Quanto costa il software di email marketing?

Fattore	Come influisce sul prezzo
Contatti/email inclusi	Più contatti o email devi gestire, maggiore sarà il costo. I piani possono partire da $10/mese per 500 contatti e aumentare significativamente con la crescita della lista.
Limiti delle campagne	Alcuni piani limitano il numero di campagne che puoi realizzare. Se ti servono campagne illimitate, prevedi un costo aggiuntivo di $20-$50/mese.
Integrazione CRM	L'integrazione con il tuo CRM può semplificare i flussi di lavoro, ma può aggiungere $15-$30/mese ai costi, a seconda della complessità dell'integrazione.
Funzionalità di automazione	Funzionalità avanzate di automazione, come i percorsi del cliente o le email attivate da eventi, possono aumentare la fattura mensile di $25-$75, a seconda del livello di sofisticazione degli strumenti necessari.
Report e analisi	Gli strumenti di report dettagliati sono spesso funzionalità premium che possono aggiungere $10-$40/mese, aiutandoti a comprendere meglio le prestazioni e il ROI delle tue campagne.

Confronto dei prezzi dei software per l'email marketing

I clic sui link qui sotto possono generare una commissione, che sostiene i nostri test e le nostre recensioni indipendenti di software e servizi. Scopri di più su come rimaniamo trasparenti.

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	Mailchimp	Ideale per principianti	Prova gratuita di 30 giorni + piano gratuito + demo gratuita disponibile Book Demo	A partire da $13/mese Get Custom Pricing	Website
2	Omnisend	Il migliore per la segmentazione del pubblico	Piano gratuito + demo gratuita disponibile	Da $16/mese (fatturazione annuale)	Website
3	EmailOctopus	Il migliore per strumenti di conformità GDPR	Piano gratuito disponibile	Da $9/mese (fatturazione annuale)	Website
4	Salesforce CRM	Il migliore per le funzionalità di automazione	Prova gratuita di 30 giorni + demo gratuita disponibile	Da $25/utente/mese (fatturazione mensile o annuale)	Website
5	Klaviyo	Ideale per una segmentazione avanzata	Demo gratuita + piano gratuito disponibile	Da $45/mese	Website
6	Bloomreach	Ideale per la personalizzazione guidata dall’IA	Demo gratuita disponibile	Prezzi su richiesta	Website
7	Sender	Ideale per workflow di automazione illimitati	Piano gratuito + demo gratuita disponibile	A partire da $7/mese (fatturazione annuale)	Website
8	Customer.io	Ideale per la messaggistica comportamentale in tempo reale	Prova gratuita di 14 giorni + demo gratuita disponibile	A partire da $100/mese	Website
9	Flodesk	Ideale per email marketing orientato al design	Piano gratuito + prova gratuita disponibili	A partire da $19/utente/mese (fatturazione annuale)	Website
10	Klaviyo	Ideale per integrazioni avanzate	Piano gratuito + demo gratuita disponibile	Da $20/mese	Website

Comprendere i modelli di prezzo

Quando scegli un software per l'email marketing, è fondamentale capire che i modelli di prezzo sono diversi dal costo effettivo. Modelli come gli abbonamenti a livelli o il pagamento a consumo possono offrire flessibilità, ma comportano anche alcune considerazioni. Ecco una panoramica dei modelli di prezzo più comuni che potresti incontrare:

Modello di prezzo	Come funziona	A cosa prestare attenzione
Per utente o postazione	Paghi per ogni utente che accede al software	I costi possono aumentare rapidamente con la crescita del team
A consumo	Gli addebiti si basano sul numero di email inviate o di contatti gestiti	Un utilizzo elevato può comportare spese impreviste
Abbonamento a livelli	Livelli diversi offrono funzionalità differenti a prezzi diversi	Le funzionalità necessarie potrebbero essere disponibili solo nei livelli superiori
Preventivo personalizzato	Il prezzo viene adattato alle tue esigenze specifiche	La mancanza di trasparenza può rendere difficile il confronto con altre opzioni
Pagamento a consumo o annuale	Paghi mensilmente per ciò che utilizzi oppure sottoscrivi un piano annuale per ottenere uno sconto	I piani mensili offrono flessibilità, ma quelli annuali possono far risparmiare se prevedi di utilizzare il servizio a lungo termine

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Prezzi tipici in base alle dimensioni dell'azienda

Capire come i prezzi variano in base alle dimensioni dell'azienda ti aiuta a definire il budget in modo più efficace e a scegliere una soluzione di email marketing adatta alle tue esigenze. Ecco cosa puoi aspettarti in base alle dimensioni della tua azienda:

Dimensioni dell'azienda	Fascia di prezzo tipica	Cosa è solitamente incluso	Casi d'uso e fornitori comuni
Piccola impresa	$10–$50/mese	Campagne e-mail e modelli di base, automazione limitata	Newsletter, piccole campagne; Mailchimp, Constant Contact
Impresa di medie dimensioni	$50–$200/mese	Automazione avanzata, analisi, più contatti	Campagne mirate, segmentazione; ActiveCampaign, GetResponse
Grande impresa	$200–$500/mese	Analisi complete, integrazione CRM, limiti più elevati	Campagne su larga scala, sincronizzazione CRM; HubSpot, Sendinblue
Azienda di grandi dimensioni	$500+/mese	Integrazioni personalizzate, assistenza dedicata, funzionalità illimitate	Campagne globali, utilizzo da parte di più reparti; Salesforce Marketing Cloud, Oracle Eloqua

Costi nascosti e aggiuntivi da tenere in considerazione

Quando scegli un software di e-mail marketing, è importante prestare attenzione ai costi nascosti che possono coglierti di sorpresa. Alcuni fornitori potrebbero addebitare costi per l'avviamento, mentre altri potrebbero applicare commissioni per l'assistenza premium o per le integrazioni avanzate. Ecco una panoramica dei potenziali costi nascosti da considerare:

Costo nascosto/aggiuntivo	Descrizione
Costi di avviamento/configurazione	Alcuni fornitori, come Salesforce Marketing Cloud, addebitano costi di configurazione elevati per iniziare, che possono aggiungere centinaia di dollari all'investimento iniziale.
Formazione o certificazioni	Piattaforme come HubSpot possono offrire sessioni di formazione o certificazioni a un costo aggiuntivo, che potrebbe essere necessario sostenere affinché il team utilizzi appieno il software.
Assistenza premium	Se hai bisogno di assistenza prioritaria, fornitori come Mailchimp offrono livelli di assistenza premium che possono aumentare i costi mensili.
Integrazioni oltre l'insieme standard	Il collegamento a CRM o strumenti non standard comporta spesso costi aggiuntivi, come nel caso dei servizi di integrazione personalizzata di Sendinblue.
Superamento dei limiti di utilizzo	Il superamento dei limiti relativi alle e-mail o ai contatti può comportare costi aggiuntivi, uno scenario comune nei piani tariffari di Constant Contact.
Durata minima del contratto	Alcuni fornitori, come Oracle Eloqua, richiedono l'impegno con contratti a lungo termine, che possono vincolarti a una struttura tariffaria non adatta alle tue esigenze in evoluzione.
Aggiornamenti normativi o legali	I fornitori possono addebitare costi per gli aggiornamenti relativi alle modifiche normative, come il GDPR, come avviene con alcune soluzioni di livello enterprise.

Tipi di prezzi dei software di e-mail marketing: piani in abbonamento e fattori che determinano il passaggio a un piano superiore

I software di e-mail marketing utilizzano spesso piani in abbonamento con prezzi a livelli, in cui ogni livello offre funzionalità e capacità diverse:

• Cosa è incluso in ogni piano: La maggior parte dei fornitori, come Mailchimp e Constant Contact, offre funzionalità di base nei piani di ingresso, come modelli e-mail e analisi di base. I piani avanzati possono includere strumenti di automazione e segmentazione.
• Fattori che determinano il passaggio a un piano superiore: Possono includere il raggiungimento di un determinato numero di contatti o di e-mail inviate. Ad esempio, HubSpot potrebbe richiedere il passaggio a un piano superiore una volta superati determinati limiti di contatti o quando sono necessarie integrazioni CRM più avanzate.
• Sconti annuali rispetto a quelli mensili: I fornitori offrono spesso sconti per i pagamenti annuali. Ad esempio, ConvertKit offre un risparmio pagando annualmente invece che mensilmente, il che può essere vantaggioso se prevedi un impegno a lungo termine.

Per evitare di spendere troppo, valuta le esigenze attuali e la crescita futura. Scegli un piano adatto alle dimensioni del team e all'utilizzo previsto, senza passaggi a piani superiori non necessari.

Massimizzare il ROI dell'investimento nel software di e-mail marketing

Comprendere il ROI ti aiuta a prendere decisioni di acquisto consapevoli e a monitorare il valore del software di e-mail marketing dopo l'implementazione:

Risparmio di tempo

L'automazione e i flussi di lavoro ottimizzati possono ridurre significativamente lo sforzo manuale necessario, liberando tempo del team per attività più strategiche. Considera quali processi manuali verranno sostituiti dal software e quanto tempo il team potrebbe recuperare. Chiedi ai fornitori di mostrare le funzionalità di risparmio di tempo in un caso d'uso tipico, per vedere i potenziali vantaggi in azione. Valuta se l'automazione è in linea con i flussi di lavoro esistenti, per assicurarti che faccia davvero risparmiare tempo.

Riduzione degli errori

Riducendo i passaggi manuali o i calcoli, il software di e-mail marketing può prevenire errori costosi. Individua i punti in cui si verificano attualmente gli errori e in che modo il nuovo sistema potrebbe ridurli. Chiedi ai fornitori come vengono convalidati o controllati i dati all'interno della piattaforma, per ridurre al minimo gli errori. Assicurati che il software offra solidi meccanismi di controllo degli errori in linea con le esigenze del team.

Prevenzione delle non conformità

Le funzionalità che supportano gli standard legali, finanziari o di settore contribuiscono a ridurre il rischio di multe o audit. Verifica quali funzionalità di conformità sono integrate e se la piattaforma supporta i requisiti specifici del tuo settore. Chiedi ai fornitori esempi di come sono state evitate lacune di conformità in altre implementazioni. Verifica che il software rispetti gli standard necessari per la tua azienda.

Adozione o consolidamento tra team

Uno strumento che ne sostituisce diversi o che può essere adottato facilmente da più team consente di ridurre i costi e migliorare l'allineamento. Determina se il software potrebbe sostituire più strumenti e quali team lo utilizzerebbero concretamente. Chiedi ai fornitori esempi di implementazioni tra diverse funzioni aziendali per valutarne la facilità di adozione. Assicurati che il software sia intuitivo e soddisfi le esigenze dei vari reparti della tua organizzazione.

Domande da porre ai fornitori durante le dimostrazioni sui prezzi

Le dimostrazioni sono la migliore opportunità per il tuo team di chiarire i prezzi, approfondire ciò che è incluso ed evitare sorprese. Preparati con alcune domande per assicurarti di comprendere l'intera portata dei costi. Valuta la possibilità di preparare una RFP per software di marketing via email per guidare queste discussioni:

• Come è strutturato il vostro modello di prezzi e quali sono le principali differenze tra i vari livelli?
• Quali funzionalità sono incluse in ciascun livello di prezzo e quali richiedono il passaggio a un livello superiore?
• Esistono limiti di utilizzo o costi aggiuntivi di cui dovremmo essere a conoscenza?
• Quali sono i costi per il supporto e l'avviamento?
• Con quale frequenza viene effettuata la fatturazione e quali sono le condizioni di rinnovo?
• Quali integrazioni sono incluse e ci sono limiti alla connessione con altri strumenti?
• Esistono sconti stagionali o promozionali di cui dovremmo essere a conoscenza?
• Come gestite le variazioni dei limiti relativi ai contatti o alle email durante un ciclo di fatturazione?

Consigli per negoziare i prezzi dei software di marketing via email

I prezzi sono spesso flessibili e una buona preparazione può portare a risultati migliori. Utilizzando solide tattiche di negoziazione, il tuo team può ottenere prezzi e condizioni contrattuali più vantaggiosi senza rinunciare alle funzionalità essenziali. Ecco alcuni consigli per aiutarti a negoziare in modo efficace:

• Confronto con i concorrenti: Informati su ciò che offrono i concorrenti e a quale prezzo. Utilizza queste informazioni per ottenere un accordo migliore, dimostrando al fornitore che hai delle alternative.
• Opportunità di sconto: Chiedi informazioni sugli sconti per nuove imprese, organizzazioni non profit o impegni a lungo termine. I fornitori spesso applicano tariffe speciali che non vengono pubblicizzate.
• Programmi pilota o prezzi per implementazioni graduali: Proponi di iniziare con un programma pilota o un'implementazione graduale. Questo può aiutare a negoziare costi iniziali più bassi e a valutare l'idoneità del software prima della distribuzione completa.
• Clausole di rinnovo e vincolo: Presta attenzione alle condizioni di rinnovo e alle clausole di vincolo. Negozia condizioni flessibili che ti consentano di rivalutare le tue esigenze senza incorrere in penalità.

• Ricorso agli acquisti di gruppo o al supporto per gli approvvigionamenti: Se la tua organizzazione fa parte di un gruppo più ampio o di un consorzio, sfrutta questa leva per ottenere prezzi migliori. I team addetti agli approvvigionamenti spesso riescono a negoziare condizioni migliori grazie ai volumi.

Qual è il prossimo passo:

Se stai cercando un software di marketing via email, contatta un consulente SoftwareSelect per ricevere consigli gratuiti.

Compili un modulo e fai una breve conversazione durante la quale il consulente approfondisce le tue esigenze specifiche. In seguito riceverai una selezione di software da valutare. Ti supporterà anche durante l'intero processo di acquisto, comprese le negoziazioni sul prezzo.