Des retours dispersés, des tâches répétitives et des équipes cloisonnées ralentissent-ils vos efforts marketing ? Le bon logiciel de gestion des flux de travail marketing s’attaque à ce problème en simplifiant vos principales tâches à accomplir, comme la planification, la création, la validation et le lancement de campagnes, afin de rendre la collaboration entre les équipes plus fluide et plus efficace.
J’ai combiné mon expérience concrète du marketing avec notre système d’évaluation des logiciels pour vous présenter les meilleurs outils de gestion des flux de travail, en mettant en avant les fonctionnalités clés qui améliorent la productivité, éliminent les tâches fastidieuses et permettent de maintenir vos campagnes sur la bonne voie.
Pourquoi faire confiance à nos recommandations de logiciels
6,700+
Reviews
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Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Notre équipe teste et évalue des logiciels depuis 2012. En tant que leaders marketing nous-mêmes, nous savons à quel point il est difficile — et important — de choisir le bon logiciel.
Pour ce guide, nous avons évalué les outils grâce à des tests pratiques et une recherche indépendante, en notant les outils selon nos critères de sélection.
Nos avis reflètent notre jugement éditorial humain, et non un argumentaire de vente.
Réviseurs experts:
Gui DrusinaDirecteur de la création- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesResponsable Marketing Ops
Tableau comparatif des logiciels de gestion des flux de travail marketing
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour la gestion universelle du travail | Essai gratuit de 14 jours + plan gratuit disponible | À partir de 10 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 2 | Idéal pour la collaboration visuelle centralisée | Formule gratuite disponible | À partir de 10 $/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 3 | Idéal pour les workflows de validation et d'approbation | Essai gratuit + démo gratuite disponibles | À partir de $9/membre/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 4 | Idéal pour l'automatisation des workflows par l'IA | Démo gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 5 | Idéal pour la centralisation des flux de travail | Essai gratuit de 15 jours | À partir de 19 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 6 | Meilleur cadre semblable à un tableur | Essai gratuit de 14 jours et offre gratuite disponible | À partir de $10/utilisateur/mois | Website | |
| 7 | Idéal pour les startups et les petites entreprises | Essai gratuit de 14 jours, et une formule gratuite est également disponible | À partir de $5/utilisateur/mois | Website | |
| 8 | Idéal pour les équipes interfonctionnelles | Essai gratuit de 30 jours et offre gratuite jusqu’à 15 personnes | À partir de 10,99 $/utilisateur/mois | Website | |
| 9 | Idéal pour la collaboration d’équipe | Essai gratuit de 14 jours | À partir de $45/mois | Website | |
| 10 | Idéal pour les flux de travail marketing avec les clients | Essai gratuit de 30 jours, et un plan gratuit est également disponible | À partir de 5,99 $ / mois pour jusqu'à cinq utilisateurs | Website |
Avis sur les meilleurs logiciels de gestion des flux de travail marketing
Voici mon évaluation de chaque logiciel de gestion des flux de travail marketing, comprenant les fonctionnalités, les captures d’écran ainsi que les avantages et les inconvénients de chaque option, afin de vous aider à choisir en toute confiance celui qui convient à votre entreprise.
Idéal pour la gestion universelle du travail- Essai gratuit de 14 jours + plan gratuit disponible
- À partir de 10 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
Les tableaux personnalisables de Wrike permettent aux utilisateurs de suivre l’avancement et la performance des projets. Wrike est un outil de gestion de projet et de collaboration qui vise à aider les équipes à organiser et gérer leur travail. La plateforme offre un espace centralisé permettant aux équipes de collaborer sur des projets, de gérer des tâches et de suivre l’avancement.
Pourquoi j’ai choisi Wrike : J’ai sélectionné Wrike pour cette liste car il est conçu pour aider les équipes marketing à organiser et gérer leurs tâches, ce qui peut conduire à une meilleure productivité et à de meilleurs résultats. Le logiciel comprend des fonctionnalités de gestion de projet, de gestion des tâches et de gestion des ressources. Wrike propose également une variété de ressources, dont des formations, des certifications et un support, pour aider les équipes marketing à établir des flux de travail cohérents et efficaces.
Fonctionnalités et intégrations remarquables de Wrike
Fonctionnalités : outils de validation intégrés permettant un examen et une approbation faciles des contenus créatifs au sein de la plateforme. Wrike propose également le multi-étiquetage, permettant aux utilisateurs de marquer les tâches dans différents dossiers et projets pour une meilleure organisation et un meilleur suivi, ainsi qu’un processus d’approbation pour valider et signer les tâches et documents.
Intégrations : connexions natives avec vos outils préférés, y compris Salesforce, Tableau, Miro, Zoom, Google Drive, Microsoft OneDrive, GitHub, Jira, Slack et Dropbox.
Pros and Cons
Pros:
- Toutes les tâches organisationnelles au même endroit
- Flexible et facile à utiliser
- Les bugs sont faciles à signaler
Cons:
- Le tableau de bord analytique peut parfois mettre du temps à se charger
- La configuration et la personnalisation peuvent être complexes pour les nouveaux utilisateurs
2Idéal pour la collaboration visuelle centraliséeAir
- Formule gratuite disponible
- À partir de 10 $/mois (facturé annuellement)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
L’espace de travail visuel d’Air permet aux équipes marketing de collaborer sur les ressources, les retours et les validations en un seul endroit Air est une plateforme d’opérations créatives conçue pour les équipes marketing et créatives afin de gérer l’ensemble de leur flux de contenu depuis un espace centralisé et visuel. La plateforme combine la gestion des ressources, la collecte des retours et les validations en un seul hub, permettant aux équipes de collaborer visuellement sur les campagnes, les créations et les supports de marque.
Pourquoi j’ai choisi Air : J’ai choisi Air car elle permet aux équipes marketing de collaborer visuellement à chaque étape de la production de contenu. Vous pouvez collecter, organiser, revoir et approuver les ressources dans un espace de travail partagé, assurant que tout le monde reste aligné sur les retours et le contrôle des versions. J’apprécie également la façon dont l’étiquetage par IA et la reconnaissance faciale d’Air facilitent la localisation instantanée des ressources, ce qui vous aide à consacrer plus de temps à la création qu’à la gestion des fichiers.
Fonctionnalités et intégrations remarquables d’Air :
Fonctionnalités comprenant un espace de travail visuel où vous pouvez prévisualiser et organiser les ressources créatives, une recherche IA avec étiquettes intelligentes et reconnaissance faciale, ainsi qu’une synchronisation de bureau pour accéder immédiatement aux fichiers sans utiliser de navigateur. Air propose aussi des workflows d’approbation intégrés, centralisant commentaires, annotations et suivi des versions pour garantir la cohérence de la marque.
Intégrations : Adobe Premiere Pro, Photoshop, CapCut, Canva, Slack, Zapier, Figma et CDN.
Pros and Cons
Pros:
- Recherche puissante par étiquetage IA
- Outils centralisés de collaboration créative
- Système intégré de suivi des versions
Cons:
- Coûteux pour les petites équipes
- Assistance clientèle limitée selon certains rapports
Learn more about Air:
Idéal pour les workflows de validation et d'approbation- Essai gratuit + démo gratuite disponibles
- À partir de $9/membre/mois (facturé annuellement)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
Smartsheet propose des workflows de validation comprenant la possibilité d'annoter, de donner un retour, d'approuver et de contrôler les versions. Smartsheet est un logiciel de gestion du travail qui aide les équipes marketing à gérer leurs projets plus efficacement grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des ressources numériques, des tableaux de bord et des rapports, ainsi que la gestion des ressources.
Pourquoi j'ai choisi Smartsheet : J'ai choisi Smartsheet pour ses workflows de validation et ses capacités d'automatisation. Tout d'abord, la plateforme permet aux équipes de collaborer en donnant la possibilité de fournir des commentaires directement sur une ressource, avec des mécanismes d'examen et d'approbation et un contrôle des versions intégrés. De plus, ses fonctionnalités d'automatisation permettent aussi aux utilisateurs de créer facilement des flux de travail simples pour des tâches telles que des rappels, en utilisant des modèles prêts à l'emploi ou personnalisés.
Fonctionnalités et intégrations marquantes de Smartsheet
Fonctionnalités : comprennent plusieurs vues de projet, telles que les calendriers, les diagrammes de Gantt, les cartes et les grilles, des rapports partageables, des formulaires pour les parties prenantes internes et externes, ainsi qu'un assistant IA pour faciliter la création rapide de graphiques ou fournir des conseils contextuels. Il propose également une gestion des ressources numériques et un suivi des performances avec Brandfolder.
Intégrations : comprennent Google Workspace, Jira, Microsoft Office 365, Box, DocuSign, Tableau, Salesforce, ServiceNow, Dropbox, Adobe Creative Cloud, Slack, OneDrive, Evernote, GitHub et Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Fonctionnalités d'automatisation telles que les workflows et les formules
- Capacités de collaboration en temps réel
- Diverses options de reporting disponibles
Cons:
- L'application mobile n'est pas aussi performante que la version web
- Limitations de la personnalisation
Idéal pour l'automatisation des workflows par l'IA- Démo gratuite disponible
- Tarification sur demande
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Screendragon peut aider à automatiser divers workflows, de la création de projets à la réservation de ressources. Screendragon est une plateforme de gestion du travail conçue pour les équipes marketing, les agences et les services professionnels. Elle combine gestion de projet, automatisation des flux de travail et gestion des ressources en une seule solution.
Pourquoi j'ai choisi Screendragon : J'apprécie son automatisation des workflows personnalisable. Vous pouvez créer des flux de travail adaptés aux processus spécifiques de votre équipe, garantissant ainsi le bon déroulement des tâches d'une étape à l'autre. Cette personnalisation réduit le travail manuel et assure que tout le monde reste bien informé. De plus, l'outil de validation en ligne de Screendragon vous permet d'annoter divers types de médias et de collaborer en temps réel, ce qui accélère le processus de relecture et d'approbation.
Fonctionnalités et intégrations remarquables de Screendragon
Fonctionnalités : gestion des ressources, planification automatisée, modèles de projet, suivi du temps, médiathèque numérique, gestion des budgets et des devis, autorisations avancées, gestion visuelle des tâches, insights en temps réel, rapports personnalisés, recommandations basées sur l'IA et cartes thermiques pour la planification de capacité.
Intégrations : MS Power BI, Slack, MS Teams, Zapier, Google Drive, Trello, Microsoft 365, Box, Jira, Microsoft OneDrive et PeopleSoft.
Pros and Cons
Pros:
- La plateforme peut être adaptée à vos besoins spécifiques
- Bonnes fonctionnalités de planification des ressources
- Intègre divers outils comme la gestion de projet et le suivi des budgets
Cons:
- La configuration peut prendre du temps
- La richesse de la plateforme peut la rendre complexe
Learn more about Screendragon:
Idéal pour la centralisation des flux de travail- Essai gratuit de 15 jours
- À partir de 19 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Qntrl propose une orchestration visuelle des processus, permettant aux utilisateurs de concevoir et cartographier des workflows de façon claire et facile à comprendre. Qntrl est un logiciel d'orchestration de flux de travail qui offre aux organisations une plateforme pour gérer et automatiser les processus métier. Il permet aux utilisateurs de créer, personnaliser et suivre des workflows, facilitant la collaboration et la communication au sein des équipes.
Pourquoi j'ai choisi Qntrl : J'ai sélectionné Qntrl pour cette liste car il centralise les flux de travail, les personnes, les informations et les outils sur une seule plateforme. Il est conçu pour offrir visibilité et contrôle aux responsables de service, leur permettant de gérer efficacement les tâches et processus de leurs équipes, notamment en assurant le suivi et l'analyse des campagnes marketing et de leur performance. Le logiciel facilite également la collaboration centrée sur les workflows, permettant aux membres de l'équipe de communiquer et de partager des informations au sein même de leurs processus. Qntrl automatise aussi diverses tâches pour réduire le travail manuel, telles que les relances par e-mail et l'approbation de supports marketing.
Points forts et intégrations de Qntrl :
Fonctionnalités : soumission centralisée des demandes, offrant visibilité et contrôle sur les tâches et processus entrants. Qntrl propose aussi des mises à jour en temps réel de l'état des tâches et processus, permettant aux utilisateurs de rester informés de l'avancement et des changements, ainsi que des outils de reporting et des tableaux de bord pour suivre et améliorer les indicateurs clés opérationnels (KPI).
Intégrations : connexions avec certains de vos outils préférés, dont la suite Google, MySQL, Mailchimp, HubSpot, Asana, Dropbox, et la suite Zoho, comprenant Zoho Sheets, Zoho Forms et Zoho Recruit.
Pros and Cons
Pros:
- Vues de travail personnalisables
- Excellent rapport qualité-prix
- Simple et facile à utiliser
Cons:
- Manque de ressources de formation
- Pourrait bénéficier de plus d'intégrations tierces
Learn more about Qntrl:
Meilleur cadre semblable à un tableur- Essai gratuit de 14 jours et offre gratuite disponible
- À partir de $10/utilisateur/mois
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Créez et partagez des tableaux de bord personnalisés, sans code, adaptés aux besoins de votre entreprise. Airtable offre un puissant cadre semblable à un tableur qui permet aux équipes marketing de créer des vues de workflow personnalisées. Les organisations peuvent utiliser Airtable pour créer des workflows à partir de leurs données partagées afin de connecter les équipes et d’atteindre leurs objectifs.
Pourquoi j’ai choisi Airtable : J’ai ajouté Airtable à cette liste car, lors de mes recherches, j’ai découvert qu’il permet aux équipes marketing de rassembler leurs sources de données et de créer une source unique de vérité, connectant ainsi efficacement les workflows. Airtable fournit une structure similaire à un tableur permettant de concevoir des workflows accessibles et sécurisés avec des modèles de données capables de s’adapter à la croissance de votre entreprise. Vous pouvez utiliser la plateforme pour exécuter rapidement vos workflows marketing et effectuer des mises à jour en temps réel au sein de vos équipes.
Fonctionnalités et intégrations remarquables d’Airtable
Fonctionnalités comprennent des applications préconfigurées basées sur les meilleures pratiques du secteur afin de lancer vos campagnes marketing immédiatement. Airtable permet aussi à vos équipes de travailler plus rapidement grâce à ses capacités d’automatisation qui prennent en charge des tâches simples ou complexes et répétitives.
Intégrations comprennent des connexions avec les systèmes les plus importants que vous utilisez déjà. Cela inclut des plateformes telles que Asana, Basecamp, Dropbox, Google Drive, Jira, Jotform, Salesforce, Slack, Trello, Zendesk, et d’autres solutions logicielles.
Pros and Cons
Pros:
- Facile à utiliser
- Outil de glisser-déposer efficace
- Importation de données simple
Cons:
- Certaines vues ne sont pas intuitives
- Courbe d’apprentissage abrupte
Learn more about Airtable:
Idéal pour les startups et les petites entreprises- Essai gratuit de 14 jours, et une formule gratuite est également disponible
- À partir de $5/utilisateur/mois
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Créez des tableaux pour des processus marketing spécifiques, des projets, ou des flux de travail que vos équipes doivent compléter pour mener à bien les campagnes. Trello est un logiciel de gestion de flux de travail avancé qui aide les petites entreprises et les startups à augmenter leur productivité grâce à une organisation optimale, permettant ainsi à chacun de travailler plus intelligemment. La plateforme élimine les distractions et aide à garder tout le monde sur la bonne voie grâce à des tableaux intuitifs, des listes, des affectations et des cartes de tâches.
Pourquoi j'ai choisi Trello : J'ai souhaité ajouter Trello à cette liste en raison de sa capacité à bien fonctionner avec les petites entreprises prêtes à grandir et à gagner en efficacité. Trello fonctionne très bien en tant qu'outil de gestion des workflows marketing pour les petites entreprises et les startups, car il leur permet de créer jusqu'à 10 tableaux par équipe gratuitement, ce qui en fait un choix parfait si vous disposez d'un budget limité. Il utilise une disposition de type tableau Kanban où vous pouvez créer des tableaux, ajouter des tâches et des membres d’équipe, ainsi qu’ajouter des détails spécifiques à chaque carte, tels que des dates d’échéance, des listes de contrôle, des commentaires et des pièces jointes.
Principales fonctionnalités et intégrations de Trello
Fonctionnalités incluent des workflows personnalisés qui permettent d'automatiser les tâches marketing et d'organiser les projets. Trello propose également des cartes où vous pouvez stocker les détails des projets dans un espace accessible pour vos équipes et améliorer la collaboration en temps réel.
Intégrations comprennent des connexions avec des systèmes déjà largement utilisés par les équipes marketing. Ces intégrations regroupent 190 applications tierces telles que Dropbox, Front, Jotform, Marker, Pipedrive, Salesforce, Slack, SureTriggers, Typeform, WireframePro et d'autres solutions logicielles. Il est également possible d'établir des connexions personnalisées à l'aide d'un compte Zapier payant.
Pros and Cons
Pros:
- Fournit une structure de travail visible
- Facilite la collaboration
- Options de workflows personnalisables.
Cons:
- Pas de suivi du temps
- Un seul mode d’affichage du flux de travail
Learn more about Trello:
Idéal pour les équipes interfonctionnelles- Essai gratuit de 30 jours et offre gratuite jusqu’à 15 personnes
- À partir de 10,99 $/utilisateur/mois
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
Gérez et coordonnez les tâches marketing en clarifiant les processus, les plans et les responsabilités pour tous. Asana aide les équipes marketing à connecter des tâches complexes entre plusieurs équipes afin de réduire le travail en doublon et d’augmenter la visibilité entre différents groupes.
Pourquoi j'ai choisi Asana : Selon la taille de votre organisation, vous pourriez avoir plusieurs équipes travaillant sur différentes campagnes marketing. J'ai donc ajouté Asana à cette liste pour sa capacité à coordonner plusieurs projets pouvant nécessiter les mêmes tâches. Vous pouvez utiliser Asana pour ajouter la même tâche à plusieurs flux de travail de campagnes marketing et les voir se mettre à jour automatiquement à mesure qu'elles sont terminées.
Fonctionnalités et intégrations uniques d’Asana
Les fonctionnalités incluent plusieurs vues de flux de travail, telles que les tableaux Kanban, les diagrammes de Gantt et les vues calendrier, qui vous permettent de visualiser les cycles de vie de vos campagnes. Asana permet également de créer un processus standardisé de demande pour les clients ou les parties prenantes, leur permettant de faire des modifications ou d’ajouter des demandes aux campagnes.
Les intégrations incluent des connexions avec des systèmes populaires utilisés par les équipes marketing pour favoriser la collaboration et briser les silos. Ces intégrations incluent des connexions natives à des applications telles que Campaign Monitor, Canva, Domo, Dropbox, Figma, Microsoft Teams, Pipedrive, Salesforce, Tableau, Trello et d'autres logiciels. Si vous devez créer une intégration personnalisée avec vos systèmes actuels, vous pouvez utiliser l’API d’Asana ou un compte payant Zapier pour connecter les applications que vous utilisez déjà.
Pros and Cons
Pros:
- Affiche toutes les tâches sur un seul écran
- Facile à utiliser
- Fonctionnalités et outils personnalisables
Cons:
- Les fonctionnalités peuvent être déroutantes
- N’assigne qu’une seule personne par tâche
Idéal pour la collaboration d’équipe- Essai gratuit de 14 jours
- À partir de $45/mois
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
L’automatisation efficace des tâches permet d’éviter de réaffecter sans cesse les mêmes travaux, faisant ainsi gagner du temps. ProofHub offre une vue consolidée des tâches et de l’avancement, permettant aux équipes de collaborer de n’importe où. La plateforme propose des outils de communication et de collaboration efficaces pour faciliter le travail en équipe.
Pourquoi j’ai choisi ProofHub : Lorsque vos équipes travaillent ensemble sur des campagnes marketing importantes, il n’est pas pratique pour elles de quitter leur bureau pour vous donner des mises à jour à chaque étape franchie. Pour remédier à cela, j’ai ajouté ProofHub à cette liste d’outils grâce à ses fonctionnalités de collaboration, telles que les discussions, le chat, les notes, la messagerie de groupe, le système d’épreuves et de révision, ainsi que d’autres capacités de communication utiles. Avec les outils de collaboration de ProofHub, il suffit d’ajouter des commentaires tout au long du flux de travail pour que tout le monde dans l’équipe puisse les visualiser.
Fonctionnalités et intégrations phares de ProofHub
Fonctionnalités personnalisables qui s’adaptent aux besoins de votre équipe pour une planification et une exécution efficaces. ProofHub propose également des fonctions de suivi du temps afin de faciliter la gestion de grandes équipes et de projets multiples, en vous permettant de fixer des échéances pour chaque tâche et ainsi garantir que tout soit livré avant la date limite.
Intégrations avec les outils que vous utilisez le plus, pour éviter d’avoir à basculer entre plusieurs applications. Parmi ces intégrations : Box, Dropbox, Freshbooks, Google Calendar, Google Drive, iCal, OneDrive, QuickBooks et Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Tâches faciles à attribuer
- Couvre tous les aspects essentiels d’un projet
- Met en avant les tâches les plus importantes en priorité
Cons:
- L’application mobile devrait être améliorée
- Aucune fonctionnalité de budgétisation
Learn more about ProofHub:
Idéal pour les flux de travail marketing avec les clients- Essai gratuit de 30 jours, et un plan gratuit est également disponible
- À partir de 5,99 $ / mois pour jusqu'à cinq utilisateurs
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
Suivez et gérez les flux de travail pour éliminer les silos et livrer le travail des clients à temps et dans le respect du budget. Teamwork est un logiciel de collaboration de flux de travail idéal pour les agences de marketing et les équipes qui ont besoin d'une solution pour gérer les attentes des clients. La plateforme peut aider les équipes marketing à automatiser les processus de flux de travail et les tâches.
Pourquoi j'ai choisi Teamwork : J'ai inclus Teamwork dans cette liste pour les agences et équipes axées sur les campagnes marketing des clients. Teamwork vous permet de créer des flux de travail, des jalons, des échéances et des tâches pour divers projets clients ; vous pouvez également affecter des tâches à des personnes, à plusieurs membres, ou à des équipes ou départements entiers. La création de différents flux de travail dans Teamwork peut être modelée selon les résultats que vos clients souhaitent obtenir, la cible visée et les canaux marketing utilisés.
Caractéristiques et intégrations remarquables de Teamwork
Fonctionnalités : incluent un planificateur de charge de travail qui vous aide à suivre toutes les tâches des membres de votre équipe pour éviter les goulets d'étranglement. Vous pouvez aussi visualiser les flux de travail via différents types de vues, comme les tableaux Kanban ou les diagrammes de Gantt.
Intégrations : comprennent des intégrations tierces comme Bybrand, Easy Insight, HubSpot, Import 2, Microsoft Teams, Pabbly, Plecto, Slack, Stripe, Usersnap et d'autres outils. Si vous disposez d'un compte Zapier payant, vous pouvez connecter Teamwork à plus de 2 000 applications logicielles.
Pros and Cons
Pros:
- Simplifie les flux de travail marketing
- Rappels de projet utiles
- Plateforme personnalisable
Cons:
- Courbe d'apprentissage abrupte
- Le forfait gratuit est limité
Learn more about Teamwork.com:
Autres options
Pour rendre cet article aussi utile que possible, je souhaitais ajouter d’autres options de logiciels de gestion des flux de travail marketing afin de vous aider à trouver l’outil qui répond à vos besoins. Voici d’autres outils à prendre en compte lors de votre recherche de nouvelles plateformes de gestion des flux de travail marketing.
- 11HubSpot Marketing HubIdéal pour l’automatisation des flux de travail marketing
- 12BasecampIdéal pour le stockage et le partage de documents
- 13MarketoIdéal pour les activités déclenchées
- 14RavetreeMeilleur flux de travail marketing avec CRM intégré
- 15monday AI WorkspaceIdéal pour les équipes à distance
- 16HiveIdéal pour la personnalisation
- 17Zoho ProjectsMeilleur outil cloud de gestion de flux de travail marketing
- 18RoboHeadIdéal pour les formulaires de demandes créatives de projets
- 19EnjiIdéal pour des plans marketing personnalisés
Avis connexes sur les outils marketing
Si vous n’avez toujours pas trouvé ce que vous cherchez ici, consultez ces outils étroitement liés à la stratégie de marketing numérique que nous avons testés et évalués.
- Logiciels marketing
- Logiciels de gestion marketing
- Logiciels de marketing basé sur les comptes
- Logiciels de gestion des réseaux sociaux
- Logiciels d’e-mail marketing
Comment j'évalue les logiciels de gestion des workflows marketing
J'évalue les outils selon deux axes : les exigences de base — telles que la gestion de campagnes et les validations à plusieurs étapes — et les éléments différenciateurs qui déterminent la meilleure adéquation pour chaque équipe.
Fonctionnalités essentielles (incontournables pour cette liste)
Lorsque je sélectionne des outils pour ma liste, j'attribue à chacun une note de 0 (fonctionnalité absente) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité essentielle ci-dessous. Je convertis ensuite le score total de l’outil en pourcentage. Chaque outil doit obtenir un score total minimum de 65 % pour être candidat à l'inclusion.
- Gestion de projet de campagne : Je recherche la gestion des dépendances entre tâches, le suivi des jalons et plusieurs vues de projet afin que les équipes puissent organiser un lancement de produit complet, du brief à la livraison.
- Relecture et validation créatives : Les outils d’annotation, les circuits de validation à plusieurs étapes et la comparaison des versions sont essentiels ici — surtout pour les équipes qui gèrent des dizaines de supports par campagne.
- Saisie du travail & briefs de demande : Chaque outil doit proposer des formulaires de demande personnalisables avec une logique de routage, afin que les demandes provenant des équipes ventes ou produit arrivent à la bonne personne.
- Calendrier marketing : Je vérifie si le calendrier permet un filtrage par canal, campagne ou type de contenu et si les parties prenantes peuvent accéder à une vue partageable.
- Collaboration sur les contenus et supports : Je regarde la gestion des versions de fichiers, les commentaires contextuels et le stockage centralisé — des outils comme Wrike et monday.com proposent chacun leur approche.
- Planification des ressources & de la capacité : Les vues sur la charge de travail avec des indicateurs de capacité aident les responsables des opérations marketing à anticiper une surcharge avant la crise des délais.
Une fois la liste restreinte aux outils qui répondent à ces critères, j'analyse ce qui distingue véritablement chaque plateforme.
Facteurs de différenciation (ce qui distingue les fournisseurs)
Voici comment je compare les différents fournisseurs :
Fonctionnalités remarquables
L’automatisation alimentée par l’IA est un différenciateur majeur. Je privilégie les outils capables d’acheminer automatiquement les briefs, de déclencher des mises à jour de statut ou de suggérer des attributions de tâches selon la capacité de l’équipe. L’accès invité pour les parties prenantes est aussi important, notamment pour les équipes qui veulent permettre à des partenaires externes ou dirigeants de relire et valider les créations sans licence payante. La gestion intégrée des actifs numériques avec balisage de métadonnées et gouvernance de marque distingue les plateformes comme Aprimo et Wrike des outils proposant simplement un stockage de fichiers basique.
Au-delà des fonctionnalités
L’intégration à la stack martech fait partie de mes premiers contrôles. Un outil de gestion de workflow marketing doit pouvoir se connecter à votre CMS, votre plateforme d’automatisation marketing et des applications créatives comme Adobe Creative Cloud ou Figma. J’évalue aussi la capacité de chaque plateforme à évoluer : certains outils comme Asana et monday.com conviennent aux petites équipes mais prennent aussi en charge des déploiements multi-marques, niveau entreprise. Les modèles tarifaires et de licence méritent aussi une attention particulière, en particulier la gestion des accès pour les invités ou réviseurs qui n’ont besoin que d’un accès validation.
Comment choisir un logiciel de gestion des flux de travail marketing
Avec autant de logiciels de gestion des flux de travail marketing différents, il peut être difficile de déterminer lequel répondra le mieux à vos besoins.
Lorsque vous établissez votre sélection, testez et choisissez un logiciel de gestion des flux de travail marketing, tenez compte des éléments suivants :
- Quel problème essayez-vous de résoudre - Commencez par identifier la lacune dans les fonctionnalités de votre flux de travail marketing que vous cherchez à combler, afin de clarifier les caractéristiques et fonctionnalités que le logiciel de flux de travail marketing doit fournir.
- Qui devra l'utiliser - Pour évaluer les coûts et les exigences, déterminez qui utilisera le logiciel et de combien de licences vous aurez besoin. Vous devrez déterminer si seule l'équipe marketing ou l'ensemble de l'organisation devra y avoir accès. Une fois ce point clarifié, il convient de se demander si vous donnez la priorité à la facilité d'utilisation pour tous ou à la rapidité pour les utilisateurs expérimentés de votre logiciel marketing.
- Avec quels autres outils il doit fonctionner - Clarifiez quels outils vous remplacez, quels outils vous conservez et avec quels outils vous devrez l'intégrer, comme un logiciel de comptabilité, de gestion de la relation client ou de ressources humaines. Vous devrez décider si les outils doivent être intégrés les uns aux autres ou, à défaut, si vous pouvez remplacer plusieurs outils par un logiciel de flux de travail marketing consolidé.
- Quels résultats sont importants - Réfléchissez au résultat que le logiciel doit produire pour être considéré comme une réussite. Déterminez quelle capacité vous souhaitez acquérir ou améliorer, et comment vous mesurerez la réussite. Par exemple, un résultat pourrait être la possibilité d'obtenir une meilleure visibilité sur les performances. Vous pourriez comparer les fonctionnalités des logiciels de flux de travail marketing jusqu'à plus soif, mais si vous ne réfléchissez pas aux résultats que vous souhaitez obtenir, vous risquez de perdre beaucoup de temps précieux.
- Comment il s'intégrerait à votre organisation - Évaluez le choix du logiciel en parallèle de vos flux de travail et de votre méthodologie de mise en œuvre. Évaluez ce qui fonctionne bien et les domaines qui posent problème et doivent être traités. N'oubliez pas que chaque entreprise est différente — ne supposez pas qu'un outil fonctionnera dans votre organisation simplement parce qu'il est populaire.
Tendances des logiciels de flux de travail marketing
Voici quelques tendances que j'ai remarquées concernant la technologie KEYPHRASE, ainsi que ce qu'elles pourraient signifier pour l'avenir du secteur marketing. J'ai consulté d'innombrables mises à jour de produits, communiqués de presse et journaux de publication afin d'en dégager les informations les plus importantes.
Tendances émergentes des logiciels de flux de travail marketing
Voici quelques tendances que j'ai remarquées concernant les technologies de flux de travail marketing, ainsi que ce qu'elles pourraient signifier pour l'avenir du secteur marketing. J'ai consulté d'innombrables mises à jour de produits, communiqués de presse et journaux de publication afin d'en dégager les informations les plus importantes.
- Intégration à l'IA et à l'apprentissage automatique : Les technologies d'IA et d'apprentissage automatique sont de plus en plus répandues et offrent des capacités sophistiquées d'analyse, de modélisation prédictive et d'automatisation. Ces fonctionnalités simplifient le processus de prise de décision et optimisent les stratégies marketing en prédisant avec une grande précision les tendances et le comportement des clients. Les dernières mises à jour des plateformes populaires témoignent de cette tendance : les informations et recommandations fondées sur l'IA sont devenues une fonctionnalité centrale pour optimiser les campagnes.
- Outils améliorés de personnalisation et d'expérience client : On constate une tendance claire à proposer des fonctionnalités de personnalisation plus avancées. Les logiciels de flux de travail marketing évoluent pour inclure des outils permettant de créer du contenu dynamique, de gérer des campagnes segmentées et de cartographier des parcours clients personnalisés. Cette évolution répond à la demande croissante d'expériences marketing adaptées, comme le montre l'adoption accrue des plateformes offrant ces fonctionnalités.
- Essor des fonctionnalités de marketing omnicanal : Alors que les consommateurs interagissent sur plusieurs plateformes, le besoin de stratégies marketing omnicanales fluides est devenu primordial. Les logiciels de flux de travail marketing qui évoluent le plus rapidement incluent désormais des fonctionnalités améliorées pour gérer et synchroniser les campagnes sur différents canaux, notamment les réseaux sociaux, les e-mails, le Web et les appareils mobiles. Cette tendance est confirmée par l'extension des fonctionnalités de gestion des campagnes omnicanales dans plusieurs mises à jour de logiciels de premier plan.
- Outils de confidentialité et de conformité des données : Face aux préoccupations croissantes concernant la confidentialité des données et à l'introduction de réglementations plus strictes, les logiciels de flux de travail marketing intègrent des fonctionnalités plus robustes de protection des données et de conformité. Les outils proposant des contrôles de conformité intégrés, le chiffrement des données et des pratiques sécurisées de traitement des données gagnent en popularité, ce qui indique une évolution vers une priorité accrue accordée à la sécurité des données dans les opérations marketing.
- Moins d'importance accordée aux rapports manuels : Les fonctionnalités de création de rapports manuels deviennent moins essentielles grâce à l'essor des rapports automatisés et des tableaux de bord analytiques qui fournissent des informations en temps réel et des rapports personnalisables. Cet abandon des processus manuels au profit de l'automatisation reflète les efforts continus visant à gagner du temps et à accroître l'efficacité au sein des équipes marketing.
Ces tendances répondent directement aux besoins des professionnels du marketing : optimiser leurs stratégies, améliorer la collaboration, garantir la confidentialité des données et proposer des expériences client personnalisées.
Qu'est-ce qu'un logiciel de flux de travail marketing ?
Un logiciel de flux de travail marketing est un outil conçu pour organiser et rationaliser les différentes tâches liées aux campagnes marketing. Il a pour objectif de faciliter la planification, l'exécution et le suivi des activités marketing, afin de garantir que les projets sont réalisés efficacement et dans les délais. Ce logiciel contribue à automatiser les tâches répétitives, à gérer les échéances et à coordonner les efforts de l'équipe, en offrant une vue d'ensemble claire de l'avancement de chaque campagne.
Fonctionnalités des logiciels de gestion des flux de travail marketing
Les meilleurs logiciels de gestion des flux de travail marketing proposent diverses fonctionnalités pour répondre à vos besoins. Le nombre de fonctionnalités dont vous bénéficiez sur une plateforme dépend du plan tarifaire du fournisseur, mais vous devriez envisager de choisir une solution proposant les fonctionnalités suivantes.
- Gestion des campagnes : Vous pouvez utiliser un logiciel de gestion des flux de travail marketing pour gérer toutes les campagnes marketing et effectuer des tâches telles que la création de calendriers de campagne, la définition des objectifs et des livrables, la finalisation des budgets et le suivi de l’avancement des campagnes.
- Gestion de projets : Les spécialistes du marketing peuvent utiliser les fonctionnalités de gestion de projets des plateformes de flux de travail afin de planifier efficacement les campagnes et d’inclure des informations telles que les échéances des tâches et les responsables dans un environnement centralisé et transparent.
- Gestion des tâches : Cette fonctionnalité vous permet de créer des listes de tâches pour les différentes étapes d’une campagne, de déléguer des tâches aux membres de l’équipe et de définir des échéances afin de gérer des campagnes marketing complexes et d’obtenir de meilleurs résultats.
- Automatisation des tâches : De nombreuses équipes marketing sont composées de différents professionnels, tels que des rédacteurs, des graphistes et des analystes de données. L’automatisation des tâches vous permet de créer des flux de travail qui automatisent le transfert des tâches entre les membres de l’équipe selon des critères prédéfinis.
- Gestion des validations et de la conformité : Les logiciels de gestion des flux de travail marketing fournissent une plateforme transparente et centralisée pour les retours, la collaboration et la validation finale, afin d’améliorer l’efficacité des campagnes et le contrôle qualité.
- Vues de projet : Disposer de différentes vues de vos flux de travail marketing, telles que les vues calendrier, Kanban, Gantt, tableau et équipe, vous aidera à mieux gérer les campagnes et à prendre des décisions éclairées pour atteindre vos objectifs.
Avantages des logiciels de gestion des flux de travail marketing
Les logiciels de gestion des flux de travail marketing sont devenus des outils indispensables pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs processus marketing, à améliorer leur efficacité et à obtenir de meilleurs résultats grâce à leurs activités marketing. Voici cinq avantages principaux des logiciels de gestion des flux de travail marketing pour les utilisateurs et les organisations :
- Efficacité et productivité accrues : En automatisant les tâches répétitives et en rationalisant les processus marketing, les utilisateurs peuvent se concentrer sur les activités stratégiques. Ce changement permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d’augmenter la productivité globale de l’équipe marketing en lui permettant d’accomplir davantage en moins de temps.
- Amélioration de la collaboration et de la communication : Les logiciels de gestion des flux de travail marketing favorisent un environnement collaboratif en fournissant des outils qui facilitent la communication et la coordination fluides entre les membres de l’équipe. Cela garantit que tout le monde est sur la même longueur d’onde, réduit les erreurs et améliore la qualité des résultats marketing.
- Informations et prise de décision fondées sur les données : L’accès aux données et aux analyses en temps réel permet aux spécialistes du marketing de prendre des décisions éclairées basées sur des indicateurs de performance réels. Ces informations aident les entreprises à affiner leurs stratégies, à optimiser leurs campagnes et à obtenir de meilleurs résultats en comprenant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
- Gestion rationalisée des campagnes : La possibilité de gérer tous les aspects d’une campagne depuis une seule plateforme simplifie le processus marketing, de la planification et de l’exécution à l’analyse et à l’optimisation. Cette approche centralisée permet non seulement de gagner du temps, mais offre également une vue d’ensemble des performances de la campagne.
- ROI accru des activités marketing : En optimisant les processus et les campagnes marketing, les entreprises peuvent obtenir un meilleur retour sur investissement. La capacité du logiciel à suivre les performances et à identifier les points à améliorer contribue à allouer les ressources plus efficacement, en veillant à ce que les dépenses marketing produisent les meilleurs résultats possibles.
En exploitant un logiciel de gestion des flux de travail marketing, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité marketing, favoriser un meilleur travail d’équipe, obtenir des informations précieuses, rationaliser la gestion de leurs campagnes et, à terme, augmenter leur ROI marketing.
Coût & tarification des logiciels de gestion des flux de travail marketing
Choisir le bon logiciel de gestion des flux de travail marketing est une décision cruciale pour les entreprises qui souhaitent rationaliser leurs processus marketing. Avec la diversité des plans et des options tarifaires disponibles, il est important pour les acheteurs de logiciels, en particulier ceux qui ont peu ou pas d’expérience, de comprendre ce que propose chaque plan et dans quelle mesure il répond aux besoins de leur entreprise. Voici un aperçu des options de plans courantes et de leur tarification pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Tableau comparatif des plans des logiciels de gestion des flux de travail marketing
| Type de forfait | Prix moyen | Fonctionnalités courantes incluses |
|---|---|---|
| Type de forfaitDe base | Prix moyen$20 - $50 par utilisateur/mois | Fonctionnalités courantes incluses- Accès pour un nombre limité d’utilisateurs - Outils de gestion de campagnes de base - Intégrations de marketing par e-mail - Analyses et rapports de base |
| Type de forfaitProfessionnel | Prix moyen$50 - $150 par utilisateur/mois | Fonctionnalités courantes incluses- Toutes les fonctionnalités du forfait De base - Outils avancés de gestion de campagnes - Intégration CRM - Analyses et rapports améliorés - Accès pour davantage d’utilisateurs |
| Type de forfaitEntreprise | Prix moyen$150 - $500+ par utilisateur/mois | Fonctionnalités courantes incluses- Toutes les fonctionnalités du forfait Professionnel - Intégrations personnalisées - Fonctionnalités avancées d’IA et d’apprentissage automatique - Assistance et formation dédiées - Utilisateurs illimités |
| Type de forfaitGratuit | Prix moyen$0 | Fonctionnalités courantes incluses- Accès pour un nombre très limité d’utilisateurs - Outils de planification de campagnes de base - Analyses limitées |
Lorsque vous réfléchissez au forfait à choisir, il est essentiel d’évaluer la taille de votre équipe, la complexité de vos campagnes marketing ainsi que le niveau d’analyse et d’intégration dont vous avez besoin. Gardez à l’esprit que le meilleur rapport qualité-prix consiste à sélectionner un forfait qui correspond étroitement à vos besoins actuels tout en permettant une croissance future.
Foire aux questions
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eVous pouvez avoir quelques questions lorsque vous recherchez un nouveau logiciel de gestion des workflows marketing, et vous n’êtes pas seul dans ce cas. J’ai donc ajouté quelques questions courantes que les gens se posent lorsqu’ils recherchent de nouvelles plateformes de workflows marketing, ainsi que des réponses détaillées pour chacune d’entre elles.\u003c/span\u003e
Quels sont les différents types de logiciels de gestion des workflows marketing ?
Il existe différents types de logiciels de gestion des workflows marketing qui prennent en charge divers processus, notamment :
\u003cul\u003e
\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eWorkflows de marketing de contenu :\u003c/strong\u003e Un logiciel efficace de gestion des workflows de marketing de contenu permet aux équipes de planifier, rédiger, approuver, publier et surveiller les performances des contenus ; il les aide à produire des contenus pertinents pour les publics cibles.\u003c/li\u003e
\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eWorkflows de marketing par e-mail :\u003c/strong\u003e Ces workflows peuvent simplifier les processus de marketing par e-mail et améliorer le processus de l’entonnoir de vente ; un logiciel de gestion des workflows de marketing par e-mail aide les équipes à obtenir de meilleurs résultats et à tirer de la valeur des campagnes sans investissement important.\u003c/li\u003e
\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eWorkflows de relations publiques :\u003c/strong\u003e Les workflows de relations publiques en ligne aident les entreprises à trouver des médias et des influenceurs pertinents afin de nouer des relations avec eux ; ces workflows renforcent également l’efficacité des campagnes de prospection.\u003c/li\u003e
\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eWorkflows de réseaux sociaux :\u003c/strong\u003e Un logiciel adapté de gestion des workflows de réseaux sociaux simplifie le travail des équipes marketing, depuis la formulation d’idées de contenu jusqu’à la création de contenu et à l’automatisation d’un calendrier de publication.\u003c/li\u003e
\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eWorkflows de marketing sur les moteurs de recherche :\u003c/strong\u003e Le logiciel adapté de gestion des workflows de marketing sur les moteurs de recherche aide les équipes à gérer et à optimiser leurs efforts marketing, notamment tout ce qui concerne la planification et l’exécution de projets de marketing sur les moteurs de recherche à long terme.\u003c/li\u003e
\u003c/ul\u003e
Quelle est la différence entre un logiciel de gestion des workflows marketing, un outil de gestion de projet et un outil d’automatisation ?
Bien que ces outils se chevauchent souvent, ils remplissent des fonctions essentielles différentes. Un outil de gestion de projet aide les équipes à planifier, attribuer et suivre les tâches, ce qui facilite le respect des échéances et le suivi des livrables. Un outil d’automatisation, quant à lui, vise à éliminer les étapes manuelles en automatisant des actions telles que l’envoi d’e-mails, la mise à jour des statuts ou le déclenchement de suivis. Un logiciel de gestion des workflows marketing combine des éléments des deux : il apporte une structure comparable à celle d’un outil de gestion de projet et inclut souvent des fonctionnalités d’automatisation intégrées, spécialement conçues pour les processus marketing, ce qui le rend idéal pour la planification des campagnes, les approbations et la collaboration entre équipes.