10 Mejores Software de Marketing Basado en Cuentas para 2026
10 Mejor Lista de Software de Marketing Basado en Cuentas
El mejor software de marketing basado en cuentas afina la precisión del enfoque hacia cuentas clave, automatiza la personalización a escala y fomenta una colaboración fluida entre los equipos de ventas y marketing. Sin embargo, muchas plataformas ABM no cumplen debido a conjuntos de datos deficientes, una segmentación poco clara y la falta de informes integrados. Sin abordar estos problemas de raíz, incluso las estrategias ABM más prometedoras pueden quedar estancadas.
A partir de más de una década de experiencia como líder en marketing, durante la cual aumenté de manera constante la tasa de conversión de prospectos en más del 30%, y tras haber dedicado más de 100 horas a probar software de marketing basado en cuentas, he evaluado las plataformas ABM bajo el prisma de estas capacidades críticas.
Utilizando nuestro riguroso sistema de evaluación, he elaborado una lista de software ABM que te ayudará a identificar cuentas clave, automatizar la personalización y monitorizar métricas de interacción y conversión con claridad, para que puedas centrarte en cerrar tratos.
Table of Contents
- Mejor Lista de Software
- Por Qué Confiar en Nosotros
- Comparar Especificaciones
- Reseñas
- Otro Software de ABM
- Reseñas Relacionadas
- Criterios de Selección
- Cómo Elegir
- Tendencias en Software de Marketing Basado en Cuentas
- ¿Qué es el Software de Marketing Basado en Cuentas?
- Características
- Beneficios
- Costos y Precios
- Preguntas Frecuentes
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing marketing software since 2022. As marketing experts ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different marketing use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
Resumen del Mejor Software de Marketing Basado en Cuentas
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Best for creating personalized microsites | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 2 | Best for high-quality data enrichment | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 3 | Best for personalized gifting in ABM | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 4 | Best for actionable B2B contact intelligence | Free trial available | Pricing upon request | Website | |
| 5 | Best for precise lead routing | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 6 | Best for ABM advertising | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 7 | Best platform for AI modeling based on intent da | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 8 | Best for easy revenue attribution | Not available | Pricing upon request | Website | |
| 9 | Best for campaign-market alignment | Not available | Pricing upon request | Website | |
| 10 | Best for targeting individual decision makers | Free demo available | Pricing upon request | Website |
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Eloqua
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Optimizely
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4.2 -
Uberflip
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Reseñas del Mejor Software de Marketing Basado en Cuentas
A continuación, puedes encontrar mi selección de software ABM. He destacado el caso ideal de uso o la principal fortaleza de cada opción para ayudarte a encontrar lo que mejor se adapte a tus necesidades.
Userled is designed for businesses seeking to enhance their account-based marketing strategies by providing personalized engagement with key accounts. It appeals to marketing and sales professionals in B2B enterprises looking to build deeper connections with their most important clients. With tools that create hyper-personalized content and track real-time engagement, Userled addresses the challenges of effectively reaching and converting high-value accounts.
Why I Picked Userled
I picked Userled for its ability to create hyper-personalized microsites and targeted LinkedIn ads, which are crucial for effective account-based marketing. These features allow your team to deliver tailored experiences to each account, enhancing engagement and conversion rates. Additionally, Userled's real-time sales insights provide your sales teams with the data they need to act confidently and close deals faster. These functionalities align well with the needs of businesses aiming to optimize their ABM strategies and drive significant results.
Userled Key Features
In addition to Userled's standout features, here are some other capabilities that might interest you:
- Sales Companion: This feature enables the creation of personalized content for sales reps to facilitate conversations and close deals efficiently.
- Contact Insights: Provides real-time tracking of engagement from key accounts, allowing sales teams to act confidently.
- Event Invites: Facilitates personalized outreach to drive RSVPs for events, enhancing client engagement.
- Sales Plugin: Integrates with sales processes to ensure seamless collaboration between marketing and sales teams.
Userled Integrations
Integrations include Marketo, Outreach, Salesloft, LinkedIn Campaign Manager, 6sense, Salesforce, and Hubspot.
Pros and Cons
Pros:
- Real-time account engagement insights
- Strong LinkedIn ABM ad support
- Hyper-personalized account microsites
Cons:
- Lacks built-in attribution modeling
- Pricing not publicly disclosed
Cognism is a sales intelligence platform designed to elevate your account-based marketing efforts by providing high-quality data and actionable insights. It aims to support sales, marketing, and revenue operations teams in optimizing their strategies and reaching decision-makers effectively.
Why I Picked Cognism
I picked Cognism as a standout option for account-based marketing because it offers tools like Sales Companion and Data Enrichment, which are crucial for targeting specific accounts. These features help you improve data quality and provide personalized insights, ensuring your team connects with the right decision-makers. In addition, the Buyer Signals feature offers valuable insights into hiring trends and funding rounds, enabling your team to tailor their outreach efforts and improve engagement.
Cognism's Data-as-a-Service is another reason I chose it for account-based marketing. This feature allows you to integrate high-quality data directly into your existing systems, making it easier to maintain up-to-date contact information. The platform's Diamond Data® ensures GDPR-compliant, verified contact details, which are especially useful for businesses targeting the EMEA market. These features collectively enhance your team's ability to generate leads and close deals.
Standout Features
Features include Diamond Data®, which provides high-quality, verified contact information for decision-makers, particularly in Europe. The platform also offers Signal Data, which helps identify key market changes like hiring trends and funding rounds, enabling personalized outreach. Additionally, Cognism's seamless CRM integration ensures that your team can efficiently manage data and improve engagement with prospects.
Integrations
Integrations include Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft, Pipedrive, Bullhorn, Dynamics 365, Microsoft Dynamics, and Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- seamless integration with CRM systems
- user-friendly interface
- accurate data
Cons:
- no mobile app
- some users note issues with customer service
Sendoso is a gifting and direct mail platform designed to enhance your account-based marketing (ABM) strategies. It allows you to send personalized gifts and direct mail to prospects and customers, making your marketing efforts more engaging and effective.
Why I Picked Sendoso
I picked Sendoso because it offers personalized gifting, which is crucial for ABM. You can send eGifts, branded merchandise, and even handwritten notes to key prospects and customers, helping to create meaningful connections. This feature is designed to break through the communication barriers often faced in ABM, accelerating deal closures and improving response rates.
Another reason Sendoso stands out is its automated gifting strategies. These strategies help increase win rates and improve lead generation by allowing you to auto-send gifts based on specific triggers or customer interactions. The platform supports a broad range of gifts and provides tools for tracking performance and ROI, ensuring your ABM campaigns are both targeted and measurable.
Standout Features
Features include a campaign studio that offers comprehensive service from concept to execution, enabling you to tailor your campaigns effectively. Sendoso also offers worldwide gift curation, allowing you to choose from a wide selection of gifts that can be shipped to over 165 countries. Additionally, the platform provides robust network security and secure address confirmation to ensure that your gifts reach their intended recipients without any hitches.
Integrations
Integrations include Salesforce, HubSpot, Marketo, Microsoft Dynamics, Shopify, Zapier, LinkedIn, Slack, Eloqua, Outreach, Amazon, and Gmail.
Pros and Cons
Pros:
- User-friendly interface
- Versatile use across company teams including Sales, Marketing and Customer Success
- Automated customer incentivization
Cons:
- Some users feel pricing is high, especially for small businesses
- Limited mobile application
ZoomInfo is a B2B intelligence platform that combines a large-scale contact and company database with buyer intent data, website visitor tracking, and sales engagement tools to support account-based marketing and outbound prospecting.
Who Is ZoomInfo Best For?
ZoomInfo is a strong fit for B2B sales and marketing teams at mid-market and enterprise companies that run high-volume outbound and account-based programs.
Why I Picked ZoomInfo
ZoomInfo earns its spot on my shortlist because the depth of its B2B contact intelligence is unmatched. I particularly like the buyer intent data feature, which surfaces in-market accounts based on real behavioral signals, so I'm not guessing who's ready to buy. The org chart and buying committee mapping also give my team a clear picture of every decision-maker involved in a deal, which is critical for ABM. On top of that, the website visitor tracking identifies anonymous visitors by name and company, giving me a warm starting point before any outreach begins.
ZoomInfo Key Features
- Technographic data: Access detailed data on the technology stack any target company is currently running, which lets you tailor messaging before your first outreach.
- Web form enrichment: Auto-complete partial form submissions with verified contact and company data so incomplete fills don't fall out of your funnel.
- Account Fit Score: A predictive AI model that scores accounts against your ICP using firmographic, technographic, and CRM data to surface your next best prospects.
- GTM Studio: Build and trigger automated multi-channel workflows based on buying signals, routing accounts to ads, email sequences, or SDR queues without manual list building.
ZoomInfo Integrations
ZoomInfo offers native integrations with Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Marketo, Eloqua, Pardot, Outreach, Salesloft, Slack, and Pipedrive, among others. It's also available on Zapier and provides an Enterprise API for custom integrations, plus data-sharing connectors for Snowflake, Databricks, and Google BigQuery.
Pros and Cons
Pros:
- Sales and marketing share one data foundation
- Buyer intent flags in-market accounts automatically
- Massive B2B contact database for ICP targeting
Cons:
- Credit-based exports can run out quickly
- Contact data outside the US is weaker
LeanData is a platform designed to enhance your marketing strategies with a focus on account-based marketing (ABM). It offers a suite of features that help align your sales and marketing efforts, ensuring that your team can target high-value accounts with precision.
Why I Picked LeanData
One of the standout features of LeanData is its advanced lead routing capability. This feature ensures that leads are directed to the right sales representatives, which is key for maintaining personalized engagement with target accounts. With account matching, your marketing efforts are aligned with specific accounts, allowing for more tailored and effective campaigns. These functionalities make it easier for your team to focus on high-priority accounts, increasing the chances of conversion.
Additionally, LeanData provides robust analytics tools that let you track engagement and performance metrics. This means you can continuously refine your campaigns based on real-time data, making sure you're always hitting the mark. By having insights into what's working and what's not, you can adjust your strategies for better outcomes. This data-driven approach is invaluable for any account-based marketing strategy.
Standout Features
Features include intelligent orchestration, which captures and cleanses data to surface actionable insights without the need for coding. Another valuable feature is the automation of workflows, which adapts to changes, ensuring your marketing efforts remain agile and responsive. Lastly, LeanData enhances conversion rates and sales productivity by unifying data and optimizing processes across various teams, making sure everyone is on the same page.
Integrations
Integrations include Salesforce, HubSpot, LinkedIn, Google, Slack, Microsoft, 6sense, Outreach, Salesloft, Clearbit, Demandbase, and Gong.
Pros and Cons
Pros:
- provides excellent support during onboarding and implementation
- can handle large amounts of records users
- integrates well with other CRMs and Salesforce
Cons:
- lacking a free trial option
- pricing can be a barrier for small teams
Demandbase is a complete ABM platform that's been around since 2007, and has evolved with the industry to become one of the market leaders.
Why I picked Demandbase: Not only is Demandbase a well-established ABM platform, they’ve continued to evolve and add more features over the years. The result is a well-rounded platform suitable for a variety of different use cases.
Demandbase Standout Features and Integrations
Features include a complete account-based advertising platform, cross-channel attribution reports, account-level insights, account identification, and predictive scoring.
Integrations include Adobe Analytics, Amazon Redshift, Alyce, Drupal, LinkedIn, Microsoft Dynamics, Salesforce, Oracle Eloqua, Reachdesk, Sendoso, Uberflip, and VWO.
Pros and Cons
Pros:
- The onboarding wizard teaches you how to use the software.
- Modern user interface that's easy to use.
- Set up account-based advertising campaigns quickly.
Cons:
- The default reports can be hard to digest for the average marketer.
- Not true personalization for ad campaigns — Demandbase only supports account targeting.
- Solutions are separate by default (unless you pay a premium for the whole package).
6sense first launched in 2013 as a predictive intelligence platform for sales and marketing. It has since expanded its features, but the strength still very much lies in its AI-based modeling and forecasting tools, which are quite easy to use.
Why I picked 6sense: The platform has a healthy customer reputation, with many B2B marketers and sales managers especially pleased with its revenue forecasting features. If you’re in an industry where moving fast is key, this data can help you interpret campaign results at a quicker pace.
6sense Standout Features and Integrations
Features include intuitive revenue forecasting, real-time account prioritization, trending accounts dashboard, sales activation, and website personalization.
Integrations include Oracle Eloqua, HubSpot, Microsoft Dynamics, Marketo, Salesforce Pardot, SalesLoft, and Sendoso.
Pros and Cons
Pros:
- Alerts help sales staff follow up quickly.
- Real-time dashboards help your sales development reps (SDRs) prioritize the right accounts.
- Better data quality than many competitors in company and contact databases.
Cons:
- Limited integrations.
- Limited customization of SDR reports.
- There’s no way to break down interactions by intent.
Terminus was one of the first all-in-one ABM solutions when it launched back in 2014, with founder Sangram Vajre a long-time evangelist of the ABM approach to B2B marketing.
Why I picked Terminus: As veterans in the industry, the Terminus team has put together a solution with extensive features across all stages of ABM over the past nine years. In particular, a well-developed attribution and analytics suite stands out. It's a comprehensive solution but might be too powerful for many SMBs or companies that aren't fully committed to ABM yet.
Terminus Standout Features and Integrations
Features include lead analysis, account insights, predictive scoring, prioritized accounts, website personalization, email campaigns, chatbot, account-targeted display campaigns, and ROI tracking.
Integrations include Salesforce, Hubspot, Oracle Eloqua, Microsoft Dynamics, Outreach, Salesloft, Uberlift, PathFactory, and Crossbeam.
Pros and Cons
Pros:
- Revenue attribution is easy to set up and revenue dashboards are comprehensive.
- Features robust integrations with most CRMs.
- Supports cohesive 1:1 ABM campaigns across multiple channels including display, email, and more.
Cons:
- Visit WebsiteOpens new window
- Dashboard and report customization is limited.
- No campaign grouping available.
- Doesn’t track all relevant full-cycle sales rep actions.
RollWorks is a complete ABM platform with built-in sales intelligence, account grading, account-based advertising, account engagement, and revenue attribution tools.
Why I picked RollWorks: The account grading tool makes it easy to effectively implement your account-based marketing strategy without wasting any budget on poor ICP matches.
RollWorks Standout Features and Integrations
Features include account grading, the opportunity timeline, account-level intelligence, revenue attribution, and built-in email and ad campaign management.
Integrations include Salesforce, Hubspot, Marketo Engage, Oracle Eloqua, LinkedIn, Facebook Ads, Uberflip, Microsoft Dynamics, Drift, and Google Analytics.
Pros and Cons
Pros:
- Account progression reports are comprehensive and easy to follow.
- Advertising tools make it easy to boost awareness among target accounts.
- Great for prioritizing important accounts at scale.
Cons:
- Some third-party integrations require you to reorganize your data in that platform first.
- Advertising reports show minimal data beyond actions and ROI.
- Limited control over and insight into audience targeting and bidding.
Influ2 is a contact-level ABM platform that lets you run targeted ads, track intent signals, and orchestrate buyer journeys at the individual decision-maker level—not just the account level.
Who Is Influ2 Best For?
Influ2 is a strong fit for B2B marketing teams at mid-market and enterprise companies that need to reach specific buying committee members within target accounts.
Why I Picked Influ2
I've included Influ2 in my top picks because contact-level ad targeting is genuinely where it pulls ahead of most ABM platforms. With most tools, I can only target at the account level—Influ2 lets me hand-select specific contacts within a target account and serve them ads across the web without relying on form fills to identify who engaged. I also like the contact-level intent signals feature, which shows me exactly which named individuals are showing interest and when, so my sales team knows who to prioritize and what to say before they ever make contact.
Influ2 Key Features
- Cohort builder: Build and segment audiences at the contact level by filtering individual buyers based on job title, account, or engagement data.
- Signals Center: Aggregate buyer signals from ad engagement, CRM data, and LinkedIn into a single feed your sales team can act on directly.
- Revenue reporting: Track how contact-level ad engagement ties to pipeline movement and sales conversion rates at the individual buyer level.
- Buyer journey orchestration: Automatically adjust messaging for each contact based on their current sales stage, intent signals, and prior engagement.
Influ2 Integrations
Influ2 offers native integrations with Salesforce, HubSpot, Marketo, Pardot, Oracle Eloqua, Outreach, and Salesloft. These cover the CRM, marketing automation, and sales engagement categories that are central to most ABM workflows.
Pros and Cons
Pros:
- Revenue attribution ties ads to pipeline
- Engagement signals feed directly to sales reps
- Ads target named contacts, not accounts
Cons:
- Requires clean CRM data to perform well
- No cross-platform ad performance benchmarking
Otro Software de Marketing Basado en Cuentas
Aquí tienes algunas opciones adicionales que, aunque no entraron en la lista de Mejor Software de Marketing Basado en Cuentas, podrían ser la opción adecuada para tus necesidades:
- Bombora
For deep intent signal analytics
- G2
For buyer behavior and software insights
- Apollo.io
For email-focused B2B sales teams
- DemandScience
For ABM programs run with expert support
- Tofu
For account-specific lifecycle campaigns
- PartnerStack
For targeted ABM via partnerships
- Folloze
For AI-powered B2B campaign automation
- LinkedIn Sales Navigator
For AI-driven account insights
- Mutiny
For instant on-brand asset creation
Otras Reseñas de Software de Marketing
Si aún no has encontrado lo que buscas aquí, revisa estas herramientas relacionadas con el software ABM que también hemos probado y evaluado.
- Software de Marketing
- Software de Gestión de Marketing
- Software de Gestión de Redes Sociales
- Software de Email Marketing
Criterios de Selección para Software de Marketing Basado en Cuentas
Elegir el software adecuado de marketing basado en cuentas (ABM) depende de entender sus funcionalidades clave y cómo estas se alinean con campañas de marketing B2B específicas y la optimización de la relación con el cliente. A través de extensas pruebas personales e investigación, he desarrollado criterios que reflejan los aspectos esenciales de un software ABM, asegurando que respondan a las diversas necesidades y puntos de dolor de los compradores de software.
Funcionalidad principal del software de marketing basado en cuentas: 25% del puntaje total
- Enfoque y segmentación de cuentas de alto valor
- Creación y gestión de campañas de marketing personalizadas
- Integración fluida con CRM y otras herramientas de ventas
- Seguimiento y análisis de la participación y el desempeño de campañas
- Alineación de los esfuerzos de ventas y marketing hacia cuentas objetivo
Otras características destacadas: 25% del puntaje total
- Identificar perspectivas únicas impulsadas por IA para predecir el comportamiento de las cuentas que no suelen encontrarse en otras plataformas de ABM. Demandbase, por ejemplo, utiliza IA para la segmentación predictiva.
- Ofrecer motores avanzados de personalización que adapten el contenido en tiempo real según la actividad de la cuenta, como lo hace HubSpot.
- Proveer un compromiso multicanal integral que abarque canales digitales y offline, similar al enfoque de Terminus.
- Presentar análisis sofisticados y capacidades de seguimiento de ROI más allá de los indicadores básicos de rendimiento, como los análisis detallados de compromiso de Engagio.
- Facilitar la colaboración mejorada entre ventas y marketing a través de paneles compartidos y herramientas de comunicación, ejemplificado por LeanData.
Usabilidad: 10% de la puntuación total ponderada
- Una interfaz limpia e intuitiva que simplifique el análisis de datos complejos y la gestión de campañas.
- Funcionalidades de arrastrar y soltar para el diseño y ejecución de campañas.
- Navegación sencilla entre diferentes módulos como análisis, gestión de campañas y segmentación de cuentas.
Incorporación: 10% de la puntuación total ponderada
- Disponibilidad de materiales de formación completos, incluidos videos, plantillas y recorridos interactivos por el producto.
- Acceso a un gestor de éxito del cliente dedicado para una incorporación personalizada.
- Foros comunitarios o bases de conocimiento donde los usuarios pueden aprender mejores prácticas de sus colegas.
Atención al Cliente: 10% de la puntuación total ponderada
- Soporte por chat en vivo 24/7 para asistencia inmediata.
- Un sólido sistema de tickets para el seguimiento y resolución de incidencias.
- Webinarios programados regularmente para educar a los usuarios sobre nuevas funciones y mejores prácticas.
Relación calidad-precio: 10% de la puntuación total ponderada
- Modelos de precios transparentes que se alinean con las características y la escalabilidad ofrecidas.
- Planes flexibles que se adapten a empresas de diferentes tamaños y necesidades.
- Pruebas gratuitas o demostraciones que permitan a los usuarios evaluar el valor del software antes de comprometerse.
Opiniones de clientes: 10% de la puntuación total ponderada
- Altas puntuaciones en facilidad de uso y capacidad de respuesta del soporte al cliente.
- Comentarios positivos sobre el impacto del software en la alineación de marketing y ventas.
- Testimonios que destacan un ROI significativo y una mayor interacción con las cuentas.
Al seguir estos criterios, me aseguro de que el software ABM seleccionado no solo cumpla con las necesidades fundamentales de los profesionales de marketing B2B, sino que también se destaque por sus características innovadoras, facilidad de uso y valor general. Este enfoque ayuda a los compradores de software a tomar decisiones informadas que se alinean con sus objetivos estratégicos y requisitos operativos.
Cómo elegir un software de marketing basado en cuentas
Con tantas soluciones diferentes de software de marketing basado en cuentas disponibles, puede ser un reto decidir qué software es el más adecuado para tus necesidades. Mientras haces la preselección, pruebas y eliges software de marketing basado en cuentas, ten en cuenta lo siguiente:
- ¿Qué problema estás tratando de resolver - Comienza identificando la brecha de funciones del software de marketing basado en cuentas que necesitas cubrir para aclarar las características y funcionalidades que el software debe proveer.
- ¿Quién necesitará usarlo? - Para evaluar el coste y los requisitos, considera quién utilizará el software y cuántas licencias necesitarás. Debes analizar si solo será el equipo de marketing o si toda la organización requerirá acceso. Una vez que esto esté claro, vale la pena pensar si vas a priorizar la facilidad de uso para todos, o la velocidad para los usuarios avanzados del software de marketing.
- ¿Con qué otras herramientas debe funcionar? - Aclara qué herramientas vas a reemplazar, cuáles se quedarán y con cuáles necesitarás integrarte, como software de contabilidad, CRM o recursos humanos. Deberás decidir si las herramientas tendrán que integrarse o si puedes reemplazar varias soluciones con un único software consolidado de marketing basado en cuentas.
- ¿Qué resultados son importantes? - Considera qué capacidad deseas obtener, o qué quieres mejorar y cómo medirás el éxito. Por ejemplo, un resultado podría ser la capacidad de tener mayor visibilidad sobre el rendimiento. Puedes comparar características de software de marketing basado en cuentas hasta el cansancio, pero si no piensas en los resultados que quieres lograr, podrías estar perdiendo mucho tiempo valioso.
- ¿Cómo funcionaría dentro de tu organización? - Considera la selección del software en conjunto con tus flujos de trabajo y metodología de entrega. Evalúa qué está funcionando bien y las áreas problemáticas que necesitan ser abordadas. Recuerda que cada empresa es diferente — no asumas que por ser una herramienta popular funcionará en tu organización.
Tendencias en el Software de Marketing Basado en Cuentas
El panorama del software, especialmente en el ámbito de la gestión basada en cuentas (ABM), experimentará una rápida evolución, impulsada por la necesidad de dirigirse y captar de forma más eficaz a cuentas B2B de alto valor. Un análisis profundo de las últimas actualizaciones de productos, comunicados de prensa y registros de lanzamiento de las principales herramientas ABM revela tendencias clave que están dando forma al futuro del marketing de cuentas B2B.
- Integración avanzada de inteligencia artificial y aprendizaje automático: La IA y el aprendizaje automático se utilizarán para mejorar el análisis predictivo en la segmentación y personalización. Los especialistas en marketing ahora pueden interactuar con las cuentas de forma más estratégica, aprovechando la inteligencia artificial para adaptar mensajes y campañas a las necesidades y el potencial de cada cuenta.
- Compromiso multicanal integral incluyendo offline: Esto significa una integración fluida entre canales digitales y fuera de línea. Así se logra una experiencia consistente y cohesionada para las cuentas objetivo, asegurando que los especialistas puedan llegar a su audiencia dondequiera que se encuentren.
- Personalización mejorada y contenido dinámico: Los clientes responden mejor a experiencias de marketing altamente personalizadas. Estas capacidades permiten a los especialistas crear contenido relevante y atractivo que resuene con cada cuenta objetivo, fomentando conexiones más sólidas.
- Descenso del marketing por correo electrónico masivo: Estamos viendo una transición hacia estrategias de comunicación más segmentadas y personalizadas. Esto refleja una tendencia más amplia hacia la personalización y el compromiso estratégico, alejándose de tácticas uniformes para todos.
Estas tendencias ponen de manifiesto un giro hacia estrategias ABM más inteligentes, integradas y personalizadas, impulsadas por los avances tecnológicos y una profunda comprensión de los desafíos únicos del marketing B2B.
¿Qué es el Software de Marketing Basado en Cuentas?
El software de marketing basado en cuentas (ABM) es una herramienta especializada que ayuda a los equipos de marketing y ventas B2B a ejecutar y gestionar estrategias de ABM dirigidas a cuentas específicas de alto valor. Estas herramientas ayudan a identificar y segmentar cuentas clave, personalizar el contenido según las necesidades de cada cuenta y mejorar la interacción.
Además, este software ofrece análisis e información sobre las interacciones con las cuentas, ayudando a las empresas a ajustar su enfoque, construir relaciones más sólidas y aumentar las ventas con sus clientes más importantes.
Características del Software de Marketing Basado en Cuentas
Al seleccionar un software de marketing basado en cuentas, presta atención a las siguientes características clave:
- Orientación a cuentas principales: Esta función te permite centrarte en las cuentas de alto valor en lugar de desperdiciar energía en una multitud de clientes potenciales no calificados. Puedes segmentar y priorizar a tus clientes ideales, haciendo que tu alcance sea más inteligente y estratégico.
- Gestión personalizada de campañas: Con esto, puedes crear fácilmente contenido, mensajes y ofertas personalizadas para cada cuenta o segmento. La personalización como esta hace que tus campañas tengan más probabilidades de resonar con cada contacto, en lugar de solo enviar mensajes genéricos al vacío.
- Interacción multicanal: Ejecuta campañas coherentes en canales como el correo electrónico, las redes sociales y tu sitio web. Una estrategia omnicanal mantiene tu marca en primer plano, sin importar cómo y dónde tu audiencia interactúe contigo.
- Herramientas de alineación entre ventas y marketing: Las plataformas con herramientas integradas para la colaboración, el seguimiento de acuerdos y notificaciones ayudan a que todos estén en la misma sintonía, para que puedas ser más efectivo con el equipo que tienes.
- Analítica y reportes a nivel de cuenta: Obtendrás información detallada sobre qué cuentas están interactuando con tus campañas y cómo lo hacen. Los informes claros muestran dónde obtienes tracción, dónde te estás estancando y qué puedes ajustar para obtener mejores resultados.
- Automatización de flujos de trabajo: Automatiza tareas rutinarias como la puntuación de clientes potenciales, recordatorios de seguimiento o el lanzamiento de campañas. Esto te ahorra tiempo y garantiza que tu alcance sea constante y puntual, para que no te olvides accidentalmente de tus mejores leads.
- Integración con CRM: Conéctate sin problemas con tu CRM existente para que los datos de las cuentas, el historial de comunicaciones y las notas se mantengan actualizados en un solo lugar. Es un salvavidas si no eres fanático de copiar y pegar datos o de estar cambiando de aplicaciones.
- Segmentación de audiencia: Divide tu audiencia en grupos significativos según el comportamiento, la industria, el tamaño de la empresa y más. Esto facilita la realización de campañas hipersegmentadas, hasta el más mínimo detalle.
Funciones comunes de IA en el software de marketing basado en cuentas
Además de las funciones estándar del software de marketing basado en cuentas mencionadas anteriormente, muchas de estas soluciones están incorporando IA con funciones como:
- Chatbots para la interacción con cuentas: Chatbots inteligentes pueden gestionar conversaciones con contactos de cuentas, responder preguntas, programar reuniones o derivar prospectos al representante de ventas adecuado. Es una manera escalable de mantener una alta participación sin agotar a tu equipo.
- Puntuación predictiva de cuentas: Utiliza IA para analizar datos de tus prospectos y decirte qué cuentas tienen más probabilidades de interactuar o convertir. Así puedes enfocar tu tiempo y presupuesto donde más importa.
- Análisis de datos de intención: La tecnología impulsada por IA escanea señales digitales y comportamiento en línea para detectar cuándo una empresa está buscando activamente soluciones como la tuya, facilitando el contacto en el momento justo.
- Personalización de contenido: La IA crea o adapta contenido para cuentas individuales según sus preferencias, actividad o industria. Es como tener un redactor personalizado trabajando las 24 horas para mejorar tus tasas de interacción.
- Optimización de campañas automatizada: El aprendizaje automático monitoriza tus campañas en curso, detecta lo que funciona y ajusta tus mensajes o el enfoque de segmentación para obtener mejores resultados.
Seleccionar el software ABM adecuado requiere un examen cuidadoso de estas funciones para asegurar que se alineen con los objetivos y capacidades de tu empresa.
Beneficios del software de marketing basado en cuentas
El software de marketing basado en cuentas (ABM) está transformando la manera en que las organizaciones abordan sus estrategias de marketing y ventas B2B, centrándose en cuentas de alto valor con campañas personalizadas. Aquí tienes cinco beneficios clave del software ABM que destacan su valor para los usuarios y organizaciones que exploran nuevas opciones de software:
- Mayor enfoque en cuentas objetivo: El software ABM permite a las empresas centrarse con precisión en las cuentas de mayor valor. Este enfoque asegura que los esfuerzos de ventas y marketing se concentren donde pueden tener el mayor impacto, lo que se traduce en mayores tasas de conversión y un uso más eficiente de los recursos.
- Personalización avanzada: La capacidad de adaptar el contenido y las campañas a cuentas específicas. La personalización aumenta la relevancia de los esfuerzos de marketing, mejorando significativamente las tasas de interacción y fomentando relaciones más sólidas con cuentas clave.
- Mejor alineación entre ventas y marketing: El software ABM fomenta un enfoque unificado entre los equipos de ventas y marketing. Esta alineación asegura que ambos equipos trabajen hacia objetivos comunes, utilizando datos e información compartida para definir estrategias y aumentar la interacción con las cuentas.
- Mayor medición de ROI y responsabilidad: Proporciona información detallada sobre la efectividad de las campañas de marketing. Al mostrar claramente el retorno de la inversión para cuentas y campañas específicas, el software ABM ayuda a las organizaciones a tomar decisiones basadas en datos y a ajustar estrategias para lograr mejores resultados.
- Gestión de campañas simplificada: Ofrece herramientas para gestionar campañas complejas en múltiples canales. Esta simplificación de la gestión de campañas ahorra tiempo y recursos, permitiendo a los equipos de marketing lanzar, monitorear y ajustar campañas de manera más eficiente.
Adoptar un software ABM representa una ventaja estratégica para las organizaciones que buscan profundizar el compromiso con sus cuentas más valiosas. Para quienes buscan adquirir este tipo de software, comprender estos beneficios es crucial para tomar una decisión informada, que se alinee con sus objetivos empresariales y potencie su desempeño en marketing y ventas.
Costos y Precios del Software de Account-Based Marketing
Elegir el plan perfecto de software de account-based marketing (ABM) no es ciencia espacial, pero sí es sumamente importante. Quieres ese punto justo donde no pagas por funciones innecesarias que jamás usarás, pero tampoco te quedas con poco más que una hoja de cálculo glorificada.
Aquí tienes la información sobre lo que puedes esperar de cada nivel de software de account-based marketing:
Tabla Comparativa de Planes para Software de Account-Based Marketing
| Tipo de Plan | Precio Promedio | Funciones Comunes Incluidas | Mejor Para |
|---|---|---|---|
| Básico | $500-1000/mes | Identificación de cuentas objetivo, personalización básica, marketing por correo electrónico, integración con CRM | Pequeñas empresas o equipos nuevos en ABM, que buscan comenzar con funciones esenciales |
| Profesional | $1000-3000/mes | Personalización avanzada, campañas multicanal, analíticas avanzadas, puntuación de prospectos | Empresas medianas o equipos en crecimiento listos para escalar sus esfuerzos de ABM |
| Empresarial | $3000-10000+/mes | Integraciones personalizadas, soporte dedicado, insights impulsados por IA, analíticas basadas en cuentas | Grandes corporaciones o equipos de marketing sofisticados que requieren funciones avanzadas y personalización |
| Gratuito | $0 | Identificación limitada de cuentas objetivo, personalización básica, algo de integración con CRM | Startups o equipos pequeños que desean probar estrategias ABM antes de comprometerse con un plan pago |
Al considerar un software ABM, tienes que hacer coincidir las necesidades de tu negocio con el conjunto adecuado de funciones, o acabarás con un Ferrari cuando todo lo que necesitabas era un sedán confiable (o viceversa).
La opción gratuita puede ser un buen punto de partida para pequeñas empresas o para quienes recién se inician en ABM, mientras que las organizaciones más grandes o con requisitos más complejos pueden encontrar mayor valor en los planes Profesional o Empresarial.
Aquí está el truco: no pienses solo en lo que necesitas hoy. Elige un plan que tenga margen para que tus estrategias y programas ABM crezcan con el tiempo.
Novedades y Actualizaciones Destacadas de Productos
A continuación, encontrarás nuestras notas de lanzamiento y nuestra opinión sobre las más recientes y sobresalientes actualizaciones de productos de software ABM. Descubre todo lo que es posible actualmente a través de lanzamientos de funcionalidades, mejoras y actualizaciones en las aplicaciones web, de escritorio y móviles. Entérate de qué es novedoso, si está en boga—o no—y por qué importa para la estrategia de account-based marketing.
Actualizaciones de Abril 2024
Estas son las actualizaciones más destacadas de abril.
Notas de Actualización de Vainu
En abril de 2024, Vainu presentó mejoras significativas en su API, enfocándose en ampliar la disponibilidad de nuevos conjuntos de datos y funciones. Esta actualización está alineada con la filosofía API-first de Vainu, que enfatiza la importancia de hacer que los datos propietarios sean fácilmente accesibles a través de la API.
La actualización mejora principalmente la funcionalidad de la API de Vainu al incorporar nuevos conjuntos de datos que son fundamentales para los usuarios que necesitan información empresarial completa y actualizada. Además, la actualización incluye diversas funciones diseñadas para mejorar la facilidad de integración y la eficiencia en los procesos de recuperación de datos.
Para los usuarios de Vainu, la API mejorada proporciona un valor sustancial al facilitar integraciones más sólidas y flexibles con sus sistemas existentes, como plataformas CRM y otras herramientas de inteligencia de negocios. Esto significa que los usuarios pueden automatizar más procesos basados en datos, mejorar la toma de decisiones en tiempo real y, en última instancia, generar estrategias empresariales más precisas y efectivas.
Veredicto: ¡Está en boga! La interconectividad entre software y herramientas es esencial para seguir siendo competitivo como plataforma ABM. Todas las plataformas digitales deberían procurar expandirse en esta área.
Notas de Actualización de Marketo
En abril de 2024, Adobe Marketo planea lanzar actualizaciones significativas en sus capacidades de Webinars Interactivos. Estas mejoras permiten a los anfitriones y presentadores personalizar los títulos de los webinars y los nombres de las salas, y sincronizar manualmente los datos de interacción tras los eventos. La plataforma también introducirá plantillas para crear diseños de salas de webinar personalizados y con la marca de la empresa.
La posibilidad de modificar los títulos de los webinars y la configuración de las salas mejora la relevancia para los participantes, mientras que la sincronización manual de datos proporciona un control preciso sobre la analítica de interacción. Las nuevas plantillas garantizan una imagen de marca coherente y profesional en todas las presentaciones de webinars.
El valor de estas mejoras reside en su capacidad para mejorar la experiencia del usuario y la eficacia operativa durante los webinars. Con mayores opciones de personalización y un mejor manejo de los datos, los usuarios de Marketo pueden organizar webinars más atractivos y coherentes con la imagen de marca.
Veredicto: ¡Caliente! Los webinars son una excelente técnica de marketing de atracción, pero suele faltar tiempo o presupuesto para gestionarlos. ¡Ahora los usuarios de Adobe Marketo llevan ventaja!
Actualizaciones de marzo de 2024
Estas son las actualizaciones más destacadas de marzo.
Notas de actualización de DemandBase
En marzo de 2024, Demandbase lanzó una importante actualización que automatiza y mejora significativamente sus capacidades analíticas. La actualización introdujo el reentrenamiento automático de los Puntajes de Predicción de Pipeline y de Calificación, que ahora se actualizarán de forma autónoma cada tres a seis meses, eliminando la necesidad de recalibración manual.
La automatización del proceso de reentrenamiento de los Puntajes de Predicción de Pipeline y de Calificación asegura que los puntajes siempre reflejen los patrones de comportamiento y conocimientos de datos más recientes sin ninguna intervención manual. Esto significa que los usuarios pueden confiar en una puntuación actualizada y precisa de manera constante para guiar la priorización y las estrategias de ventas.
Estas actualizaciones, en conjunto, ofrecen un valor significativo a los usuarios de Demandbase, ya que simplifican los flujos de trabajo, reducen la carga administrativa y aseguran que los datos que impulsan sus estrategias de marketing basado en cuentas sean actuales y precisos. Las empresas que utilizan Demandbase pueden esperar ahora información más confiable sobre sus esfuerzos de ventas y marketing.
Veredicto: ¡Frío! Aunque las mejoras están bien, esto es algo que otras herramientas de generación de leads de marketing ya han hecho durante años.
Notas de actualización de HubSpot
En marzo de 2024, HubSpot introdujo una función innovadora en su Marketing Hub, mejorando la funcionalidad de su herramienta de anuncios con el Asistente de IA para Engagement, Website Visit y Lead Generation Ads. Esta nueva función permite a los usuarios aprovechar la inteligencia artificial para elaborar copys de anuncios directamente en la plataforma de HubSpot.
El Asistente de IA para Anuncios simplifica el proceso de creación de anuncios proporcionando herramientas para generar, reescribir, ampliar o acortar el copy. Esta flexibilidad permite a los especialistas en marketing producir rápidamente contenido adaptado que se alinea con los objetivos de sus campañas y las preferencias de la audiencia. El asistente no solo redacta copy original en función de las indicaciones del usuario, sino que también ofrece opciones para modificar el texto generado.
El valor de esta actualización para los usuarios de HubSpot radica en su potencial para agilizar las operaciones de anuncios y aumentar la productividad. Al automatizar las fases iniciales de la redacción de anuncios, el Asistente de IA reduce significativamente el tiempo y esfuerzo que tradicionalmente requiere crear anuncios atractivos. Además, la capacidad de revisar y adaptar instantáneamente el copy generado por IA permite a los responsables de marketing mantener un alto nivel de creatividad y relevancia en sus anuncios.
Veredicto: ¡Caliente! Poder generar posibles copys de anuncios con IA en segundos ahorrará mucho tiempo a los responsables de marketing.
Actualizaciones de febrero de 2024
Estas son las actualizaciones más destacadas de febrero.
Notas de actualización de 6sense
En febrero de 2024, 6sense presentó una mejora significativa en su conjunto de herramientas de marketing B2B con el lanzamiento de la Herramienta de Consistencia de Datos impulsada por IA. Esta innovadora herramienta está diseñada para abordar los retos habituales que enfrentan las empresas al gestionar e integrar datos en diferentes plataformas y sistemas.
La herramienta de coherencia de datos impulsada por IA funciona automatizando la sincronización de datos a través de diversas plataformas, lo que ayuda a minimizar las discrepancias que suelen surgir durante la gestión de datos. Al reducir errores e inconsistencias, esta herramienta asegura que los datos utilizados en todos los sistemas sean precisos y uniformes.
El valor de esta herramienta para los usuarios reside en su capacidad de mejorar la fiabilidad y calidad de los datos dentro de una organización. Para las empresas, especialmente en el sector B2B, disponer de datos consistentes y libres de errores es fundamental para tomar decisiones informadas, desarrollar estrategias de marketing efectivas y alcanzar eficiencia operativa.
Veredicto: ¡Caliente! La consistencia de datos es fundamental para obtener buenas analíticas de distintas fuentes de marketing. El impulso en la coherencia de la marca tampoco viene mal.
Salesforce Marketing Cloud
En febrero de 2024, Salesforce presentó una adición importante a su gama de herramientas de marketing con el lanzamiento de Marketing Cloud Growth Edition. Esta nueva plataforma está diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de pequeñas y medianas empresas (pymes) y está construida sobre la avanzada plataforma Einstein 1.
Marketing Cloud Growth Edition ofrece un conjunto completo de herramientas que permiten la creación y gestión de campañas de marketing multicanal, asegurando que las pymes tengan acceso a capacidades de marketing a nivel empresarial. Aprovecha el poder de la tecnología Einstein 1 de Salesforce, que incorpora IA para mejorar la efectividad de las campañas mediante una segmentación más inteligente y una asignación óptima de recursos.
El valor de Marketing Cloud Growth Edition radica en su capacidad de democratizar tecnologías de marketing avanzadas para empresas pequeñas, que a menudo luchan por competir con grandes corporaciones que cuentan con más recursos y una infraestructura técnica más amplia.
Veredicto: ¡Caliente! El marketing con Salesforce durante mucho tiempo ha parecido inalcanzable para las pequeñas y medianas empresas, incluso si saben que es el software adecuado para ayudarlas a crecer. Marketing Cloud Growth Edition es la solución perfecta.
Actualizaciones del cuarto trimestre de 2023
Estas son las actualizaciones más destacadas del cuarto trimestre de 2023.
Notas de actualización de Apollo.io
En el cuarto trimestre de 2023, Apollo anunció una importante actualización 3.0. Apollo.io 3.0 representa un avance significativo en el mundo de las plataformas de llegada al mercado (GTM). Con tecnología de vanguardia y acceso a la base de datos premium de compradores de Apollo, esta actualización promete revolucionar la manera en que las empresas abordan las ventas y el marketing.
En el corazón de Apollo.io 3.0 se encuentran sus capacidades avanzadas de inteligencia artificial. Los algoritmos de aprendizaje automático analizan grandes volúmenes de datos, proporcionando al equipo de ventas información accionable. Desde la puntuación de leads hasta recomendaciones personalizadas de contacto, la IA asiste en todas las etapas del embudo de ventas. Apollo.io aprovecha su extensa base de datos premium de compradores, que incluye información detallada sobre posibles clientes.
Ya sea identificando prospectos calificados, personalizando la comunicación o automatizando tareas rutinarias, Apollo.io 3.0 garantiza que cada acción cuente. La plataforma también democratiza los datos; los representantes de ventas obtienen acceso a información en tiempo real, lo que les ayuda a tomar decisiones informadas.
Veredicto: ¡No! Hasta que vea que sobresale en acción, esto parece una funcionalidad básica que otras herramientas ya ofrecen. Seguiré observando Apollo.io 3.0 para ver si está a la altura.
Preguntas frecuentes
¿Aún no estás seguro de por dónde empezar en tu búsqueda de software ABM? Aquí tienes algunas preguntas frecuentes para ayudarte a comenzar.
¿Cómo mido el ROI de un software ABM?
¿Qué integraciones debo priorizar al evaluar plataformas ABM?
¿Cómo ayudan las herramientas ABM a ejecutar campañas multinivel personalizadas?
¿Qué fuentes de datos utilizan las plataformas ABM para identificar cuentas en proceso de compra?
¿Cuál es la mejor forma de implementar software ABM entre los equipos de ventas y marketing?
¿Pueden las herramientas ABM rastrear y atribuir conversiones offline?
¿Cómo gestionan las plataformas ABM los esfuerzos de marketing multicanal?
Reseñas adicionales de software basado en cuentas
También he analizado otras herramientas basadas en cuentas. Quizás también quieras consultar:
- Software de gestión de datos basada en cuentas
- Software de marketing B2B
- Software de inteligencia de cuentas de marketing
- Software de CRM de marketing
Es hora de elegir tu software ABM
Existen muchos enfoques, presupuestos y niveles de compromiso diferentes con el marketing basado en cuentas, por lo que ninguna plataforma es adecuada para todos. Además, lo ideal es que quieras una plataforma que se integre con tu CRM existente y otras herramientas clave de manera inmediata.
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