Che cos’è il marketing delle performance: come iniziare

Tra gli esempi di marketing basato sulle performance figurano gli annunci con pagamento per clic (PPC), con costo per mille impressioni (CPM) e con costo per azione (CPA).

Poiché paghi solo per un risultato specifico, il marketing basato sulle performance offre risultati più misurabili, utilizza meglio le risorse e aumenta il ritorno sull'investimento (ROI). 

Vantaggi del marketing basato sulle performance

Il marketing basato sulle performance è ideale per i marchi che cercano risultati rapidi e misurabili. È una strategia a basso rischio per favorire la crescita entro i limiti di un budget ristretto o di risorse limitate.

Ecco perché:

• Risultati misurabili: paghi solo per azioni specifiche, come vendite o download, ottenendo una visione chiara dell'efficienza e dell'efficacia della tua campagna. 
• Copertura mirata: i tuoi sforzi di marketing si concentrano sul raggiungimento del pubblico ideale, massimizzando l'impatto della campagna attraverso il coinvolgimento dei segmenti di pubblico più propensi a contribuire al raggiungimento dei tuoi obiettivi.
• Scalabilità: con il marketing basato sulle performance puoi iniziare in piccolo e crescere man mano che ottieni risultati, rendendolo ideale per i marchi che desiderano ampliare la propria portata.
• Aggiustamenti in tempo reale: le campagne a pagamento in base ai risultati forniscono dati in tempo reale, consentendoti di ottimizzare e modificare le campagne in modo rapido ed efficiente. 
• Convenienza economica: poiché paghi solo per le azioni che hanno successo, il marketing basato sulle performance ti aiuta a massimizzare il budget e le risorse. 

Il marketing basato sulle performance è un ottimo approccio per le aziende B2B che desiderano generare rapidamente contatti, rafforzare la notorietà del marchio e individuare l'impatto esatto delle proprie iniziative di marketing. 

Come funziona il marketing basato sulle performance?

Per comprendere meglio il marketing basato sulle performance, analizziamo i passaggi chiave necessari per pianificare, lanciare e perfezionare con successo le tue campagne P4P. 

1. Definisci e condividi i tuoi obiettivi

Dedica del tempo insieme al tuo team di marketing per definire obiettivi chiari e misurabili per la tua strategia di marketing basato sulle performance e allinea questi obiettivi con gli altri responsabili e portatori di interesse della tua organizzazione. 

Ecco alcuni esempi di obiettivi di marketing basato sulle performance comuni: 

• Aumentare la notorietà del marchio
• Incrementare il traffico sul sito web 
• Migliorare il coinvolgimento dei clienti
• Generare contatti 
• Aumentare le vendite 

Per definire obiettivi strategici e raggiungibili, inizia analizzando la posizione del tuo marchio sul mercato. Saltare un'analisi di mercato adeguata o trascurare di misurare la notorietà del marchio può portare a obiettivi vaghi o irrealistici.

Come sottolinea Mark Ritson nella sua rubrica per Marketing Week:

“Più della metà dei brief che quest'anno i marchi affidano alle loro agenzie sarà priva di obiettivi strategici concreti e oltre il 60% non avrà le idee chiare nemmeno su chi stia cercando di raggiungere.”

I marchi forti possono concentrarsi sulla generazione di contatti e sulle vendite, mentre quelli con una bassa notorietà dovrebbero iniziare con una campagna di notorietà del marchio. Una volta definiti chiaramente gli obiettivi, passerai al passaggio successivo: il targeting del pubblico.

2. Definisci il tuo pubblico di riferimento

La pubblicità basata sulle performance offre rendimenti elevati concentrandosi su azioni specifiche, come clic o conversioni. Per ottimizzare queste azioni, devi conoscere a fondo le esigenze e i comportamenti del tuo pubblico.

Tipi di dati che possono guidare la selezione del pubblico di riferimento: 

• Dati demografici, tra cui età, genere, reddito, istruzione e professione.
• Dati geografici, come posizione, clima e densità della popolazione.
• Dati comportamentali, tra cui comportamento d’acquisto, fedeltà al marchio, attività online e interazioni passate con il tuo marchio.
• I dati psicografici includono tratti della personalità, valori, interessi e scelte di stile di vita.

Utilizzando questi dati, crea profili dettagliati degli acquirenti che descrivano esattamente ciò che il tuo cliente ideale desidera, di cui ha bisogno e che pensa. Questa analisi approfondita e il targeting del pubblico contribuiranno a migliorare il posizionamento e la comunicazione del tuo marchio.

CONSIGLIO DEL SETTORE

“I tipi di personalità prevedono anche le preferenze delle persone per i messaggi di marketing e gli stili di comunicazione. Le persone coscienziose, ad esempio, amano numeri e dettagli, mentre quelle meno coscienziose potrebbero lasciarsi influenzare più facilmente da storie avvincenti.”

Sandra Matz, Harvard Business Review.

3. Scegli i tuoi canali di marketing basato sulle performance

Successivamente, seleziona i canali di marketing in linea con i tuoi obiettivi e il tuo pubblico target. Scegliere un approccio omnicanale ti permetterà di raggiungere il tuo pubblico su più piattaforme online, invece di limitarti a una o due. 

I comuni canali di marketing basato sulle performance includono: 

• Motori di ricerca 
• Piattaforme di social media
• Reti di affiliazione 
• Annunci display 
• Marketing via email 

Utilizzare tre o più canali nella tua campagna aumenta il coinvolgimento del pubblico e produce tassi di ordinazione superiori del 494% rispetto alle campagne su un singolo canale (Omnisend, 2022). Per ottenere i risultati migliori, sfrutta il tuo software CRM per analizzare il comportamento dei clienti e individuare i canali frequentati maggiormente dal tuo pubblico.

4. Crea contenuti per i tuoi annunci

Ora che hai definito obiettivi, pubblico e canali, è il momento di creare contenuti capaci di catturare l’attenzione e stimolare l’azione. I contenuti dei tuoi annunci dovrebbero essere adattati a ciascun canale e personalizzati in base alle esigenze del tuo pubblico target. 

Per creare contenuti pubblicitari che favoriscano il coinvolgimento e i risultati:

• Sii conciso, poiché la capacità di attenzione è limitata. 
• Utilizza elementi visivi efficaci, come immagini accattivanti, per aumentare il coinvolgimento.
• Includi sempre una call to action chiara (CTA) per assicurarti che il tuo pubblico sappia esattamente cosa fare dopo. 

Concentrati sulla creazione di contenuti chiari e convincenti che stimolino l’azione, sostenendo così gli obiettivi della campagna. Prima di procedere al passaggio successivo, dedica un minuto a esaminare e aggiornare la tua strategia di marketing dei contenuti.

5. Imposta le offerte e il budget giornaliero

Impostare le offerte giuste significa scegliere l’importo massimo che sei disposto a pagare per azioni come clic, lead o vendite, mentre il budget giornaliero è l’importo totale che sei disposto a spendere ogni giorno. In questo modo la tua campagna rimane conveniente e genera ROI.

Quando imposti il budget giornaliero e le offerte:

• Inizia con un budget di prova per individuare la soglia migliore in base ai tuoi obiettivi.
• Scegli un approccio strategico alle offerte invece di impostare semplicemente l’offerta più bassa. Valuta quanto è competitivo il tuo settore e quanto valore ha una conversione per la tua attività.
• Monitora attentamente le offerte e il budget per ottimizzare le prestazioni quando possibile.

Utilizza reti pubblicitarie come Google Ads o Facebook Ads per impostare un’offerta massima per azioni come clic o conversioni. Questo ti aiuterà a controllare la spesa giornaliera ed evitare di superare il budget. 

Una volta impostate le offerte e il budget giornaliero, sei pronto per il lancio.

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6. Lancia la tua campagna

A questo punto è tutto pronto ed è il momento di effettuare gli ultimi preparativi prima del lancio. In questa fase, assicurati di aver configurato strumenti adeguati di monitoraggio e tracciamento, che ti aiuteranno a tenere sotto controllo le prestazioni della campagna.

Per un lancio della campagna senza intoppi: 

• Crea codici di monitoraggio univoci per gli URL delle campagne, noti come tag UTM, per consentire un monitoraggio approfondito delle fonti di traffico e delle prestazioni della campagna.
• Installa pixel di conversione, noti anche come pixel di monitoraggio, sul tuo sito web o nelle tue campagne email per monitorare azioni come l'invio di moduli, i download o gli acquisti.
• Controlla nuovamente le integrazioni delle piattaforme per assicurarti che tutte le tue piattaforme di marketing (Google Ads, Facebook, strumenti email, ecc.) siano correttamente integrate con il tuo sistema di monitoraggio, così da poter accedere ai dati in tempo reale.
• Testa, testa e testa ancora per individuare eventuali problemi prima della pubblicazione.

A questo punto, utilizza strumenti come Google Analytics per configurare un monitoraggio dettagliato per ogni canale. Gestendo questi passaggi in anticipo, lancerai la tua campagna con sicurezza e avrai tutti i dati necessari per apportare ottimizzazioni in tempo reale.

7. Monitora e ottimizza la tua campagna

Il performance marketing prospera grazie all'ottimizzazione basata sui dati. Una volta attiva la campagna, monitora regolarmente le sue prestazioni per individuare cosa funziona e dove sono necessari miglioramenti.

Per monitorare e ottimizzare la tua campagna:

• Esegui test A/B su diverse versioni dei tuoi annunci per identificare l'esatta combinazione di testi, elementi visivi e formattazione che genera i risultati migliori.
• Modifica le offerte e i budget in base alle prestazioni, ad esempio aumentando i budget degli annunci con le migliori prestazioni e riducendo le offerte per quelli meno performanti.
• Utilizza i dati in tempo reale per perfezionare il targeting e concentrarti sui segmenti di pubblico con tassi di conversione più elevati. 

Il monitoraggio e l'ottimizzazione continui aiutano a garantire che la tua campagna continui a generare risultati e a massimizzare il ROI.

5 principali tipologie di performance marketing

Il performance marketing si presenta in molte forme, ognuna delle quali offre vantaggi e strategie unici per raggiungere il tuo pubblico target. 

Di seguito, scopri di più sulle cinque principali tipologie di performance marketing e sui nostri migliori consigli per implementarle.

Tipologia 1: annunci nativi/contenuti sponsorizzati

La pubblicità nativa si riferisce agli annunci che si integrano perfettamente con la piattaforma su cui vengono visualizzati. Questi annunci si adattano allo stile, all'aspetto e al funzionamento di ciascuna piattaforma, contribuendo ad aumentare il coinvolgimento e a ridurre al minimo le interruzioni dell'esperienza utente. 

Per massimizzare le prestazioni degli annunci nativi: 

• Offri valore al tuo pubblico allineando i contenuti ai suoi interessi e allo stile dei contenuti della piattaforma.
• Dai priorità alla trasparenza e indica sempre gli annunci nativi come contenuti sponsorizzati per mantenere la fiducia del tuo pubblico.
• Ottimizza per i dispositivi mobili per assicurarti che i contenuti si carichino rapidamente e funzionino correttamente su un dispositivo mobile.

Gli annunci nativi sono un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento, i tassi di clic e le visualizzazioni. Ad esempio, quando Mediavine ha introdotto gli annunci nativi nella sua rete di siti editoriali, ha registrato un aumento di 4X dei tassi di clic e del coinvolgimento (AdWeek, 2021). 

Tipologia 2: annunci sui social media

Gli annunci a pagamento sui social media assumono molte forme, tra cui video, annunci a carosello o storie, e offrono un modo flessibile e scalabile per raggiungere pubblici specifici. 

Come gli annunci nativi, gli annunci sui social media si integrano perfettamente nei feed degli utenti, aumentando il coinvolgimento. I professionisti del marketing indicano inoltre una maggiore esposizione, traffico e generazione di lead tra i principali vantaggi del marketing sui social media (Statista, 2024).

Per massimizzare le prestazioni dei tuoi annunci sui social media:

• Abbraccia la cultura unica di ogni piattaforma e adatta i tuoi annunci a queste peculiarità per entrare in contatto in modo autentico con il tuo pubblico. 
• Utilizza funzionalità specifiche delle piattaforme, come le Storie di Instagram o i modelli con schermo verde di TikTok, per stimolare il coinvolgimento e aumentare l'attrattiva visiva.
• Investi in immagini e video accattivanti per aiutare i tuoi annunci a distinguersi nei feed affollati. 

È consigliabile utilizzare un software di gestione dei social media per pianificare, gestire e programmare le tue campagne di marketing sui social media. Sperimenta diversi stili, messaggi e formati di contenuto e utilizza i test A/B per scoprire cosa funziona meglio per i tuoi obiettivi. 

Tipo 3: Marketing sui motori di ricerca (SEM)

Il marketing sui motori di ricerca si riferisce agli annunci di ricerca a pagamento nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). Questa forma di marketing orientato ai risultati prevede di fare offerte su parole chiave pertinenti ai propri prodotti o servizi, in modo che gli annunci vengano visualizzati quando gli utenti cercano questi termini.

È un modo altamente efficace per intercettare il traffico determinato dall'intento e favorire le conversioni, con gli annunci della Rete di ricerca di Google che producono un ritorno medio sulla spesa pubblicitaria (ROAS) dell'800%  (Google, 2023).

Per massimizzare l'impatto del marketing sui motori di ricerca:

• Ottimizza le pagine di destinazione per assicurarti che la pagina su cui arrivano gli utenti sia pertinente, si carichi rapidamente e sia progettata per convertire. 
• Monitora i punteggi di qualità degli annunci, come il punteggio di qualità di Google, che considera la pertinenza dell'annuncio, l'esperienza sulla pagina di destinazione e la percentuale di clic per determinare il posizionamento degli annunci.
• Utilizza le parole chiave a corrispondenza inversa per escludere determinati termini di ricerca non pertinenti al tuo prodotto o servizio, così i tuoi annunci non verranno visualizzati per tali parole chiave.

Per creare campagne di annunci di ricerca, utilizza strumenti come Google Ads Keyword Planner o SEMRush per effettuare ricerche sulle parole chiave e analisi della concorrenza. Questi strumenti ti aiuteranno a ottimizzare ogni aspetto delle tue campagne SEM per ottenere i migliori risultati. 

Tipo 4: Annunci pubblicitari grafici

Gli annunci pubblicitari grafici, ovvero banner, immagini o video presenti su altri siti web, app o piattaforme di social media, ti aiutano a raggiungere potenziali clienti. Sono ideali per generare interesse, aumentare la notorietà del marchio e fare remarketing sui potenziali clienti già interessati. 

Per massimizzare le prestazioni dei tuoi annunci pubblicitari grafici:

• Utilizza il targeting contestuale aggiungendo parole chiave o argomenti ai tuoi gruppi di annunci, assicurandoti che gli annunci vengano visualizzati su siti web con contenuti pertinenti.
• Sperimenta il posizionamento degli annunci su siti diversi per individuare quelli in cui il tuo pubblico sarà più propenso a interagire.
• Investi in immagini di alta qualità e capaci di attirare l'attenzione, oltre che in testi chiari e convincenti che evidenzino la tua proposta di valore.

Per configurare e gestire gli annunci pubblicitari grafici, dovrai utilizzare una rete pubblicitaria come Google Display Network o Facebook Audience Network. Anche gli strumenti di automazione del marketing, come AdRoll, offrono funzionalità a supporto degli annunci pubblicitari grafici, tra cui il remarketing, le offerte automatiche e la creazione dinamica degli annunci.

Tipo 5: Marketing degli influencer

Il marketing degli influencer prevede una collaborazione con persone importanti di specifiche comunità o nicchie online, in genere sui social media, per promuovere il tuo marchio. Gli influencer possono essere celebrità di primo piano oppure micro-influencer con un pubblico più ristretto e mirato. 

Il marketing degli influencer è ideale per rivolgersi a pubblici specifici. Gli influencer sono noti per le relazioni strette con le persone che li seguono, che influenzano fortemente le decisioni di acquisto. Quasi la metà di tutti i consumatori effettua acquisti almeno una volta al mese grazie alle pubblicazioni degli influencer (Sprout Social, 2024).

Per massimizzare le prestazioni del tuo marketing degli influencer:

• Non trascurare i micro-influencer e i nano-influencer (con meno di 100.000 follower), poiché spesso generano tassi di coinvolgimento più elevati. 
• Concentrati sull'autenticità e lascia che gli influencer creino contenuti con la propria voce e il proprio stile per aumentare fiducia e autenticità. 
• Utilizza codici di monitoraggio univoci o collegamenti di affiliazione per monitorare il successo della campagna e individuare esattamente gli influencer e i contenuti che generano risultati (utilizzare l'IA nel marketing degli influencer può aiutarti ad analizzare i dati e individuare le tendenze a questo scopo)

Per trovare influencer che generano risultati concreti, guarda oltre le dimensioni del loro pubblico e dai priorità a quelli che comprendono e condividono i valori del tuo marchio. Concentrati sulla qualità dei loro contenuti, sui tassi di coinvolgimento, sulla frequenza delle pubblicazioni e sugli argomenti che trattano più spesso. 

5 esempi di marketing orientato ai risultati

Il marketing orientato ai risultati assume molte forme, ognuna delle quali offre vantaggi unici per generare risultati misurabili. 

Di seguito sono riportati alcuni esempi chiave di strategie di marketing orientato ai risultati e di come le aziende le utilizzano per raggiungere i propri obiettivi.

1. Marketing di affiliazione

Il marketing di affiliazione prevede una collaborazione con persone o altre aziende per promuovere i tuoi prodotti e servizi in cambio di una commissione sulle vendite. È un modo conveniente per ampliare la tua portata e raggiungere nuovi pubblici.

Amazon Associates è un popolare programma di affiliazione che consente a blogger, creatori di contenuti ed editori di monetizzare il proprio traffico consigliando prodotti. Allo stesso modo, molte aziende SaaS, come Shopify, utilizzano software di affiliate marketing per ricompensare gli affiliati con una commissione per ogni azienda che si iscrive tramite il loro link di riferimento univoco. 

2. Annunci a pagamento per clic (PPC)

Gli annunci a pagamento per clic consentono agli inserzionisti di pagare una tariffa per mostrare il proprio sito web nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) e di pagare solo quando gli utenti fanno clic sul loro annuncio. Questo aiuta a indirizzare traffico qualificato verso il sito web, in particolare quello degli utenti con un'intenzione elevata che cercano soluzioni specifiche. 

Ad esempio, se cerchi parole chiave come “software CRM” su Google, noterai in cima alle SERP annunci sponsorizzati di Hubspot e Monday.com. Hubspot o Monday.com pagano una piccola tariffa ogni volta che qualcuno fa clic su questi annunci, ma il traffico altamente mirato rende questo investimento redditizio.

3. Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

A differenza degli annunci PPC, l'ottimizzazione per i motori di ricerca si concentra sulla creazione di contenuti che raggiungano posizioni più alte nei risultati di ricerca organici. Questa strategia è importante per generare traffico sostenibile a lungo termine senza investimenti pubblicitari diretti ed è particolarmente utile per le aziende che desiderano aumentare la propria visibilità in mercati competitivi. 

I blog sono una strategia di contenuti molto diffusa tra i brand per indirizzare traffico di ricerca organico verso il proprio sito web. Ad esempio, il Blog di Hootsuite raggiunge posizioni elevate per diversi termini di ricerca relativi ai social media, offrendo guide pratiche e risposte alle domande più comuni. Questo aiuta ad attirare un flusso costante di visitatori organici.

4. Marketing via email

Il marketing via email comunica direttamente con i clienti potenziali ed esistenti attraverso contenuti come newsletter, promozioni e promemoria per i carrelli abbandonati. È un modo efficace per coltivare i potenziali clienti, costruire relazioni e stimolare l'interesse verso prodotti e servizi.

Ad esempio, Dropbox utilizza il marketing via email per coinvolgere nuovamente i clienti esistenti promuovendo nuovi prodotti o funzionalità. Quando Dropbox ha lanciato il suo nuovo strumento collaborativo, Dropbox Paper, ha inviato email mirate agli utenti attuali, mettendo in evidenza i vantaggi dello strumento e incoraggiandoli a provarlo. 

5. Marketing dei contenuti

Il marketing dei contenuti consiste nella creazione di contenuti utili e informativi per attirare e coinvolgere il pubblico di riferimento. Aiuta a creare fiducia, educare i potenziali clienti e generare contatti in modo organico.

Il Centro risorse di Salesforce è un ottimo esempio: offre una raccolta gratuita di articoli e approfondimenti sulle migliori pratiche CRM. Questo aiuta a posizionare Salesforce come punto di riferimento nel settore, indirizzando al contempo traffico verso il suo sito web e trasformando i lettori in clienti paganti.

Come misurare le prestazioni del marketing

Il principale vantaggio del marketing basato sulle prestazioni è la promessa di risultati – ma come si misurano? 

Per valutare l'impatto delle tue campagne di marketing basato sulle prestazioni, devi monitorare le seguenti metriche chiave per assicurarti di spendere il budget in modo efficace e raggiungere i tuoi obiettivi. 

• Costo per mille impressioni (CPM): 

Il CPM misura il costo della pubblicazione di 1.000 impressioni pubblicitarie. È una metrica preziosa per le campagne di notorietà del marchio, il cui obiettivo è presentare il tuo messaggio al maggior numero possibile di persone. 

Esempio: se paghi un CPM di $5, spendi $5 ogni 1.000 volte che il tuo annuncio viene visualizzato.

• Costo per clic (CPC):

Il CPC si riferisce all'importo che paghi quando qualcuno fa clic sul tuo annuncio. Questa metrica ti aiuta a comprendere il costo diretto per portare traffico al tuo sito o alla tua pagina di destinazione. 

Esempio: se stai realizzando una campagna Google Ads e paghi un CPC di $2, ti verranno addebitati $2 ogni volta che qualcuno fa clic sul tuo annuncio.

• Costo per conversione:

Il costo per conversione tiene traccia di quanto spendi per ottenere un'azione desiderata, come un acquisto, un'iscrizione o un download. È una metrica essenziale per determinare l'efficienza e il ROI delle tue campagne. 

Esempio: se hai speso $100 e generato cinque acquisti, il tuo costo per conversione è di $20 per acquisto. 

• Costo per acquisizione:

Il CPA misura il costo per acquisire un nuovo cliente. È una metrica importante per comprendere quanto sia efficace la tua campagna nel trasformare i potenziali clienti in clienti. 

Esempio: se hai speso $500 per una campagna che ha portato a dieci nuovi clienti, il tuo CPA sarebbe di $50.

• Pagamento per potenziale cliente:

Il PPL, chiamato anche costo per potenziale cliente (CPL), riflette il costo di ogni potenziale cliente generato dalla tua campagna. Viene comunemente utilizzato per misurare le campagne che raccolgono informazioni di contatto per future attività di marketing. 

Esempio: se paghi $10 per potenziale cliente per la tua campagna, ti verranno addebitati $10 ogni volta che qualcuno invia le proprie informazioni (attraverso un contenuto esca o qualcosa di simile).

• Valore del cliente nel tempo:

Il CLV stima il potenziale ricavo totale che la tua azienda può aspettarsi da un singolo cliente nel corso del rapporto con la tua azienda. È importante valutare il valore a lungo termine dei clienti che stai acquisendo.

Esempio: se un cliente spende generalmente $500 nel corso del rapporto con la tua azienda e tu spendi $100 per acquisirlo, stai ottenendo un buon ROI. 

7 migliori pratiche di marketing basato sulle prestazioni che garantiscono il successo

Seguire le migliori pratiche è essenziale per avere successo nel marketing basato sulle prestazioni. Questa sezione illustra le strategie e le tattiche chiave che ti aiuteranno a ottimizzare le tue campagne e a ottenere risultati significativi.

1. Crea una buona offerta

Un'offerta efficace cattura l'attenzione del tuo pubblico e offre un valore chiaro, rendendola un elemento fondamentale del marketing basato sulle prestazioni. Senza un'offerta di valore, anche l'annuncio più accattivante è destinato a fallire. 

Consigli rapidi per creare una buona offerta:

• Assicurati che la tua offerta sia facile da comprendere e metta in evidenza il vantaggio per il tuo pubblico.
• Crea un senso di urgenza attraverso offerte a tempo limitato o promozioni esclusive per incoraggiare decisioni più rapide.
• Esegui test A/B per scoprire quali offerte, come sconti o prove gratuite, riscuotono il maggiore interesse del tuo pubblico. 

Quando analizzi e definisci il tuo pubblico target, presta molta attenzione ai suoi punti dolenti. Leggi le recensioni dei concorrenti e cerca lacune nelle loro offerte che puoi sfruttare nella tua pubblicità. Quali problemi deve affrontare il tuo pubblico e cosa non riceve dai concorrenti? La tua offerta risiede nella risposta. 

2. Crea un'ottima pagina di destinazione

Una volta definita un'offerta efficace, è importante indirizzare gli utenti verso una pagina di destinazione ben progettata, che comunichi efficacemente il tuo messaggio e favorisca le conversioni. Una pagina di destinazione dovrebbe essere semplice, coinvolgente e direttamente collegata alla tua offerta, per garantire che gli utenti compiano l'azione desiderata.

Consigli rapidi per creare pagine di destinazione efficaci:

• Concentrati su un unico obiettivo per ogni landing page, con il minimo delle distrazioni e messaggi chiari e concisi.
• Includi inviti all'azione in evidenza e facili da trovare, che guidino i visitatori al passaggio successivo, che si tratti di iscriversi, acquistare o ottenere maggiori informazioni.
• Progetta landing page ottimizzate per i dispositivi mobili e assicurati di testarle, poiché è probabile che una larga parte dei visitatori vi acceda tramite il proprio telefono. 

Una landing page efficace è essenziale per convertire il traffico in lead o clienti. Per semplificare il processo e ottenere risultati migliori, valuta strumenti come Unbounce, che offre strumenti per creare landing page senza codice, modelli, funzionalità di test A/B e molto altro. Anche altri strumenti, come i generatori di landing page basati sull'IA offrono numerosi vantaggi in termini di velocità e iterazione.

3. Scegli fonti di traffico pertinenti per il tuo prodotto/servizio

Non tutte le fonti di traffico sono uguali. Per massimizzare le prestazioni della tua pubblicità digitale, scegli i canali che corrispondono meglio al tuo pubblico, ai tuoi prodotti e ai tuoi servizi, così da garantire la massima qualità dei lead.

Consigli rapidi per scegliere i canali e le piattaforme pubblicitarie giusti:

• Utilizza le analisi del sito web, gli insight dei social media e i report dei motori di ricerca per identificare i canali che il tuo pubblico utilizza per scoprire i prodotti. Concentrati su metriche come il traffico di riferimento, i tassi di coinvolgimento, il tempo trascorso sulla pagina e i percorsi di conversione.
• Includi nel tuo piano di marketing un mix di canali, invece di affidarti a un'unica fonte di traffico. Sperimenta con canali come Google Ads, l'email marketing e gli annunci pubblicitari a pagamento sui social per scoprire cosa funziona meglio.
• Controlla regolarmente metriche come i tassi di rimbalzo e i tassi di conversione per assicurarti che il traffico proveniente da ciascuna fonte generi risultati significativi. 

Trovare il giusto mix di canali è essenziale per ottenere prestazioni pubblicitarie elevate. Se non sai con certezza quali canali il tuo pubblico frequenti più probabilmente, investi in un software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) o in una piattaforma di dati dei clienti (CDP) per raccogliere e monitorare il comportamento dei clienti in tempo reale.

4. Esegui regolarmente test A/B

I test A/B sono fondamentali per capire cosa funziona e ottimizzare le tue campagne al fine di ottenere le migliori prestazioni. Testando regolarmente diverse versioni dei tuoi annunci, delle landing page e delle email, puoi prendere decisioni basate sui dati che miglioreranno i risultati. 

Consigli rapidi per eseguire test A/B efficaci: 

• Testa un solo elemento del tuo annuncio alla volta, come titoli, CTA o immagini, così da poter individuare con precisione cosa determina i cambiamenti nelle prestazioni.
• Assicurati che il campione del tuo pubblico sia abbastanza ampio da consentire di trarre conclusioni significative, poiché un gruppo di test troppo piccolo può distorcere i risultati. 
• Anche se un test dà buoni risultati, continua a testare e ottimizzare per ottenere i migliori risultati possibili dalle tue campagne.

I test A/B sono uno strumento efficace per il miglioramento continuo e una tattica di marketing fondamentale per rimanere in linea con gli obiettivi aziendali. I software di automazione del marketing, come Hubspot o Klaviyo, includono funzionalità di test A/B che semplificano notevolmente la configurazione e l'esecuzione di test regolari per le tue campagne.

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5. Ottimizza le tue campagne di performance marketing per KPI incentrati sui ricavi

Ricorda: il principale vantaggio del performance marketing è che i risultati sono misurabili, ma devi monitorare i giusti indicatori chiave di prestazione (KPI) per interpretare correttamente questi dati.

Per massimizzare il tuo budget di marketing, dai priorità ai KPI direttamente collegati ai ricavi. Monitora metriche come il costo per acquisizione (CPA) o il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) per assicurarti che le tue campagne generino risultati redditizi.

6. Garantisci la conformità

Sebbene il marketing su Internet offra numerose opportunità commerciali, apre anche la porta a potenziali minacce alla sicurezza e violazioni dei dati. Quando definisci la tua strategia di performance marketing, tieniti aggiornato sulle più recenti leggi sulla privacy dei dati e sulle linee guida specifiche delle piattaforme. 

Garantire la conformità a queste leggi è necessario per proteggere il tuo brand e i tuoi clienti. È inoltre fondamentale per mantenere la fiducia del tuo pubblico, considerando che l'85% degli adulti nel mondo desidera fare di più per proteggere la propria privacy online (Norton, 2022).

Consigli rapidi per mantenere la conformità alle leggi sulla privacy dei dati: 

• Dedica del tempo insieme ai principali stakeholder per rivedere regolarmente normative come il GDPR e il CCPA, così da assicurarti che le tue pratiche di marketing soddisfino i requisiti legali.
• Esamina le linee guida specifiche della piattaforma prima del lancio di una campagna per evitare sanzioni o contenuti segnalati.
• Ottieni sempre il consenso esplicito prima di raccogliere o utilizzare dati personali, come indirizzi email o numeri di telefono.

Per ulteriori informazioni sulle leggi in materia di privacy dei dati e su come mantenere la conformità come azienda, consulta la nostra guida su Come gestire la complessità delle normative sulla privacy dei dati nel marketing B2B.

7. Utilizza i migliori strumenti di marketing delle performance

Gli strumenti giusti possono aumentare significativamente l'efficienza e l'efficacia delle tue campagne di marketing delle performance. Gli strumenti aiutano ad automatizzare le attività, monitorare le metriche principali e fornire informazioni utili per l'ottimizzazione, rendendo più semplice gestire e ampliare le tue attività.

Consigli rapidi per investire negli strumenti di marketing delle performance:

• Dai priorità a una piattaforma completa, come Google Analytics, HubSpot o Zoho Marketing Plus, per gestire, monitorare e ottimizzare le tue campagne da un unico luogo.
• Cerca funzionalità automatizzate come flussi di lavoro predefiniti, gestione delle offerte e programmazione degli annunci per risparmiare tempo e migliorare le prestazioni degli annunci.
• Assicurati che gli strumenti offrano monitoraggio e report in tempo reale su metriche importanti come CPA, CPC e ROAS.

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1. 1. Phonexa — Ideale per il tracciamento in tempo reale di lead e chiamate
2. 2. Meerkads — Ideale per le campagne pubblicitarie
3. 3. DashThis — Ideale per insight di reportistica guidati dall’IA
4. 4. Impact — Ideale per il performance marketing delle partnership
5. 5. Klaviyo — Ideale per la segmentazione dei clienti
6. 6. Google Analytics — Ideale per il monitoraggio delle prestazioni del sito web
7. 7. Twilio Segment — Ideale per il targeting del pubblico
8. 8. Adverity — Ideale per l’analisi di dati provenienti da fonti multiple
9. 9. Funnel.io — Ideale per la raccolta di dati di marketing
10. 10. 6sense — Ideale per team di marketing basato sugli account

Gli strumenti giusti possono semplificare le tue attività di marketing delle performance e fornire le informazioni necessarie per migliorare i risultati. Investi in strumenti che automatizzano i processi e forniscono dati utili per prendere decisioni.

Massimizza il tuo marketing digitale con risultati misurabili

A differenza del marketing digitale tradizionale, il marketing delle performance garantisce che ogni euro speso sia legato a un'azione specifica, che si tratti di un clic, di un lead o di una vendita. 

Il marketing delle performance è la soluzione ideale per i tuoi obiettivi di marketing se:

• Devi massimizzare il ROI con un budget limitato.
• Vuoi monitorare e ottimizzare le campagne in tempo reale.
• Ti concentri su risultati misurabili come clic, lead o vendite.
• Il tuo obiettivo è migliorare l'efficienza della spesa di marketing pagando solo per le azioni completate con successo.
• Vuoi ampliare le campagne sulla base di risultati comprovati anziché procedere per tentativi.

Applicando le strategie sopra menzionate, come il monitoraggio dei KPI giusti, i test A/B dei contenuti e l'utilizzo di strumenti di automazione del marketing, puoi sfruttare meglio il tuo budget, migliorare il ROI e concentrarti su ciò che funziona davvero. 

Domande frequenti

Qual è la differenza tra marketing delle performance e marketing digitale?

Il marketing delle performance è un sottoinsieme del marketing digitale in cui gli inserzionisti pagano solo quando vengono completate azioni specifiche, come clic, lead o vendite.

Il marketing digitale, d’altra parte, è un termine più ampio che include tutte le forme di marketing online, indipendentemente dal fatto che siano legate o meno a un risultato specifico.

Qual è la differenza tra marketing a pagamento e marketing delle performance?

Il marketing a pagamento consiste nel pagare per mostrare gli annunci a un vasto pubblico e misurare il successo in base al numero di persone che visualizzano o fanno clic sugli annunci. Ti aiuta a raggiungere rapidamente un pubblico ampio.

Il marketing delle performance consiste nel pagare solo quando si verifica qualcosa di specifico, ad esempio quando qualcuno acquista un prodotto. Il successo viene misurato in base al numero di persone che compiono un’azione, come effettuare un acquisto, aiutandoti a spendere il tuo denaro in modo più oculato.

Il marketing delle performance è uguale al marketing di affiliazione?

Il marketing di affiliazione è un tipo di marketing delle performance in cui paghi altre persone (gli affiliati) per promuovere il tuo prodotto, ma solo quando ti aiutano a realizzare una vendita o a ottenere un lead. Gli affiliati possono essere blogger, influencer o siti web che condividono il tuo prodotto con il loro pubblico.

Il marketing delle performance è uguale alla SEO?

Sebbene la SEO non sia a pagamento, rientra comunque nell’ambito del marketing delle performance. Le sue prestazioni vengono misurate attraverso metriche come il posizionamento delle parole chiave, il traffico organico, la frequenza di rimbalzo e altri fattori chiave che mostrano quanto efficacemente il tuo sito attiri e fidelizzi i visitatori.

È importante notare che, a causa della natura organica della SEO, i risultati richiedono più tempo per manifestarsi, mentre le campagne basate sul pagamento per risultato generano risultati più rapidi e immediati.

Marketing delle performance vs marketing del marchio?

Il marketing del marchio si concentra sulla costruzione di consapevolezza, riconoscibilità e fiducia a lungo termine nei confronti del tuo marchio. Mira a creare una connessione emotiva con il pubblico attraverso messaggi, narrazione e un’identità di marca coerente.

Nel frattempo, il marketing delle performance si concentra interamente sull’incremento di azioni immediate e misurabili, come clic, lead o vendite. Si focalizza su risultati a breve termine e monitorabili, direttamente collegati alla tua spesa.

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