Czym jest oprogramowanie marketingowe? Kompletny przewodnik [2026]

Zrozumienie oprogramowania marketingowego może być przytłaczające, zwłaszcza że istnieją różne typy rozwiązań oprogramowania marketingowego.

Jednak Twoja firma potrzebuje tych narzędzi, aby przyciągać nowych klientów, zarządzać projektami kampanii marketingowych, budować relacje z potencjalnymi leadami w celu zwiększania świadomości marki i sprzedaży oraz realizować inne działania.

W tym artykule pomogę zdefiniować, czym jest oprogramowanie marketingowe, omówię różne dostępne typy narzędzi, kluczowe funkcje, które mogą wpływać na ceny oprogramowania marketingowego, oraz korzyści, jakie przynoszą one Twojej firmie.

Czym jest oprogramowanie marketingowe? 

Oprogramowanie marketingowe to narzędzie, którego Twoja firma może używać do automatyzacji i mierzenia działań promocyjnych. Platformy te pomagają we wszystkim — od marketingu e-mailowego po zarządzanie mediami społecznościowymi. Odpowiednie oprogramowanie może pomóc Twojej organizacji zaoszczędzić czas i pieniądze na działaniach marketingowych.

Oprogramowanie śledzi również interakcje odwiedzających z Twoją witryną, produktami cyfrowymi i kampaniami e-mailowymi. Te informacje o zachowaniach mogą następnie uruchamiać dostarczanie ukierunkowanych treści za pośrednictwem wiadomości e-mail, powiadomień push, wiadomości SMS, postów w mediach społecznościowych, treści internetowych i innych kanałów. Działania te pomogą Twojej firmie szybciej, skuteczniej i bez błędów osiągać cele marketingowe.

10 typów oprogramowania marketingowego

Jeśli chodzi o oprogramowanie marketingowe, 50% specjalistów ds. marketingu twierdzi, że ich największą frustracją związaną z zakupem oprogramowania jest ogromna liczba dostępnych na rynku opcji. Bądźmy szczerzy — połowa tego zamieszania zaczyna się od nakładania się na siebie (i ciągłego utożsamiania) MarTech i AdTech. Dlatego omówię różne typy oprogramowania marketingowego dostępne na rynku, wyjaśnię, do czego służy każdy z nich, oraz przedstawię funkcje, które można wdrożyć. Większość przykładów stosów MarTech łączy dwa lub więcej spośród tych typów oprogramowania marketingowego.

1. Oprogramowanie do planowania marketingu

Oprogramowanie do planowania marketingu może pomóc Twojemu zespołowi zorganizować pracę, myśleć strategicznie i podejmować więcej decyzji na podstawie otrzymywanych danych. Narzędzia te ułatwiają pracę zespołu i pozwalają mu tworzyć szczegółowe plany marketingowe oraz harmonogramy. Pomagają skupić się na istotniejszych szczegółach bez zapominania o terminach, zasobach i zależnościach. Dzięki narzędziom do planowania marketingu Twój zespół będzie mieć wszystko, czego potrzebuje, aby rozpocząć i optymalizować przyszłe kampanie.

Przykłady obejmują rozwiązania takie jak Asana, Hubspot i MarketPlan.

Kluczowe funkcje

Oto niektóre kluczowe funkcje oferowane przez narzędzia do planowania marketingu:

• Kalendarz marketingowy: Kalendarz, lista zadań lub narzędzie do tworzenia harmonogramów będą niezbędne do planowania kampanii. Pomoże to śledzić terminy realizacji poszczególnych elementów (pisanie tekstów, projektowanie graficzne, zatwierdzenie przez menedżera), a także planowaną datę uruchomienia i platformę lub platformy, na których kampania ma zostać opublikowana. 
• Narzędzia do współpracy: Wspólna praca zespołowa jest kluczowa dla sukcesu, dlatego oprogramowanie do planowania marketingu zazwyczaj oferuje funkcje integracji przestrzeni współpracy, w której zespół może dzielić się opiniami, pomysłami i postępami w realizacji planów marketingowych.
• Proces zatwierdzania: Oprogramowanie do planowania marketingu pomaga również zespołom wdrożyć szybki i sprawny wielopoziomowy proces zatwierdzania, który umożliwia menedżerom przekazywanie natychmiastowych opinii i zatwierdzeń z poziomu platformy, przyspieszając inicjatywy marketingowe i zapewniając spójność.
• Zarządzanie zasobami cyfrowymi: Biblioteki multimediów pełnią funkcję centralnego miejsca, w którym zespoły mogą przechowywać zasoby marketingowe i zarządzać nimi, co pozwala przesyłać, porządkować i wyszukiwać różne typy treści — od obrazów po filmy i pliki PDF.

2. Oprogramowanie do automatyzacji marketingu

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu to platforma technologiczna, która pomaga firmom automatyzować i usprawniać działania, zadania oraz procesy marketingowe. Umożliwia firmom kierowanie spersonalizowanych wiadomości do określonych grup odbiorców za pośrednictwem wielu kanałów, takich jak poczta e-mail, media społecznościowe, witryny internetowe i inne. Korzystając z narzędzi do automatyzacji marketingu, firmy mogą pielęgnować leady, śledzić zachowania klientów i analizować dane, aby podejmować świadome decyzje marketingowe. 

Przykłady obejmują rozwiązania do automatyzacji marketingu, takie jak Hubspot Marketing Hub, Salesforce Marketing Cloud lub oprogramowanie do automatyzacji marketingu dla przedsiębiorstw, takie jak Adobe Marketo. 

Najważniejsze funkcje

Firmy każdej wielkości mogą skorzystać z następujących funkcji narzędzi do automatyzacji marketingu.

• Automatyzacja marketingu e-mailowego: Obejmuje wysyłanie spersonalizowanych i kierowanych wiadomości e-mail do określonych segmentów odbiorców na podstawie ich zachowania, preferencji lub danych demograficznych. Umożliwia firmom pielęgnowanie potencjalnych klientów, wysyłanie wiadomości uzupełniających oraz automatyczne zwiększanie zaangażowania klientów na różnych etapach lejka sprzedażowego.
• Zarządzanie potencjalnymi klientami i ich pielęgnowanie: Narzędzia do automatyzacji marketingu pomagają firmom skutecznie pozyskiwać, śledzić i zarządzać potencjalnymi klientami. Umożliwiają ocenę potencjalnych klientów, w ramach której są oni klasyfikowani na podstawie interakcji z treściami, witryną internetową lub wiadomościami e-mail. Ten system oceniania pomaga identyfikować potencjalnych klientów o wysokim poziomie zainteresowania, którzy są gotowi na kontakt z działem sprzedaży. Ta funkcja jest jednym z głównych powodów, dla których debata na temat automatyzacji sprzedaży i automatyzacji marketingu cieszy się tak dużą popularnością.
• Analityka i raportowanie: Oprogramowanie do automatyzacji marketingu zapewnia szczegółowe funkcje analityczne i raportowe. Firmy mogą śledzić skuteczność swoich kampanii marketingowych w czasie rzeczywistym, monitorując takie wskaźniki jak współczynniki otwarć, klikalności i konwersji. 

3. Oprogramowanie do marketingu e-mailowego 

Oprogramowanie do marketingu e-mailowego pomoże Twojej firmie angażować klientów, oferować im wartość i rozpowszechniać oferty promocyjne. Platformy te można również wykorzystywać do gromadzenia danych za pomocą ankiet i kwestionariuszy. Narzędzia do marketingu e-mailowego umożliwiają zespołowi kierowanie treści do określonych odbiorców, ich personalizowanie i planowanie, mierzenie wyników oraz uzyskiwanie praktycznych informacji.

Przykładami są platformy do marketingu e-mailowego, takie jak Mailchimp, Constant Contact i ActiveCampaign.

Najważniejsze funkcje

Poniżej przedstawiono niektóre z najważniejszych funkcji dostępnych w narzędziach do marketingu e-mailowego, które pomagają zwiększyć skuteczność kampanii e-mailowych Twojej firmy.

• Projektowanie wiadomości e-mail metodą „przeciągnij i upuść”: Umożliwia użytkownikom tworzenie atrakcyjnych wizualnie i responsywnych kampanii e-mailowych bez znajomości programowania. Marketerzy mogą po prostu przeciągać wstępnie zaprojektowane elementy, takie jak obrazy, pola tekstowe, przyciski i ikony mediów społecznościowych, upuszczając je na obszar roboczy w celu dostosowania układu i wyglądu wiadomości e-mail.
• Unikanie oznaczenia jako spam: Masowa wysyłka wiadomości e-mail zawsze wiąże się z ryzykiem oznaczenia komunikacji jako „spam” i niedostarczenia jej do skrzynek odbiorczych klientów. Oprogramowanie do marketingu e-mailowego ma wbudowane funkcje, które temu zapobiegają, zapewniając wysoką dostarczalność kampanii. 
• Optymalizacja czasu wysyłki: Ta funkcja umożliwia optymalizację komunikatów poprzez wysyłanie ich w godzinach największego zaangażowania klientów; wykorzystuje dane dostarczane przez platformę, aby wskazać idealne pory planowania wiadomości e-mail.

4. Oprogramowanie do marketingu w mediach społecznościowych 

Oprogramowanie do marketingu w mediach społecznościowych pomaga znajdować treści warte udostępnienia, planować publikacje tak, aby dotrzeć do największej liczby odbiorców, oraz gromadzić informacje na temat skuteczności kampanii w mediach społecznościowych. Narzędzia te mogą również pomóc firmie wykorzystać rozmowy dotyczące marki poprzez wyszukiwanie treści w mediach społecznościowych związanych z firmą. Po wdrożeniu oprogramowania do marketingu w mediach społecznościowych można bezpośrednio analizować nastroje odbiorców związane z organizacją.

Przykładami oprogramowania do marketingu w mediach społecznościowych są platformy takie jak Sprout Social, Hootsuite i Buffer.

Najważniejsze funkcje

Wdrażając w firmie oprogramowanie do marketingu w mediach społecznościowych, można skorzystać z następujących funkcji.

• Narzędzia do planowania: Jeśli masz wiele kont w mediach społecznościowych, oprogramowanie do marketingu w mediach społecznościowych może wyświetlać wszystkie profile w jednym, centralnym miejscu; można również dodawać do postów tagi, które pomagają nadać kontekst rozmowom.
• Analityka odbiorców: Gdy kampanie w mediach społecznościowych docierają do większej liczby użytkowników i zyskują kolejne udostępnienia, platformy te mogą monitorować wszystkie wskaźniki, takie jak polubienia, komentarze, udostępnienia i inne, pomagając podejmować decyzje na podstawie zmieniających się trendów.
• Płatne reklamy: Sieci społecznościowe oferują możliwość płacenia za reklamy precyzyjnie kierowane na podstawie danych demograficznych odbiorców. Można nawet kierować reklamy zgodnie ze stronami, które obserwują użytkownicy — takimi jak marki konkurencyjne, grupy zainteresowań niszowych lub strony fanów celebrytów. 

5. Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM)

Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) może przechowywać wszystkie dane klientów — od transakcji po dane demograficzne. Gromadzenie informacji o klientach i danych dotyczących historii zakupów może zwiększyć skuteczność kampanii informacyjnych. Platformy CRM mogą usprawniać proaktywną komunikację i automatyzować kontakt, co przekłada się na uproszczone i skuteczne angażowanie odbiorców we wszystkich kanałach. Rozwiązania CRM mogą również automatyzować zadania marketingowe, takie jak wysyłanie klientom wiadomości e-mail o nowych produktach lub usługach.

Przykładami są rozwiązania programowe CRM, takie jak Zoho CRM, SugarCRM i Creatio CRM.

Najważniejsze funkcje

Chociaż Twoja firma może odnieść korzyści ze specjalistycznych systemów CRM, poniższe funkcje mogą pomóc każdej firmie działać sprawnie.

• Zarządzanie kontaktami: Ta funkcja pomaga firmie gromadzić i porządkować szczegółowe informacje o potencjalnych klientach i klientach, umożliwiając budowanie trwałych relacji i skuteczniejsze utrzymywanie klientów; profile klientów utworzone w ramach tej funkcji zawierają połączenia z mediami społecznościowymi, dane demograficzne oraz wszystkie interakcje z klientem.
• Automatyzacja sprzedaży: Systemy CRM automatyzują proces sprzedaży poprzez śledzenie potencjalnych klientów, zarządzanie szansami sprzedaży i monitorowanie działań sprzedażowych. Umożliwiają zespołom sprzedażowym ustalanie priorytetów potencjalnych klientów, prognozowanie sprzedaży, ustawianie przypomnień o działaniach następczych oraz automatyzowanie powtarzalnych zadań, usprawniając proces sprzedaży i zwiększając wydajność.
• Obsługa klienta i wsparcie: Oprogramowanie CRM ułatwia obsługę klienta, umożliwiając firmom rejestrowanie problemów klientów, śledzenie ich statusu i zarządzanie zgłoszeniami do działu wsparcia. Zapewnia terminowe odpowiedzi na zapytania klientów, pomaga skutecznie rozwiązywać problemy i przechowuje historię interakcji z klientami.
• Raportowanie i analityka: Systemy CRM zapewniają zaawansowane narzędzia do raportowania i analityki, które umożliwiają firmom uzyskiwanie wglądu w dane klientów. Użytkownicy mogą generować raporty dotyczące wyników sprzedaży, zachowań klientów i trendów. 

6. Oprogramowanie do marketingu treści 

Platformy do marketingu treści pomagają uprościć proces tworzenia treści, zapewniając narzędzia, które ułatwiają ich tworzenie i zarządzanie nimi. Dzięki tym rozwiązaniom zespół marketingowy może zarządzać wszystkimi treściami marketingowymi z jednej biblioteki, projektować i realizować plany marketingowe oraz dostarczać treści zgodnie z precyzyjnymi harmonogramami.

Przykładami są platformy do marketingu treści, takie jak ContentStudio, SEMrush i Contently.

Najważniejsze funkcje

Poniżej przedstawiono niektóre z najważniejszych funkcji platformy do marketingu treści, które pomogą Ci osiągnąć wyznaczone cele.

• Tworzenie treści: Rozwiązanie do marketingu treści pomoże Twojemu zespołowi sprawniej realizować zadania związane z treściami poprzez wdrażanie etapów umożliwiających zatwierdzanie, pozwalanie innym na dodawanie uwag w uporządkowany sposób, dotrzymywanie harmonogramu i zapewnianie wszystkim dostępu do tych samych informacji.
• Wsparcie tworzenia treści: Platformy do marketingu treści mogą wspierać strategie dotyczące treści, zapewniając elastyczne narzędzia, które umożliwiają zespołowi tworzenie różnych rodzajów treści, takich jak wpisy na blogu lub filmy.
• Narzędzia do optymalizacji dla wyszukiwarek internetowych: Zespoły zajmujące się marketingiem treści powinny być również ekspertami w zakresie optymalizacji dla wyszukiwarek internetowych (SEO), co pozwala im pozyskiwać ruch przy niskich kosztach i szybciej konwertować potencjalnych klientów; wbudowane narzędzia SEO w platformie do marketingu treści mogą pomóc w wyborze ukierunkowanych słów kluczowych podczas tworzenia treści, obliczaniu zagęszczenia słów kluczowych i automatyzowaniu przesyłania map witryn.

7. Oprogramowanie do optymalizacji dla wyszukiwarek internetowych (SEO)

Narzędzia do optymalizacji dla wyszukiwarek internetowych pomagają zespołom określić najlepsze słowa kluczowe, na które warto kierować działania. Mogą poprawić pozycję witryny w wynikach wyszukiwarek poprzez optymalizację jej pod kątem słów kluczowych, których odbiorcy szukają w internecie. Możesz analizować i filtrować dane SEO, aby znaleźć elementy osiągające najlepsze wyniki, określić, co należy robić częściej, oraz wskazać obszary, na których można skupić działania. Możesz również wykorzystać tę technologię do analizowania strategii konkurencji, identyfikowania wyjątkowych możliwości pozyskiwania linków i optymalizowania treści pod kątem wyszukiwarek.

Przykładami są narzędzia do optymalizacji dla wyszukiwarek internetowych, takie jak Ahrefs, Moz Pro i KWFinder.

Najważniejsze funkcje

Poniżej przedstawiono niektóre funkcje dostępne w narzędziach SEO.

• Badanie słów kluczowych i analiza pozycji: Ta funkcja umożliwia zespołowi zrozumienie, jakich terminów używają odbiorcy, aby znaleźć witrynę, jak strony są pozycjonowane dla różnych zapytań oraz jak wykorzystywać te terminy w treściach.
• Niestandardowe skanowanie i audyty witryny: Jakość treści staje się podstawą wielu strategii SEO, a skanowanie witryny lub przeprowadzanie audytów jest niezbędne do uzyskania rekomendacji dotyczących struktury stron, słów kluczowych i możliwości skanowania.
• Analiza i pozyskiwanie linków: Wiele platform SEO zapewnia analizę linków, rekomendacje dotyczące budowania lub usuwania linków oraz raporty pomagające identyfikować możliwości pozyskiwania linków.

8. Oprogramowanie do zarządzania reklamami PPC

Firmy wykorzystujące marketing PPC w swojej strategii cyfrowej mogą uzyskać zwrot w wysokości 2 USD za każdego wydanego 1 USD. Narzędzia do zarządzania reklamami PPC pomagają firmom zarządzać strategiami reklamowymi płatności za kliknięcie (PPC) i je optymalizować. Rozwiązania te mogą automatyzować różne aspekty kampanii, takie jak tworzenie reklam, śledzenie wyników i zarządzanie stawkami. Narzędzia do zarządzania reklamami PPC mogą pomóc zespołowi uprościć tworzenie kampanii i zarządzanie nimi, a także zwiększyć ich skuteczność. Korzystając z tych platform, można skonfigurować kampanie PPC na podstawie budżetu i wysokości stawek. Po wykonaniu tej czynności oprogramowanie umieszcza linki PPC w określonych kanałach, w których będzie wyświetlana reklama.

Przykłady oprogramowania do zarządzania reklamami PPC obejmują TrueClicks, Google Ads Editor i AdBeat.

Najważniejsze funkcje

Poniżej znajduje się krótka lista najważniejszych możliwości, które można znaleźć w większości rozwiązań do zarządzania reklamami PPC.

• Zarządzanie kampaniami: Oprogramowanie PPC może pomóc firmie przygotowywać i prowadzić kampanie, w tym realizować takie procesy jak grupowanie i wybór słów kluczowych, ustalanie stawek, budżetowanie oraz aktualizowanie słów kluczowych; zarządzanie kampaniami obejmuje również ich uruchamianie, planowanie, śledzenie i szybkie planowanie.
• Śledzenie konwersji: Obejmuje ono proces określania, które kliknięcia kończą się konwersjami, czyli dowolnym działaniem prowadzącym do pozyskania potencjalnego klienta, pozytywnego zaangażowania lub zakupu; narzędzia do zarządzania reklamami PPC mogą pomóc zidentyfikować skuteczne grupy reklam, kampanie i słowa kluczowe, umożliwiając skoncentrowanie zasobów na ich powielaniu lub optymalizacji.
• Testy A/B: Możesz korzystać z funkcji testów A/B dostępnych w narzędziach do zarządzania reklamami PPC, aby testować różne wersje kampanii PPC i określać, która z nich przynosi lepsze wyniki; narzędzia te mogą również pomóc w optymalizacji reklam w wyszukiwarce poprzez wdrażanie przygotowanych wariantów.

9. Oprogramowanie do zarządzania influencerami 

Oprogramowanie do marketingu influencerskiego może pomóc marce zidentyfikować najlepszych influencerów do kampanii, śledzić wyniki kampanii i analizować dane w celu poprawy rezultatów. Rozwiązania te są nieocenione w budowaniu relacji z influencerami dzięki narzędziom do komunikacji, zarządzania umowami i przetwarzania płatności. Influencerzy mają własne grono odbiorców, są zaufanymi źródłami informacji i mogą pomóc firmom zwiększyć zaangażowanie w mediach społecznościowych. 

Przykłady narzędzi do zarządzania influencerami obejmują Meltwater, GRIN i Upfluence. 

Najważniejsze funkcje

Aby znaleźć najlepsze rozwiązania, możesz szukać narzędzi wyposażonych w następujące funkcje.

• Śledzenie kampanii: Możesz udostępnić influencerowi unikalny kod kuponu lub link afiliacyjny. To oprogramowanie pomoże śledzić, ile razy został on wykorzystany, oraz jaki zwrot z inwestycji uzyskujesz dzięki współpracy. 
• Dane demograficzne odbiorców: Dane demograficzne wybranego influencera nie zawsze odpowiadają profilowi docelowych odbiorców, dlatego wdrożenie narzędzia do zarządzania influencerami oferującego dostęp do danych o odbiorcach jest niezbędne; funkcja ta pozwala upewnić się, że kampanie docierają do właściwych odbiorców, we właściwym miejscu i w najlepszym czasie.
• Rekomendacje podobnych influencerów: System rekomendacji podobnych influencerów pomoże odkryć twórców o zbliżonym profilu po znalezieniu jednego twórcy, umożliwiając zwiększenie zasięgu; trafne rekomendacje pomagają oszczędzać czas i szybko rozszerzać sieć kontaktów.

10. Oprogramowanie do public relations 

Oprogramowanie do public relations zapewnia kompleksowe możliwości, które umożliwiają skuteczne zarządzanie strategiami komunikacji w firmie. Platformy public relations pomagają tworzyć i dystrybuować treści, monitorować relacje medialne oraz skutecznie reagować na sytuacje kryzysowe. Narzędzia te zapewniają również centralne miejsce, w którym firma może zarządzać wszystkimi działaniami komunikacyjnymi i upraszczać procesy PR, co pozwala osiągnąć większą efektywność. Prawidłowo wykorzystywane oprogramowanie do public relations oferuje firmom istotne korzyści. Należą do nich większa widoczność, tworzenie udanych premier produktów, poprawa zaangażowania klientów oraz umacnianie pozycji lidera w branży.

Przykładami oprogramowania do public relations są CoverageBook i PRweb.

Kluczowe funkcje

Poniżej przedstawiono niektóre z kluczowych funkcji, które znajdziesz w oprogramowaniu do public relations.

• Monitorowanie mediów: Jest to podstawowa funkcja narzędzi do public relations, która umożliwia firmie śledzenie relacji medialnych i monitorowanie trendów w branży; pozwala także śledzić wzmianki dotyczące marki, konkurencji i słów kluczowych związanych z branżą w wielu kanałach medialnych.
• Planowanie mediów: Oprogramowanie PR może pomóc firmie planować i harmonogramować strategie komunikacji; za pomocą tej funkcji można tworzyć kalendarze treści, planować publikację treści w mediach społecznościowych oraz planować kampanie e-mailowe.
• Monitorowanie sytuacji kryzysowych: Monitorowanie sytuacji kryzysowych jest kluczową funkcją platform PR i pozwala skutecznie reagować; pomaga również śledzić wzmianki o marce podczas kryzysu, monitorować rozmowy w kanałach mediów społecznościowych oraz identyfikować problemy, zanim się nasilą.

3 kluczowe korzyści oprogramowania marketingowego

Oprogramowanie marketingowe może przynieść firmie wiele korzyści, umożliwiając wszystkim członkom zespołu skuteczne zarządzanie kampaniami. Oto niektóre z kluczowych korzyści wynikających z wdrożenia oprogramowania marketingowego w dziale marketingu.

1. Oszczędza czas

Uproszczenie narzędzi do jednej platformy może pomóc zapewnić, że czas zespołu nie będzie tracony na rozwiązywanie problemów z niekompatybilnymi integracjami oprogramowania ani na wykonywanie żmudnych, powtarzalnych zadań. Korzystanie z oprogramowania marketingowego oferującego wiele funkcji pozwala zespołowi poświęcić więcej czasu na działania przynoszące wyższy zwrot z inwestycji.

2. Poprawia jakość potencjalnych klientów

Oprogramowanie marketingowe może pomóc zintegrować zespół marketingowy z działem sprzedaży w zakresie tego, czym jest wykwalifikowany potencjalny klient, jak mierzyć jego jakość oraz jakie działania powinien podejmować każdy dział, aby rozwijać relacje. Oprogramowanie marketingowe może pomóc zespołom odpowiedzialnym za rozwój tworzyć obustronnie korzystne pętle informacji zwrotnych, które usprawniają pozyskiwanie wysokiej jakości potencjalnych klientów, poprawiają współpracę w zespole poprzez zapewnienie wszystkim wspólnego obrazu sytuacji oraz pomagają skupić się na mierzalnych celach.

3. Buduje zaufanie

Korzystanie z narzędzi marketingowych może pomóc organizacji budować zaufanie klientów i potencjalnych klientów. Dzieje się tak, ponieważ umożliwiają one tworzenie spójnych komunikatów na kolejnych etapach ścieżki zakupowej klientów.

Czas podjąć decyzję

Znalezienie oprogramowania marketingowego najlepiej dopasowanego do potrzeb firmy może być trudne, ale najlepsze platformy pomogą szybko uruchamiać, śledzić i analizować kampanie. Przedstawione powyżej propozycje mogą pomóc w różnych aspektach strategii marketingowej, dlatego warto eksperymentować z połączeniem różnych rodzajów oprogramowania marketingowego, aż znajdzie się rozwiązanie odpowiednio dopasowane do potrzeb. 

Jeśli potrzebujesz dodatkowych propozycji narzędzi marketingowych lub porad, możesz skorzystać z biuletynu The CMO i otrzymywać najnowsze informacje w swojej skrzynce odbiorczej.