10 Selectie van de beste software voor beheer van sociale media
De beste software voor beheer van sociale media stelt SaaS-marketingteams in staat om content strategisch in te plannen, de betrokkenheid van hun doelgroep te vergroten en duidelijke prestatie-inzichten te leveren, zodat een consistente en overtuigende merkaanwezigheid wordt gewaarborgd. Of je nu productupdates op meerdere platforms lanceert, klantinteracties op grote schaal beheert of de ROI van campagnes moet aantonen aan sceptische belanghebbenden: de juiste software stroomlijnt je workflow en zorgt ervoor dat elke marketingeuro telt.
Ik geef al meer dan tien jaar leiding aan SaaS-marketingteams tijdens uitdagende groeifases. Daarbij heb ik het aantal volgers op sociale media opgeschaald van honderden naar tienduizenden, de betrokkenheid bij content verbeterd en de rapportagetijd met 50% teruggebracht. Met die ervaring en onze grondige interne beoordelingsmethodologie heb ik tools geïdentificeerd die specifiek zijn afgestemd op veelvoorkomende knelpunten: beperkte teamcapaciteit, versnipperde goedkeuringsprocessen en de druk om rendement op je inspanningen voor sociale media aan te tonen.
Laten we erin duiken en de beste software voor beheer van sociale media vinden om je sociale strategie te versterken zonder je team of budget uit te putten.
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing marketing software since 2022. As marketing experts ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different marketing use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
Vergelijkingstabel voor software voor beheer van sociale media
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Het beste voor het beheer van de online reputatie | Gratis demo beschikbaar | Prijs op aanvraag | Website | |
| 2 | Beste software voor het beheer van sociale media voor teams op afstand | Gratis proefperiode van 15 dagen | Vanaf $13/maand | Website | |
| 3 | Beste socialemediabeheersoftware voor doelgroeptargeting | Gratis proefperiode van 15 dagen | Vanaf $26/maand | Website | |
| 4 | Beste voor TikTok-integratie | Gratis proefperiode + gratis abonnement beschikbaar | Vanaf $79/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 5 | Beste software voor beheer van sociale media voor SEO | Freemium-abonnement beschikbaar | Vanaf $0/maand | Website | |
| 6 | Beste voor grootschalige communitybetrokkenheid | 14 dagen gratis proefperiode | Vanaf $29/maand | Website | |
| 7 | Beste voor aanpasbare linktracking | Gratis abonnement beschikbaar | Vanaf $20/maand | Website | |
| 8 | Het beste voor AI-aangedreven contentcreatie | Freemium-abonnement beschikbaar | Vanaf $0/maand | Website | |
| 9 | Het beste voor contentbeheer via meerdere kanalen | Gratis abonnement + gratis demo beschikbaar | Vanaf $33/werkruimte/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 10 | Het beste voor het beheer van sociale media voor kleine bedrijven | 14 dagen gratis uitproberen | Vanaf $30/maand | Website |
-
Eloqua
Visit WebsiteThis rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.4.3 -
Optimizely
Visit WebsiteThis rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.4.2 -
Uberflip
Visit WebsiteThis rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.4.3
Beoordelingen van de beste software voor beheer van sociale media
De beste software voor beheer van sociale media stelt SaaS-marketingleiders in staat hun merken te versterken, de band met hun doelgroep te verdiepen en duidelijk de impact van elke bestede euro aan te tonen. Met de eenvoudige overzichten van elke tool hieronder krijg je inzicht in de manier waarop elke tool zich onderscheidt van andere software voor contentbeheer.
Birdeye
Het beste voor het beheer van de online reputatie
Birdeye is een innovatieve softwareoplossing die bedrijven in staat stelt hun online reputatie te beheren en de klantervaring naadloos te verbeteren.
Waarom ik voor Birdeye koos: Als software voor het beheer van sociale media blinkt Birdeye uit met krachtige tools voor het monitoren van en reageren op interacties op sociale media, beoordelingen en feedback van klanten op meerdere platforms. Hiermee kunnen bedrijven een positieve online aanwezigheid behouden, in realtime contact maken met hun doelgroep en de prestaties op sociale media analyseren om hun strategie te onderbouwen.
Unieke functies van Birdeye die het onderscheiden van concurrenten zijn onder andere: 1) de mogelijkheid om beoordelingen van meer dan 150 websites te verzamelen, waardoor een uitgebreid beeld van de online reputatie van een bedrijf ontstaat; 2) geavanceerde technologie voor natuurlijke taalverwerking (NLP) voor inzichtelijke sentimentanalyse van feedback van klanten; en 3) een volledig geïntegreerd berichtenplatform waarmee bedrijven via sms, e-mail, sociale kanalen en meer met klanten kunnen communiceren, allemaal vanuit één overzicht.
Opvallende functies en integraties van Birdeye
Functies omvatten het monitoren van beoordelingen, het verzamelen van beoordelingen, beheer van sociale media, klantonderzoeken, ticketbeheer, beheer van bedrijfsvermeldingen, analyses, concurrentieanalyse en sentimentanalyse.
Integreert rechtstreeks met verschillende tools, waaronder Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Marketo, Zendesk, Google My Business, Facebook, Twitter, LinkedIn en WordPress.
Pros and Cons
Pros:
- Uitgebreide mogelijkheden voor beoordelingsbeheer
- Naadloze integratie met talrijke applicaties van derden
- Geavanceerde analyse- en rapportagetools
Cons:
- Leercurve om alle functies optimaal te benutten
- Kan duur zijn voor kleine bedrijven
New Product Updates from Birdeye
Birdeye Expands Survey Reporting by Location Hierarchy
Birdeye introduces location hierarchy breakdowns in Survey Reporting for regions, brands, and other groupings. This helps multi-location businesses compare survey performance at a broader level. For more information, visit Birdeye’s official site.
Zoho Social is een tool voor beheer van sociale media met extra functies voor teams op afstand.
Waarom ik voor Zoho Social heb gekozen: Zoho Social begrijpt de unieke behoeften van teams op afstand en heeft zijn tool ontworpen om teamsamenwerking te verbeteren. Je kunt workflows definiëren door rollen en machtigingen aan te passen, en teamgenoten taggen om over concepten en campagnes te chatten met ingebouwde functies voor audio- en videogesprekken.
Met monitoringdashboards kunnen gebruikers op de hoogte blijven van alle vermeldingen en relevante onderwerpen volgen terwijl een trend zich ontvouwt. Automatiseringstools zoals de bulkscheduler en aanpasbare contentwachtrijen maken het eenvoudig om de planning voor alle sociale netwerken maanden vooruit te vullen. En naarmate je groeit, is het eenvoudig om nieuwe teamleden toe te voegen aan de back-end dankzij de flexibele prijsplannen.
Opvallende functies en integraties van Zoho Social
Functies omvatten publiceren, monitoring, analyses, samenwerking, leadadvertenties op Facebook, leadadvertenties op LinkedIn, mobiele app, bulkplanning, aangepaste rapporten en een luisterdashboard.
Integraties omvatten Canva, Zoho Desk en Zoho CRM.
Pros and Cons
Pros:
- Beheert meerdere sociale kanalen
- URL-verkorter
- Bulkplanning
Cons:
- Kan niet tegelijkertijd een Instagram-reel en standaardbericht plaatsen
- Instagram-verhalen toevoegen is lastig
Loomly
Beste socialemediabeheersoftware voor doelgroeptargeting
Loomly is socialemediabeheersoftware die ervoor zorgt dat je berichten je doelgroep bereiken.
Waarom ik voor Loomly heb gekozen: Met Loomly maken organische berichten op Facebook en LinkedIn gebruik van doelgroeptargeting om de doelgroepleden te bereiken die er het meest toe doen. Je kunt gesponsorde berichten eenvoudig een boost geven en doelgerichte campagnes op zowel Facebook als Instagram lanceren. Vanuit de Loomly-interface kun je ook rechtstreeks reageren op reacties, berichten en opmerkingen van communityleden op Twitter, Facebook, LinkedIn en Instagram.
Met Loomly kun je content plannen om later te publiceren – en voor de platforms die geautomatiseerde publicatie niet toestaan (Snapchat & TikTok) biedt Loomly herinneringen, zodat een bericht nooit wordt vergeten. Loomly genereert ook automatisch voorbeelden van berichten, zodat je altijd een nauwkeurig beeld hebt van wat je deelt voordat je het bericht publiceert.
Belangrijkste functies en integraties van Loomly
Functies omvatten overzichten van berichten, meldingen (via e-mail, Slack, pushberichten of Teams), lijstweergave en kalenderweergave, berichtideeën, een middelenbibliotheek, optimalisatietips, een hashtagbeheerder en het sponsoren van berichten.
Integraties omvatten Asana, Buffer, Google, Instagram, Monday.com, Slack en WordPress. Er zijn aanvullende integraties beschikbaar door een betaald Zapier-account te koppelen.
Pros and Cons
Pros:
- Gedetailleerde analysecijfers
- Berichten eenvoudig plannen
- Ingebouwde URL-verkorter
Cons:
- Berichten met fotocarrousels kunnen niet automatisch worden ingepland
- Geen fotobewerker
Beste voor TikTok-integratie
Voor socialmediamanagers en marketeers die op zoek zijn naar een hulpmiddel dat de complexiteit van socialemediabeheer vereenvoudigt, is Agorapulse misschien precies de oplossing die je team nodig heeft. Het is geschikt voor bedrijven van alle groottes, van kleine ondernemingen tot grote bureaus, en biedt een uniform platform om sociale interacties te beheren, content in te plannen en de aanwezigheid van je merk op meerdere sociale kanalen te monitoren. Door uitdagingen zoals een overvloed aan content en versnipperde workflows aan te pakken, stelt Agorapulse je team in staat zich te concentreren op het creëren van boeiende content en het opbouwen van betekenisvolle relaties met je doelgroep.
Waarom ik voor Agorapulse koos
Ik koos Agorapulse vanwege de uitzonderlijke TikTok-integratie, die zich onderscheidt binnen de wereld van socialemediabeheer. Met het platform kun je TikTok-content creëren, inplannen en automatisch publiceren, wat zorgt voor een naadloze workflow die tijd bespaart en consistente publicaties garandeert. Met de uitgebreide publicatiekalender kunnen jij en je team in realtime samenwerken, waardoor het eenvoudiger wordt om TikTok-marketingstrategieën te plannen en uit te voeren. Daarnaast biedt Agorapulse geavanceerde analyses om videoprestaties te volgen, zodat je betrokkenheid kunt meten en je contentstrategie kunt verfijnen.
Belangrijkste functies van Agorapulse
Naast TikTok-integratie biedt Agorapulse een reeks functies die zijn afgestemd op socialemediabeheer:
- Geïntegreerde sociale inbox: Centraliseert al je socialemediaberichten, zodat je interacties vanaf één plek kunt beheren.
- Luisteren naar sociale media: Houdt merkvermeldingen en trends in de sector in de gaten en biedt inzichten om je strategie proactief aan te passen.
- Rapportage op maat: Genereert gedetailleerde rapporten met bruikbare inzichten om je socialemediaprestaties te beoordelen.
- Contentplanning: Biedt een gebruiksvriendelijke interface om je content op verschillende platforms te plannen en te organiseren.
Integraties van Agorapulse
Integraties zijn onder andere Facebook, Instagram, Twitter (X), LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube, Google Drive, Canva en Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Uitgebreide analyse- en rapportagetools verbeteren de besluitvorming.
- Uitstekende klantenservice met snelle en behulpzame reacties.
- Hulpmiddelen voor het luisteren naar sociale media bieden inzichten in de gezondheid van het merk en het sentiment van de doelgroep
Cons:
- De analyses bieden mogelijk onvoldoende diepgang voor gedetailleerde prestatieanalyses.
- De hogere prijs kan kleine bedrijven of particulieren afschrikken.
Semrush
Beste software voor beheer van sociale media voor SEO
Semrush is een SaaS-platform voor contentmarketing met functionaliteit voor beheer van sociale media.
Waarom ik voor Semrush heb gekozen: Semrush is een toonaangevende speler op het gebied van SEO, verbetering van online zichtbaarheid en contentmarketing. De functionaliteit voor sociale media werkt samen met de bestaande reeks tools om SEO te benutten en de prestaties van je socialmediaberichten te verbeteren. Het platform maakt gebruik van gegevens over de branche en concurrenten om je te helpen de beste kanalen en contenttypen voor jouw niche te identificeren.
Semrush biedt aangepaste contentideeën en suggesties voor hashtags die het beste presteren, zodat je tijd bespaart bij het maken van content. Met de communicatiefunctie kun je berichten op meerdere platforms beheren vanuit één interface en berichten sorteren volgens workflows die je zelf instelt. Je kunt ook automatische e-mailrapportage instellen om op de hoogte te blijven van de prestaties zonder tijd te hoeven investeren in het verzamelen van gegevens uit analyses.
Opvallende functies en integraties van Semrush
Functies omvatten een socialmediaplanner, socialmediatracker, sociale media-analyses, sociale inbox, influenceranalyses, zoekwoordenonderzoek, concurrentieanalyse, contentoptimalisatie en analyses voor contentmarketing.
Integraties omvatten AgencyAnalytics, Databox, Funnel Adverity, Monday.com, Respona, Scalenut, Supermetrics, Surfer, Swydo, Whatagraph, Wix en Zoho.
Pros and Cons
Pros:
- Uitgebreide SEO-tools
- Functionaliteit voor contentoptimalisatie
- Regelmatige updates + toevoegingen aan tools
Cons:
- Leercurve bij het inwerktraject
- Veel functies worden alleen ontgrendeld met abonnementen van het hoogste niveau
Sendible
Beste voor grootschalige communitybetrokkenheid
Sendible richt zich op bedrijven en bureaus die hun online aanwezigheid willen verbeteren door efficiënte contentplanning, contentbeheer en analyses. Het spreekt mensen aan die hun socialmediabeheer op platforms zoals Facebook, Instagram, TikTok en LinkedIn willen stroomlijnen. Daarnaast biedt het oplossingen voor het beheren van meerdere accounts en het effectief aangaan van interactie met doelgroepen. De tool helpt bij de uitdaging om een consistente socialmediastrategie te onderhouden, zodat je je content kunt optimaliseren en de prestaties naadloos kunt monitoren.
Waarom ik voor Sendible heb gekozen
Ik heb Sendible gekozen vanwege de uitzonderlijke mogelijkheden voor het op grote schaal beheren van communitybetrokkenheid. De Prioriteitsinbox van het platform bundelt berichten van al je sociale netwerken op één plek, zodat je nooit een belangrijke interactie mist. Bovendien kun je met Sendible's Slimme opstellingsvenster content tegelijkertijd afstemmen op verschillende platforms, waardoor je team zowel tijd als moeite bespaart. Voor wie betrokkenheid wil analyseren en verbeteren, biedt het platform geautomatiseerde rapportagetools met inzichten in interacties met doelgroepen en contentprestaties.
Belangrijkste functies van Sendible
Naast de sterke mogelijkheden voor communitybetrokkenheid biedt Sendible nog andere functies die het tot een veelzijdige tool voor socialmediabeheer maken.
- Content in bulk importeren: Upload eenvoudig meerdere contentitems tegelijk voor efficiënte planning en tijdsplanning.
- Contentbibliotheek: Sla je media-items op één plek op en organiseer ze voor snelle toegang en hergebruik in verschillende campagnes.
- Aangepaste tagging: Categoriseer en tag je content om je socialmediastrategie te stroomlijnen en de organisatie te verbeteren.
- UTM-tracking: Houd de effectiviteit van je campagnes bij door UTM-parameters aan je links toe te voegen, wat helpt bij gedetailleerde analyses.
Sendible-integraties
Integraties omvatten Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), LinkedIn, YouTube, Google Business Profile, Threads, Bluesky, Canva, Dropbox en Google Drive.
Pros and Cons
Pros:
- Kan meerdere afbeeldingen (carrousels) uploaden naar Instagram
- Uitstekende klantenondersteuning
- Wekelijkse trainingsvideo's
Cons:
- Oude meldingen blijven soms staan nadat ze zijn opgelost
- Proces in twee stappen voor het plaatsen op Instagram
Beste voor aanpasbare linktracking
Metricool is een platform voor het beheer van sociale media waarmee marketeers en bedrijven hun activiteiten op sociale media op één plek kunnen beheren. Het platform staat bekend om de aanpasbare tracking van SmartLinks, een functie voor links in bio die klikken en verkeer vanaf sociale profielen bijhoudt. Hiermee kun je monitoren hoe links die je via je sociale accounts deelt presteren. Het platform bevat ook tools voor het plannen van berichten, het bijhouden van analyses en het beheren van advertentiecampagnes op meerdere socialemediakanalen.
Waarom ik voor Metricool heb gekozen
Ik heb voor Metricool gekozen vanwege de SmartLinks, waarmee je kunt monitoren hoe doelgroepen omgaan met de links die je in je content op sociale media deelt. Je kunt merkgebonden SmartLinks maken en klikken bijhouden om te zien welke berichten, campagnes of kanalen verkeer genereren. Metricool bevat ook een contentplanner voor het plannen van berichten op verschillende platforms en rapportagetools waarmee je de prestaties kunt beoordelen en je socialemediastrategie kunt aanpassen.
Belangrijkste functies van Metricool
Naast aanpasbare linktracking biedt Metricool:
- Contentplanner: Plan en organiseer berichten op meerdere sociale platforms.
- Gecentraliseerd advertentiebeheer: Beheer campagnes op Google, Facebook en TikTok.
- Analysedashboard: Houd betrokkenheid, bereik en prestatiecijfers bij.
- Geïntegreerde berichtenbox: Beheer berichten van meerdere sociale accounts op één plek.
Integraties van Metricool
Integraties zijn onder andere beschikbaar met Instagram, TikTok, YouTube, X, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Twitch, Google Ads en Facebook Ads.
Pros and Cons
Pros:
- De berichtplanner ondersteunt het plannen van content voor meerdere sociale media-accounts
- Analysedashboards houden betrokkenheid, bereik en prestaties op sociale platforms bij
- De SmartLinks-functie houdt verkeer vanaf bio-linkpagina's en berichten op sociale media bij
Cons:
- De toegang tot historische gegevens is beperkt, afhankelijk van het gekoppelde sociale platform
- Bij abonnementen op lagere niveaus is het aantal accounts en de toegang tot geavanceerde functies beperkt
Buffer
Het beste voor AI-aangedreven contentcreatie
Buffer is een platform voor beheer van sociale media dat is ontworpen om het maken en plannen van content te stroomlijnen. Laurie Williams, een senior marketingconsultant met meer dan 20 jaar ervaring, benadrukte de impact ervan: 'Buffer biedt ons een gebruiksvriendelijke manier om berichten op sociale media te plannen en levert nuttige statistieken die optimale publicatietijden identificeren. Dit heeft geleid tot meetbare verbeteringen in onze strategieën voor sociale media.'
Waarom ik Buffer heb gekozen: Buffer heeft een indrukwekkende reeks AI-functies om gebruikers te helpen hun contentcreatieproces te stroomlijnen. Met behulp van hun AI-assistent hoef je in feite niet veel meer dan het onderwerp van het bericht in te voeren, waarna je verschillende ideeën en volledig uitgewerkte tekstopties krijgt. Je kunt deze suggesties aanpassen op basis van het gewenste formaat of platform, evenals toon en taal.
Buffer maakt het eenvoudig om bestaande content opnieuw te gebruiken, of je nu overstapt van het ene platform naar het andere of gewoon nieuwe manieren zoekt om een eerdere boodschap over te brengen. De tool kan ook inspiratie voor berichten bieden op basis van lange content, zoals blogs. De tool leert gaandeweg en doet suggesties op basis van eerdere successen voor een betere betrokkenheid van volgers.
Belangrijkste functies en integraties van Buffer
Functies omvatten directe planning, winkelraster, herinneringen, eerste reactie, goedkeuringen, samenwerking, inzichten in gepromote berichten, demografische gegevens van doelgroepen en AI-assistent.
Integraties omvatten Canva, CloudCampaign, CrowdRiff, Feedly, Make, PicMonkey, Planable, Pocket, SocialBee, Stencil, UpFlow en WordPress. Verdere integraties zijn beschikbaar door een betaald Zapier-account te koppelen.
Pros and Cons
Pros:
- Gratis afbeeldingseditor
- Contentbibliotheek
- Freemium-abonnement
Cons:
- Geen ingebouwde tools voor contentcreatie
- Het freemium-abonnement heeft beperkte analyses
Planable
Het beste voor contentbeheer via meerdere kanalen
Planable is een tool voor beheer van sociale media die je helpt bij het maken van content en samenwerking. De tool is ontworpen voor bureaus en merken die hun socialemediastrategieën op verschillende platforms willen beheren.
Waarom ik voor Planable heb gekozen
Een reden waarom ik voor Planable heb gekozen, is de contentkalender voor meerdere kanalen, waarmee je berichten op verschillende socialemediaplatforms op één plek kunt organiseren en beheren. Deze functie ondersteunt de volledige levenscyclus van content, van creatie tot goedkeuring, waardoor het eenvoudiger wordt om je team op één lijn te houden. Daarnaast kun je met de aanpasbare workflows van Planable het goedkeuringsproces voor content afstemmen op de behoeften van je team, zodat iedereen zijn rol en deadlines kent.
Een andere opvallende functie zijn de analysetools van Planable, die inzicht bieden in de prestaties van je content. Deze analyses helpen je om datagestuurde beslissingen te nemen en je socialemediastrategie te optimaliseren. Het platform biedt ook realtime samenwerking, waardoor teamleden direct feedback kunnen geven en wijzigingen kunnen aanbrengen. Dit versnelt het proces voor het maken van content en verbetert de algehele efficiëntie.
Opvallende functies
Tot de functies behoort een Instagram-rasterplanner waarmee je je berichten visueel kunt rangschikken voordat ze live gaan, zodat je een samenhangende uitstraling behoudt. Planable biedt ook een lijstweergave voor snelle bulkacties, waardoor het eenvoudig is om meerdere berichten tegelijk te beheren. Daarnaast ondersteunt het platform verschillende contenttypen, waaronder blogs en nieuwsbrieven, waardoor de mogelijkheden binnen één tool uitgebreider zijn.
Integraties
Integraties zijn onder andere Facebook, Google Business Profile, TikTok, YouTube, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Threads en X (voorheen Twitter).
Pros and Cons
Pros:
- Waardevolle samenwerkingstools
- Gebruikers melden responsieve klantenondersteuning
- Ondersteunt meerdere klanten en socialemediaplatforms
Cons:
- Beperkte geavanceerde analyses
- Sommige gebruikers melden prestatievertragingen tijdens piekuren
SocialPilot
Het beste voor het beheer van sociale media voor kleine bedrijven
SocialPilot is een veelzijdige bondgenoot voor bedrijven en bureaus die hun aanwezigheid op sociale media willen versterken. Het is ontworpen voor mensen die meerdere sociale media-accounts beheren en een betrouwbaar hulpmiddel nodig hebben om hun workflows te stroomlijnen. Met functies zoals het plannen van berichten, analyses en samenwerkingstools pakt SocialPilot de uitdaging aan om op verschillende platforms een actieve en boeiende aanwezigheid op sociale media te behouden zonder je team te overbelasten.
Waarom ik voor SocialPilot heb gekozen
Ik heb SocialPilot gekozen als de beste software voor het beheer van sociale media voor kleine bedrijven, omdat het gerichte oplossingen biedt die aansluiten op de specifieke behoeften van kleinere teams. Met de functie voor bulkplanning kun je moeiteloos berichten op meerdere platforms plannen en publiceren, waardoor je kostbare tijd bespaart. De inhoudskalender biedt een duidelijk visueel overzicht van je strategie voor sociale media, zodat geen enkel bericht wordt gemist. Daarnaast maken de samenwerkingstools naadloos teamwerk mogelijk en ondersteunen ze processen voor inhoudsgoedkeuring en feedback die essentieel zijn voor kleine bedrijven die een grote impact willen maken.
Belangrijkste functies van SocialPilot
Naast de goede aansluiting op kleine bedrijven biedt SocialPilot een reeks functies die het beheer van sociale media verbeteren:
- Analyses van sociale media: Krijg inzicht in je prestaties op sociale media met gedetailleerde analyse- en rapportagetools.
- Sociale inbox: Beheer al je interacties op sociale media op één plek, zodat je communicatie georganiseerd en efficiënt blijft.
- Oplossingen met eigen huisstijl: Pas het platform aan met je eigen huisstijl, ideaal voor bureaus die diensten voor sociale media aanbieden.
- AI Pilot: Genereer boeiende ideeën voor inhoud met hulp van AI, waardoor je minder tijd kwijt bent aan het maken van inhoud.
Integraties van SocialPilot
Integraties zijn onder andere Feedly, Canva, Box, WordPress, Zillow, ChatGPT, Shopify, Slack, Unsplash en Bitly.
Pros and Cons
Pros:
- Functie voor het hergebruiken van berichten
- Eenvoudige bulkplanning
- Uitgebreide rapportage
Cons:
- De mobiele app heeft verbetering nodig
- Instagram Reels kunnen niet worden gepland
Andere software voor beheer van sociale media
Hier zijn nog enkele waardevolle opties die niet in de lijst met de beste software voor beheer van sociale media zijn opgenomen:
- Sprout Social
Het beste voor het identificeren van opkomende trends op sociale media
- SocialBu
Ideaal voor bulkplanning
- Constant Contact
E voor e-mailmarketinginspanningen gekoppeld aan een sociale strategie
- Brandwatch
E software voor beheer van sociale media voor vroegtijdige trenddetectie
- Later
E voor het automatisch publiceren op Instagram
- HighLevel
E voor het volgen van betrokkenheid via verschillende kanalen
- MeetEdgar
E voor het monitoren van prestaties + A/B-testen
- Thryv
Ideaal voor het uitbesteden van het maken van socialemediacontent
- CloudCampaign
E whitelabeloptie voor marketingbureaus
- HeyOrca
E software voor beheer van sociale media voor grote teams
- Traject
Ideaal voor het plannen van geautomatiseerde content voor sociale media
- Enji
E voor AI-aangedreven marketingkalenders
Gerelateerde beoordelingen van marketingsoftware
Als je hier nog steeds niet hebt gevonden wat je zoekt, bekijk dan deze tools die nauw verwant zijn aan software voor marketing via sociale media en die we hebben getest en geëvalueerd.
- Marketingsoftware
- Marketingmanagementsoftware
- Accountgebaseerde marketingsoftware
- Software voor beheer van sociale media
- E-mailmarketingsoftware
Hoe ik marketingsoftware onder eigen merk beoordeel
Ik deel mijn beoordeling op in twee lagen: de basis waaraan een tool moet voldoen—volledig gebruik onder eigen merk, CNAME-ondersteuning en beheer van meerdere klanten—en de onderscheidende factoren die de beste platformen voor bureaus onderscheiden.
Kernfunctionaliteit (basisvereisten voor deze lijst)
Wanneer ik tools voor mijn lijst selecteer, beoordeel ik elke tool op een schaal van 0 (biedt de functionaliteit niet) tot 5 (blink uit op dit gebied) voor elke hieronder genoemde kernfunctionaliteit. Vervolgens zet ik de totaalscore van de tool om in een percentage. Elke tool moet een minimale totaalscore van 65% behalen om in aanmerking te komen voor opname.
- Aangepaste branding & gebruik onder eigen merk: Ik controleer of het platform je in staat stelt alle branding van de leverancier te verwijderen en deze te vervangen door het logo, de kleuren, het favicon en de e-mailsjablonen van je bureau.
- Klantenportaal & toegang voor meerdere gebruikers: Elke tool moet klanten een inlogervaring met de huisstijl van je bureau bieden, met rolgebaseerde rechten zodat je bepaalt wat elke gebruiker kan zien en doen.
- Dekking van marketingfunctionaliteiten: Ik zoek naar een betekenisvolle reeks marketingfuncties—SEO, planning van sociale media, e-mail, advertentiebeheer of reputatiemonitoring—die zijn samengesteld voor wederverkoop.
- Rapportage & dashboards onder eigen merk: Geautomatiseerde rapporten met de huisstijl van je bureau zijn hierbij belangrijk. Ik beoordeel of je de bezorging kunt plannen, sjablonen kunt aanpassen en gegevens onder de naam van je bureau kunt presenteren.
- Aangepast domein & CNAME-ondersteuning: Het platform moet volledige domeinkoppeling met SSL ondersteunen, zodat klanten de tool via jouw URL openen—en niet via een subdomein met branding van de leverancier.
- Wederverkoopprijzen & klantenbeheer: Ik kijk hoe het factureringsmodel de marges van bureaus ondersteunt, of je meerdere klantaccounts op één plek kunt beheren en hoe subaccounts meegroeien.
Zodra ik een lijst heb met tools die aan deze criteria voldoen, kijk ik naar wat elk platform onderscheidt.
Onderscheidende factoren (wat leveranciers van elkaar onderscheidt)
Zo vergelijk ik verschillende leveranciers:
Opvallende functies
Momentopname- en auditrapporten zijn een belangrijke onderscheidende factor. Platformen zoals Vendasta en DashClicks stellen je in staat prospectrapporten met de huisstijl van je bureau te genereren die als verkooptools werken om nieuwe klanten binnen te halen. Ik zoek ook naar een marktplaats of uitvoeringsnetwerk waarin je team diensten zoals content schrijven of PPC-beheer kan doorverkopen zonder intern personeel aan te nemen. Het beheer van lokale vermeldingen is ook belangrijk, vooral voor bureaus die bedrijven met meerdere locaties bedienen en op grote schaal vermeldingen moeten opbouwen en reviews moeten monitoren.
Meer dan functies
De economie van wederverkoop is een belangrijke overweging. Ik beoordeel of het prijsmodel van een platform gezonde marges ondersteunt—bij sommige leveranciers kun je je eigen opslag per klant instellen, terwijl andere je vastzetten in rigide niveaus. Integraties wegen ook zwaar mee. Bureaus hebben minimaal ingebouwde koppelingen met Google Ads, Meta en GA4 nodig, plus API- of Zapier-toegang voor aangepaste workflows. Ik kijk ook naar ondersteuning bij de onboarding, bijvoorbeeld of de leverancier een toegewijde partnermanager of materialen voor verkoopondersteuning biedt om je team snel op weg te helpen.
Hoe kies je software voor beheer van sociale media?
Omdat er zoveel verschillende opties voor software voor beheer van sociale media beschikbaar zijn, kan het lastig zijn om te bepalen welke software voor beheer van sociale media het beste bij je behoeften past.
Houd bij het maken van een selectie, het uitproberen en het kiezen van software voor beheer van sociale media, rekening met het volgende:
- Welk probleem probeer je op te lossen - Begin met het identificeren van de lacune in de functies van de software voor beheer van sociale media die je probeert op te vullen, zodat duidelijk wordt welke functies en functionaliteit de software voor beheer van sociale media moet bieden.
- Wie zal het moeten gebruiken - Overweeg de kosten en vereisten voor de gebruikers en hoeveel licenties je nodig hebt. Je moet nagaan of alleen het marketingteam of de hele organisatie toegang nodig heeft. Als dat duidelijk is, is het de moeite waard om te overwegen of je gebruiksgemak voor iedereen of snelheid voor de ervaren gebruikers van je marketingsoftware prioriteit geeft.
- Met welke andere tools moet het werken - Bepaal welke tools je vervangt, welke tools blijven en met welke tools je moet integreren, zoals boekhoud-, CRM- of HR-software. Je moet beslissen of de tools met elkaar moeten integreren of dat je in plaats daarvan meerdere tools kunt vervangen door één geconsolideerde softwareoplossing voor beheer van sociale media.
- Welke resultaten zijn belangrijk - Overweeg welk resultaat de software moet opleveren om als succesvol te worden beschouwd en hoe je succes gaat meten. Een resultaat kan bijvoorbeeld zijn dat je beter inzicht krijgt in prestaties. Je kunt functies van software voor beheer van sociale media vergelijken tot je een ons weegt, maar als je niet nadenkt over de resultaten die je wilt bereiken, verspil je mogelijk veel waardevolle tijd.
- Hoe het binnen je organisatie zou werken - Overweeg de softwarekeuze in samenhang met je workflows en leveringsmethodologie. Evalueer wat goed werkt en welke gebieden problemen veroorzaken die moeten worden aangepakt. Onthoud dat elk bedrijf anders is — ga er niet van uit dat een tool binnen jouw organisatie zal werken omdat die populair is.
Trends in software voor beheer van sociale media
Software voor beheer van sociale media blijft zich snel ontwikkelen als weerspiegeling van het veranderende landschap van digitale marketing en de groeiende behoefte van bedrijven om een effectieve online aanwezigheid te behouden. Hier zijn enkele opkomende trends die mij zijn opgevallen:
- Integratie van AI en machine learning: Tools zoals Hootsuite en Sprout Social maken steeds vaker gebruik van AI om voorspellende analyses, suggesties voor contentoptimalisatie en geautomatiseerde reacties van de klantenservice te bieden. Deze trend benadrukt de ontwikkeling van de sector in de richting van slimmere, datagedreven strategieën die anticiperen op het gedrag van doelgroepen en de betrokkenheid verbeteren.
- Verbeterde contentpersonalisatie: Content afstemmen op verschillende segmenten van de doelgroep wordt gemakkelijker met tools zoals CoSchedule en ContentCal, die nu geavanceerde segmentatie- en personalisatiefuncties bieden. Deze functionaliteit ondersteunt het maken van relevantere, boeiende content die aansluit bij specifieke doelgroepsegmenten en de betrokkenheid van gebruikers vergroot.
- Verbeteringen op het gebied van samenwerking en workflows: Nu werken op afstand gebruikelijk blijft, verbeteren tools voor beheer van sociale media hun samenwerkingsfuncties. De integratie van Trello voor contentplanning en de verbeterde workflows van Slack voor socialemediat teams zijn voorbeelden van deze trend, die een betere teamcoördinatie en efficiëntie mogelijk maakt.
- Afnemende rol van functies voor handmatig plaatsen: Door de opkomst van planning en automatisering neemt de noodzaak voor handmatig plaatsen af. Tools richten zich minder op opties voor handmatige invoer en meer op mogelijkheden voor geautomatiseerde planning en publicatie, wat wijst op een verschuiving naar efficiëntie en tijdbesparende werkwijzen.
- Minder nadruk op oplossingen voor beheer op één platform: Nu merken een omnichannelbenadering hanteren, neemt de vraag naar oplossingen voor beheer op één platform af. De markt beweegt in de richting van uitgebreide tools die meerdere kanalen tegelijkertijd kunnen beheren en een uniform overzicht van activiteiten op sociale media bieden.
Deze trends laten een landschap zien waarin efficiëntie, datagedreven besluitvorming en gepersonaliseerde betrokkenheid van het grootste belang zijn. Tools voor beheer van sociale media passen zich aan deze behoeften aan en bieden functies die niet alleen activiteiten stroomlijnen, maar ook strategische inzichten opleveren en diepere verbindingen met doelgroepen bevorderen.
Wat is software voor beheer van sociale media?
Software voor beheer van sociale media is een tool die zowel particulieren als bedrijven helpt hun aanwezigheid op socialemediaplatforms zoals LinkedIn, Facebook, Tiktok en andere te beheren. Het doel ervan is het plannen en publiceren van berichten, het volgen van betrokkenheid en interacties en het analyseren van prestaties mogelijk te maken om de effectiviteit van socialemediacampagnes te verbeteren.
Functies van software voor beheer van sociale media
Let bij het selecteren van software voor beheer van sociale media op de volgende belangrijke functies:
- Beheer van meerdere accounts: Beheer verschillende profielen op sociale media vanuit één uniform dashboard, zodat je nooit meer hoeft in en uit te loggen bij verschillende platforms. Deze functie bespaart je tijd doordat je eenvoudig berichten kunt plaatsen, kunt reageren en updates op al je kanalen kunt volgen.
- Berichten plannen: Plan en bereid je content van tevoren voor, zodat je berichten op het juiste moment worden gepubliceerd. Door berichten te plannen, behoud je een consistente online aanwezigheid en kun je strategisch bepalen wat je deelt.
- Analyses en rapportages: Duik in de cijfers met realtimeanalyses die laten zien hoe je berichten presteren, wat je volgers waarderen en waar je kunt verbeteren. Met gedetailleerde rapporten kun je je content afstemmen op wat daadwerkelijk resultaten oplevert.
- Contentkalender: Organiseer je socialmediastrategie visueel. Gebruik de kalender om aankomende berichten in één oogopslag te bekijken, hiaten te signaleren, zaken te verplaatsen en last-minute haastwerk te voorkomen.
- Samenwerkingstools voor teams: Werk samen met je collega's door taken toe te wijzen, conceptberichten te delen en rechtstreeks binnen het platform feedback te geven. Alle gebruikers kunnen aankomende en gepubliceerde berichten zien, waardoor dubbel werk wordt voorkomen.
- Sociale inbox: Beheer al je privéberichten, opmerkingen en vermeldingen van meerdere platforms vanuit één overzichtelijke inbox. Je hoeft niet meer tussen apps te schakelen en mist geen belangrijke gesprekken meer.
- Goedkeuringsprocessen: Houd je merkstem consistent door goedkeuringsprocessen in te stellen voor berichten voordat ze worden gepubliceerd. Dit is vooral handig wanneer meerdere mensen content bijdragen.
Veelvoorkomende AI-functies van software voor socialemediabeheer
Naast de hierboven genoemde standaardfuncties van software voor socialemediabeheer integreren veel van deze oplossingen AI met functies zoals:
- Natuurlijke taalverwerking voor reacties: Gebruik AI om gepersonaliseerde reacties op opmerkingen en berichten op te stellen. Zo bespaar je tijd, blijf je in contact met je doelgroep en geef je tijdig antwoord.
- Door AI aangedreven contentsuggesties: Ontvang slimme aanbevelingen voor wat je kunt plaatsen op basis van populaire onderwerpen, eerdere betrokkenheidsgegevens en de voorkeuren van je doelgroep. Zo hoef je niet meer te gissen tijdens het bedenken van ideeën.
- Geautomatiseerde sentimentanalyse: Gebruik AI om de toon van opmerkingen en vermeldingen te analyseren en te bepalen hoe je doelgroep werkelijk over je merk denkt. Zo signaleer je potentiële crises vroegtijdig of vier je successen met vertrouwen.
- Slimme optimalisatie van planning: Laat AI momenten met de hoogste betrokkenheid analyseren en je berichten automatisch plannen wanneer je volgers het actiefst zijn. Zo bereik je een maximaal publiek zonder handmatig werk.
- Door AI aangestuurde aanbevelingen voor afbeeldingen en hashtags: Genereer automatisch relevante afbeeldingen en hashtags voor je berichten om de zichtbaarheid en betrokkenheid te vergroten, zonder urenlang onderzoek te hoeven doen naar wat populair is.
Deze functies helpen bedrijven en particulieren gezamenlijk om hun socialemediastrategieën te optimaliseren, tijd te besparen, de betrokkenheid van hun doelgroepen te vergroten en uiteindelijk hun marketing- en communicatiedoelen effectiever te bereiken.
Voordelen van software voor socialemediabeheer
Software voor socialemediabeheer is een onmisbaar hulpmiddel geworden voor bedrijven en individuele gebruikers die hun online aanwezigheid en strategieën voor betrokkenheid willen stroomlijnen. Hier zijn vijf belangrijke voordelen die het belang onderstrepen van het opnemen van software voor socialemediabeheer in je digitale strategie.
- Efficiënter contentbeheer: Stroomlijnt het proces van het maken, plannen en publiceren van content op meerdere socialemediaplatforms. Deze centralisatie bespaart tijd en zorgt ervoor dat een consistente contentstrategie eenvoudig kan worden beheerd en uitgevoerd.
- Betere betrokkenheid van de doelgroep: Biedt hulpmiddelen om gebruikersinteracties in realtime te monitoren en erop te reageren. Door snellere en effectievere interactie mogelijk te maken, kunnen bedrijven sterkere relaties met hun doelgroep opbouwen en zo de klanttevredenheid en -loyaliteit vergroten.
- Uitgebreide analyses en inzichten: Biedt gedetailleerde analyses van socialemediaprestaties, waardoor datagestuurde besluitvorming mogelijk wordt. Gebruikers kunnen betrokkenheidsstatistieken, de groei van hun doelgroep en de effectiviteit van campagnes volgen, zodat ze socialemediastrategieën kunnen optimaliseren op basis van bruikbare inzichten.
- Betere samenwerking tussen teamleden: Vergemakkelijkt samenwerking binnen teams doordat meerdere gebruikers socialemediataken kunnen beheren, rollen kunnen toewijzen en content kunnen goedkeuren. Deze functie bevordert een samenhangende aanpak van socialemediabeheer en zorgt voor afstemming op de doelen en boodschap van de organisatie.
- Risicobeperking en crisisbeheer: Helpt potentiële problemen vroegtijdig te signaleren en maakt een snelle reactie op negatieve feedback of een socialemediacrisis mogelijk. Door vermeldingen en sentiment te monitoren, kunnen bedrijven zorgen proactief aanpakken en hun merkreputatie beschermen.
Software voor socialemediabeheer stelt gebruikers en organisaties in staat om de complexiteit van digitale marketing eenvoudiger en effectiever te navigeren. Het gebruik van dergelijke software is een strategische stap die aansluit bij de dynamische behoeften van het huidige digitale landschap en een concurrentievoordeel biedt bij het aangaan van interactie met het wereldwijde online publiek.
Kosten en prijzen voor software voor beheer van sociale media
Met software voor beheer van sociale media moet je weten wat je voor je geld krijgt, zonder te vallen voor de fraaie extra's die je nooit zult gebruiken.
Hier volgt een nuchtere uitsplitsing van wat je in 2025 kunt verwachten te betalen voor software voor beheer van sociale media en, nog belangrijker, hoeveel waar voor je geld je op elk niveau krijgt.
| Plantype | Gemiddelde prijs | Veelvoorkomende inbegrepen functies | Het meest geschikt voor | Beperkingen of nadelen |
|---|---|---|---|---|
| Basis | $0-15/mo | Toegang tot basispublicatietools, beperkte planning, beheer van één account, basisanalyses | Individuen, zelfstandige ondernemers of kleine bedrijven die net beginnen met sociale media | Beperkte functies, geen geavanceerde analyses, beperkt tot één of enkele sociale accounts |
| Standaard | $15-99/mo | Beheer van meerdere accounts, geavanceerde planning, hulpmiddelen voor interactie, basisanalyses en beperkte teamtoegang | Kleine tot middelgrote bedrijven met een actieve aanwezigheid op sociale media via meerdere platforms | Mist mogelijk geavanceerde rapportagefuncties, beperkte hulpmiddelen voor teamsamenwerking |
| Professioneel | $99-199/mo | Uitgebreide analyses, geavanceerde hulpmiddelen voor interactie, functies voor teamsamenwerking, hogere limieten voor berichten | Groeiende bedrijven en bureaus die meerdere klanten of merken beheren | Kan kostbaar zijn voor kleinere bedrijven, geavanceerde functies kunnen een leercurve hebben |
| Enterprise | $200+ per maand | Aanpasbare rapporten, toegewijde ondersteuning, onbeperkte accounts en teamleden, geavanceerde beveiligingsfuncties | Grote bedrijven, multinationale merken en bureaus met complexe behoeften op het gebied van sociale media | Hoge kosten, kan onnodige functies bevatten voor kleinere organisaties |
| Gratis | $0 | Basispublicatiemogelijkheden, toegang tot beperkte analyses, beheer van één socialmedia-account | Individuen, hobbyisten of zeer kleine bedrijven die beheer van sociale media uitproberen | Erg beperkte functies, bevat vaak branding van het platform, geen geavanceerde hulpmiddelen |
Bij het kiezen van het juiste plan moet je je doelen voor socialemediamarketing afwegen tegen budgetbeperkingen. Overweeg om te beginnen met een gratis tool voor sociale media of een plan op een lager niveau om vertrouwd te raken met de functionaliteit van de software en vervolgens op te schalen naarmate je behoeften groeien en je geavanceerdere functies en mogelijkheden nodig hebt.
Nieuwe en opmerkelijke productupdates
Hier volgen enkele belangrijke productupdates voor softwareproducten voor beheer van sociale media waarvan gebruikers en softwarekopers dit kwartaal op de hoogte moeten zijn. Ik heb de belangrijkste wijzigingen uitgelicht, wat ze betekenen voor upgrades van functies en functionaliteit en hoe elke wijziging de eindgebruiker zal beïnvloeden.
Updates van maart 2024
Hier volgen enkele hoogtepunten van de updates van maart.
Notities over de Birdeye-update

In april 2024 introduceerde Birdeye het Partner Command Center, een nieuwe analysetool die is afgestemd op bureaupartners. Dit platform is ontworpen om activiteiten te stroomlijnen en de dienstverlening te verbeteren door belangrijke analysemogelijkheden op één gecentraliseerde locatie aan te bieden.
Het Partner Command Center voorziet bureaus van aanpasbare dashboards, foutmeldingen, strategieën voor churnvermindering en mogelijkheden voor upselling. Met deze functies kunnen bureaus hun prestaties efficiënt volgen en optimaliseren, potentiële problemen snel aanpakken en groeimogelijkheden benutten aan de hand van gedetailleerde inzichten.
De waarde van het Partner Command Center voor gebruikers is duidelijk. Het geeft bureaus de hulpmiddelen die nodig zijn om klantbehoud te verbeteren en inkomstenstromen uit te breiden. Door uitgebreide analyses en operationele hulpmiddelen te integreren, kunnen bureaus betere resultaten behalen, waardoor het Partner Command Center een essentieel middel wordt om hun concurrentiepositie te versterken.
Oordeel: geweldig! De waarde van het worden van een Birdeye-bureaupartner is enorm gestegen.
Notities over de Sendible-update

Sendible heeft onlangs zijn Smart Compose Box verbeterd met de nadruk op het stroomlijnen van het proces voor het maken van content voor verschillende socialemediaplatforms. Deze upgrade is bedoeld om het genereren en aanpassen van socialemediacontent te vereenvoudigen, met de nadruk op efficiëntie en gebruiksvriendelijkheid.
De bijgewerkte Smart Compose-box biedt intuïtievere tools voor het maken van content, waardoor gebruikers hun berichten effectiever kunnen afstemmen op verschillende sociale-mediaplatforms. Dit omvat functies voor voorspellende tekst en stijlaanpassingen die aansluiten bij het unieke publiek en de unieke formatvereisten van elk platform.
Door een intuïtievere en responsievere interface te bieden, stelt Sendible gebruikers in staat hun productiviteit te verhogen. Dit verbetert niet alleen de kwaliteit en relevantie van de gedeelde content, maar geeft marketeers ook de mogelijkheid om doelgerichtere en effectievere socialemediastrategieën uit te voeren.
Oordeel: Geweldig! Berichten voor sociale media kunnen afstemmen op het platform waarop je ze plaatst, is een pluspunt. De dagen waarin "één bericht voor iedereen geschikt is", zijn voorgoed voorbij.
Notities over Hootsuite-updates

Op 4 maart 2024 introduceerde Hootsuite een belangrijke update voor zijn platform door ingebouwde videobewerkingstools te integreren in de modules Composer en Ads Composer.
Deze nieuwe functie is ontworpen om het maken en beheren van videocontent rechtstreeks in de Hootsuite-interface te stroomlijnen, waardoor externe videobewerkingssoftware voor eenvoudige tot matig complexe bewerkingstaken niet meer nodig is. Met de videobewerkingstools kunnen gebruikers video's inkorten, knippen en aanpassen en overlays en tekst toevoegen.
Door deze integratie kunnen gebruikers nu de volledige levenscyclus van hun videocontent beheren — van het maken en bewerken tot het plannen en publiceren — zonder de Hootsuite-omgeving te verlaten. Dit vereenvoudigt werkprocessen aanzienlijk, vooral voor socialemediamanagers en contentmakers die regelmatig met videocontent werken.
Oordeel: Geweldig! Aparte videobewerkingssoftware gebruiken is lastig wanneer je dagelijks content voor sociale media nodig hebt. Hootsuite doet er verstandig aan dit proces te stroomlijnen.
Updates van februari 2024
Hier zijn enkele hoogtepunten van de updates van februari.
Notities over SocialPilot-updates

Op 7 februari 2024 bracht SocialPilot een nieuwe functie uit die speciaal is ontworpen voor TikTok-gebruikers: TikTok Carousels. Deze update breidt de mogelijkheden van SocialPilot uit doordat gebruikers carrouselberichten op TikTok kunnen maken en beheren. Met TikTok Carousels kunnen gebruikers meerdere afbeeldingen of video's samenvoegen tot één bericht, wat een rijker medium voor het vertellen van verhalen biedt dan berichten met één afbeelding.
Dit is vooral nuttig voor marketeers en contentmakers die een meeslepender ervaring willen bieden zonder het bericht te verlaten. Gebruikers kunnen hun visuele elementen zo rangschikken dat ze hun verhaal het beste vertellen of hun producten optimaal presenteren, waardoor elke carrousel een beknopt verhaal of een visuele presentatie wordt.
Het algoritme van TikTok geeft de voorkeur aan content die gebruikers langer betrokken houdt, en carrousels zullen kijkers waarschijnlijk aanmoedigen om meer tijd aan elk bericht te besteden. Voor SocialPilot-gebruikers betekent dit betere prestatiecijfers, zoals meer likes, deelacties en reacties, die essentieel zijn voor succes op sociale media.
Oordeel: Gemengd! TikTok is het platform voor marketinginspanningen gericht op generatie Z... maar het mogelijke TikTok-verbod in de VS kan de bruikbaarheid van deze specifieke update voor sommigen beperken.
Notities over HubSpot Marketing-updates

In februari 2024 verbeterde HubSpot Marketing zijn platform door sms-mogelijkheden te integreren via een samenwerking met Twilio. Met deze update kunnen gebruikers rechtstreeks tijdige en relevante sms-berichten naar klanten sturen zonder dat ze een afzonderlijk Twilio-account nodig hebben.
De integratie vereenvoudigt het opzetten en uitvoeren van sms-campagnes door gebruik te maken van de krachtige berichtentechnologie van Twilio binnen de HubSpot-omgeving. Gebruikers kunnen nu snel sms-communicatie starten, zodat berichten zowel op tijd als afgestemd op klantinteracties en -behoeften zijn.
De waarde van deze update is aanzienlijk voor gebruikers die op zoek zijn naar directe en onmiddellijke klantbetrokkenheid. Door sms-diensten toe te voegen, maakt HubSpot dynamischere en responsievere marketingstrategieën mogelijk. Deze toevoeging helpt bedrijven om meer contactmomenten met klanten te creëren, de communicatie-efficiëntie te verbeteren en algemene betrokkenheidsstatistieken te verhogen zonder hun bestaande werkprocessen ingewikkelder te maken.
Oordeel: Niet doen! HubSpot leent simpelweg de technologie van Twilio en brengt er extra kosten voor in rekening. Waarschijnlijk vind je een betere deal als je rondkijkt.
Notities over de Buffer-update

In februari 2024 bracht Buffer een belangrijke update uit met de introductie van de functie Bordweergave. Deze nieuwe toevoeging aan het platform is ontworpen om gebruikers te helpen hun contentideeën voor sociale media beter te organiseren en te volgen.
De functie Bordweergave werkt met een visuele indeling die lijkt op een kanbanbord, een populair hulpmiddel voor projectmanagement. De Bordweergave is bedoeld om het planningsproces te stroomlijnen door een visuele en interactieve indeling te bieden waarin gebruikers hun contentpijplijnen efficiënter kunnen beheren.
Met deze indeling kunnen gebruikers kaarten maken, verplaatsen en categoriseren die verschillende contentideeën of berichten vertegenwoordigen. Elke kaart kan worden aangepast en georganiseerd volgens verschillende fasen van contentontwikkeling, van ideevorming tot publicatie. Voor socialmediamanagers en contentmakers vereenvoudigt deze functie het toezicht op complexe contentschema's en verhoogt ze de productiviteit door de rommel te beperken die vaak met contentbeheer gepaard gaat.
Oordeel: HEET! Ik vind project- en taakbeheer essentieel voor mijn marketingplanning, dus het is ideaal dat dit rechtstreeks in Buffer is ingebouwd.
Notities over de Sprout Social-update

Op 8 februari 2024 introduceerde Sprout Social een interessante nieuwe functie voor zijn Employee Advocacy-platform, waarmee gebruikers videostories rechtstreeks via de mobiele app op hun persoonlijke Instagramprofielen kunnen delen.
De nieuwe functie zorgt voor een directe verbinding tussen het Employee Advocacy-platform en de persoonlijke Instagramaccounts van gebruikers, waardoor videocontent naadloos kan worden gedeeld. Vóór deze update waren meerdere stappen nodig om content vanuit het Employee Advocacy-platform van Sprout Social naar persoonlijke Instagramprofielen te delen, wat de verspreiding van content kon onderbreken.
Deze functie is vooral nuttig voor bedrijven die afhankelijk zijn van de netwerken van werknemers om merkboodschappen te versterken. Zo wordt het bereik van hun content uitgebreid tot buiten traditionele bedrijfskanalen en wordt rechtstreeks toegang verkregen tot het enorme publiek op Instagram.
Oordeel: Heet! Oplossingen voor klanten- en werknemersbelangenbehartiging worden vaak sterk onderschat als vormen van marketingkracht.
Notities over de Constant Contact-update

In februari 2024 introduceerde Constant Contact een belangrijke update voor zijn e-maildiensten als proactieve reactie op nieuwe authenticatievereisten van Google en Yahoo. Deze update was noodzakelijk vanwege wijzigingen in beveiligingsprotocollen die bedoeld zijn om de integriteit en betrouwbaarheid van e-mailcommunicatie te verbeteren.
Deze wijzigingen zijn bedoeld om de manier waarop e-mails worden geauthenticeerd aanzienlijk te verbeteren, zodat ze voldoen aan de nieuwste beveiligingsstandaarden. De integratie van deze protocollen helpt spam- en phishingmails effectiever te filteren, zodat alleen geauthentiseerde e-mails de inboxen van gebruikers bereiken.
Deze update biedt gebruikers van Constant Contact aanzienlijke voordelen, vooral op het gebied van e-mailaflevering en beveiliging. Door te voldoen aan de strengere e-mailauthenticatiestandaarden van grote e-maildienstverleners zoals Google en Yahoo, kunnen gebruikers van Constant Contact verwachten dat minder e-mails als spam worden gemarkeerd. Hierdoor verbetert de algehele effectiviteit van hun e-mailmarketingcampagnes.
Oordeel: Heet! Deze update is essentieel en verbeterde beveiliging is ongetwijfeld gunstig voor jou en je e-mailabonnees.
Veelgestelde vragen
Beheer van sociale media helpt je georganiseerd te blijven en je publiek betrokken te houden. Laten we enkele van de meest gestelde vragen over beheer van sociale media bekijken.
Welke beheertools voor sociale media bieden de beste functies voor analyse en rapportage?
De beste beheertools voor sociale media voor analyse en rapportage zijn onder andere Sprout Social, Birdeye en Sendible. Deze platforms bieden uitgebreide dashboards, trendbewaking en aangepaste rapportages om je te helpen betrokkenheid, publieksgroei en de prestaties van berichten te meten. Als je analyses over meerdere kanalen of rapporten die klaar zijn om met klanten te delen nodig hebt, zoek dan naar ingebouwde sjablonen en exportopties. Op de meeste platforms kun je regelmatige updates voor belanghebbenden automatiseren.
Kan ik meerdere merken of klanten beheren met één platform voor beheer van sociale media?
Ja, met de meeste toonaangevende platforms voor beheer van sociale media kun je meerdere merken of klanten vanuit één dashboard beheren. Tools zoals Sendible, SocialPilot en Hootsuite bieden configuratie voor meerdere accounts, op rollen gebaseerde machtigingen en goedkeuringsworkflows voor klanten. Controleer voor bureaus of teams die meerdere merken beheren of functies zoals rapportage met eigen huisstijl, groepering van profielen en aanmeldopties voor klanten beschikbaar zijn om de samenwerking te stroomlijnen.
Hoe verbeteren AI-functies mijn workflow voor sociale media?
AI-functies helpen je workflow voor sociale media te stroomlijnen door contentsuggesties te automatiseren, het tijdstip van berichten te optimaliseren en publieksgedrag te analyseren. Veel platforms bieden door AI aangestuurde teksten, beeldgeneratie en geautomatiseerde reactietools om tijd te besparen en de creativiteit te vergroten. AI kan ook inzichten in trends naar voren brengen, slecht presterende berichten signaleren en aanpassingen in de planning aanbevelen, zodat je team meer tijd heeft om zich op strategie te richten.
Naar welke integraties moet ik zoeken in software voor beheer van sociale media?
Zoek naar integraties met belangrijke platforms die je al gebruikt, zoals Canva voor ontwerp, Google Drive of Dropbox voor assetbeheer en CRM-tools zoals HubSpot of Salesforce. Integraties met contentbibliotheken, analyses, e-mailmarketing en projectmanagementsoftware kunnen de workflow van je team stroomlijnen. Geef prioriteit aan platforms die eenvoudig verbinding maken met je bestaande technologiestack voor een naadloze werking.
Hoe kan ik de ROI van mijn tool voor beheer van sociale media meten?
Meet de ROI door statistieken zoals groei in betrokkenheid, leadgeneratie en de tijd die je bespaart op handmatige taken bij te houden. Analyticsdashboards kunnen campagneprestaties, groei van het aantal volgers en conversies die aan je berichten worden toegeschreven laten zien. Schat de kostenbesparingen door arbeidsuren vóór en na de implementatie van de tool te vergelijken. De meeste managers gebruiken rapportagefuncties om software-uitgaven te rechtvaardigen met datagestuurde resultaten.
Hoe kan ik mijn betrokkenheid op sociale media organisch vergroten?
Publiceer content die gesprekken op gang brengt, zoals polls, Q&A’s of actuele inzichten uit de sector, om de betrokkenheid te vergroten. Reageer snel op opmerkingen en berichten en moedig je publiek aan om door gebruikers gegenereerde content te delen. Test verschillende berichtindelingen en publicatietijden met behulp van betrokkenheidsanalyses en verfijn je aanpak op basis van wat het beste werkt voor je volgers.
Hoe maak ik een contentkalender voor sociale media?
Maak je kalender door belangrijke datums, campagnes en terugkerende thema’s vast te leggen in een spreadsheet of de contentplanner van je beheertool. Plan vooraf een mix van promotionele, educatieve en interactieve berichten. De meeste platforms voor beheer van sociale media hebben kalenders met slepen-en-neerzettenweergave en automatiseringstools waarmee je consistent kunt blijven publiceren en je content kunt afstemmen op je merkstrategie.
Aanvullende beoordelingen van software voor sociale media
Marketingsoftware is er in allerlei soorten en maten, van platformbeheer voor sociale media tot rapportage over websites en producten. Je hebt waarschijnlijk meerdere tools nodig om alle behoeften te dekken. Hier zijn enkele andere lijsten met softwarebeoordelingen die ik aanbeveel:
- Marketing voor sociale media
- Planning voor sociale media
- Tools voor sociale monitoring
- Analyses voor sociale media
- Marketingplatforms voor Instagram

Conclusie
Of je nu een solopreneur bent met een kleine groep trouwe volgers, een middelgroot bedrijf met een team op afstand, een socialmedia-marketingbureau met een lange klantenlijst of een wereldwijd opererende onderneming met kantoren over de hele wereld: social media is een krachtig hulpmiddel om je bedrijf te laten groeien. Het is tijd om dit serieus te gaan nemen, en de eerste stap vooruit is het kiezen van software voor socialmediamanagement om je daarbij te helpen.
En om op de hoogte te blijven van de nieuwste trends, inzichten en best practices uit de marketingbranche, moet je je zeker aanmelden voor de CMO-nieuwsbrief.
