10 beste Softwarelösungen zur Automatisierung des E-Mail-Marketings im Jahr 2026

Omnisend ist eine Omnichannel-Marketing-Automatisierungsplattform mit Fokus auf E-Commerce-Unternehmen. Sie ermöglicht es Nutzern, personalisierte E-Mail-Kampagnen, SMS-Nachrichten, Push-Benachrichtigungen und mehr zu erstellen und zu verwalten – alles über eine einzige Plattform. 

Warum ich Omnisend gewählt habe: Ich habe Omnisend aufgrund der leistungsstarken Kundensegmentierungsfunktionen ausgewählt. Da die Plattform speziell für E-Commerce konzipiert ist, sind die Segmentierungsoptionen auf demografische Daten, Kaufhistorie, Engagement-Level und eine Vielzahl von Filtern basierend auf Transaktionsereignissen und Kaufmustern zugeschnitten. Darüber hinaus bietet Omnisend eine dynamische Segmentierung, die Kunden anhand von Verhaltenstriggern einem Lebenszyklusstadium zuordnet. Die Plattform sammelt anschließend Daten in einer Lebenszyklus-Roadmap, sodass Sie Ihre Strategien zur Kundenbindung gezielt ausrichten können.

Herausragende Funktionen und Integrationen von Omnisend:

Funktionen umfassen einen Drag-and-Drop-E-Mail-Builder, Vorlagen und Personalisierungsoptionen wie dynamische Inhaltsblöcke und personalisierte Produktempfehlungen. Diese Möglichkeiten helfen dabei, verschiedene Kundensegmente gezielt mit passenden Inhalten anzusprechen, was die Engagement- und Konversionsraten verbessert.

Integrationen umfassen sowohl vorgefertigte als auch native Konnektoren wie Shopify, Prestashop, WooCommerce, BigCommerce, Facebook Custom Audiences, SMSBump, ReCharge, Google Customer Match, Magento und mehr. Über Zapier können Sie weitere Drittanbieter-Plattformen anbinden. Omnisend unterstützt außerdem eine RESTful API.

Klaviyo bringt datengetriebenes E-Mail-Marketing mit Automatisierung in die Reichweite von B2C-Teams, die intelligentere und personalisierte Kundenkommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp und andere Kanäle hinweg wünschen. Es hilft Ihnen, das Verhalten Ihrer Kunden sowie deren Kaufdaten zu nutzen, um Kampagnen zu erstellen, die zu tatsächlichen Käuferreisen passen.

Warum ich Klaviyo gewählt habe

Ich habe Klaviyo ausgewählt, weil es Ihnen ermöglicht, hochgradig personalisierte Automatisierungs-Workflows aufzusetzen, die auf das reale Verhalten Ihrer Kunden reagieren – nicht nur auf geplante Sendezeiten. Die verhaltensbasierten Auslöser und der Flow-Editor unterstützen Ihr Team dabei, Willkommensserien, abgebrochene Warenkorbreisen und Lifecycle-Kampagnen zu gestalten, die sich je nach Aktionen wie Browsing oder Kaufhistorie anpassen. So bleiben Ihre Botschaften ohne ständige Kontrolle relevant. Mit den fortschrittlichen Segmentierungstools von Klaviyo können Sie Ihre Zielgruppe nach detaillierten Kriterien filtern, sodass Sie die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt erreichen.

Hauptfunktionen von Klaviyo

Neben seinen fortschrittlichen Segmentierungs- und KI-basierten Tools bietet Klaviyo mehrere weitere Funktionen, die seine Möglichkeiten für E-Mail-Marketing-Automatisierung erweitern:

• Omnichannel-Marketing: Treten Sie über SMS, Social Media und E-Mail mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt und schaffen Sie so ein einheitliches Kundenerlebnis.
• KI-Betreffzeilengenerator: Erstellen Sie ansprechende Betreffzeilen mithilfe künstlicher Intelligenz, um Öffnungsraten und Engagement zu steigern.
• A/B-Tests mit KI-Auswahl: Optimieren Sie Ihre Kampagnen durch Testen verschiedener Variablen und lassen Sie die KI die wirkungsvollste Option auswählen.
• Dynamische Produktempfehlungen: Personalisieren Sie E-Mails mit Produktempfehlungen basierend auf Kundenverhalten und -präferenzen.

Klaviyo-Integrationen

Zu den Integrationen gehören Shopify, Salesforce, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Zapier, Stripe, Facebook, Google Ads und Instagram.

Flodesk ist eine intuitive E-Mail-Marketing-Plattform, die für Unternehmer und Inhaber kleiner Unternehmen entwickelt wurde, die Wert auf Ästhetik und Funktionalität legen. Mit der visuell geführten Erstellung von Automatisierungen können Sie Workflows aufbauen, die einfach und intuitiv wirken und gleichzeitig eine starke Markenkonsistenz beibehalten. Die hochwertigen Vorlagen und benutzerfreundlichen Tools helfen Ihnen, E-Mails zu gestalten, die Aufmerksamkeit erregen und Ihre Markenidentität stärken – eine ideale Lösung für Teams, die effizient automatisierte und zugleich optisch ansprechende Kommunikation wünschen.

Warum ich Flodesk gewählt habe

Ich habe Flodesk wegen der visuell geführten Automatisierungserstellung ausgewählt, die den Aufbau automatisierter E-Mail-Strecken besonders intuitiv und designorientiert macht. Die Automatisierungstools decken den gesamten Lebenszyklus eines Abonnenten ab – von Willkommensserien bis hin zu Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe – und stellen sicher, dass Ihre Zielgruppe stets relevante und zeitnahe Nachrichten erhält. Dank der nahtlosen Canva-Integration können Sie Markengrafiken ganz einfach importieren und anpassen, was Flodesk gerade für Unternehmen attraktiv macht, die leistungsstarke Automatisierung wünschen, ohne dabei auf Kreativität zu verzichten.

Wichtige Funktionen von Flodesk

Neben der visuell geführten Automatisierungserstellung bietet Flodesk:

• Anpassbare Vorlagen: Flodesk stellt eine Vielzahl vorgefertigter Vorlagen bereit, die Sie an das Erscheinungsbild Ihrer Marke anpassen können, um professionell wirkende E-Mails zu erstellen.
• Segmentierung von Abonnenten: Mit dieser Funktion können Sie Ihre Zielgruppe anhand bestimmter Kriterien organisieren und so gezielte und relevante Nachrichten versenden.
• Analyse-Dashboard: Die Analysetools von Flodesk liefern Einblicke in die Performance Ihrer E-Mails und helfen Ihnen, Öffnungsraten, Klickraten und das Engagement Ihrer Abonnenten nachzuverfolgen.
• Opt-in-Formulare: Sie können optisch ansprechende Opt-in-Formulare erstellen, um Ihre E-Mail-Liste direkt über Ihre Website oder Ihre Social-Media-Kanäle zu erweitern.

Flodesk-Integrationen

Zu den Integrationen zählen Shopify, Instagram, Canva, Stripe und Zapier. Flodesk unterstützt außerdem individuelle Integrationen über eine offene API.

Für Unternehmen, die nach einer Lösung für E-Mail-Marketing-Automatisierung suchen, bietet Bloomreach Werkzeuge zur Erstellung und Verwaltung automatisierter E-Mail-Kampagnen. Es hilft Unternehmen, Kundendaten zu nutzen, um Nachrichten zu personalisieren und gezielte Kampagnen zu erstellen. Bloomreach unterstützt außerdem die Integration von Echtzeitdaten, sodass Marketingteams zeitnahe E-Mails versenden und Kampagnen effektiver verwalten können.

Warum ich Bloomreach gewählt habe

Ich habe Bloomreach ausgewählt, weil das Tool einzigartige Möglichkeiten bietet, KI-gesteuerte Personalisierung im E-Mail-Marketing anzuwenden. Die Echtzeitdaten-Integration der Plattform stellt sicher, dass Ihre Kampagnen immer relevant und aktuell sind, während fortschrittliche A/B-Testfunktionen eine kontinuierliche Optimierung für bessere Ergebnisse ermöglichen. Zusätzlich vereinfacht der Drag-and-drop-Builder von Bloomreach die Erstellung individueller E-Mail-Kampagnen und macht die Plattform damit zu einer starken Option für Unternehmen, die personalisierte Kundeninteraktionen fokussieren.

Bloomreach Hauptfunktionen

Neben der KI-gestützten Personalisierung bietet Bloomreach:

• Kampagnen-Agenten: Automatisieren die Erstellung und Optimierung von E-Mail-Kampagnen, sodass sich Ihr Team auf die Strategie statt auf die Umsetzung konzentrieren kann.
• Echtzeitdaten-Integration: Integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden Datenquellen und bietet eine einheitliche Sicht auf das Kundenverhalten.
• Benutzerfreundliche Oberfläche: Der Drag-and-drop-E-Mail-Builder ermöglicht eine schnelle und einfache Kampagnenerstellung ohne technisches Fachwissen.
• Fortgeschrittenes A/B-Testing: Bietet umfangreiche Testmöglichkeiten, um Ihre E-Mail-Strategien zu verfeinern und die Engagement-Raten zu steigern.

Bloomreach Integrationen

Integrationen umfassen Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud, BigCommerce, Snowflake, Google BigQuery, Databricks und andere Marketing- sowie Datenplattformen.

Für Unternehmen, die nach einer zugänglichen und effizienten Möglichkeit suchen, ihr E-Mail-Marketing zu verbessern, bietet Sender eine überzeugende Lösung, die speziell auf kleine und mittelständische Unternehmen zugeschnitten ist. Diese Plattform wurde entwickelt, um den Prozess der Erstellung, Automatisierung und Auslieferung ansprechender E-Mail-Kampagnen zu vereinfachen, ohne die Komplexität oder die hohen Kosten, die oft mit solchen Tools verbunden sind. Durch den Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und leistungsstarke Funktionen begegnet Sender typischen Herausforderungen wie Zielgruppensegmentierung und Echtzeit-Performance-Tracking und macht die Plattform zu einer attraktiven Wahl für Unternehmen, die ihre Zielgruppe und ihren Umsatz durch effektives E-Mail-Marketing ausbauen möchten.

Warum ich Sender gewählt habe

Ich habe mich für Sender entschieden, weil die Plattform sich besonders darauf konzentriert, E-Mail-Marketing-Prozesse zu automatisieren – ein entscheidender Faktor für Unternehmen, die eine kontinuierliche Kommunikation mit ihrer Zielgruppe aufrechterhalten möchten. Die unbegrenzten Automatisierungsmöglichkeiten erlauben das Einrichten von verhaltensbasierten Auslösern und vorgefertigten Workflows, sodass Ihre E-Mails die richtigen Personen zur richtigen Zeit erreichen. Zudem erleichtert der Drag-and-Drop-E-Mail-Builder gemeinsam mit einer umfangreichen Bibliothek von über 1.600 anpassbaren Vorlagen die Erstellung ansprechender und personalisierter E-Mails. Diese Funktionen steigern nicht nur das Engagement, sondern helfen auch dabei, die Markenkonsistenz zu wahren, ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen.

Sender Hauptfunktionen

Neben den Automatisierungsfunktionen bietet Sender noch weitere wertvolle Features:

• A/B-Tests: Mit dieser Funktion können Sie verschiedene Versionen Ihrer E-Mails testen, um herauszufinden, welche die besten Ergebnisse liefert, und so Ihre Kampagnen optimieren.
• Lead-Generierungs-Tools: Diese Tools helfen Ihnen, Ihre Abonnentenliste zu vergrößern, indem sie Leads direkt über Ihre Website erfassen.
• SMS-Marketing: Erweitern Sie Ihre Marketingreichweite, indem Sie SMS-Kampagnen zusätzlich zu Ihren E-Mail-Aktivitäten einsetzen und so einen kanalübergreifenden Ansatz verfolgen.
• Transaktions-E-Mails: Sorgen Sie durch automatisierte Transaktionsnachrichten für eine zeitnahe und relevante Kommunikation mit Ihren Kund:innen und optimieren Sie damit das gesamte Nutzererlebnis.

Sender-Integrationen

Integrationen umfassen WordPress, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Shopify, API für individuelle Anbindungen sowie Zapier.

Customer.io ist eine datengesteuerte Plattform für E-Mail-Marketing-Automatisierung, die verhaltensbasierte Segmentierung, ereignisgesteuerte Nutzerreisen, Multi-Channel-Messaging und einen visuellen Kampagnen-Builder kombiniert, um die richtigen Nutzer mit der passenden Nachricht zu erreichen.

Für wen ist Customer.io am besten geeignet?

Customer.io eignet sich besonders für mittelgroße bis große SaaS- und Technologieunternehmen mit eigenen Entwicklerteams, die eine präzise, datengesteuerte Steuerung automatisierter Nachrichten benötigen.

Warum ich Customer.io ausgewählt habe

Customer.io steht auf meiner Shortlist, weil seine API-Architektur wirklich für Entwicklerteams konzipiert wurde und nicht nachträglich hinzugefügt wurde. Besonders gefällt mir, dass es drei unterschiedliche APIs gibt: die Pipelines-API zum Importieren von Kundendaten und Ereignissen, die Track-API für spezifische Customer.io-Operationen und die App-API, um programmatisch Broadcasts und transaktionale Nachrichten auszulösen. Darüber hinaus senden die Webhooks von Customer.io Berichts-Ereignisdaten in Echtzeit weiter, sodass mein Team Zustell- und Engagement-Daten ohne manuelle Exporte direkt in unsere eigenen Systeme übertragen kann.

Wichtige Funktionen von Customer.io

• Visueller Journey-Builder: Erstellen Sie mehrstufige automatisierte Kampagnen mit einer Drag-and-drop-Oberfläche, Verzweigungslogik und Zeitverzögerungen.
• Verhaltensbasierte Segmentierung: Erstellen Sie Zielgruppen-Segmente mithilfe von Echtzeit-Benutzereigenschaften, Aktionen und Ereignisdaten.
• Liquid-Templating: Personalisieren Sie E-Mail-Inhalte mit der Liquid-Syntax, um nutzerspezifische Daten in Nachrichten einzufügen.
• Multi-Channel-Auslieferung: Senden Sie automatisierte Nachrichten über E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen, In-App- und WhatsApp aus einem einzigen Workflow.

Customer.io Integrationen

Customer.io bietet ein umfangreiches Integrationsverzeichnis mit Datenimport- und -exportverbindungen, darunter Salesforce, HubSpot, Segment, Snowflake, Amplitude, Mixpanel, Twilio, Slack, Google Analytics 4 und Google BigQuery. Es besteht zudem eine Anbindung an Zapier und es werden REST-APIs, JavaScript-Snippets und mobile SDKs für individuelle Integrationen bereitgestellt.

EngageBay ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungsplattform, die verschiedene Tools wie E-Mail-Marketing, CRM und Social Media Automation integriert. Zielgruppe sind kleine und mittelständische Unternehmen, denen EngageBay ermöglicht, ihre Marketingaktivitäten durch Funktionen wie E-Mail-Kampagnen, Lead-Nurturing und Kundenbeziehungsmanagement zu optimieren. Mit seiner umfassenden Tool-Suite erleichtert EngageBay einen zentralisierten Ansatz im Marketing, sodass Unternehmen Kundenkontakte und Kampagnen effektiv auf einer einheitlichen Plattform verwalten können.

Warum ich EngageBay gewählt habe: Ich habe mich für EngageBay entschieden, weil es als All-in-One-E-Mail-Marketing-Automatisierungssoftware bekannt ist, die verschiedene Marketing- und CRM-Funktionalitäten vereint. EngageBay hebt sich durch seine Vielseitigkeit hervor und eignet sich für verschiedene Branchen, von Kundenservice bis zu Enterprise-Vertrieb.

Herausragende Funktionen und Integrationen von EngageBay:

Funktionen umfassen Kontaktmanagement, E-Mail-Marketing-Automatisierung, Anpassung von Landing Pages, CRM-Pipeline-Management, Live-Chat und Helpdesk, Social-Media-Management, Marketing-Analysen, SMS-Marketing, Web-Analytics und mehr.

Integrationen beinhalten sowohl vorgefertigte als auch native Verbindungen wie Gmail, Outlook, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, PayPal, Stripe und mehr. Verbinden Sie noch mehr Drittanbieter-Plattformen mit Zapier. EngageBay unterstützt zudem eine RESTful API.

Moosend ist eine E-Mail-Marketing- und Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre E-Mail-Kampagnen zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. Bekannt für ihre benutzerfreundliche Oberfläche und den Drag-and-Drop-Editor, zielt sie darauf ab, den E-Mail-Marketing-Prozess zu vereinfachen und gleichzeitig leistungsstarke Werkzeuge für Personalisierung und Engagement bereitzustellen, was sie für Unternehmen unterschiedlicher Größen geeignet macht.

Warum ich Moosend gewählt habe: Ich habe Moosend gewählt, weil es eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet und dadurch leicht zugänglich und einfach zu bedienen ist. Das ist besonders vorteilhaft für Unternehmer mit begrenzten Ressourcen und technischer Erfahrung. Der Drag-and-Drop E-Mail-Editor von Moosend vereinfacht das Erstellen ansprechender E-Mail-Vorlagen, und auch die Preisgestaltung ist ein entscheidender Faktor für Unternehmer. Es handelt sich um eine kostengünstige Lösung, die in das Budget von Unternehmen in der Anfangsphase passt.

Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Moosend:

Funktionen sind unter anderem erweiterte Automatisierungsmöglichkeiten, die Unternehmer beim Marketing und dem Aufbau von Leads unterstützen. Automatisierungsfunktionen ermöglichen personalisierte Customer Journeys und helfen dabei, Inhalte gezielt anzupassen und das Publikum einzubinden. Besonders hervorzuheben sind Funktionen wie Warenkorbabbruch-E-Mails und Produktempfehlungen, was Moosend vor allem für den Einsatz im E-Commerce prädestiniert.

Integrationen umfassen sowohl vorgefertigte als auch natürliche Anbindungen wie WooCommerce, Shopify, Ecwid, Magento, Salesforce, Zoho CRM, HubSpot, Pipedrive, WordPress, Blogger und mehr. Moosend unterstützt ebenfalls eine RESTful API.

Drip ist eine ausgefeilte E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattform für E-Commerce-Unternehmen und bietet Tools zur Erstellung personalisierter Kundenreisen sowie zur Automatisierung gezielter Kampagnen. Mit leistungsstarken Segmentierungsfunktionen und Automatisierungs-Workflows ermöglicht Drip es, hochgradig maßgeschneiderte Nachrichten an verschiedene Kundensegmente zu versenden. Die Plattform integriert sich außerdem mit E-Commerce-Systemen und liefert Einblicke in das Kundenverhalten, sodass Unternehmen ihre Marketingstrategien auf Grundlage von Echtzeitdaten optimieren können.

Warum ich Drip gewählt habe: Ich habe Drip gewählt, weil es als leistungsstarke E-Mail-Marketing-Automatisierungssoftware für E-Commerce-Unternehmen anerkannt ist. Es verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, mit denen E-Commerce-Unternehmen ihre Kundenbasis segmentieren, Daten analysieren und personalisierte sowie dynamische Inhalte erstellen können.

Drip-Hauptfunktionen und Integrationen:

Funktionen umfassen fortgeschrittene Segmentierung, Automatisierungs-Workflows, abgebrochene Warenkorb-Wiederherstellung, Produktempfehlungen, Analysen und Einblicke, Kundensupport und eine skalierbare Infrastruktur.

Integrationen umfassen sowohl vorgefertigte als auch native Konnektoren wie Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Salesforce, WordPress, Unbounce, Facebook Custom Audiences, Magento und mehr. Über Zapier können Sie noch mehr Drittanbieter-Plattformen anbinden. Drip unterstützt außerdem eine RESTful API.

Zoho Campaigns ist eine E-Mail-Marketing-Plattform von Zoho, die Unternehmen Werkzeuge zur Erstellung, Versendung und Analyse von E-Mail-Kampagnen bietet. Als Teil des größeren Zoho-Ökosystems ist es besonders attraktiv für Organisationen, die bereits andere Zoho-Anwendungen nutzen, da eine nahtlose Integration möglich ist. Die Plattform stellt eine breite Palette an Funktionen wie Personalisierung, Vorlagen, Automatisierungen und detaillierte Auswertungen zur Verfügung. Zoho Campaigns lässt sich mit anderen Zoho-Lösungen wie Zoho CRM, Zoho Analytics oder Zoho Desk und vielen weiteren verbinden, was effiziente Marketing- und Vertriebsprozesse unterstützt.

Warum ich Zoho Campaigns empfehle

Zoho Campaigns hebt sich durch seine nahtlose Integration in die Zoho-Suite hervor. Wer schon andere Zoho-Plattformen nutzt, findet sich schnell zurecht – das spart Einarbeitungszeit und Schulungskosten. Zudem ist die Benutzeroberfläche sehr übersichtlich und die Automatisierungsmöglichkeiten sind umfangreich. Durch die Integration mit zahlreichen Drittanbieter-Plattformen über Zapier und die Bereitstellung einer API ist Zoho Campaigns außerdem sehr flexibel einsetzbar.

Zoho Campaigns – Hauptfunktionen und Integrationen:

Funktionen beinhalten Personalisierungsmöglichkeiten, E-Mail-Vorlagen, A/B-Tests, detaillierte E-Mail-Analysen, Abonnentenverwaltung, Workflow-Automatisierung und eine benutzerfreundliche Oberfläche.

Integrationen umfassen Zoho CRM, Zoho Forms, Zoho SalesIQ, Zoho Analytics, Zoho Survey, Zoho Social, Zoho Desk, Zoho Recruit, Zoho Projects, Zoho Creator und weitere. Über Zapier können zudem Plattformen von Drittanbietern angebunden werden. Zoho Campaigns unterstützt darüber hinaus eine API.