Plan marketingowy to podstawowy przewodnik, który pomaga całemu zespołowi marketingowemu działać zgodnie ze wspólnymi celami biznesowymi. Jako dyrektor marketingu potrzebujesz jasnego i możliwego do wdrożenia planu, który utrzyma wszystkich na właściwym kursie.
W tym artykule wyjaśnię, jak stworzyć skuteczny plan marketingowy, przedstawię praktyczne przykłady i szablony oraz omówię najważniejsze różnice między strategią marketingową a planem kampanii marketingowej.
Czym różnią się strategia marketingowa i plan marketingowy?
Częstym błędem, który obserwuję, jest tworzenie przez menedżerów marketingu strategii marketingowej, gdy powinni opracowywać plan marketingowy. Te dwa określenia brzmią podobnie, ale należy pamiętać, że oznaczają dwie różne rzeczy.
Co gorsza, „strategia marketingowa” jest na tyle nieprecyzyjnym pojęciem, że można je definiować na kilka różnych sposobów.
Jedna z popularnych definicji mówi, że jest to całościowe spojrzenie na cele firmy i sposób, w jaki zamierzasz je osiągnąć. Może obejmować informacje o rodzajach kanałów i kampanii, które będziesz prowadzić, ale nie wchodzi w szczegóły. Właśnie w tym miejscu pojawia się plan marketingowy.
Plan marketingowy określa sposób, w jaki zamierzasz osiągnąć swój cel. To szczegółowy przewodnik opisujący, co zrobisz, kiedy to zrobisz i ile będzie to kosztować. Podczas gdy strategie marketingowe opierają się na śmiałych wizjach, plany marketingowe są zakorzenione w rzeczywistości.
Inna definicja strategii marketingowej odnosi się do konkretnych działań marketingowych, które wykorzystasz, aby osiągnąć swój cel — takich jak marketing PPC czy kampania z udziałem influencerów.
Na przykład firma oferująca oprogramowanie SaaS może stworzyć plan marketingowy, którego celem będzie pozyskanie większej liczby potencjalnych klientów na początku lejka sprzedażowego. Plan obejmowałby sposób wykorzystania kilku taktyk marketingowych, takich jak SEO, marketing treści i reklama PPC, aby osiągnąć te cele.
W obu przypadkach upewnij się, że tworzysz szczegółowy plan marketingowy, a nie strategię marketingową — niezależnie od tego, jak ją definiujesz.
Dlaczego potrzebujesz planu marketingowego
Wyobrażam sobie, że w swojej karierze dziesiątki razy słyszałeś, że musisz stworzyć plan marketingowy. Założę się jednak, że niewielu menedżerów kiedykolwiek zatrzymało się, aby wyjaśnić dlaczego. Zróbmy to teraz.
Zjednocz cały zespół marketingowy
Na pewno wiesz, jak trudne w zarządzaniu mogą być duże zespoły marketingowe, nawet jeśli każdy dział ma doświadczonego lidera. Każdy chce poznać najnowszy trend strategiczny, co często prowadzi do działania w przeciwnych kierunkach i szkodzi wzrostowi.
Plan marketingowy jednoczy zespół wokół wspólnego celu, dzięki czemu wszyscy podążają w tym samym kierunku.
Wyjaśnia również, w jakim stopniu poszczególne działy są od siebie wzajemnie zależne. Niewiele planów marketingowych może opierać się na jednym kanale i odnieść sukces. Podejście wielokanałowe, w którym wykorzystywane są spójne komunikaty, może być jednak bardzo skuteczne.
Zorganizuj zespoły wokół planu
Jest powód, dla którego prowadzenie dziennika stało się w ciągu ostatniej dekady tak powszechnym sposobem dbania o dobre samopoczucie. Zapisywanie rzeczy na papierze to świetny sposób na uporządkowanie myśli i wyjaśnienie, co jest najważniejsze.
Z planem marketingowym jest podobnie. Tworzenie planu zmusza cię do określenia, czego chcesz i jak to osiągniesz. W naturalny sposób sprawia, że stajesz się lepiej zorganizowany — zarówno dlatego, że wiesz, co chcesz zrobić, jak i dlatego, że nagle bierzesz odpowiedzialność za realizację tych zamierzeń.
Istnieje duże prawdopodobieństwo, że staniesz się skuteczniejszym marketerem. Badania pokazują, że zorganizowani marketerzy mają o 674% większe prawdopodobieństwo deklarowania sukcesu.
Połącz działania marketingowe z szerszymi celami firmy
Gdy osiągniesz wyższy szczebel zarządzania marketingiem, połączenie działań marketingowych z szerszymi celami firmy staje się niezwykle ważne. Twoja praca zależy od zdolności przekonania interesariuszy, że twój dział przyczynia się do rozwoju firmy.
I nie ma na to lepszego dowodu niż starannie przemyślany plan marketingowy. Jego stworzenie nie tylko pomoże Ci dokładnie wyjaśnić, w jaki sposób każdy dział może przyczynić się do realizacji szerszych celów firmy, ale będzie również świetnym materiałem, który możesz przesłać kadrze kierowniczej.
Have an account? Log In
Popraw zwrot z inwestycji
To wydaje się dość oczywiste, prawda? Mimo to nadal warto podkreślić, jaką wartość szczegółowy plan marketingowy wnosi do wyników finansowych firmy. Nawet jeśli jego przygotowanie zajmie tydzień lub więcej, zdecydowanie jest tego warte.
Tworzenie planu marketingowego pomaga wyjaśnić strategie potrzebne do osiągnięcia celów oraz koszty ich wdrożenia. Co więcej, możesz połączyć plan z historycznymi danymi dotyczącymi wyników marketingowych, aby oszacować potencjalny zwrot z inwestycji i zobaczyć, jak wiele możesz osiągnąć dzięki początkowemu budżetowi.
Jak stworzyć plan marketingowy
Od lat pracujesz w marketingu i wreszcie zajmujesz stanowisko kierownicze. Teraz nadszedł czas, aby stworzyć swój pierwszy plan marketingowy. Założę się, że wiesz, co trzeba zrobić, a ja zebrałem kilka pomocnych wskazówek, jak zrobić to właściwie.
Krok 1. Stwórz podsumowanie dla kadry kierowniczej
Prawdopodobnie z doświadczenia wiesz, że nie jesteś jedyną osobą, która przeczyta Twój plan marketingowy. Wiesz też, że nie ma nic gorszego niż otrzymanie planu, który na początku nie zawiera zwięzłego podsumowania. Nic więc dziwnego, że właśnie to powinno znaleźć się w Twoim planie marketingowym jako pierwsze.
Jeśli nie wiesz dokładnie, czym jest podsumowanie dla kadry kierowniczej, potraktuj je jako najważniejsze informacje z Twojego planu marketingowego — jego krótką prezentację. Powinno ono zawierać:
- Misję (podsumowanie celów, które chcesz osiągnąć)
- Przegląd produktów i usług, które chcesz promować
- Budżet
- Przewidywany wpływ, zarówno na kluczowe wskaźniki efektywności marketingu, jak i na wyniki finansowe
- Członków zespołu marketingowego i zakres ich odpowiedzialności
Moja wskazówka: podsumowanie dla kadry kierowniczej może być pierwszą częścią Twojego planu marketingowego, ale w rzeczywistości powinieneś napisać je jako ostatnie. Choć przed napisaniem planu możesz mieć już wyobrażenie o celach, które chcesz osiągnąć, obiecuję, że podsumowanie wszystkich punktów na samym końcu będzie o wiele łatwiejsze. Możesz nawet poprosić o zrobienie tego za Ciebie narzędzie ChatGPT.
Krok 2. Przeprowadź badanie rynku i konkurencji
Założę się, że wiesz bardzo dużo o swoich konkurentach i szerszym rynku. Nie zwalnia Cię to jednak z obowiązku przeprowadzenia dogłębnego badania rynku podczas tworzenia planu marketingowego.
Dobrą wiadomością jest to, że prawdopodobnie masz wiele informacji o swoim rynku docelowym ukrytych we własnych danych. Korzystaj z narzędzi do analityki marketingowej , aby lepiej zrozumieć zachowania klientów. Następnie połącz analitykę mediów społecznościowych i narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych , aby zrozumieć zachowania i nastroje klientów w internecie.
Założę się, że Twój system CRM również jest kopalnią danych rynkowych. Zdobądź jak najwięcej informacji o osobach kupujących Twoje produkty i sprawdź, jak wypadają one na tle istniejących profili klientów. Czy pasują do siebie? A może musisz zrewidować grupę docelową?
Po wyczerpaniu dostępnych danych użyj co najmniej jednego narzędzia do analizy danych rynkowych , aby uzyskać szerszy obraz rynku docelowego i zrozumieć, w jaki sposób konkurenci wykorzystują kanały do osiągania swoich celów. Możesz również użyć usługi przesyłania wiadomości mobilnych do przeprowadzania ankiet. Niemal na pewno uzyskasz dużą liczbę odpowiedzi.
Jeśli chcesz poprawić swoje umiejętności w zakresie badania konkurencji i odbiorców, przygotowaliśmy świetną listę kursów z zakresu badań rynku, która pomoże Ci zacząć.
Krok 3. Przeprowadź analizę SWOT
Następnie warto przeprowadzić analizę SWOT, aby zrozumieć swoje mocne i słabe strony, szanse oraz zagrożenia — zwizualizować swoją pozycję na rynku i porównać ją z konkurencją.
Możliwe, że minęło już trochę czasu od momentu, gdy ostatnio przeprowadzałeś analizę SWOT, dlatego krótko przypomnę poszczególne kroki:
- Mocne strony: Co wyróżnia Cię na rynku? Wymień cechy, umiejętności lub możliwości, które ma Twoja firma i których konkurenci nie mogą łatwo skopiować. Przykładem znaczącej mocnej strony jest opatentowana technologia przewyższająca rozwiązania konkurencji. Niskie ceny, które można łatwo skopiować, nie są mocną stroną.
- Słabe strony: Co powstrzymuje Twoją firmę przed osiągnięciem celów? Mogą to być takie kwestie jak przestarzały proces logistyczny, zła reputacja lub brak finansowania.
- Szanse: Wymień wszystkie sposoby, dzięki którym Twoja firma może się rozwijać w nadchodzącym roku. Co możesz zrobić, aby wyprzedzić konkurencję? Możesz na przykład wejść na nowe rynki, stworzyć nowy produkt lub zwiększyć sprzedaż obecnym klientom.
- Zagrożenia: Wymień czynniki, które mogą negatywnie wpłynąć na Twoją firmę. Mogą to być problemy wewnętrzne, takie jak niedobór talentów, lub czynniki zewnętrzne, takie jak zbliżająca się recesja, inflacja albo nowo finansowany konkurent.
Analizy SWOT mogą wydawać się zniechęcające i nie mam Ci za złe, że chcesz pominąć ten krok. To jednak świetny sposób, aby zobrazować, jak Twoja firma może się rozwijać oraz jakie mocne strony należy wykorzystać, aby to osiągnąć. Dobra wiadomość jest taka, że przeprowadzenie analizy SWOT staje się o wiele łatwiejsze po ukończeniu analizy konkurencji i badania rynku — dlatego zdecydowanie zacznij właśnie od tego.
Krok 4. Zdefiniuj cele i wskaźniki
Każdy skuteczny plan marketingowy wymaga jasno określonego celu oraz co najmniej jednego sposobu na mierzenie sukcesu.
Twój cel może być dowolny, ale radzę ściśle powiązać go z celami biznesowymi. Zwiększenie ruchu z nowych źródeł jest świetnym rozwiązaniem, ale jeśli nie przyczynia się do realizacji celów firmy, nie ma aż tak dużego znaczenia.
O wiele łatwiej jest doradzić, jak mierzyć efekty swoich działań. Jedną z najczęściej stosowanych metod pomiaru jest zwrot z inwestycji, czyli ROI. Zakładam, że co najmniej będziesz oczekiwać wygenerowania pewnego poziomu zwrotu z wydatków na reklamę. Jedynym wyjątkiem byłoby prowadzenie kampanii marketingowej zwiększającej świadomość marki.
ROI rzadko jest jednak jedynym wskaźnikiem. Z mojego doświadczenia wynika, że kompleksowe plany marketingowe są niemal zawsze powiązane z jednym lub większą liczbą krótko- albo długoterminowych celów marketingowych. Może to być zwiększenie ruchu na stronie internetowej, powiększenie grona obserwujących w mediach społecznościowych lub zwiększenie liczby subskrybentów newslettera.
Niezależnie od celów konieczne będzie ustalenie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), które pozwolą Ci mierzyć skuteczność kampanii marketingowej. Przyjrzyjmy się kilku przykładom:
Jeśli próbujesz zwiększyć liczbę odbiorców na początku lejka, zwiększając ruch na stronie internetowej lub liczbę subskrybentów newslettera, warto śledzić takie wskaźniki jak:
- Wyświetlenia stron
- Współczynnik klikalności
- Współczynnik odrzuceń
- Koszt kliknięcia
Cele znajdujące się na dole lejka, takie jak zwiększenie sprzedaży określonego produktu, wymagają śledzenia innych wskaźników:
- Wyświetlenia produktu
- Współczynnik odrzuceń
- Współczynnik konwersji
- Współczynnik porzucania koszyka
- Średnia wartość zamówienia
Zalecam okresowe mierzenie tych KPI podczas realizacji planu marketingowego, aby optymalizować działania w czasie rzeczywistym.
Biorąc pod uwagę mnogość dostępnego współczesnym marketerom oprogramowania do śledzenia i analityki marketingowej, nie sądzę, aby istniała wymówka dla dalszego realizowania planu marketingowego, który nie przynosi rezultatów. Jednym z elementów roli CMO jest rozpoznanie, kiedy działania nie przynoszą efektów, i zmiana kierunku.
Krok 5. Ustal kanały marketingowe i komunikaty
Teraz przechodzimy do sedna Twojego planu marketingowego — wyboru kanałów marketingowych i komunikatów. Jest to również jedna z najważniejszych części tego procesu.
Większość planów marketingowych wykorzystuje podejście wielokanałowe, ale nie jest niczym niezwykłym, że plany opracowywane dla konkretnych działów koncentrują się w całości na jednym kanale, na przykład Google Ads. Pamiętaj o tym, stosując się do moich dalszych wskazówek.
Oczywiście przy wyborze kanałów marketingowych ważne jest uwzględnienie celów i grupy docelowej. Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż i przychody, media społecznościowe mogą nie zapewnić najlepszego ROI. Jeśli jednak chcesz zwiększyć świadomość marki, media społecznościowe będą znacznie lepszym rozwiązaniem.
Następnie wyjaśnij, w jaki sposób planujesz finansować działania w każdym kanale marketingowym — organicznie lub w ramach jakiejś formy płatnej promocji. Określ również, jaką formę przyjmie Twój marketing. W niektórych przypadkach platforma reklamowa ograniczy Twoje możliwości. Na przykład w Google Ads możesz prowadzić tylko kilka wersji reklam PPC. Jednak na innych platformach, takich jak reklama na Facebooku, możesz korzystać z wielu formatów, takich jak obraz, tekst lub wideo.
Na koniec przedstaw komunikaty, których będziesz używać we wszystkich kanałach. Ważne jest, aby zrobić to na końcu, ponieważ komunikaty nie powinny się zmieniać niezależnie od liczby wykorzystywanych kanałów. Format może się zmieniać w zależności od platformy reklamowej, ale docelowy klient powinien otrzymać ten sam komunikat, niezależnie od tego, czy znajdzie Twoją markę na Facebooku, w Google czy na billboardzie.
Krok 6. Ustal budżet
Aby zarabiać, trzeba wydawać pieniądze. Nie powinieneś jednak zatwierdzać wydatków na reklamę bez jasnego pojęcia o tym, jak należy wykorzystać budżet.
Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że masz wystarczający budżet marketingowy — a jeśli go nie masz, walka o jego zwiększenie. Najlepiej, aby Twój budżet marketingowy był większy niż w poprzednim roku. Badanie Gartnera pokazuje, że w 2022 roku budżety marketingowe wzrosły do 9.5% całkowitych przychodów firm, a trzy czwarte dyrektorów marketingu odnotowało zwiększenie budżetów.
Oznacza to, że możesz pozostać w tyle za konkurencją, jeśli Twój budżet nie wzrósł. Chociaż przy ograniczonym budżecie można zrealizować niemal każdy plan marketingowy, silniejsza konkurencja znacznie to utrudnia.
Gdy zarezerwujesz wystarczający budżet na realizację planu marketingowego, rozpisz, jak zostanie on podzielony między poszczególne kanały.
Warto przy tym wziąć pod uwagę radę Geoffa Craina, starszego dyrektora ds. sprzedaży i marketingu w Kingstar Media. Jednym z najczęstszych błędów, które obserwuje, jest przeznaczanie zbyt dużej części budżetu na pojedynczą taktykę:
„Reklama może być bardzo nieprzewidywalna i zależeć od wielu czynników. Konieczne jest stworzenie elastycznego budżetu, który pozwala na optymalizację i przesuwanie środków w zależności od wyników. Można tego uniknąć, nie blokując środków w ramach długoterminowych zobowiązań wobec dostawców”.
Musisz również uwzględnić ukryte koszty. Wydatki takie jak subskrypcje narzędzi czy koszt przekazywania produktów influencerom mogą być niewielkie, ale przy większej skali mogą się kumulować.
Krok 7. Utwórz harmonogram realizacji
Jesteśmy już prawie na końcu. Jednym z ostatnich zadań jest stworzenie miesięcznego harmonogramu realizacji planu. Oczywiście chcesz, aby wszystko wydarzyło się tak szybko, jak to możliwe, ale musisz wyznaczyć realistyczne ramy czasowe, aby uniknąć opóźniania kampanii i marnowania budżetu reklamowego.
Oprogramowanie do planowania marketingu może być tutaj niezwykle pomocne, a wiele takich narzędzi oferuje gotowe szablony planów marketingowych, które pomogą Ci rozpocząć pracę. Sprawdź nasze zestawienie najlepszego oprogramowania do planowania marketingu.
Krok 8. Określ zakresy odpowiedzialności w zespołach
Twoim ostatnim zadaniem jest określenie zakresów odpowiedzialności. Bardzo jasno wskaż, kto, co i kiedy ma zrobić. W dużych zespołach łatwo założyć, że dane zadanie wykonuje ktoś inny, podczas gdy w rzeczywistości nie wykonuje go nikt.
Uważaj jednak, aby nie posunąć się za daleko. Nawet jeśli jesteś najbardziej skrupulatnym dyrektorem marketingu w historii, nie zalecam szczegółowego rozpisywania codziennych lub cotygodniowych zadań poszczególnych członków zespołu. To niezawodny sposób na zirytowanie współpracowników.
Przykłady popularnych rodzajów planów marketingowych
Wspaniałą cechą planów marketingowych jest to, że mogą być tak szczegółowe i konkretne, jak chcesz. Możesz stworzyć międzydziałowy plan marketingowy obejmujący działania Twojego zespołu przez cały rok albo przygotować osobne plany marketingowe dla każdego docelowego kanału.
Ogólny plan marketingowy
To najczęstszy rodzaj planu marketingowego, który prawdopodobnie będziesz tworzyć jako dyrektor marketingu. Takie roczne lub kwartalne plany przedstawiają nadrzędne strategie, które Twoja firma będzie realizować w danym okresie.
Oczywiście zakres tych planów sprawia, że ich tworzenie zajmuje najwięcej czasu i wymaga największej szczegółowości. Niemal na pewno będziesz korzystać z wielu kanałów i powinieneś dysponować pokaźnym budżetem, aby osiągnąć swoje cele. Rozpoczęcie pracy nad nimi może być również najtrudniejsze. Dlatego wyszukałem poniższe szablony i przykłady, które pomogą Ci szybko zacząć.
Ten szablon planu marketingowego od Evernote to świetny punkt wyjścia. Zawiera wszystkie sekcje, o których wspomniałem w tym artykule, a nawet kilka dodatkowych.
Jeśli zastanawiasz się, jak go wypełnić, sprawdź ten przykładowy plan marketingowy firmy kosmetycznej Lush. Jeśli szukasz inspiracji dotyczących projektu, ten plan marketingowy na 2021 rok Uniwersytetu Illinois pokazuje, jak stworzyć plan marketingowy, który jest jednocześnie informacyjny i łatwy do czytania.
Plan marketingu treści
Plan marketingu treści koncentruje się na różnych rodzajach treści i strategiach związanych z treściami, które wykorzystasz do osiągnięcia celów biznesowych i marketingowych. Ponieważ jest to węższa forma planu marketingowego, cele te będą również znacznie bardziej ukierunkowane i konkretne. Pomyśl o „pozyskaniu 500 zapisów na listę e-mailową w ciągu sześciu miesięcy” zamiast o „zwiększeniu przychodów ogółem o $100,000 do trzeciego kwartału”.
Prawdopodobnie będziesz również korzystać z mniejszej liczby kanałów marketingowych — być może tylko z jednego. SEO idzie jednak w parze z marketingiem treści i nie ma powodu, dla którego nie możesz prowadzić płatnej kampanii PPC kierującej użytkowników na stronę docelową, z której potencjalny klient będzie mógł pobrać opracowanie.
Zacznij tworzyć własny plan marketingu treści już dziś, korzystając z tego szablonu od Backlinko lub z nieco bardziej wizualnej wersji od Venngage.
Plan marketingu w mediach społecznościowych
Podobnie jak opisany powyżej plan marketingu treści, plan marketingu w mediach społecznościowych będzie szczegółowo przedstawiać strategie w mediach społecznościowych, które wykorzystasz do osiągnięcia celów marketingowych.
Ten rodzaj planu marketingowego zyskuje obecnie na popularności. Media społecznościowe to według badania HubSpot najważniejszy kanał marketingowy w 2022 roku, dlatego uważam, że niezależnie od tego, czy jesteś marką B2B, czy B2C, z dużym prawdopodobieństwem będziesz musiał wiedzieć, jak taki plan stworzyć.
W przeciwieństwie do marketingu treści, plan marketingu w mediach społecznościowych będzie znacznie częściej obejmować wiele kanałów oraz zarówno strategie organiczne, jak i płatne.
Rozpocznij pracę nad planem, czytając nasze porady dotyczące tego, jak udoskonalić strategię w mediach społecznościowych. Następnie skorzystaj z tego przewodnika przygotowanego przez Buffer, aby krok po kroku stworzyć swój plan. Na koniec możesz użyć tego szablonu od Zapier, aby uporządkować swoje pomysły.
Plan marketingu w płatnych mediach
To kolejny bardzo skoncentrowany plan marketingowy. Podobnie jak jego odpowiednik dotyczący marketingu treści, plan marketingu w płatnych mediach zazwyczaj będzie skupiać się na zaledwie kilku kanałach i kilku bardzo konkretnych celach.
Dokładne prognozowanie budżetów i zarządzanie nimi to kluczowa część planu płatnych mediów. Nie ma nic gorszego niż wydanie całego budżetu w pierwszym miesiącu lub dysponowanie zbyt małym budżetem, aby nadal inwestować w reklamy, gdy zaczynasz obserwować gwałtowny wzrost ROI.
Równie ważne jest ustalanie miarodajnych KPI i regularne ich monitorowanie. Twój zespół musi wiedzieć, jak dobrze radzą sobie reklamy, aby odpowiednio je optymalizować i maksymalizować ROI kampanii.
PPC Hero ma świetny przewodnik na temat tworzenia idealnego planu marketingowego PPC. Możesz skorzystać z ich porad oraz użyć tego szablonu od HubSpot, aby szybko stworzyć swój plan płatnego marketingu.
Plan wejścia na rynek
Plan wejścia na rynek to wyspecjalizowana forma planu marketingowego, która przedstawia, jak Twoja firma wprowadzi nowy produkt lub usługę na rynek. Choć obejmuje wiele opisanych powyżej elementów, plan wejścia na rynek ma również unikalne cechy, przez co zasługuje na osobny przewodnik.
Jeśli chcesz skorzystać z przewodnika krok po kroku, który przeprowadzi Cię przez cały proces, sprawdź gotowy szablon Miro.
Poznaj więcej wskazówek marketingowych
Najlepsza rada, jaką mogę dać podczas tworzenia planu marketingowego, to nie traktować go jak obowiązku. To nie zadanie, które musisz wykonać, aby zadowolić interesariuszy. To raczej szansa, aby pokazać swoją zdolność do przewodzenia zespołowi i ukierunkowania jego energii na osiąganie celów firmy. Nie spiesz się również—zwłaszcza jeśli po raz pierwszy tworzysz plan marketingowy jako CMO.
Jeśli chcesz zrobić sobie przerwę od badań rynku i budżetowania, zajrzyj do jednej z naszych polecanych książek o marketingu. I nie zapomnij zapisać się do naszego newslettera po jeszcze więcej wskazówek marketingowych.
