10 Meilleurs logiciels d'analyse marketing – Liste courte
Un logiciel d'analyse marketing est essentiel pour maximiser le ROI de vos programmes marketing et prendre des décisions d'investissement éclairées. Si vous évaluez de nouveaux outils, que ce soit via un appel d'offres ou dans le cadre d'une refonte de votre stack, il est utile de savoir quelles plateformes offrent réellement les analyses dont votre équipe a besoin.
Après des années à travailler avec différents logiciels d'analyse marketing, j’ai une vision claire de ce qui apporte de la valeur et de ce qui n’est que du bruit. Dans ce guide, j'ai combiné cette expérience avec notre méthodologie d'évaluation interne afin de partager les outils qui aident les équipes à suivre leurs performances, à faire émerger des informations pertinentes et à atteindre de meilleurs résultats marketing.
Table of Contents
- Meilleure sélection de logiciels
- Pourquoi nous faire confiance
- Comparer les spécifications
- Avis
- Autres logiciels d'analyse marketing
- Autres avis d’outils marketing
- Critères de sélection pour les logiciels d'analyse marketing
- Comment choisir un logiciel d'analyse marketing
- Tendances dans les logiciels d'analyse marketing
- Qu'est-ce qu'un logiciel d'analyse marketing ?
- Fonctionnalités
- Avantages
- Coût et tarification
- Questions fréquemment posées
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Résumé des 10 meilleurs logiciels d'analyse marketing
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour la génération automatique de rapports | Essai gratuit de 14 jours disponible | À partir de $44/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 2 | Idéal pour l'analyse des réseaux sociaux, des influenceurs et des concurrents | Essai gratuit disponible | À partir de 99 $/mois | Website | |
| 3 | Idéal pour des analyses de réseaux sociaux orientées IA | Essai gratuit de 14 jours disponible | À partir de $199/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 4 | Idéal pour l’optimisation unifiée des prix et promotions | Démo gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 5 | Idéal pour l’analyse marketing multi-canale | Plan gratuit disponible | À partir de $49/mois (facturation annuelle) | Website | |
| 6 | Idéal pour la gestion de données à grande échelle | Démo gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 7 | Idéal pour sa simplicité d'utilisation | Plan gratuit + démo gratuite disponible | À partir de 229 $/mois (facturation annuelle) | Website | |
| 8 | Idéal pour l'analyse de sites web | Offre gratuite disponible | À partir de $9/utilisateur/projet/mois | Website | |
| 9 | Idéal pour l'analyse marketing mobile | Essai gratuit disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 10 | Idéal pour la personnalisation alimentée par l'IA | Not available | Website |
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Eloqua
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Optimizely
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Uberflip
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Avis sur les meilleurs logiciels d'analyse marketing
Voici mes 10 meilleures sélections de logiciels d’analyse marketing, chacune accompagnée d’un avis détaillé. J’ai listé d’autres choix en fin d’article, alors poursuivez votre lecture si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ici.
DashThis est un logiciel d'analyse marketing qui aide les entreprises à suivre, mesurer et visualiser leurs données marketing. Il permet aux utilisateurs de créer des tableaux de bord et des rapports personnalisés et de les partager avec des membres de l'équipe ou des clients.
Pourquoi j'ai choisi DashThis : DashThis propose une fonctionnalité complète de suivi des données qui vous permet de suivre facilement tous vos indicateurs clés de performance au même endroit. Une fois les sources de données sélectionnées, vous pouvez choisir les métriques à inclure dans votre rapport. DashThis propose des modèles pour des rapports courants, ce qui permet de démarrer facilement. La fonctionnalité d'intégrations natives permet aux utilisateurs de configurer la génération automatique de rapports, de les planifier et de les recevoir automatiquement par e-mail. Les rapports peuvent être personnalisés pour inclure une variété de visualisations, telles que des graphiques, des diagrammes et des cartes. Cela facilite la communication de jeux de données complexes de manière compréhensible et visuellement attrayante.
La fonction de clonage de tableau de bord permet de créer rapidement des versions identiques ou légèrement modifiées de vos tableaux de bord existants. Ceci peut être utile lors de la création de nouveaux tableaux de bord pour différentes périodes ou lors de l'expérimentation avec différents ensembles de données. Le logiciel inclut également des fonctionnalités pour faciliter la collaboration des utilisateurs sur l'analyse des données et les visualisations de données en temps réel, ce qui permet d'identifier des tendances et des schémas. Il comprend une interface glisser-déposer pour une création de rapports simplifiée et une bibliothèque composée de nombreuses intégrations.
Fonctionnalités et intégrations remarquables de DashThis
Parmi les fonctionnalités à noter, citons son constructeur de tableaux de bord intuitif par glisser-déposer qui permet aux professionnels du marketing de créer aisément des tableaux de bord marketing personnalisés sans coder. Les capacités de personnalisation en marque blanche et de collaboration de la plateforme permettent une personnalisation de la marque et un travail d'équipe fluide, ce qui en fait une solution idéale pour les agences. DashThis se distingue également par son vaste écosystème d'intégrations, qui prend en charge les principales plateformes marketing, consolide les données et offre aux marketeurs une vision globale de leurs analyses.
Intégrations : plus de 34 outils connectés, comme TikTok Ads, Shopify, SEMrush, Mailchimp, CallRail, Keymetric et Perfect Audience.
Pros and Cons
Pros:
- Interface utilisateur intuitive
- Nombreuses options d'intégration
- Marquage en marque blanche disponible
Cons:
- Capacités de modélisation prédictive modestes
- Personnalisation limitée (sans codage)
New Product Updates from DashThis
DashThis Introduces AI Insights Pro for Smarter Marketing Analysis
DashThis introduces AI Insights Pro with Chat Mode and Dashboard Context to deliver more personalized and interactive marketing analysis. For more information, visit DashThis's official site.
Idéal pour l'analyse des réseaux sociaux, des influenceurs et des concurrents
Social Status est un outil complet d'analyse et de reporting des réseaux sociaux conçu pour les agences et les marques. Il propose des rapports automatisés sur la performance des réseaux sociaux sur diverses plateformes comme Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn et YouTube.
Pourquoi j'ai choisi Social Status : J'apprécie le fait que la large gamme de fonctionnalités de la plateforme soit conçue pour simplifier le suivi des performances sur les réseaux sociaux. Social Status offre des rapports automatisés qui consolident les données de plusieurs plateformes telles que Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn et YouTube dans un tableau de bord unique, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer la visibilité. De plus, la possibilité de générer des rapports personnalisables, prêts à être présentés en réunion de direction et dans différents formats, offre flexibilité et professionnalisme, permettant ainsi aux marketeurs de présenter efficacement les données aux parties prenantes.
Social Status va plus loin dans la gestion des réseaux sociaux avec des capacités d'analyse des concurrents et des influenceurs. Son analyse concurrentielle permet aux utilisateurs de comparer leurs performances à celles de leurs rivaux pour obtenir des insights sur les tendances sectorielles et des opportunités stratégiques. La fonctionnalité d'analyse des influenceurs agrège les indicateurs des campagnes d'influence, offrant ainsi une vision claire de leur impact et de leur retour sur investissement. Ce niveau de détail dans le suivi et le reporting permet d'affiner les stratégies marketing pour une efficacité maximale.
Fonctionnalités et intégrations phares de Social Status
Fonctionnalités : tableau de bord centralisé, modèles de rapports personnalisables, ventilation entre contenu payant et organique, options de segmentation et de filtrage. Les capacités de marketing d'influence incluent aussi une connexion en lecture seule pour chaque créateur, permettant de partager plus facilement les données de performance.
Intégrations : Pages Facebook, Profils professionnels Instagram, Stories et Reels Instagram, Meta Business Suite, Meta Ads Manager, Profils TikTok, Pages entreprises LinkedIn, Profils X (Twitter), Chaînes YouTube et YouTube Shorts.
Pros and Cons
Pros:
- Tableau de bord consolidé pour des indicateurs multi-plateformes
- Automatise les rapports sociaux médias en Excel, PDF, PPTX et Google Slides
- Capacités d'analyse des concurrents et des influenceurs
Cons:
- Certaines limites lors de la personnalisation des rapports selon des besoins spécifiques
- L'intégration avec Twitter n'est disponible que sur les formules supérieures
Brand24 est un logiciel d'analyse marketing qui offre des informations en temps réel sur les mentions de marque, le sentiment du public et l'engagement sur le web et les réseaux sociaux, aidant ainsi les entreprises à optimiser leurs stratégies marketing.
Pourquoi j'ai choisi Brand24 : Brand24 fonctionne efficacement comme un logiciel d'analyse marketing en permettant aux entreprises de suivre et d'analyser les mentions en ligne et les conversations relatives à leur marque, à leurs concurrents et aux mots-clés de leur secteur sur diverses plateformes numériques. Cette surveillance complète permet aux sociétés de recueillir des informations exploitables sur le sentiment des clients, d'identifier des tendances et de mesurer l'impact de leurs campagnes marketing. Grâce à des fonctionnalités telles que l'analyse du sentiment, l'évaluation des influenceurs et des alertes en temps réel, Brand24 aide les marketeurs à comprendre comment leur marque est perçue en ligne, quelles stratégies trouvent un écho auprès de leur audience et où se situent les opportunités d'amélioration.
Caractéristiques et intégrations remarquables de Brand24
Les fonctionnalités incluent des outils de surveillance de la présence de la marque en ligne, dont un flux de mentions qui agrège les données en temps réel provenant de diverses sources en ligne, ainsi qu'un graphique de volume de discussions pour suivre les tendances des conversations. La plateforme propose également une analyse du sentiment pour évaluer la perception du public, des scores d'influenceurs pour identifier les principaux influenceurs et des alertes personnalisables pour rester informé des mentions de la marque.
Intégrations incluent Slack et SEMrush.
Pros and Cons
Pros:
- Alertes en temps réel pour réagir rapidement aux mentions
- Tarification abordable adaptée aux entreprises de toutes tailles
- Analyse poussée des concurrents
Cons:
- Pourrait proposer plus d'intégrations
- Ne prend en charge qu'un nombre limité de langues
New Product Updates from Brand24
Brand24 Enhances AVE Calculation
Brand24 updated their AVE calculation to consider rising digital ad costs and inflation, providing more realistic media value estimates. For more information, visit Brand24's official site.
Yieldigo propose une plateforme spécialisée pour les détaillants qui doivent optimiser les prix et les promotions sur plusieurs canaux. Si votre équipe gère des stratégies de tarification complexes et souhaite des analyses basées sur les données pour soutenir la prise de décision, Yieldigo apporte des analyses avancées. Les détaillants souhaitant aligner leurs prix sur la dynamique du marché en temps réel peuvent trouver cet outil particulièrement pertinent.
À qui s'adresse Yieldigo ?
Yieldigo convient parfaitement aux responsables de la tarification et aux équipes commerciales dans les organisations de vente au détail de taille moyenne à grande qui recherchent une optimisation avancée des prix et des promotions.
Pourquoi j'ai choisi Yieldigo
Pour les équipes axées sur une optimisation unifiée des prix et des promotions, Yieldigo se distingue en réunissant analyses tarifaires et promotionnelles sur une seule plateforme. J'ai choisi Yieldigo car il permet aux utilisateurs d'analyser, de simuler et d'optimiser les stratégies tarifaires régulières et promotionnelles grâce à des algorithmes avancés. La modélisation de scénarios de la plateforme vous permet de prévoir l’impact des changements de prix sur l’ensemble de votre portefeuille produits, tandis que ses analyses en temps réel vous aident à surveiller les performances et à ajuster rapidement vos stratégies. Cette approche unifiée est particulièrement précieuse pour les équipes marketing et commerciales qui doivent aligner les décisions tarifaires avec les objectifs globaux de l’entreprise.
Fonctionnalités clés de Yieldigo
D'autres fonctionnalités de Yieldigo qui soutiennent l’analyse marketing et les équipes de tarification incluent :
- Recommandations tarifaires automatisées : La plateforme génère des suggestions de prix basées sur les ventes historiques, les données concurrentielles et les tendances du marché.
- Tableaux de bord personnalisables : Les utilisateurs peuvent créer des tableaux de bord pour visualiser les principaux indicateurs de prix et de promotions adaptés à leurs besoins professionnels.
- Contrôles d’accès basés sur les rôles : Yieldigo vous permet de définir des autorisations et des niveaux d’accès pour différents membres de l’équipe, facilitant ainsi la collaboration et la sécurité des données.
- Piste d'audit et historique des modifications : Le système trace tous les changements tarifaires et actions des utilisateurs, ce qui permet de réviser et d’analyser facilement les décisions passées.
Intégrations Yieldigo
Yieldigo propose des intégrations natives avec les systèmes ERP et POS via des transferts SFTP sécurisés et des API pour des connexions personnalisées. Les intégrations natives spécifiques ne sont pas mentionnées actuellement.
Pros and Cons
Pros:
- Soutient l’optimisation unifiée des prix et promotions
- Propose une simulation de scénarios pour les stratégies de tarification
- Permet des rapports et tableaux de bord personnalisables
Cons:
- Aucun plan gratuit ni essai public disponible
- Les fonctionnalités avancées peuvent nécessiter une installation technique
New Product Updates from Yieldigo
Yieldigo Improves Navigation and Analytics Features
Yieldigo introduces updates to navigation, pricing analysis, and export insights. These updates help teams improve pricing visibility and analyze promotional performance more efficiently. For more information, visit Yieldigo’s official site.
Pour les équipes marketing cherchant à centraliser le reporting des campagnes sans codage complexe, Coefficient connecte Google Sheets et Excel directement à des plateformes telles que Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, Google Search Console et HubSpot. Il extrait automatiquement les données multi-canaux en temps réel dans une seule feuille de calcul, éliminant ainsi les exports manuels et la reconstruction des rapports. Vos données de performance se mettent à jour selon un planning que vous contrôlez, maintenant ainsi vos rapports à jour.
Pourquoi j'ai choisi Coefficient
J'ai choisi Coefficient car les données marketing sont souvent dispersées sur plusieurs plateformes, et les feuilles de calcul sont l'endroit où les équipes rassemblent tout. Coefficient rend cette feuille de calcul auto-actualisée. Des connecteurs en un clic importent les données de campagne en temps réel dans Google Sheets ou Excel sur un calendrier prédéfini, de sorte que vous créez le rapport une fois et il reste à jour. Des alertes automatiques sur Slack ou par email tiennent l'équipe informée, et les rapports peuvent être publiés en tableaux de bord web dynamiques grâce à l'IA.
Principales fonctionnalités de Coefficient
En plus des applications de données alimentées par l'IA, Coefficient propose :
- Rafraîchissement automatique programmé : Actualisez l'import des campagnes toutes les heures, quotidiennement ou chaque semaine pour garder les rapports à jour.
- Alertes de campagne automatisées : Déclenchez des notifications Slack ou email lorsque des indicateurs clés évoluent.
- Tableaux de bord marketing dynamiques : Publiez des feuilles de calcul comme des tableaux de bord web partageables et se mettant à jour automatiquement.
- Écriture bidirectionnelle : Repoussez des mises à jour depuis les feuilles de calcul vers Salesforce et HubSpot.
Intégrations de Coefficient
Les intégrations incluent Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, Google Search Console, HubSpot, Salesforce, Snowflake, Slack, Stripe, Quora Ads, Pinterest Ads, Mailchimp et Bing Ads.
Pros and Cons
Pros:
- Connecte plusieurs sources de données directement dans Google Sheets pour un reporting plus rapide
- Réduit le travail manuel des données en synchronisant et mettant à jour automatiquement les données
- Aide les équipes à créer rapidement des tableaux de bord grâce à des workflows sur feuilles de calcul
Cons:
- La limitation de la plage de données peut entraîner des ralentissements avec de gros volumes
- Le plan gratuit manque de fonctionnalités essentielles pour des rapports avancés
Adverity est une plateforme de données entièrement intégrée conçue pour aider les entreprises à automatiser la connectivité, la transformation et la gouvernance de leurs données à grande échelle. Elle vous permet de collecter des données de diverses sources, de les transformer selon vos besoins, et de comparer, analyser et présenter facilement des données marketing provenant d’autant de sources différentes que vous le souhaitez.
Pourquoi j’ai choisi Adverity : J’apprécie ses capacités avancées de transformation de données, capables de gérer des volumes importants. Vous pouvez facilement nettoyer, standardiser et harmoniser les données de multiples sources sans écrire une seule ligne de code. Cela inclut des fonctionnalités telles que des conventions de nommage intelligentes, la conversion de devises et la traduction linguistique, ce qui garantit l’exactitude et la cohérence de vos données sur toutes les plateformes.
Un autre aspect remarquable est la gouvernance des données alimentée par l’IA d’Adverity. La plateforme propose des contrôles automatiques de qualité des données et une surveillance, ce qui garantit que les données avec lesquelles vous travaillez sont fiables et à jour. Cette approche proactive de la gouvernance permet d’identifier et de corriger les problèmes avant qu’ils n’affectent votre analyse, ce qui conduit à des insights plus fiables et actionnables.
Fonctionnalités & intégrations phares d’Adverity
Fonctionnalités incluent une bibliothèque complète de connecteurs de données, vous permettant d’intégrer des données de plus de 600 sources différentes, ce qui signifie que vous pouvez automatiser la collecte et l’intégration de toutes les données dont vous avez besoin, avec toutes les métriques et dimensions nécessaires. La plateforme propose également des enrichissements personnalisés, permettant à vos équipes data de créer des transformations sur mesure répondant à des besoins métiers spécifiques.
Intégrations incluent plus de 600 sources de données différentes, telles que Google Ads, Facebook Ads, Amazon Advertising, Shopify, Salesforce, Adobe Experience Platform, LinkedIn, Microsoft, SAP, Snowflake et Tableau.
Pros and Cons
Pros:
- Offre une surveillance de la qualité des données basée sur l’IA
- Propose des fonctionnalités avancées de transformation des données
- Automatise l’intégration de données depuis plusieurs sources
Cons:
- L’intégration avec certaines sources de données de niche peut nécessiter une configuration additionnelle
- Certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter une formation supplémentaire pour une utilisation optimale
New Product Updates from Adverity
Adverity Enhances Connectors and Adds TikTok GMV Max
Adverity updates connectors for Amazon Ads, SmartNews Ads, Indeed, and monday.com, and introduces the TikTok GMV Max connector. These updates improve data accuracy, control, and performance across integrations. For more information, visit Adverity’s official site.
Whatagraph est un outil de reporting marketing digital permettant de surveiller et de comparer plusieurs canaux et campagnes. Il propose une personnalisation de l'image de marque pour modifier le logo, la police, le style et les couleurs de vos rapports afin de respecter la charte graphique de votre entreprise. Whatagraph dispose de widgets intégrés que vous pouvez ajouter ou supprimer des rapports pour afficher le type de données souhaité, tel que vous voulez les voir apparaître.
Pourquoi j'ai choisi Whatagraph : Le logiciel d’analyse marketing Whatagraph se distingue comme une suite de reporting exceptionnelle grâce à son souci de simplicité d’utilisation. L’un de ses principaux atouts est son constructeur de rapports intuitif en glisser-déposer, qui permet aux utilisateurs de créer facilement des rapports visuellement attrayants et personnalisables. Cette fonctionnalité permet d’ajouter et d’organiser aisément des visualisations de données, graphiques, tableaux et images, offrant ainsi une expérience de reporting fluide sans nécessiter de compétences avancées en codage ou en design.
Whatagraph propose une variété de modèles de rapports pré-conçus adaptés à différents canaux et indicateurs marketing. Ces modèles servent de point de départ pour les utilisateurs, leur faisant gagner du temps et de l'effort lors de la création des rapports. Les utilisateurs n’ont qu’à sélectionner le modèle souhaité, le personnaliser selon leurs besoins et générer des rapports pertinents en quelques clics. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les équipes marketing ou les agences qui doivent créer rapidement et de manière cohérente des rapports pour plusieurs clients ou campagnes.
Fonctionnalités et intégrations remarquables de Whatagraph
Les fonctionnalités à noter incluent la planification et l’envoi automatisés de rapports, permettant aux utilisateurs de configurer l’envoi régulier de leurs rapports à leurs clients ou parties prenantes. Cette fonctionnalité fait gagner du temps et garantit que les rapports sont toujours envoyés à temps, permettant à tous les intervenants de rester informés et engagés. Autre atout notable : sa capacité de reporting multi-canal, qui permet aux marketeurs de regrouper les données provenant de différents canaux marketing dans un rapport complet unique. Cette fonctionnalité offre une vision globale des performances marketing.
Les intégrations incluent Google Analytics, Google Ads, LinkedIn Ads, Mailchimp et Google Search Console.
Pros and Cons
Pros:
- Programmation automatique de rapports
- Reporting multi-canal
- Créateur de rapports intuitif
Cons:
- La personnalisation en marque blanche est facturée en supplément
- Schéma tarifaire complexe
Looker est un logiciel d'intelligence marketing qui fait partie de la suite d’outils Google Cloud. Il peut se connecter à des bases de données cloud ou multicloud pour créer un point de visualisation unique pour toute votre business intelligence. Looker vous aide à optimiser vos campagnes marketing grâce à des rapports détaillés sur les données clients intégrant plusieurs ensembles de données, des comportements clients cross-canal et des segmentations de clientèle.
Pourquoi j'ai choisi Looker : Le logiciel d’analyse marketing Google Looker est largement reconnu pour son efficacité dans l'analyse des sites web et sa capacité à orienter la stratégie marketing. Un de ses points forts est sa robustesse en matière d’exploration et de visualisation de données. Looker offre aux marketeurs des outils puissants pour explorer les données analytiques de sites web, leur permettant de révéler des informations précieuses et de repérer les tendances clés. L’interface intuitive de la plateforme et ses fonctionnalités glisser-déposer facilitent l’exploration de données et la création de visualisations interactives permettant de communiquer efficacement des informations complexes.
Une autre fonctionnalité notable de Google Looker est ses capacités avancées de segmentation et d’analyse de cohortes. Les marketeurs peuvent définir et analyser des segments spécifiques de visiteurs de sites web selon divers critères comme la démographie, le comportement et les canaux d’acquisition. Ce niveau d’analyse granulaire permet aux marketeurs de comprendre les caractéristiques et préférences uniques de chaque segment de clientèle, et de mettre en place des stratégies marketing très ciblées et personnalisées. Grâce à l’analyse de cohortes, ils peuvent suivre et comparer le comportement de groupes d'utilisateurs spécifiques au fil du temps, obtenant ainsi des informations précieuses sur la rétention, l’engagement et les taux de conversion des utilisateurs.
Fonctionnalités et intégrations phares de Looker
Fonctionnalités à retenir : la fonctionnalité d’analytique embarquée qui permet aux équipes marketing d’intégrer sans effort les données et informations dans leurs flux de travail et applications existants. Cela permet aux marketeurs d’accéder aux analyses en temps réel directement depuis leurs plateformes préférées, favorisant la collaboration et rendant la prise de décisions basée sur les données plus efficace. De plus, les fonctionnalités de modélisation et d’exploration des données de Looker permettent aux experts marketing de créer des modèles de données personnalisés, d’effectuer des calculs complexes et de mener des analyses approfondies sans nécessiter de compétences techniques poussées.
Intégrations : Looker Studio, Google Cloud, Google Ads customer match, Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft SQL Server, Snowflake, Oracle, Salesforce, Marketo et Zendesk.
Pros and Cons
Pros:
- Facile de pousser les données vers d'autres plateformes
- Modélisation de données personnalisable
- Excellentes capacités d’exploration de données
Cons:
- Mise en page complexe et déroutante
- Courbe d’apprentissage pour les fonctionnalités avancées
Adjust est une plateforme d'analyse marketing permettant de mesurer et d'optimiser vos dépenses publicitaires. Vous pouvez utiliser Adjust pour comprendre les parcours utilisateurs et identifier vos canaux marketing les plus performants. Son centre de contrôle vous offre un tableau de bord centralisé pour modifier vos enchères de campagne et votre budget selon des indicateurs de performance clés critiques.
Pourquoi j'ai choisi Adjust : Adjust est très apprécié pour ses capacités exceptionnelles à optimiser les campagnes de marketing mobile. Il propose une gamme de fonctionnalités spécifiquement conçues pour répondre aux défis et aux opportunités uniques du marketing mobile. L'un des éléments phares d'Adjust est ses capacités avancées d'attribution mobile. Il fournit des données d'attribution précises et détaillées, permettant aux marketeurs de suivre les interactions des utilisateurs à travers plusieurs points de contact et de mesurer avec précision l'impact de leurs campagnes marketing mobiles. Avec ce niveau de précision dans l'attribution, les marketeurs peuvent identifier les canaux les plus efficaces, optimiser leurs dépenses publicitaires et prendre des décisions éclairées afin de maximiser les performances de leurs campagnes.
Une autre force d'Adjust réside dans ses capacités complètes de prévention et de détection de la fraude. La fraude dans la publicité mobile constitue une préoccupation majeure dans le secteur, et le logiciel d'Adjust excelle dans l'identification et la réduction des activités frauduleuses. Il utilise des algorithmes sophistiqués et des techniques d'apprentissage automatique pour analyser les modèles de données, détecter les comportements suspects et protéger les campagnes contre la fraude publicitaire. En garantissant l'intégrité des données de campagne, Adjust permet aux marketeurs de maintenir la précision et la fiabilité de leurs analyses marketing mobiles, leur permettant ainsi de prendre des décisions informées et d'allouer efficacement leurs ressources.
Fonctionnalités et intégrations remarquables d'Adjust
Parmi les fonctionnalités à souligner, on trouve son Audience Builder, qui permet aux marketeurs de créer des segments d'audience très ciblés et personnalisés selon différents attributs et comportements. Cette fonctionnalité donne aux experts marketing la possibilité d'envoyer des messages personnalisés et pertinents à des groupes d'utilisateurs spécifiques, ce qui conduit à un meilleur engagement et à des taux de conversion plus élevés. De plus, le Cross-Device Graph d'Adjust offre une vue globale des interactions utilisateurs sur différents appareils, permettant ainsi aux marketeurs de comprendre le parcours client complet et d'optimiser en conséquence leurs stratégies marketing.
Les intégrations incluent FraudShield, 360dialog, Aarki, ACE Trader, Ad-Pure, Adjoe, ADMO.tv, AdRoll, AppGRowth, Bigabid, Braze, CleverTap, DataCortex, et des dizaines d'autres, avec une forte focalisation sur les plateformes de services publicitaires.
Pros and Cons
Pros:
- Beaucoup d'intégrations de services publicitaires
- Suite de prévention contre la fraude
- Attribution mobile précise
Cons:
- Courbe d'apprentissage
- Les exigences complexes de reporting peuvent nécessiter des outils supplémentaires
Netcore est une plateforme marketing alimentée par l'IA, utilisée par des entreprises telles que The Body Shop, Musicxray et Miss Amara. Netcore est une plateforme d'engagement omnicanale qui connecte toutes les données clients à vos canaux marketing. Elle dispose d'un outil d'intelligence artificielle qui utilise les données clients pour améliorer les taux de conversion et de fidélisation de votre marque.
Pourquoi j'ai choisi Netcore : Le logiciel d'analyse marketing Netcore se distingue comme un outil puissant de personnalisation basée sur l'IA, offrant des fonctionnalités uniques qui renforcent les capacités de personnalisation des campagnes marketing. L'un de ses points forts réside dans ses algorithmes d'apprentissage automatique avancés, permettant aux marketeurs d'analyser une grande quantité de données clients et d'en extraire des informations précieuses. En exploitant l'IA, Netcore peut identifier des modèles, des préférences et des comportements individuels, permettant ainsi des messages marketing et des expériences hautement ciblés et personnalisés.
Netcore propose une suite complète d'outils de personnalisation permettant aux marketeurs de diffuser du contenu dynamique et des expériences sur mesure à travers divers canaux. Des campagnes d'e-mails personnalisés à la personnalisation de sites web et aux notifications push, la plateforme Netcore donne aux marketeurs la possibilité de créer des interactions individualisées à partir de données client en temps réel. La capacité du logiciel à suivre et analyser les comportements en temps réel permet d'effectuer des ajustements instantanés et de donner des recommandations pour optimiser les efforts de personnalisation.
Fonctionnalités phares et intégrations de Netcore
Fonctionnalités que je souhaite mettre en avant : ses capacités avancées de segmentation de la clientèle, qui donnent la possibilité de créer des segments très ciblés selon différents critères tel que la démographie, le comportement et les préférences. Ce niveau de granularité permet aux marketeurs de délivrer des messages et des expériences personnalisés à des groupes clients spécifiques, ce qui améliore l'engagement et les taux de conversion. Une autre fonctionnalité notable est le moteur de recommandation alimenté par l'IA de Netcore, qui analyse le comportement et les préférences des clients pour proposer des recommandations de produits personnalisées.
Intégrations disponibles via Zapier, mais cela nécessite un compte séparé et peut engendrer des coûts supplémentaires.
Pros and Cons
Pros:
- Interface utilisateur intuitive
- Segmentation client complète
- Personnalisation avancée basée sur l'IA
Cons:
- Complexité d'intégration
- Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées
Autres logiciels d'analyse marketing
Voici le reste de mes choix parmi les meilleurs logiciels d’analyse marketing, avec leur cas d’utilisation idéal pour chacun. Je n’avais pas la place de les tester tous en profondeur mais ils valent quand même le coup d’œil !
- TapClicks
Meilleure analytique marketing pour l’e-commerce
- Marketo
Idéal pour la gestion des leads marketing
- Birst
Meilleurs modèles préconfigurés par secteur et par rôle
- Salesforce Einstein
Meilleur outil marketing pour les équipes commerciales
- HighLevel
Idéal pour un système CRM tout-en-un
- Semrush
Idéal pour le SEO et le marketing des mots-clés
- Impact
Idéal pour l'analyse des partenariats
- Adriel
Idéal pour les tests A/B
- Supermetrics
Idéal pour l'intégration de données depuis plus de 150 plateformes
Avis sur d'autres outils marketing
Si vous n'avez pas encore trouvé ce que vous cherchez, consultez ces outils directement liés à la stratégie de marketing digital que nous avons testés et évalués.
- Logiciel marketing
- Logiciel de gestion marketing
- Logiciel de marketing basé sur les comptes
- Logiciel de gestion des réseaux sociaux
- Logiciel d’email marketing
Critères de sélection d’un logiciel d’analyse marketing
Choisir le bon logiciel d'analyse marketing implique une évaluation attentive de ce qu’ils proposent. Après de nombreux tests personnels et recherches, j’ai élaboré des critères pour aider les acheteurs de solutions à faire un choix éclairé.
Fonctionnalités essentielles d’un logiciel d’analyse marketing : 25 % de la note totale
Pour être efficace, un logiciel d'analyse marketing doit exceller dans :
- Collecte et intégration de données de sources variées (réseaux sociaux, email, web, etc.)
- Capacités d’analyse et de reporting complètes
- Suivi en temps réel des campagnes et mesure des performances
- Segmentation de la clientèle et analyse des comportements
- Suivi du ROI et des conversions
Fonctionnalités avancées distinctives : 25 % de la note totale
Les fonctionnalités innovantes différencient les meilleurs outils :
- Analyses prédictives et insights pilotés par l’IA
- Capacités avancées de segmentation et de personnalisation
- Intégration avec le CRM et autres outils marketing
- Tableaux de bord et rapports personnalisables
- Analyse du ressenti sur les réseaux sociaux
Facilité d’utilisation : 10 % de la note totale
Les facteurs clés à prendre en compte incluent :
- Interface intuitive et facilité de navigation
- Options de personnalisation pour répondre à divers besoins utilisateurs
- Présentation claire des données et analyses accessibles
Intégration des nouveaux utilisateurs : 10% de la pondération totale
Un onboarding efficace est essentiel pour un retour sur investissement rapide :
- Disponibilité de supports de formation complets et de vidéos
- Parcours interactifs du produit et accompagnement dédié pour la prise en main
- Forums communautaires ou bases de connaissances pour l’auto-apprentissage
Support Client : 10% de la pondération totale
Un service client exceptionnel est indispensable :
- Support réactif via plusieurs canaux (e-mail, chat, téléphone)
- Accès à une base de connaissances pour l’auto-assistance
- Gestion de compte dédiée pour les clients entreprises
Rapport Qualité/Prix : 10% de la pondération totale
L’évaluation du rapport coût-efficacité comprend :
- Structures tarifaires transparentes
- Offres évolutives avec la croissance de l’entreprise
- Périodes d’essai gratuites ou démonstrations pour évaluer les fonctionnalités du logiciel
Avis Clients : 10% de la pondération totale
Les retours d’expérience authentiques mettent en lumière les points forts et d’éventuelles pistes d’amélioration :
- Évaluations de la satisfaction globale
- Retours sur la fiabilité et la performance du logiciel
- Témoignages utilisateurs sur l’expérience du service client
En prenant le temps de bien évaluer ces critères, les acheteurs peuvent choisir un outil d’analyse marketing qui non seulement respecte leur budget, mais répond aussi à leurs besoins stratégiques, leur permettant ainsi de tirer parti des données pour piloter leurs décisions et leur croissance.
Comment choisir un logiciel d’analyse marketing
Avec autant de solutions d’analyse marketing différentes disponibles, il peut être difficile de décider quel logiciel répondra le mieux à vos besoins.
Lorsque vous créez une liste restreinte, testez et sélectionnez un logiciel d’analyse marketing, gardez à l’esprit les éléments suivants :
- Quel problème cherchez-vous à résoudre – Commencez par identifier le manque fonctionnel en matière d’analyse marketing afin de clarifier les fonctionnalités dont vous avez besoin.
- Qui devra l’utiliser – Pour évaluer le coût et les besoins, prenez en compte les personnes qui utiliseront le logiciel et le nombre de licences nécessaires. Faut-il le limiter à l’équipe marketing ou l’ouvrir à toute l’organisation ? Une fois ce point clarifié, demandez-vous s’il vaut mieux privilégier la facilité d’utilisation pour tous ou la rapidité pour les utilisateurs avancés.
- Avec quels autres outils il doit fonctionner – Déterminez les outils à remplacer, ceux qui vont subsister et ceux avec lesquels vous devrez vous intégrer, comme la comptabilité, le CRM ou les ressources humaines. Il vous faudra décider si une intégration s’impose ou s’il est possible de remplacer plusieurs outils par un seul logiciel d’analyse marketing centralisé.
- Quels résultats sont importants – Fixez le ou les résultats attendus pour considérer le logiciel comme une réussite. Déterminez la capacité que vous souhaitez acquérir ou améliorer et comment vous mesurerez ce succès. Par exemple, il peut s’agir d’obtenir une meilleure visibilité sur les performances. Vous pourriez comparer sans fin les fonctionnalités, mais si vous ne réfléchissez pas aux résultats à atteindre, vous risquez de perdre un temps précieux.
- Comment il s’intégrera à votre organisation – Intégrez la réflexion sur la sélection logicielle aux processus et aux méthodes de livraison actuels. Analysez ce qui fonctionne bien, les points bloquants et les axes d’amélioration. Rappelez-vous que chaque entreprise est unique — ce n’est pas parce qu’un outil est populaire qu’il conviendra à votre structure.
Tendances dans les logiciels d’analyse marketing
Lorsqu’il s’agit de choisir où investir dans un logiciel marketing, un responsable averti scrutera les tendances du secteur et de la technologie pour alimenter sa réflexion. J’ai fait ce travail pour vous et souhaite vous présenter cinq tendances prometteuses en matière d’analyse marketing et de technologie actuellement.
Automatisation et personnalisation à grande échelle
Les clients veulent de la personnalisation. À mesure que la culture médiatique progresse, le public est moins réceptif aux messages marketing « taille unique ». Les consommateurs veulent sentir que les produits et services répondent à leurs besoins uniques et à leurs problématiques particulières. Mais comment optimiser les contenus pour la personnalisation à grande échelle ? Les outils d’automatisation comme le ciblage d’audience, le reciblage publicitaire et les recommandations personnalisées basées sur la donnée deviendront des solutions indispensables dans un avenir très proche (c’est-à-dire dès aujourd’hui).
Astuce de pro : Je vous suggère de commencer par un logiciel de reciblage publicitaire pour automatiser le processus de reconquête des clients potentiels qui ont quitté ou décroché pour une raison ou une autre.
Influenceurs et contenu généré par les utilisateurs
Saviez-vous que les consommateurs sont 2,4 fois plus susceptibles d’affirmer que le contenu généré par les utilisateurs (UGC) est plus authentique que celui créé par les marques ? Cela signifie que vous devez exploiter la puissance de vos ambassadeurs en les incitant à créer du contenu pour vous. Voici à quoi cela pourrait ressembler :
- Encouragez les parrainages de clients satisfaits
- Demandez des avis après une transaction réussie
- Organisez des concours incitant votre audience à créer des vidéos ou des images
- Proposez des articles à des blogueurs de votre secteur
- Collaborez étroitement avec des influenceurs en accord avec votre marque
GPT-4 et le futur de l’IA pour la création de contenu
Les experts marketing misent de plus en plus sur l’IA, notamment ChatGPT, pour révolutionner leurs pratiques. Ils l’utilisent afin de générer automatiquement du contenu accrocheur, comme des publicités ou des publications sur les réseaux sociaux, ce qui représente un gain de temps considérable. De plus, ils exploitent sa capacité à analyser d’immenses quantités de données pour comprendre les tendances et préférences des clients bien plus rapidement qu’un humain ne le pourrait.
25 % des utilisateurs de ChatGPT interrogés par ResumeBuilder.com affirment que l’IA leur a permis d’économiser plus de 10 heures de travail par semaine. Cela signifie que vous pouvez déléguer les tâches répétitives à ces robots sophistiqués et consacrer le temps ainsi gagné à la réflexion créative, à la recherche approfondie et à l’expérimentation.
Allez au-delà de l’optimisation du taux de conversion (CRO)
Le grand changement dans le marketing aujourd’hui, c’est que les professionnels ne se concentrent plus uniquement sur l’optimisation du taux de conversion. Ils élargissent leur champ de vision. Au lieu de simplement compter combien de clics se transforment en ventes, ils analysent d’autres indicateurs d’engagement : temps passé sur une page, partages sur les réseaux sociaux, commentaires. Cela leur permet de créer des messages qui résonnent vraiment, et pas seulement qui convertissent.
Cela offre aux responsables marketing une meilleure compréhension de ce qui enthousiasme véritablement les gens. Ils s’intéressent aussi beaucoup aux scores de satisfaction client et au net promoter score (NPS) pour mesurer la probabilité que les consommateurs recommandent leur marque. L’objectif, c’est de mieux cerner l’impact du contenu sur l’audience et non pas uniquement d’encourager l’achat.
Qu’est-ce qu’un logiciel d’analyse marketing ?
Un logiciel d’analyse marketing est un outil qui collecte, mesure et analyse les données marketing afin de fournir des informations sur l’efficacité des campagnes. L’objectif est de suivre divers indicateurs tels que l’engagement client, les taux de conversion et le retour sur investissement au sein de différents canaux. Ce logiciel permet aux entreprises de comprendre le comportement des consommateurs, d’évaluer l’impact de leurs stratégies marketing et de prendre des décisions éclairées.
Fonctionnalités d’un logiciel d’analyse marketing
Un logiciel d’analyse marketing dispose d’une gamme de fonctionnalités conçues pour aider les organisations à comprendre et optimiser leurs efforts marketing. Voici les principales :
- Collecte et agrégation de données : Rassemble les données provenant de divers canaux et plateformes marketing, tels que les réseaux sociaux, les campagnes d’emailing, le trafic web et les publicités numériques, afin de fournir une vue d’ensemble des actions marketing.
- Tableaux de bord et outils de reporting : Propose des tableaux de bord personnalisables et des capacités de génération de rapports permettant de visualiser les indicateurs clés de performance (KPI), afin que les utilisateurs puissent rapidement évaluer l’efficacité de leurs stratégies marketing et prendre des décisions éclairées.
- Segmentation de la clientèle et analyse : Permet aux entreprises de segmenter leur audience selon divers critères, tels que des données démographiques, géographiques et comportementales, pour personnaliser plus efficacement les messages et les campagnes marketing.
- Suivi des performances des campagnes : Suit les performances des campagnes marketing sur différents canaux, en mesurant des indicateurs comme les taux de clics, les taux de conversion et le ROI, afin d’identifier ce qui fonctionne et les points à améliorer.
- Analytique prédictive et modélisation : Utilise des algorithmes avancés et des modèles statistiques pour anticiper les tendances marketing, les comportements clients et les résultats des campagnes, aidant les organisations à élaborer des stratégies proactives.
- Modélisation d’attribution : Fournit des informations sur la façon dont les différents canaux et points de contact marketing contribuent aux conversions, aidant ainsi les entreprises à comprendre le parcours client et à mieux répartir leur budget marketing.
- Analyse des réseaux sociaux : Analyse l’engagement et la performance sur les réseaux sociaux, y compris les likes, partages, commentaires et les informations démographiques de l’audience, afin d’optimiser la stratégie sur les réseaux sociaux.
- Analyse de sentiment : Utilise le traitement du langage naturel (NLP) pour évaluer le ressenti derrière les retours clients, avis et mentions sur les réseaux sociaux, fournissant des indications sur la perception publique de la marque.
- Analyse de la concurrence : Compare les performances marketing avec celles des concurrents, offrant un aperçu de la position sur le marché, des points forts, des faiblesses et des opportunités de différenciation.
- Capacités d’intégration : S’intègre facilement à d’autres outils et systèmes tels que les logiciels CRM, les plateformes d’email marketing et les systèmes de gestion de contenu, afin de centraliser les données et rationaliser les flux de travail.
Ces fonctionnalités permettent aux organisations d’acquérir une compréhension approfondie de leurs performances marketing, des préférences des clients et de la dynamique du marché, facilitant ainsi une prise de décision plus stratégique et des campagnes ciblées.
Avantages des logiciels d’analyse marketing
Les logiciels d’analyse marketing sont devenus essentiels pour les entreprises cherchant à affiner leurs stratégies et à mieux comprendre leur audience ainsi que la performance de leurs campagnes. Voici cinq avantages majeurs qui soulignent l’importance des logiciels d’analyse marketing pour les utilisateurs et les organisations :
- Prise de décision éclairée : Permet aux utilisateurs de s’appuyer sur des données pour la planification stratégique. Grâce à l’utilisation de ce type de logiciel, les entreprises peuvent baser leurs décisions sur des données concrètes, réduisant ainsi les approximations et augmentant l’efficacité de leurs campagnes marketing.
- Meilleure compréhension client : Offre une vision approfondie des préférences et comportements des clients. Ce logiciel permet aux organisations d’adapter avec précision leurs efforts marketing à leur audience cible, entraînant un engagement et un taux de conversion accrus.
- Mesure et optimisation du ROI : Met à disposition des outils pour suivre et améliorer le retour sur investissement marketing. En quantifiant l’impact des actions marketing, les entreprises peuvent identifier les stratégies performantes et répartir plus efficacement leurs ressources afin d’optimiser leurs dépenses marketing.
- Benchmark concurrentiel : Fournit des informations sur les stratégies et performances marketing des concurrents. Les logiciels d’analyse marketing permettent aux entreprises d’évaluer leur positionnement et de découvrir des opportunités de surpasser la concurrence via l’analyse des tendances du marché et des données concurrentielles.
- Efforts marketing rationalisés : Automatise la collecte et l’analyse des données pour une gestion marketing plus efficace. Ce logiciel permet aux entreprises de gagner du temps et de réduire les tâches manuelles, leur permettant de se concentrer sur la stratégie et la créativité dans le marketing, là où l’humain est indispensable.
Le logiciel d’analyse marketing simplifie non seulement la complexité de l’analyse des données, mais révèle également de nouveaux axes de croissance en offrant des informations claires sur la dynamique du marché et le comportement des consommateurs. Pouvoir mesurer, comprendre et agir efficacement sur les données marketing est inestimable et constitue une base solide pour des décisions stratégiques et une réussite à long terme.
Coût et tarification des logiciels d’analyse marketing
Oui, il existe de nombreuses options différentes lorsqu’il s’agit de choisir une offre de logiciel d’analyse marketing. Cela signifie que parcourir les différentes pages de tarifs peut rapidement devenir un casse-tête.
Voici un résumé rapide des différents abonnements, des fourchettes de prix moyennes, ainsi que des fonctionnalités généralement incluses dans ces niveaux de tarification.
Tableau comparatif des formules de logiciels d’analyse marketing
| Type de plan | Prix moyen | Fonctionnalités courantes incluses | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Débutant | $0-50/mo | - Analyses basiques - Intégration limitée des sources de données - Outils de rapports standards - Support communautaire | Individus ou petites entreprises débutant dans l'analytique marketing |
| Professionnel | $50-200/mo | - Capacités d'analyse avancées - Intégration de données multi-sources - Rapports et tableaux de bord personnalisés - Support par e-mail et chat | Entreprises en croissance nécessitant une analytique et un accompagnement plus poussés |
| Business | $200-800/mo | - Toutes les fonctionnalités du plan Professionnel - Sources de données supplémentaires et accès à l'API - Fonctionnalités de collaboration en équipe - Support client prioritaire | Entreprises moyennes à grandes avec des besoins analytiques complexes et plusieurs membres d'équipe |
| Entreprise | $800+/mo | - Fonctionnalités personnalisables et évolutivité - Gestionnaire de compte dédié - Fonctionnalités avancées de sécurité - Support technique 24/7 | Grandes entreprises nécessitant des solutions sur mesure et un accompagnement continu |
| Option gratuite | $0 | - Analyses basiques avec des informations limitées - Accès à quelques sources de données - Rapports standards - Forums communautaires pour le support | Utilisateurs sensibles au budget ayant besoin d’analyses de base sans frais |
Lorsque vous choisissez un logiciel d'analytique marketing, tenez compte non seulement des besoins actuels de votre entreprise mais aussi des exigences futures potentielles. Optez pour un forfait qui offre le meilleur équilibre entre fonctionnalités et coût, et assurez-vous de conserver une marge de croissance à mesure que vos efforts marketing se développent.
Foire aux questions
Vous ne savez toujours pas par où commencer dans votre parcours d’achat ? Voici quelques questions fréquemment posées pour vous aider à démarrer.
Quel est le meilleur outil d'analytique marketing ?
Meilleur peut rester subjectif. Cependant, parmi les meilleurs logiciels d’analytique marketing on retrouve Google Analytics, Adobe Analytics, le HubSpot Marketing Hub et Tableau. Ces outils aident les équipes marketing à optimiser leur budget, comprendre le pourquoi et le quoi derrière le comportement des clients et anticiper les tendances de croissance à venir.
Quels sont les trois types d'analytique marketing ?
Les trois principaux types d’analyses marketing sont l’analyse descriptive, l’analyse prédictive et l’analyse prescriptive. Il existe également l’analyse diagnostique, mais ces trois catégories sont considérées comme majeures car elles indiquent ce qui s’est passé, ce qui va probablement se passer et ce qu’il faut faire pour reproduire ce résultat.
Quel type d'analytique est utilisé en marketing ?
Bien qu’il existe plusieurs types d’analyses pour tirer des enseignements de vos stratégies marketing, j’utilise souvent l’analyse des conversions, des engagements, du coût d’acquisition client (CAC), de la valeur vie client (CLV) ainsi que la modélisation d’attribution pour suivre et optimiser mes campagnes marketing.
Quel est un exemple d'analytique marketing ?
Des exemples d’analyses marketing incluent : les analyses des réseaux sociaux, le référencement (SEO), la modélisation d’attribution, la modélisation du retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et l’analyse des conversions. Toutes ces méthodes permettent aux marketeurs d’évaluer l’efficacité de leurs campagnes et d’ajuster leur approche sur la base d’informations concrètes.
De quoi ai-je besoin pour l'analytique marketing ?
Pour démarrer votre programme d’analytique marketing, il vous faut un moyen fiable de collecter des données comme les taux de conversion, le trafic organique et payant, les taux de clics, les taux d’ouverture d’e-mails, les vues sur les réseaux sociaux, etc. Dès que tout cela est en place, vous pouvez rechercher un logiciel d’analytique marketing qui s’adapte à votre contexte d’entreprise.
Et ensuite ?
Si vous êtes en pleine recherche de logiciel d'analytique marketing, contactez un conseiller SoftwareSelect pour des recommandations gratuites.
Vous remplissez un formulaire puis échangez rapidement pour préciser vos besoins. Vous recevrez alors une liste restreinte de logiciels à examiner. L’équipe pourra même vous accompagner tout au long du processus d’achat, y compris lors de la négociation des tarifs.
