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Marketing für kleine Unternehmen kann schwierig sein – knappe Budgets, kleine Teams und große Erwartungen sind eine herausfordernde Kombination. Zum Glück gibt es mittlerweile zahllose kostengünstige Marketingmöglichkeiten zur Auswahl. Und nach meiner Erfahrung können kleinere Unternehmen neue, kreative Taktiken viel schneller ausprobieren und übernehmen als ihre größeren Wettbewerber. 

Als jemand, der schon dort war, es gemacht und unterwegs einige Tricks gelernt hat, lesen Sie weiter für meine 19 kreativen, aber erschwinglichen Marketingideen, die Sie in Ihren Marketingplan für kleine Unternehmen integrieren können. 

marketing ideas for small business infographic

Erstellen Sie ein Google My Business-Konto

Wussten Sie, dass ganze 93 % der Verbraucher Google Maps nutzen, wenn sie nach einem lokalen Unternehmen suchen? Wenn Sie ein Google My Business-Konto anlegen, werden Ihr Unternehmen und Ihre Kontaktdaten immer dann angezeigt, wenn ein Verbraucher in Ihrer Nähe nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung sucht.

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Sie müssen nicht einmal ein physisches Büro oder Geschäft haben, in dem Sie Ihre Kunden empfangen. Solange Sie eine eingetragene Adresse besitzen, können Sie Ihr Profil nutzen, um Kunden zu Ihrem Onlineshop zu leiten.

Die Einrichtung eines Kontos dauert nur wenige Minuten und ist komplett kostenlos! Melden Sie sich einfach bei Google an, geben Sie Ihre Unternehmensdaten ein und beginnen Sie damit, Bewertungen zu sammeln (mehr dazu weiter unten). Als lokales Unternehmen mit einer Zielgruppe in Ihrer geografischen Umgebung können Sie außerdem lokalisierte Marketing-Automatisierung in Betracht ziehen.

Bauen Sie eine Community in den sozialen Medien auf

Soziale Medien sind ein wirklich kostengünstiger Weg, um eine riesige Zielgruppe zu erreichen und Verkäufe zu steigern (76 % der Verbraucher haben ein Produkt gekauft, das in einem Social-Media-Post zu sehen war). 

Der Aufbau einer Community in den sozialen Medien sorgt nicht nur für Kundenloyalität und Vertrauen (was, psst, den Umsatz fördert!), sondern ermöglicht Ihnen auch, in Echtzeit Feedback zu Ihrer Marke und Ihren Produkten zu erhalten, sodass Sie Ihr Angebot laufend verbessern können.

Investieren Sie etwas Zeit darin herauszufinden, welche Social-Media-Plattformen für Ihre Zielgruppe am wichtigsten sind. Beispielsweise ist Linkedin wahrscheinlich sehr relevant für Unternehmen aus dem Bereich Dienstleistungen, während B2C-Marken auf Facebook, Instagram oder TikTok möglicherweise mehr Aufmerksamkeit erhalten.

Um eine Community aufzubauen, müssen Sie einen Dialog schaffen, indem Sie fortlaufend mit Ihren Followern interagieren. Dies können Sie durch Umfragen, Wettbewerbe oder Gewinnspiele erreichen. Reagieren Sie zeitnah auf Nachrichten und Kommentare, damit Ihre Kunden wissen, dass sie Ihnen wichtig sind, und zeigen Sie die Persönlichkeit und Werte Ihres Unternehmens in Ihren Beiträgen.  Falls mal etwas nicht nach Plan läuft, können Sie soziale Medien auch nutzen, um Fehler einzugestehen und Transparenz gegenüber Ihren Kunden zu schaffen.

Verwenden Sie Hashtags

Um mit Ihrem Social-Media-Marketing möglichst viel Aufmerksamkeit zu erzielen, sollten Sie Hashtags einsetzen. Es ist wichtig, die wichtigsten Hashtags Ihrer Zielgruppe zu identifizieren – eine gute Social-Media-Management-Software kann Ihnen dabei helfen. 

Wenn Sie ein standortbasiertes Unternehmen sind, nutzen Sie unbedingt standortbezogene Hashtags. Wenn Sie beispielsweise ein Florist in London sind, könnten Sie einen Hashtag wie #londonflorist verwenden, um in lokalen Suchanfragen aufzutauchen. Sie könnten auch Ihren eigenen Hashtag kreieren, damit Follower Ihren Content in den sozialen Medien leichter finden können. 

Veranstalten Sie einen Wettbewerb oder ein Gewinnspiel

Wettbewerbe sind eine fantastische Möglichkeit, um Bekanntheit und Engagement für Ihre Marke zu steigern. Dies ist besonders effektiv für Produktunternehmen wie zum Beispiel Make-up- oder Hautpflege-Marken. Denken Sie etwa an die Beauty-Marke Elf, die über ihre Eyes Lips Face Hashtag-Challenge auf TikTok 6,3 Milliarden Aufrufe und 4,5 Millionen nutzergenerierte Videos erzielte. Dies sorgte für großartige Inhalte, die Bekanntheit und Vertrauen für die Marke stärkten. 

Doch Wettbewerbe sind nicht nur etwas für Produktunternehmen. Wenn Sie beispielsweise ein Dienstleistungsunternehmen wie ein Immobilienmakler sind, könnten Sie ebenfalls einen Wettbewerb veranstalten und gemeinsam mit einem ergänzenden Unternehmen wie einem Inneneinrichter einen Preis vergeben. Wenn Sie ein SaaS-Technologieunternehmen sind, könnten Sie eine kostenlose Jahreslizenz Ihrer Dienstleistung verlosen. Sie können auch einen Wettbewerb auf einer Veranstaltung und nicht auf Social Media durchführen, wenn Sie das bevorzugen. 

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Investieren Sie Zeit in Content-Marketing

Content Marketing ist eine weitere kostengünstige und wirkungsvolle Marketingstrategie. So sehr, dass 71 % der Marketer berichteten, dass Content Marketing im Jahr 2022 an Bedeutung für ihr Unternehmen gewonnen hat.  

Im Wesentlichen handelt es sich dabei um eine Möglichkeit, potenziellen Kunden die eigene Expertise zu demonstrieren, um Vertrauen aufzubauen und sie zum Kauf zu bewegen. Ein weiterer Vorteil des Content Marketings ist, dass qualitativ hochwertige Inhalte die SEO (Suchmaschinenoptimierung) unterstützen können, sodass Ihre Webseite bei Google, Bing oder anderen Suchmaschinen weiter oben erscheint.

Alle Unternehmen profitieren von Content Marketing, besonders aber Dienstleistungsunternehmen wie Anwälte, Steuerberater und Unternehmensberater – Branchen, in denen Ihre Kunden sicher sein müssen, dass Sie über die nötige Erfahrung und Fachkenntnis verfügen, um gute Arbeit zu leisten. 

Content muss dabei nicht immer ein Blog sein. Webinare, Podcasts, eBooks, Video – jedes Medium, in dem Sie Ihr Können und Ihre Einsichten vermitteln, kann effektiv sein. Wählen Sie einfach die Content-Form, die Ihnen am meisten zusagt. 

In lokale SEO investieren

Wir haben bereits den Nutzen eines Google My Business-Kontos angesprochen, aber es gibt noch einige weitere Möglichkeiten, Ihre lokale SEO zu stärken, damit lokale Kunden Sie leichter finden können.

Sie könnten Ihre Webseite mit lokalen Suchbegriffen optimieren. Als ich z. B. ein Fotografieunternehmen in London hatte, haben wir Schlüsselbegriffe wie „Fotograf London“ auf unserer Website verwendet, insbesondere in den Überschriften. So wurden wir in den Suchergebnislisten für Londoner Fotografen angezeigt.

Es lohnt sich auch zu prüfen, ob es lokale Branchenverzeichnisse gibt. Zum Beispiel gibt es dort, wo ich in Leeds lebe, ein Nachbarschaftsverzeichnis, das ich häufig nutze, wenn ich einen lokalen Anbieter suche. 

Kundenerfahrungen teilen

92 % der Kunden lesen Online-Bewertungen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, daher ist es absolut unerlässlich, dass Sie positive Bewertungen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen sammeln und veröffentlichen. Sie können hervorragende Erfahrungsberichte auf Ihrer Website, in sozialen Medien und in E-Mail-Kampagnen teilen – aber am effektivsten ist es oft, wenn das Testimonial direkt vom Kunden kommt. 

Animieren Sie Ihre Kunden dazu, ihre Erfahrungen in sozialen Netzwerken zu teilen oder Ihnen eine Bewertung bei Google oder Yelp zu hinterlassen. Sie könnten den Kunden sogar einen Rabatt auf zukünftige Käufe anbieten oder sie für das Hinterlassen einer Bewertung an einem Gewinnspiel teilnehmen lassen. 

Entwerfen Sie einen E-Mail-Marketing-Plan

E-Mail-Marketing ist eine der kosteneffizientesten Marketingstrategien überhaupt. Einige Studien schätzen, dass es einen durchschnittlichen ROI von $42 für jeden investierten $1 erzielt – deutlich mehr als andere Marketingkanäle. Und dank der zahlreichen großartigen Tools für E-Mail-Marketing war die Erstellung und Durchführung einer E-Mail-Strategie noch nie so einfach und erschwinglich. 

In Ihrem E-Mail-Marketing-Plan sollten Sie überlegen:

  1. Wie Kunden sich zu Ihrem E-Mail-Verteiler anmelden, z. B. über Ihre Webseite.
  2. Wie Sie neue Abonnenten Ihres Verteilers willkommen heißen, z. B. durch eine Willkommensmail mit einem speziellen Rabatt für die Anmeldung. 
  3. Wie Sie mit Ihren E-Mail-Abonnenten in Kontakt bleiben, z. B. durch einen regelmäßigen täglichen, wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Newsletter.
  4. Welche weiteren, gelegentlichen Mails Sie verschicken möchten, z. B. Werbe-E-Mails.

Es gibt viele E-Mail-Marketing-Programme für kleine Unternehmen mit günstigen Einsteigeroptionen. Nutzen Sie E-Mail-Marketing-Automatisierung, um Vorlagen für diese verschiedenen Arten von Mails im Voraus einzurichten. So haben Sie mehr Zeit, um Alternativen zum E-Mail-Marketing zu testen, mit denen Sie Ihre Reichweite erhöhen und Ihre Strategie diversifizieren können.

Probieren Sie Direktmailing aus

Direktmail-Marketing mag ein wenig altmodisch klingen, aber Studien zeigen, dass 72 % der Verbraucher Direktmail direkt nach dem Erhalt lesen.

Direktmailing bleibt häufig besser im Gedächtnis als digitales Marketing, da Ihre Kunden etwas Physisches in der Hand halten. Egal, ob Sie eine Broschüre, einen Flyer oder einen Brief erstellen – der Trick ist, kreativ zu sein und einen trackbaren Call-to-Action zu integrieren, beispielsweise einen einzigartigen Gutscheincode, den die Kunden für das Angebot einlösen müssen. So bleibt Ihre Broschüre oder Ihr Flyer beim potenziellen Kunden länger präsent und Ihre Marke bleibt im Gedächtnis. 

Hello Fresh, das Unternehmen für Essenslieferungen, erzielte ein rasantes Wachstum, indem es Gutscheine an die Haushalte in den Stadtvierteln verschickte, in die sie expandieren wollten. 

Erstellen Sie datenreiche Infografiken

Datenreiche Infografiken sind eine überraschend effektive Möglichkeit, potenzielle Kunden auf Ihre Website zu bringen und gleichzeitig Ihre Fachkenntnisse zu demonstrieren. Laut Studien erzielen Inhalte mit Infografiken ein bis zu 650 % höheres Engagement.

Infografiken erzielen eine hohe Klickrate in den sozialen Medien, insbesondere auf Plattformen wie Pinterest. Zudem sind sie dank kostenloser Online-Design-Tools wie Canva und Visme einfach zu erstellen. Diese Tools bieten leicht bedienbare Vorlagen – Sie müssen lediglich Ihre Daten eingeben und können in wenigen Minuten professionelle Grafiken gestalten. 

Ich setze regelmäßig Infografiken in den Blogbeiträgen meines Onlineshops Chakra Practice ein. Über Canva erstelle ich Infografiken dazu, wie man meditiert oder Kerzen verwendet, und poste sie anschließend auf Pinterest. Das bringt mir viel Traffic auf meine Website. 

Erstellen Sie Video-Tutorials

91 % der Verbraucher möchten mehr Online-Video-Inhalte von Marken sehen. Video-Tutorials sind ein sehr effektives Mittel, um mögliche Fragen oder Bedenken von Kunden zu beantworten, die einen Kauf verhindern könnten. 

Wenn Sie beispielsweise Möbel zum Selbstaufbau verkaufen, kann ein Video, in dem die Montage Ihrer Möbel gezeigt wird, mögliche Kaufhindernisse beseitigen und auch die Anzahl der Kundenanfragen reduzieren.

Es muss auch nicht teuer sein. Sie können einfach ein Video mit Ihrem Smartphone aufnehmen und auf YouTube hochladen. Alternativ könnten Sie auch mit einem Influencer kooperieren, der zum Beispiel für seine TikTok-Community ein Anleitungsvideo erstellt. 

Starten Sie ein Empfehlungsprogramm

Kunden haben eine viermal höhere Wahrscheinlichkeit, bei einem Unternehmen zu kaufen, das ihnen von einem Freund empfohlen wurde. Daher sollte jedes Unternehmen ein Empfehlungsprogramm haben. 

Ermutigen Sie bestehende Kunden, neue Kunden an Ihr Unternehmen zu vermitteln, indem Sie ihnen kostenlose Produkte oder Rabatte auf ihren bestehenden Service anbieten. Die Kosten für die Kundengewinnung durch Empfehlungen oder Mundpropaganda sind meist deutlich geringer als bei anderen Marketingmaßnahmen. 

Bieten Sie kostenlose Testphasen oder Gutscheine an

Kostenlose Proben oder Rabattgutscheine sind eine sehr gute Möglichkeit, potenzielle Neukunden zu überzeugen, Ihr Angebot zu testen – besonders, wenn Sie ein teureres Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen. Wie viele Online-Streaming-Dienste haben Sie schon wegen eines großartigen kostenlosen Testangebots abonniert und dann vergessen zu kündigen?! 

Kostenlose Testphasen und Gutscheine funktionieren besonders gut für Produkte mit wiederkehrenden Bestellungen, wie Software oder Haushaltsartikel, die regelmäßig benötigt werden – zum Beispiel Tiernahrung oder Duschgel. Werben Sie deutlich für Ihre Aktion: Sie können sie beispielsweise auf einer Landingpage Ihrer Website sichtbar machen oder Gutscheine in Willkommens-E-Mails für neue Abonnent:innen einfügen. 

Treten Sie einem Berufsnetzwerk bei

Mitglied in einem Berufsnetzwerk zu werden, bringt Sie nicht nur in Kontakt mit potenziellen neuen Kunden, sondern hilft Ihnen auch, sich mit anderen Unternehmen Ihrer Branche zu vernetzen – was Ihnen wiederum Empfehlungs­kunden einbringen kann.

Recherchieren Sie die wichtigsten Berufsnetzwerke in Ihrer Branche – viele davon veranstalten Events, bei denen Sie die Leute persönlich kennenlernen und prüfen können, ob das Netzwerk zu Ihrem Unternehmen passt. 

Als ich ein Fotounternehmen hatte, war ich Teil eines Netzwerks für Hochzeitsdienstleister:innen in London. Wir haben uns regelmäßig getroffen, Kund:innen empfohlen und gemeinsam neue Marketingideen entwickelt. 

Besuchen Sie lokale Veranstaltungen

Wenn Sie keine lokalen Veranstaltungen besuchen, verpassen Sie eine großartige Gelegenheit, potenzielle Kunden zu treffen und Ihr Unternehmen bekannter zu machen. Das ist gerade für ortsgebundene Unternehmen wie Restaurants besonders wichtig.

Recherchieren Sie, welche Messen, Konferenzen und Schauen in Ihrer Nähe stattfinden. Nehmen Sie Kontakt zu den Veranstaltern auf und fragen Sie, ob Sie einen Stand machen oder in irgendeiner Form aktiv werden können, um Ihre Marke und Ihre Produkte zu präsentieren. 

Zum Beispiel wäre es für ein Restaurant eine großartige Möglichkeit, auf eine hoch engagierte Zielgruppe zu treffen, indem es das Catering für eine lokale Veranstaltung übernimmt. Auch wenn Sie nichts beisteuern können, kann allein das Besuchen von Veranstaltungen und das Gespräch mit Menschen über Ihr Unternehmen eine nützliche Methode sein, um Ihr Geschäft bekannt zu machen. Vergessen Sie nur nicht Ihre Visitenkarten!

Partnerschaften mit Influencern eingehen

Influencer werden von Konsummarken regelmäßig eingesetzt, um Markenbekanntheit zu schaffen und die Kundentreue zu erhöhen. Studien zeigen, dass 61 % der Verbraucher Produktempfehlungen von Influencern vertrauen.

Und auch wenn es sicherlich teuer sein kann, muss die Zusammenarbeit mit Influencern nicht immer viel kosten. Tatsächlich kann die Partnerschaft mit Mikro-Influencern (Influencer mit 10.000–100.000 Followern) sehr kostengünstig sein. Manchmal bewerben Influencer Ihre Produkte kostenlos im Austausch für das Produkt oder einen Gratis-Service und oft ist deren Community engagierter als die eines großen Influencers.

Es gibt viele Influencer-Marketing-Software Optionen, die Ihnen helfen, Influencer in Ihrer Nische zu finden. Nehmen Sie dann Kontakt auf, stellen Sie Ihre Marke vor und erläutern Sie, warum Ihre Produkte gut zu deren Zielgruppe passen könnten. 

Webinar oder Veranstaltung ausrichten

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine passende lokale Veranstaltung zu finden, warum nicht Ihre eigene organisieren? Sie brauchen dafür kein großes Eventbudget – Webinare sind eine wirklich großartige Möglichkeit, die Vorteile einer Veranstaltung zu nutzen, ohne große Kosten. Oft können Sie bei Webinaren sogar eine höhere Teilnehmerquote erzielen als bei physischen Events, weil der Zugang für die Menschen so einfach ist. 

In meiner vorherigen Anstellung als Marketingmanagerin einer Anwaltskanzlei habe ich mehrere Webinare veranstaltet. Wir wählten Themen, die für unsere Kunden relevant waren, z. B. ein neues Gesetz, und veranstalteten ein Webinar via Zoom, in dem unsere Anwälte den Klienten die Auswirkungen der Gesetzgebung auf ihr Unternehmen erklärten. Das war eine großartige Möglichkeit, unsere Expertise zu zeigen, was wiederum das Kundenvertrauen stärkte und neue Anfragen brachte.  

Als Gast in Podcasts auftreten

Podcasting ist eine der am schnellsten wachsenden Medienformen und laut Prognosen wird die Anzahl der weltweiten Podcast-Hörer bis 2024 auf 504,9 Millionen steigen. Podcasting ist besonders nützlich für den Markenaufbau, weil es oft intimer und authentischer wirkt als ein Blog oder Social-Media-Post. 

Potenzielle Kunden bekommen so einen echten Eindruck davon, wofür Sie und Ihr Unternehmen stehen; das hilft beim Aufbau von Vertrauen und kann neue Kunden bringen. Es ist auch eine Gelegenheit, mit weiteren Akteuren in Ihrer Branche zu netzwerken. 

Nehmen Sie Kontakt mit den wichtigsten Podcasts Ihrer Branche auf und überlegen Sie sich ein Thema, von dem Sie glauben, dass Sie fachlich kompetent darüber sprechen und das für deren Hörer interessant wäre. Podcast-Produzenten suchen ständig nach neuen Themen und Gästen! 

Bewerben Sie sich für Unternehmenspreise

Unternehmenspreise sind nicht nur großen Firmen vorbehalten. In fast jeder Branche gibt es mindestens eine Preisverleihung, an der auch kleine Unternehmen teilnehmen können. Oft gibt es eine Gebühr für die Teilnahme oder Sie werden gebeten, Plätze bei der Preisverleihung zu buchen. Der Bekanntheitsschub ist das allerdings oft wert. 

Selbst wenn Sie nur auf die Shortlist kommen, erhalten Sie meist ein Online-Badge, welches Sie auf Ihrer Website nutzen können oder werden in der Marketingkommunikation des Awards erwähnt. All das stärkt Ihre Glaubwürdigkeit und macht Ihre Marke und Produkte bekannter. 

Je nach Geschäft haben Sie vielleicht die Möglichkeit, Ihre Dienstleistungen im Gegenzug für Freikarten oder Werbemöglichkeiten anzubieten. Mit meinem Fotografie-Business bekamen wir zum Beispiel Freikarten (und eine Unternehmensvorstellung im Veranstaltungsheft) bei einer Hochzeitsmesse in London, wenn wir die Eventfotos kostenlos zur Verfügung stellten. 

Mit guten Ideen durchstarten

Lassen Sie sich nicht von Ihrer Größe oder Ihrem Budget davon abhalten, Marketing zu machen. Wie dieser Artikel zeigt, gibt es zahlreiche kostengünstige Marketingideen für kleine Unternehmen, die kreativ denken. Viel Marketing-Software ist für kleine Unternehmen geeignet und bietet kostenlose Tarife oder Testversionen zum günstigen Einstieg.

Damit Sie direkt loslegen können, haben wir die besten Marketing-Tools für kleine Unternehmen zusammengestellt, die Ihnen helfen, Ihre Marketingstrategie effizient umzusetzen. 

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