Pienen yrityksen markkinointi voi olla haastavaa – tiukat budjetit, pienet tiimit ja suuret odotukset voivat muodostaa hankalan yhdistelmän. Onneksi nykyään on tarjolla lukemattomia kustannustehokkaita markkinointimahdollisuuksia, joista valita. Kokemukseni mukaan pienyrityksenä voit kokeilla ja ottaa käyttöön uusia luovia taktiikoita paljon nopeammin kuin suuremmat kilpailijasi.
Olen itse ollut samassa tilanteessa, tehnyt sitä ja oppinut matkan varrella muutamia niksejä. Lue siis 19 luovaa mutta edullista markkinointi-ideaani, jotka voit sisällyttää pienen yrityksesi markkinointisuunnitelmaan.
Luo Google-yritysprofiili
Tiesitkö, että valtava määrä, 93 % kuluttajista, käyttää Google Mapsia etsiessään paikallista yritystä? Kun luot Google-yritysprofiilin, yrityksesi ja yhteystietosi näkyvät aina, kun alueesi kuluttaja etsii tuotettasi tai palveluasi.
Sinulla ei edes tarvitse olla fyysistä toimistoa tai liiketilaa, jossa otat asiakkaasi vastaan. Kunhan sinulla on rekisteröity osoite, voit käyttää profiiliasi ohjaamaan asiakkaat verkkokauppaasi.
Tilin luomiseen menee vain muutama minuutti, ja se on täysin ilmaista! Kirjaudu vain Googleen, lisää yrityksesi tiedot ja ala kerätä arvosteluja (lisää tästä alla). Paikallisena yrityksenä, joka tavoittelee maantieteellisen alueesi asiakkaita, voit harkita myös lokalisoitua markkinoinnin automaatiota.
Rakenna yhteisö sosiaalisessa mediassa
Sosiaalinen media on todella kustannustehokas tapa tavoittaa valtava yleisö ja kasvattaa myyntiä (76 % kuluttajista on ostanut tuotteen, joka esiintyi sosiaalisen median julkaisussa).
Yhteisön luominen sosiaalisessa mediassa ei ainoastaan rakenna asiakasuskollisuutta ja luottamusta (joka, psst, kasvattaa myyntiä!), vaan sen avulla saat myös reaaliaikaista palautetta brändistäsi ja tuotteistasi, jotta voit jatkuvasti kehittää tuotevalikoimaasi.
Käytä aikaa analysoidaksesi, mitkä sosiaalisen median alustat ovat kohdemarkkinasi kannalta tärkeimpiä. Esimerkiksi LinkedIn on todennäköisesti erittäin merkityksellinen asiantuntijapalveluyrityksille, kun taas B2C-brändit voivat saada enemmän näkyvyyttä Facebookissa, Instagramissa tai TikTokissa.
Yhteisön rakentamiseksi sinun on luotava vuoropuhelua osallistumalla johdonmukaisesti seuraajiesi kanssa. Voit tehdä tämän järjestämällä kyselyitä, kilpailuja tai arvontoja. Vastaa viesteihin ja kommentteihin nopeasti, jotta asiakkaasi tietävät olevansa tärkeitä, ja tuo julkaisuissasi esiin yrityksesi persoonallisuutta ja arvoja. Jos jokin ei ole mennyt aivan suunnitelmien mukaan, voit myös käyttää sosiaalista mediaa myöntääksesi puutteesi ja luodaksesi läpinäkyvyyttä asiakkaidesi kanssa.
Käytä hashtageja
Jos haluat saada mahdollisimman paljon näkyvyyttä sosiaalisen median markkinoinnillesi, sinun on käytettävä hashtageja. On tärkeää tunnistaa asiakkaidesi käyttämät keskeiset hashtagit – hyvä sosiaalisen median hallintaohjelmisto tekee tämän puolestasi.
Jos yrityksesi toimii tiettyyn sijaintiin perustuen, muista käyttää sijaintiin liittyviä hashtageja. Jos olet esimerkiksi kukkakauppias Lontoossa, voit käyttää esimerkiksi hashtagia #londonflorist, jotta näkyisit paikallisissa hauissa. Voit myös luoda oman hashtagisi, jotta seuraajien on helpompi löytää sisältösi sosiaalisessa mediassa.
Järjestä kilpailu tai haaste
Kilpailut ovat erinomainen tapa lisätä brändisi tunnettuutta ja sitoutumista siihen. Tämä voi toimia erityisen hyvin tuoteyrityksille, kuten meikki- tai ihonhoitobrändeille. Ajattele esimerkiksi kauneusbrändi Elfiä, joka saavutti 6,3 miljardia katselukertaa ja 4,5 miljoonaa käyttäjien luomaa videota TikTokissa järjestämällään Eyes Lips Face -hashtaghaasteella. Tämä synnytti upeaa sisältöä, joka auttoi lisäämään brändin tunnettuutta ja siihen kohdistuvaa luottamusta.
Mutta kilpailut eivät ole vain tuoteyrityksiä varten. Jos olet palveluyritys, kuten kiinteistönvälittäjä, voit silti järjestää kilpailun ja tehdä yhteistyötä palkinnon osalta täydentävän yrityksen, kuten sisustussuunnittelijan, kanssa. Jos olet SaaS-teknologiayritys, voit antaa palkinnoksi palvelusi ilmaisen yhden vuoden tilauksen. Voit myös järjestää kilpailun tapahtumassa sen sijaan, että järjestäisit sen sosiaalisessa mediassa, jos se sopii sinulle paremmin.
Have an account? Log In
Käytä aikaa sisältömarkkinointiin
Sisältömarkkinointi on toinen edullinen ja vaikuttava markkinointitaktiikka. Niin paljon, että 71 % markkinoijista ilmoitti sisältömarkkinoinnin muuttuneen liiketoimintansa kannalta tärkeämmäksi vuonna 2022.
Se on pohjimmiltaan tapa osoittaa asiantuntemuksesi potentiaalisille asiakkaille, jotta voit rakentaa luottamusta ja kannustaa heitä ostamaan sinulta. Sisältömarkkinoinnin toinen hyöty on, että laadukas sisältö voi auttaa hakukoneoptimoinnissa (SEO), jolloin verkkosivustosi voi sijoittua korkeammalle Googlen, Bingin ja muiden hakukoneiden hakutuloksissa.
Kaikki yritykset voivat hyötyä sisältömarkkinoinnista, mutta se on erityisen hyödyllistä palveluyrityksille, kuten asianajajille, kirjanpitäjille ja liikkeenjohdon konsultointiyrityksille – toimialoille, joilla asiakkaidesi täytyy voida luottaa siihen, että sinulla on tarvittava kokemus ja tietämys hyvän työn tekemiseen.
Sisällön ei myöskään tarvitse tarkoittaa vain blogia. Webinaarit, podcastit, e-kirjat ja videot – mikä tahansa väline, jolla viestit taidoistasi ja näkemyksistäsi, voi olla tehokas, joten valitse vain sisältömuoto, joka kiinnostaa sinua eniten.
Panosta paikalliseen hakukoneoptimointiin
Olemme puhuneet Google My Business -tilin hyödyistä, mutta paikallista hakukoneoptimointia voi tehostaa myös monilla muilla tavoilla, jotta paikalliset asiakkaat löytävät sinut helpommin.
Voisit optimoida verkkosivustosi paikallisilla avainsanoilla. Kun minulla esimerkiksi oli Lontoossa toimiva valokuvausyritys, varmistimme, että käytimme verkkosivustollamme avainsanoja, kuten ”Lontoon valokuvaaja”, erityisesti otsikoissa. Näin varmistimme, että sivustomme näkyi Lontoon valokuvaajia koskevissa hakukonetuloksissa.
Kannattaa myös tarkistaa, onko olemassa paikallisia hakemistoja. Esimerkiksi Leedsissä, jossa asun, on paikallinen yrityshakemisto, johon turvaudun usein etsiessäni paikallista toimittajaa.
Jaa asiakasarvosteluja
92 % asiakkaista lukee verkkoarvosteluja ennen ostoksen tekemistä, joten on ehdottoman tärkeää kerätä ja jakaa myönteisiä arvosteluja tuotteistasi tai palveluistasi. Voit jakaa ylistäviä asiakasarvosteluja verkkosivustollasi, sosiaalisessa mediassa ja sähköpostikampanjoissa, mutta usein on tehokkaampaa, jos arvostelu tulee suoraan asiakkaalta.
Kannusta asiakkaitasi jakamaan kokemuksiaan sosiaalisessa mediassa tai kirjoittamaan sinulle arvostelu Googlessa tai Yelpissä. Voisit jopa tarjota asiakkaille alennuksen tulevista ostoksista tai osallistuttaa heidät palkintoarvontaan vastineeksi arvostelun jättämisestä.
Laadi sähköpostimarkkinointisuunnitelma
Sähköpostimarkkinointi on yksi kustannustehokkaimmista markkinointitaktiikoista, ja joidenkin tutkimusten mukaan sen keskimääräinen sijoitetun pääoman tuotto on 42 dollaria jokaista käytettyä dollaria kohden – huomattavasti enemmän kuin muilla markkinointikanavilla. Kaikkien saatavilla olevien erinomaisten sähköpostimarkkinointityökalujen ansiosta sähköpostistrategian luominen ja toteuttaminen on helpompaa ja edullisempaa kuin koskaan.
Sähköpostimarkkinointisuunnitelmassasi kannattaa ottaa huomioon:
- Miten asiakkaat liittyvät sähköpostilistallesi, esimerkiksi verkkosivustosi kautta.
- Miten toivotat uudet tilaajat tervetulleiksi sähköpostilistallesi, esimerkiksi lähettämällä tervetuloviestin, jossa on erityinen alennus tilaamisesta.
- Miten pidät yhteyttä sähköpostitilaajiisi, esimerkiksi säännöllisellä päivittäisellä, viikoittaisella tai joka toinen viikko lähetettävällä uutiskirjeellä.
- Mitä muita satunnaisia sähköpostiviestejä aiot lähettää, esimerkiksi tarjousviestejä.
Pienille yrityksille on tarjolla paljon sähköpostimarkkinointiohjelmistoja, joissa on edullisia vaihtoehtoja alkuun pääsemiseksi. Hyödynnä sähköpostimarkkinoinnin automaatiota ja määritä etukäteen malleja näille erityyppisille sähköpostiviesteille, jolloin säästät aikaa ja voit tutustua sähköpostimarkkinoinnin vaihtoehtoihin, jotka voivat laajentaa tavoittavuuttasi ja monipuolistaa strategiaasi.
Kokeile suoramarkkinointia postitse
Suoramarkkinointi postitse saattaa kuulostaa hieman vanhanaikaiselta, mutta tutkimukset osoittavat, että 72 % kuluttajista lukee postitse saamansa markkinointiviestin heti sen vastaanotettuaan.
Suoramarkkinointi postitse jää usein paremmin mieleen kuin digitaalinen markkinointi, koska asiakkaasi voivat koskettaa materiaalia fyysisesti. Luotpa esitteen, mainoslehtisen tai kirjeen, tärkeintä on olla luova ja sisällyttää jonkinlainen seurattava toimintakehotus – esimerkiksi yksilöllinen kuponkikoodi, jota asiakkaiden täytyy käyttää lunastaakseen tarjouksen. Näin varmistat, että esitteesi tai mainoslehtisesi säilyy potentiaalisen asiakkaan kotona pidempään ja pitää samalla brändisi hänen mielessään.
Aterioiden toimitusyritys Hello Fresh saavutti nopean kasvun lähettämällä etuseteleitä alueille, joille se halusi laajentua.
Luo tietorikkaita infografiikoita
Tietorikkaat infografiikat ovat yllättävän tehokas tapa ohjata potentiaalisia asiakkaita verkkosivustollesi ja samalla osoittaa asiantuntemuksesi. Tutkimusten mukaan infografiikoita sisältävä sisältö saa jopa 650 % enemmän sitoutumista.
Infografiikoilla on korkea klikkausprosentti sosiaalisessa mediassa, erityisesti Pinterestin kaltaisilla sivustoilla, eikä niiden laatiminen ole vaikeaa ilmaisten graafisen suunnittelun työkalujen, kuten Canvan ja Vismen, ansiosta. Näissä työkaluissa on helppokäyttöisiä verkkopohjia – sinun tarvitsee vain syöttää tietosi, ja voit luoda ammattimaisen näköistä grafiikkaa muutamassa minuutissa.
Käytän infografiikoita säännöllisesti verkkokauppaani, Chakra Practiceen, tuottamissani blogeissa. Luon Canvalla infografiikoita meditaatiosta ja kynttilöiden käytöstä ja julkaisen ne sitten Pinterestissä, mikä auttaa ohjaamaan paljon liikennettä verkkosivustolleni.
Tuota opastusvideoita
91 % kuluttajista haluaa nähdä brändeiltä enemmän videosisältöä verkossa. Opastusvideot ovat todella tehokas tapa vastata mahdollisiin kysymyksiin tai huolenaiheisiin, joita asiakkaalla saattaa olla ja jotka voisivat estää häntä tekemästä ostosta.
Jos esimerkiksi myyt koottavia huonekaluja, video, jossa näytät asiakkaille, miten huonekalusi kootaan, voisi auttaa poistamaan ostamisen esteitä ja vähentää myös asiakkailta saamiesi kysymysten määrää.
Sen ei myöskään tarvitse olla kallista. Voisit yksinkertaisesti kuvata videon puhelimellasi ja ladata sen videoiden julkaisualustalle, kuten YouTubeen, tai voisit tehdä yhteistyötä vaikuttajan kanssa ja pyytää häntä tuottamaan opastusvideon esimerkiksi TikTok-seuraajilleen.
Aloita suositteluohjelma
Asiakkaat ostavat neljä kertaa todennäköisemmin yritykseltä, jota ystävä on heille suositellut, joten jokainen yritys tarvitsee suositteluohjelman.
Kannusta nykyisiä asiakkaita suosittelemaan uusia asiakkaita yrityksellesi tarjoamalla heille ilmaisia tuotteita tai alennuksia heidän nykyisestä palvelustaan. Asiakkaan hankkiminen suosittelun tai suusta suuhun -markkinoinnin kautta on todennäköisesti paljon edullisempaa kuin asiakkaan hankkiminen muilla markkinointimenetelmillä.
Tarjoa ilmaisia kokeilujaksoja tai kuponkeja
Ilmaisten kokeilujaksojen tai alennuskuponkien tarjoaminen on todella hyvä tapa kannustaa uusia asiakkaita kokeilemaan yrityksesi tuotteita tai palveluita, erityisesti jos myyt kallista tuotetta tai palvelua. Kuinka moniin suoratoistopalveluihin olet liittynyt upean ilmaisen kokeilujakson vuoksi ja unohtanut sitten peruuttaa tilauksen?!
Ilmaiset kokeilujaksot ja kupongit toimivat erityisen hyvin tuotteissa, joita ostetaan toistuvasti, kuten ohjelmistoissa tai säännöllisesti käyttämissäsi kotitaloustuotteissa, esimerkiksi lemmikkien ruoassa tai suihkugeelissä. Muista mainostaa ilmaisesta kokeilujaksosta tai alennuksesta selkeästi – voit näyttää sen verkkosivustosi laskeutumissivulla tai sisällyttää sen uusille tilaajille lähettämiesi tervetuloviestien kuponkeihin.
Liity ammatilliseen verkostoon
Ammatilliseen verkostoon liittyminen ei ainoastaan tuo sinua uusien potentiaalisten asiakkaiden tietoisuuteen, vaan auttaa sinua myös verkostoitumaan muiden alasi yritysten kanssa, mikä voi auttaa saamaan suosittelun kautta tulevia asiakkaita.
Selvitä hieman, mitkä ovat alasi tärkeimmät ammatilliset verkostot – monet niistä järjestävät tapahtumia, joissa voit tavata ihmisiä kasvokkain ja selvittää, sopiiko verkosto yrityksellesi.
Kun minulla oli valokuvausyritys, kuuluin Lontoossa toimivien hääalan ammattilaisten verkostoon. Tapasimme säännöllisesti, suosittelimme asiakkaita toisillemme ja ideoimme uusia markkinointi-ideoita.
Osallistu paikallisiin tapahtumiin
Jos et osallistu paikallisiin tapahtumiin, menetät todella hyvän mahdollisuuden tavata potentiaalisia asiakkaita ja tehdä yritystäsi tunnetuksi. Tämä on erityisen tärkeää sijaintiin perustuville yrityksille, kuten ravintoloille.
Selvitä, mitä messuja, konferensseja ja näyttelyitä alueellasi järjestetään. Ota yhteyttä järjestäjiin ja selvitä, voitko pystyttää esittelypisteen tai osallistua jollakin tavalla vastineeksi mahdollisuudesta esitellä brändiäsi ja tuotteitasi.
Esimerkiksi paikallisen tapahtuman pitopalvelun järjestäminen olisi ravintolalle erinomainen tapa tavoittaa erittäin sitoutunut yleisö. Vaikka et pystyisikään osallistumaan tarjoamalla palveluitasi, pelkkä tapahtumiin osallistuminen ja ihmisille yrityksestäsi kertominen voi olla hyödyllinen tapa levittää sanaa. Muista vain käyntikorttisi!
Luo yhteistyökumppanuuksia vaikuttajien kanssa
Kuluttajabrändit käyttävät säännöllisesti vaikuttajia bränditietoisuuden rakentamiseen ja asiakasuskollisuuden lisäämiseen. Tutkimusten mukaan 61 % kuluttajista luottaa vaikuttajien tuotesuosituksiin.
Vaikka yhteistyö vaikuttajien kanssa voi tietysti olla kallista, sen ei tarvitse maksaa paljon. Itse asiassa yhteistyö mikrovaikuttajien (vaikuttajien, joilla on 10 000–100 000 seuraajaa) kanssa voi olla erittäin kustannustehokasta. Joskus vaikuttaja mainostaa tuotteitasi ilmaista tuotetta tai maksutonta palvelua vastaan, ja usein hänen seuraajansa ovat sitoutuneempia kuin suuren vaikuttajan seuraajat.
Markkinoilla on paljon vaikuttajamarkkinoinnin ohjelmistoja, jotka auttavat sinua löytämään vaikuttajia omalta alaltasi. Ota sitten yhteyttä heihin, esittele brändisi ja kerro, miksi tuotteesi sopisivat hyvin heidän kohdeyleisölleen.
Järjestä webinaari tai tapahtuma
Jos sopivan paikallisen tapahtuman löytäminen tuntuu vaikealta, mikset järjestäisi omaa tapahtumaa? Sinulla ei tarvitse olla suurta tapahtumabudjettia – webinaarit ovat erinomainen tapa hyötyä tapahtuman järjestämisestä ilman siitä aiheutuvia kustannuksia. Webinaareilla voi jopa saavuttaa paremman osallistumisasteen kuin fyysisillä tapahtumilla, koska niihin on niin helppo osallistua.
Järjestin aiemmassa työssäni useita webinaareja toimiessani asianajotoimiston markkinointipäällikkönä. Valitsimme asiakkaitamme kiinnostavan aiheen, kuten uuden lainsäädännön, ja järjestimme sitten Zoomissa webinaarin, jossa lakimiehemme kertoivat asiakkaille, miten lainsäädäntö vaikuttaisi heidän yrityksiinsä. Se oli erinomainen tapa osoittaa asiantuntemuksemme, mikä puolestaan auttoi rakentamaan asiakkaiden luottamusta ja tuomaan uusia liiketoimintatiedusteluja.
More Articles
Esiinny podcastin vieraana
Podcastit ovat yksi nopeimmin kasvavista median muodoista, ja maailmanlaajuisten podcastien kuuntelijoiden määrän ennustetaan saavuttavan 504,9 miljoonaa vuoteen 2024 mennessä. Podcastit voivat olla erityisen hyödyllisiä brändin rakentamisessa, koska ne tuntuvat henkilökohtaisemmilta ja aidommilta kuin blogi- tai sosiaalisen median julkaisu.
Potentiaaliset asiakkaat voivat saada todellisen käsityksen siitä, mitä sinä ja yrityksesi edustatte, mikä auttaa rakentamaan luottamusta ja hankkimaan yrityksellesi asiakkaita. Se on myös tilaisuus verkostoitua muiden alasi sidosryhmien kanssa.
Ota yhteyttä alasi keskeisiin podcasteihin ja ehdota mahdollista aihetta, josta uskot pystyväsi puhumaan asiantuntevasti ja joka kiinnostaisi heidän kuuntelijoitaan. Podcastien tuottajat etsivät jatkuvasti uusia aiheita ja haastateltavia.
Hae yrityspalkintoja
Yrityspalkinnot eivät ole vain suuria yrityksiä varten. Itse asiassa lähes jokaisella toimialalla järjestetään vähintään yksi yrityspalkintotapahtuma, joka sopii pienyrittäjille. Usein palkintohakemuksen jättämisestä peritään maksu tai sinua kannustetaan varaamaan paikkoja palkintojenjakotilaisuudesta, mutta saatu näkyvyys on usein kustannuksen arvoista.
Vaikka pääsisit vain ehdokkaaksi, saat usein verkkosivustollasi käytettävän tunnuksen tai yrityksesi esitellään palkintojen markkinoinnissa. Kaikki tämä vahvistaa uskottavuuttasi ja lisää brändisi ja tuotteidesi tunnettuutta.
Yrityksestäsi riippuen saatat voida tarjota palveluitasi vastineeksi ilmaisista lipuista tai julkisuudessa näkymisestä. Valokuvausyritykseni kanssa saimme aiemmin ilmaiset liput (ja yritysesittelyn palkintoesitteeseen) Lontoossa järjestettyyn hääalan palkintotapahtumaan vastineeksi siitä, että tarjosimme tapahtumassa ilmaisen valokuvauksen.
Aloita loistavista ideoista
Älä anna yrityksesi koon tai budjettisi rajoittaa markkinointiponnistelujasi. Kuten tämä artikkeli osoittaa, pienyrityksille on tarjolla runsaasti kustannustehokkaita markkinointi-ideoita, kunhan ne kykenevät ajattelemaan luovasti. Monet markkinointiohjelmistot sopivat pienyrityksille, ja niiden ilmaisten pakettien tai kokeilujaksojen avulla pääset edullisesti alkuun.
Auttaaksemme sinua pääsemään alkuun olemme koonneet yhteenvedon parhaista pienyritysten markkinointityökaluista, joiden avulla voit toteuttaa markkinointistrategiasi tehokkaammin.
Kun olet täällä, muista myös tilata CMO-uutiskirje, jotta pysyt ajan tasalla uusimmista markkinointiin liittyvistä näkemyksistä.
