10 beste marketingautomatiseringssoftware beoordeeld voor 2026

Mailchimp is veel meer dan alleen een e-mailapplicatie en biedt een ruime keuze aan producten voor het lanceren, promoten en beheren van je online bedrijf. Het is een goede oplossing als je op zoek bent naar veel mogelijkheden tegen een lage prijs.

Waarom ik voor Mailchimp heb gekozen: Alle Mailchimp-accounts worden geleverd met een gratis website en e-commercehulpmiddelen, plus toegang tot tientallen vooraf gebouwde e-mailsjablonen om je op weg te helpen. Je kunt eenvoudig landingspagina's instellen, advertenties maken, berichten op sociale media plaatsen en alle kanalen beheren binnen één geïntegreerde campagnebeheerder.

Mailchimp ondersteunt enorm veel verschillende automatiseringsfuncties. Met de bouwer voor klantreizen kun je geautomatiseerde campagnes maken op basis van klantgedrag. Met de advertentiesoftware van Mailchimp kun je triggers instellen om klanten opnieuw te benaderen op Google, Facebook en Instagram. Bovendien maakt de contentoptimalisatie het eenvoudig om je teksten te verbeteren met behulp van AI.

Opvallende functies en integraties van Mailchimp

Functies omvatten een gratis website, e-commercehulpmiddelen, digitale advertenties, een visuele campagne-editor, vooraf gebouwde sjablonen, marketingautomatiseringen, A/B-tests, segmentatie en slimme rapportage- en analysetools.

Integraties omvatten Facebook, LinkedIn, QuickBooks, Shopify, SimpleTexting, Stripe, Typeform, Vimeo, WordPress en Zapier.

Omnisend is een marketingautomatiseringsplatform dat is ontworpen om e-commercebedrijven te helpen contact te onderhouden met hun klanten via e-mailmarketing, sms-berichten en webpushmeldingen. Het platform biedt tools voor het opbouwen van lijsten, campagneautomatisering en het verzenden van gerichte campagnes. 

Waarom ik voor Omnisend heb gekozen: Ik vind het prettig dat het platform aanpasbare sjablonen biedt voor je e-mail-, sms- en webpushmeldingscampagnes, zodat je vanuit één centrale plek een merkgerichte, gepersonaliseerde ervaring kunt bieden. Het biedt ook vooraf gebouwde automatiseringsworkflows, zoals een welkomstserie, het achterlaten van winkelwagens, orderbevestigingen en cross-selling. Deze automatiseringen zijn eenvoudig aan te passen met de editor van Omnisend met slepen en neerzetten.

Het platform biedt je ook de mogelijkheid om je lijsten op te bouwen via aangepaste inschrijfformulieren of kant-en-klare sjablonen, waardoor je je campagnes gemakkelijker kunt starten zonder een aanzienlijke tijdsinvestering. Deze formulieren voldoen ook aan de TCPA- en GDPR-vereisten en zijn geoptimaliseerd voor mobiele apparaten.

Belangrijkste functies en integraties van Omnisend

Functies omvatten A/B-splitstests, automatiseringsrapporten, geavanceerde rapportage, pop-ups, formulieren met meerdere stappen, landingspagina's, doelgroepsegmenten, unieke kortingscodes en een verkoopdashboard.

Integraties omvatten Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Google Ads, Zapier, Gorgias, Typeform, Intercom, Loyalty Lion, MailChimp en meer.

Voor organisaties die op zoek zijn naar een geavanceerde CMO-marketingautomatiseringsoplossing, biedt Bloomreach een aantrekkelijke optie met zijn door AI aangedreven platform dat klantbetrokkenheid vergroot door middel van gepersonaliseerde ervaringen. Het platform is geschikt voor sectoren zoals retail, horeca en financiële dienstverlening en speelt in op de behoefte aan marketingstrategieën op maat die conversiepercentages verhogen en kosten optimaliseren. Door realtime gegevensverwerking en verbonden orkestratie te benutten, helpt Bloomreach je team gerichte interacties te leveren die de klantloyaliteit kunnen vergroten en omzetgroei kunnen stimuleren.

Waarom ik voor Bloomreach heb gekozen

Ik heb voor Bloomreach gekozen vanwege de unieke mogelijkheid om door AI aangedreven personalisatie te integreren met marketing via meerdere kanalen, een cruciale behoefte voor CMO's van vandaag. Het platform blinkt uit in door AI aangedreven e-mailmarketing, waardoor je team gepersonaliseerde campagnes kan samenstellen die aansluiten bij je doelgroep. Daarnaast zorgt de autonome zoekfunctie ervoor dat je klanten snel vinden wat ze nodig hebben, wat de algehele gebruikerservaring verbetert. Met Bloomreach kun je datagedreven inzichten benutten om je marketingstrategieën te verfijnen, waardoor het een uitstekende keuze is voor wie klantbetrokkenheid en ROI wil verbeteren.

Belangrijkste functies van Bloomreach

Naast de door AI aangedreven personalisatie vond ik ook de volgende functies opmerkelijk voor CMO-marketingautomatisering:

• Conversatiegericht winkelen: Met deze functie kunnen je klanten via chatbots met je merk communiceren, wat een naadloze winkelervaring oplevert.
• Autonome campagneagents: Deze agents beheren en optimaliseren je marketingcampagnes na verloop van tijd automatisch, waardoor middelen van je team vrijkomen.
• Directe gegevensverwerking: Deze mogelijkheid zorgt voor realtime besluitvorming, zodat je team marketingstrategieën direct kan aanpassen.
• Integratie met meerdere kanalen: Ondersteuning voor verschillende kanalen helpt je team een consistente klantervaring te bieden via alle contactmomenten.

Integraties van Bloomreach

Integraties zijn onder andere Shopify, Google Cloud, AWS, Salesforce, SAP Commerce Cloud, Magento, BigCommerce, Optimizely, Oracle Commerce en Microsoft Dynamics.

In de dynamische wereld van marketing onderscheidt Default zich als een oplossing die is afgestemd op CMO's en marketingprofessionals die hun inboundstrategieën willen verbeteren. Default is ontworpen om leadbeheer en planning te stroomlijnen en biedt de nodige tools om websitebezoekers om te zetten in gekwalificeerde leads. Daarmee worden de uitdagingen van handmatige opvolging en inefficiënte leadroutering direct aangepakt. Dankzij naadloze integratiemogelijkheden transformeert het complexe marketingactiviteiten in soepele en efficiënte processen, waardoor het een ideale keuze is voor bedrijven die hun marketingautomatisering willen optimaliseren.

Waarom ik voor Default heb gekozen

Ik heb voor Default gekozen vanwege de uitzonderlijke mogelijkheden voor geautomatiseerde leadroutering, een cruciale functie voor CMO's die op zoek zijn naar tools voor marketingautomatisering. Het intelligente routeringssysteem van Default zorgt ervoor dat leads op basis van vooraf bepaalde criteria naar de juiste teamleden worden doorgestuurd. Dit verkort de reactietijd aanzienlijk en verhoogt de conversieratio's. Daarnaast zorgt de geautomatiseerde planningsfunctie van het platform ervoor dat leads rechtstreeks vergaderingen kunnen boeken, waardoor het knelpunt van handmatige planning wordt weggenomen. Deze functionaliteiten, in combinatie met de mogelijkheid om CRM-gegevens in realtime aan te vullen, maken Default tot een onmisbare tool voor marketingteams die hun efficiëntie en effectiviteit willen maximaliseren.

Belangrijkste functies van Default

Naast de opvallende mogelijkheden voor leadroutering heb ik nog verschillende andere functies gevonden die de waarde ervan vergroten:

• AI-gestuurde workflows: Deze workflows automatiseren repetitieve taken, zodat je team zich kan richten op strategische initiatieven.
• Verrijking van formulieren met huisstijl: Deze functie verzamelt gedetailleerde bezoekersinformatie en zet eenvoudige formulierinvoer om in verrijkte gegevenspunten voor een betere leadkwalificatie.
• CRM-synchronisatie in realtime: Zorgt ervoor dat je CRM-gegevens altijd up-to-date zijn, waardoor het risico op gegevensverschillen wordt verkleind en de algehele gegevensintegriteit verbetert.
• Aanpasbare routeringslogica: Maakt het mogelijk om criteria voor leadtoewijzing af te stemmen op je specifieke bedrijfsbehoeften, zodat leads optimaal worden verdeeld.

Integraties van Default

Integraties zijn onder andere Salesforce, HubSpot, Zoom, Slack, Microsoft Teams, Calendly, Gong, Marketo, Intercom en Drift.

Klaviyo helpt je klantgegevens uit e-mail, sms en meer met elkaar te verbinden, zodat je marketingautomatisering relevant en persoonlijk aanvoelt voor elke persoon op je lijst, vooral als je producten online verkoopt. Je zult het nuttig vinden als je deel uitmaakt van een klein of middelgroot e-commercemerk of een DTC-marketeer bent die campagnes wil opbouwen die reageren op echt klantgedrag en levenscyclusfasen.

Waarom ik voor Klaviyo heb gekozen

Ik heb voor Klaviyo gekozen omdat het platform zich onderscheidt met realtime activering van klantgegevens, een cruciale functie voor CMO's die directe inzichten willen benutten voor tijdige marketingacties. De AI-gestuurde inzichten van het platform stellen je team in staat klantgedrag te voorspellen en interacties te personaliseren, zodat elke campagne aansluit bij je doelgroep. Daarnaast maken de marketingmogelijkheden via meerdere kanalen een naadloze integratie van e-mail, sms en sociale media mogelijk, wat zorgt voor een uniforme aanpak van klantbetrokkenheid.

Belangrijkste functies van Klaviyo

Naast realtime gegevensactivering en AI-gestuurde inzichten biedt Klaviyo een reeks functies om je marketinginspanningen te versterken:

• Klantsegmentatie: Hiermee kun je zeer gerichte groepen samenstellen op basis van specifiek gedrag en specifieke kenmerken.
• E-mailautomatisering: Maakt geautomatiseerde e-mailcampagnes mogelijk die door klantacties worden geactiveerd, zodat communicatie op het juiste moment plaatsvindt.
• SMS-marketing: Biedt hulpmiddelen om klanten rechtstreeks via sms te benaderen, als aanvulling op je e-mailstrategieën.
• Adverteren op sociale media: Integreert met sociale platforms om je bereik uit te breiden en doelgroepen effectief te benaderen.

Klaviyo-integraties

Integraties omvatten Shopify, Salesforce, WooCommerce, Magento, BigCommerce, PrestaShop, Segment, Zendesk, Google Ads en Facebook Ads.

TikTok is een populair socialemediaplatform waarmee gebruikers korte video's kunnen maken, delen en ontdekken. Het biedt tools waarmee marketingteams het plaatsen van advertenties en het targeten van doelgroepen kunnen automatiseren. Merken gebruiken het platform om boeiende videoadvertenties te maken en de verspreiding ervan te optimaliseren.

Waarom ik voor TikTok heb gekozen: TikTok helpt je team bij het automatiseren van advertentieplaatsingen, zodat je campagnes op het juiste moment de juiste doelgroep bereiken. Dankzij de targetingmogelijkheden van het platform kun je content aanbieden op basis van gebruikersgedrag en interesses. Je kunt advertenties rechtstreeks in de app maken, waarna ze automatisch worden geoptimaliseerd voor betere prestaties. Het algoritme van TikTok zorgt voor de aanpassing van de advertentieweergave om de betrokkenheid en het bereik te verbeteren.

Opvallende functies en integraties van TikTok

Functies omvatten geautomatiseerde advertentieplaatsing, doelgroeptargeting en realtime prestatie-optimalisatie. Je kunt videoadvertenties in de app maken, waarna TikTok de verspreiding ervan automatisch optimaliseert. Het algoritme van TikTok zorgt ervoor dat je content de juiste doelgroep bereikt voor een betere betrokkenheid.

Integraties omvatten Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento en Square.

Birdeye biedt een uitgebreide reeks tools voor online reputatiebeheer. Het is het meest geschikt voor lokale bedrijven die positieve klantbeoordelingen en -waarderingen op online beoordelingssites willen beheren en behouden, en een sterkere online aanwezigheid voor hun merk willen creëren.

Waarom ik voor Birdeye koos: Dit platform kwam op mijn lijst terecht vanwege de unieke waarde die het biedt aan lokale bedrijven. Je kunt verschillende taken met betrekking tot online reputatiebeheer automatiseren, zoals het aanvragen van beoordelingen bij bestaande klanten en het versturen van klantfeedbackenquêtes. Je kunt er ook voor zorgen dat beoordelingen reacties ontvangen via gepersonaliseerde, geautomatiseerde en door AI gegenereerde conceptteksten.

Chatbots, beheer van sociale media, doorverwijzingen en het maken van afspraken zijn ook allemaal inbegrepen en kunnen in het systeem worden geautomatiseerd. Benchmarking met lokale concurrenten helpt je te zien hoe jouw bedrijf presteert en om je marketing, klantenservice en product- of dienstenaanbod dienovereenkomstig te verbeteren.

Opvallende functies en integraties van Birdeye

Functies omvatten beoordelingsbeheer, feedbackenquêtes, berichtenuitwisseling, beheer van sociale media, massale e-mails en sms-berichten, vermeldingenbeheer, chatbot, betalingsbeheer, afsprakenplanning en een mobiele app.

Integraties omvatten QuickBooks, Square, Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Invoice, Pipedrive, Thryv, Keap, HubSpot, Lightspeed en honderden andere SaaS-tools.

Customer.io is een omnichannelmarketingautomatiseringsplatform dat is opgebouwd rond realtime gedragsgegevens en visuele workflowbouw, doelgroepsegmentatie en berichten via e-mail, sms, pushmeldingen, in-appberichten en WhatsApp biedt.

Voor wie is Customer.io het meest geschikt?

Customer.io is zeer geschikt voor productgerichte en B2C-bedrijven met technische marketingteams die nauwkeurige, datagedreven controle over hun berichtgeving nodig hebben.

Waarom ik voor Customer.io heb gekozen

Customer.io is een van mijn favoriete keuzes, omdat ik het geweldig vind hoe gedetailleerd de segmentatie-engine is. Ik kan doelgroepen samenstellen met elke combinatie van realtime gebeurtenisgegevens, gebruikerskenmerken en gedragsgeschiedenis en daar vervolgens door AI ondersteunde groeperingen aan toevoegen om patronen zichtbaar te maken die ik handmatig niet zou opmerken. In de praktijk betekent dit dat mijn team één campagne kan opsplitsen in tientallen zeer nauwkeurig afgebakende doelgroepvertakkingen, zonder workflows te dupliceren. De mogelijkheid om segmenten dynamisch te activeren zodra gebruikers in realtime aan de criteria voldoen, onderscheidt het platform echt.

Belangrijkste functies van Customer.io

• Visuele workflowbouwer: Ontwerp campagnes met meerdere stappen via een editor met slepen-en-neerzetten, vertakkingslogica en voorwaardelijke splitsingen.
• Berichten via meerdere kanalen: Verzend campagnes via e-mail, sms, pushmeldingen, in-appberichten en WhatsApp vanuit één workflow.
• A/B- en multivariate tests: Test berichtvarianten of volledige workflowvertakkingen om de best presterende paden te identificeren.
• Conversietracking: Meet de omzetimpact van campagnes met ingebouwde attributiedashboards die aan specifieke doelen zijn gekoppeld.

Integraties van Customer.io

Customer.io biedt een uitgebreide integratiecatalogus met verbindingen voor inkomende en uitgaande gegevens, waaronder Salesforce, HubSpot, Segment, Snowflake, Amplitude, Mixpanel, Slack, Google Analytics 4, Google BigQuery en Twilio. Het platform kan ook worden verbonden met Zapier en er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

SimpleTexting is een robuust platform voor marketing via sms-berichten dat zich volledig richt op het helpen van marketeers om mensen precies daar te bereiken waar ze zijn: op hun telefoon. Sinds 2010 bouwt het bedrijf zijn applicatie uit met tools die vrijwel elk bedrijf voordelen kunnen bieden.

Waarom ik voor SimpleTexting heb gekozen: Zoals de naam al doet vermoeden, is SimpleTexting eenvoudig onder de knie te krijgen. Je vindt er een gestroomlijnde inbox die al je berichten op één centrale plek samenbrengt, evenals een mobiele app om onderweg te sms'en. SimpleTexting kan uitgebreide sms-berichten tot 306 tekens versturen (in plaats van de gebruikelijke 160) en ondersteunt ook mms-berichten met maximaal 1.600 tekens.

De grootste uitdaging voor succesvolle sms-marketing is het werven van abonnees. Daarom biedt SimpleTexting online inschrijfformulieren en korte codes om je mailinglijst op te bouwen. Er is ook flexibiliteit als je berichten wilt versturen met je eigen bedrijfsnummer of een gratis nummer. Automatiseringsfuncties omvatten automatische antwoorden, triggers, planning en druppelcampagnes.

Belangrijkste functies en integraties van SimpleTexting

Functies omvatten geautomatiseerde sms-campagnes, uitgebreide sms-berichten, mms-berichten, massaal sms'en, korte codes, trefwoorden, segmentatie en analyses.

Integraties omvatten Constant Contact, Google Calendar, HubSpot, Mailchimp, Salesforce, Shopify, Slack, WordPress, Zapier en Zoho CRM.

Ahrefs helpt bedrijven te monitoren wanneer hun merk online wordt genoemd.

Waarom ik voor Ahrefs heb gekozen: Met het platform kun je monitoren hoe mensen je merk online vermelden. Wanneer je Ahrefs gebruikt, kun je begrijpen wat mensen over je bedrijf of je concurrentie zeggen en die kennis gebruiken om te groeien. Je kunt ook meldingen instellen voor relevante zoekwoorden voor je bedrijf, zodat je kunt ontdekken wie praat over de dingen die je doet, maar je merk nog niet heeft ontdekt.

Ahrefs helpt organisaties en SEO-professionals die een tool nodig hebben om hun marketinginspanningen te vereenvoudigen. Je kunt de software gebruiken om de organische zoekwoorden en marketingstrategieën van je concurrenten te identificeren en hun resultaten te evenaren. Ahrefs kan je website ook controleren om je te helpen eventuele problemen met je site te identificeren en te begrijpen hoe je deze kunt oplossen.

Belangrijkste functies en integraties van Ahrefs

Functies omvatten SEO-audits, tools voor zoekwoordonderzoek, linkbeheer, concurrentieanalyse, tracking van mobiele zoekopdrachten, zoekwoordtracking en ranglijsttracking.

Integraties omvatten Rambox, Reportz, Marketing Miner, GuinRank, Google Search Console, AgencyAnalytics, DashThis, Klipfolio, Databox, Linkody, Pipedream en SEO Review Tools.