Queste statistiche sul marketing dei contenuti B2B rivelano quanto siano efficaci i contenuti di qualità nel generare risultati per i marchi di software e servizi. Pensatela come la moderna QVC per le aziende: costruire fiducia, coinvolgere il pubblico e stimolare l’azione.
Vi illustrerò i dati principali di cui avete bisogno per giustificare il potenziamento della vostra strategia di contenuti e ottenere una quota maggiore del budget di marketing. Queste statistiche vi forniranno esattamente ciò che vi serve per convincere il vostro team (non sono necessarie competenze da televendita).
Perché le aziende SaaS dovrebbero dare importanza ai contenuti?
Se pensate al marketing B2B SaaS, tutto si riduce a tre pilastri essenziali: marchio, marketing del prodotto e generazione della domanda. A seconda della fase in cui si trova la vostra azienda, un pilastro potrebbe dover avere la precedenza sugli altri.
Tuttavia, in tutti e tre i casi, i contenuti sono il veicolo perfetto, poiché vi consentono di raccontare la storia del vostro marchio, posizionare il vostro prodotto e aumentare la consapevolezza dei problemi che potete risolvere con esso. Il marketing dei contenuti, se realizzato correttamente, è così importante perché vi permette di informare e aiutare il vostro pubblico, costruire una relazione con esso e dimostrare di comprenderne i problemi. In questo modo, potete costruire fiducia.
Chiedetelo a Jillian Martin, popolare conduttrice dell’Home Shopping Network, che, spiegando a Fast Company perché è una conduttrice così brava, ha dichiarato: “Le persone vogliono comprare qualcosa da qualcuno di cui si fidano. Ho instaurato questo rapporto di fiducia con lo spettatore.”
Se questo non basta a convincervi a implementare il marketing dei contenuti, ecco alcune statistiche che dimostrano l’importanza del marketing dei contenuti:
- Il 70% delle persone preferirebbe conoscere un’azienda attraverso un articolo anziché tramite una pubblicità tradizionale e il 90% si aspetta che i marchi forniscano contenuti.
- Il 49% degli acquirenti B2B ha dichiarato di affidarsi ora maggiormente ai contenuti per effettuare ricerche e prendere decisioni di acquisto.
- Nonostante abbiano a disposizione una quantità enorme di contenuti, il 44% degli intervistati da DemandGen Report ha dichiarato di consumare generalmente da tre a cinque contenuti prima di interagire con un fornitore.
- Il marketing dei contenuti genera 3X più contatti rispetto al marketing outbound e costa il 62% in meno.
- Il 79% delle aziende utilizza il marketing dei contenuti per generare contatti di qualità.
- Si prevede che le dimensioni del mercato del marketing dei contenuti aumenteranno fino a superare i $42 miliardi nel 2026, con una crescita prevista a un tasso annuo composto del 27% tra il 2026 e il 2032.
Strategia di marketing dei contenuti
Nel panorama del marketing B2B non è davvero una questione dibattibile: avete bisogno di una strategia di marketing dei contenuti. È così importante averne una in atto che solo il 5% dei marketer B2B dichiara di non averne una.
Una strategia efficace di marketing dei contenuti SaaS contribuisce ad aumentare la notorietà del marchio, il traffico web e, in definitiva, i contatti. Non solo: può aiutare a fidelizzare i clienti, dato che il 63% dei professionisti del marketing dei contenuti utilizza la propria strategia di contenuti per creare fedeltà tra i clienti esistenti.
Per avere successo, però, dovete comprendere i punti dolenti del vostro pubblico target e produrre costantemente materiali di alta qualità che affrontino questi problemi. Se volete tenere sotto controllo tutti i processi di marketing dei contenuti, potete utilizzare un software per il flusso di lavoro dei contenuti.
La promozione attraverso i canali giusti e la misurazione delle performance sono passaggi altrettanto fondamentali di questo processo. Se volete acquisire e sviluppare maggiori competenze nel marketing dei contenuti, date un’occhiata a questi corsi di certificazione in marketing dei contenuti e a questi corsi di strategia dei contenuti.
Distribuzione dei contenuti
Crea contenuti di altissimo livello, supportati da esperti del settore, e il pubblico arriverà, giusto? Se solo fosse così semplice. È altrettanto importante pianificare come promuovere i tuoi contenuti quanto pianificare cosa dovranno essere.
Quindi, cosa dice la ricerca sulla distribuzione? Un mix di attività organiche e a pagamento è destinato a rimanere.
Distribuzione organica e a pagamento dei contenuti
Per quanto riguarda il lato organico, secondo il Content Marketing Institute, i principali canali su cui fanno affidamento i professionisti del marketing sono le piattaforme di social media (89%), le email (87%) e il sito web/blog della propria organizzazione (86%); il 54% parla o presenta contenuti durante eventi virtuali e solo il 38% scrive articoli come ospite per altre pubblicazioni. Per attirare traffico verso il proprio blog, il 69% dei professionisti del marketing dichiara di investire attivamente tempo nella SEO.
Secondo un sondaggio condotto dal Content Marketing Institute, nel 2019 il 71% dei professionisti del marketing B2B che hanno dichiarato di aver ottenuto i risultati migliori ha utilizzato canali a pagamento, come il marketing sui motori di ricerca (SEM) o il marketing a pagamento sui social media, per promuovere i propri contenuti. Sebbene i professionisti del marketing dei contenuti debbano ottimizzare i contenuti per la SEO e renderli facili da condividere per i lettori, è evidente che dovrebbero anche destinare una parte del budget alla promozione a pagamento per aumentare ulteriormente la portata.
Per quanto riguarda la distribuzione a pagamento, tra tutti i diversi canali di marketing dei contenuti a pagamento, i social media sono i più popolari, con due terzi dei professionisti del marketing che li utilizzano. È anche per questo che non sorprende che la spesa per gli annunci sui social media negli Stati Uniti sia aumentata ogni anno e dovrebbe raggiungere $94 miliardi nel 2023.
Le principali piattaforme social per la distribuzione di contenuti B2B
Nel B2B, la piattaforma di social media più importante per distribuire i propri messaggi è, hai indovinato, ancora LinkedIn, sia per la promozione organica sia per quella a pagamento dei contenuti. Secondo la mia esperienza, questo ha senso, poiché è più probabile che gli acquirenti B2B utilizzino LinkedIn per informarsi sui prodotti di cui hanno bisogno sul lavoro e sulle aziende che li offrono. Ad esempio, è più probabile che scarichino e leggano un ebook su come far crescere la propria attività su LinkedIn piuttosto che mentre scorrono Instagram.
Dopo i social media, il secondo canale a pagamento più importante è la pubblicità nella Ricerca Google, utilizzata dal 45 percento dei gruppi di marketing nelle proprie strategie. Seguono gli annunci su YouTube, con il 40%, e gli annunci display, con il 32%.
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Consumo dei contenuti
Gli acquirenti di oggi fanno affidamento su diversi formati di contenuto, che devono essere disponibili per la consultazione durante tutto il loro percorso d'acquisto. Più modi utilizzi per produrre e distribuire contenuti, più è probabile che i membri del tuo pubblico di riferimento li trovino e li consumino quando è più comodo per loro. Allo stesso tempo, in ogni fase del percorso, alcuni formati di contenuto si dimostreranno più efficaci di altri.
Ad esempio, il 64% degli acquirenti B2B ha dichiarato di preferire i podcast nella parte alta dell'imbuto, mentre per il 48% degli acquirenti i webinar erano preziosi nella fase intermedia del percorso d'acquisto. A pensarci bene, questi numeri hanno senso, poiché potresti ascoltare passivamente un podcast, non necessariamente mentre sei alla ricerca di una soluzione specifica; al contrario, se ti prendi il tempo di guardare un webinar, è probabile che tu stia affrontando una sfida e cercando informazioni su come superarla.
Risultati del marketing dei contenuti
Sebbene richieda impegno, vale la pena investire nel marketing dei contenuti, poiché la maggior parte dei gruppi che lo utilizzano tende a ottenere risultati positivi:
- Secondo un recente sondaggio del Content Marketing Institute, l'88% dei professionisti del marketing ha raggiunto con successo gli obiettivi di creare consapevolezza del marchio e costruire credibilità e fiducia attraverso il marketing dei contenuti.
- Le aziende B2B dotate di una strategia di contenuti registrano tassi di conversione del sito web quasi doppi rispetto alle aziende che ne sono prive e tassi di clic sulle email fino al 30% più elevati.
- Se riesci a dominare la concorrenza per quanto riguarda i contenuti nella tua nicchia, puoi registrare una crescita anno su anno del traffico unico verso il sito 7,8 volte maggiore.
Quando si tratta di indicatori chiave di performance, come puoi sapere se il tuo marketing dei contenuti funziona? Un aumento dei visitatori del sito web è spesso un'indicazione del fatto che i contenuti di valore della tua azienda SaaS risuonano con i potenziali clienti. Se fanno clic e visitano altre pagine del tuo sito, è una prova ancora più evidente che sta funzionando!
I software per il marketing dei contenuti e gli strumenti come MarketMuse, Google Analytics, Heap e Google Search Console forniscono informazioni sul comportamento degli utenti, come la frequenza di rimbalzo o il tempo trascorso per visita, indicatori fondamentali del livello di coinvolgimento del pubblico. Il 57,9% delle aziende fa un ulteriore passo avanti e utilizza strumenti e processi di attribuzione del marketing per misurare le performance dei propri contenuti.
Budget per il marketing dei contenuti
Va bene, potremmo avere obiettivi di performance, ma qual è il budget previsto per una strategia di marketing dei contenuti?
Siege Media ha rilevato che il 54% delle aziende aumenterà quest'anno i propri budget per il marketing dei contenuti. Hubspot ha rilevato che ben il 70% dei professionisti del marketing investe attivamente nel marketing dei contenuti, mentre più di due su cinque affermano di spendere almeno metà del budget del proprio team per i contenuti.
Un altro studio ha rilevato che le aziende B2B destinano in media il 33% del proprio budget di marketing al marketing dei contenuti. Inoltre, all'interno di questo budget, ben il 67% di esse ha investito denaro in attività per promuovere e distribuire i propri contenuti.
Come puoi ottenere di più dal tuo investimento?
Ecco alcune statistiche utili sul ROI del marketing dei contenuti:
- Innanzitutto, assicurati di misurare il ROI dei tuoi contenuti per sapere come migliorarlo. Purtroppo, solo il 43% delle aziende B2B sfrutta gli strumenti di monitoraggio e attribuzione per misurare il ROI dei propri programmi di marketing dei contenuti.
- Sfrutta le piattaforme di automazione del marketing B2B per fare di più con meno, poiché il 76% delle aziende ottiene un ritorno sull'investimento entro il primo anno dall'implementazione del proprio software di automazione del marketing.
- Oltre all'automazione, valuta l'aggiunta di funzionalità di AI: il 66% dei professionisti del marketing che utilizza strumenti di AI generativa ha registrato un ROI positivo e una maggiore produttività.
- 1 professionista del marketing su 4 sfrutta il marketing degli influencer, che offre il secondo ROI più elevato di qualsiasi tendenza di marketing, mentre il 44% dei professionisti del marketing afferma che il vantaggio più significativo della collaborazione con piccoli influencer è il costo inferiore.
Sfide del marketing dei contenuti
Come per tutto ciò che vale la pena fare, spesso è più facile a dirsi che a farsi! Anche nel 2023, i team devono ancora affrontare sfide legate al marketing dei contenuti, principalmente a causa dei vincoli esistenti.
Ecco cosa dicono i dati sulle sfide del marketing dei contenuti:
- Solo il 44% dei professionisti del marketing dei contenuti B2B dispone di una strategia dei contenuti documentata.
- Il volume di produzione dei contenuti di marketing, indipendentemente dal settore, rappresenta una sfida per il 28% dei team di marketing.
- Anche riuscire a distinguere i contenuti è una sfida diffusa: il 36,7% dei professionisti del marketing dichiara che creare costantemente contenuti visivi coinvolgenti è una delle principali difficoltà.
- I professionisti del marketing B2B indicano la mancanza di tempo (69%), la produzione di contenuti sufficienti (55%) e la produzione di contenuti sufficientemente coinvolgenti (47%) come le principali sfide del marketing dei contenuti.
Non sorprende, quindi, che molte aziende SaaS si rivolgano alle agenzie di content marketing per aziende SaaS, sia per integrare le attività interne sia per affidare loro completamente la strategia e l’esecuzione. Spesso è più conveniente rispetto alla creazione di un team interno da zero e offre una maggiore flessibilità se la collaborazione deve cambiare direzione.
Le tendenze emergenti del content marketing nel 2024
Nonostante queste difficoltà, i professionisti del marketing continuano a puntare sui contenuti, con tre tendenze che emergono dalle statistiche sul futuro del content marketing:
1. Il video rimane il re
Attualmente, i video brevi rappresentano la tendenza dominante nel settore del marketing, offrendo il maggiore ritorno sull’investimento e si prevede che registreranno la crescita più significativa per tutto il 2023.
I professionisti del marketing si preparano a destinare una quota maggiore dei propri investimenti al marketing basato sui video brevi rispetto alle altre tendenze. In particolare, un notevole 90% dei professionisti del marketing utilizza già questo tipo di contenuti ed è pronto ad aumentare o mantenere il proprio investimento in quest’ambito per tutto il 2023. Inoltre, il 21% dei professionisti del marketing intende sfruttare la potenza dei video brevi per la prima volta proprio quest’anno.
Se vuoi portare il tuo marketing video a un livello superiore, è in crescita il movimento delle aziende SaaS B2B che stanno creando le proprie piattaforme editoriali proprietarie.
Un esempio concreto? Lavender ha appena lanciato LavenderLand utilizzando lo strumento AudiencePlus, che consente di ospitare contenuti video o scritti in un’interfaccia coinvolgente, in stile Netflix:

2. I contenuti unici e originali saranno una priorità
Grazie alla moltitudine di strumenti di intelligenza artificiale che rendono più facile e accessibile per le aziende produrre contenuti di bassa qualità in tempi record, i professionisti del marketing dovranno differenziare la propria creazione di contenuti trasmettendo informazioni che non si possono trovare altrove. Oggi si pone più enfasi che mai sulle interviste agli esperti del settore, sui contenuti generati dagli utenti e sulle ricerche originali.
Secondo il Content Marketing Institute, la maggior parte dei professionisti del marketing B2B si distingue dalla concorrenza attraverso la qualità dei contenuti (83%) e trattando storie ancora inesplorate (72%). Anche integrare contenuti video negli articoli scritti è utile.
L’esperta di marketing digitale, guru del content marketing e fondatrice di una conferenza sul marketing, Ann Handley, è d’accordo: «Per me, i contenuti eccellenti hanno quasi sempre una componente narrativa e di scrittura. Voglio quindi che le persone considerino la scrittura e le proprie parole non come un’attività noiosa e faticosa, ma come un modo per distinguersi online.»
Non solo aiuta a portare in primo piano nuove idee, ma anche riflettere sull’UX/UI è un altro modo per distinguersi. Quando le aziende dedicano dal 10% al 50% delle proprie attività sui contenuti al design dei contenuti, hanno una probabilità del 33% maggiore di riportare risultati positivi.
3. I professionisti del marketing dovranno raccogliere più dati sul proprio pubblico
Con Google che eliminerà gradualmente i cookie di terze parti da Chrome entro il 2024, i team di marketing devono tornare a raccogliere dati nel modo “vecchio stile”, utilizzando i “dati zero-party”, ovvero dati raccolti volontariamente dai clienti in cambio di un valore.
I dati zero-party sono il fondamento di una relazione costruita sulla fiducia e sullo scambio di valore. Per i consumatori, rappresentano la promessa di un’esperienza più personalizzata e pertinente con i brand. In cambio, brand e aziende ricevono informazioni migliori e una relazione più duratura.
Direttore senior del marketing presso Microsoft Advertising, John Cosley
In sintesi
Spero che queste cinquanta e più statistiche sul content marketing B2B ti abbiano aiutato a comprendere meglio lo stato del content marketing, dove investire, come considerarlo e perché!
Il contenuto è la spina dorsale del rapporto che puoi instaurare con i potenziali clienti, quindi non lesinare! Assicurati di leggere i nostri consigli sui migliori software di content marketing e sulle migliori piattaforme di content marketing.
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