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Comme nous aimons le dire en marketing digital : « Allez là où la fête a lieu », c’est-à-dire assurez-vous que votre marque, ou les informations qui la concernent, se trouvent là où vos clients passent leur temps. Il est donc tout à fait logique que les marketeurs considèrent la gestion des campagnes Google Ads (également appelée Google Adwords) comme un élément clé de leur stratégie marketing. En effet, le moteur de recherche numéro un mondial, Google, reste le roi, même si des plateformes comme TikTok trouvent de nouveaux moyens de détourner les recherches. 

Selon Internet Live Stats, Google reçoit 99 000 recherches chaque seconde, soit 8,5 milliards de recherches par jour. Étant donné sa présence omniprésente, Google est une plateforme que les responsables marketing ne peuvent pas ignorer. Même si vous devez continuer à travailler l’optimisation de vos résultats organiques en utilisant le SEO, il est pertinent de lancer en parallèle une campagne Google Adwords. 

Pourquoi ? Déjà, il a été démontré que le PPC génère deux fois plus de visiteurs que le SEO. D’après mon expérience, c’est vrai : c’est un moyen infaillible d’augmenter le trafic vers votre site grâce à une campagne PPC (coût par clic). 

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En tant que personne ayant étudié la plateforme, obtenu une certification et géré des campagnes Google Ads pendant des années, je vais vous présenter un aperçu de la mise en place d’une campagne, de son fonctionnement et comment débuter. Si vous hésitez sur la pertinence de ce canal pour vous ou si vous êtes simplement curieux du processus, restez avec moi : vous êtes au bon endroit.

Qu’est-ce que Google Adwords ?

Il ne fait aucun doute que vous avez croisé des centaines, voire des milliers, de publicités Google. Pensez simplement à n’importe quelle recherche Google que vous avez effectuée. Lorsque vous entrez vos mots-clés puis lancez la recherche, une page de résultats s’affiche. Les quatre premiers résultats sont des annonces — généralement signalés par le mot « sponsorisé » ou « annonce » — qui apparaissent au-dessus des résultats naturels. Il en va de même si vous effectuez une recherche sur YouTube ou sur l’un des deux millions de sites du réseau publicitaire Google.

Mais alors, qu’est-ce que Google Adwords, ou Google Ads comme on l’appelle aujourd’hui ? C’est une plateforme de publicité en ligne permettant aux entreprises de créer et de gérer des campagnes numériques pour toucher leurs publics cibles. 

Google Ads propose différents types de campagnes : campagne de Réseau de Recherche, campagne Display ou encore campagne Shopping. Chaque type de campagne a son objectif spécifique pour vous aider à atteindre vos buts marketing plus efficacement. 

Comment cela fonctionne-t-il ? En résumé, vous créez des annonces et vous enchérissez sur leur emplacement en fonction des mots-clés choisis. Plus votre enchère est élevée, plus vos annonces ont de chances d’apparaître dans une position avantageuse ou en haut de la liste. Lorsqu’un internaute clique sur votre annonce, il arrive directement sur votre site ou une page d’atterrissage où vous pourrez le convertir en client. S’il ne convertit pas du premier coup, vous pouvez utiliser un logiciel de retargeting pour tenter de le faire revenir plus tard, puisque vous savez déjà qu’il s’est intéressé à votre offre.

Ça paraît simple, non ? 

Google Ads est un outil puissant permettant aux responsables marketing et à leurs équipes d’atteindre leurs cibles et de maximiser leur retour sur investissement publicitaire. Pourtant, cela peut être un vrai défi à gérer. La mise en place de campagnes comporte de nombreuses subtilités et particularités et, sans expérience, il est facile de tomber dans certains pièges de la plateforme et de gaspiller son budget si l’on n’y prend pas garde. C’est pourquoi de nombreuses entreprises font appel à des agences professionnelles spécialisées Google Ads pour naviguer efficacement à travers ces complexités.

Si vous souhaitez gérer vous-même vos campagnes Google Adwords, je vous recommande vivement de suivre la formation Google Search Ad Certification. Ou, si vous n’avez pas le temps, faites-vous accompagner par une agence de confiance qui pourra configurer et optimiser durablement vos campagnes. La plateforme évolue sans cesse, alors restez attentif aux mises à jour. Cela est essentiel, notamment pour surveiller vos dépenses publicitaires et préserver votre ROI. 

Qu’est-ce qu’une campagne dans Google Ads ?

Comme des poupées russes, une campagne Google Ads contient de nombreux niveaux imbriqués. À chaque fois que vous pensez arriver au cœur du système, une nouvelle couche vous attend, prête à être conçue. Il y a toujours un paramètre à ajuster ou à surveiller de près.

Essentiellement, la hiérarchie d’une campagne Google Ads ressemble à ceci: 

google adwords campaign management infographic branding vs marketing

« Compte » est le niveau le plus élevé et regroupe toutes les campagnes que votre entreprise souhaite lancer. Si vous souhaitez promouvoir plusieurs entreprises, il est conseillé de créer un compte distinct pour chaque entreprise, puis d’utiliser un compte Google Ads Manager afin de tout piloter plus facilement. 

Dans chaque compte, vous pouvez paramétrer plusieurs « campagnes ». Pour chacune, il est possible de définir un budget distinct et ses propres critères de ciblage. Une fois dans une campagne, vous pouvez y inclure plusieurs « groupes d’annonces », chacun avec ses propres annonces et mots-clés associés. 

Les annonces sont ce que les utilisateurs voient lorsqu'ils effectuent une recherche sur Google ou parcourent des sites Web du Réseau Display de Google (GDN). Les mots-clés indiquent à Google quelles recherches doivent déclencher l'affichage de vos annonces devant des clients potentiels. Les groupes d'annonces vous permettent d'organiser vos campagnes en sous-groupes afin de les gérer plus facilement en ciblant différents mots-clés ou segments démographiques. 

Par exemple, si vous lancez une campagne publicitaire pour une nouvelle gamme de chaussures de course, vous pourriez créer des groupes d'annonces séparés pour les chaussures pour hommes et pour femmes, au lieu d'avoir un seul grand groupe d'annonces incluant tous les types de chaussures ensemble. De cette façon, il est plus facile de suivre les performances selon le genre et d'ajuster les enchères en conséquence selon la réponse de chaque segment à vos annonces ou offres.

N'oubliez pas que, comme pour tout canal, les principes fondamentaux du marketing s'appliquent toujours. Par exemple, un bon ciblage représente déjà la moitié du travail. Plus vous segmentez précisément, meilleurs seront vos résultats !  

Comment accéder à mon compte Google Ads ?

Comme vous le savez désormais, la gestion de campagne Google Ads est un outil puissant pour les marketeurs digitaux afin d’atteindre leur audience cible. Mais avant de commencer, vous devez créer un compte et y accéder. 

La première véritable étape pour accéder à votre compte Google Ads consiste à contacter un expert Google Ads. Heureusement, ils proposent souvent des incitations et crédits pour les nouveaux clients, ce qui facilite l’essai de la plateforme. 

Vous devrez veiller à ce qu'ils comprennent le type d’entreprise que vous avez, les campagnes que vous souhaitez lancer, ainsi que toute autre information utile pour débuter. Une fois le contact initial établi, l’équipe pourra vous fournir les instructions nécessaires pour procéder à la création de votre compte.

Une fois le processus enclenché, vous devrez passer par plusieurs étapes pour préparer votre compte à l’utilisation, telles que : 

  • Vérifier la propriété du domaine associé au site Web
  • Ajouter vos moyens de paiement et configurer vos préférences de facturation
  • Sélectionner le type de campagne, comme les annonces sur le Réseau de Recherche ou Display
  • Choisir les formats d’annonces, par exemple annonces textuelles ou vidéos
  • Spécifier les options de ciblage, y compris la localisation et la langue
  • Configurer le budget et déterminer des stratégies d’enchères
  • Créer des codes de suivi de conversion
  • Lier des outils d’analyse comme Google Analytics ou Firebase Analytics pour le reporting

Une fois que vous avez accès à votre compte Google Ads, vous pouvez commencer à explorer les différents types de campagnes disponibles dans Google Ads Manager et déterminer lequel correspond le mieux à vos objectifs marketing.

Types de campagnes Google Ads

Avec Google Ads, vous pouvez créer des annonces et les cibler auprès de la bonne audience selon leurs intérêts, leur localisation, et bien plus. À ce jour, plusieurs types de campagnes sont disponibles sur Google Ads, notamment :

  • Recherche
  • Display
  • Vidéo
  • Shopping
  • Application
  • Local
  • Smart‍
  • Performance Max
  • Discovery

Puisque la plateforme innove en permanence, de nouveaux types d’annonces peuvent être lancés à l’avenir. Restez donc informé, au cas où un nouveau format d’annonce adapté à vos besoins verrait le jour.

Voyons de plus près les différences entre les différents types de campagnes Google Ads.

Campagnes Réseau de Recherche

Les campagnes sur le Réseau de Recherche sont utilisées lorsque vous souhaitez que vos annonces apparaissent sur les pages de résultats Google lorsqu’un internaute recherche des mots-clés en lien avec votre produit ou service. Votre annonce sera déclenchée par des recherches de mots-clés pertinents, et vous pouvez créer plusieurs groupes d’annonces avec des mots-clés spécifiques qui déclencheront les annonces de chaque groupe. 

Selon des facteurs comme l’enchère et la qualité de votre annonce, celle-ci peut apparaître en haut de page ou parmi les autres résultats payants en bas de page.

capture d'écran de publicités Google Search pour des logiciels marketing
Voici un exemple montrant deux annonces Google Search qui ont remporté l’enchère dans ce cas pour apparaître sur le terme de recherche « logiciel marketing ».

Campagnes Display

Les campagnes Display permettent aux annonceurs d’afficher des bannières et des annonces textuelles sur des sites Web à travers Internet via le Réseau Display de Google (GDN). Ce type de campagne est idéal pour faire connaître une marque, car il expose votre annonce à des utilisateurs qui n’ont peut-être pas spécifiquement recherché ce que vous proposez pendant qu’ils naviguent sur d’autres sites. 

Avec les options de ciblage GDN telles que les sujets, les emplacements, les données démographiques, les centres d’intérêt et les listes de remarketing, vous pouvez affiner de manière très précise les critères de ciblage afin de vous assurer d’atteindre les bonnes personnes au bon moment.

Souvent, les campagnes display produisent des bannières publicitaires sur des sites proposant un contenu en lien avec ce que vous offrez (par exemple, des sites sportifs si vous vendez des articles de sport). Ces publicités peuvent apparaître sous forme de bannières textuelles avec images ou vidéos, selon la manière dont elles sont créées dans Google Ads Editor. 

Voici un exemple d’annonce Google Display Network très efficace réalisée par l’assurance auto Progressive. Son design est sûr d’attirer votre attention lorsque vous faites défiler la page. Il utilise des couleurs offrant un contraste accessible et efficace, et propose une forte valeur ajoutée avec un appel à l’action clair : « Obtenez un devis ».

image d'une publicité Google Display Network

Une autre utilisation brillante d’une publicité display est de révéler la personnalité de votre marque, la rendant ainsi plus mémorable dans l’esprit des membres de votre audience cible. 

L’entreprise de logiciels d’email marketing, Mailchimp, excelle ici en utilisant l’humour, en jouant sur son propre nom, accompagné de visuels attrayants, pour capter votre attention.

capture d’écran de l’entreprise de logiciels d’email marketing mailchimp

Vous pouvez utiliser les annonces Google Display Network pour cibler les visiteurs précédents de votre site web et les inciter à revenir. Ce sont les annonces de remarketing. Ce type d’annonce agit comme un rappel et convient parfaitement à une personne qui a déjà entendu parler de votre marque ou visité votre site. 

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Campagnes vidéo

Bien que cela paraisse explicite, les campagnes vidéo vous permettent de faire de la publicité via du contenu vidéo soit sur YouTube, soit sur les sites partenaires vidéo de Google tels que Hulu et Peacock. Ce type de campagne est utile lorsqu’il s’agit de toucher un large public grâce à des taux d’engagement plus élevés. 

Les publicités vidéo sont plus interactives que les bannières statiques, ce qui contribue à maintenir l’attention des spectateurs plus longtemps au lieu qu’ils les fassent défiler rapidement. Et, selon un récent sondage Hubspot, 92 % des répondants ont déclaré obtenir un bon retour sur investissement grâce au contenu vidéo, contre 87 % en 2022. 

Une étude de WyzeOwl arrive à la même conclusion : 91 % des entreprises utilisent la vidéo comme outil marketing ; un record depuis le début de leur suivi et un bond significatif par rapport aux années précédentes.

L’atout majeur des campagnes vidéo est qu’elles sont parfaites pour capter l’attention de spectateurs qui n’auraient peut-être pas regardé de publicités télévisées traditionnelles. De plus, grâce à leur aspect interactif, il est possible de suivre des indicateurs d’engagement tels que les vues et les clics, à la différence des publicités télé ou radio. 

Par exemple, si votre entreprise vend de la poudre protéinée, vous pourriez créer une publicité vidéo amusante et engageante dans laquelle des athlètes deviennent surhumains en utilisant votre produit. Vous pouvez ensuite configurer la campagne pour que cette vidéo s’affiche avant ou pendant des vidéos en lien avec la remise en forme. 

N’oubliez pas que, mal réalisées, ces publicités sont souvent perçues comme des interruptions — comme ces coupures publicitaires ennuyeuses de l’époque du câble. Une bonne publicité vidéo doit accrocher dès le début afin que les spectateurs n’aient pas envie de passer votre annonce dès qu’ils en ont la possibilité. Plus votre annonce vidéo est captivante et divertissante, plus les chances sont grandes que les gens la regardent suffisamment longtemps pour entendre votre message et percevoir la valeur de votre produit. 

Campagnes Shopping

Les campagnes Shopping sont conçues spécifiquement pour les boutiques en ligne, leur permettant de mettre en avant leurs produits directement dans la section des résultats sponsorisés des pages de résultats du moteur de recherche Google (SERP). Ce type de campagne exige des commerçants qu’ils créent des flux de produits contenant des informations sur chaque article afin que les acheteurs puissent facilement trouver ce qu’ils recherchent sans avoir à quitter la page SERP pour aller sur le site du marchand. 

Par exemple, un détaillant d’électronique pourrait utiliser la fonctionnalité des campagnes Shopping pour mettre en avant les derniers modèles d’ordinateurs portables, avec leurs prix et caractéristiques, directement dans la section des annonces sponsorisées qui apparaît au-dessus des résultats organiques chaque fois qu’un internaute recherche des termes comme « ordinateur portable », « ordinateurs portables gaming », « meilleures promos ordinateurs portables », etc.

capture d’écran de la recherche Google meilleures promos ordinateurs portables
Une recherche Google pour « meilleures promos ordinateurs portables » fait apparaître ces campagnes Shopping de divers revendeurs d'électronique.

Campagnes d’application

Les annonces d’installation et de réengagement d’application permettent aux marques, développeurs d’applications mobiles et éditeurs de promouvoir leurs applications sur Android et iOS, via des formats créatifs image ou vidéo, selon les contraintes budgétaires et les résultats souhaités. 

Ce type de campagne est un excellent moyen d’atteindre des utilisateurs potentiels qui n’ont pas encore installé votre application mobile, tout en permettant également de renouer le contact avec des utilisateurs existants en leur envoyant des notifications concernant des mises à jour ou des offres promotionnelles. 

Celles-ci fonctionnent en optimisant automatiquement les enchères et les emplacements grâce aux données de comportement recueillies auprès des personnes ayant déjà installé l’application, ainsi qu’aux algorithmes prédictifs de Google.

Par exemple, un studio de jeux vidéo lançant un nouveau titre pourrait utiliser ce type de publicité afin de stimuler les téléchargements et les installations auprès des publics déjà joueurs de titres similaires. 

Campagnes Locales

Les campagnes locales aident les entreprises à cibler des consommateurs de proximité qui recherchent des services dans leur voisinage, en affichant des extensions de lieu ciblées à côté des résultats de recherche habituels. 

Ainsi, si vous êtes propriétaire d’une salle de sport, par exemple, et qu’une personne proche recherche une salle de sport à rejoindre, vous pouvez facilement augmenter la probabilité que cette personne voie la fiche de votre établissement local, ainsi que vos coordonnées et votre adresse.

Campagnes intelligentes

Les campagnes intelligentes offrent une version simplifiée de l’interface AdWords classique, conçue pour faciliter la gestion de l’ensemble du processus PPC depuis un tableau de bord unique. Cela inclut la définition des budgets, des stratégies d’enchères, le suivi des indicateurs de performance, l’optimisation des créations publicitaires, et l’expérimentation rapide de nouvelles idées tout en développant celles qui réussissent au fil du temps. 

Les campagnes intelligentes promettent d’augmenter votre efficacité globale et de réduire l’effort manuel nécessaire à la gestion de campagnes publicitaires de grande envergure. Cependant, dans la plupart des cas, je ne recommande pas leur utilisation. 

En laissant Google gérer vos annonces, vous risquez de dépenser bien plus que vous ne le souhaiteriez, car Google — tout en affirmant vouloir vous aider — est aussi motivé par l’augmentation continue de ses revenus publicitaires, trimestre après trimestre. 

Performance Max

Performance Max est un outil destiné aux agences et éditeurs, leur permettant de mener des stratégies d’enchères automatisées très optimisées façon enchères en temps réel. Grâce à des algorithmes d’apprentissage automatique, les enchères sont ajustées en temps réel selon plusieurs facteurs tels que les modificateurs d’enchères par appareil, les plages horaires, les segments démographiques, et les taux de conversion historiques ; aidant ainsi à obtenir le meilleur retour sur investissement possible en fonction des ressources disponibles.

Là encore, attention. Il existe des avantages et des inconvénients à utiliser Performance Max, alors pensez à les configurer en complément de vos campagnes existantes. 

Voici quelques raisons pour lesquelles il peut être pertinent de lancer une campagne Performance Max :

  • Vous avez des objectifs de conversion précis, comme la génération de prospects ou d’abonnés à une newsletter
  • Vous n’avez pas le temps ou les ressources nécessaires pour optimiser chaque canal
  • Votre budget est limité mais vous souhaitez bénéficier d’une visibilité sur tous les types de Google Ads 
  • Vous souhaitez explorer de nouveaux marchés géographiques

Discovery

Selon Google, les annonces Discovery vous aident à toucher des personnes prêtes à découvrir et à interagir avec votre marque grâce à des publicités plus immersives générant un meilleur engagement. Ces annonces sont diffusées automatiquement sur les flux Accueil et Regarder ensuite de YouTube, Discover, ainsi que sur les onglets Promotions et Réseaux sociaux de Gmail depuis une seule campagne, ce qui permet de passer moins de temps sur la création d’annonces. 

Un autre atout de ce type de campagne publicitaire est qu’il permet de présenter des annonces visuellement riches, diffusées de manière native à grande échelle sur les propriétés Google. 

Qu’est-ce que cela signifie ?

Considérez le terme « natif » comme une sorte de camouflage : l’annonce fusionne avec le contenu organique environnant, bien mieux qu’une publicité traditionnelle. Ces publicités exploitent l’apprentissage automatique pour construire et présenter vos éléments de manière uniforme sur tous les appareils — suscitant ainsi l’intérêt des clients et générant des actions, avec moins de temps et d’efforts.

screenshot of brand ted baker google highlights
Voici un exemple de la marque Ted Baker, que Google met elle-même en avant comme l’un des meilleurs exemples de publicité Discovery. Voyez comme elle s’intègre harmonieusement de Youtube à Gmail ?

J’espère que cela vous a offert un bon aperçu pour vous aider à évaluer quels types de publicités Google vous conviennent ! Passons maintenant aux bases de la gestion de toute campagne Google Adwords.

Gestion des campagnes Google Adwords

Lorsque vous gérez une campagne, il est essentiel de réaliser plusieurs étapes clés afin d’obtenir des performances optimales dans le temps. Chacune de ces activités devrait s’intégrer à un planning de maintenance régulier lors de la gestion d’une campagne, quelle que soit sa taille, sa portée ou sa complexité.

Vérifiez les performances actuelles

Avant d'apporter des modifications à votre campagne, il est important d’examiner les indicateurs de performance actuels tels que les impressions, les clics, le coût par clic (CPC), les conversions, et plus encore. Cela vous donnera une meilleure compréhension de l’efficacité de vos annonces afin que vous puissiez déterminer les domaines à améliorer.

Si vous débutez avec la publicité, voici une explication de ce que signifient ces indicateurs :

  • Impressions : Le nombre de fois où votre annonce apparaît. De nombreux facteurs influent sur les impressions, du score de qualité à votre liste de mots-clés et votre budget.
  • Clics : Le nombre de fois qu’un utilisateur clique sur votre annonce.
  • Coût par clic : Le prix que vous payez lorsqu’une personne clique sur votre annonce.
  • Conversions : Le nombre de fois où quelqu’un clique sur votre annonce puis effectue une action que vous avez déjà définie comme étant précieuse pour votre entreprise et pour laquelle vous avez mis en place un suivi. Par exemple, combien de personnes arrivent sur la page de validation de demande de démo.

L’analyse du nombre d’impressions et de clics générés par chaque annonce peut vous aider à comprendre quel type d’audience y réagit. Vous devez également prendre en compte le coût par clic (CPC) lors de l’évaluation de ces indicateurs afin de mieux estimer les dépenses engagées. 

Gardez à l’esprit qu’il faudra des semaines, voire des mois, pour optimiser chacun de ces indicateurs car de nombreux paramètres entrent en jeu, allant de la qualité de votre texte publicitaire au design de l’annonce, au ciblage, à l’enchère, à la page de destination, etc. 

Réévaluer le ciblage publicitaire

Une fois que vous avez analysé les données de performance de vos annonces, il est temps de réévaluer vos options de ciblage afin de vérifier qu’elles sont toujours pertinentes et efficaces pour toucher des clients potentiels. Songez à ajuster le ciblage géographique ou à ajouter de nouveaux mots-clés si nécessaire pour toucher plus de personnes susceptibles d’être intéressées par votre offre.

Si vous savez que vos annonces trouvent un écho particulier auprès d’une certaine catégorie démographique, il est dans votre intérêt d’accentuer vos efforts sur ce segment, en allouant davantage de budget à cette campagne et en enlevant une partie du budget d’une autre campagne moins performante. 

Reconsidérez votre budget & vos enchères

Après avoir examiné les données de performances actuelles de vos campagnes, réfléchissez à l’opportunité d’augmenter ou de diminuer vos enchères pour atteindre vos objectifs dans la limite de votre budget. 

Examinez également comment maximiser le retour sur investissement en optimisant vos enchères selon le type d’appareil ou la zone géographique lorsque cela est pertinent.

Par exemple, si vous vendez un logiciel B2B complexe, vous pourriez vouloir ajuster votre enchère à zéro pour les utilisateurs mobiles, car il est peu probable que les gens recherchent votre produit lorsqu’ils sont en déplacement, mais plutôt au bureau. 

Créez davantage d’annonces pour développer votre compte

Créer plusieurs versions d’une annonce avec différents titres et descriptions peut contribuer à augmenter la visibilité tout en testant différentes stratégies de message simultanément. 

Heureusement, Google facilite cette démarche avec les annonces responsives, disponibles pour les campagnes sur le Réseau de Recherche et le Réseau Display. Ici, vous pouvez télécharger différentes variantes de texte publicitaire, des titres aux descriptions, et laisser l’algorithme d’IA de Google faire le reste. Il est donc pertinent de créer quelques annonces responsives, car plus vous saisissez de titres et de descriptions, plus Google Ads a d’opportunités de diffuser des annonces correspondant précisément aux requêtes de recherche de vos clients potentiels, ce qui peut améliorer les performances de vos annonces.

Plus ces annonces seront diffusées longtemps, plus Google Ads aura de temps pour tester les combinaisons d’annonces les plus prometteuses et déterminer celles qui sont les plus pertinentes pour chaque requête.

Effectuez des tests A/B

Les tests A/B vous permettent d’identifier quelle version fonctionne le mieux avant de déployer votre campagne à grande échelle, en optimisant progressivement grâce à l’expérimentation tout au long du cycle de vie de l’opération.

Ma recommandation est de mettre en place une série de tests A/B, où vous ne testez qu’un seul élément de votre campagne publicitaire à la fois. Par exemple, testez d’abord les titres, puis les phrases d’appel à l’action (CTA), les visuels, etc. 

Affinez votre liste de mots-clés à exclure

Pendant que vous exécutez vos campagnes, vous devrez rester attentif aux mots-clés pour lesquels Google décide d’afficher votre annonce alors que vous ne le souhaitez pas ! En surveillant les mots-clés qui ont déclenché l’affichage de vos annonces, vous pourrez identifier de nouveaux mots à éliminer en les ajoutant à votre liste de mots-clés à exclure. 

En faisant cela, vous pouvez améliorer le retour sur investissement de vos annonces, car vous réduisez le nombre de fois où votre annonce est affichée auprès d’une audience inadaptée. 

Par exemple, la fintech pour laquelle je travaille, Trovata, est en concurrence dans les résultats des moteurs de recherche avec une marque de vêtements féminins du même nom. Nous veillons donc à inclure autant de mots-clés négatifs que possible en lien avec « robes, accessoires, lieux » etc., pour éviter d’apparaître lorsque quelqu’un recherche l’« autre » Trovata. 

Optimisez votre page de destination

Enfin et surtout, chaque publicité que vous diffusez doit avoir une page d’atterrissage dédiée qui correspond autant que possible au message de l’annonce. Une bonne pratique consiste à créer une page d’atterrissage différente pour chaque groupe d’annonces. Cela augmente vos chances de convertir un visiteur.

Par exemple, si vous diffusez une publicité sur des chaussures de course, assurez-vous que la page d’atterrissage de cette annonce ne présente que des chaussures de course et qu’elle soit bien conçue pour offrir une excellente expérience d’achat en ligne. Ce que vous ne voulez surtout pas faire, c’est diriger les internautes vers une page « Toutes les chaussures » sur votre site web, où ils pourraient ne pas voir de chaussures de course au premier coup d’œil, car ils se retrouvent au milieu d’un mélange de sandales, talons et bottes.

Vous devez faire en sorte que toute personne cliquant sur votre annonce rencontre le moins de friction possible lors d’un événement de conversion. Facilitez-leur la tâche pour qu’ils trouvent ce qu’ils souhaitent et qu’ils comprennent le lien entre l’annonce et la page sur laquelle ils ont atterri. 

Évitez les erreurs courantes sur Google Adwords

Des campagnes publicitaires mal ciblées

Si vous ne prenez pas le temps de cibler correctement vos annonces, elles risquent d’être affichées à la mauvaise audience, ce qui gaspille votre budget publicitaire et réduit vos taux de conversion. Alors que les logiciels anti-fraude au clic peuvent être utiles pour détecter et combattre la fraude au clic dans les campagnes publicitaires en ligne, ils ne vous sauveront pas des mauvaises personnes (réelles) qui cliquent. N’oubliez pas de vous assurer que vos annonces sont ciblées sur la bonne audience selon des critères comme l’emplacement, la démographie, les centres d’intérêt et les mots-clés recherchés.

Utiliser trop de mots-clés en requête large

Google applique des règles pour déterminer quand un mot-clé est suffisamment proche de celui que vous souhaitez cibler et quand afficher votre annonce. Cela permet de choisir entre des options comme la requête large ou la correspondance exacte afin d’être plus précis. Si vous utilisez trop de termes en requête large, vous augmentez les chances que votre annonce s’affiche pour des mots-clés non pertinents.

Ignorer les extensions d’annonces

Les extensions d’annonces sont des informations complémentaires que vous pouvez fournir à Google concernant votre produit ou entreprise. Google décidera ensuite quand les afficher dans votre annonce et lesquelles montrer. Il est toujours préférable de rédiger des extensions d’annonce, car selon la requête de recherche, Google peut présenter des informations plus pertinentes. 

Programmer et oublier ses annonces

Enfin et surtout, l’un des plus grands péchés dans la gestion de campagnes Google Ads est de ne pas surveiller vos annonces et leurs performances ! Ne les programmez jamais pour ensuite les oublier. Vous devez consacrer du temps régulièrement à optimiser les enchères, identifier les mots-clés négatifs, supprimer les annonces sous-performantes, créer de nouveaux tests, etc. 

Développez votre entreprise grâce à la gestion des campagnes Google Ads

Avec les bonnes connaissances et les bons outils, vous pouvez créer des campagnes publicitaires efficaces qui vous aideront à atteindre vos objectifs et maximiser le retour sur investissement. En comprenant le fonctionnement de Google Ads, les types de campagnes disponibles et les bonnes pratiques de gestion, vous pouvez réaliser des campagnes performantes sans exploser votre budget. 

Vous souhaitez en savoir plus sur les campagnes marketing et la place des annonces publicitaires ? Consultez notre article « 11 types de campagnes marketing pour booster votre business ». Pour recevoir plus de contenu comme celui-ci directement dans votre boîte mail, n’oubliez pas de vous abonner à la newsletter de The CMO.