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El software de analítica de marketing es clave para maximizar el ROI de tus programas de marketing y tomar decisiones de inversión informadas. Si estás evaluando nuevas herramientas, ya sea mediante una solicitud de propuestas o como parte de una renovación de tu conjunto de herramientas, vale la pena saber qué plataformas proporcionan realmente la información que tu equipo necesita.

He trabajado durante años con diversas plataformas de analítica de marketing y tengo una idea clara de qué genera valor frente a lo que es simplemente ruido. En esta guía, he combinado esa experiencia con nuestra metodología interna de evaluación para compartir las herramientas que ayudan a los equipos a hacer un seguimiento del rendimiento, descubrir información útil y obtener mejores resultados de marketing.

Por qué confiar en nuestras reseñas de software

Resumen de los 10 mejores programas de analítica de marketing

Análisis de los mejores programas de analítica de marketing

Estas son mis 10 mejores opciones de software de analítica de marketing, con análisis detallados de cada una. He incluido mi selección adicional al final del artículo, así que sigue leyendo si no encuentras aquí lo que necesitas.

Ideal para la elaboración automática de informes

  • Prueba gratuita de 14 días + demostración gratis disponible
  • Desde $44/mes (facturado anualmente)
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Customer Rating: 4.8/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

DashThis es un software de análisis de marketing que ayuda a las empresas a rastrear, medir y visualizar sus datos de marketing. Permite a los usuarios crear paneles de control y reportes personalizados, y compartirlos con miembros del equipo o clientes.

Por qué elegí DashThis: DashThis ofrece una función integral de seguimiento de datos que te permite monitorear todos tus KPIs en un solo lugar, de manera sencilla. Una vez seleccionadas las fuentes de datos, puedes elegir qué métricas incluir en tu informe. DashThis ofrece plantillas para informes habituales, facilitando el inicio del trabajo. La función de integraciones nativas permite configurar la generación automática de informes, lo que posibilita programar su envío por correo electrónico automáticamente. Los informes se pueden personalizar para incluir una variedad de visualizaciones, como gráficos, tablas y mapas. Esto facilita comunicar conjuntos de datos complejos de manera comprensible y atractiva visualmente.

La función de clonación de paneles te permite crear rápidamente versiones idénticas o ligeramente modificadas de tus paneles existentes. Esto puede ser útil al crear nuevos paneles para diferentes períodos o al experimentar con distintos conjuntos de datos. El software también incluye funciones para ayudar a los usuarios a colaborar en el análisis de datos y visualizaciones en tiempo real, lo que les permite identificar tendencias y patrones. Incluye una interfaz de arrastrar y soltar para crear informes fácilmente, así como una biblioteca con múltiples integraciones.

Características y integraciones destacadas de DashThis

Entre las características destacadas se encuentra su intuitivo generador de paneles mediante arrastrar y soltar, que permite a los profesionales del marketing crear fácilmente paneles personalizados sin necesidad de programar. Las capacidades de personalización para clientes y colaboración facilitan el trabajo en equipo y la integración de la marca, resultando ideal para agencias. DashThis también destaca por su extenso ecosistema de integraciones, que soporta las plataformas de marketing más populares, consolida los datos y brinda a los especialistas una visión integral de su análisis.

Entre las integraciones se incluyen más de 34 herramientas conectadas, como TikTok Ads, Shopify, SEMrush, Mailchimp, CallRail, Keymetric y Perfect Audience.

Pros and Cons

Pros:

  • Interfaz de usuario intuitiva
  • Opciones extensas de integración
  • Disponibilidad de marca blanca

Cons:

  • Capacidades limitadas de modelado predictivo
  • Personalización limitada (sin programación)

New Product Updates from DashThis

August 23 2026
DashThis Adds MCP Connector for Claude and ChatGPT

DashThis adds an MCP connector for Claude and ChatGPT to access live dashboard data. This lets users ask questions, compare metrics, and draft reports without manual exports. For more information, visit DashThis’s official site.

Ideal para análisis de redes sociales, influencers y competencia

  • Prueba gratuita disponible
  • Desde $99/mes
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Customer Rating: 4.6/5
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Social Status es una herramienta integral de análisis y generación de informes para redes sociales, diseñada para agencias y marcas. Ofrece informes automatizados sobre el desempeño en redes sociales a través de diversas plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn y YouTube.

Por qué elegí Social Status: Me gusta que el sólido conjunto de funciones de la plataforma está diseñado para simplificar el seguimiento del rendimiento en redes sociales. Social Status ofrece reportes automatizados que consolidan datos de varias plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn y YouTube en un solo panel, ahorrando tiempo y mejorando la visibilidad. Además, la capacidad de generar informes personalizables y listos para presentaciones ejecutivas en varios formatos brinda flexibilidad y profesionalismo, permitiendo a los profesionales de marketing presentar los datos de manera efectiva a los interesados.

Social Status va un paso más allá en la gestión de redes sociales con capacidades de análisis de la competencia e influencers. Su análisis de competencia permite a los usuarios comparar su rendimiento con el de los rivales, obteniendo información sobre tendencias del sector y oportunidades estratégicas. La función de análisis de influencers consolida métricas de campañas con creadores, proporcionando una visión clara de su impacto y ROI. Este nivel de detalle en el seguimiento y los informes asegura que las estrategias de marketing puedan ajustarse para lograr la máxima efectividad. 

Características destacadas e integraciones de Social Status

Características incluyen un panel centralizado, plantillas de informes personalizables, desglose de contenido pagado y orgánico, y opciones de segmentación y filtrado. Las capacidades para marketing de influencers también incluyen una conexión de solo lectura para cada creador, lo que permite compartir datos de rendimiento de manera más sencilla.

Integraciones incluyen páginas de Facebook, perfiles profesionales de Instagram, historias y reels de Instagram, Meta Business Suite, Meta Ads Manager, perfiles de TikTok, páginas de empresas de LinkedIn, perfiles de X (Twitter), canales de YouTube y YouTube Shorts.

Pros and Cons

Pros:

  • Panel consolidado para métricas multiplataforma
  • Automatiza informes de redes sociales en formatos Excel, PDF, PPTX y Google Slides
  • Capacidades de análisis de la competencia e influencers

Cons:

  • Algunas limitaciones al adaptar informes a necesidades específicas
  • La integración con Twitter solo está disponible en planes de nivel superior

Ideal para obtener perspectivas de redes sociales impulsadas por IA

  • Prueba gratuita de 14 días disponible
  • Desde $199/mes (facturado anualmente)
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Customer Rating: 4.7/5
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Brand24 es un software de análisis de marketing que ofrece información en tiempo real sobre menciones de marca, sentimiento de la audiencia y compromiso en la web y redes sociales, ayudando a las empresas a optimizar sus estrategias de marketing.

Por qué elegí Brand24: Brand24 funciona eficazmente como software de análisis de marketing al brindar a las empresas la capacidad de rastrear y analizar menciones y conversaciones en línea relacionadas con su marca, competidores y palabras clave del sector en diversas plataformas digitales. Esta monitorización integral permite que las compañías obtengan información accionable sobre el sentimiento de los clientes, identifiquen tendencias y midan el impacto de sus campañas de marketing. Con funciones como análisis de sentimiento, puntuación de influencers y alertas en tiempo real, Brand24 ayuda a los profesionales de marketing a comprender cómo se percibe su marca en línea, cuáles estrategias resuenan con su audiencia y dónde existen oportunidades de mejora.

Características destacadas e integraciones de Brand24

Las características incluyen herramientas para el monitoreo de la presencia online de la marca, como un Feed de Menciones que agrega datos en tiempo real de diversas fuentes online y un Gráfico de Volumen de Conversaciones para rastrear tendencias de discusión. La plataforma también proporciona análisis de sentimiento para evaluar la percepción pública, puntuaciones de influencers para identificar a los principales influyentes, y alertas personalizables para mantenerse informado sobre las menciones de la marca.

Las integraciones incluyen Slack y SEMrush.

Pros and Cons

Pros:

  • Alertas en tiempo real que te permiten responder rápidamente a las menciones
  • Precios asequibles para empresas de todos los tamaños
  • Análisis sólido de competidores

Cons:

  • Podría tener más integraciones
  • Soporta solo un número limitado de idiomas

New Product Updates from Brand24

Brand24 Adds Installable Web App With Push Notifications
Brand24 prompts mobile users to install the web app for push notifications and app-like access.
August 16 2026
Brand24 Adds Installable Web App With Push Notifications

Brand24 can now be installed directly from your browser across mobile and desktop devices, giving you quick access to the full dashboard and push notifications for urgent mentions. For more information, visit Brand24's official site.

Ideal para la optimización unificada de precios y promociones

  • Demo gratuita disponible
  • Precio a consultar
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Customer Rating: 4.6/5
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Yieldigo ofrece una plataforma especializada para minoristas que necesitan optimizar precios y promociones en múltiples canales. Si tu equipo gestiona estrategias de precios complejas y desea obtener información basada en datos para respaldar la toma de decisiones, Yieldigo aporta análisis avanzados. Los minoristas que buscan alinear los precios con las dinámicas del mercado en tiempo real pueden encontrar esta herramienta especialmente relevante.

¿Para quién es mejor Yieldigo?

Yieldigo es una excelente opción para gerentes de precios y equipos comerciales en organizaciones minoristas medianas y grandes que buscan una optimización avanzada de precios y promociones.

Por qué elegí Yieldigo

Para los equipos enfocados en la optimización unificada de precios y promociones, Yieldigo destaca al reunir análisis de precios y promociones en una sola plataforma. Elegí Yieldigo porque permite a los usuarios analizar, simular y optimizar estrategias de precios regulares y promocionales utilizando algoritmos avanzados. La modelización de escenarios de la plataforma te permite prever el impacto de los cambios de precios en todo tu portafolio de productos, mientras que su análisis en tiempo real te ayuda a monitorizar el rendimiento y ajustar estrategias rápidamente. Este enfoque unificado es especialmente valioso para los equipos de marketing y comerciales que necesitan alinear las decisiones de precios con los objetivos generales de negocio.

Características clave de Yieldigo

Otras funciones de Yieldigo que apoyan a los equipos de análisis de marketing y precios incluyen:

  • Recomendaciones de precios automatizadas: La plataforma genera sugerencias de precios basadas en datos históricos de ventas, datos de competidores y tendencias de mercado.
  • Paneles personalizables: Los usuarios pueden crear paneles para visualizar métricas clave de precios y promociones adaptadas a las necesidades de su negocio.
  • Controles de acceso basados en roles: Yieldigo permite establecer permisos y niveles de acceso para diferentes miembros del equipo, favoreciendo la colaboración y la seguridad de los datos.
  • Registro de auditoría e historial de cambios: El sistema rastrea todos los cambios de precios y acciones de los usuarios, facilitando la revisión y el análisis de decisiones pasadas.

Integraciones de Yieldigo

Yieldigo ofrece integraciones nativas con sistemas ERP y POS mediante transferencias SFTP seguras y APIs para conexiones personalizadas. No se especifican integraciones nativas concretas en este momento.

Pros and Cons

Pros:

  • Soporta la optimización unificada de precios y promociones
  • Ofrece simulación de escenarios para estrategias de precios
  • Permite informes y paneles personalizables

Cons:

  • No dispone de plan gratuito ni prueba pública
  • Las funciones avanzadas pueden requerir configuración técnica

New Product Updates from Yieldigo

Yieldigo Adds Store Count Metric to Sales History Charts
Yieldigo adds Store Count to Sales History charts to show how product availability affects sales trends.
August 23 2026
Yieldigo Adds Store Count Metric to Sales History Charts

Yieldigo adds a Store Count metric to Sales History charts on product detail pages. This helps teams see whether sales changes are linked to product availability across more or fewer stores. For more information, visit Yieldigo’s official site.

Ideal para monitorización publicitaria en tiempo real y multiplataforma

  • Prueba gratuita de 7 días
  • Desde $49/mes/marca
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Customer Rating: 5/5
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Meerkads es una plataforma de análisis de publicidad multicanal que monitorea el rendimiento de las campañas, detecta anomalías y entrega insights impulsados por IA a través de Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads y Shopify.

¿Para quién es mejor Meerkads?

Meerkads es ideal para especialistas en marketing de resultados y equipos de medios pagados en negocios de comercio electrónico que gestionan campañas en varias plataformas publicitarias simultáneamente.

Por qué elegí Meerkads

He incluido Meerkads en mis principales elecciones por cómo gestiona el monitoreo siempre activo de campañas en Google Ads, Meta Ads y TikTok Ads simultáneamente desde un solo panel. Lo que me gusta es la detección de anomalías basada en patrones: identifica comportamientos inusuales como una caída repentina en el CTR o un incremento inexplicable en el CPA incluso cuando no se ha superado ningún umbral específico. También encuentro especialmente útiles las alertas de caídas de rendimiento cruzado entre canales, ya que señalan cuando los resultados agregados se desvían del promedio base, no solo cuando ciertas campañas individuales se descarrilan.

Características clave de Meerkads

  • Puntuación de rendimiento por IA: Cada campaña, conjunto de anuncios y creativo recibe una puntuación generada por inteligencia artificial basada en los datos de rendimiento, ofreciéndote una vista jerarquizada de lo que está funcionando.
  • Detección de fatiga creativa: Meerkads identifica cuándo los creativos publicitarios pierden engagement con el tiempo, analizando la frecuencia y la degradación del rendimiento a nivel de recurso.
  • Atribución de ingresos en Shopify: La integración nativa con Shopify importa datos de ingresos reales para que puedas calcular el ROAS verdadero en vez de depender solo de las conversiones informadas por la plataforma.
  • Paneles de informes de marca blanca: Crea y comparte reportes personalizados de desempeño con tu propia marca, útil para agencias que presentan datos publicitarios multicanal a sus clientes.

Integraciones de Meerkads

Meerkads ofrece un conjunto reducido de integraciones nativas enfocadas en plataformas publicitarias y tiendas de comercio electrónico, incluyendo Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Google Analytics 4, Google Search Console y Shopify. Hay integraciones adicionales previstas con Amazon, Pinterest Ads, Klaviyo, Omnisend, WooCommerce, Magento, Microsoft Ads, LinkedIn Ads y BigCommerce, pero aún no están disponibles. El soporte para Zapier y una API pública no están claramente documentados.

Pros and Cons

Pros:

  • Creativos publicitarios generados por IA a partir de datos de campaña
  • Seguimiento de ROAS real en todas las plataformas de anuncios
  • La detección de fatiga creativa señala recursos en declive

Cons:

  • Limitado a Google, Meta y TikTok
  • Funciones de nivel superior aún no disponibles

Ideal para la colaboración segura de datos de audiencia

  • Plan gratuito disponible
  • Desde $29/mes
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Customer Rating: 5/5
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Signara es una plataforma analítica de marketing basada en agentes que automatiza los cálculos de KPIs, el análisis de impulsores, la generación de informes y proporciona insights generados por IA, convirtiendo datos sin procesar de fuentes como GA4, HubSpot y Snowflake en paneles de control auditables y narrativas generadas por inteligencia artificial.

¿Para quién es Signara?

Signara es ideal para analistas de marketing y equipos de crecimiento en empresas medianas que necesitan reportes automatizados de múltiples fuentes de datos sin depender de un equipo de ingeniería de datos.

Por qué elegí Signara

He incluido Signara entre mis favoritos por la forma en que maneja la seguridad de los datos durante el proceso analítico. No se almacena información sin procesar, las consultas se ejecutan solo en modo lectura y cada cifra en un informe tiene una trazabilidad completa hasta su fuente mediante una auditoría detallada. En la práctica, esto significa que mi equipo puede compartir informes de rendimiento de campañas con las partes interesadas sin exponer los conjuntos de datos subyacentes. El motor determinista de KPIs fija las matemáticas para que ningún agente de IA modifique o reinterprete los datos fuente en ningún momento.

Funciones clave de Signara

  • Narrativas generadas por IA: Signara redacta automáticamente explicaciones en lenguaje sencillo sobre los cambios en los datos de marketing y sus causas.
  • Análisis de impulsores: Desglosa la variación del rendimiento por canal o campaña para mostrar qué factores impactaron un KPI.
  • Analytics de preguntas al panel: Los usuarios pueden hacer preguntas sobre los datos del panel en lenguaje natural y recibir respuestas sin crear informes personalizados.
  • Conectores de datos de múltiples fuentes: Conecta GA4, HubSpot, BigQuery, Snowflake, Google Sheets y archivos CSV en una única vista analítica.

Integraciones de Signara

Las integraciones incluyen HubSpot, Excel, Google Sheets, Snowflake, BigQuery, PostgreSQL, Databricks y MySQL.

Pros and Cons

Pros:

  • Informes PPTX generados automáticamente a partir de datos sin procesar
  • Las matemáticas deterministas de KPI previenen interpretaciones erróneas
  • Reportes automatizados sin configuración de analista

Cons:

  • Opciones limitadas de conectores para plataformas publicitarias
  • Sin personalización de visualizaciones ni generador de gráficos

Ideal para SEO y marketing de palabras clave

  • Plan gratuito + prueba gratis de 7 días + demo gratuita
  • Desde $117.33/mes (facturado anualmente)
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Customer Rating: 4.5/5
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Semrush es una suite integral de software de SEO con multitud de funciones para la optimización de contenido, investigación de mercado y análisis de publicidad. Es una solución de marketing digital todo en uno que ofrece una amplia variedad de herramientas para la optimización de motores de búsqueda (SEO), investigación de la competencia, marketing en redes sociales y marketing de contenidos, todo en una única plataforma unificada.

Por qué elegí Semrush: Semrush permite a los especialistas en marketing digital desarrollar tráfico orgánico con soluciones SEO y de flujo de trabajo fáciles de usar. Semrush está equipada con herramientas de análisis de marketing de contenidos que permiten a los usuarios auditar y analizar las páginas de su sitio web para evaluar el rendimiento del contenido. Así pueden determinar fácilmente qué aspectos de su contenido necesitan mejoras. La plataforma ofrece dos herramientas principales para el análisis de marketing de contenidos: auditoría de contenido y seguimiento de publicaciones.

La herramienta de auditoría de contenido de Semrush brinda a los usuarios la capacidad de analizar automáticamente las subcarpetas de su sitio web bajo criterios personalizados. También les permite personalizar su auditoría de contenido según métricas en tiempo real de Google Analytics y Search Console, así como de Semrush. La herramienta de auditoría de contenido permite a los usuarios definir el alcance de la auditoría e identificar páginas específicas que requieren mejoras según su compromiso o posición en los rankings. Los usuarios pueden analizar eficientemente hasta 20.000 páginas de su sitio web a la vez simplemente eligiendo las subcarpetas en el mapa del sitio.

Características e integraciones destacadas de Semrush

Entre las características dignas de mención destacan sus amplias capacidades de investigación de palabras clave, lo que permite a los usuarios realizar análisis exhaustivos de palabras clave, descubrir tendencias de búsqueda e identificar valiosas oportunidades de palabras clave. El robusto análisis de backlinks de Semrush es otra característica distintiva, proporcionando a los usuarios información sobre el perfil de enlaces de su sitio web, los backlinks de la competencia y oportunidades para estrategias de generación de enlaces. Además, las completas funciones de análisis competitivo de Semrush permiten a los usuarios evaluar las estrategias de marketing digital de sus competidores, descubrir brechas y detectar oportunidades de mejora.

Las integraciones incluyen la mayoría de las plataformas de Google (Analytics, Sheets, Looker, Tag Manager, etc.), Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Instagram, YouTube, AIOSEO, monday.com, Renderforest, Pagecloud, Scalenut, SurferSEO, Wix, Quickblog, WordPress, Trello y Majestic. Puedes conectarlo a Zapier para desbloquear integraciones adicionales, aunque esto puede requerir un costo extra.

Pros and Cons

Pros:

  • Auditorías de sitio web gratuitas disponibles
  • Datos e información extensos
  • Kit de herramientas SEO completo

Cons:

  • Curva de aprendizaje para principiantes
  • Supervisión de redes sociales limitada

Ideal para datos a gran escala

  • Demo gratuita disponible
  • Precios bajo consulta
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Customer Rating: 4.5/5
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Adverity es una plataforma de datos totalmente integrada diseñada para ayudar a las empresas a automatizar la conectividad, transformación y gobernanza de sus datos a gran escala. Permite recopilar datos de diversas fuentes, transformarlos según tus necesidades y comparar, analizar y presentar fácilmente datos de marketing de tantas fuentes diferentes como desees. 

Por qué elegí Adverity: Me gustan sus avanzadas capacidades de transformación de datos que pueden manejar datos a gran escala. Puedes limpiar, estandarizar y armonizar datos de múltiples fuentes fácilmente, sin escribir ni una sola línea de código. Esto incluye características como convenciones de nomenclatura inteligentes, conversión de divisas y traducción de idiomas, que aseguran que tus datos sean precisos y consistentes en todas las plataformas.

Otra característica destacada es la gobernanza de datos impulsada por IA de Adverity. La plataforma ofrece comprobaciones y monitoreo automatizados de la calidad de los datos, asegurando que los datos con los que trabajas sean confiables y estén actualizados. Este enfoque proactivo de la gobernanza de datos ayuda a identificar y corregir problemas antes de que afecten tu análisis, lo que resulta en conocimientos más fiables y accionables. 

Características y conexiones destacadas de Adverity

Las características incluyen una biblioteca completa de conectores de datos, lo que te permite integrar datos de más de 600 fuentes diferentes; esto significa que puedes automatizar la obtención e integración de todos los datos que necesitas, con todas las métricas y dimensiones que requieras. La plataforma también ofrece enriquecimientos personalizados, permitiendo a tus equipos de datos crear transformaciones adaptadas a necesidades de negocio específicas.

Las integraciones incluyen más de 600 fuentes de datos diferentes, como Google Ads, Facebook Ads, Amazon Advertising, Shopify, Salesforce, Adobe Experience Platform, LinkedIn, Microsoft, SAP, Snowflake y Tableau.

Pros and Cons

Pros:

  • Incluye monitoreo de calidad de datos impulsado por IA
  • Ofrece funciones avanzadas de transformación de datos
  • Automatiza la integración de datos desde múltiples fuentes

Cons:

  • La integración con ciertas fuentes de datos de nicho puede requerir configuración adicional
  • Algunas funciones avanzadas pueden requerir entrenamiento adicional para aprovecharlas por completo

New Product Updates from Adverity

May 3 2026
Adverity Enhances Connectors and Adds TikTok GMV Max

Adverity updates connectors for Amazon Ads, SmartNews Ads, Indeed, and monday.com, and introduces the TikTok GMV Max connector. These updates improve data accuracy, control, and performance across integrations. For more information, visit Adverity’s official site.

Ideal por su facilidad de uso

  • Plan gratuito disponible
  • Desde $229/mes (facturado anualmente)
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Customer Rating: 4.5/5
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Whatagraph es una herramienta de informes de marketing digital para monitorear y comparar múltiples canales y campañas. Ofrece personalización de marca para cambiar el logotipo, la fuente, el estilo y los colores de tus informes, adaptándolos a la guía de estilo de tu empresa. Whatagraph cuenta con widgets integrados que puedes añadir o eliminar de los informes para mostrar el tipo de datos que deseas, de la manera que prefieras verlos.

Por qué elegí Whatagraph: El software de analítica de marketing Whatagraph destaca como una suite de informes excepcional debido a su énfasis en la facilidad de uso. Una de sus principales fortalezas es su intuitivo generador de informes de arrastrar y soltar, que permite a los usuarios crear fácilmente informes atractivos y personalizables. Esta funcionalidad permite añadir y organizar fácilmente visualizaciones de datos, gráficos, tablas e imágenes, ofreciendo una experiencia de informes fluida sin necesidad de conocimientos complejos de codificación o diseño.

Whatagraph ofrece una variedad de plantillas de informes pre-diseñadas para diferentes canales y métricas de marketing. Estas plantillas funcionan como punto de partida, ahorrando tiempo y esfuerzo en la creación de informes. Los usuarios pueden simplemente seleccionar la plantilla deseada, personalizarla según sus necesidades y generar informes detallados con solo unos clics. Esta característica resulta especialmente útil para equipos de marketing o agencias que necesitan crear informes rápida y consistentemente para múltiples clientes o campañas.

Características y Integraciones destacadas de Whatagraph

Funciones a destacar incluyen la programación y entrega automatizada de informes, lo que permite a los usuarios configurar la distribución regular de informes a clientes o partes interesadas. Esta función ahorra tiempo y asegura que los informes se entregan consistentemente a tiempo, manteniendo a todos informados y comprometidos. Otra característica destacada es su capacidad de informes multicanal, que permite a los especialistas en marketing consolidar datos de varios canales en un solo informe completo. Esta funcionalidad proporciona una visión global del rendimiento de marketing.

Las integraciones incluyen Google Analytics, Google Ads, LinkedIn Ads, Mailchimp y Google Search Console.

Pros and Cons

Pros:

  • Programación automatizada de informes
  • Informes multicanal
  • Creador de informes intuitivo

Cons:

  • La marca blanca cuesta extra
  • Estructura de precios compleja

Ideal para análisis de sitios web

  • Plan gratuito disponible
  • Desde $9/usuario/proyecto/mes
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Customer Rating: 4.4/5
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Looker es un software de inteligencia de marketing que forma parte del conjunto de herramientas de Google Cloud. Puede conectarse a bases de datos en la nube o multicloud para crear un único punto de visualización para toda tu inteligencia empresarial. Looker te ayuda a optimizar las campañas de marketing con informes detallados de datos de clientes que incluyen múltiples conjuntos de datos, comportamiento de clientes a través de distintos canales y segmentaciones de clientes.

Por qué elegí Looker: El software de análisis de marketing Google Looker es muy valorado por su eficacia en el análisis de sitios web y su capacidad para impulsar estrategias de marketing. Una de sus principales fortalezas es su sólida capacidad de exploración y visualización de datos. Looker ofrece a los especialistas en marketing potentes herramientas para analizar datos de analítica web, lo que les permite descubrir valiosos conocimientos e identificar tendencias clave. La interfaz intuitiva de la plataforma y su funcionalidad de arrastrar y soltar facilitan la exploración de datos y la creación de visualizaciones interactivas que comunican eficazmente información compleja.

Otra característica destacada de Google Looker son sus avanzadas capacidades de segmentación y análisis de cohortes. Los profesionales de marketing pueden definir y analizar segmentos específicos de visitantes del sitio web en función de varios criterios, como demografía, comportamiento y canales de adquisición. Este nivel de análisis granular permite a los equipos de marketing comprender las características y preferencias únicas de los distintos segmentos de clientes, facilitando estrategias de marketing muy dirigidas y personalizadas. Con el análisis de cohortes, pueden hacer un seguimiento y comparar el comportamiento de grupos específicos de usuarios a lo largo del tiempo, obteniendo información sobre la retención de usuarios, la participación y las tasas de conversión.

Funciones destacadas e integraciones de Looker

Funciones a destacar incluyen su funcionalidad de análisis embebido, que permite a los equipos de marketing integrar fácilmente datos y análisis en sus flujos de trabajo y aplicaciones existentes. Esta función posibilita el acceso a análisis en tiempo real directamente dentro de las plataformas preferidas de los usuarios, fomentando la colaboración y haciendo que la toma de decisiones basada en datos sea más eficiente. Además, las capacidades de modelado y exploración de datos de Looker permiten a los expertos en marketing crear modelos de datos personalizados, realizar cálculos complejos y llevar a cabo análisis profundos sin necesidad de altos conocimientos técnicos.

Integraciones incluyen Looker studio, Google Cloud, Google Ads customer match, Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft SQL Server, Snowflake, Oracle, Salesforce, Marketo y Zendesk.

Pros and Cons

Pros:

  • Fácil de enviar datos a otras plataformas
  • Modelado de datos personalizable
  • Excelentes capacidades de exploración de datos

Cons:

  • Diseño complejo y confuso
  • Curva de aprendizaje para funciones avanzadas

Otros programas de analítica de marketing

Estas son el resto de mis opciones para elegir el mejor software de analítica de marketing, incluido el mejor caso de uso para cada uno. No tuve espacio para hacer un análisis completo, pero aun así ¡merece la pena echarles un vistazo!

  1. Adjust

    Ideal para análisis de marketing móvil

  2. Supermetrics

    Ideal para integrar datos de más de 150 plataformas

  3. Netcore Smartech

    Mejor para la personalización impulsada por IA

  4. TapClicks

    Los mejores análisis de marketing para ecommerce

  5. Birst

    Mejores plantillas predefinidas específicas para industrias y roles

  6. Marketo

    Ideal para la gestión de clientes potenciales de marketing

  7. Salesforce Einstein

    Mejor marketing para equipos de ventas

  8. HighLevel

    Mejor para sistema CRM todo en uno

  9. Coefficient

    Ideal para análisis de marketing multicanal

  10. Impact

    Ideal para analítica de alianzas

  11. Adriel

    La mejor para pruebas A/B

Si aún no has encontrado aquí lo que buscas, consulta estas herramientas estrechamente relacionadas con la estrategia de marketing digital que hemos probado y evaluado.

Cómo evalúo el software de análisis de marketing

Cuando un equipo de marketing necesita relacionar el gasto en Google Ads con el pipeline, divido mi evaluación en capacidades básicas que toda herramienta debe tener y los diferenciadores que destacan a las mejores.

Funcionalidades principales (Requisitos mínimos para esta lista)

Cuando selecciono herramientas para mi lista, califico cada una en una escala de 0 (no ofrece la funcionalidad) a 5 (destaca en esta área) para cada funcionalidad principal que se enumera a continuación. Luego, calculo la puntuación total de la herramienta y la expreso en porcentaje. Cada herramienta debe lograr una puntuación total mínima del 75% para ser considerada para su inclusión.

  • Integración de datos multicanal: Verifico cuántos conectores nativos ofrece una plataforma para redes publicitarias, herramientas de correo electrónico, CRMs y almacenes de datos como Snowflake o BigQuery.
  • Seguimiento del rendimiento de campañas: Cada herramienta debe permitirme monitorear KPIs como ROAS, CAC y tasas de conversión a través de canales pagados, orgánicos y de correo electrónico en un solo lugar.
  • Modelos de atribución de marketing: Busco múltiples modelos de atribución más allá del último toque, incluyendo opciones basadas en datos que otorgan crédito a los puntos de contacto en todo el recorrido del comprador.
  • Paneles personalizados e informes: La plataforma debe admitir la creación de paneles personalizables mediante arrastrar y soltar, con exportaciones programadas, para que un responsable de generación de demanda pueda compartir resultados semanales con las partes interesadas.
  • Análisis de audiencia y segmentación: Evalúo si la herramienta permite crear segmentos personalizados usando datos de comportamiento y demográficos, y luego analizar el desempeño del embudo por cohorte.
  • Información predictiva y basada en IA: Las herramientas que ofrecen pronósticos, alertas de anomalías o recomendaciones de gasto basadas en tendencias históricas puntúan más alto que aquellas que solo muestran tendencias.

Una vez que tengo una lista de herramientas que cumplen con este criterio, considero qué distingue a cada plataforma.

Factores diferenciadores (Qué distingue a los vendedores)

Así es como comparo y contrasto a los diferentes proveedores:

Características destacadas

La modelización de mix de marketing es un gran diferenciador a medida que el seguimiento basado en cookies pierde vigencia. Busco plataformas que midan la incrementalidad a nivel de canal usando métodos estadísticos. La consulta en lenguaje natural también es importante para equipos donde no todos conocen SQL o pueden crear informes complejos por sí mismos. La gestión y optimización del presupuesto completan el panorama: las herramientas que recomiendan cambios de gasto en tiempo real entre canales, basándose en el rendimiento frente a los objetivos de ROI, otorgan a los profesionales del crecimiento una clara ventaja durante los vuelos de campaña.

Más allá de las características

La privacidad de los datos es una consideración clave. Evalúo si la plataforma permite la recopilación de datos propios y el seguimiento sin cookies, además del cumplimiento de normativas como GDPR y CCPA. La profundidad de las integraciones también influye en mis recomendaciones: una herramienta que se conecta de forma nativa con Salesforce, HubSpot, Google Ads y un almacén de datos como Snowflake se adapta a la mayoría de los stacks tecnológicos de marketing sin trabajos de ingeniería a medida. Finalmente, considero el ajuste por industria y caso de uso, especialmente si el proveedor ofrece gestión multi-cliente para agencias o plantillas específicas para pipeline B2B.

Cómo elegir un software de analítica de marketing

Con tantas soluciones de software de analítica de marketing disponibles, puede resultar difícil decidir qué software de analítica de marketing se adapta mejor a tus necesidades.

Mientras elaboras tu lista de candidatos, pruebas y seleccionas un software de analítica de marketing, ten en cuenta lo siguiente:

  • Qué problema intentas resolver - Empieza por identificar la brecha en las funciones de analítica de marketing que intentas cubrir para aclarar las características y funcionalidades que debe ofrecer el software de analítica de marketing.
  • Quién necesitará usarlo - Para evaluar el coste y los requisitos, considera quién utilizará el software y cuántas licencias necesitarás. Tendrás que evaluar si solo lo necesitará el equipo de marketing o si toda la organización requerirá acceso. Cuando esto esté claro, conviene considerar si estás priorizando la facilidad de uso para todos o la velocidad para los usuarios avanzados de tu software de marketing.
  • Con qué otras herramientas debe funcionar - Aclara qué herramientas estás reemplazando, cuáles permanecerán y con qué herramientas necesitarás integrarlo, como software de contabilidad, CRM o RR. HH. Tendrás que decidir si las herramientas deberán integrarse entre sí o, como alternativa, si puedes reemplazar varias herramientas por un único software consolidado de analítica de marketing.
  • Qué resultados son importantes - Considera el resultado que debe ofrecer el software para que se considere un éxito. Piensa en qué capacidad quieres obtener o qué quieres mejorar, y en cómo medirás el éxito. Por ejemplo, un resultado podría ser obtener una mayor visibilidad del rendimiento. Podrías comparar las funciones del software de analítica de marketing hasta el cansancio, pero si no estás pensando en los resultados que quieres impulsar, podrías estar desperdiciando mucho tiempo valioso.
  • Cómo funcionaría dentro de tu organización - Considera la selección del software junto con tus flujos de trabajo y metodología de entrega. Evalúa qué funciona bien y qué áreas están causando problemas que deben abordarse. Recuerda que cada empresa es diferente —no asumas que una herramienta funcionará en tu organización solo porque es popular.

Al decidir por qué tipos de software de marketing pagar, un líder de marketing astuto observará el sector en busca de tendencias de marketing y tecnología que ayuden a orientar su toma de decisiones. He eliminado el trabajo rutinario de ese proceso por ti y quiero presentarte cinco tendencias prometedoras en analítica de marketing y tecnología en este momento. 

Automatización y personalización a escala

Los clientes quieren personalización. A medida que mejora la alfabetización mediática, las personas no responden tan bien a los mensajes de marketing que pretenden servir para todos por igual. Los consumidores quieren sentir que los productos y servicios se adaptan a sus necesidades y puntos de dolor únicos. Pero ¿cómo puedes optimizar el contenido para lograr una personalización a escala? Las herramientas de automatización para aspectos como la segmentación de audiencias, la reorientación de anuncios y las recomendaciones de productos basadas en datos se convertirán en soluciones sin las que no podrás vivir en un futuro cercano (es decir: ahora).

Consejo profesional: Te sugiero empezar con el software de reorientación para automatizar el proceso de recuperar a los clientes potenciales que han abandonado tu sitio o han dejado de ser clientes por una razón u otra.

Personas influyentes y contenido generado por usuarios

¿Sabías que los consumidores tienen 2,4 veces más probabilidades de afirmar que el contenido generado por usuarios (UGC) es más auténtico que el contenido creado por las marcas? Eso significa que debes aprovechar el poder de conseguir que tus defensores creen contenido en tu nombre. Esto es lo que podría implicar:

  • Incentivar las recomendaciones de clientes satisfechos
  • Solicitar reseñas después de una transacción exitosa
  • Organizar concursos que animen a tu audiencia a crear vídeos o imágenes
  • Proponer artículos a blogueros de tu nicho
  • Trabajar estrechamente con personas influyentes que estén alineadas con tu marca

GPT-4 y el futuro de la IA para la creación de contenido

Los gurús del marketing están apostando mucho por la IA, especialmente por ChatGPT, para revolucionar las cosas. La utilizan para generar automáticamente contenido atractivo, como anuncios y publicaciones en redes sociales, lo que supone un enorme ahorro de tiempo. Además, están aprovechando su capacidad para analizar grandes cantidades de datos y comprender las tendencias y preferencias de los clientes mucho más rápido de lo que podría hacerlo una persona.

El 25 % de los usuarios de ChatGPT encuestados por ResumeBuilder.com afirmaron que la IA les ahorraba más de 10 horas de trabajo a la semana. Eso significa que puedes delegar las tareas monótonas en estos sofisticados robots y utilizar el tiempo ahorrado para pensar de forma más creativa, investigar en profundidad y experimentar.

Ve más allá de la optimización de la tasa de conversión (CRO)

El gran cambio en el marketing actual es que los profesionales ya no se obsesionan únicamente con la optimización de la tasa de conversión. Están ampliando sus horizontes. En lugar de limitarse a hacer un seguimiento de cuántos clics se convierten en ventas, están profundizando en aspectos como las métricas de interacción: por ejemplo, el tiempo que se pasa en una página, las veces que se comparte contenido en redes sociales y los comentarios. Esto les ayuda a crear mensajes que conectan de verdad, no solo que convierten.

Esto proporciona a los responsables de marketing una mejor perspectiva de lo que realmente resuena entre las personas. También prestan mucha atención a las puntuaciones de satisfacción del cliente y a las puntuaciones netas de promotores (NPS) para evaluar la probabilidad de que la gente recomiende su marca. Se trata de obtener una visión más completa de cómo conecta su contenido con la audiencia, no solo de impulsar la venta.

¿Qué es el software de análisis de marketing?

El software de análisis de marketing es una herramienta que recopila, mide y analiza datos de marketing para proporcionar información sobre la eficacia de las campañas de marketing. Su objetivo es realizar un seguimiento de diversas métricas, como la interacción de los clientes, las tasas de conversión y el rendimiento de la inversión en distintos canales. Este software ayuda a las empresas a comprender el comportamiento de los consumidores, medir el impacto de sus estrategias de marketing y tomar decisiones fundamentadas.

Características del software de análisis de marketing

El software de análisis de marketing cuenta con una serie de funciones diseñadas para ayudar a las organizaciones a comprender y optimizar sus esfuerzos de marketing. Entre sus principales características se incluyen:

  • Recopilación y agregación de datos: Recopila datos de diversos canales y plataformas de marketing, como redes sociales, campañas de correo electrónico, tráfico web y anuncios digitales, para proporcionar una visión integral de los esfuerzos de marketing.
  • Herramientas de paneles e informes: Ofrece paneles personalizables y funciones de generación de informes que visualizan los indicadores clave de rendimiento (KPI), lo que permite a los usuarios evaluar rápidamente la eficacia de sus estrategias de marketing y tomar decisiones fundamentadas.
  • Segmentación y análisis de clientes: Permite a las empresas segmentar a su audiencia según diversos criterios, incluidos datos demográficos, geográficos y de comportamiento, para adaptar los mensajes y las campañas de marketing de forma más eficaz.
  • Seguimiento del rendimiento de las campañas: Realiza un seguimiento del rendimiento de las campañas de marketing en distintos canales y mide métricas como las tasas de clics, las tasas de conversión y el ROI para identificar qué funciona y dónde se necesitan mejoras.
  • Análisis predictivo y modelado: Utiliza algoritmos avanzados y modelos estadísticos para pronosticar las tendencias futuras de marketing, los comportamientos de los clientes y los resultados de las campañas, ayudando a las organizaciones a elaborar estrategias de forma proactiva.
  • Modelos de atribución: Proporciona información sobre cómo contribuyen los distintos canales y puntos de contacto de marketing a las conversiones, ayudando a las empresas a comprender el recorrido del cliente y asignar los presupuestos de marketing de forma más eficaz.
  • Análisis de redes sociales: Analiza la interacción y el rendimiento en redes sociales, incluidos los me gusta, las veces que se comparte el contenido, los comentarios y la información demográfica de la audiencia, para mejorar la estrategia en redes sociales.
  • Análisis de sentimientos: Emplea el procesamiento del lenguaje natural (NLP) para evaluar el sentimiento presente en los comentarios de los clientes, las reseñas y las menciones en redes sociales, ofreciendo información sobre la percepción pública de la marca.
  • Análisis de la competencia: Compara el rendimiento de marketing con el de los competidores y proporciona información sobre la posición en el mercado, las fortalezas, las debilidades y las oportunidades de diferenciación.
  • Capacidades de integración: Se integra sin problemas con otras herramientas y sistemas, como el software de CRM, las plataformas de marketing por correo electrónico y los sistemas de gestión de contenidos, para centralizar los datos y agilizar los flujos de trabajo.

En conjunto, estas características permiten a las organizaciones obtener un conocimiento profundo de su rendimiento de marketing, las preferencias de los clientes y la dinámica del mercado, facilitando una toma de decisiones más estratégica y unos esfuerzos de marketing más específicos.

Beneficios del software de análisis de marketing

El software de análisis de marketing se ha convertido en un pilar fundamental para las empresas que buscan perfeccionar sus estrategias de marketing y comprender mejor a su audiencia y el rendimiento de sus campañas. Estos son cinco beneficios principales que destacan la importancia del software de análisis de marketing para los usuarios y las organizaciones:

  • Toma de decisiones informada: Empodera a los usuarios con información basada en datos para la planificación estratégica. El uso de software de análisis de marketing permite a las empresas basar sus decisiones en datos sólidos, reduciendo así las conjeturas y mejorando la eficacia de las campañas de marketing.
  • Conocimientos mejorados sobre los clientes: Proporciona una comprensión más profunda de las preferencias y el comportamiento de los clientes. Este software permite a las organizaciones adaptar sus esfuerzos de marketing con mayor precisión a su público objetivo, lo que se traduce en mayores tasas de interacción y conversión.
  • Medición y optimización del ROI: Ofrece herramientas para realizar un seguimiento y mejorar el retorno de la inversión en marketing. Al cuantificar el impacto de las actividades de marketing, las empresas pueden identificar las estrategias de mayor rendimiento y asignar los recursos de forma más eficaz, maximizando su inversión en marketing.
  • Análisis comparativo de la competencia: Ofrece información sobre las estrategias y el rendimiento de marketing de los competidores. El software de análisis de marketing permite a las empresas evaluar su posición en el mercado y descubrir oportunidades para superar a sus competidores mediante el análisis de las tendencias del mercado y los datos de la competencia.
  • Optimización de los esfuerzos de marketing: Automatiza la recopilación y el análisis de datos para una gestión del marketing más eficiente. Con este software, las empresas pueden ahorrar tiempo y reducir el trabajo manual relacionado con la gestión de datos, lo que les permite centrarse en la estrategia y en los aspectos creativos del marketing que requieren un toque humano.

El software de análisis de marketing no solo simplifica la complejidad del análisis de datos, sino que también desbloquea oportunidades potenciales de crecimiento para las empresas al ofrecer información clara sobre la dinámica del mercado y el comportamiento de los consumidores. La capacidad de medir, comprender y actuar eficazmente sobre los datos de marketing es inestimable, ya que proporciona una base sólida para las decisiones estratégicas y el éxito a largo plazo.

Costos y precios del software de análisis de marketing

Sí, hay muchas opciones diferentes a la hora de elegir un plan de software de análisis de marketing. Esto significa que revisar las distintas páginas de precios puede ser toda una tarea.

A continuación, presentamos un resumen rápido de los distintos planes, los rangos de precios promedio y las funciones habituales incluidas en esos niveles de precios.

Tabla comparativa de planes de software de análisis de marketing

Tipo de planPrecio promedioFunciones habituales incluidasIdeal para
Inicial$0-50/mo- Análisis básico
- Integración limitada de fuentes de datos
- Herramientas estándar de informes
- Soporte de la comunidad
Personas o pequeñas empresas que se inician en el análisis de marketing
Profesional$50-200/mo - Capacidades avanzadas de análisis
- Integración de datos de múltiples fuentes
- Informes y paneles personalizados
- Soporte por correo electrónico y chat
Empresas en crecimiento que necesitan análisis y soporte más sólidos
Empresarial$200-800/mo- Todas las funciones del plan Profesional
- Fuentes de datos adicionales y acceso a la API
- Funciones de colaboración en equipo
- Soporte prioritario al cliente
Empresas medianas y grandes con necesidades de análisis complejas y varios miembros en el equipo
Corporativo$800+/mo- Funciones personalizables y escalabilidad
- Gestor de cuenta dedicado
- Funciones de seguridad avanzadas
- Soporte técnico 24/7
Grandes empresas que requieren soluciones a medida y soporte ininterrumpido
Opción gratuita$0- Análisis básico con información limitada
- Acceso a algunas fuentes de datos
- Informes estándar
- Foros de la comunidad para obtener soporte
Usuarios con un presupuesto limitado que necesitan información básica sin costo

Al elegir un software de análisis de marketing, tenga en cuenta no solo las necesidades actuales de su empresa, sino también los posibles requisitos futuros. Elija un plan que ofrezca el mejor equilibrio entre funcionalidad y costo, y asegúrese de que haya margen para crecer a medida que se expandan sus esfuerzos de marketing.

Preguntas frecuentes

¿Aún no sabes por dónde empezar tu proceso de compra? Aquí tienes algunas preguntas frecuentes que te ayudarán a ponerte en marcha.

¿Cuál es la mejor herramienta para el análisis de marketing?

La mejor opción puede ser subjetiva. Sin embargo, algunos de los mejores programas de análisis de marketing incluyen Google Analytics, Adobe Analytics, HubSpot Marketing Hub y Tableau. Estas herramientas son excelentes para ayudar a los equipos de marketing a optimizar su presupuesto de marketing, comprender el porqué y el qué del comportamiento de los clientes y predecir las tendencias de crecimiento futuras.

¿Cuáles son los tres tipos diferentes de análisis de marketing?

Los tres tipos principales de análisis de marketing son el análisis descriptivo, el análisis predictivo y el análisis prescriptivo. Aunque también existe otro tipo de análisis llamado análisis diagnóstico, estos tres tipos se consideran las categorías principales del análisis de marketing porque te indican qué ocurrió, qué es probable que ocurra y qué debes hacer para que vuelva a suceder.

¿Qué tipos de análisis se utilizan en marketing?

Aunque existen varios tipos de análisis que puedes utilizar para obtener información valiosa de tus estrategias de marketing, a menudo recurro al análisis de conversiones, el análisis de interacción, el análisis del coste de adquisición de clientes (CAC), el análisis del valor del tiempo de vida del cliente (CLV) y el modelado de atribución para realizar un seguimiento y optimizar mis campañas de marketing.

¿Cuál es un ejemplo de análisis de marketing?

Algunos ejemplos de análisis de marketing son, entre otros, el análisis de redes sociales, el análisis de SEO, el modelado de atribución, el modelado del retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y el análisis de conversiones. Estos diversos enfoques analíticos ayudan a los profesionales del marketing a medir la eficacia de sus campañas de marketing y a tomar decisiones fundamentadas en datos sobre cualquier cambio en su estrategia.

¿Qué necesito para el análisis de marketing?

Para comenzar con tu programa de análisis de marketing, necesitas contar con una forma fiable de recopilar datos como las tasas de conversión, el tráfico orgánico y de pago, las tasas de clics, las tasas de apertura de correos electrónicos, las visualizaciones en redes sociales y mucho más. Una vez que tengas esto preparado, puedes empezar a buscar el programa de análisis de marketing que se adapte al contexto de tu empresa.

¿Qué sigue?

Si estás investigando programas de análisis de marketing, ponte en contacto con un asesor de SoftwareSelect para obtener recomendaciones gratuitas.

Rellenas un formulario y tienes una breve conversación en la que profundizan en los detalles de tus necesidades. Después, recibirás una lista breve de programas para revisar. Incluso te ayudarán durante todo el proceso de compra, incluidas las negociaciones de precios.

Amanda Jacques
By Amanda Jacques