10 besten Lead-Nurturing-Softwares 2026
Beste Lead-Nurturing-Software Übersicht
Lead-Nurturing-Software unterstützt Ihr Team beim Aufbau von Beziehungen zu potenziellen Kunden durch automatisierte, personalisierte Ansprache über E-Mail, Social Media, Telefonate und mehr. Wenn Sie auf der Suche nach der besten Lead-Nurturing-Software sind, kämpfen Sie wahrscheinlich mit inkonsistenten Nachfassaktionen, verstreuter Kommunikation oder Interessenten, die im Verkaufsprozess ins Stocken geraten. Die richtige Plattform bietet Ihnen einen zentralen Ort, um Leads zu verfolgen, anzusprechen und voranzutreiben, sodass Sie Ihre Zeit auf die vielversprechendsten Kontakte konzentrieren können. In diesem Leitfaden finden Sie herausragende Optionen für unterschiedliche geschäftliche Anforderungen, damit Sie das Tool wählen können, das wirklich zu den Arbeitsweisen Ihres Teams passt.
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Seit 2022 testen und bewerten wir Marketing-Software. Als Marketing-Expert:innen wissen wir, wie entscheidend und schwierig es ist, die richtige Entscheidung bei der Softwareauswahl zu treffen. Wir investieren viel in umfassende Recherchen, um unserer Zielgruppe zu besseren Kaufentscheidungen für Software zu verhelfen. Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene Marketing-Anwendungsfälle getestet und über 1.000 umfassende Software-Bewertungen verfasst.Erfahren Sie, wie wir transparent bleiben & unsere Software-Bewertungsmethodik.
Zusammenfassung der besten Lead-Nurturing-Software
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner besten Lead-Nurturing-Software-Auswahl zusammen, damit Sie die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre Geschäftsanforderungen finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten geeignet für integrierte Marketing- und CRM-Tools | Kostenloser Tarif verfügbar | Ab $20/Sitzplatz/Monat | Website | |
| 2 | Am besten für automatisierte Vertriebs-Cadences | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 3 | Am besten für E-Commerce-Kundenerlebnisse | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $39/Monat | Website | |
| 4 | Am besten für KI-gesteuertes kanalübergreifendes Prospecting | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 5 | Am besten für verhaltensbasierte Automatisierungen | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $19/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 6 | Am besten für Omnichannel-Workflows in Unternehmen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten für KI-gestützte Zielgruppensegmente | 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $15/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 8 | Am besten für personalisierte Video-Nachfassaktionen | 7-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar | Ab $39/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 9 | Am besten zur Kontaktverfolgung für kleine Unternehmen geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $255/Monat | Website | |
| 10 | Am besten für komplexe B2B-Käuferreisen geeignet | 30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $25/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website |
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Eloqua
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Optimizely
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Uberflip
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Bewertungen der besten Lead-Nurturing-Software
Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten automatisierten Lead-Nurturing-Software, die es in meine Auswahl geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Einblick in die Funktionen, Anwendungsfälle und Integrationen jeder Plattform, damit Sie das beste Tool für sich finden können.
HubSpot ist eine Marketing- und CRM-Plattform, die E-Mail-Marketing, Lead-Tracking, Marketingautomatisierung und Kontaktmanagement für moderne Leadgenerierung in einem einzigen vernetzten System vereint.
Für wen ist HubSpot am besten geeignet?
HubSpot ist bestens geeignet für kleine bis mittelgroße Marketingteams, die ihre CRM- und Marketing-Tools an einem Ort haben möchten, ohne mehrere Plattformen jonglieren zu müssen.
Warum ich HubSpot ausgewählt habe
HubSpot verdient seinen Platz auf meiner Shortlist, weil CRM- und Marketing-Tools nicht einfach zusammengefügt wurden, sondern von Grund auf als eine Einheit entwickelt wurden. Ich schätze, dass ich Nurture-Workflows auf Basis von aktuellen CRM-Eigenschaften wie Deal-Phase oder Kontakt-Lebenszyklus auslösen kann, ohne dass dafür ein Abgleich nötig ist. Die Lead-Scoring-Funktion greift ebenfalls direkt auf denselben Kontakt-Datensatz zu, sodass ich die Ansprache priorisieren kann, sobald ein Lead einen bestimmten Schwellenwert erreicht.
HubSpot Hauptfunktionen
- E-Mail-Automatisierung: Erstellen und versenden Sie personalisierte E-Mails und automatisierte E-Mail-Sequenzen, die durch das Verhalten des Kontakts, Formularübermittlungen oder Listenmitgliedschaft ausgelöst werden.
- Listen-Segmentierung: Organisieren Sie Kontakte in dynamische oder statische Listen auf Grundlage einer beliebigen Kombination von CRM-Eigenschaften.
- Kampagnen-Reporting: Verfolgen Sie die Performance von Multi-Channel-Kampagnen über E-Mail, Anzeigen und Inhalte hinweg – alles aus einem einzigen Dashboard.
HubSpot Integrationen
HubSpot bietet über 1.700 Integrationen im Marktplatz, darunter Salesforce, Google Ads, LinkedIn Ads, Slack, Mailchimp, WordPress, Zoom, Microsoft 365, Shopify und SurveyMonkey. Zusätzlich gibt es eine bidirektionale Salesforce-Synchronisierung und eine API für eigene Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- CRM- und Marketing-Tools sind nahtlos integriert
- Workflow-Automatisierung unterstützt Live-Bearbeitung und Iteration
- Multi-Channel-Kampagnen-Tracking an einem Ort
Cons:
- Designoptionen für E-Mail-Vorlagen wirken unflexibel
- Erweiterte Nurturing-Funktionen erst in höheren Tarifen freigeschaltet
Salesloft ist eine Revenue-Workflow-Plattform, die Cadence-Automatisierung, Pipeline-Management, Prognosen und Gesprächsintelligenz in einem einzigen System für Vertriebsteams vereint.
Für wen ist Salesloft am besten geeignet?
Salesloft eignet sich besonders für B2B-Vertriebsteams in mittelständischen und großen Unternehmen, die strukturierte, wiederholbare Ansprache über lange oder komplexe Verkaufszyklen hinweg benötigen.
Warum habe ich Salesloft ausgewählt?
Ich habe Salesloft in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die Cadence-Automatisierung den gesamten Ablauf des Kontaktprozesses steuert. Mir gefällt, dass ich Verzweigungslogiken einrichten kann, sodass Interessenten, die eine E-Mail nicht öffnen, automatisch einen Rückruf erhalten, während engagierte Kontakte einem anderen Nachrichtenpfad folgen. Der Cadence Player stellt die täglichen Aufgaben meines Teams in der richtigen Priorität bereit, sodass Vertriebsmitarbeitende immer genau wissen, was als Nächstes zu tun ist.
Wichtige Funktionen von Salesloft
- Gesprächsintelligenz: Vertriebsanrufe aufzeichnen und transkribieren sowie per Schlüsselwörter markierte Momente für das Coaching von Mitarbeitenden und die Deal-Analyse hervorheben.
- Benachrichtigungen zur Käuferinteraktion: Echtzeit-Benachrichtigungen erhalten, wenn ein Interessent eine E-Mail öffnet, auf einen Link klickt oder Ihre Inhalte erneut anschaut.
- Deal-Intelligenz: Deal-Gesundheitswerte, Engagement von Entscheidungstragenden und Pipeline-Lücken für jede aktive Verkaufschance nachverfolgen.
Salesloft-Integrationen
Salesloft bietet über seinen Marktplatz mehr als 180 Partner, darunter native CRM-Integrationen für Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot und Zoho sowie Anbindungen an LinkedIn Sales Navigator, Slack, Gong, Drift und Cognism. Es ist auch mit Zapier verbunden und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.
Pros and Cons
Pros:
- Multikanal-Cadences über E-Mail, Anrufe und Aufgaben
- Lead-Scoring-Automatisierung deckt neue Chancen auf
- Bewältigt hohe Versandvolumina für große Vertriebsteams
Cons:
- Kein Auto-Dialer oder Domain-Rotation verfügbar
- Berichte bieten zu wenig Tiefe für fortgeschrittene Vertriebseinblicke
Drip ist eine auf den E-Commerce ausgerichtete Plattform für E-Mail- und SMS-Marketing-Automatisierung, die Verhaltenssegmentierung, Automatisierung der Customer Journey und umsatzbezogene Berichterstattung rund um die Daten deines Onlineshops kombiniert.
Für wen ist Drip am besten geeignet?
Drip eignet sich besonders für Direct-to-Consumer-E-Commerce-Marken, die ihren Shop auf Shopify, WooCommerce oder BigCommerce betreiben.
Warum ich Drip ausgewählt habe
Ich habe Drip in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es eines der wenigen Lead-Nurturing-Tools ist, das speziell auf die Customer Journey im E-Commerce zugeschnitten ist, anstatt lediglich dafür angepasst zu werden. Der visuelle Workflow-Builder nutzt verhaltensbasierte Auslöser wie Warenkorbabbruch und Aktionen nach dem Kauf, direkt aus den Bestelldaten deines Shops. Mir gefällt außerdem, dass vorgefertigte Workflow-Vorlagen für Begrüßungsserien, Reaktivierungen und abgebrochene Warenkörbe direkt anpassbar sind, sodass du nicht bei Null beginnen musst.
Wichtige Funktionen von Drip
- RFM-Segmentierung: Segmentiere Kontakte nach Kaufaktualität, -häufigkeit und ausgegebenem Betrag, um einkaufsbereite Zielgruppen anzusprechen.
- E-Mail-Splittests: A/B-Tests von Betreffzeilen, Inhalten und Versandzeitpunkten innerhalb automatisierter E-Mail-Workflows.
- SMS-Automatisierung: Versende SMS-Nachrichten in mehrstufigen Nurture-Sequenzen gemeinsam mit E-Mail-Kampagnen.
Drip-Integrationen
Drip bietet über 100 Integrationen über sein Integrationsverzeichnis, darunter Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Stripe, Facebook Custom Audiences, Facebook Lead Ads, Typeform, Gravity Forms, Segment und LoyaltyLion. Dazu kommen eine Anbindung an Zapier und eine API für individuelle Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- Umsatzzuordnung direkt auf spezifische E-Mail-Kampagnen
- Integriertes Lead-Scoring bewertet Potenzial von Interessent:innen
- Über 50 vorgefertigte Automations-Workflows für E-Commerce enthalten
Cons:
- Einfacher Landingpage-Builder, hauptsächlich für unkomplizierte Leadgenerierung optimiert
- Berichte bieten keine frei anpassbaren Visualisierungsmöglichkeiten
Outreach wurde für Vertriebsteams entwickelt und ist eine Vertriebsengagement-Plattform, die KI-gestützte Sequenzierung, Multi-Channel-Outreach, Pipeline-Management und Gesprächsanalyse kombiniert, um Interessenten vom ersten Kontakt bis zum Abschluss zu verwalten.
Für wen ist Outreach am besten geeignet?
Outreach eignet sich besonders für mittelständische und große Vertriebsteams, die hochvolumiges, kanalübergreifendes Prospecting per E-Mail, Telefon und LinkedIn betreiben.
Warum habe ich Outreach ausgewählt?
Outreach hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil die KI Multi-Channel-Potenzialkundenansprache in großem Maßstab hervorragend unterstützt. Besonders gefallen mir die KI-gesteuerten Sequenzen, die automatisch pausieren, wenn ein Interessent außer Haus ist, und ihn nach der Rückkehr wieder aktivieren. Das maschinelle Lernen ermöglicht außerdem A/B-Tests über E-Mail, LinkedIn, SMS und Telefonate hinweg und zeigt meinem Team mit statistischer Sicherheit, welche Nachrichten und Engagement-Schritte tatsächlich konvertieren – diese erfolgreichen Methoden werden dann teamweit skaliert.
Wichtige Funktionen von Outreach
- Gesprächsanalyse: Vertriebsanrufe aufzeichnen, transkribieren und analysieren, um Risiken für den Geschäftsabschluss und Coaching-Momente zu erkennen.
- Terminplanung: Termine direkt aus Sequenzen heraus buchen – mit eingebetteten Kalenderlinks, die mit der Verfügbarkeit jedes Repräsentanten verknüpft sind.
- Erkennung der Käuferstimmung: Veränderungen in den Engagement-Signalen der Interessenten erkennen, damit Vertriebsmitarbeiter die richtigen Folgeaktionen priorisieren können.
Outreach-Integrationen
Outreach bietet mehr als 100 native Integrationen über seinen Marketplace, darunter Salesforce, HubSpot, LinkedIn Sales Navigator, 6sense, ZoomInfo, Vidyard, Sendoso, Intercom und Drift. Es lässt sich auch mit Zapier verbinden und stellt eine API für benutzerdefinierte Integrationen bereit.
Pros and Cons
Pros:
- KI-basierte Sentiment-Analyse zu Interessentenreaktionen
- Detailliertes A/B-Testing von Betreffzeilen und Schritten
- Für den Einsatz in Hunderten von parallelen Kampagnen konzipiert
Cons:
- LinkedIn-Schritte sind nur manuelle Aufgaben-Erinnerungen
- Kein integrierter Prospektfinder für neue Kontakte
GetResponse ist eine Multichannel-Marketing-Plattform, die E-Mail-Marketing, Automatisierungs-Workflows, SMS, Web-Push-Benachrichtigungen und Live-Chat in ein einziges System für Lead-Nurturing und Kundenbindung integriert.
Für wen ist GetResponse am besten geeignet?
GetResponse eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Unternehmen und digitale Marketer, die E-Mail-basierte Kampagnen durchführen und Automatisierungen nutzen möchten, ohne ein eigenes Operativteam zu benötigen.
Warum ich GetResponse ausgewählt habe
GetResponse überzeugt mich vor allem durch den Automatisierungs-Builder, der auslöserbasiert auf das Verhalten reagiert. Ich kann Workflows erstellen, die auf bestimmte Aktionen wie Website-Besuche, Link-Klicks oder Kaufhistorie reagieren, und Kontakte je nach tatsächlichem Verhalten auf unterschiedliche Pfade weiterleiten. Das integrierte Lead-Scoring passt die Wertung in Echtzeit an, sobald solche Trigger ausgelöst werden – so stehen meine heißesten Leads immer ganz oben.
Die wichtigsten Funktionen von GetResponse
- E-Mail-Segmentierung: Kontakte nach Tags, benutzerdefinierten Feldern, Engagement-Historie oder Kaufverhalten filtern und gruppieren, um gezielt bestimmte Zielgruppen anzusprechen.
- Web-Push-Benachrichtigungen: Senden Sie browserbasierte Push-Benachrichtigungen, um Kontakte nach Verlassen Ihrer Website erneut anzusprechen.
- A/B-Tests: Testen Sie Betreffzeilen, E-Mail-Inhalte und Versandzeiten in Ihren Kampagnen, um herauszufinden, was die meisten Öffnungen und Klicks bewirkt.
GetResponse-Integrationen
GetResponse bietet über 170 Integrationen über das eigene Integrationsverzeichnis, darunter Tools wie Shopify, WooCommerce, WordPress, Salesforce, PayPal, Google Analytics, Facebook und Teachable. Es verbindet sich auch mit Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.
Pros and Cons
Pros:
- Integrierte Conversion-Funnels zur Lead-Gewinnung
- Visueller Workflow-Builder mit über 50 Vorlagen
- Webinar-Hosting in höheren Tarifen inklusive
Cons:
- Erweiterte Automatisierungen nur in teureren Tarifen
- Kein integriertes CRM mit Deal-Tracking
Am besten für Omnichannel-Workflows in Unternehmen
Adobe Marketo Engage ist eine B2B-Marketing-Automatisierungsplattform, die Lead-Management, E-Mail-Marketing, Multi-Channel-Kampagnenausführung, Account-basiertes Marketing und Umsatzattribution über den gesamten Demand-Generation-Funnel hinweg vereint.
Für wen ist Adobe Marketo Engage am besten geeignet?
Adobe Marketo Engage richtet sich an Enterprise-Marketing-Teams, die umfangreiche Multi-Channel-Programme über große Interessenten- und Kundendatenbanken hinweg durchführen.
Warum ich Adobe Marketo Engage gewählt habe
Adobe Marketo Engage ist eine meiner Top-Empfehlungen, da kein anderes Tool Omnichannel-Orchestrierung im echten Enterprise-Maßstab so umsetzt wie dieses. Mit Smart Campaigns kann ich koordinierte Aktionen über E-Mail, Web, Mobile Push und bezahlte Anzeigen aus einem einzigen Workflow heraus auslösen, alles auf Basis von Verhaltenssignalen in Echtzeit. Zusätzlich nutze ich Engagement Maps, um komplexe, mehrstufige Nurture-Programme zu visualisieren und zu verwalten, die in einem einfacheren Tool nahezu unmöglich zu prüfen wären.
Adobe Marketo Engage: Zentrale Funktionen
- Lead-Scoring: Zuordnung und Aktualisierung von Scores basierend auf dem Verhalten von Interessenten und demographischen Daten über alle verfolgten Kanäle hinweg.
- Sales Insight: Ein natives Panel innerhalb von Salesforce CRM, das die neuesten Aktivitäten eines Interessenten direkt für Vertriebsmitarbeitende sichtbar macht.
- Prädiktive Inhalte: KI-empfohlene Inhaltsblöcke, die basierend auf individuellem Verhalten und Profildaten von Interessenten automatisch in E-Mails eingefügt werden.
Adobe Marketo Engage: Integrationen
Adobe Marketo Engage bietet native, bidirektionale CRM-Integrationen mit Salesforce, Microsoft Dynamics und Veeva. Es integriert sich auch in das Adobe Experience Cloud-Ökosystem, darunter Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Real-Time CDP, Adobe Experience Manager und Adobe Workfront. Für individuelle Integrationen stehen eine REST-API und Webhooks zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Erweiterte Zielgruppensegmentierung mit firmografischen Filtern
- Dynamic Chat nutzt generative KI für Interaktion
- Multi-Touch-Attribution, die an Pipeline-Umsätze gekoppelt ist
Cons:
- Benötigt eine dedizierte operative Fachkraft zur Verwaltung
- Benutzeroberfläche wirkt veraltet und Menüs sind überwältigend
ActiveCampaign ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die E-Mail-Marketing, automatisierte Workflows, Kontaktbewertung und CRM-Tools für das Management des gesamten Lebenszyklus potenzieller Kunden vereint.
Für wen ist ActiveCampaign am besten geeignet?
ActiveCampaign eignet sich besonders für kleine und mittelgroße B2C- und B2B-Unternehmen, die umfangreiche E-Mail-Kampagnen durchführen und eine automatisierte Segmentierung benötigen, um bei großen Kontaktlisten relevant zu bleiben.
Warum ich mich für ActiveCampaign entschieden habe
Ich habe ActiveCampaign als eines der besten ausgewählt, weil die Funktion KI-vorgeschlagene Segmente das Verhalten von Kontakten aktiv überwacht und hochwertige Zielgruppen identifiziert, die manuell nur schwer zu erkennen wären. Ich finde dies besonders nützlich beim Verwalten großer Listen, da die Ebene der aktiven Intelligenz von ActiveCampaign kontinuierlich Engagement-Signale analysiert und Segmente empfiehlt, ohne dass ich selbst suchen muss. Darüber hinaus optimiert die prädiktive Versandzeitpunkt-Anpassung den Versandzeitpunkt jeder E-Mail individuell, sodass die Segmentierungsarbeit tatsächlich zu besseren Öffnungsraten führt.
Wichtige Funktionen von ActiveCampaign
- Geteilte und bedingte Aktionen: Leite Kontakte je nach Verhalten, Vorlieben oder Engagement-Historie in unterschiedliche Journey-Pfade.
- Seiten- und Ereignis-Tracking: Überwache, wie Kontakte mit deiner Website interagieren, und löse Automatisierungen abhängig von deren Aktivitäten aus.
- Verhaltensbasierte Auslöser: Starte Automatisierungen als Reaktion auf bestimmte Kontaktaktionen wie Linkklicks, Seitenaufrufe oder Käufe.
ActiveCampaign Integrationen
ActiveCampaign bietet über 1.000 Integrationen, darunter native Anbindungen an Salesforce, Shopify, WooCommerce, WordPress, Facebook, Google Ads, LinkedIn Ads, Slack, Calendly und Zendesk Sell. Es verbindet sich außerdem mit Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.
Pros and Cons
Pros:
- Split-Testing kompletter Automatisierungspfade auf einmal
- Lead-Scoring weist MQL- und SQL-Phasen zu
- Prädiktiver Versand passt sich jedem Kontakt an
Cons:
- Kosten steigen schnell mit wachsender Kontaktliste
- Umfangreicher Funktionsumfang kann Einsteiger überfordern
Sendspark ist eine Videonachrichten-Plattform, die für Vertriebsteams entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Ihnen, KI-generierte Video-Nachfassaktionen aufzunehmen, zu personalisieren und über E-Mail, LinkedIn und CRM-Plattformen in jeder Phase des Verkaufsprozesses zu versenden.
Für wen ist Sendspark am besten geeignet?
Sendspark ist die ideale Lösung für B2B-Vertriebsmitarbeiter und Account Manager, die mit persönlicher, individueller Ansprache Geschäftsabschlüsse vorantreiben.
Warum ich Sendspark ausgewählt habe
Ich habe Sendspark in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es personalisierte Video-Nachfassaktionen auch in großem Maßstab hervorragend umsetzt, ohne zusätzlichen Aufwand für die Nutzer. Die KI-gestützte dynamische Videofunktion ermöglicht es mir, mit nur einer aufgenommenen Vorlage individuell zugeschnittene Videos für jeden Kontakt zu erstellen, sodass jede Nachfassaktion persönlich wirkt, selbst wenn sie in großen Mengen versendet wird. Darüber hinaus zeigen mir die individuellen Analytics, wer das Video angesehen hat, wie lange und wann es sinnvoll ist, nachzuhaken – so entfällt das Rätselraten beim Timing meines nächsten Kontakts.
Sendspark Hauptfunktionen
- Bildschirm- und Kamerarekorder: Nehmen Sie Ihren Bildschirm, Ihre Webcam oder beides gleichzeitig auf, um 1:1-Nachfassvideos direkt in Sendspark zu erstellen.
- Video-Nachfassaktionen nach Meetings: Nehmen Sie Zusammenfassungen nach Meetings auf, damit Ihre Interessenten zentrale Aussagen wiederholen können, ohne eine gesamte Aufzeichnung erneut ansehen zu müssen.
- CRM-Synchronisierung: Verbinden Sie Sendspark mit Salesforce, HubSpot und Zoho, um Video-Engagement-Daten zu protokollieren und Berichte gemeinsam mit Ihren bestehenden Verkaufsdaten zu erstellen.
Sendspark Integrationen
Sendspark bietet Integrationen in den Bereichen Vertrieb, CRM, E-Mail und Automatisierung, darunter HubSpot, Salesforce, Outreach, SalesLoft, Apollo, Clay, Expandi, Instantly, Close und Lemlist. Außerdem gibt es eine Verbindung zu Zapier sowie eine API für individuelle Integrationen.
Pros and Cons
Pros:
- KI erstellt personalisierte Videos aus einer Aufnahme
- Zuschauerbezogene Analyse der Betrachtung pro Video
- Direkte Einbindung in E-Mail-Sequenzen
Cons:
- Videoeditor nur mit Schnittfunktion
- Landingpage-Vorlagen bieten wenig Anpassungsmöglichkeiten
Thryv ist eine auf kleine Unternehmen ausgerichtete Lead-Management-Plattform, die CRM-Kontaktverfolgung, Lead-Bewertung, Vertriebs-Pipeline-Management, Terminplanung und automatisierte Nachverfolgungen an einem Ort vereint.
Für wen ist Thryv am besten geeignet?
Thryv eignet sich besonders für kleine, dienstleistungsorientierte Unternehmen wie Handwerksbetriebe, Salons und Agenturen, die Lead-Tracking benötigen, aber auf die Komplexität von Enterprise-CRM-Lösungen verzichten möchten.
Warum habe ich Thryv ausgewählt?
Ich habe Thryv in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es den gesamten Kontaktverfolgungszyklus abdeckt, den kleine Unternehmen tatsächlich benötigen, ohne für Großunternehmen überdimensioniert zu sein. Besonders gefällt mir, wie das CRM jeden Kontakt in Echtzeit aktualisiert und auf einen Blick zeigt, in welchem Stadium sich jeder Lead in verschiedenen Vertriebs-Pipelines befindet. Durch die Kombination aus Tagging, Lead-Bewertung und automatisierten Follow-Up-Nachrichten kann mein Team die heißesten Leads priorisieren, ohne jeden Morgen die Kontaktliste manuell durchsuchen zu müssen.
Thryv Hauptfunktionen
- Landingpages und Lead-Erfassungsformulare: Erstellen Sie Landingpages und eingebettete Formulare, um Leads direkt in Ihre Kontaktdatenbank zu sammeln.
- E-Mail-Marketingvorlagen: Versenden Sie Nurturing-Kampagnen an Kontaktlisten mit vorgefertigten, anpassbaren E-Mail-Vorlagen.
- Marketing-Automatisierung: Richten Sie automatisierte Follow-Up-Sequenzen, Erinnerungen und Kampagnen-Auslöser ein – ganz ohne manuellen Aufwand.
Thryv Integrationen
Thryv bietet Integrationen über seinen Marktplatz an, darunter QuickBooks Online, Mailchimp, Constant Contact, HubSpot, Google Sheets, Shopify, Stripe, PayPal, Typeform und Jotform. Es verbindet sich auch mit Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen zur Verfügung.
Pros and Cons
Pros:
- Kundenkommunikation und Nachverfolgung an einem Ort
- Automatisierte SMS-Erinnerungen und Follow-Up-Nachrichten
- Enthält Rechnungsstellung und Angebote zusätzlich zum CRM
Cons:
- Marketing-Automatisierung wirkt im Vergleich zu spezialisierten Tools einfach
- Preismodelle begrenzen die Gesamtanzahl an Kontakten und monatlichen Nachrichten
Am besten für komplexe B2B-Käuferreisen geeignet
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) ist eine B2B-Marketing-Automatisierungsplattform, die auf Salesforce CRM basiert und Lead-Scoring, Engagement-Tracking, dynamische Inhalte sowie Multi-Touch-Nurture-Programme vereint.
Für wen ist Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) am besten geeignet?
Pardot ist für B2B-Marketing-Teams in Unternehmen konzipiert, die innerhalb von Salesforce arbeiten und lange, komplexe Verkaufszyklen mit mehreren Beteiligten in Einkaufsentscheidungen verwalten.
Warum ich Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) gewählt habe
Pardot verdient sich einen Platz auf meiner Auswahlliste, weil kein anderes Tool komplexe B2B-Kaufprozesse so gut abbildet, wenn Ihr Team bereits Salesforce verwendet. Mit Engagement Studio kann ich verzweigte Nurture-Pfade erstellen, die sich in Echtzeit anhand von Salesforce-Kontofeldern wie Branche, Deal-Status und Lead-Bewertung anpassen. Außerdem setze ich das kombinierte Lead-Scoring- und -Grading-System ein, um Interessenten gleichzeitig nach Verhalten und firmografischer Passgenauigkeit zu bewerten, was meinen SDRs beim MQL-Übergang deutlich mehr Kontext liefert als eine reine Punktzahl.
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) – Hauptfunktionen
- Account-basiertes Marketing: Zielgruppenansprache und Nurturing ganzer Einkaufsteams durch Abbildung von Engagement-Aktivitäten auf Kontoebene in Salesforce.
- Einstein-Verhaltens-Scoring: Nutzt KI, um Interessenten basierend auf ihren jüngsten Engagement-Mustern über alle erfassten Berührungspunkte hinweg nach Abschlusswahrscheinlichkeit zu bewerten.
- B2B-Marketing-Analytics-Dashboard: Berichtet über den gesamten Pipeline-Funnel und verbindet Kampagnen-Aktivitäten direkt mit den Opportunity-Daten in Salesforce.
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) – Integrationen
Pardot bietet native Konnektoren für Drittanbieter-Plattformen wie GoToWebinar, Google Analytics, Google Ads, Wistia, LinkedIn, Eventbrite und bit.ly sowie einen nativen Salesforce CRM-Konnektor. Es ist kompatibel mit Zapier, und die Pardot API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung, falls die vorgefertigten Konnektoren nicht alle Anforderungen abdecken.
Pros and Cons
Pros:
- Bidirektionale CRM-Synchronisation mit Salesforce-Daten
- Duales Score-und-Grade-Modell zur Lead-Qualifizierung
- Engagement-Programme für lange Verkaufszyklen entwickelt
Cons:
- Erweiterte Attribution nur in höheren Tarifen verfügbar
- Für fortgeschrittene E-Mail-Designanpassungen ist möglicherweise der HTML-Quellcode erforderlich
Wie ich Lead-Nurturing-Software bewerte
Ich betrachte Lead-Nurturing-Plattformen in zwei Ebenen: die grundlegenden Funktionen – wie verhaltensbasierte Trigger und CRM-Übergabe – sowie die Unterscheidungsmerkmale, die für bestimmte Teamstrukturen und Ziele relevant sind.
Kernfunktionen (Grundvoraussetzungen für diese Liste)
Diese grundlegenden Fähigkeiten dienen als Aufnahmekriterien für meine Liste von Lead-Nurturing-Software:
- Automatisierte Nurture-Workflows: Ich bewerte, ob der Workflow-Builder verzweigte Logiken, verhaltensbasierte Trigger und zielbezogene Ausstiege unterstützt – wie das Herausnehmen eines Leads aus einer Sequenz, sobald dieser einen Termin bucht.
- Lead Scoring & Segmentierung: Jede Plattform geht mit Scoring unterschiedlich um, daher überprüfe ich, ob sowohl verhaltens- als auch demografische Modelle sowie dynamische Segmente vorhanden sind, die sich mit zunehmendem Engagement der Leads aktualisieren.
- Multi-Channel-Outreach: Nur E-Mail reicht nicht aus. Ich achte auf koordinierte Sequenzen über mindestens zwei Kanäle, z. B. E-Mail kombiniert mit SMS-Retargeting oder das Synchronisieren von Anzeigenzielgruppen.
- Verhaltensbasiertes Tracking & Trigger: Echtzeit-Tracking der Website, Formularausfüllungen und Inhaltsdownloads sollten Workflowaktionen automatisch auslösen – etwa das Vorschieben eines Leads, der dreimal die Preisseite besucht.
- Personalisierung & dynamische Inhalte: Ich prüfe, ob die Plattform über Platzhalter hinausgeht und bedingte Inhaltsblöcke anbietet, die Nachrichten individuell an Lead-Merkmale oder Funnel-Stufen anpassen.
- CRM-Integration & Übergabe an den Vertrieb: Bidirektionale Synchronisation mit CRMs wie Salesforce und HubSpot ist das Minimum. Ich achte auf Echtzeit-Benachrichtigungen für den Vertrieb und Routing-Regeln auf Basis von Scoring-Schwellenwerten.
Ich bewerte jeden Anbieter für jedes Kriterium auf einer Skala von 0 (Funktionalität nicht vorhanden) bis 5 (herausragend in diesem Bereich).
Um auf meiner Liste genannt zu werden, muss jeder Anbieter einen Mindestdurchschnitt erreichen. Anschließend prüfe ich die Alleinstellungsmerkmale jeder Plattform.
Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter auszeichnet)
Nachdem ich meine Liste zusammengestellt habe, vergleiche ich die verschiedenen Anbieter im Lead-Nurturing-Segment wie folgt:
Herausragende Funktionen
Ich achte auf integrierte KI-Content-Generierung, die Teams beim Erstellen von Betreffzeilen und Nurture-Texten im großen Maßstab unterstützt, sowie auf prädiktive Optimierung der Versandzeit, die mittels maschinellem Lernen die Engagement-Raten erhöht. Plattformen, die account-basiertes Nurturing ermöglichen, erlauben es, Sequenzen auf ganze Einkaufsgremien und nicht nur einzelne Leads abzustimmen – ein großer Vorteil für B2B-Teams. Zudem bewerte ich die Tiefe der Umsatzattributions-Reports, insbesondere wenn sich Nurture-Ergebnisse mit Pipeline und abgeschlossenen Deals verknüpfen lassen.
Darüber hinausgehende Aspekte
Die Zustell-Infrastruktur ist wichtiger, als viele Käufer denken – ich prüfe Optionen für dedizierte IPs, Unterstützung von Domain-Authentifizierung und Bounce-Management, das den Absender-Ruf bei großen Volumina schützt. Auch das Preismodell ist entscheidend, denn einige Plattformen berechnen nach Kontakten, andere nach E-Mail-Volumen oder aktiven Nutzern – das beeinflusst die Kalkulation je nach Datenbankgröße und Versandfrequenz erheblich. Außerdem bewerte ich, wie gut das Tool sich in den übrigen Tech-Stack integriert, insbesondere native CRM-Synchronisationen, CDP-Konnektoren und offenen API-Zugriff.
Wie Sie die richtige Lead-Nurturing-Software auswählen
Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preismodellen zu verlieren. Damit Sie sich in Ihrem eigenen Auswahlprozess besser orientieren können, hier eine Checkliste wichtiger Faktoren, die Sie im Blick behalten sollten:
| Faktor | Worauf achten? |
|---|---|
| Skalierbarkeit | Kann das Tool mit einem wachsenden Volumen an Leads und Kampagnen umgehen? Prüfen Sie Begrenzungen bei Nutzern oder Kontakten, Workflow-Limits und Upgrade-Möglichkeiten. |
| Integrationen | Lässt sich die Software direkt mit Ihrem CRM, E-Mail und Ihren Datenquellen verbinden? Überprüfen Sie Verfügbarkeit und Tiefe der nativen Integrationen, um manuelle Umgehungslösungen zu vermeiden. |
| Anpassbarkeit | Können Sie Lead-Strecken, Datenfelder und Logik an Ihren individuellen Vertriebsprozess anpassen? Achten Sie auf starre Kampagnenschablonen oder festgelegte Regeln. |
| Benutzerfreundlichkeit | Sind alltägliche Abläufe für Ihr Team intuitiv? Testen Sie die Oberfläche, um die Navigation und den Schulungsaufwand einzuschätzen. |
| Implementierung und Einführung | Wie schnell kann Ihr Team das Tool bereitstellen, live gehen und bestehende Leads migrieren? Suchen Sie nach strukturierten Onboarding-Angeboten und realistischen Zeitplänen. |
| Kosten | Sind die laufenden Kosten auch bei zunehmenden Nutzern und Kontakten vorhersehbar? Analysieren Sie Tarifstufen, notwendige Zusatzmodule und die Abrechnungsintervalle, um Überraschungen zu vermeiden. |
| Sicherheitsmaßnahmen | Bietet das Tool Datenverschlüsselung, Nutzerzugriffsbeschränkungen und Protokollierungen? Stellen Sie sicher, dass die Lösung zu Ihren Sicherheitsstandards und regulatorischen Vorgaben passt. |
| Support-Verfügbarkeit | Wie schnell bekommen Sie Hilfe, wenn Probleme auftreten? Prüfen Sie die dokumentierten Supportzeiten und verfügbaren Ansprechpartner-Kanäle, damit sie zu Ihren Anforderungen passen. |
Was ist Lead-Nurturing-Software?
Lead Nurturing Software ist eine umfassende Kategorie von Tools, die entwickelt wurden, um die laufende Kommunikation mit potenziellen Kunden im gesamten Vertriebstrichter zu automatisieren, zu personalisieren und nachzuverfolgen. Diese Plattformen unterstützen Marketing- und Vertriebsteams dabei, Leads mit zeitlich abgestimmten, zielgerichteten Inhalten über Kanäle wie E-Mail, soziale Medien und Video anzusprechen, Interaktionen zu überwachen und Interessenten schrittweise zu Kaufentscheidungen zu führen.
Funktionen von Lead Nurturing Software
Beim Auswählen einer Lead Nurturing Software sollten Sie auf die folgenden Schlüsselfunktionen achten:
- Automatisierte Workflows: Erstellen und planen Sie mehrstufige Kampagnen, die Nachrichten automatisch an Leads senden, basierend auf Zeit, Verhalten oder Phase im Trichter.
- Lead-Segmentierung: Gruppieren Sie Leads nach demografischen Merkmalen, Verhalten oder Engagement-Level, sodass Sie Ihre Botschaften auf jedes Zielgruppensegment zuschneiden können.
- Multikanal-Ansprache: Kommunizieren Sie mit Leads über Kanäle wie E-Mail, SMS und soziale Medien – alles auf einer einheitlichen Plattform.
- Personalisierte Nachrichten: Individualisieren Sie Inhalte, Ansprachen und Versandzeiten für jeden Lead, um Relevanz und Engagement zu steigern.
- Engagement-Tracking: Überwachen Sie Öffnungen, Klicks, Antworten und andere Interaktionen, um Interesse einzuschätzen und potenziell heiße Leads zu identifizieren.
- Lead Scoring: Weisen Sie Leads numerische Werte basierend auf ihren Aktionen und Übereinstimmung mit dem Idealprofil zu, um Nachfassaktionen zu priorisieren.
- CRM-Integration: Synchronisieren Sie Lead-Daten automatisch mit Ihrem Vertriebs- oder Marketing-CRM für genaue Datensätze und optimierte Übergaben.
- Berichte und Analysen: Greifen Sie auf Dashboards und Berichte zu, die Kampagnenleistung, Antwortquoten und Bewegungen im Vertriebstrichter aufzeigen.
- Drag-and-Drop-Kampagneneditor: Erstellen und bearbeiten Sie Nurturing-Sequenzen visuell ohne technische Vorkenntnisse mit einer intuitiven Benutzeroberfläche.
Typische KI-Funktionen von Lead Nurturing Software
Über die oben genannten Standardfunktionen hinaus integrieren viele dieser Lösungen KI-Fähigkeiten wie:
- Prädiktives Lead Scoring: Nutzt KI-Algorithmen, um vergangene Interaktionen und Verhaltensweisen zu analysieren und Leads mit der höchsten Wahrscheinlichkeit zur Konvertierung aufgrund erkannter Muster in Ihren Daten höhere Bewertungen zu geben.
- Automatisierte Inhalts-Empfehlungen: Schlägt für jeden Lead den optimalen Inhalt oder die nächste Ansprache vor, basierend auf Engagementdaten und KI-gestützter Analyse dessen, was bei ähnlichen Segmenten gut angekommen ist.
- Optimierung des Versandzeitpunkts: Setzt KI ein, um die Zeitpunkte zu bestimmen und zu planen, zu denen Leads am wahrscheinlichsten Nachrichten öffnen und darauf reagieren.
- Sprachantwort-Analyse: Nutzt KI, um Antworten und Nachrichten von Leads zu durchleuchten, das Interesse zu kategorisieren und vielversprechende Gespräche für den Vertrieb hervorzuheben.
- Absichtserkennung: Analysiert mit KI die Engagement-Signale und das digitale Verhalten, um zu erkennen, welche Leads ein starkes Kaufinteresse zeigen – für rechtzeitige und gezielte Nachfassaktionen.
Vorteile von Lead Nurturing Software
Die Einführung von Lead Nurturing Software bringt Ihrem Team und Ihrem Unternehmen verschiedene Vorteile. Hier ein Überblick, worauf Sie sich freuen können:
- Konsistente Ansprache: Automatisierte Workflows sorgen dafür, dass jeder Lead zeitnah kontaktiert wird – ohne manuellen Aufwand oder vergessene Nachfassaktionen.
- Personalisierung im großen Stil: Dynamische Inhalte, Drip-Kampagnen und Segmentierungstools ermöglichen es, Tausende von Kontakten auf sehr relevante Weise anzusprechen.
- Transparenz im Vertriebsprozess: Engagement-Tracking und Analysen geben klaren Einblick, wo sich Leads im Vertriebstrichter befinden und welche Kampagnen sie voranbringen.
- Priorisierte Nachverfolgung: Lead Scoring und KI-Analysen helfen Ihrem Team, die Ressourcen auf diejenigen Interessenten zu konzentrieren, die am wahrscheinlichsten konvertieren.
- Verbesserte Integration: CRM- und Plattform-Integrationen halten Daten synchron, verringern manuellen Aufwand und verbessern die Übergabe zwischen Marketing und Vertrieb.
- Datenbasierte Entscheidungen: Berichtstools und Leistungs-Dashboards helfen Ihnen, Ihre Lead-Nurturing-Kampagnen anhand realer Engagement- und Konvertierungsdaten zu optimieren.
- Verbesserte Kundenerfahrung: Multikanalige, zeitnahe und relevante Kommunikation ermöglicht Interessenten einen angenehmeren und weniger aufdringlichen Weg zum Kunden.
Kosten und Preisgestaltung von Lead Nurturing Software
Bei der Auswahl von Lead Nurturing Software ist es wichtig, die verschiedenen Preismodelle und Tarifstrukturen zu verstehen. Die Kosten variieren abhängig von den Funktionen, der Teamgröße, zusätzlichen Modulen und mehr. Die folgende Tabelle fasst gängige Tarife, ihre Durchschnittspreise und typische Funktionen zusammen, die in Lead Nurturing Software-Lösungen enthalten sind:
Tarifvergleichstabelle für Lead Nurturing Software
| Tariftyp | Durchschnittlicher Preis | Gemeinsame Funktionen |
|---|---|---|
| Kostenloser Tarif | $0 | Grundlegende Workflow-Automatisierung, begrenzter Kontaktspeicher, E-Mail-Kampagnen und einfache Berichte. |
| Persönlicher Tarif | $10-$30/user/month | Lead-Segmentierung, Multi-Channel-Kommunikation, erweiterte Kontaktlimits und grundlegende Integrationen. |
| Geschäftstarif | $25-$75/user/month | Erweiterte Automatisierung, CRM-Integration, Lead-Scoring, detaillierte Analysen und Unterstützung für mehrere Nutzer. |
| Enterprise-Tarif | $75-$200+/user/month | Individuelle Vertriebsautomatisierungs-Workflows, erweiterte Sicherheit, Premium-Support, dediziertes Onboarding und Compliance-Management. |
Lead Nurturing Software FAQs
Hier sind einige Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Lead Nurturing Software:
Woran erkenne ich, ob mein Team bereit für eine Lead Nurturing Software ist?
Sie sind wahrscheinlich bereit, wenn Sie mehr Leads haben, als Sie manuell nachverfolgen können, Ihre Vertriebspipeline wächst oder Sie wiederkehrende Nachfassaufgaben automatisieren möchten. Wenn das Erfassen von Engagement-Daten und das Durchführen mehrstufiger Kampagnen attraktiv klingt, können diese Lösungen viel Struktur und Effizienz bieten.
Mit welchen Systemen sollte ich Lead Nurturing Software integrieren?
Sie sollten sie mit Ihrem CRM, Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform und Ihren E-Mail-Tools integrieren, damit Lead-Daten, Aktivitätsdaten und Kampagnenerkenntnisse synchron bleiben. Zusätzliche Verbindungen zu Analyse- und Vertriebsplattformen helfen, ein vollständiges Bild des Lead-Fortschritts zu erhalten.
Ist die Migration bestehender Leads auf eine neue Plattform schwierig?
Nein, die meisten Lead Nurturing Softwares bieten CSV-Importe oder direkte API-Integrationen aus bekannten CRMs. Dennoch sollten Sie überprüfen, wie benutzerdefinierte Felder, Tags oder Notizen übertragen werden, und ausreichend Zeit für eine Kontrolle der Daten nach der Migration einplanen.
Wie unterstützen Lead Nurturing Tools die Einhaltung von Vorschriften und den Datenschutz?
Viele bieten Benutzerrollenverwaltung, Zustimmungserfassung, verschlüsselte Speicherung und Audit-Logs. Achten Sie auf eine deutliche Unterstützung von DSGVO, CCPA oder lokalen Vorschriften, damit die Plattform zu Ihren Anforderungen an die Datenverarbeitung passt.
Funktionieren diese Plattformen nur für Inbound-Leads?
Nein, Sie können Lead Nurturing Software sowohl für Inbound- als auch für Outbound-Leads einsetzen. Die Segmentierung und gezielte Ansprache ist sowohl für warme Kontakte, die Sie gesammelt haben, als auch für Outbound-Kontakte, die Sie aktiv ansprechen, gleichermaßen wertvoll.
Welche häufigen Fehler sollten bei der Einrichtung vermieden werden?
Vermeiden Sie es, Segmentierungsregeln zu überstürzen oder Einführungsleitfäden zu überspringen. Nehmen Sie sich Zeit, Ihre Workflows zu planen, klare Stufen zu definieren und Vorlagen vor Kampagnenstart zu testen. So erkennen Sie frühzeitig Logikfehler und Probleme bei Nachrichten.