10 beste Softwarelösungen zur Verwaltung sozialer Medien für 2026

Die beste Software zur Verwaltung sozialer Medien ermöglicht SaaS-Marketingteams, Inhalte strategisch zu planen, die Interaktion mit der Zielgruppe zu vertiefen und klare Einblicke in die Leistung zu gewinnen, wodurch eine konsistente, überzeugende Markenpräsenz sichergestellt wird. Ganz gleich, ob Sie Produktneuheiten auf mehreren Plattformen veröffentlichen, Kundeninteraktionen in großem Umfang verwalten oder den Kampagnen-ROI gegenüber skeptischen Stakeholdern nachweisen möchten – die richtige Software optimiert Ihren Arbeitsablauf und sorgt dafür, dass jeder für Marketing ausgegebene Dollar zählt.

Ich habe mehr als ein Jahrzehnt damit verbracht, SaaS-Marketingteams durch anspruchsvolle Wachstumsphasen zu führen, Followerzahlen in sozialen Medien von Hunderten auf Zehntausende zu steigern, die Interaktion mit Inhalten zu verbessern und den Zeitaufwand für Berichte um 50 % zu reduzieren. Auf Grundlage dieser Erfahrung und unserer strengen internen Bewertungsmethodik habe ich Tools identifiziert, die speziell auf die Lösung häufig auftretender Probleme ausgerichtet sind: begrenzte Teamkapazitäten, fragmentierte Genehmigungsprozesse und der Druck, den Ertrag Ihrer Aktivitäten in sozialen Medien nachzuweisen.

Sehen wir uns die beste Software zur Verwaltung sozialer Medien an, mit der Sie Ihre Strategie für soziale Medien stärken können, ohne Ihr Team oder Budget zu überlasten.

Vergleichstabelle für Software zur Verwaltung sozialer Medien

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Birdeye	Am besten geeignet für Online-Reputationsmanagement	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
2	Zoho Social	Beste Social-Media-Management-Software für Remote-Teams	15-tägige kostenlose Testversion	Ab $13/Monat	Website
3	Loomly	Beste Social-Media-Management-Software für Zielgruppen-Targeting	15-tägige kostenlose Testversion	Ab $26/Monat	Website
4	Agorapulse	Am besten geeignet für TikTok-Integration	Kostenlose Testphase + kostenloser Plan verfügbar	Ab $79/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)	Website
5	Semrush	Beste Social-Media-Management-Software für SEO	Freemium-Plan verfügbar	Ab $0/Monat	Website
6	Sendible	Am besten geeignet für Community-Engagement im großen Maßstab	14-tägige kostenlose Testphase	Ab $29/Monat	Website
7	Metricool	Am besten geeignet für anpassbares Link-Tracking	Kostenloser Tarif verfügbar	Ab $20/Monat	Website
8	Buffer	Ideal für KI-gestützte Inhaltserstellung	Freemium-Tarif verfügbar	Ab $0/Monat	Website
9	Planable	Am besten für kanalübergreifendes Content-Management	Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar	Ab $33/Workspace/Monat (jährliche Abrechnung)	Website
10	SocialPilot	Am besten geeignet für das Social-Media-Management kleiner Unternehmen	14-tägige kostenlose Testphase	Ab $30/Monat	Website

Featured Tools

1. 

   Eloqua

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   4.3

   Visit Website
2. 

   Optimizely

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   4.2

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3. 

   Uberflip

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   4.3

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Bewertungen der besten Software zur Verwaltung sozialer Medien

Die beste Software zur Verwaltung sozialer Medien ermöglicht SaaS-Marketingleitungen, ihre Marken aufzuwerten, die Verbindung zur Zielgruppe zu vertiefen und die Wirkung jedes ausgegebenen Dollars klar nachzuweisen. Anhand der einfachen Übersichten zu den einzelnen Tools weiter unten können Sie nachvollziehen, wodurch sich die jeweiligen Tools von anderer Software zur Inhaltsverwaltung abheben.

1

Birdeye

Am besten geeignet für Online-Reputationsmanagement

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Customer Rating: 4.8/5

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Birdeye ist eine innovative Softwarelösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihr Online-Image zu verwalten und das Kundenerlebnis nahtlos zu verbessern.

Warum ich Birdeye gewählt habe: Als Social-Media-Management-Software überzeugt Birdeye durch leistungsstarke Werkzeuge zur Überwachung und Beantwortung von Social-Media-Interaktionen, Bewertungen und Kundenfeedback über verschiedene Plattformen hinweg. Unternehmen können so eine positive Online-Präsenz aufrechterhalten, in Echtzeit mit ihrem Publikum interagieren und die Performance ihrer Social-Media-Aktivitäten analysieren, um ihre Strategie zu optimieren.

Einzigartige Merkmale, die Birdeye von Wettbewerbern abheben, sind: 1) die Fähigkeit, Bewertungen von über 150 Websites zu aggregieren, was einen umfassenden Überblick über das Online-Image eines Unternehmens ermöglicht; 2) fortschrittliche Natural-Language-Processing-(NLP)-Technologie für eine aufschlussreiche Stimmungsanalyse von Kundenfeedback; und 3) eine vollständig integrierte Messaging-Plattform, die es Unternehmen erlaubt, mit Kunden per SMS, E-Mail, über soziale Kanäle und mehr – alles von einem einzigen Dashboard aus – zu kommunizieren.

Besondere Funktionen und Integrationen von Birdeye

Funktionen umfassen Bewertungsüberwachung, Bewertungserstellung, Social-Media-Management, Kundenumfragen, Ticketverwaltung, Listings-Management, Analytik, Wettbewerbsanalyse und Stimmungsanalyse.

Integriert sich nativ mit einer Vielzahl von Tools, darunter Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Marketo, Zendesk, Google My Business, Facebook, Twitter, LinkedIn und WordPress.

Pros and Cons

Pros:

• Umfassende Bewertungsmanagement-Funktionen
• Nahtlose Integration mit zahlreichen Drittanbieter-Anwendungen
• Fortschrittliche Analyse- und Berichtswerkzeuge

Cons:

• Einarbeitungszeit, um alle Funktionen optimal zu nutzen
• Kann für kleine Unternehmen kostspielig sein

New Product Updates from Birdeye

August 23 2026

Birdeye Expands Survey Reporting Through Its API

Birdeye adds survey question IDs, response channel data, and location-level survey metrics to its API. These updates give teams more detailed survey data for reporting, integrations, and performance analysis. For more information, visit Birdeye’s official site.

LEARN MORE ABOUT BIRDEYE:

• Check out Birdeye on their website
• Read my in-depth review of Birdeye

2

Zoho Social

Beste Social-Media-Management-Software für Remote-Teams

• 15-tägige kostenlose Testversion
• Ab $13/Monat

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Zoho Social ist ein Social-Media-Management-Tool mit zusätzlichen Funktionen für Remote-Teams.

Warum ich Zoho Social ausgewählt habe: Zoho Social versteht die besonderen Anforderungen von verteilten Teams und hat sein Tool darauf ausgelegt, die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Sie können Arbeitsabläufe definieren, indem Sie Rollen und Berechtigungen anpassen, und Teammitglieder markieren, um sich mit den integrierten Audio- und Videoanruffunktionen über Entwürfe und Kampagnen auszutauschen.

Monitoring-Dashboards ermöglichen es den Nutzern, bei allen Erwähnungen auf dem Laufenden zu bleiben und relevante Themen zu verfolgen, während sich ein Trend entwickelt. Automatisierungstools wie der Bulk Scheduler und individuell anpassbare Inhaltswarteschlangen machen es leicht, alle Social-Media-Kanäle über Monate hinweg mit Inhalten zu bespielen. Und es ist einfach, neue Teammitglieder im Backend hinzuzufügen, wenn Ihr Unternehmen mit flexiblen Preismodellen wächst.

Zoho Social Besonderheiten und Integrationen

Funktionen umfassen Veröffentlichung, Monitoring, Analysen, Zusammenarbeit, Facebook Lead-Ads, LinkedIn Lead-Ads, mobile App, Bulk Scheduling, individuelle Berichte und ein Listening-Dashboard.

Integrationen bestehen mit Canva, Zoho Desk und Zoho CRM.

Pros and Cons

Pros:

• Verwaltet mehrere Social-Media-Kanäle
• URL-Shortener
• Bulk Scheduling

Cons:

• Kann Instagram Reel und Standard-Post nicht gleichzeitig veröffentlichen
• Es ist schwierig, Instagram Stories hinzuzufügen

LEARN MORE ABOUT ZOHO SOCIAL:

• Check out Zoho Social on their website

3

Loomly

Beste Social-Media-Management-Software für Zielgruppen-Targeting

• 15-tägige kostenlose Testversion
• Ab $26/Monat

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Customer Rating: 4.6/5

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Loomly ist eine Social-Media-Management-Software, die dabei hilft, Ihre Beiträge an Ihre Zielgruppe zu bringen.

Warum ich Loomly gewählt habe: Mit Loomly nutzen organische Beiträge auf Facebook und LinkedIn das Potenzial von Zielgruppen-Targeting, um diejenigen Personen zu erreichen, die am wichtigsten sind. Gesponserte Beiträge lassen sich ganz leicht verstärken, und zielorientierte Kampagnen können sowohl auf Facebook als auch auf Instagram gestartet werden. Direkt über die Loomly-Oberfläche können Sie auf Reaktionen, Nachrichten und Kommentare von Community-Mitgliedern auf Twitter, Facebook, LinkedIn und Instagram antworten.

Loomly ermöglicht es Ihnen, Inhalte vorzuplanen, die später veröffentlicht werden – und für Plattformen, die eine automatisierte Veröffentlichung nicht erlauben (Snapchat & TikTok), bietet Loomly Erinnerungen, damit kein Beitrag vergessen wird. Außerdem erstellt Loomly automatisch Beitragsvorschauen, sodass Sie immer eine genaue Ansicht davon haben, was Sie teilen, bevor Sie veröffentlichen.

Loomly – Herausragende Funktionen und Integrationen

Funktionen umfassen Beitragsübersichten, Benachrichtigungen (per E-Mail, Slack, Push oder Teams), Listen- und Kalenderansicht, Beitragstipps, Asset-Bibliothek, Optimierungstipps, Hashtag-Manager und Beitragsbewerbung.

Integrationen umfassen Asana, Buffer, Google, Instagram, Monday.com, Slack und WordPress. Weitere Integrationen sind über ein kostenpflichtiges Zapier-Konto verfügbar.

Pros and Cons

Pros:

• Detaillierte Analytik-Berichte
• Einfache Beitragsterminierung
• Integrierter URL-Kürzer

Cons:

• Foto-Karussell-Beiträge können nicht automatisch geplant werden
• Kein Foto-Editor

LEARN MORE ABOUT LOOMLY:

• Check out Loomly on their website

4

Agorapulse

Am besten geeignet für TikTok-Integration

• Kostenlose Testphase + kostenloser Plan verfügbar
• Ab $79/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

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Customer Rating: 4.5/5

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Für Social-Media-Manager und Marketer, die nach einem Tool suchen, das die Komplexität des Social-Media-Managements vereinfacht, könnte Agorapulse genau die Lösung sein, die Ihr Team braucht. Es richtet sich an Unternehmen jeder Größe, von kleinen Betrieben bis hin zu großen Agenturen, und bietet eine einheitliche Plattform zur Verwaltung sozialer Interaktionen, zur Planung von Inhalten und zur Überwachung der Markenpräsenz über mehrere soziale Kanäle hinweg. Indem Herausforderungen wie Content-Überladung und fragmentierte Arbeitsabläufe adressiert werden, ermöglicht Agorapulse Ihrem Team, sich auf die Erstellung ansprechender Inhalte und den Aufbau bedeutungsvoller Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe zu konzentrieren.

Warum ich Agorapulse ausgewählt habe

Ich habe Agorapulse aufgrund seiner außergewöhnlichen TikTok-Integration gewählt, die sich im Bereich des Social-Media-Managements besonders abhebt. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, TikTok-Inhalte zu erstellen, zu planen und automatisch zu veröffentlichen und bietet so einen nahtlosen Arbeitsablauf, der Zeit spart und für konsistente Beiträge sorgt. Mit dem umfassenden Veröffentlichungsplaner können Sie und Ihr Team in Echtzeit zusammenarbeiten, was die Planung und Umsetzung von TikTok-Marketingstrategien erleichtert. Zusätzlich bietet Agorapulse erweiterte Analysen zur Nachverfolgung der Video-Performance, sodass Sie die Interaktionen messen und Ihre Content-Strategie optimieren können.

Agorapulse Hauptfunktionen

Neben der TikTok-Integration bietet Agorapulse eine Reihe von Funktionen, die speziell für das Management von Social Media entwickelt wurden:

• Vereinheitlichter Social-Inbox: Zentralisiert alle Nachrichten Ihrer sozialen Netzwerke, sodass Sie Interaktionen an einem Ort verwalten können.
• Social Listening: Überwacht Markenerwähnungen und Branchentrends und liefert Erkenntnisse, um Ihre Strategie proaktiv anzupassen.
• Individuelle Berichterstellung: Erstellt detaillierte Berichte mit umsetzbaren Erkenntnissen zur Bewertung Ihrer Social-Media-Performance.
• Content-Planung: Bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um Ihre Inhalte auf verschiedenen Plattformen zu planen und zu organisieren.

Agorapulse Integrationen

Zu den Integrationen gehören Facebook, Instagram, Twitter (X), LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube, Google Drive, Canva und Slack.

Pros and Cons

Pros:

• Umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen verbessern die Entscheidungsfindung.
• Ausgezeichneter Kundensupport mit schnellen und hilfreichen Antworten.
• Social Listening-Tools liefern Einblicke in die Markenwahrnehmung und die Stimmung der Zielgruppe.

Cons:

• Die Analysen könnten für eine detaillierte Performance-Auswertung zu wenig in die Tiefe gehen.
• Der höhere Preis kann kleine Unternehmen oder Einzelpersonen abschrecken.

LEARN MORE ABOUT AGORAPULSE:

• Check out Agorapulse on their website
• Read my in-depth review of Agorapulse

5

Semrush

Beste Social-Media-Management-Software für SEO

• Freemium-Plan verfügbar
• Ab $0/Monat

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Customer Rating: 4.5/5

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Semrush ist eine SaaS-Content-Marketing-Plattform mit Funktionen zur Verwaltung sozialer Medien.

Warum ich Semrush ausgewählt habe: Semrush ist ein Branchenführer im Bereich SEO, Steigerung der Online-Sichtbarkeit und Content-Marketing. Die Social-Media-Funktionen arbeiten mit der bestehenden Toolsuite zusammen, um SEO zu nutzen und die Leistung Ihrer Social-Media-Beiträge zu steigern. Die Plattform stützt sich auf Branchen- und Wettbewerbsdaten, um Ihnen dabei zu helfen, die besten Kanäle und Content-Typen für Ihre Nische zu identifizieren.

Semrush liefert individuelle Content-Ideen und Vorschläge für die besten Hashtags, um Ihnen Zeit bei der Contenterstellung zu sparen. Die Kommunikationsfunktionen helfen Ihnen, Nachrichten über mehrere Plattformen hinweg von einer zentralen Oberfläche aus zu verwalten und Nachrichten nach von Ihnen definierten Workflows zu sortieren. Sie können zudem automatisierte E-Mail-Berichte einrichten, um die Performance im Blick zu behalten, ohne Zeit mit dem manuellen Abrufen von Analysen zu verschwenden.

Semrush – Herausragende Funktionen und Integrationen

Funktionen umfassen Social Media Poster, Social Tracker, Social Analytics, Social Inbox, Influencer-Analysen, Keyword-Recherche, Wettbewerbsanalyse, Inhaltsoptimierung und Content-Marketing-Analytik.

Integrationen sind möglich mit AgencyAnalytics, Databox, Funnel Adverity, Monday.com, Respona, Scalenut, Supermetrics, Surfer, Swydo, Whatagraph, Wix und Zoho.

Pros and Cons

Pros:

• Leistungsstarke SEO-Tools
• Funktionalität zur Inhaltsoptimierung
• Häufige Updates + Erweiterungen der Tools

Cons:

• Einarbeitungszeit beim Einstieg
• Viele Funktionen erst in den höchsten Tarifstufen freigeschaltet

LEARN MORE ABOUT SEMRUSH:

• Check out Semrush on their website
• Read my in-depth review of Semrush
• Explore best alternatives to Semrush

6

Sendible

Am besten geeignet für Community-Engagement im großen Maßstab

• 14-tägige kostenlose Testphase
• Ab $29/Monat

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Customer Rating: 4.5/5

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Sendible richtet sich an Unternehmen und Agenturen, die ihre Online-Präsenz durch effiziente Inhaltsplanung, Verwaltung und Analysen stärken möchten. Es spricht diejenigen an, die ihre Social-Media-Aktivitäten über Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok und LinkedIn hinweg optimieren wollen und Lösungen für das Management mehrerer Konten sowie eine effektive Interaktion mit der Zielgruppe suchen. Das Tool löst die Herausforderung, eine konsistente Social-Media-Strategie zu verfolgen, damit Sie Ihre Inhalte optimal ausspielen und die Performance nahtlos überwachen können.

Warum ich Sendible ausgewählt habe

Ich habe Sendible wegen seiner außergewöhnlichen Fähigkeit gewählt, Community-Engagement in großem Umfang zu managen. Die Priority Inbox der Plattform bündelt Nachrichten aus all Ihren sozialen Netzwerken an einem Ort, sodass Sie keine wichtige Interaktion mehr verpassen. Zusätzlich ermöglicht die Smart Compose Box von Sendible, Inhalte gleichzeitig für verschiedene Plattformen individuell anzupassen – so sparen Sie und Ihr Team Zeit und Aufwand. Wer Engagement analysieren und verbessern möchte, profitiert darüber hinaus von automatisierten Reporting-Tools, die Einblicke in Interaktionen und Content-Performance liefern.

Sendible Hauptfunktionen

Neben starken Möglichkeiten zur Förderung der Community-Bindung bietet Sendible noch weitere Funktionen, die es zu einem vielseitigen Tool für das Social-Media-Management machen.

• Bulk Content Import: Einfach mehrere Inhalte gleichzeitig hochladen und so die Planung und Terminierung effizient gestalten.
• Content Library: Speichern und organisieren Sie Ihre Mediendateien zentral, um schnellen Zugriff und Wiederverwendung über verschiedene Kampagnen zu gewährleisten.
• Custom Tagging: Kategorien und Tags für Ihre Inhalte sorgen für eine klar strukturierte Social-Media-Strategie und bessere Übersicht.
• UTM-Tracking: Verfolgen Sie die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen durch die Vergabe von UTM-Parametern, was eine detaillierte Analyse erleichtert.

Sendible Integrationen

Integrationen umfassen Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), LinkedIn, YouTube, Google Business Profile, Threads, Bluesky, Canva, Dropbox und Google Drive.

Pros and Cons

Pros:

• Mehrere Bilder (Karussells) auf Instagram hochladbar
• Ausgezeichneter Kundensupport
• Wöchentliche Trainingsvideos

Cons:

• Alte Benachrichtigungen bleiben manchmal nach dem Lösen bestehen
• Zwei Schritte nötig, um auf Instagram zu posten

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• Check out Sendible on their website

7

Metricool

Am besten geeignet für anpassbares Link-Tracking

• Kostenloser Tarif verfügbar
• Ab $20/Monat

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Customer Rating: 4.5/5

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Metricool ist eine Social-Media-Management-Plattform, die es Marketingfachleuten und Unternehmen ermöglicht, ihre Social-Media-Aktivitäten an einem Ort zu verwalten. Bekannt für sein anpassbares SmartLinks-Tracking, eine Link-in-Bio-Funktion, die Klicks und Traffic von Social-Media-Profilen verfolgt, erlaubt es Ihnen zu überwachen, wie Links, die Sie über Ihre Social-Media-Konten teilen, performen. Die Plattform bietet außerdem Tools zum Planen von Beiträgen, zur Analyse der Performance sowie zum Verwalten von Werbekampagnen über verschiedene soziale Kanäle hinweg.

Warum ich Metricool ausgewählt habe

Ich habe Metricool wegen der SmartLinks ausgewählt, die Ihnen dabei helfen zu verfolgen, wie Nutzer mit den von Ihnen geteilten Links in Ihren Social-Media-Inhalten interagieren. Sie können gebrandete SmartLinks erstellen und Klicks verfolgen, um zu sehen, welche Beiträge, Kampagnen oder Kanäle den Traffic steigern. Metricool enthält zudem einen Content Planner zum Planen von Beiträgen auf verschiedenen Plattformen sowie Reporting-Tools, mit denen Sie die Performance auswerten und Ihre Social-Media-Strategie anpassen können.

Wichtige Funktionen von Metricool

Neben anpassbarem Link-Tracking bietet Metricool:

• Content Planner: Beiträge über mehrere Social-Media-Plattformen hinweg planen und organisieren.
• Vereinigte Anzeigenverwaltung: Kampagnen über Google, Facebook und TikTok steuern.
• Analyse-Dashboard: Engagement, Reichweite und Performancedaten verfolgen.
• Integriertes Postfach: Nachrichten aus mehreren Social-Media-Konten an einem Ort verwalten.

Metricool-Integrationen

Integrationen umfassen Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Twitch, Google Ads und Facebook Ads.

Pros and Cons

Pros:

• Der Beitragsplaner unterstützt die Content-Planung über mehrere Social-Media-Konten hinweg
• Analyse-Dashboards messen Engagement, Reichweite und Performance auf Social-Media-Plattformen
• Die SmartLinks-Funktion verfolgt den Traffic von Link-in-Bio-Seiten und Social-Media-Posts

Cons:

• Zugriff auf historische Daten je nach angeschlossener Social-Media-Plattform begrenzt
• Eingeschränkte Anzahl von Konten und erweiterten Funktionen in den niedrigeren Tarifen

LEARN MORE ABOUT METRICOOL:

• Check out Metricool on their website
• Read my in-depth review of Metricool

8

Buffer

Ideal für KI-gestützte Inhaltserstellung

• Freemium-Tarif verfügbar
• Ab $0/Monat

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Customer Rating: 4.4/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Buffer ist eine Social-Media-Management-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Erstellung und Planung von Inhalten zu vereinfachen. Laurie Williams, Senior Marketingberaterin mit mehr als 20 Jahren Erfahrung, hebt ihre Wirkung hervor: 'Buffer bietet uns eine benutzerfreundliche Möglichkeit, Beiträge in sozialen Medien zu planen, und stellt hilfreiche Kennzahlen zur Verfügung, die die optimalen Posting-Zeiten identifizieren. Das hat zu messbaren Verbesserungen in unseren Social-Media-Strategien geführt.'

Warum ich Buffer gewählt habe: Buffer bietet eine beeindruckende Auswahl an KI-Funktionen, um Nutzer beim Prozess der Inhaltserstellung zu unterstützen. Mit dem KI-Assistenten reicht es im Grunde aus, nur das Thema des Beitrags einzugeben, um eine Vielzahl von Ideen und vollständigen Textvorschlägen zu erhalten. Diese Vorschläge können anhand des gewünschten Formats oder der Plattform sowie von Ton und Sprache angepasst werden.

Buffer macht es einfach, bestehende Inhalte wiederzuverwenden – sei es durch den Wechsel zwischen Plattformen oder durch das Finden neuer Wege, eine frühere Botschaft zu vermitteln. Die Plattform kann zudem Inspirationen für Posts aus längeren Inhalten wie Blogs anbieten. Das Tool lernt fortlaufend hinzu und schlägt auf Basis früherer Erfolge Möglichkeiten zur Steigerung des Follower-Engagements vor.

Besondere Funktionen und Integrationen von Buffer

Funktionen umfassen Direktplanung, Shop Grid, Erinnerungsfunktionen, ersten Kommentar, Freigaben, Zusammenarbeit, detaillierte Einblicke zu beworbenen Beiträgen, Zielgruppendemografien und KI-Assistent.

Integrationen umfassen Canva, CloudCampaign, CrowdRiff, Feedly, Make, PicMonkey, Planable, Pocket, SocialBee, Stencil, UpFlow und WordPress. Weitere Integrationen sind über die Verbindung eines kostenpflichtigen Zapier-Kontos möglich.

Pros and Cons

Pros:

• Kostenloser Bildeditor
• Inhaltsbibliothek
• Freemium-Tarif

Cons:

• Keine eigenen Tools zur Inhaltserstellung
• Freemium-Tarif bietet eingeschränkte Analysen

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• Check out Buffer on their website
• Read my in-depth review of Buffer
• Explore best alternatives to Buffer

9

Planable

Am besten für kanalübergreifendes Content-Management

• Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar
• Ab $33/Workspace/Monat (jährliche Abrechnung)

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Customer Rating: 4.5/5

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Planable ist ein Social-Media-Management-Tool, das Sie bei der Content-Erstellung und Zusammenarbeit unterstützt. Es ist für Agenturen und Marken konzipiert, die ihre Social-Media-Strategien über verschiedene Plattformen hinweg steuern möchten.

Warum ich Planable ausgewählt habe

Ein Hauptgrund, warum ich Planable ausgewählt habe, ist der kanalübergreifende Inhaltskalender, mit dem Sie Beiträge auf verschiedenen Social-Media-Plattformen an einem Ort organisieren und verwalten können. Diese Funktion unterstützt den gesamten Lebenszyklus der Inhalte von der Erstellung bis zur Freigabe und erleichtert es, das Team auf dem gleichen Stand zu halten. Darüber hinaus ermöglichen die individualisierbaren Workflows von Planable, den Genehmigungsprozess an die Bedürfnisse Ihres Teams anzupassen und sicherzustellen, dass jeder seine Aufgaben und Fristen kennt.

Ein weiteres herausragendes Merkmal sind die Analysetools von Planable, die Einblicke in die Performance Ihrer Inhalte bieten. Diese Analysen helfen dabei, datenbasierte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Social-Media-Strategie zu treffen. Die Plattform bietet außerdem Echtzeit-Zusammenarbeit, sodass Teammitglieder sofort Feedback geben und Änderungen vornehmen können. Dadurch wird der Content-Erstellungsprozess beschleunigt und die Gesamteffizienz verbessert.

Herausragende Funktionen

Zu den Funktionen gehört ein Instagram-Grid-Planer, mit dem Sie Ihre Beiträge visuell anordnen können, bevor sie veröffentlicht werden, was für ein stimmiges Erscheinungsbild sorgt. Planable bietet zudem eine Listenansicht für schnelle Massenaktionen, sodass Sie mehrere Beiträge auf einmal bequem verwalten können. Darüber hinaus unterstützt die Plattform verschiedene Inhaltstypen, einschließlich Blogs und Newsletter, sodass Sie den Anwendungsbereich innerhalb eines einzigen Tools erweitern.

Integrationen

Zu den Integrationen gehören Facebook, Google Business Profile, TikTok, YouTube, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Threads und X (ehemals Twitter).

Pros and Cons

Pros:

• Wertvolle Kollaborationswerkzeuge
• Nutzer loben den reaktionsschnellen Kundensupport
• Unterstützt mehrere Kunden und Social-Media-Plattformen

Cons:

• Begrenzte erweiterte Analysen
• Einige Nutzer berichten von Performance-Einbußen zu Spitzenzeiten

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• Check out Planable on their website

10

SocialPilot

Am besten geeignet für das Social-Media-Management kleiner Unternehmen

• 14-tägige kostenlose Testphase
• Ab $30/Monat

Visit Website

Customer Rating: 4.4/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

SocialPilot dient als vielseitiger Verbündeter für Unternehmen und Agenturen, die ihre Social-Media-Präsenz ausbauen möchten. Es ist darauf ausgelegt, all jene zu unterstützen, die mehrere Social-Media-Konten verwalten und ein zuverlässiges Tool benötigen, um ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Mit Funktionen wie Beitragsplanung, Analytik und Kollaborationswerkzeugen löst SocialPilot die Herausforderung, eine aktive und ansprechende Präsenz über verschiedene Plattformen hinweg aufrechtzuerhalten, ohne Ihr Team zu überfordern.

Warum ich SocialPilot ausgewählt habe

Ich habe SocialPilot als die beste Social-Media-Management-Software für kleine Unternehmen ausgewählt, da sie gezielte Lösungen bietet, die auf die spezifischen Bedürfnisse kleinerer Teams zugeschnitten sind. Mit der Bulk-Planungsfunktion können Sie Beiträge mühelos über mehrere Plattformen hinweg planen und veröffentlichen, was wertvolle Zeit spart. Der Content-Kalender verschafft einen klaren, visuellen Überblick über Ihre Social-Media-Strategie, sodass kein Beitrag übersehen wird. Zudem ermöglichen die Kollaborationswerkzeuge eine nahtlose Zusammenarbeit und erleichtern Freigabe- und Feedbackprozesse – essenziell für kleine Unternehmen, die eine große Wirkung erzielen wollen.

Hauptfunktionen von SocialPilot

Neben der starken Ausrichtung auf kleine Unternehmen bietet SocialPilot eine Vielzahl von Funktionen, die das Social-Media-Management verbessern:

• Social-Media-Analyse: Gewinnen Sie mit detaillierten Analyse- und Reporting-Tools Einblicke in Ihre Social-Media-Leistung.
• Social Inbox: Verwalten Sie all Ihre sozialen Interaktionen an einem Ort und halten Sie Ihre Kommunikation organisiert und effizient.
• White-Label-Lösungen: Passen Sie die Plattform mit Ihrem eigenen Branding an – ideal für Agenturen, die Social-Media-Dienste anbieten.
• AI Pilot: Generieren Sie mit KI-Unterstützung ansprechende Content-Ideen und reduzieren Sie so den Zeitaufwand für die Inhaltserstellung.

SocialPilot-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Feedly, Canva, Box, WordPress, Zillow, ChatGPT, Shopify, Slack, Unsplash und Bitly.

Pros and Cons

Pros:

• Beitragsrecycling-Funktion
• Einfache Bulk-Planung
• Detaillierte Berichte

Cons:

• Mobile App muss verbessert werden
• Instagram Reels können nicht eingeplant werden

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• Check out SocialPilot on their website

Weitere Software zur Verwaltung sozialer Medien

Hier finden Sie einige weitere empfehlenswerte Optionen, die es nicht in die Liste der besten Software zur Verwaltung sozialer Medien geschafft haben:

1. Sprout Social

   Am besten geeignet, um aufkommende Social-Media-Trends zu identifizieren

2. SocialBu

   Am besten für Massenplanung

3. Constant Contact

   Am besten geeignet für E-Mail-Marketing-Aktivitäten, die mit Social-Media-Strategien verbunden sind

4. Brandwatch

   E Social-Media-Management-Software für frühe Trenderkennung

5. Later

   Am besten für die automatische Instagram-Veröffentlichung

6. HighLevel

   Am besten geeignet, um Engagement kanalübergreifend zu verfolgen

7. MeetEdgar

   Am besten geeignet zur Leistungsüberwachung + A/B-Tests

8. Thryv

   Am besten geeignet für das Outsourcing der Erstellung von Social-Media-Inhalten

9. CloudCampaign

   E White-Label-Option für Marketingagenturen

10. HeyOrca

    E Social-Media-Management-Software für große Teams

11. Traject

    Am besten für automatisierte Social Media-Content-Planung

12. Enji

    Am besten geeignet für KI-gestützte Marketingkalender

Verwandte Bewertungen von Marketingsoftware 

Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese Tools an, die eng mit Software für Social-Media-Marketing verwandt sind und die wir getestet und bewertet haben.

• Marketingsoftware
• Marketingmanagement-Software
• Software für kontobasiertes Marketing
• Software zur Verwaltung sozialer Medien
• E-Mail-Marketing-Software

So wählen Sie Software zur Verwaltung sozialer Medien aus

Da so viele verschiedene Lösungen zur Verwaltung sozialer Medien verfügbar sind, kann es schwierig sein zu entscheiden, welche Software zur Verwaltung sozialer Medien am besten für Ihre Anforderungen geeignet ist.

Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihrer Auswahlliste, beim Testen und bei der Auswahl von Software zur Verwaltung sozialer Medien, Folgendes:

• Welches Problem möchten Sie lösen – Beginnen Sie damit, die Lücke bei den Funktionen der Social-Media-Management-Software zu identifizieren, die Sie schließen möchten, um zu klären, welche Funktionen und Möglichkeiten die Social-Media-Management-Software bieten muss.
• Wer wird sie benötigen – Um Kosten und Anforderungen zu bewerten, sollten Sie berücksichtigen, wer die Software verwenden wird und wie viele Lizenzen Sie benötigen. Sie müssen prüfen, ob nur das Marketingteam oder die gesamte Organisation Zugriff benötigt. Wenn das geklärt ist, lohnt es sich zu überlegen, ob Sie die Benutzerfreundlichkeit für alle oder die Geschwindigkeit für erfahrene Power-User Ihrer Marketingsoftware priorisieren.
• Mit welchen anderen Tools muss sie funktionieren – Klären Sie, welche Tools Sie ersetzen, welche Tools beibehalten werden und in welche Tools Sie integrieren müssen, etwa Buchhaltungs-, CRM- oder HR-Software. Sie müssen entscheiden, ob die Tools miteinander integriert werden müssen oder ob Sie alternativ mehrere Tools durch eine konsolidierte Social-Media-Management-Software ersetzen können.
• Welche Ergebnisse sind wichtig – Überlegen Sie, welches Ergebnis die Software liefern muss, damit sie als erfolgreich gilt, und wie Sie den Erfolg messen werden. Ein Ergebnis könnte beispielsweise die Möglichkeit sein, einen besseren Einblick in die Leistung zu erhalten. Sie könnten Funktionen von Social-Media-Management-Software vergleichen, bis Sie völlig erschöpft sind. Wenn Sie jedoch nicht über die gewünschten Ergebnisse nachdenken, könnten Sie viel wertvolle Zeit verschwenden.
• Wie sie innerhalb Ihrer Organisation funktionieren würde – Berücksichtigen Sie die Softwareauswahl gemeinsam mit Ihren Arbeitsabläufen und Ihrer Bereitstellungsmethodik. Bewerten Sie, was gut funktioniert und in welchen Bereichen Probleme auftreten, die behoben werden müssen. Denken Sie daran, dass jedes Unternehmen anders ist – gehen Sie nicht davon aus, dass ein beliebtes Tool auch in Ihrer Organisation funktionieren wird.

Trends bei Social-Media-Management-Software

Social-Media-Management-Software entwickelt sich weiterhin rasant weiter und spiegelt die sich wandelnde Landschaft des digitalen Marketings sowie die steigenden Anforderungen von Unternehmen wider, eine effektive Online-Präsenz aufrechtzuerhalten. Hier sind einige aufkommende Trends, die mir aufgefallen sind:

• Integration von KI und maschinellem Lernen: Tools wie Hootsuite und Sprout Social nutzen zunehmend KI, um prädiktive Analysen, Vorschläge zur Inhaltsoptimierung und automatisierte Antworten im Kundenservice anzubieten. Dieser Trend verdeutlicht die Entwicklung der Branche hin zu intelligenteren, datengestützten Strategien, die das Verhalten der Zielgruppe vorhersehen und die Interaktionsraten verbessern.
• Verbesserte Personalisierung von Inhalten: Die Anpassung von Inhalten an verschiedene Zielgruppensegmente wird mit Tools wie CoSchedule und ContentCal einfacher, da diese inzwischen erweiterte Segmentierungs- und Personalisierungsfunktionen anbieten. Diese Funktionalität unterstützt die Erstellung relevanterer und ansprechenderer Inhalte, die bei bestimmten Zielgruppen Anklang finden und die Nutzerinteraktion steigern.
• Verbesserungen bei Zusammenarbeit und Arbeitsabläufen: Da Remote-Arbeit weiterhin weit verbreitet ist, verbessern Social-Media-Management-Tools ihre Funktionen für die Zusammenarbeit. Trellos Integration für die Inhaltsplanung und Slacks optimierte Arbeitsabläufe für Social-Media-Teams veranschaulichen diesen Trend und erleichtern eine bessere Teamkoordination und Effizienz.
• Rückgang manueller Veröffentlichungsfunktionen: Mit der zunehmenden Verbreitung von Planung und Automatisierung nimmt die Notwendigkeit manueller Veröffentlichungen ab. Tools konzentrieren sich weniger auf Optionen zur manuellen Eingabe und stärker auf Funktionen für die automatisierte Planung und Veröffentlichung. Dies deutet auf eine Verlagerung hin zu effizienteren und zeitsparenden Arbeitsweisen.
• Weniger Gewicht auf Lösungen zur Verwaltung einzelner Plattformen: Da Marken einen Omnichannel-Ansatz verfolgen, nimmt die Nachfrage nach Lösungen zur Verwaltung einzelner Plattformen ab. Der Markt bewegt sich hin zu umfassenden Tools, die mehrere Kanäle gleichzeitig verwalten und eine einheitliche Übersicht über die Aktivitäten in sozialen Medien bieten können.

Diese Trends zeigen eine Landschaft, in der Effizienz, datengestützte Entscheidungsfindung und personalisierte Interaktion von größter Bedeutung sind. Social-Media-Management-Tools passen sich an diese Anforderungen an und bieten Funktionen, die nicht nur Abläufe optimieren, sondern auch strategische Erkenntnisse liefern und tiefere Verbindungen zu Zielgruppen fördern.

Was ist Social-Media-Management-Software?

Social-Media-Management-Software ist ein Tool, das Einzelpersonen und Unternehmen gleichermaßen dabei unterstützt, ihre Präsenz auf Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, Facebook, Tiktok und anderen zu verwalten. Ihr Zweck besteht darin, die Planung und Veröffentlichung zu ermöglichen, Interaktionen und Engagements zu verfolgen sowie die Leistung zu analysieren, um die Wirksamkeit von Social-Media-Kampagnen zu verbessern.

Funktionen von Social-Media-Management-Software

Achten Sie bei der Auswahl von Social-Media-Management-Software auf die folgenden wichtigen Funktionen:

• Verwaltung mehrerer Konten: Verwalten Sie mehrere Social-Media-Profile über ein einheitliches Dashboard, sodass Sie sich nie wieder bei verschiedenen Plattformen an- und abmelden müssen. Mit dieser Funktion sparen Sie Zeit, da Sie Inhalte ganz einfach über alle Ihre Kanäle hinweg veröffentlichen, auf Beiträge reagieren und Aktualisierungen verfolgen können.
• Beitragsplanung: Planen und terminieren Sie Ihre Inhalte im Voraus, damit Ihre Beiträge zum richtigen Zeitpunkt veröffentlicht werden. Die Beitragsplanung hilft Ihnen, eine konsistente Online-Präsenz aufrechtzuerhalten und gleichzeitig strategisch zu entscheiden, welche Inhalte Sie teilen.
• Analysen und Berichte: Tauchen Sie mithilfe von Echtzeitanalysen in die Zahlen ein und erfahren Sie, wie Ihre Beiträge abschneiden, welche Inhalte Ihren Followern gefallen und wo Sie sich verbessern können. Mit detaillierten Berichten können Sie Ihre Inhalte auf das ausrichten, was tatsächlich Ergebnisse erzielt.
• Redaktionskalender: Organisieren Sie Ihre Social-Media-Strategie visuell. Nutzen Sie den Kalender, um bevorstehende Beiträge auf einen Blick zu sehen, Lücken zu erkennen, Inhalte zu verschieben und hektische Last-Minute-Aktionen zu vermeiden.
• Tools für die Teamzusammenarbeit: Arbeiten Sie mit Ihren Kollegen zusammen, indem Sie Aufgaben zuweisen, Entwürfe von Beiträgen teilen und Feedback direkt innerhalb der Plattform geben. Alle Benutzer können bevorstehende und veröffentlichte Beiträge sehen, wodurch doppelte Arbeit vermieden wird.
• Social-Inbox: Verwalten Sie alle Ihre Direktnachrichten, Kommentare und Erwähnungen von mehreren Plattformen in einer einzigen, übersichtlichen Inbox. Kein Wechseln mehr zwischen Apps und kein Verpassen wichtiger Unterhaltungen.
• Freigabeprozesse: Sorgen Sie für eine konsistente Markenstimme, indem Sie Freigabeprozesse für Beiträge einrichten, bevor diese veröffentlicht werden. Das ist besonders hilfreich, wenn mehrere Personen Inhalte beisteuern.

Gängige KI-Funktionen von Social-Media-Management-Software

Über die oben aufgeführten Standardfunktionen von Social-Media-Management-Software hinaus integrieren viele dieser Lösungen KI mit Funktionen wie:

• Verarbeitung natürlicher Sprache für Antworten: Nutzen Sie KI, um personalisierte Antworten auf Kommentare und Nachrichten zu formulieren. So sparen Sie Zeit, interagieren mit Ihrem Publikum und geben zeitnahe Antworten.
• KI-gestützte Inhaltsvorschläge: Erhalten Sie intelligente Empfehlungen dazu, was Sie veröffentlichen sollten – basierend auf aktuellen Trendthemen, früheren Interaktionsdaten und den Vorlieben Ihres Publikums. Dadurch entfällt das Rätselraten beim Entwickeln von Ideen.
• Automatisierte Sentimentanalyse: Nutzen Sie KI, um den Ton von Kommentaren und Erwähnungen zu analysieren und zu ermitteln, wie Ihr Publikum tatsächlich über Ihre Marke denkt. So können Sie potenzielle Krisen frühzeitig erkennen oder Erfolge selbstbewusst feiern.
• Intelligente Optimierung der Beitragsplanung: Lassen Sie die KI Zeiten mit besonders hoher Interaktion analysieren und Ihre Beiträge automatisch für die Zeit planen, in der Ihre Follower am aktivsten sind. So erzielen Sie maximale Reichweite ohne manuellen Aufwand.
• KI-gestützte Empfehlungen für Bilder und Hashtags: Generieren Sie automatisch relevante Bilder und Hashtags für Ihre Beiträge, um Sichtbarkeit und Interaktion zu steigern, ohne stundenlang recherchieren zu müssen, was gerade im Trend liegt.

Diese Funktionen helfen Unternehmen und Einzelpersonen insgesamt dabei, ihre Social-Media-Strategien zu optimieren, Zeit zu sparen, die Interaktion mit ihrem Publikum zu steigern und letztendlich ihre Marketing- und Kommunikationsziele effektiver zu erreichen.

Vorteile von Social-Media-Management-Software

Social-Media-Management-Software ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen und Einzelpersonen geworden, die ihre Online-Präsenz und Interaktionsstrategien optimieren möchten. Im Folgenden finden Sie fünf wesentliche Vorteile, die die Bedeutung der Integration von Social-Media-Management-Software in Ihre digitale Strategie unterstreichen.

• Höhere Effizienz bei der Inhaltsverwaltung: Optimiert den Prozess der Erstellung, Planung und Veröffentlichung von Inhalten auf mehreren Social-Media-Plattformen. Diese Zentralisierung spart Zeit und stellt sicher, dass eine konsistente Inhaltsstrategie einfach verwaltet und umgesetzt werden kann.
• Verbesserte Interaktion mit dem Publikum: Bietet Tools zur Überwachung und Beantwortung von Nutzerinteraktionen in Echtzeit. Durch eine schnellere und effektivere Interaktion können Unternehmen stärkere Beziehungen zu ihrem Publikum aufbauen und so Kundenzufriedenheit und -treue steigern.
• Umfassende Analysen und Erkenntnisse: Bietet detaillierte Analysen zur Social-Media-Performance und ermöglicht datengestützte Entscheidungen. Nutzer können Interaktionskennzahlen, das Publikumswachstum und die Wirksamkeit von Kampagnen verfolgen und dadurch Social-Media-Strategien auf Grundlage umsetzbarer Erkenntnisse optimieren.
• Bessere Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern: Erleichtert die Zusammenarbeit innerhalb von Teams, indem mehrere Nutzer Social-Media-Aufgaben verwalten, Rollen zuweisen und Inhalte freigeben können. Diese Funktion fördert einen einheitlichen Ansatz bei der Verwaltung sozialer Medien und stellt die Übereinstimmung mit den Zielen und der Kommunikation der Organisation sicher.
• Risikominimierung und Krisenmanagement: Hilft bei der frühzeitigen Erkennung potenzieller Probleme und ermöglicht eine schnelle Reaktion auf negatives Feedback oder eine Social-Media-Krise. Durch die Überwachung von Erwähnungen und Stimmungen können Unternehmen Bedenken proaktiv ansprechen und so ihren Markenruf schützen.

Social-Media-Management-Software ermöglicht es Nutzern und Organisationen, die Komplexität des digitalen Marketings einfacher und effektiver zu bewältigen. Die Einführung einer solchen Software ist ein strategischer Schritt, der den dynamischen Anforderungen der heutigen digitalen Landschaft entspricht und einen Wettbewerbsvorteil bei der Interaktion mit dem globalen Online-Publikum bietet.

Kosten und Preise für Social-Media-Management-Software

Bei Social-Media-Management-Software müssen Sie wissen, was Sie für Ihr Geld bekommen, ohne auf ausgefallene Extras hereinzufallen, die Sie nie nutzen werden.

Hier erfahren Sie sachlich und übersichtlich, was Sie 2025 für Social-Media-Management-Software erwarten können und – noch wichtiger – welchen Gegenwert Sie in den einzelnen Tarifstufen für Ihr Geld erhalten.

Die Auswahl des richtigen Tarifs erfordert ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Ihren Zielen im Social-Media-Marketing und Ihren Budgetvorgaben. Ziehen Sie in Betracht, mit einem kostenlosen Social-Media-Tool oder einem Tarif der unteren Stufe zu beginnen, um sich mit den Funktionen der Software vertraut zu machen, und wechseln Sie dann zu einem umfangreicheren Tarif, wenn Ihre Anforderungen wachsen und Sie erweiterte Funktionen und Möglichkeiten benötigen.

Neue und bemerkenswerte Produktaktualisierungen

Hier finden Sie einige wichtige Produktaktualisierungen für Social-Media-Management-Software, über die Nutzer und Käufer von Software in diesem Quartal Bescheid wissen sollten. Ich habe die wichtigsten Änderungen, ihre Bedeutung für Verbesserungen von Funktionen und Funktionalität sowie ihre Auswirkungen auf die Endnutzer hervorgehoben.

Aktualisierungen im März 2024

Hier sind einige Höhepunkte der Aktualisierungen im März.

Hinweise zur Birdeye-Aktualisierung

Im April 2024 führte Birdeye das Partner Command Center ein, ein neues Analysetool, das speziell auf Agenturpartner zugeschnitten ist. Diese Plattform soll Abläufe optimieren und die Leistungserbringung verbessern, indem sie wichtige Analysefunktionen an einem zentralen Ort bereitstellt.

Das Partner Command Center bietet Agenturen anpassbare Dashboards, Fehlerwarnungen, Strategien zur Verringerung der Abwanderung und Möglichkeiten für Zusatzverkäufe. Mit diesen Funktionen können Agenturen ihre Leistung effizient überwachen und optimieren, potenzielle Probleme umgehend beheben und durch detaillierte Einblicke Wachstumschancen nutzen.

Der Nutzen des Partner Command Centers für die Nutzer liegt auf der Hand. Es stattet Agenturen mit den erforderlichen Werkzeugen aus, um die Kundenbindung zu verbessern und zusätzliche Einnahmequellen zu erschließen. Durch die Integration umfassender Analyse- und Betriebswerkzeuge können Agenturen bessere Ergebnisse erzielen. Damit ist das Partner Command Center ein unverzichtbares Instrument, um ihren Wettbewerbsvorteil auszubauen.

Fazit: Sehr stark! Der Wert einer Partnerschaft mit Birdeye als Agentur ist sprunghaft gestiegen.

Hinweise zur Sendible-Aktualisierung

Sendible hat seine Smart Compose Box kürzlich verbessert und dabei den Schwerpunkt auf die Optimierung der Inhaltserstellung für verschiedene Social-Media-Plattformen gelegt. Diese Aktualisierung soll die Erstellung und Anpassung von Social-Media-Inhalten vereinfachen und dabei Effizienz und Benutzerfreundlichkeit in den Mittelpunkt stellen.

Die aktualisierte Smart-Compose-Box bietet intuitivere Werkzeuge zur Inhaltserstellung und ermöglicht es Nutzern, ihre Nachrichten effektiver an verschiedene Social-Media-Plattformen anzupassen. Dazu gehören Funktionen für prädiktive Texteingabe und Stilanpassungen, die auf die jeweilige Zielgruppe und die Formatvorgaben jeder Plattform abgestimmt sind.

Durch die Bereitstellung einer intuitiveren und reaktionsfähigeren Benutzeroberfläche ermöglicht Sendible den Nutzern, ihre Produktivität zu steigern. Dies verbessert nicht nur die Qualität und Relevanz der geteilten Inhalte, sondern versetzt Marketingfachleute auch in die Lage, gezieltere und effektivere Social-Media-Strategien umzusetzen.

Fazit: Top! Die Möglichkeit, Nachrichten in sozialen Medien an die jeweilige Plattform anzupassen, ist ein klarer Vorteil. Die Zeiten, in denen „ein Beitrag für alle passt“, sind endgültig vorbei.

Hinweise zum Hootsuite-Update

Am 4. März 2024 stellte Hootsuite ein bedeutendes Update seiner Plattform vor, indem integrierte Videobearbeitungswerkzeuge in die Module Composer und Ads Composer integriert wurden.

Diese neue Funktion soll den Prozess der Erstellung und Verwaltung von Videoinhalten direkt innerhalb der Hootsuite-Oberfläche vereinfachen und macht für grundlegende bis mittelschwere Bearbeitungsaufgaben externe Videobearbeitungssoftware überflüssig. Mit den Videobearbeitungswerkzeugen können Nutzer Videos kürzen, schneiden und anpassen sowie Überlagerungen und Text hinzufügen.

Diese Integration bedeutet, dass Nutzer nun den gesamten Lebenszyklus ihrer Videoinhalte – von der Erstellung und Bearbeitung bis zur Planung und Veröffentlichung – verwalten können, ohne die Hootsuite-Umgebung zu verlassen. Dies vereinfacht Arbeitsabläufe erheblich, insbesondere für Social-Media-Manager und Inhaltsersteller, die regelmäßig mit Videoinhalten arbeiten.

Fazit: Top! Separate Videobearbeitungssoftware zu benötigen, ist lästig, wenn täglich Inhalte für soziale Medien gebraucht werden. Hootsuite handelt klug, indem es diesen Prozess vereinfacht.

Updates vom Februar 2024

Hier sind einige Höhepunkte der Updates im Februar.

Hinweise zum SocialPilot-Update

Am 7. Februar 2024 führte SocialPilot eine neue Funktion ein, die speziell für TikTok-Nutzer entwickelt wurde: TikTok-Karussells. Dieses Update erweitert die Möglichkeiten von SocialPilot, indem Nutzer Karussellbeiträge auf TikTok erstellen und verwalten können. TikTok-Karussells ermöglichen es Nutzern, mehrere Bilder oder Videos in einem einzigen Beitrag zusammenzustellen und bieten im Vergleich zu Beiträgen mit nur einem Bild ein ausdrucksstärkeres Medium für das Geschichtenerzählen.

Dies ist besonders nützlich für Marketingfachleute und Inhaltsersteller, die ein intensiveres Erlebnis bieten möchten, ohne vom Beitrag weg navigieren zu müssen. Nutzer können ihre visuellen Elemente so anordnen, dass sie ihre Geschichte optimal erzählen oder ihre Produkte präsentieren, wodurch jedes Karussell zu einer kompakten Erzählung oder visuellen Präsentation wird.

Der Algorithmus von TikTok bevorzugt Inhalte, die Nutzer über längere Zeiträume hinweg binden, und Karussells dürften Zuschauer dazu anregen, mehr Zeit mit jedem Beitrag zu verbringen. Für SocialPilot-Nutzer bedeutet dies bessere Leistungskennzahlen wie mehr Likes, geteilte Beiträge und Kommentare – Faktoren, die für den Erfolg in sozialen Medien entscheidend sind.

Fazit: Gemischt! TikTok ist die Plattform für Marketingmaßnahmen mit der Generation Z ... doch ein mögliches TikTok-Verbot in den USA könnte den Nutzen dieses speziellen Updates für manche Nutzer einschränken.

Hinweise zum HubSpot-Marketing-Update

Im Februar 2024 erweiterte HubSpot Marketing seine Plattform durch die Integration von SMS-Funktionen über eine Partnerschaft mit Twilio. Dieses Update ermöglicht es Nutzern, zeitnahe und relevante SMS-Nachrichten direkt an Kunden zu senden, ohne ein separates Twilio-Konto zu benötigen.

Die Integration vereinfacht die Einrichtung und Durchführung von SMS-Kampagnen, indem die leistungsfähige Nachrichtentechnologie von Twilio innerhalb der HubSpot-Umgebung genutzt wird. Nutzer können nun schnell SMS-Kommunikation starten und so sicherstellen, dass Nachrichten sowohl rechtzeitig als auch auf Kundeninteraktionen und -bedürfnisse abgestimmt sind.

Der Nutzen dieses Updates ist für Nutzer, die eine direkte und unmittelbare Kundenbindung anstreben, erheblich. Durch die Einbindung von SMS-Diensten ermöglicht HubSpot dynamischere und reaktionsfähigere Marketingstrategien. Diese Ergänzung hilft Unternehmen, die Kontaktpunkte mit Kunden zu erhöhen, die Kommunikationseffizienz zu verbessern und die allgemeinen Interaktionskennzahlen zu steigern, ohne bestehende Arbeitsabläufe zu verkomplizieren.

Fazit: Nein! HubSpot übernimmt lediglich die Technologie von Twilio und verlangt dafür zusätzliche Gebühren. Bei einem Preisvergleich findet man wahrscheinlich ein besseres Angebot.

Notizen zur Buffer-Aktualisierung

Im Februar 2024 führte Buffer mit der Einführung der Board-Ansicht ein bedeutendes Update ein. Diese neue Ergänzung der Plattform soll Nutzern helfen, ihre Ideen für Inhalte in sozialen Medien besser zu organisieren und nachzuverfolgen.

Die Board-Ansicht funktioniert mit einem visuellen Layout, das einem Kanban-Board ähnelt, einem beliebten Werkzeug im Projektmanagement. Die Board-Ansicht soll den Planungsprozess optimieren, indem sie ein visuelles und interaktives Layout bereitstellt, in dem Nutzer ihre Inhaltsabläufe effizienter verwalten können.

Dieses Layout ermöglicht es Nutzern, Karten zu erstellen, zu verschieben und zu kategorisieren, die verschiedene Inhaltsideen oder Beiträge darstellen. Jede Karte kann entsprechend den verschiedenen Phasen der Inhaltsentwicklung angepasst und organisiert werden – von der Ideenfindung bis zur Veröffentlichung. Für Manager für soziale Medien und Inhaltsersteller vereinfacht diese Funktion die Überwachung komplexer Inhaltszeitpläne und steigert die Produktivität, indem sie die Unübersichtlichkeit reduziert, die häufig mit der Verwaltung von Inhalten verbunden ist.

Fazit: HEISS! Ich halte das Projekt- und Aufgabenmanagement für meine Marketingplanung für unverzichtbar. Daher ist es ideal, dass es direkt in Buffer integriert ist.

Notizen zur Sprout-Social-Aktualisierung

Am 8. Februar 2024 führte Sprout Social eine spannende neue Funktion für seine Plattform für Mitarbeiterfürsprache ein, mit der Nutzer Videostorys direkt über die mobile App in ihren persönlichen Instagram-Profilen teilen können.

Die neue Funktion ermöglicht eine direkte Verbindung zwischen der Plattform für Mitarbeiterfürsprache und den persönlichen Instagram-Konten der Nutzer und erlaubt so das nahtlose Teilen von Videoinhalten. Vor dieser Aktualisierung erforderte das Teilen von Inhalten aus der Plattform für Mitarbeiterfürsprache von Sprout Social in persönliche Instagram-Profile mehrere Schritte, die den Ablauf der Inhaltsverteilung unterbrechen konnten.

Diese Funktion ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die auf die Netzwerke ihrer Mitarbeiter setzen, um Markenbotschaften zu verstärken. Dadurch vergrößert sich die Reichweite ihrer Inhalte über traditionelle Unternehmenskanäle hinaus und sie erhalten direkten Zugang zum großen Publikum auf Instagram.

Fazit: Heiß! Lösungen zur Kunden- und Mitarbeiterfürsprache sind häufig stark unterschätzte Formen von Marketingpotenzial.

Notizen zur Constant-Contact-Aktualisierung

Im Februar 2024 führte Constant Contact eine bedeutende Aktualisierung für seine E-Mail-Dienste ein und reagierte damit proaktiv auf neue Authentifizierungsanforderungen von Google und Yahoo. Diese Aktualisierung wurde aufgrund von Änderungen an Sicherheitsprotokollen erforderlich, die darauf abzielten, die Integrität und Zuverlässigkeit der E-Mail-Kommunikation zu verbessern.

Diese Änderungen sollen die Authentifizierung von E-Mails deutlich verbessern und sicherstellen, dass sie den neuesten Sicherheitsstandards entsprechen. Die Integration dieser Protokolle trägt dazu bei, Spam- und Phishing-E-Mails effektiver herauszufiltern, sodass nur authentifizierte E-Mails die Posteingänge der Nutzer erreichen.

Diese Aktualisierung bietet Nutzern von Constant Contact erhebliche Vorteile, insbesondere eine verbesserte Zustellbarkeit und Sicherheit von E-Mails. Durch die Einhaltung der strengeren E-Mail-Authentifizierungsstandards großer E-Mail-Dienstanbieter wie Google und Yahoo können Nutzer von Constant Contact erwarten, dass weniger E-Mails als Spam markiert werden. Dadurch verbessert sich die Gesamtwirksamkeit ihrer E-Mail-Marketingkampagnen.

Fazit: Heiß! Diese Aktualisierung ist unverzichtbar, und eine verbesserte Sicherheit ist zweifellos vorteilhaft für Sie und Ihre E-Mail-Abonnenten.

Weitere Testberichte zu Social-Media-Software

Marketing-Software gibt es in den unterschiedlichsten Formen und Größen – von der Verwaltung von Social-Media-Plattformen bis hin zur Berichterstattung über Websites und Produkte. Wahrscheinlich benötigen Sie mehrere Tools, um alle Anforderungen abzudecken. Hier finden Sie weitere Listen mit Software-Testberichten, die Sie sich ansehen sollten:

• Social-Media-Marketing
• Social-Media-Planung
• Tools für Social-Media-Monitoring
• Social-Media-Analysen
• Instagram-Marketing-Plattformen

Fazit

Ganz gleich, ob Sie als Einzelunternehmer eine kleine, treue Fangemeinde haben, ein mittelständisches Unternehmen mit einem Remote-Team führen, eine Social-Media-Marketingagentur mit einer langen Kundenliste betreiben oder ein globales Unternehmen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt leiten – soziale Medien sind ein leistungsstarkes Instrument, um Ihr Unternehmen wachsen zu lassen. Es ist an der Zeit, sie ernst zu nehmen. Der erste Schritt besteht darin, eine Software zur Verwaltung sozialer Medien auszuwählen, die Sie dabei unterstützt.

Und damit Sie über alle aktuellen Trends, Erkenntnisse und Best Practices aus der Marketingbranche auf dem Laufenden bleiben, sollten Sie sich unbedingt für den CMO-Newsletter anmelden.