10 beste marketingautomatiseringssoftware voor ondernemingen in 2026

Beoordelingen van de beste software voor marketingautomatisering voor grote organisaties

1. 

   1

   HubSpot

   Het beste voor CRM-gestuurde personalisatie

   • Gratis abonnement beschikbaar
   • Vanaf $20/gebruiker/maand

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   HubSpot Marketing Hub is een marketingautomatiseringsplatform dat oorspronkelijk is gebouwd op HubSpot CRM en e-mailautomatisering, leadregistratie, beheer van sociale media, attributie over meerdere contactmomenten en AI-gestuurde campagnetools biedt.

   Voor wie is HubSpot het meest geschikt?

   HubSpot Marketing Hub is zeer geschikt voor marketingteams in middelgrote tot grote ondernemingen die HubSpot CRM al gebruiken als hun belangrijkste tool voor klantrelatiebeheer en hun klantervaring willen verbeteren.

   Waarom ik voor HubSpot koos

   HubSpot Marketing Hub staat op mijn shortlist omdat de CRM-eigen architectuur ervoor zorgt dat mijn team campagnes kan personaliseren zonder gegevens tussen afzonderlijke systemen te synchroniseren. Ik ben enthousiast over de functie voor slimme inhoud, die e-mailteksten, CTA's en tekst op landingspagina's aanpast op basis van contacteigenschappen die rechtstreeks in het CRM zijn opgeslagen. Mijn team gebruikt ook gedragsgestuurde triggers die zijn gekoppeld aan CRM-levenscyclusfasen om automatiseringsreeksen te starten zodra de status van een lead verandert.

   Belangrijkste functies van HubSpot

   • Omzetattributie via meerdere contactmomenten: Houd bij welke kanalen, campagnes en middelen invloed hadden op een deal met maximaal acht attributiemodellen.
   • Dynamische lijstsegmentatie: Stel contactlijsten samen die automatisch worden bijgewerkt op basis van CRM-eigenschappen, gedrag of betrokkenheidsgegevens.
   • A/B-tests: Test onderwerpregels, e-mailinhoud en CTA's tegen elkaar om de best presterende varianten te identificeren.
   • Automatiseringsworkflows voor meerdere kanalen: Ontwerp aangepaste geautomatiseerde klantreizen via e-mail, SMS en remarketingadvertenties op basis van realtime gebruikersacties.

   Integraties van HubSpot

   HubSpot biedt meer dan 2.000 integraties in de marktplaats, waaronder Salesforce, Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Slack, WordPress, Shopify, Zoom en Microsoft 365, en kan worden gekoppeld aan Zapier. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Ingebouwd CRM voorkomt problemen met gegevenssynchronisatie
   • Visuele workflowbouwer vereenvoudigt het instellen van automatisering
   • Attributie via meerdere contactmomenten over alle kanalen

   Cons:

   • Geavanceerde functies zijn beperkt tot hogere abonnementsniveaus
   • Rapportagemogelijkheden zijn beperkt aanpasbaar
   Learn more about HubSpot:

   • Check out HubSpot on their website
   • Read my in-depth review of HubSpot
   • Explore best alternatives to HubSpot
2. 

   2

   Zoho Marketing Automation

   Het beste voor uniform volgen van de levenscyclus van leads

   • 14 dagen gratis proefversie + gratis demo beschikbaar
   • Vanaf $14/maand (jaarlijks gefactureerd)

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Zoho Marketing Automation is een multichannel marketingplatform met leadgeneratie, leadscoring, gedragsgerichte targeting en rapportage van gesloten campagnes, opgebouwd rond een uniform model voor de levenscyclus van leads.

   Voor wie is Zoho Marketing Automation het meest geschikt?

   Zoho Marketing Automation is een natuurlijke keuze voor middelgrote B2B-teams die al andere Zoho-producten gebruiken en één systeem nodig hebben om leads te volgen vanaf het eerste contact tot en met de gesloten deal.

   Waarom ik voor Zoho Marketing Automation heb gekozen

   Ik heb Zoho Marketing Automation in mijn topkeuzes opgenomen vanwege de duidelijke manier waarop elke lead gedurende de volledige levenscyclus wordt gevolgd, van de eerste registratie tot de overdracht aan sales. Vooral de functie voor leadfasen spreekt mij aan, omdat mijn team hiermee leads in realtime op elke positie in de funnel kan classificeren en monitoren. In combinatie met het scoringsmodel kan ik zien welke leads het actiefst zijn en alleen de leads met de hoogste prioriteit zonder handmatige sortering doorsturen naar het salesteam.

   Belangrijkste functies van Zoho Marketing Automation

   • Bouwer voor betrokkenheidstrajecten: Ontwerp gepersonaliseerde trajecten met meerdere stappen voor individuele leads via een visueel canvas voor trajecten.
   • Automatisering van multichannelcampagnes: Verstuur gecoördineerde campagnes via e-mail, sms, WhatsApp en sociale media vanuit één werkstroom.
   • Webanalyse en doeltracking: Monitor het gedrag van leads op de website, stel conversiedoelen in en volg in realtime welke leads deze doelen behalen.

   Integraties van Zoho Marketing Automation

   Zoho Marketing Automation biedt standaardintegraties binnen het Zoho-ecosysteem, waaronder Zoho CRM, Zoho Commerce, Zoho Books, Zoho Survey en Zoho Analytics, evenals integraties met tools van derden zoals Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zendesk, Eventbrite, GoToWebinar en PayPal. Het maakt ook verbinding met Zoho Flow voor aanvullende koppelingen met apps en biedt een API voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Ingebouwde tracering en attributie van leadpaden
   • Op gedrag gebaseerde trajecten via meerdere kanalen
   • Native tweerichtingssynchronisatie met Zoho CRM

   Cons:

   • Complex systeem voor gegevenskoppeling
   • Beperkte connectiviteit met tools van derden
   Learn more about Zoho Marketing Automation:

   • Check out Zoho Marketing Automation on their website
3. 

   3

   ActiveCampaign

   Het beste voor het bouwen van geautomatiseerde workflows

   • 14 dagen gratis proberen + gratis demo beschikbaar
   • Vanaf $15/maand (jaarlijks gefactureerd)

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   ActiveCampaign is een marketingautomatiseringsplatform dat is gebouwd rond AI-gestuurde workflowautomatisering, orkestratie van campagnes via meerdere kanalen, gedragsgestuurde triggers, contactsegmentatie en voorspellende verzending via e-mail, sms en WhatsApp.

   Voor wie is ActiveCampaign het meest geschikt?

   ActiveCampaign is zeer geschikt voor marketingteams van kleine en middelgrote bedrijven en middelgrote ondernemingen die geavanceerde geautomatiseerde workflows moeten opbouwen en beheren zonder afhankelijk te zijn van ondersteuning door ontwikkelaars.

   Waarom ik voor ActiveCampaign heb gekozen

   ActiveCampaign staat op mijn shortlist omdat de automatiseringsbouwer veel verder gaat dan eenvoudige slepen-en-neerzettenfunctionaliteit. Ik gebruik AI-voorgestelde acties binnen het analyseplatform, die volledige reeksen met meerdere stappen aanbevelen op basis van geanonimiseerde gegevens uit duizenden campagnes. Splitsings- en voorwaardelijke acties leiden elk contact vervolgens via vertakkende paden op basis van realtimegedrag. Dankzij die combinatie bouw ik adaptieve, gepersonaliseerde workflows op met een snelheid die ik met uitsluitend handmatige configuratie niet zou kunnen bereiken.

   Belangrijkste functies van ActiveCampaign

   • Scoring van contacten en leads: Wijst scores toe aan contacten op basis van betrokkenheidsacties, zoals het openen van e-mails, het klikken op links en het bezoeken van pagina's, om vervolgacties te helpen prioriteren.
   • Website- en gebeurtenistracking: Monitort het gedrag van individuele contacten op je website en in je app om automatiseringen te activeren op basis van specifieke paginabezoeken of aangepaste gebeurtenissen.
   • Voorspellende verzending: Gebruikt machine learning om het optimale verzendmoment voor elk contact te bepalen op basis van historische betrokkenheidspatronen.

   Integraties van ActiveCampaign

   ActiveCampaign biedt meer dan 1.000 integraties via zijn app-marktplaats, waaronder Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WooCommerce, Google Ads, Facebook, LinkedIn Ads, Slack, Zendesk en WordPress. Het is beschikbaar via Zapier en biedt een API voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Consistent hoge afleveringspercentages voor e-mail
   • Vooraf gebouwde automatiseringsrecepten per branche
   • AI-gestuurde optimalisatie van het verzendmoment per contact

   Cons:

   • De kosten stijgen naarmate de contactlijst groeit
   • Directe telefonische ondersteuning is beperkt tot hogere abonnementen
   Learn more about ActiveCampaign:

   • Check out ActiveCampaign on their website
   • Explore best alternatives to ActiveCampaign
4. 

   4

   GetResponse

   Ideaal voor geïntegreerde e-commerceautomatiseringstools

   • 14 dagen gratis proberen + gratis demo beschikbaar
   • Vanaf $15.58/maand (jaarlijks gefactureerd)

   Visit Website

   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   GetResponse is een marketingautomatiseringsplatform dat is opgebouwd rond e-mail, e-commerceautomatisering en gedragsgerichte targeting, met hulpmiddelen voor het opbouwen van werkstromen, contactscoring, reeksen voor verlaten winkelwagens en activeringen voor productaanbevelingen.

   Voor wie is GetResponse het meest geschikt?

   GetResponse is zeer geschikt voor e-commercebedrijven en merken die rechtstreeks aan consumenten verkopen en automatisering nodig hebben op basis van aankoopgedrag, en niet alleen van e-mailbetrokkenheid.

   Waarom ik voor GetResponse heb gekozen

   GetResponse staat op mijn voorselectie vanwege de grondige manier waarop de automatisering is geïntegreerd met e-commercegedrag. Ik ben vooral enthousiast over de productaanbevelingsmotor, die geautomatiseerde e-mails activeert op basis van de individuele aankoopgeschiedenis in plaats van brede segmentregels. Mijn team gebruikt ook de bouwer voor reeksen rond verlaten winkelwagens, waarmee we werkstromen voor herstel in meerdere stappen kunnen maken waarin de daadwerkelijke inhoud van de winkelwagen in de e-mail wordt weergegeven. Alleen al deze twee functies maken het een van de meest e-commercegerichte automatiseringsplatforms in deze prijsklasse.

   Belangrijkste functies van GetResponse

   • Visuele bouwer voor automatiseringswerkstromen: Ontwerp klantreizen in meerdere stappen met behulp van voorwaarden, filters en acties via slepen en neerzetten op een visueel canvas.
   • Contacttags en -scoring: Wijs onbeperkt tags toe en ken punten toe voor specifieke contactacties om gedetailleerde gedragsprofielen op te bouwen.
   • Tracking van websitebezoekers: Houd paginabezoeken en acties op de website in de gaten om gepersonaliseerde e-mailreeksen te activeren op basis van realtime klantgedrag.
   • Vooraf gebouwde automatiseringssjablonen: Start campagnes sneller met kant-en-klare workflowsjablonen voor veelvoorkomende doelen, zoals leadopvolging en hernieuwde betrokkenheid.

   GetResponse-integraties

   GetResponse biedt meer dan 170 integraties via de integratiemap, waaronder Shopify, Magento, PrestaShop, Salesforce, Microsoft Dynamics, Google Analytics, WordPress, Facebook en Eventbrite. Het is beschikbaar op Zapier en biedt een API voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Ingebouwde conversietrechter en webinarorganisatie
   • Gedragsgestuurde triggers gekoppeld aan acties op de website
   • Door AI gegenereerde e-mails met productaanbevelingen

   Cons:

   • Sms- en transactionele e-mail vereisen het MAX-abonnement
   • De ontwerpmogelijkheden voor e-mailsjablonen voelen beperkt aan
   Learn more about GetResponse:

   • Check out GetResponse on their website
   • Read my in-depth review of GetResponse
5. 

   5

   Keap

   Het beste voor opvolging van leads bij kleine bedrijven

   • 14 dagen gratis proberen + gratis demo beschikbaar
   • Vanaf $299/2 gebruikers/maand

   Visit Website

   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Keap is een CRM- en marketingautomatiseringsplatform voor kleine bedrijven dat leadregistratie, e-mail- en sms-marketing, beheer van verkooppijplijnen, het plannen van afspraken en facturering in één systeem combineert.

   Voor wie is Keap het meest geschikt?

   Keap is ontwikkeld voor eigenaren van kleine bedrijven en zelfstandige ondernemers die de opvolging van klanten willen automatiseren zonder een complexe marketingstack te hoeven beheren.

   Waarom ik voor Keap heb gekozen

   Ik heb Keap gekozen als een van de beste opties, omdat de triggers voor geautomatiseerde opvolging specifiek zijn gebaseerd op het moment waarop een lead actie onderneemt. Wanneer iemand een webformulier invult, kan Keap direct een sms versturen, een e-mailreeks inplannen en een deal aan de verkooppijplijn toevoegen, zonder handmatige invoer. Ik vind ook de bouwer voor eenvoudige automatiseringen prettig, omdat je hiermee de klantervaring verbetert door in enkele minuten met sjablonen nieuwe opvolgingsreeksen voor leads op te zetten.

   Belangrijkste functies van Keap

   • Op tags gebaseerde doelgroepsegmentatie: Pas meerdere tags toe op contacten om je lijst te segmenteren en gerichte e-mail-, sms- en automatiseringscampagnes per groep uit te voeren.
   • Rapportage over automatisering: Volg contacten terwijl ze elke fase van een automatisering doorlopen en meet de betrokkenheid bij e-mails in elke stap.
   • Sms-berichten naar groepen: Verstuur massale sms-berichten naar gesegmenteerde contactlijsten, met ingebouwde hulpmiddelen voor naleving en prestatierapportage in de app.

   Integraties van Keap

   Keap biedt ingebouwde integraties met QuickBooks Online, Gmail en Microsoft-e-mail, evenals met WordPress en ScoreApp. Naast de kleinere set ingebouwde integraties maakt Keap via Zapier verbinding met meer dan 5.000 apps en is er een open API beschikbaar voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Ingebouwde facturering en incasso van betalingen
   • AI-agenten kwalificeren leads via sms
   • Visueel automatiseringscanvas met slepen en neerzetten

   Cons:

   • Beperkte flexibiliteit in het ontwerp
   • Oppervlakkige analyses
   Learn more about Keap:

   • Check out Keap on their website
   • Read my in-depth review of Keap
6. 

   6

   Adobe Marketo Engage

   Het beste voor geautomatiseerde marketingactiviteiten

   • Gratis demo beschikbaar
   • Prijs op aanvraag

   Visit Website

   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Adobe Marketo Engage is een AI-aangedreven B2B-marketingautomatiseringsplatform voor ondernemingen, met functies voor leadbeheer, omnichannel-campagne-uitvoering, leadscoring, attributie via meerdere contactmomenten en afstemming tussen sales en marketing.

   Voor wie is Adobe Marketo Engage het meest geschikt?

   Adobe Marketo Engage is ontwikkeld voor B2B-marketingteams binnen ondernemingen die complexe, multichannel vraaggeneratieprogramma's op grote schaal uitvoeren.

   Waarom ik Adobe Marketo Engage heb gekozen

   Ik heb Adobe Marketo Engage gekozen als een van de beste oplossingen, omdat de engine voor campagneactiviteiten echt is ontwikkeld voor marketingteams die op ondernemingsschaal werken. Met het canvas voor campagnes met meerdere stappen kan mijn team marketinginspanningen opschalen door complexe, door gedrag geactiveerde workflows visueel op te bouwen en succesvolle campagnes te kopiëren. Ik vertrouw ook op de geautomatiseerde leadscoring en updates van veldwaarden, die worden geactiveerd op basis van realtime gegevenswijzigingen in het CRM, zonder enige handmatige tussenkomst.

   Belangrijkste functies van Adobe Marketo Engage

   • Accountgebaseerde marketing: Richt u op benoemde accounts en ga ermee in gesprek door accountlijsten, bedrijfskenmerkenfilters en betrokkenheidsgegevens in campagnes te synchroniseren.
   • Dynamische content: Personaliseer e-mails en landingspagina's door contentblokken te verwisselen op basis van doelgroepsegment, branche of levenscyclusfase.
   • Rapportage over omzetattributie: Breng de bijdrage aan de verkooppijplijn terug naar specifieke programma's met behulp van attributiemodellen via meerdere contactmomenten.

   Integraties van Adobe Marketo Engage

   Adobe Marketo Engage biedt native CRM-integraties met Salesforce, Microsoft Dynamics en Veeva, evenals met tools zoals Clearbit, ZoomInfo, Zoom, ON24, Vibes, Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Outreach en Gong. Het integreert ook binnen het Adobe Experience Cloud-ecosysteem, waaronder Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Workfront en Adobe Real-Time CDP. Marketo Engage maakt verbinding met Zapier en biedt REST API's en webhooks voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Gedetailleerde triggers voor slimme lijsten op basis van gedrag
   • Diepgaande accountgebaseerde marketing met betrokkenheidsscores
   • Minder beperkingen voor programma- en campagneontwerp

   Cons:

   • De interface voelt verouderd aan in vergelijking met concurrenten
   • Vereist een toegewijde beheerder om goed te functioneren
   Learn more about Adobe Marketo Engage:

   • Check out Adobe Marketo Engage on their website
   • Read my in-depth review of Adobe Marketo Engage
7. 

   7

   Brevo

   Het beste voor betaalbare opschaling van automatisering

   • Gratis abonnement + gratis demo beschikbaar
   • Vanaf $8.08/maand

   Visit Website

   

   Brevo is een meerkanaalsmarketingautomatiseringsplatform voor e-mail-, sms- en WhatsApp-campagnes, met daarnaast contactsegmentatie, leadscoring, werkstromen voor verlaten winkelwagens en een automatiseringseditor met slepen-en-neerzetten.

   Voor wie is Brevo het meest geschikt?

   Brevo is zeer geschikt voor groeiende mkb-bedrijven en middelgrote teams die meerkanaalsautomatisering voor e-mail, sms en WhatsApp nodig hebben zonder de hoge kosten van grotere bedrijfsplatforms.

   Waarom ik voor Brevo heb gekozen

   Ik heb Brevo opgenomen in mijn topkeuzes omdat teams hiermee de automatiseringsvolumes kunnen opschalen zonder op het gebied van prijzen te worden benadeeld, zoals bij de meeste bedrijfsplatforms. Ik vind het vooral prettig dat Brevo kosten in rekening brengt op basis van het aantal verzonden e-mails in plaats van de omvang van de contactenlijst. Daardoor kan ik een grote databank beheren en automatiseringen vrij activeren zonder dat de kosten sterk oplopen. In combinatie met de onbeperkte automatiseringswerkstromen in betaalde abonnementen kan ik vanuit één werkstroomeditor meerstapsreeksen opbouwen voor e-mail, sms en WhatsApp.

   Belangrijkste functies van Brevo

   • A/B-testen: Test onderwerpregels, afzendernamen en e-mailinhoud aan de hand van doelgroepen om de best presterende varianten te identificeren.
   • Dynamische contactsegmentatie: Maak lijsten die automatisch worden bijgewerkt op basis van contactkenmerken, eerdere aankopen en de betrokkenheid bij eerdere campagnes.
   • Transactionele e-mails verzenden: Verstuur orderbevestigingen, wachtwoordresets en andere geactiveerde e-mails via SMTP of API.

   Brevo-integraties

   Brevo biedt integraties via zijn marktplaats, waaronder WordPress, WooCommerce, Shopify, BigCommerce, Salesforce, Google Analytics, PrestaShop en Magento (Adobe Commerce). Het is beschikbaar op Zapier en biedt een API voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Ingebouwde CRM bij elk abonnement inbegrepen
   • Prijsstelling onafhankelijk van het aantal contacten
   • Meerkanaalsautomatisering voor sms en WhatsApp

   Cons:

   • De landingspagina-editor beschikt niet over geavanceerde ontwerpopties
   • Beperkte samenwerkingsfuncties bij lagere abonnementsniveaus
   Learn more about Brevo:

   • Check out Brevo on their website
   • Explore best alternatives to Brevo
8. 

   8

   Oracle Eloqua

   Het meest geschikt voor complexe accountautomatisering in B2B

   • Gratis demo beschikbaar
   • Prijs op aanvraag

   Visit Website

   

   Oracle Eloqua is ontwikkeld voor zakelijke B2B-marketingteams en is een marketingautomatiseringsplatform voor leadbeheer, accountgebaseerde campagneorkestratie, gedragsregistratie en attributie over meerdere contactmomenten binnen complexe aankoopgroepen en lange verkoopcycli.

   Voor wie is Oracle Eloqua het meest geschikt?

   Oracle Eloqua is zeer geschikt voor zakelijke B2B-organisaties met grote marketingteams die campagnes met meerdere fasen uitvoeren tijdens lange verkoopcycli waarbij beslissingen door commissies worden genomen.

   Waarom ik voor Oracle Eloqua heb gekozen

   Oracle Eloqua is een van mijn topkeuzes vanwege de manier waarop het gelijktijdige lead- en accountscoring afhandelt. Ik kan via een gebruiksvriendelijke interface meerdere scoremodellen uitvoeren voor verschillende producten, bedrijfsonderdelen of regio's, zonder ondersteuning van IT. Wat ik bijzonder nuttig vind voor complexe B2B-deals is de Eloqua Profiler, die de volledige marketingactiviteit van een contactpersoon, accountgegevens en gedragsgegevens rechtstreeks en in realtime aan de verkoopafdeling toont, zodat verkopers volledig voorbereid aan elk gesprek beginnen.

   Belangrijkste functies van Oracle Eloqua

   • Campagnecanvas: Een visuele bouwer met slepen en neerzetten voor het ontwerpen van campagnes met meerdere stappen, vertakkingen op basis van beslissingen, wachttaken en contactfilters.
   • Programmaopbouwer: Automatiseert workflows voor contactverwerking, zoals het routeren van leads, het bijwerken van veldwaarden en het activeren van acties op basis van gegevenswijzigingen.
   • Geavanceerde segmentatie: Bouwt filtergebaseerde doelgroepssegmenten met behulp van CRM-gegevens, gedragsgeschiedenis en aangepaste contact- of accountvelden.

   Integraties van Oracle Eloqua

   Oracle Eloqua biedt meer dan 500 integraties via Marketing AppCloud en Oracle Cloud Marketplace, waaronder native CRM-integraties met Salesforce, Microsoft Dynamics en Oracle CX Sales. AppCloud-apps maken ook verbinding met LinkedIn, Facebook Lead Ads, GoToWebinar, WebEx en Zoom. Het platform is beschikbaar op Zapier en er is een REST API beschikbaar voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Zeer aanpasbare automatiseringsworkflows en gegevensobjecten
   • Ingebouwde governance met gedeelde middelen en machtigingen
   • Combineert gedrags- en firmografische gegevens voor segmentatie

   Cons:

   • Geen native ondersteuning voor WhatsApp- of sms-kanalen
   • Ondersteuning na de lancering vereist vaak externe consultants
   Learn more about Oracle Eloqua:

   • Check out Oracle Eloqua on their website
9. 

   9

   Salesforce Marketing Cloud

   Het beste voor sectorspecifieke datamodellen

   • 30 dagen gratis proberen + gratis demo beschikbaar
   • Vanaf $25/gebruiker/maand

   Visit Website

   

   Dit platform, gebouwd op de infrastructuur van Salesforce, ondersteunt uiteenlopende marketingstrategieën door e-mail, sms, pushmeldingen en journeyorkestratie te omvatten.

   
   

   Voor wie is Salesforce Marketing Cloud het meest geschikt?

   Salesforce Marketing Cloud is zeer geschikt voor marketingteams van grote ondernemingen in sectoren zoals financiële dienstverlening, gezondheidszorg, retail en consumentengoederen die sectorspecifieke datamodellen nodig hebben.

   Waarom ik Salesforce Marketing Cloud heb gekozen

   Ik heb Salesforce Marketing Cloud als een van de beste oplossingen gekozen, omdat geen enkel ander platform in dit segment beschikt over sectorspecifieke datamodellen die rechtstreeks in de datalaag zijn ingebouwd. Voor teams in de financiële dienstverlening bevat Data 360 bijvoorbeeld vooraf gebouwde datamodelobjecten (DMO's) voor essentiële bankgegevens, verzekeringspolisgegevens en schadegegevens, met vooraf gebouwde toewijzingen die je zonder aangepaste configuratie kunt activeren. Datzelfde patroon wordt toegepast in de gezondheidszorg, retail en consumentengoederen, waar sectorspecifieke DMO's en vooraf gebouwde inzichten direct klaarstaan voor gebruik. Voor mijn team betekent dit minder tijd aan het opzetten van een dataarchitectuur en meer tijd aan het analyseren van klantgedrag om segmenten samen te stellen en campagnes uit te voeren.

   Belangrijkste functies van Salesforce Marketing Cloud

   • Reisopbouwer: Ontwerp meervoudige klantreizen via verschillende kanalen met behulp van een visueel canvas met slepen en neerzetten en vertakkingslogica op basis van realtimegedrag.
   • Optimalisatie van verzendtijd met Einstein: Plant e-mails automatisch voor elk afzonderlijk contact op basis van historische patronen voor openen en betrokkenheid.
   • Doelgroepbouwer: Stel contactsegmenten samen en beheer deze door kenmerken uit meerdere gegevensbronnen samen te brengen in één uniforme doelgroepdefinitie.

   Integraties van Salesforce Marketing Cloud

   Salesforce Marketing Cloud maakt rechtstreeks verbinding met het Salesforce-ecosysteem, waaronder Sales Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud en Data Cloud, en biedt een rechtstreekse integratie met Google Analytics 4. Aanvullende integraties zijn beschikbaar via de Salesforce AppExchange-marktplaats en MuleSoft biedt vooraf gebouwde connectoren voor externe systemen zoals SAP, Oracle en NetSuite. REST- en SOAP-API's zijn beschikbaar voor aangepaste integraties.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Klantreizen via meerdere kanalen, waaronder e-mail, sms en advertenties
   • Vooraf gebouwde datamodellen voor gereguleerde sectoren
   • Op SQL gebaseerde segmentatie voor geavanceerde doelgroepquery's

   Cons:

   • AMPscript vereist specifieke technische middelen
   • Aanpassing van e-mailsjablonen voelt beperkt
   Learn more about Salesforce Marketing Cloud:

   • Check out Salesforce Marketing Cloud on their website
10. 

    10

    SAP Emarsys

    Het beste voor branchespecifieke retailtrajectsjablonen

    • Gratis demo beschikbaar
    • Prijs op aanvraag

    Visit Website

    

    SAP Emarsys is een omnichannelplatform voor klantbetrokkenheid, ontwikkeld voor retail- en e-commercemarketeers, dat automatisering van de klantlevenscyclus, voorspellende segmentatie en vooraf gebouwde campagnetactieken voor e-mail, mobiel, web en advertenties combineert.

    Voor wie is SAP Emarsys het meest geschikt?

    SAP Emarsys is zeer geschikt voor retail- en e-commercemerken in het middensegment tot ondernemingsniveau die vooraf gebouwde, branchespecifieke automatisering nodig hebben zonder uitgebreide campagne-instellingen vanaf nul.

    Waarom ik SAP Emarsys heb gekozen

    SAP Emarsys staat op mijn shortlist dankzij de bibliotheek met tactieken, een van de meest ontwikkelde verzamelingen vooraf gebouwde retailtrajectsjablonen die ik ben tegengekomen. In plaats van alles vanaf nul op te bouwen, kan ik meer dan 100 sjablonen voor digitale marketing gebruiken die branchespecifieke toepassingen voor retail omvatten, zoals afgebroken browse-sessies, prijsdalingen van verlanglijstproducten, online-naar-offline en feedback na aankoop. Elke tactiek wordt geleverd met vooraf geconfigureerde segmenten, kanaallogica, wachttijden en beslissingssplitsingen. Ik kan deze e-mailcampagnes direct lanceren of ze als basis gebruiken voor iets complexers, zonder op enig moment de IT-afdeling nodig te hebben.

    Belangrijkste functies van SAP Emarsys

    • Automatiseringscentrum: Bouw meerstaps- en multichanneltrajecten met behulp van instappunten, A/B-testknooppunten en op gedrag gebaseerde luister-en-reageerlogica voor e-mail, sms, pushmeldingen, web, advertenties en WhatsApp.
    • AI-aangedreven segmentatie van de klantlevenscyclus: Plaatst contacten automatisch in levenscyclusfasen op basis van historische aankoopgegevens, voorspelde bestedingen en betrokkenheidssignalen en werkt segmenten vervolgens in realtime bij.
    • Dashboards voor omzettoeschrijving: Meet de directe omzetimpact van afzonderlijke geautomatiseerde programma's en campagnes via verschillende kanalen, tot op het niveau van doelgroep en winkel.

    Integraties van SAP Emarsys

    SAP Emarsys biedt native integraties binnen het SAP-ecosysteem, waaronder SAP Commerce Cloud, SAP Customer Data Platform, SAP Sales Cloud en SAP S/4HANA Cloud. Het biedt ook integraties voor Shopify, Adobe Commerce (Magento), Salesforce B2C Commerce, Google Ads, Meta, LinkedIn, TikTok en Criteo. Het is beschikbaar op Zapier en er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Branchespecifieke personalisatietokens direct beschikbaar
    • Multichannelbetrokkenheid via e-mail, webpush en WhatsApp
    • AI-aangedreven productaanbevelingen per klant

    Cons:

    • Rapportagedashboards bieden geen geaggregeerd campagneoverzicht
    • Implementatietrajecten kunnen soms behoorlijk lang duren
    Learn more about SAP Emarsys:

    • Check out SAP Emarsys on their website