En marketing, la competencia puede ser feroz. Para destacar, las marcas deben entender los patrones de compra de los consumidores para canalizar sus esfuerzos de marketing en la dirección correcta y obtener beneficios. Aquí es exactamente donde cobran importancia el análisis de marketing y la interpretación de todos los datos.
Un puesto promedio de analista de marketing paga hasta 65,000 $ anuales y el 10% superior puede ganar casi el doble, hasta 120,000 $ anuales (Indeed). Como parte fundamental de muchas organizaciones, es una excelente trayectoria profesional con muchas opciones de crecimiento.
Este artículo analiza no solo los diversos tipos de empleos de análisis de marketing, sino también las habilidades requeridas para trabajar en análisis de marketing y dónde encontrar los mejores puestos a tiempo completo o parcial. Tanto si ya trabajas en marketing y buscas un puesto en análisis de datos como si deseas cambiar por completo de carrera, continúa leyendo.
¿Qué es el análisis de marketing?
El análisis de marketing es el conjunto de datos que se utiliza para evaluar el rendimiento y éxito de tus actividades de marketing. Centrándose en el seguimiento de métricas históricas y actuales, la identificación de oportunidades mediante análisis predictivos y el control de los puntos de referencia en medio de la competencia, el analista estudia e interpreta los datos para ayudar a tomar decisiones informadas.
Como analista de marketing, tus objetivos pueden modificarse junto con las metas de la empresa. Por ejemplo, una nueva marca que busca penetrar en el mercado necesitará que un analista de mercado investigue datos de la competencia para comprender su estrategia de marketing, ofertas de productos y precios. Por otro lado, una marca ya establecida probablemente requerirá que un analista ayude a identificar nuevos patrones y tendencias, además de nuevas oportunidades y formas de optimizar para adelantarse a los competidores.
Tu función puede requerir que evalúes el mercado cuantitativa y cualitativamente para entender el valor y volumen del mercado. Esto puede incluir organizar encuestas, grupos focales, utilizar herramientas de análisis, etc., para obtener datos cualitativos, o para la evaluación cuantitativa, deberás poseer conocimientos de herramientas estadísticas con las que analizar e interpretar los datos relacionados con tus campañas de marketing.
Especialista en marketing digital vs Analista de marketing
El rol de un analista de marketing es bastante distinto al de un especialista en marketing digital, aunque un buen especialista en marketing digital siempre realizará cierto nivel de análisis en su labor. Mientras que los expertos en marketing digital utilizan varios canales online (como redes sociales, PPC, correo electrónico, etc.) para posicionar una marca ante sus clientes actuales o potenciales, los analistas de marketing realizan investigaciones para entender los procesos empresariales, interpretar datos y presentarlos a los interesados para la planificación estratégica.
Empleos en análisis de marketing
A continuación, siete tipos de funciones de analista de marketing que las empresas suelen contratar:
Analista de datos de marketing digital
Un Analista de Datos de Marketing Digital recopila e interpreta datos de campañas de marketing digital. Como se mencionó antes, las actividades de marketing digital abarcan una amplia variedad de tareas como marketing en redes sociales, marketing en motores de búsqueda, creación de contenidos, campañas de pago por clic, campañas de correo electrónico, etc., por lo que una persona que desempeñe este puesto recopilará información de varias fuentes sobre el rendimiento y la conversión de estas campañas.
Trabaja con el equipo para brindar apoyo en proyectos estratégicos de marketing digital, aportar información relevante sobre campañas, identificar métricas clave, asesorar en mejoras escalables y flexibles sobre fallos en las campañas, y proponer nuevas oportunidades y software de marketing que impulsen resultados positivos para el crecimiento de la empresa.
El Analista de Datos de Marketing Digital también puede colaborar con otros miembros del equipo para asegurar el cumplimiento de normativas del sector y protección de datos, y para mejorar la alfabetización en datos en el equipo de marketing digital creando materiales de formación cuando sea necesario.
Según ZipRecruiter, el rango salarial está entre 42,500 $ - 75,000 $ anuales.
Analista de marketing por correo electrónico
Un Analista de Marketing por Correo Electrónico posee un profundo conocimiento de herramientas de email marketing y de software de análisis de marketing para crear flujos de trabajo avanzados y rastrear KPI como la tasa de apertura (CTOR), tasa de clics (CTR) y tasa de bajas (unsubscribe rate). Luego reúne estos datos para generar informes y ofrecer información relevante, identificando oportunidades de optimización para sus contenidos de correo electrónico.
El analista puede buscar crear y probar diferentes cuerpos de correo electrónico, líneas de asunto, imágenes, videos, formatos y otros factores para mejorar la tasa de apertura, de clics y de conversión, con el objetivo de contribuir a la rentabilidad y éxito de la marca. Un Analista de Marketing por Correo Electrónico supervisa el proceso de automatización del email y utiliza los principales KPIs para determinar el desempeño de cada campaña.
Según ZipRecruiter, el rango salarial está entre 56,500 $ - 95,000 $ anuales.
Analista de Marketing de Producto
La función de un Analista de Marketing de Producto es ayudar a las organizaciones a identificar nuevos productos y servicios, así como hacer recomendaciones para mejoras en los existentes. También implica comprender las estrategias de marketing actuales que se emplean, analizarlas para evaluar su eficacia y proponer mejores estrategias para la promoción de productos y servicios, con enfoque en el mercado objetivo específico.
Puede requerirse que aporten ideas para el diseño de materiales promocionales y que identifiquen áreas potenciales para mejorar la satisfacción del cliente y el producto. Como parte de su descripción de puesto, también se les puede pedir que hagan recomendaciones para alianzas y que detecten oportunidades para atraer nuevos clientes.
Según ZipRecruiter, el rango salarial está entre $56,000 - $81,000 anuales.
Analista de Estrategia de Marketing
Tambie9n conocido como Analista de Marketing Estrat0e9gico, el Analista de Estrategia de Marketing participa en la planificaci0f3n, desarrollo y ejecuci0f3n de campa0f1as de marketing basadas en los datos disponibles. Utiliza datos sobre el comportamiento del consumidor, interacciones, competidores y tendencias del sector para tomar decisiones informadas sobre nuevas campa0f1as de marketing.
Como parte de su funci0f3n, un Analista de Estrategia de Marketing puede supervisar el desarrollo de contenido que resuene fuertemente con el recorrido del comprador, realizar an0e1lisis de la competencia e investigaci0f3n de mercado para una estrategia efectiva, reconciliar el presupuesto de marketing con los resultados y hacer un seguimiento de la anal0etica de contenido para obtener un retorno positivo de la inversi0f3n. A menudo, colabora con el equipo de marketing estrat0e9gico para mantener relaciones externas con proveedores y socios, y coopera con diversos equipos.
Seg0fan ZipRecruiter, el rango salarial est0e1 entre $56,500 - $95,000 anuales.
Analista de Operaciones de Marketing
Un Analista de Operaciones de Marketing es diferente de los t0edtulos anteriores ya que analiza datos tanto de campa0f1as de marketing en l0ednea como fuera de l0ednea de una marca. Sus responsabilidades pueden incluir: crear estrategias de marca para marketing, comunicarse con los clientes para comprender sus necesidades y quejas, y hacer recomendaciones para nuevas oportunidades. Tambi0e9n pueden ayudar en el an0e1lisis de cifras de ventas, mantener relaciones con agencias de publicidad, interactuar con datos de consumidores y realizar deducciones valiosas para la toma de decisiones estrat0e9gicas.
Seg0fan ZipRecruiter, el rango salarial est0e1 entre $62,500 - $106,000 anuales.
Analista de Investigaci0f3n de Mercados
El t0edtulo de analista de investigaci0f3n de mercados a menudo se utiliza de forma intercambiable con analista de mercados en muchas organizaciones. Se enfocan en comprender los factores que afectan la demanda en un mercado potencial e interpretan informaci0f3n proveniente de herramientas de an0e1lisis de competencia y encuestas para entender los perfiles de los consumidores y sus h0e1bitos de compra. Un Analista de Investigaci0f3n de Mercados tambi0e9n puede aplicar su experiencia t0e9cnica para obtener datos sobre precios, ingresos de la competencia, cat0e1logo y estrategias de marketing.
Despu0e9s de interpretar estos datos e identificar tendencias de mercado y ventas, hacen recomendaciones a las organizaciones en l0edea con sus objetivos de negocio. Todos sus hallazgos se presentan en informes, usando tablas y gr0e1ficos para comunicar informaci0f3n clave a las partes interesadas como el Gerente de Marketing, el Director de Marketing o el Director General de Marketing.
Seg0fan Salary.com, el rango salarial est0e1 entre $57,036 - $69,337 anuales.
Analista de Marketing Financiero
El Analista de Marketing Financiero es una parte integral de muchas instituciones financieras, como firmas de inversi0f3n, bancos, consultoras, empresas de seguros e instituciones gubernamentales. Realizan investigaciones relevantes sobre las tendencias del mercado de una empresa y desarrollan an0e1lisis basados en su experiencia y comprensi0f3n de conceptos y principios financieros.
Estos analistas luego hacen recomendaciones relevantes para sus empleadores. Trabajan con an0e1lisis fundamental y t0e9cnico del mercado financiero para comprender tendencias econ0f3micas, finanzas empresariales y patrones de precios del mercado. Debido a la din0e1mica de este puesto, suelen contar con formaci0f3n en disciplinas como Econom0eda, Finanzas y Contabilidad.
Seg0fan ZipRecruiter, el rango salarial est0e1 entre $49,500-$86,000 anuales.
Habilidades Requeridas para Analistas de Marketing
0bfListo para iniciar una carrera en anal0etica de marketing? Las siguientes habilidades son importantes para destacar ante posibles empleadores.
Un T0edtulo Universitario
Tu formaci0f3n acad0e9mica es una de las 0e1reas m0e1s importantes de inter0e9s para los empleadores en los trabajos de an0e1lisis de marketing. Los egresados de Estad0edstica, Psicolog0eda, Marketing, Negocios, Finanzas y campos relacionados suelen ser preferidos, especialmente si cuentan con una maestr0eda. Otros que no tienen este tipo de formaci0f3n tambi0e9n pueden tener oportunidades si realizan cursos de certificaci0f3n en una instituci0f3n reconocida o adquieren experiencia laboral relevante.
Certificación en Google Analytics
Un conocimiento profundo de Google Analytics; cómo funciona y cómo obtener información accionable, es un requisito que las empresas buscan en los puestos de analista de marketing. El dominio en limpieza de datos, análisis de datos, SQL, segmentación y visualización de datos son aspectos habituales de Google Analytics y suelen formar parte de los requisitos del puesto. Una vez adquiridos, es importante asegurarse de mantenerse actualizado, ya que Google puede realizar cambios (como el más reciente, GA4).
Habilidades de comunicación
El puesto de analista de marketing implica trabajar con equipos diversos y reportar hallazgos y recomendaciones a los interesados adecuados. A menudo, las personas a quienes se reporta pueden no entender toda la jerga asociada, por lo que la capacidad de comunicar eficazmente tus hallazgos y conclusiones, tanto de forma verbal como escrita, es esencial.
Habilidades para resolver problemas
Como analista, tu capacidad para detectar tendencias y patrones que pueden ser problemáticos o beneficiosos para los esfuerzos de marketing de una empresa es muy demandada. Una vez identificado esto, debes ser lo suficientemente orientado a soluciones para proporcionar una propuesta experta que aborde los problemas detectados y replicar resultados positivos.
Habilidades para tomar decisiones
Trabajar con datos presenta a los analistas de marketing distintos retos que deben valorarse con su experiencia; deben ser capaces de decidir cuál es la acción más adecuada entre alternativas. Con esta habilidad, pueden garantizar que recomiendan la mejor opción, con el resultado más fiable, en poco tiempo.
Habilidades de gestión de proyectos
Como analista de marketing, eres responsable de supervisar varios proyectos de marketing y garantizar resultados en ellos. Las habilidades de gestión de proyectos son esenciales para ayudarte a desarrollar nuevas iniciativas, planificar y ejecutar eficazmente todos los entregables.
Cómo conseguir empleo
¿Listo para conseguir un trabajo en análisis de marketing? Aquí tienes algunas de las mejores formas de encontrar oportunidades laborales:
Haz networking
Como futuro analista de marketing, debes ser intencional al crear redes con personas tanto dentro como fuera de tu campo. Posicionarte como alguien abierto a oportunidades a las personas relevantes de tu red te ayudará a obtener referencias cuando surjan vacantes.
Termina un curso
Realizar cursos de certificación en plataformas reconocidas te pondrá un paso adelante, especialmente si tu formación académica no está relacionada con el análisis de datos o el marketing. Esto te ayuda a posicionarte como un candidato ideal con los conocimientos y experiencia laboral necesarios para el puesto.
Consulta portales de empleo
Cada vez son más las organizaciones que buscan analistas para ayudarles a obtener información sobre el gran volumen de datos de consumidores del que disponen. A menudo, publican vacantes en portales de empleo como:
- International Institute of Market Research and Analytics (IIMRA)
- Zippia
- Indeed
- Glassdoor
- LinkedIn, etc.
Estos sitios son excelentes para consultar alertas de empleo.
Conclusión
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