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Die B2B-Marketinglandschaft ist ein komplexes und sich ständig weiterentwickelndes Feld, das einzigartige Herausforderungen und Chancen bietet. Sie erfolgreich zu durchqueren, erfordert durchdachte Strategien und aufschlussreiche Taktiken. Bei der Vielzahl digitaler Kanäle stellt sich die Frage: Was sind die besten Wege, potenzielle Geschäftskunden zu erreichen, zu engagieren und zu konvertieren? Im Rahmen dieser Serie hatte ich das Vergnügen, Emily Amos, Gründerin und Geschäftsführerin von Uplift Content, zu interviewen.

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Emily Amos

Emily Amos leitet Uplift Content, eine SaaS-Content-Marketing-Agentur, die Case Studies, E-Books und Blogbeiträge für wachstumsstarke Softwareunternehmen schreibt. Für Emily ist es wichtig, bedeutungsvolle Beziehungen zu Kunden, Partnern und Kollegen innerhalb der Content- und Customer-Marketing-Communitys aufzubauen. Sie blüht dabei auf, Fragen zu stellen und aufmerksam zuzuhören, sodass sie und ihr Team Ratschläge, Strategien und Inhalte bieten können, die auf die individuellen Situationen und Herausforderungen ihrer Kunden zugeschnitten sind.

Vielen Dank, dass Sie heute mit uns sprechen! Können Sie uns zum Einstieg etwas über Ihre persönliche Geschichte erzählen? 

Ich habe an der Universität Linguistik studiert. Ich habe es geliebt, aber es ist in etwa so nützlich wie ein Geschichtsstudium, wenn es darum geht, eine feste Anstellung zu finden. Also bin ich ins Flugzeug gestiegen und habe meine Zwanziger damit verbracht, um die Welt zu reisen und als Au-pair, Empfangsdame und schließlich als Englischlehrerin für Englisch als Zweitsprache (ESL) zu arbeiten. Es war eine großartige Zeit!

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Mit der Zeit hatte ich allerdings genug davon, mich wie ein Zirkusartist vor der Klasse zu fühlen. Ich wollte einen Job, bei dem ich sitzen und nachdenken konnte. Und ich wollte einen Job, bei dem ich mehr Kontrolle über meine Zeit, mein Einkommen und meinen Karriereweg hatte. 

Ich wusste, dass ich ganz gut schreiben konnte, also wagte ich den Sprung und wurde freiberufliche Texterin. Am Anfang war es echt hart. Ohne Portfolio und ohne lokale Beziehungen musste ich extrem Netzwerken – und das ist bis heute nicht gerade meine Lieblingsbeschäftigung. 

Schließlich wurde mir klar, dass ich einfach alle Webentwickler in meiner Stadt kennenlernen sollte, um dann diejenige zu werden, an die sie ihre Kunden verwiesen, wenn diese eine neue Website brauchten, aber keinen Inhalt hatten. Das hat gut geklappt, und schon bald wurde ich in meiner Stadt zur ersten Adresse, wenn es um Webinhalte ging.

Nach 11 Jahren als freiberufliche Webtexterin merkte ich, dass ich etwas Neues brauchte. Ironischerweise habe ich das Schreiben selbst nie besonders geliebt, aber was ich liebe, ist, ein Unternehmen zu führen. Ich mag die strategische Arbeit, Vertrieb und Marketing sowie die operative Seite. Also beschloss ich, eine Content-Marketing-Agentur zu gründen und ein Team von Freiberuflern für das Schreiben und Redigieren einzusetzen, während ich mich auf die Geschäftsführung konzentrierte.

Als Marketingprofi wusste ich, dass ich meine Content-Marketing-Agentur leichter vermarkten könnte, wenn ich mich spezialisierte. Zu dem Zeitpunkt hatte ich einen B2B-SaaS-Kunden in San Francisco und dachte: Das könnte meine Nische werden. Ich wusste, wenn ich einen B2B-SaaS-Kunden hatte, könnte ich auch zwei gewinnen. Und wenn ich zwei hätte, dann auch vier. Sechs Jahre später arbeiten wir mit B2B-SaaS-Unternehmen aus der ganzen Welt zusammen. 

Keiner von uns kann Erfolg allein erreichen. Gibt es eine bestimmte Person, der Sie besonders dankbar sind?

Ich hatte in meinen 17 Jahren im Geschäftsleben (11 als Freiberuflerin und 6 als Geschäftsführerin von Uplift Content) viele Mentoren und Coaches. Alle haben mir auf unterschiedliche Weise geholfen, zu der Unternehmerin zu werden, die ich heute bin. Besonders dankbar bin ich Jon McGinley.

Er ist für mich zu einer informellen Mentorfigur geworden, die sich immer wieder Zeit nimmt, um mich zu unterstützen, schwierige Fragen stellt und mich ermutigt, größer zu denken. Immer wenn wir uns zum Mittagessen treffen, fragt er mich, wie er mir beim Wachstum meines Unternehmens helfen kann. Als Firmeninhaberin ist es nicht immer leicht, um Hilfe zu bitten, aber ich lerne, Angebote auch anzunehmen, wenn mir jemand seine Unterstützung anbietet. 

Was ist Ihr Lieblingslebensmotto oder Zitat, und welche Bedeutung hat es für Ihr Leben? 

Seit Jahren klebt ein rosa Klebezettel neben meinem Computer: „Wie kann ich meine Zeit am besten einsetzen, um mein Unternehmen voranzubringen?“ Als Geschäftsführerin (und Marketingleiterin und Betriebsleiterin) trage ich viele Hüte und habe zahlreiche konkurrierende Prioritäten. Damit mein Unternehmen erfolgreich ist, muss ich mir immer wieder überlegen, wie ich meine Zeit am sinnvollsten nutze. Ideal wäre es, mir diese Frage bei jeder Aufgabe auf meiner Liste vorab zu stellen.

Viel zu oft lässt man sich von einfachen, wenig wertschöpfenden Tätigkeiten ablenken, um aufzuschieben. Aber eigentlich sollten wir die Aufgaben priorisieren, die tatsächlich Wachstum bringen. Diese erfordern oft echte Denkarbeit und sind manchmal auch einschüchternd, weil wir sie so vielleicht noch nie gemacht haben – oder weil wir wissen, dass wir uns diesmal noch mehr anstrengen müssen. Es ist verständlich, dass man diese Aufgaben aufschiebt – gerade, weil sie schwierig sind.

Vielleicht gibt es eine Aufgabe auf Ihrer To-Do-Liste, die Sie immer wieder auf morgen verschieben. Falls Sie sich darin wiederfinden, empfehle ich Ihnen Folgendes: Planen Sie diese Aufgabe als allererstes am Tag ein. Dann haben Sie sie nicht nur erledigt, sondern genießen direkt das großartige Gefühl der Erleichterung, endlich einen Haken daran machen zu können. Alles andere kann noch warten.

Welche drei Stärken, Eigenschaften oder Fähigkeiten haben Ihnen geholfen, an diesen Punkt Ihrer Karriere zu gelangen? Wie können andere diese Bereiche bei sich aktiv weiterentwickeln? 

1. Durchhaltevermögen: Durchhaltevermögen ist die Fähigkeit, die mir geholfen hat, mein Freelance-Geschäft auf die Beine zu stellen. Ich habe monatelang die Gelben Seiten durchforstet (es war 2007, dieses große gelbe Buch gab es damals noch!) und habe Kaltakquisen per E-Mail an verschiedene Branchen geschickt. Zum Beispiel habe ich an einem Tag alle Eventplaner in meiner Stadt angeschrieben, am nächsten Tag alle Heizungsreparaturfirmen. Es war mühsam, aber mein Durchhaltevermögen hat sich ausgezahlt und schließlich hatte ich einen tollen Kundenstamm.

Auch beim Start von Uplift Content habe ich mich stark auf mein Durchhaltevermögen verlassen. Es war viel schwieriger als gedacht, mit großen Tech-Unternehmen in San Francisco zu netzwerken, während ich 6.000 Kilometer entfernt in einer Kleinstadt in Kanada lebte. Durch reinen Willen und das Nicht-Aufgeben habe ich weitergemacht und schließlich tolle Kontakte zu meiner Zielgruppe geknüpft und im Laufe der Zeit viele wertvolle Beziehungen aufgebaut.

Mein Tipp an dich: Bleib dran. Gib nicht auf. Mache Schritt für Schritt weiter und nimm dir jeweils eine Aufgabe vor.

2. Einfache Sprache: Einfache Sprache ist eine Fähigkeit, die in der Kommunikation extrem wichtig ist. Wir alle waren schon in Situationen, in denen wir einen Text mehrmals lesen mussten, bevor wir ihn verstanden haben. Das gilt auch für Gespräche mit anderen. Wir möchten niemanden dazu zwingen, sich anzustrengen, um etwas zu verstehen. Dafür hat heute niemand mehr Geduld. Wir müssen uns also bemühen, bereits beim ersten Mal klar und deutlich zu schreiben oder zu sprechen.

Meine Zeit als Englischlehrerin für internationale Studierende hat mir sehr geholfen, verständlich zu kommunizieren. Ich musste mir genau überlegen, was ich sagen wollte und wie ich es auf die einfachste Weise erklären konnte, damit meine Schüler mich auf Anhieb verstehen konnten.

Mein Tipp an dich: Versetze dich in die Lage deiner Leser. Was wissen sie bereits über das Thema? Welche Fragen stellen sie sich? Was müssen sie wissen? Wie kannst du diese Informationen so klar wie möglich vermitteln?

3. Sich zeigen: Ich bin eher introvertiert und habe daher Schwierigkeiten, auf andere zuzugehen. Aber im Laufe der Jahre habe ich festgestellt, dass viele von uns nervös sind, wenn sie neue Menschen kennenlernen. Meine Erfahrung zeigt, dass die meisten sehr erfreut sind, wenn ich meinen Mut zusammennehme und mich vorstelle – dann müssen sie es nämlich nicht tun. Und oft entstehen daraus großartige Gespräche. 

Mein Tipp an dich: Atme einmal tief durch. Geh auf jemanden zu und stell dich vor. Oder schicke diese E-Mail. Oder rufe einfach mal an. Was ist das Schlimmste, das passieren kann? 

An welchen Fähigkeiten arbeitest du aktuell noch?

Nach siebzehn Jahren arbeite ich immer noch daran, meine Verkaufskompetenzen auszubauen. Im Laufe der Jahre habe ich verschiedene Verkaufskurse besucht, aber sie haben einfach nicht zu mir gepasst. Oft fühlten sie sich für mich aufdringlich oder unangenehm an. Viel lieber führe ich ein Gespräch mit jemandem, stelle Fragen und will herausfinden, was die Menschen antreibt und was sie nachts wach hält. 

Ich stelle fest, dass, wenn ich Gespräche mit Menschen führe, ihnen unser Angebot meist gefällt, weil sie merken, dass ich ehrlich bin und ihnen so gut wie möglich helfen möchte. Und weil ich Fragen gestellt und aufmerksam zugehört habe, kann ich unsere Lösungen so erklären, dass sie bei ihnen ankommen.

Ich möchte daran arbeiten, traditionelle Verkaufstechniken so an meine Persönlichkeit anzupassen, dass sie sich für mich stimmig anfühlen.

Wie nimmst du die aktuelle B2B-Marketing-Landschaft wahr?

Die B2B-Marketing-Landschaft entwickelt sich stetig weiter. Marketingsoftware und Technologie schreiten mit rasantem Tempo voran, KI-basierte Tools stehen dabei an vorderster Front. Die Marken, die in diesem Umfeld florieren, sind die, die den menschlichen Aspekt in den Mittelpunkt stellen. Das sind die Unternehmen, die echte Geschichten erzählen und mit Authentizität, Transparenz und Mut auftreten und sich trauen, ihrer Zielgruppe ihre „Unternehmensseele“ zu zeigen.

Im B2B-Umfeld bedeutet Menschlichkeit, sinnvolle und authentische Inhalte sowie Interaktionen zu schaffen. Unternehmen sollten keine gesichtslosen, namenlosen Organisationen sein. Sie müssen ihre Marken menschlicher machen und echte Beziehungen zu ihrer Zielgruppe aufbauen. Dazu gehört auch, verletzlich zu sein – Fehler einzugestehen, Feedback einzufordern und bereit zu sein, zu lernen und sich weiterzuentwickeln.

rnrnWelche Marketingsoftware in deinem Tech-Stack ist die wertvollste? Teams.rnrnrnrnWelchen anderen CMO bewunderst du derzeit? Kalina Bryant von UnapologeTECH.rnrnrnrnWelchen einzigen Tipp würdest du angehenden CMOs geben? Sammle Fähigkeiten aus verschiedenen Jobs, damit du auf viele Erfahrungen zurückgreifen kannst.rnrnrnrnWas liest du aktuell? How to Talk to Anyone von Patrick King.rnrnrnrnWelches Produkt, Tool oder welchen Service wünschst du dir? Ein Rechner für den ROI von Content.rnrn

Wie haben sich aktuelle Markttrends und Veränderungen auf deine Strategie ausgewirkt, um die Konkurrenz zu übertreffen?

Die Zielgruppe von Uplift Content sind B2B SaaS-Marketer. Leider war die Welt der B2B SaaS im vergangenen Jahr äußerst turbulent. Jeden Tag hört man von weiteren Entlassungen und Budgetkürzungen. Aus diesem Grund war mein Hauptziel in diesem Jahr, empathisch und hilfsbereit zu sein.

Ich teile Stellenausschreibungen. Ich verbinde Arbeitssuchende mit anderen Menschen in meinem Netzwerk, die helfen könnten. Wir erstellen Inhalte, die zeigen, dass wir die Herausforderungen der aktuellen Wirtschaftssituation verstehen und nachvollziehen, was unsere Zielgruppe sowohl privat als auch beruflich durchmacht. Außerdem geben wir Tipps, wie man mit weniger Ressourcen mehr erreichen kann. Vor allem wollen wir als Menschen für andere Menschen da sein. 

B2B-Kaufzyklen sind oft langwierig und komplex. Wie schaffen Sie es, über die verschiedenen Phasen der Customer Journey hinweg die Engagements aufrechtzuerhalten und Leads zu pflegen?

Für uns dreht sich alles darum, zum richtigen Zeitpunkt auf der Customer Journey wertvolle und hilfreiche Inhalte bereitzustellen. Wir sorgen dafür, dass wir unsere Zielgruppe in- und auswendig kennen. Für jede Persona erstellen wir eine Customer Journey Map, damit wir wissen, vor welchen Fragen und Herausforderungen unsere unterschiedlichen Zielgruppensegmente in jeder Phase stehen. Danach erstellen wir hochwertige, edukative Inhalte, die diese Fragen und Herausforderungen adressieren.

Es ist wichtig zu berücksichtigen, dass Menschen Inhalte auf unterschiedliche Weise konsumieren wollen. Daher bereiten wir Blogartikel, Whitepaper, Webinare, E-Books, Videos, E-Mail-Marketing und Social-Media-Posts auf, um die gewünschte Vielfalt zu bieten. Als Marketer müssen wir unserer Zielgruppe immer einen Schritt voraus sein, indem wir ihr in jeder Phase der Reise genau das bieten, was sie sucht.

Personalisierung gewinnt im B2B-Marketing zunehmend an Bedeutung. Wie können Marketer Daten effektiv nutzen, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen?

Da Marketer meist mindestens zwei verschiedene Zielgruppen bedienen, ist es wichtig, mithilfe von Daten die richtigen Inhalte an die richtige Zielgruppe zu liefern. So werden personalisierte Erlebnisse erzielt, die präzise, relevant und strategisch sind. Nutzen Sie die gesammelten Daten, um Interessen, Herausforderungen und Bedürfnisse der Segmente zu kartieren. Anschließend erstellen Sie für jede Stufe der Customer Journey spezifische Inhalte, die die Nutzer durch den Conversion Funnel leiten.

Wenn Sie beispielsweise ein Fintech-Unternehmen mit wichtigen Märkten in Boston, Austin und San Francisco sind, sollten Sie überlegen, Blogbeiträge speziell für jede dieser Städte zu verfassen. Ist Ihre Software für HR-Manager, COOs und IT-Direktoren gedacht, sollten Sie jeweils eigene E-Mail-Marketing-Kampagnen für diese Zielgruppen entwickeln.

Auch ABM hat mit seinem personalisierten Ansatz zur Ansprache von Zielkunden an Bedeutung gewonnen. Welchen Rat würden Sie anderen B2B-Marketer geben, die diese Strategie umsetzen wollen?

Für eine Account-based Marketing-Strategie müssen Sie zunächst die Zustimmung der Geschäftsleitung und des Vertriebsteams einholen und Ihre Ziele sowie KPIs festlegen. Anschließend identifizieren Sie Ihre wichtigsten Zielkunden. Mit welchen Unternehmen möchten Sie wirklich zusammenarbeiten? Wie sieht das Profil eines idealen Wunschkunden aus? Überlegen Sie sich Kriterien wie Unternehmensgröße, geografische Lage, Jahresumsatz usw. 

Als Nächstes bestimmen Sie, wen Sie in diesen Unternehmen kontaktieren können. Zusätzlich zur Ansprache von Kontakten empfiehlt es sich, Buyer Personas zu entwickeln. Dann erstellen Sie für jede Persona auf jeder Stufe der Customer Journey passende Inhalte und finden heraus, in welchen Kanälen sich Ihre Kontakte aufhalten.

Anschließend planen und realisieren Sie gezielte ABM-Taktiken für jede Persona. Die Kampagnen mögen sich ähneln, doch jede sollte gezielt auf ein spezifisches Zielunternehmen ausgerichtet und individuell angepasst sein. Am Ende messen Sie die Performance Ihrer Maßnahmen: Analysieren Sie z. B. die Besucherzahlen der Website, E-Mail-Öffnungen und Downloads.

Basierend auf Ihren Erfahrungen und Erfolgen: Was sind Ihre 5 Tipps zur Verbesserung Ihrer B2B-Marketingstrategie?

1. Bestehende Blogbeiträge aktualisieren und optimieren: Vermutlich haben Sie schon viele Blogartikel. Doch bringen sie die gewünschten Ergebnisse? Wann haben Sie sich diese zum letzten Mal angesehen? 

Unser Ziel für 2023 ist es, jede Woche einen bestehenden Beitrag zu überarbeiten und zu optimieren. Für manche Beiträge reicht es, Statistiken zu aktualisieren und ein paar interne Links hinzuzufügen. Andere Beiträge erfordern eine komplett neue Recherche der Keywords, einen Blick auf die Konkurrenz, das komplette Umschreiben, das Hinzufügen von Beispielen, Templates, konkreten Handlungsempfehlungen und passenden Grafiken.

Es ist zwar mit viel Arbeit verbunden, aber wir sehen Ergebnisse. In den letzten 6 Monaten konnten wir die Besucherzahlen um 1.421 %, die Click-Through-Rate um 1.644 % und die Conversions um 3.277 % steigern. 

2. Die Sprache Ihrer Zielgruppe sprechen: Wenn Sie die Probleme und Herausforderungen Ihrer Zielgruppe genau so beschreiben, wie sie es selbst tun würden, dann werden Ihre Inhalte bei der Zielgruppe auf Resonanz stoßen. Das baut Vertrauen zur Marke auf und sorgt für mehr Engagement. Die Sprache Ihrer Kunden zu sprechen bedeutet, auf Ton, Stimme und Wortwahl zu achten. Sind Sie in Ihren Inhalten vielleicht zu formell, wo ein lockerer Ton besser ankommen würde? 

Die Sprache der Zielgruppe zu sprechen heißt auch, die Botschaft nicht in einem Meer aus Buzzwords und Fachjargon untergehen zu lassen. Da wir unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen so gut kennen, verlieren wir oft aus dem Blick, wie unsere Wunschkunden darüber sprechen würden.

Gestern wollte mein Sohn wissen, wo ich zum Yoga gehe. Anstatt zu sagen, dass das Studio in Woodlawn an der Tacoma Drive ist, habe ich ihm gesagt, dass es bei Dairy Queen liegt. Er wusste sofort, was ich meinte.

Um herauszufinden, welche Sprache Ihre Kunden verwenden, hören Sie ihnen zu. Ihre Kunden sprechen über ihre Probleme und Herausforderungen in sozialen Medien, in Slack-Gruppen und auf Konferenzen. Hören Sie einfach aufmerksam zu.

3. Geben Sie Inhalte, die unterdurchschnittlich performen, nicht auf: Einer unserer Lead-Magneten hat überhaupt nicht funktioniert. In den letzten 5 Monaten hatte er 0 Impressionen und 0 Klicks. Ich war kurz davor, ihn von unserer Website zu entfernen und uns (und ihn) von unserem Leid zu erlösen, doch dann dachte ich an die Zeit und Mühe, die wir in die Erstellung gesteckt hatten. 

Also haben wir beschlossen, ihm eine letzte Chance zu geben. Wir haben ihn umgestaltet und als Blogpost auf unserer Website veröffentlicht. In den letzten 5 Monaten hatte der neu aufgelegte Blogpost 13.352 Impressionen und 282 Klicks. Und wir haben 3 Begriffe, die auf Seite 1 bei Google ranken. Gar nicht schlecht für ein Asset, das wir schon wegwerfen wollten. 

4. Was habe ich davon? Vor kurzem habe ich eine Massen-E-Mail von einem lokalen Unternehmensinkubator erhalten, der mich zur Eröffnung eines neuen Hubs einlud, den sie geschaffen hatten. Sie waren stolz auf die Mühe, die sie in den Aufbau gesteckt und auf die Zusammenarbeit mit anderen Organisationen, um das Projekt zu realisieren. 

Das Problem? In der Mail stand nirgends, was der Hub ist, warum ich mich dafür interessieren sollte und wie er mir und meinem Unternehmen nützen könnte. Ich bin zur Eröffnung nicht gegangen. Das hat mir einmal mehr gezeigt, wie wichtig es ist, das "Na und?" in allen Inhalten, die wir erstellen, sofort klar zu machen. 

5. Wiederverwendung, Wiederverwendung, Wiederverwendung: Als Content Marketer kennen wir alle den Kampf, ständig genug neue Inhalte zu erstellen, um die Content-Marketing-Maschine zu füttern. Aber Sie müssen nicht jeden Beitrag neu schreiben, jedes Video neu drehen oder jede Infografik komplett neu gestalten.

Stattdessen können Sie ein neues Content-Piece in zahlreiche andere Formate umwandeln und diese neuen Inhalte in Ihren Content-Kanälen und -Funnels voll ausschöpfen. 

Wenn Sie zum Beispiel eine neue Fallstudie erstellen, können Sie sie auf folgende Arten wiederverwerten:

  • Metriken auf Social Media: Teilen Sie beeindruckende Kennzahlen, die Ihre Zielgruppe gerne erreichen würde.
  • Schriftliches Testimonial auf Social Media: Veröffentlichen Sie ein Portraitfoto und ein Kunden-Testimonial oder Zitat. 
  • Video-Testimonial auf Social Media: Teilen Sie einen kurzen Videoclip eines Kunden-Testimonials. 
  • Story-Teaser auf Social Media: Teasern Sie die Kundenstory auf Social Media an und verlinken Sie auf die vollständige Story auf Ihrer Website. 
  • LinkedIn-Karussell: Gestalten Sie die Kundenstory als Karussell-Post für eine visuelle Aufbereitung. 
  • Nurture-E-Mails: Nutzen Sie Fallstudien als Beleg und CTA in Ihren E-Mails.
  • Blogposts: Steigern Sie die Markenbekanntheit, indem Sie einen berichtenswerten Blogpost darüber verfassen, wie Sie ein Problem für ein bekanntes Unternehmen gelöst haben. 
  • How-to-Anleitung: Erstellen Sie eine Anleitung, die erklärt, wie bestimmte Ergebnisse erreicht werden können. Nutzen Sie Beispiele aus einigen Ihrer Kundenstories, um zentrale Punkte zu veranschaulichen. 
  • Infografiken: Sprechen Sie Ihre visuell orientierten Interessenten an, indem Sie eine Kundenstory als teilbare Infografik aufarbeiten. 
  • Newsletter: Nutzen Sie Kundenstories als Newsletter-Artikel oder fügen Sie einen Teaser zur vollständigen Story auf Ihrer Website hinzu. 
  • E-Books: Kombinieren Sie 5 bis 7 Ihrer stärksten Stories zu einem E-Book zum Herunterladen. 
  • Webinare: Verwenden Sie Ihre Kundenstory als Beispiel im Webinar – und falls Ihr Kunde am Webinar teilnehmen kann, umso besser. 
  • Podcasts: Lassen Sie Ihren Kunden seine Story in einer eigenen Podcast-Episode erzählen. 

Wie nutzen Sie Daten oder KI, um Ihren B2B-Marketing-Ansatz zu optimieren, und welche Tools waren besonders wirkungsvoll, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen?

Wir verwenden viele Daten, um unseren B2B-Marketing-Ansatz für SEO und organische Suche zu optimieren. Wir nutzen Marketing-Analytics-Tools wie GA4, Google Search Console und SEMRush für Metriken, Keyword-Recherche, Wettbewerbsanalyse und die allgemeine Website-Gesundheit. Ich glaube allerdings nicht, dass die Tools der Wettbewerbsvorteil sind. Der wirkliche Wettbewerbsvorteil besteht in der Motivation des Unternehmens, exzellente Inhalte für die Zielgruppe zu schaffen. Genau das treibt mich an, immer wieder Zeit, Energie und Geld zu investieren, um unsere Inhalte und unser SEO kontinuierlich zu verbessern. 

Welche digitalen Kanäle haben sich für Sie als besonders effektiv bei der Ansprache Ihrer Zielgruppe erwiesen, und wie optimieren Sie Ihre Präsenz in diesen Kanälen, um sich gegenüber Wettbewerbern abzuheben?

Organische Suche ist für uns der effektivste Kanal. 90 % unserer Leads kommen über Google. Jede Woche verbringe ich eine Stunde mit meinem SEO-Berater, um GA4- und SEMRush-Daten zu analysieren: Welche Seiten haben Potenzial, auf der ersten Google-Seite zu ranken? Außerdem prüfen wir, welche Seiten im Ranking, bei Klicks oder Impressionen abgefallen sind – und überlegen, wie wir diesen Seiten neues Leben einhauchen können.

Außerdem schauen wir uns an, was die Konkurrenz macht, versuchen, Keyword-Lücken aufzudecken, und entwickeln Strategien, wie wir unsere Zeit am besten einsetzen, um unsere Inhalte für die Suche zu optimieren. Den Rest der Woche verbringen wir damit, Korrekturen vorzunehmen, zusätzliche Keyword-Recherchen durchzuführen und mit meinem Team neue Inhalte zu erstellen oder vorhandene Inhalte zu verbessern. Es kommt auf Ausdauer, Beharrlichkeit und Konsequenz an. 

Gibt es unterschätzte Fähigkeiten oder Eigenschaften, auf die du andere aufmerksam machen möchtest?

Als ich sieben Jahre alt war, war ich ein Brownie und fest entschlossen, so viele Abzeichen wie möglich zu verdienen. Um ein Abzeichen zu erhalten, musste man eine Fertigkeit erlernen und dann einen „Prüfer“ besuchen, der die Arbeit begutachtete und die Fertigkeit testete. 

Den Prüfer zu besuchen bedeutete, diesen anzurufen (ja, mit einem Telefon, das in der Wandsteckdose steckte) und einen Termin zu vereinbaren. Meine Mutter bestand darauf, dass ich das selbst mache, obwohl ich große Angst davor hatte. Um damit klarzukommen, schrieb ich mir genau auf, was ich sagen würde, und las es vor, wenn der Prüfer ans Telefon ging. 

Heutzutage macht mich das Telefon (oder Zoom) immer noch ein wenig nervös, wenn ich jemanden zum ersten Mal treffe, aber ich benutze es, weil es ein mächtiges Werkzeug ist, um Menschen zusammenzubringen und echte Begegnungen von Mensch zu Mensch zu ermöglichen. Ich kann jedem nur empfehlen, lieber anzurufen, selbst wenn eine E-Mail vielleicht einfacher wäre.

Und zum Schluss: Wenn du eine Bewegung anstoßen könntest, die vielen Menschen viel Gutes bringt, was wäre das? 

Ich würde gerne Frauen dazu inspirieren, ihr eigener Chef zu sein, damit sie ihre persönliche und berufliche Entwicklung sowie ihren Erfolg selbst in die Hand nehmen können. Ich möchte, dass Frauen die Freiheit und Flexibilität haben, ihren eigenen Weg zu gehen, das zu wählen, was sie glücklich macht, und selbst entscheiden, wie für sie und ihr Unternehmen Erfolg aussieht.

Gibt es eine Person, mit der du gerne ein privates Frühstück oder Mittagessen hättest – und warum? Vielleicht liest sie das ja!

Ann Handley ist jemand, den ich sehr bewundere. Sie ist Chief Content Officer bei MarketingProfs, eine gefragte Keynote-Speakerin und Autorin mehrerer Bücher über das Schreiben. 

Ich würde sehr gerne mit Ann zu Mittag essen, weil sie so authentisch ist. Sie begann ihre Karriere als Journalistin und gründete dann ein Content-Marketing-Unternehmen, noch bevor Content-Marketing ein gängiger Begriff war. Außerdem hat sie mehrere Bücher geschrieben, die in meinem Bücherregal schon oft durchgeblättert wurden. Sie ist wirklich die Königin der Inhalte, und ich würde sehr gerne mehr über ihren Weg erfahren.


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