Slik bruker du B2B-markedsføringskanaler effektivt

For å bruke B2B-markedsføringskanaler effektivt bør du fokusere på å velge en strategisk kombinasjon som passer til salgssyklusen og målene dine, enten det handler om å generere potensielle kunder, øke merkevarebevisstheten eller drive inntekter.

Jeg skal vise deg de mest populære B2B-markedsføringskanalene, hva som gjør hver av dem verdifulle, og hvordan du kan oppnå best mulig resultater for SaaS-virksomheten din uten å bli overveldet av for mange alternativer. La oss se nærmere på hva som faktisk fungerer innen B2B-markedsføring, med tips du kan ta i bruk med en gang.

Utviklingen innen B2B-markedsføring

B2B-markedsføringslandskapet har utviklet seg betydelig i løpet av de siste par tiårene. På begynnelsen av 2000-tallet var taktikkene mer tradisjonelle, med hovedvekt på å delta på messer, bruke annonser i trykte medier, sende direktereklame og benytte kaldoppringing. Nå, med den digitale transformasjonen, kan vi takke internett for store endringer, der digital markedsføring, sosiale medier, e-postmarkedsføring, søkemotoroptimalisering (SEO) og utvikling av nettsteder spiller en avgjørende rolle. Med nye teknologier og strategier som stadig dukker opp, fortsetter verktøykassen for B2B-markedsføring å vokse, noe som gjør markedsføringsautomatisering mer sømløs. Nøkkelen er å ta i bruk innovasjon samtidig som du utnytter velprøvde kanaler som samsvarer med forretningsmålene dine.

Så hvordan bruker du egentlig hver B2B-markedsføringskanal mest effektivt? La oss se nærmere på det, med sosiale medier som utgangspunkt.

Slik bruker du hver B2B-markedsføringskanal

Markedsføring i sosiale medier

Markedsføring i sosiale medier har blitt en uunnværlig del av enhver B2B-markedsføringsstrategi i dag. Plattformer som LinkedIn, Twitter og YouTube gjør det mulig for merkevarer å engasjere målgruppene sine på nettet og bygge relasjoner med dem. Dette er en taktikk som kalles sosialt salg. B2B-markedsføringsteam som ikke bruker sosiale medier, går glipp av et stort eksponeringspotensial og muligheten til å kommunisere direkte med viktige beslutningstakere.

De viktigste fordelene sosiale plattformer tilbyr, er økt merkevarebevissthet, generering av potensielle kunder, bedre kundeengasjement og muligheten til å utnytte avanserte målrettingsfunksjoner for å få B2B-innholdet og budskapene dine foran de ideelle kundene dine. 

Bruk det til: Sosiale medieplattformer tilbyr mange muligheter for å få merkevaren og innholdet ditt foran relevante målgrupper gjennom organiske og betalte kampanjer. Du kan løfte frem tankeledere, kjøre målrettede annonser, delta i nettbaserte bransjediskusjoner, arrangere direktesendte arrangementer og tilby nyttige ressurser for å posisjonere organisasjonen din som en autoritet.

Måltall du bør følge med på: Visninger, engasjementsgrad, likerklikk/kommentarer, klikkfrekvens og konverteringsrate for potensielle kunder vil alle vise hvor godt det organiske og betalte innholdet ditt i sosiale medier presterer.

Eksperttips: Bruk størstedelen av budsjettet for sosiale medier på LinkedIn, ettersom 80 % av potensielle B2B-markedsføringskunder kommer fra dette profesjonelle nettverket. Med over 800 millioner brukere gir LinkedIn tilgang til beslutningstakere innen B2B på tvers av alle bransjer. Ved å tilpasse budskapet og annonsemålrettingen spesifikt til LinkedIn-publikummet oppnår du best avkastning på investeringen.

E-postmarkedsføring

E-postmarkedsføring er en annen effektiv kanal i B2B-markedsførerens verktøykasse, takket være kostnadseffektiviteten, allsidigheten og evnen til å kommunisere direkte med målgruppene. Med muligheten til å segmentere og tilpasse budskap for ulike personaer og stadier i kundereisen kan e-postmarkedsføring føles som en personlig samtale med hver enkelt mottaker. Å utvikle e-postkampanjer av høy kvalitet og med tydelig verdi gjennom CRM-programvare, samtidig som du tilpasser dem til de viktigste segmentene dine, vil være en smart langsiktig investering for enhver B2B-organisasjon.

Bruk det til: De viktigste formålene med B2B-e-postmarkedsføring er å generere potensielle kunder gjennom innholdstilbud som krever registrering, beholde og utvikle virksomheten med eksisterende kunder gjennom lojalitets- og ambassadørkampanjer, drive konverteringer ved å promotere tilbud og handlingsoppfordringer (CTA-er), samt bygge merkevarebevissthet gjennom informative nyhetsbrev og kunngjøringer.

Måltall du bør følge med på: Konverteringsrate, avmeldingsrate og leveringsgrad kan alle bidra til å måle hvor vellykkede e-postmarkedsføringskampanjene er. Ved å optimalisere disse KPI-ene sikrer du at e-postene dine treffer målgruppene og fører til salg.

Eksperttips: Utnytt segmentering og personlig tilpassede budskap så mye som mulig. Ved å dele listene dine inn etter demografi med felles interesser og behov kan du utforme svært målrettede e-poster som snakker direkte til hver abonnent. Personlig tilpasning har en tendens til å øke åpnings- og klikkfrekvensen, så bruk tid på å forstå de ulike målgruppesegmentene dine.

Innholdsmarkedsføring

Innholdsmarkedsføring er en viktig del av enhver B2B-markedsføringsstrategi, ettersom det innebærer å skape og dele verdifullt og relevant innhold som blogginnlegg, e-bøker, kundehistorier, veiledninger, videoer og mer for å konsekvent tiltrekke, engasjere og pleie en tydelig definert målgruppe. Ved å ta deg tid til å forstå målgruppens utfordringer og interesser kan du utvikle en innsiktsfull innholdsstrategi som tilbyr løsninger i stedet for å selge. Med regelmessig innhold av høy kvalitet kan du bygge en målgruppe som stadig kommer tilbake for mer.

Bruk det til: Bruk innholdsmarkedsføring til å etablere tankelederskap, generere potensielle kunder, forbedre SEO, lære opp kunder og bygge merkevarekjennskap. Ved å publisere engasjerende innhold som er optimalisert for søk og deling, kan B2B-selskaper nå og konvertere målgruppen organisk.

Måltall å følge med på: Nettstedstrafikk, generering av potensielle kunder, tilbakekoblinger, delinger i sosiale medier, engasjementsrate og salgsinntekter påvirket av innhold viser hvor godt innholdet ditt treffer målgruppene og bidrar til forretningsvekst.

Eksperttips: Fokuser på kvalitet fremfor kvantitet når det gjelder innhold. Godt undersøkt og faglig utformet innhold som er tilpasset målgruppens behov, vil gi bedre resultater enn store mengder middelmådig innhold. Ta deg tid til å utvikle en strategisk redaksjonell kalender og en markedsføringsplan for hvert innholdselement som opprettes. 

Søkemotoroptimalisering

Søkemotoroptimalisering (SEO) er en integrert kanal som innebærer å optimalisere nettstedets innhold og struktur for å oppnå høyere rangering i de organiske SERP-ene (resultatsidene i søkemotorer) på søkemotorer som Google. B2B-kjøpere er i stor grad avhengige av søk for å undersøke og evaluere produkter og tjenester gjennom kjøpsreisen. Ved å fokusere SEO-innsatsen på målrettede søkeordfraser som potensielle kunder søker etter, kan du over tid oppnå mer kvalifisert organisk trafikk til nettstedet og flere potensielle kunder. 

Bruk det til: SEO for B2B omfatter å få flere besøkende til nettstedet, generere potensielle kunder, bygge synlighet og autoritet for merkevaren og øke konverteringene fra organisk søk. Høy rangering for bransjerelaterte søkeord gjør det mulig for målgruppekjøperne å finne deg.

Måltall å følge med på: Vekst i organisk trafikk, søkeordrangeringer, tilbakekoblinger, nettstedshastighet og mobiloptimalisering samt konverteringsrate fra organisk søk viser effekten av optimaliseringsarbeidet ditt.

Eksperttips: Bygg SEO-strategien din rundt å skape innhold som retter seg mot bransjetemaer og kjøpersøkeord som er direkte relevante for kunden din. Optimaliser hvert innholdselement for spesifikke søkeord, og markedsfør det for å oppnå tilbakekoblinger fra autoritative nettsteder. 

Betalt søk eller PPC

Betalt søkemarkedsføring, også kjent som betal-per-klikk-annonsering (PPC), er en digital markedsføringskanal som B2B-merkevarer også bør benytte. Med PPC kjøper du tekstannonser på søkemotorer som Google, som vises over og under de organiske resultatene når brukere søker etter målrettede søkeord. Dette gjør det mulig å plassere merkevaren og tilbudene dine direkte foran potensielle kunder mens de aktivt undersøker løsninger på utfordringene sine.

Bruk det til: Betalt søk kan generere potensielle kunder av høy kvalitet ved å gjøre det mulig å plassere merkevaren din foran motiverte søkere, noe som øker trafikken til nettstedet og konverteringene. Det gjør det mulig for markedsførere å konkurrere om plasseringer for søkeord når du ennå ikke nødvendigvis rangerer organisk. PPC-annonser fungerer godt sammen med organisk SEO, ettersom den samlede innsatsen gir større synlighet.

Måltall å følge med på: Det du bør følge med på for å optimalisere målretting, bud, annonsetekst og landingssider og maksimere budsjettet, er klikkfrekvens, kostnad per klikk, konverteringsrate, kostnad per potensiell kunde/anskaffelse og avkastning på annonsekostnader.

Eksperttips: Tilpass strategien for betalt søk nøye til verdifulle målrettede søkeord og den eksisterende SEO-tilnærmingen din. Bruk annonser for å skaffe umiddelbar trafikk mens du arbeider med langsiktige organiske rangeringer, slik at du til slutt får henvisninger. 

Displayannonsering

Displayannonsering er en svært synlig markedsføringskanal som B2B-merkevarer kan ta i bruk for å nå nye målgrupper. Displayannonser omfatter alle visuelle annonseformater som vises på tredjepartsnettsteder, inkludert bannerannonser, native-annonser, popup-vinduer, videoannonser og mer. Med ulike formater og plasseringer, tilpassede budskap og kontinuerlig optimalisering kan displayannonser styrke merkevarens synlighet og tiltrekke trafikk av høy kvalitet til nettstedet ditt.

Bruk det til: De viktigste formålene med displayannonsering for B2B er å øke merkevarekjennskap og synlighet, målrette tidligere besøkende på nettstedet på tvers av nettet, nå spesialiserte målgrupper og lede trafikk til nettstedet ditt.

Måltall å følge med på: Antall visninger, klikkfrekvens, kostnad per klikk, konverteringsrate og kostnad per anskaffelse viser hvilke plasseringer, målgrupper og annonsestrategier som gir best resultater. 

Profftips: Tilpass visningstilnærmingen din til de ideelle kundereisene dine. Bruk generelle merkevareannonser for å skape bevissthet, og ta deretter i bruk målrettede produkt- og tjenesteannonser for å målrette på nytt eller pleie potensielle kunder videre nedover i salgstrakten. 

Videomarkedsføring

Videomarkedsføring er en allsidig kanal som B2B-merkevarer kan integrere i strategien sin. Videoinnhold som forklaringsvideoer, kundeuttalelser, webinarer, animerte infografikker, produktdemonstrasjoner, intervjuer om tankelederskap og mer kan engasjere målgruppen din på en unik måte og formidle viktige budskap i et dynamisk, visuelt format. Fra videoannonser til YouTube-kanaler gir videomarkedsføring betydelig avkastning på investeringen når den gjennomføres med et tydelig formål.

Bruk det til: De viktigste målene med videomarkedsføring er å øke merkevarebevisstheten, informere potensielle kunder, generere kvalifiserte leads, menneskeliggjøre merkevaren din og drive konverteringer. Videoinnhold har en tendens til å være svært engasjerende og delbart når det optimaliseres for relevante søkeord og plattformer og publiseres gjennom riktig plattform for videohosting.

Måltall å følge med på: Visninger, fullføringsgrad, engasjement i sosiale medier, inngående lenker, leadsgenerering og avkastning på investeringen hjelper deg med å se effekten av videoinnholdet ditt.

Profftips: Gjenbruk eksisterende tekstbasert innhold i videoformat for å øke engasjementet. Gjør for eksempel populære blogginnlegg og e-bøker om til animerte videoer eller videoer med fortellerstemme. 

Podkasting

Podkasting har vokst frem som en kraftfull innholdsmarkedsføringskanal for B2B-merkevarer som ønsker å etablere tankelederskap. Podkasting innebærer å lage serier med lydprogrammer og distribuere episoder gjennom plattformer som Apple Podcasts, Spotify og andre apper. For B2B kan podkasttemaer variere fra bransjetrender til produktopplæring, intervjuer med ledere eller influensere og mer.

Bruk det til: De viktigste målene med B2B-podkasting er å etablere tankelederskap, skape merkevarebevissthet, drive trafikk til nettstedet, generere leads og engasjere målgruppen. Produksjon av podkastinnhold av høy kvalitet posisjonerer merkevaren din som en autoritet.

Måltall å følge med på: Antall lyttere, nedlastinger, anmeldelser, delinger, generert nettstedstrafikk og genererte leads gir innsikt i rekkevidden og engasjementet til målgruppen din.

Profftips: Gjenbruk podkastlyd som delbart video- og tekstinnhold for å nå ut bredere. Du kan også transkribere viktige podkastsitater til innlegg i sosiale medier og bloggartikler for å maksimere verdien. 

Webinarer

Webinarer er en effektiv markedsføringskanal for B2B-merkevarer som ønsker å komme i direkte kontakt med målgruppen sin og vise frem ekspertisen sin. Webinarer gjør det mulig å formidle verdifull innsikt, kundehistorier, produktdemonstrasjoner, opplæring og mer i et engasjerende virtuelt format. Med interaktive elementer som avstemninger, spørsmål og svar og utdelingsmateriell kan du skape en engasjerende webinaropplevelse. Webinarer gir store muligheter til å engasjere kunder og potensielle kunder gjennom målrettet opplæring og verdifull informasjon.

Bruk det til: De viktigste målene med B2B-webinarer er leadsgenerering, tankelederskap, produktdemonstrasjoner, kundeopplæring og utvikling av merkevareautoritet. Webinarer posisjonerer merkevaren din som fageksperter.

Måltall å følge med på: Påmeldinger, deltakelse, engasjementsgrad, innsamlede leads og konverteringsgrad fra leads til kunder bidrar til å optimalisere promoteringen av webinarinnholdet ditt.

Profftips: Gjenbruk webinarinnhold i flere formater etter direktesendingen. Gjør opptakene om til videoer med tilgangskrav, bloggartikler og innlegg i sosiale medier for å forlenge verdien av innholdet. 

Arrangementsmarkedsføring

Arrangementsmarkedsføring er en annen effektiv kanal for B2B-merkevarer som ønsker å engasjere målgruppen sin direkte ansikt til ansikt. Dette inkluderer deltakelse på bransjearrangementer som messer, konferanser og seminarer, eller å arrangere egne merkevarebyggende arrangementer. Fra sponsede stands og foredrag til VIP-middager gir arrangementer deg muligheten til å presentere merkevaren og ekspertene dine på kreative måter.

Bruk det til: De viktigste målene med arrangementsmarkedsføring er å øke merkevarebevisstheten, etablere tankelederskap, generere nye salgsemner og bygge nettverk og relasjoner. Arrangementer gjør det mulig for potensielle kunder å engasjere seg med merkevaren, produktene og de ansatte dine ansikt til ansikt.

Måltall å følge med på: Rekkevidde blant deltakerne, innsamlede leads, generert salgspipeline, kundeengasjement og samlet avkastning på investeringen vil danne grunnlaget for planleggingen av fremtidige arrangementer.

Profftips: Ha en strategisk plan før og etter arrangementet for å maksimere verdien ved å ta i bruk andre kanaler. Promoter arrangementet og deltakelsen din grundig på forhånd gjennom e-post, sosiale medier, betalte annonser og oppsøkende kampanjer. Følg opp alle leads og fortsett å pleie kontaktene fra arrangementet.

Viktigste punkter for optimalisering av B2B-markedsføringskanalene dine

Som vi ser, er B2B-landskapet omfattende, men med en strategisk tilnærming eller den rette malen for markedsføringskampanjer kan du skape en integrert kanalmiks som gir resultater for organisasjonen din. Hver kanal har unike formål, fra merkevarebygging til generering av potensielle kunder. Ved å forstå styrkene til hver kanal og samkjøre taktikkene med de overordnede målene dine kan du utvikle en integrert tilnærming som gir sterke resultater.

Nå som vi har gått gjennom alle de effektive B2B-kanalene, er neste steg å se på den beste markedsføringsprogramvaren for å hjelpe med automatisering av B2B-markedsføring og implementere markedsføringsarbeidet ditt. For flere tips om B2B-salg bør du abonnere på nyhetsbrevet fra The CMO for å få de nyeste innsiktene rett i innboksen.