Los mejores programas de gestión de contenidos te ayudan a crear, publicar y gestionar contenido en todos los canales, optimizarlo para SEO con el fin de mejorar la visibilidad en las búsquedas y colaborar sin esfuerzo entre equipos. Sin embargo, demasiadas plataformas hacen justo lo contrario. Las funciones excesivas, una experiencia de usuario poco intuitiva y unos flujos de trabajo rígidos terminan ralentizándote en lugar de ayudarte a avanzar más rápido.
Después de pasar 10 años liderando equipos de contenido y generación de demanda, y de dedicar más de 200 horas a probar directamente plataformas CMS, he experimentado estos desafíos de primera mano. Por eso he seleccionado una lista de plataformas que responden a las necesidades reales de los equipos de marketing modernos. Estos son los mejores programas de gestión de contenidos que pueden ayudarte a ampliar tu motor de contenidos.
Por qué confiar en nuestras recomendaciones de software
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Nuestro equipo lleva probando y evaluando software desde 2012. Como líderes de marketing, sabemos lo difícil —y lo importante— que es elegir el software adecuado.
Para esta guía, evaluamos las herramientas mediante pruebas prácticas e investigación independiente, puntuando las herramientas según nuestros criterios de selección.
Nuestras reseñas reflejan nuestro criterio editorial humano, no un discurso de ventas.
Revisores expertos:
Gui DrusinaDirector creativo- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesLíder de Marketing Ops
Tabla comparativa de programas de gestión de contenidos
Esta tabla comparativa resume los detalles de precios de mis principales selecciones de programas de gestión de contenidos:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideal para equipos híbridos de marketing y desarrollo | Plan gratuito disponible | Desde $699/mes | Website | |
| 2 | Ideal para mantener la coherencia de la marca | Prueba gratuita de 7 días + plan gratuito disponible | Desde $10/usuario/mes (facturación anual) | Website | |
| 3 | Ideal para arquitectura de CMS sin cabeza | Plan gratuito disponible para siempre | Desde $15/usuario/mes | Website | |
| 4 | Ideal para la gestión creativa de recursos con IA | Plan gratuito disponible | Desde $10/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 5 | Mejor para componentes de contenido ilimitados | Demostración gratuita disponible | Precios bajo consulta | Website | |
| 6 | Ideal para programación integrada | Prueba gratuita de 14 días disponible | Desde $23/usuario/mes | Website | |
| 7 | Ideal para flujos de trabajo avanzados | Prueba gratuita disponible | Desde $15/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 8 | Ideal para la distribución multicanal | Demostración gratuita disponible | Precio a consultar | Website | |
| 9 | Ideal para la gestión de activos digitales a gran escala | Demo gratuita disponible | Precio a consultar | Website | |
| 10 | Ideal para la gestión de contenido multicanal | Prueba gratuita de 14 días | Desde $12,500/año | Website |
Análisis de los mejores programas de gestión de contenidos
Puedes utilizar las sencillas descripciones generales de cada herramienta que aparecen a continuación para entender cómo destaca cada una frente a otros programas de gestión de contenidos.
Ideal para equipos híbridos de marketing y desarrollo- Plan gratuito disponible
- Desde $699/mes
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Agility CMS ofrece una vista de lista de contenido estructurado de publicaciones de blog con controles de publicación, identificadores de URL, fechas de creación y seguimiento de modificaciones. Agility CMS es un sistema de gestión de contenidos sin interfaz y centrado en API que combina la gestión visual de páginas, el modelado de contenido estructurado, un DAM integrado y la distribución multicanal mediante API REST y GraphQL.
¿Para quién es más adecuado Agility CMS?
Agility CMS es adecuado para equipos de empresas medianas y grandes en los que los profesionales de marketing necesitan control editorial y los desarrolladores necesitan total libertad en la interfaz, sin que ninguno de los dos grupos tenga que hacer concesiones.
Por qué elegí Agility CMS
He incluido Agility CMS entre mis principales opciones porque realmente atiende a dos públicos a la vez sin dejar de lado a ninguno. Los profesionales de marketing obtienen gestión visual de páginas, flujos de aprobación y programación de contenidos integrados directamente en la interfaz de edición. Los desarrolladores obtienen acceso completo a las API REST y GraphQL, kits de inicio independientes del marco de trabajo para Next.js y Astro, y cero restricciones en la arquitectura de la interfaz.
Características principales de Agility CMS
- Gestor de activos digitales integrado: Almacena, organiza y transforma imágenes, vídeos y documentos dentro de una biblioteca centralizada.
- Compatibilidad con varios idiomas y localización: Gestiona un número ilimitado de configuraciones regionales con flujos de trabajo de traducción y distribución de contenido específica para cada región.
- Creación de páginas componibles: Define tipos de página y estructuras de contenido personalizados para adaptarse a requisitos complejos de marca, campañas o sitios web.
- Seguridad y cumplimiento normativo empresarial: Certificación SOC 2 Tipo II, autenticación SSO/SAML, roles granulares y registros de auditoría detallados.
Integraciones de Agility CMS
Agility CMS ofrece integraciones nativas con Bynder, Cloudinary, Google Analytics, HubSpot y Netlify, además de proporcionar una API para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- Publica páginas sin intervención de los desarrolladores
- Compatibilidad multilingüe nativa para un número ilimitado de configuraciones regionales
- El modelo de contenido estructurado se adapta a sitios complejos
Cons:
- La configuración requiere ajustes por parte de un desarrollador
- La interfaz de gestión de páginas puede resultar poco intuitiva
Learn more about Agility CMS:
2Ideal para mantener la coherencia de la marcaMarq
- Prueba gratuita de 7 días + plan gratuito disponible
- Desde $10/usuario/mes (facturación anual)
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El panel de Marq ayuda a los equipos a gestionar, diseñar y distribuir contenido de marca de forma coherente en todos los canales. Marq, anteriormente conocido como Lucidpress, es un software de habilitación de marca y gestión de contenido que ayuda a los equipos de marketing a crear, gestionar y compartir contenido alineado con la marca a gran escala. Como un CMS basado en la nube, centraliza los activos de la marca, plantillas y materiales creativos, asegurando un mensaje coherente en campañas impresas y digitales.
Por qué elegí Marq: Elegí Marq porque combina el diseño de contenido, la automatización y la gobernanza de la marca en un solo lugar. Puedes crear plantillas editables, bloquear elementos de marca y utilizar campos inteligentes que rellenan automáticamente los datos, lo que ahorra mucho tiempo si gestionas contenido local o a nivel de franquicia. También valoro cómo Marq permite a los equipos distribuidos autoabastecerse de materiales de marketing manteniendo un estricto control sobre los estándares de la marca.
Para los profesionales de marketing que manejan múltiples activos y partes interesadas, es un CMS que realmente reduce los cuellos de botella creativos.
Características y principales integraciones de Marq
Características incluyen herramientas de automatización creativa como campos inteligentes e integraciones de datos que aceleran la producción de contenido, bloqueo de plantillas para hacer cumplir la coherencia de la marca, y flujos de aprobación que optimizan la colaboración y los ciclos de revisión. Marq también facilita la distribución de contenido a través de canales impresos y digitales, ayudando a mantener todos tus materiales de marketing sincronizados.
Integraciones incluyen Aprimo, Bynder, PhotoShelter, Flowcode, CANTO, Brandfolder y Acquia.
Pros and Cons
Pros:
- Opciones flexibles de diseño de contenido
- Opciones flexibles de diseño de contenido
- Gestión centralizada de activos
Cons:
- Curva de aprendizaje inicial
- Funcionalidad limitada sin conexión
Learn more about Marq:
Ideal para arquitectura de CMS sin cabeza- Plan gratuito disponible para siempre
- Desde $15/usuario/mes
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Sanity.io ofrece un panel limpio y personalizable para gestionar contenido, recursos y flujos de trabajo estructurados en un solo lugar. Si gestionas contenido para un sitio web, una aplicación o un producto digital y la idea de un “CMS sin cabeza” te resulta atractiva, Sanity podría llamar tu atención. Es una plataforma de gestión de contenido diseñada para tratar el contenido como datos estructurados, permitiendo a tu equipo crear una sola vez y distribuir en todas partes, ya sea web, móvil o más allá.
Por qué elegí Sanity.io
Elegí Sanity porque ofrece un backend de contenido verdaderamente programable donde tú —o tus desarrolladores— definen cómo se estructura y entrega el contenido. Su entorno de edición de código abierto te permite construir una interfaz de CMS personalizada que se adapte al flujo de trabajo y los requerimientos de contenido de tu equipo. El soporte de Sanity para la colaboración en tiempo real y un repositorio de contenido unificado asegura que tus operaciones de contenido sigan siendo escalables a medida que creces en plataformas y canales.
Características clave de Sanity.io
Además de su innovadora arquitectura, también encontré varias otras características que mejoran tu experiencia de gestión de contenido:
- Content Lake: Proporciona una base de datos optimizada para almacenar y consultar tu contenido de manera eficiente.
- Automatización sin servidor: Te permite automatizar tareas sin administrar servidores, agilizando tu flujo de trabajo.
- Biblioteca de medios: Centraliza la gestión de activos, facilitando el acceso y la administración de recursos digitales.
- SDK para aplicaciones: Te permite construir aplicaciones personalizadas adaptadas a tus procesos de negocio específicos.
Integraciones de Sanity.io
Las integraciones incluyen React, Next.js, Angular, Vercel, Netlify, AWS, Astro, Remix, Nuxt y SvelteKit, permitiendo una integración perfecta con tu stack tecnológico existente.
Pros and Cons
Pros:
- Personalizable para adaptarse a flujos de trabajo y estructuras de contenido a medida.
- El contenido se trata como datos estructurados, permitiendo su reutilización en múltiples plataformas (web, móvil, etc.).
- La colaboración en tiempo real permite que varios miembros del equipo editen simultáneamente.
Cons:
- Requiere experiencia desarrolladora y conocimientos de programación para configurar y personalizar.
- No proporciona una interfaz frontend lista para usar: debes crear tu propio frontend o integrar con frameworks.
Learn more about Sanity.io:
4Ideal para la gestión creativa de recursos con IAAir
- Plan gratuito disponible
- Desde $10/mes (facturado anualmente)
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Panel del espacio de trabajo visual de Air mostrando la organización de recursos creativos y las funciones de búsqueda con IA. Air es una plataforma de gestión de contenidos diseñada para equipos creativos que necesitan manejar grandes volúmenes de recursos visuales. Centraliza imágenes, videos y archivos de diseño en un solo espacio de trabajo visual donde puedes organizar, aprobar y compartir contenidos sin esfuerzo. Al combinar la colaboración y la búsqueda de recursos impulsada por IA, Air ayuda a los equipos a mantener sus operaciones creativas eficientes y alineadas.
Por qué elegí Air: Elegí Air porque hace que la gestión de recursos creativos sea tanto visual como intuitiva. Puedes previsualizar archivos de diseño, videos y documentos sin tener que abrirlos uno por uno, lo que ahorra tiempo cuando revisas cientos de archivos. También me gusta cómo la búsqueda potenciada por IA de Air reconoce objetos, colores y rostros en el contenido, por lo que puedes encontrar el archivo exacto que necesitas en segundos.
Para los equipos que deben gestionar comentarios, aprobaciones y control de versiones, la plataforma todo en uno de Air ayuda a consolidar esos flujos de trabajo y mantener los proyectos en avance.
Características e integraciones destacadas de Air
Características incluyen un espacio de trabajo visual con previsualizaciones móviles, búsqueda impulsada por IA que entiende el color y el contexto, y apilamiento de versiones que rastrea cada iteración de archivo. Air también admite reconocimiento facial y sincronización de escritorio para acceso directo sin navegador. Las etiquetas inteligentes de IA, resúmenes y capítulos hacen que el contenido sea más fácil de organizar y recuperar, mientras que las herramientas integradas de aprobación y licencias agilizan las operaciones creativas.
Integraciones incluyen HubSpot, Google Sheets, ClickUp, Shopify, Asana, ChatGPT (OpenAI), Slack, monday.com, Gmail, Dropbox, Instagram para empresas y WordPress.
Pros and Cons
Pros:
- La búsqueda impulsada por IA permite una recuperación eficiente
- Los flujos de trabajo consolidados simplifican los procesos creativos
- El reconocimiento facial mejora la organización del contenido
Cons:
- La interfaz abruma inicialmente a los nuevos usuarios
- Errores ocasionales afectan la experiencia del usuario
Learn more about Air:
Mejor para componentes de contenido ilimitados- Demostración gratuita disponible
- Precios bajo consulta
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Rierino proporciona sugerencias de contenido impulsadas por IA y asistencia en la edición para publicaciones de blog. Rierino es un sistema de gestión de contenidos (CMS) sin cabeza diseñado para capacitar a tu equipo a gestionar y publicar contenidos fácilmente en varias plataformas. Ofrece herramientas pensadas para la colaboración, el control de versiones y experiencias digitales personalizadas, asegurando que tu contenido llegue de manera eficaz al público adecuado.
Por qué elegí Rierino: Me gusta su soporte para componentes de contenido ilimitados. Esta característica permite a tu equipo construir diseños complejos, crear plantillas reutilizables y utilizar widgets dinámicos, brindando una flexibilidad y control inigualables sobre tu contenido. Al integrar diversos tipos de datos directamente, puedes enriquecer las experiencias de contenido, garantizando coherencia y accesibilidad en toda tu organización.
Rierino también cuenta con asistencia inteligente basada en IA. Aprovechando el procesamiento de lenguaje natural avanzado y el aprendizaje automático, Rierino ayuda a asegurar que tu contenido mantenga consistencia, precisión y el tono adecuado. Con traducciones con un solo clic, tu equipo puede localizar el contenido para mercados globales, mientras que las herramientas generativas de IA ayudan a crear y optimizar contenidos adaptados a tu audiencia.
Características y mejoras clave de Rierino
Las características incluyen flujos de trabajo flexibles que te permiten personalizar los niveles de aprobación, establecer plazos y configurar alertas para adaptarse a los procesos de tu equipo, mejorando la colaboración y la eficiencia. Los controles de acceso basados en roles garantizan una colaboración segura, asignando permisos específicos a los miembros del equipo según sus funciones. Además, las capacidades de hiperpersonalización de Rierino permiten la personalización dinámica de contenidos impulsada por datos internos y entradas externas.
Las integraciones incluyen Adyen, Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Microsoft Azure, Stripe, MongoDB, Redis, Algolia, Elastic, Odoo, SAP y Twilio.
Pros and Cons
Pros:
- Componentes de contenido altamente flexibles
- Asistencia de contenido optimizada por IA, con traducción y optimización
- Personalización avanzada de flujos de trabajo
Cons:
- Aunque es flexible, las estructuras y flujos de trabajo de contenido complejos pueden requerir la ayuda de desarrolladores
- El contenido generado por IA puede requerir refinamiento
Learn more about Rierino:
Ideal para programación integrada- Prueba gratuita de 14 días disponible
- Desde $23/usuario/mes
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Squarespace incluye un sistema de programación de citas totalmente funcional. Squarespace es un popular creador de sitios web y sistema de gestión de contenidos que se puede utilizar para crear sitios web para una variedad de propósitos.
Por qué elegí Squarespace: Empezar con Squarespace es tan sencillo como seleccionar una plantilla y luego elegir tus paletas de fuentes y colores preferidas. El sistema incluye una amplia gama de herramientas para crear desde tiendas en línea hasta sitios web personales. Gracias a la gran cantidad de extensiones de terceros, es fácil personalizar el sistema para adaptarlo a tus necesidades.
Squarespace también incluye un sistema de programación integrado para ayudarte a promocionar tu disponibilidad. Puedes compartir tus horas disponibles y dejar que los clientes reserven y reprogramen citas. Recibe notificaciones cuando los clientes reserven citas y sincroniza tus citas con tu aplicación de calendario existente.
Características destacadas e integraciones de Squarespace
Las características a resaltar incluyen su enfoque en el diseño y la estética, proporcionando a los usuarios plantillas visualmente impresionantes y un creador de sitios web fácil de usar. Squarespace ofrece una amplia selección de plantillas profesionalmente diseñadas que son modernas, elegantes y responsivas en diferentes dispositivos. El editor de arrastrar y soltar de la plataforma permite a los usuarios personalizar fácilmente sus sitios web sin necesidad de conocimientos de programación.
Las integraciones incluyen Apple News, Flickr, Instagram, OpenTable, PayPal, SoundCloud, Stripe, Twitter, Vimeo, YouTube y Zola.
Pros and Cons
Pros:
- Actualizaciones automáticas de software
- Sencillo para gestionar múltiples sitios
- Facilidad de uso para las páginas de pago
Cons:
- La navegación puede ser confusa
- Soporte limitado para SEO
Learn more about Squarespace:
Ideal para flujos de trabajo avanzados- Prueba gratuita disponible
- Desde $15/mes (facturado anualmente)
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Learn more about Ghost:
Ideal para la distribución multicanal- Demostración gratuita disponible
- Precio a consultar
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Una de las funciones de Sitecore es su interfaz de formularios, que permite a los usuarios crear y gestionar formularios para la recopilación de datos. Para las empresas que buscan potenciar su presencia digital, Sitecore ofrece un sistema de gestión de contenidos (CMS) avanzado que integra administración de contenido, personalización y herramientas de marketing en una sola plataforma. Este sistema resulta especialmente atractivo para empresas de sectores como las finanzas, la salud y la administración pública, donde gestionar contenido multilingüe y ofrecer experiencias personalizadas es crucial. Con Sitecore, puedes optimizar eficientemente las operaciones de contenido a través de múltiples canales, asegurando una marca y mensaje coherentes mientras obtienes valiosos conocimientos sobre las interacciones de los clientes.
Por qué elegí Sitecore
Elegí Sitecore por sus excelentes capacidades en la distribución de contenido multicanal, una función fundamental para las organizaciones que buscan interactuar con audiencias en diversas plataformas. La sólida arquitectura de Sitecore admite la entrega de contenido sin problemas aprovechando sus capacidades headless CMS, lo que permite una reutilización eficiente del contenido y un desarrollo frontend más rápido. Además, sus herramientas avanzadas de personalización te permiten adaptar el contenido basándote en datos de usuarios en tiempo real, asegurando que tu audiencia reciba experiencias relevantes y atractivas. Estas funciones, combinadas con la automatización de marketing, hacen de Sitecore una excelente opción para empresas que busquen crear puntos de contacto digitales cohesivos e impactantes.
Funciones clave de Sitecore
Además de su capacidad de distribución multicanal, Sitecore ofrece varias funciones que aumentan su valor como solución de gestión de contenidos.
- Editor WYSIWYG: Este editor fácil de usar permite a tu equipo crear y editar contenido con facilidad, sin necesidad de amplios conocimientos técnicos.
- Soporte multilingüe: Administra contenido en diferentes idiomas y regiones, asegurando que tu mensaje sea coherente y culturalmente relevante.
- Analítica avanzada: Obtén información sobre el comportamiento e interacciones de los clientes, posibilitando decisiones basadas en datos y estrategias de marketing personalizadas.
- Biblioteca centralizada de medios: Almacena y organiza activos digitales en un solo lugar, optimizando la gestión de contenido y asegurando el uso consistente de los recursos multimedia en todos los canales.
Integraciones de Sitecore
Las integraciones incluyen Salesforce, Microsoft Dynamics, Marketo, Google Analytics, Adobe Analytics, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Microsoft Power BI, SAP y Oracle Eloqua.
Pros and Cons
Pros:
- Capacidades avanzadas de personalización mejoran el compromiso y la retención de los usuarios.
- La analítica integral proporciona información para tomar decisiones basadas en datos.
- Robustas funciones de seguridad protegen los datos sensibles de la organización.
Cons:
- El soporte de la comunidad es limitado en comparación con alternativas de código abierto.
- La personalización puede requerir mucho tiempo y recursos.
Learn more about Sitecore:
Ideal para la gestión de activos digitales a gran escala- Demo gratuita disponible
- Precio a consultar
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Adobe Experience Manager es un CMS empresarial para gestionar activos digitales y entregar contenido en múltiples canales. Adobe Experience Manager es un sistema de gestión de contenidos diseñado para organizaciones que necesitan gestionar activos digitales, entregar contenido estructurado y coordinar la publicación en la web, dispositivos móviles y otros canales. Como parte de Adobe Experience Cloud, admite operaciones de contenido a escala empresarial y la entrega de experiencias digitales.
¿Para quién es mejor Adobe Experience Manager?
Adobe Experience Manager es más adecuado para grandes empresas y marcas globales que gestionan contenido digital complejo en múltiples sitios, equipos y regiones.
Por qué elegí Adobe Experience Manager
Elegí Adobe Experience Manager por su capacidad para combinar la gestión de contenidos, la gestión de activos digitales y el control multisitio en una sola plataforma. Incluye etiquetado automatizado mediante Adobe Sensei y admite flujos de trabajo de aprobación estructurados para ayudar a los equipos a mantener bibliotecas de contenido organizadas. Su integración con las aplicaciones de Adobe Experience Cloud también permite una personalización y analítica coordinada en todos los activos digitales.
Funciones clave de Adobe Experience Manager
- CMS sin cabeza: Entrega contenido a cualquier canal o dispositivo utilizando APIs y modelos de contenido estructurados.
- Gestión de activos digitales: Almacena, organiza y administra imágenes, videos y documentos en un repositorio centralizado.
- Soporte para personalización: Permite la entrega de contenido segmentado mediante integraciones dentro de Adobe Experience Cloud.
- Gestión multisitio: Administra múltiples sitios web y versiones en varios idiomas desde una interfaz unificada.
Integraciones de Adobe Experience Manager
Las integraciones incluyen Adobe Creative Cloud, Adobe Analytics, Adobe Commerce, Adobe Workfront, Marketo Engage y Real-Time CDP.
Pros and Cons
Pros:
- Integración profunda con las herramientas de Adobe Creative Cloud
- Gestión escalable de sitios múltiples y multilingües
- Capacidades sólidas de gestión de activos digitales
Cons:
- Alto coste en comparación con la mayoría de los competidores
- Implementación y proceso de incorporación complejos
Learn more about Adobe Experience Manager:
10Ideal para la gestión de contenido multicanalKentico
- Prueba gratuita de 14 días
- Desde $12,500/año
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Kentico facilita la interacción con la audiencia a través de múltiples puntos de contacto para una experiencia cohesiva. Kentico Xperience es un software de gestión de contenidos que combina gestión de contenidos, marketing digital y comercio en una sola plataforma. Ofrece información basada en IA y un centro de contenidos centralizado, lo que facilita la gestión eficaz de tu contenido digital.
Por qué elegí Kentico
Una de las razones por las que elegí Kentico es su capacidad para gestionar contenido multicanal. La plataforma te permite crear recorridos personalizados para el cliente sin depender en gran medida del departamento de TI. Esto significa que puedes concentrarte más en crear contenido atractivo y menos en los aspectos técnicos.
Otra característica destacada es su escalabilidad y seguridad. Kentico está diseñado para adaptarse a las necesidades cambiantes de tu empresa, asegurando que puedas escalar hacia arriba o hacia abajo según sea necesario. Además, con su énfasis en la seguridad, puedes confiar en que tus datos estarán bien protegidos mientras creces.
Características destacadas
Las características incluyen automatización de marketing, que simplifica el proceso de llegar a tu audiencia con el mensaje adecuado en el momento justo. También dispone de soporte multilingüe, permitiendo atender fácilmente a una audiencia global. Además, Kentico ofrece amplios servicios de soporte y formación, asegurando que puedas aprovechar al máximo sus capacidades.
Integraciones
Las integraciones incluyen Salesforce, Stripe, Gmail, ActiveCampaign, Jira Software Cloud, Microsoft Dynamics 365 CRM, Microsoft SharePoint, Zendesk Sell, Google Sheets, Slack, Google Calendar y HubSpot.
Pros and Cons
Pros:
- La plataforma ofrece capacidades de personalización e integración, incluyendo API integrada
- Eficiente para la gestión de contenido en sitios web
- Ofrece un módulo de pruebas para la sincronización de contenido
Cons:
- Puede ser complejo de configurar e implementar completamente
- Limitaciones para la funcionalidad de administración en móviles
Learn more about Kentico:
Cuándo utilizar un programa de gestión de contenidos
El programa de gestión de contenidos te ayuda a organizar, publicar y optimizar contenido en todos los canales desde un mismo lugar. Si tu configuración actual está ralentizando a tu equipo, probablemente haya llegado el momento de cambiar. Estos son los casos en los que un programa de gestión de contenidos resulta más útil:
- Las herramientas desconectadas te están ralentizando: Imagina que tu blog está en WordPress, los recursos para redes sociales están en Google Drive y tu calendario editorial es una hoja de cálculo compartida difícil de actualizar. Un CMS lo consolida todo en un único flujo de trabajo, para que tu equipo deje de perder tiempo buscando la versión más reciente.
- Publicas en varios canales: Si distribuyes contenido simultáneamente en tu sitio web, LinkedIn, el correo electrónico y el blog de un socio, mantenerlo coherente manualmente es un trabajo a tiempo completo. Un CMS te permite crear una vez y distribuir en todas partes, reduciendo en horas el tiempo de producción de cada campaña.
- Estás ampliando rápidamente tu equipo de contenidos: Cuando pasas de tener dos redactores a tener 10 en menos de seis meses, las aprobaciones, la coherencia de la marca y los permisos de publicación se complican rápidamente. Un CMS te proporciona flujos de trabajo estructurados y acceso basado en roles para que nada se publique sin la aprobación correspondiente.
- La visibilidad del rendimiento es limitada: Si tienes que adivinar qué publicaciones del blog generan clientes potenciales o no puedes vincular el rendimiento del contenido con el embudo de ventas, estás trabajando a ciegas. Las plataformas CMS como HubSpot o Contentful incluyen análisis integrados que conectan la actividad del contenido con resultados empresariales reales.
- La gestión de contenido regional se está volviendo compleja: Imagina que estás adaptando una campaña para el Reino Unido, Australia y Canadá, y que tu equipo copia y pega el contenido en documentos separados para cada región. Un CMS compatible con la localización mantiene las versiones sincronizadas y coherentes con la marca sin tener que realizar ajustes manuales continuamente.
Otros programas de gestión de contenidos
Estas son algunas de las opciones de CMS más populares que no se incluyeron en la lista de los mejores programas de gestión de contenidos:
- 11WebflowIdeal para experiencias web dinámicas
- 12WeeblyMejor para un creador de sitios web gratuito
- 13BrightspotIdeal para arquitecturas CMS flexibles
- 14OptimizelyIdeal para combinar contenido, comercio y optimización
- 15JoomlaIdeal para niveles de permisos multiusuario
- 16WixIdeal para una herramienta de creación de sitios web con IA
- 17WordPressIdeal para una amplia variedad de temas y plugins
- 18PrismicMejor para páginas de aterrizaje dinámicas
- 19Adobe CMSMejor para un sistema de gestión de contenido headless
- 20DrupalIdeal para un enfoque CMS modular
- 21HubSpot CMS HubMejor para contenido optimizado para la conversión
- 22TYPO3Ideal para la gestión de contenidos multilingües
- 23ContentfulIdeal para orquestar contenido entre marcas, equipos y regiones
- 24SanityIdeal para un kit de herramientas de contenido en tiempo real
- 25StrapiMejor para plugins personalizados
- 26UmbracoMejor para arquitectura escalable
- 27Concrete5Mejor para la edición en contexto
- 28HygraphIdeal para la gestión dinámica de datos de productos
- 29Magnolia CMSLa mejor para una plataforma de experiencia digital componible
- 30Web.comIdeal para un sistema que también ofrece servicios expertos de diseño
- 31PapirflyLo mejor para la protección automatizada de la marca
- 32VulseIdeal para la defensa de marca en LinkedIn por parte de empleados
Análisis de programas de marketing relacionados
Si todavía no has encontrado aquí lo que buscas, echa un vistazo a estas herramientas estrechamente relacionadas con la gestión de contenidos que hemos probado y evaluado.
- Software de marketing
- Software de gestión de marketing
- Marketing basado en cuentas
- Software de gestión de redes sociales
- Software de marketing por correo electrónico
Cómo evalúo el software de gestión de contenidos
Divido mi evaluación en dos capas: las capacidades esenciales que cualquier CMS viable debe tener—como la edición estructurada y los flujos de trabajo de publicación—y los diferenciadores que separan las buenas opciones de las excelentes.
Funcionalidad básica (requisitos indispensables para esta lista)
Cuando selecciono herramientas para mi lista, califico cada una en una escala del 0 (no ofrece la funcionalidad) al 5 (sobresale en esta área) para cada funcionalidad básica mencionada a continuación. Después, convierto la puntuación total de la herramienta en un porcentaje. Cada herramienta debe lograr una puntuación total mínima del 75% para ser considerada para la inclusión.
- Creación y edición de contenidos: Evalúo la experiencia del editor—si los especialistas en marketing pueden crear una página de aterrizaje o una entrada de blog con bloques estructurados, inserciones de medios y formatos sin necesidad de programar.
- Biblioteca y organización de recursos: Una biblioteca de contenidos en crecimiento se vuelve inmanejable rápidamente, así que busco etiquetado, metadatos, búsqueda y control de versiones para mantener imágenes, videos y documentos ubicables.
- Publicación y entrega multicanal: Verifico si se puede programar el lanzamiento de una campaña en el sitio web, correo electrónico y redes sociales desde un solo lugar en vez de cambiar entre herramientas.
- Flujo de trabajo y colaboración: Los equipos de marketing manejan borradores, revisiones y aprobaciones diariamente, por lo que evalúo permisos basados en roles, cadenas de aprobación, historial de versiones y capacidades de comentarios.
- Plantillas y consistencia de marca: Las plantillas de página reutilizables y los elementos de marca bloqueados son importantes—busco controles que mantengan cada nueva página alineada con la marca sin frenar al equipo de diseño.
- Analíticas y seguimiento de rendimiento: Considero si la plataforma muestra métricas a nivel de contenido como interacción o conversiones de forma nativa, o como mínimo, si se integra adecuadamente con herramientas como GA4.
Una vez que tengo una lista de herramientas que cumplen con los criterios, considero qué distingue a cada plataforma.
Factores diferenciadores (lo que distingue a los proveedores)
Así es como comparo y contrasto diferentes proveedores:
Características destacadas
La asistencia con IA integrada en la creación de contenido es un gran diferenciador—busco herramientas que ayuden a los especialistas en marketing a redactar textos, generar descripciones meta o sugerir texto alternativo directamente en el editor. Las herramientas de optimización de SEO son igualmente importantes, especialmente cuando muestran recomendaciones de palabras clave y puntuaciones de legibilidad a medida que escribes, en vez de después de la publicación. También evalúo las capacidades de personalización, como mostrar contenidos principales distintos a visitantes recurrentes frente a visitantes nuevos, ya que eso impacta directamente en las tasas de conversión de las campañas.
Más allá de las funcionalidades
Las integraciones con el ecosistema de marketing son una de las primeras cosas que reviso. Un CMS que se conecte de forma nativa con tu plataforma de automatización de marketing, CRM y herramientas de analítica—por ejemplo, para sincronizar envíos de formularios a Salesforce o activar flujos de trabajo tras una visita a una página—ahorra horas de trabajo manual. También evalúo el soporte para múltiples sitios y marcas, ya que los equipos que gestionan campañas regionales o submarcas necesitan control centralizado sin duplicar contenido. El costo total de propiedad también es importante; reviso si funciones como la personalización o el soporte premium están disponibles solo mediante complementos de pago.
Cómo elegir el mejor CMS
A lo largo de mi carrera, me he encontrado con muchas opciones diferentes de software de gestión de contenidos: algunas buenas, otras malas y otras que simplemente están más o menos bien. Puede ser difícil decidir qué software de gestión de contenidos se adapta mejor a tus necesidades, así que he reunido algunos consejos.
Mientras haces una lista de finalistas, pruebas y seleccionas software de gestión de contenidos, ten en cuenta lo siguiente:
- Qué problema intentas resolver - Empieza por identificar la carencia de funcionalidades del software de gestión de contenidos que intentas cubrir para aclarar las características y funciones que debe proporcionar el software de gestión de contenidos.Por ejemplo, ¿buscas un CMS desacoplado más flexible para separar los flujos de trabajo del lado del cliente y del lado del servidor, o una configuración más sencilla orientada a principiantes?
- Quién tendrá que utilizarlo - Para evaluar los costes y los requisitos, considera quién utilizará el software y cuántas licencias necesitarás. ¿Lo utilizará únicamente el equipo de marketing o también participarán los equipos de TI y de contenidos? Si quieres lograr una amplia adopción entre distintos roles con diferentes niveles de conocimientos técnicos, prioriza la facilidad de uso, especialmente para los equipos con menor dominio técnico. Una interfaz intuitiva y una incorporación accesible son esenciales si estás diseñando para usuarios avanzados y principiantes.
- Con qué otras herramientas debe funcionar - Aclara qué herramientas vas a sustituir, cuáles vas a mantener y con cuáles tendrás que integrarte, como el software de contabilidad, CRM o RR. HH. Tendrás que decidir si las herramientas deberán integrarse entre sí o, como alternativa, si puedes sustituir varias herramientas por un único software de gestión de contenidos consolidado. Por ejemplo, puede que actualmente utilices WordPress alojado en tu propio servidor, pero cambiar a una alternativa basada en la nube podría simplificar las integraciones y favorecer una colaboración más fluida entre equipos remotos.
- Qué resultados son importantes - Considera el resultado que debe ofrecer el software para que se considere un éxito. Piensa en qué capacidad quieres obtener o qué quieres mejorar, y en cómo medirás el éxito. Por ejemplo, un resultado podría ser obtener una mayor visibilidad del rendimiento. Podrías comparar las funcionalidades del software de gestión de contenidos hasta el infinito, pero si no piensas en los resultados que quieres impulsar, podrías estar desperdiciando mucho tiempo valioso.
- Cómo funcionaría dentro de tu organización - Considera la selección del software junto con tus flujos de trabajo y tu metodología de entrega. Evalúa qué funciona bien y qué áreas están causando problemas que deben abordarse. Recuerda que cada empresa es diferente; no des por hecho que una herramienta funcionará en tu organización solo porque es popular.
Tendencias del software de gestión de contenidos
El panorama del software de gestión de contenidos (CMS) está evolucionando rápidamente, reflejando las necesidades cambiantes de los profesionales y equipos de marketing, así como del ecosistema más amplio de creación y distribución de contenidos digitales. De hecho, incluso en los últimos 10 años he observado cambios considerables.
Según las últimas actualizaciones de productos, comunicados de prensa y registros de versiones de los principales proveedores de CMS, han surgido varias tendencias clave que están dando forma al futuro de la gestión de contenidos de marketing en línea. Esto es lo que observo:
Integración con tecnologías de IA y aprendizaje automático:
- Los CMS integran cada vez más tecnologías de IA y aprendizaje automático para automatizar la creación, personalización y optimización de contenidos.
- Herramientas como Adobe Experience Manager están a la vanguardia y ofrecen información sobre contenidos basada en IA y funciones de automatización que permiten a los profesionales del marketing crear experiencias de contenido más personalizadas y atractivas. Esta tendencia aborda el desafío de gestionar grandes volúmenes de contenido y la necesidad de estrategias de contenido hiperpersonalizadas
Mejora de la experiencia de usuario (UX) y del diseño de la interfaz de usuario (UI):
- Existe una clara tendencia hacia experiencias de usuario más intuitivas e interfaces más limpias en las plataformas CMS. El editor Gutenberg de WordPress.org, por ejemplo, agiliza el proceso de creación de contenido mediante una interfaz de arrastrar y soltar, sin necesidad de realizar tareas complejas.
- Las herramientas CMS modernas también ofrecen más flexibilidad a los desarrolladores de front-end, ya que admiten HTML, CSS y JavaScript personalizados, e incluso programación de back-end con lenguajes como PHP. Esto significa que los profesionales del marketing pueden colaborar más estrechamente con los desarrolladores para adaptar el diseño web sin depender de soluciones provisionales poco prácticas ni de plantillas rígidas.
Enfoque en la publicación multicanal y omnicanal:
- Las plataformas CMS están ampliando sus capacidades para admitir la publicación multicanal y omnicanal. HubSpot CMS, por ejemplo, ha introducido funciones que simplifican la publicación de contenido en diversas plataformas y dispositivos, garantizando una experiencia de marca coherente y cohesionada. Esta tendencia responde a la necesidad de llegar a las audiencias a través de una variedad cada vez mayor de canales y puntos de contacto.
Funciones de seguridad y cumplimiento normativo:
- A medida que evolucionan las amenazas de ciberseguridad y los requisitos normativos, los proveedores de CMS están priorizando el desarrollo de funciones avanzadas de seguridad y cumplimiento. Las actualizaciones recientes de Drupal incluyen medidas de seguridad mejoradas y herramientas de cumplimiento del RGPD, lo que refleja la creciente importancia de la protección de datos y la privacidad en la gestión de contenidos. Esta tendencia responde al aumento de las amenazas de ciberseguridad y a la necesidad de cumplir las normativas internacionales de protección de datos.
Las tendencias del software de gestión de contenidos para 2024 revelan un cambio claro hacia soluciones de gestión de contenidos más inteligentes, fáciles de usar y seguras. Los profesionales del marketing buscan plataformas CMS que no solo simplifiquen el proceso de creación y gestión de contenidos, sino que también ofrezcan funciones avanzadas de personalización, colaboración y publicación multicanal.
¿Qué es el software de gestión de contenidos?
El software de gestión de contenidos (CMS) es una plataforma digital que permite a los usuarios crear, editar, organizar y publicar contenido digital en sitios web, aplicaciones y otros medios en línea. Su objetivo es ofrecer una interfaz fácil de usar que permita a personas sin amplios conocimientos técnicos gestionar contenidos digitales de forma eficaz.
Los CMS suelen incluir funciones para editar texto, gestionar imágenes y vídeos y organizar páginas web. Agilizan el proceso de actualización y mantenimiento de un sitio web, garantizando que el contenido se mantenga actualizado y resulte atractivo.
Funciones del software de gestión de contenidos
Al seleccionar un software de gestión de contenidos, presta atención a las siguientes funciones clave:
- Interfaz fácil de usar: Un panel sencillo facilita la creación, edición y organización de contenido, incluso si no tienes ninguna experiencia en programación. Esta función te permite centrarte en tu contenido, no en pasos técnicos complicados.
- Control de versiones del contenido: Puedes realizar un seguimiento de los cambios efectuados en tus páginas o entradas a lo largo del tiempo. El control de versiones te ayuda a volver a borradores anteriores si algo falla o cambias de opinión, como una especie de botón de «deshacer» para tu sitio.
- Permisos basados en roles: Asigna distintos niveles de acceso a los miembros del equipo, como autor, editor o administrador, para colaborar sin preocuparte por cambios accidentales o riesgos de seguridad.
- Herramientas SEO integradas: Muchos sistemas de gestión de contenidos incluyen funciones de optimización para los motores de búsqueda. Estas herramientas te orientan para utilizar palabras clave, metaetiquetas y URL legibles, lo que puede ayudar a que tu contenido se descubra en Internet.
- Gestión multimedia: Sube, organiza e inserta fácilmente imágenes, vídeos y documentos para dar vida a tu contenido. Una buena gestión multimedia te ahorra tiempo y mantiene tus archivos ordenados.
- Compatibilidad con plantillas y temas: Utiliza diseños prediseñados para cambiar el aspecto de tu sitio con unos pocos clics. Puedes aplicar una imagen de marca coherente y crear un aspecto profesional sin contratar a un diseñador.
- Flujo de trabajo de publicación: Configura procesos como borradores, revisiones y aprobaciones para que tu equipo siga el rumbo y tu contenido tenga un acabado profesional antes de publicarse.
- Ampliación mediante plugins o módulos: Amplía las funciones principales añadiendo plugins o módulos. Esto significa que puedes personalizar el sistema para adaptarlo a las necesidades de tu sitio web a medida que crece.
Funciones habituales de IA del software de gestión de contenidos
Además de las funciones estándar del software de gestión de contenidos indicadas anteriormente, muchas de estas soluciones están incorporando IA con funciones como:
- Experiencias de usuario personalizadas: la IA personaliza el diseño del sitio, el contenido o los mensajes para cada visitante en función de sus preferencias y comportamiento, lo que ayuda a que todos se sientan como clientes VIP.
- Etiquetado automatizado del contenido: la IA puede analizar tu contenido y sugerir o aplicar etiquetas, lo que facilita la organización y búsqueda de artículos o archivos multimedia sin tener que clasificarlos manualmente de forma tediosa.
- Recomendaciones inteligentes de contenido: las herramientas de IA muestran a los lectores artículos o productos relevantes según sus hábitos de navegación, lo que aumenta la interacción de los usuarios y el tiempo que pasan en tu sitio.
- Optimización de imágenes basada en IA: comprime y cambia automáticamente el tamaño de las imágenes mediante IA, lo que mejora el tiempo de carga de las páginas y mantiene la calidad visual, sin necesidad de Photoshop.
- Generación de lenguaje natural: algunas plataformas CMS utilizan la IA para sugerir titulares, resúmenes o incluso redactar artículos completos, lo que ayuda a superar el bloqueo del escritor y mantener un calendario de publicación regular.
- Comprobaciones de accesibilidad del contenido: la IA puede analizar tu contenido en busca de problemas de accesibilidad, como texto alternativo ausente o un contraste de color deficiente, mejorando la accesibilidad y legibilidad del sitio para todos.
Estas funciones convierten a los CMS en herramientas potentes para gestionar contenido digital, permitiendo que empresas, particulares y organizaciones mantengan sitios web dinámicos, atractivos y seguros con relativa facilidad.
Ventajas del software de gestión de contenidos
Navegar por el entorno digital requiere herramientas eficientes capaces de gestionar el volumen cada vez mayor de contenido en línea. Estas son cinco ventajas principales de utilizar un CMS, que pueden influir significativamente en la productividad y la presencia digital de cualquier empresa o particular:
- Creación de contenido simplificada: los CMS ofrecen una interfaz intuitiva y herramientas que simplifican el proceso de creación y formato del contenido. Este enfoque optimizado permite a los usuarios centrarse más en crear contenido de calidad sin preocuparse por las complejidades técnicas del desarrollo web.
- Gestión de contenido centralizada: un CMS centraliza la gestión del contenido, facilitando el almacenamiento, la organización y la recuperación de activos digitales. Este repositorio central mejora la eficiencia y garantiza que todo el contenido se gestione de forma coherente y sea fácilmente accesible.
- Mejora de la colaboración y del flujo de trabajo: gracias a las funciones compatibles con varios usuarios y al acceso basado en roles, un CMS facilita una mejor colaboración entre los miembros del equipo. Optimiza el flujo de trabajo y permite realizar actualizaciones y aprobaciones de contenido sin interrupciones, algo crucial para aplicar estrategias de contenido coherentes y puntuales.
- Funciones SEO mejoradas: muchas plataformas CMS incluyen herramientas y plugins de SEO que ayudan a optimizar el contenido para los motores de búsqueda directamente desde la interfaz. Esta integración mejora significativamente la visibilidad y el posicionamiento de un sitio web, generando más tráfico orgánico hacia el sitio.
- Distribución flexible del contenido: las soluciones CMS suelen admitir la publicación multicanal, lo que permite a los usuarios distribuir contenido de forma eficiente en diversas plataformas y dispositivos. Esta flexibilidad garantiza que el contenido llegue a un público más amplio y se adapte a distintos patrones de consumo.
Para las empresas y particulares que buscan reforzar su presencia en línea, un CMS es una herramienta inestimable que se adapta a las necesidades de las estrategias digitales modernas y garantiza que el contenido sea siempre relevante y atractivo.
Coste y precios del software de gestión de contenidos
Elegir el plan de software de gestión de contenidos (CMS) adecuado es crucial para optimizar los procesos de contenido digital. Las plataformas CMS suelen ofrecer varias opciones de precios para adaptarse a distintas necesidades, desde pequeñas empresas emergentes hasta grandes compañías.
Tabla comparativa de planes de software de gestión de contenidos
| Tipo de plan | Precio medio | Funciones habituales incluidas | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Tipo de planBásico | Precio medio$5-25/mo | Funciones habituales incluidasAcceso a plantillas estándar, herramientas básicas de SEO y asistencia al cliente. | Ideal paraSitios web pequeños, blogs o quienes están empezando y tienen necesidades mínimas de gestión de contenidos. |
| Tipo de planProfesional | Precio medio$25-100/mo | Funciones habituales incluidasFunciones avanzadas de diseño, herramientas de SEO mejoradas, análisis y acceso para varios usuarios. | Ideal paraEmpresas en crecimiento, sitios web con mucho contenido o quienes necesitan colaborar con los miembros del equipo. |
| Tipo de planEmpresarial | Precio medio$100-300/mo | Funciones habituales incluidasIntegración del comercio electrónico, análisis avanzados, acceso a API y opciones de asistencia prémium. | Ideal paraTiendas en línea, organizaciones grandes o quienes tienen requisitos complejos de gestión de contenidos. |
| Tipo de planEmpresarial | Precio medioPrecio personalizado | Funciones habituales incluidasFunciones personalizables, opciones de escalabilidad, asistencia específica y medidas de seguridad integrales. | Ideal paraGrandes corporaciones, sitios web con mucho tráfico o quienes tienen necesidades específicas de su sector. |
| Tipo de planGratuito | Precio medio$0 | Funciones habituales incluidasPlantillas limitadas, herramientas básicas de creación de contenido y asistencia de la comunidad. | Ideal paraProyectos personales, sitios web muy pequeños o quienes quieren probar un CMS antes de contratar un plan de pago. |
Al seleccionar un plan de CMS, considera la escala de tu presencia digital y la complejidad de tus necesidades de gestión de contenidos. Es esencial equilibrar el coste con las funciones y la asistencia proporcionadas, asegurándote de que el plan elegido no solo se ajuste a tus requisitos actuales, sino que también ofrezca margen para crecer.
Novedades de productos destacadas
Estas son algunas actualizaciones clave de productos de software de gestión de contenidos que los usuarios y compradores de software deben conocer este trimestre. Descubre las novedades, si son interesantes —o no— y por qué cada cambio importante es relevante para los expertos en marketing.
Actualizaciones de abril de 2024
Estos son algunos aspectos destacados de las actualizaciones de abril.
Notas de actualización de Drupal
Drupal es un CMS de código abierto, lo que significa que realiza actualizaciones más pequeñas y frecuentes, y a menudo depende de que los usuarios hagan sus propios ajustes al tener acceso al código fuente del software. Por eso, no tiene mucho sentido compararlo con otras herramientas CMS SaaS más tradicionales en lo que respecta a las actualizaciones. En su lugar, este es un resumen de aquello en lo que han estado trabajando:
La actualización Workflow 8.x-1.x-dev, publicada el 15 de abril de 2024, se centra en perfeccionar las funcionalidades y mejorar la compatibilidad con Drupal 10 del módulo Workflow. Este módulo es fundamental para los administradores que gestionan los estados de los flujos de trabajo de contenidos.
El 28 de abril de 2024, Drupal publicó la versión 10.2.x-dev, que ofrece una vista previa de las futuras funciones del núcleo de Drupal. Esta versión de desarrollo está destinada principalmente a las pruebas de los desarrolladores y ofrece un anticipo de las próximas mejoras.
Poco después, el 30 de abril de 2024, se puso a disposición el núcleo de Drupal 10.3.x-dev. Esta instantánea de desarrollo también está diseñada para que los desarrolladores realicen pruebas, con el objetivo de recopilar comentarios sobre las próximas actualizaciones importantes del núcleo de Drupal.
Veredicto: N/A. El SaaS de código abierto se rige por sus propias reglas.
Actualizaciones de marzo de 2024
Estos son algunos aspectos destacados de las actualizaciones de marzo.
Notas de actualización de Squarespace
La actualización de Squarespace AI para blogs, publicada en marzo de 2024, introduce herramientas innovadoras de IA destinadas a simplificar el proceso de creación de contenidos para blogueros.
Esta función permite a los usuarios generar borradores iniciales de entradas de blog mediante IA a partir de las indicaciones que proporcionen. Una vez que las herramientas de IA para redactar contenidos generan el borrador, los usuarios pueden personalizar y perfeccionar el contenido para asegurarse de que se ajuste a su voz y estilo particulares. Esta herramienta no solo ayuda a redactar, sino también a editar entradas, lo que facilita conseguir un aspecto profesional y pulido.
Para los usuarios de Squarespace, esta actualización resulta especialmente beneficiosa para quienes pueden tener dificultades con el bloqueo del escritor o para quienes se están iniciando en los blogs, ya que les ayuda a comenzar con entradas estructuradas y coherentes. Esta integración de la IA en el flujo de trabajo de los blogs pone de manifiesto el compromiso de Squarespace con hacer que la creación de contenidos sea más fácil y rápida.
Veredicto: ¡Muy interesante! Siempre he considerado Squarespace la plataforma para quienes no quieren crear un sitio web. Básicamente, se encargan de todo por ti; ¡incluidas, al parecer, las necesidades básicas de creación de contenidos!
Actualizaciones de febrero de 2024
Estos son algunos aspectos destacados de las actualizaciones de febrero.
Notas de actualización de Optimizely
La actualización de Optimizely del 13 de febrero de 2024 introdujo mejoras significativas en su sistema de gestión de información de productos (PIM).
Estas mejoras se centran en perfeccionar la sincronización de los datos de categorías e incorporar protecciones contra la eliminación de datos durante operaciones esenciales, como las reescrituras de código y los procesos de sincronización de tipos de variantes. Esta actualización garantiza que la categorización de los productos siga siendo coherente y precisa, algo crucial para mantener la información actualizada en diversos canales de venta.
Al mejorar la sincronización y protegerse contra la pérdida de datos durante las actualizaciones, las empresas pueden garantizar que la información de sus productos no solo sea coherente en todas las plataformas, sino que también esté protegida frente a posibles interrupciones durante las actualizaciones del backend.
Veredicto: ¡No! Evitar la eliminación de datos durante operaciones esenciales parece algo que siempre debería haber sido una función clave.
Notas de actualización de Shopify
En febrero de 2024, Shopify presentó un conjunto innovador de herramientas de IA conocido como Shopify Magic, diseñado para revolucionar la forma en que los comerciantes gestionan y mejoran sus tiendas en línea. Esta actualización incluye Media Editor y Sidekick, dos componentes principales destinados a simplificar la gestión de activos digitales y mejorar la eficiencia operativa.
Media Editor permite a los usuarios crear y editar imágenes de productos directamente dentro de la plataforma de Shopify, mientras que Sidekick funciona como un asistente basado en IA que ayuda con diversas operaciones empresariales. Ahora, los comerciantes pueden ajustar automáticamente los fondos de las imágenes, mejorar sus detalles y crear contenido visual de nivel profesional con solo unos clics. Sidekick, por su parte, actúa como un asistente virtual que ayuda a agilizar tareas diarias como la atención al cliente, el marketing y las operaciones de ventas, haciendo que estos procesos sean más eficientes y requieran menos trabajo manual.
Al automatizar procesos y tareas complejos, Shopify Magic ayuda a los comerciantes a ahorrar tiempo y dinero, lo que les permite centrarse más en actividades estratégicas como la expansión en el mercado, la interacción con los clientes y el desarrollo de productos.
Veredicto: ¡Genial! Las mejoras de IA para los contenidos multimedia, sin necesidad de salir de la plataforma de Shopify, son una gran ventaja para los profesionales del marketing. Además, destacan cómo se puede utilizar la IA de la mejor manera en nuestros flujos de trabajo: simplificando las tareas tediosas.
CMS de HubSpot
En febrero de 2024, HubSpot introdujo una nueva política en su Marketplace de plantillas que restringe a los proveedores de plantillas el envío de un solo tipo de plantilla —ya sea un tema o un módulo— cada vez para su revisión.
Esta medida pretende agilizar el proceso de revisión al limitar el número de envíos que un proveedor puede tener en consideración simultáneamente. Cualquier envío que supere este límite se rechazará automáticamente hasta que las plantillas enviadas anteriormente sean aprobadas o retiradas, lo que garantiza un flujo de trabajo más manejable tanto para HubSpot como para los proveedores de plantillas.
Esta actualización está diseñada para mejorar la calidad y la eficiencia del proceso de revisión de plantillas en el Marketplace de HubSpot. Para los proveedores de plantillas, este cambio implica un proceso de revisión más centrado, que posiblemente se traduzca en plazos de respuesta más rápidos y mejores comentarios. Para los usuarios del marketplace, esto se traduce en el acceso a plantillas de mayor calidad y revisadas minuciosamente, que pueden mejorar sus diseños de sitios web y campañas de forma más eficaz.
Veredicto: ¡No! Me encanta la idea de mejorar la calidad de las plantillas, pero si esta es la actualización más «emocionante» que el CMS de HubSpot ofrece este trimestre, se están quedando muy atrás con respecto a la competencia.
Notas de actualización de Contentful
El 22 de febrero de 2024, Contentful mejoró su plataforma con la integración de un generador de contenido con IA, utilizando tecnología de Amazon Bedrock y Ada AI Support Agent.
Esta actualización automatiza el proceso de creación de contenido y utiliza inteligencia artificial para generar contenido que puede adaptarse a las necesidades específicas de la empresa y a las preferencias de la audiencia. Al automatizar la generación rutinaria de contenido, la actualización permite a los creadores centrarse en tareas más estratégicas y creativas, garantizando que el contenido sea de alta calidad y esté alineado con los mensajes de la marca.
La integración del generador de contenido con IA en Contentful ofrece un valor significativo a los usuarios, especialmente al impulsar la productividad y la eficiencia. Esta automatización facilita una estrategia de contenido más dinámica, lo que permite a las empresas adaptarse rápidamente a las nuevas tendencias y a los intereses de la audiencia. En última instancia, esto da lugar a contenido más atractivo y relevante, que puede mejorar la interacción con los clientes y contribuir a mayores tasas de conversión.
Veredicto: ¡Genial! Lo más probable es que la creación de contenido mediante IA integrada directamente en las plataformas CMS se convierta en la nueva norma. ¡Es interesante ver quién se suma primero al carro!
Preguntas frecuentes
Estas son algunas preguntas que quería responder para quienes puedan necesitarlas.
Reseñas adicionales de software de contenido
Aquí tienes algunas sugerencias de otras herramientas de marketing de contenidos que deberías considerar añadir a tu arsenal de software: