Aub Wallace von Dandelion Branding über die Top 5 Marketing-Trends, die Führungskräfte kennen müssen

Also habe ich eine Ausbildung in Kriminologie gemacht. Dort habe ich gelernt, dass zwar jeder die gleichen Bedürfnisse hat, wir aber ein System haben, das es bestimmten Teilen unserer Gesellschaft absichtlich erschwert, ihre Bedürfnisse zu erfüllen und dabei auf der „richtigen“ Seite des Gesetzes zu bleiben. „Das System von innen heraus zu ändern“ ist ein tolles Ziel, aber ich habe ziemlich schnell gemerkt, dass das nichts für mich ist. Ich möchte Menschen in unterversorgten Gemeinschaften helfen und einen Unterschied machen, ohne zusätzlich zum Problem beizutragen.

Dann habe ich angefangen, mit Menschen mit Autismus zu arbeiten, aber wieder fand ich mich in einem System wieder, das Menschen dazu zwingt, sich so zu verhalten, wie es unsere Gesellschaft als „akzeptabel“ erachtet. Ich habe erkannt, dass es für mich nur erfüllend ist, wenn ich das mache, was mir am Herzen liegt. Also kündigte ich meine Jobs (einen mit autistischen Kindern und einen als Mitgründerin von Ravishly.com) und fing an, für ein pflanzliches Hautpflegeunternehmen zu arbeiten, während ich eine Kräuterschule besuchte.

Die Kräuterschule hat mir Wissen vermittelt und den Fokus darauf gelegt, Verantwortung für unseren Planeten zu übernehmen. In dem Hautpflegeunternehmen habe ich die Leidenschaft fürs Schreiben mit der statistischen Analyse verbunden, die ich im Kriminologiestudium gelernt habe, was mich darin sehr gut gemacht hat, Trends zu erkennen und zu wissen, wie ich sie mit Inhalten nutzen kann.

Und das ist im Grunde die Geschichte.

Es heißt, dass Fehler manchmal unsere besten Lehrer sein können. Können Sie eine Geschichte über einen Fehler teilen, den Sie zu Beginn gemacht haben?

Courtney und ich haben erst nach mehreren Monaten im Unternehmen tatsächlich definiert, was wir eigentlich TUN. Wir bauten gerade unsere zweite Website auf, saßen nebeneinander und waren völlig überfordert, als wir über uns selbst sprachen.

In dem Moment steckten wir viel zu tief drin, und wir sahen uns gegenseitig an und ich sagte: „Was machen wir eigentlich?“ Wir lachten, bis wir weinten. Und dann weinten wir, bis wir lachten. Und dann haben wir unsere Dienstleistungen neu definiert.

Es hat mir beigebracht, Fragen zu stellen. Auch wenn ich denke, sie seien dumm. Denn dadurch kann ein wichtiger Wachstumsmoment im Unternehmen entstehen!

Keiner von uns erreicht Erfolg ganz allein. Gibt es jemanden, dem Sie besonders dankbar sind, weil er Sie unterstützt hat?

Oh mein Gott. Abgesehen von meiner Geschäftspartnerin Courtney (natürlich) muss ich ehrlich sagen, mein Verlobter. Ich bin für ihn in die Niederlande gezogen und habe Dandelion direkt danach gegründet. Er hat alle Höhen und Tiefen miterlebt, sich mit mir über neue Kunden gefreut und hört mir zu, wenn ich mich mal auslassen muss. Tom ist wirklich der Beste.

Können Sie einen Wendepunkt in Ihrer Karriere erkennen, an dem sich der Erfolg eingestellt hat? Haben Sie etwas anders gemacht? Gibt es Erkenntnisse?

Ja. Der eigentliche Wendepunkt war, als wir herausgefunden haben, wie wir uns auf eine Weise vermarkten können, mit der wir uns wohlfühlen. Ich sage immer, dass ich keine Verkaufsgespräche mache – meine Kund:innen kommen zu mir, weil sie wissen, dass Dandelion die nachhaltige Marketingagentur ist, mit der sie arbeiten wollen.

Der andere Punkt ist, dass wir uns spezialisiert und gleichzeitig unser Netzwerk erweitert haben. Wir haben angefangen, viel mehr Leute zu kontaktieren und kennenzulernen, und das hat einen riesigen Unterschied gemacht.

Die wichtigste Lektion: Definieren Sie, was Sie tun, zeigen Sie, dass Sie darin gut sind und sprechen Sie mit Menschen!

Was macht Ihr Unternehmen Ihrer Meinung nach besonders? Können Sie ein Beispiel erzählen?

Wir setzen uns in vielerlei Hinsicht für Nachhaltigkeit und Engagement ein – nicht nur, indem wir mit Marken arbeiten, die sich auf den Übergang in eine nachhaltige Zukunft konzentrieren.

Wir haben Hunderte Stunden in unseren Podcast EnvironMental with Dandelion investiert. In unserer Arbeit legen wir großen Wert auf den Ausgleich von nachhaltigen Marketingtechniken und Zugänglichkeit mit Vertrieb und Nutzererfahrung.

Andere Agenturen betrachten das große Ganze einfach nicht so umfassend wie wir.

Arbeiten Sie aktuell an spannenden neuen Projekten? Wie werden diese den Menschen helfen?

Wir arbeiten immer an spannenden neuen Projekten – wir sind eine Agentur, die mit Zukunftsdenkern zusammenarbeitet! Momentan bin ich sehr begeistert von unserem neuen Angebot, „Swipe this Post“, bei dem wir kostenlose, auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Social Media Posts und Bilder anbieten! 

Lassen Sie uns nun über Trends sprechen. An vorderster Front im Marketingbereich, welche Ressourcen oder Tools nutzen Sie, um über die sich ständig verändernde Landschaft auf dem Laufenden zu bleiben?

Mein Marketing-Management-Tech-Stack entwickelt sich ständig weiter, aber einige Dinge sind in den letzten Jahren konstant geblieben. Google Suite Tools wie Analytics und Search Console sind für mich sehr wichtige Datenquellen, weil sie mir ermöglichen, die Trends auf der Website und zu der Website zu verstehen.

Ich abonniere auch VIELE marketingorientierte Newsletter. Ich achte sowohl auf technische Themen, wie bei Search Engine Journal, als auch auf witzige Instagram-Meme-Trends von Later Media. Außerdem spreche ich mit Geschäftsinhaber:innen und Dienstleister:innen aus aller Welt und höre mir deren Erfahrungen an! 

Nach Ihrer Erfahrung, ist es möglich, kommende Trends vorherzusagen? Wie funktioniert dieser Prozess? Bitte erzählen Sie eine Geschichte.

Ja, das ist möglich, aber man muss sehr konsequent beobachten. Ich schaue mir für die meisten meiner Kund:innen die Daten monatlich an – für sehr große Kund:innen wöchentlich – und kann sehen, was im Aufwärtstrend ist, stelle eine Hypothese darüber auf, wie sich das auf unseren Inhalt oder die Strategie auswirken sollte, und setze diese Änderung dann um.

Zum Beispiel habe ich den Reel-Trend bei Social Media schon früh kommen sehen. Wie alle Agenturen haben wir, sobald sie angekündigt wurden, angefangen, mit unseren Kund:innen über die Vorteile von Reels zu sprechen. Aber im Gegensatz zu vielen Agenturen habe ich ihnen NICHT geraten, nur noch auf Reels und Micro-Content zu setzen.

Ich habe ziemlich schnell erkannt, dass Reels vor allem dazu dienen, die Nutzer:innen zum weiteren Scrollen auf IG zu animieren und nicht, um Traffic auf Seiten und Websites zu leiten – Reichweite & Follower steigen zwar, aber Klicks und Traffic in der Regel nicht. Ich habe all unseren Kund:innen geraten, Reels zusätzlich zu ihrem sonstigen Content zu posten.

Durch das Beobachten der Trends habe ich herausgefunden, dass wir Reels nutzen können, um neue Zielgruppen zu erreichen, aber unsere Karussell-Posts und statische Angebote leisten die eigentliche Arbeit, um Website-Traffic VON diesen neuen Zielgruppen zu generieren.

Würden Sie sagen, dass man im Marketing besser frühzeitig auf Trends setzt oder lieber abwartet, ob sie sich durchsetzen, bevor man Ressourcen einsetzt? Was sind die Vor- und Nachteile?

Das hängt vollkommen von der Marke und den Zielgruppen ab. Die meisten Trends können anfangs relativ günstig ausprobiert werden, sodass der Ressourceneinsatz meist kein Problem ist, solange man nur testet.

Am wichtigsten ist, dass Sie auf den Trend aufspringen, wenn Ihre Zielgruppe es erwartet – oder wenn sie wirklich begeistert davon ist. Zudem: Haben Sie es ein oder zwei Monate lang konstant ausprobiert – hat es einen Unterschied gemacht? Ist es mit mehr Aufwand verbunden? 

Welche früheren Trends haben Sie mitgemacht? Welche Ergebnisse haben Sie gesehen?

Offen gesagt arbeitet Dandelion nicht auf typische Weise mit Trends. Wir probieren verschiedene Content-Arten aus, schauen uns neue Plattformen an und behalten die Daten im Blick. Wir lassen einen Trend SCHNELL wieder fallen, wenn er nicht funktioniert. Unsere Hauptziele sind Effizienz, Konsistenz und Optimierung. 

Können Sie eine Zeit schildern, in der eine Strategie nicht die erwarteten Ergebnisse brachte, und was Sie daraus gelernt haben?

Ja, wir sind auf den E-Kurs-Trend aufgesprungen. Sie wissen schon, als während der Covid-Zeit alle 'How-to'-Kurse erstellt haben? 

Wir haben viel Zeit und Energie investiert, um unsere Methode zu präsentieren, aber ehrlich gesagt wollen die Leute nicht die Methode. Sie wollen Ergebnisse.

Welche Faktoren sollten Führungskräfte berücksichtigen, bevor sie auf einen Trend aufspringen? Können Sie bitte erläutern, was Sie meinen?

1. Ihre Marke: Passt es zu Ihrer Marke, auf einen Trend aufzuspringen? Wenn nicht, dann lassen Sie es.
2. Ihre Zielgruppe: Wird Ihre Zielgruppe dabei sein, wenn Sie auf den Trend aufspringen? Wenn nicht, dann lassen Sie es.
3. Ihre Zeit: Haben Sie die Zeit, den Trend konsequent umzusetzen? Wenn nicht, dann lassen Sie es.

Wir würden uns über Ihre Experteneinschätzung freuen. Was sind die fünf wichtigsten Marketingtrends, die Führungskräfte im Jahr 2023 kennen sollten?

1. In SEO investieren. Je früher Sie anfangen, desto schneller werden Sie gelistet. Suchmaschinenoptimierung bringt hochwertigen, organischen Traffic auf Ihre Website, was für das Unternehmenswachstum unerlässlich ist. Grundlegende SEO-Prinzipien sind nicht schwierig und können einen enormen Unterschied machen. Ich habe bei einer Kundin lediglich das Hauptkeyword auf der Website geändert und so ihren Traffic verdreifacht.

2. Optimieren Sie Ihre Website. Ja, Ihre Website ist Teil Ihres Marketings. Machen Sie sie benutzerfreundlich für Ihre Zielgruppen. Wenn Ihre Seite nicht benutzbar ist, werden die Leute abspringen. Wenn sie umständlich ist, werden sie abspringen. Wenn sie zu langsam lädt, werden sie abspringen. Dann ist es egal, wie viel Marketing Sie machen!

3. Entwickeln Sie eine eigene Markenstimme. Ihre Zielgruppe sollte Sie an Ihren Texten erkennen. Das ist wichtig, weil die Welt immer mehr zu KI-generierten Inhalten tendiert. Die Persönlichkeit einer Marke sorgt dafür, dass die Menschen zurückkehren.

4. Apropos KI – nutzen Sie sie, um Ihre Inhalte zu schreiben. Konzentrieren Sie Ihre Energie darauf, zu redigieren und sicherzustellen, dass Ihre Inhalte für Sie und Ihr Publikum korrekt und relevant sind. Was ich eigentlich sagen möchte: Investieren Sie in einen guten Redakteur, der Ihre Markenstimme versteht.

5. Arbeiten Sie an der Schaffung langfristiger Partnerschaften. Influencer-Marketing funktioniert am besten, wenn Influencer Ihre Marke immer wieder bewerben. Es ist viel einfacher, eine Partnerschaft einmal zu schließen, als ständig neue Beziehungen aufzubauen. Wir hatten einen Kunden, der mehrere langfristige Beziehungen zu seinen Partnern hatte. Jeder einzelne hat seine Marke zweimal im Jahr seinem Publikum vorgestellt – und jede Promotion war erfolgreicher als die vorherige!

Sie sind eine Person mit großem Einfluss. Wenn Sie eine Bewegung inspirieren könnten, die viel Gutes bewirken würde, welche wäre das? Sie wissen nie, was daraus entstehen kann!

Die Forderung nach einem Wandel hin zu regenerativer Landwirtschaft. Sie verbessert unsere Lebensmittelerträge und Böden, unterstützt Wildtiere und Insekten und kann helfen, die Klimakrise zu stoppen.

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