50+ B2B-Content-Marketing-Statistiken, die jeder CMO kennen sollte

Oder können sie das?

Tauschen Sie die charismatische QVC-Persönlichkeit gegen jemanden Extrovertiertes aus Ihrem Customer-Success-Team und lassen Sie ihn oder sie eine Live-Demo Ihres Produkts geben oder eine interaktive AMA-Sitzung mit einem C-Level-Manager veranstalten, um Thought Leadership aufzubauen. Falls Sie intern niemanden haben, könnten Sie auch einen Influencer aus Ihrer Branche engagieren, der Ihre Angebote seinem eigenen Publikum präsentiert. Stellen Sie dann sicher, dass Mitglieder Ihres Vertriebsteams sofort bereit sind, auf Fragen des Publikums, weitere Demo-Anfragen usw. zu reagieren. 

Die besten Marketer von heute verstehen die entscheidenden Elemente erfolgreichen Content-Marketings, wie die Produzenten bei QVC, und integrieren sie in ihre Content-Marketing-Strategie. 

Wahrscheinlich wissen Sie das alles längst und suchen jetzt nach Argumenten, um zu begründen, weshalb Content-Marketing einen größeren Anteil Ihres gesamten Marketingbudgets verdient. Wenn das so ist, finden Sie hier einige unwiderlegbare B2B-Content-Marketing-Statistiken, mit denen Sie Ihren Standpunkt untermauern und hoffentlich Ihr Produkt so schnell ausverkaufen können wie ShamWow bei dessen TV-Debüt. (Okay, komplett ausverkauft zu sein ist bei einer SaaS-Lösung technisch kaum möglich, aber Sie wissen, was ich meine!)

Warum sollten sich SaaS-Unternehmen für Content interessieren?

Denkt man an B2B-SaaS-Marketing, läuft es auf drei wesentliche Säulen hinaus: Marke, Produktmarketing und Demand Generation. Je nach Entwicklungsstand Ihres Unternehmens muss eine dieser Säulen vielleicht stärker in den Vordergrund rücken. 

Doch für alle drei gilt: Content ist das ideale Vehikel, denn er ermöglicht es Ihnen, die Geschichte Ihrer Marke zu erzählen, Ihr Produkt zu positionieren und Aufmerksamkeit für die Probleme zu schaffen, die Sie damit lösen können. Content-Marketing ist – richtig umgesetzt – deshalb so wichtig, weil Sie Ihr Publikum informieren und unterstützen, eine Beziehung zu ihm aufbauen und zeigen können, dass Sie seine Herausforderungen verstehen. So gewinnen Sie Vertrauen.

Fragen Sie zum Beispiel Jillian Martin, die beliebte Moderatorin des Home Shopping Network. Warum sie so eine gute Moderatorin sei, sagte sie dem Fast Company Magazin: „Menschen wollen von jemandem kaufen, dem sie vertrauen. Ich habe dieses Vertrauen bei den Zuschauern aufgebaut.“ 

Falls das noch nicht reicht, um Sie vom Content-Marketing zu überzeugen, kommen hier einige Statistiken, die die Bedeutung von Content-Marketing belegen:

• 70% der Menschen möchten lieber durch einen Artikel als durch klassische Werbung etwas über ein Unternehmen erfahren, und 90% erwarten von Marken, dass sie Inhalte liefern.
• 49% der B2B-Käufer geben an, dass sie bei ihrer Recherche und ihren Kaufentscheidungen heute stärker auf Inhalte setzen als früher.
• Obwohl ihnen eine überwältigende Menge an Inhalten zur Verfügung steht, konsumieren laut einer Umfrage von DemandGen Report 44% der Befragten in der Regel drei bis fünf Inhalte, bevor sie Kontakt zu einem Anbieter aufnehmen.
• Content-Marketing generiert dreimal mehr Leads als Outbound-Marketing und kostet 62% weniger.
• 79% der Unternehmen nutzen Content-Marketing zur Generierung hochwertiger Leads.
• Der Content-Marketing-Markt soll laut Prognosen bis 2026 auf über 42 Milliarden $ steigen und zwischen 2026 und 2032 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 27% wachsen.

Content-Marketing-Strategie

Im B2B-Marketing steht es eigentlich außer Frage – du brauchst eine Content-Marketing-Strategie. Sie ist so entscheidend, dass nur 5 % der B2B-Marketer angeben, keine zu haben.

Eine wirkungsvolle Content-Marketing-Strategie für SaaS führt zu mehr Markenbekanntheit, Website-Traffic und letztendlich zu mehr Leads. Darüber hinaus hilft sie, Kunden zu binden – 63 % der Content-Marketer nutzen ihre Content-Strategie, um die Loyalität ihrer bestehenden Kunden zu stärken. 

Um jedoch erfolgreich zu sein, musst du die Schmerzpunkte deiner Zielgruppe verstehen und kontinuierlich hochwertige Inhalte erstellen, die diese Probleme adressieren. Wenn du den Überblick über all deine Content-Marketing-Prozesse behalten möchtest, kannst du Content-Workflow-Software nutzen.

Ebenso wichtig ist die Verbreitung der Inhalte über die richtigen Kanäle sowie die Erfolgsmessung. Möchtest du deine Fähigkeiten im Content-Marketing weiter ausbauen, findest du hier passende Zertifikatslehrgänge für Content Marketing und Kurse für Content-Strategie.

Content-Distribution

Man könnte meinen: Wenn du erstklassigen, von Experten geprüften Content produzierst, kommen die Nutzer:innen von selbst – oder? Wäre es nur so einfach. Wichtig ist es, wie man die Inhalte promotet, nicht weniger als zu entscheiden, was die Inhalte überhaupt sein sollen. 

Was zeigen die aktuellen Studien zur Distribution? Eine Mischung aus organischer und bezahlter Verbreitung bleibt das Maß der Dinge.

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Organische vs. bezahlte Content-Distribution

Organisch setzen Marketer laut dem Content Marketing Institute auf folgende Top-Kanäle: Social-Media-Plattformen (89 %), E-Mail (87 %) und die eigene Website bzw. den eigenen Blog (86 %). 54 % sprechen oder präsentieren auf virtuellen Veranstaltungen und nur 38 % schreiben Gastbeiträge für andere Publikationen. Um Besucher auf ihren Blog zu bringen, investieren 69 % der Marketer aktiv Zeit in SEO. 

Laut einer Umfrage des Content Marketing Institute nutzten 2019 insgesamt 71 % der erfolgreichsten B2B-Marketer auch bezahlte Kanäle wie Suchmaschinenmarketing (SEM) oder Paid Social Media, um ihre Inhalte zu promoten. Zwar sollte Content für SEO optimiert und Teilenden so einfach wie möglich gemacht werden, aber ein gewisses Budget für bezahlte Promotion ist eindeutig ebenfalls sinnvoll, um die Reichweite nochmals deutlich zu erhöhen. 

Was die bezahlte Distribution angeht, ist von allen verfügbaren Kanälen Social-Media-Werbung die beliebteste. Zwei Drittel der Marketer nutzen sie. Kein Wunder also, dass die Ausgaben für Social-Media-Anzeigen in den USA jedes Jahr steigen und 2023 einen Wert von 94 Milliarden US-Dollar erreichen sollen. 

Top Social-Plattformen für B2B-Content-Distribution

Im B2B-Bereich ist LinkedIn nach wie vor die wichtigste Social-Media-Plattform, wenn es darum geht, Inhalte zu verbreiten – sowohl organisch als auch bezahlt. Aus meiner Erfahrung macht das Sinn, denn B2B-Entscheider:innen nutzen LinkedIn am ehesten, um sich über relevante Produkte und die dazugehörigen Unternehmen zu informieren. Zum Beispiel lädt man auf LinkedIn eher ein E-Book zum Thema Geschäftsentwicklung herunter, als wenn man auf Instagram unterwegs ist. 

Nach Social Media ist Google Search Ads der nächstwichtige bezahlte Kanal, 45 Prozent der Marketingteams setzen diesen in ihren Strategien ein. Es folgen YouTube-Anzeigen mit 40 % und Display Ads mit 32 %.

Empfehlung: 60 E-Mail-Marketing-Statistiken, die jede CMO kennen sollte.

Content-Konsum

Heutige Käufer:innen setzen voraus, dass ihnen zahlreiche Content-Formate entlang ihrer gesamten Buyer’s Journey zur Verfügung stehen. Je mehr verschiedene Wege du nutzt, um deine Inhalte zu erstellen und zu veröffentlichen, desto wahrscheinlicher ist es, dass deine Zielgruppe sie findet und konsumiert – wann es für sie passt. Gleichzeitig funktionieren in jeder Phase unterschiedliche Formate besser. 

Zum Beispiel gaben 64 % der B2B-Käufer an, dass sie Podcasts am Anfang des Funnels bevorzugen, während für 48 % der Käufer Webinare in der mittleren Phase ihrer Kaufreise wertvoll waren. Wenn man darüber nachdenkt, sind diese Zahlen logisch, da man Podcasts meist nebenbei hört – nicht unbedingt dann, wenn man aktiv nach einer bestimmten Lösung sucht. Im Gegensatz dazu nimmt man sich die Zeit, an einem Webinar teilzunehmen, wahrscheinlich dann, wenn man bereits vor einer Herausforderung steht und nach Wissen sucht, wie man diese bewältigen kann. 

Leistung von Content-Marketing

Auch wenn es mit Aufwand verbunden ist, lohnt sich Content-Marketing, denn die meisten Teams, die es betreiben, erzielen positive Ergebnisse:

• Laut einer aktuellen Umfrage des Content Marketing Institute haben 88 % der Marketer ihre Ziele erreicht, Markenbekanntheit zu schaffen sowie Glaubwürdigkeit und Vertrauen durch Content-Marketing aufzubauen.
• B2B-Unternehmen mit einer Content-Strategie erzielen auf ihrer Website fast doppelt so hohe Konversionsraten wie Unternehmen ohne Strategie sowie E-Mail-Klickraten, die bis zu 30 % höher sind. 
• Wenn Sie es schaffen, den Wettbewerb in Ihrem Themenbereich mit Content zu dominieren, kann das jährliche Wachstum an einzigartigen Website-Besuchern 7,8-mal so hoch sein.

Wie kann man anhand zentraler Leistungskennzahlen erkennen, ob Content-Marketing funktioniert? Ein Anstieg der Website-Besucher ist oft ein Hinweis darauf, dass der wertvolle Content Ihres SaaS-Unternehmens bei potenziellen Kunden Anklang findet. Wenn diese sich weiter durch Ihre Website klicken und andere Seiten besuchen, ist das ein weiterer Beleg für den Erfolg! 

Content-Marketing-Software und Tools wie MarketMuse, Google Analytics, Heap und die Google Search Console geben Einblicke in das Nutzerverhalten, beispielsweise Absprungraten oder Verweildauer pro Besuch—wichtige Indikatoren für das Engagement Ihres Publikums. 57,9 % der Unternehmen gehen noch einen Schritt weiter und nutzen Marketing-Attributions-Tools und entsprechende Prozesse, um die Leistung ihrer Inhalte zu messen. 

Content-Marketing-Budgets

Okay, wir haben vielleicht Leistungsziele – aber wie sieht es mit dem Zielbudget für eine Content-Marketing-Strategie aus?

Siege Media hat herausgefunden, dass 54 % der Unternehmen ihr Content-Marketing-Budget in diesem Jahr erhöhen werden. Nach Angaben von Hubspot investieren sogar 70 % der Marketer aktiv in Content-Marketing, wobei mehr als zwei von fünf angeben, dass sie mindestens die Hälfte des Team-Budgets für Content ausgeben. 

Eine weitere Studie zeigt, dass B2B-Unternehmen im Durchschnitt 33 % ihres Marketingbudgets für Content-Marketing aufwenden. Innerhalb dieses Budgets haben dann bis zu 67 % von ihnen bereits Mittel investiert, um ihre Inhalte zu bewerben und zu verbreiten.

Wie lässt sich das Budget noch effizienter nutzen? 

Hier sind einige hilfreiche Statistiken zum Content-Marketing-ROI:

• Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den ROI Ihrer Inhalte messen, um herauszufinden, wie Sie ihn verbessern können. Leider nutzen nur 43 % der B2B-Unternehmen Tracking- und Attributions-Tools, um den ROI ihrer Content-Marketing-Programme zu messen.
• Nutzen Sie B2B-Marketing-Automatisierungsplattformen, um mit weniger mehr zu erreichen, da 76 % der Unternehmen bereits im ersten Jahr nach der Implementierung ihrer Marketing-Automatisierungssoftware eine Rendite sehen.
• Ergänzen Sie die Automatisierung um KI-Fähigkeiten; 66 % der Marketer, die generative KI-Tools einsetzen, berichten von positivem ROI und gesteigerter Produktivität.
• Jeder vierte Marketer nutzt Influencer-Marketing, das den zweithöchsten ROI aller Marketingtrends bietet. 44 % der Marketer geben an, dass der wichtigste Vorteil der Zusammenarbeit mit kleineren Influencern die geringeren Kosten sind.

Herausforderungen im Content-Marketing

Wie bei allen Dingen, die sich lohnen – einfacher gesagt als getan! Selbst 2023 stehen Teams weiterhin vor Herausforderungen im Content-Marketing, vor allem bedingt durch Einschränkungen.

Das sagen die Daten zu den Herausforderungen im Content-Marketing:

• Nur 44 % der B2B-Content-Marketer verfügen über eine dokumentierte Content-Strategie.
• Das Volumen der Content-Produktion ist – unabhängig von der Branche – für 28 % der Marketingteams eine Herausforderung.  
• Auch die Herausforderung, Inhalte hervorzuheben, ist weit verbreitet, wobei 36,7 % der Marketer angeben, dass die konsistente Erstellung ansprechender Visuals eine der größten Hürden darstellt.
• B2B-Marketer nennen Zeitmangel (69 %), das Erstellen von genügend Inhalten (55 %) und die Produktion ausreichend ansprechender Inhalte (47 %) als größte Herausforderungen im Content-Marketing.

Kein Wunder also, dass viele SaaS-Unternehmen auf SaaS-Content-Marketing-Agenturen zurückgreifen – entweder zur Ergänzung der internen Ressourcen oder um Strategie und Umsetzung komplett auszulagern. Das ist oft kosteneffizienter, als ein eigenes Team von Grund auf aufzubauen, und bietet größere Flexibilität für notwendige Kursänderungen.

Aufkommende Trends im Content-Marketing 2024

Trotz dieser Herausforderungen bleibt das Vertrauen der Marketer in Content-Marketing ungebrochen. Drei Trends stechen dabei hervor und werfen ein Licht auf die zukünftige Entwicklung:

1. Video bleibt König

Kurzvideos sind derzeit der vorherrschende Trend im Marketing und bieten den höchsten Return on Investment. Sie werden voraussichtlich auch 2023 das stärkste Wachstum aufweisen. 

Marketer sind bereit, einen größeren Anteil ihres Budgets für Kurzvideo-Marketing auszugeben als für andere Trends. Bemerkenswert ist, dass bereits 90 % der Marketer diese Art von Inhalten nutzen und planen, ihre Investitionen 2023 weiter zu erhöhen oder zumindest beizubehalten. Zudem beabsichtigen 21 % der Marketer, Kurzvideos in diesem Jahr erstmals einzusetzen.

Wer sein Video-Marketing auf das nächste Level heben will, kann von dem wachsenden Trend profitieren, dass B2B-SaaS-Unternehmen eigene Owned-Media-Plattformen aufbauen. 

Ein Beispiel: Lavender hat kürzlich LavenderLand mit dem Tool AudiencePlus gestartet – dort kann Video- oder geschriebener Content in einer ansprechenden, an Netflix erinnernden Benutzeroberfläche präsentiert werden:

2. Einzigartige, originelle Inhalte werden bevorzugt werden

Dank der Vielzahl von KI-Tools, die es Unternehmen einfacher und zugänglicher machen, minderwertige Inhalte in Rekordzeit zu produzieren, müssen sich Marketer mit ihrer Content-Erstellung abheben, indem sie Informationen vermitteln, die anderswo nicht zu finden sind. Es liegt mehr denn je ein stärkerer Fokus darauf, Fachexperten zu interviewen, nutzergenerierte Inhalte zu verwenden und eigene Forschungsergebnisse einzubringen. 

Laut dem Content Marketing Institute unterscheiden sich die meisten B2B-Marketer von der Konkurrenz durch die Qualität der Inhalte (83 %) und durch das Aufgreifen ungenutzter Geschichten (72 %). Auch die Kombination von Videoinhalten mit schriftlichen Beiträgen hilft dabei. 

Die Digitalmarketing-Expertin, Content-Marketing-Guru und Gründerin einer Marketing-Konferenz Ann Handley stimmt dem zu: „Für mich beinhalten großartige Inhalte fast immer eine Geschichte und eine Schreibe-Komponente. Ich möchte also, dass Menschen über das Schreiben und ihre Worte nicht als langweilige Pflichtaufgabe nachdenken, sondern als Möglichkeit, sich online zu differenzieren.“

Es hilft nicht nur, neue Ideen in den Vordergrund zu stellen, sondern auch an das Nutzererlebnis (UX/UI) zu denken, um sich abzuheben. Wenn Unternehmen 10 %-50 % ihrer Content-Bemühungen auf das Design von Inhalten verwenden, ist die Wahrscheinlichkeit um 33 % höher, dass sie erfolgreiche Ergebnisse melden.

3. Marketer müssen mehr Daten über ihr Publikum sammeln 

Da Google Drittanbieter-Cookies in Chrome bis 2024 auslaufen lässt, müssen Marketing-Teams bei der Datenerhebung zurück zu „altmodischen“ Methoden und auf „Zero-Party Data“ setzen, also Daten, die freiwillig von Kund:innen im Austausch gegen Mehrwert angegeben werden. 

Zero-Party Data ist die Grundlage für eine Beziehung, die auf Vertrauen und einem gegenseitigen Mehrwert basiert. Für Konsumenten verspricht es eine personalisierte und relevantere Erfahrung mit Marken. Im Gegenzug erhalten Marken und Unternehmen bessere Einblicke und eine langfristigere Kundenbeziehung.

Senior Director of Marketing bei Microsoft Advertising, John Cosley

Das Fazit

Ich hoffe, diese fünfzig und mehr B2B-Content-Marketing-Statistiken haben dir geholfen, mehr Klarheit über den Stand des Content Marketings, lohnende Investitionen, die richtige Herangehensweise und die Beweggründe zu gewinnen! 

Content ist das Rückgrat der Beziehung, die du zu potenziellen Kund:innen aufbauen kannst – spare daran also nicht! Lies dir unbedingt unsere Empfehlungen für die beste Content-Marketing-Software und unsere Top Content-Marketing-Plattformen durch.

Für weitere Beispiele großartiger Inhalte und hilfreiche Ressourcen rund um Content und digitales Marketing solltest du unbedingt den The CMO Newsletter abonnieren.