Leitfaden für organische Social-Media-Strategien [2026]

By Kristi Nikkel

Organisches Social-Media-Marketing bezeichnet das Gewinnen, Interagieren mit und Binden einer Zielgruppe, ohne auf Werbeausgaben zurückzugreifen. Das bedeutet, dass es ausschließlich auf Inhalten basiert, die bei der Zielgruppe Anklang finden und echte Interaktionen anregen.

Zu den wichtigsten Gründen für Unternehmen, Social-Media-Marketing zu nutzen, gehören eine größere Reichweite und mehr Traffic. Wenn mehr Menschen auf Ihr Unternehmen aufmerksam werden, ist es nur natürlich, dass Sie sich wünschen, daraus langfristige Markentreue zu entwickeln.

Bevor Sie jedoch damit beginnen, alle Arten von Inhalten zu veröffentlichen oder sich ansehen, in welchen Kurs für Social-Media-Marketing Sie Ihr Geld investieren möchten, sollten Sie einige Dinge beachten. Ich beginne mit den Grundlagen.

Was ist eine organische Social-Media-Strategie?

Eine organische Social-Media-Marketingstrategie ist ein gezielter, langfristiger Ansatz, um Markenbekanntheit, eine Community und Interaktionen aufzubauen, ohne auf bezahlte Werbung zurückzugreifen.

Statt Beiträge zu bewerben oder Anzeigen zu schalten, vergrößern Sie Ihre Zielgruppe, indem Sie kontinuierlich mit ansprechenden Inhalten präsent sind, die Anklang finden, Gespräche anregen und einen Mehrwert bieten.

Es geht darum, langfristig zu denken – Vertrauen durch Authentizität und Relevanz aufzubauen, statt um jeden Preis Reichweite zu erzielen. Angesichts der zunehmenden Werbemüdigkeit und der Tatsache, dass B2B-Käufer immer versierter (und zurückhaltender) mit ihrer Aufmerksamkeit umgehen, erleben organische Strategien derzeit einen Aufschwung. Marken, die dies beherrschen, erzielen bei Glaubwürdigkeit, Reichweite und Kundentreue zunehmend größere Erträge, ohne ihr Budget aufzubrauchen.

Organische vs. bezahlte soziale Medien

Der Unterschied zwischen einer organischen und einer bezahlten Social-Media-Strategie hängt davon ab, wie Inhalte in sozialen Medien beworben werden und wohin das Budget fließt. Bei einer organischen Social-Media-Strategie sind für die Bewerbung von Inhalten keine Werbeausgaben erforderlich. Stattdessen liegt der Schwerpunkt darauf, Zeit und Kreativität zu nutzen, um ansprechende Inhalte zu planen und zu veröffentlichen, die auf natürliche Weise Reichweite erzielen. Während bezahlte soziale Medien ein festgelegtes Budget für Werbeausgaben umfassen, entstehen die Kosten für organische soziale Medien ausschließlich durch die Planung, Erstellung und regelmäßige Veröffentlichung von Inhalten.

Organische Strategien sind besonders bei kleinen Unternehmen und Start-ups beliebt. Sie nutzen die kostenlosen Werkzeuge der jeweiligen sozialen Plattform, etwa Hashtags, Markierungen und Community-Interaktionen, um Markenbekanntheit aufzubauen und im Laufe der Zeit eine treue Follower-Basis zu entwickeln.

Hier ist eine kurze Übersicht:

Organische soziale MedienBezahlte soziale Medien
Keine Werbeausgaben für die Bewerbung von Inhalten erforderlichErfordert ein Budget für Werbeausgaben
Kosten entstehen durch die Planung und Erstellung von InhaltenKosten entstehen durch Kampagnenausgaben und den Medieneinkauf
Nutzt kostenlose Werkzeuge der jeweiligen sozialen PlattformVerwendet Werbewerkzeuge der Plattform für bezahlte Werbung
Baut im Laufe der Zeit Community und Interaktionen aufErzielt gezielte Reichweite und sofortige Sichtbarkeit
Von kleinen Unternehmen und Start-ups bevorzugtHäufig von Marken mit größeren Marketingbudgets genutzt

5 Schritte zur Erstellung einer erfolgreichen organischen Social-Media-Strategie

Infografik zu den Säulen organischer sozialer Medien
Die Säulen organischer sozialer Medien sind Inhaltsqualität, Interaktion mit der Zielgruppe, Beständigkeit und Analysen.

Hochwertige Inhalte erstellen

Im Mittelpunkt jeder erfolgreichen organischen Social-Media-Strategie stehen überzeugende Inhalte. Entgegen der Annahme vieler Menschen bestehen großartige Inhalte nicht nur aus schönen Fotos und auffälligen Videos. Wenn Sie organische Reichweite aufbauen möchten, benötigen Sie eine Kombination aus hochwertigen visuellen Elementen und strategischen, auf Schlüsselwörter ausgerichteten Botschaften, die dabei helfen, eine größere Geschichte zu erzählen.

Eine SaaS-Marke, die ihr Content-Marketing auf LinkedIn, Twitter und Instagram hervorragend umsetzt, ist Semrush. Durch den nachvollziehbaren Einsatz von Meme-Marketing verbindet sie trendige visuelle Elemente mit relevanten Botschaften, die ihre Zielgruppe direkt ansprechen. 

Ein nachvollziehbares Meme auf Semrushs LinkedIn-Seite.

Mitarbeiter als Fürsprecher zu einem Vorteil machen

Ihre Mitarbeitenden sind ein ungenutztes Kraftpaket, wenn es darum geht, die Reichweite Ihrer Marke zu steigern. Indem Sie Ihr Team zu aktiven Fürsprechern in den sozialen Medien machen, können Sie Engagement und Sichtbarkeit deutlich erhöhen. Laut LinkedIn sind die Netzwerke von Mitarbeitenden im Durchschnitt zehnmal größer als die Follower-Basis ihres Unternehmens. Darüber hinaus erhalten von Mitarbeitenden geteilte Inhalte achtmal mehr Engagement als Inhalte, die über offizielle Markenkanäle geteilt werden.

Trotz dieser überzeugenden Statistiken übersehen viele Unternehmen diese wertvolle Ressource. Indem Sie Ihren Mitarbeitenden die richtigen Tools, Inhalte und Ermutigung geben, authentische Einblicke zu teilen, verleihen Sie Ihrer Marke nicht nur eine menschliche Note, sondern vergrößern auch ihre Reichweite exponentiell. Diese Strategie schafft Vertrauen, zieht Top-Talente an und verstärkt die Stimme Ihrer Marke weit über die traditionelle Unternehmenskommunikation hinaus.​

Steigern Sie das Engagement Ihrer Zielgruppe

Soziale Medien sind keine Einbahnstraße – wenn Sie etwas möchten, müssen Sie auch etwas geben. Durch aktives Engagement mit Ihrer Zielgruppe über Kommentare oder Direktnachrichten können Sie ein Gemeinschaftsgefühl rund um Ihre Marke aufbauen.

Keine Engagement-Strategie zu haben, ist ein häufiger Fehler im organischen Social-Media-Marketing. Ich werde dies später ausführlich behandeln und auch darauf eingehen, wie Sie eine Strategie entwickeln.

Hootsuite antwortet auf einen Kommentar zu seinem Instagram-Beitrag über KI.

Veröffentlichen Sie regelmäßig Beiträge

Regelmäßige Aktualisierungen auf Social-Media-Konten sorgen dafür, dass Ihre Marke in den Köpfen Ihrer Zielgruppe präsent bleibt, und zeigen Ihr Engagement, den Austausch aufrechtzuerhalten. Deshalb benötigen Sie Tools zur Planung von Social-Media-Beiträgen wie Buffer und Hootsuite.

Doch wie häufig ist zu häufig, wenn es um die Veröffentlichung organischer Inhalte geht?

Darauf gibt es natürlich keine einfache Antwort. Erstens wird es immer Algorithmusänderungen geben. Daher lautet die wichtigste Regel stets, eigene Tests durchzuführen, herauszufinden, was für Sie individuell funktioniert, und über die neuesten Aktualisierungen auf dem Laufenden zu bleiben.

Eine Studie von Hootsuite aus dem Jahr 2023 hat jedoch ergeben, dass die ideale Anzahl an Beiträgen pro Woche auf Instagram zwischen 3 und 5 liegt, kombiniert mit 2 Storys täglich. Auf Twitter waren es 2- bis 3-mal täglich, auf Facebook und LinkedIn 1- bis 2-mal täglich. 

Social-Media-PlattformWie häufig Beiträge veröffentlicht werden sollten
Instagram3–5 Beiträge und zwei Storys täglich
Facebook1–2 Beiträge pro Tag
LinkedIn1–2 Beiträge pro Tag
Twitter (X)2–3 Beiträge pro Tag

Laut Hootsuite sollten Sie so häufig auf den jeweiligen Social-Media-Plattformen Beiträge veröffentlichen.

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Analysieren Sie die Leistung und optimieren Sie fortlaufend

Analysen sind die einzige Möglichkeit, KPIs (wichtige Leistungsindikatoren) zu verfolgen und den Erfolg in den organischen sozialen Medien zu messen. Wenn Sie als Unternehmen Zeit und Ressourcen in Social-Media-Marketing investieren, sollten diese beiden Aspekte auf Ihrer Beobachtungsliste stehen.

Lesen Sie bis zum Ende (bis zum Abschnitt „Erfolg messen“), um herauszufinden, auf welche Kennzahlen Sie sich bei der Erfolgsmessung organischer Beiträge am stärksten konzentrieren sollten.

Plattformspezifische Strategien

Wenn Sie organische soziale Medien in Ihren Marketing-Mix aufnehmen, haben Sie wahrscheinlich bereits eine Plattform im Blick, auf der Sie aktiv werden möchten. 

Im Gegensatz zum bezahlten Social-Media-Marketing, bei dem Sie bestimmte Zielgruppen anhand von demografischen Merkmalen und Verhaltensweisen ansprechen können, setzt organisches Marketing darauf, dass die richtige Zielgruppe bereits dort vorhanden ist.

Deshalb sollte die von Ihnen gewählte Plattform der Ort sein, an dem Ihre Zielgruppe die meiste Zeit online verbringt. Außerdem benötigen Sie ein gutes Verständnis des Algorithmus der Plattform, um eine geeignete Strategie zu entwickeln.

Werfen wir einen genaueren Blick auf einige Plattformen, damit Sie bestens vorbereitet sind.

Facebook (META)

Bis heute ist META mit etwa 3 Milliarden monatlich aktiven Nutzern die beliebteste Social-Media-Plattform. Wie können Sie sie also zum Vorteil Ihres Unternehmens nutzen?

Seit ich 2019 mein eigenes Unternehmen gegründet habe, ist mir persönlich ein deutlicher Rückgang des organischen Engagements auf Facebook aufgefallen. Das bedeutet, dass die Plattform im Jahr 2023 definitiv zunehmend wie eine „Bezahlen, um mitzuspielen“-Plattform wirkt.

Sie möchten also ein organisches Publikum auf Facebook ohne jegliche Werbeausgaben aufbauen?

Hier sind einige Dinge, die Sie benötigen:

  1. Ein solides Verständnis deiner Zielgruppe.
  2. Spezifische, erreichbare Ziele. Diese musst du definieren, bevor du etwas auf deiner Unternehmensseite veröffentlichst, wenn du KPIs verfolgen und den Erfolg messen möchtest.
  3. Eine Content-Strategie – oder einfacher gesagt: was du wann veröffentlichen wirst. 

Finde zunächst heraus, was dein Unternehmen hauptsächlich von anderen unterscheidet und welche Kernbotschaften du deiner Zielgruppe vermitteln möchtest. Entwickle anschließend deine Content-Säulen auf Grundlage dieser Botschaften.

Nutze, sofern verfügbar, frühere Daten, um herauszufinden, was in der Vergangenheit gut funktioniert hat und wann deine Zielgruppe auf der Plattform am aktivsten ist – also der beste Zeitpunkt für deine Veröffentlichungen. 

Brauchst du Hilfe bei Content-Ideen? META erwähnt in seinen Empfehlungen die Drittel-Regel, nach der:

  • Ein Drittel deines Contents darauf abzielt, einen Mehrwert zu bieten und so zur Steigerung deiner Markenbekanntheit beizutragen
  • Ein Drittel aus geteilten Inhalten besteht, die zur Interaktion mit deiner Zielgruppe anregen
  • Ein Drittel aus Werbeinhalten besteht, die hervorheben, was du am besten kannst, und dem Verkauf dienen.
the rule of thirds infographic
Die Drittel-Regel besteht aus wertstiftenden Inhalten, Werbeinhalten und geteilten Inhalten.

Instagram

Instagram gehört META und verwendet einen ähnlichen Algorithmus, der in deinem Feed Inhalte priorisiert, mit denen du wahrscheinlich interagierst. Beim Veröffentlichen auf dieser Plattform solltest du jedoch einige wichtige Unterschiede berücksichtigen.

Later Media, eine hauptsächlich auf Instagram ausgerichtete Software zur Planung von Inhalten, zufolge gibt es drei Schritte, um auf Instagram erfolgreich zu sein:

  1. Neue Zielgruppen erreichen
  • Sowohl Reels als auch Karussell-Post-Formate veröffentlichen
  • Durch Influencer-Marketing zusammenarbeiten oder Partnerschaften mit anderen Marken eingehen, deren Zielgruppen sich mit deiner überschneiden. 
  • Deinen Instagram-Namen mit einem relevanten, häufig gesuchten Keyword optimieren. SEO spielt auch auf Instagram eine Rolle, daher solltest du möglichst überall strategische Formulierungen verwenden.

PROFITIPP: Instagram und seine Partner empfehlen, auf den meisten deiner Social-Media-Posts kein Markenlogo und keine Inhalte mit Wasserzeichen anderer Plattformen zu verwenden. Diese Fauxpas können deine Reichweite verringern und deine Chancen schmälern, auf der Entdecken-Seite angezeigt zu werden.

  1. Besucher in neue Follower umwandeln
  • Eine Instagram-Bio verfassen, die Besuchern vermittelt, wer du bist, was du deinen Followern anbietest, in welchem Gebiet du tätig bist, und einen CTA enthält, der zu einer gewünschten Handlung anregt. 
  • Deine Story-Highlights in Kategorien organisieren, die zum Anschauen am Stück einladen
  • Eine einheitliche, gut gebrandete Grid-Ästhetik pflegen. Sorge dafür, dass deine Marketingmaßnahmen für dich arbeiten, und halte dich bei allen Designs an einen Markenleitfaden.
  • Bis zu drei strategische Beiträge oben in deinem Grid anheften, um hervorzuheben, was neue Besucher am meisten über dich wissen sollten. Das kann von coolen Partnerschaften bis hin zu Serviceangeboten reichen – gestalte nicht alles werblich.
  1. Eine Community aufbauen
  • Verwende eine Mischung aus strategischen Inhalten, um die Community anzusprechen, die du als Kunden gewinnen möchtest. Dazu können Inhalte gehören, die bei deiner Zielgruppe Anklang finden,  deine Branchenkompetenz unter Beweis stellen sowie Social Proof liefern, also Erfahrungsberichte und von Nutzern erstellte Inhalte (UGC).
  • Nutze Funktionen wie Instagram Stories und Live-Videos, um eine menschlichere Seite deines Unternehmens zu zeigen. Mit diesen Plattformfunktionen kannst du in Echtzeit mit deiner Zielgruppe interagieren, Fragen beantworten und erste Einblicke in kommende Inhalte geben.
  • Verwende CTAs in Beiträgen, um möglichst häufig Direktnachrichten und Kommentare anzuregen. Diese Formen der Interaktion sind für den Aufbau einer Community von unschätzbarem Wert. Mit KI und Automatisierungen kannst du jetzt zeitnah auf häufig gestellte Fragen antworten und so Kunden helfen, die schon gestern Antworten gebraucht hätten.

Twitter (X)

Nennen wir es inzwischen alle X? Diese Plattform ist das Mauerblümchen, das sich von allen anderen unterscheidet. Sie punktet mit Gedanken im Moment, Unmittelbarkeit und schnellen, effektiven Möglichkeiten, aktuelle Inhalte zu teilen. Mit ihren einzigartigen Funktionen gehen alternative Regeln und Strategien für den Erfolg einher.

Intern hat X im Laufe der Jahre Inhalte untersucht, um erfolgreiche Strategien zu ermitteln, die allgemein gut funktionieren. Dazu gehören die folgenden:

  1. Erstens zeigen die Daten, dass täglich über 2 Milliarden Videos auf der Plattform angesehen werden. Daher wird empfohlen, kurze Videos in Ihrer Inhaltsstrategie zu priorisieren. Denken Sie daran, Ihr Firmenlogo und Untertitel hinzuzufügen.
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft prägnant ist, einen klaren Zweck und einen starken CTA enthält. Der Zweck jedes Inhalts besteht darin, Interaktion zu erzielen. Und wie könnte man einen anregenden Thread besser beginnen als mit einem interessanten Gesprächseinstieg?!
  3. Fügen Sie aktuelle, relevante Hashtags ein – aber nur 1 oder 2. Damit können Sie Ihre Reichweite vergrößern und an relevanten Gesprächen teilnehmen.
  4. Starten Sie neue Geschäftsvorhaben! X behauptet, die beste Plattform für erfolgreiche Markteinführungen zu sein. Ob neue Werbeaktion, neues Produkt oder Neupositionierung – für Ihre Werbeaktionen 2024 könnte sich ein Versuch lohnen.

LinkedIn

LinkedIn bietet einen einzigartigen Raum für B2B-Marketing und berufliches Networking. Hier sind einige bewährte Vorgehensweisen, die LinkedIn für alle beschrieben hat, die 2023 auf der Plattform Marketing betreiben:

  • 1–2 Mal pro Tag posten
  • Hochwertige, auffällige visuelle Inhalte verwenden – insbesondere qualitativ hochwertige Videos. 
  • Fragen stellen, die zu Kommentaren anregen
  • Alle verfügbaren Funktionen nutzen. Seiten mit vollständigen Informationen erhalten 30 % mehr Aufrufe pro Woche

Bei der Ausarbeitung einer Strategie für diese Plattform sollte Interaktion stets im Mittelpunkt stehen – unabhängig davon, ob Sie Ihre Klickraten (CTR) verbessern, Kommentare gewinnen oder die Anzahl der geteilten Inhalte erhöhen möchten.

Vor diesem Hintergrund finden Sie hier einige Möglichkeiten, die Interaktion auf LinkedIn zu steigern:

  1. Die 4-1-1-Regel verwenden: Für jeden von Ihnen veröffentlichten eigenen Inhalt sollten Sie ihn durch vier extern kuratierte Inhalte und abschließend durch einen Werbebeitrag ergänzen, der den Verkauf fördern soll.
  2. Kurz und prägnant bleiben: LinkedIn empfiehlt bei Texten zu einem Beitrag 150 Zeichen oder weniger. Das liegt wahrscheinlich daran, dass sich die Plattform zu einem stärker visuell ausgerichteten Angebot entwickelt.
  3. Auf Kommentare antworten: Wie auf jeder anderen Plattform gilt auch hier: Wenn Sie Vertrauen gewinnen und weiterhin Interaktion erzielen möchten, reicht das Veröffentlichen allein nicht aus. Wenn sich Menschen die Zeit nehmen, mit Ihren Inhalten zu interagieren, antworten Sie!
  4. Hashtags verwenden, um Ihre Inhalte richtig zu filtern: Hashtags helfen dabei, Inhalte zu kategorisieren, damit die richtigen Personen sie sehen. Wenn Sie eine bestimmte Zielgruppe erreichen möchten, verwenden Sie Tags, die diese Zielgruppe häufig nutzt.

Inhaltsplanung und Redaktionskalender

In den sozialen Medien besteht der beste Weg, die meisten Möglichkeiten Ihrer Kampagnen zu nutzen, darin, Inhalte im Voraus zu planen, damit Sie keinen wichtigen Moment verpassen.

Die Bedeutung eines Redaktionskalenders

Ein Marketing-Redaktionskalender ist ein wertvolles Werkzeug für die Verwaltung organischer sozialer Medien, da er Struktur und Effizienz bietet und es ermöglicht, Ihre Inhalte an bestimmten Geschäftszielen auszurichten. Er hilft Marken dabei, auf ihren jeweiligen Plattformen für soziale Medien eine konsistente, ansprechende und strategische Präsenz aufzubauen.

Was die Inhalte eines Redaktionskalenders betrifft, sollten Sie Themen, Schlüsselwörter, Kategorien, Veröffentlichungsdaten, Überschriften und Inhaltsformate aufnehmen.

Werkzeuge für die Inhaltsplanung

Zusätzlich zu Ihrem Redaktionskalender werden Sie wahrscheinlich auch eine Plattform zur Inhaltsplanung nutzen wollen. Es gibt eine große Auswahl an Software und Plattformen für Marketing in sozialen Medien. Sie eignen sich hervorragend, um Sie zur Einhaltung Ihres Kalenders anzuhalten, da Sie damit alle Ihre Beiträge im Voraus planen können.

Bewährte Vorgehensweisen für organische soziale Medien

Anders als vieles, was ich häufig sehe, bedeutet vorausschauende Planung nicht, dass Sie Beiträge Monate im Voraus planen müssen. Tatsächlich plane ich für meine Kunden Beiträge in den sozialen Medien nie mehr als 2,5 Wochen im Voraus – und dafür gibt es einen Grund.

Soziale Medien verändern sich ständig. Daher benötigen Sie genügend Spielraum, um Inhalte umzuplanen und neue Trends aufzugreifen, bevor sie wieder aus der Mode kommen, einen schönen Moment aus dem Büroalltag einzufügen oder Ihr Publikum über etwas Unerwartetes zu informieren, ohne Ihren Inhaltsplan oder die Ästhetik Ihres Rasters allzu sehr zu beeinträchtigen.

Denken Sie daran, dass diese spontanen Inhaltseinschübe nur kleine Ausnahmen sind und nicht häufig vorkommen sollten, denn wenn Sie dauerhaft ohne Strategie posten, könnten einige Folgen sein:

  • Bei Ihrem Publikum und Ihren Kollegen zufällig oder inkonsistent zu wirken, was zu einer geringeren Reichweite, weniger Interaktionen und einem langsameren Wachstum führt
  • Inhalte zu veröffentlichen, die nicht vollständig durchdacht sind, oder einen Fehler zu machen – sei es nur ein Tippfehler oder etwas so Gravierendes, dass es dazu führen könnte, dass Sie öffentlich geächtet werden.
  • Aufgrund einer veränderten Tonalität, Zielgruppenansprache usw. Möglichkeiten zu verpassen, mit den richtigen Personen und potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. 

Ach ja, und vergessen wir nicht, wie wichtig es ist, für die Suche in sozialen Medien zu optimieren.

Erfolg messen

Wichtige Leistungsindikatoren (KPIs)

Bei Strategien für organische soziale Medien dienen wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) als Grundlage für die Bewertung der Kapitalrendite (ROI).

Geeignete Kennzahlen, die Sie verfolgen sollten, sind:

  1. Interaktionsraten: Messen Sie Likes, Kommentare und geteilte Inhalte, um den Grad der Interaktion mit Ihren Inhalten zu beurteilen. Höhere Interaktionsraten zeigen, dass Ihr Publikum stärker beteiligt und interessiert ist.
  2. Follower-Wachstum: Obwohl ich dies nicht als primäres Ziel empfehle, signalisiert ein kontinuierliches Wachstum Ihrer Follower-Zahl im Laufe der Zeit, dass Ihre Inhalte bei neuen Zielgruppen Anklang finden.
  3. Durchklickraten (CTR): Wenn Sie Links in Ihren Beiträgen teilen, sollten Sie die CTR überwachen. Diese Kennzahl zeigt, wie erfolgreich Ihre Inhalte dabei sind, Besucher auf Ihre Website oder Landingpages zu leiten.
  4. Konversionsraten: Wenn Ihr Ziel darin besteht, bestimmte Aktionen wie Registrierungen oder Käufe auszulösen, müssen Sie diese Konversionsraten mit externer Tracking-Software verfolgen. So können Sie nachvollziehen, wie gut sich Ihre Aktivitäten in sozialen Medien in greifbare Ergebnisse übersetzen.

    Google Analytics, Facebook Pixel, Twitter Conversion Tracking und LinkedIn Conversion Tracking sind hervorragende Tools, um den ROI zu verfolgen.
  5. Sentiment-Analyse: Achten Sie darauf, wie Menschen online über Ihre Marke sprechen. Tools zur Beobachtung sozialer Medien können Ihnen dabei helfen einzuschätzen, ob Gespräche positiv, negativ oder neutral sind. Anschließend können Sie die notwendigen Maßnahmen ergreifen.

Tools für Analysen

Zum Glück bieten Social-Media-Plattformen kostenlose Einblicke in all unsere Inhalte, sofern Sie als Geschäftskonto registriert sind! 

Nutzen Sie diese zu Ihrem Vorteil. Wenn Sie Software für die Analyse sozialer Medien wie Hootsuite, Loomly oder Later Media verwenden, können Sie außerdem relevante Analysen zu allen Inhalten einsehen, die über deren Planer veröffentlicht wurden!

Für Teams, die Instagram stärker in den Mittelpunkt stellen, bieten spezielle Analysetools für Instagram einen genaueren Einblick in Interaktionen, Reichweite, Follower-Wachstum und die Leistung von Inhalten.

Häufige Stolperfallen und wie man sie vermeidet

Unregelmäßiges Posten

Sporadisches oder unregelmäßiges Posten kann zu einem Rückgang der Interaktionen führen und den Aufbau einer treuen Anhängerschaft erschweren. 

Wenn ich auf der Seite eines größeren Unternehmens lande, das in den letzten 7 oder mehr Tagen nichts gepostet hat, denke ich zuerst, dass dort keine Strategie vorhanden ist. Falls das stimmt, hat das Unternehmen wahrscheinlich ein kleineres Team, als es andere glauben lassen möchte.

Um dem entgegenzuwirken, erstellen Sie einfach einen Inhaltskalender und investieren Sie in einen Inhaltsplaner, um Ihre strategisch geplanten Inhalte nach Bedarf zu veröffentlichen.

Mangelhafte Inhalte

Auch wenn Inhaltstrends kommen und gehen, bleibt eine Regel im Social-Media-Marketing immer gleich: Veröffentlichen Sie niemals minderwertige Inhalte.

Insbesondere Apps wie Instagram und Pinterest haben sich mit aufmerksamkeitsstarken, hochwertigen Inhalten wie schönen Bildern und Infografiken einen Namen gemacht. Und bei Milliarden von Nutzern, die online um Aufmerksamkeit konkurrieren, ist es einfach zu leicht, an Inhalten vorbeizuscrollen, die nicht den nötigen Ansprüchen genügen.

Die Investition in professionelle Content-Ersteller, Influencer, Fotografen oder Videografen ist eine hervorragende Möglichkeit, bei jedem Post optimal aufzutreten. Wenn das Budget jedoch nicht immer professionelle Inhalte zulässt, habe ich einige Profi-Tipps für Aufnahmen mit Ihrem iPhone:

  1. Bevor du irgendetwas aufnimmst, reinige deine Kameralinse. Schau dir einfach den Unterschied an, den das in diesem Reel macht.
  2. Aktiviere in den iPhone-Einstellungen das Raster deiner Kamera für eine ideale Bildkomposition.
  3. Optimiere die Kameraeinstellungen deines Smartphones, indem du zunächst die Videoaufnahme auf 4K mit 24 oder 30 Bildern pro Sekunde einstellst.

PROFITIPP: Wenn du deine eigene Grafik ohne Fotos gestaltest, achte darauf, eine Informationshierarchie zu verwenden, ohne den Text zu überladen. Schließlich ist die Aufmerksamkeitsspanne geringer denn je, und Lesen ist für die meisten Nutzer sozialer Medien, die durch ihre Feeds scrollen, eine große Herausforderung. 

Wenn du Grafiken veröffentlichst, solltest du außerdem zufällige Farben und Schriftarten vermeiden. Halte dich an die Richtlinien deiner Marke, damit jeder Beitrag wiedererkennbar ist. Die kostenlose Kontooption von Canva ist eine großartige Möglichkeit, markengerechte Designs am Desktop oder auf dem Smartphone zu erstellen.

Keine Interaktionsstrategie

Wenn du eine größere, loyale Community rund um deine Marke aufbauen möchtest, ist Veröffentlichen und anschließendes Verschwinden nicht die Lösung.

Du brauchst eine Interaktionsstrategie, damit deine Inhalte die besten Chancen haben, neue Zielgruppen zu erreichen. Was gehört also zu einer Interaktionsstrategie? 

  • Schritt 1: Definiere deine Zielgruppe oder deinen idealen Kunden. Finde heraus, wo sie ihre Zeit online verbringen, mit wem sie am meisten interagieren und welche Arten von Menschen ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Nutze Werkzeuge zur Beobachtung sozialer Medien, um die Stimme der Kunden einzufangen. Das hilft dir, authentische Kampagnen zu erstellen.
  • Schritt 2: Erstelle eine Liste realer Personen aus dieser Zielgruppe, die online aktiv sind und die du gerne als Kunden gewinnen möchtest.
  • Schritt 3: Beginne, regelmäßig mit ihnen zu interagieren, und nutze meine 3-2-1-Regel als Leitfaden für die Interaktion — markiere drei ihrer letzten Beiträge mit „Gefällt mir“, kommentiere ehrlich zwei Dinge — eine Story und einen Beitrag – und folge ihnen einen Monat lang.

Ich weiß nicht, wie es dir geht, aber ich fühle mich immer wahrgenommen, wenn eine große Marke in sozialen Medien mit mir interagiert!

Wie dir vielleicht aufgefallen ist, bin ich ein großer Fan von allem, was mit Later Media zu tun hat, und ich kann dir sagen: Wenn ich in den sozialen Medien mit ihren Inhalten interagiere, antworten sie immer, auch wenn das nicht immer sofort geschieht (schließlich müssen sie sich um 519.000 Abonnenten kümmern). Das ist ein echtes Zeichen dafür, dass eine Marke die Verbindung zu ihrer Zielgruppe wertschätzt.

Wie großartige organische Kommunikation in sozialen Medien im B2B aussieht (echte Beispiele)

Hier sind einige beispielhafte B2B-Unternehmen, die erfolgreich organische Taktiken in sozialen Medien eingesetzt haben:​

Mitarbeiter als Markenbotschafter mit #WeAreCisco

Die #WeAreCisco-Kampagne von Cisco ermutigt Mitarbeiter, ihre Erfahrungen und Erkenntnisse in den sozialen Medien zu teilen. Diese von Mitarbeitern erstellten Inhalte verleihen der Marke Authentizität und zeigen die Kultur und Werte des Unternehmens. Indem Cisco echte Geschichten aus seiner Belegschaft hervorhebt, stärkt das Unternehmen das Vertrauen und die Nahbarkeit bei seiner Zielgruppe.

WeAreCisco ist ein ganzer Kanal, der sich der Mitarbeitervertretung in den sozialen Medien widmet.

Salesforces Bemühungen zum Aufbau einer Gemeinschaft

Salesforce, eine führende Plattform für Kundenbeziehungsmanagement, ist hervorragend darin, ansprechende Inhalte zu erstellen, die bei seiner Zielgruppe Anklang finden. Durch das Teilen aufschlussreicher Artikel, das Veranstalten von Webinaren und die aktive Teilnahme an Branchendiskussionen hat Salesforce eine starke Online-Gemeinschaft aufgebaut. Der Ansatz konzentriert sich darauf, durch Meinungsführerschaft einen Mehrwert zu bieten und Gespräche anzuregen, anstatt die eigenen Produkte offensiv zu bewerben.

Die Experience Cloud von Salesforce (auch Community Cloud genannt) ermöglicht es Nutzern, sich zu vernetzen und zusammenzuarbeiten.

HubSpots Kurzvideo- Strategie

Anstatt sich ausschließlich auf ausgefeilte Markenbeiträge zu verlassen, setzen Unternehmen wie HubSpot auf authentische, leicht konsumierbare Inhalte von Teammitgliedern, die schnelle Tipps, Einblicke hinter die Kulissen oder Reaktionen auf Branchennachrichten teilen. Diese kurzen Clips wirken persönlicher und nahbarer und eignen sich daher ideal für LinkedIn, Instagram Reels und TikTok. Laut dem State of Marketing Report von HubSpot erzielen Kurzvideos den höchsten ROI aller Inhaltsformate, wobei 67 % der Marketingfachleute planen, in diesem Jahr mehr darin zu investieren. 

HubSpot erkennt die Stärke von Kurzvideos und nutzt sie kanalübergreifend, um Zielgruppen schnell und effektiv zu informieren.

Also, bereit für organisches Wachstum? 

Wie Sie jetzt wissen, geht es bei organischen sozialen Medien nicht nur darum, Inhalte zu veröffentlichen, sondern eine lebendige, engagierte Community aufzubauen, die mit der Geschichte Ihrer Marke resoniert.

Indem Unternehmen die wichtigsten Säulen verstehen, plattformspezifische Strategien anwenden, den Erfolg anhand relevanter Kennzahlen messen und häufige Fehler vermeiden, können sie beginnen, mit Social-Media-Marketing Gewinne zu erzielen.

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Kristi Nikkel

Kristi (KJ) ist die Gründerin von KJ Social Inc. Sie ist Social-Media-Managerin und Coach, und ihre Kundschaft schätzt vor allem ihren „frischen Wind“ und ihren entspannten Ansatz für das Instagram-Marketing.

Egal, ob sie ihre eigenen Geschäftsabläufe vereinfacht oder ihren Kundinnen und Kunden zeigt, wie sie mit weniger Stress Ergebnisse erzielen können – SaaS spielt stets eine zentrale Rolle in ihrem Erfolg, und nun gibt sie ihre Erfahrung und ihr Wissen an Sie weiter.

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