando strumenti di editing video direttamente nei moduli Composer e Ads Composer della piattaforma.
Questa nuova funzione è pensata per ottimizzare il processo di creazione e gestione dei contenuti video direttamente all'interno dell’interfaccia Hootsuite, eliminando la necessità di software esterni per le attività di editing base e intermedio. Gli strumenti permettono di tagliare, rifilare e regolare i video, aggiungere sovrapposizioni e testi.
Questa integrazione significa che ora gli utenti possono gestire l’intero ciclo di vita dei contenuti video — dalla creazione e modifica alla programmazione e pubblicazione — senza mai uscire dall’ambiente Hootsuite. Semplifica notevolmente i flussi di lavoro, soprattutto per social media manager e content creator che lavorano frequentemente con i video.
Verdetto: Hot! Utilizzare software separati per modificare i video è frustrante quando si devono produrre contenuti social quotidianamente. Hootsuite ha fatto bene a semplificare questo aspetto.
Aggiornamenti di febbraio 2024
Ecco alcuni dei principali aggiornamenti di febbraio.
Note aggiornamento SocialPilot
Il 7 febbraio 2024, SocialPilot ha lanciato una nuova funzione pensata appositamente per gli utenti TikTok: i Caroselli TikTok. Questo aggiornamento amplia le funzionalità di SocialPilot permettendo agli utenti di creare e gestire post carosello su TikTok. I Caroselli TikTok consentono di raccogliere più immagini o video in un unico post, offrendo una narrazione più ricca rispetto ai singoli post con una sola immagine.
Questo è particolarmente utile per marketer e creatori di contenuti che vogliono offrire un'esperienza più immersiva senza dover abbandonare il post. Gli utenti possono disporre i propri contenuti visivi nel modo più efficace per raccontare una storia o presentare un prodotto, rendendo ogni carosello una mini-narrazione o una vetrina visiva compatta.
L’algoritmo di TikTok premia i contenuti che trattengono gli utenti per periodi più lunghi e i caroselli possono incoraggiare gli spettatori a soffermarsi di più su ogni post. Per gli utenti di SocialPilot, questo si traduce in migliori metriche di performance come l’aumento di like, condivisioni e commenti, fondamentali per il successo sui social.
Verdetto: Misto! TikTok è la piattaforma per le iniziative di marketing rivolte alla Gen Z...ma il potenziale ban di TikTok negli USA potrebbe limitarne l’utilità per alcuni.
Note aggiornamento HubSpot Marketing
Nel febbraio 2024, HubSpot Marketing ha potenziato la propria piattaforma integrando le capacità SMS tramite una partnership con Twilio. Questo aggiornamento consente agli utenti di inviare messaggi SMS rilevanti e tempestivi direttamente ai clienti senza bisogno di un account Twilio separato.
L’integrazione semplifica la configurazione e l’esecuzione di campagne SMS sfruttando la solida tecnologia di messaggistica di Twilio all’interno dell’ambiente HubSpot. Gli utenti possono ora avviare le comunicazioni SMS rapidamente, garantendo messaggi puntuali e coerenti con le interazioni e le esigenze dei clienti.
Il valore di questo aggiornamento è notevole per chi cerca un coinvolgimento diretto e immediato con i clienti. Integrando servizi SMS, HubSpot offre strategie di marketing più dinamiche e reattive. Questa aggiunta aiuta le aziende ad aumentare i punti di contatto, migliorando l’efficienza delle comunicazioni e i parametri di engagement senza complicare i flussi di lavoro esistenti.
Verdetto: Not! HubSpot sfrutta semplicemente la tecnologia Twilio, facendola pagare di più. Probabilmente si può trovare di meglio guardandosi intorno.
Note di aggiornamento di Buffer
Nel febbraio 2024, Buffer ha lanciato un aggiornamento significativo con l'introduzione della funzione Board View. Questa nuova funzionalità della piattaforma è progettata per aiutare gli utenti a organizzare e tenere meglio traccia delle idee per i contenuti sui social media.
La funzione Board View funziona offrendo un layout visivo che ricorda una bacheca kanban, uno strumento molto utilizzato nella gestione progetti. La Board View mira a rendere più efficiente il processo di pianificazione fornendo una disposizione visiva e interattiva dove gli utenti possono gestire le pipeline di contenuti in modo più efficiente.
Questa disposizione consente agli utenti di creare, spostare e categorizzare le "card", che rappresentano diverse idee o post. Ogni card può essere modificata e organizzata in base alle diverse fasi di sviluppo del contenuto, dall'ideazione fino alla pubblicazione. Per i social media manager e i content creator, questa funzione semplifica la supervisione di calendari complessi dei contenuti e migliora la produttività minimizzando il disordine spesso associato alla gestione dei contenuti.
Verdetto: CALDO! Ritengo la gestione di progetti/attività essenziale per la pianificazione del mio marketing, quindi averla integrata direttamente in Buffer è l'ideale.
Note di aggiornamento di Sprout Social
L'8 febbraio 2024, Sprout Social ha introdotto una nuova funzione entusiasmante per la sua piattaforma Employee Advocacy, permettendo agli utenti di condividere storie video direttamente sui loro profili Instagram personali tramite l'app mobile.
Questa nuova funzione facilita una connessione diretta tra la piattaforma Employee Advocacy e gli account Instagram personali degli utenti, consentendo la condivisione senza interruzioni dei contenuti video. Prima di questo aggiornamento, condividere contenuti dalla piattaforma Employee Advocacy di Sprout Social sui profili Instagram personali richiedeva diversi passaggi che potevano ostacolare il flusso di distribuzione dei contenuti.
Questa funzione è particolarmente vantaggiosa per le aziende che si affidano alle reti dei propri dipendenti per amplificare i messaggi del marchio, estendendo così la portata dei contenuti oltre i canali aziendali tradizionali e raggiungendo direttamente il vasto pubblico di Instagram.
Verdetto: Caldo! Le soluzioni di advocacy di clienti e dipendenti sono spesso forme di potere di marketing molto sottovalutate.
Note di aggiornamento di Constant Contact
Nel febbraio 2024, Constant Contact ha introdotto un importante aggiornamento ai suoi servizi email, rispondendo in modo proattivo ai nuovi requisiti di autenticazione imposti da Google e Yahoo. Questo aggiornamento si è reso necessario in seguito alle modifiche ai protocolli di sicurezza mirate a migliorare l'integrità e l'affidabilità delle comunicazioni via email.
Queste modifiche sono pensate per migliorare in modo significativo il modo in cui le email vengono autenticate, garantendo la conformità con gli standard di sicurezza più recenti. L'integrazione di questi protocolli aiuta a filtrare meglio spam e tentativi di phishing, assicurando che solo le email autenticate raggiungano le caselle di posta degli utenti.
Questo aggiornamento porta notevoli benefici agli utenti di Constant Contact, principalmente migliorando la consegna e la sicurezza delle email. Rispettando gli standard di autenticazione email più rigorosi stabiliti dai principali provider come Google e Yahoo, gli utenti di Constant Contact possono aspettarsi una riduzione delle email contrassegnate come spam, migliorando così l'efficacia complessiva delle campagne di email marketing.
Verdetto: Caldo! Questo aggiornamento è essenziale e il miglioramento della sicurezza è senza dubbio vantaggioso per te e i tuoi iscritti alle email.
Domande Frequenti
La gestione dei social media ti aiuta a rimanere organizzato e a mantenere il pubblico coinvolto. Di seguito trovi alcune delle domande più frequenti sulla gestione dei social media.
Quali strumenti di gestione dei social media offrono le migliori funzionalità di analisi e reportistica?
I migliori strumenti di gestione dei social media per analisi e reportistica includono Sprout Social, Birdeye e Sendible. Queste piattaforme forniscono dashboard approfonditi, monitoraggio delle tendenze e report personalizzati per aiutarti a misurare il coinvolgimento, la crescita del pubblico e le performance dei post. Se hai bisogno di analisi cross-channel o report pronti per i clienti, cerca modelli incorporati e opzioni di esportazione. La maggior parte delle piattaforme consente di automatizzare aggiornamenti periodici per gli stakeholder.
Posso gestire più brand o clienti con un'unica piattaforma di gestione dei social media?
Sì, la maggior parte delle migliori piattaforme di gestione dei social media consente di gestire più brand o clienti da un’unica dashboard. Strumenti come Sendible, SocialPilot e Hootsuite offrono configurazione multi-account, permessi basati sui ruoli e workflow di approvazione per i clienti. Per agenzie o team che gestiscono diversi brand, verifica la presenza di funzionalità come reportizzazione con marchio personalizzato, raggruppamento dei profili e opzioni di accesso per i clienti per facilitare la collaborazione.
In che modo le funzionalità di intelligenza artificiale migliorano il mio flusso di lavoro sui social media?
Le funzionalità di intelligenza artificiale aiutano a ottimizzare il flusso di lavoro sui social media automatizzando i suggerimenti sui contenuti, ottimizzando gli orari di pubblicazione e analizzando il comportamento del pubblico. Molte piattaforme offrono strumenti di copywriting guidati dall’IA, generazione di immagini e risposte automatiche per risparmiare tempo e aumentare la creatività. L’IA può anche suggerire spunti di tendenza, segnalare i post meno performanti e raccomandare aggiustamenti di programmazione, liberando tempo prezioso per il team da dedicare alla strategia.
Quali integrazioni dovrei cercare in un software di gestione dei social media?
Cerca integrazioni con le piattaforme chiave che già utilizzi, come Canva per il design, Google Drive o Dropbox per la gestione degli asset, e strumenti CRM come HubSpot o Salesforce. Integrazioni con librerie di contenuti, strumenti di analisi, email marketing e software di project management possono ottimizzare il flusso di lavoro del tuo team. Dai priorità alle piattaforme che si connettono facilmente con la tua infrastruttura tecnologica corrente per un’operatività senza intoppi.
Come posso misurare il ROI del mio strumento di gestione dei social media?
Misura il ROI monitorando metriche come la crescita del coinvolgimento, la generazione di lead e il tempo risparmiato su attività manuali. I dashboard analitici mostrano la performance delle campagne, la crescita dei follower e le conversioni attribuite ai tuoi post. Stima i risparmi confrontando le ore di lavoro spese prima e dopo l’implementazione dello strumento. La maggior parte dei responsabili utilizza le funzionalità di reportistica per giustificare l’investimento nel software con risultati basati sui dati.
Come posso aumentare l’engagement sui miei social media in modo organico?
Per aumentare il coinvolgimento, pubblica contenuti che stimolino le conversazioni come sondaggi, Q&A o approfondimenti di settore aggiornati. Rispondi rapidamente a commenti e messaggi e invita il tuo pubblico a condividere contenuti generati dagli utenti. Sperimenta formati e orari di pubblicazione utilizzando le analisi di engagement e perfeziona la tua strategia in base a ciò che funziona meglio per i tuoi follower.
Come creo un calendario editoriale per i social media?
Costruisci il tuo calendario identificando le date chiave, le campagne e i temi ricorrenti in un foglio di calcolo o nel planner dei contenuti della piattaforma di gestione. Pianifica in anticipo una combinazione di post promozionali, educativi e interattivi. La maggior parte delle piattaforme di gestione dei social media offre calendar view drag-and-drop e strumenti di automazione per aiutarti a garantire una pubblicazione costante e allineata alla tua strategia di brand.
Recensioni aggiuntive di software per i social media
Il software di marketing esiste in tante forme e dimensioni, dalla gestione delle piattaforme social al reporting di siti web e prodotti. Probabilmente avrai bisogno di diversi strumenti per coprire tutto lo spettro delle esigenze. Ecco alcune altre raccolte di recensioni su software che ti consiglio di consultare:
- Marketing sui Social Media
- Programmazione post sui Social Media
- Strumenti di Social Listening
- Analisi dei Social Media
- Piattaforme per il Marketing su Instagram
Conclusione
Che tu sia un lavoratore autonomo con un piccolo seguito fedele, un'impresa di medie dimensioni con un team remoto, un'agenzia di social media marketing con una lunga lista di clienti, o un'azienda globale con uffici in tutto il mondo, i social media sono uno strumento potente per far crescere il tuo business. È il momento di iniziare a prenderli sul serio, e il primo passo avanti è scegliere un software di gestione dei social media che ti supporti in questo percorso.
E per rimanere aggiornato su tutte le ultime tendenze, insight e migliori pratiche dal settore del marketing, assicurati di iscriverti alla newsletter di CMO.