Identitetsdigitals markedssjef Rachel Sterling om hvordan man leder et vellykket markedsføringsteam

Stay Up-to-date On All Things Marketing & Leadership. Create an Account

For Rachel Sterling, markedssjef i Identity Digital, handler effektiv markedsføringsledelse om å sette en tydelig visjon, kommunisere og samarbeide med teamet sitt, og hele tiden lære.

interview with Rachel Sterling featured image

Det burde være en selvfølge at effektiv markedsføringsledelse kan være avgjørende for en virksomhets suksess. For å forstå de beste måtene å lede et vellykket markedsføringsteam på, ba vi CMO-er og andre ledere innen markedsføring om å dele tips, historier og innsikt fra sine erfaringer. Som en del av denne serien hadde vi gleden av å intervjue Rachel Sterling.

photo of Rachel Sterling

Rachel Sterling

Rachel Sterling er markedsdirektør med fokus på å utvide gjennomslagskraften for å øke kjennskapen til og bruken av Identity Digitals portefølje av toppnivådomener. Før hun begynte i Identity Digital, hadde Rachel ledende stillinger på seniornivå i Instagram, Twitter og Google, der hun utviklet effektive strategier innen produkt-, integrert innholds- og arrangementsmarkedsføring.

Tusen takk for at du gjør dette sammen med oss! Kan du begynne med å fortelle litt om bakgrunnen din og hvordan du startet karrieren din?

Reisen min mot å bli CMO i Identity Digital har vært litt av et eventyr! Før jeg kastet meg inn i teknologiverdenen, tilbrakte jeg den første delen av karrieren min med TV-produksjon og etterarbeid. Det var utrolig morsomt å jobbe i selskaper som Milagro Post, Comedy Central, Bloomberg Television og Grey Worldwide. Disse erfaringene la et solid kreativt grunnlag. Men etter hvert bestemte jeg meg for å skifte retning og sette mitt preg på teknologibransjen. Jeg var heldig som fikk begynne å jobbe i Google i de tidlige årene, da man kunne eksperimentere med nye produkter i team i vekst. I løpet av tiåret mitt i Google hadde jeg æren av å jobbe med mange produkter, blant annet Google TV Ads, YouTube, Google Small Business Community og Nest.

Som markedsfører innså jeg hvor viktig det er å beherske sosiale mediekanaler som et verktøy for å fremme budskapet ditt og komme i kontakt med målgruppen din. Det fantes ikke noe bedre sted å lære om sosiale medier enn midt i selve sentrum av det hele: Twitter. Jeg begynte i Twitter som direktør for global produktmarkedsføring for bedriftsmarkedet. Der fikk jeg muligheten til å etablere lønnsomme salgsfortellinger som førte til betydelig inntektsvekst. Rollen min ble deretter utvidet til å omfatte produktmarkedsføring for Twitter-plattformen, der jeg spilte en avgjørende rolle i å forbedre brukeropplevelsen og legge til rette for meningsfulle forbindelser. Karrierer kan ta interessante vendinger, og innsikten og erfaringen jeg fikk fra Twitter, førte meg til Instagram, der jeg fikk den samme stillingen som leder for produktmarkedsføring.  

Påvirkningsarbeid står mitt hjerte nært, og jeg har vært involvert i Fund Her som medlem av rådgivningsstyret. Sammen støttet vi progressive kvinner som stilte til valg til Californias delstatsforsamling, og vi hadde gleden av å se mange fantastiske kvinner bli valgt. Det var en virkelig betydningsfull erfaring.

Nå, som CMO i Identity Digital, gleder jeg meg over å kunne samle min omfattende erfaring, allsidige kompetanse og kreative bakgrunn. Gjennom hele reisen min har jeg alltid vært drevet av vekst, av å bygge meningsfulle forbindelser og av å utnytte teknologiens kraft til å skape positiv endring i markedsføringsverdenen og ellers. Jeg ser frem til å bruke disse erfaringene og lidenskapene til å bidra til Identity Digitals oppdrag og gjøre en meningsfull forskjell i bransjen.

Kan du dele tre styrker, ferdigheter eller egenskaper som har hjulpet deg med å nå dit du er i karrieren? Hvordan kan andre aktivt utvikle disse områdene hos seg selv? 

Jeg har faktisk fem! La oss se nærmere på dem:

Strategisk tenkning: Med mindre du jobber i et stort konsern, har en CMO ofte begrensede ressurser – enten i form av for få medarbeidere eller for lite budsjett til å håndtere alle ideer. En god CMO konsentrerer teamets energi om aktivitetene som har størst sjanse for å skape betydelig effekt for organisasjonen. Jeg bruker formelen Aktivitet + budsjett = effekt for å vurdere alle ideer til handlingsplanen vår.

Kreativitet og innovasjon: Tenk på markedsføring som skjæringspunktet mellom kunst og vitenskap: Vi bruker data til å fastsette budskap og målretting. Den kunstneriske siden av ligningen er det som gjør det mulig for merkevarer å skape en følelsesmessig forbindelse med kundene sine. Denne følelsen, utløst av kreativ og nyskapende historiefortelling, er selve bærebjelken i enhver effektiv markedsføringsstrategi. I Identity Digital inspirerer vi andre ved å dele historier om hvordan folk bruker domenene sine. Et fokus på å utvikle historiefortelling og merkevarebudskap er avgjørende for enhver allsidig CMO. 

Lederskap: En CMO er både en taktisk leder og en merkevareforvalter. Som taktisk leder er det CMO-ens ansvar å sørge for at teamet holder seg til oppgaven, og å sikre at vi leverer initiativer som skaper størst mulig effekt for organisasjonen. Med Gen Z-kunder som er mer kritiske enn noen gang, er autentisitet avgjørende for å bygge tillit. Som merkevareforvalter må CMO-en sørge for at organisasjonens merkevare alltid brukes på en autentisk måte. 

Datadrevet beslutningstaking: Det er avgjørende for en CMO å forstå alle de ulike kanalene hun har til rådighet, og hvordan man kan måle suksess. Inngående data danner grunnlaget for vår forståelse av produkt–marked-tilpasningen, målgruppen, budskapet og posisjoneringen. Utgående data evaluerer effekten av markedsføringsstrategien og innvirkningen på organisasjonen. Å få hele bildet, både inngående og utgående, er en viktig faktor for å gjennomføre en vellykket kampanje og øke sannsynligheten for å lykkes som CMO. 

Kommunikasjon: Som den øverste markedsføreren i organisasjonen kommuniserer en CMO ofte med interessenter med ulik bakgrunn. For å sikre budsjettstøtte og støtte fra interessentene må en CMO være en fremragende kommunikator. En CMO kan også ha stor innvirkning eksternt, for eksempel på arrangementer eller i pressen, der hun kan dele og feire organisasjonens vekst på en tydelig og overbevisende måte. 

Hvilke strategier bruker du for å identifisere og tiltrekke deg de beste talentene til markedsføringsteamet ditt, og hvordan sikrer du at de passer godt inn i organisasjonen?

  1. Målrettet rekruttering: Jeg mener det er viktig å være proaktiv når det gjelder å skaffe talenter. Jeg bruker mitt omfattende nettverk og mine bransjekontakter til å identifisere lovende kandidater. Jeg samarbeider også med HR og benytter målrettede rekrutteringskanaler, inkludert nettbaserte plattformer og bransjespesifikke stillingsportaler, for å tiltrekke meg de beste talentene innen markedsføring. Ved aktivt å se etter personer med riktig kompetanse og erfaring øker vi sjansene for å finne fremragende kandidater.
  1. Omfattende evalueringsprosess: For å sikre at kandidatene passer godt inn, benytter vi en grundig evalueringsprosess som går utover vurdering av ferdigheter og kvalifikasjoner. Denne prosessen inkluderer et tverrfunksjonelt ansettelsespanel og en tydelig kategorisering av spørsmål innen ulike områder, som rolle-relatert kunnskap, lederskap og problemløsning. Vi oppfordrer alle intervjuerne til å stille situasjonsbaserte spørsmål som tar utgangspunkt i kandidatens tidligere erfaring, samt case-spørsmål som vurderer hvordan de ville håndtert utfordringene i rollen. 
  1. Vurdering av verdier: I Identity Digital forstår vi at intervjuer går begge veier. Kandidatene intervjuer også oss! Derfor deler vi informasjon om bedriftskulturen, verdiene og visjonen vår gjennom intervjuprosessen. Vi ser etter kandidater med en vekstorientert tankegang, lidenskap for innovasjon og en samarbeidsorientert innstilling, fordi disse egenskapene ofte finner et godt hjem i Identity Digital. Vi verdsetter også mangfold og inkludering, så vi søker aktivt etter kandidater med ulik bakgrunn, ulike perspektiver og ulike erfaringer for å bygge et allsidig team.
  1. Kontinuerlig læring og utvikling: Når vi har tiltrukket oss de beste talentene, prioriterer vi deres vekst og utvikling i organisasjonen. Vi tilbyr muligheter for opplæring, veiledning og kompetanseutvikling for å hjelpe dem med å holde seg i forkant av utviklingen i bransjen. Ved å investere i deres faglige utvikling styrker vi teamet vårt og fremmer medarbeidertilfredshet og lojalitet.
  1. Medarbeiderhenvisningsprogrammer: Vi har innført et medarbeiderhenvisningsprogram for å dra nytte av nettverkene til våre nåværende teammedlemmer. Medarbeiderne våre oppfordres til å henvise kandidater de mener vil passe godt inn i organisasjonen. Programmet utnytter kraften i personlige forbindelser og bidrar til å fremme en positiv og engasjert arbeidskultur.

Hvilken spesifikk bakgrunn, hvilke egenskaper eller hvilken kompetanse ser dere etter når dere ansetter til lederstillinger og seniorstillinger?

  1. Ledere med erfaring: Vi setter pris på kandidater som tidligere har utmerket seg i lederroller. Vi ønsker personer som har ledet team, drevet strategiske initiativer og levert resultater. Det handler om en dokumentert evne til å ta initiativ og vite hvordan man håndterer ansvaret som følger med lederstillinger og seniorstillinger.
  1. Strategiske tenkere og problemløsere: Vi trenger personer som kan tenke kreativt og løse problemer på en profesjonell måte. Våre drømmekandidater kan analysere komplekse situasjoner, oppdage muligheter og utvikle effektive strategier for å nå forretningsmål. Datadrevne beslutninger og omsetting av innsikt til handling er det som gjelder.
  1. Gode kommunikatorer og påvirkere: Gode kommunikasjonsevner er et krav for lederstillinger og seniorstillinger. Vi ønsker kandidater som kan formidle ideene sine tydelig, samarbeide på en fremragende måte og bygge sterke relasjoner med interessenter på alle nivåer. Evnen til å motivere, forhandle og påvirke andre er et stort pluss.
  1. Eksperter på tilpasning og endringsledelse: Bransjen vår beveger seg raskt, så vi trenger kandidater som kan håndtere uforutsette utfordringer. Vi legger stor vekt på tilpasningsevne og profesjonell endringsledelse. Vi verdsetter kandidater som kan håndtere overganger, drive organisatorisk endring og håndtere vekst.
  1. Livslange lærende og vekstentusiaster: Vi er store tilhengere av mennesker som elsker å lære og utvikle seg. Kandidater som alltid søker nye muligheter for personlig og profesjonell utvikling, holder seg oppdatert på bransjetrender og viser en genuin lidenskap for læring, er midt i blinken for oss.

Når dere leder store team, jobber hjemmefra og samarbeider på tvers av tidssoner, hvordan prioriterer dere kommunikasjon og samarbeid for å sikre en helhetlig markedsføringsstrategi?

Vi prioriterer virkelig tydelig kommunikasjon ved hjelp av verktøy som Slack og Google Meet. Disse verktøyene lar oss chatte i sanntid, dele filer og få tilgang til viktig informasjon ved behov. Vi fastsetter grunnregler for å sikre at alle vet hvordan kanalene skal brukes effektivt, slik at vi holder kontakten og samarbeider godt.

Regelmessige teammøter er det viktigste vi gjør for å holde alle oppdatert. Disse møtene gir oss muligheten til å diskutere prosjektoppdateringer, håndtere utfordringer og sørge for at alle er samkjørte. Vi skaper et miljø som oppmuntrer til åpen dialog, der teammedlemmer fritt kan dele tankene sine, stille spørsmål og holde alle oppdatert på fremdriften sin.

Dokumentasjon av prosesser og arbeidsflyter er et annet viktig aspekt. Det hjelper oss med å fungere som en velsmurt maskin. Retningslinjer, maler og dokumentasjon for ulike markedsføringsaktiviteter holder oss konsekvente og forebygger forvirring. Når tydelige prosesser er dokumentert, kan teammedlemmene enkelt slå dem opp og sikre at vi alle er samkjørte om markedsføringsstrategien vår.

Det kan være utfordrende å håndtere ulike tidssoner, men vi finner måter å få det til på. Vi gjør vårt beste for å planlegge møter og aktiviteter som tar hensyn til alles tilgjengelighet. Vi er oppmerksomme på utfordringene som følger med ulike tidssoner. Når samarbeid i sanntid ikke er mulig, bruker vi delte prosjektdokumenter og e-postoppdateringer for å holde hele teamet informert.

Til slutt må vi huske at vi alle er mennesker bak de små boksene på skjermene våre. Vi setter jevnlig av tid til å følge opp ting som ikke er jobbrelaterte, og gjenskaper følelsen av fellesskap som et kontormiljø gir. 

Hvordan holder dere dere oppdatert på de nyeste trendene, teknologiene og AI for å sikre at teamet deres implementerer de mest effektive markedsføringsstrategiene?

Jeg tror sterkt på kontinuerlig læring. Jeg slutter aldri å utforske og følge med på de nyeste trendene i bransjen. Det finnes et stort utvalg av gratis ressurser som gjør det mulig for alle å holde seg oppdatert. I år er favorittpodkasten min Hard Fork fra NY Times. Vertene Casey Newton og Kevin Roose holder meg oppdatert på alle de nyeste trendene innen teknologi. 

Men det handler ikke bare om å holde tritt med trendene. Vi liker også å ta i bruk teknologi! Vi ser alltid etter innovative verktøy for markedsføringsledelse og plattformer som kan løfte markedsføringsarbeidet vårt. Fra AI-drevne analyseverktøy til programvare for markedsføringsautomatisering er vi ikke redde for å eksperimentere og utnytte den nyeste teknologien for å jobbe smartere, ikke hardere. I år har vi tatt i bruk nye byråer og nye verktøy for å forbedre resultatene og skalere kapasiteten vår. 

En annen ting vi gjør, er å bygge et sterkt nettverk. Vi knytter kontakt med bransjeeksperter og tankeledere, deltar i diskusjoner og deler innsikt. Ved å omgi oss med kloke mennesker får vi innblikk i ulike perspektiver og kan innarbeide beste praksis i strategiene våre. Samarbeid er avgjørende!

Og la oss ikke glemme den gode, gammeldagse eksperimenteringen. Vi tror på å ta kalkulerte risikoer og prøve nye ting. Enten det dreier seg om å teste nye sosiale medieplattformer, utforske nye innholdsformater eller gjennomføre datadrevne eksperimenter, liker vi å utfordre grensene og lære av erfaringene våre. Det handler om å finne ut hva som fungerer best for målgruppen vår.

photo of Rachel Sterling

Rask spørsmålsrunde

Hva er din beste egenskap som leder? Empati og evnen til å inspirere og motivere.

Hvilken dårlig ledervane burde opphøre å eksistere? Mikrostyring.

Hvilket enkelt råd ville du gitt til ambisiøse CMO-er? Vær tilpasningsdyktig, omfavn endringer og lær kontinuerlig for å ligge i forkant i det dynamiske markedsføringslandskapet.

Hva leser du akkurat nå? Traffic av Ben Smith.

Hvilket produkt, verktøy eller hvilken tjeneste skulle du ønske fantes? Et verktøy som integrerer private kalendere med job kalendere, slik at jeg ikke går glipp av et møte eller en baseballkamp med ungdomslaget. 🙂

I en bransje som ofte fokuserer på data og måltall, hvordan balanserer du viktigheten av kvantitative data med den kvalitative innsikten og intuisjonen som trengs for å lykkes?

Selv om kvantitative data gir verdifull innsikt og hjelper oss med å ta informerte beslutninger, forstår jeg at det ikke er den eneste brikken i puslespillet. Jeg ser viktigheten av å innlemme kvalitativ innsikt og intuisjon i strategiene våre. Det handler om å finne det perfekte punktet der datadrevet analyse møter det menneskelige aspektet.

For å oppnå denne balansen begynner vi med å gå i dybden på de kvantitative dataene. Vi bruker analyseverktøy, følger med på viktige måltall og måler resultatene av kampanjene våre. Disse dataene hjelper oss med å identifisere mønstre, trender og muligheter for å optimalisere markedsføringsarbeidet vårt. Vi baserer oss på data for å ta informerte beslutninger og skape resultater.

Men det stopper ikke der. Vi anerkjenner også kraften i kvalitativ innsikt. Vi gjennomfører kundeintervjuer, samler inn tilbakemeldinger og følger nøye med på samtaler i sosiale medier for å forstå følelsene, motivasjonen og preferansene til målgruppen vår. Denne kvalitative informasjonen gir verdifull kontekst og hjelper oss med å avdekke skjulte muligheter eller utfordringer som data alene kanskje ikke avslører.

Vi verdsetter teammedlemmenes intuisjon og ekspertise. Vi oppmuntrer til åpne diskusjoner og idédugnader der alle kan dele ideene, observasjonene og magefølelsen sin. Denne kollektive intelligensen gjør det mulig for oss å dra nytte av ulike perspektiver og ta hensyn til faktorer som data alene kanskje ikke fanger opp. Når du jobber med smarte og talentfulle mennesker, må du oppmuntre dem til å stole på intuisjonen sin!

Å finne den rette balansen mellom kvantitative og kvalitative tilnærminger krever kontinuerlig gjentakelse og finjustering. Vi jobber iterativt, bruker data til å informere strategiene våre og validerer antakelsene våre med tilbakemeldinger fra virkeligheten. Vi tester, analyserer og justerer taktikkene våre basert på datadrevet innsikt og kvalitative observasjoner for å oppnå best mulig resultater.

Til syvende og sist handler det om å finne en harmonisk kombinasjon av datadrevet beslutningstaking og menneskelig intuisjon. Ved å utnytte kvantitative data, kvalitativ innsikt og teamets intuisjon kan vi utforme effektive markedsføringsstrategier som treffer målgruppen vår og skaper suksess i en bransje i stadig utvikling.

Hvilke tips har du for å motivere og inspirere teamet ditt til konsekvent å nå og overgå målene sine? 

For det første er det viktig å sette tydelige mål og forventninger. Jeg sørger for at alle i teamet vet nøyaktig hva de jobber mot, og forstår hvordan bidragene deres passer inn i det større bildet. Tydelige mål gir retning og hensikt, slik at alle får en følelse av formål og noe å strekke seg etter.

Deretter tror jeg på å fremme en positiv og støttende teamkultur. Vi feirer seire, store som små, og anerkjenner det harde arbeidet og innsatsen hvert teammedlem legger ned. Å anerkjenne prestasjonene deres og vise takknemlighet bidrar langt på vei til å styrke moralen og holde motivasjonen høy.

For å holde engasjementet oppe oppmuntrer jeg til åpen kommunikasjon og samarbeid. Jeg skaper et miljø der teammedlemmene føler seg komfortable med å dele ideer, bekymringer og ambisjoner. Ved å fremme en følelse av eierskap og involvering gir jeg teamet mitt mulighet til å yte sitt beste og bidra med sine unike perspektiver. Vi idémyldrer, løser problemer og utfordrer hverandre til å nå nye høyder.

Jeg tror også på å tilby muligheter for vekst og utvikling. Jeg støtter teammedlemmene mine i deres profesjonelle utvikling, enten det skjer gjennom opplæringsprogrammer, workshops eller mentorordninger. Ved å investere i utviklingen deres viser jeg at jeg tror på potensialet deres og ønsker å se dem lykkes. Det er en vinn-vinn-situasjon der de tilegner seg nye ferdigheter og ny kunnskap, mens teamet vårt drar nytte av den styrkede kompetansen deres.

Til slutt liker jeg å holde ting morsomme og engasjerende. Vi krydrer hverdagen med teambyggingsaktiviteter, utfordringer og vennskapelige konkurranser. Litt moro i arbeidsmiljøet holder humøret oppe og oppmuntrer til samarbeid og en sunn dose vennlig rivalisering.

Hvordan håndterer du teammedlemmer som presterer under forventningene?

Det krever en tett på og støttende tilnærming når teammedlemmer ikke presterer som forventet. Først har jeg en åpen og ærlig samtale med teammedlemmet for å forstå hva som skjer. Jeg ønsker å komme til bunns i eventuelle utfordringer de står overfor, og finne ut hvordan jeg kan hjelpe.

Deretter sørger jeg for at alle har samme forståelse av forventningene. Jeg vil at de skal vite nøyaktig hva som må forbedres, og hvordan suksess ser ut i rollen deres.

Jeg mener det er viktig å gi dem støtten og veiledningen de trenger for å yte bedre. Enten det dreier seg om ekstra opplæring, veiledning eller ressurser, hjelper jeg dem med å utvikle seg og lykkes. Hvis ting ikke blir bedre, samarbeider vi om å lage en plan for prestasjonsforbedring. Det er et veikart med konkrete tiltak og tidsfrister for å få dem tilbake på rett spor. Vi har jevnlige oppfølgingssamtaler for å se hvordan det går, og gir tilbakemeldinger underveis.

Det handler selvfølgelig om mer enn å påpeke det som ikke fungerer. Jeg anerkjenner og feirer også all fremgang de gjør. Positiv forsterkning bidrar langt på vei til å styrke moral og motivasjon. Og hvis det viser seg at den nåværende rollen deres ikke passer, utforsker vi alternative muligheter i organisasjonen. Jeg ønsker å finne den beste plassen der ferdighetene og interessene deres kan komme til sin rett.

Jeg mener det er viktig å være tett på, støttende og åpen i arbeidet med teammedlemmer som presterer under forventningene. Det handler om å hjelpe dem med å nå sitt fulle potensial og finne den rette veien til suksess.

Hvilken markedsføringsprogramvare er mest verdifull i teknologistakken deres?

HubSpot og Salesforce er den mest verdifulle markedsføringsprogramvaren i teknologistakken vår. De tilbyr markedsføringsautomatisering, CRM-funksjoner og legger til rette for effektiv samordning i teamet. Tableau og ThoughtSpot gir ytterligere verdi ved å hjelpe oss med å visualisere produktdata og avdekke innsikter som kan brukes i markedsføringen, selv om de ikke strengt tatt kategoriseres som markedsføringsteknologi.

Basert på erfaringen din, hvilke fem ting trenger du for å lede et vellykket markedsføringslederteam? 

  1. Tydelig visjon og retning: Som markedsføringsleder er det avgjørende å gi teamet ditt en tydelig visjon og retning. En overbevisende visjon skaper en følelse av formål og samler alle rundt felles mål. Da vi for eksempel lanserte en ny kampanje, sørget jeg for at teamet vårt hadde en tydelig visjon for målgruppen, budskapet og de ønskede resultatene. Denne tydeligheten styrket motivasjonen deres og veiledet innsatsen deres, noe som resulterte i en vellykket kampanje som overgikk målene våre.
  1. Effektiv kommunikasjon og samarbeid: Å bygge sterke kommunikasjonskanaler og fremme samarbeid er avgjørende for et vellykket markedsføringsteam. Ved å etablere åpne kommunikasjonslinjer, oppmuntre til jevnlige teammøter og ta i bruk samarbeidsverktøy sørger jeg for at alle er samkjørte, informerte og engasjerte. Under et omfattende arbeid med å fornye merkevaren la vi for eksempel til rette for jevnlige møter på tvers av funksjoner, og oppmuntret teammedlemmer fra ulike avdelinger til å dele ideer og bidra til den overordnede strategien. Denne samarbeidsorienterte tilnærmingen fremmet en følelse av eierskap og resulterte i en smidig lansering av den fornyede merkevaren.
  1. Myndiggjøring og selvstendighet: Et vellykket markedsføringsteam blomstrer når teammedlemmene føler seg myndiggjort og har selvstendighet til å ta beslutninger og ta ansvar for prosjektene sine. Jeg mener det er viktig å myndiggjøre teamet ved å gi dem nødvendige ressurser, veiledning og tillit til å utmerke seg. Jeg hadde for eksempel et teammedlem som viste stort potensial innen administrasjon av sosiale medier. Jeg myndiggjorde vedkommende ved å gi dem selvstendighet til å utvikle og gjennomføre sin egen strategi for sosiale medier. Den nyskapende tilnærmingen deres førte til økt engasjement og synlighet for merkevaren, og viste kraften i myndiggjøring.
  1. Kontinuerlig læring og utvikling: Et vellykket markedsføringslederteam omfavner en kultur for kontinuerlig læring og utvikling. Ved å oppmuntre til løpende faglig utvikling, tilby læringsmuligheter og fremme en vekstorientert innstilling sørger jeg for at teamet holder seg oppdatert på utviklingen i bransjen og utvider ferdighetene sine. Jeg organiserte for eksempel jevnlige lunsj- og læringsøkter der teammedlemmene delte ekspertisen sin og lærte av hverandre. Dette miljøet for kunnskapsdeling fremmet en kultur for kontinuerlig læring og førte til et mer allsidig og kompetent team.
  1. Anerkjennelse og feiring av suksess: Å anerkjenne og feire prestasjonene til teammedlemmene dine er avgjørende for å opprettholde høy moral og motivasjon. Ved å anerkjenne det harde arbeidet deres, gi konstruktive tilbakemeldinger og feire milepæler skaper du et positivt og støttende arbeidsmiljø. Etter en krevende kampanje som krevde sene kvelder og ekstra innsats, arrangerte jeg for eksempel en teamfeiring for å anerkjenne engasjementet og suksessen deres. Denne anerkjennelsen styrket moralen, forsterket følelsen av å ha oppnådd noe og styrket samholdet i teamet.

Til slutt: Hvis du kunne inspirere til en bevegelse som ville gjort svært mange mennesker mye godt, hva skulle det vært?

Hvis jeg kunne inspirere til en bevegelse som ville hatt en positiv innvirkning i stor skala, ville det handlet om å myndiggjøre kvinner. Vi må bryte ned barrierer, fremme likestilling mellom kjønnene og gi kvinner mulighetene de fortjener.

Se for deg en verden der kvinner har lik tilgang til utdanning, og der de ikke holdes tilbake av stereotyper eller fordommer. Det handler om å skape like konkurransevilkår i arbeidslivet, utjevne lønnsforskjellene mellom kjønnene og sikre at kvinner har en plass ved bordet når beslutninger skal tas.

Denne bevegelsen ville innebære å støtte kvinner på alle livets områder. Vi ville tilby mentorskap, ressurser og plattformer som hjelper dem med å lykkes. Det handler om å feire prestasjonene deres, løfte stemmene deres og inspirere kommende generasjoner.

Vi kan ikke gjøre det alene. Det vil kreve samarbeid, bevissthet og handling fra alle. Ved å stå sammen og fremme likestilling kan vi skape et samfunn der alle kvinner kan blomstre og gjøre en forskjell.

Så la oss heie på kvinner, støtte drømmene deres og skape en verden der de har makten og mulighetene til å lede og lykkes. Sammen kan vi styrke kvinner og forandre verden til det bedre.

Hvordan kan leserne våre best fortsette å følge arbeidet ditt på nettet?

Du kan følge meg på LinkedIn, Instagram og Twitter.


Likte du dette intervjuet? Les flere tips om markedsføringsledelse fra våre andre erfarne ledere. Når du først er her, kan du få flere av de nyeste tipsene, innsiktene, verktøyene og ekspertrådene ved å abonnere på nyhetsbrevet til The CMO.

Stephanie Hood
Stephanie Hood is the Director of Marketing at Discover Holidays and the former Editor of The CMO. With a decade of experience leading high-performing editorial and marketing teams, from shaping travel media narratives at VIVA Lifestyle & Travel to scaling campaigns that turn six-figure budgets into seven-figure returns, Stephanie has mastered the art of storytelling that sells. She now enjoys connecting with the world's top executives to learn their secrets to business success, and shares those insights right here with her community of like-minded professionals. Curious what she’s uncovered? Be sure to sign up for The CMO newsletter.
Follow the author:

You may also like