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Trovare il software giusto per l'employee advocacy può sembrare un compito arduo. Con così tante opzioni disponibili, come scegliere quella più adatta alle esigenze del tuo team? Lo capisco—ci sono passato anch'io. Gli strumenti di employee advocacy possono aumentare il coinvolgimento del tuo team e amplificare la portata del tuo brand. Ma non tutti gli strumenti sono uguali. Ed è qui che entro in gioco io.

Ho passato infinite ore a testare e recensire questi strumenti per offrirti una lista imparziale delle migliori opzioni. Puoi fidarti del fatto che le mie scelte sono basate su un'accurata ricerca e su esperienza diretta.

In questo articolo troverai una selezione delle migliori soluzioni software per l'employee advocacy. Ti guiderò tra le loro caratteristiche, i vantaggi e ciò che rende unico ciascun prodotto. Iniziamo subito a trovare la soluzione perfetta per il tuo team.

Perché Fidarti delle Nostre Recensioni Software

Riepilogo dei migliori software per l'employee advocacy

Esistono molti software per l’employee advocacy sul mercato, quindi a quali dovresti prestare attenzione? Qui ti illustrerò le migliori piattaforme di advocacy dei dipendenti per il tuo brand.

Recensioni sui migliori software per l'employee advocacy

Esistono molti software per l’employee advocacy sul mercato, quindi a quali dovresti prestare attenzione? Qui ti illustrerò le migliori piattaforme di advocacy dei dipendenti per il tuo brand.

Ideale per l'advocacy focalizzata su LinkedIn

  • Prova gratuita + demo gratuita disponibile
  • A partire da £17/utente/mese (fatturazione annuale)
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Rating: 5/5

Vulse aiuta i team a supportare l'advocacy focalizzata su LinkedIn, rendendolo una scelta pratica per le aziende B2B che si affidano alla condivisione dei dipendenti per ampliare la loro portata. La piattaforma consente ai dipendenti di accedere facilmente, condividere e programmare contenuti approvati su LinkedIn. Con il monitoraggio integrato, i team possono vedere quali post hanno le migliori performance e mantenere la coerenza del messaggio del brand.

Perché ho scelto Vulse

Ho scelto Vulse perché si concentra sull'advocacy focalizzata su LinkedIn, un aspetto fondamentale per i team B2B. L'integrazione diretta con LinkedIn fornisce dati di performance accurati, rendendo più semplice monitorare i risultati dei post dei dipendenti. Le impostazioni del tono di voce aiutano a mantenere la coerenza del messaggio tra i contenuti condivisi, mentre le guide integrate supportano i team nell'impostare e gestire i programmi di advocacy.

Funzionalità principali di Vulse

Oltre alla focalizzazione su LinkedIn, Vulse offre:

  • Libreria di contenuti: Fornisce un archivio di contenuti pre-approvati per una condivisione rapida e semplice all'interno del tuo team.
  • Analisi in tempo reale: Offre informazioni in tempo reale sulle performance dei contenuti, aiutandoti ad adattare rapidamente le strategie.
  • Classifiche del team: Incentivano una sana competizione tra i dipendenti, aumentando la partecipazione alle iniziative di advocacy.
  • Conformità alla sicurezza: Garantisce che tutti i dati e le condivisioni di contenuti rispettino gli standard ISO 27001 e GDPR, proteggendo le informazioni della tua organizzazione.

Integrazioni di Vulse

Le integrazioni includono LinkedIn. Le integrazioni native attualmente non sono elencate da Vulse, ma gli utenti possono esplorare integrazioni personalizzate tramite le API disponibili.

Pros and Cons

Pros:

  • L'integrazione senza interruzioni con LinkedIn migliora la condivisione dei contenuti
  • La dashboard intuitiva semplifica le attività di gestione dei contenuti
  • Le guide integrate aiutano i team a strutturare le iniziative di advocacy

Cons:

  • La profondità delle analisi è più basilare rispetto a piattaforme social avanzate
  • La dipendenza dall'API di LinkedIn potrebbe limitarne l'adattabilità futura

Miglior strumento tutto-in-uno per l'employee advocacy

  • Demo gratuita disponibile
  • Prezzi su richiesta
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Rating: 4.7/5

Sociabble è un software tutto-in-uno per l'employee advocacy che aiuta i team di marketing a soddisfare la maggior parte delle esigenze di advocacy. Permette agli utenti di accedere a tutte le funzionalità essenziali, dal raggruppamento di contenuti rilevanti tramite URL e canali dei social media fino all'analisi delle prestazioni dei programmi.

Perché ho scelto Sociabble: Questa piattaforma è stata inclusa perché rappresenta uno strumento tutto-in-uno che aiuta l'azienda nelle comunicazioni interne, nell'employee advocacy e nell'engagement dei dipendenti. Sociabble è un hub unico per la curazione di contenuti da condividere con i team, inclusi foto, video e file audio. Con Sociabble è possibile aggregare contenuti dai canali aziendali ufficiali e da quelli suggeriti da altri membri del team e dagli amministratori.

Sociabble può anche aiutarti ad introdurre il social selling nel tuo programma di employee advocacy. I tuoi team possono adottare strategie di social selling efficaci facendo raccomandazioni e dimostrando la propria competenza. Puoi inoltre utilizzare le analisi di Sociabble per monitorare la generazione di lead derivante dal social selling.

Caratteristiche distintive e integrazioni di Sociabble

Le caratteristiche distintive includono strumenti di gamification che invogliano i membri del team a promuovere con più entusiasmo i contenuti aziendali attraverso strumenti come classifiche, campagne, quiz e badge. Sociabble offre anche dashboard di analisi, inclusi pannelli personali che forniscono metriche uniche per i social seller; è possibile effettuare analisi approfondite con dati specifici sulle prestazioni dei contenuti, inclusi i tracciamenti della generazione di lead.

Le integrazioni comprendono un numero limitato di integrazioni native, tra cui Microsoft Teams, Okta, Optimizely e SignNow. Tuttavia, è possibile utilizzare un account Zapier a pagamento o l'API di Sociabble per creare integrazioni personalizzate con i propri strumenti.

Pros and Cons

Pros:

  • Strumento tutto-in-uno per employee advocacy e comunicazioni
  • Team di supporto reattivo
  • L'interfaccia utente è facile da navigare

Cons:

  • Curva di apprendimento ripida
  • Impossibilità di personalizzare la funzionalità di gamification

Miglior piattaforma di intranet sociale

  • Demo gratuita disponibile
  • Prezzo su richiesta
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Rating: 4.6/5

Haiilo aiuta le aziende a creare un intranet sociale all'interno dell'organizzazione per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti. La piattaforma offre uno spazio in cui i dipendenti possono selezionare i post da condividere e programmarne la pubblicazione.

Perché ho scelto Haiilo: Ho pensato che Haiilo sarebbe stato un'aggiunta rilevante a questo articolo perché consente agli utenti di creare un intranet sociale, ovvero una rete sociale interna, per aiutare i dipendenti a trovare rapidamente contenuti da condividere esternamente. È possibile raccogliere contenuti interni ed esterni che si desidera che i sostenitori dell'azienda condividano su altri social network. Haiilo permette di controllare i flussi di contenuti aziendali e programmare i link affinché siano disponibili ai dipendenti nei momenti migliori per la condivisione.

Funzionalità principali e integrazioni di Haiilo

Le funzionalità principali includono didascalie accattivanti per i sostenitori, assicurando che i contenuti condivisi risuonino con il pubblico di riferimento, favoriscano il coinvolgimento e siano in linea con la voce e il messaggio del brand. Haiilo offre anche integrazioni complete con i social media, consentendo di collegare tutti i canali social per garantire un messaggio di marca coerente su tutte le reti.

Le integrazioni includono collegamenti con strumenti che aiutano ad ampliare le funzionalità e ad aumentare la produttività, come Box, Drupal, Google Workspace, HubSpot CRM, Microsoft 365, Okta, OneLogin, Salesforce, Slack, Yammer e altri software. È inoltre possibile creare integrazioni personalizzate con un account Zapier a pagamento o tramite l'API di Haiilo.

Pros and Cons

Pros:

  • L'intranet sociale aumenta la partecipazione dei dipendenti
  • Facile condivisione dei contenuti tra i team
  • Funzionalità efficaci per la comunicazione aziendale

Cons:

  • È difficile allegare un gran numero di immagini
  • L'invito dei membri del team è un'operazione manuale

Ideale per aziende B2B

  • Demo gratuita disponibile
  • Prezzi su richiesta
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Rating: 4.4/5

Oktopost si concentra nell'aiutare le aziende B2B con programmi di advocacy dei dipendenti e nell'amplificare il loro brand sui social media.

Perché ho scelto Oktopost: Se lavori in un'azienda B2B, volevo aggiungere una piattaforma che valesse la pena considerare. Oktopost aiuta le organizzazioni B2B a semplificare i programmi di social media e di advocacy dei dipendenti su un'unica piattaforma. Il software raccoglierà contenuti dai tuoi canali aziendali affinché i team possano condividerli sui canali di advocacy.

Oktopost aiuta la tua azienda B2B a monitorare metriche chiave come clic, conversioni e coinvolgimento. Aiuta la tua azienda B2B a incrementare la notorietà del brand e generare risultati, permettendoti di misurare l'impatto del programma di advocacy sul tuo fatturato.

Funzionalità principali e integrazioni di Oktopost

Funzionalità principali includono una bacheca di advocacy che permette ai dipendenti sostenitori di trovare rapidamente, filtrare, consigliare e condividere i contenuti aziendali sui profili social personali. La piattaforma fornisce anche argomenti per aiutarti a personalizzare la bacheca per ogni promotore, dove puoi segmentare i post e semplificare la ricerca dei contenuti più pertinenti per i dipendenti.

Le integrazioni includono collegamenti semplici per migliorare il flusso dei dati social con i tuoi sistemi esistenti, come Google Analytics, HubSpot, JumpCloud, Looker Studio, Marketo, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Teams, Okta, Salesforce, SugarCRM e altre soluzioni software. Puoi anche utilizzare un account Zapier a pagamento per creare integrazioni personalizzate con le applicazioni della tua azienda.

Pros and Cons

Pros:

  • Facile crescita della presenza social B2B
  • Organizzazione dell'advocacy semplice
  • Presentazioni di dati efficaci

Cons:

  • Alcune limitazioni nel tagging
  • Leggera curva di apprendimento

Ideale per collegare strumenti di lavoro in un unico hub

  • Demo gratuita disponibile
  • Prezzo su richiesta
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Rating: 4/5

LumApps è un hub per i dipendenti potenziato dall'IA che riunisce comunicazione interna, microlearning, automazione dei flussi di lavoro e strumenti di employee advocacy in un'unica piattaforma intranet per lavoratori da scrivania e operativi sul campo.

Per chi è ideale LumApps?

LumApps è particolarmente adatto per grandi aziende che gestiscono sia dipendenti da scrivania che operativi su più sedi o regioni.

Perché ho scelto LumApps

Ho incluso LumApps tra le mie scelte migliori perché realizza realmente l’idea di un unico hub dove i dipendenti possono accedere a tutto senza cambiare scheda. Apprezzo come le Micro-App permettano ai dipendenti di inviare richieste HR o verificare lo stato dei ticket IT direttamente all’interno della piattaforma. I suoi oltre 50 connettori no-code integrano strumenti come Microsoft 365, Google Workspace, ServiceNow e Workday, così il livello di advocacy dei dipendenti si sovrappone agli strumenti che il team usa quotidianamente.

Funzionalità principali di LumApps

  • Analisi del sentiment tramite IA: Valuta automaticamente il morale dei dipendenti in base ai commenti e alle reazioni all’interno dell’hub, suggerendo indicazioni su come migliorare le prestazioni dei contenuti.
  • Diffusione omnicanale dei contenuti: Crea la campagna una sola volta e distribuiscila tramite app mobile brandizzata, portale web, segnaletica digitale e strumenti di chat in un solo passaggio.
  • Agenti IA per la creazione dei contenuti: Redigi, affina e traduci automaticamente contenuti interni in oltre 200 lingue, permettendo anche ai non esperti di pubblicare su larga scala.
  • Hub video: Dipendenti e team di comunicazione possono registrare e condividere video tramite un’esperienza mobile-first, con sottotitoli tradotti generati dall’IA e riepiloghi basati su prompt.

Integrazioni di LumApps

LumApps offre oltre 100 connettori con strumenti aziendali di terze parti. Le integrazioni native includono strumenti dell’ecosistema Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Excel), Google Workspace (Gmail, Google Drive, Google Chat, Google Calendar), Slack, Salesforce, ServiceNow, Workday, Jira, Confluence e Zoom. È inoltre compatibile con Zapier. 

Pros and Cons

Pros:

  • Libreria di contenuti curati per la condivisione pre-approvata
  • Advocacy integrata nell’hub intranet
  • Invio multicanale su mobile e segnaletica

Cons:

  • Le analisi sull’advocacy non sono molto dettagliate
  • Le opzioni di personalizzazione del layout delle pagine sono limitate

Migliore soluzione per la cura e la scoperta di contenuti

  • Demo gratuita disponibile
  • Prezzo su richiesta

Curata è una piattaforma di content curation e marketing che utilizza il machine learning per aiutare i team di marketing a scoprire, organizzare, annotare e distribuire contenuti di terze parti su blog, newsletter e canali social.

Per chi è ideale Curata?

Curata è particolarmente adatta ai team di content marketing B2B di aziende di medie e grandi dimensioni che pubblicano elevati volumi di contenuti e hanno bisogno di un flusso costante di contenuti curati di terze parti da affiancare a pezzi originali.

Perché ho scelto Curata

Ho incluso Curata nelle mie scelte migliori perché il suo motore di scoperta auto-apprendente è davvero uno dei migliori che abbia utilizzato per mantenere un feed di contenuti per l'advocacy dei dipendenti ricco di articoli rilevanti di terze parti. Utilizza il NLP per analizzare e valutare i contenuti presenti sul web e diventa più preciso man mano che viene utilizzato. Mi piace anche che suggerisca immagini senza diritti d'autore accanto a ciascun contenuto, così i dipendenti non devono condividere contenuti curati con anteprime vuote o immagini non in linea con il brand.

Funzionalità principali di Curata

  • Calendario editoriale: Pianifica, programma e gestisci sia i contenuti curati che quelli originali in un'unica vista calendario condivisa dal team.
  • Valutazione dei contenuti: Classifica gli articoli scoperti in base alla pertinenza rispetto agli argomenti scelti, così i contenuti di qualità più alta vengono mostrati per primi nella coda.
  • Pubblicazione multi-canale: Pubblica i contenuti curati direttamente su blog, canali social o newsletter email da un'unica interfaccia centrale.
  • Analytics sulle prestazioni dei contenuti: Monitora i dati di coinvolgimento sui vari canali e collega gli attributi dei contenuti ai lead e all’influenza nella pipeline commerciale.

Integrazioni di Curata

Curata si integra con piattaforme CMS come WordPress, Joomla e Drupal e con strumenti di marketing automation come Eloqua, Marketo, HubSpot, MailChimp e Act-On per la pubblicazione diretta dei contenuti. Si connette anche a Google Analytics e Salesforce per tracciare e attribuire le prestazioni dei contenuti. 

Pros and Cons

Pros:

  • Il motore auto-apprendente migliora la scoperta dei contenuti nel tempo
  • Condivisione con un click su blog e newsletter
  • L'attribuzione dei contenuti traccia i lead in base alla fonte

Cons:

  • Gli strumenti di condivisione social non sono abbastanza moderni
  • I risultati non revisionati si accumulano rapidamente

Ideale per la condivisione social da parte dei dipendenti

  • Demo gratuita disponibile
  • Prezzi su richiesta

PostBeyond è una piattaforma di advocacy dei dipendenti che consente ai collaboratori di pubblicare contenuti per conto dell’azienda. Semplifica le strategie di advocacy e permette a più team di condividere i migliori contenuti aziendali sui social media.

Perché ho scelto PostBeyond: PostBeyond è stato inserito in questa lista perché facilita il coinvolgimento dei dipendenti come sostenitori dell’azienda, permettendo loro di condividere contenuti per conto dell’azienda stessa. Semplifica il processo di condivisione dei contenuti approvati e riunisce tutto il materiale in un’unica posizione centrale per garantire a tutti una facile condivisione. PostBeyond aiuta inoltre a mettere in evidenza i post più importanti, così i dipendenti possono scegliere i contenuti di maggior rilievo da condividere.

Caratteristiche distintive e integrazioni di PostBeyond

Le caratteristiche distintive includono l’espansione del pubblico target sui social media aziendali amplificando i contenuti per aumentare la portata, incrementare il coinvolgimento e favorire le conversioni. Il set di strumenti di PostBeyond offre modalità per allineare la comunicazione esterna del marchio, assicurando che i dipendenti sostenitori si mantengano coerenti e condividano post pre-approvati con il messaggio corretto.

Le integrazioni comprendono i collegamenti con sistemi su cui molti team marketing fanno affidamento e che semplificano il monitoraggio dei risultati, come Adobe Analytics, Eloqua, Google Analytics, HubSpot, Marketo, Microsoft Dynamics, Microsoft Teams, Okta, Salesforce, Slack e altre opzioni software. L’API di PostBeyond permette agli utenti di creare integrazioni personalizzate con il proprio stack tecnologico attuale.

Pros and Cons

Pros:

  • Consente ai dipendenti di sfruttare le proprie reti personali
  • Permette di programmare la condivisione dei contenuti in anticipo
  • Facile da usare

Cons:

  • L’interfaccia utente necessita miglioramenti
  • L’integrazione con LinkedIn non è molto efficace

Ideale per la condivisione di contenuti a marchio

  • Demo gratuita disponibile
  • Da $350/mese, fatturato annualmente

SocialToaster consente agli ambasciatori aziendali di condividere i contenuti a marchio dell'azienda sulle reti social media.

Perché ho scelto SocialToaster: La piattaforma SocialToaster ti aiuta a creare un programma di advocacy per dipendenti brandizzato per la tua azienda che semplifica la condivisione dei contenuti di marketing da parte dei tuoi ambasciatori. I tuoi dipendenti possono condividere i contenuti su cui hai investito sui loro profili social personali, e il team di SocialToaster può aiutarti a creare contenuti a supporto delle tue campagne. Dopo che i tuoi ambasciatori si sono uniti alla campagna, il contenuto a marchio disponibile sul tuo sito web, blog o reti sociali viene selezionato e promosso direttamente a loro.

SocialToaster ti aiuterà a scoprire quali contenuti coinvolgono maggiormente e a incoraggiare gli ambasciatori a condividerli inviando notifiche tramite messaggio di testo, email o Slack. Successivamente, i tuoi ambasciatori potranno condividere rapidamente i contenuti con pochi clic.

Caratteristiche principali e integrazioni di SocialToaster

Le caratteristiche principali includono strumenti di social selling per aiutare i tuoi ambasciatori a connettersi con i clienti, costruire relazioni e preparare i team di vendita al successo. La piattaforma offre anche la possibilità di trovare, coltivare e far crescere una community di ambasciatori e aiutarti a mantenerli coinvolti con il tuo marchio.

Le integrazioni includono connessioni con alcune applicazioni di terze parti che aiutano ad aumentare la produttività. Queste connessioni includono piattaforme come Magento, Microsoft Teams, Salesforce, Slack e WooCommerce.

Pros and Cons

Pros:

  • Molto facile da usare
  • Ottimo per ampliare la portata
  • Modo semplice per promuovere contenuti a marchio

Cons:

  • Non è possibile visualizzare l’anteprima di ciò che viene inviato agli ambasciatori
  • Poche integrazioni disponibili

La migliore segmentazione dei contenuti per una condivisione mirata

  • Demo gratuita disponibile
  • Da $299/mese

DSMN8 è una piattaforma dedicata all'employee advocacy che consente alle organizzazioni di curare e distribuire contenuti approvati dal brand ai dipendenti per la condivisione su LinkedIn e altri social network, con segmentazione dei contenuti integrata, gamification, generazione di post tramite IA e analisi dei dati.

Per chi è ideale DSMN8?

DSMN8 è particolarmente adatta per aziende B2B di medie e grandi dimensioni con team di vendita e marketing che gestiscono programmi strutturati di employee advocacy su larga scala.

Perché ho scelto DSMN8

Ho scelto DSMN8 tra le migliori perché la segmentazione tramite Teams e Groups consente di indirizzare i contenuti per dipartimento, ruolo o lingua, così i commerciali visualizzano solo post di social selling mentre le risorse umane vedono contenuti sul brand come datore di lavoro. Mi piace anche la funzione Dynamic Display, che permette agli amministratori di caricare molteplici varianti di didascalie e immagini per un singolo post, così anche se cento dipendenti condividono lo stesso articolo, nessun feed LinkedIn risulta identico. Questa combinazione di targeting preciso e variazione integrata dei contenuti è davvero rara da trovare eseguita così bene in un tool di advocacy dedicato.

Caratteristiche principali di DSMN8

  • Personal Voice AI: Analizza i post LinkedIn esistenti di un dipendente come campioni di scrittura, quindi riscrive i contenuti curati per adattarli al loro tono personale prima della condivisione.
  • Boost Post: Invia una richiesta di amplificazione con un clic a gruppi selezionati di dipendenti direttamente all'interno di Slack, Microsoft Teams o tramite l'app mobile DSMN8.
  • Classifiche gamification: Classifica i dipendenti in base all'attività di condivisione e all'engagement, offrendo agli amministratori una visione in tempo reale di chi è più attivo nel programma di advocacy.
  • Dashboard di analisi: Monitora copertura, clic, engagement e valore earned media su tutte le condivisioni dei dipendenti, con attribuzione basata su UTM per reportistica a livello di campagna.

Integrazioni DSMN8

DSMN8 offre integrazioni native con Slack, Microsoft Teams, Microsoft 365 e Salesforce. Supporta tutti i provider SSO SAML 2.0, incluso Microsoft Entra ID, Okta, OneLogin e Ping. I dipendenti possono condividere contenuti su LinkedIn, X e Facebook, oltre che su Xing, WhatsApp, WeChat e Messenger da dispositivi mobili. 

Pros and Cons

Pros:

  • L'IA riscrive i post nel tono di voce di ogni dipendente
  • Targeting dei contenuti granulare per team e ruolo
  • Le classifiche di gamification integrate incoraggiano la partecipazione

Cons:

  • I post automatizzati possono risultare ripetitivi nel tempo
  • Flessibilità limitata nelle opzioni di programmazione dei post

La migliore piattaforma di programmazione basata sull'IA

  • Demo gratuita disponibile
  • Prezzo su richiesta

Clearview Social utilizza l'IA per aiutare i responsabili marketing a facilitare la distribuzione e la programmazione dei post affinché vadano online nei momenti più opportuni.

Perché ho scelto Clearview Social: In qualità di marketer, sapete che il tempismo può fare la differenza tra il successo e il fallimento delle vostre campagne, quindi ho aggiunto Clearview Social a questo articolo per aiutarvi a trovare i momenti migliori in cui gli ambasciatori possono pubblicare contenuti sui social network. Clearview Social sfrutta l'intelligenza artificiale nel suo algoritmo di programmazione, PeakTime, per individuare i momenti migliori per pubblicare contenuti su diverse piattaforme social. Questo strumento programmerà quindi i post in base agli orari specifici di ciascuna rete sociale.

Funzionalità e integrazioni distintive di Clearview Social

Le funzionalità distintive includono analytics sui social network per aiutarvi a vedere quanti dipendenti condividono contenuti, quanti clic ottengono e qual è il valore di quei clic in termini di traffico. La piattaforma rende facile trasformare i dipendenti in influencer grazie a strumenti di gamification e classifiche per premiare gli ambasciatori per i loro sforzi.

Le integrazioni comprendono una connessione con Slack per garantire che più ambasciatori interni promuovano i vostri contenuti. Clearview Social non offre un'API e non è compatibile con Zapier per creare connessioni personalizzate.

Pros and Cons

Pros:

  • Condivisione dei post facile
  • Fornisce approfondimenti supplementari sugli argomenti
  • Lo strumento di programmazione pubblica i contenuti nei momenti di picco

Cons:

  • La ricerca tra i vecchi post può richiedere tempo.
  • Non è possibile taggare persone nei post fino al momento della pubblicazione

Altri software per l'employee advocacy

Poiché esistono moltissimi software per l’employee advocacy, vale la pena creare un altro elenco di potenziali soluzioni interessanti. Qui sotto trovi un elenco di altre piattaforme di employee advocacy che stanno avendo successo nel mondo del business e aiutando le aziende a rafforzare la loro presenza.

  1. Supergrow

    Miglior strumento per ottimizzare campagne pubblicitarie sui social

  2. Staffbase

    Ideale per la comunicazione multicanale con i dipendenti

Qui sotto trovi altre recensioni di software per l'advocacy che discutono e valutano altri strumenti che permettono di promuovere la tua organizzazione tramite altre persone.

Come valuto i software di Employee Advocacy

Divido la mia valutazione in due livelli: le funzionalità di base che ogni strumento di employee advocacy deve avere—come la cura dei contenuti e la condivisione sui social—e i fattori differenzianti che distinguono le migliori soluzioni.

Funzionalità principali (requisiti minimi per questa lista)

Quando seleziono gli strumenti per la mia lista, valuto ciascuno su una scala da 0 (non offre la funzionalità) a 5 (eccelle in quest'area) per ognuna delle funzionalità principali elencate di seguito. Poi, calcolo il punteggio totale come percentuale. Ogni strumento deve raggiungere un punteggio minimo totale del 65% per essere considerato per l'inclusione.

  • Hub di curazione dei contenuti: Verifico se gli amministratori possono organizzare le risorse condivisibili per argomento, campagna o segmento di pubblico invece di raggruppare tutto in un unico feed che i dipendenti dovrebbero setacciare.
  • Condivisione sui social con un click: I dipendenti dovrebbero poter scegliere un post e condividerlo su LinkedIn o X in pochi secondi—valuto quante sono le azioni necessarie dalla selezione al post pubblicato.
  • Pubblicazione multi-piattaforma: Cerco integrazioni native con almeno tre principali piattaforme social così che i team non siano limitati a programmi di advocacy solo su LinkedIn.
  • Analytics e report di advocacy: Oltre al conteggio delle condivisioni di base, valuto se la piattaforma monitora il valore dei media guadagnati, le classifiche dei migliori ambassador e le metriche di engagement a livello di contenuto.
  • Gamification e incentivi: Classifiche e sistemi a punti favoriscono la partecipazione costante, quindi verifico quanto siano configurabili queste funzionalità e se supportano competizioni tra team.
  • Moderazione dei contenuti e conformità: I flussi di lavoro di approvazione e i suggerimenti per i post proteggono la voce del brand, e controllo la presenza di meccanismi di conformità importanti per settori regolamentati come finanza e sanità.

Una volta ottenuta una lista di strumenti che soddisfano questi criteri, passo a considerare cosa distingue le varie piattaforme.

Fattori differenzianti (ciò che distingue i fornitori)

Ecco come confronto e metto a confronto i vari fornitori:

Funzionalità distintive

I suggerimenti per i post alimentati da AI fanno davvero la differenza—cerco strumenti che generano copy personalizzati in modo che i dipendenti non rimangano bloccati davanti a un campo vuoto. Anche le funzionalità di social selling sono importanti, specialmente per i team B2B dove le condivisioni su LinkedIn possono generare lead qualificati. Valuto inoltre se le piattaforme permettono ai dipendenti di proporre i propri contenuti per l’approvazione dell’amministratore, mantenendo così la libreria aggiornata oltre a quanto prodotto dal team marketing.

Oltre le funzionalità

Le integrazioni sono fondamentali—verifico se una piattaforma si collega a Slack o Microsoft Teams così che i dipendenti trovino contenuti condivisibili dove già lavorano. La conformità è un altro elemento chiave, soprattutto per i team in settori come finanza o sanità dove l’archiviazione FINRA o le tracce di audit sono indispensabili. Valuto anche il supporto all’onboarding, visto che la riuscita di un programma di advocacy dipende dal tasso di adozione: i fornitori che offrono playbook di lancio e CSM dedicati solitamente stimolano una partecipazione più forte.

Come scegliere un software per l'employee advocacy

È facile perdersi tra infinite liste di funzionalità e strutture di prezzi complesse. Per aiutarti a restare concentrato durante il tuo personale processo di selezione del software, ecco una checklist di fattori da considerare:

FattoreCosa Considerare
ScalabilitàIl software può crescere insieme al tuo team? Considera quanti utenti supporta e se può gestire un aumento del volume dei contenuti man mano che la tua azienda si espande. Cerca piani flessibili che possano accogliere la crescita futura senza forti aumenti di prezzo.
IntegrazioniFunziona con gli strumenti che già utilizzi? Garantisci un'integrazione senza interruzioni con le tue attuali piattaforme come CRM, social media e strumenti di comunicazione. Evita soluzioni che richiedono workaround complessi o software aggiuntivi per collegarsi ai sistemi esistenti.
PersonalizzazionePuoi adattarlo alle tue esigenze? Scegli un software che consenta di personalizzare dashboard, report e flussi di lavoro in base ai tuoi processi. Evita sistemi rigidi che non si adattano ai requisiti specifici o alle necessità di branding.
Facilità d'usoQuanto è intuitiva l'interfaccia? Valuta se il tuo team può imparare e navigare velocemente nella piattaforma senza una formazione estensiva. Considera strumenti con interfacce user-friendly che riducono la curva di apprendimento e aumentano il tasso di adozione tra i dipendenti.
Implementazione e onboardingQuanto è fluida la transizione? Valuta il supporto offerto durante la configurazione e la qualità delle risorse di onboarding come tutorial e guide. Evita piattaforme con tempi di implementazione lunghi o scarso supporto che potrebbero interrompere le tue attività.
CostoRientra nel tuo budget? Confronta i modelli di prezzo e cerca costi nascosti. Considera il costo totale di proprietà, inclusi eventuali costi aggiuntivi per funzionalità extra, supporto o formazione. Assicurati che i prezzi siano in linea con i limiti del tuo budget.
Salvaguardie di sicurezzaQuanto sono sicuri i tuoi dati? Assicurati che il software sia conforme agli standard di settore e offra funzionalità come crittografia dei dati, autenticazione degli utenti e audit di sicurezza regolari. Evita piattaforme con misure di sicurezza deboli che potrebbero mettere a rischio i tuoi dati.
Disponibilità del supportoRiceverai assistenza quando serve? Controlla la disponibilità di opzioni di supporto 24/7 e la presenza di diversi canali di contatto come telefono, email e chat. Evita fornitori con orari di supporto limitati o tempi di risposta lenti che potrebbero lasciarti solo nelle situazioni critiche.

Che cos'è un software di Employee Advocacy?

Il software di employee advocacy è uno strumento che aiuta le aziende ad ampliare la portata del proprio brand permettendo ai dipendenti di condividere contenuti approvati sulle loro reti social. Questi strumenti sono generalmente utilizzati dai professionisti del marketing e della comunicazione per aumentare la visibilità e l'engagement del brand. Le funzioni di condivisione dei contenuti, analytics e integrazione aiutano nella gestione e nella misurazione dell'impatto delle attività di advocacy. In generale, questi strumenti rafforzano la presenza online dell'azienda sfruttando la forza sociale dei propri dipendenti.

Funzionalità

Quando selezioni un software di employee advocacy, presta attenzione alle seguenti funzionalità chiave:

  • Condivisione dei contenuti: Permette ai dipendenti di condividere facilmente contenuti pre-approvati sulle proprie reti sociali, aumentando la visibilità del marchio.
  • Dashboard di analisi: Fornisce informazioni sulla portata e sull'engagement dei contenuti condivisi, aiutandoti a misurare i risultati.
  • Libreria dei contenuti: Organizza e conserva i materiali di brand per un facile accesso e distribuzione ai dipendenti.
  • Strumenti di gamification: Incoraggia la partecipazione dei dipendenti premiando l'engagement e creando un senso di competizione.
  • Personalizzazione del branding: Consente di adattare la piattaforma allineandola all'immagine e alle esigenze di comunicazione aziendali.
  • Capacità di integrazione: Si connette senza problemi con strumenti esistenti come il CRM e le piattaforme social per snellire i processi.
  • Salvaguardie di sicurezza: Protegge i dati con funzionalità come la crittografia e l'autenticazione degli utenti, garantendo la conformità agli standard di settore.
  • Risorse formative: Mette a disposizione tutorial, guide e webinar per facilitare l'apprendimento e l'adozione della piattaforma da parte dei nuovi utenti.
  • Strumenti di pianificazione: Automatizza la programmazione delle pubblicazioni dei contenuti per ottimizzare visibilità ed engagement sui canali social.

Vantaggi

L'utilizzo di un software di employee advocacy offre diversi vantaggi al tuo team e alla tua azienda. Eccone alcuni di cui potrai beneficiare:

  • Aumento della visibilità del marchio: Consentendo ai dipendenti di condividere i contenuti, il tuo marchio raggiunge un pubblico più ampio e ottiene maggiore esposizione.
  • Maggiore coinvolgimento dei dipendenti: La gamification e i premi per la partecipazione motivano i dipendenti a interagire attivamente e a promuovere il tuo marchio.
  • Migliore gestione dei contenuti: Una libreria centrale di contenuti rende facile organizzare, accedere e distribuire asset di brand.
  • Approfondimenti basati sui dati: I dashboard di analytics forniscono informazioni preziose sulle prestazioni dei contenuti, aiutandoti a prendere decisioni informate.
  • Messaggistica coerente: La personalizzazione del branding garantisce che tutti i contenuti condivisi siano allineati alla voce e agli obiettivi della tua azienda.
  • Risparmio di tempo: Gli strumenti di pianificazione automatizzano la pubblicazione dei contenuti, liberando tempo per permettere al tuo team di concentrarsi su altre attività.
  • Presenza social più solida: Le capacità d'integrazione collegano i tuoi sforzi di advocacy agli strumenti esistenti, rafforzando la tua strategia social complessiva.

Costi e prezzi

La scelta di un software di employee advocacy richiede la comprensione dei vari modelli e piani di prezzo disponibili. I costi variano in base a funzionalità, dimensioni del team, componenti aggiuntivi e altro ancora. La tabella seguente riassume i piani più comuni, i loro prezzi medi e le caratteristiche tipiche incluse nelle soluzioni di employee advocacy:

Tabella comparativa dei piani per software di employee advocacy

Tipo di pianoPrezzo medioCaratteristiche comuni
Piano gratuito$0Condivisione di contenuti di base, analisi limitate e accesso utente ristretto.
Piano personale$5-$25/user/monthCondivisione avanzata di contenuti, analisi base, branding personalizzabile e integrazioni limitate.
Piano business$26-$50/user/monthAnalisi avanzate, funzionalità di gamification, accesso alla libreria di contenuti e integrazioni multiple.
Piano enterprise$51-$100+/user/monthSuite completa di analytics, reportistica personalizzata, supporto dedicato e accesso utente illimitato.

Domande frequenti sul software di employee advocacy

Ecco alcune risposte alle domande più comuni sul software di employee advocacy:

Qual è lo scopo principale del software di employee advocacy?

Lo scopo principale del software di employee advocacy è consentire ai dipendenti di condividere contenuti approvati dall’azienda sui propri account social media personali. Questo aiuta ad aumentare la visibilità e la credibilità del marchio sfruttando le reti dei dipendenti. È uno strumento che allinea gli sforzi del tuo team alle strategie di marketing e comunicazione, garantendo una messaggistica coerente. Utilizzando questo software, puoi monitorare il coinvolgimento e analizzare l’impatto delle campagne di advocacy, aiutandoti a perfezionare il tuo approccio nel tempo.

Il software di employee advocacy può integrarsi con i sistemi esistenti?

Sì, la maggior parte dei software di employee advocacy può integrarsi con sistemi esistenti come CRM, piattaforme social media e strumenti di comunicazione. Questa integrazione garantisce un flusso di lavoro senza interruzioni e massimizza l’efficacia degli sforzi di advocacy. Prima dell’acquisto, verifica la compatibilità del software con i sistemi attuali per evitare interruzioni. Se hai dubbi, contatta il fornitore per informazioni dettagliate sulle integrazioni e sulle opzioni di supporto.

È necessaria una formazione per usare il software di employee advocacy?

Sì, solitamente è richiesta una certa formazione per utilizzare efficacemente il software di employee advocacy. Sebbene molte piattaforme siano facili da usare, comprendere tutte le funzionalità richiede tempo. I fornitori spesso offrono tutorial, webinar e supporto per aiutarti a iniziare. Assicurati che il tuo team si senta a suo agio nell’utilizzare il software per massimizzare i benefici. Dedicare tempo alla formazione può portare a una migliore adozione e a campagne di advocacy di maggior successo.

Come posso misurare il successo degli sforzi di employee advocacy?

Per misurare il successo degli sforzi di employee advocacy, monitora metriche come tassi di coinvolgimento, reach e condivisioni di contenuti. La maggior parte dei software offre dashboard di analisi che ti danno informazioni su queste metriche. Stabilisci obiettivi specifici per le campagne di advocacy, come aumentare la brand awareness o generare traffico sul sito web, e utilizza i dati per valutare i tuoi progressi. Rivedi regolarmente la tua strategia e adatta le attività in base ai risultati per migliorare i risultati.

Cosa succede dopo:

Se sei nella fase di ricerca di un software di employee advocacy, collega con un consulente SoftwareSelect per consigli gratuiti.

Compili un modulo e fai una breve chiacchierata in cui approfondiscono le tue esigenze specifiche. Poi riceverai una lista ristretta di software da valutare. Ti assisteranno anche durante l'intero processo di acquisto, comprese le negoziazioni sui prezzi.

Shriya Ghate
By Shriya Ghate

Responsabile dei contenuti SEO con oltre 15 anni di esperienza nella crescita e produzione di contenuti.