Die beste Social-Media-Management-Software ermöglicht es SaaS-Marketingteams, Inhalte strategisch zu planen, die Interaktion mit ihrer Zielgruppe zu vertiefen und klare Einblicke in die Leistung zu erhalten, um eine konsistente und überzeugende Markenpräsenz sicherzustellen. Ganz gleich, ob Sie Produktupdates über mehrere Plattformen hinweg veröffentlichen, Kundeninteraktionen in großem Umfang verwalten oder den Kampagnen-ROI gegenüber skeptischen Stakeholdern nachweisen möchten – die richtige Software optimiert Ihren Arbeitsablauf und sorgt dafür, dass jeder Marketing-Euro zählt.
Ich habe über ein Jahrzehnt damit verbracht, SaaS-Marketingteams durch anspruchsvolle Wachstumsphasen zu führen, die Reichweite in sozialen Medien von Hunderten auf Zehntausende zu steigern, die Interaktion mit Inhalten zu verbessern und den Zeitaufwand für Berichte um 50 % zu reduzieren. Auf Grundlage dieser Erfahrung und unserer strengen internen Bewertungsmethodik habe ich Tools identifiziert, die gezielt auf häufige Herausforderungen zugeschnitten sind: begrenzte Teamkapazitäten, fragmentierte Freigabeprozesse und der Druck, den Ertrag Ihrer Social-Media-Aktivitäten nachzuweisen.
Sehen wir uns an, welche Social-Media-Management-Software am besten geeignet ist, Ihre Social-Media-Strategie voranzubringen, ohne Ihr Team oder Budget zu überlasten.
Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Marketingführungskräfte wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.
Expertenprüfer:
Gui DrusinaKreativdirektor- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesMarketing Ops Leiterin
Vergleichstabelle für Social-Media-Management-Software
Die folgende Tabelle vergleicht die Preisdetails meiner besten Auswahl an Social-Media-Management-Software.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für Teams für Mitarbeiter-Advocacy auf LinkedIn | Kostenlose Demo verfügbar | Ab £5/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für Online-Reputationsmanagement | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 3 | Beste Social-Media-Management-Software für Remote-Teams | 15-tägige kostenlose Testversion | Ab $13/Monat | Website | |
| 4 | Beste Social-Media-Management-Software für Zielgruppen-Targeting | 15-tägige kostenlose Testversion | Ab $26/Monat | Website | |
| 5 | Am besten geeignet für TikTok-Integration | Kostenlose Testphase + kostenloser Plan verfügbar | Ab $79/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 6 | Beste Social-Media-Management-Software für SEO | Freemium-Plan verfügbar | Ab $0/Monat | Website | |
| 7 | Am besten geeignet für Community-Engagement im großen Maßstab | 14-tägige kostenlose Testphase | Ab $29/Monat | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für anpassbares Link-Tracking | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $20/Monat | Website | |
| 9 | Ideal für KI-gestützte Inhaltserstellung | Freemium-Tarif verfügbar | Ab $0/Monat | Website | |
| 10 | Am besten für kanalübergreifendes Content-Management | Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar | Ab $33/Workspace/Monat (jährliche Abrechnung) | Website |
Bewertungen der besten Social-Media-Management-Software
Die beste Social-Media-Management-Software ermöglicht es SaaS-Marketingleitern, ihre Marken zu stärken, die Beziehungen zu ihrer Zielgruppe zu vertiefen und die Wirkung jedes ausgegebenen Euros klar nachzuweisen. Mithilfe der kurzen Übersichten zu den einzelnen Tools weiter unten können Sie nachvollziehen, wodurch sich die jeweiligen Lösungen von anderer Content-Management-Software abheben.
Am besten für Teams für Mitarbeiter-Advocacy auf LinkedIn- Kostenlose Demo verfügbar
- Ab £5/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
Visit WebsiteCustomer Rating:5/5
Verfolgen Sie LinkedIn-Interaktionen und die Leistung der Mitarbeiter-Advocacy in einem einzigen Dashboard. Vulse ist eine ausschließlich auf LinkedIn ausgerichtete Plattform für Mitarbeiter-Advocacy. Sie bietet Funktionen für die Beitragsplanung, die KI-gestützte Erstellung von Inhalten, Team-Bestenlisten, Analysen und einen einheitlichen LinkedIn-Posteingang.
Für wen ist Vulse am besten geeignet?
Vulse eignet sich besonders für B2B-Marketingteams, die Mitarbeiter-Advocacy-Programme auf LinkedIn durchführen und dabei vor allem auf regelmäßige, markengerechte persönliche Beiträge einer Gruppe von Mitarbeitenden setzen.
Warum ich Vulse ausgewählt habe
Ich habe Vulse in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es das stärkste Tool ist, das ich für die Durchführung eines LinkedIn-Mitarbeiter-Advocacy-Programms in großem Maßstab gefunden habe. Die Anpassung an den persönlichen Schreibstil mithilfe von KI hebt Vulse besonders hervor: Ein Inhaltselement der Marke wird automatisch so umgeschrieben, dass es zum persönlichen Schreibstil jedes Mitarbeitenden passt, bevor es in dessen Entwürfen landet. Kombiniert man dies mit Team-Bestenlisten, die Beiträge, Impressionen und Interaktionen pro Person erfassen, erhält man ein echtes System, um die Beteiligung an der Advocacy auch lange nach dem Start aufrechtzuerhalten.
Wichtige Funktionen von Vulse
- Kalender für die Inhaltsplanung: Mit einem Kalender per Drag-and-drop können Sie LinkedIn-Beiträge für persönliche Profile und Unternehmensseiten in einer Ansicht planen, in die Warteschlange stellen und neu terminieren.
- LinkedIn-Community-Posteingang: Alle LinkedIn-Kommentare, Erwähnungen und Markierungen aus verbundenen Konten werden in einem einzigen Feed angezeigt, sodass Ihr Team antworten kann, ohne Zugangsdaten teilen zu müssen.
- Team-Bestenliste: Erfasst die Anzahl der Beiträge, Impressionen und Interaktionen jedes Mitarbeitenden, damit Manager erkennen können, wer aktiv ist und wer sich zurückgezogen hat.
- Konto-Score: Ein zusammengesetzter Gesundheitsindikator, der Beitragskonsistenz, Interaktionsqualität und Publikumswachstum zu einer einzigen Kennzahl für jedes verbundene Profil zusammenfasst.
Vulse-Integrationen
Native Integrationen sind nicht eindeutig dokumentiert. Vulse stellt jedoch über die offizielle API für das Community-Management von LinkedIn eine Verbindung her.
Pros and Cons
Pros:
- KI schreibt Inhalte passend zum Tonfall der Nutzer um
- Einheitlicher LinkedIn-Posteingang für Team-Interaktionen
- Mitarbeiter-Bestenlisten fördern die Beteiligung an der Advocacy
Cons:
- Keine Veröffentlichung auf Facebook, Instagram oder X
- Keine Social-Listening- und Keyword-Tracking-Funktionen
Learn more about Vulse:
Am besten geeignet für Online-Reputationsmanagement- Kostenlose Demo verfügbar
- Preise auf Anfrage
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5
Birdeye ist eine umfassende Customer-Experience-Plattform, die sich durch exzellentes Online-Reputationsmanagement auszeichnet. Birdeye ist eine innovative Softwarelösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihr Online-Image zu verwalten und das Kundenerlebnis nahtlos zu verbessern.
Warum ich Birdeye gewählt habe: Als Social-Media-Management-Software überzeugt Birdeye durch leistungsstarke Werkzeuge zur Überwachung und Beantwortung von Social-Media-Interaktionen, Bewertungen und Kundenfeedback über verschiedene Plattformen hinweg. Unternehmen können so eine positive Online-Präsenz aufrechterhalten, in Echtzeit mit ihrem Publikum interagieren und die Performance ihrer Social-Media-Aktivitäten analysieren, um ihre Strategie zu optimieren.
Einzigartige Merkmale, die Birdeye von Wettbewerbern abheben, sind: 1) die Fähigkeit, Bewertungen von über 150 Websites zu aggregieren, was einen umfassenden Überblick über das Online-Image eines Unternehmens ermöglicht; 2) fortschrittliche Natural-Language-Processing-(NLP)-Technologie für eine aufschlussreiche Stimmungsanalyse von Kundenfeedback; und 3) eine vollständig integrierte Messaging-Plattform, die es Unternehmen erlaubt, mit Kunden per SMS, E-Mail, über soziale Kanäle und mehr – alles von einem einzigen Dashboard aus – zu kommunizieren.
Besondere Funktionen und Integrationen von Birdeye
Funktionen umfassen Bewertungsüberwachung, Bewertungserstellung, Social-Media-Management, Kundenumfragen, Ticketverwaltung, Listings-Management, Analytik, Wettbewerbsanalyse und Stimmungsanalyse.
Integriert sich nativ mit einer Vielzahl von Tools, darunter Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Marketo, Zendesk, Google My Business, Facebook, Twitter, LinkedIn und WordPress.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende Bewertungsmanagement-Funktionen
- Nahtlose Integration mit zahlreichen Drittanbieter-Anwendungen
- Fortschrittliche Analyse- und Berichtswerkzeuge
Cons:
- Einarbeitungszeit, um alle Funktionen optimal zu nutzen
- Kann für kleine Unternehmen kostspielig sein
Learn more about Birdeye:
Beste Social-Media-Management-Software für Remote-Teams- 15-tägige kostenlose Testversion
- Ab $13/Monat
Das Zoho Social Dashboard ermöglicht es Ihnen, verschiedene Kennzahlen zur Markenperformance an einem Ort einzusehen. Zoho Social ist ein Social-Media-Management-Tool mit zusätzlichen Funktionen für Remote-Teams.
Warum ich Zoho Social ausgewählt habe: Zoho Social versteht die besonderen Anforderungen von verteilten Teams und hat sein Tool darauf ausgelegt, die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Sie können Arbeitsabläufe definieren, indem Sie Rollen und Berechtigungen anpassen, und Teammitglieder markieren, um sich mit den integrierten Audio- und Videoanruffunktionen über Entwürfe und Kampagnen auszutauschen.
Monitoring-Dashboards ermöglichen es den Nutzern, bei allen Erwähnungen auf dem Laufenden zu bleiben und relevante Themen zu verfolgen, während sich ein Trend entwickelt. Automatisierungstools wie der Bulk Scheduler und individuell anpassbare Inhaltswarteschlangen machen es leicht, alle Social-Media-Kanäle über Monate hinweg mit Inhalten zu bespielen. Und es ist einfach, neue Teammitglieder im Backend hinzuzufügen, wenn Ihr Unternehmen mit flexiblen Preismodellen wächst.
Zoho Social Besonderheiten und Integrationen
Funktionen umfassen Veröffentlichung, Monitoring, Analysen, Zusammenarbeit, Facebook Lead-Ads, LinkedIn Lead-Ads, mobile App, Bulk Scheduling, individuelle Berichte und ein Listening-Dashboard.
Integrationen bestehen mit Canva, Zoho Desk und Zoho CRM.
Pros and Cons
Pros:
- Verwaltet mehrere Social-Media-Kanäle
- URL-Shortener
- Bulk Scheduling
Cons:
- Kann Instagram Reel und Standard-Post nicht gleichzeitig veröffentlichen
- Es ist schwierig, Instagram Stories hinzuzufügen
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Beste Social-Media-Management-Software für Zielgruppen-Targeting- 15-tägige kostenlose Testversion
- Ab $26/Monat
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Das Loomly-Dashboard bietet eine Beitragsübersicht, Beitragstipps, Schnellzugriffe und anstehende Fristen. Loomly ist eine Social-Media-Management-Software, die dabei hilft, Ihre Beiträge an Ihre Zielgruppe zu bringen.
Warum ich Loomly gewählt habe: Mit Loomly nutzen organische Beiträge auf Facebook und LinkedIn das Potenzial von Zielgruppen-Targeting, um diejenigen Personen zu erreichen, die am wichtigsten sind. Gesponserte Beiträge lassen sich ganz leicht verstärken, und zielorientierte Kampagnen können sowohl auf Facebook als auch auf Instagram gestartet werden. Direkt über die Loomly-Oberfläche können Sie auf Reaktionen, Nachrichten und Kommentare von Community-Mitgliedern auf Twitter, Facebook, LinkedIn und Instagram antworten.
Loomly ermöglicht es Ihnen, Inhalte vorzuplanen, die später veröffentlicht werden – und für Plattformen, die eine automatisierte Veröffentlichung nicht erlauben (Snapchat & TikTok), bietet Loomly Erinnerungen, damit kein Beitrag vergessen wird. Außerdem erstellt Loomly automatisch Beitragsvorschauen, sodass Sie immer eine genaue Ansicht davon haben, was Sie teilen, bevor Sie veröffentlichen.
Loomly – Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen Beitragsübersichten, Benachrichtigungen (per E-Mail, Slack, Push oder Teams), Listen- und Kalenderansicht, Beitragstipps, Asset-Bibliothek, Optimierungstipps, Hashtag-Manager und Beitragsbewerbung.
Integrationen umfassen Asana, Buffer, Google, Instagram, Monday.com, Slack und WordPress. Weitere Integrationen sind über ein kostenpflichtiges Zapier-Konto verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Detaillierte Analytik-Berichte
- Einfache Beitragsterminierung
- Integrierter URL-Kürzer
Cons:
- Foto-Karussell-Beiträge können nicht automatisch geplant werden
- Kein Foto-Editor
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Am besten geeignet für TikTok-Integration- Kostenlose Testphase + kostenloser Plan verfügbar
- Ab $79/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Agorapulse stellt einen einheitlichen Social-Media-Posteingang zur Verwaltung von Nachrichten und Kommentaren bereit. Für Social-Media-Manager und Marketer, die nach einem Tool suchen, das die Komplexität des Social-Media-Managements vereinfacht, könnte Agorapulse genau die Lösung sein, die Ihr Team braucht. Es richtet sich an Unternehmen jeder Größe, von kleinen Betrieben bis hin zu großen Agenturen, und bietet eine einheitliche Plattform zur Verwaltung sozialer Interaktionen, zur Planung von Inhalten und zur Überwachung der Markenpräsenz über mehrere soziale Kanäle hinweg. Indem Herausforderungen wie Content-Überladung und fragmentierte Arbeitsabläufe adressiert werden, ermöglicht Agorapulse Ihrem Team, sich auf die Erstellung ansprechender Inhalte und den Aufbau bedeutungsvoller Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe zu konzentrieren.
Warum ich Agorapulse ausgewählt habe
Ich habe Agorapulse aufgrund seiner außergewöhnlichen TikTok-Integration gewählt, die sich im Bereich des Social-Media-Managements besonders abhebt. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, TikTok-Inhalte zu erstellen, zu planen und automatisch zu veröffentlichen und bietet so einen nahtlosen Arbeitsablauf, der Zeit spart und für konsistente Beiträge sorgt. Mit dem umfassenden Veröffentlichungsplaner können Sie und Ihr Team in Echtzeit zusammenarbeiten, was die Planung und Umsetzung von TikTok-Marketingstrategien erleichtert. Zusätzlich bietet Agorapulse erweiterte Analysen zur Nachverfolgung der Video-Performance, sodass Sie die Interaktionen messen und Ihre Content-Strategie optimieren können.
Agorapulse Hauptfunktionen
Neben der TikTok-Integration bietet Agorapulse eine Reihe von Funktionen, die speziell für das Management von Social Media entwickelt wurden:
- Vereinheitlichter Social-Inbox: Zentralisiert alle Nachrichten Ihrer sozialen Netzwerke, sodass Sie Interaktionen an einem Ort verwalten können.
- Social Listening: Überwacht Markenerwähnungen und Branchentrends und liefert Erkenntnisse, um Ihre Strategie proaktiv anzupassen.
- Individuelle Berichterstellung: Erstellt detaillierte Berichte mit umsetzbaren Erkenntnissen zur Bewertung Ihrer Social-Media-Performance.
- Content-Planung: Bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um Ihre Inhalte auf verschiedenen Plattformen zu planen und zu organisieren.
Agorapulse Integrationen
Zu den Integrationen gehören Facebook, Instagram, Twitter (X), LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube, Google Drive, Canva und Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen verbessern die Entscheidungsfindung.
- Ausgezeichneter Kundensupport mit schnellen und hilfreichen Antworten.
- Social Listening-Tools liefern Einblicke in die Markenwahrnehmung und die Stimmung der Zielgruppe.
Cons:
- Die Analysen könnten für eine detaillierte Performance-Auswertung zu wenig in die Tiefe gehen.
- Der höhere Preis kann kleine Unternehmen oder Einzelpersonen abschrecken.
Learn more about Agorapulse:
Beste Social-Media-Management-Software für SEO- Freemium-Plan verfügbar
- Ab $0/Monat
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Mit Semrush können Nutzer mehrere Social-Media-Plattformen im Social Media Tracker hinzufügen. Semrush ist eine SaaS-Content-Marketing-Plattform mit Funktionen zur Verwaltung sozialer Medien.
Warum ich Semrush ausgewählt habe: Semrush ist ein Branchenführer im Bereich SEO, Steigerung der Online-Sichtbarkeit und Content-Marketing. Die Social-Media-Funktionen arbeiten mit der bestehenden Toolsuite zusammen, um SEO zu nutzen und die Leistung Ihrer Social-Media-Beiträge zu steigern. Die Plattform stützt sich auf Branchen- und Wettbewerbsdaten, um Ihnen dabei zu helfen, die besten Kanäle und Content-Typen für Ihre Nische zu identifizieren.
Semrush liefert individuelle Content-Ideen und Vorschläge für die besten Hashtags, um Ihnen Zeit bei der Contenterstellung zu sparen. Die Kommunikationsfunktionen helfen Ihnen, Nachrichten über mehrere Plattformen hinweg von einer zentralen Oberfläche aus zu verwalten und Nachrichten nach von Ihnen definierten Workflows zu sortieren. Sie können zudem automatisierte E-Mail-Berichte einrichten, um die Performance im Blick zu behalten, ohne Zeit mit dem manuellen Abrufen von Analysen zu verschwenden.
Semrush – Herausragende Funktionen und Integrationen
Funktionen umfassen Social Media Poster, Social Tracker, Social Analytics, Social Inbox, Influencer-Analysen, Keyword-Recherche, Wettbewerbsanalyse, Inhaltsoptimierung und Content-Marketing-Analytik.
Integrationen sind möglich mit AgencyAnalytics, Databox, Funnel Adverity, Monday.com, Respona, Scalenut, Supermetrics, Surfer, Swydo, Whatagraph, Wix und Zoho.
Pros and Cons
Pros:
- Leistungsstarke SEO-Tools
- Funktionalität zur Inhaltsoptimierung
- Häufige Updates + Erweiterungen der Tools
Cons:
- Einarbeitungszeit beim Einstieg
- Viele Funktionen erst in den höchsten Tarifstufen freigeschaltet
Am besten geeignet für Community-Engagement im großen Maßstab- 14-tägige kostenlose Testphase
- Ab $29/Monat
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Der Sendible Reports Hub bietet Nutzern einen schnellen Einblick in Analysen zur Verbesserung von Beiträgen. Sendible richtet sich an Unternehmen und Agenturen, die ihre Online-Präsenz durch effiziente Inhaltsplanung, Verwaltung und Analysen stärken möchten. Es spricht diejenigen an, die ihre Social-Media-Aktivitäten über Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok und LinkedIn hinweg optimieren wollen und Lösungen für das Management mehrerer Konten sowie eine effektive Interaktion mit der Zielgruppe suchen. Das Tool löst die Herausforderung, eine konsistente Social-Media-Strategie zu verfolgen, damit Sie Ihre Inhalte optimal ausspielen und die Performance nahtlos überwachen können.
Warum ich Sendible ausgewählt habe
Ich habe Sendible wegen seiner außergewöhnlichen Fähigkeit gewählt, Community-Engagement in großem Umfang zu managen. Die Priority Inbox der Plattform bündelt Nachrichten aus all Ihren sozialen Netzwerken an einem Ort, sodass Sie keine wichtige Interaktion mehr verpassen. Zusätzlich ermöglicht die Smart Compose Box von Sendible, Inhalte gleichzeitig für verschiedene Plattformen individuell anzupassen – so sparen Sie und Ihr Team Zeit und Aufwand. Wer Engagement analysieren und verbessern möchte, profitiert darüber hinaus von automatisierten Reporting-Tools, die Einblicke in Interaktionen und Content-Performance liefern.
Sendible Hauptfunktionen
Neben starken Möglichkeiten zur Förderung der Community-Bindung bietet Sendible noch weitere Funktionen, die es zu einem vielseitigen Tool für das Social-Media-Management machen.
- Bulk Content Import: Einfach mehrere Inhalte gleichzeitig hochladen und so die Planung und Terminierung effizient gestalten.
- Content Library: Speichern und organisieren Sie Ihre Mediendateien zentral, um schnellen Zugriff und Wiederverwendung über verschiedene Kampagnen zu gewährleisten.
- Custom Tagging: Kategorien und Tags für Ihre Inhalte sorgen für eine klar strukturierte Social-Media-Strategie und bessere Übersicht.
- UTM-Tracking: Verfolgen Sie die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen durch die Vergabe von UTM-Parametern, was eine detaillierte Analyse erleichtert.
Sendible Integrationen
Integrationen umfassen Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), LinkedIn, YouTube, Google Business Profile, Threads, Bluesky, Canva, Dropbox und Google Drive.
Pros and Cons
Pros:
- Mehrere Bilder (Karussells) auf Instagram hochladbar
- Ausgezeichneter Kundensupport
- Wöchentliche Trainingsvideos
Cons:
- Alte Benachrichtigungen bleiben manchmal nach dem Lösen bestehen
- Zwei Schritte nötig, um auf Instagram zu posten
Learn more about Sendible:
Am besten geeignet für anpassbares Link-Tracking- Kostenloser Tarif verfügbar
- Ab $20/Monat
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Metricool organisiert und plant Social-Media-Posts mit einem Drag-and-Drop-Planer. Metricool ist eine Social-Media-Management-Plattform, die es Marketingfachleuten und Unternehmen ermöglicht, ihre Social-Media-Aktivitäten an einem Ort zu verwalten. Bekannt für sein anpassbares SmartLinks-Tracking, eine Link-in-Bio-Funktion, die Klicks und Traffic von Social-Media-Profilen verfolgt, erlaubt es Ihnen zu überwachen, wie Links, die Sie über Ihre Social-Media-Konten teilen, performen. Die Plattform bietet außerdem Tools zum Planen von Beiträgen, zur Analyse der Performance sowie zum Verwalten von Werbekampagnen über verschiedene soziale Kanäle hinweg.
Warum ich Metricool ausgewählt habe
Ich habe Metricool wegen der SmartLinks ausgewählt, die Ihnen dabei helfen zu verfolgen, wie Nutzer mit den von Ihnen geteilten Links in Ihren Social-Media-Inhalten interagieren. Sie können gebrandete SmartLinks erstellen und Klicks verfolgen, um zu sehen, welche Beiträge, Kampagnen oder Kanäle den Traffic steigern. Metricool enthält zudem einen Content Planner zum Planen von Beiträgen auf verschiedenen Plattformen sowie Reporting-Tools, mit denen Sie die Performance auswerten und Ihre Social-Media-Strategie anpassen können.
Wichtige Funktionen von Metricool
Neben anpassbarem Link-Tracking bietet Metricool:
- Content Planner: Beiträge über mehrere Social-Media-Plattformen hinweg planen und organisieren.
- Vereinigte Anzeigenverwaltung: Kampagnen über Google, Facebook und TikTok steuern.
- Analyse-Dashboard: Engagement, Reichweite und Performancedaten verfolgen.
- Integriertes Postfach: Nachrichten aus mehreren Social-Media-Konten an einem Ort verwalten.
Metricool-Integrationen
Integrationen umfassen Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Twitch, Google Ads und Facebook Ads.
Pros and Cons
Pros:
- Der Beitragsplaner unterstützt die Content-Planung über mehrere Social-Media-Konten hinweg
- Analyse-Dashboards messen Engagement, Reichweite und Performance auf Social-Media-Plattformen
- Die SmartLinks-Funktion verfolgt den Traffic von Link-in-Bio-Seiten und Social-Media-Posts
Cons:
- Zugriff auf historische Daten je nach angeschlossener Social-Media-Plattform begrenzt
- Eingeschränkte Anzahl von Konten und erweiterten Funktionen in den niedrigeren Tarifen
Learn more about Metricool:
Ideal für KI-gestützte Inhaltserstellung- Freemium-Tarif verfügbar
- Ab $0/Monat
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
Die KI-Funktionen von Buffer helfen Ihnen, eindrucksvolle individuelle Beiträge zu entwickeln und zu verfassen. Buffer ist eine Social-Media-Management-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Erstellung und Planung von Inhalten zu vereinfachen. Laurie Williams, Senior Marketingberaterin mit mehr als 20 Jahren Erfahrung, hebt ihre Wirkung hervor: 'Buffer bietet uns eine benutzerfreundliche Möglichkeit, Beiträge in sozialen Medien zu planen, und stellt hilfreiche Kennzahlen zur Verfügung, die die optimalen Posting-Zeiten identifizieren. Das hat zu messbaren Verbesserungen in unseren Social-Media-Strategien geführt.'
Warum ich Buffer gewählt habe: Buffer bietet eine beeindruckende Auswahl an KI-Funktionen, um Nutzer beim Prozess der Inhaltserstellung zu unterstützen. Mit dem KI-Assistenten reicht es im Grunde aus, nur das Thema des Beitrags einzugeben, um eine Vielzahl von Ideen und vollständigen Textvorschlägen zu erhalten. Diese Vorschläge können anhand des gewünschten Formats oder der Plattform sowie von Ton und Sprache angepasst werden.
Buffer macht es einfach, bestehende Inhalte wiederzuverwenden – sei es durch den Wechsel zwischen Plattformen oder durch das Finden neuer Wege, eine frühere Botschaft zu vermitteln. Die Plattform kann zudem Inspirationen für Posts aus längeren Inhalten wie Blogs anbieten. Das Tool lernt fortlaufend hinzu und schlägt auf Basis früherer Erfolge Möglichkeiten zur Steigerung des Follower-Engagements vor.
Besondere Funktionen und Integrationen von Buffer
Funktionen umfassen Direktplanung, Shop Grid, Erinnerungsfunktionen, ersten Kommentar, Freigaben, Zusammenarbeit, detaillierte Einblicke zu beworbenen Beiträgen, Zielgruppendemografien und KI-Assistent.
Integrationen umfassen Canva, CloudCampaign, CrowdRiff, Feedly, Make, PicMonkey, Planable, Pocket, SocialBee, Stencil, UpFlow und WordPress. Weitere Integrationen sind über die Verbindung eines kostenpflichtigen Zapier-Kontos möglich.
Pros and Cons
Pros:
- Kostenloser Bildeditor
- Inhaltsbibliothek
- Freemium-Tarif
Cons:
- Keine eigenen Tools zur Inhaltserstellung
- Freemium-Tarif bietet eingeschränkte Analysen
10Am besten für kanalübergreifendes Content-ManagementPlanable
- Kostenloser Tarif + kostenlose Demo verfügbar
- Ab $33/Workspace/Monat (jährliche Abrechnung)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Das Content-Schreibtool von Planable hilft, ansprechende Social-Media-Beiträge zu erstellen. Planable ist ein Social-Media-Management-Tool, das Sie bei der Content-Erstellung und Zusammenarbeit unterstützt. Es ist für Agenturen und Marken konzipiert, die ihre Social-Media-Strategien über verschiedene Plattformen hinweg steuern möchten.
Warum ich Planable ausgewählt habe
Ein Hauptgrund, warum ich Planable ausgewählt habe, ist der kanalübergreifende Inhaltskalender, mit dem Sie Beiträge auf verschiedenen Social-Media-Plattformen an einem Ort organisieren und verwalten können. Diese Funktion unterstützt den gesamten Lebenszyklus der Inhalte von der Erstellung bis zur Freigabe und erleichtert es, das Team auf dem gleichen Stand zu halten. Darüber hinaus ermöglichen die individualisierbaren Workflows von Planable, den Genehmigungsprozess an die Bedürfnisse Ihres Teams anzupassen und sicherzustellen, dass jeder seine Aufgaben und Fristen kennt.
Ein weiteres herausragendes Merkmal sind die Analysetools von Planable, die Einblicke in die Performance Ihrer Inhalte bieten. Diese Analysen helfen dabei, datenbasierte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Social-Media-Strategie zu treffen. Die Plattform bietet außerdem Echtzeit-Zusammenarbeit, sodass Teammitglieder sofort Feedback geben und Änderungen vornehmen können. Dadurch wird der Content-Erstellungsprozess beschleunigt und die Gesamteffizienz verbessert.
Herausragende Funktionen
Zu den Funktionen gehört ein Instagram-Grid-Planer, mit dem Sie Ihre Beiträge visuell anordnen können, bevor sie veröffentlicht werden, was für ein stimmiges Erscheinungsbild sorgt. Planable bietet zudem eine Listenansicht für schnelle Massenaktionen, sodass Sie mehrere Beiträge auf einmal bequem verwalten können. Darüber hinaus unterstützt die Plattform verschiedene Inhaltstypen, einschließlich Blogs und Newsletter, sodass Sie den Anwendungsbereich innerhalb eines einzigen Tools erweitern.
Integrationen
Zu den Integrationen gehören Facebook, Google Business Profile, TikTok, YouTube, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Threads und X (ehemals Twitter).
Pros and Cons
Pros:
- Wertvolle Kollaborationswerkzeuge
- Nutzer loben den reaktionsschnellen Kundensupport
- Unterstützt mehrere Kunden und Social-Media-Plattformen
Cons:
- Begrenzte erweiterte Analysen
- Einige Nutzer berichten von Performance-Einbußen zu Spitzenzeiten
Learn more about Planable:
Weitere Social-Media-Management-Software
Hier sind einige weitere lohnenswerte Optionen, die es nicht in die Liste der besten Social-Media-Management-Software geschafft haben:
- 11SocialPilotAm besten geeignet für das Social-Media-Management kleiner Unternehmen
- 12Sprout SocialAm besten geeignet, um aufkommende Social-Media-Trends zu identifizieren
- 13SocialBuAm besten für Massenplanung
- 14Constant ContactAm besten geeignet für E-Mail-Marketing-Aktivitäten, die mit Social-Media-Strategien verbunden sind
- 15BrandwatchBeste Social-Media-Management-Software für frühe Trenderkennung
- 16LaterAm besten für die automatische Instagram-Veröffentlichung
- 17GoHighLevelAm besten geeignet, um Engagement kanalübergreifend zu verfolgen
- 18MeetEdgarAm besten geeignet zur Leistungsüberwachung + A/B-Tests
- 19ThryvAm besten geeignet für das Outsourcing der Erstellung von Social-Media-Inhalten
- 20CloudCampaignBeste White-Label-Option für Marketingagenturen
- 21HeyOrcaBeste Social-Media-Management-Software für große Teams
- 22TrajectAm besten für automatisierte Social Media-Content-Planung
- 23EnjiAm besten geeignet für KI-gestützte Marketingkalender
Verwandte Bewertungen von Marketingsoftware
Wenn Sie hier noch nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, sehen Sie sich diese Tools an, die eng mit Social-Media-Marketing-Software verbunden sind und die wir getestet und bewertet haben.
- Marketingsoftware
- Marketingmanagement-Software
- Account-Based-Marketing-Software
- Social-Media-Management-Software
- E-Mail-Marketing-Software
Comment j'évalue les logiciels de gestion des réseaux sociaux
Je divise mon évaluation en exigences de base — comme la publication multi-canal et une boîte de réception unifiée — et les éléments différenciateurs, tels que les outils d'IA ou les flux de travail pour agences, qui distinguent les bons outils des excellents.
Fonctionnalités de base (Incontournables pour cette liste)
Lorsque je sélectionne les outils pour ma liste, j'attribue à chacun une note de 0 (la fonctionnalité n'est pas proposée) à 5 (l'outil excelle dans ce domaine) pour chacune des fonctionnalités principales listées ci-dessous. Ensuite, je calcule le score total de l'outil en pourcentage. Chaque outil doit atteindre un score total minimum de 75% pour être pris en considération.
- Publication multi-canal : Je vérifie combien de grands réseaux sont pris en charge par l'outil et s'il est possible de personnaliser les publications selon la plateforme — comme le redimensionnement des éléments pour les Stories Instagram ou les carrousels LinkedIn — à partir d'un seul éditeur.
- Calendrier de contenu : Un bon calendrier permet de glisser-déposer des publications à travers les dates, de filtrer par canal ou campagne, et de repérer les lacunes d’un coup d'œil. J'évalue la facilité d'utilisation et la flexibilité de chaque vue.
- Boîte de réception sociale & engagement : Je recherche une boîte de réception unique qui centralise les commentaires, messages privés et mentions sur tous les comptes connectés afin que votre équipe puisse répondre, taguer et assigner des conversations sans changer d’onglet.
- Analytique & rapports : Les rapports multi-canal sont essentiels. J'évalue si l'outil permet de comparer l'engagement selon les plateformes, de suivre la croissance de l'audience dans le temps, et d'exporter ou partager des rapports avec les parties prenantes.
- Écoute sociale & veille : Au-delà des notifications, je recherche le suivi des mots-clés et des hashtags qui fait remonter les mentions de marque, les conversations sectorielles et les tendances de sentiment sur les réseaux.
- Collaboration en équipe & validation : Pour les équipes et agences gérant plusieurs contributeurs, j'évalue les autorisations basées sur les rôles, les flux de validation, et si les clients ou responsables peuvent relire et approuver les brouillons avant publication.
Une fois que j'ai une liste d’outils qui remplissent les critères, j’examine ce qui distingue chaque plateforme.
Facteurs de différenciation (ce qui distingue les fournisseurs)
Voici comment je compare et différencie les différents fournisseurs :
Fonctionnalités remarquables
Les suggestions de légendes et de hashtags alimentées par l’IA permettent de gagner des heures sur la création de contenu, en particulier si vous publiez sur cinq canaux ou plus chaque semaine. J’évalue aussi la programmation optimale — les outils qui analysent les habitudes de votre audience et placent automatiquement les publications dans la file d’attente génèrent généralement un meilleur engagement. Le benchmarking des concurrents est aussi un facteur différenciateur que je recherche, car suivre la performance des comptes rivaux permet de repérer les lacunes de contenu et d’ajuster votre stratégie en temps réel.
Au-delà des fonctionnalités
Les intégrations comptent beaucoup ici. Je vérifie si une plateforme se connecte nativement aux outils déjà utilisés par votre équipe — par exemple Canva pour la conception, HubSpot ou Salesforce pour les données CRM, et Google Analytics pour l’attribution du trafic. Le prix et l’évolutivité sont tout aussi importants ; un outil doit pouvoir évoluer avec vous à mesure que vous ajoutez des profils sociaux, des membres d’équipe ou des comptes clients, sans vous obliger à souscrire à une formule beaucoup plus coûteuse. Pour les agences, j’évalue également les capacités multi-clients, telles que les espaces de travail séparés, les rapports en marque blanche, et les portails d’approbation destinés aux clients.
So wählen Sie Social-Media-Management-Software aus
Da so viel verschiedene Social-Media-Management-Software verfügbar ist, kann es schwierig sein, zu entscheiden, welche Social-Media-Management-Software am besten zu Ihren Anforderungen passt.
Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihrer Auswahl, beim Testen und bei der Entscheidung für eine Social-Media-Management-Software, Folgendes:
- Welches Problem versuchen Sie zu lösen - Beginnen Sie damit, die Lücke bei den Funktionen der Software zur Verwaltung sozialer Medien zu identifizieren, die Sie schließen möchten, um zu klären, welche Funktionen und Möglichkeiten die Software zur Verwaltung sozialer Medien bieten muss.
- Wer muss es nutzen - Um Kosten und Anforderungen zu bewerten, sollten Sie berücksichtigen, wer die Software nutzen wird und wie viele Lizenzen Sie benötigen. Sie müssen prüfen, ob nur das Marketingteam oder die gesamte Organisation Zugriff benötigt. Sobald dies geklärt ist, sollten Sie überlegen, ob Sie die Benutzerfreundlichkeit für alle oder die Geschwindigkeit für besonders erfahrene Nutzer Ihrer Marketingsoftware priorisieren.
- Mit welchen anderen Tools muss es funktionieren - Klären Sie, welche Tools Sie ersetzen, welche bestehen bleiben und in welche Tools Sie integrieren müssen, beispielsweise Buchhaltungs-, CRM- oder HR-Software. Sie müssen entscheiden, ob die Tools miteinander integriert werden müssen oder ob Sie alternativ mehrere Tools durch eine einzige, konsolidierte Software zur Verwaltung sozialer Medien ersetzen können.
- Welche Ergebnisse sind wichtig - Überlegen Sie, welches Ergebnis die Software liefern muss, damit sie als erfolgreich gilt, und wie Sie den Erfolg messen werden. Ein Ergebnis könnte beispielsweise die Möglichkeit sein, einen besseren Einblick in die Leistung zu erhalten. Sie könnten die Funktionen von Software zur Verwaltung sozialer Medien vergleichen, bis Sie blau im Gesicht werden, aber wenn Sie nicht über die gewünschten Ergebnisse nachdenken, könnten Sie viel wertvolle Zeit verschwenden.
- Wie würde sie in Ihrer Organisation funktionieren - Betrachten Sie die Softwareauswahl zusammen mit Ihren Arbeitsabläufen und Ihrer Bereitstellungsmethodik. Bewerten Sie, was gut funktioniert, und in welchen Bereichen Probleme auftreten, die behoben werden müssen. Denken Sie daran, dass jedes Unternehmen anders ist – gehen Sie nicht davon aus, dass ein Tool in Ihrer Organisation funktioniert, nur weil es beliebt ist.
Trends bei Software zur Verwaltung sozialer Medien
Software zur Verwaltung sozialer Medien entwickelt sich weiterhin schnell und spiegelt die sich wandelnde Landschaft des digitalen Marketings sowie die wachsenden Anforderungen von Unternehmen wider, eine effektive Online-Präsenz aufrechtzuerhalten. Hier sind einige bevorstehende Trends, die mir aufgefallen sind:
- Integration von KI und maschinellem Lernen: Tools wie Hootsuite und Sprout Social nutzen zunehmend KI, um prädiktive Analysen, Vorschläge zur Inhaltsoptimierung und automatisierte Antworten im Kundenservice anzubieten. Dieser Trend verdeutlicht die Entwicklung der Branche hin zu intelligenteren, datengestützten Strategien, die das Verhalten der Zielgruppe vorhersehen und die Interaktionsraten verbessern.
- Verbesserte Personalisierung von Inhalten: Die Anpassung von Inhalten an verschiedene Zielgruppensegmente wird mit Tools wie CoSchedule und ContentCal einfacher, da diese inzwischen erweiterte Funktionen zur Segmentierung und Personalisierung bieten. Diese Funktionalität unterstützt die Erstellung relevanterer und ansprechenderer Inhalte, die bei bestimmten Zielgruppen Anklang finden und die Nutzerinteraktion verbessern.
- Verbesserungen bei Zusammenarbeit und Arbeitsabläufen: Da Remote-Arbeit weiterhin weit verbreitet ist, verbessern Softwaretools zur Verwaltung sozialer Medien ihre Funktionen für die Zusammenarbeit. Trellos Integration für die Inhaltsplanung und Slacks erweiterte Arbeitsabläufe für Social-Media-Teams veranschaulichen diesen Trend und ermöglichen eine bessere Koordination und Effizienz im Team.
- Rückgang manueller Veröffentlichungsfunktionen: Mit dem Aufkommen von Planung und Automatisierung nimmt die Notwendigkeit manueller Veröffentlichungen ab. Tools konzentrieren sich weniger auf Optionen zur manuellen Eingabe und stärker auf Funktionen für die automatisierte Planung und Veröffentlichung, was auf eine Entwicklung hin zu effizienteren und zeitsparenden Verfahren hindeutet.
- Geringere Bedeutung von Lösungen zur Verwaltung einer einzelnen Plattform: Da Marken einen Omnichannel-Ansatz verfolgen, sinkt die Nachfrage nach Lösungen zur Verwaltung einer einzelnen Plattform. Der Markt entwickelt sich hin zu umfassenden Tools, die mehrere Kanäle gleichzeitig verwalten und eine einheitliche Übersicht über Aktivitäten in sozialen Medien bieten können.
Diese Trends zeigen eine Landschaft, in der Effizienz, datengestützte Entscheidungsfindung und personalisierte Interaktion von größter Bedeutung sind. Tools zur Verwaltung sozialer Medien passen sich diesen Anforderungen an und bieten Funktionen, die nicht nur Abläufe vereinfachen, sondern auch strategische Erkenntnisse liefern und tiefere Verbindungen zu Zielgruppen fördern.
Was ist Software zur Verwaltung sozialer Medien?
Software zur Verwaltung sozialer Medien ist ein Tool, das Einzelpersonen und Unternehmen gleichermaßen dabei unterstützt, ihre Präsenz auf Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, Facebook, Tiktok und anderen zu verwalten. Ihr Zweck besteht darin, die Planung und Veröffentlichung zu ermöglichen, Interaktionen und Engagements zu verfolgen sowie die Leistung zu analysieren, um die Wirksamkeit von Social-Media-Kampagnen zu verbessern.
Funktionen von Software zur Verwaltung sozialer Medien
Achten Sie bei der Auswahl einer Software zur Verwaltung sozialer Medien auf die folgenden wichtigen Funktionen:
- Verwaltung mehrerer Konten: Verwalten Sie mehrere Social-Media-Profile über ein einheitliches Dashboard, sodass Sie sich nie wieder bei verschiedenen Plattformen an- und abmelden müssen. Diese Funktion spart Zeit, da Sie Beiträge veröffentlichen, antworten und Aktualisierungen über alle Ihre Kanäle hinweg problemlos verfolgen können.
- Beitragsplanung: Planen und terminieren Sie Ihre Inhalte im Voraus, damit Ihre Beiträge zum richtigen Zeitpunkt veröffentlicht werden. Die Beitragsplanung hilft Ihnen, eine konsistente Online-Präsenz aufrechtzuerhalten und gleichzeitig strategisch zu entscheiden, was Sie teilen.
- Analysen und Berichte: Tauchen Sie mithilfe von Echtzeitanalysen in die Zahlen ein und sehen Sie, wie Ihre Beiträge abschneiden, was Ihren Followern gefällt und wo Verbesserungen möglich sind. Mit detaillierten Berichten können Sie Ihre Inhalte auf das abstimmen, was tatsächlich Ergebnisse erzielt.
- Redaktionskalender: Organisieren Sie Ihre Social-Media-Strategie visuell. Nutzen Sie den Kalender, um anstehende Beiträge auf einen Blick zu sehen, Lücken zu erkennen, Inhalte zu verschieben und hektische Last-Minute-Aktionen zu vermeiden.
- Tools für die Zusammenarbeit im Team: Arbeiten Sie mit Ihren Kollegen zusammen, indem Sie Aufgaben zuweisen, Entwürfe von Beiträgen teilen und direkt innerhalb der Plattform Feedback geben. Alle Benutzer können anstehende und bereits veröffentlichte Beiträge sehen, wodurch doppelte Arbeit vermieden wird.
- Social-Media-Posteingang: Verwalten Sie alle Ihre Direktnachrichten, Kommentare und Erwähnungen von mehreren Plattformen in einem einzigen, übersichtlichen Posteingang. Kein Wechseln zwischen Apps und kein Verpassen wichtiger Gespräche mehr.
- Freigabeprozesse: Sorgen Sie für eine einheitliche Markenstimme, indem Sie Freigabeprozesse für Beiträge einrichten, bevor diese veröffentlicht werden. Das ist besonders hilfreich, wenn mehrere Personen Inhalte beitragen.
Gängige KI-Funktionen von Social-Media-Management-Software
Über die oben aufgeführten Standardfunktionen von Social-Media-Management-Software hinaus integrieren viele dieser Lösungen KI mit Funktionen wie:
- Verarbeitung natürlicher Sprache für Antworten: Nutzen Sie KI, um personalisierte Antworten auf Kommentare und Nachrichten zu formulieren. So sparen Sie Zeit, interagieren mit Ihrer Zielgruppe und geben zeitnahe Antworten.
- KI-gestützte Inhaltsvorschläge: Erhalten Sie intelligente Empfehlungen dazu, was Sie veröffentlichen sollten, basierend auf aktuellen Themen, früheren Interaktionsdaten und den Präferenzen Ihrer Zielgruppe. Dadurch entfällt das Rätselraten bei der Ideenfindung.
- Automatisierte Stimmungsanalyse: Nutzen Sie KI, um den Ton von Kommentaren und Erwähnungen zu analysieren und zu erkennen, wie Ihre Zielgruppe tatsächlich über Ihre Marke denkt. So können Sie potenzielle Krisen frühzeitig erkennen oder Erfolge selbstbewusst feiern.
- Intelligente Optimierung der Beitragsplanung: Lassen Sie die KI Zeiten mit besonders hoher Interaktion analysieren und Ihre Beiträge automatisch für die Zeit planen, zu der Ihre Follower am aktivsten sind. So erzielen Sie ohne manuellen Aufwand eine maximale Reichweite.
- KI-gestützte Empfehlungen für Bilder und Hashtags: Generieren Sie automatisch relevante Bilder und Hashtags für Ihre Beiträge, um Sichtbarkeit und Interaktion zu steigern, ohne stundenlang recherchieren zu müssen, was gerade im Trend liegt.
Diese Funktionen helfen Unternehmen und Einzelpersonen gemeinsam dabei, ihre Social-Media-Strategien zu optimieren, Zeit zu sparen, die Interaktion mit ihren Zielgruppen zu steigern und letztendlich ihre Marketing- und Kommunikationsziele effektiver zu erreichen.
Vorteile von Social-Media-Management-Software
Social-Media-Management-Software ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen und einzelne Benutzer geworden, die ihre Online-Präsenz und Interaktionsstrategien optimieren möchten. Hier sind fünf wesentliche Vorteile, die die Bedeutung der Integration von Social-Media-Management-Software in Ihre digitale Strategie unterstreichen.
- Höhere Effizienz bei der Inhaltsverwaltung: Optimiert den Prozess der Erstellung, Planung und Veröffentlichung von Inhalten auf mehreren Social-Media-Plattformen. Diese Zentralisierung spart Zeit und stellt sicher, dass eine konsistente Inhaltsstrategie einfach verwaltet und umgesetzt werden kann.
- Verbesserte Interaktion mit der Zielgruppe: Bietet Tools zur Überwachung und Beantwortung von Benutzerinteraktionen in Echtzeit. Durch schnellere und effektivere Interaktionen können Unternehmen stärkere Beziehungen zu ihrer Zielgruppe aufbauen und so die Kundenzufriedenheit und -treue steigern.
- Umfassende Analysen und Einblicke: Bietet detaillierte Analysen zur Social-Media-Performance und ermöglicht datengestützte Entscheidungen. Benutzer können Interaktionskennzahlen, das Wachstum der Zielgruppe und die Effektivität von Kampagnen verfolgen und Social-Media-Strategien auf Grundlage umsetzbarer Erkenntnisse optimieren.
- Bessere Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern: Erleichtert die Zusammenarbeit innerhalb von Teams, indem mehrere Benutzer Social-Media-Aufgaben verwalten, Rollen zuweisen und Inhalte freigeben können. Diese Funktion fördert einen abgestimmten Ansatz für das Social-Media-Management und stellt die Übereinstimmung mit den Zielen und der Kommunikation der Organisation sicher.
- Risikominderung und Krisenmanagement: Hilft bei der frühzeitigen Erkennung potenzieller Probleme und ermöglicht eine schnelle Reaktion auf negatives Feedback oder eine Social-Media-Krise. Durch die Überwachung von Erwähnungen und Stimmung können Unternehmen Bedenken proaktiv ansprechen und ihren Markenruf schützen.
Social-Media-Management-Software ermöglicht es Benutzern und Organisationen, die Komplexität des digitalen Marketings einfacher und effektiver zu bewältigen. Die Einführung einer solchen Software ist ein strategischer Schritt, der sich an den dynamischen Anforderungen der heutigen digitalen Landschaft orientiert und einen Wettbewerbsvorteil bei der Interaktion mit dem globalen Online-Publikum bietet.
Kosten & Preise für Social-Media-Management-Software
Bei Social-Media-Management-Software müssen Sie wissen, was Sie für Ihr Geld bekommen, ohne auf hübsche Extras hereinzufallen, die Sie nie nutzen werden.
Hier finden Sie eine sachliche Übersicht darüber, was Sie 2025 für Social-Media-Management-Software erwarten können, und vor allem, welchen Gegenwert Sie in jeder Preisklasse für Ihr Geld erhalten.
| Plantyp | Durchschnittlicher Preis | Üblicherweise enthaltene Funktionen | Am besten geeignet für | Einschränkungen oder Nachteile |
|---|---|---|---|---|
| PlantypBasis | Durchschnittlicher Preis$0-15/mo | Üblicherweise enthaltene FunktionenZugriff auf grundlegende Veröffentlichungswerkzeuge, eingeschränkte Planung, Verwaltung eines einzelnen Kontos, grundlegende Analysen | Am besten geeignet fürEinzelpersonen, Einzelunternehmer oder kleine Unternehmen, die gerade mit sozialen Medien beginnen | Einschränkungen oder NachteileEingeschränkte Funktionen, keine erweiterten Analysen, auf ein oder wenige Social-Media-Konten beschränkt |
| PlantypStandard | Durchschnittlicher Preis$15-99/mo | Üblicherweise enthaltene FunktionenVerwaltung mehrerer Konten, erweiterte Planung, Interaktionswerkzeuge, grundlegende Analysen und eingeschränkter Teamzugriff | Am besten geeignet fürKleine bis mittelgroße Unternehmen mit aktiver Präsenz in sozialen Medien auf mehreren Plattformen | Einschränkungen oder NachteileMöglicherweise fehlen erweiterte Berichtsfunktionen, eingeschränkte Werkzeuge für die Teamzusammenarbeit |
| PlantypProfessionell | Durchschnittlicher Preis$99-199/mo | Üblicherweise enthaltene FunktionenUmfassende Analysen, erweiterte Interaktionswerkzeuge, Funktionen für die Teamzusammenarbeit, höhere Beitragslimits | Am besten geeignet fürWachsende Unternehmen und Agenturen, die mehrere Kunden oder Marken verwalten | Einschränkungen oder NachteileKann für kleinere Unternehmen kostspielig sein, möglicherweise Lernkurve bei erweiterten Funktionen |
| PlantypUnternehmen | Durchschnittlicher Preis$200+ pro Monat | Üblicherweise enthaltene FunktionenAnpassbare Berichte, persönlicher Support, unbegrenzte Konten und Teammitglieder, erweiterte Sicherheitsfunktionen | Am besten geeignet fürGroße Unternehmen, multinationale Marken und Agenturen mit komplexen Anforderungen an soziale Medien | Einschränkungen oder NachteileHohe Kosten, möglicherweise unnötige Funktionen für kleinere Betriebe |
| PlantypKostenlos | Durchschnittlicher Preis$0 | Üblicherweise enthaltene FunktionenGrundlegende Veröffentlichungsmöglichkeiten, Zugriff auf eingeschränkte Analysen, Verwaltung eines einzelnen Social-Media-Kontos | Am besten geeignet fürEinzelpersonen, Hobbyanwender oder sehr kleine Unternehmen, die Social-Media-Management zunächst testen möchten | Einschränkungen oder NachteileSehr eingeschränkte Funktionen, häufig mit Plattformbranding, keine erweiterten Werkzeuge |
Die Auswahl des richtigen Plans erfordert eine Abwägung zwischen Ihren Zielen im Social-Media-Marketing und Ihren Budgetgrenzen. Erwägen Sie, mit einem kostenlosen Social-Media-Tool oder einem günstigeren Plan zu beginnen, um sich mit der Funktionalität der Software vertraut zu machen, und anschließend den Umfang zu erweitern, wenn Ihre Anforderungen wachsen und Sie fortgeschrittenere Funktionen und Möglichkeiten benötigen.
Neue und bemerkenswerte Produktaktualisierungen
Hier finden Sie einige wichtige Produktaktualisierungen für Social-Media-Management-Software, über die Benutzer und Softwarekäufer in diesem Quartal Bescheid wissen sollten. Ich habe die wichtigsten Änderungen hervorgehoben, erläutert, was sie für Verbesserungen bei Funktionen und Funktionalität bedeuten, und beschrieben, wie sich jede Änderung auf den Endbenutzer auswirken wird.
Aktualisierungen im März 2024
Hier sind einige Höhepunkte der März-Aktualisierungen.
Aktualisierungsnotizen zu Birdeye
Im April 2024 führte Birdeye die Partnerzentrale ein, ein neues Analysetool für Agenturpartner. Diese Plattform wurde entwickelt, um Abläufe zu vereinfachen und die Servicebereitstellung zu verbessern, indem wichtige Analysefunktionen an einem zentralen Ort bereitgestellt werden.
Die Partnerzentrale stattet Agenturen mit anpassbaren Dashboards, Fehlerwarnungen, Strategien zur Verringerung der Abwanderung und Möglichkeiten für Zusatzverkäufe aus. Diese Funktionen ermöglichen es Agenturen, ihre Leistung effizient zu überwachen und zu optimieren, potenzielle Probleme schnell zu beheben und durch detaillierte Einblicke Wachstumschancen zu nutzen.
Der Nutzen der Partnerzentrale für Benutzer liegt auf der Hand. Sie stattet Agenturen mit den erforderlichen Werkzeugen aus, um die Kundenbindung zu verbessern und zusätzliche Einnahmequellen zu erschließen. Durch die Integration umfassender Analyse- und Betriebswerkzeuge können Agenturen bessere Ergebnisse erzielen. Damit wird die Partnerzentrale zu einem unverzichtbaren Instrument, um ihren Wettbewerbsvorteil auszubauen.
Fazit: Stark! Der Wert einer Partnerschaft mit Birdeye als Agentur ist gerade sprunghaft gestiegen.
Aktualisierungsnotizen zu Sendible
Sendible hat sein Smart-Compose-Feld kürzlich verbessert und sich dabei auf die Vereinfachung der Inhaltserstellung für verschiedene Social-Media-Plattformen konzentriert. Diese Aktualisierung soll die Erstellung und Anpassung von Social-Media-Inhalten vereinfachen und dabei Effizienz und Benutzerfreundlichkeit in den Mittelpunkt stellen.
Die aktualisierte Smart-Compose-Box bietet intuitivere Tools zur Inhaltserstellung und ermöglicht es Nutzern, ihre Nachrichten effektiver an verschiedene Social-Media-Plattformen anzupassen. Dazu gehören Funktionen für prädiktiven Text und Stilanpassungen, die auf die spezifische Zielgruppe und die Formatvorgaben jeder Plattform abgestimmt sind.
Durch die Bereitstellung einer intuitiveren und reaktionsfähigeren Benutzeroberfläche ermöglicht Sendible den Nutzern, ihre Produktivität zu steigern. Dies verbessert nicht nur die Qualität und Relevanz der geteilten Inhalte, sondern versetzt Marketingfachleute auch in die Lage, gezieltere und effektivere Social-Media-Strategien umzusetzen.
Fazit: Top! Social-Media-Nachrichten an die Plattform anpassen zu können, auf der sie veröffentlicht werden, ist ein klarer Vorteil. Die Zeiten, in denen „ein Beitrag für alle passt“, sind längst vorbei.
Hinweise zur Hootsuite-Aktualisierung
Am 4. März 2024 stellte Hootsuite ein bedeutendes Update seiner Plattform vor, indem integrierte Videobearbeitungstools in die Module Composer und Ads Composer integriert wurden.
Diese neue Funktion soll den Prozess der Erstellung und Verwaltung von Videoinhalten direkt innerhalb der Hootsuite-Oberfläche vereinfachen und macht externe Videobearbeitungssoftware für einfache bis mittelschwere Bearbeitungsaufgaben überflüssig. Mit den Videobearbeitungstools können Nutzer Videos kürzen, schneiden und anpassen sowie Überlagerungen und Text hinzufügen.
Durch diese Integration können Nutzer nun den gesamten Lebenszyklus ihrer Videoinhalte – von der Erstellung und Bearbeitung bis zur Planung und Veröffentlichung – verwalten, ohne die Hootsuite-Umgebung zu verlassen. Dies vereinfacht Arbeitsabläufe erheblich, insbesondere für Social-Media-Manager und Content-Ersteller, die regelmäßig mit Videoinhalten arbeiten.
Fazit: Top! Separate Videobearbeitungssoftware zu verwenden, ist lästig, wenn täglich Social-Media-Inhalte benötigt werden. Hootsuite handelt klug, indem es diesen Prozess vereinfacht.
Aktualisierungen im Februar 2024
Hier sind einige wichtige Aktualisierungen aus dem Februar.
Hinweise zur SocialPilot-Aktualisierung
Am 7. Februar 2024 führte SocialPilot eine neue Funktion speziell für TikTok-Nutzer ein – TikTok-Karussells. Diese Aktualisierung erweitert die Möglichkeiten von SocialPilot, indem sie Nutzern ermöglicht, Karussellbeiträge auf TikTok zu erstellen und zu verwalten. TikTok-Karussells ermöglichen es Nutzern, mehrere Bilder oder Videos in einem einzigen Beitrag zusammenzufassen und bieten damit ein vielseitigeres Medium für das Erzählen von Geschichten als Beiträge mit nur einem Bild.
Dies ist besonders nützlich für Marketingfachleute und Content-Ersteller, die ein intensiveres Erlebnis bieten möchten, ohne vom Beitrag wegzunavigieren. Nutzer können ihre visuellen Inhalte so anordnen, dass sie ihre Geschichte am besten erzählen oder ihre Produkte präsentieren, wodurch jedes Karussell zu einer kompakten Erzählung oder visuellen Präsentation wird.
Der TikTok-Algorithmus bevorzugt Inhalte, die Nutzer über längere Zeit engagieren, und Karussells dürften Zuschauer dazu anregen, mehr Zeit mit den einzelnen Beiträgen zu verbringen. Für SocialPilot-Nutzer bedeutet dies bessere Leistungskennzahlen wie mehr Likes, geteilte Beiträge und Kommentare, die für den Erfolg in sozialen Medien entscheidend sind.
Fazit: Gemischt! TikTok ist die Plattform für Marketingmaßnahmen mit der Generation Z ... aber das mögliche TikTok-Verbot in den USA könnte den Nutzen dieser speziellen Aktualisierung für einige einschränken.
Hinweise zur HubSpot-Marketing-Aktualisierung
Im Februar 2024 erweiterte HubSpot Marketing seine Plattform durch die Integration von SMS-Funktionen im Rahmen einer Partnerschaft mit Twilio. Diese Aktualisierung ermöglicht es Nutzern, zeitnahe und relevante SMS-Nachrichten direkt an Kunden zu senden, ohne ein separates Twilio-Konto zu benötigen.
Die Integration vereinfacht die Einrichtung und Durchführung von SMS-Kampagnen, indem sie die leistungsfähige Nachrichtentechnologie von Twilio innerhalb der HubSpot-Umgebung nutzt. Nutzer können nun schnell SMS-Kommunikation starten und so sicherstellen, dass Nachrichten sowohl zeitnah als auch auf Kundeninteraktionen und -bedürfnisse abgestimmt sind.
Der Nutzen dieser Aktualisierung ist für Nutzer, die eine direkte und unmittelbare Kundenbindung anstreben, erheblich. Durch die Integration von SMS-Diensten ermöglicht HubSpot dynamischere und reaktionsfähigere Marketingstrategien. Diese Ergänzung hilft Unternehmen, die Kontaktpunkte mit Kunden zu erhöhen, die Kommunikationseffizienz zu verbessern und die allgemeinen Interaktionskennzahlen zu steigern, ohne bestehende Arbeitsabläufe zu verkomplizieren.
Fazit: Nein! HubSpot übernimmt lediglich die Technologie von Twilio und berechnet dafür zusätzliche Gebühren. Bei einem Preisvergleich findet man wahrscheinlich ein besseres Angebot.
Hinweise zum Buffer-Update
Im Februar 2024 führte Buffer mit der Einführung der Board-Ansicht ein bedeutendes Update ein. Diese neue Ergänzung der Plattform soll Nutzern helfen, ihre Ideen für Inhalte in sozialen Medien besser zu organisieren und nachzuverfolgen.
Die Board-Ansicht funktioniert durch eine visuelle Darstellung, die einem Kanban-Board ähnelt, einem beliebten Werkzeug im Projektmanagement. Die Board-Ansicht soll den Planungsprozess optimieren, indem sie eine visuelle und interaktive Darstellung bietet, in der Nutzer ihre Inhaltsabläufe effizienter verwalten können.
Diese Darstellung ermöglicht es Nutzern, Karten zu erstellen, zu verschieben und zu kategorisieren, die verschiedene Inhaltsideen oder Beiträge repräsentieren. Jede Karte kann entsprechend den verschiedenen Phasen der Inhaltsentwicklung angepasst und organisiert werden – von der Ideenfindung bis zur Veröffentlichung. Für Social-Media-Manager und Inhaltsersteller vereinfacht diese Funktion die Übersicht über komplexe Inhaltspläne und steigert die Produktivität, indem sie das Durcheinander reduziert, das häufig mit der Inhaltsverwaltung verbunden ist.
Fazit: HEISS! Ich halte das Management von Projekten und Aufgaben für meine Marketingplanung für unerlässlich. Daher ist es ideal, dass diese Funktion direkt in Buffer integriert ist.
Hinweise zum Sprout-Social-Update
Am 8. Februar 2024 führte Sprout Social eine spannende neue Funktion für seine Mitarbeiterbotschafter-Plattform ein, mit der Nutzer Videostorys direkt über die mobile App in ihren persönlichen Instagram-Profilen teilen können.
Die neue Funktion ermöglicht eine direkte Verbindung zwischen der Mitarbeiterbotschafter-Plattform und den persönlichen Instagram-Konten der Nutzer und erlaubt so das nahtlose Teilen von Videoinhalten. Vor diesem Update erforderte das Teilen von Inhalten aus der Mitarbeiterbotschafter-Plattform von Sprout Social in persönliche Instagram-Profile mehrere Schritte, die den Ablauf der Inhaltsverbreitung unterbrechen konnten.
Diese Funktion ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die auf die Netzwerke ihrer Mitarbeiter setzen, um Markenbotschaften zu verstärken. Dadurch können sie die Reichweite ihrer Inhalte über herkömmliche Unternehmenskanäle hinaus erweitern und direkt das große Publikum auf Instagram erreichen.
Fazit: Heiß! Lösungen zur Unterstützung durch Kunden und Mitarbeiter werden als Marketingpotenzial häufig stark unterschätzt.
Hinweise zum Constant-Contact-Update
Im Februar 2024 führte Constant Contact ein bedeutendes Update für seine E-Mail-Dienste ein und reagierte damit proaktiv auf neue, von Google und Yahoo vorgeschriebene Authentifizierungsanforderungen. Dieses Update wurde durch Änderungen an den Sicherheitsprotokollen erforderlich, die darauf abzielten, die Integrität und Zuverlässigkeit der E-Mail-Kommunikation zu verbessern.
Diese Änderungen sollen die Authentifizierung von E-Mails deutlich verbessern und sicherstellen, dass sie den neuesten Sicherheitsstandards entsprechen. Die Integration dieser Protokolle trägt dazu bei, Spam- und Phishing-E-Mails effektiver herauszufiltern und sicherzustellen, dass nur authentifizierte E-Mails die Posteingänge der Nutzer erreichen.
Dieses Update bietet Nutzern von Constant Contact erhebliche Vorteile, insbesondere eine verbesserte Zustellbarkeit und Sicherheit von E-Mails. Durch die Einhaltung der strengeren E-Mail-Authentifizierungsstandards großer E-Mail-Dienstanbieter wie Google und Yahoo können Nutzer von Constant Contact mit weniger als Spam markierten E-Mails rechnen, wodurch sich die allgemeine Wirksamkeit ihrer E-Mail-Marketingkampagnen verbessert.
Fazit: Heiß! Dieses Update ist unerlässlich, und die Verbesserung der Sicherheit ist zweifellos von Vorteil für Sie und Ihre E-Mail-Abonnenten.
Häufig gestellte Fragen
Social-Media-Management hilft Ihnen, organisiert zu bleiben und Ihre Zielgruppe zu binden. Werfen wir einen Blick auf einige der am häufigsten gestellten Fragen zum Social-Media-Management.
Welche Social-Media-Management-Tools bieten die besten Analyse- und Berichtsfunktionen?
Zu den besten Social-Media-Management-Tools für Analysen und Berichte gehören Sprout Social, Birdeye und Sendible. Diese Plattformen bieten detaillierte Dashboards, Trendverfolgung und benutzerdefinierte Berichte, mit denen Sie Engagement, Zielgruppenwachstum und die Performance von Beiträgen messen können. Wenn Sie kanalübergreifende Analysen oder kundenfertige Berichte benötigen, achten Sie auf integrierte Vorlagen und Exportoptionen. Die meisten Plattformen ermöglichen es Ihnen, regelmäßige Aktualisierungen für Stakeholder zu automatisieren.
Kann ich mehrere Marken oder Kunden mit einer einzigen Social-Media-Management-Plattform verwalten?
Ja, die meisten führenden Social-Media-Management-Plattformen ermöglichen es Ihnen, mehrere Marken oder Kunden über ein einziges Dashboard zu verwalten. Tools wie Sendible, SocialPilot und Hootsuite bieten die Einrichtung mehrerer Konten, rollenbasierte Berechtigungen und Genehmigungs-Workflows für Kunden. Agenturen oder Teams, die mehrere Marken betreuen, sollten auf Funktionen wie Berichte im eigenen Branding, Profilgruppierung und Anmeldeoptionen für Kunden achten, um die Zusammenarbeit zu optimieren.
Wie verbessern KI-Funktionen meinen Social-Media-Workflow?
KI-Funktionen helfen dabei, Ihren Social-Media-Workflow zu optimieren, indem sie Inhaltsvorschläge automatisieren, den Veröffentlichungszeitpunkt optimieren und das Verhalten der Zielgruppe analysieren. Viele Plattformen bieten KI-gestütztes Texten, Bildgenerierung und Tools für automatisierte Antworten, um Zeit zu sparen und die Kreativität zu steigern. KI kann außerdem Trendinformationen hervorheben, Beiträge mit schlechter Performance markieren und Anpassungen der Planung empfehlen. So hat Ihr Team mehr Zeit, sich auf die Strategie zu konzentrieren.
Auf welche Integrationen sollte ich bei Social-Media-Management-Software achten?
Achten Sie auf Integrationen mit wichtigen Plattformen, die Sie bereits nutzen, etwa Canva für Design, Google Drive oder Dropbox für die Verwaltung von Assets sowie CRM-Tools wie HubSpot oder Salesforce. Integrationen mit Inhaltsbibliotheken, Analyse-, E-Mail-Marketing- und Projektmanagement-Software können den Workflow Ihres Teams optimieren. Priorisieren Sie Plattformen, die sich problemlos mit Ihrem bestehenden Technologie-Stack verbinden lassen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
Wie kann ich den ROI meines Social-Media-Management-Tools messen?
Messen Sie den ROI, indem Sie Kennzahlen wie das Engagement-Wachstum, die Lead-Generierung und die durch manuelle Aufgaben eingesparte Zeit verfolgen. Analyse-Dashboards können die Kampagnen-Performance, das Follower-Wachstum und die Ihren Beiträgen zugeschriebenen Conversions anzeigen. Schätzen Sie die Kosteneinsparungen, indem Sie die vor und nach der Einführung des Tools aufgewendeten Arbeitsstunden vergleichen. Die meisten Manager nutzen Berichtsfunktionen, um Softwareausgaben mit datengestützten Ergebnissen zu rechtfertigen.
Wie kann ich mein Social-Media-Engagement organisch steigern?
Um das Engagement zu steigern, veröffentlichen Sie Inhalte, die Gespräche anregen, etwa Umfragen, Fragen und Antworten oder aktuelle Brancheneinblicke. Reagieren Sie schnell auf Kommentare und Nachrichten und ermutigen Sie Ihre Zielgruppe, nutzergenerierte Inhalte zu teilen. Testen Sie Beitragsformate und Veröffentlichungszeitpunkte mithilfe von Engagement-Analysen und passen Sie Ihren Ansatz anhand dessen an, was bei Ihren Followern am besten funktioniert.
Wie erstelle ich einen Social-Media-Kalender?
Erstellen Sie Ihren Kalender, indem Sie wichtige Termine, Kampagnen und wiederkehrende Themen in einer Tabelle oder im Inhaltsplaner Ihres Management-Tools festhalten. Planen Sie im Voraus eine Mischung aus werblichen, informativen und interaktiven Beiträgen. Die meisten Social-Media-Management-Plattformen verfügen über Kalenderansichten mit Drag-and-drop-Funktion sowie Automatisierungstools, die Ihnen helfen, regelmäßig und abgestimmt auf Ihre Markenstrategie zu posten.
Weitere Bewertungen von Social-Media-Software
Marketingsoftware gibt es in allen Formen und Größen – von der Verwaltung von Social-Media-Plattformen bis hin zur Berichterstattung über Websites und Produkte. Wahrscheinlich benötigen Sie mehrere Tools, um das gesamte Spektrum an Anforderungen abzudecken. Hier finden Sie einige weitere Listen mit Softwarebewertungen, die Sie sich ansehen sollten:
- Social-Media-Marketing
- Social-Media-Planung
- Social-Listening-Tools
- Social-Media-Analysen
- Instagram-Marketing-Plattformen
