Le migliori pratiche di email marketing per il 2027

Panoramica delle migliori pratiche di marketing via email

Ecco le migliori pratiche di marketing via email che esamineremo:

Software per il marketing via email

Migliori pratiche per le liste email

Migliori pratiche per la progettazione delle email

Migliori pratiche per la recapitabilità delle email

Metriche e test del marketing via email

Automazione del marketing via email

Software per il marketing via email

La tua strategia di marketing è solida tanto quanto l'infrastruttura che la supporta. Gmail e Outlook funzionano bene per le comunicazioni personali, ma non sono all'altezza delle esigenze di un'attività seria di marketing via email. Invia qualche centinaio di email dalla tua casella di posta abituale e scoprirai rapidamente cosa manca: nessun monitoraggio del tasso di apertura, nessuna funzionalità di automazione, nessuna gestione dei messaggi non recapitati e, cosa peggiore, una reputazione del mittente ormai a rischio.

I fornitori di servizi email, o ESP, trasformano l'email da strumento di comunicazione in una potenza del marketing. Queste piattaforme specializzate gestiscono tutto ciò che i programmi di posta elettronica standard non possono gestire: segmentazione del pubblico, campagne automatizzate a flusso, test A/B per gli oggetti e analisi delle prestazioni in tempo reale. Tuttavia, con così tante piattaforme che promettono funzionalità simili, sapere come valutarle e cosa ignorare può fare davvero la differenza.

Un ESP di qualità funge da garante della recapitabilità, gestendo la complessa rete di requisiti di conformità (GDPR, CAN-SPAM, CASL) e ottimizzando al contempo la reputazione del mittente. Autentica il tuo dominio, gestisce automaticamente le richieste di annullamento dell'iscrizione e regola in modo intelligente il ritmo degli invii per evitare i filtri antispam. Il risultato? Le email accuratamente create arrivano effettivamente nelle caselle di posta invece di scomparire nelle cartelle dello spam.

Migliori pratiche per le liste email

Segmentazione delle email

Il primo passo per avere successo con il marketing via email è segmentare la lista. La segmentazione garantisce che le tue email raggiungano il pubblico più pertinente, aumentando il tasso di apertura e forse persino impedendo ai destinatari di premere quel temuto pulsante "annulla iscrizione".

Perché la segmentazione è importante? Come altre forme di contenuto, i messaggi email devono essere altamente pertinenti per le persone che li ricevono. Se vendi un prodotto destinato a donne tra i 40 e i 50 anni, vuoi assicurarti che le tue email arrivino a quelle donne, non a uomini tra i 18 e i 24 anni.

Uno dei principali vantaggi di segmentare correttamente la lista è la possibilità di personalizzare le email in base ai membri di ciascun gruppo. Immagina di occuparti del marketing via email per un'azienda che vende prodotti per la cura della pelle. Invece di inviare le stesse email a tutti gli iscritti alla lista, potresti volerla segmentare in più fasce d'età o persino in base ai tipi di pelle.

Quando invii un'email, puoi scrivere un messaggio che risponda alle esigenze delle persone appartenenti a un particolare segmento. Ad esempio, se scrivi per un pubblico più giovane, potresti concentrarti sull'importanza di usare il detergente viso giusto per prevenire l'acne. I destinatari più adulti potrebbero trarre vantaggio da consigli su come eliminare le macchie dell'età o ridurre le linee sottili e le rughe. Più i tuoi contenuti sono pertinenti alle esigenze del lettore, più è probabile che vengano apprezzati.

Assicurati che i destinatari forniscano il consenso

Negli Stati Uniti è consentito inviare messaggi di marketing senza chiedere il permesso. Qual è il punto? Se qualcuno ti chiede di smettere di inviargli email, devi rispettare la richiesta. Queste regole sono illustrate nella legge CAN-SPAM, approvata dal Congresso nel 2003 per affrontare i reclami relativi alle email indesiderate.

Se la tua attività è internazionale, devi sapere che altri Paesi hanno leggi più severe. Il Canada vieta ai professionisti del marketing di inviare messaggi commerciali ai destinatari che non hanno fornito il consenso preventivo. I Paesi europei applicano la stessa regola, ma inoltre devi comunicare alle persone esattamente come utilizzerai i loro dati.

In tutte e tre le località, ogni email commerciale che invii deve includere istruzioni per rinunciare alla ricezione. Gli Stati Uniti e il Canada richiedono inoltre agli operatori di marketing di consentire ai destinatari di rinunciare senza costi aggiuntivi. Ogni violazione del CAN-SPAM Act è soggetta a una multa fino a 46,517 $, quindi è essenziale rispettare la normativa. Assicurati che ogni email inviata contenga un link o un pulsante per annullare l'iscrizione in fondo al messaggio.

Ignora questo aspetto e le tue campagne di invio massivo di email potrebbero finire nel cestino o essere utilizzate come prova in una causa giudiziaria.

Consenso singolo e consenso doppio

Un modo per rendere più efficaci le tue campagne di email marketing consiste nel richiedere un consenso doppio anziché un consenso singolo quando qualcuno si iscrive alla tua lista. Il consenso singolo è esattamente ciò che suggerisce il nome: il nuovo iscritto deve semplicemente utilizzare un modulo di iscrizione per fornirti il proprio indirizzo email. Al contrario, il consenso doppio richiede che l'iscritto confermi la propria iscrizione.

Sebbene sia più facile configurare un consenso singolo, l'utilizzo di un consenso doppio offre alcuni vantaggi. Ad esempio, i bot possono iscriversi facilmente alla tua lista, ma non possono confermare l'iscrizione via email. Questo rende molto più facile tenere lontani i truffatori dalla tua lista e preservare la reputazione della tua azienda. Inoltre, un iscritto disposto a compiere questo passaggio aggiuntivo probabilmente ha un interesse autentico per i tuoi prodotti o servizi, quindi potresti registrare un aumento dei tassi di apertura e di clic.

Unisciti alla comunità

Unisciti alla community CMO per accedere a contenuti esclusivi, modelli pratici, eventi riservati ai membri e approfondimenti settimanali sulla leadership—l’iscrizione è gratuita.

Create Free Account

Have an account? Log In

Le migliori pratiche per il design delle email

Alina Wheeler, consulente di branding e designer esperta, una volta ha affermato che “il design è intelligenza resa visibile”. Un ottimo copywriting è importante, ma è solo un tassello del puzzle quando si parla di email marketing di successo. Un'identità visiva coerente aumenta la fiducia e migliora l'esperienza dell'utente.

Un design ben studiato parte dall'immagine del tuo brand. Vuoi che i clienti associno automaticamente i tuoi messaggi email alla tua azienda, quindi utilizza nelle email la stessa combinazione di colori, lo stesso logo e lo stesso linguaggio che usi sul sito web e nei materiali di marketing stampati.

Principi di design fondamentali

Che tu abbia intenzione di utilizzare modelli di email o di progettare ogni messaggio da zero, non dimenticare di usare molto spazio bianco per evitare di sovraccaricare gli iscritti. I tuoi design per le email dovrebbero inoltre essere intuitivi, ovvero facili da consultare per i destinatari senza dover leggere istruzioni formali o indovinare cosa devono fare.

Le email intuitive seguono generalmente uno schema a Z o uno schema a F. Lo schema a Z presuppone che le persone leggano le email come leggono libri o riviste: iniziando dall'angolo in alto a sinistra, spostandosi verso destra lungo la pagina e poi portando lo sguardo nella parte inferiore sinistra del messaggio.

Non tutti utilizzano lo schema a Z durante la lettura, quindi potresti voler sperimentare lo schema a F. Questo schema, che funziona meglio per le email ricche di contenuti, presuppone che i lettori scorrano il contenuto invece di leggerlo attentamente. Di conseguenza, le righe di contenuto più lunghe si trovano nella parte superiore dell'email, seguite da righe di testo progressivamente più brevi. Pensa allo schema a F come al tuo imbuto di vendita: ampio nella parte superiore e stretto in quella inferiore.

L'importanza del design responsivo

Molti consigli sull'email marketing si concentrano sulla scrittura di ottimi testi per le email o sulla scelta della combinazione di colori più adatta, ma non dimenticare di rendere le tue email ottimizzate per i dispositivi mobili, ovvero adattate. Campaign Monitor riferisce che oltre il 70% delle persone legge le email dal proprio telefono. Non vuoi allontanarle rendendo difficile la navigazione delle tue email.

Ecco alcuni consigli per facilitare la lettura dei tuoi messaggi email su un'ampia varietà di dispositivi mobili:

• Utilizza un layout a una colonna ogni volta che è possibile.
• Evita di inserire più collegamenti ipertestuali nella stessa riga di testo. Su uno schermo piccolo potrebbe essere difficile fare clic sul link corretto.
• Invia prima un'email di prova per assicurarti che i tuoi messaggi abbiano un aspetto ottimale sia su smartphone sia su tablet.
• Utilizza i tag alt per le immagini. I tag alt non solo migliorano l'accessibilità per le persone con problemi alla vista, ma sono utili anche se le immagini non vengono caricate sul telefono dell'utente a causa di una connessione lenta o di un altro problema tecnico.
• Inserisci la CTA più importante vicino alla parte superiore dell'email (“nella parte visibile senza scorrere”). In questo modo è più probabile che i lettori la vedano, il che potrebbe aumentare le conversioni.
• Rendi i pulsanti CTA leggermente più grandi del solito, in modo che sia facile per i lettori fare clic su di essi dagli schermi più piccoli.

Una volta definito un design visivamente accattivante e responsivo, includi i link al tuo sito web e ai tuoi account sui social media per consentire ai potenziali clienti di saperne di più sull'azienda. Invece di utilizzare un indirizzo email no-reply, configura un account email monitorato. In questo modo i potenziali clienti possono contattare la tua azienda senza sommergere i tuoi colleghi con un afflusso di messaggi.

Elementi di un messaggio email

Oggetto dell’e-mail

L’oggetto è uno degli elementi più importanti della tua e-mail, poiché è la prima cosa che vedono i destinatari. Se non è coinvolgente o pertinente alle loro esigenze, potrebbero eliminare il messaggio senza mai aprirlo. Pensa all’oggetto come alla colonia o al profumo che indosseresti al primo appuntamento. Vuoi qualcosa di piacevole, non qualcosa che spinga le persone a cercare disperatamente aria fresca.

Ecco cinque test che puoi eseguire per determinare quali oggetti sono più efficaci per il tuo pubblico:

1. Lunghezza: funzionano meglio gli oggetti più brevi o quelli più lunghi? Secondo Campaign Monitor, gli oggetti brevi sono generalmente più efficaci, ma ricorda che nel marketing via e-mail un approccio standardizzato semplicemente non funziona. Devi eseguire test A/B per determinare come il tuo pubblico reagisce a ciascun tipo di oggetto.
2. Personalizzazione: i test A/B ti permettono di determinare se i membri del tuo pubblico rispondono meglio agli oggetti delle e-mail che contengono il loro nome. Pensa a “Michael, sei pronto a padroneggiare la gestione dei progetti?” rispetto a qualcosa come “Impara oggi a padroneggiare la gestione dei progetti”.
3. Domande o comandi: porre una domanda nell’oggetto è un ottimo modo per incuriosire le persone riguardo a ciò che hai da dire. Tuttavia, non tutti reagiscono alle domande, quindi devi avere in mente alcuni formati alternativi. Pensa a “In che modo i cetrioli migliorano la tua salute?” rispetto a “Scopri gli straordinari benefici nutrizionali dei cetrioli”.
4. Originalità e capacità di attirare l’attenzione: il tuo pubblico risponde a oggetti originali o accattivanti? Non lo saprai finché non eseguirai un test A/B. Qualcosa come “Che cosa hanno in comune Albert Einstein e Harry Potter?” è piuttosto intrigante, ma ciò non significa che il tuo pubblico reagirà automaticamente. Potrebbe preferire qualcosa di più diretto, come “3 lezioni di leadership da Albert Einstein”.
5. Emoji o nessuna emoji: abbiamo fatto molta strada rispetto all’invio di e-mail composte solo da testo. Non solo puoi includere immagini e video nel corpo dell’e-mail, ma puoi anche aggiungere emoji direttamente nell’oggetto. Sperimenta l’uso di questi simboli per sostituire determinate parole o arricchire il resto dei tuoi contenuti.

Preheader

Nel gergo del marketing digitale, il preheader è l’estratto di testo che appare dopo l’oggetto nella casella di posta del destinatario. I preheader efficaci migliorano i tuoi oggetti e offrono ai lettori un motivo in più per aprire i tuoi messaggi. Puoi renderli ancora più efficaci confrontando un approccio con un altro, così da determinare quale produce il tasso di apertura più elevato.

Ecco quattro approcci comuni alla scrittura dei preheader:

1. Riepiloghi: i preheader più semplici riassumono il contenuto del messaggio e-mail. In questo modo, i lettori impegnati ricevono qualche informazione aggiuntiva che li aiuta a determinare se l’e-mail è pertinente alle loro esigenze.
2. Inviti all’azione: molti professionisti del marketing inesperti commettono l’errore di inserire le CTA in fondo a ogni e-mail. Come sai, inserire una CTA nella parte visibile senza scorrimento è un approccio migliore. Incorporare una CTA in un preheader è ancora più efficace, perché il destinatario non deve nemmeno aprire l’e-mail per visualizzarla.
3. Breve o lungo: i tuoi iscritti potrebbero avere diverse cose in comune, come interessi personali o caratteristiche demografiche, ma ciò non significa che siano esattamente uguali. Sperimentare con la lunghezza dei preheader può aiutarti a determinare se il tuo pubblico preferisce quelli lunghi o quelli brevi.
4. Offerte speciali: aumenta il senso di urgenza del destinatario includendo un’offerta speciale nel preheader. Fagli sapere che il corpo dell’e-mail contiene un codice sconto, un link a un report gratuito o qualcos’altro di valore. Se era indeciso se aprire il messaggio, questo potrebbe convincerlo a fare clic.

Contenuto dell’e-mail

Quando si parla di contenuti per e-mail, le possibilità sono infinite. Puoi sperimentare con la lunghezza del testo (lungo o breve), giocare con le emoji, inserire video o audio oppure provare caratteri diversi per vedere quali ottengono la risposta migliore. Ricorda solo di tenere presenti il tuo branding, i diversi dispositivi e le varie dimensioni degli schermi. La maggior parte dei software per il marketing via e-mail consente di vedere come appare la tua e-mail su schermi di dimensioni diverse.

Come per le altre forme di marketing dei contenuti, le e-mail devono essere utili e pertinenti per il tuo pubblico. Chi si iscrive per ricevere consigli su come acconciare i capelli ricci probabilmente non vuole ricevere da te e-mail sulle scarpe da corsa o sulla perdita di peso. Ecco perché non puoi saltare il processo di segmentazione della lista. Devi sapere esattamente chi sono i membri del tuo pubblico e che cosa vogliono dalla tua azienda.

Segui i consigli riportati di seguito per scrivere e-mail promozionali capaci di produrre risultati.

Personalizza le tue e-mail

Quando pensi alla personalizzazione delle e-mail, probabilmente pensi a inserire il nome del destinatario nell’oggetto o a rivolgerti a lui per nome all’inizio del messaggio. Questo è solo la punta dell’iceberg. Esistono molti modi per personalizzare i tuoi contenuti, ma un buon punto di partenza consiste nel rendere la tua e-mail estremamente pertinente per il destinatario.

Ecco un esempio. Immagina di essere uno specialista di marketing per un’azienda di forniture per la ristorazione che consente ai consumatori di acquistare pentole, utensili e altre forniture. Alcuni di questi consumatori sono principianti assoluti, mentre altri sono cuochi casalinghi esperti che probabilmente possiedono già affettatrici a mandolina e robot da cucina.

Non invieresti a uno dei cuochi casalinghi più esperti un'email su come scegliere il primo coltello da chef, proprio come non invieresti a un principiante consigli su come usare un cannello da cucina per preparare la crème brûlée. Fornire contenuti altamente pertinenti può aiutarti ad aumentare i tassi di clic e di conversione, rendendo le tue campagne di email marketing ancora più efficaci.

Comunica in modo chiaro

Giochi di parole, doppi sensi e allitterazioni possono rendere le tue email più interessanti, ma la chiarezza dovrebbe essere la tua priorità principale. Il testo della tua email è fondamentale per gestire le prestazioni della tua campagna email.

Assicurati che il tuo tentativo di essere brillante non confonda il pubblico. Per una campagna di email marketing ancora più efficace, assicurati che il corpo della tua email sia coerente con l'oggetto. I destinatari rimarranno perplessi se l'oggetto parla di gelato al cocco e poi, aprendo l'email, trovano contenuti sulle coltivazioni di pistacchi.

Un altro modo per comunicare in modo chiaro consiste nel dire subito ai destinatari il motivo della tua email. Un buon esempio è lo studio dentistico che invia email per ricordare ai pazienti che è arrivato il momento della pulizia dei denti o di un'altra visita di controllo.

Scrivi mettendo in evidenza caratteristiche e vantaggi

Ogni esperto di marketing sa che, quando si tratta di scrivere testi efficaci, puntare sul rapporto tra caratteristiche e vantaggi è la scelta giusta. Per ottenere risultati migliori dalle email, assicurati che i tuoi messaggi si concentrino sui vantaggi anziché sulle caratteristiche. Ecco un esempio.

Immagina di essere il responsabile marketing di un'azienda di prodotti di bellezza. Immagina che il tuo team stia lavorando a un'email su un nuovo burro per il corpo. Puoi includere alcune caratteristiche, come le dimensioni del barattolo o alcuni ingredienti, ma la maggior parte del messaggio dovrebbe concentrarsi sui vantaggi dell'utilizzo del prodotto. I vantaggi sono i risultati desiderabili che gli utenti possono aspettarsi se acquistano il tuo prodotto.

Ecco alcuni esempi:

• Contiene vitamina E per una pelle più liscia e setosa
• Riduce le rughe
• Protegge la pelle dai danni causati dal sole
• Ricco di antiossidanti per prevenire l'invecchiamento precoce
• Riduce la visibilità delle smagliature

Riassumi i punti principali

L'email non è il luogo adatto per un articolo di 2.000 parole sulle ultime tendenze tecnologiche, ma questo non significa che tu non possa inviare un messaggio quando hai nuovi contenuti utili a disposizione. Invece di inserire l'articolo nel corpo dell'email, riassumine i punti chiave e includi un link al contenuto completo sul tuo sito web.

Ad esempio, se pubblichi un articolo approfondito sui migliori strumenti per l'e-commerce dell'anno, puoi svelarne due o tre nel tuo messaggio e invitare gli iscritti alla tua mailing list a fare clic sul link per conoscere gli altri vincitori.

Pagina di destinazione

Email e pagine di destinazione sono inseparabili, proprio come il burro di arachidi e la gelatina. Se la tua pagina di destinazione non è ben progettata e pertinente, non importa quanto impegno tu abbia dedicato alla creazione del messaggio email. Il tuo tasso di conversione rischia di risentirne, a meno che tu non presti la stessa attenzione alle pagine di destinazione.

Un modo per sperimentare con le pagine di destinazione consiste nell'utilizzarne una diversa per ogni email. Prova diverse posizioni per la CTA, titoli e utilizzi delle parole chiave per capire quale stile di pagina di destinazione è più efficace. Dopo aver ottenuto i risultati del primo test, continua a sperimentare e a perfezionare la tua strategia complessiva.

CTA (invito all'azione)

Quando pensi a un invito all'azione, probabilmente ti vengono in mente verbi d'azione come fare clic, chiamare e iscriversi. Se hai voglia di sperimentare, prova a utilizzare CTA diverse nelle email. Questi sono alcuni dei tipi di CTA più comuni utilizzati nell'email marketing:

• Promozione di eventi: usa questo tipo di CTA se stai organizzando un evento virtuale o in presenza. Un invito come “Registrati ora” è appropriato.
• Condivisione sui social: quando scrivi un ottimo contenuto, vuoi che lo legga il maggior numero possibile di persone. Questo tipo di CTA incoraggia i lettori a condividere il contenuto tramite Facebook, Twitter o un altro social network.
• Conclusione della vendita: è qui che sia le piccole imprese sia le grandi aziende possono aumentare i propri ricavi. CTA come “Acquista ora” e “Aggiungi al carrello” nelle email transazionali incoraggiano i lettori a completare una transazione di vendita.

Buone pratiche per la recapitabilità delle email

Un terzo dei professionisti del marketing invia un messaggio email alla settimana, mentre il 26% invia messaggi più volte al mese. Ma prima di iniziare a copiare ciò che fanno tutti gli altri, prenditi un minuto per riflettere su cosa sia meglio per la tua azienda e per i tuoi iscritti. Non esiste un piano di email marketing standardizzato che funzioni per ogni azienda, quindi utilizza gli strumenti di analisi dell'email marketing per testare e rivedere qualsiasi piano o piano tu scelga di elaborare.

Se la tua azienda è nuova al marketing via e-mail, potresti provare a inviare un messaggio una volta alla settimana, così da iniziare gradualmente e capire cosa funziona per il tuo pubblico. Man mano che acquisisci maggiore dimestichezza con la scrittura dei testi, la ricerca delle immagini e l'aggiunta delle CTA, puoi iniziare a inviare qualche messaggio in più al mese, fino a trovare il ritmo ideale.

La recapitabilità è un'altra considerazione importante. Per rinfrescare la memoria, questo termine indica la probabilità che un'e-mail raggiunga la casella di posta del destinatario. I provider di servizi e-mail (ESP) spesso penalizzano i mittenti che hanno bassi tassi di coinvolgimento, quindi non vuoi sommergere gli iscritti con un'e-mail quotidiana se non stai ottenendo costantemente tassi di apertura delle e-mail elevati. Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per aumentare la recapitabilità:

• Richiedi una doppia conferma dell'iscrizione. Come abbiamo già detto, utilizzare un processo di doppia conferma rende più probabile che le persone presenti nella tua lista vogliano ricevere tue comunicazioni, portando a un maggiore coinvolgimento.
• Evita le frasi comuni associate allo spam nelle righe dell'oggetto. “Fai clic ora!” e “Grandi guadagni!” sono solo un paio di frasi dal tono sospetto che possono attivare i filtri antispam e impedire la consegna delle tue e-mail. Anche l'uso delle sole lettere maiuscole può avere lo stesso effetto.
• Rimuovi gli utenti inattivi dalla tua lista. Eliminare gli iscritti disinteressati lascia spazio alle persone che desiderano davvero aprire e leggere le tue e-mail. Inoltre, questo potrebbe aumentare naturalmente i tassi di apertura e di clic.
• Evita di acquistare liste di indirizzi e-mail. In caso contrario, potresti ritrovarti nella lista degli indirizzi “negati” di un ESP, perdendo la possibilità di inviare e-mail tramite quel provider. Questa tattica è il modo più rapido per far finire le tue e-mail nello spam.

Metriche e test del marketing via e-mail

Man mano che perfezioni la tua strategia di marketing via e-mail, è importante monitorare alcune metriche chiave. Se non effettui alcun monitoraggio, non potrai capire quali modifiche stanno dando risultati e quali invece ti stanno danneggiando. Come minimo, dovresti monitorare le seguenti metriche per questo canale di marketing:

• Tasso di clic: il CTR misura quante persone hanno fatto clic su un'immagine, un pulsante o un link all'interno della tua e-mail rispetto al numero totale di messaggi consegnati. Ad esempio, se consegni 1,000 messaggi e 100 persone fanno clic sul tuo link, il tuo CTR sarà del 10%.
• Tasso di apertura: indica il numero di persone che aprono il tuo messaggio rispetto al numero di iscritti presenti nella tua lista.
• Tasso di rimbalzo: il tasso di rimbalzo è il numero di e-mail che non hanno potuto essere consegnate rispetto al numero di e-mail inviate. Le e-mail “rimbalzano” per molti motivi, come problemi tecnici ed errori di battitura nell'indirizzo del destinatario.
• Tasso di conversione: il tasso di conversione è il numero di persone che hanno fatto clic su un link e compiuto un'azione desiderata rispetto al numero totale di e-mail consegnate.
• Tasso di disiscrizione: misura la percentuale di destinatari che hanno abbandonato la tua lista dopo aver ricevuto un'e-mail. Un tasso di disiscrizione in aumento può indicare contenuti irrilevanti, tempistiche inadeguate o una frequenza di invio eccessivamente aggressiva e dovrebbe spingerti a esaminare più attentamente la tua strategia di comunicazione.
  

More Articles

• IA nell’Email Marketing: Come l’IA Migliora i Risultati delle Campagne
• 12 certificazioni di email marketing da conseguire nel 2026
• Come evitare che le email finiscano nello spam: 14 consigli comprovati per il 2026

Test A/B delle campagne di marketing via e-mail

Anche se utilizzi i migliori strumenti di marketing via e-mail, c'è sempre spazio per migliorare quando si tratta di inviare e-mail alle persone del tuo pubblico di riferimento. Per massimizzare i tassi di conversione, dovresti eseguire regolarmente test A/B e poi monitorare le metriche di coinvolgimento nelle e-mail per confrontare le prestazioni dei diversi elementi delle tue e-mail.

Se è passato un po' di tempo dall'ultima volta che hai eseguito un test A/B, ecco un ripasso sul suo utilizzo. Quando svolgi questo tipo di test, invii due versioni della stessa e-mail per determinare quale funziona meglio. La chiave per utilizzare efficacemente i test A/B consiste nel modificare un solo elemento della seconda versione. Se modifichi più elementi, non potrai determinare quale di essi abbia influito sui tassi di apertura o di clic.

I test A/B offrono diversi vantaggi:

• Scopri ciò che interessa maggiormente ai tuoi iscritti leggere.
• Hai l'opportunità di eliminare le tattiche di email marketing inefficaci, facendo risparmiare tempo e denaro alla tua azienda.
• I test ti consentono di creare contenuti più efficaci, aumentando il coinvolgimento e costruendo fiducia.
• Puoi testare le modifiche prima di implementarle, riducendo il rischio di insuccesso.
• I test A/B possono contribuire ad aumentare i tassi di conversione, generando maggiori ricavi per la tua azienda.
• È uno dei modi più convenienti per raccogliere dati sul tuo pubblico.

Ottimizzazione della tua campagna email

Se dovessimo scegliere un ottimo motto per il settore del marketing, sarebbe «ottimizzare sempre». Quando trovi qualcosa che funziona, è facile diventare compiacenti e continuare a fare la stessa cosa ancora e ancora. Questo approccio può funzionare per un po', ma prima o poi lo scenario del settore è destinato a cambiare.

Forse un importante concorrente chiude l'attività, un ricercatore fa una scoperta significativa o una nuova tendenza nel social media marketing inizia a far parlare di sé. Ottimizzare le tue attività di email marketing ti garantisce di poter trarre vantaggio da questi cambiamenti invece di rimanere indietro. Utilizza regolarmente i test A/B per identificare ciò che funziona e ciò che non funziona.

Automazione dell'email marketing

L'automazione del marketing ha reso molto più semplice entrare in contatto con i membri del pubblico. Invece di fare tutto manualmente, puoi utilizzare strumenti tecnologici avanzati per risparmiare tempo e ridurre lo stress. Molte aziende offrono anche strumenti di automazione delle email per aiutarti a gestire la tua lista e sviluppare campagne email di successo.

Uno dei principali vantaggi dell'automazione dell'email marketing è che ti consente di configurare una campagna in anticipo e programmare l'invio per qualsiasi giorno (o notte) della settimana. Questo ti dà la possibilità di sperimentare l'invio delle email in giorni diversi o a orari differenti, senza dover portare un sacco a pelo in ufficio o lavorare durante il fine settimana.

È particolarmente importante utilizzare strumenti di automazione per la tua email di benvenuto iniziale. Non puoi prevedere quando un nuovo iscritto si unirà alla tua lista: potrebbe accadere di martedì alle 16:00 o di sabato a mezzanotte. Poiché non puoi essere in ufficio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, l'automazione garantisce che i nuovi iscritti ricevano subito la tua email.

Se non disponi già di una piattaforma di marketing con funzionalità di gestione delle campagne email, ecco alcune opzioni da prendere in considerazione:

• Mailchimp
• Constant Contact
• Omnisend
• AWeber

Fai funzionare il tuo email marketing in modo più intelligente, non più impegnativo

Uff! Ti abbiamo appena fornito tantissimi consigli pratici per sfruttare a vantaggio della tua azienda le migliori pratiche di email marketing. Puoi anche esplorare altre alternative all'email marketing e combinare il tutto in una campagna di marketing integrata.

Ora è il momento di iniziare a metterli in pratica. Inizia con piccoli passi e poi passa a modifiche più importanti man mano che procedi.

Per ricevere ancora più consigli utili, unisciti alla principale community per leader del marketing. Iscriviti alla newsletter di The CMO per accedere a contenuti preziosi che possono aiutarti ad aumentare le conversioni e a eliminare le congetture dal marketing.