17 Beste Lead-Nurturing-Software im Jahr 2026

Lead Nurturing Software unterstützt Ihr Team dabei, Beziehungen zu potenziellen Kunden durch automatisierte, personalisierte Ansprache über E-Mail, soziale Netzwerke, Telefonate und mehr aufzubauen. Wenn Sie auf der Suche nach der besten Lead Nurturing Software sind, kämpfen Sie wahrscheinlich mit unregelmäßigen Nachfassaktionen, uneinheitlicher Kommunikation oder stockenden Abschlüssen. Die richtige Plattform ermöglicht es Ihnen, alle Aktivitäten an einem Ort zu verfolgen, Leads gezielt anzusprechen und weiterzuentwickeln – so konzentrieren Sie sich auf die aussichtsreichsten Kontakte. In diesem Ratgeber finden Sie herausragende Optionen für verschiedene Unternehmensanforderungen, damit Sie das Tool wählen, das wirklich zu Ihren Arbeitsweisen passt.

Zusammenfassung: Die beste Lead Nurturing Software

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen zu meinen Top-Auswahlen an Lead Nurturing Software zusammen und hilft Ihnen, das passendste Tool für Ihr Budget und Ihre Geschäftsanforderungen zu finden.

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	HubSpot	Am besten geeignet für integrierte Marketing- und CRM-Tools	Kostenloser Tarif verfügbar	Ab $20/Sitzplatz/Monat	Website
2	Salesloft	Am besten für automatisierte Vertriebs-Cadences	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
3	Drip	Am besten für E-Commerce-Kundenerlebnisse	14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar	Ab $39/Monat	Website
4	Outreach	Am besten für KI-gesteuertes kanalübergreifendes Prospecting	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
5	GetResponse	Am besten für verhaltensbasierte Automatisierungen	14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar	Ab $19/Monat (jährlich abgerechnet)	Website
6	Adobe Marketo Engage	Am besten für Omnichannel-Workflows in Unternehmen	Kostenlose Demo verfügbar	Preise auf Anfrage	Website
7	ActiveCampaign	Am besten für KI-gestützte Zielgruppensegmente	14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar	Ab $15/Monat (jährliche Abrechnung)	Website
8	Sendspark	Am besten für personalisierte Video-Nachfassaktionen	7-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar	Ab $39/Monat (jährliche Abrechnung)	Website
9	Thryv	Am besten zur Kontaktverfolgung für kleine Unternehmen geeignet	Kostenlose Demo verfügbar	Ab $255/Monat	Website
10	Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot)	Am besten für komplexe B2B-Käuferreisen geeignet	30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar	Ab $25/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)	Website

Featured Tools

1. 

   Eloqua

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   4.4

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2. 

   Optimizely

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   4.2

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3. 

   Uberflip

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   4.3

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Lead Nurturing Software im Test

Im Folgenden finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten automatisierten Lead Nurturing Software, die es in meine Auswahl geschafft haben. Meine Bewertungen geben Ihnen einen detaillierten Überblick über die Funktionen, idealen Anwendungsfälle und Integrationen jeder Plattform, damit Sie die richtige Entscheidung treffen können.

1

HubSpot

Am besten geeignet für integrierte Marketing- und CRM-Tools

• Kostenloser Tarif verfügbar
• Ab $20/Sitzplatz/Monat

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Rating: 4.4/5

HubSpot ist eine Marketing- und CRM-Plattform, die E-Mail-Marketing, Lead-Tracking, Marketingautomatisierung und Kontaktmanagement für moderne Leadgenerierung in einem einzigen vernetzten System vereint.

Für wen ist HubSpot am besten geeignet?

HubSpot ist bestens geeignet für kleine bis mittelgroße Marketingteams, die ihre CRM- und Marketing-Tools an einem Ort haben möchten, ohne mehrere Plattformen jonglieren zu müssen.

Warum ich HubSpot ausgewählt habe

HubSpot verdient seinen Platz auf meiner Shortlist, weil CRM- und Marketing-Tools nicht einfach zusammengefügt wurden, sondern von Grund auf als eine Einheit entwickelt wurden. Ich schätze, dass ich Nurture-Workflows auf Basis von aktuellen CRM-Eigenschaften wie Deal-Phase oder Kontakt-Lebenszyklus auslösen kann, ohne dass dafür ein Abgleich nötig ist. Die Lead-Scoring-Funktion greift ebenfalls direkt auf denselben Kontakt-Datensatz zu, sodass ich die Ansprache priorisieren kann, sobald ein Lead einen bestimmten Schwellenwert erreicht.

HubSpot Hauptfunktionen

• E-Mail-Automatisierung: Erstellen und versenden Sie personalisierte E-Mails und automatisierte E-Mail-Sequenzen, die durch das Verhalten des Kontakts, Formularübermittlungen oder Listenmitgliedschaft ausgelöst werden.
• Listen-Segmentierung: Organisieren Sie Kontakte in dynamische oder statische Listen auf Grundlage einer beliebigen Kombination von CRM-Eigenschaften.
• Kampagnen-Reporting: Verfolgen Sie die Performance von Multi-Channel-Kampagnen über E-Mail, Anzeigen und Inhalte hinweg – alles aus einem einzigen Dashboard.

HubSpot Integrationen

HubSpot bietet über 1.700 Integrationen im Marktplatz, darunter Salesforce, Google Ads, LinkedIn Ads, Slack, Mailchimp, WordPress, Zoom, Microsoft 365, Shopify und SurveyMonkey. Zusätzlich gibt es eine bidirektionale Salesforce-Synchronisierung und eine API für eigene Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

• CRM- und Marketing-Tools sind nahtlos integriert
• Workflow-Automatisierung unterstützt Live-Bearbeitung und Iteration
• Multi-Channel-Kampagnen-Tracking an einem Ort

Cons:

• Designoptionen für E-Mail-Vorlagen wirken unflexibel
• Erweiterte Nurturing-Funktionen erst in höheren Tarifen freigeschaltet

LEARN MORE ABOUT HUBSPOT:

• Check out HubSpot on their website
• Read my in-depth review of HubSpot
• Explore best alternatives to HubSpot
• ActiveCampaign vs. HubSpot
• Google Analytics vs. HubSpot
• HubSpot vs. Marketo

2

Salesloft

Am besten für automatisierte Vertriebs-Cadences

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Rating: 4.5/5

Salesloft ist eine Revenue-Workflow-Plattform, die Cadence-Automatisierung, Pipeline-Management, Prognosen und Gesprächsintelligenz in einem einzigen System für Vertriebsteams vereint.

Für wen ist Salesloft am besten geeignet?

Salesloft eignet sich besonders für B2B-Vertriebsteams in mittelständischen und großen Unternehmen, die strukturierte, wiederholbare Ansprache über lange oder komplexe Verkaufszyklen hinweg benötigen.

Warum habe ich Salesloft ausgewählt?

Ich habe Salesloft in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die Cadence-Automatisierung den gesamten Ablauf des Kontaktprozesses steuert. Mir gefällt, dass ich Verzweigungslogiken einrichten kann, sodass Interessenten, die eine E-Mail nicht öffnen, automatisch einen Rückruf erhalten, während engagierte Kontakte einem anderen Nachrichtenpfad folgen. Der Cadence Player stellt die täglichen Aufgaben meines Teams in der richtigen Priorität bereit, sodass Vertriebsmitarbeitende immer genau wissen, was als Nächstes zu tun ist.

Wichtige Funktionen von Salesloft

• Gesprächsintelligenz: Vertriebsanrufe aufzeichnen und transkribieren sowie per Schlüsselwörter markierte Momente für das Coaching von Mitarbeitenden und die Deal-Analyse hervorheben.
• Benachrichtigungen zur Käuferinteraktion: Echtzeit-Benachrichtigungen erhalten, wenn ein Interessent eine E-Mail öffnet, auf einen Link klickt oder Ihre Inhalte erneut anschaut.
• Deal-Intelligenz: Deal-Gesundheitswerte, Engagement von Entscheidungstragenden und Pipeline-Lücken für jede aktive Verkaufschance nachverfolgen.

Salesloft-Integrationen

Salesloft bietet über seinen Marktplatz mehr als 180 Partner, darunter native CRM-Integrationen für Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot und Zoho sowie Anbindungen an LinkedIn Sales Navigator, Slack, Gong, Drift und Cognism. Es ist auch mit Zapier verbunden und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.

Pros and Cons

Pros:

• Multikanal-Cadences über E-Mail, Anrufe und Aufgaben
• Lead-Scoring-Automatisierung deckt neue Chancen auf
• Bewältigt hohe Versandvolumina für große Vertriebsteams

Cons:

• Kein Auto-Dialer oder Domain-Rotation verfügbar
• Berichte bieten zu wenig Tiefe für fortgeschrittene Vertriebseinblicke

LEARN MORE ABOUT SALESLOFT:

• Check out Salesloft on their website

3

Drip

Am besten für E-Commerce-Kundenerlebnisse

• 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
• Ab $39/Monat

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Rating: 4.4/5

Drip ist eine auf den E-Commerce ausgerichtete Plattform für E-Mail- und SMS-Marketing-Automatisierung, die Verhaltenssegmentierung, Automatisierung der Customer Journey und umsatzbezogene Berichterstattung rund um die Daten deines Onlineshops kombiniert.

Für wen ist Drip am besten geeignet?

Drip eignet sich besonders für Direct-to-Consumer-E-Commerce-Marken, die ihren Shop auf Shopify, WooCommerce oder BigCommerce betreiben.

Warum ich Drip ausgewählt habe

Ich habe Drip in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es eines der wenigen Lead-Nurturing-Tools ist, das speziell auf die Customer Journey im E-Commerce zugeschnitten ist, anstatt lediglich dafür angepasst zu werden. Der visuelle Workflow-Builder nutzt verhaltensbasierte Auslöser wie Warenkorbabbruch und Aktionen nach dem Kauf, direkt aus den Bestelldaten deines Shops. Mir gefällt außerdem, dass vorgefertigte Workflow-Vorlagen für Begrüßungsserien, Reaktivierungen und abgebrochene Warenkörbe direkt anpassbar sind, sodass du nicht bei Null beginnen musst.

Wichtige Funktionen von Drip

• RFM-Segmentierung: Segmentiere Kontakte nach Kaufaktualität, -häufigkeit und ausgegebenem Betrag, um einkaufsbereite Zielgruppen anzusprechen.
• E-Mail-Splittests: A/B-Tests von Betreffzeilen, Inhalten und Versandzeitpunkten innerhalb automatisierter E-Mail-Workflows.
• SMS-Automatisierung: Versende SMS-Nachrichten in mehrstufigen Nurture-Sequenzen gemeinsam mit E-Mail-Kampagnen.

Drip-Integrationen

Drip bietet über 100 Integrationen über sein Integrationsverzeichnis, darunter Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Stripe, Facebook Custom Audiences, Facebook Lead Ads, Typeform, Gravity Forms, Segment und LoyaltyLion. Dazu kommen eine Anbindung an Zapier und eine API für individuelle Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

• Umsatzzuordnung direkt auf spezifische E-Mail-Kampagnen
• Integriertes Lead-Scoring bewertet Potenzial von Interessent:innen
• Über 50 vorgefertigte Automations-Workflows für E-Commerce enthalten

Cons:

• Einfacher Landingpage-Builder, hauptsächlich für unkomplizierte Leadgenerierung optimiert
• Berichte bieten keine frei anpassbaren Visualisierungsmöglichkeiten

LEARN MORE ABOUT DRIP:

• Check out Drip on their website
• Read my in-depth review of Drip

4

Outreach

Am besten für KI-gesteuertes kanalübergreifendes Prospecting

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Rating: 4.3/5

Outreach wurde für Vertriebsteams entwickelt und ist eine Vertriebsengagement-Plattform, die KI-gestützte Sequenzierung, Multi-Channel-Outreach, Pipeline-Management und Gesprächsanalyse kombiniert, um Interessenten vom ersten Kontakt bis zum Abschluss zu verwalten.

Für wen ist Outreach am besten geeignet?

Outreach eignet sich besonders für mittelständische und große Vertriebsteams, die hochvolumiges, kanalübergreifendes Prospecting per E-Mail, Telefon und LinkedIn betreiben.

Warum habe ich Outreach ausgewählt?

Outreach hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil die KI Multi-Channel-Potenzialkundenansprache in großem Maßstab hervorragend unterstützt. Besonders gefallen mir die KI-gesteuerten Sequenzen, die automatisch pausieren, wenn ein Interessent außer Haus ist, und ihn nach der Rückkehr wieder aktivieren. Das maschinelle Lernen ermöglicht außerdem A/B-Tests über E-Mail, LinkedIn, SMS und Telefonate hinweg und zeigt meinem Team mit statistischer Sicherheit, welche Nachrichten und Engagement-Schritte tatsächlich konvertieren – diese erfolgreichen Methoden werden dann teamweit skaliert.

Wichtige Funktionen von Outreach

• Gesprächsanalyse: Vertriebsanrufe aufzeichnen, transkribieren und analysieren, um Risiken für den Geschäftsabschluss und Coaching-Momente zu erkennen.
• Terminplanung: Termine direkt aus Sequenzen heraus buchen – mit eingebetteten Kalenderlinks, die mit der Verfügbarkeit jedes Repräsentanten verknüpft sind.
• Erkennung der Käuferstimmung: Veränderungen in den Engagement-Signalen der Interessenten erkennen, damit Vertriebsmitarbeiter die richtigen Folgeaktionen priorisieren können.

Outreach-Integrationen

Outreach bietet mehr als 100 native Integrationen über seinen Marketplace, darunter Salesforce, HubSpot, LinkedIn Sales Navigator, 6sense, ZoomInfo, Vidyard, Sendoso, Intercom und Drift. Es lässt sich auch mit Zapier verbinden und stellt eine API für benutzerdefinierte Integrationen bereit.

Pros and Cons

Pros:

• KI-basierte Sentiment-Analyse zu Interessentenreaktionen
• Detailliertes A/B-Testing von Betreffzeilen und Schritten
• Für den Einsatz in Hunderten von parallelen Kampagnen konzipiert

Cons:

• LinkedIn-Schritte sind nur manuelle Aufgaben-Erinnerungen
• Kein integrierter Prospektfinder für neue Kontakte

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• Check out Outreach on their website

5

GetResponse

Am besten für verhaltensbasierte Automatisierungen

• 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
• Ab $19/Monat (jährlich abgerechnet)

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Rating: 4.2/5

GetResponse ist eine Multichannel-Marketing-Plattform, die E-Mail-Marketing, Automatisierungs-Workflows, SMS, Web-Push-Benachrichtigungen und Live-Chat in ein einziges System für Lead-Nurturing und Kundenbindung integriert.

Für wen ist GetResponse am besten geeignet?

GetResponse eignet sich besonders für kleine bis mittelgroße Unternehmen und digitale Marketer, die E-Mail-basierte Kampagnen durchführen und Automatisierungen nutzen möchten, ohne ein eigenes Operativteam zu benötigen.

Warum ich GetResponse ausgewählt habe

GetResponse überzeugt mich vor allem durch den Automatisierungs-Builder, der auslöserbasiert auf das Verhalten reagiert. Ich kann Workflows erstellen, die auf bestimmte Aktionen wie Website-Besuche, Link-Klicks oder Kaufhistorie reagieren, und Kontakte je nach tatsächlichem Verhalten auf unterschiedliche Pfade weiterleiten. Das integrierte Lead-Scoring passt die Wertung in Echtzeit an, sobald solche Trigger ausgelöst werden – so stehen meine heißesten Leads immer ganz oben.

Die wichtigsten Funktionen von GetResponse

• E-Mail-Segmentierung: Kontakte nach Tags, benutzerdefinierten Feldern, Engagement-Historie oder Kaufverhalten filtern und gruppieren, um gezielt bestimmte Zielgruppen anzusprechen.
• Web-Push-Benachrichtigungen: Senden Sie browserbasierte Push-Benachrichtigungen, um Kontakte nach Verlassen Ihrer Website erneut anzusprechen.
• A/B-Tests: Testen Sie Betreffzeilen, E-Mail-Inhalte und Versandzeiten in Ihren Kampagnen, um herauszufinden, was die meisten Öffnungen und Klicks bewirkt.

GetResponse-Integrationen

GetResponse bietet über 170 Integrationen über das eigene Integrationsverzeichnis, darunter Tools wie Shopify, WooCommerce, WordPress, Salesforce, PayPal, Google Analytics, Facebook und Teachable. Es verbindet sich auch mit Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.

Pros and Cons

Pros:

• Integrierte Conversion-Funnels zur Lead-Gewinnung
• Visueller Workflow-Builder mit über 50 Vorlagen
• Webinar-Hosting in höheren Tarifen inklusive

Cons:

• Erweiterte Automatisierungen nur in teureren Tarifen
• Kein integriertes CRM mit Deal-Tracking

LEARN MORE ABOUT GETRESPONSE:

• Check out GetResponse on their website
• Read my in-depth review of GetResponse

6

Adobe Marketo Engage

Am besten für Omnichannel-Workflows in Unternehmen

• Kostenlose Demo verfügbar
• Preise auf Anfrage

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Rating: 4.1/5

Adobe Marketo Engage ist eine B2B-Marketing-Automatisierungsplattform, die Lead-Management, E-Mail-Marketing, Multi-Channel-Kampagnenausführung, Account-basiertes Marketing und Umsatzattribution über den gesamten Demand-Generation-Funnel hinweg vereint.

Für wen ist Adobe Marketo Engage am besten geeignet?

Adobe Marketo Engage richtet sich an Enterprise-Marketing-Teams, die umfangreiche Multi-Channel-Programme über große Interessenten- und Kundendatenbanken hinweg durchführen.

Warum ich Adobe Marketo Engage gewählt habe

Adobe Marketo Engage ist eine meiner Top-Empfehlungen, da kein anderes Tool Omnichannel-Orchestrierung im echten Enterprise-Maßstab so umsetzt wie dieses. Mit Smart Campaigns kann ich koordinierte Aktionen über E-Mail, Web, Mobile Push und bezahlte Anzeigen aus einem einzigen Workflow heraus auslösen, alles auf Basis von Verhaltenssignalen in Echtzeit. Zusätzlich nutze ich Engagement Maps, um komplexe, mehrstufige Nurture-Programme zu visualisieren und zu verwalten, die in einem einfacheren Tool nahezu unmöglich zu prüfen wären.

Adobe Marketo Engage: Zentrale Funktionen

• Lead-Scoring: Zuordnung und Aktualisierung von Scores basierend auf dem Verhalten von Interessenten und demographischen Daten über alle verfolgten Kanäle hinweg.
• Sales Insight: Ein natives Panel innerhalb von Salesforce CRM, das die neuesten Aktivitäten eines Interessenten direkt für Vertriebsmitarbeitende sichtbar macht.
• Prädiktive Inhalte: KI-empfohlene Inhaltsblöcke, die basierend auf individuellem Verhalten und Profildaten von Interessenten automatisch in E-Mails eingefügt werden.

Adobe Marketo Engage: Integrationen

Adobe Marketo Engage bietet native, bidirektionale CRM-Integrationen mit Salesforce, Microsoft Dynamics und Veeva. Es integriert sich auch in das Adobe Experience Cloud-Ökosystem, darunter Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Real-Time CDP, Adobe Experience Manager und Adobe Workfront. Für individuelle Integrationen stehen eine REST-API und Webhooks zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

• Erweiterte Zielgruppensegmentierung mit firmografischen Filtern
• Dynamic Chat nutzt generative KI für Interaktion
• Multi-Touch-Attribution, die an Pipeline-Umsätze gekoppelt ist

Cons:

• Benötigt eine dedizierte operative Fachkraft zur Verwaltung
• Benutzeroberfläche wirkt veraltet und Menüs sind überwältigend

LEARN MORE ABOUT ADOBE MARKETO ENGAGE:

• Check out Adobe Marketo Engage on their website
• Read my in-depth review of Adobe Marketo Engage

7

ActiveCampaign

Am besten für KI-gestützte Zielgruppensegmente

• 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
• Ab $15/Monat (jährliche Abrechnung)

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ActiveCampaign ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die E-Mail-Marketing, automatisierte Workflows, Kontaktbewertung und CRM-Tools für das Management des gesamten Lebenszyklus potenzieller Kunden vereint.

Für wen ist ActiveCampaign am besten geeignet?

ActiveCampaign eignet sich besonders für kleine und mittelgroße B2C- und B2B-Unternehmen, die umfangreiche E-Mail-Kampagnen durchführen und eine automatisierte Segmentierung benötigen, um bei großen Kontaktlisten relevant zu bleiben.

Warum ich mich für ActiveCampaign entschieden habe

Ich habe ActiveCampaign als eines der besten ausgewählt, weil die Funktion KI-vorgeschlagene Segmente das Verhalten von Kontakten aktiv überwacht und hochwertige Zielgruppen identifiziert, die manuell nur schwer zu erkennen wären. Ich finde dies besonders nützlich beim Verwalten großer Listen, da die Ebene der aktiven Intelligenz von ActiveCampaign kontinuierlich Engagement-Signale analysiert und Segmente empfiehlt, ohne dass ich selbst suchen muss. Darüber hinaus optimiert die prädiktive Versandzeitpunkt-Anpassung den Versandzeitpunkt jeder E-Mail individuell, sodass die Segmentierungsarbeit tatsächlich zu besseren Öffnungsraten führt.

Wichtige Funktionen von ActiveCampaign

• Geteilte und bedingte Aktionen: Leite Kontakte je nach Verhalten, Vorlieben oder Engagement-Historie in unterschiedliche Journey-Pfade.
• Seiten- und Ereignis-Tracking: Überwache, wie Kontakte mit deiner Website interagieren, und löse Automatisierungen abhängig von deren Aktivitäten aus.
• Verhaltensbasierte Auslöser: Starte Automatisierungen als Reaktion auf bestimmte Kontaktaktionen wie Linkklicks, Seitenaufrufe oder Käufe.

ActiveCampaign Integrationen

ActiveCampaign bietet über 1.000 Integrationen, darunter native Anbindungen an Salesforce, Shopify, WooCommerce, WordPress, Facebook, Google Ads, LinkedIn Ads, Slack, Calendly und Zendesk Sell. Es verbindet sich außerdem mit Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen bereit.

Pros and Cons

Pros:

• Split-Testing kompletter Automatisierungspfade auf einmal
• Lead-Scoring weist MQL- und SQL-Phasen zu
• Prädiktiver Versand passt sich jedem Kontakt an

Cons:

• Kosten steigen schnell mit wachsender Kontaktliste
• Umfangreicher Funktionsumfang kann Einsteiger überfordern

LEARN MORE ABOUT ACTIVECAMPAIGN:

• Check out ActiveCampaign on their website
• Explore best alternatives to ActiveCampaign

8

Sendspark

Am besten für personalisierte Video-Nachfassaktionen

• 7-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
• Ab $39/Monat (jährliche Abrechnung)

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Sendspark ist eine Videonachrichten-Plattform, die für Vertriebsteams entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Ihnen, KI-generierte Video-Nachfassaktionen aufzunehmen, zu personalisieren und über E-Mail, LinkedIn und CRM-Plattformen in jeder Phase des Verkaufsprozesses zu versenden.

Für wen ist Sendspark am besten geeignet?

Sendspark ist die ideale Lösung für B2B-Vertriebsmitarbeiter und Account Manager, die mit persönlicher, individueller Ansprache Geschäftsabschlüsse vorantreiben.

Warum ich Sendspark ausgewählt habe

Ich habe Sendspark in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es personalisierte Video-Nachfassaktionen auch in großem Maßstab hervorragend umsetzt, ohne zusätzlichen Aufwand für die Nutzer. Die KI-gestützte dynamische Videofunktion ermöglicht es mir, mit nur einer aufgenommenen Vorlage individuell zugeschnittene Videos für jeden Kontakt zu erstellen, sodass jede Nachfassaktion persönlich wirkt, selbst wenn sie in großen Mengen versendet wird. Darüber hinaus zeigen mir die individuellen Analytics, wer das Video angesehen hat, wie lange und wann es sinnvoll ist, nachzuhaken – so entfällt das Rätselraten beim Timing meines nächsten Kontakts.

Sendspark Hauptfunktionen

• Bildschirm- und Kamerarekorder: Nehmen Sie Ihren Bildschirm, Ihre Webcam oder beides gleichzeitig auf, um 1:1-Nachfassvideos direkt in Sendspark zu erstellen.
• Video-Nachfassaktionen nach Meetings: Nehmen Sie Zusammenfassungen nach Meetings auf, damit Ihre Interessenten zentrale Aussagen wiederholen können, ohne eine gesamte Aufzeichnung erneut ansehen zu müssen.
• CRM-Synchronisierung: Verbinden Sie Sendspark mit Salesforce, HubSpot und Zoho, um Video-Engagement-Daten zu protokollieren und Berichte gemeinsam mit Ihren bestehenden Verkaufsdaten zu erstellen.

Sendspark Integrationen

Sendspark bietet Integrationen in den Bereichen Vertrieb, CRM, E-Mail und Automatisierung, darunter HubSpot, Salesforce, Outreach, SalesLoft, Apollo, Clay, Expandi, Instantly, Close und Lemlist. Außerdem gibt es eine Verbindung zu Zapier sowie eine API für individuelle Integrationen.

Pros and Cons

Pros:

• KI erstellt personalisierte Videos aus einer Aufnahme
• Zuschauerbezogene Analyse der Betrachtung pro Video
• Direkte Einbindung in E-Mail-Sequenzen

Cons:

• Videoeditor nur mit Schnittfunktion
• Landingpage-Vorlagen bieten wenig Anpassungsmöglichkeiten

LEARN MORE ABOUT SENDSPARK:

• Check out Sendspark on their website

9

Thryv

Am besten zur Kontaktverfolgung für kleine Unternehmen geeignet

• Kostenlose Demo verfügbar
• Ab $255/Monat

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Rating: 5/5

Thryv ist eine auf kleine Unternehmen ausgerichtete Lead-Management-Plattform, die CRM-Kontaktverfolgung, Lead-Bewertung, Vertriebs-Pipeline-Management, Terminplanung und automatisierte Nachverfolgungen an einem Ort vereint.

Für wen ist Thryv am besten geeignet?

Thryv eignet sich besonders für kleine, dienstleistungsorientierte Unternehmen wie Handwerksbetriebe, Salons und Agenturen, die Lead-Tracking benötigen, aber auf die Komplexität von Enterprise-CRM-Lösungen verzichten möchten.

Warum habe ich Thryv ausgewählt?

Ich habe Thryv in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil es den gesamten Kontaktverfolgungszyklus abdeckt, den kleine Unternehmen tatsächlich benötigen, ohne für Großunternehmen überdimensioniert zu sein. Besonders gefällt mir, wie das CRM jeden Kontakt in Echtzeit aktualisiert und auf einen Blick zeigt, in welchem Stadium sich jeder Lead in verschiedenen Vertriebs-Pipelines befindet. Durch die Kombination aus Tagging, Lead-Bewertung und automatisierten Follow-Up-Nachrichten kann mein Team die heißesten Leads priorisieren, ohne jeden Morgen die Kontaktliste manuell durchsuchen zu müssen.

Thryv Hauptfunktionen

• Landingpages und Lead-Erfassungsformulare: Erstellen Sie Landingpages und eingebettete Formulare, um Leads direkt in Ihre Kontaktdatenbank zu sammeln.
• E-Mail-Marketingvorlagen: Versenden Sie Nurturing-Kampagnen an Kontaktlisten mit vorgefertigten, anpassbaren E-Mail-Vorlagen.
• Marketing-Automatisierung: Richten Sie automatisierte Follow-Up-Sequenzen, Erinnerungen und Kampagnen-Auslöser ein – ganz ohne manuellen Aufwand.

Thryv Integrationen

Thryv bietet Integrationen über seinen Marktplatz an, darunter QuickBooks Online, Mailchimp, Constant Contact, HubSpot, Google Sheets, Shopify, Stripe, PayPal, Typeform und Jotform. Es verbindet sich auch mit Zapier und stellt eine API für individuelle Integrationen zur Verfügung.

Pros and Cons

Pros:

• Kundenkommunikation und Nachverfolgung an einem Ort
• Automatisierte SMS-Erinnerungen und Follow-Up-Nachrichten
• Enthält Rechnungsstellung und Angebote zusätzlich zum CRM

Cons:

• Marketing-Automatisierung wirkt im Vergleich zu spezialisierten Tools einfach
• Preismodelle begrenzen die Gesamtanzahl an Kontakten und monatlichen Nachrichten

LEARN MORE ABOUT THRYV:

• Check out Thryv on their website
• Read my in-depth review of Thryv

10

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot)

Am besten für komplexe B2B-Käuferreisen geeignet

• 30-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
• Ab $25/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

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Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) ist eine B2B-Marketing-Automatisierungsplattform, die auf Salesforce CRM basiert und Lead-Scoring, Engagement-Tracking, dynamische Inhalte sowie Multi-Touch-Nurture-Programme vereint.

Für wen ist Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) am besten geeignet?

Pardot ist für B2B-Marketing-Teams in Unternehmen konzipiert, die innerhalb von Salesforce arbeiten und lange, komplexe Verkaufszyklen mit mehreren Beteiligten in Einkaufsentscheidungen verwalten.

Warum ich Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) gewählt habe

Pardot verdient sich einen Platz auf meiner Auswahlliste, weil kein anderes Tool komplexe B2B-Kaufprozesse so gut abbildet, wenn Ihr Team bereits Salesforce verwendet. Mit Engagement Studio kann ich verzweigte Nurture-Pfade erstellen, die sich in Echtzeit anhand von Salesforce-Kontofeldern wie Branche, Deal-Status und Lead-Bewertung anpassen. Außerdem setze ich das kombinierte Lead-Scoring- und -Grading-System ein, um Interessenten gleichzeitig nach Verhalten und firmografischer Passgenauigkeit zu bewerten, was meinen SDRs beim MQL-Übergang deutlich mehr Kontext liefert als eine reine Punktzahl.

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) – Hauptfunktionen

• Account-basiertes Marketing: Zielgruppenansprache und Nurturing ganzer Einkaufsteams durch Abbildung von Engagement-Aktivitäten auf Kontoebene in Salesforce.
• Einstein-Verhaltens-Scoring: Nutzt KI, um Interessenten basierend auf ihren jüngsten Engagement-Mustern über alle erfassten Berührungspunkte hinweg nach Abschlusswahrscheinlichkeit zu bewerten.
• B2B-Marketing-Analytics-Dashboard: Berichtet über den gesamten Pipeline-Funnel und verbindet Kampagnen-Aktivitäten direkt mit den Opportunity-Daten in Salesforce.

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) – Integrationen

Pardot bietet native Konnektoren für Drittanbieter-Plattformen wie GoToWebinar, Google Analytics, Google Ads, Wistia, LinkedIn, Eventbrite und bit.ly sowie einen nativen Salesforce CRM-Konnektor. Es ist kompatibel mit Zapier, und die Pardot API steht für individuelle Integrationen zur Verfügung, falls die vorgefertigten Konnektoren nicht alle Anforderungen abdecken.

Pros and Cons

Pros:

• Bidirektionale CRM-Synchronisation mit Salesforce-Daten
• Duales Score-und-Grade-Modell zur Lead-Qualifizierung
• Engagement-Programme für lange Verkaufszyklen entwickelt

Cons:

• Erweiterte Attribution nur in höheren Tarifen verfügbar
• Für fortgeschrittene E-Mail-Designanpassungen ist möglicherweise der HTML-Quellcode erforderlich

LEARN MORE ABOUT SALESFORCE MARKETING CLOUD ACCOUNT ENGAGEMENT (PARDOT):

• Check out Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) on their website

Auswahlkriterien für Lead Nurturing Software

Bei der Auswahl der besten Lead Nurturing Software für diese Liste habe ich typische Anforderungen und Probleme von Käufern berücksichtigt – wie die Automatisierung personalisierter Ansprache und das Management von Multi-Touch-Follow-up-Workflows. Zusätzlich habe ich das folgende Bewertungsraster genutzt, um die Auswahl strukturiert und fair zu gestalten:

Kernfunktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Um in diese Liste aufgenommen zu werden, musste jede Lösung diese grundlegenden Anwendungsfälle abdecken:

• Lead-Erfassung und -Organisation über automatisiertes Lead Nurturing
• Automatisierung der Nachfass-Kommunikation
• Segmentierung von Leads nach Kriterien oder Verhalten
• Engagement-Tracking über verschiedene Kanäle hinweg
• Berichterstattung zum Lead-Fortschritt

Zusätzliche herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Um die besten Anbieter weiter einzugrenzen, habe ich außerdem nach besonderen Features gesucht, darunter:

• Videonachrichten oder personalisierte Videooptionen
• Dynamische Personalisierung von Inhalten für jeden Empfänger
• Journeymapping mit fortgeschrittener, bedingter Logik
• KI-gestützte Optimierung von Nachrichten
• Multichannel-Automatisierung über E-Mail hinaus

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Anwenderfreundlichkeit der Systeme einzuschätzen, habe ich auf folgende Punkte geachtet:

• Intuitive Drag-and-drop-Workflow-Builder
• Übersichtliche und moderne Benutzeroberfläche
• Geringe Einarbeitungszeit für neue Nutzer
• Klar gegliederte Navigation und Einstellungen
• Wenig manuelle Dateneingabe erforderlich

Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Onboarding-Erlebnis jeder Plattform zu beurteilen, habe ich folgendes berücksichtigt:

• Schritt-für-Schritt-Einrichtungsanleitungen oder Produkttouren
• Vorlagenbibliotheken für gängige Workflows
• Verfügbarkeit von Trainingsvideos und Dokumentation
• Zugriff auf Onboarding-Webinare oder Live-Sessions
• Reaktionsschneller Support-Chat oder Hilfezentrum

Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Zur Bewertung des Kundensupports der einzelnen Software-Anbieter habe ich folgende Kriterien berücksichtigt:

• 24/7-Zugang per Chat oder E-Mail
• Schnelle und kompetente Antworten
• Klare Eskalationswege für dringende Probleme
• Online-Hilfe-Ressourcen und FAQs
• Proaktive Kundenbetreuung

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Zur Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses jeder Plattform habe ich Folgendes berücksichtigt:

• Transparente und vorhersehbare Preisgestaltung
• Kostenlose Testphase oder kostenloser Einstiegsplan
• Funktionsumfang im Verhältnis zum Preis
• Skalierbare Tarife für wachsende Teams
• Minimale erforderliche Zusatzmodule oder Upsells

Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um einen Eindruck von der allgemeinen Kundenzufriedenheit zu gewinnen, habe ich bei der Auswertung von Kundenrezensionen auf Folgendes geachtet:

• Positives Feedback zum Kundensupport
• Häufige Erwähnung der Zuverlässigkeit des Produkts
• Zeitnahe Einführung neuer Funktionen und Updates
• Von Nutzern geteilte Praxisergebnisse
• Transparente Reaktionen auf negatives Feedback

Wie wähle ich Lead-Nurturing-Software aus?

Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie während Ihres individuellen Auswahlprozesses den Überblick behalten, finden Sie hier eine Checkliste mit Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:

Was ist Lead-Nurturing-Software?

Lead-Nurturing-Software ist eine All-in-one-Kategorie von Tools, die entwickelt wurde, um die laufende Kommunikation mit potenziellen Kunden im gesamten Vertriebstrichter zu automatisieren, zu personalisieren und nachzuverfolgen. Diese Plattformen unterstützen Marketing- und Vertriebsteams dabei, Leads über Kanäle wie E-Mail, soziale Medien und Video mit zeitnahen, zielgerichteten Inhalten anzusprechen, während sie Interaktionen überwachen und Interessenten bis zur Kaufentscheidung begleiten.

Funktionen von Lead-Nurturing-Software

Wenn Sie eine Lead-Nurturing-Software auswählen, achten Sie auf die folgenden Schlüsselfunktionen:

• Automatisierte Workflows: Erstellen und planen Sie mehrstufige Kampagnen, die automatisch Nachrichten an Leads basierend auf Zeit, Verhalten oder Phase im Funnel senden.
• Lead-Segmentierung: Gruppieren Sie Leads nach demografischen Merkmalen, Verhaltensweisen oder Engagement-Level, sodass Sie Ihre Nachrichten auf jedes Zielgruppensegment zuschneiden können.
• Multi-Channel-Ansprache: Kommunizieren Sie mit Leads über Kanäle wie E-Mail, SMS und soziale Medien von einer einzigen, einheitlichen Plattform aus.
• Personalisierte Nachrichten: Passen Sie Inhalte, Anreden und Versandzeiten für jeden Lead an, um Relevanz und Engagement zu steigern.
• Engagement-Tracking: Überwachen Sie Öffnungen, Klicks, Antworten und andere Interaktionen, um das Interesse einzuschätzen und warme Interessenten zu identifizieren.
• Lead-Scoring: Weisen Sie Leads numerische Werte zu, basierend auf deren Aktionen und Passung zum Profil, um Nachfassaktionen zu priorisieren.
• CRM-Integration: Synchronisieren Sie Lead-Daten automatisch mit Ihrem Vertriebs- oder Marketing-CRM für präzise Aufzeichnungen und optimierte Übergaben.
• Reporting und Analysen: Greifen Sie auf Dashboards und Berichte zu, die Aufschluss über Kampagnenleistung, Rücklaufquoten und Pipeline-Bewegungen geben.
• Drag-and-drop-Kampagnenbuilder: Erstellen und bearbeiten Sie Nurturing-Sequenzen visuell ohne technische Vorkenntnisse über eine intuitive Benutzeroberfläche.

Häufige KI-Funktionen von Lead-Nurturing-Software

Über die oben aufgeführten Standardfunktionen von Lead-Nurturing-Software hinaus integrieren viele Lösungen inzwischen Künstliche Intelligenz mit Funktionen wie:

• Prädiktives Lead-Scoring: Nutzt KI-Algorithmen zur Analyse früherer Interaktionen und Verhaltensweisen und vergibt höhere Punktzahlen an Leads, die mit hoher Wahrscheinlichkeit basierend auf Mustern in Ihren Daten konvertieren.
• Automatisierte Inhaltsvorschläge: Empfiehlt den optimalen Inhalt oder die nächste Nachricht für jeden Lead, basierend auf Engagement-Daten und KI-gestützter Analyse der Resonanz in ähnlichen Zielgruppen.
• Versandzeit-Optimierung: Nutzt KI, um Outreach-Zeiten so zu planen, dass jeder Lead genau dann angesprochen wird, wenn die Wahrscheinlichkeit für Öffnung und Interaktion am höchsten ist.
• Analyse von Antworten in natürlicher Sprache: Setzt KI ein, um Antworten und Nachrichten von Leads zu analysieren, das Interessenlevel zu kategorisieren und erfolgversprechende Unterhaltungen für den Vertrieb hervorzuheben.
• Absichtserkennung: Verwendet KI, um Interaktionssignale und das digitale Verhalten auszuwerten und Leads mit starker Kaufabsicht für eine rechtzeitige, gezielte Nachverfolgung zu identifizieren.

Vorteile von Lead-Nurturing-Software

Die Einführung von Lead-Nurturing-Software bringt zahlreiche Vorteile für Ihr Team und Ihr Unternehmen. Hier sind einige davon, auf die Sie sich freuen können:

• Konsistente Ansprache: Automatisierte Workflows sorgen dafür, dass jeder Lead zeitnah kontaktiert wird und keine Abschlüsse oder Nachverfolgungen durch manuellen Aufwand oder Versäumnisse verloren gehen.
• Personalisierung in großem Umfang: Dynamische Inhalte, automatisierte Kampagnen und Segmentierungs-Tools erlauben Ihnen, Tausenden von Kontakten hochrelevante Nachrichten zu senden.
• Transparenz in der Pipeline: Engagement-Tracking und Analysen verschaffen einen klaren Überblick darüber, wo sich Leads im Vertriebsprozess befinden und welche Kampagnen sie weiterbringen.
• Priorisierte Nachverfolgung: Lead-Scoring und KI-Analysen ermöglichen es Ihrem Team, Ressourcen auf die vielversprechendsten Interessenten zu konzentrieren.
• Verbesserte Integration: CRM- und Plattformintegrationen halten Ihre Daten synchron, reduzieren manuelle Aktualisierungen und verbessern die Übergabe vom Marketing an den Vertrieb.
• Datenbasierte Entscheidungen: Berichtswerkzeuge und Performance-Dashboards erlauben es Ihnen, Lead-Nurturing-Kampagnen auf Basis realer Interaktions- und Konvertierungsdaten zu optimieren.
• Verbesserte Kundenerfahrung: Multi-Channel-, zeitnahe und relevante Kommunikation sorgt für eine angenehmere, weniger aufdringliche Reise Ihrer Interessenten.

Kosten und Preise von Lead-Nurturing-Software

Die Auswahl einer Lead-Nurturing-Software erfordert ein Verständnis der unterschiedlichen Preismodelle und Tarife. Die Kosten variieren je nach Funktionsumfang, Teamgröße, Zusatzmodulen und mehr. Die folgende Tabelle fasst gängige Pläne, deren durchschnittliche Preise sowie die in Lead-Nurturing-Softwarelösungen typischerweise enthaltenen Funktionen zusammen:

Tarifvergleichstabelle für Lead-Nurturing-Software