10 plateformes d’automatisation du marketing B2B en 2026

Mailchimp est un outil d'automatisation du marketing par e-mail qui aide les équipes marketing à contacter les clients et les prospects.

Pourquoi j'ai choisi Mailchimp : Mailchimp mérite sa place sur cette liste car c'est l'un des outils de marketing par e-mail les plus utilisés sur le marché. La plateforme propose tout ce dont votre entreprise B2B a besoin pour collecter des adresses e-mail et envoyer des campagnes d'e-mailing. Bien que Mailchimp évolue et propose d’autres outils marketing que vous pouvez intégrer à votre entreprise, ses fonctionnalités de marketing par e-mail incluent des modèles d’e-mails, des analyses, la segmentation, des tests A/B, et bien plus encore.

Fonctionnalités remarquables et intégrations de Mailchimp

Fonctionnalités remarquables comprennent un créateur de parcours client qui automatise votre marketing et permet de convertir davantage de clients à grande échelle grâce à des messages adaptés à leurs besoins et comportements spécifiques. Vous bénéficierez également d’une fonctionnalité d’optimisation de contenu qui compare le contenu de vos e-mails à d’autres campagnes très performantes et fournit des suggestions pratiques pour améliorer vos résultats.

Intégrations incluent des connexions avec des applications et systèmes tiers pour rendre Mailchimp encore plus avantageux pour votre entreprise, tels que Google Analytics, Help Scout, Instapage, Jotform, LiveChat, Mixpanel, QuickBooks Online, Salesforce, Typeform, Zendesk et d'autres solutions logicielles. Avec l’API de Mailchimp ou un compte Zapier payant, vous pouvez créer des intégrations personnalisées entre la plateforme et votre ensemble d’outils actuels.

Wrike est un logiciel de gestion de projet polyvalent qui permet aux utilisateurs d'organiser les tâches, de définir les priorités et de gérer les projets efficacement.

Pourquoi j'ai choisi Wrike : Wrike offre un large éventail de fonctionnalités qui peuvent stimuler la productivité et organiser les opérations marketing. Par exemple, la plateforme propose des formulaires de demande de travail personnalisables, ce qui rationalise le processus d'intégration et réduit au minimum les pertes de temps. Wrike fournit également des diagrammes de Gantt ajustables, offrant une visualisation claire des échéances des projets et des interdépendances, pour aider les utilisateurs à gérer des initiatives marketing complexes et garantir l'exécution ponctuelle des campagnes. De plus, avec plus de 400 options d'automatisation, Wrike minimise les tâches répétitives, permettant aux professionnels du marketing de se concentrer sur les activités qui favorisent la croissance de l'entreprise.

Fonctionnalités et intégrations remarquables de Wrike

Fonctionnalités remarquables : édition en direct, commentaires en temps réel, automatisations des workflows, intégrations d'IA, vues de travail multiples, analyses complètes et tableaux de bord, outils d'épreuvage et d'approbation, et gestion du travail de bout en bout.

Intégrations : PowerBI, Google Sheets, Miro, Salesforce, Tableau, Zoom, Google Drive, OneDrive, Jira et Slack.

Default est une plateforme d'automatisation complète conçue pour les équipes B2B en forte croissance, axée sur la distribution moderne des leads et l'automatisation des workflows. Elle permet aux utilisateurs de créer des logiques de distribution basées sur des données en temps réel et des événements clients, simplifiant ainsi les opérations commerciales et marketing.

Pourquoi j’ai choisi Default : Elle offre la possibilité d’automatiser le scoring des leads et de configurer des déclencheurs pour des prises de contact opportunes. Cette automatisation garantit que les clients potentiels sont engagés au bon moment, ce qui améliore considérablement les taux de conversion. En attribuant des scores aux prospects selon leurs interactions et comportements, Default permet aux équipes commerciales de prioriser les opportunités à forte valeur ajoutée, augmentant ainsi les chances de conclure des affaires.

Fonctionnalités et intégrations clés de Default

Fonctionnalités principales : workflows automatisés, planification, formulaires personnalisables, enrichissement de données provenant de diverses sources, données en temps réel, informations issues du CRM, outils de suivi, modèles personnalisables et attribution des leads.

Intégrations incluent Salesforce, HubSpot, Salesloft, Outreach, Marketo, Customer.io, Google Calendar, Slack, Apollo et Clearbit.

Customer.io est une plateforme d'automatisation du marketing axée sur des parcours pilotés par les événements, la segmentation comportementale, la messagerie multicanale et une couche de données orientée API qui permet aux équipes B2B de déclencher des campagnes personnalisées en fonction de l'activité produit et utilisateur en temps réel.

À qui s'adresse Customer.io ?

Customer.io convient particulièrement aux entreprises SaaS orientées produit disposant d'équipes marketing ou de croissance techniques ayant besoin d'un contrôle précis sur la manière dont le comportement des utilisateurs déclenche la messagerie automatisée.

Pourquoi ai-je choisi Customer.io

Le concepteur de workflow de Customer.io mérite sa place dans ma sélection grâce à la quantité de logique que l'on peut intégrer dans une seule campagne. Je peux créer des branches multiples qui distribuent les contacts selon différents parcours en fonction des données d'événements, de l'appartenance à un segment ou des attributs d'objets personnalisés, le tout sans quitter la vue principale du workflow. Ce que je trouve particulièrement utile, c'est la possibilité d'ajouter des tests A/B ou multivariés directement dans le workflow, plutôt que de devoir les paramétrer comme des campagnes séparées. J'apprécie aussi de pouvoir copier des séquences d'actions entre différents workflows et espaces de travail, ce qui fait gagner beaucoup de temps lors de la création de variantes de parcours de nurturing similaires.

Fonctionnalités clés de Customer.io

• Segmentation comportementale en temps réel : Créez des segments dynamiques à l'aide de données d'événements en direct, d'attributs de profil et de logique booléenne qui se mettent à jour automatiquement à mesure que les contacts répondent aux critères.
• Messagerie multicanale : Envoyez des emails, SMS, notifications push, messages in-app et WhatsApp depuis un seul workflow de campagne.
• Objets personnalisés : Modélisez les relations de compte et d'entreprise B2B pour déclencher et personnaliser les campagnes sur la base de données au niveau du compte.
• Templates Liquid : Écrivez des contenus de messages conditionnels et dynamiques grâce à la syntaxe Liquid pour personnaliser la communication à grande échelle.

Intégrations Customer.io

Customer.io dispose d'un vaste annuaire d'intégrations avec des connexions natives à des outils comme Salesforce, HubSpot, Segment, Snowflake, Slack, Google Analytics 4, Amplitude, Mixpanel, Twilio et Google BigQuery. Le service est disponible sur Zapier et propose une API REST, un snippet JavaScript et des SDK côté serveur pour les intégrations personnalisées.

Attentive est une plateforme de marketing SMS qui permet aux entreprises d'établir des conversations individuelles avec les clients tout au long de leur parcours d'achat.

Pourquoi j'ai choisi Attentive : La plateforme permet aux équipes marketing d'augmenter leurs revenus grâce à des campagnes SMS pertinentes et engageantes. Attentive utilise une approche axée sur le mobile pour aider votre entreprise à accroître l'engagement en vous permettant d'atteindre vos clients où qu'ils soient. La plateforme offre des taux de délivrabilité élevés avec Attentive, afin que vous puissiez être sûr que vos messages atteindront votre audience.

Fonctionnalités remarquables et intégrations d’Attentive

Fonctionnalités remarquables : outils de gestion d’audience permettant à votre équipe de personnaliser les messages grâce à des profils complets et un ciblage précis. Vous aurez également accès à des analyses pour comprendre l’impact de vos campagnes et optimiser votre croissance.

Intégrations : connexions avec des outils et applications tierces pour accélérer la croissance de votre entreprise, comme Aftership, Gorgias, Hubspot CRM, Mailchimp, Okendo, Pipedrive, Salesforce, Triple Whale, Zendesk, Zoho CRM et d’autres options logicielles. Vous pouvez également créer des intégrations personnalisées grâce à l’API d’Attentive ou via un compte Zapier payant.

Drip offre des capacités de segmentation efficaces qui permettent aux équipes marketing B2B de créer des campagnes d'emailing ciblées.

Pourquoi j'ai choisi Drip : Avec Drip, vous et votre équipe marketing pouvez utiliser des outils de segmentation basés sur le comportement et les préférences de votre audience à intégrer à votre automatisation marketing par e-mail. La plateforme analyse le parcours de vos clients, vous permettant d'optimiser vos segments d'email et vos stratégies marketing. Drip est conçu pour les entreprises de commerce électronique, vous pouvez donc créer des contenus personnalisés et pertinents adaptés à vos segmentations en utilisant les données provenant de vos autres outils e-commerce.

Fonctionnalités phares de Drip et intégrations

Parmi les fonctionnalités phares figurent des outils qui vous aident à créer et à gérer des stratégies marketing multicanal via un constructeur de flux de travail visuel simple. Drip propose également des outils d'analyse qui vous permettent de mesurer l'impact de vos stratégies marketing, aidant ainsi votre équipe à augmenter les conversions.

Les intégrations comprennent plus de 150 connexions natives avec les principaux outils professionnels pour vous aider à collecter les bonnes informations et améliorer la productivité, comme ActiveCampaign, ClickFunnels, Gravity Forms, Hubspot, MailOptin, Segment, Sleeknote, Stripe, WebinarJam, Wicked Reports et d’autres solutions logicielles. Vous pouvez également créer des intégrations personnalisées via l’API de Drip ou en utilisant un compte Zapier payant.

GetResponse est une plateforme complète d'automatisation du marketing qui propose un puissant outil de création de pages d'atterrissage, permettant aux entreprises de collecter des prospects et d'entamer le processus de conversion en clients payants.

Pourquoi j'ai choisi GetResponse : La plateforme propose un constructeur de pages d'atterrissage alimenté par l'IA qui aide votre équipe marketing à créer des pages en quelques clics seulement. L’IA de GetResponse vous permet d’atteindre votre audience cible grâce à des pages adaptées à votre entreprise qui encouragent les inscriptions. L’IA de GetResponse se base sur votre secteur d'activité et les mots-clés fournis pour générer des messages optimisés sur toute la page, une mise en page complète et des blocs de contenu natifs.

Fonctionnalités phares et intégrations de GetResponse

Fonctionnalités remarquables : des outils permettant d’envoyer automatiquement des emails personnalisés et pertinents aux prospects tout au long du cycle client. Vous pouvez également utiliser GetResponse pour envoyer des SMS efficaces afin de toucher directement vos clients.

Intégrations : connexions natives avec plus de 100 outils professionnels populaires, tels que Google Analytics, Jotform, LeadsBridge, Magento, OptinMonster, Outgrow, Salesforce, Shopify, WooCommerce, Zendesk et d'autres solutions logicielles. Vous pouvez également utiliser l’API de la plateforme ou un compte Zapier payant pour créer des intégrations personnalisées avec vos systèmes actuels.

Elastic Email propose une approche dynamique de la communication par email, ce qui en fait une option attrayante pour les entreprises souhaitant renforcer leurs stratégies marketing. Il offre des outils pour le marketing par email et la messagerie transactionnelle, qui peuvent être particulièrement bénéfiques pour les sociétés cherchant à maintenir une interaction constante avec leurs clients. La plateforme Elastic Email est idéale pour les entreprises désirant regrouper leurs outils de communication au sein d’un système unique et efficace, répondant ainsi au problème courant de la dispersion des ressources et des efforts marketing désorganisés.

Pourquoi j'ai choisi Elastic Email

J'ai choisi Elastic Email pour sa combinaison convaincante de fonctionnalités de marketing par email et de messagerie transactionnelle, qui sont essentielles à l'automatisation du marketing B2B. Le concepteur de modèles alimenté par IA de la plateforme vous permet de créer des modèles d’email visuellement attrayants adaptés aux besoins de votre entreprise. De plus, ses taux de délivrabilité élevés garantissent que vos messages atteignent leur public cible, un facteur crucial pour entretenir les relations clients et favoriser les conversions. Ces fonctionnalités simplifient l'ensemble du processus marketing, faisant d’Elastic Email un atout précieux pour toute stratégie de marketing B2B.

Fonctionnalités clés d’Elastic Email

En plus de ses fonctionnalités principales, Elastic Email propose également :

• API Email : Offre aux développeurs une API puissante pour contrôler l'envoi et la montée en charge des emails, augmentant ainsi la flexibilité de la plateforme.
• Boîte de réception : Fournit un outil de communication centralisé pour les interactions entre équipes et avec les clients, réduisant le besoin de multiples plateformes de communication.
• Formulaires d’inscription personnalisables : Permettent aux entreprises de capter efficacement des prospects en adaptant les formulaires à des campagnes marketing spécifiques.
• Monétisation via des newsletters payantes : Permet aux entreprises de générer des revenus directement à partir de leurs efforts de marketing par email en proposant du contenu exclusif.

Intégrations Elastic Email

Les intégrations incluent HubSpot, PayPal, Shopify, WooCommerce, Zapier, Integromat, Salesforce, WordPress, Magento et Mailchimp. De plus, Elastic Email propose une API pour des intégrations personnalisées, permettant aux entreprises d’adapter leur automatisation marketing à leurs besoins spécifiques.

Adobe Marketo Engage est une plateforme d'automatisation du marketing B2B qui aide les équipes à améliorer l'expérience client à chaque point de contact et à simplifier le parcours client.

Pourquoi j'ai choisi Adobe Marketo Engage : La plateforme aide les organisations de grande taille à suivre le comportement des audiences, leur permettant ainsi de trouver les bons clients pour leurs campagnes. Adobe Marketo Engage propose également une boîte à outils complète pour accompagner votre entreprise dans le marketing basé sur les comptes, la gestion des leads, l'email marketing et l'attribution multi-touch. C'est le choix idéal pour les organisations qui ont besoin d'une solution pour personnaliser l'expérience à travers plusieurs points de contact et partager des informations entre vos équipes marketing et commerciales.

Fonctionnalités et intégrations remarquables d'Adobe Marketo Engage

Fonctionnalités remarquables : des outils pour vous aider à concevoir des pages d'atterrissage robustes avec des formulaires de collecte de données ; il est fourni avec des modèles personnalisables que vous pouvez adapter, éliminant la nécessité de repartir de zéro. La plateforme propose également l'ensemble des capacités standard de reporting et d'analytique, fournissant des synthèses essentielles des données que vous collectez.

Intégrations : comprend des connexions avec plus de 600 applications, telles que Bynder, Domo, Hevo, Hubspot CRM, Pipedrive, Salesforce, Slack, Twilio, Wrike, Zoho CRM et d'autres logiciels. Il est aussi possible de créer des intégrations personnalisées avec un compte Zapier payant ou via l'API de la plateforme.

ActiveCampaign propose une gamme d’outils qui aident les équipes marketing B2B à automatiser un certain nombre de tâches qui n'ont pas besoin d’intervention humaine.

Pourquoi j’ai choisi ActiveCampaign : J’ai ajouté ActiveCampaign comme option pour votre équipe marketing B2B car la solution est conçue autour du principe que les outils d’automatisation marketing ne peuvent pas tout faire, mais qu’elle excelle dans l’automatisation des processus sur lesquels votre équipe n’a pas besoin de passer trop de temps. Les fonctionnalités d’automatisation marketing d’ActiveCampaign permettent à votre équipe d’automatiser de nombreuses tâches, comme l’envoi de campagnes d'e-mails et le suivi de l’engagement à l’aide de tags, de champs personnalisés, et plus encore. La plateforme collecte des informations sur votre audience à partir de tous les canaux auxquels elle a accès, comme les réseaux sociaux, les pages web, le chat en direct et les SMS, et identifie automatiquement les membres les plus engagés de votre audience.

Fonctionnalités et intégrations remarquables d’ActiveCampaign

Fonctionnalités remarquables : les workflows automatisés, que vous pouvez utiliser et transformer en campagnes d’emails automatisées lors desquelles vous pouvez taguer et catégoriser les clients dans votre CRM. ActiveCampaign offre aussi des outils de scoring de leads qui vous aident à voir qui répond à vos actions marketing, ce qui permet à votre équipe commerciale de se concentrer sur les meilleurs prospects et de les convertir en clients.

Intégrations : connexions natives à plus de 930 applications pour améliorer l’efficacité, comme AgencyAnalytics, ClickFunnels, Google Analytics, Hootsuite, Klipfolio, Salesforce, Slack, Trello, Unbounce, WordPress, et d’autres logiciels. Vous pouvez également utiliser l’API d’ActiveCampaign ou un compte Zapier payant pour créer des intégrations personnalisées avec vos systèmes actuels.