10 Beste software voor marketingautomatisering voor ondernemingen in 2026

HubSpot Marketing Hub is een marketingautomatiseringsplatform dat native op het CRM van HubSpot is gebouwd en e-mailautomatisering, het vastleggen van leads, beheer van sociale media, attributie over meerdere contactmomenten en AI-gestuurde campagnetools biedt.

Voor wie is HubSpot het meest geschikt?

HubSpot Marketing Hub is zeer geschikt voor marketingteams van middelgrote tot grote ondernemingen die HubSpot CRM al gebruiken als hun belangrijkste tool voor klantrelatiebeheer en hun klantervaring willen verbeteren.

Waarom ik voor HubSpot heb gekozen

HubSpot Marketing Hub staat op mijn shortlist omdat de architectuur die eigen is aan het CRM ervoor zorgt dat mijn team campagnes kan personaliseren zonder gegevens tussen afzonderlijke systemen te synchroniseren. Ik ben dol op de functie voor slimme content, die e-mailteksten, CTA's en tekst op landingspagina's aanpast op basis van contacteigenschappen die rechtstreeks in het CRM zijn opgeslagen. Mijn team gebruikt ook gedragsgestuurde triggers die zijn gekoppeld aan CRM-levenscyclusfasen om automatiseringsreeksen te starten zodra de status van een lead verandert.

Belangrijkste functies van HubSpot

• Omzetattributie over meerdere contactmomenten: Houd bij welke kanalen, campagnes en middelen invloed hadden op een deal aan de hand van maximaal acht attributiemodellen.
• Dynamische lijstsegmentatie: Stel contactlijsten samen die automatisch worden bijgewerkt op basis van CRM-eigenschappen, gedrag of betrokkenheidsgegevens.
• A/B-testen: Test onderwerpregels, e-mailcontent en CTA's tegen elkaar om de best presterende varianten te identificeren.

Integraties van HubSpot

HubSpot biedt meer dan 2.000 integraties uit de marktplaats, waaronder Salesforce, Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Slack, WordPress, Shopify, Zoom en Microsoft 365, en maakt verbinding met Zapier. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

Zoho Marketing Automation is een multichannel marketingplatform met leadgeneratie, leadscoring, gedragsgerichte targeting en rapportage van gesloten campagnes, opgebouwd rond een uniform model voor de levenscyclus van leads.

Voor wie is Zoho Marketing Automation het meest geschikt?

Zoho Marketing Automation is een natuurlijke keuze voor middelgrote B2B-teams die al andere Zoho-producten gebruiken en één systeem nodig hebben om leads te volgen vanaf het eerste contact tot en met de gesloten deal.

Waarom ik voor Zoho Marketing Automation heb gekozen

Ik heb Zoho Marketing Automation in mijn topkeuzes opgenomen vanwege de duidelijke manier waarop elke lead gedurende de volledige levenscyclus wordt gevolgd, van de eerste registratie tot de overdracht aan sales. Vooral de functie voor leadfasen spreekt mij aan, omdat mijn team hiermee leads in realtime op elke positie in de funnel kan classificeren en monitoren. In combinatie met het scoringsmodel kan ik zien welke leads het actiefst zijn en alleen de leads met de hoogste prioriteit zonder handmatige sortering doorsturen naar het salesteam.

Belangrijkste functies van Zoho Marketing Automation

• Bouwer voor betrokkenheidstrajecten: Ontwerp gepersonaliseerde trajecten met meerdere stappen voor individuele leads via een visueel canvas voor trajecten.
• Automatisering van multichannelcampagnes: Verstuur gecoördineerde campagnes via e-mail, sms, WhatsApp en sociale media vanuit één werkstroom.
• Webanalyse en doeltracking: Monitor het gedrag van leads op de website, stel conversiedoelen in en volg in realtime welke leads deze doelen behalen.

Integraties van Zoho Marketing Automation

Zoho Marketing Automation biedt standaardintegraties binnen het Zoho-ecosysteem, waaronder Zoho CRM, Zoho Commerce, Zoho Books, Zoho Survey en Zoho Analytics, evenals integraties met tools van derden zoals Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zendesk, Eventbrite, GoToWebinar en PayPal. Het maakt ook verbinding met Zoho Flow voor aanvullende koppelingen met apps en biedt een API voor aangepaste integraties.

GetResponse is een marketingautomatiseringsplatform dat is opgebouwd rond e-mail, e-commerceautomatisering en gedragsgerichte targeting, met hulpmiddelen voor het opbouwen van werkstromen, contactscoring, reeksen voor verlaten winkelwagens en activeringen voor productaanbevelingen.

Voor wie is GetResponse het meest geschikt?

GetResponse is zeer geschikt voor e-commercebedrijven en merken die rechtstreeks aan consumenten verkopen en automatisering nodig hebben op basis van aankoopgedrag, en niet alleen van e-mailbetrokkenheid.

Waarom ik voor GetResponse heb gekozen

GetResponse staat op mijn voorselectie vanwege de grondige manier waarop de automatisering is geïntegreerd met e-commercegedrag. Ik ben vooral enthousiast over de productaanbevelingsmotor, die geautomatiseerde e-mails activeert op basis van de individuele aankoopgeschiedenis in plaats van brede segmentregels. Mijn team gebruikt ook de bouwer voor reeksen rond verlaten winkelwagens, waarmee we werkstromen voor herstel in meerdere stappen kunnen maken waarin de daadwerkelijke inhoud van de winkelwagen in de e-mail wordt weergegeven. Alleen al deze twee functies maken het een van de meest e-commercegerichte automatiseringsplatforms in deze prijsklasse.

Belangrijkste functies van GetResponse

• Visuele bouwer voor automatiseringswerkstromen: Ontwerp klantreizen in meerdere stappen met behulp van voorwaarden, filters en acties via slepen en neerzetten op een visueel canvas.
• Contacttags en -scoring: Wijs onbeperkt tags toe en ken punten toe voor specifieke contactacties om gedetailleerde gedragsprofielen op te bouwen.
• Tracking van websitebezoekers: Houd paginabezoeken en acties op de website in de gaten om gepersonaliseerde e-mailreeksen te activeren op basis van realtime klantgedrag.
• Vooraf gebouwde automatiseringssjablonen: Start campagnes sneller met kant-en-klare workflowsjablonen voor veelvoorkomende doelen, zoals leadopvolging en hernieuwde betrokkenheid.

GetResponse-integraties

GetResponse biedt meer dan 170 integraties via de integratiemap, waaronder Shopify, Magento, PrestaShop, Salesforce, Microsoft Dynamics, Google Analytics, WordPress, Facebook en Eventbrite. Het is beschikbaar op Zapier en biedt een API voor aangepaste integraties.

Keap is een CRM- en marketingautomatiseringsplatform voor kleine bedrijven dat leadregistratie, e-mail- en sms-marketing, beheer van verkooppijplijnen, het plannen van afspraken en facturering in één systeem combineert.

Voor wie is Keap het meest geschikt?

Keap is ontwikkeld voor eigenaren van kleine bedrijven en zelfstandige ondernemers die de opvolging van klanten willen automatiseren zonder een complexe marketingstack te hoeven beheren.

Waarom ik voor Keap heb gekozen

Ik heb Keap gekozen als een van de beste opties, omdat de triggers voor geautomatiseerde opvolging specifiek zijn gebaseerd op het moment waarop een lead actie onderneemt. Wanneer iemand een webformulier invult, kan Keap direct een sms versturen, een e-mailreeks inplannen en een deal aan de verkooppijplijn toevoegen, zonder handmatige invoer. Ik vind ook de bouwer voor eenvoudige automatiseringen prettig, omdat je hiermee de klantervaring verbetert door in enkele minuten met sjablonen nieuwe opvolgingsreeksen voor leads op te zetten.

Belangrijkste functies van Keap

• Op tags gebaseerde doelgroepsegmentatie: Pas meerdere tags toe op contacten om je lijst te segmenteren en gerichte e-mail-, sms- en automatiseringscampagnes per groep uit te voeren.
• Rapportage over automatisering: Volg contacten terwijl ze elke fase van een automatisering doorlopen en meet de betrokkenheid bij e-mails in elke stap.
• Sms-berichten naar groepen: Verstuur massale sms-berichten naar gesegmenteerde contactlijsten, met ingebouwde hulpmiddelen voor naleving en prestatierapportage in de app.

Integraties van Keap

Keap biedt ingebouwde integraties met QuickBooks Online, Gmail en Microsoft-e-mail, evenals met WordPress en ScoreApp. Naast de kleinere set ingebouwde integraties maakt Keap via Zapier verbinding met meer dan 5.000 apps en is er een open API beschikbaar voor aangepaste integraties.

Adobe Marketo Engage is een AI-aangedreven B2B-marketingautomatiseringsplatform voor ondernemingen, met functies voor leadbeheer, omnichannel-campagne-uitvoering, leadscoring, attributie via meerdere contactmomenten en afstemming tussen sales en marketing.

Voor wie is Adobe Marketo Engage het meest geschikt?

Adobe Marketo Engage is ontwikkeld voor B2B-marketingteams binnen ondernemingen die complexe, multichannel vraaggeneratieprogramma's op grote schaal uitvoeren.

Waarom ik Adobe Marketo Engage heb gekozen

Ik heb Adobe Marketo Engage gekozen als een van de beste oplossingen, omdat de engine voor campagneactiviteiten echt is ontwikkeld voor marketingteams die op ondernemingsschaal werken. Met het canvas voor campagnes met meerdere stappen kan mijn team marketinginspanningen opschalen door complexe, door gedrag geactiveerde workflows visueel op te bouwen en succesvolle campagnes te kopiëren. Ik vertrouw ook op de geautomatiseerde leadscoring en updates van veldwaarden, die worden geactiveerd op basis van realtime gegevenswijzigingen in het CRM, zonder enige handmatige tussenkomst.

Belangrijkste functies van Adobe Marketo Engage

• Accountgebaseerde marketing: Richt u op benoemde accounts en ga ermee in gesprek door accountlijsten, bedrijfskenmerkenfilters en betrokkenheidsgegevens in campagnes te synchroniseren.
• Dynamische content: Personaliseer e-mails en landingspagina's door contentblokken te verwisselen op basis van doelgroepsegment, branche of levenscyclusfase.
• Rapportage over omzetattributie: Breng de bijdrage aan de verkooppijplijn terug naar specifieke programma's met behulp van attributiemodellen via meerdere contactmomenten.

Integraties van Adobe Marketo Engage

Adobe Marketo Engage biedt native CRM-integraties met Salesforce, Microsoft Dynamics en Veeva, evenals met tools zoals Clearbit, ZoomInfo, Zoom, ON24, Vibes, Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Outreach en Gong. Het integreert ook binnen het Adobe Experience Cloud-ecosysteem, waaronder Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Workfront en Adobe Real-Time CDP. Marketo Engage maakt verbinding met Zapier en biedt REST API's en webhooks voor aangepaste integraties.

ActiveCampaign is een marketingautomatiseringsplatform dat is opgebouwd rond AI-gestuurde werkstroomautomatisering, orkestratie van campagnes via meerdere kanalen, gedragsgestuurde triggers, segmentatie van contacten en voorspellend verzenden via e-mail, sms en WhatsApp.

Voor wie is ActiveCampaign het meest geschikt?

ActiveCampaign is zeer geschikt voor marketingteams in het mkb en middelgrote bedrijven die geavanceerde geautomatiseerde werkstromen moeten opbouwen en beheren zonder afhankelijk te zijn van ondersteuning door ontwikkelaars.

Waarom ik ActiveCampaign heb gekozen

ActiveCampaign staat op mijn selectielijst vanwege de mate waarin de automatiseringsbouwer verder gaat dan eenvoudige functionaliteit voor slepen en neerzetten. Ik gebruik door AI voorgestelde acties binnen het analyseplatform, die volledige meerstapsreeksen aanbevelen op basis van geanonimiseerde gegevens uit duizenden campagnes. Splitsings- en voorwaardelijke acties sturen elk contact vervolgens via vertakkende paden op basis van realtimegedrag. Door die combinatie bouw ik adaptieve, gepersonaliseerde werkstromen op een tempo dat ik met alleen handmatige configuratie niet zou kunnen bereiken.

Belangrijkste functies van ActiveCampaign

• Beoordeling van contacten en potentiële klanten: Wijst scores toe aan contacten op basis van betrokkenheidsacties, zoals het openen van e-mails, het klikken op links en het bezoeken van pagina's, om te helpen bij het prioriteren van opvolging.
• Bijhouden van website- en gebeurtenisgegevens: Houdt het gedrag van individuele contacten op je website en in je app bij om automatiseringen te activeren op basis van specifieke paginabezoeken of aangepaste gebeurtenissen.
• Voorspellend verzenden: Gebruikt machinaal leren om het optimale verzendtijdstip voor elk contact te bepalen op basis van diens historische betrokkenheidspatronen.

ActiveCampaign-integraties

ActiveCampaign biedt meer dan 1.000 integraties via de app-marktplaats, waaronder Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Shopify, WooCommerce, Google Ads, Facebook, LinkedIn Ads, Slack, Zendesk en WordPress. Het is beschikbaar op Zapier en biedt een API voor aangepaste integraties.

Brevo is een meerkanaalsmarketingautomatiseringsplatform voor e-mail-, sms- en WhatsApp-campagnes, met daarnaast contactsegmentatie, leadscoring, werkstromen voor verlaten winkelwagens en een automatiseringseditor met slepen-en-neerzetten.

Voor wie is Brevo het meest geschikt?

Brevo is zeer geschikt voor groeiende mkb-bedrijven en middelgrote teams die meerkanaalsautomatisering voor e-mail, sms en WhatsApp nodig hebben zonder de hoge kosten van grotere bedrijfsplatforms.

Waarom ik voor Brevo heb gekozen

Ik heb Brevo opgenomen in mijn topkeuzes omdat teams hiermee de automatiseringsvolumes kunnen opschalen zonder op het gebied van prijzen te worden benadeeld, zoals bij de meeste bedrijfsplatforms. Ik vind het vooral prettig dat Brevo kosten in rekening brengt op basis van het aantal verzonden e-mails in plaats van de omvang van de contactenlijst. Daardoor kan ik een grote databank beheren en automatiseringen vrij activeren zonder dat de kosten sterk oplopen. In combinatie met de onbeperkte automatiseringswerkstromen in betaalde abonnementen kan ik vanuit één werkstroomeditor meerstapsreeksen opbouwen voor e-mail, sms en WhatsApp.

Belangrijkste functies van Brevo

• A/B-testen: Test onderwerpregels, afzendernamen en e-mailinhoud aan de hand van doelgroepen om de best presterende varianten te identificeren.
• Dynamische contactsegmentatie: Maak lijsten die automatisch worden bijgewerkt op basis van contactkenmerken, eerdere aankopen en de betrokkenheid bij eerdere campagnes.
• Transactionele e-mails verzenden: Verstuur orderbevestigingen, wachtwoordresets en andere geactiveerde e-mails via SMTP of API.

Brevo-integraties

Brevo biedt integraties via zijn marktplaats, waaronder WordPress, WooCommerce, Shopify, BigCommerce, Salesforce, Google Analytics, PrestaShop en Magento (Adobe Commerce). Het is beschikbaar op Zapier en biedt een API voor aangepaste integraties.

Oracle Eloqua is ontwikkeld voor zakelijke B2B-marketingteams en is een marketingautomatiseringsplatform voor leadbeheer, accountgebaseerde campagneorkestratie, gedragsregistratie en attributie over meerdere contactmomenten binnen complexe aankoopgroepen en lange verkoopcycli.

Voor wie is Oracle Eloqua het meest geschikt?

Oracle Eloqua is zeer geschikt voor zakelijke B2B-organisaties met grote marketingteams die campagnes met meerdere fasen uitvoeren tijdens lange verkoopcycli waarbij beslissingen door commissies worden genomen.

Waarom ik voor Oracle Eloqua heb gekozen

Oracle Eloqua is een van mijn topkeuzes vanwege de manier waarop het gelijktijdige lead- en accountscoring afhandelt. Ik kan via een gebruiksvriendelijke interface meerdere scoremodellen uitvoeren voor verschillende producten, bedrijfsonderdelen of regio's, zonder ondersteuning van IT. Wat ik bijzonder nuttig vind voor complexe B2B-deals is de Eloqua Profiler, die de volledige marketingactiviteit van een contactpersoon, accountgegevens en gedragsgegevens rechtstreeks en in realtime aan de verkoopafdeling toont, zodat verkopers volledig voorbereid aan elk gesprek beginnen.

Belangrijkste functies van Oracle Eloqua

• Campagnecanvas: Een visuele bouwer met slepen en neerzetten voor het ontwerpen van campagnes met meerdere stappen, vertakkingen op basis van beslissingen, wachttaken en contactfilters.
• Programmaopbouwer: Automatiseert workflows voor contactverwerking, zoals het routeren van leads, het bijwerken van veldwaarden en het activeren van acties op basis van gegevenswijzigingen.
• Geavanceerde segmentatie: Bouwt filtergebaseerde doelgroepssegmenten met behulp van CRM-gegevens, gedragsgeschiedenis en aangepaste contact- of accountvelden.

Integraties van Oracle Eloqua

Oracle Eloqua biedt meer dan 500 integraties via Marketing AppCloud en Oracle Cloud Marketplace, waaronder native CRM-integraties met Salesforce, Microsoft Dynamics en Oracle CX Sales. AppCloud-apps maken ook verbinding met LinkedIn, Facebook Lead Ads, GoToWebinar, WebEx en Zoom. Het platform is beschikbaar op Zapier en er is een REST API beschikbaar voor aangepaste integraties.

Dit platform, gebouwd op de infrastructuur van Salesforce, ondersteunt uiteenlopende marketingstrategieën door e-mail, sms, pushmeldingen en journeyorkestratie te omvatten.

Voor wie is Salesforce Marketing Cloud het meest geschikt?

Salesforce Marketing Cloud is zeer geschikt voor marketingteams van grote ondernemingen in sectoren zoals financiële dienstverlening, gezondheidszorg, retail en consumentengoederen die sectorspecifieke datamodellen nodig hebben.

Waarom ik Salesforce Marketing Cloud heb gekozen

Ik heb Salesforce Marketing Cloud als een van de beste oplossingen gekozen, omdat geen enkel ander platform in dit segment beschikt over sectorspecifieke datamodellen die rechtstreeks in de datalaag zijn ingebouwd. Voor teams in de financiële dienstverlening bevat Data 360 bijvoorbeeld vooraf gebouwde datamodelobjecten (DMO's) voor essentiële bankgegevens, verzekeringspolisgegevens en schadegegevens, met vooraf gebouwde toewijzingen die je zonder aangepaste configuratie kunt activeren. Datzelfde patroon wordt toegepast in de gezondheidszorg, retail en consumentengoederen, waar sectorspecifieke DMO's en vooraf gebouwde inzichten direct klaarstaan voor gebruik. Voor mijn team betekent dit minder tijd aan het opzetten van een dataarchitectuur en meer tijd aan het analyseren van klantgedrag om segmenten samen te stellen en campagnes uit te voeren.

Belangrijkste functies van Salesforce Marketing Cloud

• Reisopbouwer: Ontwerp meervoudige klantreizen via verschillende kanalen met behulp van een visueel canvas met slepen en neerzetten en vertakkingslogica op basis van realtimegedrag.
• Optimalisatie van verzendtijd met Einstein: Plant e-mails automatisch voor elk afzonderlijk contact op basis van historische patronen voor openen en betrokkenheid.
• Doelgroepbouwer: Stel contactsegmenten samen en beheer deze door kenmerken uit meerdere gegevensbronnen samen te brengen in één uniforme doelgroepdefinitie.

Integraties van Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud maakt rechtstreeks verbinding met het Salesforce-ecosysteem, waaronder Sales Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud en Data Cloud, en biedt een rechtstreekse integratie met Google Analytics 4. Aanvullende integraties zijn beschikbaar via de Salesforce AppExchange-marktplaats en MuleSoft biedt vooraf gebouwde connectoren voor externe systemen zoals SAP, Oracle en NetSuite. REST- en SOAP-API's zijn beschikbaar voor aangepaste integraties.

SAP Emarsys is een omnichannelplatform voor klantbetrokkenheid, ontwikkeld voor retail- en e-commercemarketeers, dat automatisering van de klantlevenscyclus, voorspellende segmentatie en vooraf gebouwde campagnetactieken voor e-mail, mobiel, web en advertenties combineert.

Voor wie is SAP Emarsys het meest geschikt?

SAP Emarsys is zeer geschikt voor retail- en e-commercemerken in het middensegment tot ondernemingsniveau die vooraf gebouwde, branchespecifieke automatisering nodig hebben zonder uitgebreide campagne-instellingen vanaf nul.

Waarom ik SAP Emarsys heb gekozen

SAP Emarsys staat op mijn shortlist dankzij de bibliotheek met tactieken, een van de meest ontwikkelde verzamelingen vooraf gebouwde retailtrajectsjablonen die ik ben tegengekomen. In plaats van alles vanaf nul op te bouwen, kan ik meer dan 100 sjablonen voor digitale marketing gebruiken die branchespecifieke toepassingen voor retail omvatten, zoals afgebroken browse-sessies, prijsdalingen van verlanglijstproducten, online-naar-offline en feedback na aankoop. Elke tactiek wordt geleverd met vooraf geconfigureerde segmenten, kanaallogica, wachttijden en beslissingssplitsingen. Ik kan deze e-mailcampagnes direct lanceren of ze als basis gebruiken voor iets complexers, zonder op enig moment de IT-afdeling nodig te hebben.

Belangrijkste functies van SAP Emarsys

• Automatiseringscentrum: Bouw meerstaps- en multichanneltrajecten met behulp van instappunten, A/B-testknooppunten en op gedrag gebaseerde luister-en-reageerlogica voor e-mail, sms, pushmeldingen, web, advertenties en WhatsApp.
• AI-aangedreven segmentatie van de klantlevenscyclus: Plaatst contacten automatisch in levenscyclusfasen op basis van historische aankoopgegevens, voorspelde bestedingen en betrokkenheidssignalen en werkt segmenten vervolgens in realtime bij.
• Dashboards voor omzettoeschrijving: Meet de directe omzetimpact van afzonderlijke geautomatiseerde programma's en campagnes via verschillende kanalen, tot op het niveau van doelgroep en winkel.

Integraties van SAP Emarsys

SAP Emarsys biedt native integraties binnen het SAP-ecosysteem, waaronder SAP Commerce Cloud, SAP Customer Data Platform, SAP Sales Cloud en SAP S/4HANA Cloud. Het biedt ook integraties voor Shopify, Adobe Commerce (Magento), Salesforce B2C Commerce, Google Ads, Meta, LinkedIn, TikTok en Criteo. Het is beschikbaar op Zapier en er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.