10 Shortlijst van de beste platforms voor digitale marketing
De wereld van digitale marketing kan lastig zijn om te doorgronden. Je wordt geconfronteerd met talloze opties, die allemaal beloven de beste oplossing voor jouw behoeften te zijn. Als iemand die jarenlang zelfstandig software heeft getest en beoordeeld, begrijp ik dat. Je team heeft een platform nodig dat aansluit bij jullie unieke uitdagingen, zonder gedoe.
In dit artikel deel ik mijn beste keuzes voor platforms voor digitale marketing, ondersteund door grondig onderzoek en tests in de praktijk. Je vindt oplossingen die je marketinginspanningen versterken en je knelpunten aanpakken. Samen bekijken we functies, voordelen voor gebruikers en wat elke optie onderscheidend maakt. Laten we de juiste oplossing voor jou vinden.
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing marketing software since 2022. As marketing experts ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different marketing use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
Samenvatting van de beste platforms voor digitale marketing
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Het beste voor marketing via sociale media | 14 dagen gratis proberen | Vanaf $199/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 2 | Het beste voor het beheren van onbeperkt veel merken | Gratis abonnement + gratis demo beschikbaar | Vanaf $30/maand | Website | |
| 3 | Het beste voor geautomatiseerde webinars | 14 dagen gratis proefperiode + gratis demo beschikbaar | Vanaf $85/presentator/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 4 | Het beste voor het plannen van digitale marketingcampagnes | 14 dagen gratis proefversie | Vanaf $9.80/gebruiker/maand | Website | |
| 5 | Het beste voor geautomatiseerde rapportgeneratie | 14 dagen gratis proberen + gratis demo beschikbaar | Vanaf $44/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 6 | Het beste voor digitale marketing in e-commerce | Gratis abonnement + gratis demo beschikbaar | Vanaf $11.20/maand | Website | |
| 7 | Het beste voor AI-gestuurde klantbetrokkenheid | Gratis proefperiode van 7 dagen + gratis abonnement beschikbaar | Vanaf $24.17/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 8 | Het meest geschikt voor het beheer van digitale marketingmiddelen | Gratis proefperiode van 30 dagen | Vanaf $9/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd) | Website | |
| 9 | Ideaal voor realtime activering van klantgegevens | Gratis demo + gratis abonnement beschikbaar | Vanaf $45/maand | Website | |
| 10 | Ideaal voor het beheren van videocampagnes die natuurlijk in de feed worden weergegeven | Gratis demo beschikbaar | Beschikbaar op aanvraag | Website |
Beoordelingen van de beste platforms voor digitale marketing
Dit zijn mijn 20 beste keuzes voor de beste platforms voor digitale marketing, inclusief belangrijke functies, plus- en minpunten en de beste gebruikssituaties. Onderaan dit artikel voeg ik nog aanvullende platformopties toe, dus lees verder als je nog niet hebt gevonden wat je nodig hebt!
Brand24
Het beste voor marketing via sociale media
Brand24 is een platform voor digitale marketing dat zich richt op monitoring van sociale media, het volgen van merkvermeldingen, sentimentanalyse en identificatie van influencers voor marketingteams.
Voor wie is Brand24 het meest geschikt?
Brand24 is geschikt voor marketingteams en PR-professionals die merkvermeldingen moeten monitoren en gesprekken op sociale media via meerdere kanalen moeten volgen.
Waarom ik voor Brand24 koos
Brand24 staat op mijn shortlist vanwege de uitstekende dekking van monitoring van sociale media op een breed scala aan platforms. Ik gebruik de functie voor het volgen van hashtags om het bereik en de betrokkenheid van campagnes in realtime te meten: de functie verzamelt gegevens van X (Twitter), Instagram, TikTok, Reddit, YouTube en meer, allemaal op één plek. Ik vertrouw ook op de AI-afwijkingsdetector, die plotselinge pieken of dalingen in het aantal vermeldingen signaleert, zodat mijn team op problemen kan reageren of momentum kan benutten wanneer een campagne aanslaat of een gesprek van richting verandert. De invloedsscore is een andere functie die ik nuttig vind om te bepalen welke stemmen het bereik vergroten, in plaats van te moeten raden wie belangrijk is binnen een bepaald gesprek.
Belangrijkste functies van Brand24
- Sentimentanalyse: Categoriseert automatisch het sentiment van online vermeldingen als positief, negatief of neutraal op sociale media en het web.
- Aanwezigheidsscore: Volgt met één meetbare maatstaf hoe de online populariteit van je merk zich in de loop der tijd ontwikkelt.
- Aandeel in de conversatie: Meet de zichtbaarheid van je merk via marketingkanalen in vergelijking met concurrenten om het marktaandeel te evalueren.
- Intentieanalyse: Voorziet vermeldingen van signalen voor aankoopintentie, zodat je op het juiste moment waardevolle potentiële klanten kunt identificeren en benaderen.
Integraties van Brand24
Integraties omvatten Slack, Microsoft Teams, Telegram, Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Bitrix24, amoCRM, Power BI, ChatGPT en Claude. De tool ondersteunt integraties via API voor aangepaste configuraties.
Pros and Cons
Pros:
- Realtime waarschuwingen waarmee je snel op vermeldingen kunt reageren
- Betaalbare prijzen voor bedrijven van elke omvang
- Sterke concurrentieanalyse
Cons:
- Zou meer integraties kunnen gebruiken
- Ondersteunt slechts een beperkt aantal talen
New Product Updates from Brand24
Brand24 Adds Installable Web App With Push Notifications
Brand24 can now be installed directly from your browser across mobile and desktop devices, giving you quick access to the full dashboard and push notifications for urgent mentions. For more information, visit Brand24's official site.
Het beste voor het beheren van onbeperkt veel merken
BigMailer.io is voornamelijk een e-mailmarketingplatform dat het maken van campagnes, segmentatie en het bijhouden van prestaties ondersteunt, met extra structuur voor het beheren van meerdere merken in één dashboard. Het is ideaal als kanaalspecifieke tool gericht op e-mail, die binnen een grotere marketingstack wordt gebruikt.
Voor wie is BigMailer.io het meest geschikt?
Bureaus, consultants en marketingteams die e-mailcampagnes beheren voor meerdere klanten of merken. Het is ook geschikt voor bedrijven met meerdere producten of bedrijfsonderdelen die afzonderlijke e-mailprogramma's nodig hebben, maar deze centraal willen beheren.
Waarom heb ik BigMailer.io gekozen?
Ik heb BigMailer.io gekozen als een van de beste opties omdat ik onbeperkt veel merken vanuit één account kan beheren, wat zeldzaam is bij e-mailmarketingtools. Mijn team gebruikt het dashboard voor merkbeheer om klantcampagnes georganiseerd en gescheiden te houden. Ik vind het ook prettig dat elk merk zijn eigen afzenderidentiteiten en sjablonen kan hebben, waardoor het eenvoudig is om voor elke klant een eigen merkidentiteit te behouden.
Belangrijkste functies van BigMailer.io
- Planning van bulkcampagnes: Plan en verzend grootschalige e-mailcampagnes tegelijkertijd naar meerdere lijsten.
- Lijstsegmentatie: Maak doelgerichte segmenten op basis van abonneeactiviteit, betrokkenheid of aangepaste velden.
- Ondersteuning voor aangepaste HTML-sjablonen: Importeer en gebruik je eigen HTML-e-mailsjablonen voor volledige controle over het ontwerp.
- Gedetailleerde campagneanalyses: Houd openingspercentages, klikken, bounces en afmeldingen in realtime bij.
Integraties van BigMailer.io
BigMailer heeft beperkte native integraties.
Pros and Cons
Pros:
- Onbeperkt veel merken beheren vanuit één account
- Native ondersteuning voor het importeren van aangepaste HTML-sjablonen
- White-labelopties voor merkvoering van bureaus
Cons:
- Beperkte native integraties vergeleken met concurrenten
- Beperkte native integraties vergeleken met concurrenten
Het beste voor geautomatiseerde webinars
WebinarGeek is een platform voor digitale marketing dat zich richt op het creëren van webinars en tools biedt voor het organiseren van live-, geautomatiseerde en op aanvraag beschikbare webinars, met mogelijkheden voor publieksinteractie en marketingintegraties.
Voor wie is WebinarGeek geschikt?
WebinarGeek is geschikt voor marketeers en onderwijzers die webinars gebruiken als een belangrijk kanaal voor het genereren van leads, productdemo's of online trainingen.
Waarom ik WebinarGeek heb gekozen
WebinarGeek staat op mijn selectie vanwege de manier waarop het geautomatiseerde webinars als marketingkanaal beheert. Ik ben vooral enthousiast over de directe webinarfunctie—wanneer iemand op je registratiepagina terechtkomt, begint het webinar onmiddellijk, waardoor het ideaal is voor doorlopende funnels voor leadwerving die zonder handmatige invoer draaien. Je kunt polls, quizzen en CTA's vooraf instellen om op specifieke momenten tijdens de opname te worden geactiveerd, zodat de ervaring echt interactief aanvoelt. Gesimuleerde chat speelt berichten uit een eerdere livesessie opnieuw af, waardoor het 'live'-gevoel behouden blijft zonder dat iemand aanwezig hoeft te zijn.
Belangrijkste functies van WebinarGeek
- Registratiepaginabouwer: Maak en pas registratiepagina's in je huisstijl aan met aangepaste velden, insluitformulieren en registratielinks met één klik.
- E-mailautomatisering: Stel bevestigings-, herinnerings-, opvolgings- en herhalingsmails in met ingebouwde planning, segmentatie en afteltimers.
- Webinaranalyses: Volg bezoekersbronnen, kijkersgedrag, interactieresultaten en e-mailprestaties voor al je webinars.
- Verkooppagina: Toon direct nadat de sessie is afgelopen een pagina in je huisstijl met product- of dienstgegevens en een aangepast aanbod.
Integraties van WebinarGeek
WebinarGeek biedt ingebouwde integraties met HubSpot, Mailchimp, ActiveCampaign, Salesforce en LinkedIn, en kan worden gekoppeld aan Zapier. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.
Pros and Cons
Pros:
- Volledig browsergebaseerde deelnemerservaring voor webinars
- AVG-conforme analyses en toestemmingsbeheer
- Aanpasbare huisstijl voor registratie en e-mails
Cons:
- Beperkte geavanceerde functies voor marketingautomatisering
- Geen ingebouwde A/B-tests voor landingspagina's
Wrike
Het beste voor het plannen van digitale marketingcampagnes
Wrike is een platform voor projectbeheer van digitale marketing dat campagneplanning, workflowautomatisering, taaktoewijzing en realtime samenwerking voor marketingteams samenbrengt.
Voor wie is Wrike het meest geschikt?
Wrike is zeer geschikt voor middelgrote tot grote marketingteams die meerdere campagnes tegelijk beheren en een centrale plek nodig hebben om werkzaamheden tussen verschillende functies te coördineren.
Waarom ik voor Wrike heb gekozen
Ik heb Wrike gekozen als een van de beste opties vanwege de manier waarop het volledige campagneplanning in één werkruimte ondersteunt. Mijn team gebruikt Wrike om volledige campagnetijdlijnen met Gantt-diagrammen uit te werken, taken over verschillende functies te verdelen en elke oplevering van briefing tot lancering te volgen. Ik waardeer ook de dynamische aanvraagformulieren: wanneer een nieuwe campagne van start gaat, genereert het formulier automatisch de projectstructuur, taken en workflows. Bovendien kunnen mijn teamleden dankzij de ingebouwde online proeflezing creatieve middelen beoordelen en goedkeuren zonder van tool te wisselen. Zo blijft de campagneproductie vooruitgaan zonder het gebruikelijke heen-en-weer.
Belangrijkste functies van Wrike
- Aangepaste dashboards: Maak realtime dashboards die gegevens uit alle actieve campagnes ophalen, zodat je één overzicht hebt van de status, voortgang en knelpunten.
- Kanbanborden: Visualiseer campagnetaken per fase met behulp van Kanbanborden met slepen-en-neerzetten, zodat je team altijd weet wat in behandeling is, wat in de wachtrij staat en wat klaar is.
- AI-agenten: Implementeer AI-agenten zonder code om aangepaste velden automatisch in te vullen, intakeprocessen te beheren en taaktitels te scannen, zodat campagnegegevens zonder handmatige invoer georganiseerd blijven.
- Campagnesjablonen: Start campagnes sneller met vooraf gebouwde marketingsjablonen die zijn ontworpen om briefings, tijdlijnen en taakstructuren in verschillende projecten te standaardiseren.
Wrike-integraties
Wrike biedt honderden integraties via de ingebouwde marktplaats, waaronder tools zoals Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce en Slack. Het ondersteunt ook Zapier en biedt een API voor aangepaste integraties.
Pros and Cons
Pros:
- Individuele dashboards en teamdashboards
- Agile communicatietools
- Projecten eenvoudig instellen
Cons:
- Sommige automatiseringen werken slecht
- De mobiele versie heeft beperkte functionaliteit
New Product Updates from Wrike
Wrike Adds Reference Lines and Custom Field Calculation Controls
Wrike introduces reference lines and new calculation controls for Dashboard charts. These updates make it easier to compare results against targets and display calculated metrics accurately. For more information, visit Wrike’s official site.
DashThis
Het beste voor geautomatiseerde rapportgeneratie
DashThis is een platform voor rapportage van digitale marketing dat verbinding maakt met meerdere marketinggegevensbronnen, het maken van dashboards automatiseert en analyses voor campagnebeheer centraliseert.
Voor wie is DashThis het meest geschikt?
DashThis is zeer geschikt voor marketingbureaus en interne marketingteams die rapportages voor meerdere klanten of kanalen beheren.
Waarom ik DashThis heb gekozen
DashThis staat op mijn shortlist vanwege de manier waarop het geautomatiseerde rapportgeneratie op grote schaal afhandelt. Vooral de functie voor het klonen van dashboards spreekt me aan: zodra ik voor één klant de perfecte rapportindeling heb gemaakt, kan ik die binnen enkele seconden naar tientallen andere klanten kopiëren. De geplande verzending per e-mail is een andere functie waar ik sterk op vertrouw: DashThis verstuurt automatisch bijgewerkte rapporten volgens een vast schema naar klanten, zodat ik niet elke maand handmatig gegevens hoef op te halen of te bundelen. De functie voor AI-inzichten analyseert dashboardgegevens en toont met één klik belangrijke prestaties en problemen, waardoor ik minder tijd kwijt ben aan het schrijven van toelichtingen.
Belangrijkste functies van DashThis
- Rapportage met eigen branding: Vervang de branding van DashThis door je eigen logo, aangepast domein en e-mailadres voor dashboards die je met klanten deelt.
- Aangepaste widgeteditor: Bouw widgets met de door jou gekozen statistieken, dimensies, filters, segmenten en grafiektypen om gegevens precies zo weer te geven als jij wilt.
- Dashboards met meerdere integraties: Haal gegevens uit meerdere marketingkanalen naar één dashboard en combineer bronnen zoals Google Ads, Facebook en HubSpot in één overzicht.
- Wachtwoordbeveiliging voor dashboards: Beperk de toegang tot afzonderlijke dashboards met wachtwoordbeheer en filtering op IP-adres.
Integraties van DashThis
DashThis biedt meer dan 30 native integraties, waaronder Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads, Facebook Insights, Instagram, TikTok Ads, Pinterest Ads, LinkedIn Ads, HubSpot en Mailchimp. Je kunt ook aangepaste gegevens importeren met Google Sheets of CSV-bestanden.
Pros and Cons
Pros:
- Aanpasbare dashboards
- Integreert met meerdere marketingtools
- Vooraf gebouwde rapportagetemplates
Cons:
- Het kan tijd kosten om je dashboard aan te passen aan je specifieke behoeften
- Mist bredere functies voor digitale marketing, zoals planning
New Product Updates from DashThis
DashThis Launches Snapchat Ads Integration
DashThis introduces a Snapchat Ads integration with spend, engagement, and video performance metrics. This helps marketers report on Snapchat campaigns alongside other paid channels. For more information, visit DashThis’s official site.
Omnisend
Het beste voor digitale marketing in e-commerce
Omnisend is een digitaal marketingplatform voor e-commercebedrijven, met geïntegreerde e-mail-, sms- en automatiseringstools voor het beheren van campagnes en klantcommunicatie.
Voor wie is Omnisend het meest geschikt?
Omnisend is zeer geschikt voor e-commercemerken en online retailers die e-mail- en sms-marketing vanuit één platform willen beheren.
Waarom ik voor Omnisend heb gekozen
Omnisend verdient een plek op mijn selectie omdat het een van de weinige digitale marketingplatforms is die specifiek rond e-commercewerkstromen zijn gebouwd, in plaats van daarvoor aangepast te zijn. Ik ben vooral te spreken over de automatiseringen voor het herstellen van verlaten winkelwagens en bekeken producten: ze zijn vooraf ingesteld, direct klaar voor gebruik en rechtstreeks gekoppeld aan aankoopgegevens, zodat mijn team niet vanaf nul hoeft te beginnen. De gedragsgebaseerde segmentatie is ook nuttig: ik kan dynamische doelgroepen samenstellen op basis van aankoopgeschiedenis, de fase in de klantlevenscyclus of betrokkenheid, en die lijsten worden automatisch bijgewerkt. Daarnaast maakt de door AI aangedreven segmentatie het mogelijk om een doelgroep in gewone taal te beschrijven en direct een bruikbaar segment terug te krijgen.
Belangrijkste functies van Omnisend
- E-mailbouwer met slepen en neerzetten: Ontwerp e-mails die geschikt zijn voor mobiele apparaten met een visuele editor waarmee je zonder codering tekst, afbeeldingen, knoppen en productblokken kunt toevoegen.
- Webpushmeldingen: Stuur gerichte pushberichten voor flitsverkopen, aangevulde voorraden of nieuwe producten rechtstreeks naar de schermen van abonnees, zonder dat je een e-mailadres of telefoonnummer nodig hebt.
- Formulieren en pop-ups: Maak pop-ups, uitschuifvensters, ingesloten formulieren en landingspagina's binnen Omnisend om e-mailadressen, telefoonnummers en andere contactgegevens te verzamelen.
- A/B-testen: Test varianten van je campagnes om de prestaties van onderwerpregels, inhoud en verzendtijden te vergelijken.
Integraties van Omnisend
Omnisend biedt rechtstreekse integraties met Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Wix, Magento en PrestaShop, evenals met Facebook Ads, Google Ads en Zapier. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.
Pros and Cons
Pros:
- Veel integraties beschikbaar
- Automatisering en segmentatie afgestemd op e-commerce
- Goede rapportagemogelijkheden
Cons:
- Beperkte integraties met sociale media
- Lichte leercurve voor nieuwe gebruikers
New Product Updates from Omnisend
Omnisend Adds Claude Connector and Updates MCP Features
Omnisend adds a Claude Connector, improved on-brand email templates, and granular MCP permissions. These updates make it easier to work with Omnisend data through AI tools while providing more control over data access. For more information, visit Omnisend’s official site.
Tidio
Het beste voor AI-gestuurde klantbetrokkenheid
Tidio is een digitaal marketingplatform dat livechat, AI-gestuurde chatbots en omnichannelberichten combineert om je te helpen klantgesprekken op je website, Messenger, Instagram en via e-mail te beheren.
Voor wie is Tidio het meest geschikt?
Tidio is zeer geschikt voor kleine tot middelgrote e-commercebedrijven die klantgesprekken willen automatiseren en rechtstreeks vanaf hun website leads willen verzamelen.
Waarom ik voor Tidio koos
Tidio is een van mijn favorieten omdat ik het geweldig vind dat de Lyro AI-agent veel verder gaat dan eenvoudige chatbot-scripts. Lyro wordt aangedreven door Claude (Anthropic AI) en leert rechtstreeks van je ondersteuningsinhoud, zodat het complexe, open vragen van klanten kan afhandelen zonder vooraf gedefinieerde scripts. Met Lyro Slimme acties kan de AI zelfstandig taken uitvoeren, zoals het bijwerken van bestellingen en het kwalificeren van leads. Met Lyro-begeleiding kun je de toon, escalatieregels en merkstem bepalen, zodat elke AI-reactie doelgericht aanvoelt.
Belangrijkste functies van Tidio
- Automatiseringsbouwer voor Flows: Bouw automatiseringspaden zonder code met een visuele editor voor slepen en neerzetten, met meer dan 40 e-commercesjablonen voor het verzamelen van leads, het herstellen van verlaten winkelwagens en meer.
- Enquête vóór de chat: Verzamel contactgegevens van bezoekers voordat een gesprek begint, zodat je automatisch je leadlijst kunt opbouwen.
- Live bezoekerslijst: Bekijk elke actieve bezoeker op je website in realtime, inclusief de pagina's die ze bekijken, zodat je proactief gesprekken kunt starten.
- Inbox voor meerdere kanalen: Beheer gesprekken uit livechat, e-mail, WhatsApp, Instagram en Messenger vanuit één dashboard.
Tidio-integraties
Tidio biedt native integraties met Shopify, WordPress, Wix, BigCommerce, Mailchimp, HubSpot, Google Analytics, Messenger, Instagram en Zapier. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.
Pros and Cons
Pros:
- Gebruiksvriendelijke AI-chatbotbouwer
- Gecombineerde inbox voor alle kanalen
- Betaalbare prijzen voor kleine en middelgrote bedrijven
Cons:
- Beperkte opties voor het aanpassen van chatbots
- Sommige integraties moeten verder worden verfijnd
New Product Updates from Tidio
Tidio Expands Lyro AI Across Email and Chat
Tidio expands Lyro AI to email ticketing and enhances its chatbot with Claude 3.0 integration. These updates improve automation across support channels and enhance AI-driven interactions. For more information, visit Tidio’s official site.
Het meest geschikt voor het beheer van digitale marketingmiddelen
Smartsheet is een platform voor gezamenlijk werkbeheer voor digitale marketingteams dat projecttracking, organisatie van middelen, werkstroomautomatisering en campagneplanning op één plek samenbrengt.
Voor wie is Smartsheet het meest geschikt?
Smartsheet is zeer geschikt voor middelgrote tot grote marketingteams die een centrale plek nodig hebben om campagnes, creatieve middelen en multifunctionele projecten te beheren.
Waarom ik voor Smartsheet heb gekozen
Smartsheet staat op mijn shortlist vanwege de manier waarop het het beheer van digitale marketingmiddelen aanpakt via de Brandfolder-integratie. Ik vind het prettig dat mijn team middelen in honderden indelingen kan opslaan, taggen en distribueren, waaronder 8K-video, afbeeldingen en 3D-renderingen, zonder het platform te verlaten. Dankzij het door AI aangestuurde taggen in Brandfolder vind je sneller het juiste middel, zelfs in grote bibliotheken. Ik gebruik ook regelmatig de beoordelingsfunctie, waarmee mijn team rechtstreeks op afbeeldingen, documenten en video's aantekeningen kan plaatsen met tijdstempels, zodat goedkeuringen sneller verlopen zonder eindeloze e-mailwisselingen.
Belangrijkste functies van Smartsheet
- Campagnekalender: Bekijk alle marketingactiviteiten en tijdlijnen in één interactieve kalender, zodat elk teamlid op de hoogte blijft van deadlines en lanceringsdata.
- Bouwer voor geautomatiseerde werkstromen: Stel in enkele minuten op triggers gebaseerde werkstromen in om goedkeuringen door te sturen, meldingen te verzenden en taakstatussen bij te werken zonder handmatige opvolging.
- Dashboards en rapportage: Combineer gegevens uit meerdere werkbladen in één dashboard om belanghebbenden in realtime inzicht te geven in campagneprestaties en budgetgegevens.
- WorkApps-bouwer: Bouw web- en mobiele apps zonder code, waarmee verschillende teamleden rolgebonden weergaven krijgen van dezelfde onderliggende projectgegevens.
Integraties van Smartsheet
Smartsheet biedt native integraties met Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Salesforce, Jira, DocuSign, Box, Dropbox en Brandfolder. Het maakt ook verbinding met Zapier en biedt een API voor aangepaste integraties.
Pros and Cons
Pros:
- Geautomatiseerde werkstromen voor repetitieve taken
- Sterke samenwerkingsfuncties voor digitale marketingmiddelen
- Functies voor capaciteits- en middelenallocatie
Cons:
- De mobiele app kan worden verbeterd
- Het beoordelen van visuele middelen is alleen beschikbaar bij abonnementen van een hoger niveau
New Product Updates from Smartsheet
Smartsheet Adds Smart Assist for Sheets on Mobile
Smartsheet now offers Smart Assist inside mobile sheets on iOS and Android, providing AI sheet status readouts, summaries, and drafted updates while helping surface assigned and overdue work. For more information, visit Smartsheet's official site.
Klaviyo
Ideaal voor realtime activering van klantgegevens
Klaviyo is een digitaal marketingplatform voor e-commerce- en retailmerken dat e-mail- en sms-campagneautomatisering, geavanceerde segmentatie en realtime beheer van klantgegevens combineert.
Voor wie is Klaviyo het meest geschikt?
Klaviyo is zeer geschikt voor e-commerce- en merken die rechtstreeks aan consumenten verkopen en op grote schaal datagedreven e-mail- en sms-marketingcampagnes moeten uitvoeren.
Waarom ik Klaviyo heb gekozen
Klaviyo staat op mijn shortlist omdat het Klaviyo Data Platform (KDP) realtime activering van klantgegevens mogelijk maakt: gegevensunificatie, segmentatie en campagneactivering vinden allemaal op één plek plaats—er is geen synchronisatie met externe tools nodig en je hoeft niet te wachten tot gegevenspijplijnen zijn bijgewerkt. Wanneer een klant een product bekijkt, een winkelwagentje achterlaat of een aankoop doet, registreert Klaviyo dit onmiddellijk en kan het een gerichte e-mail- of sms-flow activeren. Het platform bevat ook voorspellende analyses op basis van AI, die het risico op klantverloop, de voorspelde datum van de volgende bestelling en de levenslange klantwaarde rechtstreeks in klantprofielen zichtbaar maken.
Belangrijkste functies van Klaviyo
- Geautomatiseerde flows: Bouw getriggerde reeksen voor e-mail, sms en pushmeldingen met behulp van een editor met slepen-en-neerzetten en vooraf gebouwde sjablonen.
- Webformulieren: Maak pop-ups, uitschuifvensters, ingesloten formulieren en formulieren met meerdere stappen om leads te verzamelen en je doelgroep uit te breiden.
- Omnichannelcampagnes: Voer gecoördineerde e-mail-, sms- en mobiele pushcampagnes uit met ingebouwde slimme segmentatie en door AI ondersteunde targeting.
- Vergelijkingscijfers: Vergelijk de prestaties van je campagnes met die van 100 vergelijkbare merken op het gebied van statistieken zoals conversieratio en herstel van achtergelaten winkelwagentjes.
Klaviyo-integraties
Klaviyo biedt meer dan 350 ingebouwde integraties, waaronder Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Adobe Commerce, Salesforce, Square, Meta, TikTok, Mindbody, OpenAI en Anthropic Claude. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.
Pros and Cons
Pros:
- Ondersteunt omnichannelmarketing, waaronder e-mail, sms en sociale media.
- Biedt AI-gestuurde inzichten voor gepersonaliseerde marketingstrategieën.
- Biedt uitgebreide gegevensintegratie voor uniforme klantprofielen.
Cons:
- De prijs kan snel oplopen naarmate contactlijsten groeien.
- Sommige gebruikers willen meer aanpassingsmogelijkheden.
TikTok
Ideaal voor het beheren van videocampagnes die natuurlijk in de feed worden weergegeven
TikTok is een digitaal marketingplatform dat zich richt op korte videocampagnes en tools biedt voor het maken van videoadvertenties, doelgroeptargeting en campagneanalyses.
Voor wie is TikTok het meest geschikt?
TikTok is zeer geschikt voor merken en bureaus die zich met korte videocampagnes richten op jongere doelgroepen die voornamelijk mobiele apparaten gebruiken.
Waarom ik voor TikTok heb gekozen
TikTok verdient een plek als een van de beste opties op mijn shortlist, omdat het volledige advertentieplatform rondom video die natuurlijk in de feed wordt weergegeven is opgebouwd: elke campagne-indeling bevindt zich in de feed, waardoor je advertenties eruitzien en aanvoelen als organische inhoud in plaats van onderbrekingen. Ik ben vooral te spreken over de ingebouwde tools voor het maken van video's in TikTok Ads Manager. Hiermee kan mijn team rechtstreeks in het platform korte videoadvertenties produceren en bewerken, zonder een afzonderlijke productieworkflow nodig te hebben. Het Creative Center is ook echt nuttig: ik gebruik het om voorafgaand aan het opzetten van een campagne best presterende advertenties, populaire hashtags en populaire audio in verschillende regio's en sectoren te bekijken. Het Symphony AI-pakket van TikTok gaat nog een stap verder door te helpen bij het op grote schaal genereren en aanpassen van videocreaties. Dat heb ik in andere advertentieplatforms nog niet op vergelijkbare wijze ingebouwd gezien.
Belangrijkste functies van TikTok
- Smart+-campagnes: Een door AI aangedreven campagnetype dat targeting, biedingen en de selectie van advertentiecreaties automatiseert om de advertentieweergave binnen het aanbod van TikTok te optimaliseren.
- Doelgroeptargeting: Stel aangepaste doelgroepen samen op basis van demografische gegevens, interesses, gedrag en gegevens over vergelijkbare doelgroepen om specifieke gebruikerssegmenten te bereiken.
- Directe pagina's: Maak snel ladende landingspagina's in de app waarmee gebruikers na het klikken op een advertentie binnen TikTok blijven, zodat het uitvalpercentage tussen klik en conversie lager wordt.
- Aangepaste rapportages en analyses: Maak rapporten op maat of gebruik vooraf gemaakte sjablonen om campagneprestatiestatistieken te volgen, met planningsopties voor geautomatiseerde verzending.
Integraties van TikTok
Integraties omvatten Shopify, BigCommerce, Amazon, Salesforce, HubSpot, Klaviyo, ActiveCampaign, WooCommerce, Wix, Adobe Commerce, PrestaShop, Ecwid, NetSuite, QuickBooks Online en ShipStation. TikTok biedt een API voor aangepaste integraties.
Pros and Cons
Pros:
- Eenvoudig beheer van campagnes die natuurlijk in de feed worden weergegeven
- Realtime bijhouden van campagneprestaties
- Ingebouwde tools voor videobeheer
Cons:
- Korte levensduur van inhoud
- Viraal succes is moeilijk te voorspellen
Andere platforms voor digitale marketing
Hier vind je de rest van mijn beste keuzes voor platforms voor digitale marketing. Ze hebben geen volledige bespreking gekregen, maar zijn zeker het overwegen waard. Ik heb bij elk platform de beste gebruikssituatie vermeld, zodat je precies kunt vinden wat je nodig hebt.
- Referral Factory
Het meest geschikt voor verwijzingsmarketing
- Google Analytics
Ideaal voor websiteanalyse
- Semrush
Het beste voor zoekwoordenonderzoek
- Adverity
E voor gegevens uit meerdere bronnen
- Sprout Social
Het beste voor het stimuleren van interactie op sociale media
- Funnel.io
E voor het monitoren van digitale marketinggegevens
- Supermetrics
Ideaal voor het integreren van gegevens uit meer dan 150 platforms
- Moz
E voor SEO
- GetResponse
E voor geavanceerde automatiseringsworkflows
- Supermetrics
Ideaal voor het verzamelen van marketinggegevens
- GenStudio
E voor AI-aangedreven contentcreatie die bij het merk past
- Skai
E omnichannel digitale marketingplatform
- Pixlee
E voor influencermarketing
- Tofu
E voor gepersonaliseerde B2B-campagnes
- Tracknow
E voor affiliatemarketing
- monday AI Workspace
E voor campagnevisualisaties
- Mailchimp
E voor e-mailmarketing
- Impact
Het beste voor partnermarketing
- Social Status
E voor geautomatiseerde rapporten voor sociale media
- Enji
Ideaal voor het opstellen van gestructureerde marketingplannen
- Vulse
Ideaal voor betrokkenheid op LinkedIn
Hoe ik platforms voor digitale marketing beoordeel
Ik kijk naar twee lagen: of een platform e-mailopvolgingen, betaalde herbenadering en doelgroepsegmentatie op één plek kan verwerken, en vervolgens wat de beste opties onderscheidt van de rest.
Kernfunctionaliteit (basisvereisten voor deze lijst)
Bij het selecteren van tools voor mijn lijst beoordeel ik elke tool op een schaal van 0 (biedt de functionaliteit niet aan) tot 5 (blink uit op dit gebied) voor elke hieronder vermelde kernfunctionaliteit. Vervolgens zet ik de totaalscore van de tool om in een percentage. Elke tool moet een minimale totaalscore van 75% behalen om in aanmerking te komen voor opname.
- Campagnebeheer via meerdere kanalen: Ik controleer of je vanuit één werkruimte campagnes kunt opbouwen, plannen en lanceren via e-mail, sociale media, SMS en betaalde advertenties, in plaats van tussen tools te moeten wisselen.
- Workflows voor marketingautomatisering: Een platform moet je in staat stellen om meerstapsklantreizen op te zetten met triggers en vertakkingslogica, zoals het opnieuw benaderen van contacten die een e-mail hebben geopend maar geen conversie hebben uitgevoerd.
- Doelgroepsegmentatie en -targeting: Ik bekijk hoe elke tool omgaat met dynamische segmenten op basis van gedrags-, demografische en engagementgegevens, zodat je de juiste mensen op het juiste moment kunt bereiken.
- Analyse en prestatierapportage: Dashboards moeten verder gaan dan openingspercentages en klikken. Ik beoordeel of een platform attributie over meerdere kanalen en rapportage per fase van de verkooptrechter biedt, die je kunt aanpassen.
- CRM- en gegevensintegratie: Of het nu Salesforce, HubSpot of Microsoft Dynamics is, ik controleer of contact- en leadgegevens in beide richtingen worden gesynchroniseerd, zodat je marketing- en verkoopteams met dezelfde gegevens werken.
- Personalisatie en contentlevering: Elk platform moet dynamische contentblokken, gedragsgestuurde triggers en regelgebaseerde personalisatie ondersteunen, zodat campagnes afgestemd aanvoelen in plaats van algemeen.
Zodra ik een lijst heb met tools die aan de criteria voldoen, kijk ik naar wat elk platform onderscheidt.
Onderscheidende factoren (wat leveranciers onderscheidt)
Zo vergelijk ik verschillende leveranciers:
Opvallende functies
Het genereren van content met AI is een belangrijke onderscheidende factor. Ik kijk of een platform zelfstandig onderwerpregels, advertentievarianten en bijschriften voor sociale media kan opstellen, in plaats van dat daarvoor een aparte tool nodig is. Bouwers voor landingspagina's en formulieren zijn ook belangrijk: ik controleer of je team zonder ondersteuning van ontwikkelaars een pagina voor het verzamelen van leads kan publiceren en A/B-tests kan uitvoeren. Een uniform klantgegevensplatform maakt het geheel compleet door gedrags-, transactie- en engagementgegevens samen te brengen in één profiel dat je segmentatie- en personalisatieregels voedt.
Meer dan functies
De omvang van het integratie-ecosysteem is een van de eerste dingen die ik beoordeel. Een platform dat rechtstreeks verbinding maakt met je CRM, advertentienetwerken en gegevensmagazijn bespaart uren handmatig gegevensbeheer. Transparantie van de prijzen is ook belangrijk: ik controleer of de kosten meegroeien met het aantal contacten, gebruikers of verzendvolume, en of belangrijke functies zoals SMS of geavanceerde analyses achter betaalde uitbreidingen zitten. Naleving van regelgeving is een andere factor die ik meeweeg, met name tools voor toestemmingsbeheer voor GDPR en CCPA die je campagnes in overeenstemming met de regelgeving houden naarmate je contactdatabase groeit.
Een platform voor digitale marketing kiezen
Het is gemakkelijk om te verdwalen in lange lijsten met functies en ingewikkelde prijsstructuren. Om je te helpen gefocust te blijven tijdens je unieke softwareselectieproces, vind je hier een checklist met factoren om rekening mee te houden:
| Factor | Waar je rekening mee moet houden |
|---|---|
| Schaalbaarheid | Groeit het platform mee met je bedrijf? Houd rekening met toekomstige behoeften en ga na of de tool grotere hoeveelheden gegevens of meer gebruikers aankan zonder extra kosten of prestatieproblemen. |
| Integraties | Maakt het verbinding met je huidige tools? Controleer of het API's en populaire software, zoals CRM-systemen, ondersteunt om een soepele gegevensstroom te garanderen en datasilo's te voorkomen. |
| Aanpasbaarheid | Kun je het aanpassen aan je behoeften? Zoek naar platforms waarmee je dashboards, workflows en instellingen kunt wijzigen, zodat ze aansluiten bij je specifieke processen en voorkeuren. |
| Gebruiksgemak | Is het gebruiksvriendelijk voor je team? Beoordeel de leercurve en zoek naar intuïtieve interfaces waarvoor minimale training nodig is voor efficiënt dagelijks gebruik. |
| Implementatie en ingebruikname | Hoe lang duurt het om aan de slag te gaan? Houd rekening met de insteltijd, beschikbare ondersteuning en benodigde middelen voor een soepele overgang. Zoek naar platforms met begeleide ingebruikname. |
| Kosten | Past het binnen je budget? Vergelijk prijsplannen, verborgen kosten en kosten op lange termijn. Controleer of er gratis proefversies of demo's zijn om de waarde te testen voordat je je vastlegt. |
| Beveiligingsmaatregelen | Zijn je gegevens beschermd? Controleer versleutelingsstandaarden, opties voor gegevensback-ups en naleving van regelgeving zoals de AVG om ervoor te zorgen dat je gevoelige informatie veilig is. |
| Beschikbaarheid van ondersteuning | Is er hulp beschikbaar wanneer dat nodig is? Controleer of er 24/7-ondersteuning, snelle reactietijden en verschillende ondersteuningskanalen zijn om tijdige hulp bij problemen te garanderen. |
Wat is een platform voor digitale marketing?
Een platform voor digitale marketing is een hulpmiddel waarmee bedrijven hun online marketinginspanningen via verschillende kanalen kunnen beheren en uitvoeren. Marketingprofessionals, socialmedia managers en contentmakers gebruiken deze hulpmiddelen doorgaans om hun bereik en betrokkenheid bij doelgroepen te vergroten.
Functies voor campagnebeheer, doelgroepgerichtheid en analyses helpen bij efficiënte marketingactiviteiten en goed onderbouwde besluitvorming. In het algemeen bieden deze hulpmiddelen bedrijven de middelen om effectief contact te leggen met hun doelgroep en het succes van hun marketingstrategieën te meten.
Functies
Let bij het selecteren van een platform voor digitale marketing op de volgende belangrijke functies:
- Campagnebeheer: Hiermee kunt u marketingcampagnes via meerdere kanalen creëren, uitvoeren en volgen, zodat consistente berichtgeving en prestatiemonitoring worden gewaarborgd.
- Doelgroepgerichtheid: Helpt u de juiste doelgroep te bereiken door gebruikers te segmenteren op basis van demografische gegevens, gedrag en interesses voor meer gepersonaliseerde marketinginspanningen.
- Analyses en rapportage: Biedt inzicht in campagneprestaties en gebruikersbetrokkenheid, waardoor datagestuurde beslissingen en strategische aanpassingen mogelijk worden.
- Integratie van sociale media: Verbindt uw marketinginspanningen met socialmediaplatforms voor gestroomlijnd delen van content en interactie met de doelgroep.
- E-mailmarketing: Vergemakkelijkt het creëren en verspreiden van gerichte e-mailcampagnes, waardoor de communicatie met potentiële en bestaande klanten verbetert.
- Aanpasbare dashboards: Hiermee kunt u de gebruikersinterface aanpassen om relevante gegevens en statistieken weer te geven, wat de bruikbaarheid en efficiëntie verbetert.
- Automatisering via meerdere kanalen: Maakt geautomatiseerde marketingacties op verschillende platforms mogelijk, waardoor tijd wordt bespaard en samenhangende marketingstrategieën worden gewaarborgd.
- Inzichten op basis van AI: Biedt voorspellende analyses en aanbevelingen voor het optimaliseren van campagnes en het verbeteren van marketingresultaten.
- Integratiemogelijkheden: Zorgt voor compatibiliteit met bestaande hulpmiddelen en software, bevordert een naadloze gegevensstroom en vermindert handmatig werk.
- Beveiligingsmaatregelen: Beschermt gevoelige gegevens door middel van versleuteling en naleving van regelgeving, zodat de veiligheid van uw marketinginformatie wordt gewaarborgd.
Voordelen
Het implementeren van een platform voor digitale marketing biedt verschillende voordelen voor uw team en uw bedrijf. Hier zijn enkele voordelen waar u naar kunt uitkijken:
- Verbeterde targeting: Met functies voor doelgroepsegmentatie kunt u de juiste klanten bereiken, waardoor de betrokkenheid en conversiepercentages toenemen.
- Datagestuurde beslissingen: Analyses en rapportages bieden inzicht in campagneprestaties, zodat u weloverwogen aanpassingen aan uw strategie kunt doen.
- Tijdefficiëntie: Automatisering via meerdere kanalen vermindert handmatige taken, waardoor uw team zich kan richten op creatief en strategisch werk.
- Verbeterde communicatie: E-mailmarketingtools verbeteren de interactie met klanten, waardoor sterkere relaties en klantenloyaliteit worden bevorderd.
- Consistente merkuitstraling: Campagnebeheer zorgt ervoor dat uw berichtgeving uniform is op alle platforms, waardoor de merkidentiteit wordt versterkt.
- Goede prijs-kwaliteitverhouding: Integratiemogelijkheden verminderen de behoefte aan meerdere hulpmiddelen, waardoor geld wordt bespaard en uw technologiestack eenvoudiger wordt.
- Beveiligingsgarantie: Beveiligingsmaatregelen beschermen gevoelige gegevens, zodat naleving en vertrouwen bij uw doelgroep worden gewaarborgd.
Kosten & prijzen
Bij het selecteren van een platform voor digitale marketing is inzicht in de verschillende beschikbare prijsmodellen en abonnementen vereist. De kosten variëren op basis van functies, teamgrootte, add-ons en meer. De onderstaande tabel geeft een samenvatting van veelvoorkomende abonnementen, hun gemiddelde prijzen en de gebruikelijke functies die zijn inbegrepen in oplossingen voor platforms voor digitale marketing:
Vergelijkingstabel voor abonnementen van een platform voor digitale marketing
| Type abonnement | Gemiddelde prijs | Veelvoorkomende functies |
|---|---|---|
| Gratis abonnement | $0 | Basisanalyses, beperkte e-mailmarketing en integratie van sociale media. |
| Persoonlijk abonnement | $10-$30/gebruiker/maand | Geavanceerde analyses, doelgroepgerichtheid en aanpasbare dashboards. |
| Zakelijk abonnement | $50-$150/gebruiker/maand | Automatisering via meerdere kanalen, inzichten op basis van AI en verbeterde ondersteuning. |
| Enterprise-abonnement | $200-$500/gebruiker/maand | Volledige integratiemogelijkheden, speciaal accountbeheer en eersteklas beveiligingsmaatregelen. |
Veelgestelde vragen over platformen voor digitale marketing
Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over platformen voor digitale marketing:
Ondersteunen platformen voor digitale marketing meerdere talen?
Ja, veel platformen voor digitale marketing ondersteunen meerdere talen. Deze functie is vooral belangrijk als uw bedrijf internationaal actief is. Controleer voordat u een platform kiest welke talen beschikbaar zijn, zodat u zeker weet dat het aansluit bij uw doelmarkten en behoeften op het gebied van klantcommunicatie.
Hoe meet ik het succes van mijn digitale marketingcampagnes met behulp van het platform?
U kunt succes meten door duidelijke KPI’s in te stellen en de analysetools van het platform te gebruiken. Houd statistieken bij zoals conversiepercentages, klikfrequenties en rendement op investering. Gebruik deze inzichten om strategieën aan te passen en toekomstige campagnes te verbeteren, zodat ze aansluiten bij uw bedrijfsdoelen.
In hoeverre kunnen campagneworkflows binnen deze platformen worden aangepast?
De mogelijkheden om workflows aan te passen hangen vaak af van de manier waarop het platform automatiseringslogica en campagnetriggers verwerkt. Sommige platformen bieden visuele editors met vertakkende paden, terwijl andere werken met op regels gebaseerde systemen of aangepaste scripts. De mate van controle verschilt afhankelijk van de beoogde gebruikersgroep van het platform: marketeers of ontwikkelaars.
Wat volgt:
Als u momenteel onderzoek doet naar een platform voor digitale marketing, neem dan contact op met een adviseur van SoftwareSelect voor gratis aanbevelingen.
U vult een formulier in en hebt een kort gesprek waarin zij ingaan op de specifieke kenmerken van uw behoeften. Vervolgens ontvangt u een shortlist van software om te beoordelen. Ze ondersteunen u zelfs tijdens het volledige aankoopproces, inclusief prijsonderhandelingen.
