10 Bestes Field Marketing Software-Shortlist
Angesichts der Vielzahl verschiedener Field Marketing Software-Lösungen ist es gar nicht so einfach, die passende Lösung zu finden. Sie wissen, dass Sie Tools benötigen, um Marketingaktivitäten und -personal zu organisieren, nachzuverfolgen und zu verwalten, damit Ressourcen optimal genutzt werden—aber nun müssen Sie herausfinden, welche Plattform am besten geeignet ist. Ich helfe Ihnen! In diesem Beitrag erleichtere ich Ihnen die Entscheidung, indem ich meine persönlichen Erfahrungen mit Dutzenden verschiedenen Field Marketing Tools bei Marken jeder Größenordnung teile und meine Top-Auswahl der besten Field Marketing Software präsentiere.
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing marketing software since 2022. As marketing experts ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different marketing use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
Bestes Field Marketing Software-Überblick
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen zu meinen Top-Auswahlen an Field Marketing Software zusammen, damit Sie die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre Geschäftsanforderungen finden können.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für individuell anpassbare Workflows | 14-tägige kostenlose Testversion + kostenloser Plan verfügbar | Ab $10/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 2 | Am besten geeignet für das Marketing-Projektmanagement | Kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Ab $9 pro Mitglied/Monat (jährlich abgerechnet) | Website | |
| 3 | Am besten für Event-Koordination geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Preis auf Anfrage | Website | |
| 4 | Am besten für den Verkaufssupport geeignet | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $30/Monat | Website | |
| 5 | Beste KI-gestützte Konversationsplattform | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $2.500/Monat | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für Commerce Intelligence | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 7 | Am besten für das Erfassen von Außendienst-Daten | 30-tägige kostenlose Testphase + kostenloser Tarif verfügbar | Ab $25/Monat | Website | |
| 8 | Am besten für Markenaktionen | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $500/Monat | Website | |
| 9 | Beste All-in-One-Plattform | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $100/Kategorie/Monat | Website | |
| 10 | Am besten geeignet für Field-Marketing-Agenturen | Kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website |
-
Eloqua
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4.3 -
Optimizely
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4.2 -
Uberflip
Visit WebsiteThis is an aggregated rating for this tool including ratings from Crozdesk users and ratings from other sites.4.3
Bestes Field Marketing Software-Review
Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen der besten Field Marketing Software, die es auf meine Shortlist geschafft haben. Meine Bewertungen bieten einen detaillierten Einblick in die wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteile, Integrationen und idealen Anwendungsfälle für jedes Tool, damit Sie die passende Lösung für sich finden.
Wrike ist eine Projektmanagement-Plattform, die Teams dabei unterstützt, Aufgaben zu optimieren, effektiv zusammenzuarbeiten und Projekte von Anfang bis Ende zu steuern.
Warum ich Wrike ausgewählt habe: Wrikes anpassbare Workflows und Funktionen für die Zusammenarbeit in Echtzeit sind besonders nützlich für Field-Marketing-Teams, da sie die Prozesse für Kampagnenmanagement, Freigabezyklen und Aufgabenverteilung individuell gestalten können. Diese Flexibilität ermöglicht es, jede Phase des Field Marketings effizient zu verfolgen, zu steuern und umzusetzen, sodass sich Wrike an die spezifischen Anforderungen von Marketing-Teams anpassen lässt. Darüber hinaus bietet Wrike umfangreiche Ressourcenmanagement-Funktionen, die entscheidend für die Ausbalancierung von Arbeitsbelastungen und die Optimierung der Teamkapazität sind.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Wrike
Zu den herausragenden Funktionen zählt ein globaler Marketingkalender, der eine bessere Übersicht über sämtliche Marketingaktivitäten bietet und eine zentrale Ansicht für Kampagnen und Fristen ermöglicht. In Kombination mit dynamischen Dashboards für die Leistungsanalyse und diversen Automatisierungsmöglichkeiten können Marketing-Teams datengesteuerte Entscheidungen treffen und Strategien zügig anpassen, um den ROI zu steigern.
Integrationen umfassen ADP Workforce Now, Slack, Salesforce, Dropbox, HubSpot, Jira, LinkedIn, Zendesk, OneDrive und QuickBooks.
Pros and Cons
Pros:
- Flexible Projektvorlagen
- Verfügt über ein leistungsfähiges Freigabetool
- Bietet Einblicke in die Arbeitsauslastung des Teams und den Projektstatus
Cons:
- Keine Tools für Notizen
- Gelegentliche Benachrichtigungsverzögerungen
New Product Updates from Wrike
Wrike Adds Template Installation for Existing Spaces
Wrike adds template installation for existing Spaces with expanded configuration support and more customization options. This update helps teams reuse templates, standardize workspaces, and add workflows without creating new Spaces. For more information, visit Wrike’s official site.
Smartsheet ist eine Projektmanagement-Software, mit der Marketingteams Aufgaben, Zeitpläne und Pläne von überall aus abstimmen können.
Warum ich Smartsheet ausgewählt habe: Die Plattform bietet leistungsstarke Funktionen zur Verwaltung laufender Aufgaben und Zeitpläne für Field-Marketing-Initiativen. Ein herausragendes Merkmal sind die Korrekturfunktionen, mit denen alle Teammitglieder Kommentare und Anmerkungen zu Assets hinterlassen können – mit integrierter Versionskontrolle sowie Prüf- und Freigabeworkflows. Dies stellt sicher, dass alle Materialien geprüft wurden, bevor sie von Teammitgliedern vor Ort genutzt werden.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Smartsheet
Herausragende Funktionen sind Projektmanagement, Ressourcenmanagement, Aufgabenplanung, Kapazitätsplanung, verschiedene Projektansichten wie Gantt-Diagramme, Kalender, Karten und Raster, digitales Asset-Management mit Brandfolder sowie sichere Anforderungsformulare für interne und externe Stakeholder.
Integrationen umfassen Evernote, Box, DocuSign, Adobe Creative Cloud, Jira, Tableau, Salesforce, ServiceNow, Microsoft Office 365, Slack, Google Workspace, Dropbox, OneDrive, GitHub und Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
- Mobile App für Produktivität unterwegs
- Tools für die Zusammenarbeit in Echtzeit
Cons:
- Potenzielle Einstiegshürde zu Beginn
- Berichtsfunktionen könnten verbessert werden
New Product Updates from Smartsheet
Smartsheet Adds Large Sheet Webhooks and API Usage Insights
Smartsheet now lets you use webhooks on sheets of any size and gives admins clear visibility into API users and call data. Together, these updates help you build reliable integrations and monitor API usage more effectively. For more information, visit Smartsheet’s official site.
Bizzabo unterstützt Marketing-Teams dabei, mitreißende Events zu gestalten, Zielgruppen einzubinden und weitreichende Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Warum ich Bizzabo gewählt habe: Die Plattform hilft Ihnen, eindrucksvolle und unvergessliche Field-Marketing-Events zu schaffen und Teilnehmer zu beeindrucken. Bizzabo ermöglicht es Ihrem Field-Marketing-Team, personalisierte Erlebnisse bei Ihren Veranstaltungen zu gestalten – von der Anmeldung bis zum Nachfassen nach der Veranstaltung – und stellt sicher, dass Teilnehmer das Beste aus jedem Moment herausholen. Mit Bizzabo können Sie außerdem die Performance und das Engagement Ihrer Veranstaltungen messen, um besonders wirkungsvolle Entscheidungen zu treffen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Bizzabo
Herausragende Funktionen umfassen Veranstaltungsmanagement-Tools, mit denen Sie und Ihr Team jeden Aspekt und jedes Detail Ihrer Events verwalten können. Die Plattform bietet zudem Funktionen zur Event-Inhaltserstellung, die Ihnen ermöglichen, personalisierte Content-Journeys mit intuitiv und flexibel gestalteten Agenden zu kreieren.
Integrationen beinhalten Anbindungen an Drittanbieter-Anwendungen, sodass Sie mehr aus Ihrem Technologie-Stack herausholen können, beispielsweise mit Constant Contact, Gigasheet, Hubspot CRM, Keap, Mailchimp, Qlik Application Automation, Salesforce, Slack, Xero und weiteren Software-Lösungen. Nutzen Sie die API von Bizzabo oder ein kostenpflichtiges Zapier-Konto, um Zugriff auf Eventdaten zu erhalten und Ihren existierenden Technologie-Stack mit individuellen Integrationen zu erweitern.
Pros and Cons
Pros:
- Einfache Einrichtung
- Schnelle Registrierung von Teilnehmenden und Export von Engagementdaten
- Hervorragende Suite an Eventmanagement-Tools
Cons:
- Anpassungsmöglichkeiten können eingeschränkt wirken
- Der Support muss verbessert werden
Fluix bietet eine Verkaufsunterstützungsplattform, die Verkaufssupport für Außendienstmarketingteams bereitstellt und ihnen hilft, Geschäfte schneller abzuschließen, wenn sie potenziellen Kunden persönlich gegenüberstehen.
Warum ich Fluix ausgewählt habe: Marketing und Vertrieb sind sehr eng miteinander verbunden, daher ist es sinnvoll, eine Plattform zu evaluieren, die Ihre Außendienst-Marketingmitarbeiter bei der Verbesserung der Verkaufserlebnisse unterstützt – und genau aus diesem Grund habe ich Fluix in Betracht gezogen. Fluix ist ein Vertriebsunterstützungstool, das Ihrem Marketingteam Funktionen für den Verkaufssupport bietet und ihnen ermöglicht, Verträge sicher aus der Ferne zu unterzeichnen und sie innerhalb Ihres Vertriebshubs zu verteilen. Mit Fluix können Ihre Außendienstmarketing-Teams Geschäfte schneller abschließen, und Sie können Dokumente mit derselben Lösung verfolgen und prüfen.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Fluix
Hervorstechende Funktionen sind Workflow-Automatisierungsfunktionen, die Routineaufgaben übernehmen und für einen klaren Teamzusammenarbeitsfluss sorgen. Fluix automatisiert außerdem die Berichtserstellung und das Berichtmanagement, wodurch Sie wichtige Erkenntnisse sammeln und die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen können.
Integrationen bestehen in Anbindungen an verschiedene Plattformen, die Ihnen dabei helfen, jede Phase des Verkaufszyklus Ihres Unternehmens zu automatisieren, wie zum Beispiel Airtable, Asana, Domo, Dropbox, Qlik, Salesforce, Slack, Smartsheet, Tableau, Wrike und andere Softwareoptionen. Sie können außerdem andere Integrationsmethoden nutzen, etwa die API von Fluix oder ein kostenpflichtiges Zapier-Konto, um die Plattform mit den Systemen zu verbinden, die Sie täglich verwenden.
Pros and Cons
Pros:
- Ermöglicht Dokumenten-Annotationen mit Apple Pencil-Gerät
- Sammelt und fasst Daten aus mehreren Verträgen zusammen
- Richtet Benachrichtigungs-Workflows über Fortschritte schnell ein
Cons:
- Die Erstellung von individuellen PDF-Dateien ist komplex
- Navigation muss verbessert werden
Drift ist eine KI-gestützte Konversationslösung, die Außendienstmarketingteams hilft, die Produktivität zu steigern und Verkaufszyklen zu beschleunigen.
Warum ich Drift ausgewählt habe: Ich habe Drift in diese Liste aufgenommen, weil es sich um ein KI-basiertes Konversationstool handelt, das Ihren Außendienstmitarbeitern hilft, wertvollere Gespräche zu führen, die zu Chancen führen. Mit Drift können Sie Ihren Außendienstmitarbeitern ein Akquise-Tool zur Verfügung stellen, das ihnen zeigt, worauf sie sich konzentrieren sollten, um mit Top-Potenzialkunden in Kontakt zu treten. Dies geschieht über eine KI-gestützte Engagement-Score-Funktion, die individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist und wie ein Radar agiert, indem sie Ihr Team benachrichtigt, mit wem Sie wann in Kontakt treten sollten.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Drift
Herausragende Funktionen sind der Prospect- und KI-Engagement-Score, der Ihren Vertriebsmitarbeitern Echtzeitinformationen zur Absicht ihrer potenziellen Kunden liefert. Drift ermöglicht es Ihrem Team außerdem, Videonachrichten zu erstellen, um Gespräche persönlich und ansprechend zu gestalten.
Integrationen umfassen Verbindungen zwischen Drift und gängigen Geschäftstools, um hochwertige Außendienstmarketingkampagnen zu ermöglichen – dazu gehören native Integrationen mit 6sense, Drip, Google Analytics, Hubspot, Marketo, Optimizely, Salesforce, Salesloft, Slack, Zendesk und weiteren Softwarelösungen. Sie können auch die API von Drift oder ein kostenpflichtiges Zapier-Konto nutzen, wenn Sie individuelle Integrationen zwischen der Plattform und Ihren aktuellen Systemen benötigen.
Pros and Cons
Pros:
- Ausgezeichneter Onboarding-Prozess
- Leichte Bedienung
- Einfach, andere Teammitglieder einzuarbeiten
Cons:
- Preisgestaltung ist für kleine Unternehmen nicht geeignet
- Der Kundenservice reagiert teilweise langsam
Wiser ist ein Commerce-Intelligence-Tool, das Außendienstmitarbeiter im Marketing nutzen können, um die Informationen zu erhalten, die sie für bessere Entscheidungen unterwegs benötigen.
Warum ich Wiser ausgewählt habe: Die Plattform legt großen Wert darauf, Marketingteams durch die Bereitstellung präziser Daten und einfacher Handlungsoptionen zu einer kompetenteren Commerce-Ausführung zu verhelfen. Mit Wiser können Ihre Außendienstmarketingteams die Commerce-Intelligence-Funktionen der Lösung durch einfache Workflows und Systeme nutzen, die Ihre Daten in Aktionen umsetzen. Die Informationen, auf die Ihre Außendienstmitarbeiter zugreifen können, umfassen Preismanagement, Marken-Intelligenz, Marktkenntnisse, Shopper-Insights und mehr.
Herausragende Funktionen von Wiser
Herausragende Funktionen umfassen Details zur Umsetzung im Einzelhandel, die Herausforderungen bei der Einhaltung im Geschäft erkennen und den Außendienstteams eine schnelle Umsetzung ermöglichen, damit Ihre Außendienst-Marketingmitarbeiter das Beste aus ihren Filialbesuchen herausholen. Die Plattform bietet darüber hinaus Shelf-Intelligence-Funktionen, die Ihren Außendienstmitarbeitern die Informationen liefern, die sie benötigen, um sicherzustellen, dass potenzielle Kunden ihre Bestellungen so schnell wie möglich erhalten und Ihre Marke für den Erfolg positionieren.
Pros and Cons
Pros:
- Echtzeitkommunikation per E-Mail
- Leicht zu navigieren
- Einfache Anpassungsmöglichkeiten
Cons:
- Abdeckungsübersicht muss verbessert werden
- Wäre vorteilhafter mit Drittanbieter-Integrationen
Array hilft Feldmarketing-Teams, vor Ort Daten zu erfassen und diese in Echtzeit zu analysieren, um Marketingmanagern einen transparenten Überblick über Kampagnen zu ermöglichen.
Warum ich Array ausgewählt habe: Die Plattform ermöglicht es Ihren Außendienstmitarbeitern, potenzielle Kundendaten mithilfe intelligenter mobiler Formulare zu erfassen. Anschließend verfolgt und analysiert Array diese Informationen sofort und liefert umfassende Datenberichte. Als Teamleiter können Sie Array nutzen, um Ihre Teams auf Kurs zu halten und sicherzustellen, dass Kunden informiert werden, indem Sie die Daten in Echtzeit verfolgen, während Ihre Mitarbeiter sie erfassen.
Hervorstechende Funktionen und Integrationen von Array
Hervorstechende Funktionen sind unter anderem Datenvisualisierungen in Echtzeit wie Diagramme, Kreisdiagramme und Karten. Array bietet außerdem Werkzeuge, mit denen Sie GPS-Daten in Formularen nutzen können, um den Standort Ihrer Einreichungen zu verfolgen.
Integrationen umfassen die Möglichkeit, Array mit den Tools zu verbinden, die Sie aktuell nutzen, wie Airtable, Asana, ClickUp, DocuSign, Eventbrite, Google Analytics, HelloSign, Hubspot, Mailchimp, Microsoft Teams und weitere Softwareoptionen. Sie können auch die API der Plattform oder ein kostenpflichtiges Zapier-Konto nutzen, um individuelle Verbindungen zwischen Array und Ihrem aktuellen Toolset herzustellen.
Pros and Cons
Pros:
- Anpassbare Formulare
- Schneller Kundensupport
- Einfache Benutzeroberfläche
Cons:
- Benötigt mehr Formularvorlagen
- Kann langsam sein
Promomash hilft Marketingmanagern, Feldmarketingkampagnen intelligenter zu organisieren und ermöglicht es ihnen, Markenaktionen effektiv zu skalieren.
Warum ich Promomash gewählt habe: Ich wollte Promomash in diese Liste aufnehmen, weil es Ihnen dabei hilft, effektive Markenaktionen mit Ihrem Feldmarketingteam zu verwalten. Mit dieser Lösung können Sie mehrere Feldmarketingaktivitäten in einem einzigen Tool planen, durchführen und analysieren. Mit Promomash lassen sich Markenaktionen durch persönliche Aktivitäten wie In-Store-Demos, Merchandising-Aktionen, Veranstaltungen und mehr managen.
Herausragende Funktionen von Promomash
Herausragende Funktionen sind unter anderem Freigabe- und Zahlungswerkzeuge, mit denen Sie die jüngste Veranstaltungshistorie prüfen, Ausgaben genehmigen und Ihre Außendienstmitarbeiter für ihre Arbeit bezahlen können. Die Plattform bietet außerdem umfassende Berichtswerkzeuge, mit denen Sie Daten analysieren können, um Ihre umsatzstärksten Veranstaltungen zu identifizieren.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende Plattform für Markenaktionen
- Leicht erreichbares Support-Team
- Viele Terminplanungsoptionen für Außendienstmitarbeiter
Cons:
- Benötigt mehr Schulungsressourcen
- Preise sind für kleine Unternehmen ungeeignet
DotActiv befähigt Außendienstmitarbeiter, ihre Leistung zu steigern, indem es eine All-in-One-Lösung für sämtliche Anforderungen im Außendienstmarketing bereitstellt.
Warum ich DotActiv gewählt habe: Ich habe DotActiv in diese Liste aufgenommen, weil es umfassende Funktionen auf einer einzigen Plattform bietet, die Ihrem Außendienstmarketing-Team dabei helfen, seine Ziele zu erreichen. Mit DotActiv können Sie die Leistung Ihres Außendienstteams maximieren, indem Sie Verantwortlichkeit, Transparenz und Zusammenarbeit erhöhen. Dies erreichen Sie durch die Implementierung eines robusten Funktionsumfangs, der Aufgabenmanagement, Zeit- und Anwesenheitsmanagement, Planogrammverwaltung und mehr umfasst.
DotActiv – Hervorstechende Funktionen
Besondere Funktionen sind unter anderem Projektmanagement-Tools, mit denen Sie Außendienstmarketing-Projekte organisieren, planen und steuern sowie Risiken berücksichtigen können. Die Plattform bietet außerdem Funktionen, die es ermöglichen, Store-Besuche zu planen und zu automatisieren, die Markenpräsenz zu visualisieren und relevante Daten zu erfassen.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassendes All-in-One-Tool
- Intuitive Benutzeroberfläche
- Durchdachte Automatisierung
Cons:
- System friert manchmal ein
- Preise sind für kleinere Unternehmen nicht geeignet
Briggs+Walker stellt Field-Marketing-Agenturen umfassende Tools zur Verfügung, um ihre komplexen täglichen Abläufe zu steuern – von der Planung von Kampagnen bis hin zum Verkauf im direkten Kontakt mit potenziellen Kunden.
Warum ich Briggs+Walker gewählt habe: Die Plattform bietet Ihrer Field-Agentur intuitive Lösungen, um Inhouse- und Außendienstaufgaben effizient zu managen. Mit der Field App von Briggs+Walker können Sie Ihre Außendienstmitarbeiter benachrichtigen, wann und wohin sie gehen sollen und wie sie mit potenziellen Kunden sprechen. Zusätzlich ermöglicht Ihnen das Location Manager Tool die Planung und Platzierung Ihrer Außendienstmitarbeiter, um die Konversionsrate zu erhöhen.
Herausragende Funktionen und Integrationen von Briggs+Walker
Herausragende Funktionen sind unter anderem ein Kampagnenmanager-Tool, mit dem Sie Ihre Außendienstteams schulen, ausstatten und anleiten sowie ihnen Leistungsdaten bereitstellen können, um zu sehen, wie sie im Vergleich zu ihren Kollegen abschneiden. Die Plattform verwendet außerdem prädiktive Heatmaps, mit denen Sie Ihre besten Außendienstmitarbeiter gezielt den Gebieten mit der höchsten Abschlusswahrscheinlichkeit zuweisen können.
Integrationen umfassen Anbindungen an Drittanbieter-Anwendungen wie Microsoft Power BI, Tableau und Qlik, um Ihnen einzigartige Datenanalysen bereitzustellen. Sie können auch die API der Plattform nutzen, um Ihr CRM, Callcenter, Kundenbindungssysteme und Zahlungs-Gateways anzubinden und so volle Kontrolle über Ihre Daten und Aufzeichnungen zu behalten.
Pros and Cons
Pros:
- Hilft bei der Steuerung von Direktkontakt-Kampagnen
- Effektives Echtzeit-Leistungs-Tracking
- Intuitive Technik für Außendienstteams
Cons:
- Keine transparente Preisgestaltung
- Wenige integrierte Schnittstellen
Weitere Field Marketing Software
Hier sind einige weitere Field Marketing Software-Optionen, die es zwar nicht auf meine Shortlist geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- MainEvent
Am besten geeignet für lokale Sampling-Kampagnen
- VisitBasis
Am besten geeignet für Audits in Einzelhandelsgeschäften
- OPOC
Am besten geeignet für Echtzeit-Reporting von Botschafter-Einsätzen
Auswahlkriterien für Field Marketing Software
Bei der Auswahl der besten Field Marketing Software für diese Liste habe ich die typischen Käuferbedürfnisse und Schmerzpunkte wie Teamkoordination und Echtzeitdatenzugriff berücksichtigt. Außerdem habe ich mit folgendem Bewertungsrahmen eine strukturierte und faire Auswertung vorgenommen:
Kernfunktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Damit eine Lösung in diese Liste aufgenommen werden konnte, musste sie folgende typische Anwendungsfälle abdecken:
- Außendienst-Teams verwalten
- Daten erfassen und analysieren
- Projektfortschritt nachverfolgen
- Aufgaben planen und zuweisen
- Berichte erstellen
Weitere herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Um die Auswahl weiter einzugrenzen, habe ich auch nach besonderen Merkmalen gesucht, wie zum Beispiel:
- Anpassbare Dashboards
- Erweiterte Analyse-Tools
- Echtzeit-GPS-Tracking
- Offline-Datenzugriff
- Integration mit IoT-Geräten
Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)
Um den Bedienkomfort jedes Systems zu beurteilen, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Intuitive Benutzeroberfläche
- Einfache Navigation
- Minimale Einarbeitungszeit
- Responsives Design
- Anpassungsmöglichkeiten
Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)
Um den Onboarding-Prozess für jede Plattform zu bewerten, habe ich Folgendes herangezogen:
- Verfügbarkeit von Schulungsvideos
- Zugang zu Vorlagen
- Interaktive Produkttouren
- Chatbots zur Unterstützung
- Webinare für neue Nutzer
Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Kundensupport-Services jedes Softwareanbieters zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- 24/7 Supportverfügbarkeit
- Reaktionszeit auf Anfragen
- Verfügbarkeit von Supportkanälen
- Qualität der Hilfedokumentation
- Zugang zu dedizierten Account Managern
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Zur Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses jeder Plattform habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Konkurrenzfähige Preisgestaltung
- Enthaltene Funktionen im Basistarif
- Flexibilität der Preismodelle
- Rabatte bei jährlicher Abrechnung
- Return on Investment
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um ein Gefühl für die allgemeine Kundenzufriedenheit zu erhalten, habe ich die folgenden Aspekte beim Lesen von Kundenbewertungen beachtet:
- Allgemeine Zufriedenheitsbewertungen
- Häufig erwähnte Vor- und Nachteile
- Häufigkeit von Software-Updates
- Feedback zum Kundenservice
- Empfehlungen von Nutzern
Wie wählt man Field Marketing Software aus?
Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie sich bei der Auswahl der passenden Software fokussieren können, finden Sie hier eine Checkliste wichtiger Faktoren, die Sie im Blick behalten sollten:
| Faktor | Worauf Sie achten sollten |
|---|---|
| Skalierbarkeit | Wächst die Software mit Ihrem Team? Berücksichtigen Sie zukünftige Erweiterungen und prüfen Sie, ob das Tool mehr Nutzer oder größere Datenmengen problemlos verarbeiten kann. |
| Integrationen | Lässt sich die Software mit Ihren bestehenden Systemen verknüpfen? Achten Sie auf die Kompatibilität mit Tools wie CRM, E-Mail-Marketing und Datenanalyseplattformen, um einen reibungslosen Datenfluss zu gewährleisten. |
| Anpassbarkeit | Können Sie die Lösung auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden? Suchen Sie nach Möglichkeiten, Workflows und Dashboards individuell anzupassen, damit sie Ihre Prozesse ohne Umwege optimal unterstützt. |
| Benutzerfreundlichkeit | Ist die Bedienoberfläche intuitiv? Ihr Team sollte das Tool schnell einführen können, ohne umfassende Schulungen. Ein klares Design spart Zeit und reduziert Frustration. |
| Implementierung und Onboarding | Wie schnell können Sie starten? Bewerten Sie Zeit- und Ressourcenaufwand für die Einrichtung und Schulung. Hilfen wie Tutorials oder Onboarding-Sessions erleichtern den Einstieg. |
| Kosten | Wie hoch sind die Gesamtausgaben? Vergleichen Sie Preismodelle und achten Sie auch auf versteckte Zusatzkosten oder Gebühren für Premium-Support. Stellen Sie sicher, dass die Kosten zu Ihrem Budget passen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. |
| Sicherheitsmaßnahmen | Wie schützt die Software Ihre Daten? Prüfen Sie Verschlüsselungsstandards und Maßnahmen zum Datenschutz. Stellen Sie sicher, dass das Tool geltende Vorschriften wie die DSGVO einhält – falls für Ihr Unternehmen relevant. |
| Supportverfügbarkeit | Welche Unterstützung können Sie erwarten? Informieren Sie sich über 24/7-Supportoptionen und verschiedene Kontaktmöglichkeiten. Zuverlässiger Support ist im Ernstfall Gold wert. |
Was ist Field Marketing Software?
Field Marketing Software ist ein praxisorientiertes Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, Marketingkampagnen außerhalb des Büros zu planen, umzusetzen und nachzuverfolgen. Sie ist auf Effizienz ausgelegt und ermöglicht Teams, Aufgaben, Leads und Kundenkontakte unterwegs zu verwalten. Ziel ist es, relevante Daten und Einblicke für bessere Entscheidungen bereitzustellen, sodass Field Marketing-Aktivitäten gezielt und wirkungsvoll eingesetzt werden können.
Funktionen
Achten Sie bei der Auswahl von Field Marketing Software auf die folgenden Schlüsselfunktionen:
- Planung: Ermöglicht die Planung und Zuweisung von Aufgaben an Außendienstteams, sodass jeder seine Verantwortlichkeiten und Fristen kennt.
- Datenerfassung: Ermöglicht das Sammeln von Echtzeitdaten aus dem Außendienst, sodass Sie fundierte Entscheidungen treffen und die Leistung verfolgen können.
- Aufgabenmanagement: Hilft, Aufgaben für Außendienstteams zu organisieren und zu priorisieren, um Effizienz und Produktivität zu steigern.
- Anpassbare Dashboards: Bietet eine personalisierte Ansicht wichtiger Kennzahlen und Aktivitäten, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was für Ihre Abläufe am wichtigsten ist.
- Echtzeit-GPS-Tracking: Überwacht den Standort der Außendienstteams, liefert Einblicke in deren Bewegungen und erhöht die Nachvollziehbarkeit.
- Offline-Zugriff: Stellt sicher, dass Ihr Team auch ohne Internetverbindung weiterarbeiten und auf wichtige Tools zugreifen kann.
- Digitale Unterschrift: Bietet eine sichere Methode zum Signieren von Dokumenten im Außendienst, reduziert den Papieraufwand und beschleunigt Prozesse.
- Berichtswesen und Analytik: Erstellt detaillierte Berichte und Analysen, damit Sie Trends verstehen und den Erfolg Ihrer Außendiensteinsätze messen können.
- Integrationsfähigkeiten: Verbindet sich mit anderen von Ihnen genutzten Tools, wie z. B. CRM- und E-Mail-Plattformen, um einen reibungslosen Datenfluss und eine optimale Kommunikation zu gewährleisten.
Vorteile
Die Einführung von Field-Marketing-Software bietet zahlreiche Vorteile für Ihr Team und Ihr Unternehmen. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:
- Verbesserte Koordination: Hilft Ihrem Team, mithilfe von Planungs- und Aufgabenmanagementfunktionen organisiert zu bleiben, sodass alle auf dem gleichen Stand sind.
- Echtzeit-Einblicke: Datenerfassung und Analysen liefern unmittelbares Feedback zu Außendienstaktivitäten und unterstützen schnelle, fundierte Entscheidungen.
- Gesteigerte Produktivität: Aufgabenmanagement und anpassbare Dashboards sorgen dafür, dass Ihr Team sich auf Prioritäten konzentriert und effizienter arbeitet.
- Erhöhte Nachvollziehbarkeit: Echtzeit-GPS-Tracking und Berichterstattung stellen sicher, dass Außendienstteams am richtigen Ort sind und ihre Aufgaben erfüllen.
- Weniger Papierkram: Digitale Unterschriften und Offline-Zugriff vereinfachen Prozesse und reduzieren Verwaltungsaufwand.
- Bessere Kommunikation: Integrationsmöglichkeiten ermöglichen einen nahtlosen Datenaustausch zwischen verschiedenen Plattformen und verbessern Zusammenarbeit und Informationsfluss.
- Flexibilität im Einsatz: Offline-Zugriff sorgt dafür, dass Ihr Team ohne Unterbrechung arbeitet und sich an unterschiedliche Außendienstbedingungen anpassen kann.
Kosten & Preise
Die Auswahl einer Field-Marketing-Software erfordert ein Verständnis der verschiedenen verfügbaren Preismodelle und -pläne. Die Kosten variieren je nach Funktionen, Teamgröße, Zusatzoptionen und mehr. Die folgende Tabelle fasst typische Pläne, ihre Durchschnittspreise und die in Field-Marketing-Softwarelösungen üblichen Funktionen zusammen:
Vergleichstabelle für Field-Marketing-Software
| Plan-Typ | Durchschnittlicher Preis | Übliche Funktionen |
|---|---|---|
| Free Plan | $0 | Basis-Planung, Datenerfassung und eingeschränktes Berichtswesen. |
| Personal Plan | $5-$25/user/month | Aufgabenmanagement, Echtzeit-GPS-Tracking und Offline-Zugriff. |
| Business Plan | $30-$75/user/month | Anpassbare Dashboards, digitale Unterschriftenfunktionen und Integration mit CRM-Tools. |
| Enterprise Plan | $100-$200/user/month | Erweiterte Analytik, weitreichende Integrationen, dedizierter Account-Support und verbesserte Sicherheitsfunktionen. |
Field Marketing Software FAQs
Hier finden Sie einige Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Field Marketing Software:
Was ist der Unterschied zwischen Field Marketing und Digital Marketing?
Field Marketing besteht darin, Produkte direkt vor Ihren Kunden zu präsentieren – auch bekannt als Direktvertrieb oder Direktmarketing. Field Marketing wird von speziell geschulten Vertretern durchgeführt, die zum Markenaufbau, zur Kundenbeziehungspflege und zum Lead-Management eines Unternehmens beitragen. Digital Marketing hingegen ist Marketing, bei dem Produkte oder Dienstleistungen online verkauft werden, um eine größere Zielgruppe zu erreichen. Digital Marketing ist eine Online-Marketing-Methode, die dabei hilft, Ihr Unternehmen zu bewerben und den Return on Investment zu steigern.
Was ist ein Beispiel für Field Marketing?
Field Marketing ermöglicht es den Vertretern Ihres Unternehmens, auf verschiedene Weise mit bestehenden oder potenziellen Kunden zu kommunizieren. Ein Beispiel für diese Marketingmethode sind Produktdemonstrationen, die typischerweise in Geschäften oder auf Messen stattfinden. Sie können auch sehen, dass Field Marketing-Profis Produktvorführungen direkt auf der Straße durchführen. Unternehmen, die Esswaren verkaufen, können zum Beispiel Verkostungen als Giveaways veranstalten, damit potenzielle Kunden das Produkt probieren und entscheiden können, ob sie einen Kauf tätigen möchten. Bei nicht-konsumierbaren Produkten können Sie Interessenten die Möglichkeit geben, Ihr Produkt in Aktion zu sehen, damit sie den Nutzen besser verstehen und so bessere Kaufentscheidungen treffen können.
Wie stelle ich Datensicherheit bei Field Marketing Software sicher?
Um Datensicherheit zu gewährleisten, sollten Sie nach Software suchen, die Verschlüsselung, Benutzer-Authentifizierung und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO bietet. Fragen Sie Anbieter nach ihren Sicherheitsprotokollen und wie sie mit sensiblen Informationen umgehen. Durch regelmäßiges Ändern von Passwörtern und das Einschränken des Zugriffs auf notwendiges Personal können Sie Ihre Daten zusätzlich schützen.
Ist eine Schulung für die Nutzung von Field Marketing Software erforderlich?
Ja, in der Regel ist eine gewisse Schulung erforderlich, besonders wenn die Software viele Funktionen hat oder komplex ist. Viele Anbieter bieten Einführungssitzungen, Tutorials und Support-Ressourcen an, um Ihr Team einzuarbeiten. Die Nutzung dieser Ressourcen kann die Einarbeitungszeit verkürzen und sicherstellen, dass Ihr Team die Software effektiv nutzt.
Wie geht es weiter:
Wenn Sie gerade dabei sind, Field Marketing Software zu recherchieren, verbinden Sie sich mit einem SoftwareSelect-Berater für kostenlose Empfehlungen.
Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, bei dem Ihre konkreten Anforderungen geklärt werden. Dann erhalten Sie eine Auswahlliste passender Software, die Sie prüfen können. Die Berater unterstützen Sie sogar während des gesamten Kaufprozesses, einschließlich Preisverhandlungen.
