11 trucos de marketing de crecimiento para impulsar tu negocio
Estos trucos de marketing de crecimiento son tácticas creativas y de bajo coste que impulsan rápidamente la adquisición de usuarios y el crecimiento empresarial.
En este artículo, aprenderás exactamente cómo funcionan estas estrategias probadas para que puedas empezar a utilizar trucos de marketing de crecimiento de alto impacto que impulsen el crecimiento de tu startup.
¿Qué es el marketing de crecimiento?
El marketing de crecimiento es un enfoque de marketing que se centra en impulsar un crecimiento empresarial rápido y sostenible. A diferencia del marketing tradicional, que a menudo gira en torno al conocimiento de marca, el marketing digital y la generación de clientes potenciales, el marketing de crecimiento adopta un enfoque integral basado en datos. Combina creatividad, experimentación y análisis para identificar y optimizar estrategias que ofrecen resultados tangibles y aumentan la adquisición de clientes.
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¿Qué es el hackeo de crecimiento?
Puede que hayas oído este término de moda… El hackeo de crecimiento es similar al marketing de crecimiento, pero se desarrolla mucho más rápido y es extremadamente rentable. El objetivo es experimentar con algo, aceptarlo como un éxito o un fracaso y pasar después a lo siguiente. El único objetivo aquí es lograr un crecimiento eficaz.
¡Cualquiera puede ser un especialista en hackeo de crecimiento! No necesitas tener experiencia en marketing; solo tienes que estar motivado para crecer. Deja de lado el manual sobre lo que crees que sabes y trabaja con aquello que se pueda probar, escalar y medir. ¡Aquí te presento 11 estrategias que puedes utilizar para comenzar tu trayectoria en el hackeo de crecimiento!
P. D. Si quieres aprender más sobre marketing de crecimiento, hemos recopilado una lista de la mejor formación en marketing de crecimiento disponible, impartida por expertos como Sarah Stockdale y Brian Balfour.
11 estrategias de hackeo de crecimiento que debes conocer
1. Crea una lista de correo electrónico previa al lanzamiento
Crear una lista de correo electrónico te permite conectar con tu público objetivo y transmitirle tu mensaje directamente a su bandeja de entrada. Pero no basta con recopilar direcciones de correo electrónico. Dedica tiempo a generar entusiasmo y consigue que tu público espere con impaciencia tu gran revelación. Con el marketing por correo electrónico previo al lanzamiento, puedes generar expectación y crear entusiasmo en torno a tus productos o eventos, lo que te dará ventaja para adquirir clientes potenciales antes de tu lanzamiento oficial.
Para configurar tus listas de correo electrónico, considera utilizar un software de marketing por correo electrónico como ActiveCampaign o MailChimp, que ofrece excelentes servicios de distribución y seguimiento de correos electrónicos.
2. Adopta pronto las nuevas plataformas de redes sociales
Adoptar pronto nuevas plataformas de redes sociales es un aspecto divertido del hackeo de crecimiento que puede llevar tu negocio a lo más alto. Al subirte al carro desde el principio, puedes obtener una ventaja competitiva y establecer una presencia sólida antes de que la plataforma se sature. Esto ofrece la oportunidad de llegar a públicos sin explotar e interactuar con los primeros usuarios, que suelen ser más receptivos a las nuevas ideas y productos.
Ser uno de los primeros en adoptar una plataforma permite a las empresas mostrar su carácter innovador y visionario, generar credibilidad y atraer la atención tanto de clientes potenciales como de inversores. Bri Reynolds, responsable de redes sociales de Lyft, ofreció instrucciones muy sencillas de seguir para el reciente lanzamiento de la nueva aplicación Threads de Meta. Consigue el nombre de usuario de tu marca, publica un «¡hola!» y reutiliza algunos de tus contenidos con mejor rendimiento de otros sitios para la nueva plataforma.
3. Acceso «solo mediante invitación»
Haz que el FOMO juegue a tu favor. Slack es fundamental en nuestra forma de comunicarnos ahora en la oficina, especialmente en el sector tecnológico. Su nombre no siempre estuvo en primera línea de las comunicaciones empresariales y su éxito no fue fruto de la casualidad. Stewart Butterfield, director ejecutivo de Slack y fundador de Flickr, utilizó una herramienta de hackeo de crecimiento para crear una sensación de exclusividad en torno a su producto que hizo que la gente se moría de ganas de probar Slack.
La estrategia consistía en que el acceso a Slack fuera exclusivamente mediante invitación para las organizaciones durante las primeras etapas del lanzamiento. Butterfield pensaba que el boca a boca se extendería mientras los profesionales comentaban su acceso «exclusivo» a un nuevo producto.
La estrategia de FOMO creado artificialmente funcionó porque ¿quién no querría probar el nuevo producto de moda? En los dos años posteriores a su lanzamiento, Slack tenía más de 2 millones de usuarios activos. Hoy cuenta con más de 18 millones.
La forma en que la empresa SaaS lanzó su producto también le permitió hacerlo de manera controlada y escalar al ritmo deseado junto con una base de usuarios en crecimiento. Además, un crecimiento más intencionado y constante se tradujo en una mejor experiencia de usuario, ya que podían responder a las primeras opiniones y resolver cualquier problema antes de un lanzamiento público.
4. Incluye enlaces para compartir en redes sociales en tu marketing de contenidos
Siguiendo con el hilo de reflexión sobre las redes sociales, ¿por qué no incorporar enlaces para compartir en todo tu contenido de marketing? Una persona que considera valioso tu contenido solo tarda dos segundos en hacer clic en un botón de «compartir». ¡Así puedes acceder a la red de esa persona para llegar a nuevos clientes potenciales sin ningún esfuerzo por tu parte! Es una decisión obvia.
5. Crea colaboraciones con personas influyentes
¡Otra forma de acceder a una red es mediante el marketing de influencers! Permite a los emprendedores promocionar sus productos y servicios a través de una voz en la que confía una audiencia, así como llegar a un público más amplio que el propio. Al aprovechar la autoridad y el alcance de una persona influyente mediante redes sociales, blogs, contenido de vídeo o pódcast, obtienes acceso a una base de usuarios existente, aumentas el reconocimiento y amplías el alcance de tu marca.
Gymshark es una marca que prosperó gracias al uso de personas influyentes en los sectores del culturismo y el fitness. En sus primeros días, Gymshark dependía en gran medida de ellas para crear reconocimiento de marca y generar impulso. Las tasas de conversión procedentes de la base de clientes existente de estas personas eran mucho más altas que las de cualquier estrategia de marketing tradicional que habían utilizado anteriormente. ¡Ahora son una marca de fitness enorme en las redes sociales y gozan de reconocimiento mundial!
6. Conecta con expertos del sector
Al igual que ocurre con las personas influyentes, los expertos del sector pueden ser una excelente forma de ampliar los horizontes de tu negocio, ya que poseen una gran cantidad de conocimientos y experiencia en sus respectivos campos. Al establecer conexiones con ellos, obtienes acceso a sus ideas y orientación, lo que te ayuda a superar retos y aprovechar las oportunidades emergentes.
Colaborar con expertos del sector también puede proporcionarte una valiosa mentoría y abrirte las puertas a futuras colaboraciones. Su respaldo y apoyo aportan credibilidad a tu negocio, refuerzan la confianza y atraen la atención de posibles clientes e inversores.
LinkedIn es un lugar excelente para observar cómo las marcas utilizan a expertos del sector como estrategia de crecimiento. Recientemente, Jack Appleby publicó un estudio de caso en colaboración con impact.com. Este es un ejemplo perfecto de una marca que reconoce una voz respetada en el sector de la estrategia en redes sociales y trabaja con ella para presentar su marca ante su audiencia.
7. Prueba a publicar como invitado
Publicar como invitado es una estrategia que puede impulsar la expansión de tu marca mediante la creación de conexiones significativas y el refuerzo de tu presencia en línea. Esto hace que nuevas personas conozcan tu marca y que llegues a nuevos clientes potenciales. Al incluir un enlace a tu sitio web en la publicación como invitado, puedes mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda y aumentar tu visibilidad general en línea.
Buffer utilizó las publicaciones como invitado como estrategia de crecimiento durante sus primeros días como empresa emergente. Se pusieron en contacto con blogueros influyentes y colaboraron en la creación de contenido que se pudiera compartir. Este enfoque les ayudó a conseguir enlaces entrantes desde sitios web con una buena autoridad de dominio (DA), lo que reforzó su credibilidad y generó tráfico hacia su sitio. Al aprovechar las publicaciones como invitado, Buffer aprovechó el poder de las redes consolidadas y amplió su alcance, posicionándose como líder del sector.
8. Aprovecha un programa de recomendaciones
Cuando se trata de impulsar las conversiones, las recomendaciones de amigos, familiares o personas influyentes del sector son un ingrediente secreto. Tienen el poder de convertir clientes potenciales mucho más rápido que otros canales de marketing. Además, el coste de adquisición (CPA) de los clientes recomendados es menor, ¡lo que te ayuda a ahorrar dinero! Estos clientes recomendados también presentan unas tasas de retención impresionantes, lo que se traduce en un valor del ciclo de vida del cliente (LTV) un 16 % mayor.
Todos conocemos Uber. ¡Comenzaron su trayectoria con una estrategia de marketing de recomendaciones! Al ofrecer a los usuarios un crédito de $5 por cada recomendación realizada con éxito, Uber aumentó rápidamente el reconocimiento de marca y su alcance entre los usuarios. La idea tuvo tanto éxito que desde entonces todas las aplicaciones de transporte compartido la han replicado.
9. Utiliza el remarketing de Twitter (X)
¿Alguna vez has buscado algo en Amazon y después has recibido en Twitter un anuncio de esa marca (recientemente rebautizado como «X»)? Eso es lo que ocurre cuando experimentas el remarketing de Twitter y ves cómo los algoritmos de las redes sociales hacen su magia. Puedes identificar quién ha interactuado anteriormente con tu marca o sitio web y mostrarle después anuncios personalizados en su sección de noticias. Esta técnica no solo aumenta la probabilidad de generar conversiones y ventas, sino que también refuerza el mensaje de la marca y aumenta su reconocimiento. Al exponer repetidamente a tu público objetivo a anuncios personalizados, consigues mantenerte presente en la mente de tus consumidores.
10. Etiqueta tu contenido en redes sociales
Aunque pueda parecer tedioso, etiquetar tu contenido de Instagram, TikTok o YouTube es una excelente estrategia para aumentar su visibilidad y facilidad de descubrimiento en las redes sociales. Las etiquetas actúan como palabras clave que ayudan al algoritmo a comprender tu contenido, lo que hace más probable que se muestre en la página de inicio de los usuarios interesados en temas similares.
TikTok ofrece un excelente recurso en su página para creadores que muestra todos los audios y hashtags en tendencia del día. ¡Úsalo para colarte en nuevas cronologías!
Al seleccionar cuidadosamente etiquetas relevantes y optimizadas para tu contenido, mejoras tu SEO y aumentas las probabilidades de que aparezca en los resultados de búsqueda. El etiquetado eficaz te permite aprovechar las tendencias populares, dirigirte a nichos específicos y atraer a nuevos usuarios.
11. Ofrecer un modelo gratuito con opciones prémium
El modelo gratuito con opciones prémium es una estrategia de crecimiento que puede tener un enorme impacto en el crecimiento de tu negocio. Al ofrecer un modelo gratuito con opciones prémium, en el que una versión básica de tu producto o servicio está disponible de forma gratuita, puedes atraer a una audiencia más amplia y generar interés por lo que ofreces. Esta estrategia permite que los clientes potenciales experimenten de primera mano el valor y los beneficios de tu producto, creando una sensación de confianza y familiaridad. Dropbox es un excelente ejemplo del éxito de este modelo.
Imagina lo siguiente: te registras en el plan gratuito con opciones prémium de Dropbox y disfrutas de las ventajas de 2GB de almacenamiento gratuito para gestionar eficazmente tus valiosos datos. Con el tiempo, alcanzarás el límite de almacenamiento de la herramienta gratuita y, en ese momento, la estrategia de crecimiento entra en acción. Te sentirás inclinado a cambiar a un plan de pago y convertirte en uno de los clientes de pago de Dropbox.
¿Por qué? Porque ya has almacenado la mayor parte, si no todos, de tus datos en la plataforma. Dropbox aprovecha esto ofreciendo funciones adicionales atractivas exclusivamente para los usuarios prémium. Estos incentivos hacen que la decisión de cambiar de plan sea irresistible. Así que, con tus datos almacenados de forma segura en Dropbox y el atractivo de las funciones prémium llamándote, convertirte en cliente de pago se convierte en una decisión obvia.
5 pasos para implementar tu estrategia de crecimiento
1. Define los objetivos
¿Qué objetivos específicos quieres alcanzar? Tanto si se trata de aumentar el tamaño de la audiencia, expandirte a nuevos mercados o lanzar un nuevo producto, expresar claramente tus objetivos proporciona una dirección concreta para tus esfuerzos. Asegúrate de que tus objetivos sean SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo) para establecer métricas de éxito.
2. Fomenta las ideas
¡Escucha siempre! Fomenta un entorno abierto y de apoyo en el que se valore cada idea, promoviendo una cultura de mejora continua y pensamiento emprendedor.
Organiza sesiones de lluvia de ideas, utiliza plataformas para compartir ideas o incluso talleres creativos para generar ideas que estén alineadas con tus objetivos de crecimiento.
3. Determina las prioridades
Con una gran cantidad de ideas a tu disposición, es fácil sentirse abrumado. No puedes poner en práctica todas las ideas a la vez, así que establece prioridades según su viabilidad, impacto y alineación con tus objetivos. Reducir tus opciones garantiza una ejecución centrada y maximiza las posibilidades de lograr resultados significativos.
4. Implementa la estrategia
Una vez definidas tus prioridades, es hora de remangarse y poner en marcha tu estrategia de crecimiento. Desarrolla un plan de acción detallado con tareas específicas, plazos y responsabilidades asignadas a cada miembro del equipo. Divide tu estrategia en pasos prácticos, teniendo en cuenta los hitos y las fechas límite clave, y consulta periódicamente a tu equipo para asegurarte de que siente que tiene lo necesario para alcanzar el éxito.
5. Mide los resultados
Medir y evaluar los resultados de tus esfuerzos de marketing es fundamental para hacer un seguimiento del progreso y tomar decisiones fundamentadas. Define indicadores clave de rendimiento (KPI) que estén alineados con tus objetivos y supervisa regularmente su evolución. No olvides celebrar los hitos y los éxitos, y ajustar tu enfoque mediante pruebas A/B si algo no funciona.
¿Quieres aprender más?
El libro de Sean Ellis y Morgan Brown, «Piratería del crecimiento: Cómo las empresas de más rápido crecimiento de hoy logran un éxito extraordinario», es un recurso increíble repleto de ejemplos sobre cómo pequeñas empresas y empresas emergentes llegaron a convertirse en marcas reconocidas en todo el mundo.
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