15 contentmarketingtips om de betrokkenheid te vergroten

Voorbeelden van contentmarketing zijn artikelen en blogs op websites, berichten en video's op sociale media en zelfs eenvoudige, korte e-mailcorrespondentie. Door de onderstaande tips te volgen, kun je je unieke content optimaal benutten voor de marketing van je organisatie.

1. Stel duidelijke doelen voor elk stukje content 

Voordat je überhaupt begint met de ontwikkeling van content, moet je duidelijke doelen stellen die precies aangeven wat je ermee wilt bereiken. Of het nu om een lang blogartikel of een korte tweet gaat, elk stukje content kost tijd, energie en geld om te maken. Daarom moet het eigen doelen hebben, die zowel richting geven aan de creatie als helpen om de effectiviteit ervan te meten.

Wat wil je specifiek zeggen met elk stukje content? Welke doelgroep wil je aanspreken? Bestaat die doelgroep voornamelijk uit professionals op een specifiek socialmediakanaal, zoals LinkedIn? Of uit consumenten die hun vrije tijd besteden aan het bekijken van YouTube? Hoe wil je dat zij op je content reageren, of hoe kunnen ze de gepresenteerde informatie gebruiken om waarde aan hun leven toe te voegen?

Hoe specifieker (of SMART, een acroniem voor specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden) je contentdoelen zijn, hoe groter de kans dat je ze bereikt. Schrijf ze op en hang ze op een zichtbare en toegankelijke plek voor teamleden, zodat elk contentproject gefocust en op koers blijft.

2. Los problemen op en beantwoord vragen 

Probeer bij het plannen van je marketingcontent problemen voor je beoogde doelgroep op te lossen en vragen te beantwoorden die het aankooptraject van klanten kunnen vertragen of belemmeren. Onderzoek de “pijnpunten” in je branche en laat vervolgens zien hoe je product of dienst deze uitdagingen aanpakt.

Een goede tip is om je verkoopteam te vragen welke veelvoorkomende vragen zij krijgen en die vragen vervolgens in je verschillende marketingmaterialen te beantwoorden. Daarmee neem je mogelijk niet alleen een obstakel weg, maar bespaar je je verkoopteam ook waardevolle tijd en energie als het die vragen minder vaak krijgt.

Als je niet zeker weet welke problemen en uitdagingen je doelgroep ervaart, of als je geen verkoopteam hebt waarmee je kunt overleggen, doe dan onderzoek door met andere mensen in de branche te praten, relevante online nieuwsberichten te lezen of een enquête uit te voeren via uitstekende platforms zoals Surveymonkey of Delighted. 

3. Schrijf uitgebreide tijdloze content 

Een andere manier om het maximale uit je investering te halen, is met tijdloze content. Dit is content die zich richt op onderwerpen die langer relevant blijven dan trending of nieuwswaardige onderwerpen en die na verloop van tijd consistent verkeer opleveren.

Onderzoek welke onderwerpen voor tijdloze content aanslaan bij je doelgroep en naar welke informatie zij op zoek zijn. Dit kan bijvoorbeeld een artikel zijn met antwoorden op veelgestelde vragen over je bedrijf, een casestudy, een uitgebreide handleiding voor je product of veelvoorkomende fouten die je moet vermijden. Potentiële klanten zullen de content niet alleen nu of over een jaar relevant vinden; de content kan ook hoger verschijnen in online zoekresultaten, omdat zoekalgoritmen die content beoordelen betrouwbare en duurzame content hoger waarderen. 

Als je nog niet gemotiveerd bent: tijdloze content heeft slechts elke zes maanden tot een jaar een eenvoudige update nodig (zie tip nummer zes) om het verkeer op gang te houden. Het is veel efficiënter om een oud stukje content bij te werken dan helemaal opnieuw content te creëren, dus ook hiermee bespaar je je marketingteam tijd en middelen.

CREATE AN ACCOUNT

Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

Create Free Account

Have an account? Log In

4. Optimaliseer content voor zoekmachines 

Volgens Semrush is zoekmachineoptimalisatie (SEO) “een reeks processen die erop gericht zijn de zichtbaarheid van je website in zoekmachines (zoals Google) te verbeteren. Allemaal met als doel meer organisch verkeer te genereren.” Dit omvat vier belangrijke gebieden:

• Keywordonderzoek
• Contentcreatie en -optimalisatie
• Technische optimalisatie
• Linkbuilding

Niet alleen zal je unieke content van hoge kwaliteit nieuwsgierige lezers aantrekken, deze kan ook worden geoptimaliseerd voor SERPS (pagina’s met zoekresultaten) door gebruik te maken van populaire zoekwoorden en onderwerpen, zodat het lezersaantal toeneemt doordat je in relevante zoekopdrachten verschijnt.

Het helpt om vooraf onderzoek te doen met tools zoals MarketMuse, Ahrefs, Moz of Semrush om te zien welke specifieke en relevante zoekwoorden het hoogste aantal maandelijkse zoekopdrachten ontvangen, en vervolgens content rond die zoekopdracht te maken. Houd ook rekening met scores voor zoekwoordmoeilijkheid of CPC (kosten per klik) als je van plan bent je content te promoten. Daarover hebben we hier een handige gids voor SEO. 

5. Zorg voor een consistente contentproductie 

Of je nu eens in de paar dagen of eens per week een blog publiceert, het is belangrijk om content volgens een consistent schema te publiceren. Dit zorgt niet alleen voor een betere ervaring voor je klanten, omdat ze weten wat ze kunnen verwachten, maar helpt ook om geloofwaardigheid en vertrouwen in je merk en product op te bouwen, doordat je betrouwbaarder overkomt.

We raden je sterk aan een contentmarketingkalender te maken om je contentproductie en deadlines bij te houden. Zo kun je een haalbaar tempo voor je contentproductie bepalen en je daaraan houden. Nog beter: je kunt naast het publiceren van afzonderlijke content ook een consistent schema maken voor je e-mailnieuwsbrieven of berichten op sociale media. Zo heb je elke keer nieuwe content om te promoten.

6. Werk oude content bij om deze actueel te houden 

Soms hoeft je geweldige, originele content helemaal niet opnieuw te worden ontwikkeld en staat deze al recht voor je neus. Bekijk eerdere content en onderzoek hoe je deze kunt bijwerken om haar actueel te houden binnen de context en het marketinglandschap van vandaag. De meeste beste contentmarketingplatforms kunnen je helpen met statistieken over verkeersafname voor elk stuk content. Zo weet je wanneer je oude content moet bijwerken.

Dit kan bestaan uit het bijwerken en toevoegen van nieuwe zoekwoorden om SEO te verbeteren, het toevoegen of herstellen van links, het actualiseren van statistieken en bronnen, en het aanpassen van veranderingen in de content en het onderwerp zelf. 

Bekijk je huidige contentproductie om te zien hoeveel capaciteit je hebt voor contentupdates en om ideeën voor nieuwe content te verzamelen. Werk met de content die je al hebt in de oorspronkelijke vorm en zorg ervoor dat deze actueel blijft. Updates hoeven niet duur te zijn, dus dit is een gemakkelijke overwinning voor je team om meer verkeer te genereren.

7. Hergebruik content op verschillende kanalen 

Wanneer je oude content bijwerkt, zoek dan naar nieuwe mogelijkheden om deze opnieuw te gebruiken op verschillende marketingkanalen, waaronder kanalen die nog niet bestonden toen het stuk voor het eerst werd gepubliceerd. Denk aan opkomende sociale platforms, e-commerceapps of zelfs nieuwe slimme apparaten. AI-contentmarketingtools kunnen helpen om goed presterende onderdelen binnen lange content te identificeren en creatieve manieren voor te stellen om deze opnieuw te verpakken voor kanalen zoals LinkedIn, Instagram of zelfs spraakassistenten.

Kan een uitgebreide Q&A bijvoorbeeld worden omgezet in een vlotte podcastaflevering? Zou een casestudy die op statistieken is gebaseerd goed werken als korte video of carrouselbericht? De sleutel is om verder te denken dan eenvoudig kopiëren en plakken. Zorg er wel voor dat nieuwe kanalen die je verkent aansluiten bij de voorkeuren en het gedrag van je doelgroep.

Ik raad aan om een grondige audit van je bestaande content uit te voeren om te zien welke content opnieuw kan worden gebruikt en welke nieuwe mogelijkheden er zijn voor integratie binnen andere marketingcampagnes en marketingkanalen. Je kunt ook contentsyndicatie overwegen om nieuwe doelgroepen te bereiken.

Begin met een uitgebreide contentaudit om te bepalen welke middelen het waard zijn om opnieuw onder de aandacht te brengen en waar het gebruik van AI in contentmarketing het hergebruikproces kan stroomlijnen. Vergeet contentsyndicatie ook niet; het is een eenvoudige manier om tijdloze content onder de aandacht te brengen van nieuwe, relevante doelgroepen.

8. Zorg voor een consistente merkstem op alle kanalen 

Net zoals je iemand meer vertrouwt naarmate je diegene langer kent, vertrouwen mensen een merk waarvan de stem consistent blijft. Dit helpt om in de loop van de tijd sterke klantrelaties op te bouwen. Uiteindelijk leidt dit tot betere verkopen, want volgens Zippia koopt 83% van de shoppers liever bij merken die ze vertrouwen, en verhoogt een consistente merkpresentatie de omzet met maximaal 33%.

Bekijk bij het ontwikkelen van een merkstem de kern van je bedrijf die niet zal veranderen of fluctueren – bijvoorbeeld je missie en waarden. Per slot van rekening winkelt 82% van de klanten bij merken die hun waarden delen. Het is ook goed om rekening te houden met eventuele klantpersona’s die je hebt ontwikkeld en met de stem die het beste bij deze klanten past. Deze consistente stem moet worden gebruikt voor zowel interne als externe communicatie en mag alleen onder uitzonderlijke omstandigheden veranderen, zoals bij een volledige rebranding.

9. Personaliseer content zoveel mogelijk 

Tegenwoordig verwacht bijna driekwart van de consumenten “dat bedrijven gepersonaliseerde interacties bieden. En zesenzeventig procent raakt gefrustreerd wanneer dit niet gebeurt.” De beste contentmarketingcampagnes hebben de grootste impact wanneer ze inspelen op het hart van de lezer en op wat er in diens leven speelt. Door al uw nieuwe content te personaliseren op basis van de voorkeuren en kenmerken van uw doelgroep, zult u merken dat de band met lezers en belanghebbenden sterker wordt.

Zoek altijd naar mogelijke personalisatiegebieden, zoals geïndividualiseerde e-mails, content die zich richt op specifieke, actuele kwesties of pijnpunten, evenals bepaalde statistieken en cijfers die relevant zijn voor de persoon. Of het nu gaat om blogcontent, posts op sociale media of een webinar,  het zal langer bij de lezer blijven hangen en weerklank vinden.

10. Geef prioriteit aan de gebruikerservaring 

Misschien hebt u al geweldige content op uw website, maar weet niemand hoe die te vinden is. Het probleem? Het kan liggen aan het ontwerp van de gebruikerservaring (UX) van uw website, dat cruciaal is voor het creëren van een positieve, gedenkwaardige impact met uw content en product. Door prioriteit te geven aan UX neemt u barrières of uitdagingen weg die uw klanten kunnen tegenkomen wanneer ze toegang proberen te krijgen tot uw content, zoals het verbeteren van de toegang tot en zichtbaarheid van links, het vereenvoudigen van een slecht ontworpen navigatiemenu, het aanpakken van trage laadtijden van pagina’s of iets dergelijks.

Een verbeterde UX helpt de content op uw website te optimaliseren, waardoor u uw marketingdoelstellingen efficiënter kunt bereiken. De structuur en functionaliteit van uw website en afzonderlijke content kunnen bepalen of de bezoeker blijft of besluit elders naar nieuwe content te zoeken, nog een signaal dat zoekalgoritmen meewegen bij het rangschikken van uw website.

11. Onderbouw uw standpunten met gegevens 

Geweldige content wordt nog sterker en gezaghebbender wanneer die wordt ondersteund door objectieve gegevens, onderzoek en statistieken. Misschien is het u opgevallen dat we in dit artikel enkele van dergelijke statistieken hebben opgenomen, waarmee we een aantal van onze tips extra kracht bijzetten.

Zorg ervoor dat u harde gegevens gebruikt om een aankoopbeslissing of discussie verder te brengen, zodat uw woorden en standpunt nog overtuigender worden. Statistieken geven uw content geloofwaardigheid door deze te ondersteunen met kwantitatief, objectief bewijs en gegevens. Hoewel kwalitatieve gegevens en anekdotisch bewijs ook geloofwaardigheid kunnen toevoegen, versterken harde cijfers en statistieken uw marketingcontent. 

Tip: Zorg ervoor dat de bronnen van uw cijfers en gegevens geloofwaardig en actueel zijn. Onderzoek grondig welke organisatie het onderzoek heeft uitgevoerd en of er sprake is van enige vooringenomenheid in deze gegevens. 

12. Publiceer origineel onderzoek en nieuwe bevindingen 

Als u uw contentontwikkeling naar een hoger niveau wilt tillen, publiceer dan content met origineel onderzoek, niet alleen op uw website, maar ook naar uw e-maillijst, volgers op sociale media en andere platforms om uw bevindingen te delen met anderen in uw sector. Overweeg een enquête uit te voeren onder professionals in uw sector en de resultaten ervan te publiceren. Deze moeten objectief en foutloos zijn. Bedenk dat het niet voldoende is om alleen ruwe gegevens te publiceren: u moet uw bevindingen analyseren en vertalen wat ze betekenen voor uw vakgebied. Waarom zouden uw lezers geïnteresseerd zijn in deze bevindingen?

Dit biedt meerdere voordelen: u creëert zeer originele content waarnaar anderen in de toekomst kunnen verwijzen (wat uw inspanningen voor linkbuilding versterkt) en u publiceert statistieken die in online zoekopdrachten naar voren zullen komen, waarmee u het bedrijf verder positioneert als een geloofwaardige opinieleider in de betreffende sector. Het doel is dat andere online influencers, bloggers en bedrijven naar uw onderzoek linken als hoogwaardige content.

13. Ontdek met analyses waar u kunt verbeteren 

Uw analyses en marketingstatistieken zijn bijzonder waardevolle hulpmiddelen bij het evalueren van strategieën om uw contentmarketinginspanningen te verbeteren. Gebruik hulpmiddelen zoals Google Analytics om statistieken te beoordelen, zoals het bouncepercentage, het conversiepercentage en welke specifieke pagina’s van uw website het meeste en minste verkeer ontvangen. HubSpot raadt ook aan om verkeersbronnen, vertoningen, klikfrequentie (CTR), gedeelde content en backlinks, aanmeldingspercentages voor e-mailmarketing en zoekwoordposities te meten. 

Bekijk de analyses van eerdere contentmarketingcampagnes en soorten content om te zien welke op specifieke gebieden beter presteerden en onderzoek vervolgens manieren om die klantreis na te bootsen bij toekomstige contentcreatie. Welke marketingverhalen en posts presteerden het best? Hadden contentmarketingprojecten de workflow kunnen verbeteren? Leest de doelgroep de content?

More Articles

• Als AI je merk niet kent, zullen kopers dat ook niet doen
• De automatiseringsconferentie die mensen in de schijnwerpers zette
• Waarom marketingorkestratie de nieuwe superkracht is

14. Blijf georganiseerd met een contentkalender 

Hoewel we dit al in tip vijf noemden, verdient het echt een eigen plek in dit artikel. Met zoveel digitale platforms en kanalen die tegenwoordig beschikbaar zijn, kan het beheren van al uw content een grote uitdaging zijn. Een contentmarketingkalender helpt u georganiseerd te blijven en zorgt ervoor dat u consistent blijft werken en uw doelstellingen binnen de deadlines behaalt.

Gelukkig zijn er tegenwoordig een aantal fantastische tools en sjablonen voor contentkalenders, zoals Google Calendar, Hootsuite en het gebruiksvriendelijke Trello, die je helpen bij het ontwikkelen van je eigen marketingkalender: een eenvoudig document in Microsoft Excel of Google Sheets volstaat ook. Maar als je team meerdere bijdragers, deadlines en distributiekanalen moet coördineren, is het de moeite waard om software voor contentworkflows te verkennen. Deze tools gaan verder dan eenvoudige planning en bieden inzicht in productiefasen, samenwerkingsfuncties en integraties die je hele proces stroomlijnen.

Kijk bij elke kalendervermelding welke informatie je moet verstrekken, zoals de namen van contentmakers, inclusief freelancers, de doelgroep, de kanalen waarop de content wordt geplaatst en belangrijke datums, zoals  de deadline of publicatiedatum.

15. Geef je content opnieuw onder de aandacht 

Zorg er tot slot voor dat je manieren onderzoekt om je content opnieuw onder de aandacht te brengen. Als dit nieuw voor je is, definieert ConvertMED dit als “het proces waarbij je bezoekers van je website tagt en hen na hun vertrek van je website doelgericht content toont, in een poging opnieuw contact met hen te leggen en hen terug naar je website te brengen.”

Waarom zou je dat doen? Omdat contentmarketing een belangrijke pijler kan zijn voor het opbouwen van merkbekendheid, wat essentieel is voor verkoopsucces. Volgens TrueList “valt 58% van de shoppers vooral reclame voor bekende producten op, en wordt 40% van de omzet gegenereerd door remarketing of terugkerende klanten.”

Voor jou betekent dit dat je manieren moet vinden om je contentmarketing meerdere keren onder de aandacht van dezelfde mensen te brengen. Hoewel je natuurlijk moet oppassen voor content- of reclamemoeheid, kan succesvol opnieuw benaderen leiden tot een hoger conversiepercentage, een groter bereik, meer personalisatie en een vriendelijke herinnering aan je merk.

Maak bij het opnieuw benaderen gebruik van de tools die socialemediamarketing te bieden heeft. Werk je content bij met redelijk recente marketingmiddelen, zoals infographics, links naar sociale media, video's en memes of GIF's. Wees trots op de kwalitatieve content die je hebt gemaakt en laat die zien op de kanalen waar je klanten hun tijd doorbrengen. 

De kracht van een goed verhaal 

Om het volledige potentieel van je contentmarketing te benutten, moet je leren hoe je content bij je doelgroep aanslaat en hoe zij ermee verbonden raken. Eén goed verhaal kan op zoveel verschillende manieren en voor verschillende doeleinden worden gebruikt, waardoor er in de toekomst vrijwel eindeloos veel marketingmateriaal beschikbaar komt. Het kan gaan om een spannende lancering van een nieuw product of een persoonlijk verhaal van een belanghebbende: kwalitatieve verhalen zijn overal.

De sleutel is voor mij in ieder geval dat ik een goed verhaal herken wanneer ik het zie en vervolgens kijk welk potentieel het op verschillende kanalen en in verschillende formats heeft. Daarnaast gebruik ik een degelijke redactionele kalender en een contentbeheertool om ervoor te zorgen dat ik op koers blijf en deadlines haal. Er zijn tegenwoordig zoveel manieren om goede content te tonen, dus vind de manier die het sterkst resoneert en blijf geweldige content schrijven. 

Vond je dit artikel interessant? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van The CMO om op de hoogte te blijven van de nieuwste marketingtrends, tools, technieken en beste cursussen contentstrategie.