Los 10 mejores programas de flujo de trabajo de marketing revisados para 2026
Mejor software de flujos de trabajo de marketing
¿La dispersión de los comentarios, las tareas repetitivas y los equipos aislados están ralentizando tus esfuerzos de marketing? El software de flujos de trabajo de marketing adecuado aborda este problema al optimizar tus principales tareas, como planificar, crear, revisar y lanzar campañas, para que la colaboración del equipo sea más fluida y eficiente. He combinado mi experiencia real en marketing con nuestro sistema de análisis de software para ofrecerte las mejores herramientas de gestión de flujos de trabajo, destacando las funciones clave que aumentan la productividad, eliminan el trabajo rutinario y mantienen tus campañas bien encaminadas.
Por qué confiar en nuestras reseñas de software
Hemos estado probando y revisando software de marketing desde 2022. Como expertos en marketing, sabemos lo crítico y difícil que es tomar la decisión correcta al elegir software. Invertimos en una investigación profunda para ayudar a nuestra audiencia a tomar mejores decisiones de compra. Hemos probado más de 2,000 herramientas para diferentes necesidades de marketing y escrito más de 1,000 reseñas exhaustivas de software. Conozca cómo mantenemos la transparencia y nuestra metodología de evaluación de software.
Resumen del mejor software de flujos de trabajo de marketing
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideal para la gestión universal del trabajo | Prueba gratuita de 14 días + plan gratuito disponible | Desde $10/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 2 | Mejor para flujos de trabajo de revisión y aprobación | Prueba gratuita + demo gratis disponible | Desde $9/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 3 | Mejor para automatización de flujos de trabajo con IA | Demo gratuita disponible | Precios bajo solicitud | Website | |
| 4 | Mejor para flujos de trabajo centralizados | Prueba gratuita de 15 días | Desde $19/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 5 | El mejor marco similar a una hoja de cálculo | Prueba gratuita de 14 días y un plan gratuito está disponible | Desde $10/usuario/mes | Website | |
| 6 | Ideal para startups y pequeñas empresas | Prueba gratuita de 14 días, y también hay un plan gratuito disponible | Desde $5/usuario/mes | Website | |
| 7 | Ideal para equipos multifuncionales | Prueba gratuita de 30 días y plan gratuito hasta 15 personas | Desde $10.99/usuario/mes | Website | |
| 8 | Ideal para la colaboración en equipo | Prueba gratuita de 14 días | Desde $45/mes | Website | |
| 9 | Ideal para flujos de trabajo de clientes de marketing | Prueba gratuita de 30 días y también hay un plan gratuito disponible | Desde $5.99/mes para hasta cinco usuarios | Website | |
| 10 | Ideal para la automatización de flujos de trabajo de marketing | Plan gratuito | Desde $18/mes | Website |
Análisis del mejor software de flujos de trabajo de marketing
Esta es mi evaluación de cada software de flujos de trabajo de marketing, incluidas las funciones, las capturas de pantalla y las ventajas y desventajas de cada opción, para ayudarte a elegir una solución para tu empresa con confianza.
Wrike
Ideal para la gestión universal del trabajo
Wrike es una herramienta de gestión de proyectos y colaboración que tiene como objetivo ayudar a los equipos a organizar y gestionar su trabajo. La plataforma proporciona un espacio centralizado para que los equipos colaboren en proyectos, gestionen tareas y realicen un seguimiento del progreso.
Por qué elegí Wrike: Elegí Wrike para esta lista porque está diseñada para ayudar a los equipos de marketing a organizar y gestionar sus tareas, lo que puede conducir a una mayor productividad y mejores resultados. El software incluye funciones de gestión de proyectos, gestión de tareas y gestión de recursos. Wrike también ofrece una variedad de recursos, incluyendo formación, certificaciones y soporte, para ayudar a los equipos de marketing a establecer flujos de trabajo consistentes y eficientes.
Características e Integraciones Destacadas de Wrike
Funciones incluyen herramientas de revisión integradas, que permiten la fácil revisión y aprobación de activos creativos dentro de la plataforma. Wrike también ofrece etiquetas cruzadas, que permiten a los usuarios etiquetar tareas en diferentes carpetas y proyectos para una mejor organización y seguimiento, y un proceso de aprobación para revisar y validar tareas y documentos.
Integraciones incluyen conexiones nativas con tus herramientas favoritas, incluyendo Salesforce, Tableau, Miro, Zoom, Google Drive, Microsoft OneDrive, GitHub, Jira, Slack y Dropbox.
Pros and Cons
Pros:
- Ofrece todas las tareas organizacionales en un solo lugar
- Flexible y fácil de usar
- Es fácil registrar errores
Cons:
- El panel de análisis puede tardar en cargar ocasionalmente
- La configuración y personalización puede ser compleja para los nuevos usuarios
New Product Updates from Wrike
Wrike Activity Reports Add Actor Type Details
Wrike’s Activity Report now displays actor type details, helping admins identify whether changes came from the UI, Automation, Wrike Agents, API, or AI via MCP. For more information, visit Wrike's official site.
Mejor para flujos de trabajo de revisión y aprobación
Smartsheet es un software de gestión de trabajo que ayuda a los equipos de marketing a gestionar sus proyectos de manera más efectiva con funciones como gestión de activos digitales, paneles e informes y gestión de recursos.
Por qué elegí Smartsheet: Elegí Smartsheet por sus flujos de trabajo de revisión y capacidades de automatización. En primer lugar, la plataforma permite que los equipos colaboren con la posibilidad de dar retroalimentación directamente sobre un activo, con mecanismos de revisión y aprobación, así como control de versiones integrados. Además, sus funciones de automatización también permiten a los usuarios construir flujos de trabajo simples para tareas como recordatorios, usando plantillas prediseñadas o personalizadas.
Características e integraciones destacadas de Smartsheet
Las características incluyen múltiples vistas de proyecto, como calendarios, diagramas de Gantt, tarjetas y cuadrículas, informes compartibles, formularios para partes interesadas internas y externas, y un asistente de IA para ayudar con la creación rápida de gráficos o guía contextual. También ofrece gestión de activos digitales y seguimiento de desempeño con Brandfolder.
Las integraciones incluyen Google Workspace, Jira, Microsoft Office 365, Box, DocuSign, Tableau, Salesforce, ServiceNow, Dropbox, Adobe Creative Cloud, Slack, OneDrive, Evernote, GitHub y Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Funciones de automatización como flujos de trabajo y fórmulas
- Capacidades de colaboración en tiempo real
- Varias opciones de informes disponibles
Cons:
- La aplicación móvil no es tan robusta como la versión web
- Limitaciones en la personalización
New Product Updates from Smartsheet
Smartsheet Introduces Custom Privacy Notices for Forms
Smartsheet introduces custom privacy notices that admins can apply across all organizational forms. This helps teams communicate data practices consistently. For more information, visit Smartsheet’s official site.
Mejor para automatización de flujos de trabajo con IA
Screendragon es una plataforma de gestión de trabajo diseñada para equipos de marketing, agencias y servicios profesionales. Combina la gestión de proyectos, la automatización de flujos de trabajo y la gestión de recursos en una sola solución.
Por qué elegí Screendragon: Me gusta su automatización de flujos de trabajo personalizable. Puedes crear flujos de trabajo que se adapten a los procesos específicos de tu equipo, asegurando que las tareas avancen sin problemas de una etapa a otra. Esta personalización reduce el trabajo manual y mantiene a todos alineados. Además, la herramienta de revisión en línea de Screendragon permite marcar diversos tipos de medios y colaborar en tiempo real, agilizando el proceso de revisión y aprobación.
Características destacadas e integraciones de Screendragon
Las características incluyen gestión de recursos, programación automatizada, plantillas de proyectos, seguimiento de tiempo, biblioteca de activos digitales, gestión de presupuestos y estimaciones, permisos avanzados, gestión visual de tareas, información en tiempo real, informes personalizados, recomendaciones impulsadas por IA y mapas de calor para la planificación de capacidad.
Las integraciones incluyen MS Power BI, Slack, MS Teams, Zapier, Google Drive, Trello, Microsoft 365, Box, Jira, Microsoft OneDrive y PeopleSoft.
Pros and Cons
Pros:
- Puedes adaptar la plataforma a tus necesidades específicas
- Buenas funciones de planificación de recursos
- Integra varias herramientas como gestión de proyectos y control de presupuestos
Cons:
- La configuración requiere mucho tiempo
- La profundidad de la plataforma puede hacerla compleja
New Product Updates from Screendragon
Screendragon Unveils New AI Hub
Screendragon introduced AI Hub, a new capability that lets teams build and manage AI agents directly within workflows. The update helps marketing teams automate tasks, maintain governance controls, and scale AI-driven operations more efficiently. For more information, visit Screendragon's official site.
Qntrl
Mejor para flujos de trabajo centralizados
Qntrl es un software de orquestación de flujos de trabajo que proporciona a las organizaciones una plataforma para gestionar y automatizar procesos empresariales. Permite a los usuarios crear, personalizar y hacer seguimiento de flujos de trabajo, facilitando la colaboración y la comunicación dentro de los equipos.
Por qué elegí Qntrl: Elegí Qntrl para esta lista porque centraliza los flujos de trabajo, personas, información y herramientas en una sola plataforma. Está diseñado para proporcionar visibilidad y control a los responsables de departamento, permitiéndoles gestionar de manera eficiente las tareas y procesos de sus equipos, incluyendo el seguimiento y análisis de campañas de marketing y su rendimiento. Además, el software facilita la colaboración centrada en los flujos de trabajo, permitiendo que los miembros del equipo se comuniquen y compartan información dentro del contexto de sus procesos. Qntrl también automatiza procesos para reducir el trabajo manual en tareas como correos electrónicos de seguimiento y aprobación de material de marketing.
Características e integraciones destacadas de Qntrl:
Características incluyen la centralización de la presentación de solicitudes, lo que proporciona visibilidad y control sobre las tareas y procesos entrantes. Qntrl también ofrece actualizaciones en tiempo real sobre el estado de las tareas y procesos, permitiendo a los usuarios estar informados sobre el progreso y los cambios, así como herramientas de informes y paneles para seguir y mejorar los KPIs operativos.
Integraciones incluyen conexiones con algunas de tus herramientas favoritas, como Google suite, MySQL, Mailchimp, HubSpot, Asana, Dropbox y la suite de herramientas de Zoho, como Zoho Sheets, Zoho Forms y Zoho Recruit.
Pros and Cons
Pros:
- Ofrece vistas de trabajo personalizables
- Ofrece una excelente relación calidad-precio
- Sencillo y fácil de usar
Cons:
- Carece de recursos de formación
- Podría beneficiarse de más integraciones de terceros
Airtable
El mejor marco similar a una hoja de cálculo
Airtable ofrece un potente marco similar a una hoja de cálculo que permite a los equipos de marketing crear vistas de flujos de trabajo personalizadas. Las organizaciones pueden usar Airtable para crear flujos de trabajo sobre sus datos compartidos para conectar equipos y alcanzar objetivos.
Por qué elegí Airtable: Agregué Airtable a esta lista porque, durante mi investigación, descubrí que permite a los equipos de marketing unir sus fuentes de datos y crear una única fuente de verdad que conecta eficazmente los flujos de trabajo. Airtable proporciona un marco similar a una hoja de cálculo que te permite crear flujos de trabajo accesibles y seguros, con modelos de datos que pueden escalar a medida que crece tu negocio. Puedes usar la plataforma para ejecutar rápidamente flujos de trabajo de marketing y realizar actualizaciones en tiempo real entre tus equipos.
Características destacadas e integraciones de Airtable
Las características incluyen aplicaciones preconfiguradas basadas en las mejores prácticas de la industria que te permiten iniciar tus campañas de marketing de inmediato. Airtable también puede ayudar a tus equipos a terminar el trabajo más rápido gracias a sus capacidades de automatización, que se encargan de tareas repetitivas simples o complejas.
Las integraciones incluyen conexiones con los sistemas más importantes que ya estás utilizando. Estas incluyen conexiones con plataformas como Asana, Basecamp, Dropbox, Google Drive, Jira, Jotform, Salesforce, Slack, Trello, Zendesk y otras opciones de software.
Pros and Cons
Pros:
- Fácil de usar
- Buena herramienta de arrastrar y soltar
- Importación de datos sencilla
Cons:
- Algunas vistas no son intuitivas
- Curva de aprendizaje pronunciada
Trello
Ideal para startups y pequeñas empresas
Trello es un software avanzado de gestión de flujos de trabajo que ayuda a pequeñas empresas y startups a aumentar la productividad mediante la organización y ayuda a todos a trabajar de manera más inteligente. La plataforma elimina las distracciones y ayuda a mantener a todos en camino con tableros intuitivos, listas, asignaciones y tarjetas de tareas.
Por qué elegí Trello: Quise agregar Trello a esta lista por su capacidad de adaptarse bien a pequeñas empresas que están listas para el crecimiento y la eficiencia. Trello funciona muy bien como una herramienta sencilla de gestión de flujos de trabajo de marketing para pequeñas empresas y startups, ya que les permite crear hasta 10 tableros por equipo de forma gratuita, lo que lo convierte en una opción perfecta si tienes un presupuesto ajustado. Utiliza un diseño de tablero Kanban en el que puedes crear tableros, agregar tareas y miembros del equipo, y añadir detalles específicos a cada tarjeta, como fechas de vencimiento, listas de verificación, comentarios y archivos adjuntos.
Funciones destacadas e integraciones de Trello
Las funciones incluyen flujos de trabajo personalizables que te permiten automatizar tareas de marketing y organizar proyectos. Trello también ofrece tarjetas donde puedes almacenar los detalles del proyecto en un solo lugar accesible para tus equipos y mejorar la colaboración en tiempo real.
Las integraciones incluyen conexiones con sistemas que muchos equipos de marketing ya están utilizando. Estas integraciones incluyen 190 aplicaciones de terceros como Dropbox, Front, Jotform, Marker, Pipedrive, Salesforce, Slack, SureTriggers, Typeform, WireframePro y otras opciones de software. También puedes crear conexiones personalizadas con una cuenta de pago de Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Proporciona una estructura de trabajo visible
- Facilita la colaboración
- Opciones de flujo de trabajo personalizables.
Cons:
- No tiene seguimiento del tiempo
- Solo proporciona una vista de flujo de trabajo
Asana
Ideal para equipos multifuncionales
Asana ayuda a los equipos de marketing a conectar tareas complejas entre varios equipos para reducir el trabajo duplicado y aumentar la visibilidad entre diferentes grupos.
Por qué elegí Asana: Dependiendo del tamaño de tu organización, puede que tengas varios equipos trabajando en distintas campañas de marketing. Por eso he añadido Asana a esta lista, debido a su capacidad para coordinar múltiples proyectos que pueden requerir las mismas tareas. Puedes usar Asana para agregar la misma tarea a diferentes flujos de trabajo de campañas de marketing y ver cómo se actualizan automáticamente a medida que se completan.
Características destacadas e integraciones de Asana
Las características incluyen múltiples vistas de flujo de trabajo, como tableros Kanban, diagramas de Gantt y vistas de calendario, que permiten visualizar los ciclos de vida de tus campañas. Asana también permite crear un proceso estándar de recepción para clientes o partes interesadas, lo que les permite hacer cambios o agregar solicitudes a las campañas.
Las integraciones incluyen conexiones con sistemas populares usados por equipos de marketing para ayudar a los equipos a trabajar juntos y eliminar barreras. Estas integraciones incluyen conexiones nativas con aplicaciones como Campaign Monitor, Canva, Domo, Dropbox, Figma, Microsoft Teams, Pipedrive, Salesforce, Tableau, Trello y otras opciones de software. Si necesitas crear una integración personalizada con tus sistemas actuales, puedes utilizar la API de Asana o una cuenta de pago de Zapier para conectarte con las aplicaciones que ya estés usando.
Pros and Cons
Pros:
- Muestra todas las tareas en una sola pantalla
- Fácil de usar
- Funciones y herramientas personalizables
Cons:
- Puede resultar abrumador por la cantidad de funciones
- Solo asigna una persona por tarea
ProofHub
Ideal para la colaboración en equipo
ProofHub proporciona una vista consolidada de las tareas y el progreso que permite a los equipos colaborar desde cualquier lugar. La plataforma ofrece herramientas de comunicación y colaboración efectivas para que sea sencillo para todos trabajar en conjunto.
Por qué elegí ProofHub: Cuando tus equipos trabajan juntos en campañas de marketing importantes, no es práctico que dejen su escritorio para darte actualizaciones cuando las tareas pasan a la siguiente etapa. Para ayudar con esto, incluí ProofHub en esta lista de artículos debido a sus herramientas de colaboración, como debates, chat, notas, chat grupal, revisión y aprobación, y otras útiles capacidades de comunicación. Con las herramientas de colaboración de ProofHub, todo lo que necesitas hacer es agregar comentarios a lo largo del flujo de trabajo, y todos en tu equipo podrán verlos.
Funciones y Integraciones Destacadas de ProofHub
Funciones incluyen flujos de trabajo personalizados que se adaptan a las necesidades de tu equipo para una planificación y ejecución eficiente. ProofHub también ofrece capacidades de seguimiento del tiempo, lo que facilita la gestión de equipos grandes y múltiples proyectos, permitiéndote establecer fechas límite para cada tarea y garantizar que todo se entregue antes de tus fechas de entrega.
Integraciones incluyen conexiones con las herramientas que más usas, para que dejes de cambiar entre múltiples aplicaciones. Estas integraciones incluyen Box, Dropbox, Freshbooks, Google Calendar, Google Drive, iCal, OneDrive, QuickBooks y Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Fácil de asignar tareas
- Cubre todos los aspectos esenciales del proyecto
- Prioriza las tareas más importantes
Cons:
- La aplicación móvil necesita mejoras
- No tiene funciones de presupuestación
Ideal para flujos de trabajo de clientes de marketing
Teamwork es un software de colaboración de flujos de trabajo ideal para agencias de marketing y equipos que necesitan una solución para gestionar las expectativas de los clientes. La plataforma puede ayudar a los equipos de marketing a automatizar procesos y tareas de flujos de trabajo.
Por qué elegí Teamwork: Añadí Teamwork a esta lista para agencias y equipos que se centran en campañas de marketing para clientes. Teamwork te permite crear flujos de trabajo y establecer hitos, fechas límite y tareas para varios proyectos de clientes; también puedes asignar tareas a individuos, varios miembros del equipo o equipos o departamentos completos. La creación de diferentes flujos de trabajo dentro de Teamwork puede adaptarse según los resultados que tus clientes desean ver, a quién están orientados y los canales de marketing que quieren utilizar.
Características e integraciones destacadas de Teamwork
Las características incluyen un planificador de carga de trabajo que te ayudará a seguir todas las tareas de los miembros de tu equipo para evitar cuellos de botella. También puedes visualizar los flujos de trabajo mediante varios tipos de vistas, como tableros Kanban o diagramas de Gantt.
Las integraciones incluyen integraciones de terceros como Bybrand, Easy Insight, HubSpot, Import 2, Microsoft Teams, Pabbly, Plecto, Slack, Stripe, Usersnap y otras opciones de software. Si tienes una cuenta de pago de Zapier, puedes conectar Teamwork con más de 2,000 aplicaciones de software.
Pros and Cons
Pros:
- Simplifica los flujos de trabajo de marketing
- Recordatorios de proyectos útiles
- Plataforma personalizable
Cons:
- Curva de aprendizaje pronunciada
- El plan gratuito es limitado
Ideal para la automatización de flujos de trabajo de marketing
HubSpot Marketing ofrece una variedad de automatizaciones de flujo de trabajo para ayudar a las organizaciones a escalar su crecimiento y reducir el tiempo dedicado a tareas repetitivas.
Por qué elegí HubSpot Marketing: La automatización permite que los equipos de marketing gestionen una amplia gama de tareas, por lo que decidí agregar HubSpot Marketing a esta lista. HubSpot Marketing puede ayudar a los equipos a automatizar varios tipos de campañas de marketing, como contenido, correo electrónico, redes sociales y otras actividades clave de marketing. También puedes conectarlo con HubSpot CRM para entender mejor cómo los flujos de trabajo de marketing aumentarán tus ingresos.
Características destacadas e integraciones de HubSpot Marketing
Características incluyen herramientas de gestión de campañas que brindan todo lo necesario para crear y gestionar campañas de marketing. También puedes usar las herramientas de colaboración de HubSpot Marketing para comunicarte con los miembros del equipo y ver todas las interacciones del equipo desde un panel central.
Integraciones incluyen más de 1,400 integraciones nativas con herramientas que los equipos de marketing utilizan con mayor frecuencia. Estas incluyen conexiones con sistemas como Airtable, Asana, Databox, Dreamdata, Jotform, Mailchimp, Qwilr, Slack, Unbounce, WordPress y otras opciones de software.
Pros and Cons
Pros:
- Interfaz de usuario sencilla
- Crea flujos de trabajo rápidamente
- Se adapta a todos los niveles de experiencia
Cons:
- La gran cantidad de funciones puede resultar abrumadora
- Los informes necesitan mejora
Otras opciones
Para que este artículo sea lo más útil posible, quería añadir más opciones de software de flujos de trabajo de marketing para ayudarte a encontrar la herramienta que se adapte a tus necesidades. Estas son otras herramientas que puedes tener en cuenta durante tu búsqueda de nuevas plataformas de flujos de trabajo de marketing.
- Basecamp
Ideal para almacenamiento y compartición de documentos
- Marketo
Mejor para actividades disparadas
- Ravetree
Mejor flujo de trabajo de marketing con CRM integrado
- monday AI Workspace
Mejor para equipos remotos
- Hive
Mejor para la personalización
- Air
Ideal para la colaboración visual centralizada
- Zoho Projects
La mejor herramienta de flujo de trabajo de marketing en la nube
- Enji
Ideal para planes de marketing personalizados
- RoboHead
Ideal para formularios de solicitud de proyectos creativos
Análisis de herramientas de marketing relacionadas
Si todavía no has encontrado lo que buscas aquí, consulta estas herramientas estrechamente relacionadas con la estrategia de marketing digital que hemos probado y evaluado.
- Software de marketing
- Software de gestión de marketing
- Software de marketing basado en cuentas
- Software de gestión de redes sociales
- Software de marketing por correo electrónico
Cómo evalúo el software de flujo de trabajo de marketing
Evalúo las herramientas en dos niveles: requisitos básicos—como la gestión de campañas y las aprobaciones en varias etapas—y factores diferenciadores que determinan el ajuste idóneo para equipos específicos.
Funcionalidades básicas (requisitos indispensables para esta lista)
Cuando selecciono herramientas para mi lista, califico cada una en una escala de 0 (no ofrece la funcionalidad) a 5 (sobresale en esta área) para cada funcionalidad básica que aparece a continuación. Luego, calculo la puntuación total de la herramienta en porcentaje. Cada herramienta debe lograr una puntuación total mínima del 65% para ser considerada para su inclusión.
- Gestión de proyectos de campaña: Busco dependencias de tareas, seguimiento de hitos y múltiples vistas de proyectos para que los equipos puedan planificar un lanzamiento de producto completo desde el briefing hasta la entrega.
- Revisión creativa y aprobaciones: Herramientas de anotación, rutas de aprobación en varias etapas y comparación de versiones son importantes aquí—especialmente para equipos que manejan docenas de recursos por campaña.
- Recepción de trabajo y briefs de solicitud: Cada herramienta debe ofrecer formularios de solicitud personalizables con lógica de enrutamiento, para que el trabajo proveniente de ventas o equipos de producto llegue a la persona adecuada.
- Calendario de marketing: Verifico si el calendario permite filtrar por canal, campaña o tipo de contenido y si los involucrados pueden acceder a una vista compartible.
- Colaboración en activos y contenido: Versionado de archivos, comentarios en contexto y almacenamiento centralizado son lo que evalúo—herramientas como Wrike y monday.com manejan esto de manera diferente.
- Planificación de recursos y capacidades: Las vistas de carga de trabajo con indicadores de capacidad ayudan a los responsables de operaciones de marketing a detectar sobreasignaciones antes de una crisis de plazo.
Una vez que tengo una lista de herramientas que cumplen con estos criterios, considero qué distingue a cada plataforma.
Factores diferenciadores (lo que distingue a los proveedores)
Así es como comparo y contrasto a los diferentes proveedores:
Características destacadas
La automatización impulsada por IA es un diferenciador importante. Busco herramientas que puedan enrutar automáticamente briefings, activar actualizaciones de estado o sugerir asignaciones de tareas según la capacidad del equipo. El acceso de invitados para las partes interesadas también es relevante, especialmente para equipos que necesitan que socios de agencias o directivos revisen y aprueben contenido creativo sin requerir licencias pagadas. La gestión digital de activos incorporada, con etiquetado de metadatos y gobernanza de marca, distingue a plataformas como Aprimo y Wrike de herramientas que solo ofrecen almacenamiento básico de archivos.
Más allá de las funcionalidades
Las integraciones con la pila de martech son de las primeras cosas que reviso. Una herramienta de flujo de trabajo de marketing debe conectarse con tu CMS, la plataforma de automatización de marketing y aplicaciones creativas como Adobe Creative Cloud o Figma. También evalúo qué tan bien escala cada plataforma—algunas herramientas como Asana y monday.com funcionan bien para equipos pequeños pero también soportan implementaciones empresariales de múltiples marcas. El modelo de precios y licenciamiento merece atención especial, sobre todo en cómo los proveedores gestionan asientos de invitados o revisores para usuarios que solo necesitan acceso de aprobación.
Cómo elegir un software de flujos de trabajo de marketing
Con tantos programas diferentes de flujos de trabajo de marketing disponibles, puede ser difícil decidir cuál se adapta mejor a tus necesidades.
Mientras elaboras una lista de opciones, pruebas y seleccionas un software de flujos de trabajo de marketing, ten en cuenta lo siguiente:
- Qué problema intentas resolver - Empieza por identificar la carencia de funciones en el flujo de trabajo de marketing que intentas cubrir para aclarar las características y funcionalidades que debe ofrecer el software de flujos de trabajo de marketing.
- Quién tendrá que utilizarlo - Para evaluar el coste y los requisitos, considera quién utilizará el software y cuántas licencias necesitarás. Tendrás que evaluar si solo el equipo de marketing necesitará acceso o si lo requerirá toda la organización. Cuando esto esté claro, conviene considerar si estás priorizando la facilidad de uso para todos o la velocidad para los usuarios avanzados de tu software de marketing.
- Con qué otras herramientas debe funcionar - Aclara qué herramientas estás sustituyendo, cuáles conservarás y con qué herramientas necesitarás integrarlo, como software de contabilidad, CRM o recursos humanos. Tendrás que decidir si las herramientas deberán integrarse entre sí o, alternativamente, si puedes sustituir varias herramientas por un único software consolidado de flujos de trabajo de marketing.
- Qué resultados son importantes - Considera el resultado que debe ofrecer el software para que se considere un éxito. Piensa en qué capacidad quieres obtener o qué quieres mejorar, y en cómo medirás el éxito. Por ejemplo, un resultado podría ser la capacidad de obtener una mayor visibilidad del rendimiento. Podrías comparar las características del software de flujos de trabajo de marketing hasta el cansancio, pero si no estás pensando en los resultados que quieres impulsar, podrías estar desperdiciando mucho tiempo valioso.
- Cómo funcionaría dentro de tu organización - Considera la selección del software junto con tus flujos de trabajo y tu metodología de ejecución. Evalúa qué funciona bien y qué áreas están causando problemas que deben abordarse. Recuerda que cada empresa es diferente —no des por hecho que, porque una herramienta sea popular, funcionará en tu organización.
Tendencias en el software de flujos de trabajo de marketing
Estas son algunas tendencias que he observado en la tecnología de KEYPHRASE, además de lo que podrían significar para el futuro del sector del marketing. Consulté innumerables actualizaciones de productos, comunicados de prensa y registros de versiones para extraer las ideas más importantes.
Tendencias emergentes en el software de flujos de trabajo de marketing
Estas son algunas tendencias que he observado en la tecnología de flujos de trabajo de marketing, además de lo que podrían significar para el futuro del sector del marketing. Consulté innumerables actualizaciones de productos, comunicados de prensa y registros de versiones para extraer las ideas más importantes.
- Integración con la IA y el aprendizaje automático: Las tecnologías de IA y aprendizaje automático son cada vez más frecuentes y ofrecen capacidades avanzadas de análisis, modelado predictivo y automatización. Estas funciones agilizan el proceso de toma de decisiones y optimizan las estrategias de marketing al predecir tendencias y comportamientos de los clientes con gran precisión. Las últimas actualizaciones de las plataformas populares demuestran esta tendencia, ya que los análisis y las recomendaciones basados en IA se han convertido en una función central para optimizar las campañas.
- Herramientas mejoradas de personalización y experiencia del cliente: Existe una tendencia clara hacia la oferta de funciones de personalización más avanzadas. El software de flujos de trabajo de marketing está evolucionando para incluir herramientas que permiten crear contenido dinámico, gestionar campañas segmentadas y elaborar mapas personalizados del recorrido del cliente. Este cambio responde a la creciente demanda de experiencias de marketing adaptadas, como demuestra el aumento de la adopción de plataformas que ofrecen estas capacidades.
- Auge de las funciones de marketing omnicanal: A medida que los consumidores interactúan en múltiples plataformas, la necesidad de estrategias de marketing omnicanal fluidas se ha vuelto fundamental. El software de flujos de trabajo de marketing que evoluciona con mayor rapidez ahora incluye funciones mejoradas para gestionar y sincronizar campañas en diversos canales, como las redes sociales, el correo electrónico, la web y los dispositivos móviles. Esta tendencia se ve respaldada por la ampliación de las funcionalidades de gestión de campañas omnicanal en varias actualizaciones de software líderes.
- Herramientas de privacidad de datos y cumplimiento normativo: Debido a la creciente preocupación por la privacidad de los datos y a la introducción de normativas más estrictas, el software de flujos de trabajo de marketing está incorporando funciones más sólidas de protección de datos y cumplimiento normativo. Las herramientas que ofrecen comprobaciones de cumplimiento integradas, cifrado de datos y prácticas seguras de gestión de datos son cada vez más populares, lo que indica un cambio hacia la priorización de la seguridad de los datos en las operaciones de marketing.
- Menor énfasis en la elaboración manual de informes: Las funciones de elaboración manual de informes son cada vez menos importantes gracias al auge de los informes automatizados y los paneles de análisis que ofrecen información en tiempo real e informes personalizables. Este alejamiento de los procesos manuales en favor de la automatización refleja el esfuerzo constante por ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia dentro de los equipos de marketing.
Estas tendencias están directamente alineadas con las necesidades de los profesionales del marketing de optimizar sus estrategias, mejorar la colaboración, garantizar la privacidad de los datos y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes.
¿Qué es el software de flujos de trabajo de marketing?
El software de flujos de trabajo de marketing es una herramienta diseñada para organizar y agilizar las diversas tareas que intervienen en las campañas de marketing. Su objetivo es facilitar la planificación, ejecución y supervisión de las actividades de marketing, garantizando que los proyectos se completen de forma eficiente y dentro del plazo previsto. Este software ayuda a automatizar las tareas repetitivas, gestionar los plazos y coordinar los esfuerzos del equipo, proporcionando una visión clara del progreso de cada campaña.
Características del software de flujos de trabajo de marketing
El mejor software de flujos de trabajo de marketing ofrecerá diversas características para satisfacer sus necesidades. La cantidad de características que obtenga de una plataforma dependerá del plan de precios del proveedor, pero debería considerar elegir una solución que proporcione las siguientes características.
- Gestión de campañas: Puede utilizar el software de flujos de trabajo de marketing para gestionar todas las campañas de marketing y realizar tareas como crear cronogramas de campañas, establecer objetivos y entregables, finalizar presupuestos y hacer un seguimiento del progreso de las campañas.
- Gestión de proyectos: Los profesionales del marketing pueden utilizar las características de gestión de proyectos de las plataformas de flujos de trabajo para planificar campañas de manera eficaz e incluir detalles como los plazos de las tareas y las personas asignadas en un entorno centralizado y transparente.
- Gestión de tareas: Esta característica le permite crear listas de tareas para diversas etapas de las campañas, delegar tareas a los miembros del equipo y establecer plazos para gestionar campañas de marketing complejas y obtener mejores resultados.
- Automatización de tareas: Muchos equipos de marketing están formados por diversos profesionales, como redactores, diseñadores y analistas de datos, y la automatización de tareas le permitirá crear flujos de trabajo que automaticen el traslado de tareas entre los miembros del equipo según criterios predefinidos.
- Gestión de aprobaciones y cumplimiento: El software de flujos de trabajo de marketing proporcionará una plataforma transparente y centralizada para los comentarios, la colaboración y la aprobación final, con el fin de aumentar la eficiencia de las campañas y el control de calidad.
- Vistas de proyectos: Contar con diferentes vistas de sus flujos de trabajo de marketing, como las vistas de calendario, Kanban, Gantt, tabla y equipo, le ayudará a gestionar mejor las campañas y a tomar decisiones fundamentadas que le permitan alcanzar sus objetivos.
Beneficios del software de flujos de trabajo de marketing
El software de flujos de trabajo de marketing se ha convertido en una herramienta indispensable para las empresas que buscan optimizar sus procesos de marketing, mejorar la eficiencia y obtener mejores resultados de sus actividades de marketing. Estos son cinco beneficios principales del software de flujos de trabajo de marketing para los usuarios y las organizaciones:
- Mayor eficiencia y productividad: Al automatizar las tareas repetitivas y optimizar los procesos de marketing, los usuarios pueden centrarse en actividades estratégicas. Este cambio no solo ahorra tiempo, sino que también aumenta la productividad general del equipo de marketing al permitirle lograr más en menos tiempo.
- Mejor colaboración y comunicación: El software de flujos de trabajo de marketing fomenta un entorno colaborativo al proporcionar herramientas que facilitan la comunicación y la coordinación fluidas entre los miembros del equipo. Esto garantiza que todos estén alineados, reduce los errores y mejora la calidad de los resultados de marketing.
- Información y toma de decisiones basadas en datos: El acceso a datos y análisis en tiempo real permite a los profesionales del marketing tomar decisiones fundamentadas basadas en métricas de rendimiento reales. Esta información ayuda a las empresas a perfeccionar sus estrategias, optimizar las campañas y lograr mejores resultados al comprender qué funciona y qué no.
- Gestión optimizada de campañas: La posibilidad de gestionar todos los aspectos de una campaña desde una única plataforma simplifica el proceso de marketing, desde la planificación y la ejecución hasta el análisis y la optimización. Este enfoque centralizado no solo ahorra tiempo, sino que también proporciona una visión integral del rendimiento de la campaña.
- Mayor ROI de las actividades de marketing: Al optimizar los procesos y las campañas de marketing, las empresas pueden lograr un mayor retorno de la inversión. La capacidad del software para hacer un seguimiento del rendimiento e identificar áreas de mejora ayuda a asignar los recursos de manera más eficaz, garantizando que la inversión en marketing ofrezca los mejores resultados posibles.
Al aprovechar el software de flujos de trabajo de marketing, las empresas pueden mejorar su eficiencia de marketing, fomentar un mejor trabajo en equipo, obtener información valiosa, optimizar la gestión de sus campañas y, en última instancia, aumentar su ROI de marketing.
Coste y precios del software de flujos de trabajo de marketing
Seleccionar el software de flujos de trabajo de marketing adecuado es una decisión crucial para las empresas que buscan optimizar sus procesos de marketing. Con una variedad de planes y opciones de precios disponibles, es importante que los compradores de software, especialmente aquellos con poca o ninguna experiencia, comprendan qué ofrece cada plan y cómo se adapta a las necesidades de su empresa. A continuación, se desglosan las opciones de planes más comunes y sus precios para ayudarle a tomar una decisión fundamentada.
Tabla comparativa de planes del software de flujos de trabajo de marketing
| Tipo de plan | Precio promedio | Funciones comunes incluidas |
|---|---|---|
| Básico | $20 - $50 por usuario/mes | - Acceso para un número limitado de usuarios - Herramientas básicas de gestión de campañas - Integraciones de marketing por correo electrónico - Análisis e informes básicos |
| Profesional | $50 - $150 por usuario/mes | - Todas las funciones del plan Básico - Herramientas avanzadas de gestión de campañas - Integración con CRM - Análisis e informes mejorados - Acceso para más usuarios |
| Empresarial | $150 - $500+ por usuario/mes | - Todas las funciones del plan Profesional - Integraciones personalizadas - Capacidades avanzadas de IA y aprendizaje automático - Soporte y capacitación dedicados - Usuarios ilimitados |
| Gratuito | $0 | - Acceso para un número muy limitado de usuarios - Herramientas básicas de planificación de campañas - Análisis limitados |
Al considerar qué plan elegir, es esencial evaluar el tamaño de tu equipo, la complejidad de tus campañas de marketing y el nivel de análisis e integración que necesitas. Ten en cuenta que el mejor valor se obtiene al seleccionar un plan que se ajuste estrechamente a tus necesidades actuales y que, al mismo tiempo, permita el crecimiento futuro.
Preguntas frecuentes
Es posible que tengas algunas preguntas al buscar un nuevo software de flujo de trabajo de marketing, y no eres la única persona. Por eso, añadí algunas preguntas frecuentes que la gente hace durante su búsqueda de nuevas plataformas de flujo de trabajo de marketing y proporcioné respuestas detalladas para cada una.
¿Cuáles son los diferentes tipos de software de flujo de trabajo de marketing?
Existen diferentes tipos de software de flujo de trabajo de marketing que gestionan diversos procesos; entre ellos se incluyen:
- Flujos de trabajo de marketing de contenidos: Un software eficaz de flujo de trabajo de marketing de contenidos garantiza que los equipos puedan planificar, redactar, aprobar, publicar y supervisar el rendimiento de los contenidos; ayuda a los equipos a producir contenido relevante para las audiencias objetivo.
- Flujos de trabajo de marketing por correo electrónico: Estos flujos de trabajo pueden simplificar los procesos de marketing por correo electrónico y mejorar el proceso del embudo de ventas; el software de flujo de trabajo de marketing por correo electrónico ayudará a los equipos a obtener mejores resultados y generar valor a partir de las campañas sin una gran inversión.
- Flujos de trabajo de relaciones públicas: Los flujos de trabajo de relaciones públicas en línea ayudan a las empresas a encontrar medios de comunicación y personas influyentes relevantes para establecer relaciones con ellas; estos flujos de trabajo también amplían la eficacia de las campañas de contacto.
- Flujos de trabajo de redes sociales: Un software adecuado de flujo de trabajo para redes sociales simplifica el proceso para los equipos de marketing, desde la formulación de ideas de contenido hasta la creación de contenido y la automatización de un calendario de publicaciones.
- Flujos de trabajo de marketing en buscadores: El software adecuado de flujo de trabajo de marketing en buscadores ayudará a los equipos a gestionar y optimizar sus esfuerzos de marketing, incluido todo lo relacionado con la planificación y ejecución de proyectos de marketing en buscadores a largo plazo.
¿Cuál es la diferencia entre un software de flujo de trabajo de marketing, una herramienta de gestión de proyectos y una herramienta de automatización?
Aunque estas herramientas suelen solaparse, cumplen funciones principales diferentes. Una herramienta de gestión de proyectos ayuda a los equipos a planificar, asignar y hacer seguimiento de las tareas, lo que facilita el cumplimiento de los plazos y la entrega de resultados. Una herramienta de automatización, por otro lado, se centra en eliminar pasos manuales mediante la automatización de acciones como enviar correos electrónicos, actualizar estados o activar seguimientos. El software de flujo de trabajo de marketing combina elementos de ambas: aporta estructura como una herramienta de gestión de proyectos y suele incluir funciones de automatización integradas, adaptadas específicamente a los procesos de marketing, lo que lo hace ideal para la planificación de campañas, las aprobaciones y la colaboración entre equipos.
Otras reseñas de software de flujo de trabajo de marketing
Si necesitas considerar otro software de flujo de trabajo de marketing antes de tomar una decisión final, aquí tienes otras reseñas de herramientas que puedes consultar.
- Software de calendario de marketing
- Software de colaboración de marketing
- Software de automatización de marketing
- Software de gestión de marketing
- Herramientas de planificación de marketing
- Software de flujo de trabajo de contenidos
¿Qué sigue?
Si estás investigando software de flujo de trabajo de marketing, conecta con un asesor de SoftwareSelect para obtener recomendaciones gratuitas.
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