Más de 50 estadísticas de marketing de contenidos B2B que todo CMO debería conocer

Sin embargo, en los tres casos, el contenido es el vehículo perfecto, ya que te permite contar la historia de tu marca, posicionar tu producto y generar conciencia sobre los problemas que puedes resolver con él. El marketing de contenidos, cuando se hace correctamente, es tan importante porque te permite informar y ayudar a tu audiencia, construir una relación con ella y demostrar que entiendes sus problemas. De este modo, puedes generar confianza. 

Pregúntaselo a la popular presentadora de Home Shopping Network, Jillian Martin, quien, al explicar a Fast Company por qué es una presentadora tan excelente, dijo: “La gente quiere comprar algo a alguien en quien confía. He establecido esa confianza con el espectador”. 

Si esto no es suficiente para convencerte de implementar el marketing de contenidos, aquí tienes algunas estadísticas que demuestran su importancia:

• El 70% de las personas preferiría conocer una empresa a través de un artículo que mediante un anuncio tradicional, y el 90% espera que las marcas proporcionen contenido.
• El 49% de los compradores B2B afirma que ahora depende más de los contenidos para investigar y tomar decisiones de compra.
• A pesar de la abrumadora cantidad de contenido disponible, el 44% de los encuestados por DemandGen Report afirmó que normalmente consume entre tres y cinco piezas de contenido antes de ponerse en contacto con un proveedor.
• El marketing de contenidos genera 3 veces más clientes potenciales que el marketing saliente y cuesta un 62% menos.
• El 79% de las empresas utiliza el marketing de contenidos para generar clientes potenciales de calidad.
• Se prevé que el tamaño del mercado del marketing de contenidos aumente hasta superar los $42 mil millones en 2026, y se espera que crezca a una tasa compuesta de crecimiento anual del 27% entre 2026 y 2032. 

Estrategia de marketing de contenidos

En el ámbito del marketing B2B no hay mucho que debatir: necesitas una estrategia de marketing de contenidos. Es tan importante contar con una que solo el 5% de los profesionales del marketing B2B afirma no tenerla.

Una estrategia eficaz de marketing de contenidos SaaS ayuda a aumentar el conocimiento de la marca, el tráfico web y, en última instancia, los clientes potenciales. Además, puede ayudar a retener a los clientes: el 63% de los profesionales del marketing de contenidos utiliza su estrategia de contenidos para fidelizar a sus clientes actuales. 

Sin embargo, para tener éxito, debes comprender los puntos débiles de tu público objetivo y producir de forma constante material de alta calidad que aborde estos problemas. Si quieres mantener el control de todos tus procesos de marketing de contenidos, puedes recurrir a un software de flujo de trabajo de contenidos.

La promoción a través de los canales adecuados y la medición del rendimiento son pasos igualmente fundamentales en este proceso. Si quieres adquirir y desarrollar más conocimientos sobre marketing de contenidos, consulta estas certificaciones de marketing de contenidos y estos cursos de estrategia de contenidos.

Distribución de contenidos

Crea contenido de primera categoría respaldado por expertos del sector y la audiencia llegará, ¿verdad? Ojalá fuera tan sencillo. Es igual de importante planificar cómo promocionar tu contenido que planificar en qué va a consistir. 

Entonces, ¿qué dice la investigación sobre la distribución? La combinación de estrategias orgánicas y de pago ha llegado para quedarse.

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Distribución de contenido orgánica frente a de pago

En el ámbito orgánico, según el Content Marketing Institute, los principales canales en los que confían los profesionales del marketing son las plataformas de redes sociales (89%), el correo electrónico (87%) y el sitio web o blog de su organización (86%); el 54% participa como ponente o presentador en eventos virtuales y solo el 38% escribe publicaciones como invitado para otras publicaciones. Para atraer tráfico a su blog, el 69% de los profesionales del marketing afirma invertir activamente tiempo en SEO. 

Según una encuesta del Content Marketing Institute, en 2019, el 71% de los profesionales del marketing B2B que declararon haber obtenido los mejores resultados utilizaron canales de pago, como el marketing en motores de búsqueda (SEM) o el marketing de pago en redes sociales, para promocionar su contenido. Aunque los profesionales del marketing de contenidos deben optimizar su contenido para SEO y facilitar que los lectores lo compartan, está claro que también deben asignar parte del presupuesto a la promoción de pago para aumentar aún más el alcance. 

En cuanto a la distribución de pago, de todos los canales de marketing de contenidos de pago, las redes sociales son las más populares, ya que las utilizan dos tercios de los profesionales del marketing. En parte por eso no sorprende que la inversión en anuncios de redes sociales en EE. UU. haya aumentado cada año y se espere que alcance los 94 mil millones de dólares en 2023. 

Principales plataformas sociales para la distribución de contenido B2B

En el ámbito B2B, la plataforma de redes sociales más importante para distribuir tus mensajes es —lo has adivinado— LinkedIn, tanto para la promoción de contenido orgánico como de pago. Según mi experiencia, esto tiene sentido, ya que es más probable que los compradores B2B utilicen LinkedIn para informarse sobre los productos que necesitan usar en el trabajo y sobre las empresas que los ofrecen. Por ejemplo, es más probable que descargues y leas un libro electrónico sobre cómo hacer crecer tu negocio en LinkedIn que si estuvieras desplazándote por Instagram. 

Después de las redes sociales, el siguiente canal de pago más importante son los anuncios de búsqueda de Google, que utilizan el 45 por ciento de los equipos de marketing en sus estrategias. Les siguen los anuncios de YouTube, con un 40%, y los anuncios gráficos, con un 32%.

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Consumo de contenido

Los compradores actuales dependen de diversos formatos de contenido que estén disponibles para su consumo a lo largo de todo su recorrido de compra. Cuantas más formas utilices para producir y distribuir contenido, más probabilidades habrá de que los miembros de tu público objetivo lo encuentren y lo consuman cuando les resulte conveniente. Al mismo tiempo, en cada fase del recorrido, unos formatos de contenido funcionarán mejor que otros. 

Por ejemplo, el 64% de los compradores B2B afirmó que prefiere los pódcast en la parte superior del embudo, mientras que para el 48% de los compradores los seminarios web eran valiosos en la fase intermedia de su recorrido de compra. Si lo piensas, estas cifras tienen sentido, ya que puedes escuchar un pódcast de forma pasiva, no cuando estás buscando una solución específica; en cambio, si te tomas el tiempo de ver un seminario web, probablemente tengas un desafío sobre el que buscas información para saber cómo superarlo. 

Rendimiento del marketing de contenidos

Aunque requiere esfuerzo, vale la pena apostar por el marketing de contenidos, ya que la mayoría de los equipos que lo hacen tienden a obtener resultados positivos:

• Según una encuesta reciente del Content Marketing Institute, el 88% de los profesionales del marketing ha alcanzado con éxito sus objetivos de crear notoriedad de marca y generar credibilidad y confianza mediante el marketing de contenidos.
• Las empresas B2B con una estrategia de contenidos registran tasas de conversión del sitio web casi dos veces superiores a las de sus homólogas que carecen de estrategia, así como tasas de clics de correo electrónico hasta un 30% más altas. 
• Si consigues dominar a la competencia en cuanto a contenido dentro de tu nicho, puedes lograr que el crecimiento interanual del tráfico único del sitio sea 7,8 veces mayor.

Cuando se trata de métricas clave de rendimiento, ¿cómo puedes saber si tu marketing de contenidos funciona? Un aumento de los visitantes del sitio web suele indicar que el contenido valioso de tu empresa SaaS resulta atractivo para los clientes potenciales. Si hacen clic y visitan otras páginas de tu sitio, ¡es una prueba aún mayor de que funciona! 

El software de marketing de contenidos y herramientas como MarketMuse, Google Analytics, Heap y Google Search Console proporcionan información sobre el comportamiento de los usuarios, como las tasas de rebote o el tiempo por visita, indicadores vitales de los niveles de interacción de la audiencia. El 57,9 % de las empresas va un paso más allá y utiliza herramientas y procesos de atribución de marketing para medir el rendimiento de sus contenidos. 

Presupuestos de marketing de contenidos

De acuerdo, quizá tengamos objetivos de rendimiento, pero ¿qué ocurre con el presupuesto objetivo para una estrategia de marketing de contenidos?

Siege Media descubrió que el 54 % de las empresas aumentará sus presupuestos de marketing de contenidos este año. HubSpot descubrió que hasta el 70 % de los profesionales del marketing invierte activamente en marketing de contenidos, y más de dos de cada cinco afirman que destinan al menos la mitad del presupuesto de su equipo a los contenidos. 

Otro estudio descubrió que las empresas B2B destinan una media del 33 % de su presupuesto de marketing al marketing de contenidos. Después, dentro de ese presupuesto, hasta el 67 % ha invertido dinero en formas de promocionar y distribuir sus contenidos.

¿Cómo puedes obtener más por tu dinero? 

A continuación, encontrarás algunas estadísticas útiles sobre el ROI del marketing de contenidos:

• En primer lugar, asegúrate de medir el ROI de tus contenidos para saber cómo puedes mejorarlo. Por desgracia, solo el 43 % de las empresas B2B aprovecha las herramientas de seguimiento y atribución para medir el ROI de sus programas de marketing de contenidos.
• Aprovecha las plataformas de automatización del marketing B2B para hacer más con menos, ya que el 76 % de las empresas obtiene un retorno de la inversión durante el primer año de implementación de su software de automatización de marketing.
• Además de la automatización, considera añadir capacidades de IA; el 66 % de los profesionales del marketing que utilizan herramientas de IA generativa ha observado un ROI positivo y un aumento de la productividad.
• Uno de cada cuatro profesionales del marketing utiliza el marketing de influencers, que ofrece el segundo ROI más alto de cualquier tendencia de marketing, y el 44 % de los profesionales del marketing afirma que la ventaja más significativa de trabajar con influencers pequeños es que resulta menos caro.

Desafíos del marketing de contenidos

Como ocurre con todo lo que merece la pena hacer, ¡a menudo es más fácil decirlo que hacerlo! Incluso en 2023, los equipos siguen enfrentándose a desafíos de marketing de contenidos, principalmente debido a las limitaciones.

Esto es lo que indican los datos sobre los desafíos del marketing de contenidos:

• Solo el 44 % de los profesionales del marketing de contenidos B2B cuenta con una estrategia de contenidos documentada.
• El volumen de producción de contenidos de marketing, independientemente del sector, supone un desafío para el 28 % de los equipos de marketing.  
• Además, conseguir que los contenidos destaquen también es un desafío habitual: el 36,7 % de los profesionales del marketing afirma que crear contenidos visuales atractivos de forma constante es una de sus principales dificultades.
• Los profesionales del marketing B2B señalan la falta de tiempo (69 %), producir suficiente contenido (55 %) y producir contenido suficientemente atractivo que genere interacción (47 %) como sus mayores desafíos de marketing de contenidos.

Por lo tanto, no es de extrañar que muchas empresas SaaS recurran a agencias de marketing de contenidos para SaaS, ya sea para complementar los esfuerzos internos o para asumir por completo la estrategia y la ejecución. A menudo resulta más rentable que crear un equipo interno desde cero y ofrece mayor flexibilidad si la colaboración necesita cambiar de rumbo.

Tendencias crecientes del marketing de contenidos en 2024

A pesar de estos desafíos, los profesionales del marketing siguen apostando firmemente por los contenidos, con tres tendencias que aparecen en las estadísticas sobre el futuro del marketing de contenidos:

1. El vídeo sigue siendo el rey

Los vídeos cortos son actualmente la tendencia predominante en el ámbito del marketing, ya que ofrecen el mayor retorno de la inversión y se prevé que experimenten la expansión más significativa a lo largo de 2023. 

Los profesionales del marketing se están preparando para destinar una mayor parte de sus inversiones al marketing de vídeos cortos que a otras tendencias. Cabe destacar que un extraordinario 90% de los profesionales del marketing ya utiliza este tipo de contenido y está preparado para aumentar o mantener su inversión en él a lo largo de 2023. Además, el 21% de los profesionales del marketing tiene previsto aprovechar el potencial de los vídeos cortos por primera vez este año.

Si quieres llevar tu estrategia de vídeo marketing mucho más lejos, existe un movimiento cada vez mayor en el que las empresas B2B SaaS están creando sus propias plataformas de medios propios. 

¿Un buen ejemplo? Lavender acaba de lanzar LavenderLand utilizando la herramienta AudiencePlus, que le permite alojar contenido en vídeo o escrito en una interfaz atractiva al estilo de Netflix:

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2. Se dará prioridad al contenido único y original

Gracias a la multitud de herramientas de IA que están facilitando y haciendo más accesible para las empresas generar contenido de baja calidad en tiempo récord, los profesionales del marketing tendrán que diferenciar su creación de contenidos transmitiendo información que no pueda encontrarse en ningún otro lugar. Ahora se hace más hincapié que nunca en entrevistar a expertos en la materia, en el contenido generado por los usuarios y en la investigación original. 

Según el Content Marketing Institute, la mayoría de los profesionales del marketing B2B se diferencian de la competencia mediante la calidad del contenido (83%) y la cobertura de historias inexploradas (72%). Integrar contenido en vídeo en piezas escritas también ayuda. 

La experta en marketing digital, gurú del marketing de contenidos y fundadora de una conferencia de marketing, Ann Handley, está de acuerdo: «Para mí, el contenido excelente casi siempre tiene un componente narrativo y de redacción. Por eso quiero que la gente considere la escritura y sus palabras no como una tarea aburrida y pesada, sino como una forma de diferenciarse en internet».

No solo ayuda a poner nuevas ideas en primer plano, sino que reflexionar sobre la UX/UI es otra forma de destacar. Cuando las empresas dedican entre el 10% y el 50% de sus esfuerzos de contenido al diseño de contenidos, tienen un 33% más de probabilidades de informar de resultados satisfactorios.

3. Los profesionales del marketing tendrán que recopilar más datos sobre su audiencia 

Con Google eliminando gradualmente las cookies de terceros en Chrome para 2024, los equipos de marketing tienen que volver a recopilar datos de la manera «tradicional», utilizando «datos de parte cero» o datos que los clientes proporcionan voluntariamente a cambio de valor. 

Los datos de parte cero son la base de una relación construida sobre la confianza y el intercambio de valor. Para los consumidores, representan la promesa de una experiencia más personalizada y relevante con las marcas. A cambio, las marcas y las empresas obtienen una visión más completa y una relación a más largo plazo.

John Cosley, director sénior de marketing de Microsoft Advertising

Conclusión

Espero que estas cincuenta y tantas estadísticas sobre el marketing de contenidos B2B te hayan ayudado a comprender mejor el estado del marketing de contenidos, dónde invertir en él, cómo abordarlo y por qué. 

El contenido es la columna vertebral de la relación que puedes forjar con los clientes potenciales, ¡así que no escatimes! No dejes de leer nuestras recomendaciones del mejor software de marketing de contenidos y nuestras principales plataformas de marketing de contenidos.

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