10 beste Social-Media-Management-Software für 2026
10 Auswahl der besten Software zur Verwaltung sozialer Medien
Die beste Software zur Verwaltung sozialer Medien ermöglicht es SaaS-Marketingteams, Inhalte strategisch zu planen, die Interaktion mit der Zielgruppe zu vertiefen und klare Leistungserkenntnisse zu gewinnen, um eine konsistente und überzeugende Markenpräsenz sicherzustellen. Ganz gleich, ob Sie Produktneuheiten auf mehreren Plattformen veröffentlichen, Kundeninteraktionen in großem Umfang verwalten oder den Kampagnen-ROI gegenüber skeptischen Stakeholdern nachweisen möchten – die richtige Software optimiert Ihre Arbeitsabläufe und sorgt dafür, dass jeder in Marketing investierte Euro zählt.
Ich habe mehr als ein Jahrzehnt damit verbracht, SaaS-Marketingteams durch anspruchsvolle Wachstumsphasen zu führen, die Reichweite in sozialen Medien von Hunderten auf Zehntausende zu steigern, die Interaktion mit Inhalten zu verbessern und den Zeitaufwand für Berichte um 50 % zu reduzieren. Auf Grundlage dieser Erfahrung und unserer gründlichen internen Bewertungsmethodik habe ich Tools ermittelt, die speziell auf die Lösung typischer Herausforderungen ausgerichtet sind: begrenzte Teamkapazitäten, fragmentierte Freigabeprozesse und der Druck, den Erfolg Ihrer Aktivitäten in sozialen Medien nachzuweisen.
Lassen Sie uns eintauchen und die beste Software zur Verwaltung sozialer Medien finden, mit der Sie Ihre Strategie für soziale Medien stärken können, ohne Ihr Team oder Budget zu überlasten.
Warum Sie unseren Bewertungen von Software zur Verwaltung sozialer Medien vertrauen können
Seit 2022 testen und bewerten wir Marketingsoftware. Als Marketingexperten wissen wir selbst, wie wichtig und schwierig es ist, bei der Auswahl einer Software die richtige Entscheidung zu treffen.
Wir investieren in gründliche Recherchen, um unserem Publikum zu besseren Kaufentscheidungen bei Software zu verhelfen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene Marketinganwendungen getestet und über 1.000 umfassende Softwarebewertungen verfasst. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir für Transparenz sorgen & über unsere Methodik für Softwarebewertungen.
Zusammenfassung der besten Software zur Verwaltung sozialer Medien
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für Online-Reputationsmanagement | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 2 | Beste Social-Media-Management-Software für Remote-Teams | 15-tägige kostenlose Testversion | Ab $13/Monat | Website | |
| 3 | Beste Social-Media-Management-Software für Zielgruppen-Targeting | 15-tägige kostenlose Testversion | Ab $26/Monat | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für TikTok-Integration | Kostenlose Testphase + kostenloser Plan verfügbar | Ab $79/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 5 | Beste Social-Media-Management-Software für SEO | Freemium-Plan verfügbar | Ab $0/Monat | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für Community-Engagement im großen Maßstab | 14-tägige kostenlose Testphase | Ab $29/Monat | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für anpassbares Link-Tracking | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $20/Monat | Website | |
| 8 | Ideal für KI-gestützte Inhaltserstellung | Freemium-Tarif verfügbar | Ab $0/Monat | Website | |
| 9 | Am besten für kanalübergreifendes Content-Management | Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar | Ab $33/Workspace/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für das Social-Media-Management kleiner Unternehmen | 14-tägige kostenlose Testphase | Ab $30/Monat | Website |
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Eloqua
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Optimizely
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Uberflip
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Bewertungen der besten Software zur Verwaltung sozialer Medien
Die beste Software zur Verwaltung sozialer Medien ermöglicht es SaaS-Marketingverantwortlichen, ihre Marken zu stärken, die Beziehungen zu ihrer Zielgruppe zu vertiefen und die Wirkung jedes investierten Euros klar nachzuweisen. Mithilfe der kurzen Übersichten zu den einzelnen Tools weiter unten können Sie nachvollziehen, wodurch sich die jeweiligen Lösungen von anderer Software zur Verwaltung von Inhalten unterscheiden.
Birdeye ist eine innovative Softwarelösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihr Online-Image zu verwalten und das Kundenerlebnis nahtlos zu verbessern.
Warum ich Birdeye gewählt habe: Als Social-Media-Management-Software überzeugt Birdeye durch leistungsstarke Werkzeuge zur Überwachung und Beantwortung von Social-Media-Interaktionen, Bewertungen und Kundenfeedback über verschiedene Plattformen hinweg. Unternehmen können so eine positive Online-Präsenz aufrechterhalten, in Echtzeit mit ihrem Publikum interagieren und die Performance ihrer Social-Media-Aktivitäten analysieren, um ihre Strategie zu optimieren.
Einzigartige Merkmale, die Birdeye von Wettbewerbern abheben, sind: 1) die Fähigkeit, Bewertungen von über 150 Websites zu aggregieren, was einen umfassenden Überblick über das Online-Image eines Unternehmens ermöglicht; 2) fortschrittliche Natural-Language-Processing-(NLP)-Technologie für eine aufschlussreiche Stimmungsanalyse von Kundenfeedback; und 3) eine vollständig integrierte Messaging-Plattform, die es Unternehmen erlaubt, mit Kunden per SMS, E-Mail, über soziale Kanäle und mehr – alles von einem einzigen Dashboard aus – zu kommunizieren.
Besondere Funktionen und Integrationen von Birdeye
Funktionen umfassen Bewertungsüberwachung, Bewertungserstellung, Social-Media-Management, Kundenumfragen, Ticketverwaltung, Listings-Management, Analytik, Wettbewerbsanalyse und Stimmungsanalyse.
Integriert sich nativ mit einer Vielzahl von Tools, darunter Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Marketo, Zendesk, Google My Business, Facebook, Twitter, LinkedIn und WordPress.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende Bewertungsmanagement-Funktionen
- Nahtlose Integration mit zahlreichen Drittanbieter-Anwendungen
- Fortschrittliche Analyse- und Berichtswerkzeuge
Cons:
- Einarbeitungszeit, um alle Funktionen optimal zu nutzen
- Kann für kleine Unternehmen kostspielig sein
New Product Updates from Birdeye
Birdeye Adds Collaborative Dashboard Editing
Birdeye now lets dashboard owners grant edit access to users, teams, or roles so multiple people can collaborate on the same dashboard without duplicating copies. For more information, visit Birdeye's official site.
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Zoho Social ist ein Social-Media-Management-Tool mit zusätzlichen Funktionen für Remote-Teams.
Warum ich Zoho Social ausgewählt habe: Zoho Social versteht die besonderen Anforderungen von verteilten Teams und hat sein Tool darauf ausgelegt, die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Sie können Arbeitsabläufe definieren, indem Sie Rollen und Berechtigungen anpassen, und Teammitglieder markieren, um sich mit den integrierten Audio- und Videoanruffunktionen über Entwürfe und Kampagnen auszutauschen.
Monitoring-Dashboards ermöglichen es den Nutzern, bei allen Erwähnungen auf dem Laufenden zu bleiben und relevante Themen zu verfolgen, während sich ein Trend entwickelt. Automatisierungstools wie der Bulk Scheduler und individuell anpassbare Inhaltswarteschlangen machen es leicht, alle Social-Media-Kanäle über Monate hinweg mit Inhalten zu bespielen. Und es ist einfach, neue Teammitglieder im Backend hinzuzufügen, wenn Ihr Unternehmen mit flexiblen Preismodellen wächst.
Zoho Social Besonderheiten und Integrationen
Funktionen umfassen Veröffentlichung, Monitoring, Analysen, Zusammenarbeit, Facebook Lead-Ads, LinkedIn Lead-Ads, mobile App, Bulk Scheduling, individuelle Berichte und ein Listening-Dashboard.
Integrationen bestehen mit Canva, Zoho Desk und Zoho CRM.
Pros and Cons
Pros:
- Verwaltet mehrere Social-Media-Kanäle
- URL-Shortener
- Bulk Scheduling
Cons:
- Kann Instagram Reel und Standard-Post nicht gleichzeitig veröffentlichen
- Es ist schwierig, Instagram Stories hinzuzufügen
Loomly
Beste Social-Media-Management-Software für Zielgruppen-Targeting
Loomly ist eine Social-Media-Management-Software, die dabei hilft, Ihre Beiträge an Ihre Zielgruppe zu bringen.
Warum ich Loomly gewählt habe: Mit Loomly nutzen organische Beiträge auf Facebook und LinkedIn das Potenzial von Zielgruppen-Targeting, um diejenigen Personen zu erreichen, die am wichtigsten sind. Gesponserte Beiträge lassen sich ganz leicht verstärken, und zielorientierte Kampagnen können sowohl auf Facebook als auch auf Instagram gestartet werden. Direkt über die Loomly-Oberfläche können Sie auf Reaktionen, Nachrichten und Kommentare von Community-Mitgliedern auf Twitter, Facebook, LinkedIn und Instagram antworten.
Loomly ermöglicht es Ihnen, Inhalte vorzuplanen, die später veröffentlicht werden – und für Plattformen, die eine automatisierte Veröffentlichung nicht erlauben (Snapchat & TikTok), bietet Loomly Erinnerungen, damit kein Beitrag vergessen wird. Außerdem erstellt Loomly automatisch Beitragsvorschauen, sodass Sie immer eine genaue Ansicht davon haben, was Sie teilen, bevor Sie veröffentlichen.
Loomly – Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen Beitragsübersichten, Benachrichtigungen (per E-Mail, Slack, Push oder Teams), Listen- und Kalenderansicht, Beitragstipps, Asset-Bibliothek, Optimierungstipps, Hashtag-Manager und Beitragsbewerbung.
Integrationen umfassen Asana, Buffer, Google, Instagram, Monday.com, Slack und WordPress. Weitere Integrationen sind über ein kostenpflichtiges Zapier-Konto verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Detaillierte Analytik-Berichte
- Einfache Beitragsterminierung
- Integrierter URL-Kürzer
Cons:
- Foto-Karussell-Beiträge können nicht automatisch geplant werden
- Kein Foto-Editor
Für Social-Media-Manager und Marketer, die nach einem Tool suchen, das die Komplexität des Social-Media-Managements vereinfacht, könnte Agorapulse genau die Lösung sein, die Ihr Team braucht. Es richtet sich an Unternehmen jeder Größe, von kleinen Betrieben bis hin zu großen Agenturen, und bietet eine einheitliche Plattform zur Verwaltung sozialer Interaktionen, zur Planung von Inhalten und zur Überwachung der Markenpräsenz über mehrere soziale Kanäle hinweg. Indem Herausforderungen wie Content-Überladung und fragmentierte Arbeitsabläufe adressiert werden, ermöglicht Agorapulse Ihrem Team, sich auf die Erstellung ansprechender Inhalte und den Aufbau bedeutungsvoller Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe zu konzentrieren.
Warum ich Agorapulse ausgewählt habe
Ich habe Agorapulse aufgrund seiner außergewöhnlichen TikTok-Integration gewählt, die sich im Bereich des Social-Media-Managements besonders abhebt. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, TikTok-Inhalte zu erstellen, zu planen und automatisch zu veröffentlichen und bietet so einen nahtlosen Arbeitsablauf, der Zeit spart und für konsistente Beiträge sorgt. Mit dem umfassenden Veröffentlichungsplaner können Sie und Ihr Team in Echtzeit zusammenarbeiten, was die Planung und Umsetzung von TikTok-Marketingstrategien erleichtert. Zusätzlich bietet Agorapulse erweiterte Analysen zur Nachverfolgung der Video-Performance, sodass Sie die Interaktionen messen und Ihre Content-Strategie optimieren können.
Agorapulse Hauptfunktionen
Neben der TikTok-Integration bietet Agorapulse eine Reihe von Funktionen, die speziell für das Management von Social Media entwickelt wurden:
- Vereinheitlichter Social-Inbox: Zentralisiert alle Nachrichten Ihrer sozialen Netzwerke, sodass Sie Interaktionen an einem Ort verwalten können.
- Social Listening: Überwacht Markenerwähnungen und Branchentrends und liefert Erkenntnisse, um Ihre Strategie proaktiv anzupassen.
- Individuelle Berichterstellung: Erstellt detaillierte Berichte mit umsetzbaren Erkenntnissen zur Bewertung Ihrer Social-Media-Performance.
- Content-Planung: Bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um Ihre Inhalte auf verschiedenen Plattformen zu planen und zu organisieren.
Agorapulse Integrationen
Zu den Integrationen gehören Facebook, Instagram, Twitter (X), LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube, Google Drive, Canva und Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen verbessern die Entscheidungsfindung.
- Ausgezeichneter Kundensupport mit schnellen und hilfreichen Antworten.
- Social Listening-Tools liefern Einblicke in die Markenwahrnehmung und die Stimmung der Zielgruppe.
Cons:
- Die Analysen könnten für eine detaillierte Performance-Auswertung zu wenig in die Tiefe gehen.
- Der höhere Preis kann kleine Unternehmen oder Einzelpersonen abschrecken.
Semrush ist eine SaaS-Content-Marketing-Plattform mit Funktionen zur Verwaltung sozialer Medien.
Warum ich Semrush ausgewählt habe: Semrush ist ein Branchenführer im Bereich SEO, Steigerung der Online-Sichtbarkeit und Content-Marketing. Die Social-Media-Funktionen arbeiten mit der bestehenden Toolsuite zusammen, um SEO zu nutzen und die Leistung Ihrer Social-Media-Beiträge zu steigern. Die Plattform stützt sich auf Branchen- und Wettbewerbsdaten, um Ihnen dabei zu helfen, die besten Kanäle und Content-Typen für Ihre Nische zu identifizieren.
Semrush liefert individuelle Content-Ideen und Vorschläge für die besten Hashtags, um Ihnen Zeit bei der Contenterstellung zu sparen. Die Kommunikationsfunktionen helfen Ihnen, Nachrichten über mehrere Plattformen hinweg von einer zentralen Oberfläche aus zu verwalten und Nachrichten nach von Ihnen definierten Workflows zu sortieren. Sie können zudem automatisierte E-Mail-Berichte einrichten, um die Performance im Blick zu behalten, ohne Zeit mit dem manuellen Abrufen von Analysen zu verschwenden.
Semrush – Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen Social Media Poster, Social Tracker, Social Analytics, Social Inbox, Influencer-Analysen, Keyword-Recherche, Wettbewerbsanalyse, Inhaltsoptimierung und Content-Marketing-Analytik.
Integrationen sind möglich mit AgencyAnalytics, Databox, Funnel Adverity, Monday.com, Respona, Scalenut, Supermetrics, Surfer, Swydo, Whatagraph, Wix und Zoho.
Pros and Cons
Pros:
- Leistungsstarke SEO-Tools
- Funktionalität zur Inhaltsoptimierung
- Häufige Updates + Erweiterungen der Tools
Cons:
- Einarbeitungszeit beim Einstieg
- Viele Funktionen erst in den höchsten Tarifstufen freigeschaltet
Sendible
Am besten geeignet für Community-Engagement im großen Maßstab
Sendible richtet sich an Unternehmen und Agenturen, die ihre Online-Präsenz durch effiziente Inhaltsplanung, Verwaltung und Analysen stärken möchten. Es spricht diejenigen an, die ihre Social-Media-Aktivitäten über Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok und LinkedIn hinweg optimieren wollen und Lösungen für das Management mehrerer Konten sowie eine effektive Interaktion mit der Zielgruppe suchen. Das Tool löst die Herausforderung, eine konsistente Social-Media-Strategie zu verfolgen, damit Sie Ihre Inhalte optimal ausspielen und die Performance nahtlos überwachen können.
Warum ich Sendible ausgewählt habe
Ich habe Sendible wegen seiner außergewöhnlichen Fähigkeit gewählt, Community-Engagement in großem Umfang zu managen. Die Priority Inbox der Plattform bündelt Nachrichten aus all Ihren sozialen Netzwerken an einem Ort, sodass Sie keine wichtige Interaktion mehr verpassen. Zusätzlich ermöglicht die Smart Compose Box von Sendible, Inhalte gleichzeitig für verschiedene Plattformen individuell anzupassen – so sparen Sie und Ihr Team Zeit und Aufwand. Wer Engagement analysieren und verbessern möchte, profitiert darüber hinaus von automatisierten Reporting-Tools, die Einblicke in Interaktionen und Content-Performance liefern.
Sendible Hauptfunktionen
Neben starken Möglichkeiten zur Förderung der Community-Bindung bietet Sendible noch weitere Funktionen, die es zu einem vielseitigen Tool für das Social-Media-Management machen.
- Bulk Content Import: Einfach mehrere Inhalte gleichzeitig hochladen und so die Planung und Terminierung effizient gestalten.
- Content Library: Speichern und organisieren Sie Ihre Mediendateien zentral, um schnellen Zugriff und Wiederverwendung über verschiedene Kampagnen zu gewährleisten.
- Custom Tagging: Kategorien und Tags für Ihre Inhalte sorgen für eine klar strukturierte Social-Media-Strategie und bessere Übersicht.
- UTM-Tracking: Verfolgen Sie die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen durch die Vergabe von UTM-Parametern, was eine detaillierte Analyse erleichtert.
Sendible Integrationen
Integrationen umfassen Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), LinkedIn, YouTube, Google Business Profile, Threads, Bluesky, Canva, Dropbox und Google Drive.
Pros and Cons
Pros:
- Mehrere Bilder (Karussells) auf Instagram hochladbar
- Ausgezeichneter Kundensupport
- Wöchentliche Trainingsvideos
Cons:
- Alte Benachrichtigungen bleiben manchmal nach dem Lösen bestehen
- Zwei Schritte nötig, um auf Instagram zu posten
Metricool ist eine Social-Media-Management-Plattform, die es Marketingfachleuten und Unternehmen ermöglicht, ihre Social-Media-Aktivitäten an einem Ort zu verwalten. Bekannt für sein anpassbares SmartLinks-Tracking, eine Link-in-Bio-Funktion, die Klicks und Traffic von Social-Media-Profilen verfolgt, erlaubt es Ihnen zu überwachen, wie Links, die Sie über Ihre Social-Media-Konten teilen, performen. Die Plattform bietet außerdem Tools zum Planen von Beiträgen, zur Analyse der Performance sowie zum Verwalten von Werbekampagnen über verschiedene soziale Kanäle hinweg.
Warum ich Metricool ausgewählt habe
Ich habe Metricool wegen der SmartLinks ausgewählt, die Ihnen dabei helfen zu verfolgen, wie Nutzer mit den von Ihnen geteilten Links in Ihren Social-Media-Inhalten interagieren. Sie können gebrandete SmartLinks erstellen und Klicks verfolgen, um zu sehen, welche Beiträge, Kampagnen oder Kanäle den Traffic steigern. Metricool enthält zudem einen Content Planner zum Planen von Beiträgen auf verschiedenen Plattformen sowie Reporting-Tools, mit denen Sie die Performance auswerten und Ihre Social-Media-Strategie anpassen können.
Wichtige Funktionen von Metricool
Neben anpassbarem Link-Tracking bietet Metricool:
- Content Planner: Beiträge über mehrere Social-Media-Plattformen hinweg planen und organisieren.
- Vereinigte Anzeigenverwaltung: Kampagnen über Google, Facebook und TikTok steuern.
- Analyse-Dashboard: Engagement, Reichweite und Performancedaten verfolgen.
- Integriertes Postfach: Nachrichten aus mehreren Social-Media-Konten an einem Ort verwalten.
Metricool-Integrationen
Integrationen umfassen Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Twitch, Google Ads und Facebook Ads.
Pros and Cons
Pros:
- Der Beitragsplaner unterstützt die Content-Planung über mehrere Social-Media-Konten hinweg
- Analyse-Dashboards messen Engagement, Reichweite und Performance auf Social-Media-Plattformen
- Die SmartLinks-Funktion verfolgt den Traffic von Link-in-Bio-Seiten und Social-Media-Posts
Cons:
- Zugriff auf historische Daten je nach angeschlossener Social-Media-Plattform begrenzt
- Eingeschränkte Anzahl von Konten und erweiterten Funktionen in den niedrigeren Tarifen
Buffer ist eine Social-Media-Management-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Erstellung und Planung von Inhalten zu vereinfachen. Laurie Williams, Senior Marketingberaterin mit mehr als 20 Jahren Erfahrung, hebt ihre Wirkung hervor: 'Buffer bietet uns eine benutzerfreundliche Möglichkeit, Beiträge in sozialen Medien zu planen, und stellt hilfreiche Kennzahlen zur Verfügung, die die optimalen Posting-Zeiten identifizieren. Das hat zu messbaren Verbesserungen in unseren Social-Media-Strategien geführt.'
Warum ich Buffer gewählt habe: Buffer bietet eine beeindruckende Auswahl an KI-Funktionen, um Nutzer beim Prozess der Inhaltserstellung zu unterstützen. Mit dem KI-Assistenten reicht es im Grunde aus, nur das Thema des Beitrags einzugeben, um eine Vielzahl von Ideen und vollständigen Textvorschlägen zu erhalten. Diese Vorschläge können anhand des gewünschten Formats oder der Plattform sowie von Ton und Sprache angepasst werden.
Buffer macht es einfach, bestehende Inhalte wiederzuverwenden – sei es durch den Wechsel zwischen Plattformen oder durch das Finden neuer Wege, eine frühere Botschaft zu vermitteln. Die Plattform kann zudem Inspirationen für Posts aus längeren Inhalten wie Blogs anbieten. Das Tool lernt fortlaufend hinzu und schlägt auf Basis früherer Erfolge Möglichkeiten zur Steigerung des Follower-Engagements vor.
Besondere Funktionen und Integrationen von Buffer
Funktionen umfassen Direktplanung, Shop Grid, Erinnerungsfunktionen, ersten Kommentar, Freigaben, Zusammenarbeit, detaillierte Einblicke zu beworbenen Beiträgen, Zielgruppendemografien und KI-Assistent.
Integrationen umfassen Canva, CloudCampaign, CrowdRiff, Feedly, Make, PicMonkey, Planable, Pocket, SocialBee, Stencil, UpFlow und WordPress. Weitere Integrationen sind über die Verbindung eines kostenpflichtigen Zapier-Kontos möglich.
Pros and Cons
Pros:
- Kostenloser Bildeditor
- Inhaltsbibliothek
- Freemium-Tarif
Cons:
- Keine eigenen Tools zur Inhaltserstellung
- Freemium-Tarif bietet eingeschränkte Analysen
Planable ist ein Social-Media-Management-Tool, das Sie bei der Content-Erstellung und Zusammenarbeit unterstützt. Es ist für Agenturen und Marken konzipiert, die ihre Social-Media-Strategien über verschiedene Plattformen hinweg steuern möchten.
Warum ich Planable ausgewählt habe
Ein Hauptgrund, warum ich Planable ausgewählt habe, ist der kanalübergreifende Inhaltskalender, mit dem Sie Beiträge auf verschiedenen Social-Media-Plattformen an einem Ort organisieren und verwalten können. Diese Funktion unterstützt den gesamten Lebenszyklus der Inhalte von der Erstellung bis zur Freigabe und erleichtert es, das Team auf dem gleichen Stand zu halten. Darüber hinaus ermöglichen die individualisierbaren Workflows von Planable, den Genehmigungsprozess an die Bedürfnisse Ihres Teams anzupassen und sicherzustellen, dass jeder seine Aufgaben und Fristen kennt.
Ein weiteres herausragendes Merkmal sind die Analysetools von Planable, die Einblicke in die Performance Ihrer Inhalte bieten. Diese Analysen helfen dabei, datenbasierte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Social-Media-Strategie zu treffen. Die Plattform bietet außerdem Echtzeit-Zusammenarbeit, sodass Teammitglieder sofort Feedback geben und Änderungen vornehmen können. Dadurch wird der Content-Erstellungsprozess beschleunigt und die Gesamteffizienz verbessert.
Herausragende Funktionen
Zu den Funktionen gehört ein Instagram-Grid-Planer, mit dem Sie Ihre Beiträge visuell anordnen können, bevor sie veröffentlicht werden, was für ein stimmiges Erscheinungsbild sorgt. Planable bietet zudem eine Listenansicht für schnelle Massenaktionen, sodass Sie mehrere Beiträge auf einmal bequem verwalten können. Darüber hinaus unterstützt die Plattform verschiedene Inhaltstypen, einschließlich Blogs und Newsletter, sodass Sie den Anwendungsbereich innerhalb eines einzigen Tools erweitern.
Integrationen
Zu den Integrationen gehören Facebook, Google Business Profile, TikTok, YouTube, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Threads und X (ehemals Twitter).
Pros and Cons
Pros:
- Wertvolle Kollaborationswerkzeuge
- Nutzer loben den reaktionsschnellen Kundensupport
- Unterstützt mehrere Kunden und Social-Media-Plattformen
Cons:
- Begrenzte erweiterte Analysen
- Einige Nutzer berichten von Performance-Einbußen zu Spitzenzeiten
SocialPilot
Am besten geeignet für das Social-Media-Management kleiner Unternehmen
SocialPilot dient als vielseitiger Verbündeter für Unternehmen und Agenturen, die ihre Social-Media-Präsenz ausbauen möchten. Es ist darauf ausgelegt, all jene zu unterstützen, die mehrere Social-Media-Konten verwalten und ein zuverlässiges Tool benötigen, um ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Mit Funktionen wie Beitragsplanung, Analytik und Kollaborationswerkzeugen löst SocialPilot die Herausforderung, eine aktive und ansprechende Präsenz über verschiedene Plattformen hinweg aufrechtzuerhalten, ohne Ihr Team zu überfordern.
Warum ich SocialPilot ausgewählt habe
Ich habe SocialPilot als die beste Social-Media-Management-Software für kleine Unternehmen ausgewählt, da sie gezielte Lösungen bietet, die auf die spezifischen Bedürfnisse kleinerer Teams zugeschnitten sind. Mit der Bulk-Planungsfunktion können Sie Beiträge mühelos über mehrere Plattformen hinweg planen und veröffentlichen, was wertvolle Zeit spart. Der Content-Kalender verschafft einen klaren, visuellen Überblick über Ihre Social-Media-Strategie, sodass kein Beitrag übersehen wird. Zudem ermöglichen die Kollaborationswerkzeuge eine nahtlose Zusammenarbeit und erleichtern Freigabe- und Feedbackprozesse – essenziell für kleine Unternehmen, die eine große Wirkung erzielen wollen.
Hauptfunktionen von SocialPilot
Neben der starken Ausrichtung auf kleine Unternehmen bietet SocialPilot eine Vielzahl von Funktionen, die das Social-Media-Management verbessern:
- Social-Media-Analyse: Gewinnen Sie mit detaillierten Analyse- und Reporting-Tools Einblicke in Ihre Social-Media-Leistung.
- Social Inbox: Verwalten Sie all Ihre sozialen Interaktionen an einem Ort und halten Sie Ihre Kommunikation organisiert und effizient.
- White-Label-Lösungen: Passen Sie die Plattform mit Ihrem eigenen Branding an – ideal für Agenturen, die Social-Media-Dienste anbieten.
- AI Pilot: Generieren Sie mit KI-Unterstützung ansprechende Content-Ideen und reduzieren Sie so den Zeitaufwand für die Inhaltserstellung.
SocialPilot-Integrationen
Zu den Integrationen gehören Feedly, Canva, Box, WordPress, Zillow, ChatGPT, Shopify, Slack, Unsplash und Bitly.
Pros and Cons
Pros:
- Beitragsrecycling-Funktion
- Einfache Bulk-Planung
- Detaillierte Berichte
Cons:
- Mobile App muss verbessert werden
- Instagram Reels können nicht eingeplant werden
Weitere Software zur Verwaltung sozialer Medien
Hier sind einige weitere empfehlenswerte Optionen, die es nicht in die Liste der besten Software zur Verwaltung sozialer Medien geschafft haben:
- Sprout Social
Am besten geeignet, um aufkommende Social-Media-Trends zu identifizieren
- SocialBu
Am besten für Massenplanung
- Constant Contact
Am besten geeignet für E-Mail-Marketing-Aktivitäten, die mit Social-Media-Strategien verbunden sind
- Brandwatch
E Social-Media-Management-Software für frühe Trenderkennung
- Later
Am besten für die automatische Instagram-Veröffentlichung
- HighLevel
Am besten geeignet, um Engagement kanalübergreifend zu verfolgen
- MeetEdgar
Am besten geeignet zur Leistungsüberwachung + A/B-Tests
- Thryv
Am besten geeignet für das Outsourcing der Erstellung von Social-Media-Inhalten
- CloudCampaign
E White-Label-Option für Marketingagenturen
- HeyOrca
E Social-Media-Management-Software für große Teams
- Traject
Am besten für automatisierte Social Media-Content-Planung
- Enji
Am besten geeignet für KI-gestützte Marketingkalender
Verwandte Bewertungen von Marketingsoftware
Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese Tools an, die eng mit Software für Social-Media-Marketing verwandt sind und die wir getestet und bewertet haben.
- Marketingsoftware
- Marketing-Management-Software
- Software für kontobasiertes Marketing
- Software zur Verwaltung sozialer Medien
- E-Mail-Marketing-Software
Comment j'évalue les logiciels de gestion des réseaux sociaux
Je divise mon évaluation en exigences de base — comme la publication multi-canal et une boîte de réception unifiée — et les éléments différenciateurs, tels que les outils d'IA ou les flux de travail pour agences, qui distinguent les bons outils des excellents.
Fonctionnalités de base (Incontournables pour cette liste)
Lorsque je sélectionne les outils pour ma liste, j'attribue à chacun une note de 0 (la fonctionnalité n'est pas proposée) à 5 (l'outil excelle dans ce domaine) pour chacune des fonctionnalités principales listées ci-dessous. Ensuite, je calcule le score total de l'outil en pourcentage. Chaque outil doit atteindre un score total minimum de 75% pour être pris en considération.
- Publication multi-canal : Je vérifie combien de grands réseaux sont pris en charge par l'outil et s'il est possible de personnaliser les publications selon la plateforme — comme le redimensionnement des éléments pour les Stories Instagram ou les carrousels LinkedIn — à partir d'un seul éditeur.
- Calendrier de contenu : Un bon calendrier permet de glisser-déposer des publications à travers les dates, de filtrer par canal ou campagne, et de repérer les lacunes d’un coup d'œil. J'évalue la facilité d'utilisation et la flexibilité de chaque vue.
- Boîte de réception sociale & engagement : Je recherche une boîte de réception unique qui centralise les commentaires, messages privés et mentions sur tous les comptes connectés afin que votre équipe puisse répondre, taguer et assigner des conversations sans changer d’onglet.
- Analytique & rapports : Les rapports multi-canal sont essentiels. J'évalue si l'outil permet de comparer l'engagement selon les plateformes, de suivre la croissance de l'audience dans le temps, et d'exporter ou partager des rapports avec les parties prenantes.
- Écoute sociale & veille : Au-delà des notifications, je recherche le suivi des mots-clés et des hashtags qui fait remonter les mentions de marque, les conversations sectorielles et les tendances de sentiment sur les réseaux.
- Collaboration en équipe & validation : Pour les équipes et agences gérant plusieurs contributeurs, j'évalue les autorisations basées sur les rôles, les flux de validation, et si les clients ou responsables peuvent relire et approuver les brouillons avant publication.
Une fois que j'ai une liste d’outils qui remplissent les critères, j’examine ce qui distingue chaque plateforme.
Facteurs de différenciation (ce qui distingue les fournisseurs)
Voici comment je compare et différencie les différents fournisseurs :
Fonctionnalités remarquables
Les suggestions de légendes et de hashtags alimentées par l’IA permettent de gagner des heures sur la création de contenu, en particulier si vous publiez sur cinq canaux ou plus chaque semaine. J’évalue aussi la programmation optimale — les outils qui analysent les habitudes de votre audience et placent automatiquement les publications dans la file d’attente génèrent généralement un meilleur engagement. Le benchmarking des concurrents est aussi un facteur différenciateur que je recherche, car suivre la performance des comptes rivaux permet de repérer les lacunes de contenu et d’ajuster votre stratégie en temps réel.
Au-delà des fonctionnalités
Les intégrations comptent beaucoup ici. Je vérifie si une plateforme se connecte nativement aux outils déjà utilisés par votre équipe — par exemple Canva pour la conception, HubSpot ou Salesforce pour les données CRM, et Google Analytics pour l’attribution du trafic. Le prix et l’évolutivité sont tout aussi importants ; un outil doit pouvoir évoluer avec vous à mesure que vous ajoutez des profils sociaux, des membres d’équipe ou des comptes clients, sans vous obliger à souscrire à une formule beaucoup plus coûteuse. Pour les agences, j’évalue également les capacités multi-clients, telles que les espaces de travail séparés, les rapports en marque blanche, et les portails d’approbation destinés aux clients.
So wählen Sie Software zur Verwaltung sozialer Medien aus
Da so viele verschiedene Lösungen für Software zur Verwaltung sozialer Medien verfügbar sind, kann es schwierig sein, zu entscheiden, welche Software zur Verwaltung sozialer Medien am besten zu Ihren Anforderungen passt.
Beim Erstellen einer engeren Auswahl, Testen und Auswählen von Software zur Verwaltung sozialer Medien, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:
- Welches Problem möchten Sie lösen – Ermitteln Sie zunächst die Funktionslücke bei der Software zur Verwaltung sozialer Medien, die Sie schließen möchten, um zu klären, welche Funktionen und Möglichkeiten die Software zur Verwaltung sozialer Medien bieten muss.
- Wer wird die Software benötigen – Um Kosten und Anforderungen zu bewerten, sollten Sie berücksichtigen, wer die Software nutzen wird und wie viele Lizenzen Sie benötigen. Sie müssen prüfen, ob nur das Marketingteam oder die gesamte Organisation Zugriff benötigt. Sobald dies geklärt ist, sollten Sie überlegen, ob Sie die Benutzerfreundlichkeit für alle oder die Geschwindigkeit für Ihre erfahrenen Nutzer der Marketingsoftware priorisieren.
- Mit welchen anderen Werkzeugen muss die Software zusammenarbeiten – Klären Sie, welche Werkzeuge Sie ersetzen, welche bestehen bleiben und in welche Werkzeuge Sie integrieren müssen, etwa in Buchhaltungs-, CRM- oder HR-Software. Sie müssen entscheiden, ob die Werkzeuge miteinander integriert werden müssen oder ob Sie alternativ mehrere Werkzeuge durch eine einzige konsolidierte Software zur Verwaltung sozialer Medien ersetzen können.
- Welche Ergebnisse sind wichtig – Überlegen Sie, welches Ergebnis die Software liefern muss, damit sie als erfolgreich gilt, und wie Sie den Erfolg messen werden. Ein Ergebnis könnte beispielsweise darin bestehen, einen besseren Einblick in die Leistung zu erhalten. Sie könnten die Funktionen von Software zur Verwaltung sozialer Medien bis ins kleinste Detail vergleichen, aber wenn Sie nicht darüber nachdenken, welche Ergebnisse Sie erzielen möchten, könnten Sie viel wertvolle Zeit verschwenden.
- Wie würde die Software in Ihrer Organisation funktionieren – Betrachten Sie die Auswahl der Software gemeinsam mit Ihren Arbeitsabläufen und Ihrer Bereitstellungsmethodik. Bewerten Sie, was gut funktioniert, und in welchen Bereichen Probleme auftreten, die behoben werden müssen. Denken Sie daran, dass jedes Unternehmen anders ist – gehen Sie nicht davon aus, dass ein Werkzeug in Ihrer Organisation funktionieren wird, nur weil es beliebt ist.
Trends bei Software zur Verwaltung sozialer Medien
Software zur Verwaltung sozialer Medien entwickelt sich weiterhin rasant und spiegelt die sich verändernde Landschaft des digitalen Marketings sowie die wachsenden Anforderungen von Unternehmen wider, eine effektive Präsenz im Internet aufrechtzuerhalten. Hier sind einige aufkommende Trends, die mir aufgefallen sind:
- Integration von KI und maschinellem Lernen: Werkzeuge wie Hootsuite und Sprout Social nutzen zunehmend KI, um prädiktive Analysen, Vorschläge zur Inhaltsoptimierung und automatisierte Antworten im Kundenservice anzubieten. Dieser Trend verdeutlicht die Entwicklung der Branche hin zu intelligenteren, datengestützten Strategien, die das Verhalten der Zielgruppe vorwegnehmen und die Interaktionsraten verbessern.
- Verbesserte Personalisierung von Inhalten: Die Anpassung von Inhalten an verschiedene Zielgruppensegmente wird durch Werkzeuge wie CoSchedule und ContentCal einfacher, da diese inzwischen erweiterte Segmentierungs- und Personalisierungsfunktionen bieten. Diese Funktionalität unterstützt die Erstellung relevanterer und ansprechenderer Inhalte, die bei bestimmten Zielgruppen Anklang finden und die Benutzerinteraktion steigern.
- Verbesserungen bei Zusammenarbeit und Arbeitsabläufen: Da Telearbeit weiterhin weit verbreitet ist, verbessern Werkzeuge zur Verwaltung sozialer Medien ihre Funktionen für die Zusammenarbeit. Die Integration von Trello für die Inhaltsplanung und die erweiterten Arbeitsabläufe von Slack für Teams für soziale Medien veranschaulichen diesen Trend und ermöglichen eine bessere Teamkoordination und Effizienz.
- Rückgang manueller Veröffentlichungsfunktionen: Mit dem Aufkommen von Planung und Automatisierung nimmt die Notwendigkeit manueller Veröffentlichungen ab. Werkzeuge konzentrieren sich weniger auf Optionen zur manuellen Eingabe und stärker auf Funktionen zur automatisierten Planung und Veröffentlichung. Dies deutet auf eine Entwicklung hin zu effizienteren und zeitsparenden Verfahren hin.
- Weniger Gewicht auf Lösungen zur Verwaltung einzelner Plattformen: Da Marken einen Omnichannel-Ansatz verfolgen, sinkt die Nachfrage nach Lösungen zur Verwaltung einzelner Plattformen. Der Markt bewegt sich hin zu umfassenden Werkzeugen, die mehrere Kanäle gleichzeitig verwalten und eine einheitliche Ansicht der Aktivitäten in sozialen Medien bereitstellen können.
Diese Trends zeigen eine Landschaft, in der Effizienz, datengestützte Entscheidungsfindung und personalisierte Interaktion von größter Bedeutung sind. Werkzeuge zur Verwaltung sozialer Medien passen sich diesen Anforderungen an und bieten Funktionen, die nicht nur Abläufe vereinfachen, sondern auch strategische Erkenntnisse liefern und tiefere Verbindungen zu Zielgruppen fördern.
Was ist Software zur Verwaltung sozialer Medien?
Software zur Verwaltung sozialer Medien ist ein Werkzeug, das Einzelpersonen und Unternehmen gleichermaßen dabei unterstützt, ihre Präsenz auf sozialen Plattformen wie LinkedIn, Facebook, Tiktok und anderen zu verwalten. Ihr Zweck besteht darin, die Planung und Veröffentlichung von Inhalten, die Nachverfolgung von Interaktionen sowie die Analyse der Leistung zu ermöglichen, um die Wirksamkeit von Kampagnen in sozialen Medien zu verbessern.
Funktionen von Software zur Verwaltung sozialer Medien
Achten Sie bei der Auswahl von Software zur Verwaltung sozialer Medien auf die folgenden wichtigen Funktionen:
- Verwaltung mehrerer Konten: Verwalten Sie mehrere Social-Media-Profile über ein einheitliches Dashboard, sodass Sie sich nie wieder bei verschiedenen Plattformen an- und abmelden müssen. Diese Funktion spart Ihnen Zeit, da Sie ganz einfach Beiträge veröffentlichen, antworten und Aktualisierungen über all Ihre Kanäle hinweg verfolgen können.
- Beitragsplanung: Planen und terminieren Sie Ihre Inhalte im Voraus, damit Ihre Beiträge zum richtigen Zeitpunkt veröffentlicht werden. Die Beitragsplanung hilft Ihnen, eine konsistente Online-Präsenz aufrechtzuerhalten und gleichzeitig strategisch zu entscheiden, welche Inhalte Sie teilen.
- Analysen und Berichte: Tauchen Sie mit Echtzeitanalysen in die Zahlen ein und erfahren Sie, wie Ihre Beiträge abschneiden, welche Inhalte Ihre Follower besonders schätzen und wo Verbesserungspotenzial besteht. Mithilfe detaillierter Berichte können Sie Ihre Inhalte auf das ausrichten, was tatsächlich Ergebnisse erzielt.
- Inhaltskalender: Organisieren Sie Ihre Social-Media-Strategie visuell. Nutzen Sie den Kalender, um anstehende Beiträge auf einen Blick zu sehen, Lücken zu erkennen, Inhalte zu verschieben und hektische Last-Minute-Aktionen zu vermeiden.
- Tools für die Zusammenarbeit im Team: Arbeiten Sie mit Ihren Kollegen zusammen, indem Sie Aufgaben zuweisen, Beitragsentwürfe teilen und direkt innerhalb der Plattform Feedback geben. Alle Benutzer können anstehende und bereits veröffentlichte Beiträge sehen, wodurch doppelte Arbeit vermieden wird.
- Social-Inbox: Verwalten Sie alle Ihre Direktnachrichten, Kommentare und Erwähnungen von mehreren Plattformen in einer einzigen, übersichtlichen Inbox. Kein Wechseln zwischen Apps und kein Verpassen wichtiger Gespräche mehr.
- Freigabe-Workflows: Sorgen Sie für eine einheitliche Markenstimme, indem Sie Freigabeprozesse für Beiträge einrichten, bevor diese veröffentlicht werden. Das ist besonders hilfreich, wenn mehrere Personen Inhalte beisteuern.
Häufige KI-Funktionen von Social-Media-Management-Software
Über die oben aufgeführten Standardfunktionen von Social-Media-Management-Software hinaus integrieren viele dieser Lösungen KI mit Funktionen wie:
- Verarbeitung natürlicher Sprache für Antworten: Nutzen Sie KI, um personalisierte Antworten auf Kommentare und Nachrichten zu formulieren. So sparen Sie Zeit, treten mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt und geben zeitnah Antworten.
- KI-gestützte Inhaltsvorschläge: Erhalten Sie intelligente Empfehlungen dazu, was Sie veröffentlichen sollten, basierend auf aktuellen Themen, früheren Interaktionsdaten und den Vorlieben Ihrer Zielgruppe. Dadurch entfällt das Rätselraten beim Brainstorming.
- Automatisierte Stimmungsanalyse: Nutzen Sie KI, um den Ton von Kommentaren und Erwähnungen zu analysieren und herauszufinden, wie Ihre Zielgruppe wirklich über Ihre Marke denkt. So können Sie potenzielle Krisen frühzeitig erkennen oder Erfolge selbstbewusst feiern.
- Intelligente Optimierung der Beitragsplanung: Lassen Sie die KI Zeiten mit besonders hoher Interaktion analysieren und Ihre Beiträge automatisch für die Zeit planen, in der Ihre Follower am aktivsten sind. So erzielen Sie ohne manuellen Aufwand eine maximale Reichweite.
- KI-gestützte Empfehlungen für Bilder und Hashtags: Generieren Sie automatisch relevante Bilder und Hashtags für Ihre Beiträge, um Sichtbarkeit und Interaktionen zu steigern, ohne stundenlang recherchieren zu müssen, was gerade im Trend liegt.
Diese Funktionen helfen Unternehmen und Einzelpersonen gemeinsam dabei, ihre Social-Media-Strategien zu optimieren, Zeit zu sparen, die Interaktion mit ihrer Zielgruppe zu verbessern und letztlich ihre Marketing- und Kommunikationsziele effektiver zu erreichen.
Vorteile von Social-Media-Management-Software
Social-Media-Management-Software ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen und Einzelanwender geworden, die ihre Online-Präsenz und Interaktionsstrategien optimieren möchten. Im Folgenden finden Sie fünf wesentliche Vorteile, die die Bedeutung der Integration von Social-Media-Management-Software in Ihre digitale Strategie unterstreichen.
- Höhere Effizienz bei der Inhaltsverwaltung: Optimiert den Prozess der Erstellung, Planung und Veröffentlichung von Inhalten auf mehreren Social-Media-Plattformen. Diese Zentralisierung spart Zeit und stellt sicher, dass eine konsistente Inhaltsstrategie einfach verwaltet und umgesetzt werden kann.
- Verbesserte Interaktion mit der Zielgruppe: Bietet Tools zur Überwachung und Beantwortung von Nutzerinteraktionen in Echtzeit. Durch eine schnellere und effektivere Interaktion können Unternehmen stärkere Beziehungen zu ihrer Zielgruppe aufbauen und so Kundenzufriedenheit und -treue steigern.
- Umfassende Analysen und Erkenntnisse: Bietet detaillierte Analysen zur Leistung in sozialen Medien und ermöglicht dadurch datengestützte Entscheidungen. Benutzer können Interaktionskennzahlen, das Wachstum der Zielgruppe und die Wirksamkeit von Kampagnen verfolgen und ihre Social-Media-Strategien auf Grundlage umsetzbarer Erkenntnisse optimieren.
- Bessere Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern: Erleichtert die Zusammenarbeit innerhalb von Teams, indem mehrere Benutzer Social-Media-Aufgaben verwalten, Rollen zuweisen und Inhalte freigeben können. Diese Funktion fördert einen einheitlichen Ansatz bei der Verwaltung sozialer Medien und stellt die Übereinstimmung mit den Zielen und der Kommunikation der Organisation sicher.
- Risikominderung und Krisenmanagement: Hilft bei der frühzeitigen Erkennung potenzieller Probleme und ermöglicht eine schnelle Reaktion auf negatives Feedback oder eine Social-Media-Krise. Durch die Überwachung von Erwähnungen und Stimmung können Unternehmen Bedenken proaktiv ansprechen und so ihren Markenruf schützen.
Social-Media-Management-Software ermöglicht es Benutzern und Organisationen, die Komplexität des digitalen Marketings einfacher und effektiver zu bewältigen. Die Einführung einer solchen Software ist ein strategischer Schritt, der den dynamischen Anforderungen der heutigen digitalen Landschaft entspricht und einen Wettbewerbsvorteil bei der Interaktion mit dem globalen Online-Publikum bietet.
Kosten und Preise für Software zur Verwaltung sozialer Medien
Bei Software zur Verwaltung sozialer Medien müssen Sie wissen, was Sie für Ihr Geld bekommen, ohne auf schicke Extras hereinzufallen, die Sie nie nutzen werden.
Hier ist eine nüchterne Übersicht darüber, was Sie 2025 für Software zur Verwaltung sozialer Medien erwarten können und vor allem, welchen Gegenwert Sie in jeder Preisklasse erhalten.
| Plantyp | Durchschnittlicher Preis | Häufig enthaltene Funktionen | Am besten geeignet für | Einschränkungen oder Nachteile |
|---|---|---|---|---|
| Basis | $0-15/mo | Zugriff auf grundlegende Veröffentlichungswerkzeuge, eingeschränkte Planung, Verwaltung eines einzelnen Kontos, grundlegende Analysen | Einzelpersonen, Einzelunternehmer oder kleine Unternehmen, die gerade mit sozialen Medien beginnen | Eingeschränkte Funktionen, keine erweiterten Analysen, auf ein oder wenige Konten in sozialen Medien beschränkt |
| Standard | $15-99/mo | Verwaltung mehrerer Konten, erweiterte Planung, Interaktionswerkzeuge, grundlegende Analysen und eingeschränkter Teamzugriff | Kleine bis mittelgroße Unternehmen mit aktiver Präsenz in sozialen Medien auf mehreren Plattformen | Möglicherweise fehlen erweiterte Berichtsfunktionen, eingeschränkte Werkzeuge für die Zusammenarbeit im Team |
| Professionell | $99-199/mo | Umfassende Analysen, erweiterte Interaktionswerkzeuge, Funktionen für die Zusammenarbeit im Team, höhere Beitragslimits | Wachsende Unternehmen und Agenturen, die mehrere Kunden oder Marken verwalten | Kann für kleinere Unternehmen kostspielig sein, möglicherweise Lernkurve für erweiterte Funktionen |
| Unternehmen | $200+ pro Monat | Anpassbare Berichte, dedizierter Support, unbegrenzte Konten und Teammitglieder, erweiterte Sicherheitsfunktionen | Große Unternehmen, multinationale Marken und Agenturen mit komplexen Anforderungen an soziale Medien | Hohe Kosten, kann für kleinere Betriebe unnötige Funktionen enthalten |
| Kostenlos | $0 | Grundlegende Veröffentlichungsmöglichkeiten, Zugriff auf eingeschränkte Analysen, Verwaltung eines einzelnen Kontos in sozialen Medien | Einzelpersonen, Hobbyanwender oder sehr kleine Unternehmen, die die Verwaltung sozialer Medien testen möchten | Sehr eingeschränkte Funktionen, enthält häufig Markenkennzeichnung der Plattform, keine erweiterten Werkzeuge |
Die Auswahl des richtigen Tarifs erfordert ein Gleichgewicht zwischen Ihren Zielen im Social-Media-Marketing und Ihren Budgetbeschränkungen. Erwägen Sie, mit einem kostenlosen Tool für soziale Medien oder einem Tarif der unteren Preisklasse zu beginnen, um sich mit den Funktionen der Software vertraut zu machen, und wechseln Sie dann zu einem höheren Tarif, wenn Ihre Anforderungen wachsen und Sie erweiterte Funktionen und Möglichkeiten benötigen.
Neue und bemerkenswerte Produktaktualisierungen
Hier finden Sie einige wichtige Produktaktualisierungen für Softwareprodukte zur Verwaltung sozialer Medien, über die Nutzer und Softwarekäufer in diesem Quartal Bescheid wissen sollten. Ich habe die wichtigsten Änderungen hervorgehoben, erläutert, was sie für Upgrades bei Funktionen und Funktionalität bedeuten, und dargestellt, wie sich jede Änderung auf die Endnutzer auswirken wird.
Aktualisierungen im März 2024
Hier sind einige Höhepunkte der Aktualisierungen im März.
Aktualisierungshinweise zu Birdeye
Im April 2024 führte Birdeye das Partner Command Center ein, ein neues Analysetool, das auf Agenturpartner zugeschnitten ist. Diese Plattform soll Abläufe vereinfachen und die Servicebereitstellung verbessern, indem sie wichtige Analysefunktionen an einem zentralen Ort bereitstellt.
Das Partner Command Center stattet Agenturen mit anpassbaren Dashboards, Fehlerwarnungen, Strategien zur Verringerung der Abwanderung und Möglichkeiten für Zusatzverkäufe aus. Diese Funktionen ermöglichen es Agenturen, ihre Leistung effizient zu überwachen und zu optimieren, potenzielle Probleme umgehend zu beheben und durch detaillierte Einblicke Wachstumschancen zu nutzen.
Der Nutzen des Partner Command Center für Nutzer liegt auf der Hand. Es stattet Agenturen mit den notwendigen Werkzeugen aus, um die Kundenbindung zu verbessern und zusätzliche Einnahmequellen zu erschließen. Durch die Integration umfassender Analyse- und Betriebswerkzeuge können Agenturen bessere Ergebnisse erzielen, wodurch das Partner Command Center zu einem unverzichtbaren Instrument für die Verbesserung ihrer Wettbewerbsposition wird.
Fazit: Großartig! Der Wert einer Partnerschaft mit Birdeye als Agentur ist geradezu explodiert.
Aktualisierungshinweise zu Sendible
Sendible hat seine Smart Compose Box kürzlich verbessert und dabei den Schwerpunkt auf die Vereinfachung der Inhaltserstellung für verschiedene Plattformen sozialer Medien gelegt. Dieses Upgrade soll die Erstellung und Anpassung von Inhalten für soziale Medien vereinfachen und dabei Effizienz und Benutzerfreundlichkeit in den Vordergrund stellen.
Die aktualisierte Smart-Compose-Box bietet intuitivere Tools zur Inhaltserstellung und ermöglicht es den Nutzern, ihre Nachrichten effektiver an verschiedene Social-Media-Plattformen anzupassen. Dazu gehören Funktionen für vorausschauenden Text und Stilanpassungen, die auf die besonderen Anforderungen hinsichtlich Zielgruppe und Format jeder Plattform abgestimmt sind.
Durch die Bereitstellung einer intuitiveren und reaktionsfähigeren Benutzeroberfläche ermöglicht Sendible den Nutzern, ihre Produktivität zu steigern. Dies verbessert nicht nur die Qualität und Relevanz der geteilten Inhalte, sondern versetzt Marketingfachleute auch in die Lage, gezieltere und effektivere Social-Media-Strategien umzusetzen.
Urteil: Heiß! Die Möglichkeit, Social-Media-Nachrichten an die Plattform anzupassen, auf der sie veröffentlicht werden, ist ein echter Vorteil. Die Zeiten, in denen „ein Beitrag für alle passt“, sind längst vorbei.
Hootsuite-Aktualisierungen
Am 4. März 2024 führte Hootsuite eine wichtige Aktualisierung seiner Plattform ein, indem integrierte Videobearbeitungstools in die Module Composer und Ads Composer aufgenommen wurden.
Diese neue Funktion soll den Prozess der Erstellung und Verwaltung von Videoinhalten direkt innerhalb der Hootsuite-Oberfläche vereinfachen und macht externe Videobearbeitungssoftware für einfache bis mittelschwere Bearbeitungsaufgaben überflüssig. Mit den Videobearbeitungstools können Nutzer Videos kürzen, schneiden und anpassen sowie Überlagerungen und Text hinzufügen.
Durch diese Integration können Nutzer nun den gesamten Lebenszyklus ihrer Videoinhalte – von der Erstellung und Bearbeitung bis hin zur Planung und Veröffentlichung – verwalten, ohne die Hootsuite-Umgebung zu verlassen. Dies vereinfacht Arbeitsabläufe erheblich, insbesondere für Social-Media-Manager und Inhaltsersteller, die regelmäßig mit Videoinhalten arbeiten.
Urteil: Heiß! Eine separate Videobearbeitungssoftware zu benötigen, ist äußerst umständlich, wenn täglich Social-Media-Inhalte erstellt werden müssen. Hootsuite handelt klug, indem es diesen Prozess vereinfacht.
Aktualisierungen im Februar 2024
Hier sind einige Höhepunkte der Aktualisierungen im Februar.
SocialPilot-Aktualisierungen
Am 7. Februar 2024 führte SocialPilot eine neue Funktion speziell für TikTok-Nutzer ein – TikTok-Karussells. Diese Aktualisierung erweitert die Möglichkeiten von SocialPilot, indem Nutzer Karussellbeiträge auf TikTok erstellen und verwalten können. TikTok-Karussells ermöglichen es Nutzern, mehrere Bilder oder Videos zu einem einzigen Beitrag zusammenzufassen und bieten damit im Vergleich zu Beiträgen mit nur einem Bild ein vielseitigeres Medium zum Erzählen von Geschichten.
Dies ist besonders nützlich für Marketingfachleute und Inhaltsersteller, die ein intensiveres Erlebnis bieten möchten, ohne vom Beitrag weg navigieren zu müssen. Nutzer können ihre visuellen Inhalte so anordnen, dass sie ihre Geschichte bestmöglich erzählen oder ihre Produkte präsentieren. Dadurch wird jedes Karussell zu einer kompakten Erzählung oder visuellen Präsentation.
Der Algorithmus von TikTok bevorzugt Inhalte, die Nutzer über längere Zeiträume hinweg beschäftigen, und Karussells werden die Zuschauer wahrscheinlich dazu anregen, mehr Zeit mit jedem Beitrag zu verbringen. Für SocialPilot-Nutzer bedeutet dies verbesserte Leistungskennzahlen wie mehr Likes, geteilte Beiträge und Kommentare – Faktoren, die für den Erfolg in sozialen Medien entscheidend sind.
Urteil: Gemischt! TikTok ist die Plattform für Marketingmaßnahmen mit der Generation Z … doch das mögliche TikTok-Verbot in den USA könnte die Nützlichkeit dieser speziellen Aktualisierung für einige Nutzer einschränken.
HubSpot-Marketing-Aktualisierungen
Im Februar 2024 HubSpot Marketing erweiterte seine Plattform durch die Integration von SMS-Funktionen im Rahmen einer Partnerschaft mit Twilio. Diese Aktualisierung ermöglicht es Nutzern, zeitnahe und relevante SMS-Nachrichten direkt an Kunden zu senden, ohne ein separates Twilio-Konto zu benötigen.
Die Integration vereinfacht die Einrichtung und Durchführung von SMS-Kampagnen, indem die leistungsstarke Nachrichtentechnologie von Twilio innerhalb der HubSpot-Umgebung genutzt wird. Nutzer können nun schnell SMS-Kommunikation starten und so sicherstellen, dass Nachrichten sowohl zeitnah als auch auf Kundeninteraktionen und -bedürfnisse abgestimmt sind.
Diese Aktualisierung ist für Nutzer, die eine direkte und unmittelbare Kundeninteraktion anstreben, von großem Wert. Durch die Einbindung von SMS-Diensten ermöglicht HubSpot dynamischere und reaktionsfähigere Marketingstrategien. Diese Ergänzung hilft Unternehmen, die Kontaktpunkte mit Kunden zu erhöhen, die Kommunikationseffizienz zu verbessern und die Kennzahlen zur Gesamtinteraktion zu steigern, ohne bestehende Arbeitsabläufe komplizierter zu machen.
Urteil: Nein! HubSpot nutzt lediglich die Technologie von Twilio und berechnet dafür zusätzliche Gebühren. Wenn Sie sich umsehen, finden Sie wahrscheinlich ein besseres Angebot.
Notizen zum Buffer-Update
Im Februar 2024 führte Buffer mit der Einführung der Board-Ansicht ein bedeutendes Update ein. Diese neue Ergänzung der Plattform soll Nutzern helfen, ihre Ideen für Inhalte in sozialen Medien besser zu organisieren und zu verfolgen.
Die Board-Ansicht funktioniert, indem sie ein visuelles Layout bietet, das einem Kanban-Board ähnelt, einem beliebten Werkzeug im Projektmanagement. Die Board-Ansicht soll den Planungsprozess durch ein visuelles und interaktives Layout optimieren, in dem Nutzer ihre Inhaltsabläufe effizienter verwalten können.
Dieses Layout ermöglicht es Nutzern, Karten zu erstellen, zu verschieben und zu kategorisieren, die verschiedene Inhaltsideen oder Beiträge darstellen. Jede Karte kann entsprechend den verschiedenen Phasen der Inhaltsentwicklung angepasst und organisiert werden – von der Ideenfindung bis zur Veröffentlichung. Für Social-Media-Manager und Content-Ersteller vereinfacht diese Funktion die Überwachung komplexer Inhaltspläne und steigert die Produktivität, indem sie das Durcheinander reduziert, das häufig mit der Inhaltsverwaltung verbunden ist.
Fazit: AUSGEZEICHNET! Ich halte das Projekt- und Aufgabenmanagement für meine Marketingplanung für unerlässlich, daher ist es ideal, dass es direkt in Buffer integriert ist.
Notizen zum Sprout-Social-Update
Am 8. Februar 2024 führte Sprout Social eine spannende neue Funktion für seine Plattform zur Mitarbeitervertretung ein, mit der Nutzer Videostorys über die mobile App direkt in ihren persönlichen Instagram-Profilen teilen können.
Die neue Funktion ermöglicht eine direkte Verbindung zwischen der Plattform zur Mitarbeitervertretung und den persönlichen Instagram-Konten der Nutzer und erlaubt so das nahtlose Teilen von Videoinhalten. Vor diesem Update erforderte das Teilen von Inhalten aus der Plattform zur Mitarbeitervertretung von Sprout Social in persönliche Instagram-Profile mehrere Schritte, die den Ablauf der Inhaltsverbreitung unterbrechen konnten.
Diese Funktion ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die auf die Netzwerke ihrer Mitarbeiter setzen, um Markenbotschaften zu verstärken. Dadurch wird die Reichweite ihrer Inhalte über herkömmliche Unternehmenskanäle hinaus erweitert und direkt das große Publikum auf Instagram erreicht.
Fazit: Hervorragend! Lösungen zur Unterstützung durch Kunden und Mitarbeiter werden als Marketingpotenzial häufig stark unterschätzt.
Notizen zum Constant-Contact-Update
Im Februar 2024 führte Constant Contact ein bedeutendes Update für seine E-Mail-Dienste ein und reagierte damit proaktiv auf neue Authentifizierungsanforderungen von Google und Yahoo. Dieses Update wurde durch Änderungen an den Sicherheitsprotokollen erforderlich, die darauf abzielten, die Integrität und Zuverlässigkeit der E-Mail-Kommunikation zu verbessern.
Diese Änderungen sollen die Authentifizierung von E-Mails deutlich verbessern und sicherstellen, dass sie den neuesten Sicherheitsstandards entsprechen. Die Integration dieser Protokolle hilft dabei, Spam- und Phishing-E-Mails effektiver herauszufiltern und sicherzustellen, dass nur authentifizierte E-Mails die Posteingänge der Nutzer erreichen.
Dieses Update bringt den Nutzern von Constant Contact erhebliche Vorteile, insbesondere durch eine verbesserte Zustellbarkeit und Sicherheit von E-Mails. Durch die Einhaltung der strengeren E-Mail-Authentifizierungsstandards großer E-Mail-Dienstanbieter wie Google und Yahoo können Nutzer von Constant Contact mit weniger als Spam markierten E-Mails rechnen, wodurch die Gesamtwirksamkeit ihrer E-Mail-Marketingkampagnen verbessert wird.
Fazit: Hervorragend! Dieses Update ist unerlässlich, und eine verbesserte Sicherheit ist zweifellos von Vorteil für Sie und Ihre E-Mail-Abonnenten.
Häufig gestellte Fragen
Social-Media-Management hilft Ihnen, organisiert zu bleiben und Ihre Zielgruppe zu binden. Werfen wir einen Blick auf einige der am häufigsten gestellten Fragen zum Social-Media-Management.
Welche Social-Media-Management-Tools bieten die besten Analyse- und Berichtsfunktionen?
Zu den besten Social-Media-Management-Tools für Analysen und Berichte gehören Sprout Social, Birdeye und Sendible. Diese Plattformen bieten detaillierte Dashboards, Trendverfolgung und benutzerdefinierte Berichte, mit denen Sie Interaktionen, das Wachstum Ihrer Zielgruppe und die Leistung von Beiträgen messen können. Wenn Sie kanalübergreifende Analysen oder kundenfertige Berichte benötigen, achten Sie auf integrierte Vorlagen und Exportoptionen. Die meisten Plattformen ermöglichen es Ihnen, regelmäßige Aktualisierungen für Interessengruppen zu automatisieren.
Kann ich mehrere Marken oder Kunden mit einer einzigen Social-Media-Management-Plattform verwalten?
Ja, die meisten führenden Social-Media-Management-Plattformen ermöglichen es Ihnen, mehrere Marken oder Kunden über ein einziges Dashboard zu verwalten. Tools wie Sendible, SocialPilot und Hootsuite bieten die Einrichtung mehrerer Konten, rollenbasierte Berechtigungen und Genehmigungsabläufe für Kunden. Für Agenturen oder Teams, die mehrere Marken betreuen, sollten Sie auf Funktionen wie Berichte mit eigenem Branding, Profilgruppierung und Anmeldeoptionen für Kunden achten, um die Zusammenarbeit zu optimieren.
Wie verbessern KI-Funktionen meinen Social-Media-Workflow?
KI-Funktionen helfen dabei, Ihren Social-Media-Workflow zu optimieren, indem sie Inhaltsvorschläge automatisieren, den optimalen Zeitpunkt für Beiträge bestimmen und das Verhalten der Zielgruppe analysieren. Viele Plattformen bieten KI-gestütztes Texten, Bildgenerierung und automatisierte Antworttools, um Zeit zu sparen und die Kreativität zu steigern. KI kann außerdem Trendanalysen liefern, Beiträge mit geringer Leistung kennzeichnen und Anpassungen der Planung empfehlen, sodass Ihr Team mehr Zeit hat, sich auf die Strategie zu konzentrieren.
Auf welche Integrationen sollte ich bei Social-Media-Management-Software achten?
Achten Sie auf Integrationen mit wichtigen Plattformen, die Sie bereits verwenden, etwa Canva für Design, Google Drive oder Dropbox für die Verwaltung von Medieninhalten sowie CRM-Tools wie HubSpot oder Salesforce. Integrationen mit Inhaltsbibliotheken, Analyse-, E-Mail-Marketing- und Projektmanagement-Software können den Workflow Ihres Teams optimieren. Bevorzugen Sie Plattformen, die sich problemlos mit Ihrem bestehenden Technologie-Stack verbinden lassen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
Wie kann ich den ROI meines Social-Media-Management-Tools messen?
Messen Sie den ROI, indem Sie Kennzahlen wie das Wachstum der Interaktionen, die Lead-Generierung und die bei manuellen Aufgaben eingesparte Zeit verfolgen. Analyse-Dashboards können die Kampagnenleistung, das Follower-Wachstum und die auf Ihre Beiträge zurückzuführenden Conversions anzeigen. Schätzen Sie die Kosteneinsparungen, indem Sie die vor und nach der Einführung des Tools aufgewendeten Arbeitsstunden vergleichen. Die meisten Manager nutzen Berichtsfunktionen, um Softwareausgaben mit datengestützten Ergebnissen zu rechtfertigen.
Wie kann ich meine Social-Media-Interaktionen organisch steigern?
Um die Interaktionen zu steigern, veröffentlichen Sie Inhalte, die Gespräche anregen, etwa Umfragen, Fragen und Antworten oder aktuelle Brancheneinblicke. Antworten Sie schnell auf Kommentare und Nachrichten und ermutigen Sie Ihre Zielgruppe, nutzergenerierte Inhalte zu teilen. Testen Sie Beitragsformate und Veröffentlichungszeitpunkte mithilfe von Interaktionsanalysen und passen Sie Ihren Ansatz auf Grundlage dessen an, was bei Ihren Followern am besten funktioniert.
Wie erstelle ich einen Social-Media-Kalender?
Erstellen Sie Ihren Kalender, indem Sie wichtige Termine, Kampagnen und wiederkehrende Themen in einer Tabelle oder im Inhaltsplaner Ihres Management-Tools festhalten. Planen Sie im Voraus eine Mischung aus werblichen, lehrreichen und interaktiven Beiträgen. Die meisten Social-Media-Management-Plattformen verfügen über Kalenderansichten mit einer Funktion zum Ziehen und Ablegen sowie Automatisierungstools, die Ihnen helfen, regelmäßig zu posten und Ihre Veröffentlichungen auf Ihre Markenstrategie abzustimmen.
Weitere Bewertungen von Social-Media-Software
Marketingsoftware gibt es in den unterschiedlichsten Formen und Größen – von der Verwaltung von Social-Media-Plattformen bis hin zur Berichterstattung über Websites und Produkte. Wahrscheinlich benötigen Sie mehrere Tools, um alle Anforderungen abzudecken. Hier sind einige weitere Listen mit Softwarebewertungen, die Sie sich ansehen sollten:
- Social-Media-Marketing
- Social-Media-Planung
- Tools für Social-Media-Monitoring
- Social-Media-Analysen
- Instagram-Marketing-Plattformen
Schlussfolgerung
Ob du als Einzelunternehmer mit einer kleinen, treuen Anhängerschaft, als mittelständisches Unternehmen mit einem verteilten Team, als Agentur für Social-Media-Marketing mit einer langen Kundenliste oder als globales Unternehmen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt tätig bist – soziale Medien sind ein leistungsstarkes Werkzeug, um dein Unternehmen wachsen zu lassen. Es ist an der Zeit, sie ernst zu nehmen. Der erste Schritt besteht darin, eine Software zur Verwaltung sozialer Medien auszuwählen, die dich dabei unterstützt.
Und damit du über die neuesten Trends, Erkenntnisse und bewährten Verfahren aus der Marketingbranche auf dem Laufenden bleibst, solltest du dich unbedingt für den CMO-Newsletter anmelden.