Een contentmarketingstrategie creëren: een handleiding in 6 stappen

Het creëren van een contentmarketingstrategie is het proces van het ontwikkelen van een consistent, doelgericht plan om content te produceren en te verspreiden waarmee specifieke bedrijfsdoelstellingen worden bereikt. 87% van de marketeers meldt dat contentmarketing vraag of leads genereert en 74% zegt dat het helpt hun doelgroepen of leads verder te ontwikkelen (Ahrefs, 2024). Deze sterke prestatie-indicatoren laten zien hoe essentieel een solide strategie is voor het opbouwen van relaties en het stimuleren van groei.

Ga met me mee terwijl ik je door de stappen leid voor het creëren van hoogwaardige content die je doelgroep enthousiast maakt en je helpt je bedrijfsdoelen te bereiken. We bekijken ook de populaire contentindelingen, zodat je het contentmarketingplatform kunt kiezen dat bij jouw specifieke situatie past.

Wat is een contentmarketingstrategie?

Een contentmarketingstrategie is een gedocumenteerd plan dat laat zien hoe je organisatie content zal creëren, distribueren en benutten om specifieke bedrijfsdoelstellingen te bereiken. In SaaS betekent dit het ontwikkelen van content die potentiële klanten door je verkooptrechter begeleidt, initiatieven voor klantsucces ondersteunt en meetbare omzetimpact genereert.

In tegenstelling tot traditionele marketingbenaderingen richt een SaaS-contentmarketingstrategie zich op boodschappen waarin educatie centraal staat. Zo wordt vertrouwen opgebouwd bij technische kopers, wordt de productwaarde aangetoond voordat het verkoopgesprek plaatsvindt en worden zowel productgestuurde groei (PLG) als verkoopgestuurde groei (SLG) ondersteund.

Waarom contentstrategie meer is dan een kalender

Veel marketingteams verwarren contentkalenders met contentstrategie. Kalenders zijn tactische hulpmiddelen voor de uitvoering, terwijl strategie het grotere geheel omvat: doelgroeponderzoek, concurrentiepositionering, toewijzing van omzet aan content, afstemming tussen teams en systematische optimalisatie.

Een echte contentmarketingstrategie beantwoordt fundamentele vragen zoals: Welke contenttypen zorgen voor leads met de hoogste waarde? Hoe hangt contentconsumptie samen met de snelheid waarmee deals worden gesloten? Welke hiaten in content bestaan er in de klantreis? Hoe meet je de bijdrage van content aan de verkooppijplijn en ARR?

Voorbeelden van SaaS-succes

Bedrijven zoals HubSpot, Ahrefs en Notion hebben miljardenbedrijven opgebouwd, voornamelijk door strategische contentmarketing. De blog van HubSpot genereert maandelijks meer dan 8,2 miljoen bezoeken en draagt bij aan 70% van hun leads. De contentgedreven aanpak van Ahrefs hielp het bedrijf groeien van $0 naar $100M zonder betaalde advertenties. De contentstrategie van Notion combineert producteducatie met communityvorming, wat resulteert in virale organische groei en een waardering van $10B.

Waarom marketeers een contentmarketingstrategie nodig hebben

Contentmarketing is een cruciale marketingstrategie voor technologiebedrijven geworden en is nuttig voor het vergroten van merkbekendheid, het genereren van leads en het afstemmen van je marketinginspanningen op meerdere koperspersona's. Zo kan een contentstrategie je bedrijfsdoelen ondersteunen:

1. Schaalbare groei: Gedocumenteerde strategieën creëren herhaalbare processen die een duurzame contentproductie en meetbare bedrijfsimpact ondersteunen
2. Afstemming op omzet: Creëert duidelijke kaders die contentcreatie koppelen aan de bijdrage aan de verkooppijplijn, leadkwaliteit en klantlevensduurwaarde, zodat elk contentstuk specifieke bedrijfsdoelstellingen in de hele verkooptrechter ondersteunt
3. Efficiëntie tussen teams: Stelt marketing-, verkoop-, klantsucces- en productmarketingteams in staat om met gedeelde middelen te werken, waardoor dubbele content wordt verminderd en de productiviteit van nieuwe teamleden sneller toeneemt
4. Concurrentiedifferentiatie: Vestigt gedachtleiderschap en bouwt vertrouwen op bij technische besluitvormers, die 6-8+ contentstukken bekijken voordat ze contact opnemen met verkoopteams
5. Vindbaarheid in zoekmachines: Bedrijven met strategische contentbenaderingen scoren hoger op waardevolle zoektermen en genereren meer gekwalificeerde inkomende leads dan concurrenten die content als bijzaak behandelen

Om van deze voordelen te profiteren, moet je echter hoogwaardige content produceren die de pijnpunten van klanten adresseert en je merk zo goed mogelijk positioneert. Om het giswerk bij het plannen, creëren, distribueren en monitoren van je content weg te nemen, hebben we deze gids samengesteld voor het ontwikkelen van een krachtige contentmarketingstrategie voor 2026 en daarna. 

De bouwstenen van een contentmarketingstrategie

Hier zijn enkele essentiële elementen van een contentmarketingstrategie:

Doelen en doelstellingen

Wat wil je met je content bereiken? Wil je meer gekwalificeerde leads genereren? Je verkoopcyclus verkorten? Misschien de klantretentie verbeteren?
Wanneer je duidelijke doelen definieert, stel je je Noordster vast. SaaS-contentstrategieën moeten zich richten op statistieken die daadwerkelijk invloed hebben op de omzet: marketinggekwalificeerde leads (MQLs), bijdrage aan de salespipeline, dealsnelheid en klantlevensduurwaarde, niet alleen op paginaweergaven of delingen op sociale media.

Dus wanneer je niet zeker weet of je een bepaald stuk content moet maken, kijk dan naar je Noordster en vraag jezelf af: "Helpt dit ons onze bedrijfsdoelen te bereiken?"

Koopprofielen en klantreizen

Voor wie maak je precies content? Waar liggen ze 's nachts wakker van? Hoe nemen ze aankoopbeslissingen?

Een diepgaand inzicht in je doelgroep gaat verder dan basisdemografische gegevens. Je moet weten wat hun pijnpunten zijn, hoe ze content consumeren en welke vragen ze in elke fase van hun aankooptraject stellen. Dit inzicht bepaalt elke contentbeslissing die je neemt.

Contentaudit en gapanalyse

Voordat je nieuwe content maakt, inventariseer je wat je al hebt. Welke stukken presteren het best? Welke onderwerpen ontbreken? Waar zitten de hiaten in de klantreis?
Een contentaudit laat zien wat werkt, wat verbetering nodig heeft en waarop je je inspanningen vervolgens moet richten. Het is net als je kledingkast opruimen voordat je gaat winkelen. Misschien ontdek je verborgen pareltjes of besef je dat je iets compleet anders nodig hebt.

Contentindelingen en distributie

Waar brengt je doelgroep tijd door? Lezen ze liever blogposts, kijken ze video's of luisteren ze naar podcasts? Bevinden ze zich op LinkedIn, in vakfora of zoeken ze op Google? Kies contentindelingen en kanalen op basis van waar je doelgroep daadwerkelijk content consumeert en wat voor jouw bedrijf echte bedrijfsresultaten oplevert.

Teamprocessen en werkstromen

Hoe wordt content gemaakt, beoordeeld en gepubliceerd? Wie is waarvoor verantwoordelijk? Hoe zorg je voor kwaliteit en consistentie? Duidelijke processen helpen je de contentproductie op te schalen zonder aan kwaliteit in te boeten. Ze zorgen er ook voor dat iedereen zijn rol kent en deadlines niet worden gemist.

Prestatiebewaking en verbetering

Hoe weet je of je content werkt? Welke statistieken zijn het belangrijkst? Hoe vaak beoordeel en pas je je strategie aan? Houd de prestaties in je volledige funnel bij, niet alleen de verkeerscijfers. Richt je op statistieken die de impact van content op je bedrijfsdoelen laten zien en gebruik die inzichten om je aanpak voortdurend te verbeteren.

De 6 stappen voor het opbouwen van je contentstrategie

Stap 1: Maak een contentkalender

Een contentkalender (redactionele kalender) is niet zomaar een gewone kalender vol afspraken. Het is je routekaart naar succes, vooral in combinatie met de juiste contentbeheersoftware zonder front-end (de voordelen van een CMS zonder front-end zijn onder meer meer flexibiliteit en controle). Kies voordat je iets anders doet een contentkalender die aansluit bij je behoeften.

Een van de populairste indelingen is de visuele kalender, die symbolen gebruikt om je contentmarketinginspanningen te sturen. Het maakt niet uit welke symbolen je gebruikt, zolang je maar pictogrammen kiest die logisch zijn en ze consequent gebruikt. Je kunt bijvoorbeeld een microfoonsymbool gebruiken om aan te geven wanneer je van plan bent een nieuwe podcast uit te brengen. Als je op zoek bent naar iets eenvoudigs, zit je met een rekenblad of tabel altijd goed.

Wat neem je op in een contentkalender?

Om je contentkalender zo nuttig mogelijk te maken, moet je ervoor zorgen dat er ruimte is voor de volgende onderdelen.

Onderwerpen

Specificeer voor de beste resultaten de onderwerpen die je wilt behandelen. Als je bijvoorbeeld een nieuwe lijn sneakers promoot, wil je iets verder gaan dan “schoenen”. Probeer specifiekere onderwerpen, zoals “hoe kies je de juiste sneakers bij fasciitis plantaris?” of “een inlegzool kiezen die bij je tennisschoenen past”. Houd je ideeën bij in speciale software voor marketingplanning als dat helpt om het overzicht te bewaren.

Trefwoorden

Dit zijn de zoekwoorden waarop je je met elk stukje content wilt richten. Laat je SEO-team tools voor zoekwoordenonderzoek gebruiken om grondig onderzoek te doen en zorg ervoor dat je je richt op zoekwoorden die overeenkomen met de zoekintentie van je doelgroep.

Categorieën

Categorieën maken het eenvoudiger om je content georganiseerd te houden. Als je een gezondheidswebsite beheert, kunnen je categorieën bijvoorbeeld dieet, lichaamsbeweging, vitaminesupplementen, gewichtsverlies en bodybuilding omvatten. Merk op dat ze allemaal op de een of andere manier verband houden met het hoofdonderwerp van de site.

Publicatiedata

Noteer wanneer je van plan bent elk stukje content te publiceren. Je contentkalender ligt niet in steen gebeiteld, dus je kunt content indien nodig verplaatsen, maar je moet wel een globaal idee hebben van wanneer elk onderdeel klaar moet zijn. Werk vanaf deze data terug om te bepalen wanneer je zoekwoordenonderzoek, contentcreatie, redactie en andere stappen moet afronden.

Koppen

Noteer een voorlopige titel voor elk gepland artikel, blogbericht, infographic, podcastaflevering en ander contenttype. Er zijn uitstekende tools beschikbaar, zoals de koppenanalyse van CoSchedule, waarmee je de beste titel kunt kiezen.

Contentindelingen

Content bestaat in veel indelingen, van blogberichten tot podcastafleveringen. Het is het beste om content in verschillende vormen te creëren, dus zorg ervoor dat je contentkalender ruimte biedt om aan te geven welk type content je voor elk onderwerp hebt gepland.

Stap 2: Voer een contentaudit uit

Wanneer je klaar bent om een contentaudit uit te voeren, is de eerste stap het maken van een contentcatalogus, oftewel een hoofdlijst van de content die je al hebt en de content die je van plan bent te produceren. Hier zijn enkele manieren om je catalogus te ordenen:

• Vermeld je content in volgorde van publicatiedatum (van oud naar nieuw of van nieuw naar oud).
• Wijs elk stukje content toe aan een fase van de klantreis.
• Maak een nieuwe categorie voor elk type content, zoals blogberichten, podcastafleveringen, casestudy's, whitepapers en downloadbare rapporten.
• Sorteer je contentcatalogus op woordenaantal. Terwijl je de prestaties van pagina's bijhoudt, kan dit je helpen bepalen of langere of kortere content betere resultaten oplevert.

Noteer voor elk stukje content in de catalogus de titel, het woordenaantal, de URL, het doelzoekwoord, de auteur en de huidige positie in Google.

Je bestaande content analyseren

Nu kun je Google Analytics of een andere tool gebruiken om statistieken voor je site te verzamelen. Bekijk het bouncepercentage, het aantal bezoekers per pagina, je belangrijkste verkeersbronnen, het gemiddelde aantal bekeken pagina's per sessie en andere gegevens.

Content om te behouden

Wanneer je weet hoe je bestaande content presteert, bepaal je per onderdeel of je het wilt behouden, vernieuwen of verwijderen. Je moet content behouden die relevant is voor je doelgroep en goed presteert wat betreft verkeer en conversieratio's. Hieronder vallen succesverhalen van klanten, tijdloze content en actuele antwoorden op veelgestelde vragen over je bedrijf.

Content om te vernieuwen

Als een stukje content verouderd is of minder goed presteert dan verwacht, is het tijd om het te vernieuwen. Als je bijvoorbeeld een blogbericht hebt met statistieken uit 2015, overweeg dan om het bij te werken met statistieken van het afgelopen jaar, zodat het actueler wordt. Werk een artikel over verouderde technologie bij door uit te leggen waarom het product verouderd is en je doelgroep te informeren over moderne alternatieven.

Content om te verwijderen

In enkele gevallen is het verwijderen van slecht presterende content de beste optie — maar verwijder niet zomaar van alles. Controleer de content zorgvuldig en zorg er absoluut voor dat er geen manier is om wat je hebt te verbeteren of aantrekkelijker te maken voor je doelgroep. Het is logisch om content te verwijderen over producten die je niet meer verkoopt, evenementen die jaren geleden hebben plaatsgevonden en diensten die je niet meer aanbiedt.

De hiaten opvullen

Terwijl je je bestaande content organiseert, zoek je naar hiaten die je kunt opvullen als onderdeel van je nieuwe contentmarketingplan. Een hiaat is een gemiste kans om leden van je doelgroep te informeren over je merk, je producten en diensten of je branche in het algemeen.

Stel dat je vorig jaar een nieuw product hebt gelanceerd, maar dat je website geen casestudy's, klantverhalen of andere content over het product bevat. Dat is een gemiste kans om nieuwe klanten aan te trekken en hen bewust te maken van je huidige aanbod.

Zodra je hiaten in je digitale marketingstrategie hebt vastgesteld, werk je je contentkalender bij met de content die je de komende maanden wilt maken. Je zult sommige kolommen leeg moeten laten, omdat je de URL, publicatiedatum of naam van de auteur pas beschikbaar hebt zodra je de content hebt gemaakt.

Stap 3: ordenen op contenttypen

Nu je weet welke hiaten je moet opvullen, is het tijd om na te denken over hoe je dat gaat doen. Je hebt vrijwel onbeperkte mogelijkheden voor contentindelingen, maar het beste type content voor jouw bedrijf hangt af van je doelen, de demografische kenmerken van je doelgroep en je merkimago. Hier volgt een opfrisser over de typen content die je kunt gebruiken om organisch verkeer naar je website te leiden, meer leads te genereren en bezoekers om te zetten in betalende klanten.

Audiobestanden

Niet iedereen heeft de tijd of de behoefte om lange artikelen te lezen of een reeks blogberichten bij te houden. Als je alleen geschreven content hebt, loop je mogelijk de kans mis om contact te leggen met drukbezette leden van je doelgroep. Daarom moet audio deel uitmaken van je contentmarketingstrategie.

Podcasts zijn een van de populairste typen audiocontent. Hoewel veel podcasts zich richten op popcultuur, het spotten van beroemdheden en andere niet-zakelijke onderwerpen, gebruiken veel bedrijven podcasts om aandacht te vestigen op hun producten en diensten.

Als je besluit audio op te nemen in je contentmarketingplan, kunnen tools voor het bewerken van podcasts helpen om ervoor te zorgen dat de productie professioneel is, terwijl platforms voor podcasthosting de opslag, publicatie en distributie regelen.

Onderzoek van de University of Southern California wijst uit dat de audiokwaliteit — of het gebrek daaraan — invloed heeft op de vraag of luisteraars geloven wat ze horen. Als je wilt dat leden van je doelgroep je serieus nemen, bied je hen elke keer audio van hoge kwaliteit.

Blogberichten

Justin Hall maakte in 1994 de eerste blog. Aanvankelijk dienden blogs als online dagboeken, waarmee mensen hun persoonlijke leven met de wereld konden delen. Sindsdien zijn blogberichten een van de populairste typen content geworden voor het opbouwen van merken en het presenteren van de producten en diensten van een bedrijf.

Als je bedrijf nog geen blog heeft, kan het starten ervan helpen om meer verkeer naar je website te leiden, contact te leggen met potentiële klanten en bezoekers om te zetten in leads. Blogberichten zijn ook nuttig voor het opbouwen van inkomende links en het stimuleren van langdurige betrokkenheid.

Casestudy's

Een casestudy documenteert de implementatie van een product of dienst en legt uit hoe de klant van de implementatie heeft geprofiteerd. Dit type content is vooral nuttig in de softwaresector, omdat je ermee kunt laten zien hoe software een klant heeft geholpen tijd te besparen, kosten te verlagen of de omzet te verhogen.

E-boeken

De meest effectieve contentmarketingplannen bevatten content achter een formulier, oftewel content die alleen beschikbaar is voor gebruikers die hun contactgegevens verstrekken. Beschouw content zonder formulier als het voorgerecht en content achter een formulier als het hoofdgerecht. Je trekt potentiële klanten aan met content zonder formulier (die vrij beschikbaar is) en leidt ze vervolgens dieper je verkooptrechter in met content achter een formulier.

E-boeken zijn een van de populairste typen content achter een formulier. Een e-boek is een uitstekende manier om leden van je doelgroep te informeren over een belangrijk onderwerp en hun te laten zien dat je bedrijf de expertise heeft die nodig is om hun problemen op te lossen. E-boeken bevatten ook visuele content, zoals grafieken en diagrammen, waardoor ze een hogere gepercipieerde waarde hebben dan andere typen content.

E-mailnieuwsbrieven

Als je nog geen gebruikmaakt van e-mailmarketing, zou je dat wel moeten doen. Met e-mail kun je gepersonaliseerde content leveren, feedback van klanten verzamelen en verkeer naar je website leiden tegen een fractie van de kosten van gedrukte reclame en andere marketing.

E-mailnieuwsbrieven zijn vooral nuttig omdat ontvangers zich ervoor moeten aanmelden. Dit wijst op ten minste enige interesse in je producten of diensten, zodat je je marketinginspanningen daarop kunt afstemmen.

Infographics

Infographics gebruiken visuele elementen en een minimale hoeveelheid tekst om gebruikers te helpen complexe concepten te begrijpen. Als je bijvoorbeeld de resultaten van een enquête wilt delen, kun je een infographic maken met een cirkeldiagram en slechts enkele opsommingstekens om context te bieden. Naar een cirkeldiagram kijken is veel gemakkelijker dan een lange alinea lezen en proberen bij te houden hoe deelnemers elke enquêtevraag hebben beantwoord.

Een van de belangrijkste voordelen van het gebruik van infographics in je contentmarketingcampagne is dat ze gemakkelijk kunnen worden gedeeld. Belanghebbenden kunnen je infographics delen op sociale media, ernaar linken in e-mails of ze tijdens vergaderingen bespreken. Zo vergroot je je bereik en komen meer mensen in aanraking met je merk. Om delen aan te moedigen, moet je ervoor zorgen dat je infographics visueel aantrekkelijk en relevant zijn voor je doelgroep.

Landingspagina's

Een landingspagina is de pagina waarop iemand terechtkomt wanneer diegene op een link naar je website klikt. Elke pagina is ontworpen om op zichzelf te staan, zodat nieuwe bezoekers gemakkelijk kunnen begrijpen wat je bedrijf doet en waarom ze je producten of diensten zouden moeten overwegen.

Een van de meest voorkomende manieren om landingspagina's te gebruiken in je contentmarketingstrategie is het maken van geografisch gerichte pagina's voor gebruikers in verschillende delen van je servicegebied. Deze strategie werkt goed voor fysieke bedrijven die lokale klanten willen aantrekken.

Stel dat je een dakdekkersbedrijf in Miami, Florida runt. In veel van je content zal Miami worden genoemd, maar "dakdekkersbedrijf in Miami" is een uiterst concurrerend zoekwoord. Door afzonderlijke wijken te noemen, krijg je meer kansen om te scoren op lokale zoektermen. Je zou landingspagina's willen maken voor Downtown Miami, Coconut Grove, Little Havana, South Beach, Brickell en andere delen van de stad.

Als je dat eenmaal hebt gedaan, kunnen potentiële klanten je bedrijf gemakkelijker vinden wanneer ze zoeken op termen als "dakdekkersbedrijf in South Beach" of "dakreparatie Little Havana".

Onlinecursussen

Onlinecursussen zijn zeer effectief om je expertise te demonstreren, waardoor ze een populaire vorm van afgeschermde content zijn. Je kunt over vrijwel alles een cursus geven, maar voordat je de moeite neemt om lessen te maken en de content op te nemen, moet je nagaan of een cursus zinvol is voor je bedrijf.

Als je een eenvoudig product verkoopt, zoals schoenen, is een onlinecursus waarschijnlijk niet het beste marketinginstrument. Je doelgroep heeft waarschijnlijk geen uitleg nodig over hoe ze 's ochtends hun schoenen moeten aantrekken of hoe ze een paar schoenen kiezen dat bij een favoriete outfit past.

Onlinecursussen werken het best als je complexe producten verkoopt of een bepaald type professionele dienst aanbiedt. Adobe is een goed voorbeeld van een bedrijf dat onlinecursussen effectief gebruikt. Photoshop heeft een zekere leercurve, dus biedt Adobe verschillende onlinecursussen aan om gebruikers te helpen hun vaardigheden te verbeteren. Elke cursus laat ook zien wat de software kan, waardoor de merkloyaliteit toeneemt en Adobe gemakkelijker contact kan maken met leden van de doelgroep.

Productbeschrijvingen

Als je een e-commercewebsite beheert, kunnen gedetailleerde productbeschrijvingen je helpen organisch verkeer naar je website te leiden en een deel van die bezoeken vervolgens om te zetten in verkopen. De sleutel tot het schrijven van effectieve productbeschrijvingen is dat je je richt op de voordelen van elk product, niet alleen op de kenmerken.

Kenmerken zijn eigenschappen, terwijl voordelen positieve resultaten zijn die verband houden met het gebruik van een product of dienst. Stel je voor dat je verantwoordelijk bent voor de marketing van een praktijk voor relatie- en gezinstherapie. Een voordeel van het gebruik van de dienst zou de mogelijkheid zijn om “betere relaties op te bouwen” of “schadelijke denkpatronen te overwinnen”.

Als je bedrijf een tastbaar product verkoopt, wil je misschien benadrukken dat klanten tijd kunnen besparen, de omzet kunnen verhogen, kosten kunnen verlagen, stress kunnen verminderen, de efficiëntie kunnen verhogen of foutpercentages kunnen verlagen.

Berichten op sociale media

Je socialemediakanalen zijn een goudmijn om contact te leggen met klanten, informatie over je bedrijf te delen en feedback van klanten te verzamelen. Natuurlijk kun je klachten krijgen van klanten die de productverpakking niet hebben gelezen of de instructies niet hebben gevolgd, maar dat betekent niet dat sociale media geen zin meer hebben.

Een van de redenen waarom sociale media zo nuttig zijn voor contentmarketing, is dat je hiermee rechtstreeks contact kunt leggen met de mensen die de producten en diensten van je bedrijf gebruiken. Dat betekent dat je hen kunt ondervragen over je bestaande producten, suggesties voor nieuwe producten kunt verzamelen en feedback kunt vragen over initiatieven van je bedrijf.

Sociale media zijn ook een van de meest kosteneffectieve vormen van marketing. Zodra je actief aanwezig bent, kun je binnen enkele minuten contact leggen met duizenden mensen, zonder dat je veel geld aan advertenties hoeft uit te geven.

Video's

Heb je videomarketing links laten liggen? Dan is het tijd om ermee aan de slag te gaan. Video maakt het mogelijk om in elke fase van de klantreis sterke connecties met leden van je doelgroep op te bouwen, waardoor video een essentieel onderdeel is van elke succesvolle contentmarketingcampagne.

Video informeert leden van je doelgroep over je producten of diensten, vergroot de merkbekendheid en helpt mensen beter te begrijpen waarom je bedrijf bestaat. Video is ook zeer effectief voor SEO, omdat het je meer mogelijkheden biedt om voor waardevolle zoekwoorden bovenaan de SERP's te verschijnen.

Als je interne contentteam niet over de middelen beschikt om video's van hoge kwaliteit te produceren, moet je videomarketing niet volledig negeren. Werk samen met een lokale videograaf of overweeg om samen te werken met professionele SaaS-contentmarketingbureaus om de voordelen van video te benutten zonder nieuw personeel te hoeven aannemen of in apparatuur te investeren.

Webinars

De tijd dat je een hotelzaal of conferentiecentrum moest boeken om een seminar aan potentiële klanten te geven, is voorbij. Met goede webinaroplossingen kun je traditionele seminars online aanbieden, waardoor je je apparatuur niet hoeft in te pakken en geen lange afstanden hoeft af te leggen om contact te leggen met mensen die geïnteresseerd zijn in je producten of diensten.

Webinars zijn vooral effectief voor bedrijven die professionele diensten leveren, zoals juridisch advies, accountancy en belastingaangiften. Elk webinar positioneert de spreker als een opinieleider, toont diens expertise en maakt het waarschijnlijker dat toeschouwers diens aanbevelingen vertrouwen.

Whitepapers

Een whitepaper belicht de kenmerken en voordelen van een product of dienst zonder overdreven promotionele taal te gebruiken. Consultancybureaus en softwarebedrijven maken veelvuldig gebruik van whitepapers, maar dit type content is nuttig voor elk bedrijf dat hoogwaardige producten verkoopt.

Whitepapers met achtergrondinformatie, ook wel backgrounders genoemd, bieden achtergrondinformatie over een geselecteerd product of een geselecteerde dienst. Ze worden doorgaans gebruikt om lezers te helpen een mogelijke oplossing voor een zakelijk probleem te beoordelen.

Whitepapers over problemen en oplossingen richten zich op de manier waarop een specifiek product of een specifieke dienst de lezer kan helpen een zakelijk probleem op te lossen. Zo kan een wervingsbedrijf bijvoorbeeld een whitepaper publiceren over hoe zijn diensten klanten kunnen helpen om onbeheersbare personeelskosten te verlagen.

Genummerde lijsten geven een specifiek aantal tips of actiepunten over een nauw afgebakend onderwerp. Zo kan een accountantskantoor bijvoorbeeld een whitepaper publiceren met de titel “5 dingen die je moet weten voordat je iemand als zelfstandige aanmerkt”.

Stap 4: creëer geweldige content

Na al die planning is het tijd om geweldige content te creëren. Hier zijn vijf tips om je contentmarketingplan zo effectief mogelijk te maken.

Stem het af op je doelgroep

Volgens het Content Marketing Institute moet goede content relevant zijn voor de doelgroep. Dat betekent dat je moet nadenken over wie de content zal bekijken en ervoor moet zorgen dat deze aansluit bij hun doelen, interesses en problemen.

Wat voor de ene doelgroep werkt, kan voor een andere doelgroep volledig ineffectief zijn. Als je product bijvoorbeeld is ontworpen voor vrouwelijke consumenten tussen de 25 en 49 jaar, zou je niet dezelfde content voor elk klantsegment gebruiken. Vrouwen van halverwege de twintig en vrouwen die de 50 naderen hebben verschillende doelen en levenservaringen, dus je content moet dat weerspiegelen.

Fijne sieraden versus modesieraden is een ander goed voorbeeld. Wat relevant is voor iemand die zich $20,000 voor een diamanten ring kan veroorloven, is waarschijnlijk niet relevant voor iemand die op zoek is naar een paar oorbellen van minder dan $200. Je moet je content afstemmen op de behoeften van elke doelgroep.

Richt je op originaliteit

Google en andere zoekmachines hebben miljarden pagina's met geïndexeerde content. Probeer in plaats van te kopiëren wat je concurrenten doen iets volledig origineels te creëren. De volgende websites kunnen je helpen ideeën te bedenken voor relevante content die niet slechts een herhaling is van wat iedereen al zegt:

• Ubersuggest: Neil Patel biedt een gratis onderzoekstool waarmee je kunt bepalen welk type content je doelgroep wil lezen.
• Quora: Op Quora kunnen gebruikers vragen plaatsen over onderwerpen die uiteenlopen van echtscheidingsrecht tot computersoftware. Zodra je de productiefase van content bereikt, kun je Quora gebruiken om erachter te komen welke vragen mensen uit je doelgroep over je branche hebben.
• AnswerThePublic: AnswerThePublic is nog een tool van Neil Patel en is ontworpen om marketeers te helpen de interesses van hun doelgroep te ontdekken.
• BuzzSumo: Gebruik BuzzSumo om marketinggegevens te vinden die richting kunnen geven aan je contentstrategie.

Diversifieer je content

Nu je weet hoeveel soorten content er beschikbaar zijn, moet je voorkomen dat je steeds slechts één soort gebruikt. Als je voortdurend geschreven content publiceert, loop je de kans mis om contact te maken met doelgroepleden die de voorkeur geven aan audio- en videocontent. Als je uitsluitend op video vertrouwt, jaag je mogelijk potentiële klanten weg die graag blogposts en e-books lezen.

Je content hergebruiken

Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden om succesvol te zijn met contentmarketing. Zodra je hoogwaardige content hebt, kun je een deel ervan hergebruiken om de waarde ervan te maximaliseren. Hier zijn enkele voorbeelden:

• Podcast: Als je een podcastaflevering hebt, kun je een transcript op je website publiceren of de opname filmen en als video publiceren.
• Video-interview: Je kunt een lang video-interview eenvoudig omzetten in een kort artikel of een blogpost door de belangrijkste punten samen te vatten.
• Whitepapers: Als je een whitepaper met verschillende statistieken hebt, kun je die statistieken omzetten in een infographic en deze delen op sociale media.
• Blogposts: Publiceer een fragment van je nieuwste blogpost met een link naar het volledige bericht op je Facebookpagina of Twitteraccount.

Probeer door gebruikers gegenereerde content

Werk slimmer, niet harder. Je contentteam hoeft niet 100% van de content op je website en sociale-mediakanalen te produceren. Geef je klanten (of gebruikers) de mogelijkheid om reviews te plaatsen, vragen te stellen of hun eigen content in te dienen.

Dit is een geweldige manier om rechtstreeks contact te maken met doelgroepleden. Je kunt ook samenwerken met contentmakers om authentieke content te produceren

Stap 5: Sla sjablonen op om de productiviteit te verbeteren

Ook nu moet je de verleiding weerstaan om het wiel opnieuw uit te vinden. Je hoeft niet elk stukje content helemaal opnieuw te maken. Maak sjablonen die tijd besparen en frustratie verminderen tijdens het contentproductieproces.

Stap 6: Plan de distributie van je content

Nu is het tijd om mensen je content te laten lezen. Gebruik zoveel mogelijk distributiekanalen om een breed publiek te bereiken.

Promoot op sociale media

Deel je content op zoveel mogelijk platforms, waaronder Facebook, Twitter, Instagram, Mastodon en elk ander platform waarop je bedrijf aanwezig is.

Optimaliseer voor organische zoekresultaten

Optimaliseer je content met relevante zoekwoorden om de posities van je pagina's te verbeteren en meer gebruikers van zoekmachines aan te trekken. Daarom heb je tijdens het planningsproces zoekwoordenonderzoek gedaan. Gebruik elk zoekwoord zo natuurlijk mogelijk — je wilt niet dat je content wartaal klinkt doordat deze volgepropt staat met zoektermen. Google waardeert kwalitatieve content, niet het overmatig gebruik van zoekwoorden.

Zo meet je het succes van contentmarketing

KPI's per trechterfase

Voor een effectieve meting van contentmarketing moet je statistieken gedurende de volledige klantreis bijhouden, en niet alleen de verkeerscijfers boven in de trechter:

Attributie in SaaS (eerste contact versus meerdere contactmomenten)

Verkoopcycli voor SaaS omvatten vaak meerdere contactmomenten en belanghebbenden, waardoor contentattributie complex maar essentieel is voor optimalisatie:

Attributie van het eerste contact: Houdt bij met welke content potentiële klanten voor het eerst met je merk in aanraking kwamen. Nuttig om inzicht te krijgen in de effectiviteit van content die de bekendheid vergroot en in de prestaties bovenaan de trechter.

Attributie van meerdere contactmomenten: Geeft een nauwkeuriger beeld van de rol van content gedurende de klantreis. Modellen zoals attributie op basis van tijdsverval of positie helpen begrijpen hoe verschillende contentonderdelen bijdragen aan conversie.

Tracking van contentinvloed: Houd bij welke contentonderdelen potentiële klanten bekijken voordat ze converteren, ongeacht het attributiemodel. Dit helpt content te identificeren die samenhangt met hogere conversieratio's en dealwaarden.

Contentstrategie versus contenttactieken

Inzicht in het onderscheid tussen strategische contentformats en tactische uitvoering helpt je weloverwogen beslissingen te nemen over de verdeling van middelen en de contentmix.

Blogposts

Strategisch doel: Organisch zoekverkeer genereren, leiderschap in de sector opbouwen en je publiek blijvend waarde bieden.

Beste werkwijzen: Richt je op probleemoplossende content die specifieke pijnpunten adresseert. Richt je op long-tailzoekwoorden met een commerciële intentie. Creëer contentclusters rond kernthema's om thematische autoriteit op te bouwen. Voeg duidelijke oproepen tot actie toe die lezers naar de volgende stappen in hun klantreis leiden.

SaaS-toepassing: Gebruik blogcontent om potentiële klanten voor te lichten over uitdagingen in de sector, de mogelijkheden van je oplossing te demonstreren en vertrouwen op te bouwen bij technische besluitvormers die uitgebreid onderzoek doen voordat ze contact opnemen met verkoopteams.

Klantcases

Strategisch doel: Bied sociaal bewijs, neem bezwaren weg en demonstreer kwantificeerbare bedrijfswaarde aan potentiële klanten in de overwegings- en beslissingsfase.

Beste werkwijzen: Neem specifieke statistieken en ROI-berekeningen op. Bespreek veelvoorkomende bezwaren en implementatie-uitdagingen. Laat klanten aan het woord die vergelijkbaar zijn met je doelklanten wat betreft bedrijfsgrootte en gebruikssituatie. Structureer verhalen met een duidelijke verhaallijn van probleem, oplossing en resultaat.

SaaS-toepassing: Klantcases zijn vooral krachtig voor zakelijke SaaS-verkoop, waarbij potentiële klanten bewijs willen zien van succesvolle implementaties en bedrijfsresultaten voordat ze zich verbinden aan complexe softwareaankopen.

Whitepapers

Strategisch doel: Genereer gekwalificeerde leads, vestig expertise over complexe onderwerpen en bied uitgebreide informatiebronnen die langere verkoopcycli ondersteunen.

Beste werkwijzen: Bied origineel onderzoek of unieke raamwerken die nergens anders te vinden zijn. Neem bruikbare inzichten en praktische richtlijnen op. Ontwerp de content zodat deze eenvoudig te scannen is, met managementsamenvattingen en de belangrijkste conclusies. Vraag op gepaste wijze om gegevens om leadinformatie te verzamelen.

SaaS-toepassing: Whitepapers werken goed voor technische producten waarbij kopers gedetailleerde informatie nodig hebben om oplossingen te evalueren en interne businesscases op te stellen.

E-books

Strategisch doel: Begeleid potentiële klanten in het midden van de trechter met uitgebreide gidsen die hen dichter bij een aankoopbeslissing brengen.

Beste werkwijzen: Richt je op educatieve content die je oplossing positioneert als de logische keuze zonder overdreven promotioneel te zijn. Voeg werkbladen, sjablonen of raamwerken toe die direct waarde bieden. Ontwerp de content voor digitale consumptie, met interactieve elementen en eenvoudige navigatie.

SaaS-toepassing: E-books kunnen de kloof tussen bekendheid en overweging effectief overbruggen door gedetailleerde richtlijnen te bieden voor het oplossen van problemen die je software adresseert.

Infographics

Strategisch doel: Vergroot de deelbaarheid van content, vereenvoudig complexe informatie en verbeter de betrokkenheid op sociale media.

Beste werkwijzen: Richt je op dataverhalen en een visuele hiërarchie. Voeg je merkelementen en contactgegevens toe. Ontwerp de content voor meerdere deelindelingen (sociale media, e-mail, presentaties). Bied insluitcodes aan zodat de content eenvoudig opnieuw kan worden gepubliceerd.

SaaS-toepassing: Gebruik infographics om productvoordelen, statistieken over de sector of proceswerkstromen te communiceren in eenvoudig te begrijpen formats die verkoopteams met potentiële klanten kunnen delen.

Video's

Strategisch doel: Verbeter de betrokkenheid, demonstreer productmogelijkheden en bouw persoonlijke relaties op met potentiële en bestaande klanten.

Beste werkwijzen: Houd video's gericht en beknopt. Voeg ondertiteling toe voor toegankelijkheid. Optimaliseer miniaturen en titels voor platformspecifieke algoritmen. Maak series of afspeellijsten om kijkers aan te moedigen meerdere video's achter elkaar te bekijken.

SaaS-toepassing: Productdemo's, klantgetuigenissen en educatieve tutorials zijn bijzonder effectieve videoformats voor SaaS-bedrijven.

Podcasts

Strategisch doel: Bouw diepere relaties op met leden van je doelgroep, ontwikkel thought leadership en bereik potentiële klanten tijdens het reizen of sporten.

Beste werkwijzen: Houd een consistent publicatieschema aan. Richt je op het bieden van waarde aan luisteraars in plaats van op het promoten van je product. Nodig gasten van hoge kwaliteit uit die unieke inzichten kunnen delen. Hergebruik content in blogposts en content voor sociale media.

SaaS-toepassing: Interview klanten, branche-experts en opinieleiders om een community op te bouwen en expertise binnen je marktsegment te tonen.

Webinars

Strategisch doel: Genereer gekwalificeerde leads, bied interactieve educatie en versnel de kwalificatie van potentiële klanten door middel van realtime interactie.

Beste werkwijzen: Richt je meer op educatie dan op promotie. Voeg interactieve elementen toe, zoals peilingen en Q&A-sessies. Bied waardevolle inzichten en hulpmiddelen. Volg deelnemers en registranten snel op.

SaaS-toepassing: Productdemo's, trainingssessies en discussies over trends in de branche zijn effectieve webinarformats voor SaaS-marketing.

Content voor sociale media

Strategisch doel: Vergroot de merkbekendheid, ga de interactie aan met communityleden en leid verkeer naar eigen mediakanalen.

Beste werkwijzen: Stem contentformats af op de unieke kenmerken van elk platform. Ga op authentieke wijze de interactie aan met reacties en berichten. Deel door gebruikers gegenereerde content en succesverhalen van klanten. Houd een consistent publicatieschema aan.

SaaS-toepassing: LinkedIn is bijzonder waardevol voor B2B SaaS-bedrijven, terwijl Twitter effectief kan zijn voor technische producten met ontwikkelaars als doelgroep.

E-mailnieuwsbrieven

Strategisch doel: Onderhoud relaties met potentiële klanten en klanten, stimuleer herhaalde websitebezoeken en begeleid leads tijdens langere verkoopcycli.

Beste werkwijzen: Segmenteer lijsten op basis van de voorkeuren en het gedrag van abonnees. Richt je erop om in elke e-mail waarde te bieden. Test onderwerpregels en verzendtijden. Voeg duidelijke oproepen tot actie toe en meet betrokkenheidsstatistieken.

SaaS-toepassing: Deel productupdates, inzichten uit de branche, succesverhalen van klanten en educatieve content waarmee je oplossing onder de aandacht blijft.

Producthandleidingen & demo's

Strategisch doel: Verminder obstakels in het verkoopproces, versnel conversies van proefversie naar betaald abonnement en ondersteun onboardingprocessen voor klanten.

Beste werkwijzen: Richt je op specifieke gebruikssituaties en resultaten. Houd handleidingen kort en doelgericht. Voeg stapsgewijze instructies en schermafbeeldingen toe. Werk ze regelmatig bij naarmate productfuncties zich ontwikkelen.

SaaS-toepassing: Demo's voor zelfbediening kunnen potentiële klanten kwalificeren voordat verkoopgesprekken plaatsvinden, terwijl uitgebreide handleidingen klantensucces ondersteunen en het aantal supportverzoeken verminderen.

Interactieve content (quizzen, tools, rekenmachines)

Strategisch doel: Verhoog de betrokkenheid, genereer gekwalificeerde leads en bied gepersonaliseerde waarde-ervaringen.

Beste werkwijzen: Richt je op tools die direct toepasbare waarde bieden. Houd interfaces eenvoudig en intuïtief. Verzamel leadgegevens in ruil voor resultaten. Promoot ze uitgebreid via verschillende kanalen.

SaaS-toepassing: ROI-calculators, beoordelingstools en configuratiewizards kunnen effectief waarde aantonen en tegelijkertijd gekwalificeerde leadgegevens verzamelen.

Transformeer vandaag nog je contentmarketingstrategie

Daar heb je het. Je bent nu klaar om een ijzersterke contentmarketingstrategie voor 2026 en daarna te lanceren. Het beste van alles is dat je dit niet alleen hoeft te doen.

En als je je vaardigheden op het gebied van contentmarketing wilt bijspijkeren, vind je hier een lijst met de 18 beste cursussen contentmarketing die online beschikbaar zijn.

Abonneer je op de nieuwsbrief van The CMO, met tips die je helpen succesvol te zijn in de concurrerende wereld van marketing. We houden je op de hoogte van de nieuwste strategieën, tools en technieken, zodat je altijd een voorsprong behoudt.

Veelgestelde vragen over contentmarketingstrategie

Hoe vaak moet ik mijn contentmarketingstrategie bijwerken?

Werk je contentmarketingstrategie zo vaak mogelijk bij. Je moet je contentcatalogus minstens één keer per jaar beoordelen, maar het kan beter zijn om dit elk kwartaal te doen. Zo kun je hiaten identificeren en opvullen voordat je concurrenten dat doen, of nieuwe contenttypen toepassen zodra deze beschikbaar komen. Met software voor contentworkflows kun je deze beoordelingen veel efficiënter uitvoeren, omdat je een duidelijk overzicht krijgt van wat live staat, wat in uitvoering is en wat moet worden vernieuwd.

Met welke afdelingen deel ik mijn contentmarketingstrategie?

Dat hangt af van de omvang van je bedrijf. Als je een SEO-team, een marketingteam en een verkoopteam hebt, zorg er dan voor dat elk team toegang heeft tot je strategie. Het is vooral belangrijk om het verkoopteam erbij te betrekken, omdat verkoopmedewerkers je content kunnen delen met potentiële klanten of de content kunnen verwerken in hun verkoopgesprekken.

Je kunt je strategie ook delen met leden van je klantenserviceteam. Zo begrijpen zij beter welk type informatie je doelgroep nodig heeft en kunnen ze tijdens elke interactie betere service bieden. Je kunt software voor marketingkalenders gebruiken om iedereen georganiseerd te houden.