Vaikka brändimarkkinointi tunnistetaan yhä useammin keskeiseksi erottumistekijäksi B2B SaaS -markkinoinnissa, joudumme edelleen kumoamaan useita väärinkäsityksiä ennen kuin saamme budjetti- tai kampanjahyväksynnät.
Nämä myytit johtavat usein menetettyihin mahdollisuuksiin, leikattuihin budjetteihin ja sitä kautta laajalle levinneeseen käsitykseen siitä, ettei brändillä ole merkitystä B2B SaaS -yrityksille. Tässä ovat yleisimmät myytit ja syyt siihen, miksi ne eivät yksinkertaisesti pidä paikkaansa.
Toimittajan huomautus: Tämä on mukautettu The CMO Clubin B2B-yritysten markkinointijohtajille suunnatusta brändimarkkinointia käsittelevästä verkkoseminaarista, jonka vieraana oli Storybook Marketingin toimitusjohtaja Liam Moroney.
Väärinkäsitys 1: B2B-brändimarkkinointi on vain suurille yrityksille
Tämä väärinkäsitys juontaa juurensa uskomuksesta, jonka mukaan brändimarkkinointi edellyttää toimiakseen suurta markkinointibudjettia. Todellisuudessa brändin rakentaminen ei ole sidoksissa yrityksen kokoon.
Kyllä, Salesforcen ja Adoben kaltaisilla yrityksillä on varaa maalata Times Square siniseksi tai punaiseksi mainostauluilla. Mutta myös pienemmät B2B-yritykset voivat rakentaa vahvoja brändejä seuraavilla keinoilla:
- Yhtenäinen viestintä
- Harkittu asemointi
- Oman erottuvan näkökulman omistaminen toimialalla
- Ja lupauksensa lunastaminen
Have an account? Log In
Väärinkäsitys 2: Brändimarkkinointi tarkoittaa näyttäviä mainoskampanjoita
Kun B2B-johtajat kuulevat sanan ”brändimarkkinointi”, he kuvittelevat usein kalliita luovia kampanjoita, joiden sijoitetun pääoman tuotto on kyseenalainen. Tämä mustavalkoinen näkemys asettaa brändimarkkinoijat ja heidän kampanjansa heti lähtötilanteessa tulilinjalle.
Mutta kuten Liam huomauttaa: ”Brändi on maine, ja maineella on valtava merkitys.”
Jokainen asiakasvuorovaikutus tuotteidemme ja palveluidemme laadusta asiakastukipalveluumme ja verkkoläsnäoloomme muovaa sitä, miten potentiaaliset asiakkaat ja asiakkaat kokevat brändimme. Ajatusjohtajuutta rakentava sisältö, yhteisön osallistaminen ja kumppanuudet, joihin ryhdymme, ovat myös tärkeässä roolissa brändin rakentamisessa.
Väärinkäsitys 3: B2B-ostajat ovat täysin rationaalisia
B2B-markkinoijina olemme liian pitkään toimineet sen oletuksen varassa, että ostajamme tekevät ostopäätöksiä yksinomaan ominaisuuksien, monimutkaisten tuotearvioinnin tarkistuslistojen ja hinnan perusteella. Mutta tutkimukset osoittavat johdonmukaisesti muuta.
”B2B-ihmiset eivät ole niin rationaalisia kuin haluaisimme uskoa”, Liam sanoo. ”Minkä tahansa yrityksen puolesta tehdyn oston taustalla on valtava riski.” Tämä riski tarkoittaa, että tunteisiin liittyvät tekijät, kuten luottamus, ahdistuksen vähentäminen, maine ja se, miten ratkaisu hyödyttää ostajan uraa, ovat ostoprosessissa paljon tärkeämmässä roolissa kuin haluamme myöntää.
Väärinkäsitys 4: Brändiä ei voi mitata
Vaikeus mitata brändin vaikutusta johtaa usein siihen, että brändi nähdään ”mukavana lisänä” välttämättömyyden sijaan. Uudenlaiset analytiikka- ja mittausmenetelmät tekevät kuitenkin brändin vaikutuksesta näkyvämmän kuin koskaan.
B2B-yritykset voivat seurata brändin terveyttä ja vaikutusta esimerkiksi seuraavilla mittareilla: osuus hauista, bränditunnettuutta koskevat tutkimukset, tunneanalyysi ja asiakkaan elinkaariarvo. Lisäksi mahdollisuus periä brändin vahvuuden ansiosta korkeampaa hintaa on hyvä osoitus brändin menestyksestä.
Vaikka brändin mittaaminen ei ehkä ole yhtä suoraviivaista kuin klikkausprosenttien seuraaminen, se on mahdollista.
Väärinkäsitys 5: Brändi on erillinen kysynnän luomisesta
Ehkä haitallisin väärinkäsitys on kohdella brändiä ja kysyntää vastakkaisina voimina, jotka kilpailevat samasta budjetista. Brändimarkkinointi ja kysynnän luominen eivät sulje toisiaan pois, vaan täydentävät toisiaan ja tuottavat yhdessä synergiaa.
”Brändimarkkinointi pyrkii muuttamaan mielipiteitä ja näkökulmia, ja tulosmarkkinoinnissa se muuttuu tehokkaaksi”, Liam selittää.
Vahva brändi tekee kysynnän luomisesta tehokkaampaa lisäämällä harkintaa, vähentämällä kitkaa, parantamalla konversioasteita ja mahdollistamalla korkeamman hinnoittelun. Yksinkertaisesti sanottuna brändimarkkinointi luo perustan onnistuneelle kysynnän luomiselle.
More Articles
Miksi vaivautua?
Koska nämä väärinkäsitykset jarruttavat meitä. Kun ymmärrämme, ettei brändin rakentamista rajoita yrityksen koko, ettei se rajoitu mainontaan ja että sitä voidaan mitata, voimme alkaa rakentaa brändiohjelmia, jotka puhuttelevat kohdeyleisöämme, auttavat saamaan enemmän budjettia ja vakiinnuttavat brändimarkkinoinnin keskeiseksi osaksi markkinoinnin työkalupakkia.
Mitä seuraavaksi?
Haluatko jatkaa kasvua? Meillä on pari muuta hyödyllistä resurssia, kuten:
- Odotushuonekonsepti muuttaa tapaasi ajatella ostajan matkaa
- Luuletko ymmärtäväsi keskustelevaa tekoälyä koskevan vaikutuksen hakuun ja hakukoneoptimointiin? Lue tämä ensin
Sinun kannattaa myös tilata The CMO:n uutiskirje pysyäksesi ajan tasalla trendeistä ja saadaksesi uusimmat vinkit, resurssit ja oppaat kokeneiden markkinointijohtajien yhteisöltämme suoraan sähköpostiisi.
