Emily Amos von Uplift Content darüber, wie Sie Ihre B2B-Marketingstrategie verbessern

Irgendwann hatte ich jedoch genug davon, mich vorne im Klassenzimmer wie eine Zirkusartistin zu fühlen. Ich wollte einen Beruf, bei dem ich mich hinsetzen und nachdenken konnte. Außerdem wollte ich einen Beruf, bei dem ich mehr Kontrolle über meine Zeit, mein Einkommen und meine berufliche Entwicklung hatte. 

Ich wusste, dass ich einigermaßen gut schreiben konnte, also wagte ich den Schritt und wurde freiberufliche Texterin. Am Anfang war es schwierig. Da ich weder ein Portfolio noch lokale Kontakte hatte, musste ich extrem viel netzwerken – etwas, das ich bis heute nicht besonders mag. 

Irgendwann erkannte ich, dass ich die Person werden konnte, an die alle Webentwickler in meiner Stadt ihre Kunden schickten, wenn diese eine neue Website wollten, aber noch keine Inhalte hatten. Das funktionierte gut, und schon bald dachten die Menschen in meiner Stadt an mich, wenn sie Webinhalte benötigten.

Nach elf Jahren als freiberufliche Webtexterin beschloss ich, dass ich eine Veränderung brauchte. Ironischerweise hatte ich das Schreiben nie wirklich geliebt, aber was ich wirklich liebe, ist, ein Unternehmen zu führen. Ich mag die Strategie, den Vertrieb und das Marketing sowie die operative Seite der Dinge. Ich beschloss, eine Content-Marketing-Agentur zu gründen und ein Team von Freelancern mit dem Schreiben und Redigieren zu beauftragen, während ich mich um die Führung des Unternehmens kümmerte.

Als Marketerin wusste ich, dass es für mich einfacher wäre, mein Content-Marketing-Unternehmen zu vermarkten, wenn ich mich stärker spezialisierte. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich einen B2B-SaaS-Kunden in San Francisco und dachte, dass dies meine Nische sein könnte. Ich wusste: Wenn ich einen B2B-SaaS-Kunden hatte, konnte ich zwei gewinnen. Und wenn ich zwei gewinnen konnte, dann auch vier. Sechs Jahre später arbeiten wir mit einer vollständigen Liste von B2B-SaaS-Unternehmen auf der ganzen Welt zusammen. 

Keiner von uns kann ohne Hilfe auf dem Weg erfolgreich sein. Gibt es eine bestimmte Person, für die Sie besonders dankbar sind?

In meinen 17 Jahren als Unternehmerin hatte ich viele Mentoren und Coaches (11 Jahre als Freelancerin und 6 Jahre als CEO von Uplift Content). Sie alle haben mir auf unterschiedliche Weise geholfen, zu der Geschäftsfrau zu werden, die ich heute bin. Einer Person, für die ich besonders dankbar bin, ist Jon McGinley.

Er ist zu einer Art informellem Mentor für mich geworden – jemand, der mich regelmäßig unterstützt, schwierige Fragen stellt und mich dazu bringt, über meine derzeitige Situation hinauszudenken. Wann immer wir uns zum Mittagessen treffen, fragt er mich, was er tun kann, um mein Unternehmen wachsen zu lassen. Als Unternehmerin kann es schwierig sein, um Hilfe zu bitten, aber ich lerne, Angebote anzunehmen, wenn jemand mir etwas abnehmen möchte. 

Was ist Ihr liebstes Zitat über eine Lebensweisheit, und welche Bedeutung hatte es in Ihrem Leben? 

Seit Jahren klebt neben meinem Computer ein rosafarbener Haftzettel. Darauf steht: „Wie kann ich meine Zeit am besten nutzen, um mein Unternehmen voranzubringen?“ Als CEO (und CMO und COO) trage ich viele Hüte und habe viele miteinander konkurrierende Prioritäten. Damit mein Unternehmen erfolgreich ist, muss ich darüber nachdenken, wie ich meine Zeit am besten nutze. Idealerweise sollte ich mir diese Frage stellen, bevor ich überhaupt eine Aufgabe auf meiner Liste erledige.

Allzu oft ist es einfach, durch die Erledigung leichter Aufgaben mit geringem Wert zu prokrastinieren. Stattdessen müssen wir jedoch den Aufgaben Priorität geben, die das Wachstum unseres Unternehmens vorantreiben. Oft erfordern diese echte Denkarbeit. Manchmal wirken sie etwas einschüchternd, weil wir eine bestimmte Aufgabe vielleicht noch nie zuvor erledigt haben. Oder wir wissen, dass wir uns dazu anspornen müssen, die Aufgabe noch besser zu erledigen als zuvor. Es ist leicht, sie aufzuschieben, weil sie schwierig ist.

Vielleicht gibt es eine Aufgabe auf Ihrer To-do-Liste, für deren Verschiebung auf morgen Sie immer wieder Ausreden finden. Falls das auf Sie zutrifft, empfehle ich Folgendes: Planen Sie sie als erste Aufgabe des Tages ein. Sie werden sie nicht nur erledigen, sondern auch eine enorme Erleichterung verspüren, weil Sie sie endlich abgeschlossen haben. Alles andere kann warten.

Welche drei Stärken, Fähigkeiten oder Eigenschaften haben Ihnen geholfen, diesen Punkt in Ihrer Karriere zu erreichen? Wie können andere diese Bereiche aktiv in sich selbst entwickeln? 

1. Beharrlichkeit: Beharrlichkeit ist die Fähigkeit, die mir geholfen hat, mein freiberufliches Unternehmen aufzubauen. Ich habe monatelang die Gelben Seiten durchgesehen (das war 2007, und dieses große gelbe Buch gab es tatsächlich noch!) und verschiedene Geschäftsbereiche per Kaltakquise per E-Mail kontaktiert. Eines Tages nahm ich mir zum Beispiel alle Veranstaltungsplaner in meiner Stadt vor. Am nächsten Tag waren alle Unternehmen für Heizungsreparaturen an der Reihe. Es war eine mühsame Arbeit, aber meine Beharrlichkeit zahlte sich aus, und schließlich hatte ich eine großartige Kundenliste.

Auch beim Aufbau von Uplift Content war Beharrlichkeit für mich entscheidend. Es war viel schwieriger als gedacht, Kontakte zu großen Technologieunternehmen in San Francisco zu knüpfen, wenn ich 6.000 Kilometer entfernt in einer kleinen Stadt in Kanada lebte. Durch schiere Willenskraft und weil ich niemals aufgab, blieb ich am Ball und knüpfte schließlich einige großartige Kontakte zu meiner Zielgruppe und baute im Laufe der Zeit viele gute Beziehungen auf.

Mein Rat an Sie: Bleiben Sie dran. Geben Sie nicht auf. Setzen Sie einfach einen Fuß vor den anderen und erledigen Sie eine Aufgabe nach der anderen.

2. Klare Sprache: Klare Sprache ist eine Fähigkeit, die in der Kommunikation so wichtig ist. Wir alle waren schon einmal in Situationen, in denen wir etwas mehrmals lesen mussten, bevor wir es verstanden haben. Dasselbe gilt für Gespräche mit anderen. Wir wollen niemanden dazu bringen, sich anzustrengen, um etwas zu verstehen. Dafür hat niemand Geduld. Wir müssen etwas gleich beim ersten Mal klar schreiben oder sagen.

Meine Zeit als Englischlehrerin für internationale Studierende hat mir wirklich geholfen zu lernen, wie ich mich klar ausdrücken kann. Ich musste genau darüber nachdenken, was ich sagen wollte, und herausfinden, wie ich es auf möglichst einfache Weise vermitteln konnte, damit meine Studierenden mich beim ersten Mal verstanden.

Mein Rat an Sie: Versetzen Sie sich in Ihre Leserinnen und Leser. Was wissen sie bereits über das Thema? Welche Fragen haben sie? Was müssen sie wissen? Wie können Sie diese Informationen so klar wie möglich vermitteln?

3. Sich zeigen: Ich bin eher introvertiert und tue mich daher schwer damit, mich zu zeigen. Was ich im Laufe der Jahre jedoch festgestellt habe, ist, dass viele von uns nervös sind, wenn sie neue Menschen kennenlernen. Meiner Erfahrung nach freuen sich die Menschen oft sehr, wenn ich meinen Mut zusammennehme und mich vorstelle, weil sie es dann nicht selbst tun müssen. Und daraus entstehen oft erstaunliche Gespräche. 

Mein Rat an Sie: Atmen Sie tief durch. Gehen Sie auf jemanden zu und stellen Sie sich vor. Oder schicken Sie diese E-Mail. Oder führen Sie diesen Anruf. Was kann schlimmstenfalls passieren? 

An welchen Fähigkeiten arbeiten Sie derzeit noch?

Nach siebzehn Jahren arbeite ich immer noch daran, meine Vertriebsfähigkeiten weiterzuentwickeln. Im Laufe der Jahre habe ich mehrere verschiedene Vertriebskurse besucht, aber ich habe festgestellt, dass sie einfach nicht zu mir passen. Sie wirken auf mich oft schmierig oder unseriös. Ich würde viel lieber mit jemandem ein Gespräch führen. Ich liebe es, Menschen Fragen zu stellen. Ich liebe es herauszufinden, was sie antreibt und was sie nachts wach hält. 

Ich stelle fest, dass Menschen dazu neigen, unser Angebot zu mögen, wenn ich mit ihnen ein Gespräch führen kann, weil sie sehen, dass ich ehrlich bin und ihnen so gut wie möglich helfen möchte. Und weil ich Fragen gestellt und ihren Antworten wirklich zugehört habe, kann ich unsere Lösungen auf eine Weise erklären, die bei ihnen Anklang findet.

Ich möchte daran arbeiten, traditionelle Vertriebsfähigkeiten mit meiner Persönlichkeit zu verbinden, damit ich mich bei ihrer Anwendung wohlfühle.

Wie nehmen Sie die aktuelle Landschaft des B2B-Marketings wahr?

Die Landschaft des B2B-Marketings entwickelt sich ständig weiter. Marketingsoftware und Technologie entwickeln sich in rasantem Tempo weiter, wobei KI-gestützte Tools die Führung übernehmen. Die Marken, die in diesem Umfeld erfolgreich sind, stellen den menschlichen Aspekt in den Mittelpunkt. Das sind die Unternehmen, die echte Geschichten erzählen, authentisch, transparent und mutig auftreten und es wagen, ihrer Zielgruppe ihre „Unternehmensseele“ zu zeigen.

In der B2B-Welt bedeutet Menschlichkeit, bedeutungsvolle, authentische Inhalte und Interaktionen zu schaffen. Unternehmen sollten keine namenlosen, gesichtslosen Gebilde sein. Sie müssen ihre Marken menschlicher gestalten und echte Verbindungen zu ihrer Zielgruppe schaffen. Dazu gehört auch, verletzlich zu sein – Fehler anzuerkennen, zu Feedback zu ermutigen und bereit zu sein, zu lernen und sich zu verändern.

Kurzfragerunde

Welche Marketingsoftware in Ihrem Technologie-Stack ist am wertvollsten? Teams.

Welchen anderen CMO bewundern Sie derzeit? Kalina Bryant von UnapologeTECH.

Welchen einzigen Ratschlag würden Sie angehenden CMOs geben? Sammeln Sie Fähigkeiten aus verschiedenen Tätigkeiten, damit Sie auf umfangreiche Erfahrungen zurückgreifen können.

Was lesen Sie gerade? Wie man mit jedem spricht von Patrick King.

Welches Produkt, Tool oder welche Dienstleistung würden Sie sich wünschen? Einen Rechner für den ROI von Inhalten.

Wie haben die jüngsten Markttrends und Veränderungen Ihren Ansatz beeinflusst, um die Konkurrenz zu übertreffen?

Die Zielgruppe von Uplift Content sind B2B-SaaS-Marketingfachleute. Leider war die Welt des B2B-SaaS im vergangenen Jahr äußerst turbulent. Jeden Tag hört man von weiteren Entlassungen und Budgetkürzungen. Deshalb war es in diesem Jahr mein wichtigstes Ziel, empathisch und hilfreich zu sein.

Ich teile Stellenausschreibungen. Ich bringe Arbeitssuchende mit anderen Personen aus meinem Netzwerk in Kontakt, die möglicherweise helfen können. Wir erstellen Inhalte, die zeigen, dass wir die Herausforderungen der aktuellen Wirtschaftslage und das verstehen, was unsere Zielgruppe persönlich und beruflich durchmachen könnte. Außerdem geben wir Ratschläge dazu, wie man mit weniger mehr erreichen kann. Vor allem wollen wir Menschen sein, denen andere Menschen wichtig sind. 

B2B-Kaufzyklen können oft langwierig und komplex sein. Wie halten Sie die Interaktion aufrecht und entwickeln Interessenten während der verschiedenen Phasen der Kundenreise weiter?

Für uns dreht sich alles darum, während der gesamten Kundenreise zum richtigen Zeitpunkt wertvolle und hilfreiche Inhalte bereitzustellen. Wir stellen sicher, dass wir unsere Zielgruppe in- und auswendig kennen. Für jedes Zielgruppenprofil erstellen wir eine Karte der Kundenreise, damit wir wissen, welche Fragen und Herausforderungen die verschiedenen Segmente unserer Zielgruppe in jeder Phase der Kundenreise haben. Anschließend erstellen wir hochwertige Bildungsinhalte, die diese Fragen und Herausforderungen beantworten.

Es ist wichtig, daran zu denken, dass Menschen Inhalte auf unterschiedliche Weise konsumieren. Deshalb entwickeln wir Blogbeiträge, Whitepaper, Webinare, E-Books, Videos, E-Mail-Marketing und Social-Media-Beiträge, um die gewünschte Vielfalt zu bieten. Als Marketingfachleute müssen wir unserer Zielgruppe immer einen Schritt voraus sein, indem wir ihr in jeder Phase der Kundenreise genau das zur Verfügung stellen, was sie benötigt.

Personalisierung gewinnt im B2B-Marketing zunehmend an Bedeutung. Welche Möglichkeiten gibt es für Marketingfachleute, Daten effektiv zu nutzen, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen?

Da Marketingfachleute in der Regel mindestens einige unterschiedliche Zielgruppen ansprechen, ist es wichtig, der richtigen Zielgruppe die richtigen Inhalte bereitzustellen. Dabei helfen Daten, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die präzise, relevant und strategisch ausgerichtet sind. Nutzen Sie die gesammelten Daten, um die Interessen, Herausforderungen und Bedürfnisse jedes Zielgruppensegments abzubilden. Erstellen Sie anschließend für jede Phase der Kundenreise spezifische Inhalte, die die Zielgruppe im Conversion-Trichter weiterführen.

Wenn Sie beispielsweise ein Fintech-Unternehmen mit wichtigen Märkten in Boston, Austin und San Francisco sind, sollten Sie möglicherweise Blogbeiträge verfassen, die sich jeweils auf diese drei Städte beziehen. Wenn Ihre Software für Personalleiter, COOs und IT-Leiter bestimmt ist, sollten Sie wahrscheinlich für jede Zielgruppe spezifische E-Mail-Marketingkampagnen erstellen.

Auch ABM hat durch seinen personalisierten Ansatz zur Ansprache hochwertiger Accounts an Bedeutung gewonnen. Welchen Rat würden Sie anderen B2B-Marketingfachleuten geben, die diese Strategie übernehmen möchten?

Für eine Account-basierte Marketingstrategie müssen Sie zunächst die Zustimmung der Geschäftsleitung und des Vertriebsteams gewinnen und Ihre Ziele sowie spezifische KPIs festlegen. Anschließend sollten Sie Ihre priorisierten Ziel-Accounts identifizieren. Mit welchen Unternehmen möchten Sie wirklich zusammenarbeiten? Wie sieht das Profil eines idealen Kunden mit optimaler Passung aus? Berücksichtigen Sie Faktoren wie Unternehmensgröße, geografischen Standort, Jahresumsatz usw. 

Finden Sie als Nächstes heraus, wen Sie in den jeweiligen Unternehmen kontaktieren sollten. Zusätzlich dazu, dass Sie wissen, an wen Sie sich wenden müssen, sollten Sie auch Käuferprofile entwickeln. Erstellen Sie anschließend für jedes Profil und jede Phase der Kundenreise Inhalte und ermitteln Sie, in welchen Kanälen Ihre Kontakte Zeit verbringen.

Planen und führen Sie als Nächstes gezielte ABM-Maßnahmen für jedes Profil durch. Auch wenn Kampagnen Ähnlichkeiten aufweisen können, sollte jede Kampagne auf einen bestimmten Account ausgerichtet und zugeschnitten sein. Messen Sie schließlich die Leistung Ihrer Maßnahmen. Analysieren Sie die Interaktion, indem Sie Websitebesuche, E-Mail-Öffnungen und Downloads messen. 

Welche 5 Tipps zur Verbesserung Ihrer B2B-Marketingstrategie würden Sie auf Grundlage Ihrer Erfahrung und Erfolge geben?

1. Aktualisieren und optimieren Sie bestehende Blogbeiträge: Wahrscheinlich verfügen Sie bereits über zahlreiche Blogbeiträge. Aber erzielen sie die gewünschte Leistung? Wann haben Sie sie zuletzt überprüft? 

Unser Ziel für 2023 ist es, jede Woche einen bestehenden Beitrag zu aktualisieren und zu optimieren. Bei manchen Beiträgen müssen wir lediglich die Statistiken aktualisieren und einige weitere interne Links in den Beitrag einfügen. Bei anderen Beiträgen müssen wir im Grunde ganz von vorn anfangen, indem wir erneut in die Keyword-Recherche einsteigen, Beiträge von Wettbewerbern zum selben Thema betrachten, den Beitrag neu schreiben, Beispiele hinzufügen, Vorlagen einbinden, umsetzbare Erkenntnisse bereitstellen und Grafiken erstellen.

Es ist viel Arbeit, aber wir erzielen Ergebnisse. In den vergangenen 6 Monaten haben wir eine Steigerung der Sitzungen um 1,421 %, eine Steigerung der Klicks um 1,644 % und eine Steigerung der Conversions um 3,277 % verzeichnet. 

2. Verwenden Sie die Sprache Ihrer Zielgruppe: Wenn Sie die Probleme und Herausforderungen Ihrer Zielgruppe genauso beschreiben können, wie sie selbst es tun würde, wird sich Ihre Zielgruppe mit Ihren Inhalten identifizieren, Vertrauen in Ihre Marke aufbauen und häufiger mit Ihren Inhalten interagieren. Die Sprache Ihrer Kunden zu sprechen bedeutet, auf Tonalität, Ausdrucksweise und Wortschatz zu achten. Sind Ihre Inhalte übermäßig formell, obwohl ein eher gesprächiger Ansatz effektiver wäre? 

Die Sprache Ihrer Zielgruppe zu verwenden bedeutet auch, dass Ihre Botschaft nicht in einem Meer aus Schlagworten oder technischem Jargon untergehen darf. Wir sind mit unseren Produkten und Dienstleistungen oft so vertraut, dass wir aus den Augen verlieren, wie unsere idealen Kunden darüber sprechen würden.

Gestern wollte mein Sohn wissen, wo ich meine Yogakurse besuche. Anstatt zu sagen, dass sich das Studio in Woodlawn am Tacoma Drive befindet, sagte ich ihm, dass es in der Nähe von Dairy Queen liegt. Er wusste genau, was ich meinte.

Um herauszufinden, welche Art von Sprache Ihre Kunden verwenden, hören Sie ihnen zu. Ihre Kunden sprechen in sozialen Medien, in Slack-Gruppen und auf Konferenzen über ihre Probleme und Herausforderungen. Hören Sie einfach aufmerksam zu.

3. Geben Sie Inhalte mit schlechter Leistung nicht auf: Einer unserer Lead-Magneten erzielte überhaupt keine Ergebnisse. In den vorangegangenen 5 Monaten hatte er 0 Impressionen und 0 Klicks. Ich war bereit, ihn von unserer Website zu entfernen und ihn (und uns) von seinem Leid zu erlösen, aber dann dachte ich über die Zeit und Mühe nach, die wir in seine Erstellung investiert hatten. 

Also beschlossen wir, ihm eine letzte Chance zu geben. Wir verwendeten ihn in anderer Form und stellten ihn als Blogbeitrag auf unsere Website. In den letzten 5 Monaten hatte der wiederverwendete Blogbeitrag 13.352 Impressionen und 282 Klicks. Außerdem ranken wir mit 3 Begriffen auf der ersten Seite von Google. Nicht schlecht für einen Inhalt, den wir wegwerfen wollten. 

4. Was habe ich davon? Vor Kurzem erhielt ich eine Massen-E-Mail von einem lokalen Gründerzentrum, in der ich zur Eröffnung eines neuen Zentrums eingeladen wurde, das sie eingerichtet hatten. Sie waren stolz auf die Mühe, die sie in den Aufbau investiert hatten, und auf die Zusammenarbeit mit anderen Organisationen, die nötig gewesen war, damit es Wirklichkeit werden konnte. 

Das Problem? Nirgendwo in der E-Mail erklärten sie mir, was das Zentrum ist, warum es mich interessieren könnte und wie es mir und meinem Unternehmen nutzen könnte. Es versteht sich von selbst, dass ich nicht an der Eröffnung teilnahm. Das war eine großartige Erinnerung daran, wie wichtig es ist, das „Und was habe ich davon?“ in allen von uns erstellten Inhalten sofort klarzumachen. 

5. Wiederverwenden, wiederverwenden, wiederverwenden: Als Fachleute für Inhaltsmarketing kennen wir alle die Herausforderung, ständig genügend neue Inhalte erstellen zu müssen, um die Inhaltsmarketing-Maschinen zu versorgen. Aber Sie müssen nicht jeden Beitrag schreiben, jedes Video filmen oder jede Infografik von Grund auf neu gestalten.

Stattdessen können Sie ein neues Inhaltselement in eine Vielzahl anderer Formate umwandeln und diese neuen Inhalte in Ihren Inhaltskanälen und Verkaufstrichtern optimal nutzen. 

Wenn Sie beispielsweise eine neue Fallstudie erstellen, können Sie sie auf folgende Weise wiederverwenden:

• Messwerte in sozialen Medien: Teilen Sie einige beeindruckende Messwerte, die Ihre Zielgruppe gerne erreichen würde.
• Schriftliche Kundenreferenz in sozialen Medien: Teilen Sie ein Porträtfoto und eine Kundenreferenz oder ein Kunden-Zitat. 
• Video-Kundenreferenz in sozialen Medien: Teilen Sie einen kurzen Videoclip mit einer Kundenreferenz. 
• Teaser zur Geschichte in sozialen Medien: Geben Sie in den sozialen Medien einen Vorgeschmack auf die Kundengeschichte und verlinken Sie auf die vollständige Geschichte auf Ihrer Website. 
• LinkedIn-Karussell: Wandeln Sie die Kundengeschichte in ein Karussell um, um sie anschaulicher zu präsentieren. 
• Pflege-E-Mails: Verwenden Sie Fallstudien als Belege und Handlungsaufforderungen in Ihren E-Mails.
• Blogbeiträge: Steigern Sie die Markenbekanntheit, indem Sie einen aktuellen Blogbeitrag darüber veröffentlichen, wie Sie einem bekannten Unternehmen geholfen haben, ein Problem zu lösen. 
• Anleitung: Erstellen Sie eine Anleitung, die erklärt, wie bestimmte Ergebnisse erzielt werden. Verwenden Sie Beispiele aus einigen Ihrer Kundengeschichten, um die wichtigsten Punkte zu veranschaulichen. 
• Infografiken: Sprechen Sie Ihre eher visuell orientierten Interessenten an, indem Sie eine Kundengeschichte in eine teilbare Infografik umwandeln. 
• Newsletter: Wandeln Sie Kundengeschichten in einen Newsletter-Artikel um oder fügen Sie einen Teaser hinzu, der auf die vollständige Geschichte auf Ihrer Website verweist. 
• E-Books: Fassen Sie 5 bis 7 Ihrer wirkungsvollsten Geschichten in einem E-Book zum Herunterladen zusammen. 
• Webinare: Verwenden Sie Ihre Kundengeschichte als Beispiel in einem Webinar. Wenn Sie Ihren Kunden zur Teilnahme am Webinar bewegen können, umso besser. 
• Podcasts: Lassen Sie Ihren Kunden seine Geschichte in einer Podcast-Episode mit eigenen Worten erzählen. 

Wie nutzen Sie Daten oder KI, um Ihren B2B-Marketingansatz zu verfeinern, und welche Tools waren besonders wirkungsvoll, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen?

Wir verwenden viele Daten, wenn wir unseren B2B-Marketingansatz für SEO und die organische Suche verfeinern. Für Messwerte, Keyword-Recherche, Wettbewerbsanalysen und den allgemeinen Zustand der Website verwenden wir Tools für Marketinganalysen wie GA4, Google Search Console und SEMRush. Ich glaube jedoch nicht, dass die Tools den Wettbewerbsvorteil ausmachen. Der Wettbewerbsvorteil besteht vielmehr im Wunsch Ihres Unternehmens, hervorragende Inhalte zu erstellen, die Ihre Zielgruppe benötigt. Das treibt mich dazu an, Zeit, Energie und Geld zu investieren, um unsere Inhalte und unser SEO kontinuierlich zu verbessern.

Welche digitalen Kanäle haben sich Ihrer Erfahrung nach als besonders effektiv erwiesen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, und wie optimieren Sie Ihre Präsenz in diesen Kanälen, um die Konkurrenz zu übertreffen?

Die organische Suche ist für uns der effektivste Kanal. 90 % unserer Leads kommen über Google. Jede Woche verbringe ich eine Stunde mit meiner SEO-Beratung damit, die Daten aus GA4 und SEMRush durchzugehen, um zu sehen, welche Seiten kurz davorstehen, auf der ersten Seite von Google zu ranken. Wir prüfen außerdem, welche Seiten bei Ranking, Klicks und Impressionen zurückgefallen sind, um festzustellen, ob wir etwas tun können, um diesen Seiten neues Leben einzuhauchen.

Außerdem schauen wir uns an, was die Konkurrenz macht, versuchen, Lücken bei den Keywords aufzudecken, und überlegen strategisch, wie wir unsere Zeit am besten nutzen können, um unsere Inhalte für die Suche zu verbessern. Den Rest der Woche verbringen wir damit, Verbesserungen vorzunehmen, zusätzliche Keyword-Recherchen durchzuführen und mit meinem Team neue Inhalte zu erstellen oder bestehende Inhalte zu verbessern. Letztendlich kommt es auf Beharrlichkeit, Ausdauer und Beständigkeit an. 

Gibt es unterschätzte Fähigkeiten oder Eigenschaften, bei denen du andere dazu ermutigst, sie nicht zu übersehen?

Als ich sieben Jahre alt war, war ich ein Brownie und fest entschlossen, so viele Abzeichen wie möglich zu verdienen. Um ein Abzeichen zu erhalten, musste man eine Fähigkeit erlernen und anschließend eine „Prüferin“ besuchen, die die eigene Arbeit überprüfte und die Fähigkeit testete. 

Eine Prüferin zu besuchen, bedeutete, anzurufen (ja, auf einem Telefon, das an der Wand angeschlossen war) und einen Termin zu vereinbaren. Meine Mutter zwang mich dazu, obwohl ich große Angst hatte. Um damit zurechtzukommen, schrieb ich genau auf, was ich sagen wollte, und las es vor, sobald die Prüferin ans Telefon ging. 

Heute, viele Jahre später, macht mich das Telefon (oder Zoom) immer noch etwas nervös, wenn ich jemanden zum ersten Mal treffe. Trotzdem nutze ich es, weil es ein wirkungsvolles Mittel ist, um Menschen zusammenzubringen und echte zwischenmenschliche Beziehungen aufzubauen. Ich würde jedem empfehlen, sich auf einen Anruf einzulassen, selbst wenn eine E-Mail vielleicht einfacher wäre.

Und zum Schluss: Wenn du eine Bewegung inspirieren könntest, die möglichst vielen Menschen in großem Maße Gutes bringen würde, wie würde sie aussehen? 

Ich möchte Frauen dazu inspirieren, ihre eigenen Chefinnen zu sein, damit sie die Kontrolle über ihre berufliche Entwicklung und ihren Erfolg übernehmen können. Ich möchte, dass Frauen die Freiheit und Flexibilität haben, ihren eigenen Weg zu gehen, sich dafür zu entscheiden, das zu tun, was sie glücklich macht, und selbst zu bestimmen, wie Erfolg für sie und ihr Unternehmen aussieht.

Gibt es eine Person, mit der du gerne einmal privat frühstücken oder zu Mittag essen würdest, und warum? Vielleicht liest sie das ja!

Ann Handley ist jemand, den ich zutiefst bewundere. Sie ist die Leiterin für Inhalte von MarketingProfs, außerdem Hauptrednerin und Autorin mehrerer Bücher über das Schreiben. 

Ich würde gerne mit Ann zu Mittag essen, weil sie so nahbar ist. Sie begann ihre Karriere als Journalistin und gründete anschließend ein Unternehmen für Inhaltsmarketing, bevor es Inhaltsmarketing überhaupt gab. Außerdem hat sie ein paar Bücher geschrieben, die in meinem Bücherregal viele Gebrauchsspuren aufweisen. Sie ist wirklich die Königin der Inhalte, und ich würde gerne mehr über ihren Weg erfahren.

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