O melhor software de marketing baseado em contas melhora a precisão da segmentação das contas-chave, automatiza a comunicação personalizada em grande escala e promove uma colaboração perfeita entre as equipas de vendas e de marketing. No entanto, muitas plataformas de ABM ficam aquém das expectativas, devido a conjuntos de dados pouco claros, uma segmentação deficiente e à falta de relatórios integrados. Sem resolver diretamente estes problemas, até as estratégias de ABM mais promissoras correm o risco de estagnar.
Com base em mais de uma década de experiência em liderança de marketing, durante a qual aumentei consistentemente as taxas de conversão de potenciais clientes em mais de 30%, e tendo dedicado mais de 100 horas a testar software de marketing baseado em contas, analisei as plataformas de ABM à luz destas capacidades fundamentais.
Utilizando o nosso rigoroso sistema de avaliação, elaborei uma lista de software de ABM que o ajudará a concentrar-se nas contas-chave, automatizar a personalização e acompanhar claramente as métricas de interação e conversão, para que possa concentrar-se no fecho de negócios.
Why Trust Our Software Recommendations
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As marketing leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Expert reviewers:
Gui DrusinaCreative Director- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesMarketing Ops Leader
Tabela de comparação de software de marketing baseado em contas
Esta tabela de comparação resume os detalhes de preços das minhas principais escolhas de software de marketing baseado em contas:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Best for sales workflow automation at scale | Free plan + 14-day free trial + free demo available | From $49/user/month (billed annually) | Website | |
| 2 | Best for creating personalized microsites | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 3 | Best for high-quality data enrichment | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 4 | Best for personalized gifting in ABM | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 5 | Best for actionable B2B contact intelligence | Free trial available | Pricing upon request | Website | |
| 6 | Best for ABM advertising | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 7 | Best platform for AI modeling based on intent da | Free plan available | Pricing upon request | Website | |
| 8 | Best for easy revenue attribution | Not available | Pricing upon request | Website | |
| 9 | Best for campaign-market alignment | Not available | Pricing upon request | Website | |
| 10 | Best for targeting individual decision makers | Free demo available | Pricing upon request | Website |
Análises do melhor software de marketing baseado em contas
Abaixo, encontrará a minha seleção dos melhores softwares de ABM. Destaquei o caso de utilização ideal ou a principal vantagem de cada opção para o ajudar a descobrir qual poderá funcionar melhor para si.
Best for sales workflow automation at scale- Free plan + 14-day free trial + free demo available
- From $49/user/month (billed annually)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Apollo.io offers an account-based prospecting view that surfaces new prospects by persona, engagement data, and fit signals like job changes and seniority within a single company profile. Apollo.io is a B2B sales intelligence and engagement platform that combines a 240M+ contact database, account-based targeting, intent data, multi-step outreach sequences, and CRM enrichment in a single workspace.
Who Is Apollo.io Best For?
Apollo.io suits SMB and mid-market B2B sales and revenue teams that need a consolidated platform for prospecting, outreach, and CRM enrichment—particularly those targeting US-based accounts.
Why I Picked Apollo.io
Apollo.io earns its spot on my shortlist because the workflow automation at scale is genuinely differentiated from other tools in this space. I like how you can build trigger-based sequences that fire automatically when an account crosses a buying intent threshold, drawing on Bombora and LeadSift signals across 15,000+ topics. Combined with AI-powered account scoring, my team can determine which accounts enter a sequence without manual sorting at every step.
Apollo.io Key Features
- Living data network: Access over 240 million B2B contacts with regularly updated firmographic and technographic data.
- Intent-powered search filters: Use Bombora and LeadSift intent data to build and refine account lists by activity signals.
- Salesforce and HubSpot sync: Sync contact, account, and activity data bidirectionally between Apollo.io and your CRM.
- Chrome extension prospecting: Find and engage leads directly from LinkedIn, Gmail, Salesforce, or company websites without leaving your workflow.
Apollo.io Integrations
Apollo.io offers native integrations with Salesforce, HubSpot, Outreach, Airtable, Amplitude, Asana, and Gmail, and provides an API for custom integrations.
Pros and Cons
Pros:
- AI scoring prioritizes accounts without manual sorting
- Trigger-based sequences fire automatically on intent
- Massive B2B contact database with intent signals
Cons:
- Data coverage skews heavily toward US accounts
- No native web personalization for target accounts
Learn more about Apollo.io:
Best for creating personalized microsites- Free demo available
- Pricing upon request
Userled shows real-time account engagement, including touchpoints, activity stages, and visitor behavior across target accounts. Userled is designed for businesses seeking to enhance their account-based marketing strategies by providing personalized engagement with key accounts. It appeals to marketing and sales professionals in B2B enterprises looking to build deeper connections with their most important clients. With tools that create hyper-personalized content and track real-time engagement, Userled addresses the challenges of effectively reaching and converting high-value accounts.
Why I Picked Userled
I picked Userled for its ability to create hyper-personalized microsites and targeted LinkedIn ads, which are crucial for effective account-based marketing. These features allow your team to deliver tailored experiences to each account, enhancing engagement and conversion rates. Additionally, Userled's real-time sales insights provide your sales teams with the data they need to act confidently and close deals faster. These functionalities align well with the needs of businesses aiming to optimize their ABM strategies and drive significant results.
Userled Key Features
In addition to Userled's standout features, here are some other capabilities that might interest you:
- Sales Companion: This feature enables the creation of personalized content for sales reps to facilitate conversations and close deals efficiently.
- Contact Insights: Provides real-time tracking of engagement from key accounts, allowing sales teams to act confidently.
- Event Invites: Facilitates personalized outreach to drive RSVPs for events, enhancing client engagement.
- Sales Plugin: Integrates with sales processes to ensure seamless collaboration between marketing and sales teams.
Userled Integrations
Integrations include Marketo, Outreach, Salesloft, LinkedIn Campaign Manager, 6sense, Salesforce, and Hubspot.
Pros and Cons
Pros:
- Real-time account engagement insights
- Strong LinkedIn ABM ad support
- Hyper-personalized account microsites
Cons:
- Lacks built-in attribution modeling
- Pricing not publicly disclosed
Learn more about Userled:
Best for high-quality data enrichment- Free demo available
- Pricing upon request
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Cognism's functional dashboard allows users to develop an understanding of their marketing impact Cognism is a sales intelligence platform designed to elevate your account-based marketing efforts by providing high-quality data and actionable insights. It aims to support sales, marketing, and revenue operations teams in optimizing their strategies and reaching decision-makers effectively.
Why I Picked Cognism
I picked Cognism as a standout option for account-based marketing because it offers tools like Sales Companion and Data Enrichment, which are crucial for targeting specific accounts. These features help you improve data quality and provide personalized insights, ensuring your team connects with the right decision-makers. In addition, the Buyer Signals feature offers valuable insights into hiring trends and funding rounds, enabling your team to tailor their outreach efforts and improve engagement.
Cognism's Data-as-a-Service is another reason I chose it for account-based marketing. This feature allows you to integrate high-quality data directly into your existing systems, making it easier to maintain up-to-date contact information. The platform's Diamond Data® ensures GDPR-compliant, verified contact details, which are especially useful for businesses targeting the EMEA market. These features collectively enhance your team's ability to generate leads and close deals.
Standout Features
Features include Diamond Data®, which provides high-quality, verified contact information for decision-makers, particularly in Europe. The platform also offers Signal Data, which helps identify key market changes like hiring trends and funding rounds, enabling personalized outreach. Additionally, Cognism's seamless CRM integration ensures that your team can efficiently manage data and improve engagement with prospects.
Integrations
Integrations include Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft, Pipedrive, Bullhorn, Dynamics 365, Microsoft Dynamics, and Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- seamless integration with CRM systems
- user-friendly interface
- accurate data
Cons:
- no mobile app
- some users note issues with customer service
Learn more about Cognism:
Best for personalized gifting in ABM- Free demo available
- Pricing upon request
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Sendoso automates gifting campaigns tailored to customer journey stages using signals and intent data. Sendoso is a gifting and direct mail platform designed to enhance your account-based marketing (ABM) strategies. It allows you to send personalized gifts and direct mail to prospects and customers, making your marketing efforts more engaging and effective.
Why I Picked Sendoso
I picked Sendoso because it offers personalized gifting, which is crucial for ABM. You can send eGifts, branded merchandise, and even handwritten notes to key prospects and customers, helping to create meaningful connections. This feature is designed to break through the communication barriers often faced in ABM, accelerating deal closures and improving response rates.
Another reason Sendoso stands out is its automated gifting strategies. These strategies help increase win rates and improve lead generation by allowing you to auto-send gifts based on specific triggers or customer interactions. The platform supports a broad range of gifts and provides tools for tracking performance and ROI, ensuring your ABM campaigns are both targeted and measurable.
Standout Features
Features include a campaign studio that offers comprehensive service from concept to execution, enabling you to tailor your campaigns effectively. Sendoso also offers worldwide gift curation, allowing you to choose from a wide selection of gifts that can be shipped to over 165 countries. Additionally, the platform provides robust network security and secure address confirmation to ensure that your gifts reach their intended recipients without any hitches.
Integrations
Integrations include Salesforce, HubSpot, Marketo, Microsoft Dynamics, Shopify, Zapier, LinkedIn, Slack, Eloqua, Outreach, Amazon, and Gmail.
Pros and Cons
Pros:
- User-friendly interface
- Versatile use across company teams including Sales, Marketing and Customer Success
- Automated customer incentivization
Cons:
- Some users feel pricing is high, especially for small businesses
- Limited mobile application
Learn more about Sendoso:
Best for actionable B2B contact intelligence- Free trial available
- Pricing upon request
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
ZoomInfo is a B2B intelligence platform with contact data, buyer intent insights, and sales tools for ABM and prospecting. ZoomInfo is a B2B intelligence platform that combines a large-scale contact and company database with buyer intent data, website visitor tracking, and sales engagement tools to support account-based marketing and outbound prospecting.
Who Is ZoomInfo Best For?
ZoomInfo is a strong fit for B2B sales and marketing teams at mid-market and enterprise companies that run high-volume outbound and account-based programs.
Why I Picked ZoomInfo
ZoomInfo earns its spot on my shortlist because the depth of its B2B contact intelligence is unmatched. I particularly like the buyer intent data feature, which surfaces in-market accounts based on real behavioral signals, so I'm not guessing who's ready to buy. The org chart and buying committee mapping also give my team a clear picture of every decision-maker involved in a deal, which is critical for ABM. On top of that, the website visitor tracking identifies anonymous visitors by name and company, giving me a warm starting point before any outreach begins.
ZoomInfo Key Features
- Technographic data: Access detailed data on the technology stack any target company is currently running, which lets you tailor messaging before your first outreach.
- Web form enrichment: Auto-complete partial form submissions with verified contact and company data so incomplete fills don't fall out of your funnel.
- Account Fit Score: A predictive AI model that scores accounts against your ICP using firmographic, technographic, and CRM data to surface your next best prospects.
- GTM Studio: Build and trigger automated multi-channel workflows based on buying signals, routing accounts to ads, email sequences, or SDR queues without manual list building.
ZoomInfo Integrations
ZoomInfo offers native integrations with Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Marketo, Eloqua, Pardot, Outreach, Salesloft, Slack, and Pipedrive, among others. It's also available on Zapier and provides an Enterprise API for custom integrations, plus data-sharing connectors for Snowflake, Databricks, and Google BigQuery.
Pros and Cons
Pros:
- Sales and marketing share one data foundation
- Buyer intent flags in-market accounts automatically
- Massive B2B contact database for ICP targeting
Cons:
- Credit-based exports can run out quickly
- Contact data outside the US is weaker
Learn more about ZoomInfo:
Use the account-based advertising dashboard in Demandbase to manage and track the results of your campaigns against targeted accounts. Demandbase is a complete ABM platform that's been around since 2007, and has evolved with the industry to become one of the market leaders.
Why I picked Demandbase: Not only is Demandbase a well-established ABM platform, they’ve continued to evolve and add more features over the years. The result is a well-rounded platform suitable for a variety of different use cases.
Demandbase Standout Features and Integrations
Features include a complete account-based advertising platform, cross-channel attribution reports, account-level insights, account identification, and predictive scoring.
Integrations include Adobe Analytics, Amazon Redshift, Alyce, Drupal, LinkedIn, Microsoft Dynamics, Salesforce, Oracle Eloqua, Reachdesk, Sendoso, Uberflip, and VWO.
Pros and Cons
Pros:
- The onboarding wizard teaches you how to use the software.
- Modern user interface that's easy to use.
- Set up account-based advertising campaigns quickly.
Cons:
- The default reports can be hard to digest for the average marketer.
- Not true personalization for ad campaigns — Demandbase only supports account targeting.
- Solutions are separate by default (unless you pay a premium for the whole package).
Learn more about Demandbase:
Best platform for AI modeling based on intent da- Free plan available
- Pricing upon request
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
With 6sense’s revenue forecasting tools, you can quickly estimate the impact of new campaigns or optimizations. 6sense first launched in 2013 as a predictive intelligence platform for sales and marketing. It has since expanded its features, but the strength still very much lies in its AI-based modeling and forecasting tools, which are quite easy to use.
Why I picked 6sense: The platform has a healthy customer reputation, with many B2B marketers and sales managers especially pleased with its revenue forecasting features. If you’re in an industry where moving fast is key, this data can help you interpret campaign results at a quicker pace.
6sense Standout Features and Integrations
Features include intuitive revenue forecasting, real-time account prioritization, trending accounts dashboard, sales activation, and website personalization.
Integrations include Oracle Eloqua, HubSpot, Microsoft Dynamics, Marketo, Salesforce Pardot, SalesLoft, and Sendoso.
Pros and Cons
Pros:
- Alerts help sales staff follow up quickly.
- Real-time dashboards help your sales development reps (SDRs) prioritize the right accounts.
- Better data quality than many competitors in company and contact databases.
Cons:
- Limited integrations.
- Limited customization of SDR reports.
- There’s no way to break down interactions by intent.
Learn more about 6sense:
The measurement studio in Terminus gives you comprehensive revenue data and sales performance metrics. Terminus was one of the first all-in-one ABM solutions when it launched back in 2014, with founder Sangram Vajre a long-time evangelist of the ABM approach to B2B marketing.
Why I picked Terminus: As veterans in the industry, the Terminus team has put together a solution with extensive features across all stages of ABM over the past nine years. In particular, a well-developed attribution and analytics suite stands out. It's a comprehensive solution but might be too powerful for many SMBs or companies that aren't fully committed to ABM yet.
Terminus Standout Features and Integrations
Features include lead analysis, account insights, predictive scoring, prioritized accounts, website personalization, email campaigns, chatbot, account-targeted display campaigns, and ROI tracking.
Integrations include Salesforce, Hubspot, Oracle Eloqua, Microsoft Dynamics, Outreach, Salesloft, Uberlift, PathFactory, and Crossbeam.
Pros and Cons
Pros:
- Revenue attribution is easy to set up and revenue dashboards are comprehensive.
- Features robust integrations with most CRMs.
- Supports cohesive 1:1 ABM campaigns across multiple channels including display, email, and more.
Cons:
- Visit WebsiteOpens new window
- Dashboard and report customization is limited.
- No campaign grouping available.
- Doesn’t track all relevant full-cycle sales rep actions.
Learn more about Terminus:
RollWorks lets you import, grade, and prioritize your target account lists so you can focus your campaigns on the most relevant companies for your campaigns. RollWorks is a complete ABM platform with built-in sales intelligence, account grading, account-based advertising, account engagement, and revenue attribution tools.
Why I picked RollWorks: The account grading tool makes it easy to effectively implement your account-based marketing strategy without wasting any budget on poor ICP matches.
RollWorks Standout Features and Integrations
Features include account grading, the opportunity timeline, account-level intelligence, revenue attribution, and built-in email and ad campaign management.
Integrations include Salesforce, Hubspot, Marketo Engage, Oracle Eloqua, LinkedIn, Facebook Ads, Uberflip, Microsoft Dynamics, Drift, and Google Analytics.
Pros and Cons
Pros:
- Account progression reports are comprehensive and easy to follow.
- Advertising tools make it easy to boost awareness among target accounts.
- Great for prioritizing important accounts at scale.
Cons:
- Some third-party integrations require you to reorganize your data in that platform first.
- Advertising reports show minimal data beyond actions and ROI.
- Limited control over and insight into audience targeting and bidding.
Learn more about RollWorks:
Influ2 is a contact-level ABM platform for running targeted ads and tracking buyer intent at the individual level. Influ2 is a contact-level ABM platform that lets you run targeted ads, track intent signals, and orchestrate buyer journeys at the individual decision-maker level—not just the account level.
Who Is Influ2 Best For?
Influ2 is a strong fit for B2B marketing teams at mid-market and enterprise companies that need to reach specific buying committee members within target accounts.
Why I Picked Influ2
I've included Influ2 in my top picks because contact-level ad targeting is genuinely where it pulls ahead of most ABM platforms. With most tools, I can only target at the account level—Influ2 lets me hand-select specific contacts within a target account and serve them ads across the web without relying on form fills to identify who engaged. I also like the contact-level intent signals feature, which shows me exactly which named individuals are showing interest and when, so my sales team knows who to prioritize and what to say before they ever make contact.
Influ2 Key Features
- Cohort builder: Build and segment audiences at the contact level by filtering individual buyers based on job title, account, or engagement data.
- Signals Center: Aggregate buyer signals from ad engagement, CRM data, and LinkedIn into a single feed your sales team can act on directly.
- Revenue reporting: Track how contact-level ad engagement ties to pipeline movement and sales conversion rates at the individual buyer level.
- Buyer journey orchestration: Automatically adjust messaging for each contact based on their current sales stage, intent signals, and prior engagement.
Influ2 Integrations
Influ2 offers native integrations with Salesforce, HubSpot, Marketo, Pardot, Oracle Eloqua, Outreach, and Salesloft. These cover the CRM, marketing automation, and sales engagement categories that are central to most ABM workflows.
Pros and Cons
Pros:
- Revenue attribution ties ads to pipeline
- Engagement signals feed directly to sales reps
- Ads target named contacts, not accounts
Cons:
- Requires clean CRM data to perform well
- No cross-platform ad performance benchmarking
Learn more about Influ2:
Outro software de marketing baseado em contas
Eis mais algumas opções que vale a pena considerar e que não foram incluídas na lista do Melhor Software de Marketing Baseado em Contas, mas que poderão ser adequadas às suas necessidades:
- 11LeanDataBest for precise lead routing
- 12BomboraBest for deep intent signal analytics
- 13G2Best for buyer behavior and software insights
- 14DemandScienceBest for ABM programs run with expert support
- 15TofuBest for account-specific lifecycle campaigns
- 16PartnerStackBest for targeted ABM via partnerships
- 17LinkedIn Sales NavigatorBest for AI-driven account insights
- 18FollozeBest for AI-powered B2B campaign automation
- 19MutinyBest for instant on-brand asset creation
Análises relacionadas de software de marketing
Se ainda não encontrou o que procura aqui, consulte estas ferramentas estreitamente relacionadas com o software de ABM que testámos e avaliámos.
- Software de marketing
- Software de gestão de marketing
- Software de gestão de redes sociais
- Software de marketing por email
How I Evaluate Account-Based Marketing Software
I evaluate ABM platforms across two layers: baseline capabilities every tool must have—like account targeting and intent data—and differentiators that set the top options apart.
Core Functionality (Table Stakes For This List)
When I'm selecting tools for my list, I rank each one on a scale from 0 (does not offer the functionality) to 5 (excels in this area) for each core functionality listed below. Then, I calculate the tool's total score into a percentage. Each tool needs to achieve a minimum total score of 65% to be considered for inclusion.
- Target Account Identification: I look at how each tool lets you build and segment account lists—whether it supports firmographic, technographic, and fit-based filtering or just manual uploads.
- Account-Level Intent Data: Platforms like 6sense and Demandbase offer proprietary intent networks, so I check whether a tool provides first-party, third-party, or both.
- Multi-Channel Campaign Orchestration: I evaluate how many channels a tool coordinates across—display ads, LinkedIn, email, direct mail—and whether campaigns share audience data.
- Account-Based Personalization: Real ABM means serving tailored web content or ads to a specific account's buying committee, not just swapping a company logo on a landing page.
- Sales & Marketing Alignment: I check for bi-directional CRM and MAP integrations, shared account views, and sales alerts that keep reps acting on the same engagement signals.
- Account-Level Analytics & Attribution: Reporting should tie engagement to pipeline and revenue at the account level, not just roll up lead-based metrics under a company name.
Once I have a list of tools that meet this criteria, I consider what sets each platform apart.
Differentiating Factors (What Sets Vendors Apart)
Here's how I compare and contrast different vendors:
Standout Features
AI-powered account scoring is a major differentiator. I look for models that go beyond static fit criteria to predict which accounts are likely to convert based on engagement patterns and intent signals. Buying committee intelligence matters just as much, especially for enterprise deals where you need to map multiple stakeholders and tailor outreach by role. I also check whether a platform offers account-aware chat that recognizes target accounts visiting your site and routes them to the right rep instantly.
Beyond Features
Data coverage and quality can make or break an ABM program. I evaluate whether a platform's intent data and firmographic records are deep enough to support accurate account matching across global markets. Integrations matter just as much—your ABM tool needs to sync bi-directionally with your CRM and MAP so sales and marketing stay aligned without manual data wrangling. I also consider pricing transparency, since some vendors bundle ad spend or intent topics into tiers in ways that make it hard to forecast costs as your target account list grows.
Como escolher software de marketing baseado em contas
Com tantas soluções diferentes de software de marketing baseado em contas disponíveis, pode ser difícil decidir qual será a mais adequada às suas necessidades. Enquanto cria a sua lista, testa e seleciona software de marketing baseado em contas, considere o seguinte:
- Que problema está a tentar resolver - Comece por identificar a lacuna de funcionalidades do software de marketing baseado em contas que está a tentar colmatar, para esclarecer as funcionalidades e capacidades que o software de marketing baseado em contas deve disponibilizar.
- Quem terá de o utilizar - Para avaliar os custos e os requisitos, considere quem irá utilizar o software e de quantas licenças irá necessitar. Terá de avaliar se apenas a equipa de marketing ou toda a organização necessitará de acesso. Quando isso estiver claro, vale a pena considerar se está a dar prioridade à facilidade de utilização para todos ou à rapidez para os utilizadores avançados do software de marketing.
- Com que outras ferramentas terá de funcionar - Esclareça que ferramentas está a substituir, que ferramentas serão mantidas e com que ferramentas terá de integrar, como software de contabilidade, CRM ou RH. Terá de decidir se as ferramentas terão de ser integradas ou se pode substituir várias ferramentas por um único software de marketing baseado em contas consolidado.
- Que resultados são importantes - Considere que capacidade pretende obter ou o que pretende melhorar e como irá medir o sucesso. Por exemplo, um resultado poderá ser a capacidade de obter maior visibilidade sobre o desempenho. Poderá comparar funcionalidades de software de marketing baseado em contas até ficar farto, mas, se não estiver a pensar nos resultados que pretende alcançar, poderá estar a desperdiçar muito tempo valioso.
- Como funcionaria na sua organização - Considere a seleção do software em conjunto com os seus fluxos de trabalho e a sua metodologia de prestação. Avalie o que está a funcionar bem e as áreas que estão a causar problemas e que precisam de ser resolvidas. Lembre-se de que cada empresa é diferente — não parta do princípio de que uma ferramenta funcionará na sua organização apenas por ser popular.
Tendências no software de marketing baseado em contas
O panorama do software, particularmente no domínio da gestão baseada em contas (ABM), assistirá a uma rápida evolução, impulsionada pela necessidade de visar e envolver de forma mais eficaz contas B2B de elevado valor. Uma análise aprofundada das atualizações mais recentes dos produtos, dos comunicados de imprensa e dos registos de versões das principais ferramentas de ABM revela tendências fundamentais que estão a moldar o futuro do marketing B2B baseado em contas.
- Integração avançada de IA e aprendizagem automática: A IA e a aprendizagem automática serão utilizadas para melhorar a análise preditiva destinada à segmentação e à personalização. Os profissionais de marketing podem agora interagir com as contas de forma mais estratégica, tirando partido da IA para adaptar as mensagens e as campanhas às necessidades e ao potencial específicos de cada conta
- Envolvimento abrangente em vários canais, incluindo canais offline: Isto significa uma integração harmoniosa entre canais digitais e offline. Permite uma experiência consistente e coesa para as contas visadas, garantindo que os profissionais de marketing conseguem alcançar o seu público onde quer que este se encontre.
- Personalização melhorada e conteúdo dinâmico: Os clientes respondem melhor a experiências de marketing profundamente personalizadas. Estas capacidades permitem aos profissionais de marketing criar conteúdos altamente relevantes e envolventes que ressoam junto de cada conta-alvo, promovendo relações mais fortes.
- Declínio do marketing por e-mail generalizado: Estamos a assistir a uma mudança para estratégias de comunicação mais direcionadas e personalizadas. Isto reflete uma tendência mais ampla para a personalização e o envolvimento estratégico, afastando-se das táticas de marketing uniformizadas.
Estas tendências evidenciam uma mudança para estratégias de ABM mais inteligentes, integradas e personalizadas, impulsionadas pelos avanços tecnológicos e por uma compreensão profunda dos desafios específicos do marketing B2B.
O que é o software de marketing baseado em contas?
O software de marketing baseado em contas (ABM) é uma ferramenta especializada que ajuda as equipas de marketing e vendas B2B a executar e gerir estratégias de ABM direcionadas para contas de clientes específicas e de elevado valor. Estas ferramentas ajudam a identificar e visar contas-chave, a personalizar o conteúdo para responder às necessidades específicas de cada conta e a melhorar o envolvimento.
Além disso, este software fornece análises e informações sobre as interações com as contas, ajudando as empresas a adaptar a sua abordagem, a estabelecer relações mais fortes e a impulsionar as vendas junto dos seus clientes mais importantes.
Funcionalidades do software de marketing baseado em contas
Ao selecionar software de marketing baseado em contas, esteja atento às seguintes funcionalidades principais:
- Foco nas contas-alvo: Esta funcionalidade permite-lhe concentrar-se em contas de elevado valor, em vez de desperdiçar energia com um mar de leads não qualificados. Pode segmentar e dar prioridade aos seus clientes ideais, tornando a sua abordagem mais inteligente e estratégica.
- Gestão personalizada de campanhas: Com esta funcionalidade, pode criar facilmente conteúdos, mensagens e ofertas personalizados para cada conta ou segmento. Uma personalização deste tipo significa que as suas campanhas têm mais probabilidades de gerar impacto junto de cada contacto, em vez de simplesmente enviar mensagens genéricas para o vazio.
- Interação multicanal: Desenvolva uma abordagem consistente em canais como o e-mail, as redes sociais e o seu website. Uma estratégia omnicanal mantém a sua marca em primeiro plano, independentemente de como e onde o seu público interage consigo.
- Ferramentas de alinhamento entre vendas e marketing: As plataformas com ferramentas integradas para colaboração, acompanhamento de negócios e notificações ajudam todos a manter-se alinhados, para que possa ser mais eficaz com a equipa que tem.
- Análise e relatórios baseados em contas: Obterá informações detalhadas sobre as contas que estão a interagir com as suas campanhas e de que forma. Relatórios claros mostram onde está a obter resultados, onde está a perder dinamismo e o que pode ajustar para conseguir melhores resultados.
- Automatização de fluxos de trabalho: Automatize tarefas rotineiras, como a classificação de leads, os lembretes de acompanhamento ou o lançamento de campanhas. Isto permite-lhe poupar tempo e garante que a sua abordagem é consistente e atempada, para que não acabe acidentalmente por ignorar os seus leads mais promissores.
- Integração com CRM: Ligue-se facilmente ao seu CRM existente para que os dados das contas, o histórico de comunicações e as notas se mantenham atualizados num único local. Isto é uma verdadeira salvação se não aprecia copiar e colar dados ou alternar entre aplicações.
- Segmentação do público: Divida o seu público em grupos relevantes com base no comportamento, no setor, na dimensão da empresa e em muito mais. Isto facilita a execução de campanhas altamente direcionadas, até ao mais pequeno detalhe.
Funcionalidades comuns de IA do software de marketing baseado em contas
Além das funcionalidades padrão do software de marketing baseado em contas acima indicadas, muitas destas soluções estão a incorporar IA com funcionalidades como:
- Chatbots para interação com contas: Os chatbots inteligentes podem gerir conversas com os contactos das contas, responder a perguntas, agendar reuniões ou encaminhar potenciais clientes para o representante de vendas adequado. É uma forma escalável de manter um elevado nível de interação sem sobrecarregar a sua equipa.
- Classificação preditiva de contas: Esta funcionalidade utiliza IA para analisar dados dos seus potenciais clientes e indicar-lhe quais as contas com maior probabilidade de interagir ou converter. Pode concentrar o seu tempo e orçamento onde são mais importantes.
- Análise de dados de intenção: A tecnologia baseada em IA analisa sinais digitais e o comportamento online para identificar quando uma empresa está ativamente à procura de soluções como a sua, facilitando o contacto no momento certo.
- Personalização de conteúdos: A IA cria ou adapta conteúdos para contas individuais com base nas suas preferências, atividade ou setor. É como ter um redator personalizado a trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana, para aumentar as suas taxas de interação.
- Otimização automatizada de campanhas: A aprendizagem automática monitoriza as suas campanhas em curso, identifica o que está a funcionar e ajusta as suas mensagens ou a segmentação para obter melhores resultados.
A seleção do software de marketing baseado em contas adequado exige uma análise cuidadosa destas funcionalidades, para garantir que estão alinhadas com os objetivos e as capacidades da sua empresa.
Benefícios do software de marketing baseado em contas
O software de marketing baseado em contas (ABM) está a transformar a forma como as organizações abordam as suas estratégias de marketing e vendas B2B, concentrando-se em contas de elevado valor através de campanhas personalizadas. Eis cinco benefícios principais do software ABM que evidenciam o seu valor para utilizadores e organizações que estejam a avaliar a aquisição de software:
- Maior foco nas contas-alvo: O software ABM permite às empresas concentrarem-se com precisão nas contas de elevado valor. Este foco garante que os esforços de marketing e vendas se concentram onde podem ter o maior impacto, conduzindo a taxas de conversão mais elevadas e a uma utilização mais eficiente dos recursos.
- Maior personalização: A capacidade de adaptar conteúdos e campanhas a contas específicas. A personalização aumenta a relevância dos esforços de marketing, melhorando significativamente as taxas de interação e promovendo relações mais fortes com contas importantes.
- Melhor alinhamento entre vendas e marketing: O software ABM promove uma abordagem unificada entre as equipas de vendas e marketing. Este alinhamento garante que ambas trabalham em prol de objetivos comuns, utilizando dados e informações partilhados para definir estratégias e impulsionar a interação com as contas.
- Maior medição do ROI e responsabilização: Fornece informações detalhadas sobre a eficácia das campanhas de marketing. Ao mostrar claramente o retorno do investimento de contas e campanhas específicas, o software ABM ajuda as organizações a tomar decisões baseadas em dados e a ajustar estratégias para obter melhores resultados.
- Gestão simplificada de campanhas: Disponibiliza ferramentas para gerir campanhas complexas em vários canais. Esta simplificação da gestão de campanhas poupa tempo e recursos, permitindo às equipas de marketing lançar, monitorizar e ajustar campanhas de forma mais eficiente.
Adotar software de ABM oferece uma vantagem estratégica às organizações que procuram aprofundar o envolvimento com as suas contas mais valiosas. Para potenciais compradores de software, compreender estes benefícios é crucial para tomar uma decisão informada, alinhada com os seus objetivos empresariais e capaz de melhorar o desempenho do marketing e das vendas.
Custos e preços do software de marketing baseado em contas
Escolher o plano perfeito de software de marketing baseado em contas (ABM) não é ciência espacial, mas é mesmo muito importante. O objetivo é encontrar o ponto ideal: não pagar por funcionalidades e extras que nunca irá utilizar, mas também não ficar com uma simples folha de cálculo disfarçada de solução avançada.
Eis o que pode esperar de cada nível de software de marketing baseado em contas:
Tabela de comparação de planos de software de marketing baseado em contas
| Tipo de plano | Preço médio | Funcionalidades habitualmente incluídas | Mais indicado para |
|---|---|---|---|
| Tipo de planoBásico | Preço médio$500-1000/mo | Funcionalidades habitualmente incluídasIdentificação de contas-alvo, personalização básica, marketing por e-mail, integração com CRM | Mais indicado paraPequenas empresas ou equipas novas no ABM que pretendem começar com as funcionalidades essenciais |
| Tipo de planoProfissional | Preço médio$1000-3000/mo | Funcionalidades habitualmente incluídasPersonalização avançada, campanhas multicanal, análise avançada, pontuação de leads | Mais indicado paraEmpresas de média dimensão ou equipas em crescimento preparadas para expandir os seus esforços de ABM |
| Tipo de planoEmpresarial | Preço médio$3000-10000+/month | Funcionalidades habitualmente incluídasIntegrações personalizadas, suporte dedicado, informações baseadas em IA, análise baseada em contas | Mais indicado paraGrandes empresas ou equipas de marketing sofisticadas que necessitam de funcionalidades avançadas e personalização |
| Tipo de planoGratuito | Preço médio$0 | Funcionalidades habitualmente incluídasIdentificação limitada de contas-alvo, personalização básica, alguma integração com CRM | Mais indicado paraEmpresas emergentes ou pequenas equipas que pretendam testar estratégias de ABM antes de aderir a um plano pago |
Ao considerar software de ABM, tem de alinhar as necessidades da sua empresa com o conjunto de funcionalidades adequado, caso contrário acabará com um Ferrari quando tudo o que precisava era de um sedan fiável (ou vice-versa).
A opção gratuita pode ser um bom ponto de partida para pequenas empresas ou para quem está a começar no ABM, enquanto organizações maiores ou com requisitos mais complexos poderão encontrar mais valor nos planos Profissional ou Empresarial.
Eis o mais importante: não pense apenas no que precisa hoje. Escolha um plano que tenha margem para acompanhar o crescimento das suas estratégias e do seu programa de ABM.
Novidades e atualizações de produto em destaque
De seguida, encontrará as nossas notas de lançamento e a nossa perspetiva sobre as mais recentes e importantes atualizações de produtos de software de ABM. Descubra o que é agora possível através de lançamentos de funcionalidades, melhorias e atualizações nas aplicações Web, para computador e móveis. Saiba o que há de novo, se é realmente relevante — ou não — e por que motivo é importante para a estratégia de marketing baseado em contas.
Atualizações de abril de 2024
Estas são as atualizações de destaque de abril.
Notas da atualização da Vainu
Em abril de 2024, a Vainu introduziu melhorias significativas na sua API, com especial enfoque na expansão da disponibilidade de novos conjuntos de dados e funcionalidades. Esta atualização está alinhada com a filosofia da Vainu orientada para a API, que realça a importância de disponibilizar facilmente dados proprietários através da API.
A atualização melhora sobretudo a funcionalidade da API da Vainu através da incorporação de novos conjuntos de dados essenciais para os utilizadores que necessitam de informações empresariais completas e atualizadas. Além disso, a atualização inclui várias funcionalidades concebidas para facilitar a integração e aumentar a eficiência dos processos de obtenção de dados.
Para os utilizadores da Vainu, a API atualizada proporciona um valor substancial ao facilitar integrações mais robustas e flexíveis com os sistemas existentes, como plataformas de CRM e outras ferramentas de inteligência empresarial. Isto significa que os utilizadores podem automatizar uma maior parte dos seus processos orientados por dados, melhorar a tomada de decisões em tempo real e, em última análise, desenvolver estratégias empresariais mais precisas e eficazes.
Veredicto: excelente! A interconectividade entre software e ferramentas é essencial para permanecer competitivo enquanto plataforma de ABM. Todas as plataformas digitais devem procurar expandir-se nesta área.
Notas da atualização da Marketo
Em abril de 2024, Adobe Marketo planeia lançar atualizações significativas para as suas capacidades de webinars interativos. Estas melhorias permitem que os anfitriões e apresentadores personalizem os títulos dos webinars e os nomes das salas, bem como sincronizem manualmente os dados de envolvimento após os eventos. A plataforma irá também introduzir modelos para criar layouts personalizados e com a identidade da marca para as salas de webinar.
A possibilidade de alterar os títulos dos webinars e as definições das salas aumenta a relevância para os participantes, enquanto a sincronização manual dos dados proporciona um controlo preciso sobre as análises de envolvimento. Os novos modelos garantem uma identidade de marca consistente e profissional em todas as apresentações de webinars.
O valor destas melhorias reside na sua capacidade de melhorar a experiência do utilizador e a eficácia operacional durante os webinars. Com mais opções de personalização e uma melhor gestão dos dados, os utilizadores do Marketo podem organizar webinars mais envolventes e coerentes com a identidade da marca.
Veredicto: Excelente! Os webinars são uma ótima técnica de marketing inbound, mas é difícil encontrar tempo e orçamento para os gerir. Os utilizadores do Adobe Marketo estão agora um passo à frente!
Atualizações de março de 2024
Estas são as atualizações mais relevantes de março.
Notas da atualização da DemandBase
Em março de 2024, a Demandbase lançou uma atualização importante que automatiza e melhora significativamente as suas capacidades analíticas. A atualização introduziu a reciclagem automática da Previsão do pipeline e das pontuações de qualificação, que passam agora a ser atualizadas autonomamente a cada três a seis meses, eliminando a necessidade de recalibração manual.
A automatização do processo de reciclagem da Previsão do pipeline e das pontuações de qualificação garante que as pontuações refletem sempre os padrões comportamentais e os dados mais recentes, sem qualquer intervenção manual. Isto significa que os utilizadores podem contar com uma pontuação consistentemente atualizada e precisa para orientar a priorização e as estratégias de vendas.
Em conjunto, estas atualizações oferecem um valor significativo aos utilizadores da Demandbase, simplificando os fluxos de trabalho, reduzindo a carga administrativa e garantindo que os dados que orientam as suas estratégias de marketing baseado em contas são atuais e precisos. As empresas que utilizam a Demandbase podem agora esperar obter informações mais fiáveis sobre os seus esforços de vendas e marketing.
Veredicto: Não! Embora as melhorias sejam excelentes, outras ferramentas de geração de leads de marketing já fazem isto há anos!
Notas da atualização da HubSpot
Em março de 2024, a HubSpot introduziu uma funcionalidade inovadora no seu Marketing Hub, melhorando a funcionalidade da sua ferramenta de anúncios com o Assistente de IA para anúncios de envolvimento, visitas ao site e geração de leads. Esta nova funcionalidade permite aos utilizadores tirar partido da inteligência artificial para criar textos de anúncios diretamente na plataforma HubSpot.
O Assistente de IA para anúncios simplifica o processo de criação de anúncios ao disponibilizar ferramentas para gerar, reescrever, expandir ou encurtar o texto dos anúncios. Esta flexibilidade permite aos profissionais de marketing produzir rapidamente conteúdos adaptados aos objetivos das suas campanhas e às preferências do seu público. O assistente não só cria textos de anúncios originais com base nos comandos do utilizador, como também disponibiliza opções para modificar o texto gerado.
O valor desta atualização para os utilizadores da HubSpot reside no seu potencial para simplificar as operações publicitárias e aumentar a produtividade. Ao automatizar as fases iniciais da redação de textos para anúncios, o Assistente de IA reduz significativamente o tempo e o esforço tradicionalmente necessários para criar anúncios apelativos. Além disso, a possibilidade de rever e adaptar instantaneamente o texto gerado por IA permite aos profissionais de marketing manter um elevado nível de criatividade e relevância nos seus anúncios.
Veredicto: Excelente! A possibilidade de gerar potenciais textos de anúncios com IA em segundos irá poupar muito tempo a muitos profissionais de marketing.
Atualizações de fevereiro de 2024
Estas são as atualizações mais relevantes de fevereiro.
Notas da atualização da 6sense
Em fevereiro de 2024, a 6sense introduziu uma melhoria significativa no seu conjunto de ferramentas de marketing B2B com o lançamento da ferramenta de consistência de dados baseada em IA. Esta ferramenta inovadora foi concebida para responder aos desafios comuns enfrentados pelas empresas na gestão e integração de dados entre diversas plataformas e sistemas.
A Ferramenta de Consistência de Dados Orientada por IA funciona através da automatização da sincronização de dados entre várias plataformas, o que ajuda a minimizar as discrepâncias que normalmente surgem durante o tratamento de dados. Ao reduzir os erros e as inconsistências, esta ferramenta garante que os dados utilizados em todos os sistemas são precisos e uniformes.
O valor desta ferramenta para os utilizadores reside na sua capacidade de melhorar a fiabilidade e a qualidade dos dados numa organização. Para as empresas, especialmente no setor B2B, dispor de dados consistentes e sem erros é fundamental para tomar decisões informadas, desenvolver estratégias de marketing eficazes e alcançar a eficiência operacional.
Veredicto: Excelente! A consistência dos dados é essencial para obter análises de qualidade a partir de diferentes fontes de marketing. O reforço da consistência da marca também não é de menosprezar.
Nuvem de Marketing da Salesforce
Em fevereiro de 2024, a Salesforce apresentou uma adição significativa ao seu conjunto de ferramentas de marketing com o lançamento da Edição Growth da Nuvem de Marketing. Esta nova plataforma foi especificamente concebida para responder às necessidades das pequenas e médias empresas (PME) e é baseada na avançada plataforma Einstein 1.
A Edição Growth da Nuvem de Marketing oferece um conjunto abrangente de ferramentas que permite criar e gerir campanhas de marketing multicanal, garantindo que as PME têm acesso a capacidades de marketing de nível empresarial. Aproveita o poder da tecnologia Einstein 1 da Salesforce, que incorpora IA para melhorar a eficácia das campanhas através de uma segmentação mais inteligente e de uma alocação otimizada de recursos.
O valor da Edição Growth da Nuvem de Marketing reside na sua capacidade de democratizar as tecnologias de marketing avançadas para empresas mais pequenas, que frequentemente têm dificuldade em competir com grandes corporações com maiores recursos financeiros e técnicos.
Veredicto: Excelente! O marketing da Salesforce há muito que parece inalcançável para pequenas e médias empresas, mesmo quando estas sabem que é o software certo para as ajudar a crescer. A Edição Growth da Nuvem de Marketing é a solução perfeita.
Atualizações do 4.º trimestre de 2023
Estas são as atualizações mais relevantes do 4.º trimestre de 2023.
Notas da atualização do Apollo.io
No 4.º trimestre de 2023, a Apollo anunciou uma atualização 3.0 substancial. O Apollo.io 3.0 representa um avanço significativo no mundo das plataformas de entrada no mercado (GTM). Com tecnologia de ponta e acesso à base de dados premium de compradores da Apollo, esta atualização promete revolucionar a forma como as empresas abordam as vendas e o marketing.
No centro do Apollo.io 3.0 estão as suas capacidades avançadas de inteligência artificial. Os algoritmos de aprendizagem automática analisam grandes volumes de dados, fornecendo às equipas de vendas informações úteis. Desde a pontuação de potenciais clientes até às recomendações para contactos personalizados, a IA presta assistência em todas as fases do funil de vendas. O Apollo.io recorre à sua extensa base de dados premium de compradores, que inclui informações detalhadas sobre potenciais clientes.
Quer se trate de identificar potenciais clientes interessados, personalizar a comunicação ou automatizar tarefas rotineiras, o Apollo.io 3.0 garante que cada ação conta. A plataforma também democratiza os dados; os representantes de vendas obtêm acesso a informações em tempo real, ajudando-os a tomar decisões informadas.
Veredicto: Não! Até o ver em ação e a demonstrar excelência, isto parece ser uma funcionalidade básica que outras ferramentas já possuem! Vou continuar atento ao Apollo.io 3.0 para ver se cumpre o que promete.
Avaliações adicionais de software baseado em contas
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