23 Beste Account-Datenmanagement-Software im Jahr 2026

Airtable ist ein Projektmanagement- und Kollaborationstool, das die Funktionalität einer Tabellenkalkulation mit der einer Datenbank vereint. Es bietet den Nutzern eine flexible und ansprechende Oberfläche zur Organisation und Verwaltung verschiedener Datentypen. Mit Airtable können Sie Tabellen oder 'Bases' erstellen und individuell anpassen, um Informationen zu speichern und zu verwalten.

Warum ich Airtable ausgewählt habe: Airtable eignet sich besonders gut für das Projektmanagement. Wenn Sie jedoch ein kleines Team sind, können Sie es auch für das Verwalten von Kontaktdaten nutzen. Das Beste an diesem Tool ist, dass Benutzer benutzerdefinierte Felder mit spezifischen Datentypen wie Text, Zahl, Datum und Dropdowns erstellen können. Dies gewährleistet die Genauigkeit der Daten, indem eine einheitliche Formatierung erzwungen und falsche Eingaben vermieden werden. Durch die Definition von Validierungsregeln für Felder können Sie die Datenqualität weiter verbessern und für Konsistenz sorgen.

Airtable bietet leistungsstarke Filter- und Sortieroptionen, die eine einfache Datenabfrage ermöglichen. Sie können Filter auf Basis bestimmter Kriterien anwenden und auf einen Blick eine Teilmenge von Datensätzen anzeigen, die den definierten Bedingungen entsprechen. Mit den Sortieroptionen können Sie Daten nach jedem beliebigen Feld auf- oder absteigend anordnen, was es einfach macht, gewünschte Informationen zu finden.

Besondere Funktionen und Integrationen von Airtable:

Besondere Funktionen sind ein gemeinsamer Arbeitsbereich, in dem Teammitglieder gemeinsam Daten eingeben, überprüfen und aktualisieren können. Das trägt dazu bei, die Datenqualität und -konsistenz zu sichern, da mehrere Beteiligte am Datenmanagement mitwirken.

Integrationen umfassen Asana, Basecamp, Dropbox, Box, Eventbrite, Evernote, Facebook, GitHub, Google Calendar, Instagram, Jira, Miro und LinkedIn. Über Zapier und die API sind zusätzliche Integrationen möglich.

Airtable kostet ab $10/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) und bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan.

NetSuite ist eine cloudbasierte Business-Management-Softwareplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, verschiedene Aspekte ihres Geschäfts zu verwalten, darunter Finanzen, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Bestandsverwaltung, E-Commerce und mehr.

Warum ich NetSuite CRM ausgewählt habe: NetSuite CRM bietet eine vollständige Lösung für das Management von Kundenbeziehungen über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg. Es ermöglicht Marketing-, Vertriebs- und Support-Teams einen einheitlichen Blick auf Kundendaten, Interaktionen und Präferenzen und fördert so eine personalisierte und gezielte Ansprache.

NetSuite CRM integriert zudem Finanz- und Betriebsdaten innerhalb der NetSuite-Plattform. Diese Integration erlaubt es Marketing-, Vertriebs- und Support-Teams, in Echtzeit auf wichtige Kontoinformationen wie Abrechnungshistorie, Bestellstatus und Support-Tickets zuzugreifen. Die konsolidierten Daten verbessern die Zusammenarbeit und ermöglichen Teams einen besseren Kundenservice und Support zu bieten.

Herausragende Funktionen und Integrationen von NetSuite CRM:

Herausragende Funktionen umfassen leistungsstarke Reporting- und Business-Intelligence-Funktionen. Es bietet vorgefertigte und anpassbare Berichte sowie Dashboards, mit denen Marketing-, Vertriebs- und Support-Teams wichtige Leistungskennzahlen überwachen, den Erfolg von Kampagnen messen und die Kundenzufriedenheit verfolgen können. Dieser datengesteuerte Ansatz hilft Teams, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Integrationen umfassen Shopify, BigCommerce, Adobe Commerce, WooCommerce, Amazon, eBay, Walmart, Shopify POS, Amazon Supply Chain und ShipStation.

CIENCE GO Data ist ein umfassendes Tool, das präzise B2B-Kontaktinformationen bereitstellt, darunter über 100 Millionen verifizierte Kontakte und 10 Milliarden monatliche Signale für kaufbereite Interessenten. Das Alleinstellungsmerkmal der Plattform ist ihre Echtzeit-Validierung und die Nutzung von Echtdaten aus der realen Welt, was die Genauigkeit der Vertriebsdaten gewährleistet.

Warum ich CIENCE GO Data gewählt habe: Ich habe CIENCE GO Data ausgewählt, weil es eine riesige Datenbank mit über 100 Millionen verifizierten B2B-Kontakten bietet, was für jedes Unternehmen, das seine Vertriebsreichweite aufbauen oder erweitern möchte, unerlässlich ist. Bei der Auswahl des besten Tools für diesen Zweck habe ich verschiedene Optionen verglichen und festgestellt, dass CIENCE GO Data durch die Betonung der realen Validierung von Vertriebsdaten heraussticht. Dieser Ansatz sorgt dafür, dass die Kontaktinformationen nicht nur umfangreich, sondern auch präzise und aktuell bleiben.

CIENCE GO Data Besondere Funktionen & Integrationen

Herausragende Funktionen sind unter anderem Outbound-Vertriebsaktivitäten mit Automatisierung, KI-Modelle für die branchenspezifische Inhaltserstellung sowie leistungsstarke Webanalysen. Darüber hinaus bietet CIENCE Dienstleistungen wie Outbound-SDR-Teams-as-a-Service und Inbound-SDR sowie KI-Modelle für kanalübergreifende Outbound-Kampagnen und automatisierte Sprach-Prospektionsgespräche an. Das Unternehmen stellt außerdem Ressourcen wie Leitfäden zur Lead-Priorisierung, Preisinformationen und branchenspezifische Inhalte über Blog und Podcast bereit.

Integrationen umfassen HubSpot CRM, CIENCE GO Digital, CIENCE GO Show und HubSpot Sales Hub.

Oracle CX Sales, auch bekannt als Oracle Customer Experience Sales, ist eine umfassende Vertriebsautomatisierungs- und Kundenbeziehungsmanagement-Software (CRM) von der Oracle Corporation. Sie ist Teil der Oracle CX Cloud Suite, die verschiedene Anwendungen umfasst, um das Kundenerlebnis an unterschiedlichen Kontaktpunkten zu verbessern. Aufgrund ihres breiten Funktionsspektrums und der Fähigkeit, große Datenmengen zu verarbeiten, eignet sie sich besonders für das Account-Datenmanagement auf Unternehmensebene.

Warum ich Oracle CX Sales gewählt habe: Um die Datenqualität und -integrität sicherzustellen, bietet Oracle CX Sales Werkzeuge zur Datenbereinigung und Duplikaterkennung. Diese Funktionen helfen, doppelte oder inkonsistente Kundendatensätze zu identifizieren und zusammenzuführen, wodurch eine saubere und zuverlässige Kundendatenbank gewährleistet wird.

Die Software ermöglicht es Unternehmen, Kundendaten nach verschiedenen Kriterien zu segmentieren, wie beispielsweise Demografie, Verhalten, Kaufhistorie oder benutzerdefinierte Attribute. Diese Segmentierungsfunktion ermöglicht eine gezieltere Ansprache und personalisierte Kommunikation mit unterschiedlichen Kundengruppen.

Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Oracle CX Sales:

Hervorstechende Funktionen sind unter anderem automatisierte Funktionen zur Datenanreicherung, die Kundendaten mit zusätzlichen Erkenntnissen anreichern. So können Kundendatensätze automatisch mit Social-Media-Profilen, Brancheninformationen, Firmografien und anderen relevanten Datenquellen aktualisiert und erweitert werden.

Integrationen sind u. a. ServiceNow, DbVisualizer, Oracle Sales, Crowdin, 4MDG, Oracle Service und CipherTrust Cloud Key Manager.

Pipedrive ist eine Plattform für Customer Relationship Management (CRM) und Kontendatenverwaltung, der mehr als 100.000 Vertriebsteams ihr Vertrauen schenken.

Warum ich Pipedrive ausgewählt habe: Das Feature, das mir am meisten gefallen hat, ist das Pipeline-Management. Es bietet einen intuitiven Überblick über Ihren Vertriebsprozess und die Kundeninteraktionen. Die Pipeline zeigt die verschiedenen Phasen Ihres Vertriebszyklus an, sodass Sie den Fortschritt jedes Kontos sehen und Engpässe oder Chancen identifizieren können. Diese visuelle Darstellung hilft Vertriebsteams, organisiert zu bleiben und sich darauf zu konzentrieren, Deals voranzutreiben.

In jeder Pipeline-Phase ermöglicht Pipedrive es Ihnen, Aktivitäten, die mit jedem Konto zusammenhängen, zu verfolgen und zu protokollieren. Sie können Anrufe, E-Mails, Meetings und andere Interaktionen direkt in der Plattform erfassen. Dieses Feature stellt sicher, dass alle relevanten Informationen und konto-bezogenen Aktivitäten an einem zentralen Ort gesammelt und zugänglich sind, was eine bessere Verwaltung der Kontendaten erleichtert.

Pipedrive-Hauptmerkmale und Integrationen:

Hervorstechende Merkmale sind unter anderem Workflow-Automatisierungsmöglichkeiten, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und die Effizienz zu steigern. Nutzer können Handlungen wie das Versenden von Folge-E-Mails, das Zuweisen von Aufgaben, das Aktualisieren von Datenfeldern und das Auslösen von Benachrichtigungen automatisieren. Zusätzlich implementiert Pipedrive starke Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Kundendaten. Es verwendet branchenübliche Verschlüsselungsprotokolle wie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schwachstellenanalysen.

Integrationen sind über 350+ Schnittstellen verfügbar, darunter Zapier, Google Meet, Zoom Meetings, Facebook Messenger, LinkPort, DocuSign, Lemlist, JustCall, Asana und HubSpot. Weitere Integrationen sind über die Pipedrive API und Zapier möglich.

SAP Sales Cloud ist eine Kundenbeziehungsmanagement-Lösung (CRM), die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebsprozesse und Kundenbeziehungen zu steuern sowie das Umsatzwachstum zu fördern. Sie bietet Werkzeuge zur Verwaltung von Leads, Kontakten, Accounts, Verkaufschancen und Vertriebspipelines. Die Plattform ermöglicht es Anwendern, Kundeninteraktionen zu verfolgen, Aktivitäten zu protokollieren und wichtige Informationen zu erfassen, um eine vollständige und aktuelle Ansicht jedes Kunden sicherzustellen.

Warum ich SAP Sales Cloud ausgewählt habe: Es reichert Kundendaten an, indem es automatisch zusätzliche Informationen aus externen Quellen einzieht. Dazu gehören Unternehmensdaten, soziale Profile, Nachrichtenaktualisierungen und mehr. Durch die Datenanreicherung erhalten Nutzer eine umfassendere und aktuellere Sicht auf ihre Kunden, was eine bessere Segmentierung und gezieltere Ansprache ermöglicht.

SAP Sales Cloud lässt sich in verschiedene Datenquellen und Systeme wie CRM-, Marketing-Automatisierungs- und ERP-Systeme integrieren. Diese Integration stellt sicher, dass die Daten über verschiedene Plattformen hinweg konsistent bleiben. Dadurch werden Datensilos beseitigt und eine zentrale Informationsquelle für präzise und verlässliche Informationen geschaffen.

Herausragende Funktionen und Integrationen von SAP Sales Cloud:

Herausragende Funktionen umfassen leistungsstarke Segmentierungsmöglichkeiten, mit denen Anwender dynamische Kundensegmente auf Basis spezifischer Kriterien definieren und erstellen können. Kunden können anhand von demografischen Merkmalen, Verhalten, Kaufhistorie und weiteren relevanten Datenpunkten segmentiert werden. So wird eine personalisierte Ansprache und zielgerichtete Marketingmaßnahmen ermöglicht, was zu einer effektiveren und relevanteren Kommunikation mit Kunden führt.

Integrationen umfassen Microsoft Outlook, Screendragon, Inxmail, Mediafly, Simplifier, EVALANCHE, In Mind Cloud und Prosafety.

Bitrix24 ist eine Business-Management- und CRM-Lösung, die verschiedene Funktionen bietet, darunter CRM (Customer Relationship Management), Projektmanagement, Dokumentenmanagement, Teamkommunikation und mehr. Besonders beliebt ist Bitrix24 bei kleinen und mittleren Unternehmen aufgrund seiner Erschwinglichkeit, benutzerfreundlichen Oberfläche und umfangreichen Funktionalität.

Warum ich Bitrix24 ausgewählt habe: Bitrix24 ermöglicht es Unternehmen, benutzerdefinierte Felder und Formulare im CRM anzulegen. Diese Funktion erlaubt es, spezifische Datenpunkte zu erfassen, die für die betrieblichen Abläufe und Kundeninteraktionen relevant sind. Benutzerdefinierte Felder stellen sicher, dass die gesammelten Daten individuell auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten sind.

Bitrix24 bietet leistungsstarke Such- und Filterfunktionen innerhalb des CRM. Dadurch können Nutzer gezielt und einfach bestimmte Daten anhand verschiedener Kriterien abrufen, etwa anhand von Kundenmerkmalen, Transaktionshistorie oder bestimmten Stichwörtern. Die erweiterte Suchfunktion vereinfacht die Datenbeschaffung und spart Zeit und Aufwand.

Bitrix24 – herausragende Funktionen und Integrationen:

Besonders hervorzuhebende Funktionen sind Segmentierungs-Tools, mit denen Unternehmen ihre Kontakte anhand bestimmter Kriterien oder Eigenschaften kategorisieren und gruppieren können. Unternehmen können so gezielt bestimmte Kundensegmente mit maßgeschneiderten Marketingkampagnen oder personalisierter Kommunikation ansprechen. Diese Segmentierungsfunktion verbessert die Datenorganisation und -genauigkeit und ermöglicht gezielte Nachrichten.

Integrationen umfassen Gmail, Google Kalender, Google Drive, MS Office, Dropbox, Box, Xero, Mailchimp, Docusign und Recurly.

Scoro ist eine Geschäfts- und Projektmanagement-Lösung, die eine Drag-and-Drop-Oberfläche für das Management von Kontodaten bietet. Darüber hinaus stellt sie auch Funktionen für Zeiterfassung, Zusammenarbeit, CRM, Abrechnung und Berichterstattung zur Verfügung.

Warum ich Scoro ausgewählt habe: Obwohl Scoro in erster Linie eine Geschäftsanwendungssoftware ist, bietet sie auch einige Funktionen für das Management von Kontodaten. Sie hilft Nutzern, Kundendaten zentral zu speichern und zu verwalten. Diese Daten können Kontaktdetails, Kommunikationshistorie, Transaktionen, Projekte, Rechnungen usw. umfassen. So ermöglicht sie eine 360-Grad-Ansicht jedes Kunden und Kontakts, damit Sie Verkaufschancen im Blick behalten können.

Zusätzlich stellt Scoro auch Funktionen zur Verfügung, um Verkaufsziele und -leistungen zu verfolgen. Beispielsweise können Sie anpassbare Dashboards erstellen, die die Verkaufsziele einzelner Vertriebsmitarbeiter und des gesamten Teams abbilden.

Besondere Funktionen und Integrationen von Scoro:

Besondere Funktionen umfassen Projekt- und Aufgabenmanagement, mit denen Nutzer Aktivitäten im Zusammenhang mit Kundenkonten verfolgen und steuern können. Dies ist nützlich, um kontobezogene Aufgaben und Aktivitäten zu organisieren und zu koordinieren.

Integrationen umfassen Slack, Asana, Jira Software, Evernote, Trello, Harvest, Basecamp, GitHub, Zapier und Gmail. Über Zapier sind weitere Integrationen möglich.

AllClients ist eine Softwareplattform für Kundenbeziehungsmanagement (CRM), die Unternehmen dabei unterstützt, Kundeninformationen zu verwalten und zu organisieren, Interaktionen nachzuverfolgen und die Kommunikation zu managen. Sie bietet außerdem Funktionen wie Kontaktmanagement, E-Mail-Marketing, Aufgabenmanagement und automatisierte Workflows zur Verbesserung der Kundenbeziehungen.

Warum ich AllClients gewählt habe: AllClients bietet Anwendern intuitive Filteroptionen, mit denen sie ihre Kundendaten schnell und einfach sortieren und segmentieren können. Egal, ob Kontakte nach bestimmten Kriterien gefiltert oder gezielte Listen für Marketingkampagnen erstellt werden, die einfache Filterfunktion vereinfacht den Prozess. So können Nutzer mit nur wenigen Klicks auf die benötigten Informationen zugreifen.

Die Plattform ist so konzipiert, dass sie intuitiv und zugänglich ist, wodurch die Navigation und Nutzung der verschiedenen Funktionen für die Anwender besonders einfach wird. Das übersichtliche Layout und die klare Navigation sorgen dafür, dass Nutzer schnell finden, was sie benötigen, und Aufgaben effizient erledigen können.

Herausragende Funktionen und Integrationen von AllClients:

Herausragende Funktionen sind unter anderem eine Dateneingabe-Funktion, mit der Nutzer Kundeninformationen direkt im System erfassen und aktualisieren können. Mit dieser Funktion lassen sich relevante Details zu Kunden einfach eintragen, zum Beispiel Namen, Kontaktdaten, demografische Informationen und weitere individuell angepasste Felder, die den geschäftlichen Anforderungen entsprechen.

Integrationen beinhalten Mailchimp, HubSpot CRM, Constant Contact, Campaign Monitor, Robly, ActiveDEMAND und Akita.

OCL hilft Unternehmen, Kundeninformationen zu verwalten, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Teamzusammenarbeit zu erleichtern.

Warum ich OCL ausgewählt habe: OCL unterstützt Unternehmen dabei, Kundendaten zu organisieren und darauf zuzugreifen. Außerdem bietet es eine benutzerfreundliche Oberfläche sowie leistungsfähige Such- und Filterfunktionen, mit denen Nutzer Kundendaten effizient verwalten und abrufen können. Das Tool legt zudem Wert auf Zusammenarbeit durch Funktionen wie Aufgabenmanagement, gemeinsame Dokumentenablagen und Kommunikationskanäle für Teams, die eine Koordination unter den Teammitgliedern ermöglichen.

OCL-Herausragende Funktionen:

Herausragende Funktionen sind beispielsweise Kundenkarten, auf denen Nutzer ihre Kontakte importieren und Angebote, Verträge sowie Rechnungen für Kunden erstellen können.