Nykypäivän nopeatempoisessa markkinointimaailmassa yleisön ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää. Todennäköisesti hallinnoit useita kampanjoita samanaikaisesti ja yrität tavoittaa oikeat ihmiset oikeaan aikaan. Tässä markkinasegmentointityökalut tulevat avuksi, sillä niiden avulla voit määrittää yleisösi tarkasti ja mukauttaa strategioitasi tehokkaasti.
Olen testannut ja arvioinut nämä työkalut itsenäisesti tarjotakseni puolueettoman näkemyksen. Kokemukseni mukaan oikea ohjelmisto voi muuttaa tapaa, jolla tiimisi lähestyy markkinoinnin haasteita, ja tehdä toimistasi kohdennetumpia ja tehokkaampia.
Tästä listauksesta löydät parhaat valintani markkinasegmentointityökaluista, jotka on valittu niiden ainutlaatuisten ominaisuuksien ja hyötyjen perusteella. Etsitpä sitten parempaa kohdentamisen tarkkuutta tai tehokkaampia markkinointistrategioita, täältä löytyy jotakin tiimillesi.
Why Trust Our Software Recommendations
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As marketing leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Expert reviewers:
Gui DrusinaCreative Director- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesMarketing Ops Leader
Parhaat markkinasegmentointityökalut – yhteenveto
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Paras reaaliaikaiseen datan aktivointiin | Ilmainen paketti saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 2 | Sopii parhaiten mukautettujen käyttäytymistapahtumien segmentointiin | 14 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $100/kuukausi | Website | |
| 3 | Paras B2B-liidien segmentointiin | Saatavilla 7 päivän ilmainen kokeilujakso | Alkaen $99/kuukausi | Website | |
| 4 | Paras analytiikkakokonaisuus markkinoinnin segmentointiin | Monipuolinen ilmaisversio pk-yrityksille | Mukautettu hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 5 | Paras markkinoinnin segmentointityökalu useille kanaville | Freemium-tilaus saatavilla enintään 1 000 käynnillä kuukaudessa | Team-tilaus alkaa hinnasta $120/kuukausi | Website | |
| 6 | Paras asiakaspolkujen seurantaan | Maksuton peruspaketti saatavilla, enintään 100 000 kuukausittain seurattua käyttäjää | Maksullisten pakettien mukautettu hinnoittelu saatavilla pyynnöstä | Website | |
| 7 | Paras tietojen rikastamistyökalu B2B-markkinoijille | Maksuton paketti saatavilla | Maksullisten pakettien mukautettu hinnoittelu saatavilla pyynnöstä | Website | |
| 8 | Paras segmentointityökalu sosiaalisen median yleisöille | Saatavilla 30 päivän kokeilujakso | Alkaen $249 kuukaudessa | Website | |
| 9 | Paras asiakassegmentointityökalu SaaS-yrityksille | Saatavilla 14 päivän ilmainen kokeilujakso | Alkaen $129/kuukausi | Website | |
| 10 | Helppokäyttöisin markkinoinnin segmentointityökalu käyttöönoton aloittamiseen | 7 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $299/kuukausi | Website |
Parhaiden markkinasegmentointityökalujen arviot
Alla käsittelen lyhyesti kunkin markkinasegmentointityökalun hyvät ja huonot puolet sekä kerron, mihin käyttötarkoitukseen kukin ohjelmisto sopii parhaiten. Olen myös lisännyt kuvakaappauksia korostamaan käyttöliittymien eroja ja auttamaan sinua päätöksenteossa.
Paras reaaliaikaiseen datan aktivointiin- Ilmainen paketti saatavilla
- Hinnoittelu pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Klaviyon avulla voit määrittää segmenttejä manuaalisesti tai käyttää tekoälyä apuna. Klaviyo tarjoaa ainutlaatuisen yhdistelmän markkinoinnin automaatiota ja asiakasdata-alustan ominaisuuksia, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon yrityksille, jotka haluavat kehittää markkinointisegmentointistrategioitaan. Sen kyky yhdistää ja aktivoida asiakkaiden reaaliaikaista dataa antaa markkinoijille mahdollisuuden luoda erittäin tarkasti kohdennettuja kampanjoita, jotka vastaavat yksittäisten asiakkaiden käyttäytymistä ja mieltymyksiä. Tämä työkalu on erityisen hyödyllinen B2C-tiimeille, jotka haluavat optimoida sitoutumista ja kasvattaa myyntiä personoitujen markkinointitoimien avulla.
Miksi valitsin Klaviyon
Valitsin Klaviyon sen poikkeuksellisen reaaliaikaisen datan yhdistämis- ja aktivointikyvyn vuoksi, mikä erottaa sen markkinointisegmentoinnin alalla. Alustan tekoälypohjaisten ominaisuuksien avulla voit ennustaa asiakkaiden käyttäytymistä ja mukauttaa kampanjoita sen mukaisesti, mikä parantaa personointia ja osuvuutta.
Lisäksi Klaviyon saumaton integrointi yli 350 sovelluksen kanssa varmistaa, että datasi on aina yhdistettynä, mikä mahdollistaa tietoon perustuvamman päätöksenteon ja strategioiden optimoinnin. Nämä ominaisuudet ovat ratkaisevan tärkeitä yrityksille, jotka pyrkivät kehittämään markkinointitoimiaan ja saavuttamaan paremman sitoutumisasteen.
Klaviyon tärkeimmät ominaisuudet
Reaaliaikaisten dataominaisuuksien lisäksi käytettävissäsi on useita muita ominaisuuksia, jotka tehostavat markkinointisegmentointistrategioitasi:
- Monikanavainen markkinointi: Mahdollistaa asiakkaiden sitouttamisen useissa kanavissa, kuten sähköpostitse, tekstiviesteillä ja sosiaalisessa mediassa, yhtenäisen markkinointitavan saavuttamiseksi.
- Edistynyt analytiikka: Tarjoaa syvällisiä näkemyksiä asiakkaiden käyttäytymisestä, mikä auttaa kehittämään strategioitasi ja parantamaan kampanjoiden suorituskykyä.
- Skaalautuva arkkitehtuuri: Tukee kaikenkokoisia yrityksiä startup-yrityksistä suuriin yrityksiin ja varmistaa luotettavan suorituskyvyn myös vilkkaimpina ajanjaksoina.
- Datan tietoturva ja vaatimustenmukaisuus: Noudattaa CCPA:n ja GDPR:n kaltaisia säädöksiä ja varmistaa, että asiakasdatasi on suojattu ja alan standardien mukainen.
Klaviyon integraatiot
Integraatioihin kuuluvat Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Salesforce, Stripe, Facebook Ads, Google Ads, Zendesk ja Shopify Plus.
Pros and Cons
Pros:
- Edistyneet segmentointiominaisuudet tehostavat personoituja markkinointitoimia.
- Helppokäyttöinen käyttöliittymä tukee tehokkaita automaation työnkulkuja.
- Tarjoaa tehokkaita monikanavaisen markkinoinnin vaihtoehtoja, kuten tekstiviestit ja sähköpostin.
Cons:
- Ei ihanteellinen B2B-markkinoinnin tarpeisiin.
- Jotkut käyttäjät toivovat enemmän mukautusvaihtoehtoja.
Learn more about Klaviyo:
Sopii parhaiten mukautettujen käyttäytymistapahtumien segmentointiin- 14 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen $100/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Customer.io tarjoaa kampanjoiden hallintapaneelin, jossa käyttäjät voivat seurata personoituja sähköpostikampanjoita mittareilla, kuten toimitus-, avaus-, klikkaus- ja konversioasteilla. Customer.io on asiakasvuorovaikutusalusta, joka perustuu datalähtöiseen yleisösegmentointiin, käyttäytymistapahtumien seurantaan, monikanavaiseen viestintään ja automatisoituihin kampanjatyönkulkuihin.
Kenelle Customer.io sopii parhaiten?
Customer.io sopii hyvin keskisuurille ja suurille SaaS- ja verkkokauppatiimeille, jotka tarvitsevat yksityiskohtaista tapahtumapohjaista segmentointia monikanavaisten viestintäkampanjoiden tueksi.
Miksi valitsin Customer.ion
Customer.io pääsi parhaiden vaihtoehtojeni joukkoon, koska sen segmentointimoottori on suunniteltu erityisesti mukautettujen käyttäytymistapahtumien ympärille ilman ehtojen määrän rajoituksia. Voin luoda segmenttejä minkä tahansa tiimini alustalle lähettämän tapahtuman perusteella, olipa kyse tietystä sovelluksen sisäisestä toiminnosta, sivun katselusta tai tuotteen virstanpylväästä. Yhtenäinen profiilinäkymä kokoaa tapahtumahistorian, attribuuttitiedot ja viestien sitoutumistiedot yhteen paikkaan, joten voin yhdistää käyttäytymisehdot tarkasti. Pidän myös reaaliaikaisesta jäsenyyden seurannasta, joka näyttää tarkalleen, miten segmentin koko muuttuu käyttäjien täyttäessä määritetyt ehdot tai poistuessa niistä.
Customer.ion tärkeimmät ominaisuudet
- Tekoälypohjainen segmenttien rakentaja: Luo yleisösegmenttejä kirjoittamalla kuvauksen tavallisella kielellä, jonka Customer.io muuntaa määritellyksi segmentiksi ehtoineen.
- Mainosyleisöjen synkronointi: Lähetä segmentit suoraan Meta Adsiin ja Google Adsiin uudelleenmarkkinointia ja samankaltaisten yleisöjen kampanjoita varten ilman manuaalista vientivaihetta.
- Mukautetut tietokohteet: Segmentoi yleisöjä relaatiotietorakenteiden, kuten tilauspakettien tai linkitettyjen tilien, perusteella tavallisten käyttäjätason attribuuttien lisäksi.
- Anonyymien profiilien seuranta: Kerää käyttäytymistietoja anonyymeiltä kävijöiltä ja yhdistä ne tunnettuun profiiliin tunnistamisen yhteydessä.
Customer.ion integraatiot
Customer.io tarjoaa laajan integraatiohakemiston, jossa on yli 80 natiivia integraatiota tietolähteisiin ja -kohteisiin, kuten Salesforce, HubSpot, Segment, Snowflake, Amplitude, Mixpanel, Google Ads, Google Analytics 4, Slack ja Twilio. Se on saatavilla myös Zapierissa ja tarjoaa REST-rajapinnan mukautettuja integraatioita varten.
Pros and Cons
Pros:
- Tapahtumapohjaiset segmentit päivittyvät reaaliajassa
- Tukee mukautettujen tapahtumien ja attribuuttien suodatusta
- Mainosyleisöjen synkronointi Googlen ja Facebookin kanssa
Cons:
- Alkuasetukset edellyttävät kehittäjän apua
- Ei uudelleenkäytettäviä malleja työnkulkulogiikkaa varten
Learn more about Customer.io:
Paras B2B-liidien segmentointiin- Saatavilla 7 päivän ilmainen kokeilujakso
- Alkaen $99/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Luo segmentoitu B2B-liidilista käyttämällä yksityiskohtaisia tietoja, kuten teknologiasta, liikevaihdosta ja sijainneista aina kaupunki- tai aluetasolle asti, UpLeadilla. UpLead on B2B-prospektointialusta, jonka ominaisuudet auttavat helpottamaan B2B-liidien segmentointia suuressa mittakaavassa.
Miksi valitsin UpLeadin: yritys- ja yhteystietokantojen tarjoamisen lisäksi UpLead tarjoaa myös toteutustyökaluja, joiden avulla voit luoda segmentoituja kampanjoita ja näyttää yksilöllistä verkkosivustosisältöä tietyille segmenteille.
UpLead sopii hyvin, jos käytät ABM Lite -lähestymistapaa ja haluat enemmän tietopisteitä kampanjoidesi tehokkaaseen segmentointiin.
UpLeadin tärkeimmät ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat tilien tunnistaminen, liidien rikastaminen, prospektien segmentointi, intentiodatan segmentointi, verkkosivuston personointi ja segmentoidut sähköpostikampanjat.
Integraatioihin kuuluvat Salesforce, HubSpot, Insightly, Zoho CRM, Pipedrive, Microsoft Dynamics 365, Outreach, SalesLoft, Reply, Woodpecker, Copper ja Mailshake.
Pros and Cons
Pros:
- Laadukkaat yritys- ja yhteystiedot.
- Intentiodata auttaa priorisoimaan liidejä ja kohdentamaan tilejä.
- Sähköposti- ja verkkosivustosisällön segmentointi on mahdollista integraatioiden avulla.
Cons:
- Rajallinen määrä integraatioita.
- Krediittejä käytetään yritystietojen vientiin, ei ainoastaan vahvistettujen yhteystietojen vientiin.
Learn more about UpLead:
Paras analytiikkakokonaisuus markkinoinnin segmentointiin- Monipuolinen ilmaisversio pk-yrityksille
- Mukautettu hinnoittelu pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Google Analyticsin avulla voit tutkia eri yleisösegmenttejä käyttämällä monenlaisia raportteja, kuten kohortti-, laiterajat ylittäviä, demografisia ja kiinnostuksenkohteita käsitteleviä raportteja sekä monia muita raportteja. Google Analytics ei ole vain verkkosivustojen analytiikkatyökalu, vaan se sisältää myös tehokkaita yleisösegmentointityökaluja, joita voit helposti hyödyntää Google Ads -kampanjoissasi.
Miksi valitsin Google Analyticsin: Google Analytics on ilmainen ja sitä käytetään jo useimmilla verkkosivustoilla analytiikkaan. Se sisältää yleisösegmentointityökaluja, joita markkinointitiimit hyödyntävät usein liian vähän. Integraatioiden ja helpon käyttöönoton osalta (Google Adsia lukuun ottamatta) se on hieman puutteellinen, mutta se voi olla pienille markkinointitiimeille erinomainen lähtökohta segmentoinnin maailmaan.
Google Analyticsin tärkeimmät ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat verkkosivuston seuranta, yleisöraportointi, demografiset tiedot, yleisösegmentointivaihtoehdot, yleisöjen luominen Google Adsia varten ja paljon muuta.
Integraatioihin kuuluvat Google Ads, Google Data Studio, Google AdSense, Google Customer Match, Search Console ja mukautetut integraatiot kolmannen osapuolen ratkaisujen kautta.
Pros and Cons
Pros:
- 100 % ilmainen useimmissa käyttötapauksissa.
- Google Ads -kampanjoiden segmentointi verkkosivuston vuorovaikutusten perusteella on helppoa.
- Saatavilla on runsaasti valmiita yleisösegmenttiraportteja.
Cons:
- Natiivien integraatioiden valikoima rajoittuu Google-tuotteisiin.
- Segmentoinnin toteutusvaihtoehdot ovat Google Adsia lukuun ottamatta rajalliset.
Learn more about Google Analytics:
Paras markkinoinnin segmentointityökalu useille kanaville- Freemium-tilaus saatavilla enintään 1 000 käynnillä kuukaudessa
- Team-tilaus alkaa hinnasta $120/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Segmentin avulla voit varmistaa, että eri lähteistä peräisin olevat tiedot päätyvät oikeisiin kohteisiin, jotta voit segmentoida kampanjoita monikanavaisten vuorovaikutusten perusteella. Segment (ollut osa Twiliota vuodesta 2020 lähtien) on asiakasdata-alusta (yhtenäinen analytiikka- ja yleisönhallinta-alusta), joka on suunniteltu ratkaisemaan markkinoinnin ja asiakashallinnan tietosiilojen ongelma.
Miksi valitsin Segmentin: Se on yksi harvoista saatavilla olevista alustoista, jotka on rakennettu alusta alkaen ratkaisemaan yleisöjen segmentointi erityisesti useissa kanavissa.
Segmentin tärkeimmät ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat tietojen jakelu, tietojen yhdistäminen (yksi totuuden lähde), suositukset yleisöjen segmentointiin, reaaliaikaiset koontinäytöt ja mukautetut yleisöraportit.
Integraatioihin kuuluvat Bing Ads, Criteo, Double Click, Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads sekä yli 300 muuta tietolähdettä ja -kohdetta.
Pros and Cons
Pros:
- Saat kaikki asiakastietosi samaan paikkaan.
- Luo luotettavia oivalluksia monikanavaisten tietojen perusteella.
- Sisäänrakennettu Twilio-alustaan, joten voit segmentoida kampanjoita helposti reaaliaikaisten tietojen perusteella.
Cons:
- Käyntimäärään perustuvan hinnoittelun vuoksi Segment voi tulla kalliiksi paljon liikennettä saaville sivustoille.
- Jotkin hyödylliset ominaisuudet ovat käytettävissä vain kalliiden lisäosien avulla.
Learn more about Segment:
Paras asiakaspolkujen seurantaan- Maksuton peruspaketti saatavilla, enintään 100 000 kuukausittain seurattua käyttäjää
- Maksullisten pakettien mukautettu hinnoittelu saatavilla pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Amplitude seuraa tuotteen käyttö- ja liikevaihtotietoja ja antaa sinun verrata liikevaihtoa ja muita mittareita segmenttien, kuten laitteen, sijainnin ja muiden tekijöiden mukaan. Amplitude on tuotteen käytön analytiikka-alusta, joka auttaa yrityksiä löytämään malleja, parantamaan käyttökokemustaan ja kasvattamaan asiakkaan keskimääräistä elinkaariarvoa.
Miksi valitsin Amplituden: Amplitude helpottaa sovelluksen eri segmenttien suorituskyvyn luomista ja vertailua.
Amplituden erityisominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat käyttäjätapahtumien seuranta, demografiset tiedot, reaaliaikainen raportointi, käyttäjien segmentointi, laitteiden välinen yhdistäminen, mukautetut tapahtumat ja käyttäjäpolkujen seuranta.
Integraatioihin kuuluvat Appcues, Adobe Analytics, Census, Bento, Fivetran, Facebook Ads, Google Ads, Shopify, Salesforce ja HubSpot.
Pros and Cons
Pros:
- Mukautettujen segmenttiraporttien luominen on helppoa.
- Tehokkaiden mukautettujen tapahtumien avulla voit seurata koko asiakaspolkua.
- Tuo tapahtumatietoja lukuisten integraatioiden kautta.
Cons:
- Merkityksellisten tapahtumien priorisointi ei ole aina helppoa.
- Aloittamista helpottavia oletusmalleja tai -näkymiä ei ole — aloitat tyhjästä.
Learn more about Amplitude:
Paras tietojen rikastamistyökalu B2B-markkinoijille- Maksuton paketti saatavilla
- Maksullisten pakettien mukautettu hinnoittelu saatavilla pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Clearbitin Salesforce-tietojen rikastamispienoisohjelma tarjoaa liidistä muutakin tietoa kuin pelkän nimen ja sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron, kuten yrityksen koon, sijainnin ja paljon muuta. Clearbit kutsuu itseään B2B-yrityksille suunnatuksi ”tietojen aktivointialustaksi”, koska se auttaa rikastamaan puutteellisia liidilistoja, keräämään aikomuksiin perustuvia signaaleja ja käyttämään näitä tietoja potentiaalisten asiakkaiden tavoittamiseen kohdennetuilla mainoksilla.
Miksi valitsin Clearbitin: Liidilistojen ryhmittely voi olla vaikeaa, jos listoilla on nimien ja sähköpostiosoitteiden lisäksi vain vähän tietoja. Clearbitin tietojen rikastamistyökalulla voit laajentaa tietämystäsi kolmansien osapuolten tietojen avulla ja käyttää niitä yhteydenottosi ryhmittelyyn parempien tulosten saavuttamiseksi.
Clearbitin erottuvat ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat verkkosivustoliikenteen anonymiteetin poistaminen, tietojen rikastaminen, saavutettavissa olevan kokonaismarkkinan analyysi, kansainvälistäminen, yleisöjen ryhmittely ja arvokkaiden asiakkaiden suositukset.
Integraatioihin kuuluvat Salesforce, Segment, Marketo, HubSpot, Drift, LeanData, Madkudu, Uberflip, Outgrow, Mutiny ja Workato.
Pros and Cons
Pros:
- Ryhmittele uudet potentiaalisten asiakkaiden listat suoraan Salesforcessa tai muissa CRM-järjestelmissä Clearbit-integraatioiden ansiosta.
- Löydä tarkemmat yhteystiedot vanhoista liidilistoista.
- Myyntitiimillesi ilmoitetaan aina, kun kohdetili vierailee sivustollasi (myös anonyymisti).
Cons:
- Mainosalustojen integraatioita ei ole, joten käyttöönotto vaatii jonkin verran manuaalista työtä.
- Hinnoittelu perustuu tietokannan kokoon, joten suuria listoja käyttäville yrityksille palvelu voi olla melko kallis.
Learn more about Clearbit:
Paras segmentointityökalu sosiaalisen median yleisöille- Saatavilla 30 päivän kokeilujakso
- Alkaen $249 kuukaudessa
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Sprout Social analysoi yleisösi ja ennustaa parhaat julkaisuajat eri alustoilla ja jopa yksittäisten julkaisujen osalta. Sprout Social on sosiaalisen median hallinta- ja analytiikka-alusta, joka on suunniteltu yrityksille, jotka haluavat hyödyntää orgaanista sosiaalista mediaa mahdollisimman tehokkaasti.
Miksi valitsin Sprout Socialin: Sprout Social tarjoaa sosiaalisen median analytiikkaa, jonka avulla voit selvittää, milloin yleisösi eri segmentit reagoivat erityyppisiin julkaisuihin. Se auttaa myös ajoittamaan julkaisuja yleisösi eri segmenteille, kuten eri maille tai aikavyöhykkeille, sopiviin ajankohtiin.
Sprout Socialin tärkeimmät ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat sosiaalisen median kuuntelu, mielipideanalyysi, maksullisten kampanjoiden hallinta, yleisön sitoutumisen analysointi, julkaisujen julkaiseminen sosiaalisessa mediassa sekä sosiaalisen median sitouttamistyökalut.
Integraatioihin kuuluvat Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp, Twitter, TikTok, Salesforce, Microsoft Dynamics, Marketo, Shopify ja WooCommerce.
Pros and Cons
Pros:
- Analysoi suorituskykyä yleisön, ei vain hashtagien ja aiheiden, perusteella.
- Vuorovaikuta useiden sosiaalisen median kanavien kanssa yhdestä hallintapaneelista.
- Ajoitus- ja työnkulkutyökalut on suunniteltu hyvin, ja niitä on helppo käyttää.
Cons:
- Syötteen esikatselua ei ole.
- Jopa edullisemmat paketit ovat hieman kalliita.
Learn more about Sprout Social:
Paras asiakassegmentointityökalu SaaS-yrityksille- Saatavilla 14 päivän ilmainen kokeilujakso
- Alkaen $129/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Baremetricsin avulla voit vertailla asiakassegmenttejä ja löytää tärkeitä tietoja asiakkaan elinkaariarvosta (CLV) ja muista keskeisistä mittareista. Baremetrics on erityisesti tilauspohjaisille yrityksille suunniteltu asiakasdata- ja oivallusalusta.
Miksi valitsin Baremetricsin: Baremetrics auttaa selvittämään, ketkä asiakkaistasi ovat parhaita. Voit sitten luoda palkitsemisohjelman asiakasuskollisuuden lisäämiseksi tai ABM-strategian löytääksesi lisää hyviä asiakkaita. Nämä tiedot on myös helpompi löytää kuin paljon kalliimmista CRM-ratkaisuista.
Baremetricsin keskeiset ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat liikevaihdon vertailuanalyysi, asiakassegmentointi, kokeilujaksojen analyysit, epäonnistuneiden maksujen palautus, peruutusten analyysit ja liikevaihtoennusteet.
Integraatioihin kuuluvat Stripe, PayPal, Magento, Shopify, WooCommerce, Google Wallet, Big Cartel, Clover ja Dwolla.
Pros and Cons
Pros:
- Integraatiot luovat liikevaihdon koontinäytöt automaattisesti.
- Segmentoi asiakkaasi helposti todellisiin tapahtumatietoihin perustuen.
- Vähennä asiakaspoistumaa peruutusten analyysien avulla.
Cons:
- Ainoat natiiv-integraatiot ovat maksunkäsittelyalustoihin.
- Eri tietojoukkojen vertailemiseen ajan kuluessa on rajallisesti vaihtoehtoja.
Learn more about Baremetrics:
Helppokäyttöisin markkinoinnin segmentointityökalu käyttöönoton aloittamiseen- 7 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen $299/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.
Kissmetricsin avulla voit segmentoida verkkosivustosi kävijöitä toimien, lähteen ja muiden muuttujien perusteella. Kissmetrics on käyttäytymisanalytiikka- ja asiakasvuorovaikutusalusta, joka tukee mukautettujen tapahtumien seurantaa, käyttäytymissuppiloita ja paljon muuta.
Miksi valitsin Kissmetricsin: Kissmetricsiin sisältyvien oletusraporttien avulla yleisösi ja asiakkaasi on helppo segmentoida tärkeiden muuttujien, kuten maantieteellisen sijainnin, laitteiden ja tapahtumien, perusteella. Näiden tietojen avulla voit saada selville, mitkä asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden segmentit ovat liiketoimintasi kannalta arvokkaimpia.
Kissmetricsin keskeiset ominaisuudet ja integraatiot
Ominaisuuksiin kuuluvat tapahtumien seuranta, konversioiden seuranta, suppiloseuranta, käyttäjien segmentointi, tietojen yhdistäminen eri laitteista sekä käyttäjätietojen hallinta.
Integraatioihin kuuluvat Appcues, Chargify, Hubspot, Magento, Help Scout, Callrail, Marketo, Optimizely, Mailchimp, Recurly, VWO, Facebook Ads ja Shopify.
Pros and Cons
Pros:
- Helppo ottaa käyttöön ja aloittaa käyttö.
- Hyvät valmiit raportit ja koontinäytöt.
- Suppiloraportit ovat kattavia ja helppotajuisia.
Cons:
- Demografiset tiedot ovat rajallisemmat kuin Google Analyticsissa ja muissa vaihtoehdoissa.
- Halvinkin paketti on hieman kallis pienille ja keskisuurille yrityksille.
Learn more about Kissmetrics:
Muut markkinasegmentointityökalut
Tässä on vielä muutama varteenotettava vaihtoehto, jotka eivät päässeet parhaiden markkinasegmentointityökalujen listalleni mutta saattavat sopia tarpeisiisi paremmin:
- 11BrandwatchSopii parhaiten uusien potentiaalisten asiakassegmenttien löytämiseen
- 12theMarketerParas sähköposti-, SMS- ja push-markkinointiin yhtenä kokonaisuutena
- 13UserpilotSopii parhaiten sovelluksen sisäisten käyttökokemusten segmentointiin
- 14OptimoveParas asiakassegmentointityökalu verkkokauppaan
- 15SurvicateParas kohdennettuihin kyselyihin ja tietojen suodattamiseen
Aiheeseen liittyvät arviot
Jos et vieläkään löytänyt täältä etsimääsi, tutustu näihin digitaalisen markkinointistrategian läheisesti liittyviin työkaluihin, joita olemme testanneet ja arvioineet.
- Markkinointiohjelmistot
- Markkinoinnin hallintaohjelmistot
- Tilipohjaisen markkinoinnin ohjelmistot
- Sosiaalisen median hallintaohjelmistot
- Sähköpostimarkkinointiohjelmistot
Miten arvioin markkinasegmentoinnin työkaluja
Arvioin näitä työkaluja kahdella tasolla: perustaso, joka työkalun on tarjottava täyttääkseen vaatimukset, sekä erottavat tekijät – kuten reaaliaikainen aktivointi ja tekoälypohjainen ryhmittely – jotka erottavat parhaat työkalut muista.
Ydintoiminnot (tämän luettelon perusvaatimukset)
Kun valitsen työkaluja luettelooni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (suoriutuu tällä alueella erinomaisesti) jokaisen alla luetellun ydintoiminnon osalta. Sen jälkeen lasken työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuutena. Työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta sitä voidaan harkita mukaan otettavaksi.
- Segmenttien rakennustyökalu: Arvioin, voiko mukautettuja yleisöjä luoda kerrostetun AND/OR-logiikan avulla – esimerkiksi kohdentaa toistuvasti ostaneita asiakkaita, jotka eivät ole reagoineet 30 päivään – ilman koodin kirjoittamista.
- Datalähteiden integrointi: Työkalun tulisi hakea asiakasdataa CRM-järjestelmistä, analytiikka-alustoilta, CDP-järjestelmistä ja tietovarastoympäristöistä, jotta segmentit kuvastavat asiakaskuntaasi kokonaisuudessaan.
- Käyttäytymis- ja demografinen segmentointi: Etsin tukea useille ulottuvuuksille – demografisille tiedoille, ostohistorialle, sivustokäyttäytymiselle ja yritystiedoille – pelkkien perusprofiilisuodattimien sijaan.
- Tekoälypohjainen ryhmittely: Tehokkaat työkalut tuovat piilevät mallit esiin automaattisesti, esimerkiksi ryhmittelemällä käyttäjiä kulutustottumusten tai sitoutumistiheyden perusteella sen sijaan, että ne luottaisivat ainoastaan manuaalisiin sääntöihin.
- Segmenttien aktivointi ja vienti: Tarkistan, miten segmentit saavuttavat seuraavat työkalusi – voiko yleisöt synkronoida suoraan mainosalustoille, ESP-järjestelmiin tai CRM-järjestelmiin ajastetuilla tai käynnistetyillä siirroilla.
- Segmenttien analytiikka ja profilointi: Jokaisen segmentin yhteydessä tulisi olla selkeät profiilierittelyt, päällekkäisyysanalyysi ja kokoarvio, jotta yleisön koostumusta voi verrata ennen kampanjan käynnistämistä.
Kun minulla on luettelo näiden kriteerien täyttävistä työkaluista, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.
Erottavat tekijät (mikä erottaa toimittajat toisistaan)
Näin vertailen eri toimittajia:
Huippuominaisuudet
Reaaliaikaisella segmentoinnilla on merkitystä, kun kampanjasi perustuvat tuoreeseen dataan – esimerkiksi kun juuri konvertoineet käyttäjät poistetaan uudelleenkohdennettavasta yleisöstä. Arvioin myös ennakoivan mallintamisen ominaisuuksia, joiden avulla työkalut pisteyttävät käyttäjiä poistumariskin tai ostohalukkuuden perusteella, jotta voit priorisoida kulutusta. Luonnollisen kielen kyselyt ovat toinen erottava tekijä, jota tarkastelen, sillä niiden avulla markkinoijat voivat rakentaa segmenttejä keskustelunomaisten kehotteiden kautta monimutkaisten suodatinrakenteiden määrittämisen sijaan.
Ominaisuuksia laajempi tarkastelu
Integraatioiden kattavuus on yksi ensimmäisistä asioista, joita arvioin – työkalu, joka segmentoi erinomaisesti mutta ei pysty synkronoimaan yleisöjä mainosalustoillesi tai ESP-järjestelmääsi, lisää manuaalista työtä. Myös monialaiseen käyttöön soveltuvuus on tärkeää. Etsin työkaluja, joissa markkinoijat voivat rakentaa segmenttejä itsenäisesti samalla kun datatiimit hallitsevat taustalla olevia malleja. Lopuksi tarkastelen tietosuojan hallintakeinoja, erityisesti suostumukseen perustuvaa poissulkemista ja roolipohjaista käyttöoikeuksien hallintaa, koska segmentointityökalut käsittelevät henkilötietoja suuressa mittakaavassa.
Näin valitset markkinasegmentointityökalun
Laajoihin ominaisuusluetteloihin ja monimutkaisiin hinnoittelurakenteisiin on helppo juuttua. Jotta voit keskittyä olennaiseen edetessäsi yksilöllisessä ohjelmistonvalintaprosessissasi, tässä on muistilista huomioon otettavista tekijöistä:
| Tekijä | Mitä tulee ottaa huomioon |
|---|---|
| TekijäSkaalautuvuus | Mitä tulee ottaa huomioonVoiko työkalu kasvaa yrityksesi mukana? Tarkista, tukeeko se kasvavaa datamäärää ja käyttäjämäärää suorituskyvyn heikkenemättä. |
| TekijäIntegraatiot | Mitä tulee ottaa huomioonMuodostaako se yhteyden olemassa oleviin järjestelmiisi? Tarkista yhteensopivuus CRM-järjestelmäsi, sähköpostimarkkinointisi ja analytiikka-alustojesi kanssa. |
| TekijäMukautettavuus | Mitä tulee ottaa huomioonVoitko mukauttaa työkalun tarpeisiisi? Etsi joustavia vaihtoehtoja, kuten mukautettavia kenttiä ja raportteja. |
| TekijäHelppokäyttöisyys | Mitä tulee ottaa huomioonOnko se käyttäjäystävällinen tiimillesi? Arvioi oppimiskäyrä ja se, pystyvätkö myös teknologiaa tuntemattomat käyttäjät käyttämään sitä helposti. |
| TekijäKäyttöönotto ja perehdytys | Mitä tulee ottaa huomioonKuinka nopeasti pääset alkuun? Ota huomioon asennukseen tarvittava aika ja resurssit sekä se, onko saatavilla riittävästi koulutusta ja tukea. |
| TekijäKustannukset | Mitä tulee ottaa huomioonSopiiko se budjettiisi? Vertaile hinnoittelumalleja ja kiinnitä huomiota piilokuluihin, jotka voivat vaikuttaa kokonaiskustannuksiin. |
| TekijäSuojatoimet | Mitä tulee ottaa huomioonMiten työkalu suojaa tietojasi? Varmista, että se täyttää tietoturvastandardisi ja sisältää esimerkiksi salauksen ja säännölliset auditoinnit. |
| TekijäTuen saatavuus | Mitä tulee ottaa huomioonMilloin saat apua tarvittaessa? Tarkista, tarjoaako toimittaja ympärivuorokautista tukea ja mitä tukikanavia on käytettävissä. |
Mitä ovat markkinasegmentointityökalut?
Markkinasegmentointityökalut ovat ohjelmistotuotteita, jotka on suunniteltu jakamaan markkinat erillisiin kuluttajaryhmiin, joilla on samanlaisia tarpeita tai ominaisuuksia. Markkinoinnin ammattilaiset, data-analyytikot ja liiketoimintastrategit käyttävät näitä työkaluja yleensä kohdentamisen tarkkuuden parantamiseen ja räätälöityjen markkinointistrategioiden kehittämiseen. Tietojen analysoinnin, yleisön segmentoinnin ja CRM-järjestelmien integroinnin kaltaiset ominaisuudet auttavat kohdeyleisöjen tunnistamisessa ja kampanjoiden mukauttamisessa. Kaiken kaikkiaan näiden työkalujen avulla käyttäjät voivat tavoittaa haluamansa markkinasegmentit ja sitouttaa ne tehokkaasti.
Ominaisuudet
Kun valitset markkinasegmentointityökaluja, kiinnitä huomiota seuraaviin keskeisiin ominaisuuksiin:
- Tietojen analysointi: Analysoi suuria tietomääriä mallien ja trendien tunnistamiseksi, mikä auttaa sinua ymmärtämään markkinoitasi paremmin.
- Yleisön segmentointi: Jakaa markkinasi erityisiin ryhmiin ominaisuuksien perusteella ja parantaa kohdentamisen tarkkuutta.
- CRM-integraatio: Muodostaa yhteyden asiakkuudenhallintajärjestelmääsi varmistaakseen tietojen saumattoman kulun.
- Mukautettavat koontinäytöt: Antaa sinun mukauttaa käyttöliittymän näyttämään tiimillesi tärkeimmät mittarit ja oivallukset.
- Ennakoiva mallinnus: Hyödyntää historiatietoja tulevien trendien ennustamiseen ja auttaa strategisessa suunnittelussa.
- Reaaliaikainen analytiikka: Tarjoaa ajantasaista tietoa, jotta voit tehdä perusteltuja päätöksiä nopeasti.
- Monikanavainen integraatio: Tukee integraatiota eri markkinointikanavien välillä ja varmistaa viestinnän yhdenmukaisuuden.
- Tekoälypohjaiset oivallukset: Hyödyntää tekoälyä tarjotakseen syvällisempiä oivalluksia ja suosituksia.
- Suojatoimet: Suojaa arkaluonteisia tietoja salauksella ja tietosuoja-asetusten noudattamisella.
- Koulutusresurssit: Tarjoaa opetusohjelmia, webinaareja ja oppaita, joiden avulla käyttäjät saavat työkalusta kaiken hyödyn irti.
Hyödyt
Markkinasegmentointityökalujen käyttöönotto tarjoaa useita hyötyjä tiimillesi ja yrityksellesi. Tässä muutamia hyötyjä, joita voit odottaa:
- Tehokkaampi kohdentaminen: Segmentoimalla yleisöjä voit keskittää markkinointitoimesi oikeille ihmisille ja parantaa onnistumisen mahdollisuuksia.
- Parempi päätöksenteko: Reaaliaikainen analytiikka ja tekoälypohjaiset oivallukset auttavat tekemään perusteltuja valintoja nopeasti.
- Tehokkuuden lisääntyminen: Integraatiot CRM-järjestelmän ja muiden työkalujen kanssa varmistavat sujuvat toiminnot ja säästävät aikaa automatisoimalla tietoprosesseja.
- Parempi asiakasymmärrys: Tietojen analysointi ja ennakoiva mallinnus tarjoavat syvällisemmän ymmärryksen asiakkaiden käyttäytymisestä ja mieltymyksistä.
- Kustannussäästöt: Kohdentamalla toimet vain olennaisiin segmentteihin voit vähentää markkinointikuluja ja kohdentaa resurssit tehokkaammin.
- Yhdenmukainen viestintä: Monikanavainen integraatio varmistaa, että viestisi on sama kaikilla alustoilla ja vahvistaa brändi-identiteettiä.
- Tietoturva: Suojatoimet suojaavat asiakastietoja, rakentavat luottamusta ja auttavat noudattamaan säädöksiä.
Kustannukset ja hinnoittelu
Markkinasegmentointityökalujen valinta edellyttää saatavilla olevien hinnoittelumallien ja tilausten ymmärtämistä. Kustannukset vaihtelevat ominaisuuksien, tiimin koon, lisäosien ja muiden tekijöiden perusteella. Alla oleva taulukko sisältää yhteenvedon yleisistä tilauksista, niiden keskimääräisistä hinnoista ja markkinasegmentointityökaluratkaisuihin tyypillisesti sisältyvistä ominaisuuksista:
Markkinasegmentointityökalujen suunnitelmien vertailutaulukko
| Suunnitelmatyyppi | Keskimääräinen hinta | Yleiset ominaisuudet |
|---|---|---|
| SuunnitelmatyyppiIlmainen suunnitelma | Keskimääräinen hinta$0 | Yleiset ominaisuudetPerustason data-analyysi, rajallinen yleisön segmentointi ja vähäiset integraatiot. |
| SuunnitelmatyyppiHenkilökohtainen suunnitelma | Keskimääräinen hinta$10-$30/user/month | Yleiset ominaisuudetLaajennettu data-analyysi, yleisön segmentointi, CRM-integraatio ja mukautettavat koontinäytöt. |
| SuunnitelmatyyppiYrityssuunnitelma | Keskimääräinen hinta$50-$100/user/month | Yleiset ominaisuudetEdistynyt analytiikka, monikanavainen integraatio, tekoälypohjaiset näkemykset ja koulutusresurssit. |
| SuunnitelmatyyppiSuuryrityssuunnitelma | Keskimääräinen hinta$150-$300/user/month | Yleiset ominaisuudetTäydellinen dataintegraatio, ennakoiva mallinnus, reaaliaikainen analytiikka, oma tukipalvelu ja tietoturvatoimet. |
Usein kysytyt kysymykset
Etkö ole täysin varma siitä, miten markkinasegmentointityökalut voivat auttaa yritystäsi? Lue vastaukset muutamiin usein kysyttyihin kysymyksiin alta.
Miten markkinasegmentointityökalut integroituvat olemassa oleviin järjestelmiin?
Kyllä, useimmat markkinasegmentointityökalut integroituvat olemassa oleviin järjestelmiin, kuten CRM-järjestelmiin, sähköpostimarkkinointiin ja analytiikka-alustoihin. Integraatiovaihtoehdot löytyvät yleensä työkalun asetuksista. Tarkista, tarjoaako työkalu natiiveja integraatioita vai tarvitsetko kolmannen osapuolen palveluita, kuten Zapieria. Varmista ennen ostamista, että työkalu tukee nykyistä ohjelmistopinoasi yhteensopivuusongelmien välttämiseksi.
Millaisia tietoja markkinasegmentointityökalut tarvitsevat?
Markkinasegmentointityökalut tarvitsevat asiakastietoja, kuten demografisia tietoja, ostokäyttäytymistä ja vuorovaikutuksia. Saatat joutua tuomaan tietoja CRM-järjestelmästäsi, sosiaalisesta mediasta tai verkkokauppa-alustoilta. Varmista, että tietosi ovat puhtaita ja tarkkoja parhaiden tulosten saavuttamiseksi. Harkitse työkaluja, jotka tarjoavat tietojen puhdistusominaisuuksia tämän prosessin tehostamiseksi.
Onko olemassa toimialakohtaisia markkinasegmentointityökaluja?
Kyllä, jotkin markkinasegmentointityökalut on räätälöity tietyille toimialoille, kuten vähittäiskauppaan, terveydenhuoltoon tai rahoitusalalle. Nämä työkalut sisältävät usein toimialakohtaisiin tarpeisiin liittyviä ominaisuuksia ja integraatioita. Jos työskentelet erikoistuneella toimialalla, etsi työkaluja, joista löytyy tapaustutkimuksia tai samankaltaisten yritysten suosituksia varmistaaksesi sopivuuden.
Mitä seuraavaksi:
Jos parhaillaan tutkit markkinasegmentointityökaluja, ota yhteyttä SoftwareSelect-neuvonantajaan saadaksesi maksuttomia suosituksia.
Täytät lomakkeen ja käyt lyhyen keskustelun, jossa perehdytään tarpeidesi yksityiskohtiin. Sen jälkeen saat tarkasteltavaksesi ohjelmistojen esivalikoiman. He tukevat sinua jopa koko ostoprosessin ajan, mukaan lukien hintaneuvottelut.