10 Shortlist van de beste platforms voor B2B-marketingautomatisering
Elk platform heeft specifieke functies die inspelen op verschillende zakelijke behoeften binnen het B2B-marketinglandschap. Als marketingmanager wordt u voortdurend geconfronteerd met uitdagingen zoals het beheren van meerdere campagnes, het volgen van leads en het waarborgen van ROI. Deze taken kunnen overweldigend zijn, maar platforms voor B2B-marketingautomatisering kunnen de werklast verlichten. Ze vereenvoudigen processen, verbeteren leadbeheer en verhogen de efficiëntie van uw team.
Ik heb deze tools onafhankelijk getest en beoordeeld, op basis van mijn ervaring in de marketingsector. Mijn doel is om u een onbevooroordeelde, grondig onderzochte beoordeling van de beste beschikbare platforms te bieden.
In dit artikel vindt u inzichten in de beste opties op de markt, met de nadruk op functies die uw specifieke knelpunten aanpakken. Of u nu de productiviteit van uw team wilt verhogen of het volgen van leads wilt verbeteren, er is een oplossing die bij uw behoeften past.
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing marketing software since 2022. As marketing experts ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different marketing use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
Samenvatting van de 12 beste platforms voor B2B-marketingautomatisering
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Beste voor e-mailmarketing | Gratis proefperiode van 1 maand + gratis abonnement beschikbaar | Vanaf $20/maand | Website | |
| 2 | Beste voor visualisatie van projecttijdlijnen | 14 dagen gratis proefperiode + gratis abonnement beschikbaar | Vanaf $10/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 3 | Beste voor automatisering van leadscoring | Gratis demo beschikbaar | Prijs op aanvraag | Website | |
| 4 | Beste flexibele workflowbouwer | 14 dagen gratis proefperiode + gratis demo beschikbaar | Vanaf $100 per maand | Website | |
| 5 | Het beste voor sms-campagnes | Gratis demo beschikbaar | Prijzen op aanvraag | Website | |
| 6 | Ideaal voor klantsegmentatie | 14 dagen gratis proefperiode | Vanaf $39/maand | Website | |
| 7 | Beste voor landingspagina's | 30 dagen gratis proberen + gratis abonnement beschikbaar | Vanaf $11.30/maand, jaarlijks gefactureerd | Website | |
| 8 | Ideaal voor e-mail en transactionele berichten | Gratis abonnement beschikbaar | Vanaf $19/maand | Website | |
| 9 | Beste voor ondernemingen | Gratis demo beschikbaar | Prijs op aanvraag | Website | |
| 10 | Beste alles-in-één B2B-marketingautomatiseringsplatform | 14 dagen gratis proberen | Vanaf $29/maand, jaarlijks gefactureerd | Website |
-
Eloqua
Visit WebsiteThis rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.4.3 -
Optimizely
Visit WebsiteThis rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.4.2 -
Uberflip
Visit WebsiteThis rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.4.3
Overzichten van de beste platforms voor B2B-marketingautomatisering
Hier vindt u mijn samenvattingen van elke tool, inclusief mijn beoordeling van specifieke functies, unieke punten die ze onderscheiden en de voor- en nadelen.
Beste voor e-mailmarketing
Mailchimp is een tool voor e-mailmarketingautomatisering die marketingteams helpt contact op te nemen met klanten en potentiële klanten.
Waarom ik voor Mailchimp heb gekozen: Mailchimp verdient een plaats op deze lijst omdat het een van de meest gebruikte tools voor e-mailmarketing op de markt is. Het platform biedt alles wat je B2B-bedrijf nodig heeft om e-mailadressen te verzamelen en e-mailcampagnes te versturen. Hoewel Mailchimp groeit en andere marketingtools aanbiedt die je binnen je bedrijf kunt implementeren, omvatten de functies voor e-mailmarketing e-mailsjablonen, analyses, segmentatie, A/B-tests en meer.
Opvallende functies en integraties van Mailchimp
Opvallende functies omvatten een bouwer voor klantreizen die je marketing automatiseert en op grote schaal meer klanten converteert met berichten die aansluiten bij hun specifieke behoeften en gedrag. Je krijgt ook toegang tot een functie voor contentoptimalisatie die je e-mailcontent vergelijkt met andere goed presterende campagnes en praktische suggesties biedt om de resultaten te verbeteren.
Integraties omvatten koppelingen met applicaties en systemen van derden om Mailchimp waardevoller te maken voor je bedrijf, zoals Google Analytics, Help Scout, Instapage, Jotform, LiveChat, Mixpanel, QuickBooks Online, Salesforce, Typeform, Zendesk en andere softwareopties. Met de API van Mailchimp of een betaald Zapier-account kun je aangepaste integraties maken tussen het platform en je huidige tools.
Pros and Cons
Pros:
- Uitstekende e-maileditor
- Maakt snelle campagne-inrichting mogelijk
- Eenvoudig te implementeren
Cons:
- Het maken van complexe automatiseringen is een uitdaging
- De interface kan verwarrend zijn
Wrike
Beste voor visualisatie van projecttijdlijnen
Wrike is veelzijdige software voor projectbeheer waarmee gebruikers taken kunnen organiseren, prioriteiten kunnen instellen en projecten efficiënt kunnen beheren.
Waarom ik Wrike heb gekozen: Wrike biedt een uitgebreide functieset die kan helpen de productiviteit te verhogen en marketingactiviteiten te organiseren. Het platform biedt bijvoorbeeld aanpasbare formulieren voor werkverzoeken, waardoor het intakeproces wordt gestroomlijnd en tijdverspilling tot een minimum wordt beperkt. Wrike biedt ook aanpasbare Gantt-diagrammen, die een duidelijke visualisatie geven van projecttijdlijnen en afhankelijkheden. Hierdoor kunnen gebruikers complexe marketinginitiatieven beheren en ervoor zorgen dat campagnes tijdig worden uitgevoerd. Bovendien beperkt Wrike met meer dan 400 automatiseringsopties repetitieve taken, zodat marketingprofessionals zich kunnen richten op activiteiten die bedrijfsgroei stimuleren.
Belangrijkste functies en integraties van Wrike
Belangrijkste functies zijn onder meer livebewerking, realtime opmerkingen, werkstroomautomatiseringen, AI-integraties, meerdere werkweergaven, uitgebreide analyses en dashboards, tools voor proeflezen en goedkeuring, en werkbeheer van begin tot eind.
Integraties zijn onder meer Power BI, Google Sheets, Miro, Salesforce, Tableau, Zoom, Google Drive, OneDrive, Jira en Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Aanpasbare projectsjablonen
- Krachtige samenwerkingstools
- Uitgebreide rapportagetools
Cons:
- Het introductieproces kan complex en tijdrovend zijn
- Beperkte filteropties
New Product Updates from Wrike
Wrike Adds Reference Lines and Custom Field Calculation Controls
Wrike introduces reference lines and new calculation controls for Dashboard charts. These updates make it easier to compare results against targets and display calculated metrics accurately. For more information, visit Wrike’s official site.
Default
Beste voor automatisering van leadscoring
Default is een uitgebreid automatiseringsplatform dat is afgestemd op snelgroeiende B2B-teams en zich richt op moderne leadroutering en workflowautomatisering. Het stelt gebruikers in staat om routeringslogica op te bouwen op basis van realtimegegevens en klantgebeurtenissen, waardoor omzet- en marketingactiviteiten eenvoudiger worden.
Waarom ik Default heb gekozen: Het biedt de mogelijkheid om leadscoring te automatiseren en triggers in te stellen voor tijdige opvolging. Deze automatisering zorgt ervoor dat potentiële klanten op het juiste moment worden benaderd, waardoor conversiepercentages aanzienlijk verbeteren. Door leads scores toe te kennen op basis van hun interacties en gedrag, stelt Default verkoopteams in staat om prospects met een hoge waarde prioriteit te geven, waardoor de kans op het sluiten van deals toeneemt.
Belangrijkste functies en integraties van Default
Belangrijkste functies omvatten geautomatiseerde workflows, planning, aanpasbare formulieren, gegevensverrijking uit verschillende bronnen, realtimegegevens, CRM-inzichten, tools voor opvolging, aanpasbare sjablonen en leadtoewijzingen.
Integraties omvatten Salesforce, HubSpot, Salesloft, Outreach, Marketo, Customer.io, Google Calendar, Slack, Apollo en Clearbit.
Pros and Cons
Pros:
- Goede mogelijkheden voor leadroutering
- Robuuste workflowautomatisering
- Goede planning en kwalificatie van inkomende leads
Cons:
- Zou meer aanpassingsmogelijkheden kunnen bieden voor de e-mails die vanuit Default worden verzonden
- Leercurve voor geavanceerdere workflows
Beste flexibele workflowbouwer
Customer.io is een marketingautomatiseringsplatform dat is opgebouwd rond gebeurtenisgestuurde klantreizen, gedragssegmentatie, omnichannelberichten en een API-gerichte gegevenslaag waarmee B2B-teams gepersonaliseerde campagnes kunnen activeren op basis van realtime product- en gebruikersactiviteit.
Voor wie is Customer.io het meest geschikt?
Customer.io is zeer geschikt voor productgerichte SaaS-bedrijven met technische marketing- of groeiteams die nauwkeurige controle nodig hebben over de manier waarop gebruikersgedrag geautomatiseerde berichten aanstuurt.
Waarom ik voor Customer.io koos
De workflowbouwer van Customer.io staat op mijn shortlist vanwege de hoeveelheid logica die je in één campagnecanvas kunt verwerken. Ik kan vertakkingen met meerdere splitsingen bouwen die contacten op basis van gebeurtenisgegevens, segmentlidmaatschap of kenmerken van aangepaste objecten verschillende paden laten volgen, allemaal zonder de hoofdweergave van de workflow te verlaten. Wat ik vooral handig vind, is de mogelijkheid om A/B- of multivariate tests rechtstreeks binnen de workflow toe te voegen in plaats van ze als afzonderlijke campagnes in te stellen. Ik vind het ook prettig dat ik reeksen acties tussen workflows in verschillende werkruimten kan kopiëren, wat veel tijd bespaart bij het maken van varianten van vergelijkbare nurturingtrajecten.
Belangrijkste functies van Customer.io
- Realtime gedragssegmentatie: Bouw dynamische segmenten met behulp van live gebeurtenisgegevens, profielkenmerken en booleaanse logica die automatisch worden bijgewerkt wanneer contacten aan de voorwaarden voldoen.
- Omnichannelberichten: Verstuur e-mail, sms, pushmeldingen, in-appberichten en WhatsApp vanuit één campagneworkflow.
- Aangepaste objecten: Modelleer relaties tussen B2B-accounts en bedrijven om campagnes te activeren en te personaliseren op basis van gegevens op accountniveau.
- Liquid-sjablonen: Schrijf voorwaardelijke, dynamische berichtinhoud met behulp van de Liquid-syntaxis om berichten op grote schaal te personaliseren.
Integraties van Customer.io
Customer.io biedt een uitgebreide integratiecatalogus met native koppelingen met tools zoals Salesforce, HubSpot, Segment, Snowflake, Slack, Google Analytics 4, Amplitude, Mixpanel, Twilio en Google BigQuery. Het is beschikbaar op Zapier en biedt een REST API, een JavaScript-fragment en SDK's aan de serverzijde voor aangepaste integraties.
Pros and Cons
Pros:
- Gebeurtenisgestuurde triggers op basis van gebruikersgedrag
- Omnichannelworkflows voor e-mail, push, sms en in-app
- Liquid-sjablonen voor hypergepersonaliseerde berichten
Cons:
- Geen native bouwer voor landingspagina's of formulieren
- Ingebouwde rapportage vereist externe BI-tools
New Product Updates from Customer.io
Customer.io Adds Geofence Workflow Triggers
Customer.io adds Geofences, entry and exit workflow triggers, geofence conditions, and activity logging to help teams send timely, location-aware messages without custom location logic. For more information, visit Customer.io’s official site.
Het beste voor sms-campagnes
Attentive is een sms-marketingplatform waarmee bedrijven één-op-één gesprekken met klanten kunnen voeren gedurende de hele klantreis.
Waarom ik voor Attentive heb gekozen: Het platform stelt marketingteams in staat om hun omzet te verhogen via relevante en boeiende sms-campagnes. Attentive hanteert een benadering waarbij mobiel vooropstaat om je bedrijf te helpen de betrokkenheid te vergroten, doordat je je klanten kunt bereiken waar zij zich bevinden. Het platform biedt hoge afleverpercentages bij het gebruik van Attentive, zodat je erop kunt vertrouwen dat je berichten je doelgroep bereiken.
Opvallende functies en integraties van Attentive
Opvallende functies omvatten tools voor doelgroepbeheer waarmee je team berichten kan personaliseren via uitgebreide profielen en nauwkeurige doelgroepselectie. Je krijgt ook toegang tot analyses die je helpen de impact van je campagnes te begrijpen en groei te stimuleren.
Integraties omvatten verbindingen met tools en applicaties van derden om je bedrijf sneller te laten groeien, zoals Aftership, Gorgias, Hubspot CRM, Mailchimp, Okendo, Pipedrive, Salesforce, Triple Whale, Zendesk, Zoho CRM en andere softwareopties. Je kunt ook aangepaste integraties maken met de API van Attentive of een betaald Zapier-account.
Pros and Cons
Pros:
- Uitstekende gebruikersinterface
- Gebruiksvriendelijk
- Snelle campagne-instelling
Cons:
- Rapportage moet worden verbeterd
- Enkele beperkingen wat betreft integraties
Drip
Ideaal voor klantsegmentatie
Drip biedt effectieve segmentatiemogelijkheden waarmee B2B-marketingteams gerichte e-mailcampagnes kunnen opzetten.
Waarom ik voor Drip heb gekozen: Met Drip kunnen jij en je marketingteam segmentatietools gebruiken op basis van doelgroepgedrag en -voorkeuren voor je e-mailmarketingautomatisering. Het platform analyseert het klanttraject, zodat je je e-mailsegmenten en marketingstrategieën kunt optimaliseren. Drip is ontwikkeld voor e-commercebedrijven, zodat je gepersonaliseerde en relevante inhoud kunt creëren op basis van je segmentaties, met behulp van gegevens uit je andere e-commercetools.
Opvallende functies en integraties van Drip
Opvallende functies omvatten tools waarmee je meerkanaalsmarketingstrategieën kunt creëren en beheren via een eenvoudige visuele workflowbouwer. Drip biedt ook inzichtmogelijkheden waarmee je de impact van je marketingstrategieën kunt zien, zodat je team conversies kan verhogen.
Integraties omvatten meer dan 150 standaardintegraties met toonaangevende zakelijke tools om je te helpen de juiste informatie te verzamelen en de productiviteit te verhogen, zoals ActiveCampaign, ClickFunnels, Gravity Forms, Hubspot, MailOptin, Segment, Sleeknote, Stripe, WebinarJam, Wicked Reports en andere softwareopties. Je kunt ook aangepaste integraties creëren via de API van Drip of door een betaald Zapier-account te gebruiken.
Pros and Cons
Pros:
- Grote verzameling sjablonen
- Handige AI-assistent
- Uitstekende mogelijkheden voor e-mailsegmentatie
Cons:
- Kan fouten bevatten en traag zijn
- Steile leercurve
Beste voor landingspagina's
GetResponse is een uitgebreid marketingautomatiseringsplatform met een robuust hulpmiddel voor het bouwen van landingspagina's, waarmee bedrijven leads kunnen verzamelen en het proces kunnen starten om deze om te zetten in betalende klanten.
Waarom ik voor GetResponse heb gekozen: Het platform biedt een AI-aangedreven bouwer voor landingspagina's waarmee je marketingteam in enkele snelle klikken landingspagina's kan maken. Met de AI van GetResponse kun je je doelgroep bereiken met landingspagina's die zijn afgestemd op je bedrijf en aanmeldingen stimuleren. De AI binnen GetResponse gebruikt je branche en de zoekwoorden die je opgeeft om geoptimaliseerde teksten voor de hele landingspagina, een volledige lay-out en ingebouwde contentblokken te genereren.
Opvallende functies en integraties van GetResponse
Opvallende functies omvatten hulpmiddelen die automatisch gepersonaliseerde en relevante e-mails naar leads sturen gedurende de klantcyclus. Je kunt GetResponse ook gebruiken om effectieve sms-berichten te versturen en je klanten rechtstreeks te bereiken.
Integraties omvatten ingebouwde verbindingen met meer dan 100 populaire zakelijke hulpmiddelen, zoals Google Analytics, Jotform, LeadsBridge, Magento, OptinMonster, Outgrow, Salesforce, Shopify, WooCommerce, Zendesk en andere softwareopties. Je kunt ook de API van het platform of een betaald Zapier-account gebruiken om aangepaste integraties met je huidige systemen te maken.
Pros and Cons
Pros:
- Maakt snel landingspagina's met AI
- Originele e-mailsjablonen
- Snelle klantenservice
Cons:
- Beperkte opties voor het aanpassen van rapporten
- Geavanceerde functies hebben een steile leercurve
Ideaal voor e-mail en transactionele berichten
Elastic Email biedt een dynamische benadering van e-mailcommunicatie, waardoor het een aantrekkelijke optie is voor bedrijven die hun marketingstrategieën willen verbeteren. Het biedt tools voor e-mailmarketing en transactionele berichten, wat bijzonder nuttig kan zijn voor bedrijven die voortdurend contact met hun klanten willen onderhouden. Het platform van Elastic Email is ideaal voor bedrijven die hun communicatietools willen samenvoegen in één efficiënt systeem en zo de veelvoorkomende uitdaging van verspreide middelen en onsamenhangende marketinginspanningen willen aanpakken.
Waarom ik voor Elastic Email heb gekozen
Ik heb voor Elastic Email gekozen vanwege de overtuigende combinatie van mogelijkheden voor e-mailmarketing en transactionele berichten, die essentieel zijn voor B2B-marketingautomatisering. Met de AI-sjabloonontwerper van het platform kun je visueel aantrekkelijke e-mailsjablonen maken die zijn afgestemd op de behoeften van je bedrijf. Daarnaast zorgen de hoge afleveringspercentages ervoor dat je berichten de beoogde ontvangers bereiken, een cruciale factor voor het onderhouden van klantrelaties en het stimuleren van conversies. Samen stroomlijnen deze functies het marketingproces, waardoor Elastic Email een waardevolle aanvulling is op elke B2B-marketingstrategie.
Belangrijkste functies van Elastic Email
Naast de kernfunctionaliteiten omvatten enkele andere functies van Elastic Email:
- E-mail-API: Biedt ontwikkelaars een robuuste API om het verzenden van e-mails en de schaalbaarheid te beheren, waardoor de flexibiliteit van het platform wordt vergroot.
- Postvak IN: Biedt een gecentraliseerde communicatietool voor interacties met teams en klanten, waardoor er minder behoefte is aan meerdere communicatieplatforms.
- Aanpasbare registratieformulieren: Stelt bedrijven in staat leads effectief te verzamelen door formulieren af te stemmen op specifieke marketingcampagnes.
- Monetisatie via betaalde nieuwsbrieven: Stelt bedrijven in staat rechtstreeks inkomsten te genereren uit hun e-mailmarketinginspanningen door exclusieve content aan te bieden.
Integraties van Elastic Email
Integraties omvatten HubSpot, PayPal, Shopify, WooCommerce, Zapier, Integromat, Salesforce, WordPress, Magento en Mailchimp. Daarnaast biedt Elastic Email een API voor aangepaste integraties, waarmee bedrijven hun marketingautomatisering kunnen afstemmen op hun specifieke behoeften.
Pros and Cons
Pros:
- Ontwikkelaarsvriendelijke e-mail-API voor aangepaste integraties
- Ingebouwde landingspagina's en registratieformulieren
- AI-sjabloonontwerper versnelt het maken van campagnes
Cons:
- Minder native integraties beschikbaar
- Ontbreekt aan geavanceerde analyses en voorspellende inzichten
Marketo
Beste voor ondernemingen
Adobe Marketo Engage is een B2B-marketingautomatiseringsplatform dat teams helpt de klantervaring op elk contactmoment te verbeteren en de klantreis te vereenvoudigen.
Waarom ik voor Adobe Marketo Engage heb gekozen: Het platform helpt organisaties van ondernemingsformaat het gedrag van doelgroepen te volgen, zodat ze de juiste klanten voor campagnes kunnen vinden. Adobe Marketo Engage biedt ook een volledige set tools om je bedrijf te ondersteunen met accountgebaseerde marketing, leadbeheer, e-mailmarketing en attributie over meerdere contactmomenten. Het is de perfecte keuze voor organisaties die een oplossing nodig hebben om ervaringen op meerdere contactmomenten te personaliseren en informatie te delen tussen hun marketing- en verkoopafdelingen.
Opvallende functies en integraties van Adobe Marketo Engage
Opvallende functies omvatten tools waarmee je robuuste landingspagina's met formulieren voor gegevensverzameling kunt bouwen; het platform wordt geleverd met aanpasbare sjablonen die je kunt personaliseren, waardoor je niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Het platform biedt ook alle standaardmogelijkheden voor rapportage en analyse, die cruciale samenvattingen leveren van de gegevens die je verzamelt.
Integraties omvatten verbindingen met meer dan 600 applicaties, zoals Bynder, Domo, Hevo, Hubspot CRM, Pipedrive, Salesforce, Slack, Twilio, Wrike, Zoho CRM en andere softwareopties. Je kunt ook aangepaste integraties maken met een betaald Zapier-account of via de API van het platform.
Pros and Cons
Pros:
- Intuïtief in gebruik
- Veel tools voor gevorderde gebruikers
- Uitstekende trainingstools
Cons:
- Campagnes opbouwen kan een uitdaging zijn
- De interface is verouderd
ActiveCampaign biedt een reeks hulpmiddelen die B2B-marketingteams helpen verschillende taken te automatiseren waarvoor geen menselijke tussenkomst nodig is.
Waarom ik ActiveCampaign heb gekozen: Ik heb ActiveCampaign opgenomen als optie voor je B2B-marketingteam omdat het uitgaat van het principe dat marketingautomatiseringstools niet alles aankunnen, maar automatisering uitstekend integreren in processen waaraan je team niet te veel tijd hoeft te besteden. De marketingautomatiseringsfuncties van ActiveCampaign stellen je team in staat meerdere taken te automatiseren, zoals het versturen van e-mailcampagnes en het volgen van betrokkenheid met behulp van tags, aangepaste velden en meer. Het platform verzamelt informatie over je doelgroep uit elk kanaal waartoe zij toegang hebben, zoals sociale media, webpagina's, livechat en sms, en identificeert automatisch de meest betrokken doelgroepsegmenten.
Opvallende functies en integraties van ActiveCampaign
Opvallende functies zijn onder andere geautomatiseerde workflows, die je kunt gebruiken en omzetten in e-mailcampagnes met opeenvolgende berichten, waarin je klanten in je CRM kunt taggen en labelen. ActiveCampaign biedt ook hulpmiddelen voor leadkwalificatie op basis van scores, waarmee je kunt zien wie op je marketinginspanningen reageert. Hierdoor kan je verkoopteam zich richten op de beste leads en ze omzetten in klanten.
Integraties omvatten ingebouwde verbindingen met meer dan 930 applicaties om je efficiëntie te verbeteren, zoals AgencyAnalytics, ClickFunnels, Google Analytics, Hootsuite, Klipfolio, Salesforce, Slack, Trello, Unbounce, WordPress en andere softwareopties. Je kunt ook de API van ActiveCampaign of een betaald Zapier-account gebruiken om aangepaste integraties met je huidige systemen te creëren.
Pros and Cons
Pros:
- Beheert veel aspecten van klanttrajecten
- Krachtige verbindingen met derden
- Uitstekende rapportagemogelijkheden
Cons:
- Accounts verlagen of verhogen is lastig
- Steile leercurve
Andere platforms voor B2B-marketingautomatisering
Zoals ik eerder in dit artikel aangaf, zijn er veel platforms voor B2B-marketingautomatisering waaruit u kunt kiezen. Om u meer opties te bieden, heb ik daarom deze beknopte lijst met andere mogelijkheden toegevoegd, die u ook helpen uw marketingcampagnes te beheren.
- Oracle Eloqua
Ideaal voor marketing via meerdere kanalen
- Leadfeeder
Het beste voor leadgeneratie
- Salesforce Pardot
E voor marketinganalyse
- SuperBuzz
E voor AI-aangedreven verkeersgeneratie
- Zoho CRM
E voor klantrelatiebeheer (CRM)
Hoe ik B2B-marketingautomatiseringsplatforms evalueer
Ik deel mijn evaluatie op in twee lagen: basiscriteria zoals leadscoring en CRM-synchronisatie, en onderscheidende factoren die ABM-gerichte platforms onderscheiden van tools voor grootschalige vraaggeneratie.
Kernfunctionaliteit (basisvereisten voor deze lijst)
Bij het selecteren van tools voor mijn lijst beoordeel ik elke tool op een schaal van 0 (biedt de functionaliteit niet aan) tot 5 (blink uit op dit gebied) voor elke hieronder vermelde kernfunctionaliteit. Vervolgens bereken ik de totaalscore van de tool als percentage. Elke tool moet een minimale totaalscore van 65% behalen om voor opname in aanmerking te komen.
- Automatisering van e-mailcampagnes: Ik beoordeel of een platform sequenties met meerdere stappen en gedragsgestuurde triggers ondersteunt, zoals het opnieuw benaderen van een prospect die een prijspagina heeft bezocht maar geen demo heeft aangevraagd.
- Leadscoring en kwalificatie: Elke tool moet je in staat stellen scoremodellen op te bouwen die bedrijfsgegevens combineren met betrokkenheidssignalen, bijvoorbeeld door een webinarbezoeker van een doelaccount hoger te waarderen dan iemand die eenmalig een blog heeft bezocht.
- CRM-integratie: Ik controleer op bidirectionele synchronisatie met belangrijke CRM-systemen zoals Salesforce, HubSpot CRM en Microsoft Dynamics, inclusief aangepaste veldtoewijzing en realtimegegevensupdates.
- Werkstromen voor leadopvolging: Ik zoek naar een visuele werkstroombouwer met voorwaardelijke vertakkingen, zodat je prospects via verschillende paden kunt leiden op basis van acties zoals het downloaden van een whitepaper of het overslaan van drie e-mails.
- Landingspagina's en formulieren: Ik kijk naar de flexibiliteit van de bouwer en of deze progressieve profilering ondersteunt, zodat terugkerende leads nieuwe formuliervelden zien in plaats van voor de vijfde keer hun functietitel opnieuw in te voeren.
- Ondersteuning voor ABM-campagnes: Segmentatie en betrokkenheidsregistratie op accountniveau zijn hier belangrijk. Ik beoordeel of een platform je in staat stelt contacten per account te groeperen en gezamenlijke koopsignalen onder de belanghebbenden van een doelaccount te meten.
Zodra ik een lijst heb met tools die aan deze criteria voldoen, kijk ik naar wat elk platform onderscheidt.
Onderscheidende factoren (wat leveranciers onderscheidt)
Zo vergelijk ik verschillende leveranciers met elkaar:
Opvallende functies
Rapportage over omzettoeschrijving is een belangrijke onderscheidende factor die ik evalueer. Wanneer je CMO vraagt welke campagne een deal heeft gegenereerd, geeft attributie over meerdere contactmomenten je een verdedigbaar antwoord in plaats van giswerk. Ik kijk ook naar de integratie van intentiegegevens: platforms die signalen van aanbieders zoals Bombora of G2 verzamelen, helpen je accounts met actief koopgedrag te prioriteren voordat concurrenten ze bereiken. Orkestratie via meerdere kanalen is belangrijk wanneer je e-mail, advertenties en rechtstreekse post in één werkstroom moet coördineren om een doelaccount volledig te benaderen.
Meer dan functies
De prijsstructuur is belangrijk. Ik beoordeel of een platform kosten in rekening brengt op basis van het totale aantal contacten, actieve contacten of het e-mailvolume, omdat een groeiende database de kosten onder het verkeerde model snel kan opdrijven. Ook de implementatietermijnen wegen zwaar mee: platforms zoals Marketo Engage of Pardot hebben mogelijk maanden en een gecertificeerde partner nodig voor de implementatie, terwijl andere je binnen enkele weken operationeel maken. De infrastructuur voor e-mailaflevering is nog een factor die ik controleer, waaronder tools voor IP-opwarming en ondersteuning voor SPF/DKIM-authenticatie, want je beste campagne is waardeloos als deze in de spam belandt.
Een platform voor B2B-marketingautomatisering kiezen
Het is gemakkelijk om te verdwalen in lange functielijsten en complexe prijsstructuren. Om u te helpen gefocust te blijven terwijl u uw unieke selectieproces voor software doorloopt, vindt u hier een checklist met factoren om rekening mee te houden:
| Factor | Waar u op moet letten |
|---|---|
| Schaalbaarheid | Kan het platform meegroeien met uw bedrijf? Beoordeel of het grotere hoeveelheden data en meer gebruikers kan verwerken zonder prestatieverlies. |
| Integraties | Kan het verbinding maken met uw bestaande tools? Controleer de compatibiliteit met CRM, e-maildiensten en andere software waarvan uw team afhankelijk is. |
| Aanpasbaarheid | Kun je het aanpassen aan uw workflows? Zoek naar opties om dashboards, rapporten en geautomatiseerde processen aan te passen. |
| Gebruiksgemak | Is het gebruiksvriendelijk voor uw team? Houd rekening met de leercurve en het navigatiegemak. Een complexe tool kan de productiviteit belemmeren. |
| Implementatie en onboarding | Hoe snel kunt u aan de slag? Beoordeel de beschikbare trainingsmaterialen en ondersteuning om uw team te helpen soepel over te stappen. |
| Kosten | Past het binnen uw budget? Vergelijk prijsplannen en houd rekening met langetermijnkosten, waaronder upgrades en add-ons. |
| Beveiligingsmaatregelen | Beschermt het uw gegevens? Zorg ervoor dat het voldoet aan normen voor gegevensbescherming en functies biedt zoals versleuteling en tweefactorauthenticatie. |
Wat is een B2B-marketingautomatiseringsplatform?
Een B2B-marketingautomatiseringsplatform is software waarmee bedrijven marketingtaken en -workflows kunnen automatiseren, campagnes kunnen beheren en prestaties kunnen analyseren. Marketingmanagers en -teams gebruiken deze tools doorgaans om leadgeneratie te verbeteren en de communicatie met prospects en klanten te optimaliseren. Functies zoals leadscoring, e-mailmarketing en analyses ondersteunen efficiënt campagnebeheer en datagestuurde besluitvorming. Al met al besparen deze tools tijd en middelen en verhogen ze de effectiviteit van marketing.
Functies
Let bij het selecteren van een B2B-marketingautomatiseringsplatform op de volgende belangrijke functies:
- Leadscoring: Rangschikt leads automatisch op basis van hun betrokkenheid, zodat opvolging prioriteit kan krijgen.
- E-mailmarketing: Automatiseert e-mailcampagnes om prospects te begeleiden en klantrelaties te onderhouden.
- Analyse en rapportage: Geeft inzicht in campagneprestaties en ondersteunt datagestuurde beslissingen.
- Klantsegmentatie: Deelt je doelgroep op in gerichte groepen voor meer gepersonaliseerde marketing.
- Campagnebeheer: Beheert marketingcampagnes via meerdere kanalen vanuit één platform.
- CRM-integratie: Maakt verbinding met systemen voor klantrelatiebeheer om het delen van gegevens te stroomlijnen.
- Personalisatietools: Past inhoud en berichtgeving aan om betrokkenheid en conversiepercentages te verbeteren.
- Integratie met sociale media: Maakt verbinding met sociale platforms om het bereik te vergroten en de prestaties van socialemediacampagnes te volgen.
- Workflowautomatisering: Automatiseert repetitieve taken, zodat er tijd vrijkomt voor strategische planning.
- Beveiligingsfuncties: Beschermt gevoelige gegevens met versleuteling en naleving van normen voor gegevensbescherming.
Voordelen
De implementatie van een B2B-marketingautomatiseringsplatform biedt verschillende voordelen voor je team en je bedrijf. Dit zijn enkele voordelen waar je naar kunt uitkijken:
- Tijdsbesparing: Automatiseert repetitieve taken zoals e-mailcampagnes, zodat er tijd vrijkomt voor strategische activiteiten.
- Verbeterd leadbeheer: Functies zoals leadscoring helpen leads met een hoog potentieel prioriteit te geven, waardoor conversiepercentages stijgen.
- Verbeterde personalisatie: Past berichtgeving en inhoud aan, wat leidt tot een betere betrokkenheid en klanttevredenheid.
- Datagestuurde inzichten: Analyse en rapportage bieden bruikbare inzichten die helpen bij het nemen van slimmere marketingbeslissingen.
- Consistente campagnes via meerdere kanalen: Beheert campagnes via meerdere kanalen vanuit één platform en zorgt zo voor consistente berichtgeving.
- Betere samenwerking: Integratie met CRM-systemen vereenvoudigt het delen van gegevens en de samenwerking tussen teams.
- Verhoogde efficiëntie: Workflowautomatisering vermindert handmatige fouten en verhoogt de algehele marketingefficiëntie.
Kosten en prijzen
Bij het selecteren van een B2B-marketingautomatiseringsplatform is inzicht nodig in de verschillende beschikbare prijsmodellen en abonnementen. De kosten variëren op basis van functies, teamgrootte, uitbreidingen en meer. De onderstaande tabel geeft een overzicht van veelvoorkomende abonnementen, hun gemiddelde prijzen en de gebruikelijke functies die zijn opgenomen in oplossingen voor B2B-marketingautomatiseringsplatforms:
Vergelijkingstabel van abonnementen voor B2B-marketingautomatiseringsplatforms
| Type abonnement | Gemiddelde prijs | Veelvoorkomende functies |
|---|---|---|
| Gratis abonnement | $0 | Basis-e-mailmarketing, beperkte analyses en eenvoudige automatisering. |
| Persoonlijk abonnement | $15-$50 per gebruiker per maand | Geavanceerde e-mailmarketing, leadscoring en basis-CRM-integratie. |
| Zakelijk abonnement | $50-$150 per gebruiker per maand | Campagnes via meerdere kanalen, geavanceerde analyses en verbeterde personalisatie. |
| Enterprise-abonnement | $150+ per gebruiker per maand | Aangepaste workflows, toegewijde ondersteuning en volledige CRM-integratie. |
Veelgestelde vragen
Wanneer je op zoek bent naar nieuwe B2B-marketingautomatiseringsplatforms om te implementeren of een systeem wilt vervangen dat je al gebruikt, heb je misschien vragen die beantwoord moeten worden om je te helpen de beste beslissing voor je bedrijf te nemen. Veel mensen bevinden zich precies in deze situatie. Daarom heb ik deze sectie toegevoegd om de meest gestelde vragen van marketeers te beantwoorden wanneer ze op zoek zijn naar B2B-marketingautomatiseringsoplossingen.
Wat is de gebruikelijke implementatieduur voor een B2B-marketingautomatiseringsplatform?
De implementatieduur varieert, maar meestal duurt deze enkele weken tot een paar maanden. Dit hangt af van de complexiteit van je vereisten en de omvang van je team. Om het proces te versnellen, moet je ervoor zorgen dat je een duidelijk plan hebt, middelen toewijst en gebruikmaakt van eventuele ondersteuning of trainingen die de leverancier tijdens het onboardingproces biedt.
Hebben B2B-marketingautomatiseringsplatforms technische expertise nodig om ze te beheren?
Nee, de meeste platforms zijn gebruiksvriendelijk ontworpen, zelfs voor mensen zonder technische expertise. Toch kan het nuttig zijn om iemand te hebben met een basiskennis van marketingtechnologie. De meeste leveranciers bieden ondersteuning en trainingsmateriaal om jou en je team te helpen snel op weg te komen.
Kan een B2B-marketingautomatiseringsplatform integreren met bestaande CRM-systemen?
Ja, de meeste platforms bieden integratiemogelijkheden met populaire CRM-systemen zoals Salesforce en HubSpot. Controleer de specifieke integratieopties van het platform dat je overweegt om compatibiliteit te garanderen. Integratie met je CRM kan helpen de gegevensstroom te stroomlijnen en je marketinginspanningen te verbeteren.
Wat nu:
Als je bezig bent met het onderzoeken van B2B-marketingautomatiseringsplatforms, kun je gratis contact opnemen met een SoftwareSelect-adviseur voor aanbevelingen.
Je vult een formulier in en hebt een kort gesprek waarin ze ingaan op de specifieke behoeften van je bedrijf. Vervolgens ontvang je een shortlist van software om te bekijken. Ze ondersteunen je zelfs tijdens het volledige aankoopproces, inclusief prijsonderhandelingen.
