Die 10 besten Marketing-Automatisierungstools für kleine Unternehmen 2026

By
Amanda Jacques

Wir bewerten Tools unabhängig, und Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere Transparenz-Richtlinie, unsere Methodik oder schlagen Sie ein Tool vor.

Ich habe die beliebtesten Marketing-Automatisierungssoftwares für kleine Unternehmen geprüft und bewertet und die besten ausgewählt, um die Effizienz zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern.

Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen ist für jedes Unternehmen eine wertvolle Ressource. Mit der richtigen Software können Teams ihre Effizienz steigern und die Kundenbindung verbessern. Die passende Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen zu finden, kann jedoch eine Herausforderung sein, insbesondere angesichts der vielen verfügbaren Optionen.

Auf Grundlage meiner Erfahrung mit Marketingsoftware habe ich mehrere der besten Lösungen für Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen getestet und verglichen. Anschließend habe ich meine Ergebnisse in ausführlichen Testberichten zusammengestellt, um Ihnen dabei zu helfen, die beste Software für Ihre individuellen Anforderungen zu finden. Ich bin überzeugt, dass Sie in der folgenden Liste Ihre nächste Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen finden werden.

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Marketingführungskräfte wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.

Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.

Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.

Expertenprüfer:

Vergleichstabelle: Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisdetails meiner Auswahl der besten Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen zusammen.

1Am besten geeignet zur Erstellung individueller Marketingpläne 14-tägige kostenlose Testversion verfügbarAb $29/MonatWebsite
2Ideal für KI-gestützte KundenbindungKostenlose Testphase + kostenloser Tarif verfügbarAb $24,17/Monat (jährliche Abrechnung)Website
3Am besten für E-Mail-Marketing mit hoher ZustellbarkeitKostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbarAb $7/Monat (jährlich abgerechnet)Website
4Am besten geeignet, um Daten in Erkenntnisse zu verwandeln Kostenlose Demo + kostenloser Tarif verfügbarAb $45/MonatWebsite
5Am besten geeignet für B2C-Marken, die dynamische Segmentierung benötigen14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbarAb $39/MonatWebsite
6Am besten für integriertes CRM und Marketing-Automatisierung14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbarAb $15/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)Website
7Am besten geeignet für KI-gestützte E-Mail-Marketing-ToolsKostenloser Tarif verfügbarAb $15.60/Monat (jährlich abgerechnet)Website
8Am besten geeignet für die personalisierte Bereitstellung von Inhalten und AnzeigenKostenlose Demo verfügbarAb $900/MonatWebsite
9Am besten geeignet für benutzerfreundliche MarketingautomatisierungKostenlose Demo verfügbarAb $800/MonatWebsite
10Am besten für kleine Unternehmen mit Multichannel-MarketingKostenloser Tarif + 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbarAb $13/Monat (jährlich abgerechnet)Website

Tests der besten Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen, die es in meine Vorauswahl geschafft hat. Meine Testberichte bieten einen detaillierten Überblick über die wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteile, Integrationen und idealen Einsatzbereiche jedes Tools, damit Sie die beste Lösung für Ihre Anforderungen finden.

  1. Am besten geeignet zur Erstellung individueller Marketingpläne
    • 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar
    • Ab $29/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.9/5
    Enji screenshot
    KPI-Dashboard

    Für kleine Unternehmen, die eine unkomplizierte Lösung zur Verbesserung ihrer Marketingbemühungen suchen, bietet Enji eine All-in-One-Plattform, die Aufgaben vereinfacht. Mir gefällt, dass sie sich gezielt an Kleinunternehmer richten und die Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung einer konsistenten Markenpräsenz und der Nachverfolgung der Marketingleistung ohne übermäßige Komplexität ansprechen.

    Warum ich Enji gewählt habe

    Ich habe Enji gewählt, weil es die Bedürfnisse kleiner Unternehmen auf einzigartige Weise adressiert, indem es einen Marketing-Strategie-Generator anbietet, der dabei hilft, maßgeschneiderte Marketingpläne zu erstellen, die auf individuelle Geschäftsziele zugeschnitten sind. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Inhaber kleiner Unternehmen, die möglicherweise keine umfassende Marketingexpertise haben.

    Zusätzlich bieten Enjis KI-Textwerkzeuge den Nutzern die Möglichkeit, ansprechende Inhalte mühelos zu erstellen, was Zeit spart und die Qualität des Marketingmaterials erhöht. Diese Funktionen, zusammen mit einem Social-Media-Planer, ermöglichen es Unternehmen, eine konsistente Online-Präsenz aufrechtzuerhalten und ihre Zielgruppe effektiv einzubinden.

    Enji Hauptfunktionen

    Neben den herausragenden Funktionen gefällt mir, dass Enji Folgendes bietet:

    • Inhaltskalender: Mit dieser Funktion können Sie Ihre Marketingaktivitäten planen und organisieren, um einen konsistenten und zusammenhängenden Ansatz für Ihre Kampagnen zu gewährleisten.
    • Leistungs-Dashboards: Liefert Einblicke in Ihre Marketingbemühungen, sodass Sie Ergebnisse nachverfolgen und datenbasierte Entscheidungen treffen können.
    • Kunden-Persona-Generator: Hilft Ihnen dabei, detaillierte Profile Ihrer Zielgruppe zu erstellen, was eine personalisiertere und effektivere Marketingstrategie ermöglicht.
    • Markenstimmen-Generator: Unterstützt dabei, eine konsistente Markenstimme über alle Marketingkanäle hinweg zu definieren und beizubehalten, was die Markenbekanntheit und das Vertrauen stärkt.

    Enji-Integrationen

    Enji integriert sich mit Canva, Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Threads, TikTok, YouTube Shorts, Google Analytics 4 und Google Kalender.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Der KI-Textgenerator von Enji vereinfacht die Inhaltserstellung für Nutzer.
    • Vorgefertigte Kampagnenvorlagen sparen Zeit bei der Umsetzung der Strategie.
    • Die Benutzeroberfläche von Enji ist intuitiv und auch für Einsteiger einfach zu bedienen.

    Cons:

    • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für fortgeschrittene Nutzer.
    • Weniger native Integrationsmöglichkeiten im Vergleich zu Mitbewerbern.
    Learn more about Enji:
  2. Ideal für KI-gestützte Kundenbindung
    • Kostenlose Testphase + kostenloser Tarif verfügbar
    • Ab $24,17/Monat (jährliche Abrechnung)
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Tidio screenshot
    Das Tidio-Dashboard vereint Chat-Management und Automatisierungstools an einem Ort.

    Tidio ist eine Marketing-Automatisierungs- und Kundenbindungsplattform, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Zielgruppen über mehrere Kanäle ansprechen möchten. Sie vereint Live-Chat, KI-Chatbots und Automatisierungstools, um Antwortzeiten zu verbessern, die Lead-Generierung zu erhöhen und personalisierte Kundenerlebnisse zu ermöglichen.

    Warum ich Tidio ausgewählt habe: Ich habe Tidio gewählt, weil es kleinen Teams die Möglichkeit gibt, die Marketingkommunikation zu automatisieren, ohne den persönlichen Kontakt zu verlieren. Der KI-Chatbot beantwortet Kundenanfragen sofort und führt Nutzer durch den Verkaufsprozess, sodass Leads auch dann generiert werden können, wenn Ihr Team gerade nicht online ist. Darüber hinaus können Sie Performance-Analysen nutzen, um Kampagnen zu überwachen und Ihre Strategie anhand von Echtzeitdaten zu optimieren. Die Werbeoptimierungsfunktionen von Tidio sorgen dafür, dass Ihr Marketingbudget effektiv eingesetzt wird – ideal also für kleine Unternehmen, die Interaktionen steigern und dabei kosteneffizient bleiben möchten.

    Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen sind unter anderem ein KI-Chatbot, der Kundengespräche automatisiert, Live-Chat-Tools für die Echtzeitkommunikation sowie Analysefunktionen zur Auswertung der Marketing-Performance. Die Plattform unterstützt außerdem anpassbare Widgets und Besucher-Tracking, um Nutzer gezielter zu engagieren.

    Integrationen umfassen Shopify, WordPress, Squarespace, WIX, Google Analytics, Mailchimp, HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Messenger, Instagram und WhatsApp.

    Pros and Cons

    Pros:

    • KI-gestützter 24/7-Kundensupport
    • Intuitive Automatisierungs-Workflows
    • Umfangreiche E-Commerce- und CRM-Integrationen

    Cons:

    • Eingeschränkte erweiterte Analysen in günstigeren Tarifen
    • Gelegentliche Einschränkungen bei der Anpassung
    Learn more about Tidio:
  3. Am besten für E-Mail-Marketing mit hoher Zustellbarkeit
    • Kostenloser Plan + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $7/Monat (jährlich abgerechnet)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Sender screenshot
    Die Workflow-Automatisierung und A/B-Tests von Sender unterstützen E-Mail-Kampagnen mit hoher Zustellbarkeit.

    Für Kleinunternehmer, die eine Marketing-Automatisierung mit hoher E-Mail-Zustellbarkeit suchen, bietet Sender eine praktische Option. Die Plattform umfasst einen kostenlosen Plan, der bis zu 2.500 Abonnenten und 15.000 E-Mails pro Monat unterstützt und somit ideal für kleinere Teams mit begrenztem Budget ist. Außerdem gibt es einen Drag-and-drop-E-Mail-Editor und eine Bibliothek mit responsiven Vorlagen, mit denen Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen können. Mit Automatisierungs-Workflows und E-Mail-Tracking-Tools unterstützt Sender Unternehmen dabei, Kampagnen zu verwalten und ihre Zielgruppe zuverlässiger zu erreichen.

    Warum ich Sender gewählt habe

    Ich habe Sender wegen seiner hohen E-Mail-Zustellbarkeit im E-Mail-Marketing ausgewählt, die es kleinen Unternehmen ermöglicht, ihre Kampagnen sicher in den Posteingängen der Abonnenten zu platzieren. Die Plattform unterstützt automatisierte E-Mail-Workflows, mit denen Teams Kampagnen planen und Nachrichten auf der Basis von Nutzeraktionen versenden können. Sender bietet zudem Werkzeuge für den E-Mail-Aufbau mit Vorlagen und zur Nachverfolgung der Kampagnenleistung, sodass Unternehmen ihr E-Mail-Marketing effektiver managen können.

    Sender Hauptfunktionen

    Neben E-Mail-Marketing mit hoher Zustellbarkeit bietet Sender:

    • E-Mail-Personalisierung: Passen Sie Ihre E-Mails mit dynamischen Inhalten an, um Ihr Publikum besser einzubinden und die Öffnungsraten zu erhöhen.
    • Automatisch gebrandete E-Mails: Integrieren Sie automatisch Ihre Marken-Elemente in die E-Mail-Vorlagen, um ein konsistentes Branding zu gewährleisten.
    • A/B-Tests: Testen Sie verschiedene Versionen Ihrer E-Mails, um die effektivste Nachricht und Gestaltung zu ermitteln.
    • Echtzeit-Kampagnen-Tracking: Überwachen Sie die Performance Ihrer Kampagnen in Echtzeit und nehmen Sie schnelle Anpassungen und Optimierungen vor.

    Sender Integrationen

    Integrationen umfassen WordPress, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Zapier und API-Optionen für individuelle Anbindungen.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Bietet responsive Vorlagen für mobilfreundliche E-Mails
    • Integrierter SMS-Marketing-Support
    • Zuverlässige Automations-Workflows für fortlaufende E-Mail-Sequenzen

    Cons:

    • Weniger fortgeschrittene Funktionen als einige Wettbewerber
    • Begrenzte Vorlagenbibliothek im Vergleich zu größeren Plattformen
    Learn more about Sender:
  4. Am besten geeignet, um Daten in Erkenntnisse zu verwandeln
    • Kostenlose Demo + kostenloser Tarif verfügbar
    • Ab $45/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Klaviyo screenshot
    Klaviyo bietet einen visuellen Flow-Builder zur Erstellung von E-Mail- und Automatisierungs-Workflows.

    Für kleine Unternehmen, die ihre Marketingstrategien verbessern möchten, bietet Klaviyo eine dynamische Lösung mit seiner Echtzeit Customer Data Platform (CDP). Besonders attraktiv ist dieses Tool für Unternehmen im Einzelhandel, E-Commerce oder jede Branche, die ihre Kundendaten über mehrere Kanäle hinweg vereinheitlichen und aktiv nutzen möchte. Klaviyo begegnet der Herausforderung fragmentierter Kundendaten und ermöglicht es Ihnen, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und Verkäufe effektiv zu steigern.

    Warum ich Klaviyo gewählt habe

    Ich habe mich für Klaviyo entschieden, weil es Rohdaten von Kunden in umsetzbare Erkenntnisse verwandeln kann – ein entscheidender Vorteil für kleine Unternehmen, die ihre Marketingmaßnahmen personalisieren wollen. KI-gesteuerte Marketing-Agenten erlauben es, das Kundenverhalten vorherzusagen und Kampagnen gezielt darauf abzustimmen. Das macht Klaviyo zu einer wertvollen Ressource für Unternehmen, die das Engagement ihrer Kunden erhöhen möchten. Zudem ermöglichen die fortschrittlichen Segmentierungsfunktionen, bestimmte Kundengruppen präzise anzusprechen, sodass Ihre Marketingbotschaften genau die richtige Zielgruppe erreichen.

    Wichtige Funktionen von Klaviyo

    Neben den KI-basierten Agenten und der Segmentierung gefällt mir auch, dass es folgende Funktionen bietet:

    • Mehrkanal-Marketingautomatisierung: Verwalten Sie Kampagnen über E-Mail, SMS und soziale Medien, um Kunden überall zu erreichen.
    • Proaktives Leistungsmonitoring: Behalten Sie Ihre Marketingleistung in Echtzeit im Blick und treffen Sie datenbasierte Entscheidungen.
    • Vertrauenswürdige Datensicherheit: Schützen Sie Ihre Kundendaten mit branchenüblichen Sicherheitsmaßnahmen.
    • Schnelle Implementierung: Nutzen Sie die Funktionen von Klaviyo innerhalb weniger Stunden, ohne umfassende technische Fachkenntnisse zu benötigen.

    Klaviyo Integrationen

    Beliebte native Integrationen sind Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Salesforce, HubSpot, Stripe, Zendesk, Facebook Ads und Google Ads.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Unterstützt Omnichannel-Marketing inklusive E-Mail, SMS und soziale Medien.
    • Stellt KI-basierte Erkenntnisse für personalisierte Marketingstrategien bereit.
    • Bietet umfassende Datenintegration für einheitliche Kundenprofile.

    Cons:

    • Einige Nutzer wünschen sich mehr Anpassungsoptionen.
    • Nicht optimal für B2B-Marketingbedürfnisse.
    Learn more about Klaviyo:
  5. Am besten geeignet für B2C-Marken, die dynamische Segmentierung benötigen
    • 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $39/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Drip screenshot
    Drip verbindet Unternehmen mit Kunden durch personalisierte E-Mail- und SMS-Kampagnen.

    Drip ist eine auf E-Commerce spezialisierte Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, über personalisierte E-Mail- und SMS-Kampagnen mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Die Plattform ermöglicht es Marken, individuelle Marketing-Erlebnisse zu gestalten, Kundendaten zu verwalten und durch automatisierte Workflows den Online-Verkauf anzukurbeln.

    Warum ich Drip gewählt habe: Drip bietet dynamische Segmentierungswerkzeuge, mit denen Ihr Team sehr gezielte Zielgruppen basierend auf Verhalten und Aktionen erstellen kann. Sie können automatisierte Kampagnen entwickeln, die sich in Echtzeit an das Verhalten der Kunden anpassen. Die Plattform unterstützt zudem kanalübergreifendes Marketing, indem E-Mail- und SMS-Kampagnen kombiniert werden, um Kunden an verschiedenen Kontaktpunkten einzubinden. Mit dem visuellen Workflow-Builder von Drip können auch komplexe Automatisierungen ohne technische Vorkenntnisse einfach erstellt werden.

    Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen verhaltensbasierte Automatisierung, individuell anpassbare E-Mail- und SMS-Kampagnen sowie detailliertes Kunden-Tracking. Die Zielgruppen lassen sich dynamisch auf Basis von Echtzeitaktionen und Präferenzen segmentieren. Außerdem stellt die Plattform einen visuellen Workflow-Builder zur Verfügung, um komplexe Automatisierungen zu erstellen.

    Integrationen umfassen Shopify, Zapier, Facebook, Instagram, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Google Analytics, Salesforce und PayPal.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Einfach zu bedienender visueller Automatisierungs-Builder
    • Skaliert gut für wachsende Unternehmen
    • Hervorragende Werkzeuge zur verhaltensbasierten Zielgruppenansprache

    Cons:

    • Begrenzte Design-Flexibilität bei Vorlagen
    • Für Einsteiger steilere Lernkurve
  6. Am besten für integriertes CRM und Marketing-Automatisierung
    • 14-tägige kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $15/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet)
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    ActiveCampaign screenshot
    ActiveCampaign vereint E-Mail-Marketing, Vertriebsautomatisierung und CRM in einem System.

    ActiveCampaign ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die E-Mail-Marketing, Vertriebsautomatisierung und Kundenbeziehungsmanagement (CRM) in einem System vereint. Sie hilft Unternehmen, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen und Interaktionen über Marketing- und Vertriebskanäle hinweg zu steuern.

    Warum ich ActiveCampaign gewählt habe: Die CRM-Funktionalität ist direkt in die Marketing-Automatisierung integriert, sodass Ihr Team Leads und Kundeninteraktionen einfach über eine einzige Plattform verfolgen und verwalten kann. Die Plattform bietet ausgefeilte E-Mail-Automatisierungs-Workflows, die sich je nach Nutzerverhalten anpassen lassen. Sie können zudem detaillierte Kundensegmente erstellen, wodurch sehr gezielte Kampagnen möglich sind. Mit Funktionen wie vorausschauendem Versand und Automatisierungskarten kann Ihr Team Zeitpunkt und Inhalt der Kampagnen für maximale Beteiligung optimieren.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen fortschrittliche E-Mail-Automatisierungs-Workflows, integriertes CRM zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und detaillierte Kundensegmentierung für hochgradig gezielte Kampagnen. Sie können individuelle Automatisierungen basierend auf Nutzerverhalten einrichten, um die Interaktion zu steigern. Zudem bietet die Plattform vorausschauenden Versand, um den Versandzeitpunkt Ihrer E-Mails zu optimieren.

    Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Facebook, WordPress, Salesforce, Pipedrive, Zendesk, Slack und Google Analytics.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Erweiterte Segmentierung für Zielgruppenansprache
    • Skaliert gut mit wachsenden Teams
    • Anpassbare E-Mail-Automatisierungs-Workflows

    Cons:

    • Für Anpassungen sind technische Kenntnisse erforderlich
    • Begrenzte Designflexibilität bei Vorlagen
  7. Am besten geeignet für KI-gestützte E-Mail-Marketing-Tools
    • Kostenloser Tarif verfügbar
    • Ab $15.60/Monat (jährlich abgerechnet)
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    GetResponse screenshot
    GetResponse verwaltet E-Mail-Marketing, Webinare und automatisierte Kampagnen.

    GetResponse ist eine All-in-One-Marketingplattform, die E-Mail-Marketing, Webinare und automatisierte Kampagnen verwaltet. Sie wurde entwickelt, um Teams beim Aufbau von Kundenbeziehungen durch personalisierte E-Mail-Strategien und verschiedene digitale Marketing-Tools zu unterstützen.

    Warum ich GetResponse ausgewählt habe: Es bietet KI-gesteuerte Tools, die Ihr Team dabei unterstützen, optimierte E-Mail-Kampagnen basierend auf dem Kundenverhalten zu erstellen. Sie können Funktionen wie E-Mail-Segmentierung und prädiktive Analysen nutzen, um Inhalte für bestimmte Zielgruppen anzupassen. Die Plattform enthält einen Drag-and-Drop-E-Mail-Editor, der die Kampagnenerstellung ohne technische Kenntnisse vereinfacht. GetResponse liefert zudem detaillierte Analysen, um die Performance zu verfolgen und zu verbessern – ideal für Teams, die ihre Marketingstrategie verfeinern möchten.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen KI-gestützte E-Mail-Erstellung, fortschrittliche Segmentierung sowie einen Drag-and-Drop-E-Mail-Editor. Sie können automatisierte Workflows einrichten, die personalisierte Nachrichten basierend auf Kundeninteraktionen auslösen. Die Plattform bietet außerdem prädiktive Analysen, mit denen Sie Kampagnen optimieren und die Engagement-Rate steigern können.

    Integrationen umfassen Shopify, WordPress, WooCommerce, PayPal, Stripe, Google Analytics, Salesforce, Zapier, Facebook und Instagram.

    Pros and Cons

    Pros:

    • KI-gestützte Inhaltserstellung
    • Große Auswahl an E-Commerce-Tools
    • Hohe E-Mail-Zustellrate

    Cons:

    • Einarbeitungszeit für Anfänger
    • Begrenzte fortgeschrittene Funktionen in den Basis-Tarifen
  8. Am besten geeignet für die personalisierte Bereitstellung von Inhalten und Anzeigen
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $900/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.1/5
    Act-On screenshot
    Mit Act-On können Unternehmen personalisierte Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle hinweg verwalten.

    Act-On ist eine Marketing-Automatisierungssoftware, mit der Unternehmen personalisierte Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle erstellen und verwalten können. Sie bietet Tools für E-Mail-Marketing, Lead-Management und Kundenbindung und ermöglicht Teams, passgenaue Inhalte und Anzeigen basierend auf dem Nutzerverhalten zu liefern.

    Warum ich Act-On ausgewählt habe: Mit Act-On lassen sich personalisierte Kampagnen erstellen, die sich basierend auf den Aktionen der Kunden anpassen und so die Relevanz der Botschaften erhöhen. Die Plattform bietet Funktionen für dynamische Inhalte, sodass Ihr Team individuell angepasste E-Mails und Anzeigen an bestimmte Segmente senden kann. Dank adaptiver Automatisierungsworkflows können Sie Interessenten einfach durch personalisierte Journeys führen. Act-On beinhaltet außerdem fortschrittliche Tracking-Tools, mit denen Sie Ihre Kampagnenleistung in Echtzeit überwachen und optimieren können.

    Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen E-Mail-Marketing-Tools, erweiterte Analysen und Lead-Scoring. Ihr Team kann Multikanal-Kampagnen steuern, Leistungskennzahlen nachverfolgen und Leads effektiv priorisieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche sorgt für eine schnelle Einarbeitung und einfache Bedienung.

    Integrationen umfassen Salesforce, Microsoft Dynamics, SugarCRM, NetSuite, Pipeliner, Salesfusion, Google Analytics, GoToWebinar, WebEx und Eventbrite.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Dynamische Inhalte für Personalisierung
    • Flexible Automatisierungs-Workflows
    • Starke E-Mail- und Anzeigenausrichtung

    Cons:

    • Einrichtung der Automatisierung wirkt zeitaufwendig
    • Begrenzte Anpassungsoptionen für das Design
    Learn more about Act-On:
  9. Am besten geeignet für benutzerfreundliche Marketingautomatisierung
    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $800/Monat
    Visit Website
    Customer Rating:4.2/5
    emfluence Marketing Platform screenshot
    Emfluence vereinfacht das Management von E-Mail-Kampagnen, Umfragen und Social-Media-Posts.

    Die emfluence Marketing Platform ist ein Tool zur Marketingautomatisierung, das die Erstellung und Verwaltung von E-Mail-Kampagnen, Umfragen und Social-Media-Beiträgen vereinfacht. Es bietet Unternehmen eine einfache Möglichkeit, automatisierte Workflows zu erstellen und die Zielgruppe über mehrere Kanäle hinweg einzubinden.

    Warum ich mich für die emfluence Marketing Platform entschieden habe: Sie verfügt über eine Drag-and-drop-Oberfläche zum Erstellen von E-Mail- und Social-Media-Kampagnen, sodass Ihr Team Automatisierungen auch ohne viel technisches Wissen einfach einrichten kann. Es lassen sich detaillierte Segmentierungen erstellen, um bestimmte Zielgruppen gezielt anzusprechen. Die Plattform bietet außerdem solide Reporting-Funktionen, mit denen Sie Engagement und Kampagnenerfolg unkompliziert nachverfolgen können. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche ist sie besonders geeignet für Unternehmen, die effiziente Marketingautomatisierung ohne große Komplexität suchen.

    Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen einen Drag-and-drop-E-Mail-Editor, detaillierte Zielgruppen-Segmentierung und Verwaltung von Social-Media-Kampagnen. Mit minimalem technischem Aufwand können Sie E-Mail-Workflows einfach erstellen und automatisieren. Die Plattform bietet zudem Performance-Tracking und Berichte, um das Engagement kanalübergreifend zu überwachen.

    Integrationen beinhalten Microsoft Dynamics, Salesforce, RapidStart CRM, Magento, Shopify, WooCommerce, Eventbrite, GoToWebinar, Zoom und SurveyMonkey.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Automatisierungs-Workflows lassen sich einfach erstellen
    • Ideal für detaillierte Zielgruppen-Segmentierung
    • Anpassbare Vorlagen für E-Mail-Kampagnen

    Cons:

    • Begrenzte Skalierbarkeit für größere Teams
    • Hohe Lernkurve bei erweiterten Funktionen
    Learn more about emfluence Marketing Platform:
  10. Am besten für kleine Unternehmen mit Multichannel-Marketing
    • Kostenloser Tarif + 14-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo verfügbar
    • Ab $13/Monat (jährlich abgerechnet)
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Mailchimp screenshot
    Mailchimp unterstützt E-Mail-Kampagnen, Social-Media-Anzeigen und Landingpages.

    Mailchimp ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, E-Mail-Kampagnen, Social-Media-Anzeigen und Landingpages zu verwalten. Sie bietet Werkzeuge zur Automatisierung von Marketingmaßnahmen und zur Verfolgung des Kundenengagements über verschiedene Kanäle hinweg.

    Warum ich Mailchimp ausgewählt habe: Mailchimp bietet Multichannel-Marketingfunktionen, mit denen Ihr Team Kampagnen per E-Mail, über soziale Netzwerke und mehr von einer Plattform aus durchführen kann. Die Plattform enthält einfach zu verwendende Vorlagen und einen Drag-and-Drop-Editor, wodurch das Gestalten von E-Mails und Landingpages leicht fällt. Mithilfe der Automatisierungsfunktionen von Mailchimp können zielgerichtete Nachrichten basierend auf dem Verhalten der Kunden gesendet werden, was das Engagement fördert. Die integrierte Analyse liefert Einblicke in die Performance Ihrer Kampagnen, sodass Ihr Team datenbasierte Anpassungen vornehmen kann.

    Herausragende Funktionen & Integrationen:

    Funktionen umfassen automatisierte E-Mail-Workflows, einen Kundenreise-Builder und prädiktive Analysen, um Ihre Marketingkampagnen zu personalisieren. Sie können außerdem direkt von der Plattform soziale Anzeigen erstellen und planen. Mailchimp stellt auch Werkzeuge für das Design von Landingpages und zur Verfolgung des Echtzeit-Engagements der Kunden bereit.

    Integrationen umfassen Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Stripe, QuickBooks, Xero, Zapier, Google Analytics und Facebook.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Ideal für multikanalige Kampagnen
    • Flexibler Automatisierungs-Workflow-Builder
    • Erweiterte Segmentierung für gezieltes Targeting

    Cons:

    • Komplexe Einrichtung für fortgeschrittene Funktionen
    • Automatisierungstools können überfordernd wirken

Weitere Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen

Hier finden Sie weitere Optionen für Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen, die es nicht in meine Vorauswahl geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind.

  1. 11
    ConverKitAm besten für Kreative, die digitale Produkte verkaufen
  2. 12
    BrevoAm besten geeignet für kanalübergreifende Kampagnen und Automatisierung
  3. 13
    EngageBay CRMAm besten geeignet für kostenloses CRM mit Marketingautomatisierung
  4. 14
    Mirabel's Marketing ManagerAm besten geeignet für CRM mit Wettbewerbsanalyse
  5. 15
    OmnisendIdeal für E-Commerce mit Omnichannel-Marketing

Wie ich Tools zur Automatisierung des Content-Marketings bewerte

Tools zur Automatisierung des Content-Marketings sind das Betriebssystem für Teams, die große Mengen an Inhalten über Kampagnen, Kanäle und Freigabeketten hinweg erstellen. Ich bewerte die Optionen in zwei Ebenen: das Grundniveau, das jedes Tool erfüllen muss, und die Unterscheidungsmerkmale, die eine Auswahl tatsächlich hervorheben.

Kernfunktionalität (Mindestanforderungen für diese Liste)

Für Tools zur Automatisierung des Content-Marketings teste und bewerte ich folgende Kernfunktionen:

  • Redaktionskalender: Ich prüfe, ob der Kalender Drag-and-Drop-Planung über Kanäle und Kampagnen hinweg unterstützt und nicht nur eine statische Datumsansicht bietet.
  • Workflow-Automatisierung: Die automatisierte Weiterleitung vom Entwurf über die Überprüfung bis zur Freigabe ist entscheidend. Ich achte auf konfigurierbare Phasen, Rollenzuweisungen und Fristbenachrichtigungen.
  • Multi-Channel-Publishing: Das Tool sollte in der Lage sein, Inhalte von einem zentralen Ort direkt an Ihr CMS, Ihre Social-Media-Konten und Ihre E-Mail-Plattform zu senden.
  • Asset-Management: Eine zentrale Bibliothek mit Tagging, Versionskontrolle und Suchfunktion ist unerlässlich, wenn Teams pro Quartal hunderte Assets verwalten.
  • Content-Zusammenarbeit: Echtzeit-Co-Editing, Inline-Kommentare und Markup-Tools halten die Feedbackschleifen zwischen Autoren, Designern und Stakeholdern eng.
  • Performance-Analyse: Ich bewerte, ob Dashboards inhaltsbezogene KPIs wie Engagement, Traffic und Conversions verfolgen und nicht nur scheinbar wichtige Kennzahlen.
  • KI-basierte Content-Unterstützung: Die meisten Tools bieten inzwischen KI-gestützte Entwürfe, Wiederverwendung oder Optimierung. Ich prüfe, ob diese Funktionen die Einstellungen und Richtlinien zur Markenidentität respektieren.

Ein Tool muss die meisten dieser Funktionen bieten, um es auf die Liste zu schaffen. Danach schaue ich, was jedes Tool besonders macht.

Herausragende Funktionen (Was die Auswahl unterscheidet)

Einige Tools punkten mit fortschrittlichen Brand-Governance-Mechanismen wie anpassbaren Vorlagen, gesperrten Inhaltsmodulen und mehrstufigen Freigaben für rechtlich oder compliance-kritische Branchen. Auch die Tiefe der Integrationen wie CRM, DAM und SEO-Tools, die Closed-Loop-Attribution und Wiederverwendung von Assets ermöglichen, wiege ich stark. KI-gestützte Content-Personalisierung und modulare Content-Architektur stechen besonders für Teams mit großen Mengen, mehreren Marken oder mehrsprachigen Kampagnen hervor.

Was ich jenseits der Funktionen bewerte

Ich betrachte, für wen jedes Tool wirklich gebaut ist. Ein fünfköpfiges Content-Team hat völlig andere Anforderungen als ein globales Unternehmen, das Kampagnen in 20 Märkten fährt. Auch die Komplexität der Implementierung ist wichtig – manche Plattformen benötigen Monate für das Onboarding und einen dedizierten Customer Success Manager, andere sind in wenigen Tagen einsatzbereit. Zudem prüfe ich die Preismodelle genau, denn Lizenzierung pro Nutzer, mengenbasierte Stufen und individuelle Enterprise-Verträge wirken sich unterschiedlich auf die Gesamtbetriebskosten aus, wenn Teams wachsen.

So wählen Sie Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen aus

Bei langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen verliert man leicht den Überblick. Diese Checkliste enthält wichtige Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, damit Sie sich bei der Auswahl der passenden Software auf Ihre individuellen Anforderungen konzentrieren können.

KriteriumWas ist zu beachten?
SkalierbarkeitWächst die Software mit Ihrem Unternehmen?
IntegrationenLässt sie sich in die anderen von Ihnen verwendeten Tools integrieren?
AnpassbarkeitKönnen Sie sie an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen?
BenutzerfreundlichkeitIst die Software für Sie und Ihr Team einfach zu bedienen?
BudgetPasst sie in Ihre finanziellen Rahmenbedingungen?
SicherheitsvorkehrungenSind zuverlässige Sicherheitsmaßnahmen vorhanden?
SupportWelche Art von Kundensupport bietet die Software?
AnalysenStellt sie die benötigten Analysen bereit, um Erfolge zu messen?

Nutzen Sie diese Checkliste, um Ihren Softwareauswahlprozess organisiert und zielgerichtet zu gestalten.

Für meine Recherche habe ich unzählige Produktupdates, Pressemitteilungen und Veröffentlichungsprotokolle verschiedener Anbieter von Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen ausgewertet. Hier sind einige der aufkommenden Trends, die ich im Auge behalte.

  • KI-gestützte Personalisierung: Viele Marketing-Automatisierungssysteme nutzen KI, um stärker personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen. Diese Tools analysieren Kundendaten, um Inhalte und Angebote an individuelle Präferenzen anzupassen und Marketingmaßnahmen dadurch effektiver zu gestalten.
  • Erweiterte Analysen und Berichte: Bestimmte Tools konzentrieren sich auf umfassendere Analyse- und Berichtsfunktionen. Diese Verbesserungen helfen Unternehmen, die Kampagnenleistung und den ROI genauer zu verfolgen und dadurch bessere Entscheidungen zu treffen.
  • Abbildung der Kundenreise: Andere Plattformen integrieren zunehmend Funktionen, mit denen Unternehmen die Kundenreise abbilden und analysieren können. Dies hilft Unternehmen zu verstehen, wie Kunden mit ihrer Marke interagieren, und Kontaktpunkte für eine bessere Interaktion zu optimieren.
  • Optimierung für die Sprachsuche: Einige Anbieter beginnen, Funktionen einzubinden, die Unternehmen dabei helfen, ihre Inhalte für die Sprachsuche zu optimieren. Da immer mehr Verbraucher sprachgesteuerte Geräte nutzen, wird diese Funktionalität zunehmend wichtig, um in den Suchergebnissen relevant zu bleiben.
  • Dynamische Inhaltserstellung: Marketing-Automatisierungstools bieten inzwischen Funktionen zur dynamischen Inhaltserstellung. Dadurch können Unternehmen Inhalte erstellen, die sich automatisch auf Grundlage des Nutzerverhaltens und der Präferenzen ändern, sodass die Zielgruppe mit relevanten Informationen angesprochen bleibt.

Was ist Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen?

Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen vereinfacht und automatisiert wiederkehrende Marketingaufgaben wie E-Mail-Marketing, das Veröffentlichen von Beiträgen in sozialen Medien und die Verwaltung von Werbekampagnen. Diese Tools helfen Kleinunternehmern und Marketingfachleuten, Zeit zu sparen und die Wirksamkeit ihrer Marketingmaßnahmen zu steigern. Durch die Vorausplanung von Beiträgen, die Verfolgung von Interaktionskennzahlen und die Verwaltung von Kundenbeziehungen verbessern diese Plattformen die Effizienz und Wirksamkeit von Marketingstrategien. 

Darüber hinaus umfasst Marketing-Automatisierungssoftware Analyse- und Berichtsfunktionen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Zielgruppe besser zu verstehen und ihre Strategien im Laufe der Zeit zu optimieren. Mit diesen Tools können sich kleine Unternehmen stärker auf Wachstum und Kundenbindung statt auf Routineaufgaben konzentrieren. Das führt zu zielgerichteteren Marketingkampagnen, höheren Konversionsraten und einer größeren Kundenzufriedenheit.

Funktionen von Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen

Achten Sie bei der Auswahl der besten Marketing-Automatisierungstools für kleine Unternehmen auf die folgenden wichtigen Funktionen.

  • Automatisierung des E-Mail-Marketings: Versendet automatisch vorab geplante E-Mails auf Grundlage von Kundenaktionen oder Zeitintervallen, spart Zeit und gewährleistet eine konsistente Kommunikation.
  • Bewertung potenzieller Kunden: Priorisiert potenzielle Kunden anhand ihres Interaktionsniveaus und hilft Unternehmen, sich mit einer E-Mail-Marketingplattform auf die vielversprechendsten Interessenten zu konzentrieren.
  • CRM-Integration: Verbindet sich mit Systemen für das Kundenbeziehungsmanagement, um Interaktionen zu verfolgen und die Zielgruppenansprache zu verbessern.
  • A/B-Tests: Ermöglicht Marketingteams, verschiedene Versionen von E-Mails oder Kampagnen zu vergleichen, um Leistung und Konversionen sowohl bei bestehenden als auch bei neuen Kunden zu optimieren.
  • Planung des Marketings in sozialen Medien: Automatisiert die Veröffentlichung von Inhalten auf mehreren Plattformen und gewährleistet eine konsistente Online-Präsenz.
  • Analysen und Berichte: Liefert detaillierte Einblicke in die Kampagnenleistung und hilft Vertriebsteams, Marketingprozesse für bessere Ergebnisse anzupassen.
  • Segmentierung: Teilt die Zielgruppe anhand von Verhalten oder demografischen Merkmalen in Gruppen auf, um eine stärker personalisierte Ansprache über Marketingplattformen zu ermöglichen.
  • Erstellung von Zielseiten: Bietet SaaS-Tools für Start-ups und etabliertere Unternehmen, mit denen sie Zielseiten entwerfen und veröffentlichen können, die E-Mail-Marketingkampagnen ergänzen.
  • Automatisierte E-Mail-Kampagnen: Ermöglicht Unternehmen, im Laufe der Zeit automatisierte E-Mails zu versenden, um potenzielle Kunden zu entwickeln und Marketingmaßnahmen zu verstärken.

Vorteile von Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen

Die Einführung von Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen bringt Vorteile für Ihr Team und Ihr Unternehmen. Hier sind einige Vorteile, auf die Sie sich freuen können.

  • Spart Zeit: Die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben wie E-Mails und Nachfassaktionen schafft Zeit für andere geschäftliche Prioritäten.
  • Verbessert die Zielgruppenansprache: Mit Segmentierungsfunktionen können Sie personalisierte Nachrichten an die richtige Zielgruppe senden und so die Interaktion steigern.
  • Steigert die Effizienz: Durch die Integration in CRM-Systeme bleiben alle Kundendaten an einem Ort organisiert, wodurch die Verwaltung erleichtert wird.
  • Erhöht die Konversionsrate: Drip-Kampagnen und Tools zur Lead-Pflege helfen dabei, potenzielle Kunden effektiver durch den Verkaufstrichter zu führen.
  • Liefert Erkenntnisse: Integrierte Berichtstools bieten einen klaren Überblick über die Kampagnenleistung und ermöglichen es Ihnen, Marketing- und Content-Marketing-Strategien schnell anzupassen.
  • Unterstützt die Skalierbarkeit: Wenn Ihr Unternehmen wächst, können sich Marketing-Automatisierungstools schnell anpassen, um mehr Kunden und Kampagnen zu verwalten.
  • Verbessert die Konsistenz: Die automatisierte Planung stellt sicher, dass Ihre Marketingnachrichten pünktlich versendet werden, und trägt dazu bei, eine kontinuierliche Präsenz aufrechtzuerhalten.

Kosten und Preise von Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen

Bei der Auswahl von Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen ist es wichtig, die verschiedenen verfügbaren Preismodelle und Tarife zu verstehen. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst die Standardtarife, durchschnittlichen Preise und typischen Funktionen von Marketing-Automatisierungslösungen für kleine Unternehmen zusammen.

Vergleichstabelle der Tarife für Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen

TariftypDurchschnittlicher PreisHäufige Funktionen
Kostenloser Tarif$0Grundlegendes E-Mail-Marketing, eingeschränkte Automatisierung, grundlegende Berichte und Community-Support.
Persönlicher Tarif$5-$25/Benutzer/MonatFortgeschrittenes E-Mail-Marketing, grundlegendes CRM, eingeschränkte Integrationen und bevorzugter Support.
Geschäftstarif$50-$150/Benutzer/MonatUmfassende CRM-Funktionen, fortgeschrittene Automatisierung, detaillierte Analysen und telefonischer Support.
Unternehmenstarif$200-$500/Benutzer/MonatIndividuelle Berichte, eigener Account-Manager, fortgeschrittene Integrationen und Premium-Support.

Eine Übersicht über die Tariftypen, Kosten und Funktionen von Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen.

Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen – Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen.

Wie kann Marketingautomatisierung für kleine Unternehmen die Lead-Pflege verbessern?

Marketingautomatisierung hilft Ihnen, potenziellen Kunden auf Grundlage ihrer Aktionen oder ihrer Interaktion mit Ihren Inhalten personalisierte Nachrichten zu senden. Sie können automatisierte Kampagnen in festgelegten Schritten einrichten, um Leads automatisch durch den Verkaufsprozess zu führen. So bleibt Ihr Team mit Interessenten in Kontakt, ohne manuell nachfassen zu müssen.

Auf welche Integrationen sollte ich bei Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen achten?

Sie sollten auf Integrationen mit Ihrem CRM, E-Mail-Marketing und Social-Media-Plattformen achten. Viele Tools lassen sich außerdem mit E-Commerce-, Analyse- und Kundensupportsystemen integrieren. So kann Ihr Team alle Interaktionen und Daten zentral verwalten, Zeit sparen und Fehler reduzieren.

Wie unterstützt Marketingautomatisierung für kleine Unternehmen die Kundenbindung?

Marketingautomatisierung kann regelmäßige Kontaktaufnahmen planen, exklusive Angebote bereitstellen und personalisierte Nachrichten an bestehende Kunden senden. So bleibt Ihre Marke präsent und wird zu erneuten Käufen angeregt. Sie können außerdem das Kundenverhalten verfolgen und reagieren, wenn Kunden Anzeichen für nachlassendes Interesse zeigen.

Lohnt es sich, in Marketingautomatisierung für kleine Unternehmen zu investieren?

Ja, Marketingautomatisierung kann Zeit sparen und Ihnen helfen, Ihr Unternehmen ohne ein großes Team auszubauen. Sie vereinfacht die Lead-Generierung, Nachfassaktionen und Kundenkommunikation. Auch kleine Unternehmen profitieren von regelmäßiger Interaktion und datengestützten Entscheidungen.

Wie schwierig ist der Wechsel zu einer neuen Marketingautomatisierungslösung für kleine Unternehmen?

Ein Plattformwechsel kann unkompliziert sein, wenn Sie die Migration sorgfältig planen. Achten Sie auf ein Tool mit leicht zugänglichen Funktionen zum Datenimport, Schulungsressourcen und einem reaktionsschnellen Kundensupport. Sichern Sie vor dem Wechsel Ihre bestehenden Daten und bilden Sie Ihre Arbeitsabläufe ab.

Kann Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen manuelle Marketingaktivitäten ersetzen?

Marketingautomatisierung wird manuelles Marketing nicht vollständig ersetzen, übernimmt jedoch viele wiederkehrende Aufgaben, etwa das Versenden von E-Mails, die Verwaltung von Listen und das Veröffentlichen von Beiträgen in sozialen Medien. Ihr Team muss weiterhin ansprechende Inhalte erstellen, Daten analysieren und Kampagnen anpassen, aber die Automatisierung kümmert sich um die routinemäßige Arbeit.

Amanda Jacques
Amanda Jacques