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Trouver le bon logiciel de défense des employés peut sembler intimidant. Avec autant d'options, comment choisir celle qui correspond aux besoins de votre équipe ? Je comprends — je suis passé par là aussi. Les outils de défense des employés peuvent renforcer l’engagement de vos équipes et amplifier la portée de votre marque. Mais tous les outils ne se valent pas. C'est là que j'interviens.

J'ai passé d'innombrables heures à tester et à évaluer ces outils pour vous proposer une liste impartiale des meilleures options. Vous pouvez être assuré que mes choix sont issus de recherches minutieuses et d'une véritable expérience terrain.

Dans cet article, vous trouverez une sélection des meilleurs logiciels de défense des employés. Je vous guiderai à travers leurs fonctionnalités, leurs avantages et les particularités de chacun. Plongeons ensemble pour trouver la solution idéale pour votre équipe.

Pourquoi faire confiance à nos avis logiciels

Résumé des meilleurs logiciels de défense des employés

Il existe de nombreux logiciels de défense des employés sur le marché, alors lesquels méritent votre attention ? Ici, je détaillerai les principales plateformes de défense des employés pour votre marque.

Avis sur les meilleurs logiciels de défense des employés

Il existe de nombreux logiciels de défense des employés sur le marché, alors lesquels méritent votre attention ? Ici, je détaillerai les principales plateformes de défense des employés pour votre marque.

Idéal pour la promotion axée sur LinkedIn

  • Essai gratuit disponible
  • À partir de $23/utilisateur/mois (facturé annuellement)
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Rating: 5/5

Vulse aide les équipes à soutenir la promotion sur LinkedIn, ce qui en fait un choix pratique pour les entreprises B2B qui comptent sur le partage par les employés pour étendre leur portée. La plateforme permet aux employés d’accéder facilement à du contenu approuvé, de le partager et de le programmer sur LinkedIn. Grâce au suivi intégré, les équipes peuvent voir quelles publications fonctionnent le mieux et garder la cohérence du message de la marque.

Pourquoi j'ai choisi Vulse

J'ai choisi Vulse car il se concentre sur la promotion via LinkedIn, ce qui est essentiel pour les équipes B2B. Son intégration directe avec LinkedIn offre des données de performance précises, facilitant le suivi de l'efficacité des publications des employés. Les paramètres de ton de voix garantissent également une cohérence des messages sur tout le contenu partagé, tandis que les conseils intégrés aident les équipes à configurer et à gérer leurs programmes de promotion.

Principales fonctionnalités de Vulse

En plus de sa focalisation sur LinkedIn, Vulse offre :

  • Bibliothèque de contenu : Met à disposition un réservoir de contenus pré-approuvés pour un partage rapide et facile au sein de votre équipe.
  • Analyses en temps réel : Fournit des informations instantanées sur la performance des contenus, aidant à ajuster rapidement la stratégie.
  • Classements des équipes : Favorise une compétition saine entre les employés, renforçant la participation aux initiatives de promotion.
  • Conformité de sécurité : Garantit que toutes les données et partages de contenus respectent les normes ISO 27001 et RGPD, protégeant les informations de votre organisation.

Intégrations de Vulse

Les intégrations incluent LinkedIn. Les intégrations natives ne sont pas actuellement listées par Vulse, mais les utilisateurs peuvent explorer des intégrations personnalisées via les API disponibles.

Pros and Cons

Pros:

  • L'intégration transparente à LinkedIn facilite le partage du contenu
  • Le tableau de bord convivial simplifie la gestion du contenu
  • Les conseils intégrés aident les équipes à structurer leurs efforts de promotion

Cons:

  • La profondeur des analyses est plus basique par rapport aux plateformes sociales avancées
  • La dépendance à l'API LinkedIn peut limiter l'adaptabilité future

Meilleur outil tout-en-un pour le plaidoyer des employés

  • Démo gratuite disponible
  • Tarification sur demande
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Rating: 4.7/5

Sociabble est un logiciel tout-en-un de plaidoyer des employés qui aide les équipes marketing à répondre à la plupart des besoins en advocacy. Il permet aux utilisateurs d'accéder à toutes sortes de fonctionnalités essentielles, allant de l’agrégation de contenu pertinent via des URLs et des canaux de médias sociaux jusqu’à l’analyse de la performance du programme.

Pourquoi j'ai choisi Sociabble : Cette plateforme figure dans cette liste car elle est un outil complet qui accompagne votre entreprise dans la communication interne, le plaidoyer des employés et l'engagement des collaborateurs. Sociabble est un hub unique pour la curation de contenu à partager par les équipes, y compris des photos, des vidéos et des fichiers audio. En utilisant Sociabble, vous pouvez agréger du contenu provenant des canaux officiels de votre entreprise ainsi que des suggestions faites par d'autres membres de l'équipe et administrateurs.

Sociabble peut également vous aider à introduire le social selling dans votre programme de plaidoyer des employés. Vos équipes peuvent mettre en œuvre de véritables stratégies de social selling en faisant des recommandations et en démontrant leur expertise. Il est aussi possible d’utiliser les analyses de Sociabble pour suivre la génération de leads issue du social selling.

Fonctionnalités remarquables et intégrations de Sociabble

Fonctionnalités remarquables : des outils de gamification qui incitent les membres de l'équipe à s'enthousiasmer pour la promotion du contenu de l’entreprise, à travers des classements, campagnes, quiz et badges. Sociabble offre également des tableaux de bord d’analytique, notamment des tableaux de bord personnels qui fournissent des métriques uniques pour les social sellers ; vous pouvez approfondir certains points grâce à des données plus détaillées sur la performance des contenus, y compris le suivi de la génération de leads.

Intégrations : Sociabble propose un petit nombre d’intégrations natives, dont Microsoft Teams, Okta, Optimizely et SignNow. Cependant, vous pouvez utiliser un abonnement payant à Zapier ou l’API de Sociabble pour créer des intégrations personnalisées avec votre propre ensemble d’outils.

Pros and Cons

Pros:

  • Outil tout-en-un pour le plaidoyer et la communication des employés
  • Équipe de support réactive
  • L’interface utilisateur est facile à prendre en main

Cons:

  • Courbe d'apprentissage raide
  • Impossible de personnaliser la fonctionnalité de gamification

Meilleure plateforme d'intranet social

  • Démo gratuite disponible
  • Tarif sur demande
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Rating: 4.6/5

Haiilo aide les entreprises à créer un intranet social au sein de leur organisation afin d'améliorer l'engagement des employés. La plateforme offre un espace où les employés peuvent sélectionner des publications à partager et programmer leur mise en ligne.

Pourquoi j’ai choisi Haiilo : J’ai pensé que Haiilo serait un ajout pertinent à cet article car il permet aux utilisateurs de créer un intranet social, ou en d’autres termes, un réseau social interne, afin d’aider les employés à trouver rapidement du contenu à partager à l’externe. Vous pouvez regrouper du contenu interne et externe que vous souhaitez que vos ambassadeurs d'entreprise partagent sur d’autres réseaux sociaux. Haiilo vous permet de contrôler les flux de contenu de votre entreprise et de planifier la disponibilité des liens pour que les employés puissent les partager au meilleur moment.

Fonctionnalités et intégrations remarquables de Haiilo

Fonctionnalités remarquables : des légendes attrayantes pour vos ambassadeurs, garantissant que le contenu qu’ils partagent résonne avec votre audience cible, stimule l’engagement et correspond à la voix et au message de votre marque. Haiilo propose également des intégrations complètes avec les réseaux sociaux, permettant de connecter tous les canaux et d’assurer un message de marque cohérent sur tous les réseaux.

Intégrations : connexions avec des outils pour étendre les fonctionnalités et améliorer la productivité, comme Box, Drupal, Google Workspace, HubSpot CRM, Microsoft 365, Okta, OneLogin, Salesforce, Slack, Yammer, et d’autres logiciels. Vous pouvez également créer des intégrations personnalisées avec un compte Zapier payant ou via l’API de Haiilo.

Pros and Cons

Pros:

  • L’intranet social accroît la participation des employés
  • Partage de contenu facile au sein des équipes
  • Fonctionnalités efficaces de communication interne

Cons:

  • Joindre un grand nombre d’images est difficile
  • L’invitation des membres de l’équipe est une tâche manuelle

Idéal pour les entreprises B2B

  • Démo gratuite disponible
  • Tarification sur demande
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Rating: 4.4/5

Oktopost se concentre sur l'aide aux entreprises B2B en matière de programmes de défense des employés et d'amplification de leur marque sur les réseaux sociaux.

Pourquoi j'ai choisi Oktopost : Si vous travaillez dans une entreprise B2B, je voulais ajouter une plateforme qui mérite d'être considérée. Oktopost aide les organisations B2B à simplifier les réseaux sociaux et les programmes de défense des employés sur une seule plateforme. Le logiciel extrait le contenu de vos canaux d'entreprise pour que vos équipes puissent le partager sur les canaux de plaidoyer.

Oktopost aide votre entreprise B2B à suivre des indicateurs clés tels que les clics, les conversions et l'engagement. Il permet à votre entreprise B2B d'accroître la notoriété de la marque et de générer des résultats, ce qui vous permet de mesurer l'impact de votre programme de plaidoyer sur vos résultats.

Fonctionnalités remarquables et intégrations d'Oktopost

Les fonctionnalités remarquables incluent un tableau de plaidoyer qui permet à vos ambassadeurs employés de trouver, filtrer, recommander et partager rapidement le contenu de l'entreprise sur leurs profils personnels de réseaux sociaux. La plateforme propose également des sujets pour vous aider à adapter votre tableau à chaque ambassadeur, où vous pouvez segmenter les publications et faciliter la recherche du contenu le plus pertinent pour les employés.

Les intégrations comprennent des connexions simples pour améliorer le flux de données des réseaux sociaux avec vos systèmes existants, tels que Google Analytics, HubSpot, JumpCloud, Looker Studio, Marketo, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Teams, Okta, Salesforce, SugarCRM et d'autres solutions logicielles. Vous pouvez également utiliser un compte Zapier payant pour créer des intégrations personnalisées avec vos applications professionnelles.

Pros and Cons

Pros:

  • Développe facilement la présence B2B sur les réseaux
  • Organisation simple du plaidoyer
  • Présentations de données efficaces

Cons:

  • Certaines limitations de marquage
  • Légère courbe d'apprentissage

Idéal pour connecter les outils de travail au sein d'un seul hub

  • Démo gratuite disponible
  • Tarification sur demande
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Rating: 4/5

LumApps est une plateforme intelligente pour les employés alimentée par l'IA qui réunit la communication interne, la micro-formation, l'automatisation des workflows et des outils de promotion des employés dans une seule plateforme intranet pour les travailleurs de bureau et de première ligne.

À qui s'adresse LumApps ?

LumApps convient particulièrement bien aux grandes entreprises qui gèrent des salariés de bureau et de première ligne sur plusieurs sites ou régions.

Pourquoi ai-je choisi LumApps

J'ai inclus LumApps dans mes meilleurs choix car la solution tient vraiment sa promesse de constituer un hub unique où les employés accèdent à tout sans changer d'onglet. J'apprécie la façon dont les Micro-Apps permettent aux employés de soumettre des demandes RH ou de vérifier le statut de tickets informatiques directement dans la plateforme. Ses plus de 50 connecteurs sans code regroupent des outils comme Microsoft 365, Google Workspace, ServiceNow et Workday, si bien que la promotion des employés s'appuie sur les outils déjà utilisés quotidiennement par votre équipe.

Fonctionnalités clés de LumApps

  • Analyse de sentiment IA : Évalue automatiquement le moral des collaborateurs à partir des commentaires et réactions dans la plateforme, puis propose des conseils pour améliorer la performance des contenus.
  • Diffusion omnicanale de contenu : Créez une campagne une fois et diffusez-la sur une application mobile personnalisée, un portail web, des affichages numériques et des outils de messagerie en une seule étape.
  • Agents IA de création de contenus : Rédigez, améliorez et traduisez automatiquement des contenus internes dans plus de 200 langues, permettant ainsi aux non-experts de publier à grande échelle.
  • Espace vidéo : Les collaborateurs et les équipes communication enregistrent et partagent des vidéos via une expérience mobile, avec sous-titres traduits par l'IA et des résumés générés sur demande.

Intégrations LumApps

LumApps propose plus de 100 connecteurs avec des outils métiers tiers. Parmi les intégrations natives, on retrouve Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Excel), Google Workspace (Gmail, Google Drive, Google Chat, Google Calendar), Slack, Salesforce, ServiceNow, Workday, Jira, Confluence et Zoom. Une connexion avec Zapier est également disponible. 

Pros and Cons

Pros:

  • Bibliothèque de contenus sélectionnés pour un partage préapprouvé
  • Plaidoyer intégré au cœur de l'intranet
  • Diffusion multicanale vers mobile et affichages dynamiques

Cons:

  • Les analyses de promotion manquent de détails granulaires
  • Peu d'options de personnalisation des mises en page

Meilleure plateforme pour intégrer la communication interne

  • Démo gratuite disponible
  • Tarif sur demande
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Rating: 4.8/5

Workvivo est une plateforme d’expérience employé qui combine communications internes, outils d’engagement, intranet moderne et fonctionnalités d’écoute des collaborateurs dans une seule application.

Pour qui Workvivo est-il le mieux adapté ?

Workvivo convient particulièrement aux entreprises de taille moyenne à grande, dotées d’équipes réparties ou de personnels en première ligne, nécessitant un centre unique pour les communications internes.

Pourquoi j’ai choisi Workvivo

Workvivo mérite sa place dans ma sélection car il regroupe toutes les communications internes sur une même plateforme au lieu de les disperser entre plusieurs outils. J’apprécie particulièrement la fonction Campagnes multicanales, qui permet de publier des posts, articles et enquêtes simultanément sur l’application, le bureau et les écrans d’affichage. Couplée à la fonctionnalité Espaces, qui segmente le contenu par équipe ou thématique, vous êtes assuré que le bon message atteindra réellement les bonnes personnes, et non pas seulement celles qui consultent leur messagerie.

Principales fonctionnalités de Workvivo

  • Reconnaissance des employés : Envoyez des félicitations et des remerciements entre pairs directement reliés aux valeurs de l’entreprise.
  • Diffusion en direct : Diffusez en temps réel des mises à jour de l’entreprise, assemblées générales ou annonces à l’ensemble de vos collaborateurs.
  • Traduction automatique : Traduisez automatiquement le contenu dans la langue maternelle de l’employé afin qu’aucun message ne soit manqué.
  • Analyse de contenu : Suivez la manière dont les employés interagissent avec des posts et articles précis pour affiner votre stratégie de communication.

Intégrations Workvivo

Workvivo propose plus de 40 intégrations natives, y compris des intégrations avancées avec l’écosystème Microsoft (Microsoft 365, Teams, OneDrive, SharePoint, Entra ID), Google Workspace, Zoom, Slack, Salesforce, Workday, BambooHR, UKG, SAP SuccessFactors et ServiceNow. Il prend également en charge le partage social vers LinkedIn, X et Facebook pour la promotion des collaborateurs, et dispose d’une API pour des intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

  • Le fil social intégré favorise le partage organique
  • Les campagnes multicanales atteignent les équipes en première ligne
  • La traduction automatique soutient les programmes d’ambassadeurs à l’échelle mondiale

Cons:

  • Pas de tableau de bord dédié à l’analyse du partage sur les réseaux sociaux
  • Programmation de contenu limitée pour les posts externes

Idéal pour la vente sociale et l’amplification sur les réseaux sociaux

  • Essai gratuit disponible
  • À partir de 417 $/50 utilisateurs/mois, facturé annuellement
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Rating: 4.5/5

GaggleAMP utilise les capacités de vente sociale et d’amplification des médias sociaux pour renforcer l’autonomisation des employés, accroître l’influence sur les prospects et améliorer l’exécution des campagnes marketing.

Pourquoi j’ai choisi GaggleAMP : Cette plateforme constitue un excellent ajout à cet article car elle incite les équipes à être plus actives sur les réseaux sociaux et à se présenter comme des ressources crédibles et pertinentes pour votre audience cible. GaggleAMP permet à vos équipes d’utiliser les réseaux sociaux comme un véritable canal de marketing pour générer davantage de pistes commerciales. Le logiciel oriente également chacun vers les bonnes conversations sur les réseaux sociaux et donne la possibilité à vos ambassadeurs de contribuer.

GaggleAMP permet aussi à vos employés ambassadeurs d’amplifier les campagnes marketing sur les réseaux sociaux sans avoir à payer pour promouvoir les publications. Vos employés peuvent atteindre des personnes pertinentes qui ne sont pas encore connectées à votre marque. GaggleAMP vous aide à tirer parti du plaidoyer interne pour ouvrir votre marque à de nouveaux contacts que votre entreprise pourrait manquer.

Fonctionnalités et intégrations remarquables de GaggleAMP

Les fonctionnalités phares incluent des outils de gamification et de récompense pour instaurer une compétition amicale au sein des collaborateurs et augmenter la participation aux programmes d’ambassadeurs. GaggleAMP propose également de l’intelligence artificielle pour diversifier les initiatives de plaidoyer en permettant de générer un message de marque unique à destination de tous, tout en laissant les membres de l’équipe créer automatiquement des alternatives, tout en restant fidèles au message d’origine.

Les intégrations incluent des connexions avec les principaux outils de marketing, CRM, communication et email, comme Google Analytics, Google Workspace, HubSpot, Mailchimp, Marketo, Microsoft Teams, Okta, OneLogin, Salesforce, Slack et d’autres solutions logicielles. Vous pouvez utiliser l’API de GaggleAMP ou un compte Zapier payant pour créer des intégrations personnalisées avec vos applications métier.

AVANTAGES

Support expérimenté et réactif

Fonctionnalités de gamification motivantes

Facile à utiliser

INCONVÉNIENTS

Le nombre de fonctionnalités peut sembler trop important

Certains bugs peuvent survenir

Idéal pour trouver et engager des prospects B2B

  • Essai gratuit disponible
  • À partir de 119,99$/utilisateur/mois
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Rating: 4.4/5

LinkedIn Sales Navigator est un outil d'intelligence commerciale B2B basé sur le réseau LinkedIn qui vous offre des filtres de recherche avancée pour les leads et les comptes, des signaux d’intention d’achat en temps réel et la messagerie InMail pour identifier et contacter des prospects.

Pour qui LinkedIn Sales Navigator est-il le mieux adapté ?

LinkedIn Sales Navigator convient particulièrement aux équipes de vente B2B et aux responsables de comptes qui doivent identifier, rechercher et contacter des décideurs à grande échelle.

Pourquoi j'ai choisi LinkedIn Sales Navigator

J'ai choisi LinkedIn Sales Navigator comme l’un des meilleurs car aucun autre outil ne fournit à mon équipe une telle profondeur de données sur les prospects B2B directement au sein de LinkedIn. Les filtres de recherche avancée de leads me permettent de constituer des listes précises de décideurs par poste, ancienneté et taille d’entreprise, afin que les employés sachent exactement qui engager lors du partage de contenu. Les alertes sur les leads enregistrés avertissent ensuite mon équipe dès qu’un prospect est actif, transformant les publications des employés en actions de sensibilisation ciblées et opportunes.

Fonctionnalités clés de LinkedIn Sales Navigator

  • TeamLink : Visualisez les connexions mutuelles de l'ensemble du réseau LinkedIn de votre équipe pour identifier les voies d’introduction chaleureuses auprès des prospects.
  • Smart Links : Rassemblez du contenu commercial dans un seul lien traçable et voyez quels prospects interagissent avec celui-ci.
  • Account IQ : Obtenez des résumés générés par l’IA des comptes cibles, incluant actualités, évolutions d’effectif et changements de direction.
  • Synchronisation CRM : Transférez directement les données des prospects et des comptes dans votre CRM pour que l’activité des prospects reste liée à votre pipeline commercial.

Intégrations de LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator s’intègre via son programme partenaire SNAP (Sales Navigator Application Platform) qui permet la connexion à des plateformes d’intelligence d’entreprise, de CRM et d’engagement commercial. Les partenaires SNAP incluent Salesforce, HubSpot Smart CRM, Microsoft Dynamics 365, Oracle Sales, Gong, Outreach, Salesloft, Microsoft Power BI, Tableau et Freshworks, ainsi que d’autres comme Demandbase, G2, Groove by Clari, SAP Sales Cloud, SugarCRM, Zoho CRM, Mixmax, et Yesware by Vendasta.

Pros and Cons

Pros:

  • Accès direct au réseau professionnel LinkedIn
  • Filtres avancés pour cibler des profils d’acheteurs spécifiques
  • Alertes en temps réel sur l’activité des prospects

Cons:

  • Limité à LinkedIn comme canal unique
  • Pas de bibliothèque de contenu intégrée pour les employés

Meilleur outil de gestion de l’advocacy des employés

  • Essai gratuit de 30 jours + démonstration gratuite disponible
  • Tarification sur demande

Hootsuite Amplify est conçu pour aider les entreprises à gérer efficacement les programmes de défense des intérêts des employés. Il permet aux responsables d’équipe de proposer des bibliothèques de publications sélectionnées, accessibles aux employés.

Pourquoi j'ai choisi Hootsuite Amplify : Hootsuite est une plateforme de gestion des réseaux sociaux populaire, utilisée par de nombreuses organisations. Le fournisseur propose désormais un outil de plaidoyer des employés appelé Hootsuite Amplify, permettant aux administrateurs de spécifier et de rappeler aux employés le contenu qu’ils souhaitent qu’ils partagent. Vous pouvez utiliser Amplify pour envoyer des invitations à vos ambassadeurs et les affecter à des groupes spécifiques afin de garantir que le contenu reste pertinent pour certaines personnes et leurs audiences.

Hootsuite Amplify vous permet d’envoyer des notifications par email à vos ambassadeurs concernant vos derniers contenus et mises à jour. Lorsque les employés reçoivent la notification, ils peuvent parcourir le fil d’actualité, sélectionner une publication à consulter et la partager sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également partager du contenu pré-approuvé avec vos employés et leur permettre de le publier via une application mobile.

Fonctionnalités et intégrations remarquables de Hootsuite Amplify

Parmi les fonctionnalités remarquables figurent des outils pour vous aider à accroître la portée et l’engagement de votre entreprise, ainsi qu’à atteindre vos objectifs marketing. Hootsuite Amplify peut aussi aider votre entreprise à renforcer sa marque employeur et à améliorer les processus de recrutement.

Les intégrations incluent de nombreuses connexions avec des outils adaptés au mode de travail de vos équipes, tels qu’Airtable, Asana, Basecamp, Dropbox, HubSpot, Mailchimp, Microsoft Dynamics, Notion, Salesforce, Slack et d’autres logiciels. Vous pouvez également utiliser un compte Zapier payant pour créer des intégrations personnalisées avec vos propres systèmes.

Pros and Cons

Pros:

  • Facile à utiliser
  • Permet la comparaison avec la concurrence
  • Raccourcit les liens automatiquement

Cons:

  • Difficulté à publier sur plusieurs plateformes simultanément
  • Pas de rapports d’engagement individuel

Idéal pour l'engagement des employés

  • Offre gratuite disponible
  • Tarifs sur demande

EveryoneSocial est un choix idéal pour les équipes marketing à la recherche d'une solution permettant d'impliquer chaque employé, quel que soit son département. Il propose des fonctionnalités d'engagement des employés qui permettent aux responsables d'équipe de personnaliser l'interface de leurs membres afin que tous restent impliqués grâce à de nombreux incitatifs.

Pourquoi j'ai choisi EveryoneSocial : Vous pouvez utiliser EveryoneSocial pour permettre aux employés de partager du contenu sur les réseaux sociaux et augmenter leur engagement en leur donnant la possibilité d'aimer ou de taguer d'autres collègues. Cela aide à s'assurer que tout le monde voit les informations essentielles sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également utiliser EveryoneSocial pour renforcer les équipes commerciales, améliorer la communication interne et externe, et exploiter les efforts des employés pour recruter de nouveaux talents.

Fonctionnalités et intégrations marquantes d'EveryoneSocial

Fonctionnalités marquantes : outils pour aider vos employés à accélérer le marketing de bouche-à-oreille en offrant un espace centralisé pour votre contenu. EveryoneSocial fournit également des fonctionnalités pour s'assurer que chacun partage le bon message lorsqu'il agit comme ambassadeur de votre marque.

Intégrations : compatible avec de nombreux outils utilisés quotidiennement par les équipes marketing, tels que Adobe Analytics, Google Analytics, Highspot, Khoros, Microsoft Teams, Outreach, Salesforce, Salesloft, Slack, Workvivo et d'autres logiciels. Vous pouvez également utiliser l'API d'EveryoneSocial pour créer des intégrations personnalisées avec vos systèmes existants.

Pros and Cons

Pros:

  • Multiples outils d'engagement des employés
  • Permet un partage de contenu simple
  • Propose des légendes de contenu prêtes à l'emploi

Cons:

  • Taguer des personnes sur LinkedIn est complexe
  • Ne prend en charge que les images de petite taille

Autres outils de défense des employés

Comme il existe de nombreuses solutions de défense des employés, il vaut la peine de dresser une autre liste d’options à considérer. Voici ci-dessous une liste d’autres plateformes de défense des employés qui font leurs preuves dans le monde des affaires et aident les entreprises à accroître leur visibilité.

  1. Curata

    Meilleure solution pour la curation et la découverte de contenu

  2. PostBeyond

    Idéal pour le partage social des employés

  3. SocialToaster

    Idéal pour partager du contenu de marque

  4. DSMN8

    Meilleure segmentation du contenu pour un partage ciblé

  5. Clearview Social

    Meilleure plateforme de planification basée sur l'IA

  6. Supergrow

    Meilleur outil pour optimiser les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux

  7. Staffbase

    Idéal pour toucher efficacement les collaborateurs sur plusieurs canaux

Vous trouverez ci-dessous d’autres évaluations de logiciels de défense qui présentent et examinent des outils permettant aux collaborateurs de promouvoir votre organisation.

Comment j'évalue les logiciels de défense des employés

Je divise mon évaluation en deux niveaux : les fonctionnalités de base que chaque outil de défense des employés doit proposer — comme la curation de contenu et le partage sur les réseaux sociaux — et les différenciateurs qui distinguent les meilleures options.

Fonctionnalité de base (Exigences minimales pour cette liste)

Lorsque je sélectionne les outils pour ma liste, j'attribue à chacun une note de 0 (fonctionnalité absente) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité de base listée ci-dessous. Ensuite, je convertis le score total de l'outil en pourcentage. Chaque outil doit atteindre un score total minimum de 65 % pour être pris en compte.

  • Hub de curation de contenu : Je vérifie si les administrateurs peuvent organiser les ressources partageables par sujet, campagne ou segment d'audience plutôt que de tout entasser dans un seul fil d'actualités à parcourir.
  • Partage social en un clic : Les employés doivent pouvoir choisir une publication et la partager sur LinkedIn ou X en quelques secondes — j'évalue le nombre d'étapes nécessaires entre la sélection du contenu et la publication.
  • Publication multi-réseaux : Je recherche des intégrations natives avec au moins trois grandes plateformes sociales afin que les équipes ne soient pas limitées à des programmes de défense uniquement LinkedIn.
  • Analytique & rapports de défense des employés : Au-delà du simple comptage des partages, j'évalue si la plateforme suit la valeur des médias gagnés, les classements des meilleurs ambassadeurs et les mesures d'engagement au niveau du contenu.
  • Gamification & incitations : Les classements et systèmes de points encouragent la participation continue ; j'examine donc la flexibilité de ces fonctionnalités et si elles permettent des concours en équipe.
  • Modération de contenu & conformité : Les workflows d'approbation et les textes suggérés pour les publications protègent la voix de la marque, et je vérifie l'existence de garde-fous de conformité pertinents dans les secteurs réglementés comme la finance et la santé.

Une fois que j'ai une liste d'outils qui répondent à ces critères, j'étudie ce qui distingue chaque plateforme.

Facteurs de différenciation (Ce qui distingue les fournisseurs)

Voici comment je compare et différencie les fournisseurs :

Fonctionnalités remarquables

Les suggestions de publications propulsées par l'IA font vraiment la différence : je privilégie les outils qui génèrent des textes personnalisés à partager afin que les employés n'aient pas à rédiger à partir d'une page blanche. Les fonctionnalités de social selling comptent aussi, surtout pour les équipes B2B où les partages LinkedIn peuvent générer des prospects qualifiés. J'évalue aussi si les plateformes permettent aux employés de soumettre leur propre contenu pour validation par les administrateurs, ce qui maintient la bibliothèque vivante au-delà des seules créations de l'équipe marketing.

Au-delà des fonctionnalités

Les intégrations sont ici cruciales : je regarde si une plateforme se connecte à Slack ou Microsoft Teams afin que les employés accèdent au contenu partageable là où ils travaillent déjà. La conformité est un autre facteur clé, en particulier pour les équipes dans la finance ou la santé où l'archivage FINRA ou les journaux d'audit sont des exigences minimales. J'analyse également le support à l'intégration, car le succès des programmes de défense repose sur le taux d'adoption : les fournisseurs proposant des guides de lancement et des chargés de comptes dédiés favorisent généralement une meilleure participation.

Comment choisir un logiciel de défense des employés

Il est facile de se perdre dans des listes de fonctionnalités interminables et des structures tarifaires complexes. Pour vous aider à rester concentré sur votre processus de sélection logicielle, voici une liste de critères à garder à l’esprit :

FacteurÀ prendre en compte
ÉvolutivitéLe logiciel peut-il évoluer avec votre équipe ? Tenez compte du nombre d’utilisateurs qu’il prend en charge et de sa capacité à gérer un volume de contenu accru à mesure que votre entreprise se développe. Recherchez des offres flexibles qui permettent d’accompagner la croissance future sans hausses de prix importantes.
IntégrationsFonctionne-t-il avec vos outils actuels ? Assurez-vous qu’il s’intègre facilement à vos plateformes existantes, telles que CRM, médias sociaux et outils de communication. Évitez les solutions nécessitant des contournements complexes ou des logiciels supplémentaires pour se connecter à vos systèmes actuels.
PersonnalisationPouvez-vous l’adapter à vos besoins ? Choisissez un logiciel qui permet de personnaliser les tableaux de bord, les rapports et les flux de travail pour correspondre à vos processus. Évitez les systèmes rigides qui ne s’adaptent pas à vos exigences particulières ou à vos besoins de branding.
Facilité d’utilisationL’interface est-elle intuitive ? Évaluez si votre équipe peut rapidement apprendre et naviguer sur la plateforme sans formation poussée. Privilégiez des outils à l’interface conviviale, réduisant la courbe d’apprentissage et favorisant l’adoption par vos employés.
Mise en place et intégrationLa transition est-elle fluide ? Évaluez l’assistance fournie lors de la configuration et la qualité des ressources d’intégration, comme les tutoriels et guides. Fuyez les plateformes impliquant des délais de mise en place longs ou un support médiocre qui pourraient perturber votre activité.
CoûtEst-ce dans votre budget ? Comparez les modèles tarifaires et repérez les frais cachés. Prenez en compte le coût total de possession, y compris les frais supplémentaires pour des fonctionnalités, une assistance ou une formation additionnelles. Assurez-vous que les prix correspondent à vos contraintes budgétaires.
SécuritéVos données sont-elles protégées ? Vérifiez que le logiciel respecte les normes sectorielles et propose le chiffrement des données, l’authentification des utilisateurs et des audits de sécurité réguliers. Évitez toute plateforme dotée de protections faibles qui exposeraient vos données à des risques.
Disponibilité du supportBénéficierez-vous d’aide en cas de besoin ? Vérifiez la disponibilité d’un support 24h/24 et la multiplicité des canaux (téléphone, e-mail, chat). Évitez les prestataires aux horaires réduits ou aux réponses lentes, qui pourraient vous laisser sans aide dans des moments critiques.

Qu’est-ce qu’un logiciel de plaidoyer des employés ?

Un logiciel de plaidoyer des employés est un outil qui aide les entreprises à amplifier la portée de leur marque en permettant aux employés de partager du contenu validé sur leurs réseaux sociaux. Les professionnels du marketing et de la communication utilisent généralement ces outils pour renforcer la visibilité et l’engagement autour de la marque. Les fonctionnalités de partage de contenu, d’analytique et d’intégration facilitent la gestion ainsi que la mesure de l’impact des actions de plaidoyer. Globalement, ces outils améliorent la présence en ligne de l’entreprise en s’appuyant sur la force sociale de ses collaborateurs.

Fonctionnalités

Lors du choix d’un logiciel de plaidoyer des employés, soyez attentif aux fonctionnalités clés suivantes :

  • Partage de contenu : Permet aux employés de partager facilement des contenus pré-approuvés sur leurs réseaux sociaux, renforçant la visibilité de la marque.
  • Tableau de bord analytique : Fournit des statistiques sur la portée et l’engagement des contenus partagés pour mesurer leur succès.
  • Bibliothèque de contenus : Organise et stocke les ressources de la marque pour un accès et un partage facilités par les employés.
  • Outils de gamification : Encourage la participation des employés par la récompense de l’engagement et la création d’un esprit de compétition.
  • Branding personnalisable : Permet d’adapter la plateforme à l’image et aux messages de votre entreprise.
  • Capacités d’intégration : Se connecte facilement à vos outils existants comme les plateformes CRM et les réseaux sociaux afin de fluidifier les processus.
  • Garanties de sécurité : Protège vos données grâce au chiffrement et à l’authentification des utilisateurs, tout en assurant la conformité aux normes du secteur.
  • Ressources de formation : Propose des tutoriels, guides et webinaires pour aider les nouveaux utilisateurs à adopter rapidement la plateforme.
  • Outils de planification : Automatise la publication de contenus afin d’optimiser leur visibilité et leur engagement sur les réseaux sociaux.

Avantages

La mise en place d’un logiciel de plaidoyer des employés apporte plusieurs avantages à votre équipe ainsi qu’à votre entreprise. En voici quelques-uns dont vous pourrez profiter :

  • Visibilité accrue de la marque : En permettant aux employés de partager du contenu, votre marque atteint un public plus large et gagne en exposition.
  • Engagement des employés renforcé : La gamification et les récompenses de participation motivent les employés à s'engager activement et à promouvoir votre marque.
  • Gestion améliorée du contenu : Une bibliothèque de contenu centralisée facilite l’organisation, l’accès et la distribution des supports de marque.
  • Analyses axées sur les données : Les tableaux de bord d’analyse fournissent des informations précieuses sur les performances du contenu, vous aidant à prendre des décisions éclairées.
  • Message cohérent : La personnalisation de l’image de marque garantit que tous les contenus partagés s’alignent sur la voix et les objectifs de votre entreprise.
  • Gain de temps : Les outils de planification automatisent la publication de contenu, libérant ainsi du temps pour votre équipe afin qu'elle se concentre sur d’autres tâches.
  • Présence sociale renforcée : Les capacités d’intégration relient vos efforts d’advocacy aux outils existants, renforçant votre stratégie globale sur les réseaux sociaux.

Coûts & Tarification

Le choix d’un logiciel d’advocatie collaborateurs nécessite de comprendre les modèles de tarification et les formules disponibles. Les coûts varient selon les fonctionnalités, la taille de l'équipe, les modules complémentaires, etc. Le tableau ci-dessous résume les formules courantes, leurs prix moyens et les fonctionnalités typiques incluses dans les solutions logicielles d’advocacy collaborateurs :

Tableau comparatif des formules pour les logiciels d’advocatie collaborateurs

Type de formulePrix moyenFonctionnalités courantes
Formule gratuite$0Partage de contenu basique, analyses limitées, et accès utilisateurs restreint.
Formule personnelle$5-$25/user/monthPartage de contenu amélioré, analyses de base, personnalisation de la marque, et intégrations limitées.
Formule entreprise$26-$50/user/monthAnalyses avancées, gamification, accès à la bibliothèque de contenu, et multiples intégrations.
Formule grande entreprise$51-$100+/user/monthSuite analytique complète, rapports personnalisés, support dédié, et accès illimité aux utilisateurs.

FAQ sur les logiciels d’advocacy collaborateurs

Voici des réponses à des questions fréquentes sur les logiciels d’advocacy collaborateurs :

Quel est le but principal d’un logiciel d’advocacy collaborateurs ?

Le but principal d’un logiciel d’advocacy collaborateurs est de permettre aux employés de partager du contenu validé par l’entreprise sur leurs propres réseaux sociaux. Cela contribue à augmenter la visibilité et la crédibilité de la marque en s’appuyant sur le réseau des employés. C’est un outil qui aligne les efforts de votre équipe avec vos stratégies marketing et de communication, garantissant ainsi un message cohérent. Grâce à ce logiciel, vous pouvez suivre l’engagement et analyser l’impact de vos campagnes d’advocacy, ce qui vous aide à affiner votre approche dans le temps.

Un logiciel d’advocacy collaborateurs peut-il s'intégrer aux systèmes existants ?

Oui, la plupart des logiciels d’advocacy collaborateurs peuvent s’intégrer à des systèmes existants comme les CRM, les plateformes de médias sociaux et les outils de communication. Cette intégration assure un flux de travail fluide et optimise l’efficacité de vos actions de promotion. Avant l’achat, vérifiez la compatibilité du logiciel avec vos outils actuels afin d’éviter tout problème. Si vous avez des doutes, contactez le fournisseur pour obtenir des informations détaillées sur l’intégration et l’assistance disponible.

Une formation est-elle nécessaire pour utiliser un logiciel d’advocacy collaborateurs ?

Oui, une formation est généralement nécessaire pour utiliser efficacement un logiciel d’advocacy collaborateurs. Même si les plateformes sont intuitives, il peut être utile de prendre le temps de s’approprier toutes les fonctionnalités. Les éditeurs proposent souvent des tutoriels, webinaires et accompagnement pour faciliter la prise en main. Assurez-vous que votre équipe maîtrise bien l’outil afin d’en tirer le meilleur parti. Prévoyez un temps de formation pour une adoption réussie et des campagnes d’advocacy plus efficaces.

Comment mesurer le succès des actions d’advocacy collaborateurs ?

Pour mesurer le succès des actions d’advocacy collaborateurs, suivez des indicateurs tels que le taux d’engagement, la portée et le nombre de partages de contenus. La plupart des logiciels offrent des tableaux de bord analytiques qui vous permettent de suivre ces données. Fixez des objectifs précis pour vos campagnes d’advocacy, comme l’augmentation de la notoriété de la marque ou la génération de trafic, et évaluez vos progrès à l’aide de ces analyses. Adaptez régulièrement votre stratégie en fonction des résultats afin d’améliorer vos performances.

Prochaines étapes :

Si vous êtes en train de rechercher un logiciel d’advocacy collaborateurs, contactez un conseiller SoftwareSelect pour des recommandations gratuites.

Vous remplissez un formulaire et participez à une brève discussion pendant laquelle ils s'intéressent aux détails de vos besoins. Ensuite, vous recevrez une liste restreinte de logiciels à examiner. Ils vous accompagneront même tout au long du processus d'achat, y compris lors des négociations tarifaires.

Shriya Ghate
By Shriya Ghate

Responsable du contenu SEO avec plus de 15 ans d'expérience dans le développement de la croissance et du contenu.