Skip to main content

Jede Plattform verfügt über individuelle Funktionen, die auf unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse im B2B-Marketing zugeschnitten sind. Als Marketingmanager stehen Sie häufig vor Herausforderungen wie der Koordination mehrerer Kampagnen, der Nachverfolgung von Leads und der Sicherstellung des ROI. Diese Aufgaben können überwältigend sein, aber B2B-Marketing-Automationsplattformen helfen, die Belastung zu reduzieren. Sie vereinfachen Abläufe, verbessern das Lead-Management und steigern die Effizienz Ihres Teams.

Ich habe diese Tools unabhängig getestet und bewertet, basierend auf meiner Erfahrung in der Marketingbranche. Mein Ziel ist es, Ihnen eine unvoreingenommene und gut recherchierte Bewertung der besten verfügbaren Plattformen zu liefern.

In diesem Artikel finden Sie Einblicke in die besten verfügbaren Optionen, mit Fokus auf Funktionen, die Ihre spezifischen Herausforderungen adressieren. Ob Sie die Produktivität Ihres Teams steigern oder die Nachverfolgung von Leads verbessern möchten, hier finden Sie eine Lösung, die zu Ihren Anforderungen passt.

Why Trust Our Software Reviews

Zusammenfassung der 12 besten B2B Marketing-Automation-Plattformen

Überblick über die besten B2B Marketing-Automation-Plattformen

Hier finden Sie meine Zusammenfassung zu jedem Tool, inklusive meiner Bewertung spezieller Funktionen, Alleinstellungsmerkmale sowie Vor- und Nachteilen.

Am besten für E-Mail-Marketing

  • 1-monatige kostenlose Testversion + kostenloser Plan verfügbar
  • Ab $20/Monat
Visit Website
Rating: 4.5/5

Mailchimp ist ein E-Mail-Marketing-Automatisierungstool, das Marketingteams dabei unterstützt, Kunden und Interessenten zu kontaktieren.

Warum ich Mailchimp ausgewählt habe: Mailchimp verdient einen Platz auf dieser Liste, weil es eines der meistgenutzten E-Mail-Marketing-Tools auf dem Markt ist. Die Plattform bietet Ihrem B2B-Unternehmen alles, was Sie benötigen, um E-Mails zu sammeln und E-Mail-Kampagnen zu versenden. Obwohl Mailchimp wächst und weitere Marketing-Tools anbietet, die Sie in Ihrem Unternehmen implementieren können, umfassen die E-Mail-Marketing-Funktionen E-Mail-Vorlagen, Analysen, Segmentierung, A/B-Tests und mehr.

Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Mailchimp

Hervorstechende Funktionen sind unter anderem ein Customer Journey Builder, der Ihr Marketing automatisiert und mehr Kunden in größerem Umfang mit Nachrichten konvertiert, die auf deren spezifische Bedürfnisse und Verhaltensweisen zugeschnitten sind. Außerdem haben Sie Zugriff auf einen Content-Optimizer, der Ihre E-Mail-Inhalte mit anderen leistungsstarken Kampagnen vergleicht und praktische Vorschläge zur Verbesserung Ihrer Ergebnisse anbietet.

Integrationen ermöglichen Verbindungen mit Anwendungen und Systemen von Drittanbietern, um Mailchimp für Ihr Unternehmen noch nützlicher zu machen, zum Beispiel Google Analytics, Help Scout, Instapage, Jotform, LiveChat, Mixpanel, QuickBooks Online, Salesforce, Typeform, Zendesk und weitere Softwarelösungen. Mit der Mailchimp API oder einem kostenpflichtigen Zapier-Konto können Sie benutzerdefinierte Integrationen zwischen der Plattform und Ihrem aktuellen Toolset erstellen.

Pros and Cons

Pros:

  • Ausgezeichneter E-Mail-Editor
  • Ermöglicht schnelle Kampagnenerstellung
  • Einfach zu implementieren

Cons:

  • Das Erstellen komplexer Automatisierungen ist anspruchsvoll
  • Oberfläche kann verwirrend sein

Am besten für die Visualisierung von Projektzeitplänen

  • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $10/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
Visit Website
Rating: 4.3/5

Wrike ist eine vielseitige Projektmanagement-Software, mit der Nutzer Aufgaben organisieren, Prioritäten setzen und Projekte effizient verwalten können.

Warum ich Wrike ausgewählt habe: Wrike bietet ein umfangreiches Funktionsspektrum, das die Produktivität steigert und Marketing-Workflows organisiert. Beispielsweise stellt die Plattform anpassbare Arbeitsanfrageformulare bereit, die den Aufnahmeprozess vereinfachen und Zeitverschwendung minimieren. Wrike bietet außerdem anpassbare Gantt-Diagramme, die eine klare Visualisierung von Projektzeitplänen und Abhängigkeiten ermöglichen, um die Verwaltung komplexer Marketinginitiativen zu unterstützen und eine pünktliche Kampagnendurchführung zu gewährleisten. Mit über 400 Automatisierungsmöglichkeiten reduziert Wrike zudem repetitive Aufgaben, sodass sich Marketing-Fachleute auf Aktivitäten konzentrieren können, die das Unternehmenswachstum fördern.

Besondere Funktionen und Integrationen von Wrike

Hervorstechende Funktionen sind Live-Bearbeitung, Kommentare in Echtzeit, Workflow-Automatisierungen, KI-Integrationen, verschiedene Arbeitsansichten, umfangreiche Analysen und Dashboards, Prüfungs- und Freigabetools sowie ganzheitliches Arbeitsmanagement.

Integrationen umfassen PowerBI, Google Sheets, Miro, Salesforce, Tableau, Zoom, Google Drive, OneDrive, Jira und Slack.

Pros and Cons

Pros:

  • Anpassbare Projektvorlagen
  • Leistungsstarke Kollaborationstools
  • Umfassende Reporting-Tools

Cons:

  • Einarbeitung kann komplex und zeitaufwändig sein
  • Begrenzte Filtermöglichkeiten

Am besten geeignet für E-Mail- und transaktionale Nachrichten

  • Kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $19/Monat
Visit Website
Rating: 4.3/5

Elastic Email bietet einen dynamischen Ansatz für die E-Mail-Kommunikation und ist damit eine attraktive Option für Unternehmen, die ihre Marketingstrategien verbessern möchten. Es stellt Tools für E-Mail-Marketing und transaktionale Nachrichten bereit, was insbesondere für Firmen vorteilhaft ist, die eine gleichbleibend hohe Kundenbindung sicherstellen möchten. Die Plattform von Elastic Email ist ideal für Unternehmen, die ihre Kommunikationsinstrumente in einem einzigen, effizienten System bündeln wollen, wodurch das verbreitete Problem verteilter Ressourcen und uneinheitlicher Marketinginitiativen gelöst wird.

Warum ich Elastic Email ausgewählt habe

Ich habe Elastic Email aufgrund der überzeugenden Kombination aus E-Mail-Marketing und transaktionalen Nachrichtenfunktionen ausgewählt, die für die Automatisierung im B2B-Marketing unerlässlich sind. Der KI-Template-Designer der Plattform ermöglicht es Ihnen, optisch ansprechende E-Mail-Vorlagen zu erstellen, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Zudem sorgen die hohen Zustellraten dafür, dass Ihre Nachrichten ihre Zielgruppen erreichen – ein entscheidender Faktor für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Steigerung der Konversionsraten. Diese Funktionen optimieren gemeinsam den Marketingprozess und machen Elastic Email zu einem wertvollen Asset für jede B2B-Marketingstrategie.

Wichtige Funktionen von Elastic Email

Neben den Kernfunktionen bietet Elastic Email weitere Features wie:

  • E-Mail-API: Bietet Entwicklern eine leistungsstarke API zur Steuerung des E-Mail-Versands und der Skalierbarkeit, was die Flexibilität der Plattform erhöht.
  • Posteingang: Stellt ein zentrales Kommunikationstool für Team- und Kundeninteraktionen bereit und verringert so den Bedarf an mehreren Kommunikationsplattformen.
  • Anpassbare Anmeldeformulare: Ermöglichen Unternehmen, Leads effektiv zu erfassen, indem Formulare gezielt auf Marketingkampagnen zugeschnitten werden.
  • Monetarisierung durch kostenpflichtige Newsletter: Unternehmen können Einnahmen direkt aus ihren E-Mail-Marketingaktivitäten erzielen, indem sie exklusive Inhalte anbieten.

Elastic Email Integrationen

Zu den Integrationen gehören HubSpot, PayPal, Shopify, WooCommerce, Zapier, Integromat, Salesforce, WordPress, Magento und Mailchimp. Außerdem bietet Elastic Email eine API für benutzerdefinierte Integrationen an, sodass Unternehmen ihre Marketingautomatisierung gezielt auf die eigenen Anforderungen zuschneiden können.

Pros and Cons

Pros:

  • Entwicklerfreundliche E-Mail API für individuelle Integrationen
  • Integrierte Landingpages und Anmeldeformulare
  • KI-Template-Designer beschleunigt die Kampagnenerstellung

Cons:

  • Weniger native Integrationen verfügbar
  • Fehlen von erweiterten Analysen und prädiktiven Einblicken

Am besten geeignet für die Automatisierung von Lead-Scoring

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
Visit Website
Rating: 4.8/5

Default ist eine umfassende Automatisierungsplattform, die speziell für schnell wachsende B2B-Teams entwickelt wurde und sich auf modernes Lead-Routing sowie Workflow-Automatisierung konzentriert. Nutzer können Routing-Logiken basierend auf Echtzeitdaten und Kundenereignissen aufbauen und so Vertriebs- und Marketingprozesse vereinfachen.

Warum ich Default ausgewählt habe: Es bietet die Möglichkeit, Lead-Scoring zu automatisieren und Auslöser für zeitgerechte Kontaktaufnahmen einzurichten. Diese Automatisierung stellt sicher, dass potenzielle Kunden zum richtigen Zeitpunkt angesprochen werden, was die Konversionsrate deutlich verbessert. Durch die Vergabe von Punktzahlen an Leads, basierend auf deren Interaktionen und Verhalten, ermöglicht Default Vertriebsteams, wertvolle Interessenten zu priorisieren und so die Abschlusswahrscheinlichkeit zu erhöhen.

Default: Herausragende Funktionen und Integrationen

Herausragende Funktionen sind automatisierte Workflows, Terminplanung, anpassbare Formulare, Datenanreicherung aus verschiedenen Quellen, Echtzeitdaten, CRM-Insights, Follow-up-Tools, anpassbare Vorlagen und Lead-Zuweisungen.

Integrationen umfassen Salesforce, HubSpot, Salesloft, Outreach, Marketo, Customer.io, Google Kalender, Slack, Apollo und Clearbit.

Pros and Cons

Pros:

  • Gute Fähigkeiten beim Lead-Routing
  • Robuste Workflow-Automatisierung
  • Gute Terminplanung und Qualifizierung von Inbound-Leads

Cons:

  • Könnte mehr Anpassungsoptionen für die aus Default gesendeten E-Mails bieten
  • Einarbeitungszeit für fortgeschrittene Workflows

Beste Option für flexiblen Workflow-Builder

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $100/Monat
Visit Website
Rating: 4.2/5

Customer.io ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die auf ereignisgesteuerten Nutzerreisen, Verhaltenssegmentierung, kanalübergreifender Kommunikation und einer API-zentrierten Datenstruktur basiert, mit der B2B-Teams personalisierte Kampagnen basierend auf Echtzeit-Produkt- und Nutzeraktivitäten auslösen können.

Für wen eignet sich Customer.io am besten?

Customer.io ist besonders geeignet für produktorientierte SaaS-Unternehmen mit technischen Marketing- oder Wachstumsteams, die präzise steuern möchten, wie Nutzerverhalten automatisierte Nachrichten auslöst.

Warum ich Customer.io gewählt habe

Der Workflow-Builder von Customer.io sichert dem Tool einen Platz auf meiner Shortlist, weil man extrem viel Logik in eine einzige Kampagnenübersicht packen kann. Ich kann verzweigte Abläufe mit mehreren Verzweigungen erstellen, die Kontakte je nach Ereignisdaten, Segmentzugehörigkeit oder benutzerdefinierten Objektattributen auf unterschiedliche Pfade führen – und das alles, ohne die Hauptansicht verlassen zu müssen. Besonders praktisch finde ich auch, dass sich A/B- oder Multivariantentests direkt im Workflow hinzufügen lassen, anstatt sie als separate Kampagnen zu konfigurieren. Außerdem gefällt mir, dass ich Aktionssequenzen zwischen Workflows und Arbeitsbereichen kopieren kann, was beim Aufbau ähnlicher Nurture-Strecken viel Zeit spart.

Customer.io Hauptfunktionen

  • Echtzeit-Verhaltenssegmentierung: Erstellen Sie dynamische Segmente mit Live-Ereignisdaten, Profilattributen und boolescher Logik, die automatische Updates ausführen, sobald Kontakte die Kriterien erfüllen.
  • Kanalübergreifende Kommunikation: Versenden Sie E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten und WhatsApp aus einem einzigen Kampagnenworkflow heraus.
  • Benutzerdefinierte Objekte: Modellieren Sie B2B-Konto- und Unternehmensbeziehungen, um Kampagnen auf Basis von Kontodaten zu triggern und individuell anzupassen.
  • Liquid-Templating: Erstellen Sie bedingt dynamischen Nachrichteninhalt mit Liquid-Syntax, um Ihre Kommunikation in großem Umfang zu personalisieren.

Customer.io Integrationen

Customer.io bietet ein großes Integrationsverzeichnis mit nativen Schnittstellen zu Tools wie Salesforce, HubSpot, Segment, Snowflake, Slack, Google Analytics 4, Amplitude, Mixpanel, Twilio und Google BigQuery. Es ist auf Zapier verfügbar und stellt für individuelle Integrationen eine REST API, JavaScript-Snippets sowie serverseitige SDKs bereit.

Pros and Cons

Pros:

  • Ereignisbasierte Trigger auf Basis des Nutzerverhaltens
  • Multichannel-Workflows für E-Mail, Push, SMS, In-App
  • Liquid-Templating für hochgradig personalisierte Nachrichten

Cons:

  • Kein nativer Landingpage- oder Formular-Builder
  • Integriertes Reporting erfordert externe BI-Tools

Am besten geeignet für SMS-Kampagnen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
Visit Website
Rating: 4.8/5

Attentive ist eine SMS-Marketing-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Eins-zu-eins-Gespräche mit Kunden entlang der gesamten Customer Journey zu führen.

Warum ich Attentive ausgewählt habe: Die Plattform befähigt Marketing-Teams, den Umsatz durch relevante und ansprechende SMS-Kampagnen zu steigern. Attentive verfolgt einen Mobile-First-Ansatz, mit dem Ihr Unternehmen das Engagement erhöhen kann, indem Sie Ihre Kunden dort erreichen, wo sie sich befinden. Über die Plattform profitieren Sie von hohen Zustellraten, sodass Sie sicher sein können, dass Ihre Nachrichten Ihr Publikum erreichen.

Herausragende Funktionen und Integrationen von Attentive

Herausragende Funktionen sind Tools zum Zielgruppenmanagement, mit denen Ihr Team Nachrichten durch umfassende Profile und präzise Zielgruppenansprache personalisieren kann. Sie erhalten zudem Zugang zu Analysen, die Ihnen helfen, die Wirkung Ihrer Kampagnen zu verstehen und das Wachstum zu fördern.

Integrationen beinhalten Verbindungen zu Drittanbieter-Tools und -Anwendungen, damit Ihr Unternehmen schneller skalieren kann, zum Beispiel Aftership, Gorgias, Hubspot CRM, Mailchimp, Okendo, Pipedrive, Salesforce, Triple Whale, Zendesk, Zoho CRM und weitere Softwareoptionen. Sie können außerdem eigene Integrationen über die API von Attentive oder mit einem kostenpflichtigen Zapier-Account erstellen.

Pros and Cons

Pros:

  • Exzellente Benutzeroberfläche
  • Einfache Bedienung
  • Schnelles Einrichten von Kampagnen

Cons:

  • Berichtswesen muss verbessert werden
  • Einige Integrationsbeschränkungen

Am besten für Kundensegmentierung geeignet

  • 14-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $39/Monat
Visit Website
Rating: 4.4/5

Drip bietet effektive Segmentierungsfunktionen, die B2B-Marketingteams in die Lage versetzen, gezielte E-Mail-Kampagnen zu erstellen.

Warum ich Drip ausgewählt habe: Mit Drip können Sie und Ihr Marketingteam Segmentierungs-Tools nutzen, die auf dem Verhalten und den Vorlieben Ihrer Zielgruppe basieren und die Sie in Ihrer E-Mail-Marketing-Automatisierung einsetzen können. Die Plattform analysiert die Customer Journey und ermöglicht es Ihnen, Ihre E-Mail-Segmente und Marketingstrategien zu optimieren. Drip ist für E-Commerce-Unternehmen konzipiert, sodass Sie auf Grundlage Ihrer Segmentierungen personalisierte und relevante Inhalte erstellen können, indem Sie Daten aus Ihren anderen E-Commerce-Tools nutzen.

Drip: Herausragende Funktionen und Integrationen

Herausragende Funktionen sind unter anderem Tools, die Ihnen helfen, Multichannel-Marketingstrategien über einen einfachen visuellen Workflow-Builder zu erstellen und zu verwalten. Drip bietet zudem Einblicksfunktionen, mit denen Sie die Auswirkungen Ihrer Marketingstrategien nachvollziehen können, damit Ihr Team die Conversion-Rate steigern kann.

Integrationen umfassen mehr als 150 natürliche Anbindungen an führende Business-Tools, damit Sie die richtigen Informationen zusammentragen und die Produktivität steigern können, zum Beispiel mit ActiveCampaign, ClickFunnels, Gravity Forms, Hubspot, MailOptin, Segment, Sleeknote, Stripe, WebinarJam, Wicked Reports und weiteren Softwareoptionen. Sie können auch benutzerdefinierte Integrationen mit der API von Drip oder über ein kostenpflichtiges Zapier-Konto erstellen.

Pros and Cons

Pros:

  • Große Auswahl an Vorlagen
  • Hilfreicher KI-Assistent
  • Ausgezeichnete Segmentierungsfunktion für E-Mails

Cons:

  • Kann fehleranfällig und langsam sein
  • Hohe Lernkurve

Am besten für Landingpages

  • 30-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab $11.30/Monat, jährlich abgerechnet
Visit Website
Rating: 4.2/5

GetResponse ist eine umfassende Marketing-Automatisierungsplattform, die ein leistungsstarkes Landingpage-Builder-Tool bereitstellt und Unternehmen dabei unterstützt, Leads zu sammeln und den Prozess zu starten, sie in zahlende Kunden zu verwandeln.

Warum ich mich für GetResponse entschieden habe: Die Plattform bietet einen KI-gestützten Landingpage-Builder, mit dem Ihr Marketingteam in nur wenigen Klicks Landingpages erstellen kann. Die KI von GetResponse ermöglicht es Ihnen, Ihre Zielgruppe mit Landingpages zu erreichen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind und Anmeldungen fördern. Die KI verwendet Ihre Branche und die von Ihnen angegebenen Schlüsselwörter, um optimierte Botschaften auf der gesamten Landingpage, ein vollständiges Layout und passende Inhaltsblöcke zu generieren.

GetResponse – Hervorstechende Funktionen und Integrationen

Hervorstechende Funktionen sind unter anderem Werkzeuge, die automatisch personalisierte und relevante E-Mails an Leads im gesamten Kundenzyklus versenden. Sie können GetResponse auch nutzen, um wirksame SMS-Nachrichten zu versenden und Ihre Kunden direkt zu erreichen.

Integrationen umfassen native Verbindungen zu über 100 beliebten Business-Tools wie Google Analytics, Jotform, LeadsBridge, Magento, OptinMonster, Outgrow, Salesforce, Shopify, WooCommerce, Zendesk und weiteren Softwareoptionen. Sie können außerdem die API der Plattform oder ein kostenpflichtiges Zapier-Konto verwenden, um eigene Integrationen mit Ihren aktuellen Systemen zu erstellen.

Pros and Cons

Pros:

  • Erstellt Landingpages schnell mit KI
  • Originelle E-Mail-Vorlagen
  • Schnelle Kundenservice-Reaktionszeiten

Cons:

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für Berichte
  • Erweiterte Funktionen haben eine steile Lernkurve

Am besten für Großunternehmen geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
Visit Website
Rating: 4/5

Adobe Marketo Engage ist eine B2B-Marketing-Automatisierungsplattform, die Teams dabei hilft, das Kundenerlebnis an jedem Kontaktpunkt zu verbessern und die Customer Journey zu vereinfachen.

Warum ich Adobe Marketo Engage ausgewählt habe: Die Plattform unterstützt Unternehmen auf Unternehmensebene dabei, das Verhalten der Zielgruppe zu verfolgen, sodass sie die richtigen Kunden für ihre Kampagnen finden können. Adobe Marketo Engage bietet außerdem ein vollständiges Toolset, das Ihr Unternehmen beim Account-Based Marketing, Lead-Management, E-Mail-Marketing und Multi-Touch-Attribution unterstützt. Es ist die perfekte Wahl für Organisationen, die eine Lösung zur Personalisierung von Erlebnissen über mehrere Kontaktpunkte hinweg benötigen und Informationen zwischen Marketing- und Vertriebsabteilungen austauschen wollen.

Herausragende Funktionen und Integrationen von Adobe Marketo Engage

Herausragende Funktionen sind unter anderem Tools, die beim Erstellen von leistungsstarken Landingpages mit Datenerfassungsformularen helfen; es gibt anpassbare Vorlagen, die Sie personalisieren können, wodurch Sie nicht bei Null anfangen müssen. Die Plattform bietet zudem alle gängigen Reporting- und Analysefunktionen, die wichtige Zusammenfassungen der gesammelten Daten liefern.

Integrationen umfassen Anbindungen zu über 600 Anwendungen wie Bynder, Domo, Hevo, Hubspot CRM, Pipedrive, Salesforce, Slack, Twilio, Wrike, Zoho CRM und weiteren Softwareoptionen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, mit einem kostenpflichtigen Zapier-Konto oder über die API der Plattform eigene Integrationen zu erstellen.

Pros and Cons

Pros:

  • Intuitiv zu bedienen
  • Viele Tools für fortgeschrittene Nutzer
  • Ausgezeichnete Schulungswerkzeuge

Cons:

  • Das Erstellen von Kampagnen kann herausfordernd sein
  • Veraltetes Interface

Beste All-in-one-Automatisierungsplattform für B2B-Marketing

  • 14-tägige kostenlose Testversion
  • Ab $29/Monat, jährliche Abrechnung

ActiveCampaign bietet eine Reihe von Tools, die B2B-Marketing-Teams dabei unterstützen, eine Vielzahl von Aufgaben zu automatisieren, für die kein menschliches Zutun erforderlich ist.

Warum ich ActiveCampaign ausgewählt habe: Ich habe ActiveCampaign als Option für Ihr B2B-Marketing-Team aufgenommen, weil das Tool darauf ausgelegt ist, dass Marketing-Automatisierung nicht alles übernehmen kann – aber es integriert Automatisierung hervorragend in Prozesse, auf die Ihr Team nicht zu viel Zeit verwenden sollte. Die Marketing-Automatisierungsfunktionen von ActiveCampaign ermöglichen es Ihrem Team, zahlreiche Aufgaben zu automatisieren, wie etwa das Versenden von E-Mail-Kampagnen und das Nachverfolgen von Engagement durch Tags, benutzerdefinierte Felder und mehr. Die Plattform sammelt Informationen über Ihre Zielgruppe aus allen zugänglichen Kanälen, etwa Social Media, Webseiten, Live-Chat und SMS, und identifiziert automatisch die engagiertesten Personen innerhalb Ihres Publikums.

Herausragende Funktionen und Integrationen von ActiveCampaign

Herausragende Funktionen sind unter anderem automatisierte Workflows, die Sie nutzen können, um E-Mail-Drip-Kampagnen zu erstellen, bei denen Sie Kunden im CRM segmentieren und markieren können. ActiveCampaign stellt außerdem Lead-Scoring-Tools bereit, mit denen Sie erkennen, wer auf Ihre Marketingmaßnahmen reagiert. So kann sich Ihr Vertriebsteam auf die besten Leads fokussieren und diese zu Kunden konvertieren.

Integrationen umfassen native Verbindungen zu über 930 Anwendungen, die Ihnen helfen, die Effizienz zu steigern, wie zum Beispiel AgencyAnalytics, ClickFunnels, Google Analytics, Hootsuite, Klipfolio, Salesforce, Slack, Trello, Unbounce, WordPress und andere Softwarelösungen. Sie können zudem die API von ActiveCampaign oder ein kostenpflichtiges Zapier-Konto nutzen, um benutzerdefinierte Integrationen mit Ihren bestehenden Systemen zu erstellen.

Pros and Cons

Pros:

  • Verwaltet viele Aspekte der Kundenreise
  • Leistungsstarke Verbindungen zu Drittanbietern
  • Exzellente Reporting-Fähigkeiten

Cons:

  • Das Herauf- oder Herabstufen von Konten ist schwierig
  • Hohe Lernkurve

Weitere B2B Marketing-Automation-Plattformen

Wie bereits früher in diesem Artikel erwähnt, stehen Ihnen zahlreiche B2B-Marketing-Automationsplattformen zur Auswahl. Um Ihnen noch mehr Auswahl zu geben, habe ich diese kurze Liste weiterer Optionen hinzugefügt, mit denen Sie Ihre Marketingkampagnen ebenfalls bewältigen können.

  1. Oracle Eloqua

    Am besten für kanalübergreifendes Marketing geeignet

  2. Leadfeeder

    Am besten geeignet für Leadgenerierung

  3. Salesforce Pardot

    Am besten für Marketing-Analytik geeignet

  4. SuperBuzz

    Am besten geeignet für KI-gestützte Traffic-Generierung

  5. Zoho CRM

    Am besten für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Auswahlkriterien für B2B Marketing-Automation-Plattformen

Bei der Auswahl der besten B2B-Marketing-Automationsplattformen für diese Liste habe ich gängige Käuferbedürfnisse sowie Herausforderungen wie Lead-Nurturing und Multikanal-Kampagnenmanagement berücksichtigt. Außerdem habe ich das folgende Schema verwendet, um meine Bewertung strukturiert und fair zu gestalten:

Kernfunktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Um in diese Liste aufgenommen zu werden, musste jede Lösung folgende Anwendungsfälle abdecken:

  • Lead-Generierung
  • E-Mail-Marketing
  • Kampagnenmanagement
  • Analytik und Berichterstattung
  • Kundensegmentierung

Zusätzliche herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Um die Auswahl weiter einzuschränken, habe ich gezielt nach besonderen Funktionen gesucht, etwa:

  • KI-basierte Einblicke
  • Erweiterte Personalisierungsoptionen
  • Mehrsprachige Unterstützung
  • Social-Media-Integration
  • Individuelle Workflow-Automatisierung

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)
Um den Bedienkomfort jeder Lösung zu beurteilen, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Einfache Navigation
  • Minimale Einarbeitungszeit
  • Responsives Design
  • Anpassbares Dashboard

Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Onboarding-Erfahrung jeder Plattform zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Verfügbarkeit von Schulungsvideos
  • Interaktive Produkttouren
  • Zugriff auf Vorlagen
  • Webinare für neue Nutzer
  • Chatbot-Unterstützung

Kundenservice (10 % der Gesamtbewertung)
Um den Kundenservice jedes Softwareanbieters zu beurteilen, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • 24/7 Unterstützung verfügbar
  • Unterstützung über verschiedene Kanäle
  • Zugang zu einer Wissensdatenbank
  • Effizienz der Antwortzeiten
  • Persönliche Ansprechpartner (Account Manager)

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Preis-Leistungs-Verhältnis jeder Plattform zu beurteilen, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Wettbewerbsfähige Preisgestaltung
  • Transparente Preisstruktur
  • Funktionsumfang zum Preis
  • Flexibilität der Preismodelle
  • Kosten für Zusatzfunktionen und Upgrades

Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um ein Gesamtbild der Kundenzufriedenheit zu erhalten, habe ich beim Lesen von Bewertungen Folgendes beachtet:

  • Bewertungen zur Nutzerzufriedenheit
  • Feedback zum Kundensupport
  • Kommentare zur Benutzerfreundlichkeit der Funktionen
  • Berichte über technische Probleme
  • Gesamtempfehlungsquote

Worauf Sie bei der Auswahl einer B2B Marketing Automation Plattform achten sollten

Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Um Ihnen dabei zu helfen, Ihren Auswahlprozess fokussiert zu gestalten, finden Sie hier eine Checkliste wichtiger Faktoren, die Sie im Blick behalten sollten:

FaktorWorauf zu achten ist
SkalierbarkeitKann die Plattform mit Ihrem Unternehmen wachsen? Prüfen Sie, ob sie mehr Daten und Nutzer ohne Leistungseinbußen verarbeiten kann.
IntegrationenFunktioniert sie mit Ihren bestehenden Tools? Überprüfen Sie die Kompatibilität mit CRM, E-Mail-Diensten und anderen eingesetzten Programmen.
AnpassbarkeitLässt sich die Plattform an Ihre Arbeitsabläufe anpassen? Achten Sie auf Möglichkeiten zur Individualisierung von Dashboards, Berichten und Automatisierungsprozessen.
BenutzerfreundlichkeitIst die Bedienung für Ihr Team einfach? Berücksichtigen Sie Lernkurve und Navigation. Ein komplexes Tool kann die Produktivität beeinträchtigen.
Implementierung und OnboardingWie schnell können Sie starten? Prüfen Sie verfügbare Schulungsressourcen und Support, um einen reibungslosen Einstieg sicherzustellen.
KostenPasst es in Ihr Budget? Vergleichen Sie Tarifmodelle und denken Sie an langfristige Kosten, auch für Upgrades und Extras.
SicherheitsvorkehrungenWerden Ihre Daten geschützt? Achten Sie auf Konformität mit Datenschutzstandards und auf Funktionen wie Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Was ist eine B2B Marketing Automation Plattform?

Eine B2B Marketing Automation Plattform ist eine Software, mit der Unternehmen Marketingaufgaben und -abläufe automatisieren, Kampagnen verwalten und deren Leistung analysieren. Marketingmanager und -teams nutzen solche Lösungen, um die Lead-Generierung zu verbessern und die Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Kunden zu optimieren. Funktionen wie Lead-Scoring, E-Mail-Marketing und Analysen unterstützen ein effektives Kampagnenmanagement und datengestützte Entscheidungen. Insgesamt sparen diese Tools Zeit und Ressourcen und steigern die Marketingeffizienz.

Funktionen

Wenn Sie eine B2B Marketing Automation Plattform auswählen, sollten Sie insbesondere auf die folgenden Funktionen achten:

  • Lead-Scoring: Bewertet Leads automatisch anhand ihres Engagements und hilft so, Follow-ups zu priorisieren.
  • E-Mail-Marketing: Automatisiert E-Mail-Kampagnen, um Interessenten zu pflegen und Kundenbeziehungen zu erhalten.
  • Analytik und Berichterstattung: Bietet Einblicke in die Leistung von Kampagnen und unterstützt datenbasierte Entscheidungen.
  • Kundensegmentierung: Teilt Ihre Zielgruppe in gezielte Gruppen für individuellere Marketingmaßnahmen.
  • Kampagnenmanagement: Verwaltet Multichannel-Marketing-Kampagnen von einer einzigen Plattform aus.
  • CRM-Integration: Verbindet sich mit Customer-Relationship-Management-Systemen zur Vereinfachung des Datenaustauschs.
  • Personalisierungs-Tools: Passt Inhalte und Nachrichten individuell an, um Engagement und Konvertierungsraten zu verbessern.
  • Social-Media-Integration: Bindet soziale Plattformen ein, um die Reichweite zu erhöhen und die Performance sozialer Kampagnen zu verfolgen.
  • Workflow-Automatisierung: Automatisiert wiederkehrende Aufgaben und schafft Zeit für strategische Planung.
  • Sicherheitsfunktionen: Schützt sensible Daten mit Verschlüsselung und Einhaltung von Datenschutzstandards.

Vorteile

Die Implementierung einer B2B-Marketing-Automatisierungsplattform bietet zahlreiche Vorteile für Ihr Team und Ihr Unternehmen. Nachfolgend einige, auf die Sie sich freuen können:

  • Zeitersparnis: Automatisiert wiederkehrende Aufgaben wie E-Mail-Kampagnen und schafft Zeit für strategische Tätigkeiten.
  • Verbessertes Lead-Management: Funktionen wie Lead-Scoring helfen, potenzialstarke Leads zu priorisieren und die Konversionsrate zu erhöhen.
  • Erweiterte Personalisierung: Passen Botschaften und Inhalte individuell an, was zu besserem Engagement und höherer Kundenzufriedenheit führt.
  • Datenbasierte Einblicke: Analytik- und Reporting-Funktionen liefern verwertbare Erkenntnisse und fördern intelligentere Marketingentscheidungen.
  • Konsistente Multi-Channel-Kampagnen: Verwaltet Kampagnen kanalübergreifend über eine Plattform und sorgt für einheitliche Botschaften.
  • Bessere Zusammenarbeit: Die Integration mit CRM-Systemen erleichtert den Datenaustausch und die teamübergreifende Zusammenarbeit.
  • Höhere Effizienz: Die Workflow-Automatisierung reduziert manuelle Fehler und erhöht die gesamte Marketingeffizienz.

Kosten & Preise

Die Auswahl einer B2B-Marketing-Automatisierungsplattform erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife. Die Kosten variieren je nach Funktionsumfang, Teamgröße, Zusatzoptionen und mehr. Die nachfolgende Tabelle fasst gängige Tarife, deren Durchschnittspreise sowie typische enthaltene Funktionen von B2B-Marketing-Automatisierungsplattformen zusammen:

Tarifvergleichstabelle für B2B-Marketing-Automatisierungsplattformen

TarifartDurchschnittspreisGängige Funktionen
Gratis-Tarif$0Grundlegendes E-Mail-Marketing, eingeschränkte Analytik und einfache Automatisierung.
Persönlicher Tarif$15-$50/user/monthErweitertes E-Mail-Marketing, Lead-Scoring und grundlegende CRM-Integration.
Business-Tarif$50-$150/user/monthMultichannel-Kampagnen, erweiterte Analytik und verbesserte Personalisierung.
Enterprise-Tarif$150+/user/monthIndividuelle Workflows, dedizierter Support und vollständige CRM-Integration.

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie auf der Suche nach neuen B2B-Marketing-Automatisierungsplattformen sind oder ein System ersetzen möchten, das Sie bereits nutzen, haben Sie möglicherweise einige Fragen, deren Beantwortung Ihnen hilft, die beste Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen. Viele Menschen befinden sich genau in dieser Situation, daher habe ich diesen Abschnitt hinzugefügt, um die am häufigsten gestellten Fragen von Marketern zu beantworten, wenn sie nach B2B-Marketing-Automatisierungslösungen suchen.

Wie lange dauert die Implementierung einer B2B-Marketing-Automatisierungsplattform typischerweise?

Die Implementierungszeit variiert, aber in der Regel dauert es einige Wochen bis zu ein paar Monaten. Es hängt davon ab, wie komplex Ihre Anforderungen sind und wie groß Ihr Team ist. Um den Prozess zu beschleunigen, sollten Sie einen klaren Plan haben, Ressourcen bereitstellen und alle Onboarding- oder Trainingsangebote des Anbieters nutzen.

Benötigen B2B-Marketing-Automatisierungsplattformen technisches Fachwissen zur Verwaltung?

Nein, die meisten Plattformen sind so konzipiert, dass sie benutzerfreundlich sind – auch für Menschen ohne technisches Fachwissen. Es ist jedoch von Vorteil, wenn jemand im Team ein grundlegendes Verständnis für Marketing-Technologie mitbringt. Die meisten Anbieter stellen Support- und Trainingsressourcen zur Verfügung, damit Sie und Ihr Team schnell starten können.

Kann eine B2B-Marketing-Automatisierungsplattform mit bestehenden CRM-Systemen integriert werden?

Ja, die meisten Plattformen bieten Integrationsmöglichkeiten mit gängigen CRM-Systemen wie Salesforce und HubSpot. Prüfen Sie die spezifischen Integrationsoptionen der Plattform, die Sie in Betracht ziehen, um sicherzustellen, dass sie kompatibel ist. Die Integration in Ihr CRM kann den Datenfluss optimieren und Ihre Marketingaktivitäten verbessern.

Wie geht es weiter?

Wenn Sie gerade nach einer B2B-Marketing-Automatisierungsplattform recherchieren, verbinden Sie sich kostenlos mit einem SoftwareSelect-Berater für individuelle Empfehlungen.

Sie füllen einfach ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre spezifischen Anforderungen besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahl an Softwarelösungen zur Überprüfung. Sie werden Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses unterstützen, einschließlich Preisverhandlungen.

Amanda Jacques
By Amanda Jacques