10 beste E-Mail-Marketing-Softwares: Für 2026 bewertet

By
Shriya Ghate
SEO-Content-Manager mit 15+ Jahren Wachstumserfahrung.

Wir bewerten Tools unabhängig, und Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere Transparenz-Richtlinie, unsere Methodik oder schlagen Sie ein Tool vor.

Ich entwickle seit über 15 Jahren Content- und SEO-Strategien für Marketingmarken und führe dabei auch KI-gestützte Arbeitsabläufe ein. Die beste E-Mail-Marketing-Software bietet detaillierte Segmentierung, mehrstufige Automatisierungsfunktionen und verhaltensbasierte Personalisierung, die über einfache Zusammenführungsfelder hinausgeht. Ich habe 20 Tools bewertet – hier ist, was es in die Auswahl geschafft hat.

Die beste E-Mail-Marketing-Software hilft Marketingteams dabei, Sequenzen zu automatisieren, verhaltensbasierte E-Mails auszulösen, Kampagnen mit Editoren per Drag-and-drop zu erstellen und die Leistung in Echtzeit zu verfolgen. Ganz gleich, ob Sie Onboarding-Sequenzen erstellen, Leads weiterentwickeln, die in einer unklaren Vertriebsphase feststecken, oder abgesprungene Nutzer mit personalisierten Rückgewinnungsabläufen zurückholen möchten – mit dem richtigen Tool wird E-Mail-Marketing zu Ihrem wirkungsvollsten Kanal.

Allzu oft bleiben Teams jedoch bei Plattformen hängen, die mit einer umständlichen Benutzeroberfläche, Problemen bei der Zustellbarkeit, eingeschränkter Segmentierung und fehlerhaften CRM-Integrationen einhergehen. Das führt zu unangenehmen Kundenerlebnissen und verfehlten Umsatzzielen.

Nach einem Jahrzehnt in der Leitung von Marketingteams weiß ich genau, woran ein E-Mail-Tool in der Praxis steht und fällt. Deshalb habe ich im vergangenen Jahr mehr als 150 Stunden damit verbracht, E-Mail-Marketing-Plattformen zu testen, um Tools zu ermitteln, die intuitive KI-Workflows, Schutzmaßnahmen für die Zustellbarkeit, leistungsstarke Segmentierung und Personalisierung, nahtlose CRM-Integrationen sowie zuverlässige Analyse-Dashboards bieten, mit denen sich Kampagnenleistungen leicht auswerten und entsprechende Maßnahmen ableiten lassen.

Hier finden Sie eine Liste der besten E-Mail-Marketing-Software, mit der Sie Ihre E-Mail-Marketing-Aktivitäten optimal nutzen können.

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Marketingführungskräfte wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.

Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.

Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.

Expertenprüfer:

Vergleichstabelle für E-Mail-Marketing-Software

Die folgende Tabelle vergleicht Preise, die Verfügbarkeit kostenloser Testversionen und Demo-Optionen für meine Auswahl der besten E-Mail-Marketing-Software.

1Am besten für Einsteiger geeignet30-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbarAb $13/MonatWebsite
2Am besten für ZielgruppensegmentierungKostenloser Tarif verfügbarAb $16/MonatWebsite
3Am besten geeignet für Agenturen und Franchise-UnternehmenKostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar Ab $30/MonatWebsite
4Am besten mit DSGVO-Compliance-ToolsKostenloser Plan verfügbarAb $9/Monat (jährliche Abrechnung)Website
5Am besten für Automatisierungsfunktionen30-tägige kostenlose TestversionAb $25/Nutzer/MonatWebsite
6Am besten für fortschrittliche SegmentierungKostenlose Demo + Gratis-Tarif verfügbarAb $45/MonatWebsite
7Am besten geeignet für KI-gesteuerte PersonalisierungKostenlose Demo verfügbarPreise auf AnfrageWebsite
8Am besten für unbegrenzte Automatisierungs-WorkflowsKostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbarAb $7/Monat (jährliche Abrechnung)Website
9Am besten für Echtzeit-behaviorales MessagingKostenlose Demo verfügbarAb $100/MonatWebsite
10Am besten für designorientiertes E-Mail-MarketingKostenloser Plan + kostenlose Testphase verfügbarAb $19/user/Monat (jährlich abgerechnet)Website

Bewertungen der besten E-Mail-Marketing-Software

Wenn Ihre E-Mail-Marketing-Software nicht die erwartete Leistung bringt, handelt es sich um mehr als nur ein technisches Problem: Es geht um entgangene Umsätze, unterbrochene Trichter und ein überladenes CRM. Ich habe E-Mail-Listen auf verschiedenen Plattformen verwaltet und die Frustration über Tools erlebt, die zu viel versprechen und zu wenig leisten. Deshalb habe ich eine Reihe von E-Mail-Marketing-Plattformen getestet und bewertet, wie gut sie reale Aufgaben bewältigen – vom Ausbau Ihrer Liste bis hin zur Erstellung KI-gestützter Workflows, die tatsächlich konvertieren. Hier sind die besten E-Mail-Marketing-Tools, die sich ihren Platz verdient haben.
Hier finden Sie meine Übersichten der 10 besten E-Mail-Marketing-Softwarelösungen auf dieser Liste, einschließlich der wichtigsten Funktionen, Integrationen, Preise sowie Vor- und Nachteile der einzelnen Lösungen.

  1. Am besten für Einsteiger geeignet
    • 30-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $13/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Mailchimp  screenshot
    Richten Sie individuelle E-Mail-Marketing-Kampagnen über MailChimp ein und segmentieren Sie Ihre Zielgruppe für eine bessere Kampagnenausrichtung.

    Mailchimp steht auf meiner Auswahlliste, weil es einen Großteil der Sorgen rund um den Einstieg ins E-Mail-Marketing nimmt. Ich sehe, wie neue Marketer und kleine Teams ihre ersten Kampagnen starten, ohne sich mit komplexen Automatisierungen oder Einrichtungsabläufen auseinandersetzen zu müssen.

    Was mir gefällt, sind die vorgefertigten Journey-Vorlagen zusammen mit dem einfachen Kampagnen-Builder. Wenn ich segmentierte Listen für den ersten Newsletter eines Kunden einrichte, ermöglichen es die Mailchimp-Vorlagen und die Zielgruppen-Tags, schnell zu starten und dabei professionell auszusehen.

    Mailchimp eignet sich am besten für

    • Kleine Unternehmen und Marketingverantwortliche, die ihre ersten E-Mail-Kampagnen starten
    • Teams, die einfache Vorlagen und Zielgruppensegmentierung ab Werk benötigen

    Mailchimp eignet sich weniger für

    • Unternehmen, die komplexe Multi-Channel-Automatisierungen über mehrere Marken hinweg steuern
    • Marketingverantwortliche, die fortgeschrittene Berichte oder tiefgehende Personalisierung in der E-Mail-Logik brauchen

    Was Mailchimp einzigartig macht

    Was mir an Mailchimp besonders auffällt, ist der Fokus auf schnelle Umsetzung beim E-Mail-Versand. Anstatt fundierte technische oder Marketingkenntnisse zu verlangen, bietet es Schritt-für-Schritt-Kampagnen-Builder, fertige Customer Journeys und eine leicht zugängliche Listenverwaltung. Im Vergleich zu etwas wie Salesforce Marketing Cloud entfernt Mailchimp die Komplexitätsebenen zugunsten einer schnellen, zielgerichteten E-Mail-Kommunikation.

    Mailchimp verfolgt außerdem einen praktischeren Ansatz als Tools wie Klaviyo, die direkt erwarten, dass Sie ausgefeilte Zielgruppen-Segmente und Verhaltensdaten haben. Mailchimp geht davon aus, dass Sie womöglich bei null anfangen, und schafft Vertrauen, indem grundlegende E-Mail-Erfolge durch kuratierte Vorlagen und sinnvolle Workflow-Vorschläge direkt zu Beginn leicht gemacht werden.

    Kompromisse bei Mailchimp

    Mailchimp setzt auf Geschwindigkeit und Einfachheit, das heißt, Sie können Kampagnen schnell starten, stoßen aber an Grenzen, wenn es um anspruchsvolle, personalisierte Automatisierungen oder tiefergehende Auswertungen geht. Teams, die über die Grundlagen hinauswachsen, merken oft, dass sie spezialisiertere Tools benötigen, wenn ihre Ansprüche steigen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Benutzerfreundliche Bedienung
    • Umfangreiche Analyse- und Reportingfunktionen
    • Einfache Segmentierung von Empfängerlisten

    Cons:

    • Multivariate Tests nur im Premium-Tarif verfügbar
    • Schlanker Kundensupport
  2. Am besten für Zielgruppensegmentierung
    • Kostenloser Tarif verfügbar
    • Ab $16/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Omnisend screenshot
    Omnisend hilft E-Commerce-Unternehmen, E-Mail-, SMS- und Web-Push-Kampagnen zu automatisieren.

    Omnisend ist für mich immer die erste Wahl, wenn eine ausgefeilte Zielgruppensegmentierung im E-Mail-Marketing gefragt ist. Sobald Kampagnen mehr erfordern als einfache Split-Listen, setze ich auf Omnisend, weil deren Automatisierung es mir erlaubt, detaillierte Segmente auf Basis von Echtzeit-Kaufverhalten und historischen Aktivitäten zu erstellen.

    Was ich besonders schätze, ist die Möglichkeit, Abläufe für ganz bestimmte Zielgruppen mithilfe von Omnisends Regeln und Filtern auszulösen. Das macht meine Kampagnen deutlich relevanter und persönlicher — vor allem im E-Commerce- und Lifecycle-Marketing, wo gezielte Ansprache sich wirklich auszahlt.

    Am besten geeignet für

    • E-Commerce-Marken, die fortschrittliche Zielgruppensegmentierung und Automatisierung benötigen
    • Marketingteams, die E-Mail-Kampagnen basierend auf Echtzeit-Kaufverhalten auslösen möchten

    Weniger geeignet für

    • Unternehmen außerhalb des E-Commerce, die umfassenden Support für mehrere Marketingkanäle brauchen
    • Teams, die nach minimalistischen, unkomplizierten E-Mail-Tools ohne Segmentierungsaufwand suchen

    Was Omnisend auszeichnet

    Omnisend verfolgt einen konsequenten Segmentierungsansatz, der eng an E-Commerce-Verhalten und Kaufdaten geknüpft ist. Anders als beispielsweise Mailchimp, das sich oft auf allgemeines Listenmanagement konzentriert, erwartet Omnisend, dass Sie Zielgruppen mithilfe granularer, ereignisgesteuerter Filter definieren und diese Segmente dann für personalisierte, wirkungsvolle Automatisierungen nutzen.

    Omnisend richtet sich an Teams, die möchten, dass jeder E-Mail-Kontaktpunkt individuelle Einkaufsgewohnheiten widerspiegelt — vom Stöbern bis zum Kauf — und das ganz ohne zusätzliche Datenintegrationen. Hier geht es weniger um Massenversand und mehr um das Gestalten nuancierter Kundenreisen für jede Persona.

    Abwägungen bei Omnisend

    Omnisend optimiert für Segmentierungskomplexität und E-Commerce-Anbindung, was jedoch auch mehr Einrichtungsaufwand und Administrationsbedarf für einfachere Kampagnen bedeuten kann. In der Praxis haben Teams, die die Tiefen der Automatisierung nicht ausschöpfen, oft das Gefühl, das System sei für Basiskampagnen zu aufwendig oder überdimensioniert.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Tiefgehende Shopify-Integration
    • Einfaches Erstellen von kampagnenspezifischen Landingpages
    • Umfangreiche Wissensdatenbank

    Cons:

    • Das Einfügen mehrerer Bilder in eine E-Mail kann zeitaufwendig sein
    • Etwas Einarbeitungszeit nötig
  3. Am besten geeignet für Agenturen und Franchise-Unternehmen
    • Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $30/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.9/5
    BigMailer.io screenshot
    Das BigMailer-Dashboard bietet einen Überblick über Kampagnenmanagement und Werbeaktionen.

    BigMailer.io ist eine E-Mail-Marketing-Plattform für Agenturen und Franchise-Unternehmen, die mehrere Marken und Kampagnen über ein zentrales Dashboard verwalten möchten. Sie unterstützt verschiedene E-Mail-Typen, darunter Werbe-, Transaktions- und automatisierte Nachrichten.

    Warum ich BigMailer gewählt habe: Sie können Ihrem Konto unbegrenzt viele Marken hinzufügen, wodurch Sie all Ihre Kunden oder Projekte an einem Ort verwalten können. Dieser zentrale Ansatz vereinfacht Ihren Arbeitsablauf und sorgt für Konsistenz über alle Ihre E-Mail-Kampagnen hinweg. Ein weiterer Vorteil ist die Unterstützung verschiedener Kampagnentypen der Plattform – egal ob Sie Massen-E-Mails versenden, Drip-Kampagnen einrichten oder Transaktionsmails verwalten. Diese Vielseitigkeit ermöglicht es Ihnen, all Ihre E-Mail-Marketing-Aktivitäten auf einer einzigen Plattform zusammenzufassen und so Ihre Prozesse effizienter zu gestalten.

    BigMailer.io – herausragende Funktionen & Integrationen

    Zu den herausragenden Funktionen gehören anpassbare E-Mail-Vorlagen, die eine Markenkonsistenz über mehrere Kampagnen hinweg ermöglichen und es einfacher machen, eine einheitliche Identität zu wahren. Die Plattform bietet außerdem Echtzeit-Engagement-Tracking, das sofortige Einblicke gibt, wie Empfänger mit E-Mails interagieren, und Nutzern hilft, ihre Strategien zu optimieren. Zusätzlich sorgen die automatisierte Verwaltung von Bounces, Abmeldungen und Beschwerden für eine zuverlässige Zustellbarkeit und halten die E-Mail-Listen ohne manuellen Aufwand sauber.

    Zu den Integrationen gehören SparkLoop, Zapier, Integromat, Pabbly, Zoho und SureTriggers.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Unbegrenzte E-Mail-Vorlagen
    • Hosting auf eigener Domain möglich
    • Möglichkeit, mehrere Marken über ein einziges Dashboard zu verwalten

    Cons:

    • Nicht ideal für E-Commerce-Unternehmen
    • Begrenzte native Integrationen
    Learn more about BigMailer.io:
  4. Am besten mit DSGVO-Compliance-Tools
    • Kostenloser Plan verfügbar
    • Ab $9/Monat (jährliche Abrechnung)
    Visit Website
    Customer Rating:4.8/5
    EmailOctopus screenshot
    EmailOctopus Automatisierungs-Workflow-Builder zeigt eine mehrstufige Willkommens-E-Mail-Sequenz mit zeitlichen Verzögerungen und aktivierten Kampagnen-E-Mails.

    EmailOctopus ist eine E-Mail-Marketing-Plattform, mit der Sie Kampagnen erstellen, automatisieren und analysieren können. Sie bietet Werkzeuge für Listenverwaltung, Segmentierung und anpassbare Vorlagen.

    Für wen ist EmailOctopus am besten geeignet?

    EmailOctopus eignet sich besonders für kleine Unternehmen und Marketingteams, die einfache Werkzeuge für E-Mail-Kampagnen mit flexibler Automatisierung benötigen.

    Warum ich EmailOctopus ausgewählt habe

    Ich habe EmailOctopus zu den Besten gewählt, weil es mir detaillierte Kontrolle über die Einhaltung der DSGVO gibt – ein Muss für meine Kampagnen mit Zielgruppe in der EU. Ich kann Einwilligungen einfach verwalten, Double-Opt-In einrichten und für jede Liste klare Abmeldemöglichkeiten anbieten. Mit den integrierten Werkzeugen für die Bearbeitung von Datenanfragen und Datenschutzeinstellungen bleibt mein Team jederzeit auditbereit, ohne zusätzlichen manuellen Aufwand.

    Wichtige Funktionen von EmailOctopus

    • Drag-and-Drop-E-Mail-Editor: Erstellen und personalisieren Sie E-Mails mit einem visuellen Editor und vorgefertigten Bausteinen.
    • Listen-Segmentierung: Organisieren Sie Kontakte in zielgruppenspezifische Gruppen für relevantere Nachrichten.
    • Automatisierungs-Workflows: Richten Sie automatisierte Abläufe für Onboarding, Follow-ups oder Drip-Kampagnen ein.
    • Echtzeit-Analysen: Verfolgen Sie Öffnungsraten, Klickraten und Engagement-Metriken während laufender Kampagnen.

    EmailOctopus-Integrationen

    EmailOctopus bietet native Integrationen mit Shopify, Gravity Forms und WordPress sowie eine Verbindung zu Zapier. Eine API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung.

    Pros and Cons

    Pros:

    • DSGVO-Tools für das Abonnentenmanagement
    • Einfache Automatisierungs-Workflows für Drip-Kampagnen
    • Dauerhaft kostenloser Plan mit großzügigen Versandlimits

    Cons:

    • Kein integriertes SMS- oder Multi-Channel-Messaging
    • Vorlagen-Editor bietet weniger Designelemente als manche Tools
    Learn more about EmailOctopus:
  5. Am besten für Automatisierungsfunktionen
    • 30-tägige kostenlose Testversion
    • Ab $25/Nutzer/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Salesforce CRM screenshot
    Die E-Mail-Vorlagen von Salesforce CRM reichen von einfachen transaktionalen E-Mails wie Bestellbestätigungen oder Quittungen bis hin zu anspruchsvollen, multimodalen Kampagnen mit dynamischen Bildern, Produktempfehlungen und personalisierten Inhalten.

    Ich habe Salesforce CRM aufgenommen, weil dies das erste Tool ist, an das ich denke, wenn ich echte Automatisierung in den E-Mail-Marketing-Workflow bringen möchte. Immer wenn ich sehe, dass Teams bereit sind, über einfache Massen-E-Mails hinauszugehen und beginnen, personalisierte, triggerbasierte Kampagnen zu erstellen, sticht die Automatisierung von Salesforce CRM hervor.

    Mir gefällt, wie man mit Funktionen wie Flow Builder und automatisierten Triggern, die an Kundeninteraktionen gekoppelt sind, komplexe E-Mail-Strecken gestalten kann. Meiner Erfahrung nach ermöglicht dies Teams, in Echtzeit auf Verhalten zu reagieren und dabei Botschaften auf großer Skala zu personalisieren – etwas, das ich in anderen Plattformen nicht so zugänglich gesehen habe.

    Am besten geeignet für Salesforce CRM

    • Marketer, die personalisierte, triggerbasierte E-Mail-Kampagnen im großen Maßstab automatisieren möchten
    • Organisationen, die mehrstufige Kundenreisen und Lifecycle-E-Mail-Programme durchführen

    Weniger geeignet für Salesforce CRM

    • Kleine Unternehmen, die nur einfache, einmalige E-Mail-Kampagnen benötigen
    • Teams, die eine schnelle Einrichtung ohne dedizierte Admin- oder technische Ressourcen suchen

    Was Salesforce CRM besonders macht

    Salesforce CRM zeichnet sich dadurch aus, dass Automatisierung der Kern seines Workflows ist – und nicht nur ein Zusatzfeature. Mir fällt auf, dass Teams hier in Kundenreisen denken müssen, die durch Echtzeit-Aktionen ausgelöst werden, statt einfach nur E-Mail-Batches zu versenden. Im Gegensatz zu einer Plattform wie AWeber, die sich auf Listen und Kampagnen konzentriert, fordert Salesforce dazu auf, komplexe, mehrstufige E-Mail-Flows direkt am Kundenverhalten zu entwerfen und zu automatisieren. Mit diesem Ansatz gestalten Teams Systeme anstelle von einfachen Zeitplänen – die Erwartung ist, Marketing, Vertrieb und Service mit Automatisierung im Mittelpunkt zu verbinden.

    Abwägungen mit Salesforce CRM

    Salesforce ist auf den Aufbau dynamischer, hochautomatisierter Erlebnisse ausgerichtet – in der Praxis wird jedoch die Einrichtung von Kampagnen meist komplex und technisch. Teams ohne spezifische Expertise stoßen schnell an Grenzen und merken, dass selbst einfache Änderungen deutlich mehr Zeit und Koordination erfordern als bei stärker kampagnenorientierten Plattformen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Umfangreicher Funktionsumfang
    • Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit
    • Flexibles und umfassendes Integrationssystem

    Cons:

    • Hohe Lernkurve
    • Möglicherweise nicht geeignet für kleine Unternehmen
    Learn more about Salesforce CRM:
  6. Am besten für fortschrittliche Segmentierung
    • Kostenlose Demo + Gratis-Tarif verfügbar
    • Ab $45/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Klaviyo screenshot
    Mit Klaviyo lassen sich personalisierte, segmentierte Marketing-Automationen erstellen, auch für E-Mail-Marketing.

    Klaviyo steht auf meiner Auswahlliste, weil es bei Segmentierung und Personalisierung herausragt. Ich setze es ein, wenn ich eine präzise Zielgruppenansprache über verschiedene Lebenszyklusphasen hinweg benötige – besonders für E-Commerce-Marken mit vielfältigen Zielgruppen und Produktpaletten.

    Mir gefällt, dass ich mit Klaviyo Automationen basierend auf Website-Aktivität, Kaufhistorie und sogar vorhergesagten nächsten Bestelldaten auslösen kann. So kann mein Team Zielgruppen bis auf ein kaum woanders zu erreichendes Detailniveau aufteilen – dadurch senden wir nicht nur die richtige Botschaft, sondern auch exakt zum richtigen Zeitpunkt und Kontext.

    Ideal für Klaviyo

    • E-Commerce-Marken und Marketingteams, die eine sehr detaillierte Segmentierung ihrer Zielgruppen benötigen
    • Unternehmen, die komplexe, datengesteuerte E-Mail-Automatisierung auf Basis des Nutzerverhaltens betreiben

    Klaviyo ist weniger geeignet für

    • Kleine Teams, die nur einfache Newsletter oder Rundmails versenden
    • Organisationen, die ein integriertes CRM oder kanalübergreifendes Marketing über E-Mail und SMS hinaus benötigen

    Was Klaviyo besonders macht

    Klaviyo konzentriert sich voll und ganz darauf, Daten zur fortschrittlichen Segmentierung im E-Mail-Marketing zu nutzen. Während Plattformen wie Moosend auf einfache Bedienung für breite Zielgruppen setzen, geht Klaviyo davon aus, dass Sie von Beginn an mit detaillierten Verhaltens- und Transaktionsdaten arbeiten. Es ist für Teams gedacht, die auf detaillierte, in Echtzeit erfasste Zielgruppensignale reagieren wollen – jeder Kundenkontakt wird als Auslöser für Targeting und Automatisierung betrachtet. Klaviyo wird meiner Erfahrung nach am häufigsten von E-Commerce-Teams eingesetzt, die dutzende hochgradig zielgerichtete Automationen aufbauen und stetig optimieren möchten, anstatt auf allgemeine Kampagnen zu setzen.

    Abwägungen bei Klaviyo

    Klaviyo ist auf datengetriebene Komplexität ausgerichtet, was allerdings zulasten der anfänglichen Lernkurve und des Einrichtungsaufwands geht. Teams ohne eigene Ressourcen für das Listenmanagement oder solche, die nur unkomplizierte Kampagnen starten möchten, fühlen sich oft überfordert und nutzen die fortgeschrittenen Segmentierungsfunktionen nur selten voll aus.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Unterstützt Omnichannel-Marketing, darunter E-Mail, SMS und soziale Medien.
    • Stellt KI-gestützte Einblicke für personalisierte Marketingstrategien bereit.
    • Bietet umfassende Datenintegration für einheitliche Kundenprofile.

    Cons:

    • Die Preise können mit wachsendem Kontaktvolumen schnell steigen.
    • Einige Nutzer wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten.
    Learn more about Klaviyo:
  7. Am besten geeignet für KI-gesteuerte Personalisierung
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preise auf Anfrage
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Bloomreach screenshot
    Bloomreach E-Mail-Marketing-Software personalisiert Kampagnen mithilfe von KI und Kundenverhalten.

    Bloomreach ist eine E-Mail-Marketing-Software, die für Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Kundenkommunikation über automatisierte E-Mail-Kampagnen verwalten möchten. Sie unterstützt Teams dabei, Kundendaten zu nutzen, um relevantere Nachrichten zu versenden und Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg zu organisieren. Mit Bloomreach können Marketing-Teams zielgerichtete E-Mails erstellen und verfolgen, wie Kunden mit ihnen interagieren.

    Warum ich Bloomreach gewählt habe

    Ich habe Bloomreach aufgrund seiner KI-Personalisierungswerkzeuge ausgewählt, die helfen, E-Mail-Kampagnen basierend auf dem Verhalten und den Vorlieben der Kunden anzupassen. Die Plattform nutzt Loomi AI, um Kundendaten zu analysieren und Nachrichten über verschiedene Kanäle, einschließlich E-Mail, zu personalisieren. So können Unternehmen relevantere Inhalte senden, die auf die Interaktionen der Kunden mit einer Marke abgestimmt sind. Bloomreach bietet zudem Automatisierungswerkzeuge, mit denen Teams Kampagnen effizienter erstellen und verwalten können, was den manuellen Aufwand bei der Durchführung von E-Mail-Marketing-Programmen reduziert.

    Bloomreach Hauptfunktionen

    Neben der KI-gesteuerten Personalisierung bietet Bloomreach:

    • Vernetzte Orchestrierung: Ermöglicht Ihrem Team, Marketingmaßnahmen kanalübergreifend zu steuern und zu synchronisieren und so eine konsistente Customer Journey sicherzustellen.
    • Shopping-Agents: Bieten Kunden personalisierte Einkaufserlebnisse und fördern Konversionen direkt aus E-Mail-Interaktionen.
    • Kanalintegration: Unterstützt nahtlose Kommunikation über E-Mail, SMS und Web-Personalisierung und steigert so die Reichweite und Effektivität Ihrer Kampagnen.
    • Optimierung der Kundenerfahrung: Stellt Tools bereit, um Kundeninteraktionen kontinuierlich zu analysieren und zu verbessern und so dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen.

    Bloomreach-Integrationen

    Zu den Integrationen gehören Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud, BigCommerce, Snowflake, Google BigQuery, Databricks und weitere Marketing- und Datenplattformen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Autonome Kampagnenmanagement-Agenten
    • Echtzeit-Kampagnenoptimierung
    • Unterstützt Omnichannel-Kampagnen über E-Mail, SMS und Web

    Cons:

    • Bestimmte Funktionen erfordern manuelle Anpassungen für eine tiefere Kampagnenoptimierung
    • Einige fortgeschrittene Funktionen sind für hochgradig angepasste Marketing-Workflows etwas eingeschränkt
    Learn more about Bloomreach:
  8. Am besten für unbegrenzte Automatisierungs-Workflows
    • Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $7/Monat (jährliche Abrechnung)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Sender screenshot
    Das Automatisierungs-Dashboard von Sender ermöglicht es Nutzern, E-Mail-Workflows mit vorgefertigten Vorlagen und einem visuellen Editor zu erstellen und zu starten.

    Sender verdient einen Platz auf meiner Auswahlliste, weil es wirklich unbegrenzte Automatisierungs-Workflows bietet – etwas, das ich in E-Mail-Marketing-Plattformen zu diesem Preis selten sehe. Besonders beeindruckt mich, dass Sie beliebig viele automatisierte Trigger, Aktionen und Bedingungen stapeln können, wie es Ihre Marketingstrategie verlangt, ohne auf künstliche Grenzen zu stoßen.

    Wenn ich Teams dabei unterstütze, Drip-Kampagnen, Reaktivierungsstrecken oder mehrstufige Nurturing-Flows einzurichten, können wir mit Sender die Logik genau so aufbauen, wie wir es möchten. Besonders schätze ich den Drag-and-drop-Workflow-Builder, durch den sich selbst komplexe Verzweigungen mühelos managen lassen.

    Sender ist am besten geeignet für

    • Marketing-Teams, die unbegrenzte, komplexe automatisierte E-Mail-Kampagnen erstellen möchten
    • Organisationen mit sich entwickelnden Kundenlebenszyklen, die anpassbare Automatisierungslogik benötigen

    Sender ist weniger geeignet für

    • Kleine Unternehmen, die nur einfache Newsletter versenden und keine Automatisierung benötigen
    • Teams, die fortgeschrittenes Multichannel-Marketing jenseits von E-Mail und SMS suchen

    Was Sender besonders macht

    Sender zeichnet sich dadurch aus, dass das Tool Automatisierungs-Skalierung und Flexibilität konsequent in den Vordergrund stellt. Sie können beliebig viele Workflow-Verzweigungen aufbauen, ohne durch stufenweise Limits eingeschränkt zu werden. Anders als bei Constant Contact, das eher auf standardisierte, vorgefertigte Abläufe setzt, erwartet Sender, dass Sie völlig individuelle Strecken entwerfen, die genauso komplex sein können, wie es Ihr Marketing erfordert.

    Mir fällt auf, dass Sender Automatisierung nicht als nettes Extra, sondern als zentrale Basis für die Kampagnengestaltung behandelt – die gesamte Oberfläche ist darauf ausgelegt, Sie in Triggern, Aktionen und individueller Logik denken zu lassen. Teams, die Journeys bis ins kleinste Detail gestalten und nicht einfach nur mit wenigen Vorlagen arbeiten wollen, werden das als erfrischend empfinden.

    Abwägungen bei Sender

    Sender optimiert alles für alle, die unbegrenzte Automatisierung und detailgenaue Steuerung wollen. Diese Offenheit bedeutet aber auch, dass es nicht so viele integrierte Vorlagen oder Leitplanken gibt. Oft kommt es vor, dass Teams, die schnell Kampagnen starten wollen, sich von den vielen Optionen überfordert fühlen – sofern sie noch keinen klaren Automatisierungsplan haben, kann das den Prozess abbremsen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Unbegrenzte Automatisierungs-Workflows inklusive
    • Integrierte SMS-Marketing-Unterstützung
    • Benutzerfreundlicher Drag-and-drop-Builder

    Cons:

    • Abonnenten-Limits bei niedrigeren Tarifen
    • Kein integrierter Landingpage-Builder
    Learn more about Sender:
  9. Am besten für Echtzeit-behaviorales Messaging
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $100/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    Customer.io screenshot
    Customer.io bietet ein Kampagnen-Dashboard, in dem Nutzer personalisierte E-Mail-Kampagnen mit Kennzahlen wie zugestellt, geöffnet, geklickt und konvertiert überwachen können.

    Customer.io ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, mit der Sie E-Mail-Kampagnen über einen visuellen Workflow-Editor, ereignisbasierte Auslöser und flexible Zielgruppensegmentierung entwerfen, erstellen und versenden können.

    Für wen ist Customer.io am besten geeignet?

    Customer.io eignet sich besonders für Produkt- und Wachstumsteams im mittleren und Unternehmensbereich, die ihr Messaging auf Nutzerverhalten und Ereignisdaten stützen.

    Warum habe ich Customer.io ausgewählt?

    Customer.io ist eine meiner Top-Empfehlungen, weil mir gefällt, wie es Echtzeitverhalten als Auslöser nutzt. Wenn ein Nutzer eine wichtige In-App-Aktion abschließt – wie das Überspringen des Onboardings oder das Erreichen eines Nutzungsgrenzwerts – löst Customer.io nahezu sofort eine Kampagnen-Reaktion aus und nutzt Live-Ereignisdaten, um Nachricht, Kanal und Zeitpunkt zu bestimmen. Außerdem verlasse ich mich auf das Tracking anonymer Ereignisse, das Verhaltensdaten sammelt, noch bevor sich ein Nutzer registriert hat – so sind meine Onboarding-Kampagnen schon personalisiert, bevor jemand ein Konto erstellt.

    Wichtige Funktionen von Customer.io

    • Visueller Journey-Builder: Entwerfen Sie mehrstufige E-Mail-Kampagnen mithilfe einer Drag-and-Drop-Oberfläche, um Verzweigungslogik, Verzögerungen und Bedingungen zu visualisieren.
    • A/B- und Multivarianten-Tests: Testen Sie Betreffzeilen, Inhaltsvarianten oder Versandzeitpunkte über Ihre E-Mail-Kampagnen, um die besten Ergebnisse zu erkennen.
    • Personalisierung mit Liquid: Fügen Sie dynamische Inhalte mit Liquid-Syntax in E-Mails ein, um Botschaften basierend auf Nutzerattributen oder Ereignisdaten individuell anzupassen.
    • Broadcast-Kampagnen: Planen und versenden Sie einmalige E-Mail-Aussendungen an segmentierte Zielgruppen, z. B. für Newsletter, Ankündigungen oder Aktionen.

    Customer.io Integrationen

    Customer.io bietet ein umfangreiches Verzeichnis von Integrationen für eingehende wie ausgehende Datenverbindungen, darunter Salesforce, HubSpot, Segment, Snowflake, Google BigQuery, Amplitude, Mixpanel, Slack, Twilio und Google Analytics 4. Die Plattform ist über Zapier verfügbar und stellt REST-APIs, Webhooks und SDKs für individuelle Integrationen bereit.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Ereignisbasierte Auslöser auf Grundlage von Echtzeitverhalten
    • Integrierte Multi-Channel-Messaging-Orchestrierung
    • Liquid-Templating für tiefgehende E-Mail-Personalisierung

    Cons:

    • Technisches Know-how für die Ersteinrichtung erforderlich
    • Begrenzte Auswahl an vorgefertigten E-Mail-Designvorlagen
    Learn more about Customer.io:
  10. Am besten für designorientiertes E-Mail-Marketing
    • Kostenloser Plan + kostenlose Testphase verfügbar
    • Ab $19/user/Monat (jährlich abgerechnet)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Flodesk screenshot
    Das Flodesk E-Mail-Marketing-Dashboard im Einsatz.

    Flodesk fällt für mich besonders auf, weil der Fokus wirklich auf Design liegt und Sie wunderschöne, markenorientierte E-Mails erstellen können, ohne fortgeschrittene Designkenntnisse zu benötigen. Ich greife darauf zurück, wenn ich sehe, dass Marken möchten, dass ihre E-Mails visuell hervorstechen, aber nicht für jede Kampagne einen Designer hinzuziehen wollen.

    Was ich besonders schätze, ist die Drag-and-Drop-Oberfläche, mit der sich reichhaltige Bilder und Layouts ähnlich wie bei einem Instagram-Beitrag einsetzen lassen. Es eignet sich hervorragend für Teams, bei denen die visuelle Markenidentität genauso wichtig ist wie die Botschaft – insbesondere, wenn das E-Mail-Design schnell, konsistent und beeindruckend sein muss.

    Optimal geeignet für

    • Marken und Kreative, die sich im E-Mail-Marketing auf eine starke visuelle Identität verlassen
    • Kleine Unternehmen, die schnell designorientierte E-Mails möchten, ohne einen eigenen Designer beschäftigen zu müssen

    Weniger geeignet für

    • Marketingteams mit Bedarf an fortschrittlichen Automatisierungs- oder Segmentierungs-Workflows
    • Unternehmen mit besonders hohen Compliance-Anforderungen oder sehr technischen E-Mail-Anforderungen

    Was Flodesk besonders macht

    Flodesk fällt dadurch auf, dass E-Mails hier als visueller Branding-Kanal und nicht nur als taktisches Marketinginstrument verstanden werden. Im Vergleich zu Lösungen wie Mailchimp ist der Unterschied klar: Flodesk erwartet, dass Teams Design und eine einheitliche Ästhetik priorisieren, statt feinste Zielgruppensegmentierung oder technische Automatisierung.

    Dieser Design-First-Ansatz lässt E-Mail mehr wie eine Fortführung der eigenen Markenidentität wirken, mit Layouts und Stilen, wie man sie eher von Canva als von traditionellen E-Mail-Tools kennt. Teams, für die Aussehen und Wirkung an erster Stelle stehen, finden sich hier besonders gut zurecht, denn nahezu alles ist auf kreative Entfaltung ausgelegt.

    Abwägungen bei Flodesk

    Nach meiner Erfahrung optimiert Flodesk für schöne E-Mail-Layouts und visuelle Einfachheit. Das geht aber auf Kosten von fortgeschrittener Segmentierung, Tests und der Tiefe der Analysen, wie man sie von technischeren Plattformen kennt – sobald Sie komplexe Marketingautomatisierung oder detaillierte Berichte benötigen, stoßen Sie an echte Grenzen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Eigene Schriftarten- und Markenkontrolle
    • Integrierte Automatisierungs-Workflows
    • Visuell ansprechende E-Mail-Vorlagen

    Cons:

    • Kein integriertes SMS-Marketing
    • Begrenzter Zugriff auf fortgeschrittene APIs
    Learn more about Flodesk:

Weitere E-Mail-Marketing-Softwarelösungen 

Hier finden Sie einige weitere Optionen für E-Mail-Marketing-Software, die es nicht in meine Auswahl geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:

  1. 11
    KlaviyoAm besten für fortschrittliche Integrationen
  2. 12
    ActiveCampaignAm besten geeignet für die Ausrichtung auf den Kundenlebenszyklus
  3. 13
    DripAm besten für E-Commerce-Unternehmen
  4. 14
    BigCommerceAm besten für nahtlose Plattformintegrationen
  5. 15
    AWeberAm besten für E-Mail-Automatisierung und Sequenzen
  6. 16
    GetResponseAm besten geeignet für ansprechende E-Mail-Kampagnen
  7. 17
    iContactAm besten für Drag-and-Drop-Design
  8. 18
    SendGridAm besten für Marketingkampagnen über mehrere Kanäle
  9. 19
    Campaign MonitorAm besten für Benutzerfreundlichkeit und einfache Handhabung
  10. 20
    Elastic EmailAm besten für API-Integration und volle Kontrolle

Wie ich E-Commerce E-Mail-Marketing-Software bewerte

Meine Bewertung gliedert sich in zwei Ebenen: die Grundanforderungen, die ein Tool erfüllen muss – denken Sie an Warenkorbabbruch-Automatisierungen und verhaltensbasierte Segmentierung – und die Unterscheidungsmerkmale, die eine Plattform zur passenden Wahl machen.

Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)

Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jede auf einer Skala von 0 (bietet die Funktion nicht an) bis 5 (überragt in diesem Bereich) nach jeder unten aufgeführten Kernfunktion. Anschließend berechne ich die Gesamtnote des Tools als Prozentsatz. Jedes Tool muss mindestens eine Gesamtbewertung von 75 % erreichen, um einbezogen zu werden.

  • E-Mail-Kampagnen-Builder: Ich achte auf einen Drag-and-Drop-Editor mit responsiven Vorlagen, mobiler Vorschau und wiederverwendbaren Inhaltsblöcken, die es einfach machen, markengerechte Werbe-E-Mails zu gestalten.
  • Marketing-Automatisierungs-Workflows: Ob Nachverfolgung nach dem Kauf oder eine Sequenz bei Warenkorbabbruch – ich bewerte, wie jedes Tool mit verhaltensbasierten Auslösern und Verzweigungslogik umgeht.
  • Listen- & Abonnentenverwaltung: Gute Kontaktverwaltung bedeutet Tags, benutzerdefinierte Felder und Präferenzzentren – ich prüfe, wie jedes Tool Abonnentendaten in großem Umfang organisiert und synchronisiert.
  • Segmentierung & Personalisierung: Ich beurteile, wie detailliert jede Plattform bei dynamischen Segmenten ist – von der Filterung nach Kaufhistorie bis zur bedingten Einblendung von Inhaltsblöcken je nach Zielgruppe.
  • A/B-Testing & Optimierung: Das Split-Testing von Betreffzeilen ist Pflicht – ich prüfe, ob ein Tool darüber hinaus auch Inhalte oder Versandzeiten testen und automatisch den Gewinner versenden kann.
  • Analyse- & Zustellbarkeits-Reporting: Weit über Öffnungs- und Klickraten hinaus schaue ich, ob es Umsatzattribution, Bounceraten-Nachverfolgung und Überwachung der Zustellbarkeit gibt, um die tatsächliche Kampagnenwirkung zu messen.

Wenn ich eine Liste an Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, schaue ich mir die individuellen Stärken jeder Plattform genauer an.

Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter unterscheidet)

So vergleiche und unterscheide ich verschiedene Anbieter:

Herausragende Funktionen

Eine große Rolle spielt das Umsatzattributions-Tracking – ich möchte genau sehen, wie viel Umsatz eine bestimmte Warenkorbabbruch-Automatisierung oder eine Produktlancierung tatsächlich generiert hat, nicht nur Öffnungen und Klicks. Vorgefertigte Automatisierungsrezepte sind ebenfalls wichtig, da sie Teams erlauben, bewährte Sequenzen wie Reaktivierungs- oder Nachkaufstrecken schnell zu starten, ohne alles neu erstellen zu müssen. Auch KI-gestützte Inhaltserstellung bewerte ich, gerade wenn ein Tool automatisch Betreffzeilen-Variationen oder produktbezogene Texte entwirft, die mit Versandzeit-Optimierung kombiniert werden, um die Leistung bei großen Versandvolumen zu verbessern.

Mehr als nur Funktionen

Integrationen spielen hier eine große Rolle – ich prüfe, ob eine Plattform nativ mit E-Commerce-Tools wie Shopify oder WooCommerce synchronisiert, um Produkt- und Bestelldaten ohne manuelle Umwege zu übernehmen. Die Zustellbarkeit bewerte ich ebenso genau, inklusive Optionen für dedizierte IPs, Unterstützung für Domain-Authentifizierung und eingebauter Spam-Tests. Die Preisstruktur ist ebenfalls ein Kriterium, insbesondere ob ein Tool skalierbar mit dem Listenwachstum wächst und ob es eine kostenlose Stufe oder Testphase gibt, damit kleine Teams die Plattform vorab ausprobieren können.

So wählen Sie E-Mail-Marketing-Software aus

Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie sich während Ihres individuellen Auswahlprozesses auf das Wesentliche konzentrieren können, finden Sie hier eine Checkliste mit den wichtigsten Faktoren:

FaktorWas zu beachten ist
SkalierbarkeitWird diese Software mit Ihrem Unternehmen wachsen?
IntegrationenLässt sie sich in die Tools integrieren, die Ihr Team bereits verwendet?
AnpassbarkeitKönnen Sie die Software an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen?
BenutzerfreundlichkeitIst die Software für Ihr Team benutzerfreundlich?
BudgetPasst die Kostenstruktur in Ihre Budgetvorgaben?
SicherheitsvorkehrungenBietet sie robuste Sicherheitsfunktionen zum Schutz Ihrer Daten?
UnterstützungIst der Kundensupport zuverlässig und leicht erreichbar?
AnalysenBietet sie detaillierte Analysen zur Leistungsmessung?

Verwenden Sie diese Checkliste, um Ihren Softwareauswahlprozess organisiert und fokussiert zu halten.

Im Rahmen meiner Recherche habe ich unzählige Produktaktualisierungen, Pressemitteilungen und Versionsprotokolle verschiedener Anbieter von E-Mail-Marketing-Software ausgewertet. Hier sind einige der aufkommenden Trends, die ich im Auge behalte:

  • KI-gestützte Inhaltserstellung: AI dient nicht mehr nur der Automatisierung. Sie wird eingesetzt, um personalisierte E-Mail-Inhalte zu erstellen, die Nutzer auf einer tieferen Ebene ansprechen können. Tools wie Moosend integrieren AI, um Betreffzeilen und Inhalte von E-Mails zu erstellen, die bei den Empfängern besser ankommen.
  • Hyperpersonalisierung: Die Hyperpersonalisierung geht über eine allgemeine Personalisierung hinaus und nutzt Daten, um E-Mails an das individuelle Nutzerverhalten und die jeweiligen Präferenzen anzupassen. So analysiert AI beispielsweise Nutzerinteraktionen und Käufe, um äußerst relevante E-Mail-Angebote zu erstellen. Dieser Trend ist auf Plattformen wie Mailchimp zu beobachten.
  • Mikrosegmentierung: Anstatt breite Zielgruppenkategorien zu verwenden, teilt die Mikrosegmentierung Nutzer anhand bestimmter Verhaltensweisen oder demografischer Merkmale in sehr kleine Gruppen auf. Dies ermöglicht gezieltere und effektivere Kampagnen. 
  • Interaktive E-Mails: Elemente wie Karussells, Umfragen und eingebettete Videos werden direkt in E-Mails eingefügt, um die Interaktion zu steigern. Tools wie Campaign Monitor ermöglichen diese Funktionen, um E-Mails dynamischer und ansprechender zu gestalten.
  • Datenschutzorientierte Funktionen: Angesichts zunehmender Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes bieten E-Mail-Marketing-Tools mehr Kontrolle und Transparenz über Nutzerdaten. Dazu gehören Funktionen zur Unterstützung der Einhaltung von Vorschriften wie der DSGVO und des CCPA.

Was ist E-Mail-Marketing-Software?

E-Mail-Marketing-Software ist eine Plattform, die Unternehmen beim Erstellen, Versenden, Nachverfolgen und Optimieren von Marketing-E-Mails unterstützt. Marketingfachleute, Geschäftsinhaber und Content-Ersteller verwenden diese Plattformen in der Regel, um mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. 

Software mit Funktionen wie Automatisierung, Segmentierung und Analysefähigkeiten hilft Nutzern, Zeit zu sparen, die richtige Zielgruppe anzusprechen und die Wirksamkeit von E-Mail-Marketingkampagnen zu messen. Insgesamt erleichtern diese Tools die Verwaltung und Feinabstimmung von E-Mail-Marketing-Aktivitäten.

Funktionen von E-Mail-Marketing-Software

Achten Sie bei der Auswahl von E-Mail-Marketing-Software auf die folgenden wichtigen Funktionen:

  • Listenverwaltung: Organisieren Sie Ihre Kontakte in zielgerichteten Listen, sodass Sie die richtige Nachricht an die richtige Gruppe senden können. Dadurch wird es viel einfacher, Kampagnen durchzuführen, die bei Ihrer Zielgruppe tatsächlich Anklang finden, und Ihre Datenbank übersichtlich zu halten.
  • Editor mit Ziehen-und-Ablegen-Funktion: Erstellen Sie ansprechende E-Mails mit einfachen Werkzeugen – ganz ohne Programmierkenntnisse. Ziehen Sie einfach Inhaltsblöcke, Bilder oder Schaltflächen in Ihre E-Mail-Vorlage. So fühlt sich das Designen eher wie ein unterhaltsames Puzzle als wie eine lästige Pflicht an.
  • Analysen und Berichte: Sehen Sie genau, wie Ihre E-Mails abschneiden – mit Öffnungsraten, Klickraten und anderen wichtigen Daten. Dank übersichtlicher Berichte erkennen Sie, was funktioniert, und können anpassen, was nicht funktioniert. So verbessern Sie Ihre Kampagnen kontinuierlich.
  • Automatisierung: Sparen Sie Zeit, indem Sie E-Mails einrichten, die automatisch auf Grundlage bestimmter Auslöser versendet werden – beispielsweise bei der erstmaligen Anmeldung oder als Erinnerung zum Herunterladen eines Leitfadens. Automatisierung hilft Ihnen, zeitnahe und relevante Inhalte mit weniger Aufwand bereitzustellen.
  • A/B-Tests: Testen Sie verschiedene Betreffzeilen, Inhalte oder Designs, um herauszufinden, was bei Ihrer Zielgruppe ankommt. Mit A/B-Tests können Sie Entscheidungen auf Grundlage tatsächlicher Ergebnisse treffen und nicht nur nach Gefühl.
  • Tools zur Einhaltung von Vorschriften: Halten Sie sich mit Funktionen wie Abmeldelinks, Hinweisen zur Einwilligung und Optionen zur Datenverarbeitung an die Datenschutzgesetze. Diese Tools helfen Ihnen, sowohl Ihren guten Ruf als auch das Vertrauen Ihrer Leser zu schützen.
  • Vorlagenbibliothek: Greifen Sie auf eine Reihe professionell gestalteter und anpassbarer Vorlagen zu – ideal, wenn Sie Inspiration oder einen schnellen Einstieg benötigen.
  • Responsives Design: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails auf jedem Gerät gut aussehen. Responsives Design passt Ihre Nachricht automatisch an Smartphones, Tablets oder Desktop-Computer an, sodass Ihre Inhalte immer optimal zur Geltung kommen.
  • Segmentierungsmöglichkeiten: Teilen Sie Ihre Zielgruppe anhand demografischer Merkmale, Verhaltensweisen oder bisheriger Interaktionen in kleinere Gruppen auf, damit Sie personalisiertere und effektivere E-Mails versenden können.
  • Integrationsoptionen: Verbinden Sie Ihre E-Mail-Marketingsoftware mit Tools, die Sie bereits verwenden, beispielsweise CRM-Systemen, E-Commerce-Plattformen oder sozialen Medien, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und Ihre Daten bestmöglich zu nutzen.

Gängige KI-Funktionen von E-Mail-Marketingsoftware

Über die oben aufgeführten Standardfunktionen von E-Mail-Marketingsoftware hinaus integrieren viele dieser Lösungen KI mit Funktionen wie:

  • Automatisierte Listenbereinigung: KI erkennt inaktive oder nicht engagierte Kontakte und hilft Ihnen dabei, Ihre Listen zu bereinigen, die Zustellbarkeit zu verbessern und einen guten Ruf als Absender zu wahren.
  • Intelligente Optimierung des Versandzeitpunkts: KI analysiert vergangene Interaktionen, um den besten Zeitpunkt für den Versand Ihrer E-Mails vorherzusagen. Dadurch werden Öffnungs- und Klickraten verbessert und das Rätselraten bei der Planung von Newslettern entfällt.
  • Personalisierung von Inhalten: KI kann Nutzerdaten überprüfen und E-Mail-Inhalte automatisch anpassen, damit die Nachrichten für Ihre Empfänger relevant und persönlich wirken.
  • Generierung von Betreffzeilen: KI schlägt einprägsame und effektive Betreffzeilen vor, die mit größerer Wahrscheinlichkeit Aufmerksamkeit erregen und auf Grundlage datengestützter Erkenntnisse die Öffnungsraten erhöhen.
  • Prädiktive Analysen: KI sagt voraus, welche Abonnenten am wahrscheinlichsten interagieren, konvertieren oder sich abmelden werden, sodass Sie Ihre Strategie proaktiv anpassen können.

Vorteile von E-Mail-Marketingsoftware

Der Einsatz von E-Mail-Marketingsoftware bietet Ihrem Team und Ihrem Unternehmen mehrere Vorteile. Hier sind einige davon:

  • Personalisierung: Passt E-Mails an die individuellen Kundenreisen an und trägt dazu bei, ein ansprechenderes und relevanteres Erlebnis zu schaffen.
  • Automatisierung: Versendet zeitnahe Nachrichten, einschließlich Bestellbestätigungen und anderer Transaktions-E-Mails, über automatisierte Kampagnen und gewährleistet so eine konsistente Kommunikation ohne zusätzlichen Aufwand.
  • Analysen: Liefert Einblicke in die Kampagnenleistung und hilft Ihnen, Erfolge zu verfolgen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Zielgruppenverwaltung: Ermöglicht eine effektive Ausrichtung und Segmentierung Ihrer Kontaktlisten, sodass Sie die richtigen Personen erreichen können.
  • Integration: Verbindet sich mit anderen Anwendungen und Plattformen und ermöglicht so eine ganzheitliche Marketingstrategie.
  • Inhaltserstellung: Bietet Werkzeuge zum Erstellen ansprechender und effektiver E-Mail-Inhalte und erleichtert so die Gestaltung professioneller E-Mails.
  • Kosteneffizienz: Ist günstiger als traditionelle Marketingmethoden und daher eine gute Option für Unternehmen jeder Größe.

Kosten und Preise von E-Mail-Marketingsoftware

Die Auswahl einer E-Mail-Marketing-Software erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Organisationen, die Kosten senken möchten, könnten Open-Source-Alternativen für E-Mail-Marketing in Betracht ziehen, die ähnliche Funktionen ohne Lizenzgebühren bieten. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, ihre durchschnittlichen Preise und typische in E-Mail-Marketing-Softwarelösungen enthaltene Funktionen zusammen:

Vergleichstabelle der Tarife für E-Mail-Marketing-Software

TarifartDurchschnittlicher PreisÜbliche Funktionen
Kostenloser Tarif$0Grundlegende E-Mail-Vorlagen, begrenzte Abonnentenzahl, grundlegende Analysen und eingeschränkter Kundensupport.
Persönlicher Tarif$5-$25/user/monthErweiterte Vorlagen, höheres Abonnentenlimit, Automatisierungsfunktionen und erweiterte Analysen.
Geschäftstarif$30-$75/user/monthIndividuelles Branding, bevorzugter Support, erweiterte Segmentierung und Integration mit anderen Tools.
Unternehmenstarif$100+/user/monthDedizierter Kundenbetreuer, erweiterte Anpassungsmöglichkeiten, unbegrenzte Abonnenten und umfassende Berichte.

Eine Übersicht über die Tarifarten von E-Mail-Marketing-Software sowie deren Kosten und Funktionen.

Neue & bemerkenswerte Produktaktualisierungen

Nachfolgend finden Sie unsere Versionshinweise und unsere Einschätzung zu den neuesten und wichtigsten Produktaktualisierungen von E-Mail-Marketing-Software. Entdecken Sie, was durch neue Funktionen, Verbesserungen und Aktualisierungen in Web-, Desktop- und mobilen Apps jetzt möglich ist. Erfahren Sie, was neu ist, ob es aktuell angesagt ist – oder nicht – und warum das für digitale Marketingfachleute wichtig ist.

April 2024: Aktualisierungen der E-Mail-Marketing-Software

Hier sind einige Höhepunkte der April-Aktualisierungen.

SendGrid-Aktualisierungshinweise

SendGrid-Nutzer können mit Verbesserungen bei der E-Mail-Zustellbarkeit und einer geringeren Wahrscheinlichkeit rechnen, dass ihre E-Mails als Spam markiert werden.

SendGrid hat kürzlich neue, von Gmail und Yahoo auferlegte Versandanforderungen ausführlich beschrieben, die auf eine Verbesserung der E-Mail-Sicherheit und der Zustelleffektivität abzielen. Diese großen E-Mail-Anbieter haben strengere Richtlinien eingeführt, die die Anwendung etablierter bewährter Verfahren wie der E-Mail-Authentifizierung durch SPF (Sender Policy Framework) und DKIM (DomainKeys Identified Mail) vorschreiben.

SPF hilft zu überprüfen, dass eingehende E-Mails von einer Domain von einem Host stammen, der von den Administratoren dieser Domain autorisiert wurde. DKIM ermöglicht dagegen die Validierung der mit einer Nachricht verbundenen Identität eines Domainnamens durch kryptografische Authentifizierung. Ab April 2024 werden E-Mails, die diese Anforderungen nicht erfüllen, mit vorübergehenden Fehlern und einer zunehmend höheren Wahrscheinlichkeit abgewiesen zu werden, konfrontiert.

Der Wert dieser Aktualisierung für SendGrid-Nutzer ist beträchtlich. Durch die Einhaltung dieser neuen Anforderungen werden SendGrid-Nutzer wahrscheinlich Verbesserungen bei der E-Mail-Zustellbarkeit und eine geringere Wahrscheinlichkeit feststellen, dass ihre E-Mails als Spam markiert werden. Dies verbessert die allgemeine Vertrauenswürdigkeit ihrer Kommunikation und schützt die Integrität ihrer E-Mail-Marketingkampagnen.

Fazit: Heiß! Diese Aktualisierung ist notwendig, und mehr Sicherheit ist immer eine gute Sache. Hoffentlich stellen Marketingfachleute schon bald eine höhere E-Mail-Zustellbarkeit fest.

März 2024: Aktualisierungen der E-Mail-Marketing-Software

Hier sind einige Höhepunkte der März-Aktualisierungen.

ActiveCampaign-Aktualisierungshinweise

Im März 2024 führte ActiveCampaign eine neue Funktion ein, die wiederkehrende Zahlungen mit WooCommerce und PayPal integriert. Diese Erweiterung baut die E-Commerce-Funktionen der Plattform aus und bietet eine optimierte Lösung für die Einrichtung und Verwaltung regelmäßiger Transaktionen.

Mit dieser neuen Funktion können Nutzer Optionen für wiederkehrende Zahlungen in ihrem WooCommerce-Shop einfach konfigurieren und PayPal als Zahlungsabwickler verwenden. Die Integration ermöglicht automatische Abrechnungszyklen und gewährleistet eine reibungslose Transaktionsverarbeitung, sodass Unternehmen ihren Kunden leichter Abonnements oder andere regelmäßige Zahlungsmodelle anbieten können.

Die Einführung wiederkehrender Zahlungen steigert den Wert, den ActiveCampaign E-Commerce-Unternehmen bietet, erheblich. Durch die Aktivierung automatischer und regelmäßiger Abrechnungen können Unternehmen ihre Cashflow-Konsistenz und Kundenbindung verbessern. Diese Funktion vereinfacht nicht nur den Zahlungsprozess, sondern hilft Unternehmen auch dabei, ihre Einnahmequellen zu stabilisieren und stärkere, dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.

Fazit: Nein! Dieses Update ist ziemlich speziell, daher wird die Mehrheit der aktiven Nutzer wahrscheinlich weder davon betroffen sein noch die Änderung bemerken.

Mailchimp-Aktualisierungshinweise

Die KI-Tools von Mailchimp optimieren das Marketing, indem sie automatisierte, datengestützte Vorschläge zur Verbesserung der Kampagneneffektivität anbieten.

Mailchimp hat einen neuen KI-Wachstumsassistenten eingeführt, ein zukunftsorientiertes Tool, das Marketingkampagnen durch künstliche Intelligenz verbessern soll. Diese Funktion ist Teil der laufenden Bemühungen von Mailchimp, fortschrittliche Technologien in die Plattform zu integrieren und anspruchsvolle Marketingtools für die Nutzer zugänglicher zu machen.

Der KI-Wachstumsassistent analysiert Nutzerdaten und die Leistung vorheriger Kampagnen, um maßgeschneiderte Vorschläge zur Steigerung von Interaktion und Effizienz zu unterbreiten. Durch den Einsatz von KI kann das Tool Muster und Möglichkeiten erkennen, die durch herkömmliche Analysen möglicherweise nicht ersichtlich wären, und in Echtzeit umsetzbare Verbesserungen vorschlagen.

Dieses Update ist für Nutzer besonders wertvoll, da es den Prozess der Kampagnenoptimierung vereinfacht. Durch die Automatisierung der Analyse- und Empfehlungsphasen können sich Mailchimp-Nutzer stärker auf kreative und strategische Aspekte des Marketings konzentrieren, anstatt sich mit der Datenanalyse aufzuhalten.

Fazit: Hervorragend! Newsletter sind ein zentraler Bestandteil des modernen Marketings, nehmen aber viel Zeit in Anspruch. Eine KI-Gliederung als Einstieg ist eine großartige Zeitersparnis.

Februar 2024: Aktualisierungen von E-Mail-Marketingsoftware

Hier sind einige Höhepunkte der Aktualisierungen im Februar.

Salesforce-Pardot-Aktualisierungshinweise

Der E-Mail-Builder von Salesforce Pardot ist ein benutzerfreundliches Tool zum Erstellen und Durchführen personalisierter E-Mail-Marketingkampagnen.

Im Februar 2024 wird Salesforce Pardot einen neuen E-Mail-Builder einführen. Dieses Tool bietet ein modulares Design, mit dem Nutzer zwischen dem aktuellen und einem neuen, erweiterten Editor wechseln können. Diese Flexibilität verbessert die Erstellung von E-Mails.

Das Update bringt einen leistungsfähigen E-Mail-Builder mit Unterstützung für anpassbare Module, wodurch sich E-Mails leichter an Kampagnenzielen ausrichten lassen. Nutzer können zwischen dem unkomplizierten bestehenden Editor und den erweiterten Möglichkeiten des neuen Builders wählen und so präzise Anpassungen vornehmen.

Das Upgrade bietet erhebliche Vorteile, da Marketingfachleute ansprechendere, individuellere E-Mails erstellen können. Mit Bearbeitungsoptionen für alle Kenntnisstufen steigert es die Wirksamkeit von Kampagnen, verbessert die Kundeninteraktion und sorgt für bessere Erträge.

Fazit: Hervorragend! Ich bin ein großer Fan davon, wichtige Softwarebestandteile benutzerfreundlicher zu gestalten. Eine klare Entscheidung!

HubSpot-Marketing-Aktualisierungshinweise

Das neue SMS-Automatisierungstool von HubSpot Marketing ermöglicht die nahtlose Integration und Automatisierung von Textnachrichten in Marketingkampagnen.

Im Februar 2024 erweiterte HubSpot Marketing seine Plattform durch die Integration von SMS-Funktionen im Rahmen einer Partnerschaft mit Twilio. Dieses Update ermöglicht es Nutzern, zeitnahe und relevante SMS-Nachrichten direkt an Kunden zu senden, ohne ein separates Twilio-Konto zu benötigen.

Die Integration vereinfacht die Einrichtung und Bereitstellung von SMS-Kampagnen, indem sie die leistungsfähige Nachrichtentechnologie von Twilio innerhalb der HubSpot-Umgebung nutzt. Nutzer können nun schnell SMS-Kommunikation starten und so sicherstellen, dass Nachrichten sowohl zeitnah als auch auf Kundeninteraktionen und -bedürfnisse abgestimmt sind.

Der Wert dieses Updates ist für Nutzer, die eine direkte und unmittelbare Kundeninteraktion anstreben, erheblich. Durch die Integration von SMS-Diensten ermöglicht HubSpot dynamischere und reaktionsfähigere Marketingstrategien. Diese Erweiterung hilft Unternehmen, die Kontaktpunkte mit Kunden zu erhöhen, die Kommunikationseffizienz zu verbessern und die Interaktionskennzahlen insgesamt zu steigern, ohne bestehende Arbeitsabläufe zu verkomplizieren.

Fazit: Nein! HubSpot nutzt lediglich die Technologie von Twilio und berechnet dafür zusätzliche Gebühren. Wenn du dich umsiehst, findest du wahrscheinlich ein besseres Angebot.

Campaigner-Aktualisierungshinweise

Das neue Medienbibliothekswerkzeug von Campaigner bietet eine organisierte Speicherung und einfachen Zugriff auf digitale Ressourcen für eine optimierte Kampagnenverwaltung.

Im ersten Quartal 2024 führte Campaigner umfangreiche Erweiterungen seiner Plattform ein, darunter einen vollständigen E-Mail-Editor und eine umfassende Medienbibliothek. Diese neuen Funktionen optimieren die Erstellung und Verwaltung von Marketingmaterialien direkt in Campaigner und machen Software von Drittanbietern überflüssig.

Der aktualisierte E-Mail-Editor unterstützt HTML-Anpassungen und ermöglicht es Benutzern, vollständige Kontrolle über das Design und Layout ihrer E-Mail-Kampagnen zu behalten. Gleichzeitig bietet die neue Medienbibliothek einen zentralen Ort, an dem Benutzer Bilder und PDF-Dateien speichern, organisieren und bearbeiten können. Diese Integration stellt sicher, dass alle Marketingressourcen an einem Ort leicht zugänglich und bearbeitbar sind.

Die Erweiterungen bieten den Benutzern einen erheblichen Mehrwert, da sie den Marketingprozess vereinfachen. Mit erweiterten Bearbeitungswerkzeugen und einer einheitlichen Medienbibliothek können Benutzer die visuelle Wirkung und Effektivität ihrer Kampagnen steigern. Diese Werkzeuge sparen nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern ermöglichen es Marketingfachleuten auch, personalisiertere und wirkungsvollere E-Mail-Kampagnen umzusetzen.

Fazit: Heiß! Eine einheitliche Medienbibliothek erleichtert die Wahrung der Markenkonsistenz über alle Kanäle hinweg, einschließlich E-Mail-Versendungen.

Omnisend-Aktualisierungsnotizen

Die Aktualisierung des E-Mail-Erstellers von Omnisend verbessert Anpassungsmöglichkeiten und Interaktion durch neue Bildlayouts, die Integration sozialer Medien und Suchwerkzeuge.

Im Februar 2024 führte Omnisend eine Reihe von Erweiterungen für seinen E-Mail-Ersteller ein, die sowohl die Flexibilität als auch die Effektivität von E-Mail-Marketingkampagnen verbessern sollen. Zu diesen Aktualisierungen gehören eine vielseitige neue Option für Bildlayouts, mit der Marketingfachleute Bilder links, mittig oder rechts neben dem E-Mail-Inhalt positionieren können, erweiterte Integrationsmöglichkeiten für Symbole sozialer Medien sowie eine innovative Suchfunktion für den schnellen Zugriff auf gespeicherte Elemente und Layouts.

Die Aktualisierungen des E-Mail-Erstellers sollen Benutzern mehr Kontrolle über das Design und die Personalisierung ihrer E-Mails geben. Die neue Option für Bildlayouts ist besonders bemerkenswert, da sie Marketingfachleuten ermöglicht, visuell ansprechendere und strategisch organisierte E-Mails zu erstellen. Die erweiterte Möglichkeit, mehrere Symbole sozialer Medien direkt in E-Mails zu integrieren, verbessert die Interaktion zwischen Marken und ihrem Publikum und fördert eine stärkere Interaktion über verschiedene Plattformen hinweg.

Diese Erweiterungen des E-Mail-Erstellers von Omnisend sind für Benutzer wertvoll, da sie den Prozess der E-Mail-Erstellung vereinfachen und gleichzeitig individuellere und ansprechendere Inhalte ermöglichen. Durch die Verbesserung von Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit hilft Omnisend seinen Kunden, die Effektivität ihres E-Mail-Marketings zu maximieren, was zu besseren Interaktionsraten und letztlich zu mehr Konversionen und einer höheren Kundenbindung führt.

Fazit: Heiß! Diese Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit machen die Arbeit mit Omnisend deutlich einfacher und die Anpassung von E-Mail-Vorlagen wesentlich unkomplizierter.

Drip-Aktualisierungsnotizen

Die Aktualisierung des Arbeitsablauferstellers von Drip führte verbesserte Ziehen-und-Ablegen-Funktionen, die Duplizierung von Knoten, das Pausieren laufender Arbeitsabläufe und eine optimierte Navigation ein, um die Marketingautomatisierung zu optimieren.

Im Februar veröffentlichte Drip umfangreiche Erweiterungen für seinen Arbeitsablaufersteller, die darauf abzielen, den Prozess der Marketingautomatisierung für seine Benutzer zu optimieren. Diese Aktualisierungen sollen die Erstellung und Änderung von Arbeitsabläufen intuitiver und weniger zeitaufwendig machen.

Der verbesserte Arbeitsablaufersteller ermöglicht es Benutzern nun, Schritte innerhalb ihrer Marketing-Arbeitsabläufe einfach über eine unkomplizierte Ziehen-und-Ablegen-Oberfläche neu zu positionieren. Außerdem wird die Möglichkeit eingeführt, jeden Knoten innerhalb des Arbeitsablaufs zu duplizieren. Dadurch werden Zeit und Aufwand gespart, die andernfalls für die erneute Erstellung komplexer Schritte erforderlich wären. Benutzer können laufende Arbeitsabläufe zudem pausieren, ohne Unterbrechungen zu verursachen, und so Anpassungen in Echtzeit vornehmen.

Diese Erweiterungen bieten Drip-Benutzern einen erheblichen Mehrwert, da sie die Komplexität und den Zeitaufwand für die Verwaltung und Optimierung von Marketing-Arbeitsabläufen deutlich reduzieren. Die Möglichkeit, laufende Arbeitsabläufe zu pausieren und zu bearbeiten, bietet Flexibilität und Kontrolle und stellt sicher, dass Marketingstrategien an dynamische Marktbedingungen angepasst werden können.

Fazit: Heiß! Dieses Update dürfte Benutzer begeistern, da es die Flexibilität und Effizienz bei der Erstellung und Verwaltung von Marketing-Arbeitsabläufen deutlich erhöht.

Constant-Contact-Aktualisierungsnotizen

Constant Contact verbesserte die E-Mail-Sicherheit durch die Einführung der Protokolle DKIM und DMARC, um neue Authentifizierungsstandards zu erfüllen und die Zuverlässigkeit von E-Mails zu erhöhen.

Im Februar 2024 führte Constant Contact ein bedeutendes Update seiner E-Mail-Dienste ein und reagierte damit proaktiv auf die neuen Authentifizierungsanforderungen von Google und Yahoo. Dieses Update wurde aufgrund von Änderungen an den Sicherheitsprotokollen erforderlich, die darauf abzielten, die Integrität und Zuverlässigkeit der E-Mail-Kommunikation zu verbessern.

Ab dem 1. Februar 2024 sollen diese Änderungen die Authentifizierung von E-Mails deutlich verbessern und sicherstellen, dass sie den neuesten Sicherheitsstandards entsprechen. Die Integration dieser Protokolle trägt dazu bei, Spam- und Phishing-E-Mails effektiver herauszufiltern, sodass nur authentifizierte E-Mails die Posteingänge der Nutzer erreichen.

Dieses Update bietet Nutzern von Constant Contact erhebliche Vorteile, insbesondere eine verbesserte Zustellbarkeit und Sicherheit von E-Mails. Durch die Einhaltung der strengeren E-Mail-Authentifizierungsstandards großer E-Mail-Dienstanbieter wie Google und Yahoo können Nutzer von Constant Contact mit weniger als Spam markierten E-Mails rechnen. Dadurch verbessert sich die allgemeine Wirksamkeit ihrer E-Mail-Marketingkampagnen.

Fazit: Hervorragend! Dieses Update ist unverzichtbar, und die Verbesserung der Sicherheit ist zweifellos vorteilhaft für Sie und Ihre E-Mail-Abonnenten.

FAQs zu E-Mail-Marketing-Software

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu E-Mail-Marketing-Software:

Weitere Bewertungen von E-Mail-Marketing-Software

Ich hoffe, diese Liste hat Ihnen geholfen, besser zu verstehen, wie E-Mail-Marketing-Software Ihre E-Mail-Marketingkampagnen unterstützen kann. Wenn Sie nach weiteren Marketingtools suchen, empfehle ich Ihnen, sich Folgendes anzusehen:

Shriya Ghate
Shriya Ghate

SEO-Content-Manager mit über 15 Jahren Erfahrung in der Skalierung von Wachstum und Content.

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