Creative MMS:n Ben LeDonni viidestä tärkeimmästä markkinointitrendistä, jotka johtajien on tunnettava

By Stephanie Hood

Teknologiataustansa ja yrittäjähenkisyytensä yhdistävä Ben LeDonni on perustanut kaksi digitaalista organisaatiota: Creative Multimedia Solutionsin ja Deploymintin.

Ben LeDonni On The Top 5 New Marketing Trends Leaders Need To Know featured image

Markkinointitrendit muuttuvat jatkuvasti, ja ajan tasalla pysyminen on erittäin tärkeää. Mitkä ovat uusimmat trendit, ja miten niiden kehitystä voi seurata? Onko parempi omaksua uudet trendit ensimmäisten joukossa vai seurata, mitkä niistä vakiintuvat? Näihin kysymyksiin vastataksemme pyydämme kokeneita markkinointijohtajia ja markkinoinnin johtotehtävissä toimivia jakamaan näkemyksensä aiheesta ”Viisi tärkeintä markkinointitrendiä, jotka johtajien on tunnettava”. Osana tätä sarjaa minulla oli ilo haastatella Ben LeDonnia

Ben LeDonni

Ben LeDonni

Teknologia ja digitaalinen maailma ovat muovanneet merkittävää osaa Benin identiteetistä. Yhdistämällä teknologia-alan taustansa ja yrittäjähenkisyytensä hän on perustanut kaksi digitaalista organisaatiota, Creative Multimedia Solutions -yrityksen ja Deploymintin. Lisäksi Ben toimii Gigi Project -järjestön hallinnoivana osakkaana. Järjestö keskittyy terveyteen, koulutukseen, toimeentuloon ja ihmisarvoon sekä pyrkii edistämään yhteistä hyvää yhteisöissä eri puolilla Suur-Philadelphian aluetta.

Kiitos paljon, että teet tämän kanssamme! Voisitko aluksi kertoa, mikä sai sinut valitsemaan juuri tämän urapolun?

Toki! Opiskelin tietojenkäsittelytieteen maisteriohjelmassa Villanovan yliopistossa, kun opiskelukaverini Jonathan kysyi, voisinko rakentaa verkkosivuston hänen isänsä laatta- ja marmoriyritykselle New Yorkiin. Tämä tapahtui vuonna 2002, jolloin verkkosivuston rakentaminen ei ollut paikalliselle yritykselle yhtä helppoa kuin nykyään.

Otin projektin vastaan teknistä osaamistani hyödyntäen. Sivuston ulkoasu ei ollut kummoinen! En koskaan väittänyt olevani suunnittelija. Verkkosivusto kuitenkin toimi, ja yritys oli tuolloin kehityksen kärjessä: sen verkkosivustolla esiteltiin kuvia projekteista ja laatanäytteitä, joita ihmiset saattoivat selailla. Tämä sai minut pohtimaan, että verkkosivustoja voisi luoda rahan ansaitsemiseksi.

Sen jälkeen olen perustanut yrityksen ja kasvanut freelancerista 17 kokoaikaisen ”kokonaisvaltaisen digitaalisen markkinoinnin nörtin” tiimin vetäjäksi. Tiimiin kuuluu loistavia suunnittelijoita, markkinoijia, kehittäjiä, markkinoijia ja asiakkuuspäälliköitä, jotka hallitsevat verkkosivustojen suunnittelun lisäksi digitaalisen markkinoinnin strategian, SEO:n, sosiaalisen median, HubSpotin ja paljon muuta.

Nykyään keskitymme vahvasti B2B-asiakkaiden palvelemiseen. Voin ilokseni sanoa, että yritykseni työskentelee edelleen Jonathanin kanssa, vaikka hän onkin nykyään toisessa yrityksessä. Hänen onnekseen meillä on nykyään suunnittelijoita, jotka todella osaavat suunnitella verkkosivustoja!

Virheemme voivat joskus olla parhaita opettajiamme. Voisitko kertoa hauskasta virheestä, jonka teit urasi alussa?

Ha! Minulla on hyvä esimerkki, mutta se on nolo, ja opin siitä kaksi tärkeää asiaa. Urani alkuvaiheessa huomasin, että paikallisia viherrakennusyrityksiä oli paljon ja niiden digitaalinen näkyvyys oli erittäin heikko, kuten vanhentuneet verkkosivustot ja se, ettei niitä löytynyt Googlesta. Ajattelin: ”Jos voisin osoittaa heille digitaaliseen näkyvyyteen tehdyn investoinnin arvon, voisin myydä kaikille verkkosivustojen suunnittelu- ja SEO-palveluita.”

Niinpä kokosin kaikkien yritysten postiosoitteet, tulostin ja lähetin niille postikortit ja jäin odottamaan puhelimen soimista. Mutta se ei soinut! Se ei soinut, koska postikortissa ollut numero oli väärä. Olimme tulostaneet väärän puhelinnumeron! Ensimmäinen opetus: tarkista aina luova aineisto (teksti ja suunnittelu) kolmesti ennen tulostamista (tai verkkosivustojen kohdalla julkaisua).  

Olimme kuitenkin onneksi lisänneet mukaan sähköpostiosoitteen ja verkkosivustomme, joten saimme kampanjan kautta myös joitakin yhteydenottoja. Silloin opin toisen opetukseni. Jokaisella tapaamallani liidillä oli sama tarina: ”Haluaisimme tehdä tämän, mutta meillä ei ole juuri nyt rahaa.” Kampanjamme lähetettiin alkukeväällä, ja opin, että viherrakentajat keräsivät vielä talven lumenaurauksesta saatuja maksuja. He eivät ainoastaan olleet kohderyhmä, joka ei nähnyt markkinointiin investoimisen arvoa, vaan heillä ei myöskään ollut varaa maksaa siitä.

Se on toinen opetus, jota painotamme asiakkaillemme: ”tunne yleisösi”. Mitä enemmän tiedät heistä, sitä tehokkaampaa markkinointisi ja myyntisi ovat. Suunnittelemme nykyään asiakkaillemme asiakaspolkuja, joissa kuvataan, mikä motivoi heidän yleisöään toimimaan (kutsumme näitä ”laukaisijoiksi”), miksi ja milloin he ostavat ja paljon muuta. Se on markkinoinnin perusteita, mutta koska opin markkinoinnin teknologia-asiantuntijana, minun oli opittava se kantapään kautta.

Onneksi tiimissäni on ihmisiä, jotka tuntevat nämä asiat ja paljon edistyneemmät opit minua paremmin, joten emme tee samaa virhettä enää.

Kukaan meistä ei saavuta menestystä ilman apua matkan varrella. Onko joku tietty henkilö, josta olet kiitollinen?

Heitä on niin monia! Mistä edes aloittaisin? Äidilläni oli tapana sanoa: ”Näytä minulle ystäväsi, niin kerron, mihin olet matkalla.” Ennen kaikkea vaimoni tuki oli valtavan tärkeää. En olisi koskaan ryhtynyt perustamaan yritystä, ellei hän olisi tukenut minua alusta alkaen.

Koska vaimollani oli hyvä työ ja siihen kuuluva sairausvakuutus ja tiesimme, että tulisimme toimeen hänen ansioillaan, pystyin luopumaan hyväpalkkaisesta työstä ja perustamaan oman yritykseni. Olimme vastikään avioituneet, meillä ei ollut lapsia ja asuntolainamme oli pienikokoinen. Hän uskoi minuun mennessämme naimisiin ja luottaa päätöksiini edelleen tänäkin päivänä.

Haluan mainita myös erään toisen kollegan, josta on tullut ystävä, sillä hän on auttanut minua valtavasti. Tapasin menestyvän liikemiehen, kun minut palkattiin kehittämään hänelle ja hänen liikekumppanilleen verkkosovellusprojektia. Tapasimme pienessä kahvilassa Philadelphiassa vuonna 2010, ja hän sanoi minulle: ”Teen sinusta miljonäärin”, minkä jälkeen hän esitteli startup-yrityksensä ennusteet. Hän luotti tiimiini ja minuun verkkosovelluksensa rakentamisessa, otti minut mukaan kumppaniksi, ja työskentelimme sen parissa noin puolitoista vuotta, ennen kuin yritys lopetti toimintansa.

Startup ei koskaan päässyt kunnolla vauhtiin. Hän pyrki kuitenkin aina lunastamaan lupauksensa esittelemällä minut kaikille tuntemilleen ihmisille, jotka tarvitsivat palveluitamme verkkosivujen suunnitteluun, kehittämiseen ja digitaaliseen markkinointiin. Hän arvostaa tekemäämme työtä, luottaa meihin (ja minuun) toimitusten suhteen ja on tehnyt paljon auttaakseen yritystäni sekä minua henkilökohtaisesti. En olisi tässä ilman hänen apuaan.

Olen oppinut, että ympärille kannattaa koota ihmisiä, jotka uskovat sinuun, sillä he auttavat sinua pääsemään sinne, minne haluat. Jos joku ei kannusta sinua, arvioi suhdettanne uudelleen. Jokaista eteenpäin auttavaa ihmistä kohden voi olla yksi tai useampi, joka jarruttaa sinua.

Pystytkö tunnistamaan urallasi ”käännekohdan”, jolloin aloit nähdä menestystä? Aloitko tehdä jotakin eri tavalla?

Menestys on subjektiivista ja tuntuu liikkuvalta maalilta. Koen olevani menestynyt, koska olen pystynyt tarjoamaan perheelleni hyvän elämän, työllistämään tiimin tehtävissä, jotka antavat heille autonomiaa, ja tekemään päivästä toiseen sitä, mitä rakastan. Silti tuntuu minä tahansa päivänä siltä, että haluan elämältä vielä paljon enemmän. 

Minulle käännekohta oli kuitenkin se, että tiimissäni oli oikeat ihmiset, jotka jakoivat yritykseni vision. Patrick Lencionilta on ilmestynyt erinomainen kirja nimeltä 'Tiimin viisi toimintahäiriötä.' Sama oppi oikeiden ihmisten ympäröimänä olemisesta työelämän ulkopuolella pätee myös toimiston sisäisiin ihmissuhteisiin.

Uskon, että palkkaamisessa kulttuuri tulee ensin. Uskooko haastattelemani henkilö yrityksemme tehtävään? Jakavatko he samat arvot? Ovatko he intohimoisia sen suhteen, mitä teemme? Opiskelevatko he jatkuvasti omaa alaansa? 

Creative MMS:n tiimi, joka työskentelee kanssani (ei minulle), on hämmästyttävä. Asiakkaamme kertovat sen meille jatkuvasti. He kertovat sen toisilleen. Yritykseni käännekohta oli siis se, kun meillä oli oikeat ihmiset oikeilla paikoilla soutamassa oikeaan suuntaan. Kun tiimillä on tällainen dynamiikka, kaikki muu toimii kuin itsestään. 

Mikä mielestäsi erottaa yrityksesi muista?

Sanoisin, että kykymme muuttaa liiketoimintatavoitteet markkinointi- ja tekniseksi strategiaksi, johon liittyy selkeä toimintasuunnitelma strategian toteuttamiseksi käytännössä.

Äskettäin luoksemme tuli politiikan alalla tunnettu radiojuontaja, jolla oli haaste. Hänellä oli ”alusta” – siis ”ääni” – mutta ei asianmukaista teknistä ”alustaa”, joka olisi toiminut perustana yleisön tavoittamiselle. Hän käytti joka aamu tuntikausia sisällön kuratoimiseen yleisölleen.

Ymmärtämällä hänen työnsä tavoitteet ja yhdistämällä ne olemassa oleviin markkinointi- ja liiketoimintateknologioihin pystyimme toteuttamaan paljon tehokkaamman verkkoalustan. Tämän uuden alustan ansiosta hänen tiiminsä pystyi käyttämään vähemmän aikaa hallinnollisiin tehtäviin ja organisointiin sekä enemmän aikaa tavoitteidensa saavuttamiseen. Lisäksi alusta mahdollisti tulojen hankkimisen mainonnalla, sillä markkinointitiimimme rakensi strategiansa osaksi räätälöityä lopputuotetta.

Kykymme kuunnella ja ymmärtää tavoitteet ja hyödyntää sitten osaamistamme liiketoimintaratkaisujen toteuttamiseksi erottaa meidät muista. Sanon mielelläni, että olemme ”kokonaisvaltaisen markkinoinnin nörttejä”, ja se todella pitää paikkansa!

Työskenteletkö parhaillasi kiinnostavien projektien parissa? Kerro niistä!

Ensimmäisenä mieleeni tulee parhaillaan kehittelemämme edistyksellinen strategia tekoälyn hyödyntämiseksi liiketoiminnan uudistamisessa. En voi kertoa paljoa sen soveltamisesta kyseisellä toimialalla. ChatGPT:n ympärillä käydyn kiivaan keskustelun myötä arvioimme kuitenkin näitä uudempia teknologioita sovellettaviksi perinteiseen liiketoimintaan, jossa nykyaikaisen teknologian hyödyntämisellä on paljon potentiaalia. 

Uskon sen auttavan ihmisiä tarjoamalla sujuvan käyttöliittymän tekoälyä hyödyntämällä. Uskon myös sen auttavan asiakastamme tarjoamalla tehokkaan ja nykyaikaisen ratkaisun, joka kehittää hänen liiketoimintaansa teknologian avulla. Kaiken kaikkiaan se, miten tekoäly auttaa ihmiskuntaa, on vielä hieman ”TBD”, mutta se voisi tehostaa joitakin nykyään manuaalisesti tekemiämme asioita, aivan kuten internet tehosti postin jakelua.

CMO:na olet markkinoinnin eturintamassa ja johdat monimuotoisia tiimejä. Mitä resursseja tai työkaluja käytät pysyäksesi jatkuvasti muuttuvan toimintaympäristön tasalla?

Ennen kaikkea hyödynnän sosiaalisen median työkaluja seuratakseni uusimpia uutisia ja tietoja. Joidenkin sosiaalisen median algoritmien etuna on, että saat näkyviin sitä, minkä kanssa olet vuorovaikutuksessa. Olen siis ”kouluttanut” syötteeni näyttämään minulle erittäin hyvää tietoa uusimmista teknologiatrendeistä, liiketoimintauutisista ja markkinointiaiheista. 

Rakastan myös podcasteja. Kuuntelen Two Bobs -podcastia toimistoihin liittyvän tiedon vuoksi, Hustle’s Daily News -podcastia pysyäkseni perillä teknologia- ja yritysmaailman tapahtumista sekä Marketing Against the Grain -podcastia. Kaksi viimeksi mainittua podcastia ovat HubSpotin omistamia, joten minun on mainittava, kuinka erinomainen HubSpot on loistavan markkinointiteknologian sisällön tuottamisessa. HubSpotin toimistokumppanina uskomme heidän sanomaansa, koska he opettavat sitä, mitä itse toteutamme.

Onko kokemuksesi mukaan mahdollista ennustaa tulevia trendejä? Miten tämä prosessi toimii?

Uskon, että trendi syntyy, kun uuden idean tehokkuus on osoitettu. Me siis ennustamme tulevia trendejä kehittämällä ideoita siitä, miten teknologiaa voidaan käyttää, ja soveltamalla sitten tieteellisiä menetelmiä niiden tehokkuuden arviointiin ja testaamiseen.

Olemme eläneet kahden merkittävän verkkotrendin läpi: responsiivisen suunnittelun ja sisällönhallintajärjestelmien nousun. Molemmissa tapauksissa näimme ideoiden olevan tulossa ja aloimme sitten testata, mitä tapahtuisi, jos yritykset omaksuisivat idean, sekä miten tehokas se olisi. Koska molemmat olivat tehokkaita liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamisessa, oli selvää, että trendi syntyisi ja kehittyisi.

Uskon saman pätevän Web3:een ja tekoälyteknologiaan. On olemassa monia ideoita siitä, miten niitä tullaan käyttämään. Jotkin yritykset, kuten Nike ja Starbucks, testaavat sovelluksia ja tuottavat liikevaihtoa. Kun teknologialle osoitetaan toimivia käyttötapoja, trendi jatkaa kehittymistään ja yleistyy. Olemme aloittamassa niiden testaamista omassa toiminnassamme ja asiakkaidemme kanssa. 

Onko markkinoinnissa mielestäsi parempi omaksua trendit varhaisessa vaiheessa vai odottaa, että nähdään, vakiintuvatko ne, ennen kuin niihin kohdennetaan resursseja?

Uskon, että yrityksillä, kuten ihmisilläkin, on erilaisia riskiprofiileja. Joissakin tapauksissa varhaisen omaksujan rooliin ryhtymättä jättäminen johtaa merkittävään epäonnistumiseen – ajatellaan esimerkiksi Blockbusteria digitaalisen videon alalla. Toisissa tapauksissa taas epäonnistuminen voi seurata siitä, että lähdetään mukaan liian aikaisin – esimerkiksi Google Glassin kohdalla lisätyn todellisuuden alalla. Googlen kaltaiselle yritykselle investoiminen nouseviin teknologioihin ja uusiin trendeihin on itsestään selvää. Sillä ei ole vaihtoehtoa, koska sen liiketoiminta perustuu ajantasaisuuteen ja merkityksellisyyteen.

Pienelle yritykselle, jolla ei ole varaa käyttää aikaa ja energiaa uusiin trendeihin, se voi olla liian riskialtista. Siksi näemme markkinointi- ja teknologiastrategian nousevan älykkäiden yritysten investointikohteeksi. Ennen kuin yritys lähtee mukaan trendiin, se voi arvioida tällaisen panostuksen hyödyt ja haitat.

Henkilökohtaisesti uskon, että toisen jalan kannattaa olla nousevan trendin puolella, mutta toinen jalka on pidettävä vakaasti oman ydinliiketoiminnan perustalla. Näin voit tarvittaessa siirtää painopistettä, mutta säilyttää ne asiat, jotka pitävät liiketoimintasi pystyssä.

Mitä aiempia trendejä olet omaksunut? Millaisia tuloksia niistä saatiin?

Suurin trendi, jonka yrityksenä omaksuimme, oli WordPressin käyttäminen verkkosivustoalustana. Olemme suunnitelleet ja kehittäneet verkkosivustoja jo ennen kuin sisällönhallintajärjestelmät (CMS) otettiin käyttöön. Kun WordPress oli nousemassa blogialustaksi, siihen julkaistiin ominaisuus, jonka avulla etusivuksi saattoi asettaa minkä tahansa luomansa sivun. Kun huomasin tämän, uskoin, että se voisi olla sopiva CMS yritysten verkkosivustoille. Otimme siinä varovasti ensiaskeleita, kokeilimme sitä muutaman asiakkaan kanssa ja havaitsimme sen sitten erittäin menestyksekkääksi.

Nyt se toimii yli 43 prosentissa internetin verkkosivustoista. Koska olimme WordPressin CMS-käytössä kehityksen kärjessä, olimme oikea toimisto monille asiakkaille, jotka halusivat pystyä hallinnoimaan verkkosivustoaan itse aikana, jolloin alalla maksettiin kehittäjille jokaisesta muutoksesta. Tällaiset innovaatiot ovat liiketoimintamme ytimessä, minkä vuoksi kokeilemme nyt uusia tekoälytyökaluja ja Web3-teknologiaa.

Voitko kertoa tilanteesta, jossa strategia ei tuottanut odottamiasi tuloksia, ja mitä opit kokemuksesta? 

Tietysti! Sitä tapahtuu, etenkin silloin, kun strategian osissa testataan rajoja, joita et ole aiemmin ylittänyt. Yritykseni kannalta mieleeni tulee ensimmäisenä luomiemme tuotteiden ympärille liittyvä tapaus. Olemme vuosien mittaan julkaisseet lukuisia rakentamiamme tuotteita, kuten WordPressin sisältöresurssikirjaston lisäosan, WordPressin tuotehakulisäosan sekä muutamia toimialakohtaisia WordPress-teemoja, mutta yksikään niistä ei koskaan osoittanut merkittävää kasvupotentiaalia. Käynnistin jokaisen niistä erittäin huolellisesti laaditun teknisen strategian pohjalta ja hyvien käyttötapausten perusteella, joita olimme nähneet monilla asiakkaillamme.

En kuitenkaan koskaan tehnyt asianmukaista markkinointisuunnitelmaa, jonka avulla olisi voitu tuottaa myyntiä ja perustella kuhunkin tuotteeseen käytetty aika. Varsinainen oppi tuli vasta viime vuonna, kun työskentelimme tuoteasiantuntijan kanssa. Hän auttoi meitä määrittelemään ongelmakokonaisuuden ja uudistamaan tuotetta, markkinointia sekä kokonaisstrategiaa. Opetus onkin oikeastaan se, että tuote on todistettava toimivaksi ennen sen rakentamista. Kyse ei ollut siitä, että markkinointistrategia olisi epäonnistunut, vaan siitä, ettemme löytäneet toimivaa taktista markkinointia ennen tuotteen rakentamista. Nyt meillä on suunnitelma ja etenemismalli, ja olemme osoittaneet sen toimivan, mutta tuntuu siltä, että etenimme hieman väärässä järjestyksessä.

Mitä tekijöitä johtajien tulisi ottaa huomioon ennen trendiin mukaan lähtemistä?

Ensimmäinen ja tärkein tekijä on kysyä: auttaako tämä trendi saavuttamaan liiketoimintatavoitteesi? Liian usein ihmiset lähtevät mukaan trendiin ajattelematta, mikä lopputulos voisi tai sen pitäisi olla. 

Toinen näkökulma on se, miten kyseinen trendi saavuttaa kohdeyleisönsä. Pystyykö markkinointitrendi saavuttamaan sinun kohdeyleisösi? Esimerkiksi TikTokin käyttäminen markkinointiin on paljon järkevämpää, jos kohdeyleisösi on huomattavasti nuorempaa ja myyt kuluttaja- tai brändituotetta, joka vetoaa lyhytvideoista kiinnostuneisiin. Pienyritysten vakuutusyhtiölle se voi kuitenkin olla edistyksellinen ja tuottoisa idea, mutta sitä on harkittava huolellisesti kohdeyleisön ja mahdollisten hyötyjen perusteella. Jos kohdeyleisösi koostuu vanhemmista miehistä, TikTok ei välttämättä ole oikea alusta, johon kannattaa lähteä mukaan.

Kolmas tekijä, jota tarkastelisin, on se, tekevätkö kilpailijasi näin. Jos ajattelet liiketoimintaa kilpailuna ja näet kilpailijan pääsevän eteenpäin tekemällä jotakin, sinun on ainakin harkittava, kannattaisiko sinun tehdä samoin. Se ei tarkoita, että sinun pitäisi syöksyä suoraan mukaan, mutta jos kilpailijasi eivät tee sitä, se voi antaa sinulle kilpailuetua. Jos he taas tekevät niin, sinun on ehkä toimittava samoin pysyäksesi merkityksellisenä.

Mitkä ovat asiantuntijanäkemyksesi perusteella viisi tärkeintä markkinointitrendiä, joista johtajien tulisi tietää vuonna 2023?

1. Strategian korostuminen. Vaikka tiedän, ettei strategia oikeastaan ole taktiikka, yritysjohtajat panostavat (ja heidän pitäisikin panostaa) yhä enemmän strategiaan; erityisesti siihen, miten kohdeyleisö saavutetaan asianmukaisen markkinoinnin avulla. Saatavilla on kaikenlaisia uusia työkaluja, ja näemme, että yritykset, erityisesti B2B-yritykset, määrittelevät ja hiovat tapoja, joilla ne käyttävät näitä työkaluja kohdeyleisönsä tavoittamiseen, houkuttelemiseen ja muuttamiseen asiakkaiksi.

2. Data ja personointi. Nykypäivän markkinoinnin on oltava personoitua kohdeyleisöä varten. Sanomme aina: ”suunnittele kaikille tai älä suunnittele kenellekään – asia on sama.” Tämä tarkoittaa, että sinun kannattaa suunnitella tai markkinoida suoraan sille ostajapersoonalle tai kohdeyleisölle, jonka haluat tavoittaa. Varmista siis, että hyödynnät dataasi voidaksesi järjestää esimerkiksi CRM-järjestelmäsi, olipa se HubSpot, Salesforce tai jokin muu. Käytä dataa viestin segmentoimiseen ja personointiin kohdeyleisöäsi varten ja kohdista viesti heille siellä ja silloin, missä ja milloin he ovat.

3. Tekoäly ja ChatGPT. Tekoäly (AI), mukaan lukien automaattinen sisällöntuotanto (tekstin- tai kuvantuottajat), kuten ChatGPT ja DallE-2, ovat tällä hetkellä kaikkien huulilla. Niistä tuli merkittävä tekijä vuoden 2022 loppupuolella. Tilanne on mennyt siihen pisteeseen, että Google on ”punaisessa hälytystilassa” yrittäessään selvittää, mitä tehdä ChatGPT:n mahdolliselle vaikutukselle hakukoneisiin. Tämä vaikuttaa myös markkinoijiin, sillä nämä työkalut tarjoavat paitsi mahdollisuuden erottautua, myös mahdollisesti tehokkuutta siinä, miten niiden avulla voidaan luoda sisältöä tai tehdä tutkimusta. Itse asiassa teemme parhaillaan asiakkaille strategioita siitä, miten näitä työkaluja voidaan hyödyntää 

4. Web3. Olen kannattanut vahvasti Web3:a, joka ulottuu paljon kryptovaluuttoja pidemmälle ja rakentuu uusien kehittyvien teknologioiden, kuten lohkoketjun, varaan. Lohkoketju  voi kaventaa kuilua asiakkaiden ja heidän kohdeyleisöjensä välillä. Web3 antaa brändeille ja yrityksille mahdollisuuden tavoittaa kohdeyleisönsä huomattavasti sitouttavammin. Se antaa käyttäjälle myös mahdollisuuden säilyttää omat todistuksensa, palkintonsa, jäsenyytensä ja muut tietonsa itsellään sekä luovuttaa kyseiset tiedot yrityksille, kun nämä yritykset käyttävät lohkoketjua / Web3:a ja ovat yhteydessä lompakoiden kautta. Uskon, että tulevaisuudessa selaamme internetiä verkkosivustojen välillä yhdistettyjen lompakkojemme avulla, jaamme tietojamme ja teemme verkko-ostoksia uusien teknologioiden, kuten Metamaskin ja Coinbase Walletien, avulla. Tämä on jo alkanut ja saavuttaa vauhtia.

5. Sosiaalisen median trendit. Tämä liittyy osittain ensimmäiseen strategiaa koskevaan kohtaani, sillä tarvitset vankan strategian sen suhteen, miten sosiaalinen media tukee tavoitteitasi. Sosiaaliseen mediaan ilmestyy jatkuvasti uusia sovelluksia. Esimerkiksi BeReal on juuri saavuttanut suosiota, ja monet milleniaalit käyttävät sitä jo. Vuonna 2022 näimme TikTokin nousun ja sen, kuinka se ohitti Instagramin kaltaiset alustat ja jopa Googlen siinä, kuinka paljon nuorempi sukupolvi teki hakuja TikTokissa. Siksi sinun on oltava ”ajan tasalla” nykyisistä sosiaalisen median markkinointitrendeistä. Se ei tarkoita, että sinun pitäisi hylätä perinteiset alustat, mutta sinun on varmistettava, että sinulla on vankka sosiaalisen median strategia, jotta voit tavoittaa kohdeyleisösi tehokkaasti. 

Viimeiseksi, jos voisit innostaa liikkeen, joka toisi paljon hyvää monille ihmisille, mikä se olisi? Et koskaan tiedä, mitä ideasi voi saada aikaan!

Meidän kaikkien tulisi pyrkiä ymmärtämään ennen kuin pyrimme tulemaan ymmärretyiksi. Jos voisin innostaa liikkeen, joka toisi paljon hyvää monille ihmisille, haluaisin luultavasti innostaa vanhempia opettamaan lapsilleen, kuinka olla hyviä ihmisiä, varmistamalla, että he oppivat ymmärtämään jokaisen olevan ihminen. Aviomiehenä ja kolmen lapsen isänä sekä sellaisen voittoa tavoittelemattoman järjestön toimijana, joka pyrkii innostamaan muita tekemään enemmän niiden puolesta, jotka eivät pysty siihen itse, olemme oppineet, että lapset ovat luonnostaan hyviä. Jos heille opetetaan, kuinka olla hyviä ja tehdä hyvää, he toimivat niin. Tämä tarkoittaa, että heidän on tutustuttava maailmaan ja siihen, miten muut elävät elämäänsä, jotta he voivat ymmärtää heitä.

Miten lukijamme voivat seurata työtäsi verkossa?

Minua voi seurata LinkedInissä tai voit vierailla yritykseni verkkosivustolla. Lisätietoja Gigi Projectista saat osoitteesta https://gigiproject.org/.

Stephanie Hood
Stephanie Hood is the Director of Marketing at Discover Holidays and the former Editor of The CMO. With a decade of experience leading high-performing editorial and marketing teams, from shaping travel media narratives at VIVA Lifestyle & Travel to scaling campaigns that turn six-figure budgets into seven-figure returns, Stephanie has mastered the art of storytelling that sells. She now enjoys connecting with the world's top executives to learn their secrets to business success, and shares those insights right here with her community of like-minded professionals. Curious what she’s uncovered? Be sure to sign up for The CMO newsletter.
Follow the author:

You may also like